志愿者服务队事迹

志愿者服务队事迹（共9篇）

志愿者服务队事迹 篇1

志愿者服务队事迹简介

“**”是由学生发起的一个由在校生组成的爱心小组织。‘微笑，永恒的阳光’是他们的口号和主题。通过自己的行动，对孤寡老人，留守儿童，伤残动物进行帮助，对社会卫生进行维护，并且进行爱心教育传播，志愿精神传播等积极的事情，传播正能量，传递微笑。

2013年‘**志愿者服务队’分别进行了敬老院看望孤寡老人、街道公益、公园清洁、爱心宣传、贫困小学、敬老院包饺子等爱心公益活动。

在敬老院和小学活动中，同学们认真，细心，耐心的帮助残疾老人，与老人交谈，与孩子玩乐并给孩子们补充课外知识。多次受到院长，校长的表扬。并欢迎同学们经常来，支持他们这种尊老爱幼传递温暖的行动。

在公园清洁中，同学们不怕吃苦不怕脏累，仔细捡拾烟头，纸屑和垃圾。给游园人一个美丽洁净的公园。

在课外时间里，‘**’还多次进行志愿宣传，与周围公益组织进行合作，努力完善自己的内部制度，总结经验，期求让公益活动更加的丰富，可以帮助更多的人，并且呼吁在校师生和社会人员，关爱社会弱势群体，提供力所能及的帮助。

**志愿者服务队建立不到4年的时间里，已从最初的几十人发展到200多人。救助贫困学生，帮助孤寡老人，接济困难家庭，关注社会卫生，进行爱心教育，志愿精神传播。在网络与现实中，关注并且努力改变着生活，演绎一个又一个动人的故事。

志愿者服务队事迹 篇2

关键词：志愿服务,队伍管理,作用发挥,相互关系

近年来, 临床用血量随着国家医疗保障制度逐步完善和医疗技术水平高速发展以每年10%的速度递增[1], 全国各地区供血压力越来越大, 有的已严重影响了临床用血。传统的献血招募服务方式已不能完全适应无偿献血发展的需要。无偿献血志愿服务组织的建立与作用的发挥是自愿无偿献血工作可持续发展的重要社会指标, 是卫生部倡导的无偿献血工作的新模式[2]。为推动全市无偿献血事业又好又快地发展。该市于2008年12月由团市委、志愿者联合会、卫生局共同组建了淄博无偿献血志愿者服务队。通过3年来的运行, 现对志愿服务队的组织建设与管理体会探讨如下。

1 无偿献血志愿者服务队管理中问题与对策

为进一步促进无偿献血事业健康、持续发展和和谐进步, 现全国很多血液中心、中心血站建立了无偿献血志愿者服务队。虽组建方式、规模形态各异, 但基本上都学习了深圳和哈尔滨服务组织建立的模式。在服务队初期发展、工作运行中都很好地发挥了作用, 但我们通过3年的发展发现, 有些地方已不能适应志愿服务工作的需要。

1.1 志愿服务分队的分类

现各个服务组织对服务分队的划分, 多以深圳服务组织的框架为蓝本, 或略加以调整。但多还以宣传招募分队、咨询服务分队、应急献血分队、稀有血型分队、造血干细胞分队等来划分组织内的志愿者。在实际的志愿服务工作中, 大部分的志愿者都是在街头献血点参加志愿服务工作。既承担着宣传招募无偿献血者的工作, 同时又为献血者提供生活方面的服务, 有的志愿者同时是几个分队的成员。这样的分类, 不便于志愿者参与本分队的活动。虽处于同一座城市, 但城市的区、县有的相距甚远, 参加本分队的活动很不方便, 有的志愿者便放弃了参与本分队的活动, 造成志愿者流失。我们对培训注册的志愿者实行按地域划分分队, 如xx区分队、xx县分队, 从各个地域内推选出自己的分队长, 带领大家开展工作。他们有共同的区域文化习俗背景, 更有利于他们的沟通交流。参加志愿服务、分队活动, 在空间和时间上更有利于他们的安排, 很受志愿者的欢迎。我市服务队组织架构为服务总队-队办公室-区、县分队, 减少了原来分队分类方法造成的人员交叉, 减少了管理的层级, 工作更加方便快捷, 提高了服务队工作的效率。

同时保留了稀有血型分队, 稀有血型人员少, 在各个地区人员分散。保留稀有血型分队, 增强稀有血型人员的凝聚力, 方便开展各项活动。有大型的志愿服务活动, 也邀请稀有血型人员参加, 让更多的人了解稀有血型, 把他们纳入志愿者队伍的管理, 更有利于发挥他们的作用。志愿服务中充分发挥每个志愿者的作用, 使直接面向每一个潜在的献血者, 用他们的自身优势招募献血者, 在工作中很有效率, 为采供血提供了有力的帮助。

1.2 服务队办公室作用的发挥

志愿者服务队运行情况的好坏, 办公室的作用至关重要。让志愿者服务队的几个领导到队办公室值班, 不切实际, 他们有自己的工作、生活, 不可能经常都到服务队办公室值班。我们把服务队的工作进行了分解, 如志愿者的日常管理、宣传招募、志愿培训、活动策划、制度建设等分工给服务队的每一个领导, 让其既集体领导又分工负责。为工作顺利开展, 服务队办公室选配了10余名沟通能力强, 有一定业余时间和文字能力、计算机操作能力的志愿者轮流值班。同时服务队办公室配有一名专职协助志愿者服务队开展工作的血站工作人员, 使血站-服务队有了方便快捷的沟通渠道, 双方信息及时传递, 问题及时交流。值班人员和血站工作人员共同负责服务队档案的整理归档, 献血点志愿服务人员的调配, 服务队领导安排的日常事务, 志愿者网站、数据库、QQ群的的管理, 确保服务队日常工作的顺利开展。

服务队的主要活动由队办公室来统一安排, 平时各区县分队根据自身特点灵活开展工作。当开展较大活动时, 向服务队办公室提出书面申请, 内容包括活动主题、时间地点、人员安排、经费开支、邀请对象等。由队领导批准后实施, 队办公室对其活动进行跟踪考评, 对不足之处提出整改意见, 并形成文字材料存档, 作为年度考核奖惩的依据。

志愿者到采血点服务实行预约制度, 个人可提前3 d登录网站, 预约服务的地点和时间, 没有条件上网的志愿者可以打电话到服务队办公室, 由服务队值班人员帮助进行网上预约。每个采血点周一到周五时间预约名额为4人, 周六、日及其他法定假日为6人, 有效预防志愿者服务扎堆, 志愿者比献血者、工作人员还多的现象发生。当有大型集体采血活动和宣传活动时, 由办公室值班人员提前在网站上、QQ群发布消息, 根据工作需要投放更多的名额, 接受志愿者预约。

