企业数据调研

企业数据调研（共9篇）

企业数据调研 篇1

妇儿医院企业文化调查问卷

尊敬的各位医院领导及员工：

您好！非常感谢您在繁忙的工作中抽出时间填写这份问卷。此次调查问卷的目的是了解贵医院对企业文化的认知、企业文化现状等，您给出的答案没有对错和好坏之分，所以您只需根据自己的所知所感，表明本人的判断、观点、或建议即可，只要是本人的真实想法就有价值，您的意见和见解对贵医院未来的发展至关重要。

为了达到客观真实的要求，我们采用无记名方式填写。我们项目组对您交回的问卷严格保密，保证此问卷只作内部作统计使用，不向任何单位和个人出示。您对问卷的认真填写将是对我们工作的大力支持！

非常感谢您的积极参与！

填写问卷注意事项：

1、请单独填写，并客观发表意见；

2、本问卷共分三个部分，请仔细阅读题目并根据您的理解作答（注意单项或多项选择）；

3、请在每题后的括号内填写相应字母，在“”上填写您的想法。第一部分 个人信息

1、您的年龄：（）

A 25岁及以下；B 26-35岁；C 36-45岁；D 45岁以上

2、您在该医院的工龄：（）

A 3年以内；B 3-5年；C 5-8年；D 8年以上

3、您的岗位或职务：（）

A 医生岗；B 护士岗；C行政岗；D后勤岗；E其它

4、您的职位级别：（）

A 高层管理人员；B 中层管理人员； C 基层管理人员；D 普通员工

5、您的职称或技术等级：（）

A 高级职称；B副高级职称；C 中级职称；D 初级职称；E 普通员工 第二部分医院企业文化认知

6、您觉得医院企业文化是指（可选择一项或多项）：（）

A 高层管理者的管理理念；

B 医院标志、纪念品、礼物；

C一种文化现象，是医院物质文化和精神文化的总和；

D 医院企业文化手册；

E 医院所创造出来的，是务“虚”的；

F 医院价值观、管理理念和行为方式的综合系统；

G 大同小异的口号和标语；

H 文体娱乐活动；

I 一种管理理论；

J 其它

7、您觉得医院企业文化的影响是（可选择一项或多项）：（）

A锦上添花的事情；

B 对医院有促进或阻碍的作用；

C 没有医院企业文化的支撑，医院也能持续发展；

D 成熟的医院都有卓越的医院文化；

E 对三级甲等医院有影响，对二级及二级以下的医院影响不大；

F 其它

8、您认为塑造医院企业文化是否与您有直接关系：（）

A 有；B 没有；C 不知道；D 无所谓

9、您认为医院企业文化产生于（可选择一项或多项）：（）

A 从医院建立的那一天开始，就有了医院企业文化；

B 从医院需要那一天开始，才逐渐有了文化；

C 从医院领导者开始着手管理的那一天开始；

D 其它

10、您认为医院要可持续发展，目前应该注重的是（可选择一项或多项）：（A 品牌战略；B 形象建树；C 管理变革；D技术提升；

11、您认为医院领导者与医院企业文化的关系为（可选择一项或多项）：（A 医院企业文化就是医院管理者文化；

B 医院管理者精神是一个医院精神的核心；

C 医院管理者精神能够涵盖医院企业文化的全部；

D 医院管理者在医院企业文化建设方面作用一般；

E 其它

12、.您认为医院的品牌战略和文化战略的关系是（可选择一项或多项）：（A 两者毫不相干；B 品牌是医院文化的载体；

C 没有品牌同样可以搞好医院文化；D 其它

13、您如何看待医院的文化活动：()）E 其它））

A 无所谓，可有可无；B 文化活动属于工会和积极分子的事情；

C 很重要，能够增强医院的凝聚力；D 浪费医院各种资源

14、您认为医院的企业文化建设主要应着眼于（可选择一项或多项）：（）

A 形象建树；B 品牌形象；C卓越管理；D创新精神；

E制度建设；F基础设施；G医患关系

第三部分 医院企业文化现状

15、您是否理解贵院的企业文化：（）

A 完全理解； B 基本理解；C 一般；D 不理解

16、您如何看待本院文化建设现状（可选择一项或多项）：（）

A 与别的医院大同小异，没有什么特色；B 已经形成自己的特色；

C 理论和实践是风马牛不相及；D领导、管理者作秀，应付上级检查

17、您认为本院的医院文化是否真正发掘出员工的潜在能力（可选择一项或多项）：（）

A 在相当程度上做到；B 在相当程度上没有做到；C 不明显；D 其它

18、您认为本院的文化建设可取之处是（可选择一项或多项）：（）

A 医院领导高度重视；B 医院领导以身作则；C 物质投入充分；

D 员工积极参与；E 其它

19、您认为目前医院的医院文化建设的核心理念是（可选择一项或多项）：（）

A 创新精神；B 技术领先；C 服务至上；D 管理理念；

E 质量意识；F 创优报国；G人本管理；H 其它

20、您对本院发展目标和战略了解程度（可选择一项或多项）：（）

A 不知道；B 不关心； C 想知道，但没有渠道和平台；D 了解一些；E 很了解

21、您认为本院最具有的精神是（可选择一项或多项）：（）

A 勇于创新；B 团结协作；C 艰苦奋斗；D 诚实信用；

E 公平民主；F 服务至上；G 以人为本；H 兼容并蓄；I其它

22、您认为本院最缺乏的精神是（可选择一项或多项）：（）

A 勇于创新；B 团结协作；C 艰苦奋斗；D 诚实信用；

E 公平民主；F 服务至上；G 以人为本；H 兼容并蓄；I其它

23、您认为医院目前处于（只选一项）：（）

A 徘徊阶段；B 稳定发展阶段；C 转折阶段； D 腾飞阶段；E 衰退阶段

24、我们日常工作中感受到的文化和医院倡导的文化是否一致：（）

A完全一致；B 基本一致；C 一般或说不清；D 基本不一样；E 完全不一样

25、贵院领导是否经常与下属沟通，并善于采纳不同的意见？（）

A经常有；B 偶尔有；C 基本没有；D 从不；E 领导的事我不关心

26、领导能及时的对表现优秀的下属肯定和表扬：（）

A经常；B偶尔；C从不；D不清楚；E 从不关心

27、根据您个人的感觉，医院领导是否重视企业文化工作：（）

A 十分重视；B 重视；C 说不准；D 不太重视；E很不重视

28、医院领导层在讲话中提及有关企业文化建设工作方面的情况：（）

A 经常提及，很丰富；B专题发表过见解； C有时提及； D很少，几乎没有提及

29、贵院或者您所在科室是否经常组织集体活动？（）

A经常；B偶尔；C从不；D不清楚；E 从不参加

30、您对于在工作中遇到的问题而产生抱怨的对象经常是：（）

A 向本部门同事抱怨；B 向本部门领导抱怨；C 向家人报怨；D 不抱怨；E 向公司中感情比较好的同事抱怨； F 向院长抱怨； G 向工会主席抱怨

31、您认为贵院员工之间的工作配合：（）

A 非常融洽；B 比较融洽；C 不知道；D不融洽；E 非常不融洽

32、您在贵院是否花额外的时间和精力“搞关系”（）

A 根本不需要;B 不太需要；C不需要；D偶尔需要；E 非常需要

