培训对企业的意义

培训对企业的意义（精选8篇）

培训对企业的意义 篇1

培训对现代企业的意义

随着社会的发展，时代的进步，企业与企业之间的竞争越来越激烈。二十一世纪什么最贵?大家都会众口一词说：“人才”。的确如此，20世纪60年代是生产管理时代、70年代是营销管理时代、80年代是资本运作时代、90年代至今是人力资源管理时代。因此众多的企业为了使企业能做大做强，纷纷提出“以人为本、实现双赢”的口号，把人力资源管理从战术层面提升到一个战略层面，使人力资源工作者成为企业的战略伙伴、改革的推动者、企业培训师、管理专家。企业的员工不再仅仅视为企业的成本，而是作为一种重要的资源来看待。培训是以发展劳动者职业技能、全面提高劳动者思想和业务素质，改善劳动力结构，促使企业劳动生产率和经济效益的提高为目的，其根本目的是通过培训为企业培养一大批能迅速适应和满足生产及经营需要的员工。

企业要想获得持续、稳定的发展要有较高的整体素质，而员工培训是不可缺少的一个环节。企业通过培训，可以提高员工的整体素质。新员工在培训过程中迅速适应企业新环境，尽快掌握岗位所需的操作技能；老员工可以利用培训补充新知识、掌握新技能，以适应工作变化的需要。企业界人力资本在培训后能够增值，这主要反映在员工整体素质的提高上面，而员工素质的提高最终将会带来企业经济效益的提高。因此，培训是人力资产增值的重要途径，是企业人力资源开发的核心内容，也是组织效益提高的重要过程。通过培训，能够开发员工潜力，激发员工创新欲望。培训可以改善员工工作质量、降低工作损耗以及企业事故发生率。麦当劳公司美国总部的总裁，由最初收发报纸的工人经过培训直至升到第一把交椅。由此可知，如果一味“舍近求远”，只从外部市场招聘人才，而不重视内部资源的开发，将会为企业带来很大有损失。

有人认为培训只是一种消费，这种观点是错误的。事实上，对企业而言，培训是对人力资源这一核心资源进行开发的投入。较之其他投入，这种投入更能给企业带来丰厚的回报，其效益是巨大的，且具有综合性、长远性。培训的内涵是对员工潜在能力的开发，而不仅是知识的补足和技能的训练。其目的是促进员工全面的、充分的发展，从而给企业带来无穷无尽的活力。许多企业将培训作为对人力资源的一种投资。既然作为投资，当然就会考虑“投

资回报率”，我们经常在一些管理类报刊及书籍中看到诸如此类的提法：“由于对员工培训的重视，生产率提高了６０％”、“培训的投入，使员工流失率降低了６５％”等等。美国权威机构监测，培训的投资回报率一般在33%左右。在对美国大型制造业公司的分析中，公司从培训中得到的回报率大约可达20％-30％。摩托罗拉公司向全体雇员提供每年至少40小时的培训.调查表明：摩托罗拉公司每1美元培训费可以在3年以内实现40美元的生产效益。摩托罗拉公司认为，素质良好的公司雇员们已通过技术革新和节约操作为公司创造了40亿美元的财富。摩托罗拉公司的巨额培训收益说明了培训投资对企业的重要性。

企业获取高质量、高素质的人力资源有两个途径，一是从外部招聘；二是对内部员工进行培训，提高员工素质。但是，许多企业往往倾向于外部招聘人才，而有意无意地忽视了内部员工的培养教育，这对企业的长远发展是极其不利的。如今, 越来越多的企业，从战略发展的角度，把培训作为企业最重要的投资方向之一。从另一方面，员工也把是否能够得到足够的培训和发展机会作为衡量企业优劣的重要指标之一。从战略高度重视员工培训，对企业人力资源的开发与利用具有十分重要的意义。

首先就培训而言：

培训：一种有效的管理手段

管理者运用培训的方式向下属传达他的意图，较之通过会议、报告、文件等方式，起码有以下两个好处：一是在培训时，管理者与下属是师生关系，心理关系更加融洽，更容易交流和沟通，传达和接受的效果自然更好，下属贯彻领导意图的自觉性更高；二是在备课和授课的过程中，管理者可以更系统地整理自己的思想，在与学员的交流中，还可以使这些思想更加完善，从而使决策更加科学化。

培训：是保持工作激情的妙诀

有人将企业培训看成是对员工的一种福利，这种观点是片面的，因为他们仅把培训当成保健因素而非激励因素。而实际上，培训的激励作用远大于保健功能。以主动心态参与培训的人，在接受新知识、新信息的过程中，往往产生丰富的感悟。这些感悟与工作中的体验相结合，极易产生创新思维的火花，给人以精神上的激励。这使得培训不仅具有拓展知识、提高技能的作用，而且具有鼓舞自信心、激发工作热情的功效。经常“充电”，能使人保持旺

盛的工作激情。另一方面，注重个人发展的员工往往把培训看成是企业对他的最高奖赏。尤其是当培训与员工职业生涯设计结合起来的时候，更能激发员工的进取热情。许多著名的公司正是迎合了这一心理规律，尽可能地为其员工提供适当的培训，从而有效地提高员工的积极性、归属感和忠诚度。不难预见，一个较少为员工提供培训的企业，将是缺乏吸引力的；而注重通过培训使员工得到发展的企业必然士气高涨。

培训：管理者的意义重大

传统的培训过分注重一般员工的培训而忽视管理者的培训。这种观念已不再适应市场经济和知识经济的要求。在企业外部环境日益纷繁复杂的今天，企业的发展能力更多地取决于管理者的素质。因而管理者的学习与培训具有更重要的意义。很显然，管理者所处的层次愈高，其学习与培训愈重要、愈迫切。因为只有高层管理者具备丰富的知识，开阔的视野、超前的眼光和创新的思维，才能形成正确的决策和思路，推动各部门工作顺利展开。谁都知道，下属培训得再好，产生的优秀想法再多，如果得不到上级的采纳，也难以发挥作用，毕竟下级推动上级比上级推动下级要难得多。战略性的错误比战术性的错误后果更严重，战术性的错误比技术性的错误后果更严重。因此，决策层的培训优先于一般管理层的培训，一般管理层的培训优先于一般员工培训。国家首脑百忙之中听取专家讲座，各大企业不惜以高昂代价培训高层管理者，都体现了对管理者培训问题的深刻认识。

