农村信用社员工提高自身竞争力讲话

农村信用社员工提高自身竞争力讲话（共4篇）

农村信用社员工提高自身竞争力讲话 篇1

随着农村信用社改革步伐不断加快，激励机制不断完善，客户需求多元化，对信用社员工的素质提出了更高的要求。信用社员工如何积极应对竞争，提高自身竞争力，笔者就自己的浅识供大家参考。

一、动态的学习

在科技日新月异、知识爆炸全球化、“物竞天择,适者生存”的今天,再高的学历，不加强学习，不在实践中积累经验，学识都只是停留在原来的基础上。“工欲善其事,必先利其器”，只有加强政治理论、业务知识,随时随地根据业务变化的学习，及时掌握新的业务知识，提高专业技能，不断的提高自己的综合素质，才能增强适应市场竞争力的应变能力。

二、提高工作效率

在目标—执行—结果这一基本流程中，目标的制定是决策高层战略上的部署，而在具体实施中，则是全体员工在自己的岗位上为企业目标奋发努力、认真执行的过程。农村信用社是特殊的金融企业，作为企业,必须以发展为要务,以效益为核心,一切工作要紧紧围绕要务和核心来抓。信用社员工执行领导决策中体现出的态度、能力、速度、理念、品质、应变等因素的优劣，都将成为信用社发展命运真正的决定性力量。就需要每位员工切实按照各项规章制度办理业务，在业务操作过程中避免各类风险，提高信用社的经营效益，对上级提出的经营战略及时实施。在农村信用社，一个工作效率高，执行力强的员工是很能赢得领导及同事的信任的。这也就是一名的员工综合素质最好的体现。最大限度的发挥自己的潜能，为信用社带来效益、成果，就是最具竞争力的员工。

三、个人目标与信用社规划一致

个人能力得到很好的发挥，能得到单位的认可，也是实现个人价值、工作胜任力强的体现，必定会使自己增强信心和成就感，形成的良性自我激励。所以在了解本部长远规划目标的同时，及时确定自己的人生目标，拟定好个人职业规划，全力付诸行动，在信用社发展的同时，自己也能同步成长。

四、树立正确的工作态度

一个人的态度直接决定了他的行为，决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。只有以积极的工作态度面对工作，才能使自己每天工作愉悦、充实。以一名积极的面对平凡工作的员工为例，当他在工作以愉快的心情迎接客户办理业务时，给客户留下良好的印象，在推销信用社金融产品时，让客户容易接受，通过客户的给其他客户介绍，在更多的客户心中留下良好的企业形象，从而扩大的市场领域，增强了信用社的竞争力。同时要做到爱岗敬业，敬重自己所从事的事业，专心致力于事业，千方百计将事情办好。员工是不是具有爱岗敬业的精神，是用人单位挑选人才的一项非常重要的标准。无论在哪一个岗位上，都能够积极主动地接受任务，兢兢业业、任劳任怨地发挥自己的智慧和才干，做到干一行，干好一行。只有敬业才能精业，精业才能成为单位不可缺的优秀人才。

五、和谐的人际关系和团队意识

在工作中，每一个信用社都类似于一个家庭，其中的每一位成员都仅仅是其中的一分子，每个人单独可以做好的事情很少，但如果几个人组成一个团队，就可实现协同合作，从而使整个组织的战斗力得以提高。一名员工只有与他人和谐相处得到他人、团体的配合、支持，才能最大限度地激发个人的创造力和获得强大的动力，才能取得个人最大的成功。从而每个人的价值也会因为团队合作而变得更大，更加引人注目。

六、具有创新意识

创新是解决工作困境，解决前进困难的最有力的武器。如果面对工作中的同一难题，如一名员工具有创新意识，能提出解决方法和合理化的建议，这样的员工一定能受到领导的青睐。合理化建议，是企业革新挖潜，降低成本，提高效率，增加企业经济效益的重要途径。作为信用社员工，要不断地从学习中汲取新思想，在工作中要有主动求变、主动创新、主动进取的意识和能力，不断地提升自己的思考能力，才能够在工作中脱颖而出。解决问题的实质在于想不想做，而是在解决问题的过程，是创新意识的展现，是展示自我才干的过程，也是锻炼提高的过程，才能实现效率和工作业绩上质的飞跃。