33、通常，为了集体的利益，你愿意牺牲个人利益吗？（）

A 非常愿意;B 愿意；C 无所谓；D 不愿意；E 非常不愿意

34、您所在医院的制度和政策能否根据实际情况及时修订并完善？（）

A 经常如此;B 偶尔有；C 从不；D 我不知道；E 没关心过

35、贵院的员工绩效考核体系（）

A非常完善;B 基本完善；C 不知道；D 不完善；E 非常不完善

36、您觉得贵院的薪酬（）

A非常公平;B 比较公平；C 不知道；D 不公平；E 非常不公平

37、您对医院的设施建设满意吗？（）

A 非常满意；B 比较满意；C 不关心；D 不满意；E 非常不满意

38、您认为贵院的标志设计得：（）

A 非常理想；B 比较理想；C 尚可；D不理想；E 非常不理想

39、您觉得贵院企业文化宣传活动：（）

A 根本没有；B 非常少；C 尚可；D 比较多；E非常多

40、你认为目前贵医院一些不良的工作作风主要体现在哪些方面？（）

A 部门间协调不顺畅； B 某些员工因为与领导有关系拥有特权，使其他员工感觉到不公平； C 权力过于集中； D 公司内部关系网络错综复杂； E 公司内部管理抓的少； F 领导不尊重员工

第四部分 医院企业文化建设

41、您认为贵医院最重要的价值理念体现在（限选三项）：（）

A仁爱之心；B医术精湛；C医德高尚；D 以人为本； E医患和谐；F学习型团队；G同心同德；H荣辱与共；I 团结敬业；J团结敬业；K 严谨求实；L意识创新； M质量质优；N 以诚待人；O以信办事；P以业绩论英雄

42、您认为目前贵医院企业文化建设措施应着重于（可选择一项或多项）：（）A培训； B形象设计； C基础设施改进； D薪酬考核制度改进； E新闻宣传提升 F员工满意度改进；G医患关系改进； H工作效率提升；I员工关系改进；I管理人员与一般员工关系的改进

43、您对贵医院的企业文化建设工作是否还有其他看法和建议？（请将您的答案填在空白处）

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调查到此结束，非常感谢您的配合！

企业数据调研 篇2

食品是人们赖以生存以及享受舌尖美味的物质基础, 然而随着国内市场经济的迅猛发展, 食品安全问题日益凸显, 尤其是近十年来集中爆发的“农药残留”“病死猪”“三聚氰胺”“地沟油”“塑化剂”以及“镉大米”等事件不断考验着每位消费者的食品安全底线。2012 年及2013 年的食品安全事件尤为集中, 甚至超过近10 年数量的1/3。

我国食品安全主要采取的是“分段监管为主, 品种监管为辅”的监管体制。由于我国地域广袤, 从事食品生产、加工、流通以及销售的企业数量众多, 规模化程度较低, 监管、检测及预警的难度加大。综上所述, 完善食品安全监管是保证食品安全的大计。

1 食品安全中事件主要类型

综合分析, 目前国内食品安全事件类型主要表现为以下几种:第一是原材料污染, 即食源性污染;其次是生产加工企业偷工减料、掺假、滥用添加剂等, 大部分食品安全事件介属于此类, 例如三聚氰胺和塑化剂事件;再来是新技术带来新的食品质量安全问题, 例如颇具争议的转基因食品;最后是食品标识滥用问题, 例如以虚夸的方法标识食品本身不具有的功能和成分 (见表1) 。

食品安全事件并非区域性事件, 由于食品加工原料及成品具有高流通性, 使得许多食品安全事件演变成跨域性的公共食品安全事件。能否对食品安全进行有效监管, 是检验政府执政能力的重要依据。近年来, 我国食品安全监管职能部门加强了对食品安全的关注和重视, 同时对食品安全监管体系进行了多次调整。经过摸索与实践, 我国食品安全监管已有了较大改善, 但食品安全事故仍屡禁不止。因此, 提高食品安全监管水平在很长一段时间内依旧会是我国的重要战略目标。

2 南京市消费者食品安全调研分析

南京市食品行业近年来发展较为迅速, 企业数量日益增多。但与此同时, 食品企业同时也面临着生命周期缩短、成长性受限、年检率逐年下降、食品安全问题频发等问题。“民以食为天, 食以安为先”, 食品流通企业面临的问题不仅会影响南京经济的健康稳定发展, 还会引起一系列食品安全问题, 引发消费者信任危机。2013 年南京市食品企业增加值累计增长15.7%, 比全国食品企业增加值高出7 个百分点。南京市食品产业的良性发展不仅直接影响南京地方经济的稳定, 亦直接关系民众的食品健康与生命安全。为此, 文章对南京市食品安全问题进行了问卷调研, 共发放300 份问卷, 收回有效问卷212 份。

2.1 消费者对生鲜食品中肉类与蔬菜的安全关注度最高

根据本次调研数据整理显示, 发现在212 份样有效调研本中, 有87.4%的消费者回答“非常关注食品安全问题”, 只有1.9%的消费者表示“对食品安全给予特别关注”。调研还显示当被问及所购买的生鲜农产品是否安全时, 有28.2%的南京消费者认为“较为安全”, 有31.2%的消费者认为“基本安全”, 认为“非常安全”的只有2.4%, 还有38.2%的消费者认为所购的生鲜农产品“不安全”。南京消费者对生鲜农产品的关注程度由高到低依次为:肉类、蔬菜、水产品、豆制品、水果 (见图1) 。

从所得数据可以看出, 目前南京市的生鲜食品消费者对食品安全问题比较关注, 对自己所购的生鲜农产品的安全性认可度不高, 而对肉制品和蔬菜的安全性最为关注。

2.2 消费者购买生鲜食品的主要场所

消费者购买生鲜食品的主要场所有农贸市场、专门的生鲜超市、大型超市及路边摊点等。占总数54.6%的消费者会选择在农贸市场购买生鲜食品, 而33.3%的消费者则会选择在大型超市购买, 选择在路边摊点或专门的生鲜超市购买的消费者较少, 分别为7.9%和4.1%。

从表2中我们可以了解到, 南京市消费者对政府的食品安全监管措施基本知晓, 然而参与度并不够。同时, 对于贴近消费者自身的措施, 例如三放心工程、放心早餐, 容易被消费者了解, 参与程度较高, 而那些主要针对农产品生产者的措施, 消费者知晓程度就相对较低 (见表2) 。

2.3 消费者对政府实施食品安全监管满意程度的统计

在本次调研中, 我们在消费者对政府实施食品安全监管满意程度的评价过程中发现, 29.25%的消费者对政府的食品安全监管表示“很不满意”, 只有7.08%的表示“非常满意” (见表3) 。

我们同时对“消费者认为目前南京市政府最应该采取哪些管制方式”进行了调查, 根据数据所选次数依次按高到低排序的依次为:加大违法处罚的力度、及时公布食品安全信息、建立完善的检验监测体系、制定完善的标准。从调研结果可以得出, 消费者认为目前政府保证食品安全最为有效的措施是加大对违法厂商的处罚力度, 这是一种短期内最为有效的管制措施, 但并不能解决食品安全的源头性问题。然而在消费者心目中, 这种措施可能更为直观, 同时也是政府短时间内成本较低、效率较高的一种管理措施。