培训：把转变观念放在第一位

培训的目的，在于转变观念、拓展知识、提高技能。但在观念、知识、技能三者之中，观念处于主导地位。因而转变观念就成为培训的首要任务。目前全球政治经济处于转型时期。社会进步呼唤新的观念，各种新观念的光大也进一步推动了全球的现代化进程；同时，各种不合时宜的旧观念还在束缚着人们的思维和行动，成为发展变革的主要障碍。随着新经济时代的来临，企业发展亟待培养人的开放意识、全球意识、竞争意识、效率意识、学习意识、环保意识和法律意识。这给培训提出了重要的课题。发展中国家要在落后的基础上赶超世界先进水平，必须具有全球眼光和国际战略，瞄准世界上最先进的东西，充分发挥后发优势。为了创建国际一流企业，企业必须要求全体员工“多唱国际歌”、“多读世界地图”、“多看全球气候”。这些都要求加强员工思想观念的培养，把转变观念放在培训工作的第一位。

其次，就企业角度而言：

1、提高员工技能、态度和综合素质，提高生产服务效率。满足员工个人发展的需求，使员工有一种与企业一起不断成长的感觉。使其对企业有归属感和主人翁责任感。企业而言，对员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业创造更多的效益。有资料显示，百事可乐公司对深圳270名员工中的100名进行一次调查，这些人几乎全部参加过培训。其中80%的员工对自己从事的工作表示满意，87%的员工愿意继续留在公司工作。培训不仅提高了职工的技能，而且提高了职工对自身价值的认识，对工作目标有了更好的理解。

2、培养后备梯队力量。培训的特点之一既“前瞻性”。企业内部有一定的自然减员。需要补充新鲜血液。同时，养兵千日，用在一时。人力资源部门应根据企业的发展，提前对人员进行开发。企业竞争说穿了是人才的竞争。明智的企业家愈来清醒地认识到培训是企业发展不可忽视的“人本投资”，是提高企业“造血功能”的根本途径。美国的一项研究资料表明，企业技术创新的最佳投资比例是5：5，即“人本投资”和硬件投资各占50%。人本为主的软技术投资，作用于机械设备的硬技术投资后，产出的效益成倍增加。在同样的设备条件下，增加“人本”投资，可达到投1产8的投入产出比。发达国家在推进技术创新中，不但注意引进、更新改造机械设备等方面的硬件投入，而且更注重以提高人的素质为主要目标的软技术投入。事实证明，人才是企业的第一资源，有了一流的人才，就可以开发一流的产品，创造一流的业绩，企业就可以在市场竞争中立于不败之地。

3、加强人员调动的灵活性。员工掌握的技能越多，范围越广，越能提高企业内部不同岗位人力调拨的灵活性。日本松下电器公司有一句名言：“出产品之前先出人才”，拥有强大人力资源的松下公司值得任何企业向它学习，其创始人松下幸之助更是强调：“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。”

4、促进企业与员工，管理层与执行层，员工与员工的双向沟通，增加企业内部凝聚力。不少企业采取自己培训和委托培训的办法。这样做容易将培训融入企业文化，因为企业文化是企业的灵魂，它是一种以价值观为核心对全体职工进行企业意识教育的微观文化体系。企业管理人员和员工认同企业文化，不仅会自觉学习掌握科技知识和技能，而且会增强主人翁意识、质量意识、创新意识。从而培养大家的敬业精神、革新精神和社会责任感，形成上上下下自学科技知识，自觉发明创造的良好氛围，企业的科技人才将茁壮成长，企业科技开发能力会明显增强

5、增强企业竞争力的有效途径及时适应社会，市场变化。加强竞争能力，有利于企业获得竞争优势。一位管理学家曾经说过：“员工培训是企业风险最小、收益最大的战略性投资。”人力资源的开发和培训已经成为企业增强自身竞争力的重要途径。

6、良好社会影响和声誉。与只让马儿跑，不给马吃草的企业相比，一个注重企业培训的企业，对提高社会全民素质，提高就业率和保障社会稳定方面都将具有更好的社会影响和声誉.最后就员工角度而言： 其

一、通过专业技能培训提高个人岗位工作能力，对工作更有信心。虽然以前没有影响到正常的工作，但仍可能有长时间不清楚的问题，通过培训加强对工作的理解。通过综合素质培训，加强个人在社会上的竞争力。加强与经理，同事或其他部门员工之间的了解和改善关系。培训实际上提供了一个多向交流的机会与场合。不同部门的合作问题可借助一起培训的机会进行探讨并得以解决。

其二、可以满足员工实现自我价值的需要，传播企业价值观、宗旨、精神等。在现代企业中，员工的工作目的更重要的是为了“高级”需求——自我价值的实现。

其三、对员工的重要激励。员工培训是一项重要的人力资源投资，同时也是一种有效的激励方式，例如：组织业绩突出的职工去外地参观先进企业，鼓励职工利用业余时间进修予以报销费用等。据有关调查，进修培训是许多职工看重的一个条件，因为金钱对于有技术、知识型员工的激励是暂时的，一段时间可以，长时间不行，他们更看重的是通过工作得到更好的发展和提高。

由此可见，培训关系到企业的方方面面，不论是从企业本身来说还是从员工方面看来，培训对一个企业是至关重要。

培训对企业的意义 篇2

要提高培训效果, 首先要把培训放在一个重要的位置上, 培训对油田企业发展起着重要的作用, 有着深远的意义。当前看来, 提高职工培训效果对油田企业发展的意义主体现在以下几个方面。

