万能实习周记总结

2024-11-25

万能实习周记总结(共7篇)

万能实习周记总结 篇1

万能实习周记 1月3日至1月9日

离开了校园,踏上了工作的路途。心里面忐忑,新的生活即将开启。实习公司是电子商务公司。最初来这里是因为看准了现在电商的发展之快,前景可观。上班几天,各种培训,各种测试,就像上学时演讲一样要把刚学的东西表达出来,的确学到许多东西。实习第一个星期,实际算是适应期。主要了解一些公司的背景、产品、发展方向和前景等。另外,尝试跟同事多沟通,多听,从交谈中也能学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候主动伸出援助之手,令我非常感动。几天之后就开始在同事的绑带下,做一些业务相关的工作,主要是在一旁协助处理一些简单的事情。可别小看这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要的,因为它们都是互连的。为了保证最后能够顺利,前面的每一步基础都要打好。为了能够真正的使用知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情,我都会认真考虑几遍。因此,我做得不算很快,但都能够保证让同事们满意。同事通常不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,期间还为我提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。

1月10日至1月16日

刚开始这两个星期,我就是在同事的帮带下,做一些业务相关的工作。但经过这两个礼拜的学习,我可以简单的总结几个字,那就是多看、多问、多观察、多思考、多动手。一方面是要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面是要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

1月17日至1月23日

已经实习了两个礼拜,接下来逐渐进入状态。开始独立接触一些业务,老板也知道我是一个很新的新手,所以刚开始让我做的,主要是通过电话跟客户沟通。现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天我都会非常早起来,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这些信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在心。

1月24日至1月30日

因为我这些天早起熟记公司给我的一些相关资料,还是对我这些语音电话有很大的帮助,使我越来越得心应手了。每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。工作都是辛苦的,特别是周末,语音特别的多,等到假期的时候也不可以安心的休息。认识的朋友一多就容易乱,幸好有同事在旁边提示,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了,一个人做就很难一起做就变得非常容易。我对这段时间的工作非常满意。1月31日至2月6日 人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。经过两个礼拜的语音锻炼,发现自己进步还挺快的,即使是之前从来没有接触过这个岗位,同时也对组织销售这一行有了更深的认识,这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情。这个星期只工作了两天,因为接下来就是公司放假回家过节了。

2月7日至2月13日

这是春节后上班的第一个星期我依旧做通过语音跟客户沟通的事情。每天都要接听好多个语音交流,语音通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户或合作伙伴需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我们便实实在在的提高了自己。

2月14日至2月20日

这一周除了做通过语音跟客户沟通的事情,偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。我的第一次跟客户或合作伙伴面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。

2月21日至2月27日

这一周仍然做通过语音跟客户沟通的事情,偶尔也出去跟客户或合作伙伴面谈。由于自己向来比较内敛的缘故,与客户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了数十次经历之后,进步了不少,再加上同事们的鼓励与帮助,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户或合作伙伴满意。2月28日至3月6日

现在,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去,觉得自己离成功不远了,正应了那句话:社会是一所最好的大学。这些深刻的感受只有经历过的人才会体验到。两个月的时间,虽然短,但学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。都需要一个逐步的从点到面的认识,今天我学到的所有这些都必将对我将来的就业产生深刻的影响。

3月7日至3月13日

面对经验比我丰富的阅历比我深得多的客户或合作伙伴,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚的兴趣。现在我依旧是跟客户语音沟通或者面谈,但还是偶尔同市场人员考察市区及周边地区的其它相关企业,了解目前市场的行情与竞争者公司,了解其运作方式和将进行的活动,了解当时行情以便于公司对产品的生产,选择有利地位与其老板协商加盟。为公司下一步所采取的措施提供信息,同时在互联网上进行网络推广,也为公司下一步的推广工作作好信息收集。

3月14日至3月20日

接下来这个星期公司就安排我尝试接触在阿里巴巴、淘宝和拍拍这几个主要的网站作产品的推广,以及在网上与其客户做交易。我庆幸有这样的一个学习的机会,能够很好的提高自己、锻炼自己。这周的学习让我对电子商务有了初步的了解,网上交易使商品交易发生了巨大的革命,这种方式的存在大大降低成本,尤其对于广泛需求的商品。只要有严格品种、规格、质量标准约定的产品,可以在网上实现全部商业交易活动,所以以互联网为平台的网上交易具有非常大的优势。3月21日至3月27日

这周开始每天上班第一件事就是挂旺旺,之后进入阿里巴巴后台查看订单,有时一早就会有客户咨询,这时就一边和客户聊,一边协助同事查看订单,确认订单信息,处理订单,联系发货等等。有时候常常觉得自己的知识不够用,经常是和客户没聊上几句就出现问题了,有时同事也忙的时候就让我查看详细说明,往往为了查信息,客户等到黄花菜都凉了,我老是说不好意思,稍等一下,不好意思,我确认一下。严格来说这一周做的最多的就是在给客户道歉,自己想想都觉得不好意思,一定要改进,接下来狠抓基础知识,争取做到熟悉基本业务。

3月28日至4月3日

这一周我已经基本能独立处理订单了,对阿里巴巴后台相对也熟悉了很多,在和客户聊天的过程中,我开始感到一种乐趣,特别是当客提出一个又一个疑问,在我这边得不断的解决时,那种成就感是由然而生的。我发现自己在聊的过程中也懂得一些沟通的技巧,例如说,客户经常会询问我产品的用途,是不适合用在某个方面上,有些客户经常会搞不懂产品的使用方法。我基本都会详细的回答客户的提问,前辈们也不会像我刚开始那样不断的查看我的聊天记录。这一周比较忙,有点小累,但能撑得住的,不断学习,不断进步,继续加油。

4月4日至4月10日

我有空的时候,现在会论坛跟跟贴,这是工作予许的,听同事们说:老板就狠不得大家都这样做,可以增加公司的知名度呀。推广方面我十分陌生,只知道公司有个办公室,有几个同事每天都在埋头苦干,不停的从这个网站窜到那个网站,再从那个网站窜到这个网站。

4月11日至4月17日

我的实习工作已经开始进入后期了,和刚进公司的那种手忙脚乱相对,我现在已经多几分成熟和老练,一切一切都有了很大的变化或者说是进步。我虽然依然一如既往的做着自己的本职,但我能感觉到自己对这本职工作的得心应手和纯熟。虽然还是一天一天的重复前一天的工作,但是现在中间可能会穿插一些其它的突发事件,什么代班啊、协助售后部处理一下售后的问题……七七八八的,好像一下子我就都会做了。对于产品除了初期有刻意的去背过,后来也没有刻意的去背过,但很多基础知识都留在脑海里,随手拣来,和客户聊天也是得心应手的。

4月18日至4月24日

实习马上就要结束了,这几个月的实习中,感觉自己真是学了不少知识,也成长了不少呀。对电子商务的了解,对阿里巴巴这个销售平台的了解,再到对马云这个人物,我都有更多的认识。我这段时间也开始在整理我的论文和实习的总结报告了。

万能实习周记总结 篇2

不得不重复着那句:时光飞逝,转眼间,一学期即将结束。犹记得8月30号签约那会,我还是一名大四的学生,之后就从学生转变成一名老师。实习期间的我就已经开始给学生上课了。作为一名新教师,刚从学校出来又进入学校,环境虽无大的变化,但身份却发生了本质性的变化:由学生转变为教师。接近5个月的工作让我深刻的体会到做学生的无忧无虑和做老师的辛苦。

本学期我担任了5个班的地理教学工作(七年级两个班、八年级三个班),以及七年级两个班的思想品德课,任务艰巨和繁重,我表示表示压力很大。回首这一学期的工作,忙中有乐,忙中有得。在这里我首先要感谢我的指导老师对我的悉心指导和帮助,无论是在教学还是生活中她都给了我很多的帮助。再次要感谢各位领导一学期来给我的帮助和关怀,感谢各位班主任老师和各位同仁给我工作上的支持和鼓励。

