照明电器产品

照明电器产品（精选12篇）

照明电器产品 篇1

据统计:照明耗电占全球总用电量的19%, 而其中83%照明耗电是来自于商业建筑及户外照明, 因此衍生出很多照明节能技术, LED光源技术就是很有特点的一种。LED由显示到照明与灯饰还不到短短两年时间, 厂、商、传媒一起上, LED灯饰在尚无公认品牌的情况下, 价格战提前打响。外观、结构、功能几乎一样的产品, 价格差异却有2-3倍, 很多用户一时被弄昏头脑, 不知价差从何而来, 选用何种价位的产品。下面就这些差异向读者作一些较为直观的解释。

1LED光源的特点

(1) 电压:

LED使用低压电源, 供电电压在6-24V之间, 根据产品不同而异, 所以它是一个比使用高压电源更安全的电源, 特别适用于公共场所。

(2) 效能:

消耗能量较同光效的白炽灯减少80%。

(3) 适用性:

很小, 每个单元LED小片是3-5mm的正方形, 所以可以制备成各种形状的器件, 并且适合于易变的环境。

(4) 稳定性:

10万小时, 光衰为初始的50%。

(5) 响应时间:

其白炽灯的响应时间为毫秒级, LED灯的响应时间为纳秒级。

(6) 对环境污染:

无有害金属汞。

(7) 颜色:

改变电流可以变色, 发光二极管方便地通过化学修饰方法, 调整材料的能带结构和带隙, 实现红黄绿兰橙多色发光。

(8) 价格:

LED的价格比较昂贵, 较之于白炽灯, 几只LED的价格就可以与一只白炽灯的价格相当。

2LED发光二极管及晶片

目前有能力生产LED与LED灯饰的厂家还为数不多, 不同厂家选用不同品质的LED是造成LED灯饰价钱不同的重要原因。以红色LED为例, 一般用途的普通红色LED价钱在0.03-0.08元之间, 而适合生产LED灯饰的红色LED价钱在0.12-0.36之间, 更高品质的超过3.2元/只, 一般不生产LED发光管的LED灯饰厂家都很难区别, 何况消费者。所以, 选用自己生产LED发光二极管或拥有完善的LED检测设备的LED灯饰厂的产品更有保证。下面列明LED性能的基本面。

(1) 亮度:

LED的亮度不一样, 价格不一样。

(2) 抗静电能力:

抗静电能力强的LED, 寿命长, 因而价格高。通常抗静电大于700V的LED才能用于LED灯饰。

(3) 波长:

波长一致的LED, 颜色相同, 则价格高。没有LED分光分色仪的生产商基本不能生产色彩纯正的产品。

(4) 漏电电流:

LED是单向导电的发光体, 如果有反向电流, 则称为漏电, 漏电电流大的LED, 寿命短, 价格低。

(5) 发光角度:

用途不同的LED其发光角度不一样, 特殊的发光角度, 价格较高。

(6) 寿命:

不同品质的关键是寿命, 寿命由光衰决定。光衰小、寿命长, 寿命长, 价格高。

(7) 晶片:

LED的发光体为晶片, 不同的晶片, 价格差异很大。日本、美国的晶片价格较高, 一般中国台湾及大陆生产的晶片价格低于日、美。

(8) 晶片大小:

晶片的大小以边长表示, 大晶片LED的品质比小晶片的要好。价格同晶片大小成正比。

(9) 胶体:

普通的LED的胶体一般为环氧树脂, 加有抗紫外线及防火剂的LED价格较贵, 高品质的户外LED灯饰应抗紫外线及防火。

3LED灯饰的设计可靠性不同, 价格不同

每一种产品都会有不同的设计, 适用于不同的用途, LED灯饰的可靠性设计方面包含:电气安全、防火安全、适用环境安全、机械安全、健康安全、安全使用时间等因素。

从电气安全角度看, 应符合相关的国际、国家标准。由于LED是新产品, 中国国家标准滞后, 但国家提供产品合格测试。具有国际安全认证 (如GS、CE、UL等) 及国家产品质量合格证的LED灯饰价格要高, 因为这些产品在安全设计上是可靠的。消费者注意的是要认真鉴别证书的真伪, 现在有国际安全认证及国家产品合格证的厂家并不多。

从健康方面, 采用无毒材料设计的产品价格要高, 特别是室内LED灯饰, 千万别贪便宜选用有异味的LED灯饰, 目前仅少数几家LED厂家是用无毒材料生产, 辨别的方法可以直接用鼻子分别, 有臭味的产品比无臭味的价格更低很多。类似铅、汞、镉等毒素需专业人员分析。

从适用环境安全看, 有可靠的防尘防潮设计, 材料防火、防紫外线、防低温开裂的LED产品的价格高。

从安全使用时间看, 一般消费者要分别优劣是较困难的, 设计的可靠性、元器件选用优劣与否, 都与价格有很大关系。工程用灯具, 切勿选择价格低、品质劣的产品。例如选用电线不同, 价格都有差异。部分厂家采用拆机旧电子元件, 回收再生塑料、再生金属材料生产LED灯饰, 这些劣质LED灯饰价格比正常的LED灯饰价格便宜50%以上。

目前在中国大陆LED在技术上跟国外的差距已不是很大, 在芯片技术上也日趋成熟。综上所述, 在选用LED产品时, 应避免盲目选择, 需根据使用场所的要求选择价格适合, 且品质有保证的国外或国内品牌LED灯具。

参考文献

[1]蒋大鹏.白光LED及相关LED照明器件工艺技术研究[D].中国科学院, 2002.

[2]马泽涛.白光高亮度发光二极管 (HB-LED) 封装研究[D].华中科技大学, 2005.

[3]王乐.关于LED应用于照明的研究与设计[D].浙江大学.

照明电器产品 篇2

卖方(以下简称甲方)： 买方(以下简称乙方)：

买方和卖方在平等、自愿、互惠、互利原则上，经充分协商签订本合同，双方同意按下述条款全面履行：

第一条：买卖双方所签订的产品品名、品牌、规格、数量及金额（人民币）第二条：交货时间与地点

1、交货时间：

2、交货地点：第三条：付款方式

经甲乙双方协商，达成一致意见，甲方货到月送货到乙方指定的交货地点，经乙方授权代表当场试验货合格后，乙方收到产品向甲方付 %设备款，月日结清全部货款。如乙方违约拖欠甲方货款，每月付甲方总货款 %的管理费。第四条：质量保证

1、卖方保证其所提供的的质量符合国家产品质量规定的性能、技术参数的要求。

2、卖方提供厂家生产证明，保证正厂真货。第五条：售后服务

1、合同中所订，售后服务按照国家“三包规定”执行：自开具发票之日起计算，七天内如有质量问题可包退、十五天可包换。其它售后服务按照相应产品保修手册三包凭证执行。

2、买方维修丢失保修卡或购机发票，后果由买方自负。

3、由于买方和消费者人为损坏（如摔坏、雷击、其它物件受潮、灰尘、通风不好、散热不良毁坏）或其它自然灾害毁坏，不在保修范围内。（买方必须在二个至三个月内清扫一次灰尘）第六条：争议的解决

合同履行过程中发生的任何争议，双方通过友好协商解决。第七条：其它

卖方保证其所提供的设备不会直接或间接导致侵犯任何国家、地区的第三人拥有的或使用的知识产权。第八条：合同生效、修改及终止

1、本合同一式四份，买卖双方各执二份，双方签字后立即生效。

2、本合同适用于中国法律。

3、本合同的任何改动、修改、补充，须经买、卖双方协商同意后方可进行，并应以书面形式进行确认。

4、任何经买、卖双方同意的有关合同的改动、修改、补充的书面文件均与本合同具有相同的法律效力，为合同的不可分割的部份。卖方（盖章）买方（盖章）

法定（或授权）法定（或授权）代表签字： 代表签字： 年月日年月日篇二：家电购销合同

合 同 书

甲方： 乙方：

合同签订地点： 合同签订日期： 年 月日 产品购销合同

购货方：（以下简称甲方）供货方：（以下简称乙方）

甲乙双方在平等自愿、诚实信用的基础上，经双方充分协商，依据中国现行法律、法规及商业惯例，就甲方购买乙方货物事宜达成本合同，以资共同遵守。第一条：买卖货物的基本内容以上合同价格为乙方专供甲方的工程批量价，为乙方商业机密，根据国家相关商业保密法律，甲方不得将此价格泄露给任何除甲乙双方以外的任何第三方，否则，由此给乙方带来的损失由甲方承担。