一、适应外部环境变化的需要。

石油市场的不断开拓、科技的不断进步、社会价值观念的变化以及新的思维方式的不断出现, 使环境对于油田企业来说充满了机会和挑战。

1、油田企业所处的国际环境。

基辛格博士曾经说过:“如果你控制了石油, 你就控制了所有的国家。”由此可见, 石油已成为一个国家维持其国力和为谋求霸权而争夺的焦点。近年来, 我国石油企业在“走出去”战略的指引下, 仅用了10年时间, 取得了日本过去49年都未达到的作业产量和权益产量, 体现出了参与国际石油合作具有的独特优势。但是, 由于石油资源贫乏, 我国石油对外依存度仍高达50%以上, 已成为继美国和日本之后的第三大石油进口国。如果没有大油田的发现和技术突破性进展, 我国石油年产量预计不会超过2亿吨。据专家预测, 未来, 我国石油消费还将在现有的基础上持续上升, 石油进口依存度将进一步加大。面对严峻的石油资源环境, 油田企业的开发建设显得尤为重要。

2、石油企业面对的市场冲击压力。

石油企业长期以来拥有的优势除了过去国家资本积累以外, 更重要的是占了区位优势和政策优势。但这种优势在入世过渡期结束后也逐渐减弱, 这就意味着市场准入特别是成品油价格形成将由市场来决定, 而不是由政府定价, 石油企业将面临着更大的市场冲击压力。油田企业与国外石油大公司相比存在许多差距, 表现为产业结构不合理, 核心业务不突出;资本结构问题大, 资产利润率低;技术进步力度不够, 质量品种成本差距大, 市场占有率低;管理体制和运行机制不适应市场经济的要求;成本费用高, 人工成本不堪重负;核心人才、尖子人才、高技能人才和复合型人才匮乏, 总体素质不高的问题。所以, 如何提高培训效果, 使职工队伍尽快适应新形势发展的需要, 提升职工队伍的整体素质和参与市场竞争力, 是油田职工培训工作的当务之急, 也是油田职工培训工作面临的一大难题。

二、实现油田科学发展的需要。

企业之间的竞争, 其实就是人才的竞争。作为人力资源开发和管理的有机组成部分, 职工培训在日益激烈的现代市场竞争中显得尤为必要和紧迫。

1、胜利油田当前的环境与形势。

胜利油田自1964年开发建设以来, 一直是我国重要的石油生产基地, 无论是在中石化集团公司内部还是在全国范围内, 都是一个支柱企业、骨干企业。是我国的第二大油田。到2009年底, 胜利油田累计探明石油地质储量46.2亿吨, 累计生产原油9.3亿吨, 生产天然气525亿立方米, 原油产量占全国同期产量的五分之一。但当前, 胜利油田已经进入高含水 (88%) 、高采出程度 (75%) 、高采油速度的“三高”阶段, 多年来保持的3000万吨的原油年产量水平目前也划上了句号。而新区上产任务重, 增长潜力有限, 储量接替难度较大。如果没有技术性突破, 预测今后胜利油田原油年产量还会逐年递减。面对着勘探开发难度加大、生产成本控制难度增大、开拓外部市场难度加大的现状, 胜利油田要实施“走出胜利, 发展胜利”的战略, 要成功占领国内外市场, 迫切需要通过提高培训效果, 加快培养造就一支能够适应国际化经营和市场经济要求的经营管理人才队伍, 培养一支具有较高知识水平和创新能力的专业技术人才队伍, 培养一支有丰富实践经验和一技之长的技能操作队伍, 以赢得竞争优势。

2、职工总体素质给油田发展带来的影响。

职工是企业的主体, 也是企业最宝贵的财富, 职工队伍的整体素质在很大程度上代表了一个企业外在形象, 同时也关系到企业今后的生存与发展。企业的竞争, 归根结底, 就是人的竞争。新形势下, 企业要在风云变幻、竞争激烈的市场中立于不败之地, 不仅需要拳头产品和知名品牌做代言, 更需要有高素质的职工队伍。对胜利油田而言, 高素质的职工队伍是石油生产的主体力量, 是物质产品和财富的直接创造者, 其整体素质直接影响着能否保证石油生产的正常进行, 也决定着油田企业在国际石油市场中的兴衰成败。因此提高职工自身素质与业务技术素质是油田企业从内部封闭走向外部竞争必须要做的工作。

三、满足职工自身发展的需要。

根据需求层次理论, 每一个职工都有自己的需求点, 在生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求满足以后, 亟需追求自我实现的需求, 希望通过自己的努力在企业发展的过程中, 自身也能够达到预设的目标, 实现自我价值。

1、从职工的经济需求看。

不同的职工, 有不同质量的劳动能力, 在工作中表现出的劳动效率和工作质量也是不同的, 因此获得的收入也是不同的。特别是在自由竞争的环境中, 人们总是追求更高的个人收入, 都愿意通过职工培训来提高自身的劳动力质量, 为获得高收入创造机会。

2、从职工的职业发展看。

职工通过培训, 掌握了工作的最优方法, 提高了技能, 随着自身素质的增强和新技能的掌握, 自身的就业能力也随之增强, 从而增强自身的工作适应性, 也就增加了就业和择业的机会, 更容易实现自我价值。

四、提高企业经济效益的需要。

培训可以提升职工劳动生产技术水平和劳动熟练程度, 可以实现文明生产, 减少和杜绝各种事故。职工培训最直接、最明显的作用就是提高企业经济效益。

1、实现战略目标, 提高生产率。

随着社会的发展, 油田企业所面临的生产环境更具有多变性。英国科学家詹姆斯.马丁研究表明:人类科学知识在19世纪每50年增长一倍;20世纪中期, 每10年增长一倍;20世纪70年代, 每5年增长一倍;目前, 估计每2—3年增长一倍。“工欲善其事, 必先利其器”。当前形势下, 科学技术的发展日新月异, 要求油田企业不断加大投入, 研发新技术、新设备, 形成新的管理理念;同时也要求油田职工能够尽快应用这些新技术、新设备, 生产出新产品, 降低企业生产成本, 提高生产率, 否则就会被竞争对手所追赶或超越。而这些依靠职工在校所学的知识是远远不够的, 只有不断加强职工培训, 提高培训效果, 才能保证职工的知识与技术水平跟上时代步伐, 处于科学技术的前沿, 满足油田企业快速发展的战略目标。