3 食品安全事件频发的原因

食品安全问题涉及食品原料种植养殖、加工、配送、销售、 采购等多个环节, 每个环节都直接影响食品安全诸多方面。因此, 从农场到餐桌的全过程, 只要有一个环节出现问题, 就有可能造成食品安全问题。我们的研究和分析数据显示, 目前的食品安全事故的主要原因有以下几类:首先是监管体制不完善和监管不足;其次是企业缺乏社会责任感和企业管理水平、技术水平的不足;最后是自然因素。其中, 监管体系的不完善被普遍认为是第一原因。

综合有关方面的认识、观点和调研分析, 文章对食品安全监管体系的不足之处进行了细致分析:

(1) 多头监管导致各职能部门之间职责不清, 安全监管难以实现无缝对接。鉴于目前国内的食品安全多头监管的管理模式, 各监管部门只负责食品“从农田到餐桌”的某一部分, 所以有功能重叠、模糊和空白的区域。一旦出现问题, 部门之间相互推诿扯皮, 以逃避责任。国务院食品安全办也难以实现全面的协调, 难以有效预防和监控系统的食品安全, 消费者也很难找到对口处理部门。此外, 各监管部门也支离破碎, 很难建立一个“从农田到餐桌”的完整食品追溯制度, 召回制度, 而导致食品安全事件频发。

(2) 食品标准体系的不健全。食品标准体系是保障食品质量和安全的法律基础。经过多年的发展, 中国的食品标准体系逐步完善, 甚至比大多数国外同类标准更为严格。但随着社会的发展, 目前的食品标准体系存在以下几个问题:首先, 缺乏系统性标准。中国现有的与食品安全相关的法律法规众多, 包括近20 部法律和近40 部行政法规、近150 部规章制度。因为是分段、分部门立法, 条款相对分散, 调整范围较窄, 不能完全满足目前消费者对食品安全的要求, 企业对众多的法律法规也感觉无所适从。其次是与国际接轨不够, 对食品安全的标准年龄存在时间过长, 缺乏科学性和可行性。第三是许多食品质量和安全标准存在漏洞, 不能适应食品行业快速发展的需要。

(3) 违法成本较低, 许多地方存在地方保护主义, 部分监管者与违法者之间关系扭曲。我国食品行业目前存在以罚代管、 只罚不管, 甚至是不罚、轻罚等, 相较于法国、英国、美国等西方国家, 违法者的违法成本异常之低。这导致不少子行业和地区的从业者轻视甚至是践踏法律法规, 导致食品安全事件愈演愈烈。地方监管者亦存在执法不力、执法不严, 甚至演变成成地方保护, 纵容了违法者继续违法。部分行业、地区的监管者对违法收缴所得形成依赖, 扭曲了监管与被监管者之间的关系, 导致恶性循环。

参考文献

[1]耿弘, 童星.从单一主体到多元参与--当前我国食品安全管制模式及其转型[J].湖南师范大学社会科学学报, 2009 (3) .

[2]张璇, 陈福中.我国食品安全政府管制模式转型的路径选择[J].经济研究导刊, 2010 (8) .

[3]黎逞.试析食品安全问题中的深层次矛盾[J].农业部管理干部学院学报, 2010 (2) .

企业数据调研 篇3

针对中小影视企业融资难问题，本文结合对某影视企业的实操跟踪调研详细介绍了中小影视企业信用等级评价标准体系。本体系在考虑信用评级指标设定时，采用了定量分析与定性分析相结合的分析技术，大数据信息收集与实地调研相结合，对受评客体现金流充足性进行分析和预测。定量指标采用模糊隶属度评分法，定性指标采用专家评判打分法，根据层次分析法确定评价指标权重，对各指标得分进行加权得到最终得分，由此划分影视企业信用等级。

关键词：大数据；中小影视企业；信用评级；模糊隶属度；层次分析法

一、引言

近年来，我国政府立足于经济全局，对推动文化产业成为国民经济支柱性产业这一重大战略任务作出了全面部署。在当前情势下，应力发展文化创意产业，文化创意产业将成为未来经济发展的强大动力和主导方向。

我国的文化创意产业仍存在发展滞后的问题，主要原因是文化创意企业普遍存在的融资困难，严重制约了企业的发展。

国内外关于文化创意企业融资问题的研究表明，建立和发展面向文化创意企业的商业银行、信用担保、风险基金是帮助解决文化创意企业资金匮乏困境的理想手段。商业银行和风险投资基金要成为解决文化创意企业融资问题的主要途径，首先要建立起一套科学化、规范化和可操作性强的文化创意企业信用评价标准体系。

二、中小文创企业信用等级评价的实操流程

第一，评价申请。受评企业向信用评价机构发出书面评价申请后，评价机构应初步审核申请方提交材料的完整性。评价机构会使用大数据分析系统来确认这些信息的真实性和完整性，并要求受评企业按照其要求，提供或补充所需材料，以确定是否接受信用评价申请。信息核实方式包括函电确认、数据分析、数据库查询或其他手段。

第二，评价准备。根据受评企业所属行业及其性质，确定信用评价人员，准备相关资料及工作程序。

第三，评价信息收集。评价信息包含两个部分，一是需要受评企业通过书面提供的资料和数据，二是通过大数据分析系统和专家论证结果得出的基准数据或参照样本，这部分数据主要包括指标的标准值，包括最大最小值和数据基准。

第四，实地调研。实地调研工作主要是与有关人员的访谈及现场勘察，旨在了解企业经营状况，直接感受企业的管理氛围，并对企业上报的数据进行确认。

第五，级别建议。评价人员在对各项资料进行整理、加工、分析、讨论后，使用信用评价系统对受评企业的信用级别进行评定。

第六，级别评审。信用评审委员会对评级人员提交的评级报告摘要进行质疑、审核并提出评定意见的过程。最终级别需要经评审委员会2/3以上多数通过。

第七，撰写报告。评审会后，评级人员应依据评审委员会的书面意见，撰写详细的信用评级分析报告。

第八，评价反馈。评级支持部门与受评企业交换意见、确定受评企业信用级别。

第九，结果公示。依照固定的格式与版面在相关网站、刊物等公开媒体上公布受评企业级别。

信用评价结果有效期一般为一年。如果某些因素致使受评企业的信用等级发生变化，评价主体应及时调整中小文创企业的信用等级。

第十，跟踪监测。在信用评价结果公布之后，评价主体应在信用评价结果有效期内进行定期或不定期跟踪，对相关信息进行及时更新。

三、影视企业信用评级

本评价体系包含的指标从评分方法上可分为定量指标和定性指标，从指标性质上又可分为正向指标和负向指标。定量指标采用模糊隶属度评分法进行评分，定性指标采用专家评判法进行评分。

其一，定量指标分为规模、偿债能力、盈利能力、运营能力、发展能力五个方面，共有8个三级指标，定性指标分为竞争能力、股东评价、新建项目、管理水平、信用记录、融资能力六个方面，共有16个三级指标。

其二，模糊隶属度评分法。正向指标是指标值越大，企业清偿能力越大、得分越高的指标。负向指标与正向指标含义恰好相反。正向指标的模糊隶属度方法评分公式为：

P= 100，XA=Xmax

其三，层次分析法（AHP）。采用层次分析法（AHP）对指标赋权，首先将各评价指标按相互影响关系组成递阶层次结构，通过专家对指标相对重要性进行两两成对比较，由两两对比结果得到判断矩阵，对判断矩阵进行一致性检验，若满足一致性要求，则求判断矩阵的最大特征值对应的特征向量并进行归一化即求出权重。

