高级项目经理论文

高级项目经理论文（共8篇）

高级项目经理论文 篇1

根据信规部【2002】382号《计算机信息系统集成项目经理资质管理办法（试行）》文件要求，申报项目经理资质要求如下：

项目经理申报须知（系统集成项目管理工程师）

可以直接报考信息系统项目管理师，凭信息系统项目管理师的考试合格证申请项目经理资质。

业绩 ：（下列二选一）

1、2项200万以上的项目，不要求软件费用所占比列，但必须有有软件费用；

2、合同总计500万以上，其中1项100万上的项目，软件费占30%以上。

“软件费用”包括系统设计、软件开发、系统集成和技术服务等费用，不包含软硬件购置等费用。

学历、职称及工作经历应符合下列条件之一：

1、专科学历且从事信息系统集成相关工作不少于4年；

2、本科以上学历且从事信息系统集成相关工作不少于2年；

3、中级专业技术职称且从事信息系统集成相关工作不少于1年。

高级项目经理申报须知（信息系统项目管理师）必须取得项目经理后才可以申请高级项目经理

业绩 ：

1、取得项目经理资质不满三整年，业绩中合同总计满足3000万以上（下列二选一）：

1）其中1项1200万以上的项目，软件费占30%以上或360万元以上；

2）其中2项500万上的项目，每项软件费占30%或150万元以上。

2、取得项目经理资质满三整年（下列二选一）

1）1项1200万以上的项目，软件费占30%以上或360万元以上；

2）合同总计满足3000万以上，其中2项500万上的项目，每项软件费占30%或150万元以上。

填表说明

常见问题：

表一：

1、身份证号码

填写18位身份证号码，数字不能颠倒。

2、专业、毕业时间

与毕业证上的专业及毕业时间填写一致。

3、职务

没有职务填写：无

有职务的如实填写，附件材料中附上由本公司出具的职务证明，加盖本公司公章。

4、资格证书管理号

在没发下软考合格证书前，填写准考证号，附件材料中附上准考证复印件

发下软考合格证书后，填写软考合格证书管理号。

5、评定时间

在没发下软考合格证书前，填写考试日期。

发下软考合格证书后，填写合格证上面的批准日期。

6、社保所属期

社保部门出具的社保证明日期，例如2011年2月。

社保证明可以是书面证明（证明中要出现本人的姓名、身份证号、出具证明的日期、所缴纳社保的公司名称和社保部门公章，缺一不可。）也可以是社会保险代扣代缴明细表，加盖社保部门公章即可

表二：

从大学开始填写，日期间不能出现断档。

学习专业/从事的具体工作具体工作要与系统集成有关。

表三：

1、项目名称要与系统集成有关。

2、承担单位名称 填写本公司

3、合同总额 四舍五入取整

4、其中软件费用在项目清单中算出（“软件费用”包括系统设

计、软件开发、系统集成和技术服务等费用，不包含软硬件购置等费用。）四舍五入取整

5、软件费用所占比例 软件费除以合同总额 四舍五入取整

6、主要工作内容与系统集成有关

7、起止时间合同的签订日期到项目的验收日期。

申请人声明：

本人手写签字，并填写好有无未通过验收的项目、有没有触犯法律和其他要说明的问题。

审查意见：

负责人签字单位公章

附件材料

1、身份证复印件

2、学历证书复印件

3、学位证书复印件（专科及成人高等教育本科没有学位证，本科

以上有学位证书）

4、职称证明（有职称的附上职称证明复印件）

5、职务证明（加盖单位公正）

6、项目负责人证明（由本公司为本人出具表三中项目负责证明，加盖公章）

7、软考合格证书复印件（在没有发下合格证书前可用软考准考证

复印件代替）

8、社保证明。社保证明可以是书面证明（证明中要出现本人的姓名、身份证号、出具证明的日期、所缴纳社保的公司名称和社保部门公章，缺一不可。）也可以是社会保险代扣代缴明细表，加盖社保部门公章即可

表二中所有的项目合同、项目清单及验收报告都复印两份夹在申请表的后面。表二中所有的项目合同、项目清单及验收报告原件在申报时同申请表及附件一起要报到资质中心，由评审员审阅后，及时将原件返还企业，资质中心只留存复印件。

提交的材料：《申报表》+附件（一式两份，申请表电子文档一份）、电子版照片+同底版的一寸照片一张。

高级项目经理论文 篇2

改革开放35年,开始进入深水区和攻坚阶段,中国经济也面临着进一步转型和挑战。不是业主但却是企业最高管理者的群体——高级经理人成为中国的市场经济中不可或缺的一部分。在商业和社会平台的简单搭构下,他们迅速崛起、日渐庞大、备受关注。他们手握企业资源的调动大权,同时却也不得不承受因此而带来的责任。本报告基于对这些数据的分析,试图帮助读者对中国高级经理人群体的整体状况有一个更具体深入的把握。

多元压力的受体

压力难以精确测量,但经理人自我报告的压力感受却也能说明一定问题。对于经理人来说,小小的项目可能将他压得透不过气,谈判的紧要时刻也可能镇定自若。工作和生活的诸多方面可能都会成为经理人的压力来源,使其产生一定的压力感受,并进而对其身心状态造成不良影响。

中国高级经理人压力状况调查显示,最近3年内,高级经理人中感受到较大压力的人数比例呈增长趋势,2013年有77.2%的高级经理人面临高压力的困扰(参见图1)。

一般认为,职业经理人的压力状况跟他所处的职位应该是成正比的。但我们发现,中层管理者是感受到最高压力的群体。他们感到自己始终是一群处于次要地位的打工者。虽然当资本与知本博弈时,资本始终处于主导地位,这对于高层或中层管理者没有区别。但相比而言,中层管理者是一个更确切的夹心层,受到上级绩效要求和调动协调下属的双重压力。

2013年,全国雾霾天创下了52年来之最。“会呼吸的痛”影响了全国25个省份、100多个大中型城市,调查发现,“越来越差的空气质量”也第一次成为最多经理人感受到的压力来源(44.2%)。紧随其后,高级经理人的压力源还较多地来自于“居住环境及出行过度拥挤”(34.5%),“全球经济低迷,影响企业发展”(32.4%),“工作负荷大、要求多”(32.4%)。而“生活琐事”、“婚恋问题”或者“心理困扰”则是最少给高级经理人群体带来压力的事件(参见图2)。

为了缓解压力,相比去年,有更多的高级经理人(同比增加4%)通过慢跑或散步来缓解压力。此外,他们多采用听音乐、看电视或电影等休闲娱乐方式。而在企业关注和缓解员工心理健康和压力管理方面,“组织集体活动(如郊游、K歌)”这种常规做法仍然被最多企业所采用,同时也有33.7%的企业积极为员工营造积极快乐互助的工作环境。

是动力,还是摧毁力?

2013年春,消失于公众视线也远离企业管理一年之久的搜狐首席执行管张朝阳在《杨澜访谈录》上进行了一次“成功者的告白”。“我这么有钱,却这么痛苦。”张朝阳说,“焦虑、抑郁,……精神上常常处于一种外人无法理解的恐惧之中。我跟团队说我不能工作了,必须去解决我的问题。”在互联网行业迅猛发展的时刻,他激流勇退,去美国找心理医生、大量阅读心理精神类书籍,尝试在东方哲学中寻找自己焦虑的原因。

2013年9月,历任苹果、微软、谷歌高层管理者的李开复通过微博对外宣布自己罹患淋巴癌,全身有20多处肿瘤,得病原因是作息不规律、长期熬夜,以及压力过大导致。

2013年度中国高级经理人压力状况调查显示,高级经理人积极情绪与消极情绪的比率为1.3:1。这是一个整体失衡的状态,也被心理学家认为是情绪低落的状态。

著名心理学教授芭芭拉·弗雷德里克森(Barbara Fredrickson)经大量研究认为,当积极情绪与消极情绪的比例低于2:1时,通常个体状态更容易表现为情绪低落、焦虑、疲惫等;而当积极情绪与消极情绪的比例达到3:1时,则通常能极大程度提升个体的幸福感,整个人也表现得积极高效、充满活力。因此,高级经理人群体的幸福感亟需提升。

2013年,压力对高级经理人个人生活方面带来的影响排在首位的仍然是“产生消极情绪”(62.9%),同比去年同期增加了7.4%。其次是使高经理人产生“失眠或其他睡眠问题”(56.4%)(参见图3)。

压力在对高级经理人工作带来的负面影响上,主要是“工作效率降低”(68.5%)和“对工作缺乏兴趣”(48.8%),这两方面的影响相比去年的程度均发生恶化,这两项指标分别增长了8.0%和5.4%。不过,调查也显示压力变大带来的恶果仅限于此,他们的病假或缺勤次数相比去年没有明显增加,工作失误没有增多,也没有进一步影响到与上下级和同事的关系(参见图4)。

“背上的重负,可以锻炼我们,使我们更强大,同时也可以摧毁我们,把我们压垮。”对于每一个活生生的个体来说,压力是动力还是摧毁力,只有一线之差。过了临界点,压力便是以摧毁力的方式累积于潜意识和身体中。而对于个人意志强大、惯于独立解决问题的高级经理人来说,这种累积更难以察觉。

当知本遇上资本

姚吉庆在中国企业界是一个响当当的名字。1999年10月,姚吉庆被推到国内燃气灶巨头——广东华帝燃具有限公司总经理以及华帝集团总经理的职位上,公司创业的七位老板全部退位让贤,姚吉庆成为“中国职业经理第一人”。2002年3月,姚吉庆却不得不离开了华帝这个令他感恩不已且呕心沥血的地方。一年后,他以音响新企业老板之一以及企业CEO的双重身份出现在公众面前。面对媒体,姚吉庆说,资本对知本存在着一种永远也挥之不去的戒心和内心防备,尤其是在中国。

学得文武艺,货于帝王家。古代的士大夫以满腹经纶为其主公服务,有似于今天经理人与资本方的关系。可是,今天不是烽烟四起的春秋战国,“士为知己者死”的侍主之道也不适用于职业经理人与资本方的关系。当资本的铁腕过强,本应成为积极因素的信任变成束缚,就造成了经理人的压力。

2013年中国高级经理人压力状况调查显示,在工作自主性方面,仅有55.3%的高级经理人认为自己能够经常参与和影响决策,46.1%的高级经理人认为可以经常自主安排完成工作,还有16.7%的高级经理人认为工作流程固化、死板。

研究和实践表明,令职场人士心理加压的主要因素有管理上的、人际上的、工作上的、生活上的等诸多方面,而较高的工作自主性、良好的职业晋升前景、薪酬回报、能力的提升,以及同事间的支持与人际和谐、直接领导的支持,这些因素是积极的激励因素。两方面的平衡决定个体心理状态的优劣。

2013年对经理人心理状态影响较大的六位的因素中,有三个因素出现恶化,工作自主化程度正是其中之一,其它分别是职业发展的问题,以及来自生活的压力,需要给予重视(参见表1)。

在职业发展方面,21.4%的高级经理人认为晋升竞争激烈,仅有8.4%的高级经理人认为发展前景非常清晰,也仅有5.9%的高级经理人认为职业发展通道非常多。在职业发展问题上,电信行业相对最差,旅游行业情况相对最好。

在生活压力方面,有20.4%的高级经理人感觉很难自己买得起住房,有22.2%的高级经理人感觉供房或供车非常吃力,还有35.1%的高级经理人经常为子女的教育或发展问题而担忧。

不同行业经理人危机感所在点有所差异。房地产行业经理人最大的危机是面临着巨大的竞争压力,金融行业经理人最担心的是个人晋升空间不大,旅游行业的经理人最担心个人地位得不到保证,互联网行业的经理人最担心的是个人能力和知识跟不上要求。

由于种种因素的影响,2013年高级经理人对工作价值认同度有所降低,他们对目前的工作感到更不满意了。不过,调查也显示,经理人的工作活力并没有降低。当他们对工作不满意,频繁跳槽成了解决困境的方式。正如创维集团原董事局主席黄宏生总结说,企业家与职业经理人最大的不同就是,在困难面前,企业家没有退路,要么出局,要么是硬着头皮前进;而职业经理人可以换个地方重新再来。

走向何方?

在承受压力和求解压力的过程中,高级经理人却并没有丧失他们梦想的能力。无论对中国经济大环境,还是公司发展小环境,高级经理人都有着更为乐观的心态。

相比去年同期,经理人对全球经济发展环境的认可程度增加15.4%。认为全球经济正处于上升和回暖状态的高级经理人由去年的22.4%增加到了37.8%。

对未来一年内中国经济发展形势持乐观态度的人数比例增加了1 0.3%。72.6%的高级经理人认为中国经济在世界经济中的重要性在增加;认为中国政府驾驭中国经济过程中表现出强大的领导力的高级经理人比例相比去年增加了近10%。46.7%的高级经理人认为人才“招不来、用不上、留不住”是自己所在公司发展中遇到的最主要困难,其次的困难是企业运营成本增加(45.4%)。

当竞争激烈、制度缺失、信任环境恶化这些本身就会引发难题的因素混合成中国经理人生存大环境的时候,我们在聚焦高级经理人光鲜的外表与成就下,也应该关注其所承受的心理困惑与挣扎。

“85后”的高级产品经理 篇3

1986年出生的孟颖琪2008年本科毕业于复旦大学广告系，所学专业侧重于市场营销方向。从一开始，她就把成为中国最好的Marketer作为自己的目标，至今没有变过。

“我属于朋友圈子里比较少的，5年来没有换过工作的人。”一方面是因为欧莱雅内部有比较多的品牌、品类和岗位的轮转机会；另一方面，或许有一些公司人会为了头衔而跳槽，但孟颖琪觉得，如果不能承担更大的责任，管理更大的生意或是有足够的团队概念，“所谓的市场部总监做的事情，和我们这边产品经理做的差不多，那这也不是我想要的。”

在进入欧莱雅集团的第一年，管培生孟颖琪所接触的事实上也并非她心里设想的Marketing的工作，而是在植村秀品牌进行客户关系管理、网络推广、销售等岗位的工作。这个过程中当然也接触到一些与Marketing相关的工作，但离她最喜欢和最擅长的东西仍然有些距离。

之后，孟颖琪轮岗到了巴黎欧莱雅的染发团队。“这是一个非常大的品牌，同时又是一个竞争不那么激烈的环境，这段经历给了自己一个缓冲。”在这段时间里，她对品牌进行了充分的了解，也打下了Marketing工作的基本功，经历了从制订市场计划，进行市场推广，媒体选择、产品定价，到最终上市的一个完整的工作流程。

不到1年，孟颖琪的岗位又换到了竞争更激烈、市场环境也更加复杂的护肤品类，主攻美白防晒产品。这一年她24岁，第一次当经理，Title是初级产品经理，也恰逢一个美白产品上市。

孟颖琪第一次意识到要用职业经理人的角度去思考问题是在她当时老板的提点之下。在听完孟颖琪对一个美白产品的项目总结后，她的老板提醒她，“如果你是职业经理人，接下来的工作还需要思考半年后下一个项目是否要上线了，1年后如果这个项目已经很成功了，是不是要计划再做一波推广。”这让她意识到，如果要向职业经理人迈进，仅仅沉浸于把执行的部分做到最完美是不够的，她需要更加长远、更加宏观地来想问题。

做了1年初级产品经理之后，孟颖琪开始带团队，并着手负责被巴黎欧莱雅视做明星产品的抗老产品。从2013年10月起，孟颖琪着手独立管理巴黎欧莱雅的整个彩妆的品类，这又是全新的领域。像之前的染发、美白和抗衰老一样，她又需要从一张白纸开始学起。

高级商务项目经理英文简历 篇4

Curriculum Vitae Personal Information Name:William Xie Gender: Male Age:38 Education:Master in Engineering Mobile: 1381234567 Email：

Address: Room 402, No. 32, Lane

1133, Zhang Yang Road, Pudong, Shanghai, PRC, 20 Work Experience Jan --Oct 2006. Zell Consulting Co. Ltd, Immigrated and lived in