【范文网】

农村信用社员工提高自身竞争力讲话 篇2

一、农村信用社的竞争优劣势分析

1. 竞争优势

一是现代公司治理结构下一级法人体制带来的快速反应优势。农村信用社是依照现代企业制度建立的, 公司治理相对科学完善, 再加上经营地域集中, 信息传递快捷、决策链短, 相比四大国有银行来说具有经营灵活、对市场变化反应快、决策迅速的特点, 对资金需求迫切的企业来说形成强大吸引力。二是与地方经济交融的地缘性优势。和外来的股份制商业银行比, 农村信用社是“地方本土银行”, 与地方政府和企业有着密切的关系, 在获取信息方面具有地缘优势和时效优势, 对当地客户的资信状况、经营效果掌握得更详尽准确。三是农村金融专业机构的身份可以获得国家政策和地方政府更多的支持, 在农村金融市场得天独厚。四是服务网点众多, 覆盖全辖区。

2. 竞争劣势

一是和国有大银行相比, 农村信用社在资本实力、资产规模、品牌、网络、科技、人才等方面无法涉及。

二是和外来股份制商业银行比, 农村信用社在服务理念、产品创新、风险管理、员工素质等方面难以匹敌。

3. 优劣势是动态变化的

农村信用社的优势之一是决策快, 可是工商银行针对中小企业融资难的问题, 推出了“小企业专营机构”, 以前办理3000万的贷款, 支行需要提交分行授信审批, 整个流程需要一个多星期, 现在直接授权给支行, 三个工作日内就能完成;农村信用社的优势之二是地方本土银行, 可是温商银行也打出了地方牌:“我们员工全是衢州人, 我们服务的对象全是衢州的企业, 就是要把温州的资源用于支持衢州经济的发展”;农村信用社的优势之三是依靠农村的支持, 可是衢州邮储银行开始向广大农友招手了:“我们的小额贷款可以帮助返乡农民工更好地自主创业, 如果你们知道哪里有农民工创业需要信贷支持, 请及时告诉我们, 我们想为他们提供力所能及的帮助。”等等。这些见诸报端的种种公开信息都昭示着优劣势的此消彼长。

二、农村信用社的核心竞争力分析

核心竞争力分析, 是通过对竞争力组合因素, 逐一检验是否符合核心竞争力的特征, 即是否符合企业的发展和竞争战略, 与企业的目标和长远规划相一致?是否具有价值, 能够提高企业经营管理效率, 降低成本, 对最终产品中的顾客利益有突出贡献?是否具有独特性, 独具特色和个性, 有助于企业进行差异化经营?是否难于模仿, 难以被其他企业学习?是否不可替代, 难以被竞争对手所替代?是否能提供进入市场的潜能, 衍生出一系列的产品和服务满足市场需求, 有利于扩大经营范围?将不符合特征的因素予以剔除, 最后得到的一组资源和能力就是企业的核心竞争力。

从上节“农村信用社的竞争优劣势分析”我们可以看出, 农村信用社和其他金融机构全部一起比较, 除政策支持一项外, 没有那一项优势是农村信用社自己特有的, 别人短期内无法复制的。而政策支持不是信用社内生的, 随时可以消失的。但农村信用社注意到在分成“四大国有银行”和“股份制商业银行”两类进行比较时, 农村信用社的优势是显而易见的, 有些是自己特有的, 别人短期无法复制的。比如和四大国有银行比, 农村信用社的决策链短、决策效率高, 四大国有银行再怎么提高决策效率也只能是局部的, 这是体制决定的。比如和股份制商业银行比, 农村信用社的服务网点比他们多, 服务覆盖的区域比他们广, 按照目前衢州区域经济发展规模, 股份制商业银行是不可能大规模铺摊设点, 达到农村信用社的规模。

如果农村信用社把分类优势组合起来, 就是“市场广+决策快+网点多”这样一个“广快多”组合, 哪一家银行能拥有呢?我认为在目前还没有那一家银行能够完全拥有。这是农村信用社所特有的、别人短期内无法复制的竞争优势。“市场广+决策快+网点多”的优势组合就是农村信用社的核心竞争力。

三、如何提升核心竞争力

提升核心竞争力, 就是把优势再明显一点, 比如市场能不能更广一点?通过产品创新和市场营销等提高在金融市场上的相对份额也可以说市场更广了。比如决策能不能更快一点?已经进入流程的事项可能比较快, 但从客户有需求的时候开始, 到进入流程的时间缩短了, 相当于决策更快了。比如网点能不能更多一点?有的网点难以设立, 通过增加24小时的无人银行服务相当于增加网点, 通过优质服务吸引他行客户, 提高网点的客流量也相当于增加网点。这些单项的优势提升都有一招二式好用, 但关键还在于打好组合拳, 达到1+1+1>3的效果。