1.3 志愿服务工时的管理

志愿服务工时是每一位志愿者服务、表彰、工作量的具体体现, 工时的准确性尤为重要。2010-2011年度全国无偿献血先进单位和个人表彰中有无偿献血志愿服务星级志愿者的表彰, 填报的唯一依据就是工时[3]。现在全国无偿献血志愿者服务工时并没有一个统一的记录标准, 如果工时记录不准确, 或人为修改时间, 都会对其他志愿者造成伤害, 引起其他志愿者的不满。在深圳、哈尔滨等志愿服务开展比较早的地方, 对工时的记录的方法也不一样, 都是按年度等进行统计, 年终工作量大, 核对不准确、公布不及时等情况。

采血点大都位于城市的繁华地段, 部分志愿者也会利用服务时间办理私事。为对每一位志愿者实现公平公正, 对此我市服务队修订了已有的《工时管理办法》, 对志愿者到岗时间的确认、用餐时间、休息时间、离岗时间、离岗次数等做了明确的规定, 超出时按实际时间扣除。同时将工时记录纳入采血点工作记录进行管理, 在采血点工作记录表中有专门的一栏, 记录当日参加志愿服务者的人数、工号、工时、服务情况。由采血点负责人、志愿者共同签名确认工时、服务评价。工作结束后, 采血点人员交回记录, 服务队办公室值班人员第2天查阅记录, 及时将工时录入网站数据库个人名下, 便于志愿者本人及时查询。定期在服务队网站进行工时、服务情况公示, 让其他志愿者监督。如发现问题及时更正, 让志愿者服务放心、安心、舒心, 对自己的工时情况一目了然, 消除疑虑, 同时接受大家监督。对工时统计时, 按四舍五入的方法, 保留小数点后两位, 输入起始时间和结束时间由数据库自动计算保存。

1.4 新申请志愿者的筛选

不同于其他的志愿服务者, 只做一些固定程序或模式的事。无偿献血志愿者是在潜在的献血者沟通交流, 招募其加入无偿献血的行列。自身必须有较强的沟通技巧, 温和的话语、令人信服的形象、对自身献血的良好感受, 这些都是对潜在献血者无声的影响。具有一定的医学背景的志愿者更好, 更能尽快地进入工作的环境。通过3年来的发展, 服务队有了一定的规模, 开展了8期志愿者培训, 共培训439名志愿者, 但保留下来的志愿者只有20%左右, 使认识到在培训前的面试选拔工作显得很重要, 将关口前移, 面试选拨出适宜的申请人进行培训, 效果更理想。我们在后两期培训工作中采用面试的方法, 使得约40%的培训人员保留了下来。面试中主要针对以下八个方面进行; (1) 对志愿者的认识。 (2) 对无偿献血的认识。 (3) 是否有较稳定的工作。 (4) 有无较宽裕的业余时间。 (5) 家庭成员是否支持。 (6) 沟通交流的能力。 (7) 本人精神面貌。 (8) 有无献血的经历。通过8个方面的问题, 使得申请人对自身所要从事的工作也有了一定的了解。

有的地方志愿服务队中, 大中专院校学生占很大的比例, 但在我们服务队中仅为5%。大学生虽然热情很高、人数多、有爱心, 但他们面临着时间、金钱和在校学习、就业等诸多因素的影响, 在志愿服务中无法投入更多。申请者有较稳定的工作或个体经营者, 良好的个人形象, 一定的献血经历, 医学背景的申请者是我们的首选。

2 内部沟通及与其他团体的交流

志愿者来自各行各业, 各个不同的区域, 彼此不熟悉, 同时志愿者组织又是一个管理比较松散的组织。为此服务队及时到民政部门进行了登记注册, 使之成为合法的社会团体, 从组织身份上得到广大市民和志愿者信任, 也更加方便志愿服务工作的开展。为了让志愿者们有相互认识了解的机会, 每年组织多次集体活动, 如春季登山、户外拓展、新春联谊、座谈会等不同的形式, 让志愿者们互相了解, 交流志愿服务心得, 增进友谊, 加强队伍凝聚力。同时还加强与团市委、红十字会、志愿者联合会的合作, 积极参与他们组织的公益宣传活动, 在社会上展现无偿献血志愿者服务队的良好形象。与其他社会团体、公益组织协作开展活动, 取长补短, 扩大服务队的影响, 促进整个队伍的和谐发展。

3 值日长制度

很多地方的志愿者服务队采用深圳的模式, 于采血点设值日长制度, 以此来更好地协调安排献血点志愿者的工作, 但在实际工作中: (1) 任命的值日长不能确保每天去服务, 任命多了每个人都成了值日长。 (2) 采血点每天都得有志愿者服务, 参加服务的志愿者有新有老, 不可能每天都去任命。 (3) 志愿者的管理与工作人员要求一致, 特别是工作态度、礼仪、着装。宣传招募中上自由发挥, 能通过自身宣传, 招募到献血者即为工作的成功。只要天气条件许可, 就于采血点外摆放帐篷、桌子、宣传资料开展工作。献血车、屋内可只留有1人, 对献血者提供生活方面的服务, 协助维护好采血车、采血点的秩序、卫生等。用服务队的管理制度和志愿服务的精神理念来约束、管理志愿者的工作, 办公室值班人员通过采血点安装的远程视频监控和通话系统实时了解志愿者的工作状态, 发现问题及时纠正, 保证服务质量, 完全替代街头采血点值日长的工作职责。

4 工作人员与志愿者之间的关系

血站的工作人员与志愿者是互相补充、互相支持、互相协作的一种关系。志愿者不是血站的附属人员, 他们仅凭一颗爱心来做这1份事业, 对血站的采血工作, 特别是招募工作具有良好的示范效应。他们现身说法的做法可以让献血者放弃顾虑, 加入到无偿献血的队伍中来。血站的工作人员要对他们的付出表示深切的谢意, 在与他们的相处中要关系融洽, 不等不靠做好自身的工作。向志愿者展示血站工作人员的良好风貌, 赢得志愿者的信赖, 更好地配合工作人员的工作。在工作中坚持分工明确, 不让志愿者参与到采血的环节中来, 避免差错和矛盾的发生。志愿者服务工作定位要准确, 只从事宣传、咨询、招募、指导填写体检登记表和一般性的服务工作、卫生清理工作, 重点是宣传招募工作。在工作中既相互补充, 又互相监督, 发现问题通过正常的渠道加以解决。志愿者工作是血站工作人员的一面镜子, 把工作人员既摆在了献血者面前, 又摆在志愿者面前, 对工作人员的素质也就提出了更高的要求, 在无形中促进血站工作人员更好地工作。工作人员要把志愿者当做朋友, 当作可亲可敬的人, 才会心存感激, 才会营造出良好的工作氛围。

参考文献

[1]卫生部医政司.全国无偿献血招募及志愿服务工作培训班资料[C].北京:卫生部.2010-10-16.

[2]卫生部医政司.关于召开2007年全国无偿献血志愿服务工作研讨会的通知 (卫医血便函[2007]41号) [S].北京:卫生部.2007-04-02.

