会展实习报告

会展实习报告（共9篇）

会展实习报告 篇1

会展专业实习报告

目 录

一、前 言

二、实习单位概况

三、实习内容

四、心得与建议事项

五、附

录（附相片资料或其他实习期间文件资料）

一、前言

为了结合这两年在校所学习的关于会展业方面的理论知识，且希望有所深入的了解此行业的现状与未来趋向，本人经过再三的思考与自我斗争，最终决定选择南征并来到了我国会展业最为发达，且经济最发达的城市之一——上海之都，并成功展开了我的南征实习之旅。

此次期间，我并非进入会展行业的上游—-主委会，相反，却选择从事属于产业中下游的展位设计与搭建。由于在校期间，了解到最多的几乎都是关于展会主办机构,因此在进入此行业前，我也是懵懵懂懂，可以说是完全不了解设计与搭建具体的的工作流程和内容,甚至毫不夸张的说,根本不知道有此类服务公司存在。

关于展位设计与搭建--作为展位的设计与搭建方，公司主要服务的目标群体为参展商，也就是我们的客户。在此期间，我们的工作不仅需要通过电话甚至直接拜访的方式来获取与客户的良好沟通,还要将从客户那获取的有效信息,简明扼要的传递给相关设计人员,另外我们还需要与展览会的主办方,货运方，展馆运营商等多个机构进行接洽和有效沟通,以免出错。

此次实习，不仅使我对展览行业有了更加深入的了解,而且也使我懂得一个良好的心态是开展任何工作的必要前提,当然令我感触最为深刻的既是与人有效沟通的重要性,具体内容我会在下文详细举例说明,这些感触都是我们在学校中几乎很难切身体会到，在此我十分感谢学校给了我们这次实习的机会.二、实习单位概况

1、实习单位：

桦灯展览展示有限公司（）公司主营业务：

桦灯是一家以展览展示设计搭建为核心业务的综合性一体化服务公司。它别于传统展览公司。通过的无限想象来挑战极限，致力艺术与科技的联姻。专业服务是我们对用户的承诺。过去8年都对用户不变的诺言：追求专业，提高用户形象。

我们在各大展会中：我们的知识和合乎用户的经验使得我们在此行业占有一席之地。

作为已服务中国国际物流、交通运输及远程信息处理博览会多年的专业会展服务公司，桦灯展览展示有限公司将凭借多年积累的丰富经验，联手我们自身的上海展台制作工厂，一如既往的为参加本次展览会的企业提供全程展览服务，内容涵盖：展台设计与搭建、商务旅行规划、翻译人员提供、图文设计和商务礼品定制等。

三、工作内容

关于工作的内容,我将其总称为”会展设计与搭建9部曲”：客户开发、潜在客户跟进、展台设计与修改、议价与签约、展前手续准备、搭建期服务、展期服务、展后撤馆、客户关系管理。

下面我将详细介绍一下这九个步骤：

第一步：客户开发

客户开发是展台设计搭建工作的前提和基础。客户开发共包括三个步骤：展览会信息的全面掌握，推广邮件的拟定及群发，数据库客户的全面电话联络。

1、展览会信息的全面掌握 在得到分配的展览会数据库后，首先需要登录该展览会官方网站或通过搜索引擎对该展览会的相关信息进行全面的了解和掌握。

2、推广邮件的拟定及群发

推广邮件是对展商进行广而告之的媒介，同时也是很多意向客户进行主动联络的参考，具有很好的作用。

3、数据库客户的全面电话联络

前两步完成后，就需要对数据库中的所有客户进行第一遍全面的电话联络，第一遍电话联络的主要目的是筛选，筛掉本届展览会没有参展和标准展位的客户。

第一遍电话联络和筛选的过程有很强的重复性，可能会枯燥，但没有踏踏实实的这项工作，发现潜在客户和意向客户就无从谈起，因此必须时刻保持良好的心态。

第二步：潜在客户跟进

在第一遍电话筛选的基础上，潜在客户也就产生了，潜在客户的比例大约占到整个数据库展商数量的30%左右。潜在客户需要进一步电话联络并逐步跟进，潜在客户并不等同于意向客户，因此要在与潜在客户的深入交流中慢慢发现其全面和深入的信息，并最终锁定优质的意向客户。进而成为我们可以为其提供展台设计方案的客户，最后成为签单客户，从而达成销售目的。

