2参评高级经营师论文

2024-05-25

2参评高级经营师论文（通用5篇）

2参评高级经营师论文篇1

创建供电企业服务品牌促进电力増供扩销的探索与思考

江浩

摘要：随着电力企业全面走向市场, 营销工作在电力企业的经营和管理中占有越来越重要的地位,犹如企业经营管理的晴雨表,营销业绩直接影响着电力企业的生存和发展。所以,在实际工作中,抓好营销,就是抢占市场。要提高营销业绩, 就要彻底放弃传统的思维观念和管理模式，就要牢牢握住优质服务的脉搏，打造全新的服务理念和服务品牌。改善客户关系，提高客户满意度，重组、简化业务流程。创建具有行业特色的服务品牌，才能树立供电企业新形象，提升企业运营的效率和效益，有效地增供扩销。

关键词：创建服务品牌促进电力营销

一、创建服务品牌是供电企业发展的客观要求

1、电力工业是国民经济的重要基础产业，其自然的、法定的垄断地位，使电力企业多年来享受着皇帝女儿不愁嫁的特殊待遇。然而，随着市场经济的不断完善，服务对象对电力企业的要求越来越高。垄断行业日益受到社会的关注，电力企业成为网络、报纸、电视等大众媒体关注的焦点、热点，在这种社会环境下，电力企业提高服务质量、创建服务品牌显得十分重要，对于企业来说，一个好的品牌可以反映企业的良好形象。因此，品牌对于企业的生存、发展，对于增强企业的竞争力，都有着十分重要的意义。所以对电力企业来说，用服务品牌赢得市场，其重要性是不言而喻的。供电企业作为一个公益型的企业，最大功能就是服务社会，服务价值应该明确地成为衡量这个公益

型企业好坏的标准。服务好坏，不但是企业形象问题，也直接影响电力企业的效益，电力营销服务好，就可以多售电，电费回收就快，效益就好。作为用电客户，他们不关注如何发电、如何输电，只关心电力产品的价格是否合理，用电措施是否安全可靠，电力供应是否稳定，电力服务是否方便、真诚、快捷、规范。供电企业在长期的实践中对这一点已经有了充分的认识，多年来全国供电系统开展社会承诺服务，开展“电力市场整顿和优质服务年”活动，以及国家电网公司开展的“优质服务是国家电网生命线”的宣传教育活动，其核心目的都是为了提升优质服务水平，创建具有行业特色的服务品牌。这不但可以赢得社会、公众的认可，还可以赢得客户的信赖，为供电企业增供扩销拓宽市场。

2、服务品牌可以创造价值，电作为商品，电能服务是消费与生产同时进行的。电力企业不仅要向市场与消费者提供电能传输的服务，还要不断地开发新产品、新功能、新业务，为市场与消费者提供高质量、多层次、多样化的终身服务。在市场经济日益发展、服务日益重要的今天，电力企业的整体生产过程应分为生产过程和经营过程两大部分，对用电客户的电力营销在电价的价格上没有让利空间，是相对固定的;但在服务营销上我们有广泛的潜力可以发掘。我们应从客户需求、市场需求和社会需求人手，充分利用服务产品来开拓市场，用品牌的服务来赢得市场，对外协调企业外部利益相关者(包括客户、公众等)的关系；树品牌、讲诚信，树立企业公信力，使之成为核心竞争力的重要组成部分。对内提高服务水平和管理水平。完善制度和

标准，优化工作流程，做好细节衔接，认真严格考核，将管理理念贯彻到具体工作中去，将我们的产品—电能，以最大可能的量、最少的损失、最合理的平均单价销售给客户并能够及时、足额的回收电费，实现企业利润最大化。因而，从经济学的角度来看:品牌服务能够创造价值。

二、创建服务品牌，就要以服务机制创新为手段促进增供扩销。创建服务品牌就要达到：电网事故率低，可靠性高，营销流程规范，服务高效，服务社会满意，企业形象好。创建服务品牌，就需要我们服务理念要更新、服务文化要丰富、服务质量要加强、服务举措要全面、服务方式要灵活、服务手段要多样、服务管理要到位，在规范中完善服务、提高质量；在服务中开拓市场、寻求发展，赢得广大客户的真诚信赖，才能创造良好的企业信誉。