笔者认为, 可以实施“五大工程”来提升信用社的核心竞争力。

一是人力资源工程。核心竞争力培养的关键还是人才的培养。1、制定员工的教育培训三年规划以及年度实施计划;2、鼓励员工参加金融、财会和法律等各类资格考试, 出台奖励政策;3、出台骨干人才的培养规划和配套制度;4、建立客户经理管理制度;5、建立岗位交流制度;6、深化薪酬激励制度改革;7、建立问责制度。

二是企业文化工程。企业文化是一个隐形的, 也是竞争对手短期最难以模仿的东西。农村信用社的企业文化应是以中国亲情文化为核心的。以血缘、姻缘、地缘、业缘和情缘等组成的亲情文化, 是中国五千年文明史的主流文化, 也是造就“本土优势”的主要原因。因此, 离开了这个外来银行最难以培养的“亲情”, 本土银行的文化优势将不复存在。1、开展创建学习型企业活动。提炼企业的核心价值观、发展目标和共同前景, 使全体员工明确努力的方向。2、建立客户亲情档案, 做好客户的亲情服务。收集有关客户的信息, 有针对性地做好亲情服务, 用农信社和客户共成长的情感, 使客户不好意思离开, 也舍不得离开;3、实施以关爱为中心的员工亲情计划。以工会为平台, 用点点滴滴的关心爱护, 培养员工的归属感。4、营造和谐文化。员工岗位间仅是分工不同, 消除岗位的好坏概念, 每个岗位都是重要岗位, 每个岗位都是流动的, 岗位一经确定, 就要立足岗位, 全心全意服务岗位。把“三为”理念 (机关为基层服务、二线为一线服务、一线为客户服务) 在实际工作中得到渗透。

三是管理创新工程。1、运用绩效考核等管理工具, 做好客户经理队伍的培育工作。2、产品创新, 明确责任部门, 设计出符合中小企业需求的金融产品。在目前, 创新人才不足的情况下, 可以采取紧跟策略。3、抓好扁平化管理, 授权管理, 使决策更加高效。

四是文明网点工程。网点是直接面对广大客户的, 是信用社形象的直观反映, 按照文明规范化服务示范网点的创建要求, 争取三年内将城区的全部网点和有条件的农村网点建成文明规范化网点。具体可以:1、制定文明网点创建规划;2、服务硬件升级改造;3、推行服务规范要求;4、建立考核激励机制。

五是信息支撑工程。1、加大ATM机等的投入, 设立无人银行。以超越股份制商业银行为目标;2、做好网上银行和电话银行的准备工作;3、开发绩效考核等各种信息管理系统, 充分利用银行数据信息化程度高的优势, 实现重点客户情况的动态监控, 实现考核工作的规范化、科学化。

总之, 作为农村信用社, 要始终以服务“三农”、中小企业和城市居民为经营宗旨, 以“城乡居民的理财帮手、中小企业的天然盟友、区域经济的强大后盾”为经营理念, 以建立管理科学、经营规范、效益优异、高素质的员工队伍为目标, 依托现代化手段, 不断提高自身的经济效益和核心竞争力。

参考文献

[1]李镇西中小商业银行核心竞争力研究[M]北京:中国金融出版社2007, (10)

[2]王松奇中国商业银行竞争力报告[M]北京:社会科学文献出版社2008, (2)

提高农村信用社核心竞争力刍议 篇3

一、缺乏全方位、个性化、功能完善的服务体系

大部分的农村信用社目前都是“重业务、轻服务”，无论是从服务手段还是服务环境上来说，农村信用社都与大型商业银行相比存在一定差距，网点建设投入不均匀，城乡发展存在不平衡，网点资源整合也欠佳。

二、缺乏极具竞争力、科技含量高的核心技术和产品

与大型商业银行以及股份制银行相比，农村信用社可供客户选择的金融产品非常之少。在产品的推介、宣传、营销上，都无法形成自己的特色。由于可供选择金融产品的稀少，缺乏创新性，因此在市场上抢占一些客户和资源时便存在诸多困难，无法培育客户的忠诚度，难以构建核心客户群体。

三、尚未建立相对统一、独具特色的企业文化

农村信用社与其他金融机构一样，经营的产品也是货币。这使得一家银行的产品和服务很容易被另一家所模仿，因此，发展极具特色的企业文化尤为重要。目前农村信用社在管理理念、形象识别以及对外宣传、产品广告上还没有相对统一的标准。