第三步：展台设计与修改

真正意义上的意向客户确定后，就需要为客户出具设计方案和效果图，而这一工作的前提是充分的了解客户的设计要求、全面的收集相关的信息资料、深刻的挖掘客户的真正需求。并通过最终复核后，连线设计师，然后是展台设计效果图的磋商和修改阶段。

第四步：议价与签约

在与客户确定方案各项事宜，并取得一致后，则应进行报价。报价工作公司有专人进行成本和利润核算，在此基础上形成正规的报价单和合作协议。销售人员需要做的就是把报价单发送客户并告知客户，并等待客户意见或确认。价格确定后，则需要签约以便完成交易。

第五步：展前手续准备

客户签约后，就应该进入展台搭建的手续准备阶段，这一步的主要工作包括施工图制作、客户海报设计稿提供和客户展台设计搭建相关手续和表格提交三方面。

第六步：搭建期服务

在入场展台搭建期间，销售人员则须同时体现客服角色和作用，成为客户与搭建团队之间的沟通桥梁，为客户释疑解惑，对客户提出的问题做出解答，并对搭建进度和搭建质量进行监督。

第八步：展后撤馆

展后撤馆一般由搭建团队自行完成，销售人员可不必现场监督。但须随时了解撤展进度，并最后确认撤展完毕的时间和结果。提醒搭建团队安全施工和自身安全注意。

第九步：客户关系管理 客户关系管理是销售工作的不断延续和客户关系的巩固环节，同时也是一家负责任的公司的表现。因此十分重要！例如：展会完毕后3-5 个工作日，销售人员应以邮件方式发送祝贺客户圆满参展的贺词，并请客户提出宝贵意见，以便我们进一步改进。随后与客户电话沟通，重申以上意思的同时，询问客户下一次参展计划，并请客户务必提前通知。

四、心得与建议事项

1、销售心得

作为一个销售人员，要具备有效沟通的能力。一个销售，不是一个单纯的传话筒，要学会过滤信息，听出客户的弦外之音，对客户进行判断，得到真实的有效信息。

和客户建议一个良好的沟通后，要慢慢与客户形成一种信任感，让客户信任你，奠定进一步合作的基调，把控客户。

合作，不但是建立在相互信任的基础上，而且是建立的相互尊重的基础上。对待客户，不能低声下气，畏首畏尾，一味的让步，要讲求双赢合作。

2、工作态度心得

工作中，做事要严谨。这样不但可以避免出现不必要的错误，而且可以提高工作效率。例如，报馆资料在发送给主场搭建商的时候，要抄送给客户。又如，重要文件要选择邮件传送，而非qq在线文件传送。

3、与工厂、工人的沟通 与工厂的沟通要反复强调。因为工厂普遍文化水平较低，做事比较粗糙，因此，要提前将可能会发生的问题列出，找到合理方案，避免发生。同时，要反复和工人强调，确定落实情况。

对待工人要予以足够的尊重。因为工人社会地位不高，文化程度较低，其自身都有一种自卑心理，因此我们要表示足够的尊重，让工人自主的、快乐的、高效率的工作。

4、对展台设计与搭建行业的现状了解以及建议

目前，上海展台设计公司非常多，但其规模都不大，员工人数均在10到20人之间，甚至更少。只有少数公司，如笔克，这种主场搭建公司员工人数上百，规模较大，但公司很少做特装展位。