3、货物的技术标准（包括质量要求）：（1）按国家标准执行；（2）无国家标准而有行业标准，按行业标准执行。第二条：付款

1、付款方式：本合同签订后日内，甲方支付乙方合同总价款的% 作为预付款，即人民币元，乙方开始备货，余款在 付清。

2、甲方要求乙方开具（1、增值税专用发票；2增值税普通发票）

第三条、货物的交（提）货期限、交货方法、到货地点。在满足本合同第二条前提下执行如下条款：

1、货物的交（提）货日期期：

2、交货方法按下列第（）项执行（1）乙方送货；（2）甲方自提自运；（3）乙方代运（乙方代办运输，应充分考虑甲方的要求，商定合同的运输路线和运输工具）。

3、到货地点和接货单位（或接货人）： 甲方如要求变更到货地点或接货人，应在本合同约定的交货日的 前书面通知乙方，否则乙方仍按照本合同约定的地点交货。第四条、双方约定事项

1．供方保证在合同规定的时间内向购方提供上述产品，不耽误购方的采购计划。

2．购方收到货物的24小时内必须将货物检验完毕，并和供方随货出库单核对，如发现诸如水渍、外包装毁坏等可能导致产品受损的情况，应于收到货物后四十八小时内书面通知供方，在此期限内购方没有提出书面异议的，供方将视同购方收妥货物。第五条、产品质量承诺 自购方收到产品起算，只要是属于产品本身质量问题，供方承诺，一个月内包换，___________保修，终身维修，终身提供技术支持。第六条、不可抗力及争议解决方式 1．产品购销双方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同时，应及时向对方通报不能履行或不能完全履行的理由，在取得有关证明以后，允许延期履行、部分履行或者不履行合同，并根据情况可部分或全部免予承担违约责任。

2．双方合同履行过程中发生争执的，双方应协商解决或请求调解。第七条、其它：

1、未尽事宜，由双方协商解决，或向供货方所在地法院提请诉讼。

2、本合同一式两份，购销双方各执一份，经双方签字盖章后生效。

3、本合同生效时限，以双方中的一方最终签订日期为准，产品服务期起始同日计算。

东芝LED照明产品登陆中国市场 篇3

此次发布的LED灯的特点，可以列举如下：1，节能性(在筒灯等灯具的同亮度使用状态下，相比40W白炽灯可以节省86％的消费电力)2，长寿命(在光通维持率70％时，25000小时)3，高品质(光中不散发紫外线，红外线)4，散热性(优异的散热性能确保长使用寿命)

在今天的新品发布会上，东芝与中国照明电器协会还共同举办了“中日LED照明技术交流会”，中国照明电器协会窦林平副秘书长作了“关于中国LED市场分析与发展方向的报告”，中日双方的专家就最新的LED照明技术做了交流。

在中国倡导节能减排的大环境下，特别在照明领域，更换白炽灯的活动也是备受瞩目。比起节能光源，LED灯受温度变化影响小，过多的点灭也不会影响寿命，不排放紫外线等优点。东芝希望通过把最新的节能照明技术带到中国，不断扩大以LED灯为代表的LED照明系列产品。

2010年3月17日，东芝集团为了减少二氧化碳的排放，终止了普通白炽灯的生产业务。作为东芝业务发祥之一的白炽灯产品也在走过了120年历程后，退出了舞台。在全球节能的大趋势下，东芝集团除在日本本国外，2009年度增强了全球营销的体制，，在法国，德国，英国，美国新设了营业网点，希望在2015年，全球LED业务达到3500亿日元，2020年达到10000亿日元。

东芝照明到目前为止，在制造销售荧光灯的同时，还在照明设计方面展开业务。作为实际成绩，如北京中关村软件园，郑州市金水路桥照明设计等。

固态照明产品色度参数测量系统 篇4

近年来由于固态照明产品的快速发展, 其性能评价标准也得到更大的重视, 固态照明产品在色度上来说与传统荧光灯有少许区别。为了能更好地评价固态照明产品的颜色以及通俗易懂的标称固态照明产品的色度参数, 在2008年, 美国国家电气制造商协会 (National Electrical Manufacturers Association, 简称NEMA) 、美国国家标准照明工作组 (American National Standard Lighting Group, 简称ANSLG) 联合发布了有关固态照明产品的色度规范ANSI NEMA ANSLG C78.377-2008《Specifications for the Chromaticity of Solid State Lighting Products》 (固态照明产品色度参数技术规范) , 该标准随即被美国国家标准学会推荐为美国国家标准。经过几年时间, 该评价体系逐渐被越来越多的照明工作者接受。

发展该色度参数评价标准的目的除了能更好地表述固态照明产品的色度范围, 采用色温范围分类的方法, 能使消费者更容易接受色温偏差的概念去判定颜色参数;而且在商业化的初期, 固态照明产品作为代替现存的荧光灯光源、荧光灯灯具、钨丝灯的新产品, 采用的色温偏差体系是基于原先荧光灯六个色温目标值的基础上发展而来的, 与原先麦克亚当椭圆颜色偏差保持一定的一致性;更重要的是固态照明产品制造工艺中对色度参数的控制以及稳定性在目前来说暂时还未能达到荧光灯的水平, 考虑了当前固态照明产品的工艺水平, 该色度评价体系较荧光灯更为宽松。但该系统并不是简单盲目地扩大色度容差范围, 其最大的优点在于既保持了与现存色度参数评价体系的一致性, 又预留了固态照明产品生产技术发展的空间, 与此同时, 考虑了固态照明产品生产中的合理性, 是一套较为完美的色度评价体系。

1 传统电光源产品——颜色匹配标准偏差

发光二极管 (LED) 固态照明产品出现在照明领域之前, 评价电光源颜色准确性采用5SDCM麦克亚当椭圆的方式。图1为麦克亚当最初选取的25个目标值并放大。由图1可以知道, 人眼在色度图中感知颜色变化的色品坐标距离是不一致的。

所以在测量光源颜色时, 在色度图中选取六个目标值, 测量电光源与色坐标目标值之间的色品容差。比如在色温为6 430 K时规定了x=0.313, y=0.337作为色品坐标的目标值, 根据该目标值, 可以在色度图上划出该点的1SDCM麦克亚当椭圆, 得到该麦克亚当椭圆后计算出长轴于x轴之间的夹角, 长半轴, 短半轴, 这三个值分别为:=58°23′, =0.00223, =0.00095。由麦克亚当论文《Specification of small chromaticity differences》中的方法转换成11=860 000, 12=-400 000, 22=450 000三个系数分别代入公式1。

公式1中, 用来表征倍麦克亚当椭圆的半径;为倍数;SDCM为单位颜色匹配标准偏差;为测试值与目标值=0.313之差;为测试值与目标值=0.337之差。

由图1可知, 不同的目标值计算系数不同, 所以不同的目标值需要分别计算。我国荧光灯国家标准以及IEC标准采用5SDCM的色品容差, 美国国家标准采用4SDCM的色品容差, 而美国能源之星采用7SDCM的要求, 这种评价方法对于荧光灯较为适用, 这六个目标值基本包括了荧光灯典型地用于普通照明的目标颜色, 只要荧光灯颜色与这六个目标值没有很明显的颜色偏差, 就能符合我们日常普通照明的使用要求。

2 固态照明产品——荧光灯色度基础系统

该色度评价体系适用于那些集成散热装置以及供电器件的室内普通照明用固态照明产品, 该类产品由直流或者交流电就可以使其正常工作, 并不包括那些需要另外的供电电路或者额外的散热装置固态照明产品。典型产品包括俗称的LED球泡、LED筒灯、LED反射灯等, 但不包括那些销售时无光源的灯具、户外灯具、以及室内装饰灯。

上文已知, 采用麦克亚当椭圆的色度评价方法需要精确的色品坐标来计算, 但消费者表达色度更倾向于使用习惯直观的相关色温。我们知道, 在相关色温相同等温线的各个坐标点之间颜色可能有很大的差别, 所以该体系引入没有被CIE正式定义“Duv”参数, Duv在该标准中被定义为色品坐标点距离普朗克黑体轨迹的距离, 如果Duv为“+”号, 表征了该坐标点位于普朗克黑体轨迹的上方, 反之, 符号为“-”号, 则说明该坐标点位于黑体轨迹下方。本标准规定了实测色度值在等温线上的Duv偏差不能大于0.006。在规定了等温线上的正负偏差之后, 我们就可以采用相关色温的偏差表述固态照明产品颜色的偏差, 见表1。

注: (1) 标称相关色温为2 700～6 500 K之间以步距为100 K的任何值; (2) 为标准中给出的相关色温偏差值公式:△I=0.000 010 8×2+0.026 2×+8 (3) Duv为偏差值公式:Duv=57 700× (1/) 2-44.6 (1/) +0.008 5