下面,我就从以下四个方面总结这一学期我的工作情况。

一、备课

备课是教学的开始,备课不仅仅要联系书本上的内容,还要和学生的实际生活相联系,还要考虑学生原有的知识水平,学生的接受能力,学生对课堂的反应,教学实际情景等方面的情况。作为新老师,在备课的时候要备详案,一字一句把上课的每一句话写出来。

在备课之前,必须要先熟悉课本知识,形成自己的知识体系和教学思路,同时也要结合教学资料及学生资料,对练习题中涉及到的知识点,如何穿插在课堂中讲解出来等,还需要根据一堂课的时间适当的取舍。不同层次的班级,学生的接受能力的不同,每次讲课也要根据教案作相应的变动,这些也必须在备课中考虑并标注。在一个班讲课后,若发现有不足的地方或是有更好的方法和思路,如备课内容过多,时间不够,一节课讲不完等问题,教案也需要作相应的修改,以便在其他班级取得更好的效果。可以根据要求,课前认真备好课,写好学校规定的标准的教案。备课时认真钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向同年级组老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。

从开学初,我积极参加教研组组织的教研活动,认真的准备备课,认真的利用好每个月讲公开课的教研活动时间。作为一名年轻的教师,我积极去听老教

师的课,认真的向老教师学习,学习他们的经验以及那种对学生的认真负责的态度,不断的提高自己的教学水平。

二、上课

做好课前准备。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣,简单些的找学困生回答。因材施教,用学生的喜爱教学方法,大部分学生都能积极的回答问题。我尝试用不同方法进行教学,寻找适合的方法。通过用传统板书和多媒体教学两种不同方法进行上课。

最初接触教学的时候,我还不懂得了解学生对教学的重要性,只是专心研究书本,教材,想方设法令课堂生动,使学生易接受。我以为这样学生会很好的理解我讲过的内容,但事实并非如此,以我的思维来考虑问题,有时会高估他们的水平,想不到他们可能会出的错误。课堂上还有一点很重就是驾驭课堂的能力,因为学生在课堂上一举一动直接影响教学,但当有学生因课程难而无心向学,违反纪律时,我的情绪易受影响,把他带入教学中,让原本正常的讲课受到冲击,影响教学效果,我以后必须采取有效方法克服。

这也使我认识到惩罚也是教育的一种手段。当然,惩罚特别要慎重,我认为当我们惩罚学生时,应该注意以下几个方面:①首先一定要注意尊重学生的独立人格,保护好学生的自信心、自尊心,好的就是好的,错的就是错的,不要一错百错,全盘否定;②惩罚的目的是警示学生什么不可以做,做了会有什么后果,不是为惩罚而惩罚学生,而是为教育学生而惩罚学生,换句话说,惩罚是手段,教育才是目的。

三、听课

听课是提高自身教学能力的一个好方法,新老师只有多听课才能够逐渐积累经验。所以对于每一次听课的机会我都十分珍惜。平时除了听地理课,还会抽空听其他年轻老师的课,比如数学老师,语文老师的课,不光是学习如何组织教学,更主要是学习他们如何调控课堂,管理好学生,使一节课高效。本学期,我听了二十多节课,收获很大,逐步掌握了一些驾驭课堂的技巧。听完课之后,把教师们上课时讲到的记在听课记录上,然后对我自己的备课教案进行修改,将他们很

多优点和长处应用到我的课堂教学当中去,取得了较好的效果。

除此之外,平时我也经常向我的指导老师及其老师请教教学上的问题,老师们都非常热情地帮我解答,使我获益匪浅,从中明白了知识和经验不会从天上掉下来,必须发扬勤学好问的精神,把自己当成学生一样,积极吸取周围其他老师一切先进东西,才能提高自己的水平。同时,指导老师也对我的课堂提出了意见。上课语速较快,对于初中生尤其是七年级新生来说可能不是太容易接受,很多学生跟不上,所以要特别强调放慢语速。最初课堂师生之间互动比较少,灌输知识比较明显。

四、作业批改及对学生辅导

对于初中学生来说,学生得学九门功课,作业量很大。所以我把每天的作业经过精心地挑选,适当地留一些有利于学生智力发展的、思维提升的作业。对学生的作业仔细的批改,对认真完成且正确率高的学生进行表扬,对抄袭胡任务的学生进行教育。对存在的问题进行集中的讲解。作业及时的批改与讲解让学生及时认识到自己的错误并在原有基础上有所提高。同时,我利用课间或者中午午休时间对学生进行辅导,不明白的给学生耐心讲解,及时查缺补漏。此外,还与家长保持一定的联系,及时和家长沟通情况,共同督促学生的学习。对学习比较差的学生要进行个别的辅导,给他们进行强化训练。

通过一个学期的工作,我认识到,作为一个没有经验的新老师,想要把课上好,把教学搞好,把学生的成绩搞上去,就必须付出更多的劳动,花更多的时间。

一学期的教学,和其他有经验的老教师相比,深感自己还有许多地方存在不足,在新的学期里,我将继续努力,争取取得更好的成绩,成为一名合格的教师。

顶岗实习周记总结 篇3

大学生顶岗实习报告

实习个人总结 篇二:顶岗实习周记12篇

顶岗实习周记

第一周 迷茫

当我走出校门的那一天,我只知道,这是真正的接触实际的工作,了解社会的开始。来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让我感觉有点拘谨,彷徨,我努力让自己的微笑减少言语上的笨拙和差错。第一天并不像我想象的那样,新鲜有趣,由人事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事。可是员工们似乎都很忙,只是微笑点头,心中突起了无助感和失落感。但我相信会好的,因为地球总是在旋转的。这一周学的内容不是很多,最主要的还是尽快适应单位的节奏,熟悉各个主管及部门的工作,以便在工作中能很好的协作。

第二周 曙光

通过第一周的环境适应阶段,我也基本上跟的上单位的节奏了。可是对于公司的工作内容、流程还不太熟悉,所以做“杂活”成了实习工作必做的工作。虽然工作比较繁杂,可从中也学到不少的东西,还没有接到具体的工作,但是在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何去处理一些突发事件。

工作过程中的探索和学习后,我改变了原来的看法,即使琐碎的工作也是很不简单的。事情是不分大小,只要积极学习积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,就会有意想不到的收获。

第三周 萌芽

俗话说的好一年之季在于春,一天之季在于晨,又是一个星期的开始,早上起来呼吸着窗外的新鲜空气,来到公司开始新的工作,工作一如既往的进行着,除了每天完成自己的工作外,让我感触最深的便是接听公司的电话。刚开始接听电话时,单位的人都不认识,关于单位业务往来的事情也不熟悉,接起电话来问的第一句便是:你好,xx公司,你找哪位?第二句是对着部门的人员说: 哪位是xxx啊,有人找。还好经过时间的磨练,再接电话时已经没那么发怵了,知道什么电话该拒绝不能转接分号,什么电话需要转接分号。

这个星期虽然结束了,公司多数人都认识了,但是还是有很多地方值得我去学习的,真的是不亦乐乎。

第四周 微风徐徐

时间滴答滴答,不知不觉中已经来这里实习快二十天了,但是很多工作都还不是那么得心应手。不过同事们都很热心,很好相处,我一有什么不懂的都会请教他们,在他们的帮助下我也能够独自完成很多事情啦。虽然在他们的眼里我看起来很小很年轻,都把我当作小妹妹似的,但是我自己却不那么想,我觉得既然在一起工作就要以同样的态度对待每件事。

为了能够真正的学到知识,我严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,虽然做得慢一点,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,相信做起事情也会越来越顺手的。