1、要创建服务品牌，必须牢固树立“客户至上”的观念，融经营于服务之中。满足客户的需求，需要供电企业内各部门间的相互协调配合，如果一个环节出了问题，就无法满足客户的需求。因此，必须从管理模式、管理机制上解决部门间的协调配合问题，消除“本位”思想，这也是构建“以客户为中心”企业文化理念的基础，是企业核心竞争力之一。供电企业适应市场的需求，实施管理创新战略，营业网点是市场的一个组成部分,是为客户提供优质服务的窗口。客户服务中心作为直接面对客户的部门，代表客户的利益，将客户的合理要求迅速、准确地传达到供电企业的每一个相关部门和岗位，并以此监督、考核这些部门的工作，形成以营销为龙头，以市场为核心的管理

机制。客户服务中心下属的“95598”供电服务热线是供电企业客户服务体系运行质量的外在表现。建立键全客户服务系统运营管理制度，对于能否及时准确地反映客户的合理要求，协调相关部门和岗位迅速地为客户提供满意服务具有重要意义。客户服务中心最重要的职能是代表客户的利益监督考核其他部门，同时供电企业的其他部门也对客户服务中心起到监督和约束作用。只有建立和完善管理机构和管理职能才能保证优质服务工作的顺利进行。

2、以市场为导向，树立正确的服务价值观，根据市场变化和客户的需求，重新梳理营销工作程序，发挥营销技术支持系统的优势，建立流畅、精细、高效的服务工作流程，将电话呼入、营业受理、故障报修、配网调度、装表接电、查询咨询、投诉等各个服务环节统一纳入流程管理，形成一个有机的服务整体。根据客户的不同需求，实行个性化服务，建立一站式服务机构，方便客户办理手续;针对大客户实施“电力客户代理制”，铺设用电绿色通道，帮助企业，方便企业，制定管理办法，以服务方式强化服务意识，树立发展观和服务观。以质量和服务来赢得市场，走出一条适应电力市场的营销之路。不断推进服务体制创新，最大限度地为客户提供满意的服务。在报修服务上，设立24小时报修电话，紧急服务人员在规定时间内到达现场和恢复供电；电力抢修故障能10分钟到达故障现场的决不45分钟到达;修复的电力设施保证短期内不重复修理;现场服务文明守纪，对外树立良好的公众形象。查询服务，配臵自动查询系统，回答客户电费、用电业务和知识等。以积极、主动、热情的态度处理客户的投诉举报

和意见、建议，并虚心地接受，诚恳地改正，使我们的各项工作更加完善。改善营业环境，设臵等候区，改排队为排号。对客户满意度调查进行科学分析，通过客户满意度管理修正服务缺陷。通过我们服务水平的提升带动电力服务品牌的创建，从而达到促进电力营销的目标。

3、创建供电企业服务品牌必需符合信息时代的发展要求，创建服务品牌必须依靠科技创新，信息产业时代的到来，人们对服务品质的要求越来越高，停留在我们前几年优质服务活动中宣传的那种“门好进、脸好看、话好说”的服务标准上已经远远落后于时代发展的要求。人们在服务方式上要求方便、快捷;在服务领域上要求扩展和外延;供电质量上要求安全、可靠、连续。供电企业要想满足客户的上述要求必须依靠科技进步，用高科技平台打造服务品牌。实现客户服务的机制创新、方式创新、技术创新和形象创新。改革现有的服务方式、服务流程、服务标准，将电话呼人、营业受理、故障报修、配网调度、装表接电、咨询查询、投诉举报等各个服务环节统一纳人流程管理，形成一个有机的服务整体。对内建立客户服务、业务受理、监督控制、管理决策等支持系统，对外提供高效、通畅、快速的服务。

4、强化监督管理，建立健全制度。要想创建供电企业服务品牌，必须建立科学完善的管理制度，按照精细化管理的理念和模式，细化工作和制度，便于提高工作质量，追求精品工程；细分市场和客户，形成精细的工作作风；以量化的数据为依据，使无形的管理变成有形的管理，从而可对管理进程进行导引、调节、控制，及时发现问题，矫正管理行为；规范管理制度和工作流程，管理责任具体化、明确化，促使每位员工到岗、到位、尽职，出现问题能够及时检查，纠正，处理，以最经济的管理方式获取最大的效益。

在对外的监督管理上建立严格的行风考评体系，按照“三不放过”原则，严肃处理在电力市场交易和供电服务中出现的违规违纪行为，即违规者不受到处理不放过，未对相关人员进行教育不放过，未针对违规现象暴露出来技术和管理上薄弱环节制定整改措施不放过。从而有效地提高职工的优质服务意识，促进企业科学管理、服务水平、经济效益进步提高。