从表1以及图2中, 我们可以看出, 固态照明产品—荧光灯色度基础系统的特点是采用了8个四边形规定了容差范围, 容差范围在2 700～6 500 K范围内基本连续, 互不重叠, 各种相关色温产品均可在该系统中评价颜色偏差;各个四边形中心为目标Duv值同目标相关色温值的交叉点, 非常易于计算;根据固态照明产品的特性, 各个目标Duv值并不全部与普朗克黑体轨迹重叠;作为代替现有荧光灯色度系统的新方法, 尽量与旧系统保持一致, 8个四边形基本覆盖了7级麦克亚当椭圆, 并增加了4 500 K以及5 700 K两个目标值, 该系统的容差范围有所增大。

采用该评价系统, 主要是因为:

(1) 采用相关色温和Duv的概念表述颜色的偏差, 比麦克亚当椭圆的方式更容易判断产品的合格性;

(2) 在对LED分级时, 该四边形容差系统已经被广泛使用了;

(3) 在对LED分级时, 出于对经济性的考虑, 采用基本连续的四边形容差评价系统优于传统的麦克亚当椭圆评价系统, 在不影响照明质量的情况下大大提高了生产合格率。

3 固态照明产品——自定义相关色温系统

上述荧光灯色度基础系统在表1中定义了8个目标值, 作为照明用的产品预期目标颜色, 虽然很好地保持了与麦克亚当椭圆系统的一致性, 但是这8个目标值也过度限制了固态照明产品颜色丰富的特性。比如对于可变色温的固态照明产品, 就比较难以评价;另外, 那些被使用在新型灯具或者新的照明环境中的固态照明产品, 不是用来代替荧光灯产品, 并不需要同荧光灯相关色温保持一致, 比如标称值为3 200 K或者3 700 K相关色温的固态照明产品, 在符合了色度容差范围的前提下, 也许在某种场合更能符合用户的要求。

考虑到上述几点, 表1中给出了另外一种评价系统:自定义相关色温系统。该系统在美国国家标准里面更被推荐与接受, 在该系统中, 2 700～6 500 K之间以100 K为间隔的任何相关色温值均可作为目标值。每个目标值均可根据公式算出基本等于7级麦克亚当椭圆的相关色温容差以及Duv偏差。

该系统更大的在于, 当固态照明产品的颜色质量控制方法越来越先进时, 该系统可以随色度平均水平的发展减小容差范围, 但同时可以保持相关色温的连续性, 保留了固态照明产品颜色丰富的特性。预留了固态照明产品色度质量发展的余地。

该系统的容差图形见图3所示, 为了避免与荧光灯色度基础系统出现混淆, 目前该系统只用于评价8个目标值之外的目标相关色温值。

4 固态照明产品——颜色评价系统偏差

我们在这两套系统中都注意到, 目标Duv随着色温的增加逐渐偏离黑体轨迹, 从低色温的0.000到高色温的0.003, 这是由于定义的CIE标准照明体D65自身就有0.003的Duv偏差, 而D65标准照明体的偏差是由于在定义时, 当时的D65标准荧光灯无法复现真正的6 500 K日光色, 所以在后续的光源颜色评价系统中一直沿用下来, 固态照明系统也考虑到这点, 虽然Duv偏差并没有精确地和颜色匹配标准偏差系统完全一致, 但是也适当保持了Duv的偏差。

5 固态照明产品——显色指数

显色指数可以简单定义为:低色温时, 被测光源与同色温的普朗克辐射体的比较下物体外观颜色的效果;而高色温时, 标准照明体D作为参照标准。在显色指数评价中, a为一般显色指数, 是由1～8取算数平均值得出的, 而特殊显色指数9～15分别是代表深红、深黄、深绿、深蓝、白种人肤色、叶绿色、中国人女性肤色。光源颜色的显色指数是由光源的相对光谱功率分布所决定的。该标准要求固态照明产品显色指数的一个批次平均值必须大于等于标称的一般显色指数, 而批次中的单个样品不能小于标称一般显色指数减3。

虽然显色指数作为国际通用度量方法, 但人们发现用该显色指数系统评价固态照明产品的相对光谱功率分布时, 可能存在一些问题, 而这些问题目前CIE正在修改相关的显色指数评价系统, 以后当CIE出版新的显色指数评价方法时, 美国国家标准ANSI NEMA ANSLG C78.377-2008将作出相应的改动。但CIE没有出版新的评价方法时, 该标准仍然采用唯一现存的显色指数评价方法。

6 结语

美的电器产品促销策划 篇5

前言：

企业在组织促销活动时，首先要对促销有正确认知

首先：促销活动不仅仅是促进产品销售为公司盈利的手段，同样也是对公司品牌的的推广。因此，促销主题应与品牌形象相符。

其次：认清促销活动所针对的主题对象，根据主题对象的特征制定不同的促销方案。

再次：促销信息要保障及时有效的进行传播，避免传播的信息失效及传播过程中失去焦点（如促销时间、主体、方式等）

最后：促销手段既要新颖独特、简洁易懂、不易于被竞争对手模仿，同时也要符合当时时代主题

假定促销活动成功，信息积极传播的前提下：

促销活动

↓

产品认知

↓

品牌认知

↓

知名度、信誉度

观望←→客户忠诚

消费者间传播

一、活动目的：

在消费者心中提升品牌服务形象。本次活动无论是从售前、售中还是售后一体化、全方位较以前有所改观，目前各家电连锁商品、质量、价格基本相同，仅仅从三方面竞争已经很难由绝对胜出的把握，在服务方面的提升是目前各商家所追随的，但真正在服务方面有所突出是少之又少，我司在此时推出也是胜人一筹的措施，提升消费者购物的附加值。

二、活动主题:

美的电器放心服务，双节优惠全新体验;

三、活动地点：

陕西省的中小城市铜川，商洛，安康，宝鸡，汉中，渭南，延安的周边县区，利用集会等当地居民乡镇村农产品贸易周边的广场等大型空旷地。

四、活动时间：

第一阶段——前期宣传

电视广告：从九月一日起在当地有线电视台晚上播放促销信息广告，每晚播三次。促销单页：从九月一日起在当地小型密集商业区进行发放

促销墙报：从九月一日起在每个村庄至少贴3张以上促销信息墙报（手写）人员培训：从西安各大高校招聘一批在校大学生，进行入职培训，给予实习机会 物品准备：采购活动所需的一切设备，做好前期准备

第二阶段——造势

从九月二十一日开始（中秋节前一天）

气氛营造：拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外，着重于舞台、舞台背景、音响(调试)、产品展示为主。以歌舞表演、互动游戏、礼品派送为辅，调节现场气氛，开展现场靓机展销等一系活动。

地方宣传：车辆巡游和人员巡游并行

宣传车辆沿当地主的干道巡游，车身装有宣传标语。

由形象较好的女性并穿旗袍手拿宣传牌，宣传牌上书写“美的电器欢

迎您”，沿途发放单张印，在路上巡游其间人员不能走散，包保持单行

行走，到路口后，人员可散开并开始派发单张，隔段时间后人再排队

开始巡游。

第三阶段——以服务为主题，优惠为辅佐

从九月二十一日开始（中秋节前一天）至十月五号结束(如消费者反应强烈可以继续实施)

五、活动内容:

1、销售服务体验（分为售前、售中、售后）

售前服务体验

主要是指免费接送消费者

9月21日—10月5日，之前通过广告宣传，渐渐将顾客注意力注意到美的活动中，国庆前再通过广告宣传活动内容以此把活动推向高潮。

以打电话预约形式完成，通过广告形式向顾客说明预约电话号码，一般情况下是提前1天预约，次日根据顾客的购买时间定时到顾客家中接人。

由当地各片区、分店接电话负责人:登记顾客的姓名、电话号码、地址、及接送时间。统一整理接送名单至司机，司机负责到顾客家中接人。

顾客到车上后，司机负责给顾客发“购买商品意向”并告诉顾客把希望购买商品写在纸上，由顾客保留，司机向顾客说明到场地后交给接待的服务人员。

售中服务体验

接待：各个乡镇负责安排至少2名接待人员在店门口接待顾客，接待人员要统一着装，同时带公司绶带，接待服务人员不仅仅是在门口微笑、鞠躬，而也要带领顾客到店内对应销售项目负责人员，然后接待服务人员再回到原位。

销售：销售人员在接到顾客后要微笑向顾客解说并在顾客选商品的同时给顾客倒杯水。

售后服务体验

顾客购物后，如小件商品顾客自行提走，如是大件商品顾客可自愿选择自行走或跟车走。

顾客选择跟车走购物后到休息区休息，各分店安排一个休息区，休息去旁要有饮水机一台及当天或前日报纸，并在现场摆放一台彩电和DVD并播放精彩电影，现场安排一名服务人员负责现场倒水和处理其他事项工作，让顾客真正感受到的放心服务。