一般设计公司可按其客户分为高、中、低端。

做高端客户的公司寻找客户难度较大，但制作工艺要求高，利润高，客户回头率高。一般这样的公司业务量不大，但都为优质客户，拥有自己的制作工厂。这类公司也较少。

竞争最为激烈的便是做中低端客户的公司。公司规模较小，客户质量不高，中标率较低。但多数公司也没有自己的制作工厂。其客户展台多为木结构制作，造型各异。

做低端客户的公司，其制作工艺多为金属桁架等结构。展台造型简单。这类公司，多数拥有自己的制作工厂，积存大量制作材料。

会展实习报告 篇2

这样的时代背景造就了一大批会展学校的开办以及会展相关专业的开设。高职会展教育也是在此背景下成长起来的。但随着第一、二批毕业生相继走上工作岗位, 高职会展专业人才培养所存在的问题也慢慢浮现出来。一方面用人单位抱怨毕业生所学到的知识和实际工作将会运用到的知识严重脱节、另一方面学生也抱怨所学到的知识让其难以胜任与专业挂钩的相关工作。最终矛头指向了培养学生的高职院校, 但校方也为找不到专业性、实践性都很强的师资力量, 以及缺乏经验、课程设置不合理等原因而库不堪言。那么该如何解决高职会展专业课程设置以及人才培养问题呢?为此, 我们针对在校学生和用人单位进行了双向调查, 希望通过调查分析得到培养会展人才的启发。

一、调查内容及方法

本文主要研究高职院校会展专业课程设置的现状, 力求发现问题, 探索原因和得出启发;对现阶段效果不错的课程设置, 吸取其精华, 为我所用;而对现阶段效果不明显或者反效果的设置进行否定, 并重新设置

首先, 针对高职院校在校学生进行调查, 调查他们在现阶段学习中感受到了课程设置方面存在的问题。本部分将对高职院校会展专业课程设置现状做一具体而详实的考察, 用问卷调查的方法, 抽取典型样本进行分析, 概括其特征, 并指出其存在的问题及产生问题的原因。

其次, 对用人单位进行调查得出, 会展从业人员究竟需要哪些能力或者素质, 比较我们培养人才的和真实需要的人才, 运用比较法从而获得启示。

再次, 综合学生及用人单位的意见和建议, 寻找一套适合我国特色的会展专业课程设置体系。

二、主要调研结果的简要陈述

本次调查针对高职院校会展专业在校学生发放问卷100份, 收回98份, 回收率98%, 对会展用人单位发放问卷50分, 回收47份, 回收率94%。

首先, 我们针对在校学生, 让他们谈一谈现阶段已经开设的课程中, 哪些课程的支持率和排名是最好的;

还针对课程的深度和实用性进行调查:

与此同时, 我们还对高职院校的学生进行了解, 了解他们在学习过程, 还想涉猎哪些方面的课程, 以及对公共基础、职业基础、职业技术与职业资格认证课程、实践课程之间的关系的心理定位等问题。

通过调查得知, 绝大多数学生认为应该加强实践课程以及职业技术与职业认证课程。他们认为所学到的专业知识还不够充分, 开设的职业基础课程又不够结合会展专业的专业特色。

其次, 我们对会展用人单位进行调查, 针对会展公司中几个重要部门的人事聘用偏好和对工作经验的要求, 以及所学要学习的课程要求有了进一步了解:

用人单位普遍认为, 现阶段我们所开设的课程虽然有一定的宽度, 但和会展专业的结合度并不高, 比如, 我们在课程中开设广告实务的课程, 我们教学生什么是广告、广告包含什么, 但就是没有结合专业特色谈如何制作会展广告。我们在课程开设方面, 更注重“宽”+“专”模式的应用。涉及的课程面要“宽”, 但“宽”是为“专”服务的。而这个“专”就是我们的专业特色以及专业核心知识、技能。除此之外, 大多数的用人单位指出, 现在对于学生职业资格认证和人文素质的培养也很重视。希望学校在专业课程设置时也充分考虑此因素。

三、结论与建议的简要陈述:

根据对用人单位以及高职院校会展专业在校学生的双向调查, 我们可以看出, 学生对于课程设置是有自己的意见的, 他们普遍认为学校所开设的专业课程不能满足他们走上工作岗位后所需要的知识和技能, 他们希望学习更多实用性强的课程, 如会展项目的管理以及会展展馆的管理等。

用人单位针对不同岗位, 他们所需要的人才以及该人才具备的知识结构又有所不同, 但在会展公司的重要部门, 如营销部、招商部对于高职院校会展人才的需求量还是比较大。那么如何让我们学生, 走出学校就能走入企业, 实现人才培养和企业需求的零误差?