三、创建服务品牌，就要以服务项目创新为载体实现增供扩销。

1、树立新理念。创建服务品牌,首先必须实现服务理念的转变,把服务与社会经济建设、企业的生存和发展以及自己的工作和前途联系起来,由要我服务变为我要服务,增强主动服务意识,建立全心全意为客户服务的思想,主动承担社会责任,从客户的利益出发,做好电力服务工作。

2、实施新举措。国网公司为电力服务工作提出了更高的要求。要全面提升服务质量,实施“三个十条”(员工服务“十个不准”、“三公”调度“十项措施”、供电服务“十项承诺”),强化“四个服务”(服务于地方党委政府工作大局、服务于农业生产、服务于城乡企业、服务于城乡居民客户)。要实现这一目标，首先要完善电网结构，增强企业与客户的亲和力。创建服务品牌和保持服务品牌都离不开“实力”二字。这“实力”来源于我们安全、可靠的供电水平和扎实细致的营业基础工作。近年来的城网改造为电力企业的供电可靠率打下了坚实的基础，我们已经能够达到供电服务承诺的供电可靠率在99.89%以上。但是还存在低压电网结构整体薄弱、供电半径局部偏大、部分配电变压器设备陈旧等问题。坚强的电网是做好服务工作创建品牌、增供扩销的基础,加大资金投入电网改造, 提高电网供电能力,解决供电网络用电“卡脖子”问题,才能适应城乡经济社会发展。

其次要加强需求侧管理，深入开展用电市场的调查，了解供电区域内经济发展的走势，准确预测电力供应的需求现状。规范用电报装工作流程，强化报装环节时限考核。推行快速方便的“一站式”用电报装服务方式；逐步开放电话报装、网上报装，上门报装，提供多渠道、多层次的优质服务方式。大力提倡电费储蓄、银行代收、推广“充值卡”电费缴纳、网上电费支付等缴费方式，缓解“缴费难”问题。同时要抓营销队伍建设，提高专业管理人员和基层营销工作人员业务技能水平，打造一流团队。将队伍素质工程纳入企业总体规划进行业务学习和技能培训,加强职业道德建设,提高业务能力。加强指标考核,将指标量化,责任到人、奖惩到人。要实行动态管理,奖优罚劣。

再次要加强与客户的沟通,接受社会监督。通过真抓实干来减少工作差错，赢得客户信赖。采取行之有效的措施杜绝如:抄错表、催错费、停错电、接错线，工程施工留“尾巴”等工作中的人为差错。树立依法经营观念，注重人性化服务。学习借鉴各种行之有效的服务手段推出“停电通知周全化、电费催交礼仪化、电表校验公开化”三化服务活动。同时要进一步强化法律意识，实施规范化管理。电费催

交按规定执行;停电前重要客户通知到位，住宅小区张贴停电公告;定期换表发放换表便民服务卡;事故换表需协定电量向客户说明原因。走访用户,宣传电力政策,征求客户意见和建议,解决用电困难。上门服务,查看客户的用电设施状况,提出用电优化方案,帮助其消除安全隐患。将具体工作做细、做实，通过细腻而富有人情味的接触服务赢得客户的信任。健全完善服务工作监督考核办法,聘请社会监督员,定期召开农电服务评议监督座谈会,改进工作。做好投诉、举报的受理、查处、反馈和回访工作。

3、推行新技术。充分利用互联网、计算机、通信等新技术,提高工作效率,方便广大客户,提升服务水平。建立远程监测和抄表系统,对供电设施的电能参数进行实时监测,发现异常,及时处理,保障客户用电,节省人力,提高效率,保证数据的准确性;通过互联网技术,实现多种渠道的查询、缴费等服务功能,如银电联网。利用计算机存储功能建立完善的客户档案,了解客户的用电情况,有的放矢的为实行高效服务。完善电力营销管理信息系统开展调查研究，摸清当前电力营销管理信息系统安全管理各个环节的状况和存在的问题，集思广益,对可能出现的风险进行研究和判别，采取相应的防范措施。建立预警机制，提前防范风险,要落实专门的机构和人员，负责对电力营销管理信息系统的安全进行不间断跟踪和监控，以便及时发出风险预警。开展事故演练，提高应变能力，要适时开展电力营销管理信息系统全局性瘫痪、系统全局性出错、电费被挪用划走等突发情况下的事故演练，提高抗风险能力。