2、把握市场机遇, 谋求更大的生存与发展。

美国《财富》杂志指出:“未来最成功的公司, 将是那些基于学习型组织的公司。”通过培训, 不仅可以提升员工的个人素质和技能而使员工受益, 而且可以提高员工的自觉性、积极性、能动性、创造性和企业归属感, 来增加企业产出的效益和组织凝聚力, 并为企业的长期战略发展培养后备力量, 从而使企业长期持续受益。员工培训已渗透到西方发达国家现代企业运营的方方面面, 成为企业解决实际和潜在问题、提升竞争能力、拓展市场份额、制定发展战略的核心工具之一。“机会总是留给有所准备的人”。胜利油田要想在风云变幻的复杂环境中, 把握市场机遇, 谋求更大的生存与发展, 就必须提高培训效果, 做好人才资源储备。

培训对企业的意义 篇3

【关键词】培训；企业团队；管理模式；构建

如何精细构建以团队为基础的管理模式，强化团队管理方面仍缺乏系统思考与科学设计，在实际工作中遇到很多困难和挑战，且在实施过程中，因国企的一些内在特性，使我们在解决问题过程中，很难发现可借鉴的管理经验与管理案例，在浩如烟海的管理理论丛林中极易迷失自我，无所适从！学员就如同我们的员工对于我们的企业，都是必须保留在团队内的物资激励手段不足，力度不大，必须重点以精神激励为主，文化引领为辅，而企业对于自身业绩要求高，社会形象还必须好！管理难度大、管理标准高。而培训正是利用以团队为基础的管理模式成功化解了矛盾，实现了管理预期。

一、形成核心，统一精神

一个坚强的领导核心是事业取得成功的保障，一个远大而大家认同的价值观也是一个团队的灵魂。培训中心正是这方面的高手与老师，为此培训中心重点做了以下几个方面的工作：

明确领导核心，强化领导责任。培训报道结束后，便迅速形成了班委与支委主要成员，并根据大家的报道表现，工作岗位性格特长等迅速产生了班委与支委的其他成员，并明确了班委与党支委的主要职责，并全员公示与组织学习，使团队核心得以形成。

统一队伍精神，形成价值理念。开班第一天，便利用班会的形式共同讨论形成了班名、班歌、班训等价值理念等，并对团队管理要求，教学目标等内容进行了深入学习和解读，统一团队精神，共享价值理念，首先从思想上奠定了团队基础。

共建团队愿景，明晰团队定位。利用开班讲话与开学典礼等时机，借助组织部，培训中心主要领导讲话要求背景解读来形成团队的发展愿景与个人的发展愿景。增强对学习的认识，强化大家的责任感，使命感，集体归属感和荣誉感。

通过上述措施从精神上，行为上塑造了团队意识，强化了团队归属，为下阶段的细化管理奠定了组织基础。

二、制度管理，引入竞争

制度，流程是我们管理的标准与依据，但制度的执行和流程的实施在团队建设中是如何发挥作用的呢？培训中心的老师主要在以下几个方面对我们进行了示范。

量化管理制度、强化宣传导入。制度的制定必须可以精准执行，消除模糊地带。培训中心制定的《培训考核细则》、《小组量化考核细则》、《纪律及考勤管理》全部进行了量化。扣分、加分都用明确的数量规定，易于操作确保公平。

细化组织单元，强化内部竞争。根据教学与管理需要，分别划分了大组与小组的管理单元，进一步强化了团队的归属感与团队成员间的情感责任与压力。并根据活动内容与教学需要，导入团队间的PK，强化小单元间的竞争评比，使教学活动变成了小团队间的学习竞赛，即强化了团队合作，又提升了教学效果。

适时优化制度，避免管理漏洞。对于教学管理过程中遇到的新情况与新问题在及时解决的基础上，及时将其解决方法与程序进行制度化处理，通过制度与程序的优化来保证管理的一致性和公正性，使制度的权威得以维护，管理者的意图得以实现。

三、公平考核，精神激励

明确差异，赏功罚过是激励得以实施的基础，而对团队成员的有效激励是团队管理的核心内容。

严格制度执行，丰富考核手段。团队成员无论是谁，无论情节轻重，都要接受制度的管理，无论是单位，还是组织部准假都按规定扣分，消除了学员的侥幸心理，并借助录像机等设备消除了争议。学员自觉管理意识显著增强，制度管理得以深入人心。

结果及时公布，强化精神激励。没有物质上的奖惩手段，有的只是加分的精神刺激和优秀小组的红旗标识。而大家的荣誉感、竞争意识都被空前激发，微分享、发言、写日志所有可能为小组加分的任务全被大家争抢着完成、负担的争取也成为大家的骄傲。每周一评比、公布、激励变得及时而有效，激情不断得到调动，热情一度高温不降。

强化团队导向，增强情感压力。利用成员顾及他人的心理，将个人的考核与小团队的考核相结合。个人的成败会影响到小组其他成员的成败和团队的业绩，使学员间的情感压力成为推动管理升级的动力。违纪的情感成本加大，团队成本增加，管理自然得到加强，团队的管理得以落地。成员间的情感得到加强，合作成为大家的自然选择。

四、强化沟通，营造氛围

顺畅的沟通，是团队建设的重要任务使搭建沟通平台，创造沟通机会，营造沟通氛围就显得尤为重要。

一是搭建平台。提供沟通机会，扩展训练，自我介绍，案例热身，项目研讨，在一次次项目任务得以顺利完成的过程中，成员间增进了了解，加深了情感，学到了经验，发现了差距，使成员间在增进了感情的同时优化了分工，增进了合作，提升了团队绩效与团队归属，个体的情商与智商都得到了发展，团队实力都得到了加强。