第五周 春意渐浓

又是一个晴天,美好的一天。繁琐的工作日复一日的重复着,但是每天的心情却是不尽相同的。早上把考勤和一些文档整理好之后,如果董事长不给任务就没事做了,下午跟同事们尽情享受了一会下午茶,真是乐哉呀!想起来平时在寝室晃晃荡荡没事干,觉得日子过得好慢好无聊,而在公司里,就完全不一样了,每天紧张的工作状态,完全没有时间考虑其它事情。于是不知不觉的,就发现原来我短暂的一个月多就快要过去了。也许以后我不会从事这个行业,这个岗位,但这次的经历却是实实在在的,就感觉自己每天都在进步,每天都能够接触新的事物,一点一点的吸收进去。

初踏社会便有了很深的感受,正应了那句话:社会是一所最好的大学。果然没错。

第六周 春暖花开

学习总是永无止境的,正所谓活到老学到老。经理来审查我的工作了,他说我最近进步挺大的,不再像开始做事那么拘谨,怕这怕那了,工作效率也提高很多了,听到这话真是特别开心。我觉得这是对我工作的一个肯定,让我做事的激情也增加了很多。我一定要更加努力工作,这样才能不负大家的期望。

这份工作经历,让我懂得了许多,知道了许多,大学文凭其实只是一块敲门砖。进入工作单位后,大家都是从头开始,没有人会手把手教你。很多事情只要自己愿意学,愿意做,都可以做得到。所以,我们有必要培养主动学习能力和创新能力,必须努力提高自身的综合素质,适应时代的需要。要相信没有什么事是不可能的,只要肯尝试,一切都有可能。

第七周 花香四溢

整天像只小兔子一样窜来窜去,挺开心的。要是同事有什么事情找我,我都很乐意效劳,当然只要是在我的能力之内,从一进公司我也受了同事们的不少恩惠啊!感觉彼此就像是个大家庭,互相帮助,互相理

工作时间多多,接触社会良多,新鲜的事更是说不尽,道不完。学到的东西可不少,如何快速的适应公司的环境,融入企业的团体,如何更好的跟同事沟通,更好的完成既定的任务。这些都不是信手拈来的,都需要一个逐步的从点到面的认识,也让自己对自己的能力更加自信,相信自己将来能够成为一个对社会有用的一员。

第八周 鸟语花香

时间过的真是快啊!不知不觉的将近两个多月了。董事长也会分配我做其他部门的工作,起初我还在想自己又不是负责那块区域的咯,不过事后想想我应该庆幸和感谢有这样一个学习的机会,能够很好的提高自己、锻炼自己。人往往都是这样,没有经历过的话,永远都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。

第九周 绿意盎然

我觉得自己进入工作的状态越来越好了,和同事们也越来越融洽,所有的事

都越来越好!学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。突然面对这么大的转变,我知道我必须得适应。好在同事们都很乐意帮助我,这也给我了很大的动力去学习每件事情。工作是一种经历,一种磨练,只有亲身体验才知其中滋味。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,抓住了最基本的就可以以不变应万变。

第十周 阳春白日风在香

在这两个月多月的实践学习中,我学到了很多知识,这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我从研究已成的材料入手,细心揣摩,边写变改,并请周围经验丰富的同事和领导提出意见和建议,然后再进行深入加工,经过反复推敲,最后定稿。对工作中存在的问题,我积极动脑,想办法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的严肃性和权威性,出现任何差错都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,至少三遍以上,并请其他同事帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确及时发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本熟练。

第十一周 时有落花至,远随流水香

快三个月了,我感到对自己感触最深的是,自己的言行之中需不偏不倚,需篇三:顶岗实习周记报告

顶岗实习手册

学院: 专业: 电子商务 班级: 学号: 姓名:

商学院编制 2014年3月

前 言

顶岗实习是教学计划最后关键性的教学环节,综合实训工作是对学生综合运用所学的基础理论、专业知识和基本技能,解决实际问题能力的一次全面检验,是对各专业教学效果的综合考察;也是引导学生走上实际工作岗位的桥梁。通过顶岗实习能基本了解和掌握从事经济管理类工作的一般步骤和基本方法,使学生在知识、能力和素质诸方面得到综合训练、转化和提高,为今后的工作学习打下良好坚实的基础。1 顶岗实习的性质和目的 1.1 顶岗实习的性质

顶岗实习是培养面向生产、建设、管理、服务第一线需要的,实践能力强,具有良好职业道德的高技能、高素质人才的重要性实践性教学环节,是按照专业培养目标要求和教学计划的安排,组织学生到企业等用人单位进行的生产实践活动。是学生对所学知识的综合性检验过程,是全面提高学生综合素质的重要手段。1.2 顶岗实习的目的 1.2.1熟悉职业岗位(群)的工作内容,理解本行业的工作性质,巩固专业思想; 1.2.2培养爱岗敬业、吃苦耐劳的情操,增强学生的责任感,强化职业道德教育; 1.2.3积累工作经验,加强职业技能训练,将所学知识和实习内容互相验证; 1.2.4提高学生分析问题和解决问题的能力。1.2.5促进学生综合能力提高,保障学生就业。2 顶岗实习安全管理规定

为保证实习顺利进行,确保人身和财产安全,实习期间必须遵守以下规定: 2.1 实习前,学生应接受学校进行的安全教育。2.2 严格遵守学校及实习单位的安全管理制度,服从实习单位安排。2.3 实习期间,未经实习单位同意,不得擅自调换工种或工地,不得私自动

用实习单位的仪器设备。2.4 遵守交通规则,注意交通安全,不得无证驾车,防止交通事故。2.5 实习期间,严禁到水库、江、河、湖、海中游泳。2.6 注意饮食卫生,防止食物中毒。2.7 严格遵守作息时间,不缺勤,不迟到,不早退,注意防火、防盗。2.8 学生外出需向实习单位或指导教师请假,且需三人以上同行,实习期间,不得离队外宿,夜间不得单独外出活动。2.9 实习中如发生重大事故,应及时组织力量处理,并立即向所在实习单位

和学校报告。学校联系电话:027-87765058 2.10凡违反上述规定的学生,造成个人人身安全事故和损失的,由个人负责。

造成集体和国家损失的视情节轻重,根据有关规定处理。3 顶岗实习手册填写及考核说明 3.1毕业顶岗实习每周要写不少于300字的实习周记,总共完成16周以上。3.2实习结束后,在学校规定时间内完成3000-5000字的实习报告。3.3实习单位由企业导师根据学生在顶岗实习期间的表现评定成绩。3.4学校导师根据定期对学生顶岗实习检查的情况、实习成果(含顶岗实习周记及实习报告、毕业生跟踪调查表的检查情况)评定成绩。3.5总成绩=企业导师评定的成绩×40%+学校导师评定的成绩(含对)×60%。3.6顶岗实习总评成绩考核的计分方法按五级分制。优秀(90分以上)、良好(80分以上)、中等(70分以上)、及格(60分以上)和不及格(60分以下)。3.7手册涉及的实习周记和实习报告可以在计算机上直接书写,然后打印出来。经企业出具鉴定、成绩、签名盖章后,学生将手册交学校导师。4 顶岗实习计划

学校导师意见:

签名: 日期 年 月 日篇四:顶岗实习周记与小结

实习小结一

光阴似箭,岁月如梭,不知不觉,一个月的实习就这样结束了,开始有点责怪时间流逝之快了。一个月,真有也发生了不少事情。

今天是周六,挑一个晴朗的早晨记下我第一周来的实习心得。实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。

今天是我第一天离开学校,来到校外实习,心情非常激动同时也非常害怕,害怕自己脱离了家庭,什么事也做不好,害怕自己什么也不会,害怕自己失败,害怕····担心···烦恼···怀念在校的日子,回忆那美好的每一天,回忆那几年无忧无虑的日子。