志愿者服务队事迹 篇3

和孩子一起“上学”

新一代的家长多数都接受过良好的教育，非常关心孩子的校园生活，对学校和老师的教育方式也有不同的理解。邀请家长们深度参与校园活动，和孩子们一起“上学”，激发家长支持和参与学校教育的热情，成了学校促进家校合作的首选举措。

班级是孩子的主要生活场域，也是家长们关心的焦点。班主任和孩子们邀请家长志愿者参与班级文化建设，深入感受孩子丰富的班级生活，和孩子一起成长。好书是孩子成长的优秀精神食粮，志愿者们响应“与好书相伴，与经典同行”书香班级建设，通过家委会发起了声势浩大的捐书活动。家长们认真筛选图书，整理捐书所得书籍，为孩子们建起了图书角。为了激发孩子们的读书热情，志愿者还设计了换书奖励制度：孩子受老师表扬一次就能获得一朵小红花，十朵小红花就可以换得一本书。孩子们更加认真学习，积极参加活动，不断争取换得更多、更好的书籍，由此形成了争相阅读、积极成长的班级氛围。

网络是家长与学校沟通与交流的便捷平台。家长志愿者为班级创建了博客，并轮值管理，为学生、师生、家长架设起一座心灵沟通的平台。博客内容丰富，有活动通知、班级活动成果和学生作品展示等。孩子们在这里展现自我风采，分享学习心得和生活感受;家长们则不时“冒泡”，和孩子们交流内心的想法，增进亲子关系;老师们也热情参与交流和分享。网络的交互性和开放性，使班级博客成为班级文化建设的良好平台，更成为家长与孩子一起成长的记录与见证。

有了共同的班级生活，家长们更加热情地参与学校的各项活动。每年植树活动和趣味运动会上，都活跃着志愿者的身影，家委会都会统一组织安排志愿者以家庭为单位，参与活动;学校的重要仪式活动，如一年级新生开学礼、学生入队仪式和毕业礼等，都邀请家长观礼，见证孩子成长的重要时刻;节假日，家委会发动家长资源，由志愿者和老师们一起，带领孩子们或走访低保户，捐钱捐物，奉献爱心;或走进社区开展服务，让孩子了解生动的社会生活……

家长们由此走进了教育现场，走进了孩子的学校生活，亲身感受着孩子的日常学习生活，和孩子一起“上学”，一起成长。

“我也来做一回讲师”

学生家长来自各行各业，具有不同的教育背景和社會经验，这是宝贵的教育资源。由家长委员会牵头，学习组建了雅荷塘“家长志愿者讲师团”。让家长们走进课堂，也做一回讲师，亲历教育教学现场。

每学期初，学校都会向每位家长发出《家长志愿者调查表》，了解家长的专长、可提供志愿服务的项目和时间等，遴选志愿者讲师。根据调查结果和学期教育教学安排，经家长委员会协调，共同制定定每月一次的“家长进校园”活动。活动前一个月，学校确定讲师人选，并派出老师协助讲师进行教学设计。从教学内容的选取到课件制作，讲师都精益求精，为学生送上了不一样的生活课堂。

在医院工作的护士和医生家长选择了“关注食品安全”“预防登革热”“纠正不良习惯”“快乐成长，快乐生活—防止儿童侵害”等主题，关注儿童身心健康与安全成长;在法院工作的家长，则开展了“法在心中·伴我成长”》讲座，带领孩子们参观少年法庭，用鲜活具体的法律案例，激励孩子学做知法、守法、学法、用法的小公民 ;围绕“发现生活中的科学”主题，分年部开展“科技大讲坛”活动，来自不同科研部门的家长志愿者以《生活中的科学——食物金字塔》《科技改变生活——天蓝蓝，水清清》《科学创造未来——太空蔬菜》等为主题开讲，激发孩子学科学、爱科学的热情;在银行工作的家长向孩子们则深入浅出地介绍理财知识，普及理财小账本的使用方法，教育孩子学会规划生活;此外，志愿者讲师团还带来了“头饰DIY手工制作”“剪纸讲座”“环保灯笼制作”“环保玩具制作”“茶文化讲座”等讲座和活动，丰富了学生的课余生活。

志愿者讲师团的课堂理念超前、内容鲜活、富于创新，带领孩子们走进了广阔而丰富的生活世界。家长们蕴藏着丰富的教育资源，一旦调动和激发他们的教育热情和智慧，家长就会成为学校教育教学改革的巨大支持力量。

“在学校生活中成长”

情感激励在家长志愿者队伍建设中具有举足轻重的作用。给予家长志愿者充分的尊重和信任，用充满人文关怀的激励策略为其营造积极向上的氛围，才能激发家长志愿者的服务热情和创造性，更能让家长在生动的学校生活中获得自身成长。

“培训是最大的福利”，学校与家长委员会一起，不断健全家长志愿者培训激励机制。例如，学校设置志愿者专项培训活动和家庭教育讲座，由家长委员会遴选优秀家长志愿者免费参加培训。如越秀区组织的家庭教育专家讲座《怎样说孩子才会听——亲子EQ沟通技术》、广州市家庭教育研究促进会资深家庭教育专家马莎的家庭教育专题讲座等，提高家长的家庭教育智慧。学校鼓励不同层次的家长积极参与教育教学活动。例如，有些家长虽有一技之长，但文化素质不高，缺乏授课自信。为此，学校选派优秀教师，从教学设计、教学组织、课程资源开发、课件制作等操作细节，全程支持家长，激发家长的参与热情。

同时，学校结合班级文化建设，开展班级博客建设、管理创意金点子、班会活动、最美班级等评比活动，鼓励不同风格、特点的家长志愿者积极参与班级特色建设，以此人尽其才、群策群力，充分挖掘家长教育资源。学校和家长委员会协作，每学期定期征询家长的意见和建议，并定期慰问家长志愿者，评选家长志愿者“感动人物”等，不断家长志愿者的参与意识，在家长志愿者团体中树立正能量，激发志愿者的荣誉感和责任感。

多元激励充满了人文关怀，让家长志愿者感受到了学校的诚意和温暖，更从中获得了新的成长。他们以更饱满的热情投入家校合作阵营，不断与学校保持一致，用自身的创造力丰富着学校教育生活。

“家长志愿者服务队”激活了家长委员会的积极作用，激发了家长参与的主动性和积极性，成为了雅荷塘的一道美丽风景。学生的健康成长需要学校、家庭和社会的共同努力，学校将继续探索。

（作者单位：广州市越秀区雅荷塘小学

广东广州 510030）

责任编辑 毛伟娜

优秀党员志愿者服务队事迹材料 篇4

村自2008年成立志愿者队伍，近两年来该队伍始终本着“依托群众，服务群众”的工作宗旨，累计服务时间400多小时，在服务村委居民需求，弘扬互助风尚，促进村委精神文明建设中发挥了积极的作用。在服务活动中寻求创新的理念和方法，不断拓展志愿服务的新亮点、新领域。