New Zealand. Responsible for

trade fairs between New Zealand and PRC. Aug --Jan.2005. US based BEPEX (formerly US Branch of Hosokawa Group). My responsibilities

continued coverage in Hosokawa

高级项目经理论文 篇5

正文

2014年9月，我作为项目经理参与了ＸＸ银行新建办公大楼综合布线的项目，该项目投资共480万元人民币，建设工期为5个月，共计信息点5600多个。项目包括作为语音及数据传输的通道，高速、高带宽、稳定可靠是银行内部网络架构所应必备的基本条件，同时考虑前瞻网络技术的未来发展，现在可以将所有语音、数据、电视（会议电视、视频监控）设备的布线组合在一套标准的布线系统上，并且将各种设备终端插头插入标准的信息插座，这就是我们所说的结构化综合布线系统。由于项目信息点多，工期紧，我们公司计划组成了三个施工小队，三个小队同时施工，我们项目组制定了沟通管理计划，包括项目干系人管理（科技处丁工）和各施工小组，例会报告制度，每周五小组例会分配下个阶段工作。三个小组经过简单施工技术要求培训后，开始进入各自小组任务中，项目开始一个月后，各施工小组工作顺利，严格按照施工进度进行施工。在一次和科技处负责人丁工走查时发现，A小队施工的2个房间没有按照施工图纸进行施工，信息点高出20厘米，不符合施工标准，找来施工人员问其原因，施工人员也不认识是谁。丁工是科技处经验丰富，网络技术能力强，技术要求比较苛刻的人，但是不善沟通，脾气比较直，见到此事，当场批了我们管理组一顿，项目组小王忍不住顶了两句，丁工摔下“以后别找我”就离开了。周五例会中，小组反映房间布局因为装修发生改变，无法施工的现象。同时各小组最近两周进度明显慢下来，沟通后发现房间强电布线、内部装修工程、消防工程施工开始，对我们施工影响较多，施工人员情绪不高,。该布线工程投资规模较大，施工周期较短，施工质量要求高，加之设计与现实存在些差距，加之各种不确定因素，而且项目干系人分析不足。因此，项目组感觉压力很大，认为加强沟通管理是关系到项目的成败的当务之急。

根据当前项目中沟通过程中的存在具体问题，我们集中讨论分析了造成问题的原因： 项目干系人分析没有做好，项目开始时，我们设定科技处小丁和各施工为项目干系人，布线实施过程中，只与直接负责部门科技处沟通方案，遗漏了影响房间布局的大楼内装负责部门的沟通。基建处同样也是项目干系人，虽然不是直接负责此次布线项目，但也会对我们项目的运行进行影响。

2、施工人员在布线过程中，用户单位人员口头要求变更信息点位位置，施工人员便答应要求，更改了信息点位置。这是项目组内部这种沟通不善情况，施工小组不知道项目中存在项目变更程序，项目组没有对施工小组整个项目的目标达成一致。

3、例会沟通方式的单一，紧急情况下没有及时汇报项目组，计划中例会形式过于单一，造成沟通反馈不及时的现象。项目管理组队项目进展过程中紧急状况了解不够及时，施工人员处理不得当，会对项目继续进行造成影响

4、与科技处丁工沟通方法不恰当。项目组小王没有处理好与干系人的关系，没有注重说话的语气和说话方式，造成以后施工被动。

5、例会制度过于单一，只是安排下一阶段的工作任务。建设方和公司都很关系项目的状态和进展情况，是否延期、是否超出成本、施工质量是否保障等，都应该及时与施工人员沟通并收集，记录当前状态，对有可能出现的问题进行预判，提前汇报，及时调整。

根据造成沟通问题的分析，我们根据当前情况重新制定了有限的沟通管理计划。1 项目干系人分析

项目干系人是指那些积极参与项目或利益可能会受到项目执行结果或者项目完成的正面或者负面影响的个体、工作组和组织。对项目干系人分析为了两个目的服务，一方面，这些分析确定不同的项目干系人需求；另一方面，这些分析可以辨别出对项目干系人的影响和收益，以此帮助项目经理制定出对项目最佳的沟通策略。项目中，我们通过科技处联系到基建处人员，沟通我们的实施中的困难，了解装修布局通，与科技处重新制定了修改部分的施工方案，并签字记录。在一个系统集成项目中，项目干系人直接的沟通贯穿项目时钟，系统集成项目成功实施的关机是公司主管领导的参与和支持，职能部门负责以及项目实施人员，用户方、设备供应商等都项目干系人。此次项目中，我们组织施工人员会议项目介绍项目情况、项目过程阶段、项目进度和质量标准，使每个施工人员清晰的了解此次项目的目标。沟通技巧应用，在项目实施过程中，正式的沟通一般采用项目会议的方法，定期召开项目会议，就项目的进度、存在的问题、技术的实现、解决的方案进行交流、汇报，遇到重要问题可专门召开项目调度会。我们在正式沟通中明确会议的目的和希望解决的问题，确定会议材料和参会人员。并记录会议纪要。非正式沟通，可以拉近与客户距离，在轻松的谈话中获得信息，项目中，我做为项目经理，一直抱着学习的态度，虚心听徐科技处丁工的意见和教训，同时丁工也指导了我一些施工中的技巧和方法，我讲施工方法和技巧传递给施工小组，明显提高施工效率。

3、项目绩效报告是测定并评价项目进展情况的一个重要方式，项目组每周都会测量项目的绩效，并整理汇报特别是出现偏差时，我们都会分析原因，提出解决方案等。这样能够使项目干系人都对项目有个比较清楚和客观的认识。这点特别对于我们项目组来说，通过项目绩效报告使大家比较清晰的理解项目的进展情况，明白自己工作不足的地方等。

高级项目经理论文 篇6

China IP:本科毕业后您就进入了创维集团,能详细讲一讲开始的工作经历吗?当时创维的相关情况是怎样的?

冯耀邦:从大学毕业后,我有幸进入创维集团从事专利工作,一工作就是九年,一步一步从专利工程师、专利主管、副经理、经理,到知识产权高级经理。能够坚持下来的原因,首先是自己选择这项工作后,越来越喜欢从事这项事业;第二,国家的知识产权环境再不断的改善,也给了自己足够的信心;第三,创维非常重视知识产权工作,能够给自己一个很好的平台和机会。

我在进入创维时,当时公司已经在法律事务部下成立了知识产权分部管理集团的知识产权工作,并出台了非常多的规章制度,管理非常规范,企业的专利申请也比较积极主动,每年都有200件左右专利申请,同时有非常好的知识产权团队,而我作为一名大学刚毕业的新人,对专利工作并不是特别的了解,不清楚专利是什么和对企业有什么用处,但由于创维有非常好的导师制度,在导师的带领下,前半年主要是进行学习,另外,为了保证专利工程师能快速和有效的与研发人员沟通交流,我们也与研发人员一起办公,这样也方便专利工程师了解公司的最新的技术。从而能更好地进行专利的申请和布局,后来慢慢地了解了知识产权特别是专利对一个科技型企业的重要性,并不断地提升自己的专利挖掘、初稿审核、答复审查意见、专利分析、知识产权宣传与培训等专业技能,并且走上了管理岗位,提升了从战略全局的高度看待知识产权。

China IP:刚进入集团后主要从事哪些具体的工作?当时的工作和知识产权都有哪些关系?

冯耀邦:刚开始由于对专利理解不深,在学习的阶段,主要从事一些简单的专利挖掘工作,进而从事专利的撰写、审核、专利质量把控等工作。

China IP:从您的简历中看到,从2008年到2010年,您先后取得了法律职业资格证书和专利代理人资格证,考取这些证件的初衷,是否您已经规划好了职业发展道路?这些证书是否也给您现在的工作起到了重要的作用?

冯耀邦:在导师的带领下,认识到要做好企业知识产权工作,既需要有技术背景,也需要法律知识,同时随着我国企业自主创新能力的增强以及知识产权意识的提升,知识产权必将在企业的发展中发挥重要的作用,为了提升自己,于是开始自学法律知识,取得法律职业资格证书,而我是理工科背景,考取专利代理人资格是必然的,也是必须的。通过考试,不仅强化了我的专业知识,更为我解决工作中所遇到的知识产权许可、诉讼等问题提供了保障。

China IP:您并非法律专业出身,也不像很多经理人一样,从知识产权行业转身到企业IPR,这些限定的情况是否让您在企业经理人发展的路上,要付出更多的努力?

冯耀邦:确实,由于没有法律背景,在遇到知识产权法律问题时,是比较困惑的,这也要求不断补充法律知识,有时还要寻求同事的帮助,但由于有理工背景,在对专利的把握方面又成为我的一个优势,而随着技术的发展,知识产权法律也更新,要作为知识产权工作,则需要不断地弥补自己的法律短板,而我也一直在努力。

China IP:您目前主要负责的工作是哪些?团队有几个人?

冯耀邦:主要负责整个集团的知识产权工作,包括专利流程管理、专利申请、分析、培训、质量把控、专利项目管理、转让与许可、贯标等,团队目前有9人。

China IP:九年的知识产权工作经历肯定积累了很多经验和感悟,您能和我们分享一下吗?您对于企业知识产权经理人有何体会?您的职业规划会持续在企业吗?

冯耀邦:随着中国启动创新发展的战略,从制造大国向制造强国的转变,知识产权越来越成为企业发展的一项有力的竞争武器,而如何让知识产权为企业的发展提供更多的动力,这就是企业知识产权工作者特别是知识产权经理人需要不断思考的问题,知识产权并不简单是企业申请了多少专利数量、多少商标数量,而是需要扎扎实实地做好知识产权布局,保护企业的知识产权;开展知识产权的风险分析,降低企业的知识产权风险;开展知识产权运营,提升企业的知识产权价值,从而不断为企业的发展形成助力。

而要做好企业知识产权工作,首先企业的领导要重视;第二,要形成知识产权文化,特别是在研发人员中要形成知识产权文化氛围;第三,要有一个非常好的知识产权团队,能够解决企业遇到的知识产权问题;第四,要有知识产权费用保证。

China IP:未来,您和您的团队,有哪些规划?希望能够助力企业达到哪种目标?

冯耀邦:随着创维的研发能力加强,会产生越来越多有价值的专利,首先必须认真的做好专利的国内外布局,随着创维的国际化加强,未来也将会遇到更多的知识产权特别是专利风险,同时必须要做好专利风险的预防工作。另外,随着专利的增多,为了让专利产生更大的价值,在专利的运营上也会进行不断的尝试。

去年,中国高级经理人过得咋样 篇7

这是一个被定格的群体。他们感受到沉重的压力，既纵横捭阖，又忍辱负重，病假天数大幅增长；對事业高度认同而又目标明确，但却挣扎在高强度的工作负荷中，时刻面临着活力丧失、价值坍塌的冲击……

他们有着共同的名字：高级经理人。

2011年度中国高级经理人心理状况调查报告，主要通过将《财富》(中文版)回收的高级经理人调查数据与中国在职员工平均状况进行对比和分析，目的在于更好地揭示2011年高级经理人群体的心理特点及变化趋势。高度压力，以健康和经济损失为代价

从“压力状况”这一维度来看，与中国在职员工平均水平相比，本年度中国高级经理人群体主观评估自身压力水平较高，75.1％的高级经理人主观评价自身压力水平处于较大、很大或极大(见图1)，比中国在职员工的压力感受平均水平高出了17.2％，说明高级经理人群体主观评估到的压力较常人更大。

在压力带来的影响方面，相比于中国在职员工的平均水平，高级经理人的心理压力相对较高，而身体压力则相对较低。由于社会角色和工作岗位的重要性，高级经理人更容易产生心力交瘁、无法放松等负面的心理状态；但同时，由于他们拥有更好的经济基础、医疗条件和更有效的减压手段，身体压力低于普通员工。

不容忽视的是，高级经理人的身体健康问题仍然亟需引起我们的重视。平均每位中国高级经理人在2011年下半年因生病所请病假的天数约为0.72天，同比增长44％(2010年下半年为0.5天)；而在医疗费用支出方面，2011年平均每位高级经理人支出多达1，400元，同比增长200％(2010年仅为460元)。

为了减少压力对自身带来的负面影响，高级经理人最常使用的减压方式是：听音乐、看电视或电影、阅读、睡觉等，这一结果与2010年同期调查结果相当，表明这几种手段在高级经理人群体中，已经逐渐成为比较有效和受欢迎的压力缓解方式。与此同时，仍然有一部分高级经理人会采用吸烟、喝酒等不健康的方式缓解压力。

与2010年相同，“做心理咨询”这一在西方发达国家已经被普遍应用的科学应对方式，在中国高级经理人群体中仍然极少被采用(仅占0.2％)。这一结果说明，与大众心理健康相关的行业在中国的发展和广泛应用，仍有待积极探索。

从不同性别的高级经理人的压力状况来看，男性高级经理人的压力主观感受水平更高，但压力对女性高级经理人群体身心方面造成的负面影响更大。在不同年龄方面，36－45岁高级经理人的压力主观感受水平最高，26－30岁高级经理人的心理压力水平最高，31－35岁高级经理人的身体压力最值得关注；55岁以上高级经理人的压力感受以及压力对身心造成的负面影响均最低。高抑郁倾向人群增长一倍

调查中，在“情绪状态”方面的结果表明，相较于一股员工，繁重持续的工作状态和诸多方面的压力使得高级经理人群体不容易产生兴奋、欣喜等积极的情绪体验。高级经理人群体感受到的积极情绪更少，消极情绪水平则基本相当(见图2)。但值得注意的是，较2010年同期调查数据，高级经理人2011年高抑郁倾向人群比例(1.5％)增长了近一倍(2010年为0.8％)，这种增长趋势值得引起足够的重视。

在不同性别情绪状态方面，男性高级经理人体验到的积极情绪更少，且消极情绪更多，出现抑郁倾向的比例则男、女水平相当；而不同年龄段方面，随着年龄的增长，高级经理人的积极情绪体验呈现逐渐增高的趋势，且消极情绪体验相对减少。

调查结果分析显示，造成高级职业经理人各种负面情绪压力源有多种，排在前五位的分别是：需要保持个人或团队业绩不断增长，市场竞争激烈，通货膨胀导致生活成本增加、个人财富缩水，工作中注意力要高度集中，物价上涨导致公司成本增加、利润下降等。

亟需平衡工作负荷

“职业枯竭”状态方面的调查结果表明，相较于一般员工，即使承担高压力和高负荷，78％的高级经理人也未表现出职业枯竭的状态。不过，当工作负荷过高，工作时长过久时，高级经理人的工作活力会受到一定程度的损伤。

调查显示，78％的高级经理人较少表现出“缺乏工作活力”和“质疑工作价值”的状态，而且相对于中国在职员工平均水平，高级经理人“缺乏工作活力”及“质疑工作价值”水平均较低，表明高级经理人的职业枯竭水平相对较低，职业感受度较好(见图3)。作为社会中坚力量和企业核心人员，高级经理人群体能够保持这种良好的职业感受度，正是整个中国社会经济能够始终快速增长的重要原因。

“缺乏工作活力”和“质疑工作价值”两项，都属于“职业枯竭”这一心理状态的考量维度。从不同性别来看，女性高级经理人的职业枯竭水平较男性高；从不同年龄段来看，随着年龄的增长，高级经理人的职业枯竭水平呈下降趋势。

从每周工作时间的长短对职业枯竭水平的影响来看，每周工作40小时以下的高级经理人“工作活力”最高，但“工作价值认同”程度最低；而每周工作65小时以上的高级经理人的“工作价值认同”程度最高，但他们在“工作活力”的表现上很差(见图4)。由此看出，乐于承担工作压力和工作负荷，体现了高级经理人对工作价值的认同和对本职工作的兴趣。但同时，如果工作负荷过高，却容易使其身心疲惫，损伤其工作活力。只有那些选择了较为科学的工作节奏、适当控制加班时长、进行有效的时间管理，并有良好的作息习惯以及具有较为平衡的工作与家庭关系的高级经理人，在一定程度上才能同时保持较高的工作价值认同和工作活力。

善用自信和韧性

调查表明，多达86.8％的高级经理人展示出高水平的心理资本，其中尤以自信和韧性两项资本更为突出。事实证明，心理资本正是高级经理人维持高成就动机、勇于承受挑战与变革、坚持自我价值的根基；也是他们得以面对工作负荷及各方压力、带领团队不断前行的力量之源。

调查在“心理资本”方面的分析结果令人欣喜，86.8％的高级经理人拥有高水平的心理资本，且在心理资本的四个方面的水平均明显优于中国在职员工的平均水平。就四项心理资本细项而言，“自信”水平最高，“韧性”水平其次。

高级项目经理论文 篇8

多选题

1、风险识别中的信息收集技术包括以下哪几项？

A 头脑风暴 B 德菲尔技术 C 访谈

D 蒙特卡洛

2、以下设备中，可以运行IOS系统的有？

A

Imac B

IPod Touch C

iPad D

iphone

3、以下属于表视图单元格固有的单元格样式常量是？

A

UITableViewCellsysleDefault B UITableViewCellsysleSubititle C

UITableViewCellsysleValue1 D

UITableViewCellsysleValue2

4、关于观察者模式说法正确的是?