临近毕业的最后一年,是我们真正实习生活的开始,是汇报我们三年来在学校学习成果的开始,是步入社会大展宏图的开始。

我对社会充满了信心,对自己也充满了自信,参加了很多场的招聘会,面试了多家的公司,但是一次又一次的失落快把我刚从那学校里出来的那股满腔热情给磨灭了,自己也突然也跟以前的朋友一样开始怀念起在校园里的美好时光,至少每天不用为找工作的事情而烦恼,时间一天天的过,容不得我们有半点的停歇,时间也不可能倒退,我们无法回到过去,现实让我们必须朝前看,我们曾经有过美好的梦想,在出社会的这一刻,全部破灭,因为我们看到了现实与梦想的差距。现在每天都拖着沉重的脚步,穿梭在这座繁华的城市,好像这座城市已经没有我可以落脚的地方了,就像个无头苍蝇到处乱窜,没有目标没有方向,时间是那样的残酷,一个星期就这样的过去了,没什么成功的收获,有的只是失败与无奈。突然间发现我是多么的渺小,原来的那种自信,那种淡定,已经在一次次面试中,磨的不堪一击,有时候自己真想把自己关进黑暗的角落里,让自己能有一刻不为找工作的事情而烦恼,我知道我是在逃避,我知道逃避不能解决问题,但此时此刻,我只想放松一会······因为我觉得疲惫,所以想先放空自己······ 好美的梦想,好可怕的现实,这就是差距,梦有多美,现实就有多可怕······ 到了公司销售经理把我领到销售科,简单介绍了我,就找了个位置让我做,也就是说以后那就是我的办公桌,经理说:“你刚来,也没什么事,最主要的是多看多学”。我微笑着点了点头,目送经理离开。

公司销售科分内外勤,内勤就是负责做合同和与生产车间的沟通,外勤主要是联系客户,然后交与自己的内勤。我是新来的,所以内外勤兼做,也就是要自己联系客户、自己做合同、自己和生产车间沟通出货期、自己和客户沟通交货期等。

整个早上我就是看看关于我公司产品的说明,以前从来没接触这个行业,也不知道变压器是用说明做的?现在知道了,我们公司就是生产干式变压器的绝缘材料的。看了一些关于这方面的杂志,原来昆明地铁的变压器是保定天威顺达变压器有限公司提供的,而刚好我们公司的客户就是保定天威顺达变压器有限公司,也不知道是什么原因,知道这个事情绝对很开心,可能是因为和云南挂钩的关系吧,刚看来外面就有点想家了,想昆明了,真没出息。

接下来的日子里,我首先是去车间了解我们的产品是怎么出来的?车间分为三个车间,分别生产不同工艺的绝缘制品。

有拉挤车间,主要是通过高低压,把玻璃丝、树脂等材料经过比列配对,然后放在一个大约两米长的的铁心里,经过温度,使它固化。由于铁心的现状不同,所以出来的形状和尺寸也不一样。

有压制车间,它也是把不同的树脂按比例配在一起,由工人自己按所压制的型号选择质量,放在一个给予高压的机器里,根据不同的模具,压出不同的形状。有缠绕车间,也是把绝缘纱布或玻璃丝缠在模具上,然后用高压固化。我只是看到了表面的东西,其实没我说的那么简单。

这一周就是慢慢的熟悉工作环境和所售产品,一切都只是学了个皮毛,很多东西都还需要学习,这个行业的销售不像卖衣服什么的,而是需要更专业的学习,下一周继续努力吧!

实习小结二

两个星期过去了,每当有顾客来时或遇到同事,我还是微笑着和他们打招呼并招待他们,因为从前几次的实习后,我就养成了一个习惯,对人待物都讲究礼仪,见到顾客,不管交易能否达成,都不能给人以缺乏礼数的感觉,只要是踏进店的,我都会真诚的接待问候,让他们一进来就体验到被重视的感觉,我觉得,经常有一些细节的东西容易被我们忽略,比如轻轻的一声问候,但它却表现了对同事对朋友的关怀,也让他人感觉到被重视与被关心,更是一种基本素质的体现。更何况出校前老师一再强调要以礼待人,不要给学校磨黑。

几天的实习时间,我最大的感触就是“革命尚未成功”。虽然第一个星期来公司有点失落感,但等到慢慢了解公司的产品之后,又有些许的好奇感。这一周主要了解和熟悉了公司的产品、制度、理念等。于此同时尝试和同事多沟通,从交谈中也能够学到不少东西。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候主动伸出援助之手,在和同事们的交流中我获得最多的是鼓励和信任,使自己逐渐有了信心和勇气,能够勇敢的去面对任何挑战。相信自己,我能行的!几天之后开始在同事的帮助下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情。也就是打基础。可别小看了这些活,虽说简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。

为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使再简单的事情我都会认真考虑几遍,因此,虽然做的不算很快,但能让公司领导放心。同事们也乐意把一些基本的工作交给我,同时还不时提供一些帮助。非常感谢他们对我这个处世未深的小伙子的帮助。我呢,也不负重望,对公司的产品,制度等都有了更深一步的了解。我相信,天道酬勤,功夫不负有心人。为自己加油。通过第一个礼拜的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

渐渐开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图以及更好的定位客户所需要的箱包皮具的款式和市场上畅销的产品,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边已被随时查阅,当然如果这次信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多的客户的相关了解,交谈通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品的信誉和同行业之间相比所体现的优势。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。

工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,进出货的非常多,似乎大家都想在周末前做完一些事情,等到放假的时候可以安心的休息。

生意一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。

周末的时候,组长也通过这段时间的工作了解到我这个小菜鸟,组里的大家都对我非常照顾,通过这一周的工作,我渐渐的融入到了这个既有点辛苦又有点温馨的大家庭,尝到了自我价值实现的喜悦。

实习小结三

两个礼拜的实习期已悄然结束,虽然没有大学期间的“悠然自得”,没有上课时的“心旷神怡”。但却让我有了一颗充实而好奇的心,同时也深知任重而道的道理。人往往都是这样,没有经历过的事情,永远都不知道它到底是怎么样,是真的那么难,还是并非如此。所以,不管怎么样,即使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

年轻就是资本,虽然社会经验不足,待人接物水平不是很高,但我们有的是激情,有的是满清热血。年轻不怕失败,当面对失败和挫折时,我们勇敢地擦干泪水,大声的说道:我年轻,我骄傲。

“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。上班才感觉其实学的都用不上。大学是一个小的社会,教我们怎么与社会接轨,与人相处。

走出学校,在用人单位上班,你不用考微积分,也不用让你背诵什么是市场营销学。而是面对同事,面对客户时,你表现出的能力,包括人际关系、和客户沟通的能力。在公司能搞好团结,和同事关系相处融洽。在面对客户时,不惊慌,能以较好的利润卖出公司的产品。那就算你快融入社会这个大家庭。当然这只是我自己的浅见。所以我首先按着这个方向去走,同事需要我帮忙的事情在我力所能及的范围内,我会义不容辞的去做,因为我觉得无论是什么事情都一定是值得篇五:顶岗实习周记评语,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考!

一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。

另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

业务员一定要有强硬的心理承受能力。被客户无理轰骂,无理挂掉电话是常有的事情。

一.该篇题为“实习小插曲”的实习周记,能真实记录自己在开始实习的一段时间里心里所想,所体会的内

容,非常好!该生写日记的态度

较为认真,从其日记中能看出其在不断进步。希望,在今后的实习生活中,除了不断学习本专业课程以外,还能与办公室其他老师沟通

以了解物流货代行业的最新近况。

二.该篇周记真实记录了该生在进入实习第二周时,如何寻找客户,以及自己内心的感悟。写得真情实感,从中可以发现她的进步。

望再接再厉在今后的实习岗位中能充分发挥自己的优势,同时能真正学习到联系客户以及与客户沟通的技巧

三.每周都有自己学习的主题和目标,这个非常非常棒。从中我真的能看到你们一点点的进步。本周的主

题是学习各国家的主要

港口和航线,并熟练记忆他们。这进入物流企业必须要学会的必修课!加油!