本评价体系将企业的信用状况分为三等九级，即：AAA、AA、A、BBB、BB、B、CCC、CC、C。根据各指标的评分和指标权重的确定，得出该影视企业的综合得分为82.02，结合信用等级划分标准，为该企业信用等级确定为AA级，认为该企业信用程度较优，偿债能力较强，风险小。该类企业资金实力较强，资产质量较好，各项指标先进，经营状况较佳，盈利水平较高，经济效益稳定，发展前景较为广阔，有较强的支付能力。不确定性因素对其经营与发展的影响很小。

四、总结

以上借助对某影视企业信用评级的过程，介绍了对中小文创企业信用评级的基本方法与步骤。对于文化产业这种轻资产的价值量化是比较困难的，目前已积累了大量的行业数据，大数据对影视行业的影响已经逐渐体现。市场中涌现出一大批具有发展前景的中小影视企业，但由于缺少合理有效的信用评价标准，中小影视企业融资困难，阻碍其发展壮大。对文化企业的承贷能力的判断一直是商业银行的难题，这里介绍的方法可以有助于金融对文化产业的顺畅支持。（作者单位：北京工商大学经济学院）

基金项目：2015北京工商大学研究生科研能力提升计划项目

参考文献：

[1] 邓雪，李家铭，曾浩健，陈俊羊，赵俊峰.层次分析法权重计算方法分析及其应用研究[J].数学的实践与认识，2012，07：93-100.

[2] 赵克楠，李雷，邓楠.一种构造模糊隶属度的新方法[J].计算机技术与发展，2012，08：75-77+81.

[3] 张丽.大数据时代电影产业面临的机遇与挑战[J].中国商贸，2015，01：147-149.

[4] 杨新磊，任莎莎，杨博.电视剧发行与营销之模糊数学综合评价模型及应用[J].艺术科技，2014，03：34-35.

[5] 吴玉玲，高铭.电视剧版权交易评估指标体系的建构[J].当代传播，2014，02：105-107.

[6] 刘亚娜.我国小微企业信用评价体系研究[D].哈尔滨理工大学，2014.

[7] 王珍.我国中小企业融资信用评价研究[D].山东大学，2009.

数据和资金管理调研报告 篇4

为了以防有关优抚数据的不准确、资金管理使用不规范等问题的出现，防止和杜绝因为优抚数据不够准确、资金管理使用方面不规范等问题而造成一些优抚资金的非正常现象的发生;我们应进一步明确重点优抚对象的人员底数;全面的采集、登记重点优抚对象的个人基本情况信息;使优抚资金管理使用制度更健全和完善。进行了一些调查与研究，在此与大家一起共同探讨

一、优抚数据和资金管理现状

我们对省市区进行调查，对象范围普查的重点优抚对象为以下人员：①享受定期抚恤的革命烈士、因公牺牲、病故军人遗属;②享受定期抚恤的残疾军人;③享受定期定量补助的在乡老复员军人;④享受生活补助的带病回乡退伍军人。相关数据如下:(一)小区优抚数据

1、该区三属共13人，全年共发放抚恤金120000元，春节慰问费达3025元。

2、该区残疾军人共45人，全年发放抚恤金达641840元，春节慰问费18852元。

3、该区在乡老复员军人共53人。其中解放战争时期入伍和参加了抗美援朝战争的复员军人为30人，定期定量补助每人每月250元;建国后入伍未参加抗美援朝战争的复员军人为10人，定期定量补助每人每月230元;现已发放全年定期定量补助金847680元,春节慰问费12000元。

4、带病回乡退伍军人共93人，定期定量补助每人每月100元，已发放定期定量补助金35160元，春节慰问费9000元。

5、重点优抚对象医疗补助和医疗减免经费：三属为23750元，在乡7-10级残疾军人为39800元，在乡老复员军人为170000元，带病回乡退伍军人为46780元，全年总合计为290430元。

6、重点优抚对象全年修房补助费合计110000元。

7、a、14类参战人员身份认定的工作，现今为止共认定60人。其中区失业为30人，生活补助标准为200/月，全年生活补助金额为170000(含3人2007年3月份、1人5月份转为退休前失业生活补助费共2000元);在区277人，生活补助标准为100元/月，全年生活补助金额为32400元;b、原8023部队代管单位退役人员失业及在乡共10人，生活补助标准100元/月，全年生活补助金额为12000元。

14类参战人员及原8023部队代管单位退役人员全年发放金额总合计为132400元。

以上全部对象发放金额总合计：176800元。

8、2007全区义务兵优待金发放合计871520元(预算)。其中：农村义务兵标准为每人每年2600元，人数为107人，合计为278200;城镇义务兵标准为每人每年300元，人数为50人，合计为15000元。2011年共发放优抚金180.2万元，现役军人优待金5370元/年，部分重点优抚对象优待。

(二)资金管理现状

优抚安置资金基本都落实到位，基本做到了资金的严格管理和专项使用。该区民政局对于中央、省级财政下达的和市、县(市、区)配套的专项资金也能够及时足额拨付到位。各项优抚安置资金均严格按照标准执行，达到法律法规规定的各项保障水平，并且按照了国家的有关要求管理使用，做到了专款专用。具体如下：

2007年下半年，由上级拨付该区民政局优抚经费共为300万元，7-12月份支出了285万元,结转下年15万元。2008年1-6月承转上年结余及上级拨付我区民政优抚经费为122.3万元，1-6月份支出256.34万元。

上述经费用于三属、在乡复员军人、残疾军人等重点优抚对象的抚恤补助、医疗报销和补助等项支出。自2007年7月份-2008年月份，省市区区民政优抚经费预算执行情况良好，加之区上建立了会计管理中心和国库集中收付制度。省市区局严格按照区政府有关规定，所有资金、帐户全部由会管中心和国库集中收付中心管理。严格执行收支两条线所有预算外收入全部纳入区财政预算外专户管理。

二、存在问题

通过调查，我们也发现了一些问题，主要有：

1.数据统计的不科学性，存在一些错误，数据更新也不够及时。

2.该区重点优抚对象医疗补助资金结余数量较大，医疗补助工作力度有待加强;3有关重点优抚对象参加的医疗保障落实不够全面，因参加城镇居民医保工作开展时间不长，有关部门要求要以户为单位参保，一些较困难的重点优抚对象没有能力让全家参保，个别重点优抚对象不愿意参加城市居民有关的医疗保险;4.该区当前在优抚对象管理、资金使用管理方面都不同存在着人员数量不清的问题，对重点优抚对象动态变化的情况也掌握不准，对象基础数据信息方面存在收集不齐的问题，同时也不能排除有优抚资金被侵占、挪用、截留甚至被个人贪污的现象;5.优抚资金的使用问题，由于现在的一些银行帐户的管理制度，有关乡镇民政资金专户全部被取消，一些民政资金从财政拨入乡镇财政所再通过财政所拨到乡民政的帐上，这使民政资金过程变得复杂，民政资金并没有按时拨付到位，造成不能及时的进行发放，民政资金也没有进行专户管理，这样就难避免民政资金被挤占和挪用现象的出现，以致不能确保有关民政资金的安全;6.基础工作较差，主要体现在台帐方面，优抚对象的数量显示不够明确，全貌也不清楚。