A 观察者（observe）模式，也叫发布/订阅（publishe/subscribe）模式

B 是MVC（模型-视图-控制器）模式的重要组成部分

C 复用性强

D 对象之间实名通信

5、责任分配矩阵被用来说明下列哪些项？

A 有关各方面负责哪些方面工作

B 哪些工作单元（环节）的衔接需要特别的管理上协调

C 需要哪些工作来实现项目目标 D 有关各方面应向谁汇报工作事项

6、以下属于IOS视图分类的是？

A 控件

B 窗口

C 表视图

D 文本和WEB视图

7、移动设备的缺陷有？

A 屏幕尺寸限制 B 输入速度限制 C 硬件高度集成 D 便于携带

8、以下哪些说法正确？

A 项目过程中进行绩效考核的目标在于重新确定角色和职责，提供反馈，制定个人培训计划

B 项目绩效考核应该实施

C 360度反馈也是项目绩效考核方法

D 项目成员的考核从其主管处获得反馈

9、由于客户第一次实施该类型的项目，虽然我们已对客户进行了相应的培训，但对于未 来的项目交付物仍然不明确，总抱着试试看的态度，我有些担心客户的需求会发生频繁变化，因此我想在已确定的变更流程中，增加更明确的约定，应该怎样约定呢？

A.强调根据公司规定变更必须走相关的流程，强调你权限有限。

B.明确合同签定了不可以随便改变。

C.明确不做没有代价的变更。

D.明确根据变更的影响要对应签字领导层级，同时要求客户方相关层级领导签字。

10、下列关于工具栏说法正确的是？

A 工具栏类为

UItoolbar

B 在iphone中，工具栏位于屏幕底部

C 工具栏的按钮数不能超过5个，如果超过5个，则第五个按钮（即最后一个）则是更多

D 在IPAD中，工具栏位于屏幕顶部，对于按钮的数量也有限制

1、项目经理花在沟通上的时间占多少？

A 50% B 75%-90% C 30% D 40%-60%

2、下列哪种情况最能增加项目成果的可能性？

A 项目经理可以影响项目成员的绩效审查

B 为了便于沟通，项目经理将项目成员安排在同一地点

C 项目经理向高于其他部门经理的上级部门汇报工作

D 项目经理具有直接管理项目的权限

3、索引的使用原则错误的是？

A 索引标题不能与显示的标题完全一样，如果与要显示的标题一致，索引就变得毫无意义

B 索引标题应该有代表性，能代表一个数据集合C 如果采用了索引列表视图，一般情况下也可以使用扩展视图

D 索引列表视图与扩展视图并存的时候，两者的使用相冲突，当点击索引标题的时候，很容易点击到扩展视图。

4、为应对大规模的无线网络建设高峰，你所在的通信制造企业将深化全球采购作为风险 减轻策略，在年底的项目评审会议上，你发现由于后来波动及受到金融风暴影响，这项策略并没有取得预期效果。你正处在什么过程？

A 识别风险 B 分析风险 C 应对风险 D 监控风险

5、你的团队成员通知您，他除了从事你负责的项目外，还参与其他项目，他不知道哪个 项目的优先级地位最高。我们知道，项目之间共享资源过程中，经常会出现一些资源冲突，请问，协调解决项目间资源冲突的工作是谁的责任

A 项目经理 B PMO C 项目团队 D 职能经理

6、有效的项目小组建设导致主要的结果是

A 项目执行情况得到改善

B 高效率工作的小组

C小组成员充分理解项目经理对项目的执行负最终责任

D关系人作为个人和项目小组成员的作用得以加强

7、公司在项目管理中常常不能达成全部目标的原因是什么？

A认为项目管理只需要主动性

B 缺乏管理层的承诺和支持

C 认为和师公司审核部门的职责

D 缺少职能管理控制

8、项目管理专业人士能够通过以下方式增加其个人能力？

A 向会议提交文件

B 增加他们的知识和实践技能

C 向项目项目班子推荐培训

D 更经常的举行项目会议

9、Iphone中的照片应用属于那种表视图？

A 索引表视图

B 普通表视图

C 分组表视图

D 分页表视图

10、你的项目资源几乎用完了，但还有许多工作要做，你的上级指示你挪用另外一个项 目预算来做你当前的项目工作，你应该

A 遵照指示

B 通知公司审计员

C 如果可能终止项目

D 要求项目管理层正式书面文件，并且通知另外一个项目的项目经理

11、你是一个系统综合项目的负责人，该项目在你的组织中有很多内部用户，现在你刚 开始着手准备项目计划，由于组织中很多人都对该系统及其进展，拟订沟通管理计划，在准备此计划时，你要做的第一步是什么？

A 展开沟通需求分析来评价对信息的需要

B 确定一份生成进度表来显示同时进行各种类型的沟通

C 对你计划要分开信息进行描述

D 建立一个所有项目文件的存储库以方面实时查找

12、下列对与颠覆式创新和微创新的比较说法有误的是?

A 颠覆式创新属于革命性的创新，微创新属于改良型创新

B 颠覆式创新成功概率一般难以预测。微创新经常发生可以每天追求

C 颠覆式创新是微创新的重变阶段

D 微创新有着较为明确的预期

13、得到创意灵感最直接有效的方法是

A 头脑风暴 B 日积月累 C 细心观察 D 产品会议

14、高层管理在什么时候应该执行定期项目审查

A完成里程碑时/完成项目时

B 每一个生命周期阶段结束时 C客户严重索赔时

D 项目经理因成本超支汇报时

15、某体育设施建设项目，客户要求该场地要能容纳1万人，项目设计部门的一位专家 却认为当前的设计方案可以容纳1万2千人，另一个专家认为，根据该设施

就可以满足要求，作为项目经理，你应该？

A 根据客户要求，做成容纳1万人的规模

B 把目标定位1万2千人，以便产生最大收益

C 把目标定位8千人，以便尽量减少风险

D 与客户会面，了解客户要求容纳1万人的原因

16、下列选项中，说法正常的是？

A 一个人越聪明就越具有创造力

B 年轻人的创造力比老年人高

C 创造力只是极少数人冒险的专利

D 善于独立思考分析问题的人越容易培养创造力

17、关于职责矩阵，下面哪一个说法是不对的？

A 他详细说明人员的角色分配

B 他详细说明角色和职责

C 他详细说明员工何时分配到任务上

D 他和wbs或者范围定义相关联

18、制定风险应对计划是为了？

A 采取措施识别项目风险

B 制定对付风险事件的策略

C 制定以前项目风险清单

D 制定量化项目内风险的衡量标准

19、关于动作输出口说法错误的是？

A 为了能访问控件，我们需要为其定义输出口

B 关键字为 IBOutlet

C 输出口可以在声明控件变量的时候声明

D 不可以在定义控件属性的时候声明

20、控制图标被用来？

A 表明历史资料和其他变量之间的统计关系

B 确定重大错误的责任人

C 表明由于已明确的原因造成的缺陷

D 跟踪监视项目管理流程各环节，如成本和进度表的偏差

21、利用六个西格玛作为目标，那么一百万次机会中缺陷数目为？

A 1 B 3.4 C 34 D 100

22、干系人对项目风险在项目的哪个阶段最有影响力？

A 启动阶段 B 规划阶段 C 执行阶段 D 控制阶段

23、项目沟通的作用有以下几个方面，除了？

A 沟通是监督、控制的基础

B 沟通时做好协调、保证良好配好的基础

C 沟通是促进项目快速收尾的根本

D 沟通是团队建设的重要手段

24、在项目管理内容的四种风险中，下列哪一项如果管理不善，对顾客而言会产生最持续的影响？

A 范围风险 B进度风险 C 费用风险 D 质量风险

25、以下哪一种application类型是一种平铺导航，并且可以构建类似于电子书效果的应用？

A Master-Detail application B OpenGL game

C Page-Based application D Single View

application

26、委托消息命名有一定的约定性，should后缀消息时返回什么值？

A 没有返回值 B 布尔值 C 常量 D int

27、在消息传递过程中，描绘信息最准确的方式是（），但是速度慢，不直观

A 声音 B 图像 C 文字 D 气氛

描绘信息最快速直接的方法是C文字

28、以下哪个不是单例模式的应用案例？

A

NSFileManager B

NSNotificationCenter

C

UIAccelerometer

D

UITextFieldDelegate

29、在移动设备屏幕上使用是指双点的手势可以达到（）效果

A

B 缩放 C 自动 D

30、警告框式 UIalertview创建的，用于给用户以警告戒提示，最多有几个按钮

A 1 B 2 C 3 D 4

31、下列关于组织理论的说法错误的是？

A 组织理论阐述个人、团队和组织部门的行为方式

B 有效利用组织理论，可以节约编制人力资源管理计划的时间，成本及人力投入

C 组织理论对于工作规划效果的提高作用很小

D 可以根据组织理论灵活使用领导风格

32、为了得到敏捷高效的设计结果，我们倡导以（）驱动的用户界面和用户体验设计

A 项目 B 原型 C 产品 D 视觉

多选题

1、关于Utility application说法正确的是？

A 可以构建实用型应用程序

B 他是生成一个视图控制器，即主视图控制器

C 在iphone中子视图以

方式呈现

D 在ipad中子视图以浮动窗口（poponer）的形式呈现

2、项目启动后，你从公司得到了一些主要的项目骨干成员，他们对此项目没有什么了 解，除项目名称和项目的基本要求外，他未给他们提供任何有

参加项目组内部的项目启动会议，本次会议的最重要策略是以下哪几项？

A 明确项目内部分工、职责

B 介绍项目情况（规模、重要性、公司意义），客户和重要关系人要求（具体要求），内部要求（质量，进度、资金）

C 建立内部沟通机制（问题反馈和进展信息），明确项目考核奖励制度

D 制定项目计划

3、表视图相关类有哪些？

A

UITableView

B

UITableViewController

C

UITableViewDelegate

D

UITableViewDataSource

4、集中办公的说法哪些正确？

A 虚拟团队的使用不会减少集中办公的频率

B 集中办公可以是临时性，也可贯穿项目始终

C 集中办公可以培养项目团队的集体感

D 集中办公地点也称为作战室

5、下列哪些是项目经理必须具备的人际关系技能?

A 谈判 B 建立信任 C 教练技术 D 监督技能

6、在移动设备的人机交互中涉及到得人体器官有（）

A 眼睛 B 嘴 C 手指 D 耳朵

7、下列描述正确的是？

A 委托消息命名有一定的约定性，will后缀消息时，没有返回值，表示改变前要做的事情

B 委托模式从GOF装饰、适配器和模板方法等模式演变而来

C 单例类NSNotificationCenter提供消息广播通知，它采用的是观察者模式的通知机制

D defaultCenter方法是创建和获得NSNotificationCenter实例的共享方法

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、在移动应用设计中，______是最重要的环节，是一切工作的基础。

A用户需求 B用户体验 C交互设计 D用户界面

一、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、针对应用的启动过程，我们需要对哪三个环节进行具体设计？

A启动图标B用户体验 C交互设计 D用户界面

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、下面选项不属于移动设备的设备是？

A手机 B平板电脑 C便携笔记本电脑 D iPad

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、在苹果iOS平台下的iPhone 5或iPhone 5S设备的屏幕像素尺寸是______。

A 1024×768 B 2048×1536 C 960×640 D 1136×640

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、移动设备最重要的优势是？

A不受环境和空间的约束。B便于携带。C移动中使用。D 随机。

一、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、为什么华丽的视觉效果并不适合你的移动应用？

A本末倒置 B浪费空间 C视觉冲击力 D成本上升

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、下列不属于Core OS层的是？

A Accelerate B Core Bluetooth C Core Data

D Security

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、以下关于抽象主题（Subject）的说法错误的是？

A在Objective-C中，抽象主题是一个协议。

B定义了添加观察者（attach）方法、移除观察者（detach）方法和为所有观察者发送通知的方法（notifyObserver）。

C 它是一个观察者集合容器。

D 它是Subject协议的具体实现。

2、以下哪个不是MVC模式的组成部分？

A 控制器 B 视图 C 模型 D 层

1、关于动作输出口说法错误的是？

A 为了能访问控件，我们需要为其定义输出口。

B 关键字为IBOutlet。

C 输出口可以在声明控件变量的时候声明。

D不可以在定义控件属性的时候声明。

1、下面不属于表视图内置的扩展视图常量的是？

A UITableViewCellAccessoryNone：

B UITableViewCellAccessoryDisclosureIndicator：

C UITableViewCellAccessoryDetailDisclosureButton：

D UITableViewCellAccessoryCheck：

1、下列对于基本搜索栏描述有误的是？

A 基本搜索栏里面灰色的Search文字用于提示用户输入查询关键字。

B 搜索栏中，IOS6的放大镜按钮是在输入框中间，IOS7的是在左边。

C 输入的搜索内容会把搜索结果展示在表示图。

D placeholder 属性提供可描述输入字段预期值的提示信息（hint），该提示会在输入字段为空时显示，并会在字段获得焦点时消失。

1、显示最近搜索结果，选中Options属性下的哪个复选框？

A Show Search Results Button

B Show Bookmarks Button

C Show Cancel Button

D Show Scope Bar

1、iPhone中的照片应用属于哪种表视图？

A 索引表视图B 普通表视图 C 分组表视图 D 分页表视图

1、你的项目计划进度很紧，而且处于进度落后的危险之中，这时两个团队成员吵了起来，干扰了正在进行的状态会议。作为项目经理你最好应该？

A 把这两个人分开，直到项目恢复正规。

B 分别和他们谈话，给予口头警告。

C 和他们的经理讨论这个问题。

D 和他们两人以及他们的经理讨论确定冲突的来源。

1、您是公司内第一个通过认证的项目经理，并且获得了项目管理博士学位。组织内的同事都钦佩您取得的成就。由于您在管理项目方面取得的成功，公司现在已采纳了按项目进行管理的方法。您已被任命为公司项目管理办公室的负责人，在组织向新工作方法过渡时期，起到引领组织的作用。截至目前，同事们看起来都愿意服从您的要求。在这种情况下，您使用的是哪类权力？

A 法定权力 B参照权力 C专家权力 D正式权力

2、在一个项目经理第一次被分配做项目任务中，他遇到了高技术团队成员之间的争执。该项目经理应如何最佳地处理这一冲突？

A他应该倾听不同的观点，确定哪种观点是最佳选择并执行那种观点。

B他应该推迟进一步的讨论，与每一个当事人谈话，然后确定最佳方案。

C 他应该倾听不同观点，鼓励合理的讨论并促成一致意见。

D 他应该帮助团队把精力集中在他们各自观点中相同的地方，并通过使用放松技术和共同关注团队来达成一致。正确答案

1、你是一个新启动项目的项目经理，你需要从职能部门获得相应的专业人员，在与职能经理沟通时，你主要依靠？

A 公关技能 B 寻求高层的支持 C 谈判技能 D 面对问题的技巧

1、一个小组成员投诉说工作条件不安全。项目经理处理这个投诉时，采用的最佳方法是？

A 既然只有一个员工投诉，置之不理。

B 让安全经理查看现场，把潜在的危险通知安全部门。然后跟踪投诉的员工。

C 召开员工会议，讨论这个问题，目的是让他们感觉更舒服。D 把问题提给客户让他们自己解决。

1、您已经被正式任命为项目经理，但是在组建团队的时候，却受到了来自职能经理的阻力，您需要的人员迟迟不能到位。虽然您和职能经理已经谈判了多次，但您的需求并没有得到满足。您不能采取的措施是？

A 拟定报告，向高层领导求助。

B 考虑从外部招募人员。

C 让您的上司和职能经理的上司沟通。

D 向职能经理施压。

1、你管理一个内部服务项目并处于计划过程中，你注意到在你审阅项目章程时发现某些员工已经被指定为项目团队成员，这个说明了人员获取的。

A 资源可利用性 B 预分配 C 员工管理计划 D 虚拟团队

1、你的某些小组成员不断出现吵架、缺席和工作表现不佳的情况。你己经安排了一次在当地山区进行的团体活动，包括芳香疗法、品尝美酒、温泉浴等等。其它更有趣的活动包括弹球游戏和草地保龄球。你组织这些活动的主要目的是？

A 改善团队工作绩效 B 提高士气 C 提高质量 D 提高个人绩效

2、你负责一个中等规模的系统集成项目。按计划，到第三个里程碑点时，将有15名通信领域的专家参与到你的项目中来。由于公司另一个重点项目的延迟收尾，其中有5名专家不得不推迟一周前来报到，这一情况被你记录了下来。你现在处于什么过程？