4、开展新项目。一是重点服务。每到三夏、三秋、灌溉季节以及负荷高峰、重要节日、重要活动期间,都能做到及早制定保电方案,对重要客户供用电设备进行巡视、维护和检修,保证线路设备的可靠供电。充分做好事故抢修的人员和物资的准备,保证在第一时间内进行抢修,尽量缩短停电时间。组织服务队深入到重点和大客户中,为用电高峰开通快捷高效的服务通道,切实解决用电需求。二是个性化服务。协调好市场营销中的公共关系电力企业必须处理好与政府、客户之间的关系。电力企业要加强与当地政府的联系，及时与客户进行沟通，用自己的优质服务，来改善当地的投资环境，通过配合政府职能部门的工作，共同推动当地经济的发展。利用政府的效应，来做好电能的替换工作，扩大电能在终端能源消费中的比重。利用各种媒体进行宣传，为电力营销提供强有力的社会舆论氛围，树立良好的社会公众形象。对于当地的重点项目、重点工作实行重点服务,如重大项目建设工程,要由专人负责,时间从优、手续从简、确保到期可靠供电,用电服务随叫随到,最大限度地满足地方经济发展和重点工作对电力的需要。三是特色服务。抓住“家电下乡”惠民政策有利机遇,让服务与家电同下乡,树形象、拓市场。对涉及“家电下乡”的新户,特事特办、快办,24小时随到随办。对不能满足新购家电负荷的村和农户,采取有效措施进行改造。成立服务小分队,实行上门服务,帮助检查漏电保护器,整改下户线,安装电源设备等,确保农民买得起、用得上。编写《“家电下乡”供电服务手册》,加入服务队的联系电话、服务范围等相关内容,统一发放到相关村、组和农民手中,群众只要打一个电

话就能及时得到快捷的电力服务。

综上所述开展服务品牌创建有其极其广泛的外延性，归根结底是体现在供电服务的细节上，最终以国家电网的品牌延伸效应提高社会广大消费者对国家电网的信任感，增加行评满意度，创造一种“充分信任”的外部经营环境，进而扩大电力市场，提高企业经济效益。

参评小学高级教师自我鉴定篇2

【篇一】

本人XX年参加工作，XX年毕业于XX院校，于XX年进入教育行业并且加入中国共产党。且任教以来担任多年班主任。

在学习上，我认真学习邓小平理论和党的路线，方针政策，努力提高政治思想素质，不断坚持专业理论知识的学习，积极学习新课程标准和教育改革有关文件、精神。作到“博学之，审问之，慎思之，明辩之，笃行之”。

在工作上，我以《中小学教师职业道德》标准严格要求自己，忠诚党的教育事业，爱岗敬业，无私奉献，具有良好的师德。具有较强的责任心和工作责任感，严以律己，以身作则，勤政廉洁，努力做好本职工作。积极参加进修、培训、教研活动，努力提高自身素质，真心、真诚地对待每一位老师、学生。

在教学上，我勤勤恳恳，兢兢业业，运用新的教育理念，领会教学大纲实质，钻研教材，根据学生的实际教学，备课备人，教学语言准确生动，并注意了学生能力的培养，把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因素，发挥学生的创新意识和创新能力。

我带领班级和学生多次是省市级以及国家级评比中获奖（突出班级学生的成就），教学取得了较优异的效果。我多次参与学校、省市以及国家级的工作评比，获得了XXX“优秀工作者”称号；XX年被XX评为“优秀辅导员”；XX年撰写的论文《XXX》获得了论文评比一等奖（突出自己获得的成就），并多年来因为教学成绩突出被评为学校优秀指导老师。