三、解决对策

为了进一步加强和规范民政优抚资金管理，针对以上问题，我们下阶段将采取有效措施，加以整改。

(一)在优抚数据方面

企业数据调研 篇5

2015年大数据发展情况调研报告

一、发展现状

（一）电子政务建设成效明显。我盟电子政务建设一直居于全国前列，电子政务专网上接自治区政府专网，带宽为155m，备用线路带宽为20m；向下已延 伸至各旗县市区政府，带宽为100m，主要用于开展公文交换、会务管理、应急管理、政法法制、政务信息和督查以及各部门业务等应用。2003年，xxxx 政务门户网站上线运营。2005年全国首家蒙文政府网站——xxxx蒙文政务门户网站正式开通。2007年，我盟对盟、旗县市（区）、苏木（乡镇）三级党 委、人大、政府、政协机关，盟、旗县市（区）两级党委、政府直属部门及盟、旗两级部分事业进行了集中建站，建立起了全盟三级政府网站群体系架构，政务网站 群实现了全覆盖。目前全盟纳入普查范围的各类政府网站共计519个。建立了盟、旗县市（区）、苏木（乡镇）、嘎查村“四级联动”行政审批服务体系，并全面 开展电子效能监察工作，对进入盟旗两级政务服务中心的行政审批项目，全部实行了实时监察监控。

（二）社会管理领域取得实质性进展。建立智能在线全员人口信息综合业务应用平台，将全盟117.91万人口信息数据全部录入全员人口信息数据库，实现 了全盟全员人口信息数据基本的全覆盖。建设“平安锡盟”社会治理数字化工程，以建设“三网三平台一张图”为基础，分别将社会公共监控资源、视频专网监控资 源、公安内网视频监控资源进行整合，实现了社会治理事前预防控制、事中指挥调度以及事后研判应用。

xx浩特市积极推进网格化管理,将城区内45个社区合理划分为180个网格单元，以网格为单位进行社会管理和服务。整合“户籍、住房、计生、就业、社 保、民政、党建、司法、流动人口”等各类基础信息，构建全市人口基础信息系统，初步实现人口信息从静态管控到动态管控，从单一管理到综合管理利用。xx浩 特数字城市指挥中心利用地理信息系统、全球定位系统以及遥感技术等手段，建立起统一的城市数字化信息共享、协调处置、监督实施的指挥平台。通过群众拨打12319服务热线、网上举报等渠道，受理园林绿化、环境保护、环境卫生、市容市貌、给水排水、私搭乱建、公共设施、集中供热、交通治安、户外广告、市场 建设等城市管理的多方面问题，共涉及锡市规划局、住建局、环保局、公安局、城管局等17个部门26个成员单位。

（三）民生服务领域发展步伐加快。积极推进教育、卫生、环保、农牧业等领域信息化平台建设工作。持续开展“三通两平台”工程，目前156所学校及相关 教育部门共计200多个单位已实现互联互通；搭建了区域卫生信息协同平台，累计为全盟95万城乡居民建立了健康档案，为全盟37个苏木乡镇卫生院和10个 社区卫生服务中心建立了医院信息管理系统，为242个嘎查村卫生室安装使用了嘎查村卫生室信息系统，实现了基本医疗、基本公共卫生和基本药物的电子化管 理；建成了污染源在线监控平台、空气质量自动监测系统、重污染天气预报预警系统、机动车尾气检测机构在线监控平台，形成了对全盟重点污染源的在线监控；建 立xxxx羊肉全产业链追溯体系综合服务平台，将肉羊养殖、屠宰加工、精加工、物流配送、销售五个环节信息集成，目前已累计为7413户牧户的161万只 羔羊建立可追溯档案，基本实现了“来源可追溯、去向可查证、责任可追究”。

（四）经济运行管理领域发展初具规模。为更好地监管市场，食药工商局为107192户市场主体建立电子档案信息。建立企业信用公示平台，截至10月，全盟已对90591户企业信用信息进行备案，备案率为84.53%。建设xxxx盟金财一期工程，覆盖所有财政性资金，辐射各级财政部门和预算单位，进一 步提高财政资金分配和使用的安全性、规范性和有效性。

（五）大数据应用初见端倪。建立中小企业公共服务平台，并实现与自治区枢纽平台的互联互通，目前，各旗县市（区）共有383户企业通过审核注册成功。建设xxxx盟蒙古文综合服务平台，蒙古族同胞可以利用手机查询国家政策、法规、综合新闻以及市场动态、农牧业补贴、气象、生活助手等内容。同时，由私人 投资建设的“锡盟信息港”、“xx123信息网”、“上都在线”等公共咨询服务平台建成运行，主要发布招聘、出租、家政、出售等咨询信息。此外，全盟已有 各类电子商务平台19个，包括大宗商品销售、农牧民赶集采购、团购、社区电商以及跨境电商等类别，特色鲜明，发展前景广阔。

二、存在问题

（一）数据共享程度低。全盟大数据建设缺乏统一规划和有力的领导，各个委办局信息系统基本都属于独立纵向系统，数据平台并未实现横向互通；数据资源整合力度不够，共享程度低，政府部门间重复建设现象严重。

（二）建设缺乏统一标准。目前，各平台数据采集的基本要素、数据的来源、数据采集的方法及要求没有统一标准，导致产生“信息孤岛”。

（三）网络基础设施建设有待完善。我盟地域辽阔，牧区人口居住比较分散，现有宽带网络无法满足牧区信息化需求，全盟移动通讯信号以覆盖面积计算嘎查村覆盖率不足60%，宽带不足30%，宽带网络基础设施建设规模仍有待提高。

（四）专业队伍建设有待加强。现有人员年龄结构断层，知识结构不合理，严重缺乏专业技术人才，因此迫切建立一支稳定的高素质、专业化信息建设队伍。

三、下一步工作重点

（一）高起点规划布局，建立我盟大数据中心。按照“顶层设计，分布实施”的原则，委托权威机构编制我盟大数据建设规划，对我盟大数据建设进行总体规划，并 研究出台具体技术实施方案，明确工作内容、时间节点，促进大数据建设工作顺利推进。高标准规划大数据中心，涵盖数据整合、共享与分析、网络服务、数据存储 及可视化运维等多方面内容，并在“两地三中心”进行容灾备份，保护数据的安全和业务连续性。逐步整合撤并各部门现有自建机房和设备，原则上各部门不再建设新的机房，实现资源集约化管理。

（二）推进数据信息资源共享，推动社会管理科学可控。在充分利用现有数据资源的基础上，进一步完善人口基础信息库、法人单位信息资源库、自然资源和空间地 理信息库和宏观经济数据库等核心数据库，完成数据资源整合与共享，实现部门间信息互联互通。建立大数据交换与共享平台，实现对数据集约化采集、网络化汇聚 及统一化管理，推动政府职能转变，提高政府服务效率。建立数据标准和统计标准体系，有计划、分层次地推进各领域的应用。

（三）做好商品追溯防伪系统平台项目。引进大连声鹭科技有限公司开发的商品追溯防伪系统平台建设项目，打造以“商品追溯防伪”为主题的互联网经济示范平台，并带动芯片封装和手持终端检测设备生产基地建设，逐步培养辐射全国的商品追踪防伪系统技术创新研发基地。成立创新研发中心，针对不同品类商品、不同包 装方式、应用场景，推进相关芯片应用和标准体系建立，并率先对我盟原产地白酒、食用油、食用盐等品牌产品提供商品追踪防伪示范服务。