2产品优惠政策

小型家电

如豆浆机，电磁炉，DVD影碟机等每款机均比原价降100~150元左右，甚至个别型号降幅达200~300元。

大型家电

如电视机，洗衣机，空调、冰箱等进行以旧换新。每台旧机器根据不同型号的选择，可以抵300-800人民币不等。

同时，每天前5名反现金50元和个别型号每天限量销售（凭当日开出发票证明量已售完）的方式，来引诱消费者第一时间前来购买，起到轰动效应。

为了打消农村消费者怕今天买了，明天会更便宜或促销时间完了，还是这个价的顾虑，我们发卡郑重承诺：若促销活动完后，不调到原价或价格比促销价更低，专卖店将无条件退货并给消费者返人民币100元。

照明电器产品 篇6

【关键词】LED照明；开关电源；恒流驱动；调光控制

1.引言

随着全球能源紧缺的状况日益加剧，大力发展节能环保产品势在必行。采用发光二极管（LED）作为发光源的半导体照明因具有节能、环保、体积小、长寿命的特点，成为颇具优势的绿色节能照明光源。为加快发展中国的半导体照明产业，科技部于2003年成立了“国家半导体照明工程协调领导小组”协调组织实施国家半导体照明工程。在新颁布的《轻工业“十二五”发展规划》中，照明电器产业被列为八个“重点行业技术改造工程”之一。2011年11月，发改委公布了白炽灯的淘汰路线图，传统高能耗的白炽灯将逐步淡出人们的视野。LED照明产品的驱动电源设计选择既具有电源设计的普遍性又有它的特殊性。

2.LED的特性与驱动原理

2.1 LED的电气特性

从白光LED诞生以来，LED用于常规照明领域成为可能。随着近年来大功率白光LED的出现与发展，它已进入人们的生活照明、道路照明、工业照明等各个领域。

LED作为二极管的种类之一，具有同普通二极管相似的V-I特性，它的开启电压要大于普通二极管。当外部施加电压大于开启电压后，电流将以正向电压的指数倍增加。（如图1）在LED导通后一定电流值范围内，其发光亮度与电流值几乎成线性正比关系。故外部微小的电压变化都会引起发光亮度的显著改变。而过大的正向电流会使LED发热，LED的光效会随着温度的升高而降低。并且持续过热会严重影响LED的寿命甚至造成其损坏。

2.2 LED的驱动方式

传统的白炽灯直接使用交流市电，荧光灯需要高压启辉。而LED的驱动有别于传统光源的驱动方式。为避免LED工作电流超出其最大额定范围而造成损坏，需要用恒流方式加以限制。在照明产品应用中，LED多数是以串并联组合成灯珠阵列的方式作为光源，为保证阵列中各个LED单元亮度的一致性，也决定了应采用恒流的驱动方式。

2.3 恒流电源的工作原理

在应用单颗或单串LED且负载功率较小的时候，通常会用在LED串上串联限流电阻的方式来实现稳流。在LED负载功率稍大时则使用线性恒流稳压器（CCR）来实现。（如图2）这种方法在小功率应用时简便易行。

但由于CCR方式效率较低，热耗散高，在LED负载功率较大时就不适用了。在大功率应用时，通常使用反馈恒流的方式。图3是一个恒流线性电源的基本模型。通过检测LED串联的取样电阻Rs两端的电压，与放大器A1参考电压比较，调整开关管Q1以维持Rs两端电压不变，即实现了负载中电流的恒定。

3.LED驱动电源的设计选择

3.1 LED照明产品分类

各种照明产品又具有各自的应用与外形特点，设计选择驱动电源时又通常使用负载功率等级的划分方法。二者相结合考虑，可按表1划分为四档，便于驱动电源的设计选择。

3.2 LED驱动电源的设计选择要点

从表1中可以看出，功率等级划分主要依据了不同应用环境下的照明需要。各个功率范围灯具所需的电源在设计选择时需要考虑其各自的应用特点。

(1)3W以下功耗的照明产品强调了小体积、可携带性等特点，作为辅助照明使用。光源通常使用单颗大功率LED灯珠，或串并联几颗低功率LED灯珠。使用12V以下的直流或电池供电。驱动电源拓扑通常使用线性电源、buck、boost等DC-DC变换，负载串联限流电阻或CCR的方式实现电流的稳定。对于电池供电的产品需要考虑使用效率较高的拓扑以提高其续航能力。

(2)3～25W等级涵盖了室内照明以及室外辅助照明等主要产品。他们功率低、体积小。受灯具外壳形状的约束，印制板布局空间在一定程度上受到限制。驱动电源拓扑可选择CCR、buck、boost、SEPIC等模型实现。对于日光灯管等建议使用隔离型反激电源拓扑进行设计以满足安全规格与电磁兼容标准的要求

(3)25～75W区间的中等体积灯具，驱动电源放置空间较大，或者采用外置，空间设计难度较小。但由于一些产品的电源会暴露于室外条件，对电源本身的防尘防水特性提出了要求，通常应达到IP65（完全防止粉尘进入，用水冲洗无任何伤害）以上的标准。并且由于负载功率的增大，电源效率需达到80%以上的设计以减小热损耗。并且在ICE61000-3-2和GB17625.1标准中特别规定了有功输入功率25W以上照明用电设备需要限制谐波电流，减小对电力系统的影响。这类产品可使用无源功率因数校正的方式进行补偿以节约成本。

(4)75W以上的大功率LED照明产品，对驱动电源提出了较高的要求。美国“能源之星”标准要求住宅用灯具功率因数应≥0.75，商用灯具应≥0.9。需要应用APFC（有源功率因数校正）提高功率因数，降低总谐波失真。电路拓扑以反激、正激为主，对于输出功率大于150W时应采用半桥、全桥等谐振与软开关变换拓扑，以提高电源的变换效率，通常应达到90%以上。

3.3 LED照明产品的调光方式

LED照明产品在有些应用中需要根据不同的环境调整的亮度。如公共场所照明，晚间需要维持一定的照明强度，而白天有日光的时候就可以降低以节约电能。这就需要LED驱动电源具备输出电流可控的功能来改变灯具亮度。

目前常见的调光方式有模拟调光和脉宽调光两种。传统的TRIAC（双向晶闸管）调光因为会导致电源功率因数与效率的大幅降低将逐渐退出实际应用。

(1)模拟调光

模拟调光又称A-Dimming调光。以一定范围内（通常是0～10V）的直流电压触发驱动电源控制器。因输入电压连续，可以对负载实现线性调光。但因调光电压范围较小，当电压值较低时易被外界干扰，使得输出电流不稳定，造成亮度闪烁。通常的解决方法是使电源输出电流在调光电压为0的时候依然有一定的输出，来屏蔽掉会发生闪烁的区间。这就使得应用模拟调光的时候亮度不能做到全暗到全亮的区间变化。

(2)脉宽调光

脉宽调光即PWM调光。如图4所示，以一定占空比的方波信号输入驱动电源的控制器，通过控制与负载LED串联FET的占空比来改变周期内负载LED的导通时间，使其呈快速闪烁状态，这样改变了LED中电流的有效值。由于人眼的视觉暂留现象，从而看到“连续”的光。占空比的范围可以从0%～100%，负载LED的电流有效值可从0调节至最大。为避免人眼看到灯具的闪烁，脉宽控制信号的频率通常使用200Hz，兼顾调光FET的开关损耗和减轻电源的电磁辐射。

对于一些手电筒以及室内照明产品等来说，使用者和灯具的距离较近，而200Hz的调光频率是在人耳的听频范围之内的，所以在这些应用场合，则需要提高脉宽调光频率到20kHz以上，避免给使用者带来不适感。

3.4 LED照明产品电源的保护特性

与普通开关电源一样，LED照明产品的电源同样需要具备各种保护功能以保证使用的安全，最基本需要包括以下三种：

①过压/开路保护：负载断路时电源为维持恒流特性会提升输出电压，当达到电压限值一定时间则切断输出，直至重新手动开启电源。

②过流/短路保护：当负载发生短路时触发，电源将限制输出电流值并间歇性自动重启，直至故障解除。

③过温保护：当电源工作温度超过一定限值时触发并停止工作，直至温度恢复正常值并手动重新开启。

在设计选择时，必须选取具备这些保护功能的控制芯片和产品使用，防止安全隐患。

4.小结

随着LED照明产品应用的推广，它将逐步进入人们生活的各个领域。根据LED本身特性的要求，设计与选择性能更加适合的驱动电源，可以提高灯具的整体寿命，充分发挥其节能环保的优势。

参考文献

[1]王志强,肖文勋,虞龙,等译.开关电源设计(第三版)[M].北京:电子工业出版社,2010.

[2]赵同贺.开关电源与LED照明的优化设计应用[M].北京:机械工业出版社,2012.

[3]张占松,汪仁煌,谢丽萍,等,译.开关电源手册(第二版)[M].北京:人民邮电出版社,2006.