建议如下:

1. 与企业合作, 加大产学结合面:

企业有意向与学校联合办学, 为自己培养毕业就能马上上岗的会展人才, 学院也能通过与企业合作, 弥补实践教学方面的不足。例如, 我们可以把会展展馆建设成为教学基地, 让学生学习展馆管理等方面的知识, 我们还可以与当地的常规会展活动合作, 让老师和展会工作人员指导学生直接参与项目, 把会展策划与管理的课堂直接搬到会展现场, 让学生“学有所用、学能致用”。实现企业、学院、学生的“三赢”。

2. 教学方法上要创新:

从传统的讲授过渡到主题式的学习。主题教学设计过程包括如下方面:一、确定主题;二、分析教学内容;三、分析教学目标和学习者特征;四、建立引导性的问题和任务;五、设计教学活动:时间进度、子活动设计、实施建议、资源设计、支持工具设计 (活动模板、学生作品样例等) ;六、设计评价。那么前面我们已经谈到不同岗位, 学生需要掌握的主题是不一样的, 如会展营销岗位就需要在教学中确定学生的工作范围、分析工作中需要掌握的理论、以问题为导向, 展开会展营销活动的模拟与实践, 让学生主动学习到会展营销人员应当具备的知识。

3. 注重人文素质的培养:

会展业行业关联度大、交叉性强。可以说, 会展涉及国民经济的方方面面, 要求从业人员具有较强的灵活性以及学习能力;再有, 这个产业劳动强度高、发展变化快, 要求从业者具有良好的心理素质及较强的社会适应能力。而这些都不是仅仅传授专业操作技术就能培养的素质。从事会展工作, 所要打交道的不是机器, 也不是土地等自然资源, 而是活生生的人。这就要求从业者具有良好的人文修养, 具有较强的与人沟通的能力。会展企业需要的是热情洋溢、充满活力、善于沟通、善于学习的具有一技之长的专业人才, 而不是仅仅会搭建一下展台, 填写一些表格的简单雇工。所以, 高职院校要充分重视专业的这些特殊性, 因地制宜, 探索科学的培养途径。首先, 加强学院自身内涵建设, 培养有利于人文素质的环境;其次提高教师自身的人文素质, 将其纳入教师考核标准中去;再次, 还可以将企业文化与学生人文素质的提高结合起来。

高职院校应该充分认识到会展专业课程设置在会展专业人才培养中的重要性, 加强对此的研究和实践, 积极行动, 为会展企业输送高素质专业人才, 让会展这项朝阳产业在新世纪里不断焕发出勃勃生机!

摘要：随着经济发展, 会展行业发展迅速。为适应行业发展, 各地纷纷开设会展学校和会展相关专业, 但会展专业人才培养所存在的问题也慢慢浮现出来。本文通过对高职院校会展专业在校学生以及会展用人单位的双向调查, 发掘出人才培养和企业需要之间的问题, 以及就如何解决此问题展开的讨论。

政府工作报告中的会展商机 篇3

相对于全国两会的宏观全局而言，地方两会关注的问题更加细致，提到会展这个小行业的几率也就更大。笔者搜集了年初各地两会期间十个二线会展城市的政府工作报告，通过整理其中有关会展业的相关描述，透视各地会展业的发展状况、侧重点以及当地对会展业的重视程度和政策趋向。根据地域的不同，笔者选取了东北的沈阳，西北的西安，华北的天津，中部的武汉、郑州、南昌，东部的南京、杭州以及西南的成都和重庆作为分析样本。（具体情况见P35-36附表）