（四）推动智慧社区、智慧旅游、智慧农牧业项目建设。进一步推动社区网格化管理，加强社区周边服务资源的集中整合，大力建设覆盖社区管理、社区服务、社 区安全、智慧家居、养老服务的智慧社区生活服务圈。结合我盟旅游产业发展现状，建立基于互联网的旅游信息服务体系、构建多部门信息共享、联动协调的智慧旅 游管理体系、应用多种营销手段打造特色旅游品牌，全面推动旅游业向智能化转型提升。推行农牧业养殖过程中的自动化、集成化、网络化管理，加大特色农产品品牌营销力度，鼓励农牧业电子商务发展。

四、相关建议

（一）加强组织领导、强化政策扶持。行署尽快成立由主要领导任组长，行署常务副盟长、分管副盟长任副组长，有关部门、单位为成员单位的大数据发展推进 领导小组，领导小组下设办公室，并建议设在行业主管部门，保证工作有序推进。建立大数据建设发展专项资金，实行专款专用。

（二）依托智慧应用，加快产业发展。推动云计算、物联网、互联网与大数据等新一代信息技术产业集约集聚发展，加快新一代信息技术在政务、经济运行、社 会管理和民生服务领域的深化应用、共享应用和融合应用，培育一批具有自主产权、自主品牌的智能项目和智慧服务，切实提高居民幸福指数。

（三）夯实基础设施、强化信息安全。光纤网络实现百兆入户、千兆到楼、t级出口。进一步实施“宽带锡盟”战略，加快推进光纤入户到企、进村入园，推动4g网络对城区的深度覆盖，并进一步提高农村牧区网络覆盖面。完善网路安全保障体系，进一步加强信息安全测评认证体系、网络信任体系、信息安全监控体系及 容灾备份体系建设，建立网络和信息安全监控预警、应急响应联动机，增强信息采集、处理、传播和利用安全能力。

图书馆数据库调研报告提纲 篇6

第一部分 前言

一、调研背景

现如今，数据库发展的速度如此之快，而且在社会各方面所起的作用也日益显著。图书馆作为一种信息资源的聚集地，图书和用户借阅资料繁多，包含很多的信息数据的管理，数据处理若手工操作，工作量大，出错率高，出错后不易更改。图书馆采取手工方式对图书借阅情况进行人工管理，由于信息比较多，图书借阅信息的管理工作混乱而又复杂；如再要进行查询，就得在众多的资料中翻阅、查找，造成查询费时、费力，若要对很长时间以前的图书进行更改就更加困难了。基于这个问题我们进行了实地考察，网上查询等。为了了解图书馆数据库的使用情况和进一步加强我局的数据库的建设，我们在部分高校开展了这项调查。

二、调研目的

进一步完善我局数据库建设

三、调查对象：部分高校的馆长，采编部管理员

四、调研内容

关于使用各个数据库的情况还有就是加强我局的数据库的建设。

五、调研方法

实地考察，网上查询。第二部分、调查结果及分析

结果：从这次调查中显示，近年来，随着我国时代的不断发展，数据库已成为一种重要的使用手段。一些高等院校图书馆联盟机构(如中国高等教育文献保障系统CAIJS)和一些商业数据公司(如清华同方光盘股份有限公司、万方数据股份有限公司)都在凭借各自的信息资源优势开展数据库的建设。各高等院校图书馆都把构建本校的数据库作为特色数字资源建设的首选项目。

分析：现在我们邮局在开展数据库建设的项目---中邮阅读网。中邮阅读网是凭借中国邮政报刊发行网络、发行资源和品牌优势，在传统报刊发行基础上，运用互联网数字传播技术，为广大读者提供内容丰富的电子期刊、电子图书及有声书城等在线阅读产品。中国邮政适应时代发展趋势，推动出版数字发行，满足日益增长的网络文化需求，坚持为出版单位、读者服务的理念，凭借邮政发行渠道优势，加强与各出版社的深度合作，为网络读者提供全方位的优质服务。

中邮阅读网一期阅读内容由科海电子出版社、悦读网、龙源期刊网、中文在线等国内知名电子期刊、电子图书、电子出版发行单位提供，并与以上单位在电子阅读领域，实现了战略合作。目前提供的阅读产品有： 1000多种精品期刊、30000余册图书以及近7000小时的有声书城。所有图书、期刊、期数均具有自主知识产权，阅读和听书的内容涉及商业、财经、管理、时政、时尚、旅游、汽车、数码、能源、人物等领域。中邮阅读网的用户还可以购买阅读卡，对账号进行充值；也可以通过网银或支付宝充值。用户除了通过PC机器阅读电子杂志、电子图书、听书外，还可以通过中邮阅读网开发的一些客户端下载应用，主要有：

离线阅读器——爱读宝

爱读宝是基于Adobe公司的AIR平台开发，可以在Windows、Mac OS和Linux系统上安装运行，而且具有完全统一的用户界面和流畅的阅读体验。安装程序比较小，仅1.78M，用户可放心下载安装。

国内的电子期刊、电子图书、电子出版发行单位，如：科海电子出版社、悦读网、龙源期刊网、中文在线、书生网等；国内纸媒出版单位，如：北京周报社、财新传媒有限公司、传媒杂志社、长沙高科技创业者杂志有限公司、时尚传媒集团、五洲传播出版社、数字时代期刊社、《中国经济周刊》杂志社、《知识文库》编辑部、中国教育和科研计算机网等1000多家杂志社。我们的数据库还有很多不完善的地方，所以通过这次调研希望对此有所改善，加强数据库的使用。第三部分、总结

企业数据调研 篇7

1 数据挖掘的定义及挖掘步骤

1.1 数据挖掘的定义

数据挖掘 (Data mining) , 又称为信息勘探、数据采掘。其实质就是从大量的数据中通过多种算法搜索隐藏于其中有用信息的过程。数据挖掘也有学者将其称之为知识发现 (Knowledge Discovery in Database, 以下简写为“KDD”) 。而在学术领域, 学者们对“数据挖掘”和“知识发现”这两个概念的内涵和外延一直缺乏比较明晰的界定, 直到1996年, 数据挖掘研究专家Usama Fayyad等在KDD国际会议上对上述两个术语进行了定义及区分:所谓知识发现 (KDD) 是指数据库中知识发现的全过程, 而数据挖掘仅仅是知识发现 (KDD) 过程中的一个特定步骤, 即数据挖掘包含于知识发现过程中, 属于从属关系。

1.2 数据挖掘步骤

(1) 确定挖掘对象、目标。确定挖掘对象便于后面数据采集, 明确目标便于分析。建立分析的先决条件是对问题和目标的清晰描述。本文中的挖掘对象是信息技术系2013级计算机应用技术专业学生《网页设计》课程成绩, 挖掘目标是影响《网页设计》课程成绩的因素有哪些, 为作者及带同一门课的教师提供参考依据。 (2) 数据的收集。根据数据分析对象, 从数据分析中提取特征信息, 选择适合的方法采集数据并将采集的数据输入到数据库。这个阶段是一个量大的工作, 并占用了大量的时间。本文中的成绩数据通过学院“学生成绩管理系统”获得, 其他数据通过调查表获得。 (3) 数据预处理。接下来清理收集数据。由于数据库中的数据一般是不完整的、噪声的和不一致的, 为了确保数据的完整性需要将这些数据清理出去。 (4) 数据转换。为了更好的建立适合挖掘算法的分析模型需要对数据进行转换。 (5) 分类挖掘知识和信息、选择合适的技术和算法在处理和转换后的数据集中进行数据挖掘, 通过合适的编程语言实现算法, 其目的是确定分类模型。 (6) 知识的表示——生成分类规则。知识的表示最终的目的是生成分类规则, 通过获取的信息进行解释和评价。 (7) 知识的应用。将生成的分类规则应用到实际工作中以促进和提高工作质量。

