人社局“四到位”转变作风抓信访

人社局“四到位”转变作风抓信访（共2篇）

人社局“四到位”转变作风抓信访 篇1

人社局“四到位”转变作风抓信访

创业就业、社会保障、农民工工资等问题都是人社部门信访工作中最为突出的大事，更是与广大人民群众切身利益息息相关。我局不断转变工作作风，坚持“四个到位”，切实做好信访维稳工作。截止6月底，共受理来信8封，接待来访50余次，全部得到妥善处理或答复，真正做到了“件件有着落、事事有回音”。一是责任到位：我局牢固树立“群众利益无小事”的思想理念，把人民群众的切身利益最为工作的出发点和、落脚点，将信访工作同其他业务工作同部署、同安排、同落实、同检查、同考核。实行“一把手”负总责、分管领导具体抓、各科室组织落实，形成了“一级抓一级，层层落实到位”的工作机制。二是制度到位：健全的规章制度，是群众利益最有力的保障，结合本部门工作实际，制定和完善了《XX县人社局信访工作制度》、《XX县人社局信访接待制度》、《XX县人社局领导干部挂牌群众点名接访工作指南》等规章制度。严格按照相关规定办理每一件来信来访，对反映合理的问题及时、妥善的给予了解决和答复，对多部门联合解决的问题做到了主动参与和积极配合。三是预警到位：以日常检查、集中排查相结合的方式，充分发挥各乡镇、社区社保站职能作用，对可能出现的信访问题进行监控并及时反馈，做到“早发现、早控制、早化解”，对受政策限制暂时无法解决的，在做好解释工作的同时，及时上报上级部门，让信访案件消除在萌芽状态。四是服务到位：以“创建省级文明县城”活动为契机，在机关内开展 “文明办公，礼貌接访，热情服务”活动，不断提升机关服务水平，彻底消除“门难进、脸难看”的现象，对来信来访着坚持做到“四一”（一张笑脸、一杯热茶、一声好语、一把椅子）、“四心”（接待有热心、处理有耐心、执行有公心、结果服人心）。

人社局“四到位”转变作风抓信访 篇2

本刊讯(通讯员 周奇玉)8月9日,龙胜各族自治县人事劳动和社会保障局党支部召开转变作风创先争优活动工作专题会议。

在龙胜县人社局党组书记、局长陆全民的带领下,该局职工认真学习了《关于认真学习贯彻胡锦涛同志重要讲话全面深入推进创先争优活动的通知》(龙组通〔2010〕21号)、《关于学习贯彻陈际瓦副书记在深入联系点开展“结对共建、创先争优”主题党日活动上讲话精神的通知》(龙创先发〔2010〕3号)和县委唐天生书记在全县深入开展“八大目标创先进,推动龙胜发展争优秀”活动推进会上的讲话,进一步加深了对此活动的指导思想、总体要求、主要内容和学习任务的认识。

会议要求局属各二层机构结合工作实际开展活动。一是加强学习,提高认识,结合本职工作,制定活动方案,采取生动活泼的形式,通过对服务对象进行调研、建立定点联系、办宣传专栏等形式,不断提高活动的实效性和针对性,在工作中充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,努力争创“五好”党支部,争当优秀共产党员。二是对上半年工作进行总结,对下半年工作进行部署。人事劳动和社会保障局工作关系到广大干部职工、群众的切身利益,要以此活动为契机,在工作中不断推陈出新,不断开辟工作新境界。要牢记党的宗旨,全心全意为人民服务,进一步增强服务意识。要筑好拒腐防变的防火墙,不断增强自身的廉政意识。进一步转变作风,不断提高工作质量和办事效率,为广大群众办好事、办实事,树立人事劳动和社会保障部门的良好形象。