通过表格，我们可以得出几点认识。首先，10个样本城市的政府工作报告中均有会展业相关内容，但提及次数及论述长短有所不同。这说明会展业虽然只是国民经济中一个很小的行业，但是在各地经济发展中的作用已不容忽视。在这10个城市的报告中，会展相关内容被提及次数及论述字数最多的是成都市，共被提及14次，共计356字。这反映了在政府层面对会展业的重视程度上，成都在二线城市里拔得头筹。去年12月，成都发布了中西部城市首个会展行业地方性标准《成都市展览展示工程企业资质等级划分与评定原则》，可见成都在会展业软件环境的建设上已经先人一步。加之近年来，科隆展览、励展集团、罗马会展等国际企业先后与成都博览局签署合作备忘录，可以看出国际巨头对成都会展市场的青睐。这些都说明，成都作为二线城市中的佼佼者甚至领头羊的地位越加明显。这既可以看做是政府重视的结果，也印证了政府报告中为何14次提到会展相关内容。继成都之后，会展被提及次数和论述字数较多的是中部郑州、武汉和南昌，其中武汉和南昌均提到6次，郑州和武汉则均用了180余字来论述。而重庆和天津两个直辖市则提及最少，其中重庆只提了2次，字数也只有23个，是10个城市中最少的，而天津虽然提到5次，但也只有92个字，两市论述字数均不过百。这反映出，城市级别越高，政府注意越易倾向宏观，对于会展这种具体工作且属于小行业的关注就会减少。

展馆建设在政府工作报告中提及频率较高。在10个城市中，武汉、南昌、南京、成都这4个城市中多次提到展馆建设相关内容，除此之外，天津、杭州、沈阳也在报告中提到会展场馆建设相关内容，这反映了我国会展场馆建设仍处在高潮中。其中，多次提到展馆建设的4个城市中，武汉的武汉国际博览中心，南昌的绿地博览城，南京的国际博览中心，成都的西部博览城都是目前新兴场馆的典型代表，当地政府都将其作为推动城市基础设施建设的重要抓手来操作，这也是目前二线城市会展基础设施发展迅速的一个原因。展馆建设由于投资巨大，影响力广泛，成效明显，成为地方政府关注（主动的或被动的）会展业的一个重要吸睛点。

体育赛事普遍受到地方政府重视。在10个城市中，天津、南京、杭州、成都都多次提到体育赛事，武汉也提到了体育赛事。其中，天津两次提到第十三届全运会，并将其作为改善人民群众生活的社会事业来抓；南京2014年承接了青奥会，因此在政府工作报告中也不吝文字对其进行叙述；杭州市则提到了世界短池游泳锦标赛和亚运会、青奥会等多项体育赛事，是10个城市中提到赛事类别最多的；成都也提到了世界太极拳锦标赛、全民健身运动会和残运会等体育赛事。在浏览各市政府工作报告过程中，笔者发现，几乎所有城市都将全民健身作为政府工作不可或缺的一项内容来抓，这或许会成为大会展理念发展和会展题材延伸的重要突破。

具有地方特色的本土会展项目易获支持。在各市报告中出现的高频词汇里，西安的欧亚经济论坛、郑州的黄帝故里拜祖大典与郑州航展以及成都的创意设计周都至少出现了2次。这表明，相对于巡回展，政府对于本土展会的关注度显然更高，据此可以推断，这些土生土长的“本地孩子”在资源获取上是有明显优势的。

园林博览会或成新宠。在10个样本城市中，有3个城市同时提到了中国园林博览会，巧合的是这三个城市都是中部城市。继北京丰台之后，武汉、郑州将分别举办第10届、第11届中国园林博览会，南昌则将申办第12届园博会，并且三市都将其写进了政府工作报告，足见对其重视。这与当下环境污染日益严重，民众和中央对环境保护和治理要求越来越高有关。在10市政府工作报告中，都用大量篇幅介绍了治理环境污染方面的成绩就证明了这一点。郑州把“积极筹办国家园博会，启动建设园博园”放在2015年政府重点工作中第七条“坚持改善生态环境，着力打造美丽郑州”的条目下论述，凸显了政府对生态建设工作的重视。