综合上述各项情况，据自己的思想、文化、业务水平和工作管理能力以及良好的教学效果，我认为自己能够胜任从低年级到高年级的循环教学工作，并且会交出更优异的成绩。

【篇二】

本人自参加工作以来，连任15年的班主任。我热爱祖国，热爱本职工作，遵纪守法，时时处处做到为人师表，在文化与业务上，加强业余学习和业余进修，不断提高自身的文化水平和业务素养，扎实做好本职工作，以校为家，任劳任怨，为人谦虚好学，从各方面严格要求自己。在教学上，我勤勤恳恳，兢兢业业，运用新的教育理念，领会教学大纲实质，钻研教材，根据学生的实际教学，备课备人，教学语言准确生动，并注意了学生能力的培养，把传授知识、技能和发展智力、能力结合起来，在知识层面上注入了思想情感教育的因素，发挥学生的创新意识和创新能力。让学生的各种素质都得到有效的发展和培养。教学取得了良好的效果。多次上公开课均获得学校领导、老师的好评。2001年被自治区小学语文教学专业委员会评为优秀工作者，2004年被县教科局评为优秀辅导员。在辅导学生参加全县举行的各种语文竞赛中,因工作突出2005、2007、2008年被评为优秀指导教师。2002年撰写的论文《浅谈教师情感与课堂教学气氛》获自治区论文评比三等奖，2008年的《小学生作文三重奏》获市教学论文评比二等奖。.在课外辅导学生制作的科技作品和科技论文获得3个县一等奖，1个市一等奖，2个市三等奖。2007年8月被市电教站评为优秀学员。

综合上述各项情况，据自己的思想、文化、业务水平和工作管理能力以及良好的教学效果，完全可以胜任从低年级到高年级的循环教学工作。

【篇三】

晋升小学高级教师资格以来，我从各个方面严格要求自己，工作兢兢业业、勤勤恳恳、与时俱进、不断创新，教书育人，为人师表，在德、能、勤、绩等方面表现优异，圆满地完成了教育教学任务。

现将我的工作表现总结如下：

一、爱岗敬业，努力学习，提高自己的政治思想素质。

认真学习党的路线、方针和政策，热爱党的教育事业，热爱本职工作。为适应新时期教学工作的要求，我认真学习党中央关于教育教学工作的文件和指示，认真学习党的基本理论和重要著作，不断提高自己的思想道德修养。不断的学习和实际的教育教学工作使我更深刻地认识到：作为人民教师，关乎国家兴亡。忠诚党的教

育事业，教书育人，培养学生，干好本职工作，就是爱国的表现，就是在尽一个合格公民的职责。

二、钻研教学，探索课改，努力做到“学高为师”。

我坚持“脚踏实地、积极进取”的工作作风，恪守“学高为师、德高为范”的教育理念，扎扎实实地备课、上课、复习、巩固，营造轻松、活泼、上进的学习氛围，用学生乐于接受的方法来教书育人，全面提高学生的学习能力。

备课时，我不但备学生，而且备教材、备教法，根据教材内容和学生的实际，设计课的类型，拟定适用的教学方法，并对教学过程的程序、时间安排等都作了详细的记录。认真写好教案，每一课都做到“有备而来”，每堂课都做好充分的准备，课后及时对该课作出总结，写好教学后记。

授课时，努力使讲解清晰化、条理化、准确化、情感化、生动化，做到线索清晰，层次分明，言简意赅，深入浅出。充分考虑每一个层次学生的学习需求和学习能力，让各个层次的学生都得到提高。

此外，我十分重视学困生的转化工作。我从学习思想、学习态度入手，通过各种途径激发学困生的求知欲和上进心，首先解决他们的畏难情绪或厌学情绪。而后，再从学习方法与学习勤苦的角度来引导他们一点一点地求得进步，并一再地强化他们成功的喜悦，真正使学生乐学，爱学。

三、率先垂范，以德服人，努力做到“德高为范”。

在班主任工作中，我注重用文明的行为影响学生，用高尚的思想引导学生。我坚持德育为首的原则，耐心而细致地为学生摆事实讲道理，做到以情动人，以理服人。对学生出现的各种问题，我尽可能做到及时预见，妥善解决。榜样的力量是无穷的，渐渐地，班级就形成了和谐向上的风气和良好的竞争氛围。

在教研组内，我工作也是任劳任怨，宽以待人，热情关心每一位同事，乐于把自己探索出的语文教学的新方法、新体会与全组老师共享，共同研讨，共同提高，促进了教育教学工作的不断提高。

四、勤学勤问，主动充电，多种途径提高自身素质

成功的语文教育源于执教者先进的教学理念、深厚的人文底蕴、丰富的学科专业知识和过硬的教学基本功。所以在工作之余，我不断通过各种方式为自身充电。平时博览群书，吸取新鲜血液，做了大量教学笔记与课后感悟，积极参加各级培训和研讨活动，参加各级公开课、观摩课活动。长期的积累，使我总结出不少教育教学的心得体会，撰写的多篇论文先后获奖并发表。