A 人力资源规划 B 组建团队 C 建设团队 D 管理团队

1、你的执行官为了感谢你的项目成功给了你10000美金奖金，让你在你的5个团队成员中分配。其中一名是你的一个新产品研发项目成员不是正式员工，并且对你的项目出力很少，你应该？

A 请团队成员们决定如何分配这笔奖金。

B 请项目发起人做决定。

C 根据每个人的绩效情况分配奖金。

D 给每个人分相同的奖金。

1、作为项目计划的一部分，你需要为你的项目中的多个国家的干系人制定有效的沟通方法。

你有多种沟通媒介可供选择。要制定这样的沟通计划，你应该？

A 利用从前项目中可行的标准媒介。

B 利用多种媒介形式，确保每一个人都收到信息。

C 与干系人讨论各种选择，获得他们的需求。

D 找项目发起人获得额外的资金以便制定针对项目的基础设施。

2、您的朋友刚刚被任命为一个供电项目的项目经理，不过他的工作进行的似乎并不顺利，大量的要求命令由他发布，可执行的结果却往往和要求大相径庭。为了能让干系人更准确的理解项目经理传递的信息，您建议他应该更关注以下哪项？

A信息发送者—接收者模型。B 展现信息时采用的演示技能。

C 传递信息时采用的辅助技术。

D 谈判技能。正确答案

3、沟通不畅最可能导致的问题是？

A 管理层不高兴。

B 项目成本超支。C 产生大量冲突。

D 保留信息以提高自己谈判的优势。

1、你负责一个穿过城镇的省级公路项目，该项目涉及沿路周边的居民的利益。虽然政府已经就某些补偿和居民达成了一致，但是为了确保项目顺利进行，项目经理还应该？ A 不断征求全体干系人的意见。B 聘请律师，以处理可能的法律纠纷。C 就项目问题和居民沟通并达成一致。D 做好政府部门的公关与沟通工作。

2、你是一个大型集成软件项目的负责人，你的软件产品中有一部分是由东方软件公司承接完成的。在对接测试中，你们发现东方公司提供的软件中有一个很不起眼的错误，在比较低的概率情况下会导致输出数据的较大偏差。对此东方公司也承认了失误，并答应在下一个版本中给予彻底解决。这个软件项目不是你们第一次合作了，并且按时上市将给你们两家公司带来非常好的利润。东方公司及你自己的老板都不希望这个小问题影响未来客户的信心，这让你感到很为难。你该如何克服这个矛盾呢？ A 忽略这个问题，后续的升级版本会彻底解决。

B 会见客户，告诉他们这个缺陷，并请他们以客户的角度提出这个问题，同时为你保密。C 和东方公司领导讨论这个问题，劝服他们不要这么做。

D会见你的领导和东方公司的经理，讨论如何与客户说明实际情况。

1、你正在为你的项目识别可能的风险，该项目是开发一种美味而有营养的猫食，还可将其用作汉堡包的添加品。你要编制一份综合性的风险清单，使其能与下一步的定性和定量风险分析有关联。虽然有一系列的技术可以使用，但是在风险识别中最常用的是？ A 访谈 B 假设分析 C 核对表分析 D 头脑风暴

1、你的项目团队识别了与项目相关的几个风险，你决定采取措施降低某一个风险事件发生的概率以期降低风险的后果，这种风险应对策略称为？ A 风险规避 B 风险接受 C 风险减轻 D 应急规划

1、虽然你的实际项目经验还不十分丰富，可通过学习你已经知道了，规划项目风险管理的重要性。如何规划风险管理是摆在你面前的一个难题，你应该怎么做呢？ A 不仅依靠项目团队，还要发动尽可能多的干系人共同参与。B 尽早开始并贯穿项目始终。C 依靠先前项目的风险管理经验。D 规划风险管理只针对组织无法承受的风险进行规划和管理。

2、风险管理的适当过程包括？ A 识别、分析、应对和控制 B 识别、规划、控制和评估 C 识别、缓解、管理和对策 D 量化、回避、接受和缓解

1、进行有效授权需要遵守一些基本原则，以下对于基本原则的描述有误的是？ A 有效授权需要授权有度。管理者授什么权，授多大权必须有一定的限度。B 有效授权需要充分信赖。授权者在授权后不要过于干预、包办代替。

C 有效授权需要大惊小怪。对于员工的失误要着重指出，并帮助其总结经验教训。D 有效授权也要有效控权。管理者要对所授之权实施有效的控制和监督。

1、控制权力的途径有？ A 指明下属行使权力的范围。B 监督下属行使权力的方向。C 检查下属行使权力的结果。D 保留收回授权的权力。

1、下列对与颠覆式创新和微创新的比较说法有误的是？ A颠覆式创新属于革命性的创新；微创新属于改良型创新。

B颠覆式创新成功概率一般难以预测；微创新经常发生可以每天追求。C 颠覆式创新是微创新的量变阶段。D微创新有着较为明确的预期。

1、创造性思维的培养，一般要具备以下几个方面？ A 要有怀疑精神。B 要有独立思考的能力。C 善于问对问题。D 较强的动手能力。

iOS应用设计开发课后练习及答案

1.在移动应用设计中，______是最重要的环节，是一切工作的基础。

A 用户需求 B 用户体验 C 交互设计 D 用户界面

2.下面选项不属于移动设备的设备是？

A 手机 B平板电脑 C 便携笔记本电脑 D iPad

3.在苹果iOS平台下的iPhone 5或iPhone 5S设备的屏幕像素尺寸是______。

A 1024×768

B 2048×1536

C 960×640

D 1136×640

4.移动设备最重要的优势是？

A 不受环境和空间的约束。B 便于携带。C 移动中使用。D 随机

5.关于Xcode中iOS工程模板中的Application类型，以下说法错误的是？

A Master-Detail Application：可以构建树形结构导航模式应用，生成的代码中包含了导航控制器和表视图控制器等。

B OpenGL Game：可以构建基于OpenGL ES的游戏应用。

C Page-Based Application：可以构建类似于电子书效果的应用，这是一种树形铺导航。

D Single View Application：可以构建简单的单个视图应用。

6.下列不属于Core OS 层的是？

A Accelerate

B Core Bluetooth

C Core Data

D Security

7.以下关于抽象主题（Subject）的说法错误的是？

A 在 Objective-C中，抽象主题是一个协议。

B 定义了添加观察者（attach）方法、移除观察者（detach）方法和为所有观察者发送通知的方法（notifyObserver）。

C 它是一个观察者集合容器。

D 它是Subject协议的具体

8.以下哪个不是MVC模式的组成部分？

A 控制器 B 视图 C 模型 D 层

9.下面不属于表视图内置的扩展视图常量的是？

A UITableViewCellAccessoryNone：

B UITableViewCellAccessoryDisclosureIndicator：

C UITableViewCellAccessoryDetailDisclosureButton：

D UITableViewCellAccessoryCheck：

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

10、下列对于基本搜索栏描述有误的是？ B A 基本搜索栏里面灰色的Search文字用于提示用户输入查询关键字。B 搜索栏中，IOS6的放大镜按钮是在输入框中间，IOS7的是在左边。C 输入的搜索内容会把搜索结果展示在表示图。

D placeholder 属性提供可描述输入字段预期值的提示信息（hint），该提示会在输入字段为空时显示，并会在字段获得焦点时消失。

1、显示最近搜索结果，选中Options属性下的哪个复选框？ A

2、A Show Search Results Button

3、B Show Bookmarks Button

4、C Show Cancel Button

1、你管理一个内部服务项目并处于计划过程中，你注意到在你审阅项目章程时发现某些员工已经被指定为项目团队成员，这个说明了人员获取的。B A 资源可利用性 B 预分配 C 员工管理计划 D 虚拟团队

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、你的某些小组成员不断出现吵架、缺席和工作表现不佳的情况。你己经安排了一次在当地山区进行的团体活动，包括芳香疗法、品尝美酒、温泉浴等等。其它更有趣的活动包括弹球游戏和草地保龄球。你组织这些活动的主要目的是？ A

A 改善团队工作绩效 B 提高士气 C 提高质量D 提高个人绩效

3、你负责一个中等规模的系统集成项目。按计划，到第三个里程碑点时，将有15名通信 领域的专家参与到你的项目中来。由于公司另一个重点项目的延迟收尾，其中有5名专家不得不推迟一周前来报到，这一情况被你记录了下来。你现在处于什么过程？B

A 人力资源规划 B 组建团队 C 建设团队 D 管理团队

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、你的执行官为了感谢你的项目成功给了你10000美金奖金，让你在你的5个团队成员中分配。其中一名是你的一个新产品研发项目成员不是正式员工，并且对你的项目出力很少，你应该？ C

A 请团队成员们决定如何分配这笔奖金。B 请项目发起人做决定。

C 根据每个人的绩效情况分配奖金。D 给每个人分相同的奖金。

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、作为项目计划的一部分，你需要为你的项目中的多个国家的干系人制定有效的沟通方法。你有多种沟通媒介可供选择。要制定这样的沟通计划，你应该？C

A 利用从前项目中可行的标准媒介。

B 利用多种媒介形式，确保每一个人都收到信息。C 与干系人讨论各种选择，获得他们的需求。

D 找项目发起人获得额外的资金以便制定针对项目的基础设施。

2、您的朋友刚刚被任命为一个供电项目的项目经理，不过他的工作进行的似乎并不顺 利，大量的要求命令由他发布，可执行的结果却往往和要求大相径庭。为了能让干系人更准确的理解项目经理传递的信息，您建议他应该更关注以下哪项？A

A信息发送者—接收者模型。B 展现信息时采用的演示技能。C 传递信息时采用的辅助技术。D 谈判技能。正确答案

3、沟通不畅最可能导致的问题是？ C

A 管理层不高兴。B 项目成本超支。C 产生大量冲突。

D 保留信息以提高自己谈判的优势。

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、你负责一个穿过城镇的省级公路项目，该项目涉及沿路周边的居民的利益。虽然政府已经就某些补偿和居民达成了一致，但是为了确保项目顺利进行，项目经理还应该？ C

A 不断征求全体干系人的意见。

B 聘请律师，以处理可能的法律纠纷。

C 就项目问题和居民沟通并达成一致。

D 做好政府部门的公关与沟通工作。

2、你是一个大型集成软件项目的负责人，你的软件产品中有一部分是由东方软件公司

承接完成的。在对接测试中，你们发现东方公司提供的软件中有一个很不起眼的错误，在比较低的概率情况下会导致输出数据的较大偏差。对此东方公司也承认了失误，并答应在下一个版本中给予彻底解决。这个软件项目不是你们第一次合作了，并且按时上市将给你们两家公司带来非常好的利润。东方公司及你自己的老板都不希望这个小问题影响未来客户的信心，这让你感到很为难。你该如何克服这个矛盾呢？ D

A 忽略这个问题，后续的升级版本会彻底解决。

B 会见客户，告诉他们这个缺陷，并请他们以客户的角度提出这个问题，同时为你保密。C 和东方公司领导讨论这个问题，劝服他们不要这么做。

D会见你的领导和东方公司的经理，讨论如何与客户说明实际情况。

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、你正在为你的项目识别可能的风险，该项目是开发一种美味而有营养的猫食，还可将其用作汉堡包的添加品。你要编制一份综合性的风险清单，使其能与下一步的定性和定量风险分析有关联。虽然有一系列的技术可以使用，但是在风险识别中最常用的是？D

A 访谈 B 假设分析 C 核对表分析 D 头脑风暴

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、你的项目团队识别了与项目相关的几个风险，你决定采取措施降低某一个风险事件发生的概率以期降低风险的后果，这种风险应对策略称为？C

A 风险规避 B 风险接受 C 风险减轻 D 应急规划

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、虽然你的实际项目经验还不十分丰富，可通过学习你已经知道了，规划项目风险管理的重要性。如何规划风险管理是摆在你面前的一个难题，你应该怎么做呢？A

A 不仅依靠项目团队，还要发动尽可能多的干系人共同参与。B 尽早开始并贯穿项目始终。C 依靠先前项目的风险管理经验。

D 规划风险管理只针对组织无法承受的风险进行规划和管理。

2、风险管理的适当过程包括？A

A 识别、分析、应对和控制 B 识别、规划、控制和评估 C 识别、缓解、管理和对策 D 量化、回避、接受和缓解

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、进行有效授权需要遵守一些基本原则，以下对于基本原则的描述有误的是？C

A 有效授权需要授权有度。管理者授什么权，授多大权必须有一定的限度。

B 有效授权需要充分信赖。授权者在授权后不要过于干预、包办代替。

C 有效授权需要大惊小怪。对于员工的失误要着重指出，并帮助其总结经验教训。

D 有效授权也要有效控权。管理者要对所授之权实施有效的控制和监督。

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、控制权力的途径有？ABCD

A 指明下属行使权力的范围。B 监督下属行使权力的方向。C 检查下属行使权力的结果。D 保留收回授权的权力。

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1、下列对与颠覆式创新和微创新的比较说法有误的是？C

A颠覆式创新属于革命性的创新；微创新属于改良型创新。

B颠覆式创新成功概率一般难以预测；微创新经常发生可以每天追求。C 颠覆式创新是微创新的量变阶段。D微创新有着较为明确的预期。

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、创造性思维的培养，一般要具备以下几个方面？ ABC

A 要有怀疑精神。

B 要有独立思考的能力。C 善于问对问题。D 较强的动手能力

iOS应用设计开发课后练习及答案

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1.在移动应用设计中，______是最重要的环节，是一切工作的基础。A

A 用户需求 B 用户体验C 交互设计 D 用户界面

2.下面选项不属于移动设备的设备是？ C

A 手机 B平板电脑 C 便携笔记本电脑 D iPad

3.在苹果iOS平台下的iPhone 5或iPhone 5S设备的屏幕像素尺寸是___D___。

A 1024×768 B 2048×1536 C 960×640 D 1136×640

4.移动设备最重要的优势是？ C

A 不受环境和空间的约束。B 便于携带。C 移动中使用。D 随机 5.关于Xcode中iOS工程模板中的Application类型，以下说法错误的是？ C

A Master-Detail Application：可以构建树形结构导航模式应用，生成的代码中包含了导航控制器和表视图控制器等。

B OpenGL Game：可以构建基于OpenGL ES的游戏应用。

C Page-Based Application：可以构建类似于电子书效果的应用，这是一种树形铺导航。D Single View Application：可以构建简单的单个视图应用。

6.下列不属于Core OS 层的是？ C

A Accelerate B Core Bluetooth C Core Data D Security

7.以下关于抽象主题（Subject）的说法错误的是？ D

A 在 Objective-C中，抽象主题是一个协议。

B 定义了添加观察者（attach）方法、移除观察者（detach）方法和为所有观察者发送通知的方法（notifyObserver）。C 它是一个观察者集合容器。D 它是Subject协议的具体

8.以下哪个不是MVC模式的组成部分？ D

A 控制器 B 视图 C 模型 D 层

9.下面不属于表视图内置的扩展视图常量的是？ D

A UITableViewCellAccessoryNone：

B UITableViewCellAccessoryDisclosureIndicator： C UITableViewCellAccessoryDetailDisclosureButton： D UITableViewCellAccessoryCheck

10.下列对于基本搜索栏描述有误的是？ B

A 基本搜索栏里面灰色的Search文字用于提示用户输入查询关键字。B 搜索栏中，IOS6的放大镜按钮是在输入框中间，IOS7的是在左边。C 输入的搜索内容会把搜索结果展示在表示图。

D placeholder 属性提供可描述输入字段预期值的提示信息（hint），该提示会在输入字段为空时显示，并会在字段获得焦点时消失。

11.显示最近搜索结果，选中Options属性下的哪个复选框？ A

A Show Search Results Button B Show Bookmarks Button C Show Cancel Button D Show Scope Bar