会展见习实习报告 篇4

实习报告

题目名称：会展见习院系名称：经济管理学院 班级：XXXX 学号：XXXXXXXXXX 学生姓名：XX 指导教师：XXXXXX

2014年9月26日 中原工学院会展经济与管理专业实习报告

前言

本次的实习是校内实习，主要分为两部分，一是对郑州的批发市场进行调研，二是对河南的会展场馆进行调研。

因此，在实习过程中，我努力查阅资料，完成实习作业要求，但也发现了我的很多不足之处，让我系统认识了解郑州批发市场的现状，和河南会展场馆的现状，尤其是对郑州国际会展中心作了更进一步，更详细的调查，同时也深刻理解了实习的重要性，为以后自己毕业实习和就业一点一点奠定基础。

小组分工查阅资料，PPT展示，更有利于我们沟通交流，有利于实习顺利完成。中原工学院会展经济与管理专业实习报告

目录

一 实习目的......................................................................................................1 二 实习时间地点..............................................................................................1 三 实习内容......................................................................................................1 四 实习过程......................................................................................................1

1郑州批发市场研究.................................................................................1 2 河南会展场馆研究--郑州....................................................................2 3 会展中心发展优势................................................................................5 4 郑州国际会展中心对周围经济所起到的连带作用............................5 5 郑州市会展场馆发展建议....................................................................5 五 实习总结与感想..........................................................................................5 六 教师评语......................................................................................................7 中原工学院会展经济与管理专业实习报告

一实习目的

通过实习，自己动手查阅资料，了解当前郑州批发市场的现状，和河南会展场馆的现状，加深自己对专业，对实习的理解，明确学习的目标，以此来明确自己以后的专业方向。

二实习时间地点

2014-2015第二学年第1-3周，地点学校。

三实习内容

本次的实习是校内实习，主要分为两部分，一是对郑州的批发市场进行调研，二是对河南的会展场馆进行调研。了解当前郑州批发市场的现状，和河南会展场馆的现状。

四实习过程

1郑州批发市场研究

1.1郑州市的概况

郑州市是河南省的政治经济文化中心，经济发达。2012年，郑州的GDP为5547亿元，比上年增幅12%，占全省总量的五分之一。郑州在全国大中城市列第20位，在中部六省省会城市中仅居武汉、长沙之后。

1.2郑州市地理区位优势和经济区位优势

是中华人民共和国河南省的省会，是河南省政治、文化、交通中心，新亚欧大陆桥上的重要城市。中国八大古都之一，国家历史文化名城，中国中部地区重要的中心城市和国家重要的综合交通枢纽。

1.3郑州市批发市场现状

中原工学院会展经济与管理专业实习报告

郑州市至今批发市场种类齐全，消费市场庞大，在零售业中占有重要比重，对人们生活产生了重要影响，但由于郑州多数批发市场多集中在闹市区，所以对交通，城市环境也产生了一些负面影响。

1.4郑州市批发市场发展的趋势

随着市场经济体制的日益健全、信息化进程的推进，批发市场辐射范围越来越区域化。郑州市的批发市场基本度过了量的扩张时期，正在进入质的提高期。但是，现阶段郑州市大多数批发市场仍延用旧方式传统经营、管理手段落后，其面临着调整重组、业态提升、功能拓展、管理升级的二次创业的严峻挑战。

1.5郑州市批发市场发展建议

（1）加强政府对批发市场的调控功能，依法规划管理。在批发市场的布局和发展中，应运用政府管理和调控能力，营造批发市场的良好环境。

（2）整合资源，培育现代专业批发市场。积极引导已成规模的大中型批发市场群整合资源，充分利用资本市场扩大规模，增强市场的竞争力。

（3）健全法规体系，打造郑州商誉。完善有关商贸流通业的地方性法规，依法强化市场的监督管理。2 河南会展场馆研究--郑州

2.1郑州市会展发展现状

河南省的省会城市郑州作为“中部会展之都”羽翼渐丰。独特的区位优势、丰富的旅游资源，当地政府的强有力的支持都使其起步较晚但仍取得了长足的进步，郑州会展经济的发展渐入佳境。

中原工学院会展经济与管理专业实习报告

2011年郑州市会展业呈加速发展态势，郑州市全 年共举办展会141个，参会客商达260万余人次，全年共拉动相关产业收入130亿元。2012年以来，会展业收入更是在增长趋势。会展业的发展有利的拉动了就业，每年为郑州提供了大量的就业岗位，大力的推动了社会经济的发展。