四、尚未建立起制度完善、激励有效的内控制度体系

加强和规范企业的内部控制，对于提高企业的经营管理水平和风险防范能力，促进企业的可持续发展具有重要的意义。目前农村信用社内部控制基础仍然薄弱，缺乏相对的独立性和权威性，内部控制制度并未真正地贯彻到整个的业务经营活动中。各个层级、各个部门缺乏有效的监督约束机制，经营管理者与员工的积极性并未充分调动。

针对农村信用社存在的上述问题，笔者认为应从以下几个方面改进，才能顺应国内金融市场多元化的竞争格局，真正地发挥在农村金融市场上的主导地位。

五、不断地提升服务理念，强化服务意识

农村信用社作为服务行业，除了出售自己的有形产品外，还在出售无形产品—服务，各项经营目标的实现都离不开优质的服务，服务体现的是我们管理水平的高低，也蕴含着单位自身的文化内涵和精神风貌，展现在公众面前的是一种品牌。做好服务工作，保护金融消费者利益，不仅仅是我们农村农信社应尽的义务，也是培育客户忠诚度、提升农信社信誉、增强综合竞争实力的需要。

六、不断创新金融产品，推进中间业务发展

创新是企业的灵魂，也是企业可持续发展的不竭动力，是增强市场竞争力的重要手段。

在当前外资银行、大型商业银行、股份制银行纷至沓来的当下，农村信用社只有不断地创新，才能跟上瞬息万变的市场，满足客户持续的需求。所以农村信用社要从实际出发，以客户为中心，以市场为导向，以科技为支撑，构建具有区域特色的金融产品和服务体系。同时要不断地完善配套的服务设施，比如代收代发业务、一卡通业务以及电子银行业务等。尤其在中间业务这块，农村信用社可供拓展的空间很大，如开办押汇业务、信用卡、保管箱、理财服务等，无论是哪一项金融产品和服务，在宣传推介、渗透营销、综合包装、售后服务上都要进一步地提升和完善。

七、抓好企业文化建设，树立独具特色、具有较高辨识度的企业文化

如何提高自身竞争力 篇4

我觉得完善自我,提升自我的目标是提升自己的素养,他是一个人全部知识和人生阅历的总和,他所学的所想的,他的成功失败,都点点滴滴地汇入了他的素养之河.我们要不断完善自我,提升自我,不断实现自我突破就要去充电,扩大你的知识面,选择对工作有价值的进修,拓展你的社交关系,培养自已的一门特长,完成对自已的承诺,心有善念,惠及他人,参加公益活动等等,在这个资讯发达的时代,未来职场当然需要这些人材资源.如何提高自身竞争力

千里马常有，而伯乐不常有！

随着这几年大学毕业声越来越多，中职生就业问题也越来越受到人们的关注，而如何提升中职生自身的就业能力则是破解中职生就业难的关键所在。一方面，是越来越多的中职生苦于找不到合适的用人企业发挥自己一技之长，另一方面，是越来越多的用人企业苦于找不到合适的员工担当发展重任。那么，一个职场新人如何在短时间内提高个人竞争力呢？

最主要的就是要注重细节。我们常说“细节决定成败”。一个公司的发展，也是由每一处细节决定的。我们常常看到一些刚刚毕业的中职生，“眼比天高，手比较笨”，自认为自己无所不会，但是遇到一些简单的问题往往会手足无措，不知道如何解决，这样就会给主管或者企业负责人一个不好的印象。这样，也影响到一个新人在公司的发展前景。

然后就是做好自己分内之事。公司其实对员工的要求很简单，安排你的任务每天按质按量完成就好，不要给领导添太多的麻烦。但是，很多职场新人对这点却视若无睹。自己的事情没有完成，还帮助别的同事做事，美其名曰“助人为乐”。殊不知，公司对每位员工的工作职责都有一个明确的标准，当你的任务不能完成，而做过多的解释，领导自然认为你在辩解，对你的印象分再次降低，个人在公司的竞争力荡然无存。

工作要有“眼色”。很多中职生在学校都养成了一个不好的习惯，就是自我意识太强，觉得自己天下第一，什么事都要围绕着他自己转。然而，进入职场，就需要立刻把这些观念转变过来。你的上司你的老板，能做到今天这个位置上，其实很多都是从你这个位置上走过来的。所以，职场新人在工作的过程中，要设身处地的为他们考虑一下，如果你现在在他们这样的位置，你该怎么做？一来可以培养你的管理能力，二来也能深刻了解到你的上司需要什么，然后投其所好，将你的印象分在他们面前加深，自然会取得较好的职场竞争力。