一、立足实际、把握大局，确定志愿服务重点

为进一步加快村委建设步伐，深入开展了志愿者服务工作，通过志愿服务组织积极为村民排忧解难，有力促进了和谐村委建设。一是协助有关部门做好下岗失业职工的就业咨询、指导、培训和择业介绍等服务，帮助他们掌握一技之长、重新走上工作岗位；二是深入老年群体、敬老院开展“帮孤助残献爱心”、“伸出友爱之手，扶残共度人生”等为主题的志愿者活动，使孤寡老人、残疾人及城区“三无”人员感受到了人间真情和社会的温暖。三是开展以拥军拥属为主题的志愿者服务，主动承担起优抚对象、军烈属的生活料理、医疗保健、子女教育等任务，体现了“正义与真情同在，志愿者与英雄同行”，使拥军拥属的传统在社区发扬光大；四是开展 “我为群众，群众为我”的志愿者服务活动，组织党员志愿服务队，参加“学雷锋”“助残济困”等帮、带活动，并做好服务工作的登记，以此调动村民关心村委、建设村委的积极性；五是协助有关部门在广大群众中开展“爱护公共设施从我做起”、“绿化环境我参与”等为主题的志愿者活动，为公共设施提供维护、整修等活动，以自己的实际行动呼吁群众增强环保意识，为促进精神文明建设做贡献。

二、以需求为导向，确立服务项目

始终围绕村委工作中心，结合村委需要，围绕群众关心的热点、难点问题，确立志愿服务项目，以“奉献、友爱、互助、进步”为主题，以“坚持自愿、量力而行、讲求实效、持之以恒”为原则，始终把党员志愿服务对象放在最需要帮助的人群身上。为增强志愿服务的实效性，针对志愿服务对象的需求不同，服务对象所需服务的时间长短，将服务对象分为长期服务和临时服务，按照“群众所需、志愿者所能”的原则。临时服务一般需求分散、时间性不强，对此，她利用双休日、节假日等推出社会公益活动，并明确主题。长期服务主要是把老年人、未成年人、外来务工人员、下岗失业人员、残疾人和低收入家庭为重点服务对象，采取“一助一”“多助一”帮扶，如对村里老人，以生活、医疗方面服务为重点，为其开展上门服务和医疗保障等方面的服务；对残疾人，主要开展了特长培训、技能开发、生活服务、医疗保健等方面的服务。党员志愿服务的重点主要是社会救助、慈善公益、优抚助残、敬老扶幼、治安巡逻、环境保护、社区矫正、科普咨询和法律援助等服务领域，做到了社区志愿服务与满足居民群众最迫切需要的有机结合，与建设和谐新农村的各项任务的有机结合。

三、创新机制、健全制度，充分调动志愿服务的积极性

志愿者服务事迹介绍 篇5

为进一步做好社区公益服务及普及健康常识，2010年3月，×学院康复保健系团总支组建了“白衣天使志愿者服务站”。“白衣天使志愿者服务站”共有志愿者200余人，组建以来，较好地开展了“志愿在公交”、“美化城市，从我做起”、“老年健康常识普及宣传”、“幼儿卫生常识宣讲”等主题活动 25次，主要情况如下：

一、开展城市美化工程，整治“牛皮癣”活动。“从小事做起，从身边做起”，是“白衣天使志愿者服务站”的服务口号。参与到城市环境保护之中，是志愿者服务站义不容辞的责任。2010年3月以来，“白衣天使志愿者服务站”结合当地“牛皮癣”屡禁不止实际，在市区范围内，共组织志愿者210人次，系统地开展了5 次清理整治活动，一定程度清理了校园周边及城区的小广告，用实际行动向社会各界宣传了保护城市环境的良好美德，为美化城市环境做一点自己微薄的贡献，给广大市民一个清洁舒适的城市环境。

二、为老年人开着丰富多彩的志愿者活动。为做好老年人工作，体现出志愿者 “关爱老人”的传统美德，2010年8月份组织“老年健康常识普及宣传”活动。精心设计活动方案，通过实地考察，选取了×区×街道×社区作为定点单位，开展了服务老年人志愿者活动。把社区内“爱心托老所”

作为了志愿者开展老年人服务的活动基地，每月定期到社区内“爱心托老所”为社区老人普及老年健康常识，同时结合“白衣天使” 志愿者队伍的医学专业知识，为老人测量血压、帮老人剪指甲、整理杂物、陪老人谈心，自编自演文艺节目等方式，让老人们充分感受到志愿者的关心和关爱，体现到社会主义大家庭的温暖。

三、开展“爱牙护齿，从我做起”主题保健宣传活动。我市属经济欠发达地区，部分家庭经济收入较低，有的孩子父母都在外地打工，孩子寄养在老人身边，还有些孩子在幼儿园里长托，由于条件有限，加之没有养成良好的个人卫生习惯，儿童患牙齿疾病比例较高。针对这一情况，2010年11月，“白衣天使”志愿者队伍利用一个月时间，分成5个小组，双休日到市区内的私立幼儿园开展了“爱牙护齿，从我做起”主题保健宣传活动。宣传过程中，能够结合实例，以身说法，深入浅出的为幼儿保护牙齿，保护口腔健康，从小做起发挥了积极作用。

志愿者服务队抗疫暖心事迹 篇6

王某祥56岁，脱贫户，老两口有对双胞胎儿子，快8岁了，现上二年级。疫情突袭，孩子都被封在家上网课，这可把老两口难住了。他俩年纪大，没什么文化，有个智能手机却不会操作，这样一来，孩子在家上网课成了最大的难题。

三溪镇妇联知道他们家的情况后，第一时间组织村妇联干部到他家，为两个孩子下载了钉钉，拉进了班级群，并耐心讲解怎样使用钉钉，帮助两个孩子顺利“上课”。

之后，巾帼志愿者每隔2天就上门询问孩子们的学习情况，为他们细心解答不懂不会的题目，辅导他们完成作业、指导他们阅读、陪他们做手工玩游戏，同时叮嘱他们认真听课，养成良好的学习和生活习惯，加强疫情期间的自我防护。

志愿者服务队事迹 篇7

1. 文化志愿者服务体系的界定

文化志愿者是开展文化志愿服务的主体力量, 组成人员包括专业文化工作者, 有业余文艺骨干以及社会各界人士等。文化志愿服务尽己所能, 不计报酬, 帮助他人, 践行志愿精神, 传播先进文化, 服务社会群众, 以构建和谐社会贡献力量为主要目标, 是有一定文化艺术专长或热心公益文化事业的团队和人士搭建的服务平台。与普通志愿者不同之处在于, 文化志愿者的专业性更强, 强调公益文化艺术服务。

2. 开展文化志愿者服务工作的时代意义

在各级文化部门的大力支持和倡导下, 近年来全国文化志愿服务活动蓬勃兴起, 涌现出一大批活跃在城乡基层的文化志愿者, 在丰富群众精神文化生活、传播文化志愿服务理念、创新基层文化服务方式等方面发挥了积极作用。十八大报告明确提出:“深化群众性精神文明创建活动, 广泛开展志愿服务, 推动学雷锋活动、学习宣传道德模范活动常态化”。文化志愿服务继承了中华民族的传统美德, 体现了文化惠民、文化为民、文化乐民的根本宗旨。文化部于2012年联合中央文明办出台了《关于广泛开展基层文化志愿服务活动的意见》, 同年底召开了全国文化志愿服务工作会议, 首次从国家层面对文化志愿服务工作做出具体部署。这说明, 经过不断实践探索, 文化志愿服务已经不再是一项由地方和社会自主开展的公益活动, 而是纳入了公共文化服务体系建设, 融入国家文化发展总体战略。同时, 社会领域的深刻发展与变革和基层人民群众的迫切需要进一步催生了文化志愿服务工作的新发展。