作者简介：

张家琳（1983—），男，天津人，大学本科，助理工程师，现供职于天津光电通信技术有限公司，研究方向：LED照明，开关电源。

郑胜男（1985—），女，天津人，大学本科，助理工程师，现供职于天津三星电子有限公司，研究方向：开关电源。

关注电器产品领域的绿色制造 篇7

由于世界环境和能源形势的日益严峻, 减少废物排放、乃至降至“接近于零排放”, 是制造业面临的长期挑战。与此同时, 随着地球能源的日趋紧缺以及能源价格的不断上涨, 提高能源利用率, 降低能源在产品成本中的比重, 成为现代制造业提高竞争力的关键。绿色制造正是在此背景下产生的。

二、废旧电器具有环境污染和资源再生的基本特性

制造业突飞猛进地发展, 为人类社会提供了大量的电器设备, 极大地改善了人们的生活。我国是电器产品的生产和消费大国。据统计, 截至2011年底, 我国主要电器产品的社会保有量, 电视机约为5.2亿台, 电冰箱约为3亿台, 洗衣机约为3.2亿台, 空调器约为3.3亿台, 计算机约为3亿台。这5类产品每年的废弃量达数千万台, 除此之外还有大量的手机、复印机、传真机等电子产品报废淘汰。

由于我国对电器尚未建立有效的回收处理机制, 淘汰下来的电器产品流向分散, 绝大部分没进入正规的处理企业拆解处理, 而是由个体手工作坊拆解, 采用露天焚烧、强酸浸泡等落后方式提取贵金属, 随意排放废气、废液、废渣, 对大气、土壤和水体造成了严重污染, 危害了人类健康。

不过我们应当看到的是, 废旧电器并非是有百害而无一利。与传统意义上的城市固体废弃物 (如生活垃圾、建筑垃圾、工业废弃物等) 不同, 废旧电器的材料组成相当复杂和特殊, 其包含了多种金属、塑料、玻璃和各种化工助剂材料, 并通过物理、化学等多种方式有机地联结在一起。从资源和环境科学的角度来看, 废旧电器具有环境污染和资源再生两方面的基本特性。这两方面的属性彼此关联, 相互制约。

1. 环境污染性

废旧电器中含有大量有毒有害物质, 废弃后若野蛮拆解、随意填埋或直接焚烧必将造成空气、土壤和水体的严重污染, 对操作人员和周边居民的生命安全构成威胁。比如电冰箱、空调器的制冷剂和保温隔热材料中含有氯氟烃类物质 (即俗称的氟利昂) , 如果直接排入大气一方面消耗大气层中的臭氧层, 另一方面加剧地球温室效应, 将对生态环境造成极大危害。曾广泛使用的电脑、电视机的显像管玻璃中含有大量的铅, 若破碎后随意丢弃将会严重污染土壤和地下水, 威胁人们的健康和饮用水安全。

2. 资源再生性

从化学元素或物质循环的角度看, 世界上本无“废弃物”。所谓的“废弃物”只是放错了地方的资源, 废旧电器产品中有许多有用的资源, 不仅具有很高的再利用价值, 而且再生途径获得资源的成本大大低于直接从矿石、原材料等冶炼加工获取资源的成本, 还可以节约大量能源。若以适当的方法和手段将废旧电器中的各种可再生资源充分利用, 一方面将大大缓解资源能源短缺的尖锐矛盾, 另一方面也必将获取丰厚的经济收益, 同时解决废弃物产生的环境危害问题, 取得较好的社会环境效益。

废旧电器中蕴藏着大量的可再生资源, 如各种有色金属、黑色金属、塑料、玻璃以及部分仍有使用价值的零部件等, 堪称与天然矿产资源同等重要的“城市矿山”。据统计, 1吨随意收集的电器电路板中大约有272Kg塑料、130Kg铜、0.45Kg金、41Kg铁、29Kg铅、20Kg锡、18Kg镍、10Kg锑、9Kg银和钯、铂等其他贵金属。仅此含有的金、银、铂等贵金属的价值就高达数万美元。因此拆解电器行业大有可为, 拆解电器有利于制造业的可持续发展, 是电器产品领域实施绿色制造的有效途径。

三、我国在绿色制造社会化方面实现了一次重要的突破

绿色制造的社会化是指绿色制造一方面需要法律和行政规定对其形成有效的社会支撑, 提供有利的支持。另一方面, 政府可制定经济政策, 用市场经济的机制对绿色制造实施导向。比如政府可利用相关经济手段对不可再生资源 (如煤、石油等) 和虽然可以再生但开采后会对环境产生负面影响的资源 (如森林等) 严加控制, 使得企业不得不尽可能减少直接使用这类资源, 转而寻求或开发新的替代资源。

如果将2009年2月25日公布的《废弃电器电子产品回收处理管理条例》看作是我国在绿色制造社会化进程上的一次突破, 那么于2012年5月21日公布的《废弃电器电子产品处理基金征收使用管理办法》 (以下简称管理办法) , 则是绿色制造社会化的一个重要里程碑。

管理办法已于2012年7月1日起开始执行, 该管理办法在制定过程中, 主要是借鉴发达国家实施“生产者责任制”的经验, 并结合了我国具体国情。管理办法规定, 对电视机、电冰箱、洗衣机、空调器和微型计算机等5类产品生产者和进口产品的收货人或者其代理人征收基金。

为鼓励电器产品生产者采用绿色设计和使用环保材料, 降低废弃电器产品拆解处理难度和成本, 管理办法中规定, 对于采用有利于资源综合利用和无害化处理的设计方案以及使用环保和便于回收利用材料生产的电器产品, 可以减征基金。

取得废弃电器电子产品处理资格, 并列入各省废弃电器电子产品发展规划的企业, 对列入《废弃电器电子产品处理目录》的废弃电器电子产品进行处理, 可申请基金补贴。

四、在电器产品领域实施绿色制造任重而道远

虽然管理办法对征收基金、减征基金、基金补贴等方面的政策进行了规定, 但要使政策真正发挥作用, 在电器产品领域实施绿色制造仍然任重而道远。

为防止弄虚作假、虚报冒领补贴资金等问题的发生, 使相关政策能真正发挥其作用, 有关部门还有大量工作要做, 重点体现在以下几个方面:

第一, 环境保护主管部门要建立健全基金补贴审核制度, 通过数据系统比对、书面核查、实地检查等方式, 加强废弃电器电子产品拆解处理的环保核查和数量审核。第二, 财政部要会同有关部门建立废弃电器电子产品处理信息管理系统, 跟踪记录并实时监控处理企业回收处理废弃电器电子产品情况。第三, 发挥有关行业协会和企业的监督作用, 由行业协会和企业协助政府部门做好废弃电器电子产品拆解处理种类、数量的审核工作。第四, 环境保护部和各省 (区、市) 环境保护主管部门要分别公开全国和本地区处理企业拆解处理废弃电器电子产品及接受基金补贴情况, 接受公众监督。第五, 对处理企业弄虚作假骗取基金补贴的, 除依照有关法律法规进行处理、处罚外, 还要取消给予基金补贴的资格, 并向社会公示。

参考文献

[1]阎利.废旧电器再生利用技术管理研究[D].天津:天津大学, 2006

[2]王岩.废弃电器回收处理活动的绿色指南针[J].资源再生.2009.3

家用电器产品的逆向物流价值 篇8

一、逆向物流的定义

国外学者及研究机构对逆向物流的定义有不同的表述。Carter和Ellram认为, 逆向物流是物品在渠道成员间的反向传递过程, 即从产品消费地 (包括最终用户和供应链上的客户) 到产品来源地的物理性流动。企业通过这一过程中的物料再循环、再利用, 使其在环境管理方面更有成效。

欧盟逆向物流执行委员会 (Reverse Logistics Executive Council) 对逆向物流的定义是:“逆向物流是基于重新获得价值或合理处置产品的目的, 将物品从他们的终点向其他点移动的过程”。

美国物流管理委员会也给逆向物流下了一个正式的定义:逆向物流是对原材料、加工库存品、产成品, 从消费地到起始地的相关信息的高效率、低成本的流动而进行规划、实施和控制的过程。

产品由企业到消费者的物流过程从来都是一对孪生姐妹。从上面对逆向物流的各种定义来看, 可以得到逆向物流主要是指处理由损坏、不符合顾客要求的退回商品、季节性库存、残值处理、产品召回等, 另外还包括废物回收、危险材料的处理、过期设备的处理和资产的回收。