教师工作总结参评小学高级教师篇3

本人热爱祖国,热爱中国,坚决拥护党的正确领导,立志献身教育事业。自任教以来,勤勤恳恳,默默奉献,对工作尽职尽责。对教学不断研究,不断创新,对自身不断完善,努力提高政治思想觉悟,文化专业知识水平,刻意培养教育教学能力。现总结三大点:

一.重视自身建设，努力提高业务水平:

“学高为师，身正为范”，教师职业要成个人永久职业，人必须永远保持“学高”这一范畴。“逆水行舟不进则退”。“再学习”“终身教育”就成了它的注解。

可以说,思想是主宰人类行动的将帅。因此要让自己为人民服务,献身于教育事业，首先必须端正思想,明确人生目标,不断地从各方面提高自身素质,完善自我,不断创新,努力培养适应时代需要,为社会作贡献的有用人才。有了这样的明确目标后,我们就不会再为环境,为条件而懊恼不已了。虽讲台摇摇欲倒,我依然操起教鞭;虽工作几经周折,我依然毫无怨言。

有人说,一个教师应该具备半个演讲家的口才,半个作家的文才,半个演员的表演艺术……绌于言词的我为了锻炼口才,磁带买了一打又一打。

为了提高写作能力,我在1990年参加了中国人民大学文学写作培训,并以《企业家报》.《诗刊》等为练笔场所。

为了扩大自己的知识面,我在1992年参加了《企业家报》书友会。

为了提高自己的专业知识水平,我积极参加市进修学校安排的电化教学、教学技能、基本功等各类培训。2000.6取得了计算机培训合格证书。

为了充实的教学理论,更新教学理念,我阅读了《球形教学法》.《读写结合法》.《课堂教学模式探讨》.《于永正的读式教学》以及《支玉恒理论》等数十本理论书籍。

总之,我努力朝着我的话去做:一个合格的教师应该有着永远清醒的头脑,时常新鲜的血液。

二.为教育事业，为培养人才做贡献：

一名教师的广义目标是为教育事业做贡献，而狭义地说，实际目标就是教好书，培养出人才。对此，我十几年的教育生涯是最好的注解和补充。

十几年来，我连续担任1—5年级语文兼班主任，平时将时间都用在教育教学工作上。在执教中为教好书、育好人，不知花了多少心血，特别是这些一年级刚进学校的学生，他们很多东西都不懂，我下决心教好他们。

每学期都能按要求认真制订好教育、教学工作计划。根据刚入学的学生的个性，采取不同的方法教育他，每天都是早出晚归，风雨无阻。

平时很注意自己班主任应尽的职责，课外经常对学生进行耐心、细致的辅导工作，开展科学性、知识性、趣味性的活动，培养能力、开发智力。同时对后进生和差生都进行了细心的引导，发现问题及时解决。

平时经常与学生打成一片，了解他们的心理特征，做他们的知心朋友。在课堂上，为了调动学生的积极性，我经常鼓励他们，给戴红花。使学生对学习产生了浓厚的兴趣。及时批改作业，发现问题及时纠正，想尽一切办法，提高和巩固他们和知识，经常叫他们谈谈心。

为了使学生尽快地得到进步，我还利用双休日、傍晚、假日与家长取的密切联系，和他们共同教育好其子女。

功夫不负有心人，一些后进生在我的精心教育下，思想有了较大的转变，成绩也进步了。平时为了使更好更快地掌握知识，我认真备课，充分利用课堂时间进行认真教学。课内重视学生思维能力和创新思想的培养，让学生多动脑、提问题。由此所形成的独特的课堂教学受到了在校师生的一致好评。

没有爱就没有教育。真正的教育其实是爱的教育。只有对祖国热爱,对事业的热爱,对学生的热爱,才能教好书,管好班级。十几年来,我一直都担任中高年级的班主任。辅导员工作。在工作中从不歧视差生。而是想方设法了解学生,深入到学生中间,做学生的贴心人。很多所谓的差生在我的教导下变得规规矩距,热爱学习,热爱集体。我所接管的班级也能够在比较短的时间内形成良好的班风,学风。

光有爱而缺乏课堂教学艺术是不能达到科学.高效的目的的。我十几年从事高年级语文教学,在教学中刻苦钻研,勇于探索。根据目前农村学生接触媒体的实际情况,主张教材应以教科书为主,以大量课外读物为辅的大语文观,提出“课堂教学到效化,课外阅读大量化,让学生在读中开发潜能,在读中自我教育”的做法。主张教学实践应紧随社会发展趋势,迎合社会发展需要,与理论紧密联系,用理论指导实践,在实践中总结经验,提升理论。