3. 国内对文化志愿者服务体系的研究

为有效推动国家公共文化服务体系示范区创建工作, 使文化志愿示范工作迈上新台阶, 全国各地, 纷纷举办以市区为主的文化志愿者研讨会。主要针对公共文化服务体系建设中的文化志愿者队伍建设工作中存在的问题展开调研, 并取得一定成果, 对与文化志愿者的工作性质、要求等规范性制度进行了前期调研, 同时结合各层次文化志愿者吸收和管理进行了经验交流, 研究课题对今后文化志愿者工作提出了建设性意见与建议。在研究课题当中, 加强了理论与实践的有效结合, 从实践中探索文化志愿者队伍建设经验, 进一步推动各地区文化志愿者工作体系纵深发展。

二、完善文化志愿者服务体系目地就是加强文化服务的队伍建设

随着经济社会的不断发展, 群众物质生活和文化生活不断丰富, 人民群众的素质也在全面提升, 文化事业正在由政府承担转向社会承担, 大力发展文化志愿者服务体系, 加强文化志愿者队伍建设也成为社会主义文化事业大繁荣、大发展的必然要求和时代呼声。

1. 建立健全文化志愿者的吸收和管理办法

文化志愿者是为广大群众提供文化服务的最直接参与者, 志愿者水平高低, 真接影响着文化传播的水平和质量。所以只有高素质的文化服务与传播队伍才能有高水平的文化服务。深入地开展基层文化志愿服务活动, 需要一支素质优良、作风过硬的文化志愿者队伍。目前, 我国文化志愿者人数和整体组织与社会需求有较大差距, 所以加快文化志愿者吸收和管理对于发展壮大文化志愿服务队伍至关重要。如临沂市科技馆, 在招募志愿者时充分考虑志愿者的文化素质水平。科技馆是科技的、知识的殿堂, 更需要志愿者知识面的拓宽, 需要对展品讲解进行延伸、拓宽, 因此临沂市科技馆招收的志愿者均为本科以上毕业学历, 或在某一领域具有较深研究的人。在抓好招募工作的同时, 需定期开展供需关系的对接, 加强志愿者队伍的日常管理与培训, 建立服务计划, 个人服务台帐和服务记录、实行跟踪服务和一站式服务, 逐步建立完善文化志愿服务长效工作机制和活动运行机制。

2. 加强文化志愿者队伍制度建设

对于文化志愿者要加强分类管理和多样化招募, 把专业文化工作者、基层文化能人和群众文艺社团吸收进来, 不断壮大文化志愿者队伍。根据现实需要对文化志愿者、服务对象、活动项目进行合理有效对接。定期组织文化志愿者队伍的培训, 提升服务意识、服务能力和服务水平。同时还将进一步完善激励机制, 适时对各地成绩突出的文化志愿服务组织和文化志愿者进行表扬和奖励。如临沂市科技馆每周固定时间对志愿者进行强化培训, 培训内容广泛多样, 有展品原理延伸、礼仪培训、普通话强化训练等等, 提升志愿者整体素质。

3. 增强服务理念, 完善文化志愿者服务体系

文化志愿服务以公益性和便利性为主, 主要目地是服务群众文化, 要加强对城乡基层文化有服务与扶持, 特别要向偏远农村、贫困地区倾斜、向少数民族地区倾斜, 增强文化志愿服务的针对性。通过运用多种资源, 发挥政府平台和引导作用, 加强对文化市场的调节功能, 全面建立省、市、县三级文化志愿服务机构, 逐步形成上下联动、组织系统完备、相互支持协调能力强的文化志愿服务体系;建设一支能扎根基层、热爱群众的文化服务队伍, 加强基层文化骨干、文化能人的培养, 为基层文化志愿服务体系提供持续有力的保障。临沂市科技馆充分利用“科普大篷车”下乡活动, 将更多的科普知识带到边远山区, 让更多的孩子享受到科技带来的乐趣。

三、发挥文化志愿者作用, 关键在于创新文化服务特色和提升服务水平

近期, 中央印发了《关于加快构建现代公共文化服务体系的意见》, 这是构建现代公共文化服务体系的重要文件, 他为如何招募和使用志愿者提供了有力的政策依据, 是新时期如何提升志愿者科普素质的有力保障。

1. 提升文化志愿者整体素质, 开展多样化、特色化的文化服务

文化志愿者是活动的直接参与者和践行者, 在文化宣传交流中起着重要作用。要不断加强志愿者良好的思想品质、职业道德和良好的敬业精神的培养, 树立志愿者良好的团队意识和荣誉感, 有计划、有步骤吸收有公益责任心, 文化专长突出, 技艺精湛的文艺工作者, 形成老带新、树特色、推优秀的带动机制, 逐步提升文化志愿者的整体素质和服务水平。在各地组织形式多样、特色鲜明、主题突出的文化志愿服务活动, 有助于社会主义文化事业的补充和推动。比如“周末大舞台”“文化活动进六月活动”等, 形成文化志愿服务“一县一品”竞相发展的局面;县市要加强拓展文化志愿服务阵地建设, 引导文化志愿者服务队和广大志愿者经常性地活跃在各个文化阵地上, 每逢节假日、民俗节日和重大赛会活动, 让文化志愿者发挥积极作用。使文化服务常态化、多样化, 进一步提升公共文化服务的层次, 有效弥补了政府服务和市场服务的不足, 形成便捷高效的公共文化服务体系。

2. 创新服务载体, 注重文化宣传的质量和特色

在夯实文化志愿服务的基础上, 要进一步创新完善文化志愿服务的内容。一是要创作群众喜闻乐见的文化产品, 丰富文化服务内容, 鼓励文艺工作者创作贴近实际、密切生活、符合群众口味、有艺术性和观赏性的文化产品;二是丰富活动形式, 举办形式多样的科普活动, 寓教于乐, 让广大群众在体验活动的同时吸纳更多的科普知识;三是贴近现实, 根据不同时期、不同阶段、不同人群, 有针对性的“对症下药”, 进一步提升科普志愿服务质量。

参考文献

[1]安国启.《志愿行动在中国——中国青年志愿者行动研究》.北京:中央文献出版社, 2002.

[2]丁元竹, 江汛清, 谭建光.《中国志愿服务研究》.北京:北京大学出版社, 2007.

[3]田军.《志愿服务理论与实践》.北京:立信会计出版社, 2007.

[4]王思斌.《社团的管理与能力建设》.北京:中国社会出版社, 2003.