二、家电产品逆向物流的策略

根据上述的定义, 对于回收的家电, 企业可依据自己的实际情况, 按照下面可能的三种方法之一对其进行处理:重新整修和再次制造、再销售、回收。

1、重新整修和再次制造

A、生产设备的重复利用策略

缺乏最新功能, 但是仍处于可用状态并且可以实现功能恢复的设备, 可以重新制造并放到仓库中以备再次使用。设备功能再生的生产制造成本低于制造新品的制造成本。

目前, 越来越多的公司开始应用这种方法。这些公司拥有大量生产设备而且频繁使用。其中的设备包括旧的生产流水线设备等。例如Philips公司按照严格的性能标准, 制造再生设备。公司估计, 每年可由此节省1.3亿美元。这些利益最终将带给客户。Philips把它视为领先于对手的关键优势。

B、保修的和非保修家电的维修策略

如果产品无法按照设计要求工作, 企业就需要对其回收并维修。返回的物品有两种类型, 保修的和非保修的。客户需要自行付费解决非保修产品维修问题, 所以对企业来说, 真正的问题在于保修期物品的回收。维修的目标是减少维修成本, 节约产品维修时间和延长产品使用寿命。

企业需要认真考虑和平衡维修成本和新建成本。布莱克和戴克公司 (B l a c k and Decker) ——一家电动工具制造商, 他们的保修期产品决策就是在此基础上做出。如果某产品的制造成本低于12.5美元, 公司就会直接收回和分解保修期内损坏的产品。其他保修期产品则被送回仓库维修。

C、再利用策略

产品的再利用主要针对于零部件。到达使用寿命的设备可以分解为部件和最终的零件。其中的部分零部件状态良好, 无须重新制造和维修就可以再次使用。它们会被放置在零件仓库中供维修使用。美国大西洋公司先将产品进行分解, 然后回收可再利用的元件和贵重金属, 最后将塑料等垃圾扔进指定的再循环垃圾桶里。通过回收旧元件, 公司发现他们所需购买的元件数量极大地减少, 许多用过的零部件的价值其实和新更换的零部件并无差别, 大大降低了企业的生产成本。

综合以上三个策略, 以冰箱为例, 我们一起分析下重新整修和再次制造的应用。当一个冰箱因为底板损坏而不能使用时, 工程师需马上计算要花费多少费用, 才能更换掉底板并使它能够重新使用。基于以上的修复成本, 就需要制定该电器是需要修复、还是在二手市场销售、或者是拆成备品备件的一般原则。通过这种方式, 企业能够实现最小化存货成本, 并保证返品能够给公司带来最大收入。

2、再销售

有些返还产品状态良好, 可以进行再次销售。它们很可能是那些没有售出的商品, 有些顾客买了之后就把它退回 (例如通过邮购目录购买后退回) , 有些则是使用后退回。一些在逆向物流方面领先的高科技企业, 正在积极地再次利用自己的售出返还产品。

美国一些用户正在使用的租用期为两年的设备, 实际上早就卖给了像南非和中国这样的发展中国家。这给设备带来了更多的剩余价值。这些公司利用技术应用的不同步性, 把同样的产品卖给不同阶段的客户, 沿技术曲线满足客户群体的需要。

3、回收

无法进行整修、修理或者再销售的返还商品将被分解成零件, 然后再进行回收。一些企业由于在物资回收方面的努力, 带来了客观的经济效益。仍以Philips为例, 他们通过回收活动, 减少了80万美元的垃圾掩埋处理费用, 并且从回收物资销售中获得了50万美元的收益。

三、家电产品逆向物流的经济价值分析

企业实施逆向物流, 不仅有利于保护环境, 而且更能为企业及其供应链创造经济价值, 增强竞争优势。逆向物流的经济价值可从以下三方面来进行分析:

1. 降低原料成本

减少物料耗费, 提高物料利用率是企业成本管理的重点, 也是企业增效的重要手段。然而, 传统管理模式的物料管理仅仅局限于企业内部物料, 不重视企业外部废旧产品及其物料的有效利用, 造成大量可再用性资源的闲置和浪费。由于废旧产品的回购价格低、来源充足, 对这些产品回购加工可以大幅度降低企业的物料成本。就欧盟而言, 其电子垃圾的回收再利用率达到97%以上, 电子垃圾处理企业年利润就已经达到了2500万到3000万美元。但是在我国, 据统计, 我国的再生资源回收率仅相当于世界先进水平的30%, 可以回收而没有回收利用的再生资源价值达300-350亿元。每年约有500万吨左右的废钢铁, 20多万吨废有色金属, 1400万吨的废纸及大量的废塑料、废玻璃等没有回收利用, 造成经济价值的巨大损失。

有资料显示, 电视机和电脑显示屏中的阴极射线管平均含有4～8磅的铅。制造一台电脑需要7 0 0多种化工原料, 其中50%以上对人体有害。同时, 电子垃圾又有一定的经济价值。据统计, 报废的手机中平均含有14克的铜、0.19克的银、0.03克的金等贵金属。丹麦研究人员发现, 平均每一吨电子电路板中可以分离出286磅铜、1磅黄金和44磅锡。这些资源如果不加以回收再利用是对社会财富的极大浪费。

美国环保局确认, 从废家电中回收的废钢代替通过采矿、运输、冶炼得到的新钢材就可减少97%的废矿物、86%的空气污染、7 6%的水污染, 减少4 0%的用水量, 节约9 0%的原材料和7 4%的能源。1995年, 美国再生钢铁的制造占到了钢铁生产总量的10%。在加拿大诺兰达公司眼中, 使用过的电子产品具有极大价值, 因为从废弃电子产品中提炼出来的金属数量高于从同等数量的矿石中提炼出来的金属数量。目前该公司在美国设有4个回收厂, 回收项目包括电脑、打印机、电话、寻呼机和音响设备等。目前诺兰达公司掌握着北美回收市场的3/4, 该公司预计今后5年金属回收的数量将至少增长1倍。IBM是发现逆向物流价值较早的电子企业之一, 多年来对逆向物流进行深度挖掘, 系统控制和强化管理, 获得了成本下降、客户满意度提高、环保等多方面的间接经济效益和社会效益。

2. 提高服务价值和竞争力

在当今顾客驱动的经济环境下, 顾客价值是决定企业生存和发展的关键因素。众多企业通过逆向物流提高顾客对产品或服务的满意度, 赢得顾客的信任, 从而增加其竞争优势。对于最终顾客来说, 回收物流能够确保不符合订单要求的产品及时退货, 有利于消除顾客的后顾之忧, 增加其对企业的信任感及回头率, 扩大企业的市场份额。另一方面, 对于供应链上的企业客户来说, 上游企业采取宽松的退货策略, 能够减少下游客户的经营风险, 改善供需关系, 促进企业间战略合作, 强化整个供应链的竞争优势。

目前, 家电公司的退货现象几乎成为家常便饭, 无缺陷退货率也逐渐变得很高。无缺陷退货率在家电产品中占到了7 0%, P C产品中占8 5%。一些种类的小家电更是超过了90%。飞利浦家电公司的情况就明显反映了这一点, 作为一家非常有名的家电公司, 其退货率甚至比行业平均退货率还要高。为了运输这些退回来的产品, 飞利浦家电公司和其零售商都付出了巨大的成本;再加上由这些退货现象衍生出来的索赔、反索赔等问题, 飞利浦公司每年都会因此造成几千万美元的损失。1998年, 飞利浦公司成立了专门的退货管理部门, 在过去多年中, 不断实施减少退货的策略。在2003年时, 飞利浦公司退货率已经降到了消费类电子产品的行业标准以下。到2005年的时候, 飞利浦公司平均每年减少的退货达50万件, 价值超过1亿美元。

3. 改善环境行为, 塑造企业形象

随着人们生活水平的提高和环保理念的深入人心, 消费者购买电子产品时越来越多地考虑到产品本身的环保性以及生命周期结束时产品能否得到妥善的回收。生产企业构建电子废弃物逆向物流系统可以提高产品的环境友好性, 同时迎合市场对电子废弃物处置问题的关注, 使企业树立良好的环保企业形象, 增强消费者对企业及其产品的依赖感, 提升消费者的认可度, 从而为企业间接而持久地开辟市场。

家电产品逆向物流是物流领域的新视野, 它不仅强调对家电废弃物的回收作用, 更强调通过资源缩减、翻新、改制和再生循环等方式, 实现节约资源、保护环境和增强竞争力等目标, 因而是企业管理战略的重要组成部分。家电产品逆向物流的发展还处于早期阶段。但是有迹象表明, 现在就开始对逆向物流进行投资的企业比那些滞后者更容易主导发展潮流, 拥有完善的逆向物流系统将是企业生存的条件。

摘要：家电产品逆向物流战略在国外已成为很多家电生产企业降低成本、增加顾客满意、强化竞争优势的重要手段。而目前国内大多数企业注意力在正向物流上, 忽视了逆向物流。网络环境下面对居高不下的退货率, 有效地管理逆向物流成为企业成功的关键。