12.iPhone中的照片应用属于哪种表视图？ D

A 索引表视图 B 普通表视图 C 分组表视图 D 分页表视图

13.关于动作输出口说法错误的是？ D

A 为了能访问控件，我们需要为其定义输出口。B 关键字为IBOutlet。

C 输出口可以在声明控件变量的时候声明。D 不可以在定义控件属性的时候声明。

14.工具栏类是以下哪个？ B

A UITabBar B UIToolBar C UIButton D UITextView

15.工具栏的按钮一般不能超过几个？ B

A 4 B 5 C 6 D 7

16.索引的使用原则错误的是？ C

A 索引标题不能与显示的标题完全一样。如果要显示的标题一致，索引变得毫无意义 B 索引标题应该有代表性，能代表一个数据集合

C 如何采用了索引列表视图，一般情况下可以使用扩展视图

D 索引列表视图与扩展视图并存的时候，两者的使用相互冲突。当点击索引标题的时候，很容易点击到扩展视图

17.以下哪个不属于Cocos Touch层 B

A iAd B Core Text C MapKit D GameKit

18.委托消息命名有一定的约定性，should后缀消息时返回什么值？B A 没有返回值 B 布尔值 C 常量

D int

19.在信息传递过程中，描绘信息最准确的方式是（），但是速度慢，不直观 A

A 声音 B 图像 C 文字 D 气息

20.以下哪个不是单例模式的应用案例 D

A NSFileManager B NSNotificationCenter C UIAccelerometer D UITextFieldDelegate

21.在移动设备屏幕上使用手指双点的手势可以达到（）效果 B

A B 缩放 C 自动 D

22.警告框是UIAlertView创建的，用于给用户以警告或提示，最多有几个按钮？C

A 1 B 2 C 3 D 4

23.为了得到敏捷的设计结果，我们倡导以（）驱动的用户界面和用户体验设计 B

A 项目 B 原型 C 产品 D 视觉

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案

1.针对应用的启动过程，我们需要对哪三个环节进行具体设计？ ACD

A 启动图标 B 工具栏图标

C 启动画面 D 引导帮助

2.为什么华丽的视觉效果并不适合你的移动应用？ABD

A 本末倒置 B 浪费空间 C 视觉冲击力 D 成本上升

3.关于Utility Application说法正确的是？ ACD

A 可以构建实用型应用程序 是？ B

A 既然只有一个员工投诉，置之不理。B 让安全经理查看现场，把潜在的危险通知安全部门。然后跟踪投诉的员工。C 召开员工会议，讨论这个问题，目的是让他们感觉更舒服。D 把问题提给客户让他们自己解决。

6.您已经被正式任命为项目经理，但是在组建团队的时候，却受到了来自职能经理的阻力，您需要的人员迟迟不能到位。虽然您和职能经理已经谈判了多次，但您的需求并没有得到满足。您不能采取的措施是？ C

A 拟定报告，向高层领导求助。B 考虑从外部招募人员。

C 让您的上司和职能经理的上司沟通。D 向职能经理施压。

7.你管理一个内部服务项目并处于计划过程中，你注意到在你审阅项目章程时发现某些员工已经被指定为项目团队成员，这个说明了人员获取的。B

A 资源可利用性 B 预分配 C 员工管理计划 D 虚拟团队

8.你的某些小组成员不断出现吵架、缺席和工作表现不佳的情况。你己经安排了一次在当地山区进行的团体活动，包括芳香疗法、品尝美酒、温泉浴等等。其它更有趣的活动包括弹球游戏和草地保龄球。你组织这些活动的主要目的是？ A

A 改善团队工作绩效 B 提高士气 C 提高质量 D 提高个人绩效

9.你负责一个中等规模的系统集成项目。按计划，到第三个里程碑点时，将有15名通信领域的专家参与到你的项目中来。由于公司另一个重点项目的延迟收尾，其中有5名专家不得不推迟一周前来报到，这一情况被你记录了下来。你现在处于什么过程？B

A 人力资源规划 B 组建团队 C 建设团队 D 管理团队

10.你的执行官为了感谢你的项目成功给了你10000美金奖金，让你在你的5个团队成员中分配。其中一名是你的一个新产品研发项目成员不是正式员工，并且对你的项目出力很少，你应该？ C

A 请团队成员们决定如何分配这笔奖金。B 请项目发起人做决定。

C 根据每个人的绩效情况分配奖金。D 给每个人分相同的奖金。

11.作为项目计划的一部分，你需要为你的项目中的多个国家的干系人制定有效的沟通方法。你有多种沟通媒介可供选择。要制定这样的沟通计划，你应该？C

A 利用从前项目中可行的标准媒介。

B 利用多种媒介形式，确保每一个人都收到信息。C 与干系人讨论各种选择，获得他们的需求。

D 找项目发起人获得额外的资金以便制定针对项目的基础设施。

12.您的朋友刚刚被任命为一个供电项目的项目经理，不过他的工作进行的似乎并不顺利，大量的要求.命令由他发布，可执行的结果却往往和要求大相径庭。为了能让干系人更准确的理解项目经理传递的信息，您建议他应该更关注以下哪项？ A

A 信息发送者—接收者模型。B 展现信息时采用的演示技能。C 传递信息时采用的辅助技术。D 谈判技能。

13.沟通不畅最可能导致的问题是？ C

A 管理层不高兴。B 项目成本超支。

C 产生大量冲突。

D 保留信息以提高自己谈判的优势。

14.你负责一个穿过城镇的省级公路项目，该项目涉及沿路周边的居民的利益。虽然政府已经就某些补偿和居民达成了一致，但是为了确保项目顺利进行，项目经理还应该？C

A 不断征求全体干系人的意见。B 聘请律师，以处理可能的法律纠纷。C 就项目问题和居民沟通并达成一致。D 做好政府部门的公关与沟通工作。

15.你是一个大型集成软件项目的负责人，你的软件产品中有一部分是由东方软件公司承接完成的。在对接测试中，你们发现东方公司提供的软件中有一个很不起眼的错误，在比较低的概率情况下会导致输出数据的较大偏差。对此东方公司也承认了失误，并答应在下一个版本中给予彻底解决。这个软件项目不是你们第一次合作了，并且按时上市将给你们两家公司带来非常好的利润。东方公司及你自己的老板都不希望这个小问题影响未来客户的信心，这让你感到很为难。你该如何克服这个矛盾呢？ D A 忽略这个问题，后续的升级版本会彻底解决。

B 会见客户，告诉他们这个缺陷，并请他们以客户的角度提出这个问题，同时为你保密。

C 和东方公司领导讨论这个问题，劝服他们不要这么做。

D 会见你的领导和东方公司的经理，讨论如何与客户说明实际情况。

16.你正在为你的项目识别可能的风险，该项目是开发一种美味而有营养的猫食，还可将其用作汉堡包的添加品。你要编制一份综合性的风险清单，使其能与下一步的定性和定量风险分析有关联。虽然有一系列的技术可以使用，但是在风险识别中最常用的是？D

A 访谈 B 假设分析 C 核对表分析 D 头脑风暴

17.你的项目团队识别了与项目相关的几个风险，你决定采取措施降低某一个风险事件发生 的概率以期降低风险的后果，这种风险应对策略称为？D

A 风险规避 B 风险接受 C 风险减轻 D 应急规划

18.虽然你的实际项目经验还不十分丰富，可通过学习你已经知道了，规划项目风险管理的重要性。如何规划风险管理是摆在你面前的一个难题，你应该怎么做呢？A

A 不仅依靠项目团队，还要发动尽可能多的干系人共同参与。B 尽早开始并贯穿项目始终。C 依靠先前项目的风险管理经验。

D 规划风险管理只针对组织无法承受的风险进行规划和

19.风险管理的适当过程包括？A

A 识别、分析、应对和控制 B 识别、规划、控制和评估 C 识别、缓解、管理和对策 D 量化、回避、接受和缓解

20.在项目启动后，开发部经理给我分派几名工程师，其中包括技术骨干李浩，和技术 人员王阳、赵宏等。但是据我的了解，赵宏从大学毕业不到一年，他的能力和经验都不足以承担这个项目的工作。我向开发部经理说出我的担心，但他说目前部门内其他人都脱不开身，而且他觉得赵宏在以前的项目中工作表现不错，应该可以满足项目的要求，我应该怎么办？ D

A 与赵宏沟通，了解他的态度和学习能力，考察他技能水平。B 与开发部经理沟通，给他安排指导老师或者提供培训机会。C 作为项目经理给予更多的指导和关注，提升他的水平。

D 安排工作时根据具体情况合理安排，对他在项目中遇到问题给予更多指导

21.在编制项目计划中，我发现项目的工期按合同的要求是6个月，而根据我们的经验需要8个月以上的时间才能完成。我在制定项目进度计划的时候犯了难，到底什么是合理的工期呢，好像只有强行要求开发部门配合了。怎么办？ C

A 前期没有沟通协调好，与客户进行沟通要求调整。B 合同已经签订不能调整，要求公司增加资源赶工。

C 与客户相关部门进行沟通，看工期要求是否可以调整，如果工期确实是一个不灵活要素想办法达成。

D 市场部门签单的时候没有充分了解工程资源和工期状况，将责任推给市场部门。

22.李浩是公司内资深的工程师，这是我们在一起合作的第二个项目，他在技术方面能力比.我强，做事认真负责、有主见、为人直率，在以前合作的项目中，他能较好完成我所分配的任务，不过本项目的任务对他是新挑战，同时对项目也是至关重要，我也有点担心他是否能够完成这项任务。面对这情况，我该如何做？ E

A 找他沟通，明确对他的要求各职责，表示对他以前工作的认可，咨询他是否存在困难。

B 强调他工作重要，要求他支持你，用人不疑，相信同事能力。C 给予激励，承诺请他做技术经理，从领导那里进行争取给他更好待遇。D 分配合适工作，后方找人支持他，以及在实际工作中给予帮助。

E 与他沟通，看看他对这项目的想法，参照自己的想法一起进行探讨，一起分析可能风险和解决问题。

23.我发现很多团队成员对郑辉不满，认为他不容易合作，反映的意见包括：太个人主义和自以为是，不近人情，有时傲慢自大，等等。经过观察，我发现大家对他的反馈意见是真实的，在会议期间，他是个专横跋扈的人，总是占去大量的发言时间，对别人的观点不敏感，有时候，为了让别人听到他的讲话，故意提高声调，他最喜欢说的是：听我说?..，根据我在以前项目的经验??.等。作为项目经理，我想必须马上采取一些措施，来保持整个团队的士气和整体绩效。我该怎么做呢？C

A 找郑辉谈，根据这段时间的观察，希望他在沟通方面做些改进 B 与他的部门经理进行沟通，反映问题，要求他与郑辉谈谈 C 与他的部门经理进行沟通，强调他对项目已经造成影响，要求他换人 D 冷处理，暂时不让他参与项目。

24.童军突然来到我办公室找我。在简单的寒暄后，他说：孙建伟常在背后向其他项目组成员发表不利于你的一些意见，说你的管理能力太弱，前期需求调研不充分，导致项目变更越来越多；同时做事一意孤行，不考虑其他项目成员的意见，这一次能够当上项目经理，完全是靠与副总的关系比较好，以前你在公司做成功的两个项目，完全是靠运气。本来这件事我不应该来告诉你，但是我实在看不下去了，所以来告诉你下。此时，我应该怎么办？ D

A 先调查了解实际情况是否如童军所说

B 分析自己是否有这问题，要求项目成员有问题要求当面说，不要背后说 C 放下姿态，开会让大家谈谈你的问题，有误解当面解释清楚 D 这事情我知道了，这情况我会改，同时这事到此为止。

25.由于项目对我们意义重在，并且后续市场机会很多，因此项目执行中，市场部经理非常关心项目执行情况。但是当客户抱怨时，他在不了解实际的情况下，常武断地提出自己的建议和想法而改变项目的范围和内容，同时为强调自己的想法，发邮件常会抄送给公司主管领导，这样给我不小的压力，我应该如何改善？ A

A 加强与客户和市场部经理的沟通，就计划、进展、影响和结果及时沟通，并且达成一致。

B 先与市场部经理沟通，了解客户抱怨信息，了解真实情况后再与客户解释 C 让市场总经理了解我们的计划和更多的信息，避免他武断

D 向你部门经理和主管领导沟通说明，让他们知道这情况差进行决策 E 为了抓住后续市场机会，根据市场部经理的意见修改计划

26.你在南方一个沿海小城管理着一个高精密、技术复杂的防入侵的数据中心建设项目。此数据中心承担着国内多家大型制造企业的多年运营数据。尽管这一地区具备强大的经济优势，但台风的威胁还是使你制订了一项计划，在1000公里外建设另外一个备份系统保证数据安全运行。这是什么类型的风险应对？ B

A 风险回避 B 风险减轻 C 积极接受 D 风险转移 7.项目经理花在沟通上的时间占多少？ B

A.50% B.75%-90% C.30% D.40%-60%

28.下列哪种情况最能增加项目成功的可能性? B

A、项目经理可以影响项目成员的绩效审查

B、为了便于沟通，项目经理将项目成员安排在同一地点 C、项目经理向高于其他部门经理的上级部门汇报工作 D、项目经理具有直接管理项目组的权限

29.为应对大规模的无线网络建设高峰，你所在的通信制造企业将深化全球采购作为风险减轻策略，在年底的项目评审会议上，你发现由于后来波动及受到金融风暴影响，这项策略并没有取得预期效果。你正处在什么过程？ D

A 识别风险 B 分析风险 C 应对风险 D 监控风险

30.你的团队成员通知你，他除了从事你所负责的项目外，还参与其它项目，他不知道哪个项目的优先地位最高，因此你和其他项目经理同时分配任务时他不知道应该优先保证哪个项目的工作。我们知道，项目之间共享资源过程中，经常会出现一些资源冲突。请问，协助解决项目间资源冲突的工作是谁的责任？ B

A 项目经理 B PMO C 项目团队 D 职能经理

31.有效的项目小组建设导致的主要效果是？A

A 项目执行情况得到改善 B 积极工作的小组

C 小组成员充分项目经理对项目执行的最强责任

D 干系人作为个人和项目小组成员的XX得以加强

32.你为新项目组建的项目小组包括三个全职人员和五个兼职人员。所有小组人员相互 43.关于职责矩阵，下面哪个说法是不对的？ A.它详细说明人员的角色分配 B.它详细说明角色和职责 C.它详细说明员工何时分配到任务上 D.它和WBS 或者范围定义相关联 44.制定风险应对计划是为了？

A 采取措施识别项目风险 B 制定对付风险事件的策略 C 制定以前项目的风险清单 D 制定量化项目内风险的衡量标准

45.干系人对项目的风险在项目的哪一个阶段最有影响力A

A 启动阶段 B 规划阶段 C 执行阶段 D 控制阶段

46.项目沟通的作用有以下几个方面，除了？ C

A 沟通是监督、控制的基础

B 沟通是做好协调、保证良好配合的基础

C 沟通是促进项目快速收尾的根本

D 沟通是团队建设的重要手段

47.在项目管理内部的四种风险中，下列哪一项如果管理不善，对顾客会产生最持续的影响 D

A 范围风险 B 进度风险 C 费用风险 D 质量风险

48.下列关于组织理论的说法错误的是？C

A 组织理论阐述个人、团队和组织部门的行为方式

B 有效利用组织理论，可以节约编制人力资源管理计划的时间、成本及人力投入 C 组织理论对于工作规划效率的提高效率很小 D 可以根据组织理论灵活使用领导风格

49.这是一个风险监控的工具方法，它被用以查看风险策略中转移、规避和减轻的实施以及有效性，它是什么？ C

A.风险再评估 B.项目变更请求 C.项目风险审计 D.临时权变计划

50.风险管理计划进行以下各项，但不包括： D

A.定义项目风险管理的方法论 B.描述风险类别

C.定义风险管理团队的角色职责

D.处理单个风险的应对以及在项目中如何实施

51.下列哪种情况最能增加项目成功的可能性? B

A、项目经理可以影响项目成员的绩效审查

B、为了便于沟通，项目经理将项目成员安排在同一地点 C、项目经理向高于其他部门经理的上级部门汇报工作 D、项目经理具有直接管理项目组的权限

52.一个想要召开有效会议的项目经理将不做下列哪项? D

A．鼓励与会者畅所欲言。B．归纳共同点和行动。C．就会议目标进行沟通。D．编制会议议程。

53.沟通管理计划通常不包括下列哪项? D

A．有关在整个项目期间如何更新沟通管理计划的信息。B．关于谁获得何种信息以及他们如何获得该种信息之类的细节。C．关于何时产生沟通信息的进度计划。D．项目主要里程碑和目标日期。