志愿者服务队事迹 篇8

“深化群众性精神文明创建活动，广泛开展志愿服务，推动学雷锋活动、学习宣传道德模范常态化。”是党的十八大提出的要求。党的群众路线教育实践活动以来，中条山集团篦子沟矿业公司党委通过组织党员志愿者活动，扎实工作，积极探索、大胆尝试，解决了以往志愿者服务活动“不常”和“难长”的问题，建立了党员志愿者服务长效机制，成为基层党组织联系职工、服务群众的有效载体。

队伍建设是基础。党员是党员志愿者服务的主体，没有自动自发的参与者，没有自觉自愿的奉献者，党员志愿者活动的长期性便无从谈起。第二批党的群众路线教育实践活动开展后，篦子沟矿业公司于今年三月，对264名在职党员的特长进行了详细摸底，梳理出了党员在家电维修、电脑修理、锅盆修补、电线敷设、木工制作、车辆维修、医疗服务、公文写作等方面的特长，编制了党员志愿者花名册，详细记录了每名党员的特长、联系方式和具体住址，实现了在接到求助电话、得到服务信息时，就近服务、快速服务。同时，矿业公司结合三八、五四、七一等节日和契机，分别组织女职工、团员青年、新党员、入党积极分子等不同群体开展活动，进一步优化了志愿者队伍的年龄层次、专业结构、行业分布。在活动中，党员特长得到了充分发挥，而被服务对象的赞誉更提高了党员的自豪感，从而激发了党员参与志愿服务的积极性，使志愿者服务队伍不仅实现了数量上的庞大，更实现了质量上的提高、战斗力的提升，彻底解决了“谁来干”的问题，为党员志愿者活动的经常开展、长期开展打下了坚实的基础。

选好项目是关键。回顾以往工作，党员志愿者活动“不常”、“难长”的重要原因，要么是自己承诺的无法办到，要么是设立了项目不是大多数职工群众所需要的。因此，篦子沟矿业公司党委及时总结经验，根据党员特长、结合矿山特点，按照“自己办得到、群众有需求”的原则，在广泛征求意见的基础上，设立了党员义务劳动点、义诊服务点、洗涤服务点、工作服缝补点、法制服务点、青年志愿者服务点等六个长期服务项目，明确了项目服务时间，确定了项目负责人，公布了负责人电话，提出了活动具体要求。特别是在针对社区改制后，离退休管理中心人员减少、服务难以到位的问题所成立的党员义务劳动点管理中，明确了矿业公司20个党（总）支部的活动时间，真正实现了项目的落地。同时，针对老矿山离退休老同志较多、矿区基础服务设施陈旧等特点，提供家电维修、定期义诊、修补锅盆、煤气更换、卫生清扫、法律咨询等临时性服务，力求做到集中服务与个体服务的有机结合、突击服务与日常服务的有机结合，使志愿者服务活动有了项目保障，彻底解决了 “干什么”的问题。

规范运作是重点。活动伊始，篦子沟矿业公司党委便制定了《党员志愿者服务制度》，成立了以党委书记赵鑫为组长、党委副书记刘冠军为副组长，党工部、社区居委会、工会、团委、女工委、各基层党（总）支部为成员的组织机构，明确了工作制度、具体要求，为活动提供了制度保障。同时在社区居委会设立了“党员志愿者服务站”这一常设接待机构，随时受理职工群众的求助；而集中活动开展什么项目、临时性服务任务由谁来完成则由党委授权党工部统一安排，使每一次党员志愿者服务活动都做到了有接待、有安排、有落实、有记录，形成了计划管理与临时安排相结合的工作机制，彻底解决了“怎么服务”的问题。

形成氛围是保障。群众信任愿意接受服务、党员热情主动参与奉献，是建立党员志愿者服务长效机制的最佳氛围。今年三月，矿业公司党委书记亲自带队，组织20余人到工人村老年活动中心、菜市场等人员密集场所和部分群众家中发放了“党员志愿者联系服务卡”，这既是对活动的一种宣传，更是党委对职工群众做出的公开承诺，使包括党员在内的职工群众看到了变化、看到了决心。而在活动中，矿业公司党委明确要求，班子成员要以领导和普通党员的身份参加主管单位的集中服务，领导身份要体现在与职工群众交流，了解民生民意、听取意见建议上；普通身份要体现在具体服务中，切实发挥表率作用，通过带动激发党员的参与热情。公开承诺、领导参与，给活动注入了新的活力，活动以来，所有党（总）支部积极踊跃，在完成集中服务任务的基础上，自主寻找服务点，运输一队为残疾困难群众贺中芳送去了柴火；混凝土队主动承担了离退休老同志液化气更换任务；选矿厂为王文启老同志修理了太阳能，矿业公司党员队伍呈现出了“人人争当志愿者、个个愿献光和热”的和谐氛围。

群众满意是动力。群众满意是评价活动的唯一标准，也是党员志愿者活动长期坚持的动力所在。在3月到9月的半年间，篦子沟矿业公司党委共组织党员志愿者集中服务17次，其中疏通堵塞水沟3次，修理粉刷健身器材4次，清理陈年堆积垃圾2次，清除人员密集场所周围杂草2次，为老年活动中心打扫卫生6次。此外，通过日常服务为单身职工清洗床单被罩200余件，缝补工作服160余套次，根据群众求助，修理电器6件次，更换液化气4次，修理太阳能1次，为困难职工搬家2次，送、劈柴火1次，为残疾群众搬家2次，党员参与达500余人次。这些活动，指向的都是职工群众最关心的问题，解决的都是职工群众最焦心的难题，给予的都是职工群众最贴心的帮助。职工群众从抱着试试看打个电话的态度，到当作自己家人有需要就提出的看待，篦子沟矿业公司党员志愿者活动得到的不仅仅是好评，更是职工群众对组织的一种信任、一种依赖，这种信赖也激励了党员，甚至是普通职工群众的参与热情，每次集中服务，活动点附近的党员、群众也会自觉加入其中、参与活动，为党员志愿者活动提供了无尽的动力。

从党员进万家到党员一帮一，志愿者活动在篦子沟矿业公司开展已有很多年头，但并没有形成较好的群众基础，并没有取得很好的活动效果，归根到底是没有建立起服务的长效机制。虽然在队伍管理、项目运作上还有一定的提升空间，但篦子沟矿业公司经过半年多来的实践与探索，已经为解决志愿者活动“不常”和“难长”的问题提供了很好的参考经验。党员志愿者活动已经在中条山深处，沙金河畔生根发芽茁壮成长，并形成一道靓丽的风景。

（作者单位：中条山有色金属集团有限公司党委工作部）

（责任编辑：郝幸田）

志愿者服务先进事迹 篇9

三年来，××社区上下传诵着一个“买牛局长”甘做社区志愿者的先进事迹。帮居干出点子，为居民抓治安，给困难户解愁，替业主管理财产，人称不拿工资的编外主任，他就是原××市公安局洛矿分局局长，现退休回老籍××安家的共产党员×××同志。