二是科学设计、强化沟通效果。沟通形式设计科学、形式丰富。有自我介绍，双向互动，论坛互动，切己交心，促使大家由浅入深快速了解、熟悉、知心、交心团队气氛浓厚，情感真挚热烈！成员间的协作作用日益明显，团队建设初步完成，团队战斗力得以形成。

参考文献

[1]戎磊栋.企业团队学习与组织效能[J].金融经济，2005年06期

[2]王小运.虚拟团队的理论研究综述[A].中国社会心理学会2006年学术研讨会论文集[C].2006年

三是制造对手。巩固建设成果，在培训期间组织与其他班组、培训老师等外来对手的体育竞拔，在比赛过程中，团队激情再次被点燃，团队的合力也得以精神展现，团队的配合也达到了亲密无间。

可以说培训中心对中青班团队建设的成功是保证业务与业绩的实现的有效途径，其中体现了深刻的管理思想与管理设计，是管理的最高境界，深层分析上述模式的管理思想，我想主要有以下几个原因。

一是团队能把团队成员的互补的技能和经验组合到一起，这些技能和经验超过了团队中任何个人的技能和经验，使得团队能够在更大范围内能应对各种挑战。二是和个人相比，团队能够获得更多、更有效的信息。因此，团队能比个人更为快速、准确和有效的采取措施、做出决策、应对变化。三是团队方式为管理工作的提高和业绩的取得提供了新的途径。通过共同克服困难，解决问题，团队中的成员对相互的能力建立了信心，也相互增强了共同追求高于个人之上的团队目的的愿望。

企业员工培训的目的和意义 篇4

一个企业要想在现代社会的竞争中立于不败之地，就必须器重对员工的培训。

一、员工培训的重要性

员工培训，是组织人力资源管理与开发的重要组成部分和要害职能，是组织人力资源资产增值的重要道路，也是企业组织效益进步的重要道路。

1、可以使新员工尽快地适应其工作岗位。

新员工有两种类型，一是刚刚毕业的大中专学生，另一种是来自其它企业的新员工。对于前者而言，他们面临的将是一个完全新鲜和陌生的生活环境，不同的企业文化将使其在行为举止和内心体验上烙上不同的色彩和图像。而对于后者可能面临的是两种企业文化的激烈对撞。

研究发现，新员工在刚到企业的一个过渡期内(通常是三个月到半年)将会依自己对企业的感受和评价来选择自己如何表现，决定自己是要在公司里谋发展还是将其作为跳板。一次，那些以追求双赢为己任的企业应当通过系统的定向培训尽快地消除新员工的种种担心和疑虑，让他们全面而客观的了解其工作环境、企业气氛及新工作所需要的知识与技能。

2、可以提高和改善员工绩效。

人的知识与技能的提高对于经济发展有着重大价值。员工个人拥有更多的知识和技能，就能够承担更多的工作和更大的责任。通过培训，可以提高员工的工作绩效。经过培训的员工往往可以掌握正确的工作方法，纠正错误或不良的工作方法，其直接效果必然是促进工作质量和生产效率的提高，与此同时，各种损耗可以得到有效的降低。此外，还能减少事故的发生。

3、员工培训是造就和形成共同的价值观、加强凝聚力的要害性工作。

一个企业人才队伍建设一般有两种：一种是靠引进，另一种就是靠自己造就。所以企业应不断地进行职工培训，向职工灌输企业的价值观，培训良好的行动规范，使职工能够自觉地按惯例工作，从而形成良好、融洽的工作气氛。通过培训，可以加强员工对组织的认同感，加强员工与员工、员工与管理人员之间的凝聚力及团队精力。

4、员工培训是提升员工技巧、能力水准的有效道路。

员工培训的一个重要方面就是岗位培训，其中岗位规范、专业知识和专业能力的请求被视为岗位培训的重要目标。岗位人员上岗后也需要不断地进步、进步，参加更高层次的技巧升级和职务提升等方面的培训，使各自的专业知识、技巧能力达到岗位规范的高一层标准，以适应岗位的需要。员工培训工作显得尤为重要，实践证明它也是达到预期目标的一条有效道路。

5、员工培训是勉励员工工作积极性的重要措施

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员工培训是一项重要的人力资源投资，同时也是一种有效的勉励方法，例如：组织工作突出的职工去参观先进企业，勉励职工利用业余时间进修予以报销费用等。据有关调查，进修培训是许多职工重视的一个条件，因为金钱对于技术、知识型员工的勉励是暂时的，一段时间可以，长时间不行，他们更重视的是通过工作得到更好的发展和进步。

6、员工培训是建立学习型组织的最佳手段

学习型组织是现代企业管理理论与实践的创新，是企业员工培训开发理论与实践的创新。企业要想尽快建立学习型组织，除了有效开展各类培训外，更重要的是贯穿“以人为本”进步员工素质的培训思路，建立一个能够充分激发员工活力的人才培训机制。成功的企业将员工培训作为企业不断获得效益的源泉。学习型企业与一般的企业最大的差别就是，永不满足地进步产品和服务的质量，通过不断学习和创新来进步效率。

二、如何提升培训效果

员工培训如何走出俗套，创造积极明显的理想效果，就必须在培训的理念、方法等方面不断进行创新。

1、员工培训的观念要创新。我们必须转变员工培训是糟蹋人力、物力、财力的观念，而要建立起员工培训是企业的一种投资行动，是可以使企业获得长期综合收益的行动，其重要性比企业看见的厂房投资、设备投资更为重要。

2、员工培训的方法要创新。必须转变你说我听，课后测验的传统培训模式。这种老化的方法导致参加培训的员工对培训缺乏兴趣很难取得很好效果。因此，在员工培训方法上，要体现出层次性、多样性，要拉开梯度，采用不同性质的、不同程度的培训。要机动、生动、生动，易于被职工吸收。要紧密接洽实际，形成双方良性互动。