三、重德育教育，引导学生全面发展：

平时在教学中，不但注重学生的知识教学与能力的培养，还特别注重学生的德育教育，从学生一进校门，我就开始培养学生热爱党、热爱祖国、热爱人民、热爱母校、守纪律、勤奋学习，和同学团结友爱的好习惯。教育学生互相帮助、互相爱护。通过实践对学生进行德育教育。

如：有一次学校开展运动会，要求学生都穿上校服，我班上有一位失去双亲的孤儿，因生活困难，没钱购买校服，好几天为此事闷闷不乐。当我将此事告诉全班学生时，全班学生向他伸出了友谊之手，将自己平时节省下的零用钱捐出来，给这位学生购买校服，使他重展天真的笑容。

我市有位小孩得了败血病，得知情况，我班的学生积极捐款，其中有位同学捐出了101元零用钱来援助这位病孩换血。

以上这些，都是同我平时对学生进行积极有力德育教育分不开的。除此之外，我还在班内开展了丰富我彩、积极向上的有益活动。

如：经常组织全班学生大扫除、定期检查卫生。

为了培养学生观察能力，热爱祖国大自然，经常带学生出去活动，还有课文朗读、故事会、小制作、下棋比赛等，让学生找到乐趣、找到了自身的优点，从而懂得了学习的重要性，同时达到了爱国主义教育的目的。

我深深地懂得：一名新世纪的人民教师、人类灵魂的工程师，肩负着重大的历史使命和对未来的历史责任感。为了不辱使命，为了无愧自己的良心，我只能在教学这片热土上，做到更加勤恳。用自己的心血去拼、去搏“蜡烛成灰泪始干，春蚕到死丝方尽”。

教师工作总结参评小学高级教师的延伸阅读：如何写好你的工作总结

一、工作总结的内容 1．基本情况这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等；形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。2．成绩和做法工作取得了哪些主要成绩，采取了哪些方法、措施，收到了什么效果等，这些是工作的主要内容，需要较多事实和数据。3．经验和教训通过对实践过程进行认真的分析，找出经验教训，发现规律性的东西，使感性认识上升到理性认识。4．今后打算下一步将怎样发扬成绩、纠正错误，准备取得什么样的新成就，不必像计划那样具体，但一般不能少了这些内容。

二、工作总结的特点总结的经验主要表现在自我性、客观性、经验性三个方面。1．自我性总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。2．回顾性这一点总结与计划正好相反。计划是预想未来，对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去，对前一段的工作进行检验，但目的还是为了做好下一段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的，一方面，计划是总结的标准和依据，另一方面，总结又是制定下一步工作计划的重要参考。3．客观性总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征。它是以自身的实践活动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。4．经验性总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方面的成果。作为精神成果的经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的惟一标准的原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样才能达到总结的目的。

三、工作总结的写法(一)总结的标题(二)总结的正文和其他应用文体一样，总结的正文也分为开头、主体、结尾三部分，各部分均有其特定的内容。1．开头总结的开头主要用来概述基本情况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想，以及总结目的、主要内容提示等。作为开头部分，要注意简明扼要，文字不可过多。2．主体这是总结的主要部分，内容包括成绩和做法、经验和教训、今后打算等方面。这部分篇幅大、内容多，要特别注意层次分明、条理清楚。主体部分常见的结构形态有三种。第一，纵式结构。第二，横式结构。第三，纵横式结构。主体部分的外部形式，有贯通式、小标题式、序数式三种情况。3．结尾。

2参评高级经营师论文篇4

教师个人填写以下内容时请用四号楷体字

第一模块：

1、姓名王卓卓

2、学历本科

3、教龄28岁

4、学科音乐

5、被评为小一的年限2003年12月—2008年10月总计6年

6、评为小一后的考勤①2005年旷课1节 ②2006年——2008年病假三天

7、近三年的考核量化分值和考核结果 ①2005年合格

②2006年合格分值：88分③2007年合格分值86.03+30.83分第二模块：获奖情况

一、教师获奖

1、全国奖 2项

⑴2003年论文《音乐课堂教学的新思路》“三等奖”

⑵2004年论文《逢迎课改新乐章让课堂个性飞扬》 “二等奖”

2、自治区奖 15项

⑴2003年第三届自治区中小学音乐教学教案设计《两只小象教学设计》“获三等奖”

⑵2003年第三届自治区中小学音乐教学论文《音乐课堂教学的新

思路》获“三等奖”