社区是我温暖的家

现今岁的×××年从公安局长岗位上退下来，初到××，还真有点失落感，除了人地生疏，加上自己不打牌，基本没有别的什么业余爱好，他经常到居委会聊天、看报、时间长了，居委会干部问怎么称呼他，他笑笑说：在××，人称“买牛局长”，主任×××风趣地问他：“买牛二字怎么来的?”对方笑着答道：“大概是母亲生我时家里刚好买了条大水牛。”自那以后，×××在居委会常来常往，多半参与社区工作决策，协助社区完成街道交办的各项任务。青年志愿者先进事迹范文针对大多数报告总结社区清一色“娘子军”，“缺钢少铁”，碰上棘手的邻里纠纷或是打架斗殴事件难以息事宁人，×××自觉拣起老本行，协助治保主任抓治安。记得有天中午，北区栋两户居民因阳台晾衣滴水造成双方大打出手，次日，×××借题发挥，专门给街道写了一封信，建议每个社区配一名男主任，(更多精彩文章来自“秘书不求人”)专门对付“胡搅蛮缠”的人。据说此条建议当即被街道采纳，并列入基层治安工作经验向上级推荐。×××算是干出了点成绩，他以此为起点，组建小区治安巡逻队，发展队员十几名，长年累月提醒您“关好门窗、关好液化气、防火防盗、安全第一”。许多居民感到××社区的治安较之以前有明显的改观。

群众利益无小事

×××是个倔人，与生俱来喜欢管事，尤其不放过小事，若能将大事化小，小事化了，他就如实觉得有份成就感。社区居民肖某自己无业，妻子下岗，小孩念书，一家三口生活没有着落，由于肖某曾一度听信李洪志妖言，迷信×××能治病，一练就是两年，从此便陷入火坑一发不能自拔，志愿者主要事迹经街道和社区领导多次开导教育，肖某逐渐醒悟，可是疾病缠身苦于无钱医治，×××一面发动居民向肖某献爱心，一面积极帮助他寻医问药，后经××县某中医几副单方，便治好肖某多年的顽疾，现在他又在帮肖某找了份临时门卫工作，并在社区帮助肖某申请了城市居民最低生活保障金，使肖家生活有了着落，肖某的妻子逢人就夸买牛这个编外主任当得名副其实。

青山无言水无声，危难之处见精神

今年入春以来，一场突如其来的“”疫情使全国人民经受了一次严峻的考验，××市在防非典战役中，发动广大党员冲锋在前，加强义务巡逻盯紧流动人口的入口处，密切注视疫区返乡人员。月日晚，一对夫妇从东莞打工回浔，巾帼志愿者先进事迹得知这一信息的×××及时将情况向社区主任×××汇报，然后他俩一面电话做这对返乡人员思想工作，动员他们去防非办体检，量体温，一面将情况向报告总结街道及区防非办汇报。×××自始自终主动帮助劝说东莞返乡夫妇，直到深夜点他们才肯开门，×××冒险上前与他们握手，感谢他们对社区工作的支持，接着又陪他们去医院量体温，直到确认一切正常为止，×××才放心地回家。

自觉工作着是幸福的除了主抓治安，×××是“一路寻来一路看，一路看来一路问”被人管漏的工作，一旦被他发现，他就要坚持到底。非典过后，人们更注意户外锻炼，早晨、夜晚，××社区露天健身器材供不应求，居民要求物业公司添加体育器材，却迟迟无动于衷，×××直接到到物业公司经理，传达了中央新近要求各地各部门加强公共文体设施建议的文件精神。不几天，南区栋附近就新建了一处露天体育场，居民都说这是“买牛”争取来的。

×××经常这样自责：一个人的能力是有限，只有大家齐心协力，志愿者个人事迹自觉自愿为居民服务，社区工作才有起色。在×××的带动下，××社区志愿者越来越多，男女老少，不分年龄性别，有义务宣传员、信息员、医护员、值勤员、卫生员等上百人。他们随时提醒入住小区的居民，告别陋习，文明从自身做起，文明从小事做起。

××社区是全国文明示范社区，但仍有许多软件不够达标理想，譬如党建就是一个薄弱环节。作为一名有着近年党龄的老支委会，及时通报学习党的路线、方针、政策，培养入党积极分子，时刻为党的事业竭忠尽志。

岁月如歌，真情如织。昔日，×××将青春年华献给了异乡的警营;今朝，×××甘将闪闪发光的警魂化作满腔热血撒向浔城。

志愿者服务先进事迹(二)

xx志愿者服务队是在xx医学院校团委、药学院团委、在校大学生及社会各界的共同大力关怀、支持、参与下成立并挂靠在药学院团委。自2005年成立以来，逐步建立了完善的组织框架，具备了拥有较高素质的骨干力量，活动事迹先后在各大媒体报道播出。xx志愿者服务队现有队员400余名，服务项目十余项，xx人时刻本着“坚忍—务实”的奉献精神与服务理念，每周都会在社会上广泛开展扶贫、助残、济困、公益、演出、环保、宣传、下社区义诊等爱心志愿活动。xx志愿者服务队在广泛的社会实践中，优秀志愿者先进事迹材料不断进行自身调整、变更及完善，到目前为止服务队现分为一组(总务组)六部(济扶部、公益部、宣传部、拓展部、策划部、外联部)，总务组为服务队统筹调度机构。

志愿工作具有志愿性、无偿性、公益性、组织性四大特征。参与志愿工作既是“助人”，亦是“自助”，既是“乐人”，同时也“乐己”。而我们作为新时代志愿者，深刻践行着这个信念，立足校园，面向社会，奉献着来自青春的光和热。

2008年汶川大地震发生后xx医学院xx志愿者服务队转发xx市关于招募四川地震伤员生活护理和心理援助志愿者的紧急通知，为应对卫生部《四川省汶川县地震伤员转送工作方案》(草案)通知，卫生部分四批转运8000名四川地震伤员到19个省市进行诊治。按照转运计划，初步决定分配我市接收100名伤员。根据市委、市政府的要求，拟招募一批志愿者对到我市治疗的伤员进行生活护理和心理援助。接通知后xx志愿者踊跃报名参加，社区志愿者事迹在填写自己的胸卡时，他们不约而同的在姓名一栏写上xx医学院xx志愿者，他们用自己的亲身行动践行了忘我的志愿服务精神。在此期间700人次、40余天、四大医院坚守陪护四川伤员(当时我们有一个骨干范立军连续一个多星期日日夜夜守护在病榻前舍不得离开)。

2011年的春运xx志愿者接紧急通知在火车站开展志愿服务活动，帮助乘客拎行李、指路。他们大多都是来xx求学，对xx具体位置并不了解，他们不厌其烦地用自己的手机拨打114帮旅客问路。春运正处隆冬腊月是一年中最寒冷的时候，不到十分钟他们已经冻得浑身冰凉，手脚失去知觉，为了能坚持为旅客服务，他们不得不轮流到休息室取暖恢复体温。

自2010年11月，药学院正式启动“独在异乡非异客——关注孤独的农二代”志愿服务项目，xx志愿者深入和平桥中心小学、巴山小学等农民工子女学校，开办心理讲座、励志访谈会、曲艺大赛、周末课堂等几十场丰富多彩的主题志愿服务活动，鼓励孩子们建立自信，引导他们树立理想，优秀志愿者先进事迹提高学习成绩，2011年6月活动圆满落幕，共帮扶了100多位小学生，效果显著。此次系列活动被评为江苏省百优志愿服务项目。