2.2郑州市会展场馆概况

郑州现有郑州市国际会展中心和中原国际会展中心两个。郑州国际会展中心由郑州香港会展管理有限公司负责管理及营运。郑州香港会展管理公司为中外合资专业场地管理公司，是香港展览会议场地管理中国有限公司与上海国际展览中心有限公司合资组建。郑州国际会展中心由会议中心和展览中心两部分组成，建筑面积22.68万平方米，可租用室内面积占7.4万平方米。是集会议、展览、文娱活动、招待会、餐饮和旅游观光为一体的大型会展设施。河南省计划委员会下属的中原国际博览中心，是河南省第一座大型现代化展览基地。中原国际博览中心是河南省“八五”期间十大重点基础工程之一，于1993年建成并投入使用。中心占地14万平方米，可供展览面积5.3万平方米，其中室内面积2.3万平方米，室外广场3万平方米。展馆设施配套完善，有双回路供电、中央空调、自动消防、程控、宽带网电讯和成套会务服务系统，基本能够满足不同展会的需求。博览中心运营十年来，成功举办了“河南省国际投资贸易洽谈会”、“郑州全国商品交易会”、“中国中西部经济技术合作洽谈会”以及全国性农业机械、医疗器械、制药机械、建材、家俱、通讯器材、糖酒交易会等数百次大型展览活动。

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中原工学院会展经济与管理专业实习报告 会展中心发展优势

（1）郑州的有利地位（2）会展中心的有利位置（3）完善的城市基础设施（4）政府政策的有力支持等 郑州国际会展中心对周围经济所起到的连带作用

未来的CBD不仅仅是郑州和河南的CBD，它将扮演起中部五省区域性CBD的角色，并带动整个区域的发展。郑州市会展场馆发展建议

（1）提高会展质量

（2）发挥特色，创建品牌

（3）建立新的思想，思路

（4)培养自己的队伍

五实习总结与感想

1、批发市场与人们的生活密切相关，对其调研有利于增加我们对经济发展的了解。会展经济，是指由于会展业而带动的相关产业，并形成商机无限的全新行业经济。作为现代化服务业的门类之一，会展业能带动交通运输业、物流业、建筑业、商业、广告、旅游、金融等相关行业的发展。广阔的发展前景和良好的发展机遇，为会展经济与管理人才创造了良好的外部环境，已经成为各国经贸交流的重要渠道。

中原工学院会展经济与管理专业实习报告

2、通过实习，查阅资料，我们可以更加清楚的了解一个城市会展经济发展的现状，看到其发展存在的问题，尝试着去思考，使我们对会展有更清醒的认识。对我们未来的就业有着至关重要的作用，当然我们也更希望有更多社会实践的机会。

3、实习通过小组合作进行，能增强大家的合作意识，使资源共享，互相补充。中原工学院会展经济与管理专业实习报告

大学生会展销售实习报告 篇5

(1)参与展览馆的展位布置于搭建工作，负责标准展位开口、楣板文字、展具确认工作;负责展会现场服务性公共设施搭建工作;

(2)参与展览会现场服务咨询工作，包括参展商展位装修用电、设备用电、展位装修延时加班申请协助工作;

(3)参与专业观众的接待、登记工作，及咨询工作。

(4)参与临时外聘接待人员的培训及管理工作;

(5)参与参展商现场问卷调查工作;

(6)参与展览会现场因服务质量引发或突发事件的处理工作;

(7)参与展览会期间闭展安全检查工作，参与展览会撤展现场管理，负责发放参展物品出门证;

(8)参与展览会期间汽车通行证、参展证、参观证的发放及管理工作;

(9)参与参展商入住推荐酒店的接待管理工作

(10)参与展览会后参展商现场问卷、专业观众统计分析工作;

(11)完成公司交待的其他事项

(三)展览会客服服务主要有哪些工作呢?