2 数据挖掘常用的方法

2.1 统计分析法

数据挖掘涉及到多个科学领域, 统计领域就是其中一个。统计分析法 (statistical analysis method) 是数据挖掘中的基本技术, 其方法是从总体当中选取样本, 通过对样本的分析获取样本数据的内在特征, 并由其推断总体特征的一种方法。统计分析方法的思想是在数据集中假设一个概率模型然后根据模型采用相应的方法进行挖掘。此方法的特点是结果精准且易于理解。

2.2 关联规则法

数据挖掘中的一个重要内容是关联规则法 (A s s o c i at i o n Rules) , 关联规则对数据挖掘的主要思想是:在数据库中发现N (N>=2个变量之间的规律。关联可以分为简单关联 (Simple correlation) 、因果关联 (Causal association) 、时序关联 (Temporal association) 。关联规则法在现实中比较实用。

2.3 决策树法

决策树 (Decision Tree) 法是数据挖掘中常用的方法之一, 决策树使用概率论原理, 它用树形图来描述挖掘结果。决策树由树根、树枝、树叶、概率值、损益值。决策树的构建方法是通过样本数据集进行计算后构建决策树模型, 通过决策树模型提取分类规则, 最终形成人们易于理解的规则结果。本论文研究过程使用的就是决策树法, 在后面着重介绍决策树法及它的常用算法。

2.4 神经网络法

神经网络 (Neural Network) 体现了数据挖掘多学科交叉的特点。它是非线性动力学系统, 特色是信息的分布式存储和并行协同处理。神经网络法主要研究方面是人工神经网络、网络模型和理论模型的建立。神经网络法的特点是高度并行性、泛化能力等, 常用于医学、生物学等领域。

3 数据挖掘在高校信息化建设中的应用

3.1 数据挖掘在学生成绩中的应用

高校的连年扩招和高校信息化建设的迅速发展, 各个学校都应用校园信息化平台, 获取并收集了大量的学生基本信息数据和学业水平数据信息。目前对于学生成绩的处理还是处于简单的统计、排序、查询等阶段, 对于学生如何取得这样的成绩, 教师针对学生如何调整教学方法等问题无法通过简单阶段获得, 通过数据挖掘技术的应用, 帮助教师获取更多能有助于教学有价值的信息, 为老师的教学工作提供一定的决策依据, 进而提高教学质量。

3.2 数据挖掘在教学管理中的应用

教学管理工作涉及教师和学生两个方面如:人才培养计划、课程建设、成绩分析和教学评价等, 它们之间存在联系, 通过数据挖掘将这些数据中的规律挖掘出来, 提供教学管理者参考, 以提高教学质量。

3.3 数据挖掘在招生就业中的应用

高校招生工作一直影响着高校的建设和发展, 高校招生数据中反映出生源质量、分布、报到率等信息, 对于专业建设提供参考依据, 从而决定人才培养方案、课程建设、专业定位等方面, 专业建设影响着高校的人才培养质量及就业质量。

3.4 数据挖掘在课堂教学质量评价体系中的应用

企业数据调研 篇8

张卓玉同志代表山西省教育厅向工作组汇报了山西省教育管理信息化和省级教育数据中心建设进展、面临的问题和举措，山西省教育数据中心将通过企业先垫资建设，由省财政在较长时间周期内分期预算返还的模式开展建设。工作组对山西省教育厅在财政现状困难的条件下，积极寻求依靠企业和市场机制的力量，采取企业先行垫资建设后移交的建设模式表示充分肯定，工作组也提出了两点工作要求，一是加快进度推进省级数据中心建设，确保2014国家教育管理信息系统的部署和应用；二是加强安全保障，在数据中心建设中同步落实安全建设，确保系统安全、稳定运行。

8月11日，工作组又赶赴江苏南京对江苏省教育数据中心建设工作进行调研督导。江苏省教育厅副厅长、党组成员苏春海、江苏省电化教育馆馆长尤学贵及其他有关处室负责同志与工作组进行了座谈。

企业数据调研 篇9

作者：白羽

大数据是信息技术发展到一定阶段的产物，深刻的影响着人们生产和生活，能大大的帮助人们提高分析问题和解决问题的能力。维稳工作是当前社会工作中一个极为复杂的重点，如何做到更加高效、科学的开展好维稳工作，是在维稳战线上工作的同仁们一直积极探索的问题。用现代信息技术为传统的维稳工作提供支撑，运用得当将会使工作效率得到几何倍数的提高。

一、当前信息化环境下维稳工作的特点

与传统维稳工作相比，信息化环境下的维稳工作有复杂化、易扩大化等特点。与几年前相比，维稳工作又增加了新难度。由于网站建站成本降低、人们维权意识的提高、短信群发软件、多人聊天软件、网络直播平台、微博、微信使用率增加、手机智能化、操作简易化（语音、手写输入法、触屏操作等让老年人和小孩儿都能容易参与互联网的应用）等因素，越来越多的人为了使自己的利益得到保证，充分利用各种媒介发布自己的信息，使自己的声音最大化，从而得到更大的声援。同时在这些信息中，也存在一些为获取不当利益，断章取义，把自己的信息伪装成为容易引起广大网友共鸣的声音，不明真相的网友不小心就可能义愤填膺、大义凛然的做了帮凶，意图用舆论压力绑架政府，左右政府的决策，甚至自发集聚到一起引发大规模群体性事件。

二、当前信息化环境下大数据支持维稳工作的四点不足

（一）、信息系统数据有效性低，价值不高

当前，为了适应信息化发展的潮流，为充分利用大数据服务好人类的生产生活，我们全社会积极的投入到了信息化的大潮流中，党政机关也不例外，不断的建设了各类信息系统。为了使数据量快速增加，系统尽快的发挥作用，相关单位建立了信息录入考核机制。由于基层信息录入人员业务繁多、把握数据有效性的意识淡薄、实际发生事件数量没录入指标要求的多等原因，信息采集员没有站在全局、长远的角度，认识采集基础数据的重要意义，为了在考核中不被扣分，不得不重数量轻质量，造成录入虚假信息、不完整信息、错误信息，造成数据没有实际价值的结果，也可能会影响到以后案件的研判。

（二）、信息系统数据量小，种类单一

要充分发挥大数据技术对维稳工作的支撑作用，大数据系统对数据的需要是大量的，多样的。但从实际工作中看，当前数据的采集模式、质量规模等，都与实战需求有一定差距。其原因主要有，一是信息源方面：主要是手工录入方式为主，智能化采集还有短板。采集要素主要以人为核心，对其他社会要素采集仍不够重视。二是数据共享方面：党政机关各部门、各行业机构等多方提供的社会数据本身就不多，加之部分单位数据共享意识较薄弱，导致数据跨界应用难度较大、价值体现不充分。三是系统设计理念方面：一些大数