关键词：家电,逆向物流,物流管理

参考文献

[1]德博拉.L.贝尔斯.电子商务物流与实施.机械工业出版社.2002.4:273～286

[2]宋华.电子商务环境下的逆向物流发展[J].商业经济与管理.2005, (6) :3～7

[3]田军, 冯耕中.加强电子废弃物管理的政策制度研究.中国软科学.2005 (12) :33～37

[4]吴峰.国外电子废弃物的环境管理技术初探.中国环境管理.2001 (3) :14～16

LED替代通用照明产品前景可期 篇9

“如果中国搞传统照明的企业在未来5年内不能接受LED,中国的照明传统大国地位就将消失。”

中国建筑设计研究院电气总工程师张文才介绍说,建筑能耗占我国一次能耗总量的27.8%,基本上为同纬度国家的3倍左右。而在这其中,照明在各项能耗中所占比例又相当靠前:具体说来,通风能耗占总能耗40%～50%,照明能耗约占20%～30%,给排水能耗占10%～15%,其他动力能耗占10%～15%左右,照明居第二位。因此,照明行业的节能潜力相当巨大。但是,张文才在参加北京市办公建筑节能改造时发现,一些单位为了减少能耗而少开灯甚至不开灯,单纯为了实现节能却不能满足视觉的要求,这是一个误区,并不可取。“照明节能有许多方面,关注光源、灯具、配套附件的应用,都能带来广阔的节能空间,从照明控制的角度也有多种方法可以实现节能。”他表示,“当然,对气体放电灯而言,当采取移动探测控制开关时,光源寿命受开关次数的影响较大,开关一次相当于点亮几个小时,因此要找到更好的光源不受开关灯次数的影响,LED就是一个不错的选择。”

正是由于这些原因,LED在建筑照明中日益受到关注。目前室外照明采用LED的范例较多,包括路灯照明、庭院灯照明、航空障碍灯照明等。从供电方式上,有外部供电方式,也有采用太阳能光伏一体供电。而在室内照明中,应用于应急疏散照明和指示显示领域的较多,还有的用于停车场照明等,用于办公室、走廊、楼梯间的照明数量还不多,但也呈现出了快速增长的趋势。

国家半导体照明工程研发及产业联盟秘书长吴玲说,当下,全球80%的节能灯是在中国生产的,但是如果中国搞传统照明的企业在未来5年内不能接受LED,实现提升和转型,那么中国的照明传统大国地位就将消失。按照飞利浦的预测,到2015年,其销售收入的50%将来源于LED,到2020年这项收入将占到总的销售收入的80%,这可以说明LED在未来照明市场上的巨大影响力。

“LED替代通用照明产品已有时间表,这也成为国家出台财政补贴政策的重要依据。”

吴玲介绍说,LED产品呈现出爆发增长的态势,整合速度加快,连续5年LED增长速度都超过了30%,产业规模达到1200亿元,企业超过4000家。未来5年,其增长速度将保持在38%～40%,而企业近几年的投入也有望在未来2年内看到收益。吴玲强调,国家财政补贴政策也将会依据LED对通用产品替代时间表而逐渐浮出水面。

“不同厂家生产的LED产品、甚至是同一厂家不同规格的产品接口都是不同的。我国LED标准、检测、认证体系有待完善。”

张文才介绍说,中国目前关于LED的相关标准是从2005年开始制定的,主要是针对光源、灯头灯座、控制装置、灯具、LED光安全等,但是作为指导建筑照明设计的有关LED照明标准却一直处于空白。他认为,标准的制定应该包含两个方面:一是通过应用来推动标准的编制和完善,再反过来推动技术的应用和进步。二是吸取国际相关技术,来推动国内标准的进步。他透露说,在此次对《建筑照明设计标准》的修编中,就将增加关于LED照明的内容,推动我国照明设计中对LED的应用。

除了标准之外,技术的进步更是重中之重。“就其光学特性而言,光效高、寿命长、能效低、色彩丰富、便于控制、安全等是我们所希望看到的方面。但是我们同样要关注,由于LED属于点光源,光线集中,峰值光强高,容易产生视觉的不舒适感,这是未来需要认真研究并加以克服的。另外,在低色温其显色性方面应该有所提高。LED的色温很宽,产品的一致性控制问题、光谱的连续问题、不连续光谱对人的影响问题等都需要进一步研究。”张文才表示。

吴玲也表示,目前LED检测设备方法标准不统一、滞后,“我们看到,不同厂家生产的LED产品、甚至是同一厂家不同规格的产品接口都是不同的,这都反映了我国LED标准、检测、认证体系的缺失。而除此之外,技术人才队伍不足,公共研发平台缺位,关键材料、关键设备、关键技术发展滞后等都是现阶段存在的问题。”

对于未来,吴玲表示,要从三个方面加强对LED行业的建设:第一就是规范市场,这其中包括三个方面的内容,一是完善标准体系;二是建立网络式的检测平台;三是开展节能产品的认证。第二,要建立公共的研发平台,这些平台包括核心装备、原材料国产化;下一代白光核心技术;互换性、兼容性、通用性的标准化光源模块及接口;上下游多学科技术交叉融合、系统集成。第三则是要加强人才培养,支撑产业可持续创新,要创新人才与团队建设,开设相关学科教育;积极开展职业资格培训认证,形成创新人才开发模式。通过“软硬”兼顾,实现行业的健康长远发展。

电器产品生产中静电危害防护 篇10

物质都是由分子组成, 分子是由原子组成, 原子中有带负电的电子和带正电荷的质子组成。当两个不同的物体相互接触时就会使得一个物体失去一些电荷如电子转移到另一个物体使其带正电, 而另一个体得到一些剩余电子的物体而带负电。若在分离的过程中电荷难以中和, 电荷就会积累使物体带上静电。所以在很多运动的物体在与其它物体接触与分离的过程 (如摩擦) 就会带上静电。固体、液体和气体多会带上静电。如在干燥的季节人体就很容易带上很高的静电而遭受静电电击。

2静电的特点

3静电的电量标准

带电量的标准:带电量大小的标准用人体的带电量与电击的关系来表示一下。如下;

1KV以下的静电, 人是感觉不到的, 但是会成为制造现场各种各样事故发生的原因。

4静电的危害

4.1静电对电子元器件的损害后果是导致硬击穿或软击穿。

硬击穿 (又称即时失效) 是一次性的造成器件的永久性失效。因为对于硬击穿, 一般可在产品的检测或调试过程中及时发现并予以调换。

软击穿 (又称延时失效) 是造成器件的性能劣化或参数的下降而成为隐患。而软击穿在初期是难以发现的, 往往器件的性能参数更本没变化或稍有变化, 但仍在正常范围内, 并可正常工作, 所以极易通过出厂前的检验而流人用户手中。在使用过程中随着时间的推移, 到了一定时候这种软击穿发展成为元器件的永久性失效, 大大影响了生产厂家的声誉。

4.2静电在生产中的危害

4.2.1由于吸着错误运送多张材料。

4.2.2给工作人员带来不适感。

4.2.3由于灰尘附着涂布不均匀。

4.2.4对制造工程的危害。

总之静电放电 (ESD) 及电气过载 (EOS) 对电子部品的损害, 造成不良或隐患及成本损失。

5静电的基本对策

怎样才能有效地对电子产品进行防静电保护呢?我们知道防静电措施主要包括三大基本要素:第一, 防止静电荷积聚;第二, 建立安全的静电泄放通路;第三, 确认并有效的监测防静电措施。这三个要素是有效的防静电检测手段。

防静电设备可分为中和类静电消除设备、监测仪器和测试仪器等。

在电气车间生产环境中, 防静电要具体到每个方面, 具体如下:

5.1设备的接地

5.1.1设备接地与人体接地要区分开。

5.1.2治具货架面的半导电性化与接地。

5.1.3静电会着灰尘的离子去除器 (离子, 气枪离子风箱) 。

5.1.4半导电性带 (传送带) 的接地。

5.1.5计测器的对地接地。

5.1.6烙铁的接地。

5.2作业台, 地板面的接地

5.2.1作业台的地线接地 (半导电性垫) 。

5.2.2作业区域的地线接地 (不锈钢板, 导电性P瓷砖) 。

5.3人体接地

5.3.1防静电服的穿着。

5.3.2穿防静电作业鞋。

5.3.3手环佩戴。

5.3.4作业椅子防静电套安装和用铁链接地。

5.3.5使用防静电围裙。

5.4周转箱材料架

5.4.1导电性周转箱的使用 (半导体部品·基板) 。

5.4.2导电性周转箱的使用 (半完成品周转箱) 。

5.4.3导电性零件盒的使用。

5.4.4指定导电性周转箱放置场所与接地 (不锈钢) 。

5.4.5半导体架的接地 (半导电性垫) 。

5.4.6材料台车的接地 (半导电性垫, 不锈钢) 。

5.5捆包

带电防止塑料袋和塑料薄膜的使用 (基板, 机芯, 完成品) 。

5.6备品

带电防止备品的使用:圆珠笔 (金属) 、刀、指套、防静电刷、头巾帽子、防静电塑料皮。

5.7湿度管理:

希望能保持在50%以上。

6结束语

静电释放 (ESD) 是造成电子产品工作失常或功能失效的一个重要原因, 随着技术的发展和产品的复杂程度的提高, ESD对电子产品的危害也越来越被大家重视。从产品要求的整体情况来看, 目前出口的电子产品大多数对ESD抗扰性有要求, 达不到要求者被视为不合格产品, 是被进口国禁止销售的;国内大多数产品及产品族标准对产品的抗ESD特性没有强制要求, 但这并不是说ESD抗扰性不重要, 电子产品的ESD抗扰性直接关系到该产品的适用环境 (ESD抗扰性低的产品不适用于相对湿度低的环境使用) , 产品的性能 (ESD抗扰性低的产品不可避免会影响产品的性能指标) , 产品的售后服务 (ESD抗扰性低的产品容易损坏, 不可避免的增加了产品的售后服务成本) , 产品的品牌形象 (ESD抗扰性低的产品容易出现工作失常和损坏, 用户会认为这样的产品不会是好产品) 等, 所以内销产品的生产商也逐渐重视产品的ESD抗扰性, 从而提高产品的竞争能力。

防静电应该是一个完整的管理系统, 需要各部门和各级管理层协同起来, 保证防静电的各种管理措施落实到位, 达到未雨绸缪, 才能做到完全消除静电对生产中的产品危害。

照明电器产品 篇11

回收处理管理条例》公布

《废弃电器电子产品回收处理管理条例》将于2011年1月1日起施行。

国家建立废弃电器电子产品处理基金,用于废弃电器电子产品回收处理费用的补贴。电器电子产品生产者、进口电器电子产品的收货人或者其代理人应当按照规定履行废弃电器电子产品回收处理基金的缴纳义务。

鼓励电器电子产品生产者自行或者委托销售者、废弃电器电子产品回收经营者等回收废弃电器电子产品。

《条例》规定,属于国家禁止进口的废弃电器电子产品,不得进口。禁止采用国家明令淘汰的技术和工艺处理废弃电器电子产品。

《食品安全法》

主要惩罚性赔偿制度

《中华人民共和国食品安全法》将于2009年6月1日起施行。

食品安全法对用非食品原料生产食品,或者在食品中添加食品添加剂以外的化学物质,或者用回收食品做原料生产食品,生产经营营养成分不符合食品安全标准的专供婴幼儿和其他特定人群的主辅食品等严重的违法行为,用了十多个条款详细规定了相关的刑事、行政和民事责任。

生产不符合食品安全标准的食品,或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款10倍的赔偿金。

除了惩罚性赔偿,食品安全法还确立了“民事赔偿优先”的原则。违反本法规定,应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金。

六部委出台《关于完善农业生产

资料流通体系的意见》

为加快完善农业生产资料流通体系,促进农业发展和农民增收,商务部、财政部、农业部、国家发展改革委、国家工商行政管理总局等六部委联合出台《意见》。

培育若干家销售额超100亿元的大型农资流通企业,将一批规模大、实力强、信誉好的企业纳入“万村千乡市场工程”、“新网工程”和国债等支持范围。建设改造一批农资连锁门店和区域性配送中心,形成以乡、村两级经营网络为基础,以农资交易市场为平台,以大型农资龙头企业为重点,建立规范、连锁化农资流通体系。

发展农资现代流通网络。引导供销、农业服务站、邮政、农资生产企业等终端网络资源加强合作,实现优势互补。鼓励农资流通企业在重点农业产区建设和改造农资门店,扩大连锁门店覆盖面,提高农资统一配送率。

农业部财政部要求加快农机购置补贴资金结算进度

农业部和财政部发出通知,要求各级农机、财政部门加快补贴资金结算进度,减轻补贴机具生产企业资金占用压力,加快企业资金周转,确保农机购置补贴政策有效实施。

农机购置补贴政策采取“差额购机,统一结算”方式,即农户购买补贴农机产品只需支付扣除补贴金额后的差价款即可提货,补贴资金由供货企业先行垫付,后由省级农机和财政部门再统一与供货企业结算。

通知要求各级农机、财政部门采取有力措施确保补贴资金及时结算,让企业满意,让农民放心。按照农业部、财政部联合印发的《2009年农业机械购置补贴实施方案》的要求,保证补贴资金至少每季度结算一次。

河南省出台10项举措为企业减负

河南省发改委出台利用价格和收费政策为企业服务、为企业减轻负担的10条措施。

相关措施主要包括,凡新开工项目所涉及的行政事业性收费,除上缴中央部分外,省及省以下实行“零费制”,免缴城市基础设施配套费等各项收费。

在全省范围进一步清理整顿涉企收费。凡不符合规定和未按规定审批设立的行政事业性收费项目一律予以取消。

全面清理商品住房购买、出让过程中涉及的行政事业性收费、经营服务性收费和收费性基金等。取消不符合规定的行政事业性收费和经营服务性收费项目,降低过高的收费标准。

利用价格收费杠杆积极促进结构调整,是10条举措中的一个重点。对省定高新技术企业实施优惠电价政策,继续对农业和化肥生产用电、用气、运价进行优惠。

海南省颁发《海南经济特区促进中小企业发展条例》

为了优化中小企业经营环境,促进中小企业健康发展,维护其合法权益,海南省颁发了该条例,并于2009年7月1日起施行。

资金支持。引导、鼓励社会各种资本依法设立担保机构,参与省和市、县担保体系建设。从事中小企业担保业务的,享受有关税费减免的优惠。县级以上人民政府安排资金,用于担保机构从事中小企业担保业务的信贷风险补偿、资本金补充和业绩奖励。

创业扶持和创新推动。鼓励引导中小企业积极申请、保护、实施专利和商标,提高自主创新能力和知识产权保护水平。申请国内外发明专利的,行政主管部门应当给予指导和按照有关规定给予资金支持。

省政府及其有关部门组织或者鼓励、支持商会、行业协会组织中小企业参加全国性或区域性的商品展览展销会,举办本省中小企业产品展览、推介、促销活动,帮助鼓励中小企业开拓国内、国际市场。

西藏设立1000万元大学毕业生

创业扶持资金

西藏从自治区创业基金中安排1000万元专款,设立“西藏高校毕业生创业扶持资金”,鼓励和支持高校毕业生自主创业,以创业带动就业。

对高校毕业生自主创业的给予最高5万元的小额贷款,在贷款期限内由自治区财政全额贴息。对合伙创业的可给予最高100万元的累加小额贷款。

同时,从事个体经营的高校毕业生,免交3年的登记类、管理类和证照类的各项行政事业性收费。从事农牧区经纪人职业的毕业生,免交5年的工商管理费用。

照明电器产品 篇12

一、纳入基金征收范围的电视机,是指含有电视调谐器(高频头)的用于接收信号并还原出图像及伴音的终端设备,包括阴极射线管(黑白、彩色)电视机、液晶电视机、等离子电视机、背投电视机以及其他用于接收信号并还原出图像及伴音的终端设备。

二、纳入基金征收范围的电冰箱,是指具有制冷系统、消耗能量以获取冷量的隔热箱体,包括各自装有单独外门的冷藏冷冻箱(柜)、容积≤500升的冷藏箱(柜)、制冷温度>-40℃且容积≤500升的冷冻箱(柜),以及其他具有制冷系统、消耗能量以获取冷量的隔热箱体。

对上述产品中分体形式的设备,按其制冷系统设备的数量计征基金。对自动售货机、容积<50升的车载冰箱以及不具有制冷系统的柜体,不征收基金。

三、纳入基金征收范围的洗衣机,是指干衣量≤10kg的依靠机械作用洗涤衣物(含兼有干衣功能)的器具,包括波轮式洗衣机、滚筒式洗衣机、搅拌式洗衣机、脱水机以及其他依靠机械作用洗涤衣物(含兼有干衣功能)的器具。

四、纳入基金征收范围的房间空调器,是指制冷量≤14000W (12046大卡/时)的房间空气调节器具,包括整体式空调(窗机、穿墙机、移动式等)、分体形式空调(分体壁挂、分体柜机、一拖多、单元式空调器等)以及其他房间空气调节器。

对分体形式空调器,按室外机的数量计征基金。对不具有制冷系统的空气调节器,不征收基金。

五、纳入基金征收范围的微型计算机,是指接口类型仅包括VGA (模拟信号接口)、DVI (数字视频接口)或HDMI (高清晰多媒体接口)的台式微型计算机的显示器、主机和显示器一体形式的台式微型计算机、便携式微型计算机(含笔记本电脑、平板电脑、掌上电脑)以及其他信息事务处理实体。