54.12．在项目管理中，谈判是必不可少的。为了取得谈判成功，项目经理必须采取的态度是？ A

A、双赢 B、谈判底线 C、客观标准 D、坦率沟通

55.你想让团队成员了解项目每周的状态报告现在应该在星期四下午四点正式提交。你将使用哪种沟通形式? C

A．正式书面沟通。B．正式口头沟通。C．非正式书面沟通。D．非正式口头沟通。

56.多数沟通都采取什么形式? A

A．非语言形式的沟通。B．口头。

C．辅助语言。D．参考形式。

57.除了下述哪项之外，其余各项都是沟通计划的依据? D

A．沟通要求。

B．交换信息可以使用的技术。C．约束条件。

D．需要分发的信息的描述。（执行过程 信息分发

58.你在与你的项目发起人一起工作中将使用的主要沟通技能是： A

A．问题解决。B．谈判。C．团队建设。D．公关。

59.你在与职能经理一起工作时将使用的主要沟通技能是： B

A．问题解决。B．谈判。C．团队建设。D．公关。

60.你在与外部项目利害关系者一起工作中将使用的主要沟通技能是： D

A．问题解决。B．谈判。C．团队建设。D．公关。

61.下列哪项最正确?B

A．由于项目利害关系者的需求是极端重要的，因此，花费在项目利害关系者分析上的时间越多越好。

B．沟通管理计划不需要正式化也不需要细化。

C．一个自动化项目管理信息系统(PMIS)是良好项目沟通的基本要素。D．项目经理必须控制所有项目沟通。

62.下列哪项最正确? C

A．书面沟通是沟通中最好的技能。

B．尽管你很关注良好的沟通，你也不可能对与你的母语不同的某人接受信息的好坏程度负责。

C．在沟通计划编制中，组织类型是一个主要的考虑因素。D．沟通管理计划应把重点放在内部沟通需求上

63.下列除_____A_____以外，其他各项都能够阻碍一个人的传递／接受信息。

A．不熟悉主题内容。B．扣留信息。C．傲慢专横。D．噪音。

64.项目已经完成，已经将最终的可交付成果交给了客户，但是，客户拒绝对项目给出最终验收。最重要的是，项目经理： C

A．将该情况告诉管理层。B．寻求团队的协助。C．将该情况记录下来。D．开始法律诉讼程序。

65.从其纯粹意义上讲，项目报告是下述哪项的一种方法? B

A．计划沟通的一种方法。B．信息分发的一种方法。C．绩效报告的一种方法。D．资源管理的一种方法。

66.项目经理应该： B

A．控制所有信息 B．尽力控制沟通 C．委托控制沟通

D．通过沟通系统获得足够的关于冲突的信息

67.你现在管理一个大型项目，部分项目小组成员在不同的国家，而且相互之间时差很大。而在本国内有大量的项目小组成员散布在一个硕大的地理区域。选择一项最好的小组沟通方法。B

A．E-mail

B．使用带密码保护的网页

C．经常召开电话会议 D．面对面会议

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案

1.项目启动后，我从公司得到了一些主要的项目骨干成员。他们对此项目没什么了解，除项目名称和项目的基本要求外，我未给他们提供任何有关项目的细节信息。我已通知项目核心成员今天早上来参加项目组内部的项目启动会议，本次会议的最重要策略是什么？ ABC

A.明确项目内部分工、职责

B.介绍项目情况（规模、重要性、公司意义），客户和重要关系人要求（具体要求），内部要求（质量、进度、安全）。

C 建立内部沟通机制（问题反馈和进展信息），明确项目考核奖励措施 D 制定项目计划

2.由于客户第一次实施该类型的项目，虽然我们已对客户进行了相应的培训，但对于未来的项目交付物仍然不明确，总抱着试试看的态度，我有些担心客户的需求会发生频繁变化，因此我想在已确定的变更流程中，增加更明确的约定，应该怎样约定呢？AB

A 强调根据公司规定变更必须走相关流程，强调你权限有限。

B 明确根据变更的影响要对应签字领导层级，同时要求客户方相关层级领导签字 C 明确合同签订了不可以随便改变 D 明确不做没有代价的变更 3.项目在顺利的进行中，为了强调施工人员按时准备的重要性，我通过电子邮件的方式提醒开发部经理王涛提早安排人员的准备，但是直到开工的时候，我发现施工人员还是没有准备好就到了现场。虽然王涛再三说明不会影响进度，我依然心里打鼓，我问王涛：关于施工准备的事情，你没有收到我的电子邮件吗？王涛说：没有啊！好像从来没有这回事。问题出现在哪里？ BCD

A 没有选择合适的沟通渠道，这事情不应该邮件沟通 B 沟通过程有问题，沟通结果没有及时监控 C 沟通内容没有明确应该做好哪些准备和时间要求

D 这邮件同时要抄送给你直接领导，以防止出现争议没有第三方作证。

4.你在开发一种将会改善夜间包裹递送的无线电频率技术。如果项目成功，人工干预的需

要将大大降低，利润大幅提高。这是你一直等待的机会，于是，你只想把事情做好。虽 然你的实际项目经验还不十分丰富，可通过学习你已经知道了，识别项目风险管理的重要性。如何识别风险管理是摆在你面前的一个难题，你应该怎么做呢？ ABC

A 不仅依靠项目团队，还要发动尽可能多的干系人共同参与。

B 尽早开始并贯穿项目始终。C 依靠先前项目的风险管理经验。

D 规划风险管理只针对组织无法承受的风险进行规划和

5.由于赵昕积极上进，工作表现越来越好。今天他向我提出申请，要参加公司人力资源部

组织的为期四天的技术培训，这个培训对于个人的技术提升非常有意义，同时对于今后的工作也有较大的帮助。我非常想让他参加，但这期间他的工作如何处理呢？面对这个问题，我应该如何做？ BCD

A 明确我也希望他参加，要求他向他的部门经理要求安排人员接手这部分工作

B 员工表现好，有技术培训应该让他参加，工作通过他部门经理或者项目安排别人接替，让他做好工作交接和远程支持，培训完尽快回来

C 对他参加培训对项目影响进行评估，在他参加培训期间对他负责的工作更多关注

D 向人力资源部门和部门领导要求安排项目成员培训首先要经过项目经理同意，没有经过项目经理同意的培训不允许参加

E 培训不是项目经理关心的事，要求赵昕想办法解决工作问题，如果可以解决工作问题才可以参加培训。6.责任分配矩阵被用来说明下列哪些项？

A 有关各方应负责哪方面工作 B 哪些工作单元的衔接需要特别的管理上的协调

C 需要哪些工作来实现项目的目标

D 有关各方面向谁汇报工作事项

7.集中办公的说法哪些正确？ A 虚拟团队的使用不会减少集中办公的频率

B 集中办公可以是临时的，也可以贯穿项目始终 C 集中办公可以培养项目的集体感

D 集中办公地点也称为作战室

8.下列哪些是项目经理必备的人际关系技能

A 谈判 B 建立信任 C 教练技术 D 监督技能

职业素养与行为规范

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1.进行有效授权需要遵守一些基本原则，以下对于基本原则的描述有误的是？

A 有效授权需要授权有度。管理者授什么权，授多大权必须有一定的限度。B 有效授权需要充分信赖。授权者在授权后不要过于干预、包办代替。

C 有效授权需要大惊小怪。对于员工的失误要着重指出，并帮助其总结经验教训。D 有效授权也要有效控权。管理者要对所授之权实施有效的控制和监督。2.下列对与颠覆式创新和微创新的比较说法有误的是？

A 颠覆式创新属于革命性的创新；微创新属于改良型创新。

B 颠覆式创新成功概率一般难以预测；微创新经常发生可以每天追求。

C 颠覆式创新是微创新的量变阶段。D 微创新有着较为明确的预期。

3.以下属于绩效管理所关注的内容的是？

A 关注投入、过程与产出。B 关注企业与员工间的依赖关系。C 关注利益相关者。D 关注测量和评估。

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案 1.控制权力的途径有？

A 指明下属行使权力的范围。B 监督下属行使权力的方向。C 检查下属行使权力的结果。D 保留收回授权的权

2.创造性思维的培养，一般要具备以下几个方面？

A 要有怀疑精神。

B 要有独立思考的能力。C 善于问对问题。D 较强的动手能力。

3.完善的绩效管理体系对于有效组织具有多重意义，以下者正确描述其意义的是？

14、你管理一个新产品开发项目，一个技术问题影响了进度，你决定邀请专家用德尔菲技术 进行讨论，你应该？

A、保证专家的输入能够识别出来 B、比较专家信息，然后达成一种意见 C、咨询所有干系人

D、在会议室安排达成共识

15、IOS平台的人机界面指南中，苹果公司推荐开发者在定位产品时尽量（）。A、趋于实用 B、趋于重要 C、趋于娱乐 D、趋于一个方向

P26 8.你的某些小组成员不断出现吵架、缺席和工作表现不佳的情况。你己经安排了一 次在当地山区进行的团体活动，包括芳香疗法、品尝美酒、温泉浴等等。其它更有趣的活动包括弹球游戏和草地保龄球。你组织这些活动的主要目的是？

A 改善团队工作绩效 B 提高士气 C 提高质量 D 提高个人绩效

9.你负责一个中等规模的系统集成项目。按计划，到第三个里程碑点时，将有15名 通信领域的专家参与到你的项目中来。由于公司另一个重点项目的延迟收尾，其中有5名专家不得不推迟一周前来报到，这一情况被你记录了下来。你现在处于什么过程？

A 人力资源规划 B 组建团队 C 建设团队 D 管理团队

10.你的执行官为了感谢你的项目成功给了你10000美金奖金，让你在你的5个团队 成员中分配。其中一名是你的一个新产品研发项目成员不是正式员工，并且对你的项目出力很少，你应该？

A 请团队成员们决定如何分配这笔奖金。

B 请项目发起人做决定。

C 根据每个人的绩效情况分配奖金。

D 给每个人分相同的奖金。

11.作为项目计划的一部分，你需要为你的项目中的多个国家的干系人制定有效的沟 通方法。你有多种沟通媒介可供选择。要制定这样的沟通计划，你应该？

A 利用从前项目中可行的标准媒介。

B 利用多种媒介形式，确保每一个人都收到信息。

C 与干系人讨论各种选择，获得他们的需求。

D 找项目发起人获得额外的资金以便制定针对项目的基础设施。

12.您的朋友刚刚被任命为一个供电项目的项目经理，不过他的工作进行的似乎并不 顺利，大量的要求.命令由他发布，可执行的结果却往往和要求大相径庭。为了能让干系人更准确的理解项目经理传递的信息，您建议他应该更关注以下哪项？

A 信息发送者—接收者模型。

B 展现信息时采用的演示技能。

C 传递信息时采用的辅助技术。

D 谈判技能。

13.沟通不畅最可能导致的问题是？

A 管理层不高兴。

B 项目成本超支。

C 产生大量冲突。

D 保留信息以提高自己谈判的优势。

14.你负责一个穿过城镇的省级公路项目，该项目涉及沿路周边的居民的利益。虽然 政府已经就某些补偿和居民达成了一致，但是为了确保项目顺利进行，项目经理还应该？

A 不断征求全体干系人的意见。

B 聘请律师，以处理可能的法律纠纷。

C 就项目问题和居民沟通并达成一致。

D 做好政府部门的公关与沟通工作。

15.你是一个大型集成软件项目的负责人，你的软件产品中有一部分是由东方软件公 司承接完成的。在对接测试中，你们发现东方公司提供的软件中有一个很不起眼的错误，在比较低的概率情况下会导致输出数据的较大偏差。对此东方公司也承认了失误，并答应在下一个版本中给予彻底解决。这个软件项目不是你们第一次合作了，并且按时上市将给你们两家公司带来非常好的利润。东方公司及你自己的老板都不希望这个小问题影响未来客户的信心，这让你感到很为难。你该如何克服这个矛盾呢？

A 忽略这个问题，后续的升级版本会彻底解决。

B 会见客户，告诉他们这个缺陷，并请他们以客户的角度提出这个问题，同时为你保密。

C 和东方公司领导讨论这个问题，劝服他们不要这么做。

D 会见你的领导和东方公司的经理，讨论如何与客户说明实际情况。

16.你正在为你的项目识别可能的风险，该项目是开发一种美味而有营养的猫食，还 可将其用作汉堡包的添加品。你要编制一份综合性的风险清单，使其能与下一步的定性和定量风险分析有关联。虽然有一系列的技术可以使用，但是在风险识别中最常用的是？

A 访谈B 假设分析 C 核对表分析 D 头脑风暴

17.你的项目团队识别了与项目相关的几个风险，你决定采取措施降低某一个风险事 件发生的概率以期降低风险的后果，这种风险应对策略称为？

A 风险规避 B 风险接受 C 风险减轻 D 应急规划

18.虽然你的实际项目经验还不十分丰富，可通过学习你已经知道了，规划项目风险 管理的重要性。如何规划风险管理是摆在你面前的一个难题，你应该怎么做呢？

A 不仅依靠项目团队，还要发动尽可能多的干系人共同参与。

B 尽早开始并贯穿项目始终。

C 依靠先前项目的风险管理经验。

D 规划风险管理只针对组织无法承受的风险进行规划和

19.风险管理的适当过程包括？ A 识别、分析、应对和控制

B 识别、规划、控制和评估

C 识别、缓解、管理和对策

D 量化、回避、接受和缓解

20.在项目启动后，开发部经理给我分派几名工程师，其中包括技术骨干李浩，和技 术人员王阳、赵宏等。但是据我的了解，赵宏从大学毕业不到一年，他的能力和经验都不足以承担这个项目的工作。我向开发部经理说出我的担心，但他说目前部门内其他人都脱不开身，而且他觉得赵宏在以前的项目中工作表现不错，应该可以满足项目的要求，我应该怎么办？A 与赵宏沟通，了解他的态度和学习能力，考察他技能水平。

B 与开发部经理沟通，给他安排指导老师或者提供培训机会。

C 作为项目经理给予更多的指导和关注，提升他的水平。

D 安排工作时根据具体情况合理安排，对他在项目中遇到问题给予更多指导

21.在编制项目计划中，我发现项目的工期按合同的要求是6个月，而根据我们的经 验需要8个月以上的时间才能完成。我在制定项目进度计划的时候犯了难，到底什么是合理的工期呢，好像只有强行要求开发部门配合了。怎么办？

A 前期没有沟通协调好，与客户进行沟通要求调整。

B 合同已经签订不能调整，要求公司增加资源赶工。

C 与客户相关部门进行沟通，看工期要求是否可以调整，如果工期确实是一个不灵活要素想办法达成。

D 市场部门签单的时候没有充分了解工程资源和工期状况，将责任推给市场部门。

22.李浩是公司内资深的工程师，这是我们在一起合作的第二个项目，他在技术方面 能力比我强，做事认真负责、有主见、为人直率，在以前合作的项目中，他能较好完成我所分配的任务，不过本项目的任务对他是新挑战，同时对项目也是至关重要，我也有点担心他是否能够完成这项任务。面对这情况，我该如何做？

A 找他沟通，明确对他的要求各职责，表示对他以前工作的认可，咨询他是否存在困难。

B 强调他工作重要，要求他支持你，用人不疑，相信同事能力。

C 给予激励，承诺请他做技术经理，从领导那里进行争取给他更好待遇。

D 分配合适工作，后方找人支持他，以及在实际工作中给予帮助。

E 与他沟通，看看他对这项目的想法，参照自己的想法一起进行探讨，一起分析可能风险和解决问题。

23.我发现很多团队成员对郑辉不满，认为他不容易合作，反映的意见包括：太个人 主义和自以为是，不近人情，有时傲慢自大，等等。经过观察，我发现大家对他的反馈意见是真实的，在会议期间，他是个专横跋扈的人，总是占去大量的发言时间，对别人的观点不敏感，有时候，为了让别人听到他的讲话，故意提高声调，他最喜欢说的是：听我说„..，根据我在以前项目的经验„„.等。作为项目经理，我想必须马上采取一些措施，来保持整个团队的士气和整体绩效。我该怎么做呢？

A 找郑辉谈，根据这段时间的观察，希望他在沟通方面做些改进

B 与他的部门经理进行沟通，反映问题，要求他与郑辉谈谈

C 与他的部门经理进行沟通，强调他对项目已经造成影响，要求他换人

D 冷处理，暂时不让他参与项目。

24.童军突然来到我办公室找我。在简单的寒暄后，他说：孙建伟常在背后向其他项 目组成员发表不利于你的一些意见，说你的管理能力太弱，前期需求调研不充分，导致项目变更越来越多；同时做事一意孤行，不考虑其他项目成员的意见，这一次能够当上项目经理，完全是靠与副总的关系比较好，以前你在公司做成功的两个项目，完全是靠运气。本来这件事我不应该来告诉你，但是我实在看不下去了，所以来告诉你下。此时，我应该怎么办？

A 先调查了解实际情况是否如童军所说

B 分析自己是否有这问题，要求项目成员有问题要求当面说，不要背后说

C 放下姿态，开会让大家谈谈你的问题，有误解当面解释清楚

D 这事情我知道了，这情况我会改，同时这事到此为止。

25.由于项目对我们意义重在，并且后续市场机会很多，因此项目执行中，市场部经理非常关心项目执行情况。但是当客户抱怨时，他在不了解实际的情况下，常武断地提出自己的建议和想法而改变项目的范围和内容，同时为强调自己的想法，发邮件常会抄送给公司主管领导，这样给我不小的压力，我应该如何改善？

A 加强与客户和市场部经理的沟通，就计划、进展、影响和结果及时沟通，并且达成一致。

B 先与市场部经理沟通，了解客户抱怨信息，了解真实情况后再与客户解释

C 让市场总经理了解我们的计划和更多的信息，避免他武断

D 向你部门经理和主管领导沟通说明，让他们知道这情况差进行决策

E 为了抓住后续市场机会，根据市场部经理的意见修改计划

26.你在南方一个沿海小城管理着一个高精密、技术复杂的防入侵的数据中心建设项 目。此数据中心承担着国内多家大型制造企业的多年运营数据。尽管这一地区具备强大的经济优势，但台风的威胁还是使你制订了一项计划，在1000公里外建设另外一个备份系统保证数据安全运行。这是什么类型的风险应对？

A 风险回避

B 风险减轻

C 积极接受D 风险转移

27.项目经理花在沟通上的时间占多少？

A.50% B.75%-90% C.30% D.40%-60%

28.下列哪种情况最能增加项目成功的可能性?