3、员工培训打算要有创新。在重视针对性的前提下，必须体现出系统性和前瞻性。员工培训不仅仅是为了目前的需要，更要考虑将来的长远发展。要根据企业现状及目标，系统制定各部门、岗位的培训发展打算。要根据不同部门、不同层次、不同岗位制定具体多样的培训主题，在培训的内容上体现不同的深度。制定涵盖企业所有员工的、持续的、经常性的培训机制。

4、员工培训授课者的选择要创新。专门的培训师的选择固然非常重要，但企业内部领导以及内部职工成为培训师在相互的认同上更为亲近。企业内的领导成为培训师有以下几个方面的优势：他们既具有专业知识又具有可贵的工作经验;他们是在培训自己的员工，确定能保证培训内容与工作有关。企业内部员工成为培训师应当具备以下几个条件：足够的工作能力;受到同事的尊重;擅长与人沟通;愿与别人分享自己的经验与能力;关心企业的发展。当员工培训员工时，由于频繁接触，一种团队精力便在组织中自然形成，而且，这样也锤炼了员工本人的领导才干。

培训对企业的意义 篇5

关于电控系开展骨干培训班的意义，我主要说一下几点。

一、为什么要培养学生骨干，开展骨干培训班意义是什么？

注重干部队伍建设，培养骨干队伍，对于一个班级，一个院系，一个学校乃至团委党委有着相当大的作用，也是电控系组织和各职能部门的重要保证，用句标准说法：学生骨干的培养和建设是我们系能够综合能力一直优秀的重要基础。在电控系，像我们今年这样的电控系骨干培训班已经坚持了几届，对提高学生干部的综合能力、发展学生干部的综合素质、促进基层学生们的团委和学生组织建设、促进我系学生组织及各部门职能工作的努力发挥着很大的作用。

在2015届新生来到之际，电控系以系为单位连续成立了系团委，系自律会和系科协三个学生组织，在曾经已经存在的院系学生组织中，更加的细化了分工和职责，对我系开展各项工作给予了保障基础，但正是由于学生组织的分工细化，我系急需大量的有能力，有胆识，有干劲的学生骨干来撑起第一届新的学生组织的大旗，所以我们要开展骨干培训班，并在学生中选拔出优秀的能够成为骨干的人才，来对我系的学生组织进行补充和提高。

二、学生干部和骨干的作用和帮助。

学生骨干的作用和意义在于以下几个方面： 1.发挥带领引导带头的作用。

学生干部是学生群体中的先进分子，更是自愿为同学服务的积极分子。我系从第一届学生骨干会以来，从中选拔的人才都是在院系有着突出贡献，能够领导学生走向成功的标杆干部。在各大活动和班级活动中，这些干部们融入学生中，起着模范带头作用，并利用智慧和能力创造了一个又一个非常棒的成绩，他们用自己的思想、行为影响和带动其他同学一起进步。2.发挥组织管理作用。

作为学生干部，尤其是一名院系学生组织的干部，首先，我们系学生会各部门仅仅今年要举办的活动就有12.9红歌会，12.9长跑，元旦晚会，这几个活动都是非常重大的，并且活动开展繁琐，工作量大，虽然我们有很多学生理事来进行各项的工作的进展，但每个队伍都需要有一个管理者的协调才能最大的发挥作用，而我们的学生组织众多，学生骨干在组织管理中就起到了越来越重要的作用，组织协调各部门关系，将活动做得更加圆满成功。3.发挥学生工作沟通的作用。

学生干部是学校各部门、老师和广大同学的桥梁关系纽带。及时的将同学们在学习、生活中所遇到的困难通过正常的渠道向学校有关部门反映，对于极个别同学的突发情况要给予及时的帮助，不仅要理解学校和老师的难处，也要知学生所知，想学生所想，真正能够争取同学们的正当利益。另外，学生干部不只是负责上传下大的工作，要学会做工作，要去想怎么把工作做好，而不是做完.。

三、培养学生骨干对我们的意义

学生干部和骨干的培养，既能对一个职能部门和组织或者班级的建设和日常事务的有效完成，即电控系部门的正常运转有着重要的作用，也对学生工作的顺利开展有着积极的作用。因此，我们更应该重视对学生干部骨干的培养。

大学生骨干是一支在学生当中有着特殊作用的群体，他们是教师与学生沟通的纽带、桥梁，是学生们各方面行动的表率，引导他们坚定的理想信念，各个方面的素质协调发展，培养大学生中的学生骨干的意义就显得尤为重要，发挥他们的导向性、辐射和示范带头作用，就要加强学生骨干的素质培养。

顾客忠诚对企业的意义 篇6

顾客忠诚是指顾客购买行为的连续性——客户对企业产品或服务的依赖和认可、坚持长期购买和使用该企业产品或服务所表现出的在思想和情感上的一种高度信任和忠诚的程度，是客户对企业产品在长期竞争中所表现出的优势的综合评价。在高度竞争的市场如（电脑市场），满意的顾客和完全满意的顾客间有很大差异。非竞争市场（垄断市场），无论顾客满意与否都保持高度忠诚。即使这样，企业会最终因顾客不满付出高昂代价，企业如果没有赢得高水平顾客满意度，是难以留住顾客忠诚的。

所以，顾客忠诚对企业成败也有决定作用。如今企业管理者也将营销管理的重点转向提高顾客忠诚度方面来，以使企业在激烈的竞争中获得关键性的竞争优势。顾客忠诚有利于降低营销成本 ：对待忠诚顾客，企业只需经常关心老顾客的利益与需求，在售后服务等环节上做的更加出色就可留住忠诚顾客，既无需投入巨大的初始成本，又可节约大量的交易成本和沟通成本，同时忠诚顾客的口碑效应带来高效的、低成本的营销效果。

顾客忠诚有利于企业巩固现有市场 ：高顾客忠诚企业的竞争对手必须投入大量的资金吸引别的顾客，这种努力要经历一段时间，并且一定殊风险。这往往会使竞争对手退步，从而有效地保护了现有市场。

