现就2011年的工作情况总结如下
现就2011年的工作情况总结如下 篇1
骨科2011年工作总结及2012年工作计划
一年来,在医院两委的正确领导下,在兄弟科室的支持帮助下,我科同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:
一.思想教育、医德医风方面
认真组织全科人员学习、落实医院一系列文件精神。骨科全体职工在工作中时刻以医院利益为重,顾全大局,爱岗敬业,以院为家,不分昼夜,遇到急诊,随叫随到。在服务上热情周到,解释病情耐心细致。许多医护人员拒收病人的钱物。在患者心目中树立了廉洁行医的良好风范。由于广大医护人员的努力,我科的服务质量、医疗收入有了很大提高。二.2011年的主要成绩
全年我科有5篇论文在国家级刊物发表,开展新技术2项,完成各类手术达450例,门诊量4400余人次,住院病人670余人次,门诊收入36万元,病房收入509万元,均较上有大幅提高。
三.加强管理,防范事故
在长期的医疗实践中我们深切地体会到:医疗安全在医疗过程中举足轻重为此,我们深化了科室的管理,认真执行各项规章制度。在医疗和护理工作中认真查找存在的问题,及时予以纠正。根据骨科实际在科室管理上主要做了如下工作
1、制定实施了带内固定物出院病人随访制度
2、制定实施了科室内绩效工资二次分配方案
3、制定实施了科室内病历管理制度
4、制定实施了骨科预防医疗纠纷实施细则
5、制定实施了骨科特殊使用抗菌药物选用原则
6、制定实施了骨科手术分级管理实施细则
7、进一步落实了其他医疗质量与医疗安全核心制度
这些工作在一定程度上减少了差错事故的发生。在医疗文件如病历和处方的书写方面,加大了检查力度,使病历质量有了很大提高,处方合格率也明显上升。加强了无菌观念,手术感染率位于较低水平。门诊、住院病人的满意度调查结果表明:患者满意度大幅提升。五.存在的问题
我们虽然取得一定点的成绩,但也不应忽视存在的问题。
1、病历质量还有待进一步提高。
2、业务学习记录过于简单,流于形式。
3、早交班个别同志存在迟到现象
4、管理水平上还有许多不足有待提高。
5、禁烟工作有待进一步加强。
以上这些问题需要在今后的工作中加强管理,设法解决。
六、2012年的工作规划
1、依靠科技进步,开拓新的病源,进一步开展关节镜技术。
2、严格落实医院有关规章制度,强化医疗质量注重医疗安全,增加科室收入。
3、加强手足外科技术培训,努力增加病源。
4、与医院两委保持一致,保质保量完成各项任务。
5、加强门诊工作。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但与患者以及领导的要求还有差距。新的一年中我们将在医院两委的正确领导下,一如既往的努力工作,竭尽全力努力完成明年的工作任务,团结一致,扎实工作,为医院的发展建设做出更大贡献。在此衷心的感谢各位领导一年来对我们的大力支持和帮助,衷心感谢兄弟科室的支持与配合。也真诚地希望在今后的工作中能得到大家一如既往的关爱和支持。谢谢大家!
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