A、项目经理可以影响项目成员的绩效审查

B、为了便于沟通，项目经理将项目成员安排在同一地点

C、项目经理向高于其他部门经理的上级部门汇报工作 D、项目经理具有直接管理项目组的权限

29.为应对大规模的无线网络建设高峰，你所在的通信制造企业将深化全球采购作为 风险减轻策略，在年底的项目评审会议上，你发现由于后来波动及受到金融风暴影响，这项策略并没有取得预期效果。你正处在什么过程？

A 识别风险 B 分析风险 C 应对风险 D 监控风险

30.你的团队成员通知你，他除了从事你所负责的项目外，还参与其它项目，他不知 道哪个项目的优先地位最高，因此你和其他项目经理同时分配任务时他不知道应该优先保证哪个项目的工作。我们知道，项目之间共享资源过程中，经常会出现一些资源冲突。请问，协助解决项目间资源冲突的工作是谁的责任？

A 项目经理

B PMO C 项目团队

D 职能经理

31.有效的项目小组建设导致的主要效果是？

A 项目执行情况得到改善

B 积极工作的小组

C 小组成员充分项目经理对项目执行的最强责任

D 干系人作为个人和项目小组成员的XX得以加强

32.你为新项目组建的项目小组包括三个全职人员和五个兼职人员。所有小组人员相 互认识并在过去一起共事过。为了项目启动顺利，你的第一步是：

A、同每个小组成员单独会面，讨论任务分配

B、准备一个责任分配矩阵并发给每个成员

C、将项目计划和工作分解结构分发给小组成员

D、举行项目动员大会

33.有效的小组建设的主要结果是：

A、提高了项目绩效

B、建设成一个高效、运行良好的项目小组

C、项目小组成员理解项目经理对项目的绩效最终负责

D、提高了项目干系人个人和小组成员为项目贡献力量的能力

34.公司在项目管理中常常不能达成全部目标的原因是什么？

A 认为项目管理只需要主动性。

B 缺乏管理层的承诺和支持。

C 认为这是公司审核部门的职责。

D 缺少职能管理控制。

35.项目管理专业人士能够通过以下方式增加其个人能力？

A 向会议提交文件。

B 增加他们的知识和实践技能

C 向项目班子推荐培训

D 更经常地举行项目会议

36.你的项目资源几乎用完了，但还有许多工作要做，你的上级指示你挪用另外一个 项目的预算来做你当前的项目工作，你应该？

A 遵照指示

B 通知公司审计员

C 如果可能终止项目

D 要求管理层提供正式的书面文件，并且通知另一个项目的项目经理

37.你是一个系统综合项目的负责人，该项目在你的组织内部有很多内部用户。现在 你刚开始着手准备项目计划。由于组织中很多人都对系统及其进展，拟订沟通管理计划。在准备此计划时，你要做的第一步是什么？

A 展开沟通需求分析来评价对信息的需要

B 确定一份生产进度表来显示同时进行何种类型的沟通

C 对你计划要分发的信息进行阐述

D 建立一个所有项目文件的存储库以方便查找

38.在以下可用于风险识别的历史信息中，最不可靠的是？

A 项目档案 B 商业数据库

C 项目小组知识

D 经验数据库

39.得到创意和灵感的最直接有效的方法是

A 头脑风暴 B 日积月累 C 细心观察 D 产品会议

40.高层管理在什么时候应该执行定期项目审查

A 完成里程碑时/完成项目时

B 每一个生命周期阶段结束时

C 客户严重索赔时

D 项目经理因成本超支汇报时

41.某体育设施建设项目，客户要求该场地能容纳1万人，项目设计部门的一位专家 却认为当前的设计方案可以容纳1万2千人，另一位专家认为，根据该设施„.就可以满足需求。作为项目经理，你应该？

A 按客户要求，做成容纳1万人的规模

B 把目标定为1万2千人，以便产生最大效益

C 把目标定为8千人，以便尽量减少风险

D 与客户会面，了解客户要求容纳1万人的理由

42.下列选项中，说法正确的是？

A 一个人越聪明就越有创造力

B 年轻人的创造力比老年人高

C 创造力只是极少数冒险人的专利

D 善于独立思考分析问题的人更容易培养创造力

43.关于职责矩阵，下面哪个说法是不对的？ A.它详细说明人员的角色分配

B.它详细说明角色和职责

C.它详细说明员工何时分配到任务上

D.它和WBS 或者范围定义相关联

44.制定风险应对计划是为了？

A 采取措施识别项目风险

B 制定对付风险事件的策略

C 制定以前项目的风险清单

D 制定量化项目内风险的衡量标准

45.干系人对项目的风险在项目的哪一个阶段最有影响力

A 启动阶段 B 规划阶段 C 执行阶段 D 控制阶段

46.项目沟通的作用有以下几个方面，除了？ A 沟通是监督、控制的基础

B 沟通是做好协调、保证良好配合的基础

C 沟通是促进项目快速收尾的根本

D 沟通是团队建设的重要手段

47.在项目管理内部的四种风险中，下列哪一项如果管理不善，对顾客会产生最持续 的影响

A 范围风险

B 进度风险

C 费用风险

D 质量风险

48.下列关于组织理论的说法错误的是？

A 组织理论阐述个人、团队和组织部门的行为方式

B 有效利用组织理论，可以节约编制人力资源管理计划的时间、成本及人力投入

C 组织理论对于工作规划效率的提高效率很小

D 可以根据组织理论灵活使用领导风格

49.这是一个风险监控的工具方法，它被用以查看风险策略中转移、规避和减轻的实 施以及有效性，它是什么？ A.风险再评估

B.项目变更请求

C.项目风险审计

D.临时权变计划

50.风险管理计划进行以下各项，但不包括：

A.定义项目风险管理的方法论

B.描述风险类别 C、客观标准

D、坦率沟通

C.定义风险管理团队的角色职责

D.处理单个风险的应对以及在项目中如何实施

51.下列哪种情况最能增加项目成功的可能性?

A、项目经理可以影响项目成员的绩效审查

B、为了便于沟通，项目经理将项目成员安排在同一地点

C、项目经理向高于其他部门经理的上级部门汇报工作

D、项目经理具有直接管理项目组的权限

52.一个想要召开有效会议的项目经理将不做下列哪项? A．鼓励与会者畅所欲言。

B．归纳共同点和行动。

C．就会议目标进行沟通。

D．编制会议议程。

53.沟通管理计划通常不包括下列哪项?

A．有关在整个项目期间如何更新沟通管理计划的信息。

B．关于谁获得何种信息以及他们如何获得该种信息之类的细节。

C．关于何时产生沟通信息的进度计划。

D．项目主要里程碑和目标日期。

54.12．在项目管理中，谈判是必不可少的。为了取得谈判成功，项目经理必须采取 的态度是？

A、双赢 B、谈判底线 C、客观标准 D、坦率沟通

55.你想让团队成员了解项目每周的状态报告现在应该在星期四下午四点正式提交。你将使用哪种沟通形式? A．正式书面沟通。

B．正式口头沟通。

C．非正式书面沟通。

D．非正式口头沟通。

56.多数沟通都采取什么形式? A．非语言形式的沟通。B．口头。C．辅助语言。D．参考形式。

57.除了下述哪项之外，其余各项都是沟通计划的依据? A．沟通要求。

B．交换信息可以使用的技术。

C．约束条件。

D．需要分发的信息的描述。（执行过程 信息分发

58.你在与你的项目发起人一起工作中将使用的主要沟通技能是：

A．问题解决。B．谈判。C．团队建设。D．公关。

59.你在与职能经理一起工作时将使用的主要沟通技能是：

A．问题解决。B．谈判。C．团队建设。D．公关。

60.你在与外部项目利害关系者一起工作中将使用的主要沟通技能是：

A．问题解决。B．谈判。C．团队建设。D．公关。

61.下列哪项最正确?

A．由于项目利害关系者的需求是极端重要的，因此，花费在项目利害关系者分析上的时间越多越好。

B．沟通管理计划不需要正式化也不需要细化。

C．一个自动化项目管理信息系统(PMIS)是良好项目沟通的基本要素。

D．项目经理必须控制所有项目沟通。

62.下列哪项最正确? A．书面沟通是沟通中最好的技能。

B．尽管你很关注良好的沟通，你也不可能对与你的母语不同的某人接受信息的好坏程度负责。

C．在沟通计划编制中，组织类型是一个主要的考虑因素。

D．沟通管理计划应把重点放在内部沟通需求上

63.下列除__________以外，其他各项都能够阻碍一个人的传递／接受信息。A．不熟悉主题内容。B．扣留信息。C．傲慢专横。D．噪音。

64.项目已经完成，已经将最终的可交付成果交给了客户，但是，客户拒绝对项目给 出最终验收。最重要的是，项目经理：

A．将该情况告诉管理层。B．寻求团队的协助。C．将该情况记录下来。D．开始法律诉讼程序。

65.从其纯粹意义上讲，项目报告是下述哪项的一种方法?

A．计划沟通的一种方法。

B．信息分发的一种方法。

C．绩效报告的一种方法。

D．资源管理的一种方法。

66.项目经理应该：

A．控制所有信息 B．尽力控制沟通 C．委托控制沟通D．通过沟通系统获得足够的关于冲突的信息

67.你现在管理一个大型项目，部分项目小组成员在不同的国家，而且相互之间时差 很大。而在本国内有大量的项目小组成员散布在一个硕大的地理区域。选择一项最好的小组沟通方法。

A．E-mail B．使用带密码保护的网页 C．经常召开电话会议 D．面对面会议

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案

1.项目启动后，我从公司得到了一些主要的项目骨干成员。他们对此项目没什么了 解，除项目名称和项目的基本要求外，我未给他们提供任何有关项目的细节信息。我已通知项目核心成员今天早上来参加项目组内部的项目启动会议，本次会议的最重要策略是什么？

A.明确项目内部分工、职责

B.介绍项目情况（规模、重要性、公司意义），客户和重要关系人要求（具体要求），内部要求（质量、进度、安全）。

C 建立内部沟通机制（问题反馈和进展信息），明确项目考核奖励措施

D 制定项目计划

2.由于客户第一次实施该类型的项目，虽然我们已对客户进行了相应的培训，但对于未来的项目交付物仍然不明确，总抱着试试看的态度，我有些担心客户的需求会发生频繁变化，因此我想在已确定的变更流程中，增加更明确的约定，应该怎样约定呢？

A 强调根据公司规定变更必须走相关流程，强调你权限有限。

B 明确根据变更的影响要对应签字领导层级，同时要求客户方相关层级领导签字 C 明确合同签订了不可以随便改变

D 明确不做没有代价的变更

3.项目在顺利的进行中，为了强调施工人员按时准备的重要性，我通过电子邮件的 方式提醒开发部经理王涛提早安排人员的准备，但是直到开工的时候，我发现施工人员还是没有准备好就到了现场。虽然王涛再三说明不会影响进度，我依然心里打鼓，我问王涛：关于施工准备的事情，你没有收到我的电子邮件吗？王涛说：没有啊！好像从来没有这回事。问题出现在哪里？

A 没有选择合适的沟通渠道，这事情不应该邮件沟通

B 沟通过程有问题，沟通结果没有及时监控

C 沟通内容没有明确应该做好哪些准备和时间要求

D 这邮件同时要抄送给你直接领导，以防止出现争议没有第三方作证。

4.你在开发一种将会改善夜间包裹递送的无线电频率技术。如果项目成功，人工干 预的需要将大大降低，利润大幅提高。这是你一直等待的机会，于是，你只想把事情做好。虽然你的实际项目经验还不十分丰富，可通过学习你已经知道了，识别项目风险管理的重要性。如何识别风险管理是摆在你面前的一个难题，你应该怎么做呢？ A 不仅依靠项目团队，还要发动尽可能多的干系人共同参与。

B 尽早开始并贯穿项目始终。

C 依靠先前项目的风险管理经验。

D 规划风险管理只针对组织无法承受的风险进行规划和

5.由于赵昕积极上进，工作表现越来越好。今天他向我提出申请，要参加公司人力 资源部组织的为期四天的技术培训，这个培训对于个人的技术提升非常有意义，同时对于今后的工作也有较大的帮助。我非常想让他参加，但这期间他的工作如何处理呢？面对这个问题，我应该如何做？

A 明确我也希望他参加，要求他向他的部门经理要求安排人员接手这部分工作

B 员工表现好，有技术培训应该让他参加，工作通过他部门经理或者项目安排别人接替，让他做好工作交接和远程支持，培训完尽快回来

C 对他参加培训对项目影响进行评估，在他参加培训期间对他负责的工作更多关注

D 向人力资源部门和部门领导要求安排项目成员培训首先要经过项目经理同意，没有经过项目经理同意的培训不允许参加

E 培训不是项目经理关心的事，要求赵昕想办法解决工作问题，如果可以解决工作问题才可以参加培训。

6.责任分配矩阵被用来说明下列哪些项？ A 有关各方应负责哪方面工作

B 哪些工作单元的衔接需要特别的管理上的协调

C 需要哪些工作来实现项目的目标

D 有关各方面向谁汇报工作事项

7.集中办公的说法哪些正确？

A 虚拟团队的使用不会减少集中办公的频率

B 集中办公可以是临时的，也可以贯穿项目始终 C 集中办公可以培养项目的集体感

D 集中办公地点也称为作战室

8.下列哪些是项目经理必备的人际关系技能

A 谈判 B 建立信任 C 教练技术 D 监督技能

职业素养与行为规范

一、单选题。每道题只有一个正确答案。

1.进行有效授权需要遵守一些基本原则，以下对于基本原则的描述有误的是？ A 有效授权需要授权有度。管理者授什么权，授多大权必须有一定的限度。

B 有效授权需要充分信赖。授权者在授权后不要过于干预、包办代替。

C 有效授权需要大惊小怪。对于员工的失误要着重指出，并帮助其总结经验教训。

D 有效授权也要有效控权。管理者要对所授之权实施有效的控制和监督。

2.下列对与颠覆式创新和微创新的比较说法有误的是？

A 颠覆式创新属于革命性的创新；微创新属于改良型创新。

B 颠覆式创新成功概率一般难以预测；微创新经常发生可以每天追求。

C 颠覆式创新是微创新的量变阶段。D 微创新有着较为明确的预期。

3.以下属于绩效管理所关注的内容的是？

A 关注投入、过程与产出。

B 关注企业与员工间的依赖关系。

C 关注利益相关者。

D 关注测量和评估。

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案

1.控制权力的途径有？

A 指明下属行使权力的范围。

B 监督下属行使权力的方向。C 检查下属行使权力的结果。D 保留收回授权的权

2.创造性思维的培养，一般要具备以下几个方面？ A 要有怀疑精神。

B 要有独立思考的能力。

C 善于问对问题。

D 较强的动手能力。

3.完善的绩效管理体系对于有效组织具有多重意义，以下者正确描述其意义的是？

A 激励功能是绩效管理系统的核心功能，一个具有激励功能的绩效管理系统，能建立员工的责任感和使命感。

B 沟通功能是绩效管理系统的纽带功能，能让员工将最直接的工作效果反馈给管理者。

C 良好沟通功能的绩效管理系统，能让管理者将最明确的信息和责任传递给员工。

D 一个优秀的绩效管理系统就像一把标尺，能在最短时间内精确量度出各个员工实际工作状况。

多选

1、MVC是一种复合设计模式，由下面哪些设计模式组成？

A观察者 B、单例 C、策略 D、合成2、移动设备主要分为

A、手机 B、平板电脑 C、便携笔记本电脑 D、迷你台式机

3、异步加载网络资源，正确的是（）

A、使用的方法是loadRequest:(NSURLRequest*)request B、其使用的方法要求提供一个NSURLRequest对象。

C、其使用对象在构建的时候必须严格遵守某种协议格式。

D、设定主页文件基本路径，通过一个HTML字符串加载主页数据。

4、希望得到独树一帜的个性化完美应用，我们应该关注应用是否？

A、前无古人 B、貌合神离 C、内容充实 D、出类拔萃

5、表视图UI设计模式有哪些？

A、单例模式 B、分屏模式 C、分页模式 D、下拉刷新模式

6、、移动应用设计最核心的内容包括？

A、用户需求 B、用户体验 C、交互设计 D、用户界面

单选

7、以下哪项是外部风险的例子？

A、差的人员分配 B、错误的费用估计 C、通货膨胀 D、合同种类

8、根据80/20法则，找出可能发生问题的原因，我们可利用？

A、控制图 B、检查 C、统计抽样 D、帕累托图

9、在苹果IOS设备里的iPhone手机操作界面上只有一个圆型的home按键，它是（）

A、物理按键

关于 Android 说法不正确的是？

A android 基于 Linux平台的开源手机操作系统。

B android 是开放和完整的移动终端软件。

C 2008 年运营商 T-Mobile USA 在纽约正式发布第一款 Google 手机——T-Mobile G1。

D android 是一种开发语言。正确答案 D

Android 中有几种布局？

A 三 B 四 C 六 D 五正确答案 D

设置 EditText 控件不同类型的属性是？

A android：Type B android：input C android：inputTypeMode D android：inputType 正确答案 D