四.本周的实习内容不单单是进行客户资料的输入,了解hy2008的软件的相关知识。同时,你还在联系客户方面迈出了自己坚实的一步。尝试着开始用电话和客户沟通。这就是实习的乐趣和实习的收获。每天都在一点点进步,每天都在一点点学习。实习日记很真实并详尽的记录了你学习与进步的点点滴滴。加油!

五.多听,多看,多想,多问 是实习过程中非常重要的几个步骤。学会和客户如何沟通,是你做这行必

须掌握的技巧。从你的实习日记中看,你已经做得非常好了!加油!相信在今后的工作岗位上,你能非常棒非常快速的适应全新的工作环境。加油!

六.本周你给自己定的目标是:如何将询价单转换为订单。在此过程中,你的努力你的感悟

我能很真实感觉到。抓住客户获得忠实客户的技巧,书本上不一定能给你。但是你切实能在实践中针对不同的客户,用心去体会去感悟。这样,在经历多次失败后,你必定能收获自己的成功!加油!

七.虽然,起初寻找客户过程中,得到的大都是回绝,或者是直接挂电话,但是请不要灰心。这是你在开发客户和维护客户过程中必然要经历的。抓住客户获得忠实客户的技巧,书本上不一定能给你。但是你切实能在实践中针对不同的客户,用心去体会去感悟。这样,在经历多次失败后,你必定能收获自己的作者能根据自己 的真实实习经历,记录自己在实习过程中的所学,所想。日记记录真实,态度认真。在其日记中,每周都能看到她的进步,成熟。希望再接再厉!八.“能在和货主建立朋友的关系上抓住关键信息”是你本周实习日记中描述的最大的体会。

我想说,在掌握和客户沟通的一系列技巧的基础上,用真心换位思考达到双赢,才是开发以及维护客户最大的技巧。你的一点一滴的进步,是实习赋予你的最大的收获!加油!

九.互联网是一个非常非常大的知识宝库,上面的知识无所不有。但是网络上也有很多是知识碎片或者说 有些内容也是片面甚至是糟粕。懂得在网络上查找信息的同时,需要懂得如何对信息进行筛选和取舍。这个也是非常重要哦。你的实习日记非常真实,每周每个主题,我都能从中看到你点点滴滴的进步。加油!十.开发新客户对于你这样的新人来说,确实有点困难。从你的实习日记中看出你的迷茫,以及逐渐从

迷茫迈向成熟的轨迹。打电话前对自己要推荐的产品或者项目了如指掌是必须具备的。否则,当对方发出疑问,想要了解更多信息时,你却支支吾吾,就失去机会了!相信你会越做越好。加油!

本周,你学习的知识是: 陆托卡这一块的相关知识,以及费用组成。每天要寻找20个客户量,通过电话的方式与客户进一步沟通。你的实习周记把自己本周的目标与实现目标的过程写得非常清楚。很棒!加油!

顶岗实习周记总结 篇4

实习的第四个星期――现场操作

一周的电话回访,从陌生到熟练,从一个电话到N个电话的成长,每天来公司上班就是整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需要继续回访的,哪些是今天重点客户,要通知其他人员去实地拜访的,接下来就要开始一个接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的,结果是令人心寒的,也许你打了100个电话,只有一个客户是正面的消息,其他的客户都是委婉的在拒绝,有的甚至是态度恶劣,而那一个正面的客户也可能随时的泡汤。终于开始理解前辈们了。

经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病的征兆了,也同时对于电话产生了恐惧心理,相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面后,所要面临的第一关只有在克服这个经历后才有可能有更大的进步。

中学实习周记及收获总结 篇5

从实习第一天起,我便开始写起了实习日记,到今天已有五篇,从点点滴滴的闲言碎语中我看到了自己初来时的幼稚,抱怨以及不满也感受到了自己的成长,改变以及进步。

报到的第一天,我起了个大早,做出租车赶至鲁能校区,参加了xx中学的升旗仪式,看到那一群群孩子时,我是打心眼里欢喜的,当时我就在想,也许我这辈子也只能当老师了,这种想法中除了有种无可奈何还有一种洋洋得意的意味!当看到孩子们脖子上戴的红领巾时,不知怎的,我心生激动,我不由问自己:还记得那些年我们戴过的红领巾吗?遥想青葱岁月,恰似眼前!

这些天我做的最多的事就是批改作业了包括听写以及作文,每天都要重复写下无数个Mar.4,Mar5等等,北大班的英语水平很高,作文写的行云流水,记得有一句是“a seed called friendship has rooted in my heartthrough the activity”当谈到鸟叔的走红时,一学生这样评论道“I think the whole boring event took place onthe ground of people’s losing sense of value, they lost their insistence ofpursuing noble things and gave up their right to think.So their spiritualworld is empty, allowing such a song of no nutrition to drive them crazy.”这样的美句有很多很多[~课件],我不得不重新审视自己的教学能力以及专业水准。我自认为以我现在的水平肯定是无法驾驭他们的,但我庆幸正是这份“自知之明”让我倍感压力,于是我丝毫不敢懈怠自己的教学准备,语法学习以及一系列的自我提高,总而言之,我认为教师这份饭碗不是谁都可以端的起的!

通过这几天的磨练,我也由刚开始的胆胆怯怯到现在的积极主动,我发现我的脸皮是越变越厚了,但我也尝到了主动的甜头:因为我的主动,我争取到了让42班学生认识我的机会。实习之初,我的教育指导老师并没有将我介绍给学生,于是趁着学生下课之际,我厚着脸皮,站到讲台上,做起了自我介绍,这时老师刚好过来巡视,他带头给了我掌声;因为我的主动,我也收获了听众多优秀教师上课的机会,只要是我办公桌周边的英语老师,我都会趁着他们心情愉悦之际,走过去礼貌的问老师,我可以来听您的课吗,我可以照一下你的课程表吗,他们的回答通常都是”you are welcome in any time at any moment.”我也真心谢谢xx的老师们对我的照顾。

接下来,我总结了这一周在教学方面的收获:

1.我的指导老师杨老师要求学生将所有的错题记录整理到一起,在我检查学生错题本的过程中,我发现中等以上的学生都会认真完成这项任务,而基础薄弱的学生对此敷衍了事,并且很多学生不知如何整理错题,只是一味地将题目抄至本上,旁边没有任何的注释,所以教师一定要监督学生完成错题本并提供相关的范例,使学生明白该如何整理错题,如何使用错题本,让“错题本”真正行之有效。

2.听完刘老师的第一节课后,我便觉得刘老师在词汇教学方便颇有自己的方法,他将单词的意义分为自然意义和人文意义,将学生经常记混的短语意义划分为本义和引申义。如在讲到prospect时,他是这样讲解的:“prospect从自然意义上讲为视野,景色,和景象,那么,相对应的,其人文意义就指的是事业的前景,如:xx中学的前景是美好的,我们就可以用prospect这个单词。”在讲到短语comeout时,“come out的本义很明显是出现或者出来,那么当用来描述“树苗”或“书”时,很显然是指树发芽了,书出版了。”刘老师这样讲解词汇短语的用意是帮助学生理解单词在不同语境时的意义,为占高考重要分值的阅读理解服务,同时对于单词,学生们就不必死记硬背,而是进行理解性的记忆。

3.葛老师在讲到marry的时候,提到了“平等”的概念,marry既是嫁也是娶,直接反映了西方文化中男女平等的思想。在讲解单词时培养学生的文化意识,同时也通过这种文化意识,让学生加深对单词的理解。

4.甘老师是我的学长,他算是办公室里的开心果了,看起来虽有点混混的,但在教学上很有想法,为了帮助学生理解句子成分,他将句子成分比喻成身体的各个部分,如主语是头部,谓语是胸膛等等,通过形象的比喻,学生们能理解到各个部分的功能以及重要性,将枯燥的语法课变得有趣生动。