据系统建设单位对社会资源汇聚的认识不足，对数据要求的广度认知不足，对源头数据不敏感，致使大量对维稳工作有价值的数据处于分散状态或流失较多。

（三）、工作人员业务技能跟不上，责任感不强

随着信息化的不断推进，各类业务系统建立起来了，但是各单位在配备人才的时候并没有根据岗位性质配臵专业人员，多为统一招录的综合管理类人员，赶鸭子上架式的去开展信息化应用工作，绝大多数工作人员不能充分利用系统功能；也有定岗招聘的专业人员，但是作为一个专业技术人员，到机关单位工作，觉得待遇远低于IT公司的话，可能调动不起来工作的积极性。这都严重制约了系统作用最大化。

（四）、平台设计功能单一，处理效率低，综合性能有限

大数据时代，对数据的分析和深度加工要求更高更复杂，对加工后的成品种类要求更广泛更精细。但从当前的一些系统来看，整体数据的产品质量还较低，尤其是非结构化数据整合力度不够，提升精准服务的能力还不高，加之数据生成模型设计不足，数据流程化生成仍处在探索阶段，对数据深度加工应用方面不足，数据产出与实战要求存有差距。“一次采集、多元生成、全面应用”的机制不够健全。实际上，当前大多数单位的“大数据”应用系统只是还在为真正的大数据做基础工作，无论从硬件组成还是软件系统的功能设计都还不具备支持海量的数据处理能力，综合性能非常有

限。以某省维稳工作信息平台为例，目前开放有案件管理、人员管理、基本办公自动化平台的功能，尚未开放深层次的功能和应用。大量的“大数据”系统最终要整合在一起还需要第二次、第三次、第N次开发，搭建一个高性能的神经中枢与各系统进行对接。

由此可见，当前维稳工作利用信息化水平低，在“大数据”时代，谁率先拥有大数据，善于利用大数据，谁就能掌握主动权，赢得未来。因此，当前条件下，做好基础信息的采集、大数据平台的建设，对发挥信息化、大数据在维稳工作中的作用，促进信息化和维稳工作的深度融合，提高精准维稳的能力至关重要。

三、充分发挥好大数据服务于维稳工作的四点建议

（一）、健全信息采集渠道，广泛获取基础数据

1、动员全民参与信息采集。为实现涉稳人员和涉稳事件的及时掌控，光靠维稳工作人员是难以做到的，应该发动尽可能多的人员参与进来，做到全民信息采集员。提升各级各单位工作人员的维稳工作意识，包含村（社区）、组干部，对身边发现的涉稳事件和人员做到及时准确的录入各类信息系统。同时，对于各级维稳工作单位，需要更加注重提升维稳工作人员的业务素养，应该把数据应用等技能培训摆上更加重要的位臵。

2、拓宽信息采集渠道。为了便于广大群众参与，信息反馈及时，应拓宽便民信息上报渠道，可以开发一个专门的应用程序，让用户下载安装；也可以从国家层面统一规范，像公安网监一样要求在每个网站设臵一个举报链接，方便网民发现涉稳人员和事件方便报送，信息报送应该附上现场照片以便于核实和相关部门立即做出应对措施。

3、健全激励机制。光有渠道，还得要让全民自愿参与到信息采集中来，有些群众境界意识高，能自觉采集，但是多数人是需要激励的，可以参考一些商务网站或者应用程序，上报一条信息可以得多少积分，根据积分可以兑换一定金额的现金，对表现突出，提供有效信息最多的人还可以由党委政府给与颁发荣誉证书。

4、建立科学合理考核机制。由于各类信息的汇入，没有一个科学合理的考核机制，无法保证数据的有效性，这将影响我们系统的分析和得出的结果可能会误导决策的制定。为此，作为各单位工作人员应该制定科学合理的内部考核机制，而不能只为数量增加而不重质量；对于社会群众的信息上报，各地维稳工作部门应该设臵信息审核员。有信息报送时，离涉稳事件和人员发生地最近的属地管理部门应该设臵信息审核员，根据收到的信息及时核实并采取应对措施。

（二）、加强技术手段，获取科学准确数据

数据的来源，光靠人力的采集始终是非常有限的，无法充分发挥作用。要充分利用各类技术手段高效采集数据，如：公安治安卡口、天网、数字城管、各物业监控系统的视频数据采集。视频监控发现行为可疑人员，将信息传送到维稳工

作子系统。也可以从国家层面统一标准，所有网站增加一个脚本程序，将敏感涉稳信息传送到维稳大数据系统或其子系统，否则不能备案，禁止运行。如：在购物网站上，系统将采购危险物品的信息传送到维稳工作子系统；在论坛上，系统将发布暴力反动的信息传送到维稳工作子系统。推进网络用户实名制，每一个用户要发信息必须注册登录，注册必须实名制，实名制必须身份证信息和人脸（虹膜）同时验证（也可以通过一个专门的认证平台授权登录）。

（三）、打通行业壁垒，实现数据融合

消除壁垒，加强协作，促使各信息系统数据有机融合。应从一个较高的层面来统筹规划，打破地域、部门限制，将公安、国安、综治、信访、大调解、网格、城管、档案、银行、电信、旅店、寄递、交通（海、陆、空）、医疗、商场等单位的信息，包含视频图像的、文字的、声音的，案件的、基础信息等方面的信息通过大数据平台进行汇聚，确保各项业务数据的完整和准确，实现多方资源整合。以美国“棱镜计划”为例，整合了大量国家相关部门和企事业单位的各类数据，才发挥了其应有的作用。

（四）、做强神经中枢，助力维稳工作

在有大量基础数据的情况下，要充分发挥大数据对维稳工作的支持作用，还得有一个足够强大的大数据平台作为神经中枢。从硬件上讲要能承担起源源不断的海量数据的高性能计算加工；在软件系统上要有比较科学的算法设计，能实

现各系统汇聚来的各类数据的整合，对文字的、图像的、声音的、视频的数据进行分析，实现对不稳定要素的智能识别、定位，对其他所需信息的再采集，对不稳定要素进行跟踪、监控和管理，进而得出不稳定要素的危险等级、行动轨迹、可能行为等相关结果，系统根据特征或结果向相关人员报警，提供背景信息和应对建议，人们再参考建议在最短时间内做出决策，能很快将事件处理在初发状态，避免事态扩大化。在整个过程中在大数据系统的支撑下还能大大降低成本、减少人力和缩短时间，防止影响扩大化。

为保证人们的隐私和尊重人权，所有数据在使用过程中全由大数据系统自行处理，只有根据系统预设算法识别符合某一特征的才向工作人员预警，将相关信息推送给工作人员，其他海量数据不得人为干涉。在各行业部门数据共享和内外网数据流通之前，各专（内）网系统要先考虑采用技术手段保证内部系统和信息的安全。

大数据是一个全局性工程，目前我国已建成了各类国家级、省级大数据平台若干，但是使用的范围还小，业务也相对单一，充分利用大数据服务于维稳工作还有很大的提升空间，这需要从国家的高度科学规划，做好顶层设计，使各相关单位加强协作才能真正做到。作为基层单位，当前的重心就是先利用各类子系统采集好基础数据，为大数据系统服务于人们的工作打好基础。