论企业战略管理对企业发展的意义 篇7

所谓战略, 就是一个组织长期的发展方向和范围, 它通过在不断变化的环境中调整资源配置来获取竞争优势, 从而实现利益相关方的期望。就是对企业竞争的整体性、长远性、基本性的一个谋划, 其核心思想就是谋求相对的优势, 简单的讲, 就是解决企业应该做什么、不该做什么, 其内容包括竞争战略、营销战略、技术战略、发展战略和财务战略等。

企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段, 实现充分利用本企业的人、财、物等资源, 以达到优化管理, 提高经济效益的目的。企业战略管理是对企业战略的设计、选择、控制和实施, 直至达到企业战略总目标的全过程。战略管理涉及企业发展的全局性、长远性的重大问题。诸如企业的经营方向、市场开拓、产品开发、科技发展、机制改革、组织机构改组、重大技术改造、筹资融资等等。

为什么企业需要进行战略管理一般来说企业战略管理主要有三大驱动力量。

一是科学技术的不断进步, 它一直在推动着人类社会向前发展, 使得企业必须跟上时代的脚步并适应由此而引发的各种革命性的环境变化。

其次是世界经济的一体化, 它使得市场竞争包括资源的获取越来越超越国家和地区的界限, 需要企业具备更为宏观的国际化思维方式和行为方式。

第三点对于中国企业来说尤其重要, 即市场经济的确立使得企业需要按照市场规律和游戏规则来从事经营管理, 因而战略决策越来越重要。

如果企业没有很好的战略规划, 就像没有指南针的船在大海中航行会迷失方向一样, 尤其是在复杂多变的环境中, 企业需要有战略管理, 才能在激烈的竞争中立于不败之地。

哈佛商学院终身教授“迈克尔·波特”曾经说过:“战略是一个企业成败的关键”。

总的来说, 制定战略, 实施战略管理对于企业发展有以下重要意义。

(1) 企业是一个由若干相互联系、相互作用的局部构成的整体。由于企业确定了未来一定时期内的战略目标, 从而使企业的各级人员都能够知晓企业的共同目标, 进而可以增强企业的凝聚力和向心力。战略管理使企业和各部门的战略性活动优先得到实施, 战略的全局性使企业人员能主动考虑到其他部门进行决策协调, 从而有助于培养员工的整体观念。

(2) 由于企业明确了未来各个阶段的工作重点和资源需求, 从而使组织机构设计和资源整合更具有目的性和原则性, 进而可以保持组织机构与战略的匹配性, 可以更好地优化资源, 有利于实现资源价值最大化。

(3) 由于企业明确了未来一定时期内各区域公司 (包括本地和异地项目公司) 、各业务单元的职能战略, 从而使各职能部门、各项目组织都能够清楚地了解自己该做什么, 进而可以激励他们积极主动地完成目标。

(4) 高层管理部门能够根据战略需要在各部门之间合理分配资源并以战略目标的实现情况为依据对资源的使用效率进行监督和评价。使企业不仅能随竞争对手、顾客和技术等环境的变化做出反应, 更能具备影响市场环境进而主动影响市场环境变化的能力。

(5) 由于企业明确了企业的利益相关者、竞争者和自身的优势、劣势、机会、威胁, 从而使企业可以从容地应对机遇诱惑和市场变化, 有利于企业改进决策方法, 提高风险控制能力和市场应变能力, 进而提升企业的竞争力。战略管理能够促使企业找到自己的竞争优势, 同时也能够使企业采取相应的措施来保持竞争优势的持续性, 持续的竞争优势就是企业核心竞争力的体现, 因此战略管理有助于企业提高核心竞争力。

(6) 实施战略管理也是企业创新的需要。科学技术快速发展, 企业也就需要不断的利用先进的科学技术, 企业需要不断的创新, 因此也就需要有良好的战略来支持企业的创新需要。

培训对企业的意义 篇8

基金项目：重庆市教委科学技术研究项目 （编号：KJ132104），重庆工业职业技术学院科（教）研项目（编号：GZY201313）。摘要：澳大利亚职业技术教育培训包是澳大利亚国家培训框架的组成部分，是澳大利亚职业技术教育中重要的官方文件和教学法规。借鉴和吸收澳大利亚培训包的教学特色，对促进我国高等职业技术教学改革的发展具有十分重要的意义。

关键词：澳大利亚培训包；职业教育；课程改革

中图分类号:G710文献标识码:A文章编号：1005-1422（2014）06-0157-02一、澳大利亚培训包的特色

澳大利亚职业技术教育培训包（Training Package）是澳大利亚国家培训框架的组成部分，是澳大利亚职业技术教育中重要的官方文件和教学法规。它详细规定了统一国家能力标准、评估指南、和资格证书，并为之提供相应的辅助材料。培训机构和培训人员可以根据不同需要进行组合和教学创新，使其应用更加灵活和自由。培训包为注册培训机构的课程开发提供了具体而准确依据，是一种指导性文件。

Training.gov.au是澳大利亚官方的国家注册机构，可以通过其查询培训包、资源、认证课程、能力单元、技能和注册培训机构的权威信息。这个网站的信息由注课程认证机构(RCABs)和行业技能委员会(ISCs)共同注册和维护，它包含了澳大利亚注册培训机构(RTOs)认可的培训产品和国家认可的培训在国家和管辖权立法的各种要求。

二、培训包的优势

（一）规范职业技术教育体系

培训包将行业企业各岗位需要的基本技能转换为相应的能力标准，为全国各类职业技术教育注册培训机构提供了可供遵循的规范化文件，确保了职业技术教育在全国范围内能力、评估和资格的统一，避免了因注册培训机构对教学、评估等内容的理解不同而发生培训偏差。