⑶2004年1月自治区教案、教学设计、研讨课《法国号》获“三等奖”

⑷2004年1月自治区教案、教学设计、研讨课《法国号》获“二等奖”

⑸2005年6月自治区论文《逢迎课改新乐章让课堂个性飞扬》获“一等奖”

⑹2006年7月自治区论文《逢迎课改新乐章让课堂个性飞扬》获“二等奖”

⑺2006年7月自治区录像课《下蛋了》获“二等奖”

⑻2007年4月自治区第二届中小学音乐教学能手大赛获“器乐组”“二等奖”

⑼2007年4月自治区第二届中小学音乐教学能手大赛获“音乐欣赏”“特等奖”

⑽2007年4月自治区第二届中小学音乐教学能手大赛获“自弹自唱”“二等奖”

⑾2007年4月自治区第二届中小学音乐教学能手大赛获“课堂教学” “一等奖”

⑿2007年4月自治区第二届中小学音乐教学能手大赛获“论文”“一等奖”

⒀2007年9月自治区论文《构建多元评价促进学生发展》获“三等奖”

⒁2007年9月自治区案例《小乌鸦爱妈妈》获“三等奖”

⒂2008年4月自治区第二届中小学音乐教学能手评选中授予自治区小学学音乐学科“教学能手”称号

3、市级奖 2项

⑴2004年6月《课程目标与开放教学》音乐、艺术学科录像课《下蛋啰》获“二等奖 ”

⑵2005年11月中小学音乐教学《唱歌课》获小学组“二等奖”

4、天山区级 1项

⑴ 2007年5月年获天山区运动三跳比赛“皮筋舞”“辅导奖”

5、校级 1项

⑴2004年5月实验小学第七届实验杯赛教课“一等奖”

二、学生获奖

1、全国奖无

2、自治区奖无

3、市级奖无

4、天山区级 1项

⑴2007年5月40名皮筋舞学生获天山区“三跳”运动会获“第四名”

5、校级1项

⑴2005年实验小学第三届歌咏比赛学生获独唱“一等奖” 第三模块：教育科研

一、课题研究

⑴艺术课程考试评价制度改革与实践研究（主要承担收集资料）校级

二、论文发表

⑴2004年10月论文《音乐课堂教学的新思路》发表《中国当代教育理论与实践》

⑵2007年论文《让课堂个性飞扬》——创设情境发展情境培养情感发表新疆基础教育课程改革

三、编写教材

⑴2006年——2007年编写《中小学音乐艺术学科双语教材》

四、学术交流

无

第四模块：教学指导（辅导青年教师、带实习生、见习生等）⑴2005年带新疆师范大学音乐系2名实习生

⑵2006年带新疆教育学院音乐分院4名实习生

⑶2007年带新疆教育学院音乐分院见习生6名

⑷2008年带新疆教育学院音乐分院见习生8名

第五模块：个人继续教育情况

⑴2003年1月新疆中小学教师计算机技术培训

⑵2004年7月“八一”小学基础教育新课程实验音乐学培训 ⑶2004年7月成人教育学院自治区第二轮中小学教师继续教育培训

⑷2004年4月西安全国音乐新课程研讨暨中小学音乐教研员培训

⑸2004年7月教育实验小学英特尔未来教育

⑹2005年7月进修小学“音乐学”本科

⑺2008年6月新疆教育学院自治区第三轮中小学教师继续教育培训

⑻2008年6月新疆教育学院接受“综合”学科基础教育新课程培训2008-6-1 第六模块：社会工作

⑴ 带学生参加社区活动3次

⑵值周工作每学期2次2003年—2007年总计28次

⑶带学生2007年参加工公益劳动

⑷带舞蹈队学生参加校庆活动

⑸担任副班主任工作2005年—2008年

⑹2004年承担过大队辅导员工作

第七模块：受处罚情况

无

1、对格式的要求

知网学位论文检测为整篇上传，上传论文后，系统会自动检测该论文的章节信息，如果有自动生成的目录信息，那么系统会将论文按章节分段检测，否则会自动按每一万字左右分段检测。格式对检测结果可能会造成影响，需要将最终交稿格式提交检测，将影响降到最小，此影响为几十字的小段可能检测不出。都不会影响通过。系统的算法比较复杂，每次修改论文后再测可能会有第一次没测出的小段抄袭（经2 年实践经验证明，该小段不会超

过200 字，并且二次修