以上的这些描述都是实习美好的一面,但由于个别奇葩老师,小失落小打击肯定是避免不了的,我记得某人说过这样一句话“没有人有义务对你好”,所以,咱们实习生们都阳光点吧,相信接下来的日子还是很有盼头的。

广告公司实习周记总结 计划 篇6

大学期间的最后一个暑假终于结束了,跟以往的不同,这个暑假我选择了留在广州实习。虽然只是短短的几周时间,但是细细盘点下来,却也是收获颇多。当然期间也有不少无为人知的心酸。

整个实习,必须从我收到的一份技能测试题说起。虽然在此之前我是没有参加过任何实习,但是实习面试也还是经历了一些。经常听别人说有什么入职考试,可是我毕竟还没有见识过。所以当我收到这份所谓的技能测试题时,多少有点心虚。莫非这就是传说中的“入职考试”?题目很简单,是制作一份PPT和修改一个博客的设置,按要求完成后我把答卷交了上去。很快收到了我的第一份ffe,迎来了我的第一份实习。实习第一周:

万能实习周记总结 篇7

直以来都听说过这么一句话:纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。它表明的是理论与实践之间的差距。这个暑假,为了将所学知识与实践相结合,锻炼自己,我抱着期盼与激动的心情,走进了广东卓凡律师事务所,置身于真实的法律职业环境中,进行了为期一个月的实习。实习期间,卓凡律师事务所及其律师、工作人员为我提供了一个提高自我、积累经验的机会和平台,虽然正式实习是大四才进行的,但有这个难得的机会我还是非常高兴和认真地对待。在实习过程中我遵守单位纪律,服从工作安排,积极完成律师交办的工作,在律师的指导和自己的努力下,我了解和初步掌握了律师事务所的运作程序和律师的办案经过及技巧,弥补了知识上的不足,增长了社会见识,对自己学习和掌握法律、运用法律有了一个全新的认识。在此,我整理实习记录,对在卓凡律师事务所实习期间的见闻、实践和感受写下这份实习报告。

一、关于实习单位

广东卓凡律师事务所是经中国广东省司法厅批准,于2001年成立的按国际规范运作的合伙制综合性律师事务所。卓凡以“以人为本,团队服务,效益至上”的办所原则。目前拥有40多名员工,其中执业律师占半数以上。卓凡一贯坚持以专业化分工为基础的团队工作模式,其业务立足惠州,与国内各地区如北京、上海、广州、深圳等地的律师事务所建立广泛联系,涉及金融、房地产、知识产权、企业改制、民商事、刑事、行政等方面的诉讼和非诉讼业务。卓凡的典型客户包括惠州市人民政府、中国工商银行惠州分行、广东发展银行惠州分行、TCL集团、德赛集团等政府金融机构及大型企业。其卓越的成绩和服务社会的精神受到了社会各界的好评。

我之所以选择卓凡,是因为卓凡律师事务所涉及的法律面较宽、实践性强,而且卓凡的上述成就另我向往,能到这里实习并亲身经历一些法律实务,确实让我受益匪浅。

二、关于实习目的和实习计划

(一)实习目的

1、通过实习,将在大学期间所学的理论与法律实践相结合,巩固知识,发现不足,以求积累经验、指导学习;

2、通过实习,培养独立发现问题、分析问题和解决问题的能力;

3、通过实习,培养社会适应能力和人际交往能力;

4、通过实习,树立正确的法律人观念和法律人思维。

(二)实习计划

1、熟悉律师事务所的各项管理制度;

2、熟悉与律师业务相关的法律法规及律师执业纪律;

3、熟悉律师事务所的业务来源、执业范围和执业环境;

4、掌握一般办公技能;

5、与律师接触和沟通,虚心接受指导;

6、整理卷宗、资料查询、法律文书撰写;

7、协助律师接待当事人,组织证据,开庭;

8、不断充实专业知识;

9、请实习单位出具实习鉴定;整理实习记录,撰写实习报告。

三、关于实习经过

由于实习之前我就已经明确实习目的和制定了实习计划,这使得我在实习过程中有的放矢,积极主动寻找锻炼机会,并有得于许多律师的指点帮助,我的实习内容丰富多彩。这些工作有助于锻炼我的各种能力,也是以后职业生涯中必不可少的环节和方面。在完成一般事务性工作的基础上,我注重以下实习内容:

(一)通过整理卷宗熟悉律师整个办案流程和司法程序

整理卷宗几乎是每个法学专业的实习生都要做的事。在安顿好之后,我接到的首要任务就是整理卷宗,看似简单的工作其实在你没做之前还是需要时间去熟悉和掌握的,比如装订次序排列就和办案流程紧密相关,也和相应的司法程序相对应。以民事卷为例,律师承办案件首先是要有律师事务所的批单,然后与当事人签订委托代理协议,取得授权委托书;然后是根据案情所撰写的起诉书、上诉书或者答辩状;接下来是组织调查材料以形成的证据,包括谈话笔录、证人证言和书证物证;最后再综合形成律师代理词。如果这个案件是法院已受理或者已结案,就还有出庭通知书、举证通知书、判决书、裁定书等法院材料。因此,只要你认真和细心,通过整理卷宗你就可以了解熟悉律师的办案流程及相应的司法程序,这很重要。我并没有因为工作的繁琐而粗心甚至放弃,相反我很有兴趣并在其中受到启迪。((三)通过协助律师咨询和律师开庭获得实务技巧

法律知识方面的欠缺,由于这两年来的锻炼,我能在较短时间内掌握,所以我觉得自己的差距和不足便是实务技巧,因为律师需要的是信手拈来,应付自如。而

这方面获得的捷径就是跟随律师办案。虽然这次实习中跟随律师办案的机会不多,但我还是尽量把握。通过旁听律师咨询过程学习律师接待当事人的方式和分析问题的思维特点;通过旁听庭审了解案件的审理过程和律师在其中的辩论技巧、言行举止。有时我也学学组织证据和记录要点,有问题也随时请教。

(四)通过各项实习工作及时记录实习心得,树立法律职业敏锐性和法律人思维

律师的工作是严谨和实事求是的,律师的思维是敏锐与辨证的。面对案件,律师根据自身知识和经验往往很快便能着手解决。而面对问题的分析讨论,律师更是滔滔不绝,有理有据。我喜欢讨论,更喜欢与律师讨论。我观察律师的临场发挥,通过讨论获取知识、更新知识。

“好记忆不如烂笔头”,为了提高动笔能力和保存有益信息,我习惯将所见所闻所思记下来,有时也展开分析,这是为了树立法律职业敏锐性和法律人思维。比如实习期间我写了《律师在和谐惠州建设中的地位和作用》、《物权法与和谐社区建设》两篇论文,又比如对证据规定、审判委员会、法院开庭等问题的思考,我都写下了不短的分析。我发觉法律的掌握和运用确实很有趣。

四、(三)非诉讼业务在法律行业中的重大前景

律师事务所的业务有诉讼和非诉讼两种类型,而随着社会经济的迅速和多元化的发展,非诉讼业务已成为越来越多律师事务所的主要业务组成部分和市场发展方向。卓凡律师事务所与金融机构和大中型企业集团建立了长效的合作机制,为其提供合同起草与审查、土地转让、国有资产管理、股票证券、银行业务、企业破产、法律顾问等非诉讼服务。这些项目的标的往往很大,它表明非诉讼业务市场之大。

(四)专业化在行业竞争中的重要性

卓凡律师事务所虽然是综合性的律师事务所,但其每一位律师都是某一特定领域的能手,可根据需要随时组成不同专业领域的律师工作团队,为客户提供特定领域的专业化法律服务。这提醒学法学专业的我,对未来职业发展方向的选择要尽早明确,因为只有明确目标,通过努力学习过硬的专业水平,才能在未来的竞争和业务工作中取得优势。

(五)实习对加强和指导学习的作用

1、严谨、辨证与恒心。严谨、辨证的法律人思维在法律专业知识学习中起着重要的作用,而只有以坚持的心态才能树立信心,取得成功;