在 android 中复选框控件标签正确的是？

A B < /checkbox> C D 正确答案 C

设置控件显示与隐藏的属性是哪个？

A android：visibilities B android=visibility C android：visibility D android=visibilities 正确答案 C

设置控件显示与隐藏的三个值分别是什么？

A visible、invisible 和 gone B visible、invisible 和 go C visible、invisib 和 gone

D visible、invisib 和 go 正确答案 A

下面哪项是自动提示文本框？

A AutoText B AutoCompleteText C AutoComplete D AutoTextView 正确答案 C

在 Menu 中添加菜单项(MenuItem)的方法是哪个？

A AddMenu()B menu()C add()D AddId()正确答案 C

在 Android 中，对话框内哪个是“确定”按钮？

A setNegativeButton()B setNeutralButton()C setPositiveButton()D setNeutraledButton()正确答案 C

在线性布局排版中有个非常重要的属性叫“权重”，请问权重属性正确的是？

A android：layout_weight B android=layout_weight C android：weight

D android=weight 正确答案 A

通过 Intent 传递参数，放入参数的方法是？

A putExtra(key, value)B putExtra(value)C put(key, value)D put(value)正确答案 A

当第二个 Activity 退出的时候需要返回一些信息给第一个 Activity。那么在第一个 Activity 中接受返回数据的A onOptionsItem()

B onOptionsItemSelected()C onActivityResult()

D OptionsItemSelected()正确答案 C

“访问应用文件目录下的文件”其中的目录是什么？

A /data/<应用包名>/files B /data/data/<应用包名>/file C /data/data/<应用包名>/files D /data/data/files 正确答案 C

获得 SharedPreferences 对象的方法是？

A setSharedPreferences()B SharedPreferences()C getSharedPreferences()

D getPreferences()正确答案 C

在 public void onCreate(SQLiteDatabase db)方法中执行 SQL 语句的方法是？

A sqlAbleDatabase()B ExecSQL()C db.execSQL()D db.exec()正确答案 C

OSI 参考模型包括了（）层。A5 B6 C7 D 8 正确答案 C

TCP/IP 协议分层包括网络接口层、网络层、传输层以及（）。

A 应用层 B 会话层 C 表示层 D 物理层正确答案 A

（）是一种面向连接的、可靠的、基于字节流的传输层通信协议。

A UDP B TCP C IP D ARP 正确答案 B

TCP 协议提供可靠的连接服务，采用（）次握手建立一个连接。

A 二 B 三 C 四 D 五 正确答案 B

以下哪项不属于安全配置的常见措施？

A 口令 B 漏洞修补 C 日志管理 D 管理不到位正确答案 D

（）是指有效地管理企业信息化系统中的移动设备，包括设备激活、设备配置、安全保护、应用管理、内容管理 个生命周期管理的移动信息化解决方案。

A MDM B TCP C PKI D ISIS 正确答案 A

SSID（Service Set Identifier）表示服务集标识符，用来（）。

A 标识用户 B 设置密码 C 区分不同的网络 D 提供 TCP 服务正确答案 C

()是指主动的实体，是访问的发起者，它造成了信息的流动和系统状态的改变，通常包括人、进程和设备。

A 客体 B 主体 C 访问 D 访问控制正确答案 B

()是使信息在主体和客体之间流动的一种交互方式。访问包括读取数据、更改数据、运行程序、发起连接等。

A 服务 B 资源 C 访问 D 访问控制正确答案 C

25（）是对一系列访问控制规则集合的描述，可以是非形式化的，也可以是形式化的。

A 账号 B 访问控制列表 C 访问控制模型 D 访问控制标识正确答案 C

基于口令的身份认证是一种（）的验证手段。

A 用户所知道 B 用户所拥有 C 用户所希望 D 用户所支配正确答案 A

在 SDL 流程中，包括七个阶段，其中第一个阶段是()。

A 需求分析 B 系统设计 C 安全培训 D 实现正确答案 C

2、安全开发周期，即 Security Development Lifecycle(SDL)是从（）角度指导软件开发过程的管理模式。

A 质量 B 安全 C 过程 D 访问正确答案 B

威胁建模 STRIDE 中，S 代表()。

A 抵赖 B 篡改 C 假冒 D 标识正确答案 C

由编译器自动分配释放，存放函数的参数值，局部变量的值等是()。

A 栈区 B 堆区 C 全局区 D 常量区正确答案 A

2、一般由程序员分配释放，若程序员不释放，程序结束时可能由 OS 回收，分配方式倒似于链表是()。

A 栈区 B 堆区 C 全局区 D 常量区正确答案 B

下列关于创新的论述，正确的是？

A 创新与继承根本对立。

B 创新就是独立自主。

C 创新是民族进步的灵魂。

D 创新不需要引进国外新技术。正确答案 C

2、下列说法中，不符合从业人员开拓创新要求的是？

A 坚定的信心和顽强的意志。

B 先天生理因素。

C 思维训练。

D 标新立异。正确答案 B 对于企业来说，评判产品的定价是否科学的唯一依据就是？

A 其使用价值的实现。B 企业的定位。C 科学的定价。D 市场是否认可。正确答案 D

2、以下哪一项是国家发展战略的核心，是提高综合国力的关键？

A 创新 B 创业 C 自主创新 D 能力正确答案 C

最高管理者要担任 的双重角色。

A 协调者和管理者 B 管理者和控制者 C 决策者和管理者 D 决策者和执行者正确答案 D

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、一般来讲，没有执行力的人往往具有以下特点？

A 经常对任务的困难性认识不足，比较乐观主义。

B 不注重细节，不追求完美。

C 对于任务的控制和把握能力不强，容易让事态超出自己的范围。

D 不能坚持。正确答案 ABCD

下列关于领导力的说法有误的是？

A 领导必须要勇于承担责任。

B 领导主要精力放在确立团队目标。

C 领导需要培养组织内部的团结精神，活跃工作氛围。

D 领导要有使命感。正确答案 B

1、下列关于提高个人执行力的说法正确的是？

A 提高个人执行力，需要塑造积极向上，具有较高执行力的性格。

B 提高个人执行力，需要利用科学工作方法，提高工作执行力。

C 提升个人执行力需要靠一定的人格魅力。

D 提升个人执行力可在短期内达到成效。正确答案 ABC

日本的水泥大王浅野说：“就是卖水也要有征服世界的这种心态，只有这样才能做成大事。”这句话的深层含义是

A 不怕本钱小，就怕脑子没用好。

B 思路决定财路。

C 不怕起点低，就怕境界低。

D 脑袋决定口袋。正确答案 C

2、我们在生活中还会遇到各种各样的危机，如何处理好危机是非常重要的，以下关于处理危机的方式说法有误

A 面对个人危机的时候，可与别人分享危机，这样能在一定程度上缓解自身的压力。

B 任何时候都要尽量保持镇定，凡事都有应对的方案和方法。

C 在面临个人危机的时候，服务工作表现要更好一点，会给人留下特别深刻的印象。

D 危机事情过去后，一定要对帮助自己度过危机的人表示感谢。正确答案 A

下列关于职业生涯规划说法有误的是？

A 要有明确的发展方向。B 不断进行自我分析。

C 培养竞争意识。

D 坚持终身学习。正确答案 C

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、合格的程序员，应该具有以下哪几项素质？

A 团队精神和协作能力。

B 文档习惯。

C 规范化，标准化的代码编写习惯。

D 需求理解能力。正确答案 ABCD

1、下列关于信息工程监理合同管理原则错误的是？

A 事前预控 B 充分协商 C 强制条款 D 公正处理

1、对于信息系统工程分包单位的审查，监理方审查的重点内容是？

A 分包合同工程款额度。B 分包单位的资质和能力。C 分包单位职责和义务。D 分包合同内容。正确答案B

1、在项目开发中不会涉及到的过程是()。

A 需求分析B 编码实现C 测试阶段D Broadcast Receiver正确答案D

2、在团购项目中的实时更新的团购信息来源于下面的哪里？

A 本地SQLite数据库B 网络请求服务端数据C 本地文件D 应用程序文件夹正确答案B

1、工程监理单位受建设单位的委托作为质量控制的监控主体，对工程质量。

A 与分包单位承担连带责任。B 与建设单位承担连带责任。C 承担监理责任。D 与设计单位承担连带责任。正确答案C

1、在工程项目实施阶段的质量控制中，监理工程师对承建单位所做出的各种指令，除特殊情况外，一般应采用？

A 监理工程师采用邮件传达方式。B 监理工程师直接口头下达方式。C 书面文件形式。D 书面或口头方式。正确答案C

1、一个复杂的集成项目正在进行中。在达到了预定的第二个里程碑后，一个重要客户提出对一个主要可交付成果做重大调整，且这一要求经变更控制委员会确认通过了。由于和原计划相去甚远，你不得不重新确定变更后的可交付成果的质量标准。你正处在哪个过程中？

A 实施质量保证。B 规划项目质量。C 实施质量控制。D 质量缺陷补救。正确答案D

1、试验设计是一种统计方法，有助于？

A 确定系统各种要素的关联性。B 确定哪些因素会对过程变量造成影响程度。C 确定一个测量绩效的标准。D 把项目实践计划与实务和其它项目比较。正确答案B

1、你是一个楼宇信息化项目的负责人，下周你要向管理层显示可视的质量控制对过程的影响。完成它最好的工具是？

A Pareto图B 柱状图C 流程图D 控制图正确答案D

2、项目管理团队正在分析缺陷并尝试将项目问题的原因剥离出来。他们已经通过可用数据分离出两个变量。他们怀疑问题是由于一个变量影响另一个而产生的复合效应。他们想看看在这两个变量之间是否存在着关系。以下哪一项可以帮助他们确认这一点？

A 趋势图B 帕雷托图C 控制图D 散点图正确答案D

1、你是某大型房地产公司的项目经理，你公司近日获得了一个中等规模住宅小区的项目，你将项目中地基建设部分转包给了一家长期合作的施工公司，具体工作包括开挖符合要求深度的基础坑和打下120根工字钢梁。项目已经启动了，然而你发现施工过程中存在问题，被打入地下的钢梁深度比设计图纸规定的少了2米。以下哪个说法是正确的？

A 你在做质量保证，通过质量审计来确保工作正确。B 你在做确认范围，通过质量审计来确保工作正确。C 你在做合同管理，通过采购审计来确保分包商工作正确。D 你在做绩效报告，对分包商的工作做绩效评估。正确答案A

1、以下选项不属于结构性标签的是？

A sectionB dialogC fotterD nav正确答案B

2、HTML5的发布机构是？

A W3CB ICD CN正确答案A

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、HTML5的标签分类有？

A 结构性标签。B 行内语义性标签。C 级块性标签。D 交互性标签。

1、根据我国合同法的有关规定，下列哪项情形的要约可以撤销？

A 主要约已经到达受要约人。B 要约人确定了承诺期限。C 要约人明示要约不可撤销。D 受要约人有理由认为要约是不可撤销的，并已经为履行合同作了准备工作。正确答案A

1、《计算机软件保护条例》规定对软件著作权的保护不延及开发软件所用的？

A 工具B 处理结果C 操作方法D 符号表达正确答案C、以下适用或受著作权法保护的作品是？

A 国务院颁布的法规B 行政诉讼案例选编C 盗版书籍D 黄色书籍正确答案B

1、会议不仅是现代公司决策过程中不可少的重要环节，而且还是公司内进行信息交流的重要场所，会议可以发挥很多作用，以下属于其作用的选项是？

A 信息交流。B 整合思想。C 提升士气。D 建立企业文化。正确答案ABCD

2、以下属于高效的会议组织方法的是？

A 清楚的说出为什么开这个会议。B 准时开会。C 制定一份周到的会议日程表。D 选择一个正式严谨的开会场所。正确答案ABC

1、欲要正其行，必先正其心，作为一名谈判者，首先要梳理正确的谈判观念。以下选项对于谈判观念描述有误的是？ A 谈判是辩论。B 谈判是交易过程的一个环节。C 谈判目的是达成预定的目标。D 谈判结果力求维持双方关系。正确答案A

2、以下对于正确谈判心态的描述不正确的是？

A 没有充分的准备不上谈判桌。B 谈判者代表个人。C 善用事件营销发挥加乘效果。D 感谢每一位谈判机会与谈判对象。正确答案B

1、以下关于群体和团体的说法有误的是？

A 群体的集体目标更为重要。B 团队的目标是一致的。C 群体独立担当的多。D 团队中的成员取长补短。正确答案A

二、多选题。每道题有两个或两个以上的正确答案。

1、最有效的团队特别是面临许多变化时，需要9种不同的角色，以下属于这9种角色的是？

A 规划者、塑造者B 协调者、实施者C 团队工作者、专家D 资源调查者、完成者正确答案ABCD

1、SOA参考模型中，负责服务注册、调用、路由、事件管理的是？

A 企业服务总线B 基础设施服务C 流程服务D 信息服务正确答案A

1、以下哪个不是数据仓库的特点？

A 数据的一致性B 数据的完整性C 数据的扩展性D 数据的集成性正确答案C

1、SOA的可重用，可组合特性，类似于四大发明中的？

A 火药B 指南针C 造纸术D 活字印刷正确答案D

1、进行需求分析可使用多种工具，但以下哪项是不适用的？

A 数据流图B 判定表C PAD图D 数据字典正确答案C

1、关于软件的概念，说法错误的是？

A 软件是由功能与结构组成的。B 软件是由代码与文档组成的。C 软件是由界面、逻辑与数据组成的。D 软件是由数字和字母组成的。正确答案D

1、下列说法有误的是？

A 经典的MVC结构，是我们理解体系结构的敲门砖，后来流行的体系结构，都隐藏了MVC架构的影子。B Model是MVC中的一个角色，其响应用户请求并告诉模型如何响应这个请求。C 事件监听器(listeners)就是 Controller。D Model是表现问题状态的Class，它有私有属性，以及相关的set/get方法。正确答案B

1、下列关于软件重用的描述有误的是？

A 软件重用，是软件开发方法论中的一个重要分支，对软件架构有重要的影响。B 技术构件重用，将常用的技术构件开发出来，作为软件框架的基本组成部分。C 基础类型的重用，封装一些基础子类，在软件开发时继承使用，可以完善语义定义，也能提高重用性。D 需要提升业务重用能力和多终端接口能力。正确答案C