另外，受训者所取得的职业资格证书一经认证即可在全国范围内通用，为求职者创造了极为有利的就业环境，也促进了培训市场的规范化、岗位操作的规范化和人才市规范化。

（二）职业技术教育对象具有多样性

澳大利亚职业技术教育的入学不限制学生的年龄、受教育层次和工作背景，与其他教育模式相比较而言更为灵活简单。

中国职业教育的学生来源基本上来自于中学应届毕业生。教学对象的统一带来的好处是，在进行人才培养方案的设置时，达成目标和授课时间、地点上较好统一，授课过程中教师考虑到的“平等性”问题较少，而我们可以从澳大利亚的职教学习特点上鉴定的是，多渠道地扩展职教学习者的来源。推行本科教育和职教的轮换性，职教也可以设立应用本科，甚至硕士、应用博士学位，学生可以根据修学分的需要在职教的不同层次上进行选择和求学。具有一定企业工作背景的人也可以重返学校学习，而非再次参加一次高考，如此则可扩大中国职业教育的生源。

（三）职业技术教育培训方式具有灵活性

澳大利亚培训包在具体应用中，培训地点、培训时间、集体的教学方式和考核活动等方面都能够根据需要进行配置和组合，大大提高了职业技术教育的使用范围的使用效率。

澳大利亚的职教注重“学生”，根据学生学习类型的不同，制定教学指南，重视“能力鉴定”，而非“分数”学习，学生在学习的过程中兴趣较高，效果明显。中方的职业教育在课堂上仍然注重“老师”，单纯地以“说”为主，不注重学习者本身。故我们在具体的授课方法上，可借鉴澳大利亚职业教育的授课方式，在“学中教，学中鉴”，激发学生作为主角的能动性。培训方式可采用面授和函授相结合的方式，课堂讲授、企业实习、多媒体运用于与远程教学、网上学习、网上考试等方式相结合。培训时间分为不脱产培训、脱产培训和半脱产培训，这样做特别有利于开展短期培训和在职培训。

在对学习成果的鉴定中依然可以沿袭这种灵活性，通过受训者在完成指定的任务所表现出来的能力进行评价，全面考核学生的工作能力、管理能力、协调应变能力以及与他人合作的能力。这些方法与单纯地进行理论考核或简单是做的考核相比更能反映出学生的综合素质。

（四）拉动行业参与，促进校企合作

澳大利亚注重校企合作，学校和企业建立长期关系，有大量的实训资源可利用。中国行业、企业和教育业长期缺乏互融，在教学过程中出现实训设备少，教学设施更新过慢等缺点。应该鼓励制定人才培养方案之前，到企业进行调研，根据企业的用人需要制定学科发展方向，课程设计的侧重点；鼓励授课专业老师到一线企业去顶岗实习，为理论知识与实践技能的结合积累实际经验，并增强学校和企业之间的合作力度。

（五）制定多重评价维度，规范资格认证

澳大利亚职教对学生学习结果的考核侧重鉴定，在一系列与能力要素相对应的鉴定活动中考察学生是否具备技能和能力。鉴定方式多样化，例如有观察报告、口头和书面问题清单、第三方报告、文件夹等。注重对学生整个学习过程的测评，将终结性评价与形成性评价相结合。所以对我国职业教育的鉴定方法上，学生评价中要努力寻求新方式，做到每一次考核或测试都能够尽可能的覆盖多种相关能力要素，如采用包括问答、实际操作、社会调查、创新设计、操作体验报告、参与群体活动、实习及综合毕业实践报告等为主要形式和内容的考核评价方法，还要积极合理地利用实践基地或企业作为评价场所，用工作现场考核替代传统的机械的考试。在规范整个资格认证制度方面，要将不同层次的能力与相应级别的证书联系起来，进行全国或者全行业的统一认证。

三、澳大利亚职业技术教育“培训包”对职业教育课程改革的启示

（一）加强制度建设，完善保障体系

为促进形成一套规范的制度和一个健全的保障体系，政策可指定一些具体和具有执行力的法律法规，增大对职教教育的拨款投入，以满足当前及未来教育的需求。另一方面，从师资建设来看，我国职教教师大多理论基础较为丰富，但较缺乏实践操作经验，不利于教学质量的保障。

（二）促进行业企业参与，注重校企合作

我们可以借鉴澳大利亚培训包政策的相关经验，加强开展校企合作。可以成立行业协会、行业委员会一类的组织，负责在行业内采集信息，结合市场需要制定统一的行业技能标准，并赋予他们一定的参与职业课程标准开发职权。通过在企业中设立实训基地、开展人才订单式培养、将新产品的开发与试验融入培训、在课程中加入一些攻关课题或技术改良研究等，增强学校和企业之间的联结。特别是对我国特有的、新兴的行业与专业，更需要我国的学校与行业企业共同合作，在规范整个资格认证制度方面，将不同层次的能力与相应级别的证书联系起来，进行全国或者全行业的统一认证。

（三）丰富培训方式，科学开发培训内容

借鉴澳大利亚经验，在统一标准的保障下，充分调动学校和老师积极性。根据不同地区不同学校不同学生，根据不同专业的特殊性进行理论与实践的分析，根据具体工作需要和实际教学需要科学的开发培训内容，选用灵活的培训方式。改变教师讲学生听等单一的培训形式，建立开放、灵活、具有对市场快速反应能力的职业技术教育机制。

（四）采用综合评价方式，规范资格认证

注重对学生整个学习过程的测评，将终结性评价与形成性评价相结合。如采用包括问答、实际操作、社会调查、第三方报告、顶岗实习及综合毕业实践报告等等的考核评价方法，积极地利用实践基地和企业作为评价场所，用工作现场考核替代传统的机械的考试。组成由学校和行业企业中的专家和相关教学人员组成能力标准制定委员会，按照具体岗位的专业需要，制定标准的资格认证格式，如：能力名称、能力简介、能力要素、鉴定指南等，细化每一门课程应包括的具体内容，明确学生应该掌握的主要知识点和技能点以及应达到哪些职业素质要求。

参考文献：

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［4］Components of AQTF［EB/OL］.http://www.training.com.au.

［5］严璇，杨丽敏.发展中的澳大利亚培训包［J］.中国职业技术教育，2006（12）.

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