2、发现不足,弥补欠缺。实习过程中无论碰到的是专业还是非专业领域,我都积极查找资料,虚心请教律师。同样这个方法也应该运用到今后的学习上,这对

提高自己是非常必要的;

3、不要急功近利。虽然意识到学识上与经验上的欠缺,但也许是积累不足,我对有些问题始终找不到解决途径。我想学习上也一样,不要急功近利,凡事讲究一个过程。

我决定在今后的学习中根据这次实习所得到的经验,处理好课堂学习与社会实践的关系,以及理论知识与实践内容的关系。

五、结语

这一个月短暂而又充实的实习,对我接下来的学习和今后走向社会参加工作无疑是很有帮助的。这一点在实习之前和实习之后都得到了肯定。这次实习还让我懂得了为人处世的态度和方式,那就是既要谦虚好学又要适当肯定自己。我要感谢卓凡律师事务所,感谢实习期间帮助过我的每一个人。虽然法学专业学生所面临的法律现状和就业前景仍然严峻,我自身面临的问题也很多,但实习带给我的启迪让我继续坚定了法律信仰和职业追求。既然我热爱法律,那么我没有理由不学好。我相信自己!以上便是我的实习报告。

本人于2008年四月在xx律师事务所完成了一个月的实习工作。在实习期间,我亲身接触到了律师实务,实际参与了一些案件的诉讼过程,独立完成了几篇律师日常法律文书的写作。现将实习期间的工作经历总结为本报告。本实习报告正文部分将分三个部分完成。第一部分为实践经验,主要讨论一些律师在办案过程中的工作方法。第二部分为诉讼技巧,主要论述在诉讼过程中的一些技巧性工作方法。第三部分为法律文书,主要讨论初规范性格式外,在律师文书应该注意的问题。

一、实践经验 以事实为依据 事实胜于雄辩,律师实务不同于学术研究,律师在诉讼中的难点并不是解决法律如何使用,而是理清案件的客观事实。以法律为标准将生活事实整理为法律事实。因此律师在开庭前最主要的工作除了研究法律适用外,就是认真的搜集证据,掌握与案件有关的客观事实以及证据基础。并且应该注意证据的证明力问题。尽最大努力使我方主张的事实得到证据的支持。在分析证据的时候应该对全案证据作出综合判断,仔细分析每一个证据的证明事项,以及各证据之间的关系。主要工作在于检查证据之间是否相矛盾;证据对待证事实的证明力的强弱;所提供的证据与诉讼请求之间有无矛盾;以及不同的待证事实之间的证据与诉讼请求的关系、从整体上把握证据与诉讼请求之间的关系,不可割裂开各各证据之间的联系,孤立的审查证据。

例如,在一起发生在上海的交通事故人身损害赔偿案件。原告方的诉讼请求之一就是要求被告承担其交通费,而在其主张的交通费中主要的褶证据是两张价值

400元的从赤壁到上海的汽车票。而其起诉书中确表明在事故发生后原告的丈夫就赶到了医院。根据《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件若干问题解释》中规定,对于必要的交通费用,原告的主张可以支持。由于原告的丈夫已经在原告身旁,这400元的车票不属于必要的费用。显然,原告的起诉书中所承认的事实与其诉讼请求以及提供的证据之间存在矛盾,直接影响了诉讼请求的成立。2 注重交易习惯

法律只是对社会生活的一种法律抽象,其并不是穷尽所有社会生活。对一些对社会发展没有直接影响的习惯,法律并没有作出明确规定。尤其是一些商事交易习惯,在与法律没有冲突的情形下,可能直接决定了交易双方的权利义务关系。因此在应该注意案件所涉及的交易习惯。在很多时候,交易习惯可能直接影响案件的结果。

例如,在一起房屋买卖纠纷中,双方当事人签订了《房屋定购协议》,后房屋一直没有开工。我方当事人主张对方承担违约责任。但是对方当事人主张其并没有房屋预售许可证,依据《最高人民法院审理商品房买卖合同纠纷若干问题解释》规定,合同应该无效。我方当事人无权要求违约责任。我方主张:根据交易习惯,“订购”不同于“定购”其只反应了一种交易意向,而不是交易本身。合同的标的不是房屋所有权的转让,而是以协议中约定的条款来订立买卖合同。因此《房屋定购协议》并不违反《最高人民法院审理商品房买卖合同纠纷若干问题解释》。合同有效,对方应承担责任。由此可见交易习惯在诉讼中的重要意义。3 注重法律以外的规范性法律文件

根据我国的宪政结构,地方政府,人大有权力指定行政法规以及地方规章。这些规章虽然效力低于法律,但是确具有规范性效力,可以在诉讼中直接作为判决的法律依据,因此其在现实中的诉讼纠纷中确十分重要。而且法律的抽象性与法律的确定性之间存在矛盾。为了保证规则的涵盖面,法律不得不使用抽象语言表述规则,这样确又与客观事实之间产生一定距离。在大多数诉讼中,虽然都有法律对相关问题作出规定,但是确没有明确给出解决纠纷的方,把相关问题交给法律以外的规范性法律文件解决。因此在诉讼中一定要注意行政法规,地方规章。首先应注意对案件行使管辖权的法院所在地的政府,人大对案件涉及的问题有无规定。其次,应该注意案件争议的所涉及到的行业主管部门对此是否由规定。第三,分析各规定,法规之间有无矛盾,以及它们彼此之间的效力层次。

例如,在上文中涉及到的交通事故人身损害赔偿案件中,涉及到的法律主要是:《道路交通安全法》;涉及到的法律解释有:《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件若干问题解释》;涉及到的行政法规有:《中华人民共和国道路交通安全法实施条例 》以及《道路交通事故处理程序规定》;涉及到的地方规定有:《上海市适用道路交通安全法条例》;《上海市高级人民法院人身损害赔偿标准》;《上海市国家机关工作人员外出补助标准》

在这样一起纠纷中,所涉及到的法律外的规范性文件的数量大于法律文件。4 注意会计技能在案件中的适用

在民事纠纷中大多数都涉及到损害赔偿的计算,计算方法将会直接影响到诉讼请

求能否得到法院的支持。而这个时候引入一些基本的会计方法即简化了计算步骤,又比较容易被法院接受。

例如,在一起侵害承包经营权的侵权案件中。在计算损害赔偿数额时律师采用了以下方式计算: 预期损失,根据05年同期营业额为计算标准计算合同解除后原告应该获得的受益。以营业额的35%为利润计算标准。支付给员工的工资、由于被告的违约,使原告的营业额下降,但是确必须按照原营业额给付员工工资,对于多给付的工资,应该由被告承担 机器折旧费用,以其可使用年限比照实际使用年限,计算折旧额。4 房屋装修的费用,装修的花费,减去使用的费用。

如果用会计方法来检验,这种计算方式显然不合理,根据会计基本公式,利润等于受益减费用。既然以受益的35计算利润,那么在主张多支付的工资这一费用,显然属于重复计算。而且在计算折旧费用的时候没有考虑到净残值,以及当事人所在行业所适用的会计准则的规定。这样的诉讼请求很难得到法院支持。5 多种方式分析问题 法律是手段而不是目的。作为律师工作的根本目的是维护当事人合法权益。因此应从多个角度去分析问题。诉讼并不是解决问题的唯一手段,在现代法治国家中,法院并不是展示律师法律技能的唯一舞台。行政手段也是解决争议的一种高效方式。在遇到纠纷时,可以在司法手段和行政手段之间灵活灵活的选择。而不仅仅拘泥与诉讼或是仲裁这些成本高昂,耗费时间较长,且存在着诉讼风险的手段。比如在土地权属纠纷中,即可以选择民事诉讼中的确认之诉,又可以提起行政裁决或者行政确认。而且还可以在不同手段之间可以灵活切换,避免对自己不利的结果发生,减少解决问题的成本。比如,当遇到地方保护主义严重;如果政府的公证性受到外来因素不正当干涉,可以从行政手段跳跃到诉讼手段,将争议问题的管辖权由政府转移到法院。同时为了防止不利于己的终局性行政结果,也可以在行政确认和行政裁决之间灵活切换适用,利用不具有行政强制力,确能够对当事人的实体权利义务产生影响的行政措施去解决问题。