随着社会老龄化问题的愈发严重，很多家庭因为诸多因素，敬老院越来越多，敬老院里的老年人很少有机会与家人相处，普遍存在孤独感与落寞感，xx志愿者服务队本着坚忍、务实的工作宗旨坚持每周六、周日前往学校附近的康汇和天赐福敬老院，风雨无阻。xx志愿者们来到敬老院一边和老人聊天一边为老人剪指甲、梳头，听老人讲述他们年轻时的那些事，有时讲着讲着老人突然热泪盈眶，短短的两小时在不知不觉钟偷偷的溜走，活动结束时志愿者和老人们都依依不舍的告别。另外，为发扬中华民族“尊老、敬老、爱老”传统美德，xx志愿者服务队每年“3·5日学雷锋日”和“九九重阳节”都要去天赐福、康汇敬老院慰问老人，围绕“尊老、志愿服务先进事迹敬老、爱老”的主题开展多种形式的重要爱心活动。院方的肯定和爷爷奶奶们的热烈欢迎是给予我们最大的奖励。

至2011年底，xx志愿者服务队已成为xx市唯一一个省重点扶持项目志愿团体、唯一一个青联志愿单位、唯一一个“优质青少年维权岗”志愿集体，独在异乡非异客——关注孤独的农二代、春风计划志愿服务项目中标第二批江苏省百优志愿服务重点项目，2012年初“春风计划”再次中标第三批江苏省百优志愿服务重点项目，与此同时四名同志当选团中央关爱项目专员等。

参与各项志愿者活动足以充分证明，社会实践促进了大学生的全面发展。通过志愿者活动，我们从与人民群众的广泛接触、了解、交流中受到真切的感染和体验，从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育，使思想得到升华，社会责任感增强。在我们的志愿者活动中，我们的人生观、价值观得到进一步的强化，提高了认识能力、适应能力和创新能力。实践出真知，实践长才干。希望大家一定要珍惜机遇，虚心学习，大胆参与志愿真实践活动，在为广大人民群众服务的社会实践中更好地锻炼成长，青年志愿者事迹创造出无愧于青春、无愧于时代的崭新业绩，为学校的大发展、为全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会作出新的更大的贡献。

志愿者服务先进事迹(三)

**同志今年79岁，现居住在**区**道1号高层，是小白楼街解放路社区的居民，也是一名社区党员。1953年参加工作，就职于天津市公安医院，是一名医生。1988年退休，后返聘11年，在公安医院医疗岗位工作了46年。1999年正式退休，融入社区参加活动至今。2004、2006、2007曾三次被评为区级志愿者标兵。

作为一名卫生战线的医生，作为一名共产党员，**把救死扶伤当作是自己的终身使命，将为人民服务的宗旨贯彻一生。从医生岗位上退下来后，**主动与社区居委会联系，愿意尽其所能参与社区建设，希望以一名医务工作者的身份当个志愿者服务社区居民，以一颗奉献之心来服务居民群众。

**道1号是一幢十八层的高层楼房，约有百户居民，志愿者事迹材料400来人，经常有邻居因为突发病、老年病需要救治找到**，而她都耐心的给予治疗。有天凌晨1点，大家还都在熟睡，耿大夫被一阵急促的敲门声惊醒，原来是六楼邻居刘洪义因憋气烦躁大汗淋漓，根据她多年的临床诊断经验，刘洪义可能是突发心肌梗塞，耿大夫立即实施了抢救措施，口服硝酸甘油、注射药物，待患者稳定一下后，立即为其拨打120急救车，送到医院后心电图诊断大面积急性心肌梗塞，与耿大夫诊断一致。医生说：“如果不是当时急救得当，像这样发病急重的情况早就没命了”。经过五个多小时，**早晨6点才拖着疲惫的身躯回到家，但她的辛劳救活了一个同志的生命。

还有一次，十五楼单伯英的家属敲门，“快看看吧，耿大夫!”。耿大夫拿上器械立即到十五楼，在为单伯英测量血压时，发现高压60毫米汞柱，低压已经听不到了，耿大夫立即让家属联系救护车。家属说病人不同意到医院，她坚定的说“叫我来看病就得听我的。”在耿大夫的坚持下病人被送到医院。大夫说再晚送10分钟就没救了，由于送院处理及时，单伯英转危为安。

十一楼92岁高龄老人孙成事由于行动困难，去医院不方便，家属找到耿大夫说老人不解大便，耿大夫就用甘油给其灌肠，一直等其解出大便。十三楼的于奶奶抱着孙子找到耿大夫说孩子高烧，父母均出国在外，老太太急得转圈，**一边安慰于奶奶，一边立即为孩子打针、服药，坚持数天的义务治疗，孙子烧退了，于奶奶脸上出现了笑容。像这些救助危难病人的事不计其数。**时刻牢记自己是一名医务工作者，认为所做的是一名共产党员应该做的事。为了便于服务群众，**经常为救治病人购买急救药品，社区志愿者先进事迹范文并为困难群众购买日常治疗药品。例如：十四楼翟桂珍大娘因为没有工作，**经常为其提供所需药品，直到其2004年去世，几年来自费购药几千元。夜间高层电梯停运，**经常爬十几层楼，先后为五名癌症邻居进行临终关怀对症治疗，不但尽量延续其生命，而且让其走的安详、不痛苦。**在志愿者活动义诊中结识了社区低保户张培，她身患多种疾病，因为糖尿病脚心烂了一个大窟窿。**就到她家指导治疗，还经常买些食品、药物看望她，几年来累计捐款捐物有千余元。经过近两年的努力，张培的并发症已经基本痊愈。**常说这是共产党员应该做的，如果每位共产党员、每个公民都能献出自己的一份爱，我们的社会就会是爱的世界。几年来**为近百名周边的居民提供医疗服务，参加社区大型志愿服务义诊每年都不少于10次，**把为居民群众解除病痛作为自己一生最大的乐趣。

作为一名社区党员**始终要求自己跟上时代发展，志愿者个人先进事迹材料范文为天津市建设贡献力量。四川汶川地震发生之后，耿大夫与老伴立即到社区捐款200元，在第二次捐款和交纳特殊党费捐款中，他们也积极响应，共计捐款600元，衣物棉被多件。**关怀社区困难家庭中的子女，她长期资助社区内的困难学生，每年为他们捐赠助学金。2008年末，**又将1000元助学金送到社区两困难家庭的学生手中，并鼓励他们努力学习，早日成才。

**与爱人退休后看到海河边电线杆上到处贴的小广告，有损天津市大都市形象，于是他们利用晨练、巡逻、散步、买菜等时间坚持清除小广告，几年来累计铲除几万张。在迎接奥运会期间，耿大夫更是积极参加社区的义务巡逻活动，随着年龄增长，虽然身体比以前显得有些虚弱，但她仍然坚持定期刮残标清理小区垃圾，维护市容环境，并且积极配合社区立面整修和创卫清整活动。在创建文明城区活动中，**也与社区积极配合，参与城市调查问卷活动，个人事迹材料展示出我市市民极高的文明素质。