二、诉讼技巧

诉讼是一个脑力劳动而不是体力劳动,在律师的工作中,除了认真,敬业的工作精神之外,还应该注意一些技巧性的东西,灵活的运用诉讼技巧不但可以减轻工作负担,还可以起到事半功倍的作用。在实习期间,我所接触到的工作技巧主要有一下几个方面: 把握好诉状与代理词之间的关系

在诉讼中,代理词与诉状之间起到的作用不同,适用的诉讼阶段不同,因此应该注意好二者的区别。起诉书的目的是提起诉讼程序,因此重点在于陈述案件涉及的事实以及诉讼请求。而代理词是在法庭辩论中使用的,目的是让法庭接受自己的观点。其重点是表述清楚诉讼主张的法律依据,以及案件事实之间的关系。由此可见,二者不可混淆。如果在起诉书中过多的涉及到了代理词中的内容,不但没有任何意义,反而泄漏了我方辩论观点,使对方可以提前准备,不利于我方诉

讼理由的有效展开。同样,如果代理词与起诉书在内容上大同小异的话,等于放弃了法庭辩论的权利,失去了一次陈述我方诉讼主张的机会 灵活运用证据规则

律师的主要工作是搜集案件相关证据,理顺案件事实。将客观的社会生活梳理成抽象的法律事实。而证据规则就是将客观事实抽象为法律事实的工具。因此律师在工作中应该十分注重证据规则的运用。根据证据规则中的规定,选择案件的且入点,以便规避自己的举证责任,增加对方的举证义务。比如在依据《民事诉讼规则》侵权案件和违约案件适用不同的举证责任分配。因此在遇到请求权竟合的案件中,应选择举证最有效的一种请求权方式主张权利,减少工作量,降低诉讼风险。争议问题后置 在诉讼中,经常会涉及到一些法律冲突或是法律规定不明确的地方,在法律适用上会产生争议。在这种时候,对各种争议解决的方法的选择适用往往根据法官的自由裁量权而定。因此如何处理案件的争议问题成为律师在诉讼中面临的一个工作难点。在我接触的诉讼中,律师曾经使用将争议问题后置的方法来解决法律争议的问题。在庭审中,如果将争议问题作为辩论的重点,会遭到对方的集中反驳,稍有差池就会前功尽弃。而且从客观上讲,即便对方没有充分的驳倒我方主张,对争议问题的过多论述也会加深了审判法官对我方主张的怀疑。因此在诉讼中应该尽量回避争议而不是激化矛盾。因此在辩论过程中,在顺位安排上尽量将争议问题后置,将其作为一个法律结果处理而不是法律适用前提。这样即使争议问题不被法院支持也不会影响其他的诉讼主张。分散争议问题

将争议问题后置的方式虽然可以在一定程度上缓解矛盾,但是并不是彻底的回避矛盾,因此在法律争议问题出现的时候,还可以将争议问题分撒在各各诉讼利用之间。利用这种方式来回避争议问题。当采用这种方式时,将争议问题化整为零,分解成数个独立的问题。在阐述我方观点的时候将其分撒与各各观点之中,不但回避了主要问题,在客观上也加强了诉讼理由对法官的心里影响。同时也能分散对方的注意力,使其顾此失彼,难以集中力量解决问题。而且即使单个问题出现错误时,也不会从根本上影响我方对争议问题的观点的说服力。有效利用拒绝调节程序加强我方诉讼请求的力度 由于我国特殊的法律文化传统,法院在审判民事案件中倾向于调节的方式解决问题。在法院内部工作统计中,调节也是作为对法官职称评比的一个标准。因此在诉讼中,法官往往会激励促成调节,即便一方当事人在法庭上明确表示拒绝调节,法官也会在法庭外积极促成调节。甚至在没有法官参与下,原本拒绝调节的一方当事人提出调节请求时,法院也会违背程序法规定联系调节。因此在诉讼中调节的机会有很多。并不仅仅是开庭审判过程的那次调节。所以我们可以灵活的运用调节来加强我方诉讼请求的力度。一般来说,很多事实不清,证据不足的案件中,当事人总是希望使用调节来解决问题。因此法官门大多会得出这样的经验:如果一方当事人积极主张调节,是一种心虚的体现。从心理上否定一方的诉讼主张,即使最后支持了主张调节放的请求,支持的内容也会大打折扣。所以在诉讼过程

中,即便证据不全,事实不清,也要主动回避调节。法官由于工作需要会积极促成调解,如果在庭审后我方接受了法官的调节工作,不但不会影响诉讼请求的力度,还会使法官在感情上偏向于我方当事人。由此可见,调节程序对诉讼请求使大有裨益的。

三、法律文书的写作 1 代理词的写作 如前文所述,代理词和起诉书之间有有不同的作用。因此代理词应该区别与起诉书。代理词的目的是阐述诉讼请求的理由。在诉讼中,理由无非是事实理由和法律理由。事实剩余雄辩,因此代理词的重点应该是对事实理由的清晰表达。同时也要注意,如果法官对案件事实已经有了充分的了解,过多的涉及案件事实成了多次一举,在这时应该更多的关注法律的适用以节省诉讼精力。因此应该根据法官对案件事实的了解程度选择代理词侧重点。至于如何了解法官对案件的了解程度,就是一个工作方法的问题了。在开庭前,有很多接触法官的机会。如在开庭前阅卷时的过程中,简易程序中开庭审理前的调节程序。在开庭时也可以根据法官对双方当事人提问的内容来判断法官对案件的了解。如果法官对案件的事实缺乏了解,那么就可以通过对事实的陈述将法官的注意力引向我方的诉讼请求中。2 刑事纠纷中的和解协议 在生活中,很多人身损害案件已经构成了刑事案件的立案标准,但是双方当事人往往选择私了的方式解决问题而不是诉诸法律。在这些纠纷中,大多是加害一方给受害一方相当数额的损害赔偿,而受害一方同意放弃向公安机关举报,为防止事后返回,双方往往签订一个和解协议。根据民法原理,这种调节协议属于自然债务,并不具有合同法上的强制执行效力。同时也不能排除公安机关和检查机关的管辖权。但是其并非无用之举。一旦对方反悔提起刑事诉讼,在和解协议中对事实部分的认定可以直接证据来适用。由于有双方当事人签字,除非对方可以证明此和解协议是受胁迫,受欺诈而签订,否则在证据规则中,其可以作为有效证据存在。这就要求在和解协议中应注重对所涉事实的陈述方法。在指定和解协议中,对事实的阐述尽量模糊,措辞上应避免使用具有暴力色彩的词汇。同时在双方权利义务关系条款的表述上要明确,具体,面面俱到。且不可使用过多的抽象性语言。申诉材料

决定案件判决的机构不仅仅是法院,在我国现有的司法体系中,人大,政协的决定对案件的判决有直接关系。因此当案件审判结束后,向人大,政协提出的申诉材料往往可以促使法院,检察院提起审判监督程序,促成案件的再审。对于向人大以及政协提交的申诉材料,应注意特定对象的工作职业以及工作方法。由于对方并不是专业法律部门,因此申诉材料不必使用过多的专业属于,大量的使用生活语言也有助于对方理解我方主张,同时也不必拘泥与法定格式与法定程序。对于一些没有有效证据证明的案件事实,在这个阶段也可以大胆提出。同时也应该注意提交申诉材料的国家宏观政策,时代背景。总之,在这个过程中,成文法的作用仅仅是对方参考的一个要素而不是全部。应灵活运用这一特殊阶段所具有的特殊优势。

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