在公司实习期间我所或知晓会展公司客服代表主要有以下工作：

1、展览项目展位平面图的制作、确认工作;

2、展览项目销售合同确认工作;

3、参展商售后服务工作;

4、《参展商服务手册》编印工作;

5、专业观众邀请组织工作;

6、展前与展览馆协调工作;

7、展前与配套服务机构协调工作;

8、展会期间汽车车辆通行证发放工作;

9、大型展品进入展览馆的次序安排工作;

10、参展商入住酒店推荐工作;

11、展览会前物品准备工作;

12、参与展位布置与搭建工作;

13、参展商报到接待工作;

14、展会服务中心工作;

15、专业观众接待工作;

16、展期安全检查与撤展工作;

17、展会现场问卷调查工作;

18、问卷调查，专业观众统计分析工作;

19、参展商、专业观众数据库管理工作;

二、会展推广代表

(一)推广及会展推广代表表的涵义

推广即把自己的产品、服务、技术、文化、事迹等等通过传统的媒体广告让更多的人和组织机构等了解、接受，从而达到宣传、普及的目的。

会展推广代表即将公司的服务、文化、展览会信息告知受众。也是会展业务流程再造而产生一种岗位。

(二)推广代表主要职责

因为我只是实习所以，根据实习而来，总结我的具体工作如下：

1、负责酒店用品展项目网站的维护和信息更新

2、负责项目组预展公告的信息收集、整理和制作。

3、负责项目组会刊资料的收集、整理、编辑和制作。

4、参与与之展览会相重合的专业网站、杂志、报纸进行媒体互换的工作。

5、对也获取的专业观众的信息资料进行筛选、核实工作。“一对一”进行邀请工作，达到展会宣传效果。

三、实习的心得与体会

1、了解国内外会展行业的历史及发展状况，各国对本国会展行业的政策环境和导向，我国会展行业的发展历史及趋势，我国各省市会展发展的基本状况。明白会展公司的基本运作模式和操作方式。知晓会展及会展公司主要岗位的基本业务流程。基本掌握自己所在岗位的职责和要求。

2、通过在好博塔苏斯展览公司的实际锻炼，我更加深化对会展行业的理解，明确了会展理论与实践的差距，会展教学与实践的距离所在，国内外会展的差别。

3、大致明白在市场经济环境中，现代企业制度和文化背景下，企业是如何运作，员工是如何工作。公司发展和自身成长的关系，人生规划与职业发展的关系。

4、实习的这段时间里，是我懂得即将毕业的专科生在与社会对接过程中种种情况，实习期间的“资源”，将为即将毕业的我提供借鉴和铺垫。

会展策划实习总结 篇6

1、通过参与寒假实习，更多的与社会接触，增加自己的社会阅历和经验，为即将到来的实习做好思想上和行动上的准备工作。

2、想通过本次寒假实习工作，了解当前会展业发展状况以及未来的发展前景，为以后进入这个行业作好充分的准备。

3、在实习的过程中，学习更多课堂上无法学到的知识，通过亲自动手，强化自己的实操能力。

4、培养自己的吃苦耐劳的精神，加强自己的综合素质，锻炼自己的社会适应能力。

二、实习内容：期末考试结束后的第二天，也就是元旦那天，自己通过朋友的介绍，来到了武汉的一家会展公司，并且在工程部工作。这家会展公司主要是与大型的房地产公司合作，策划并执行丰富多样的各种节事活动，工程部主要负责各项活动的执行，而且工程部也可以承接各种各样的宣传搭建工作。具体的工作内容如下：

1、安装拱形门、氢气球、灯笼。

元旦前夕，为了营造节日的气氛，应房地产公司要求，在元月1日之前安装好节日宣传道具。我与另外两名同事于12月31日晚上8点开始安装，共花时5个小时，在安装的过程中，也会遇到种种困难，比如：在安装氢气球的时候风力很大，并且安装的位置还要自己到处寻找。

2、调试音响。

由于房地产公司要举办一次交谊舞会，于是我和另外一名同事被派到现场调试音响，刚开始以为调试音响很难，但在同事的指点之下，我便很熟练的掌握了调试音响的技巧。并且通过一天的学习，我已经基本上掌握了调试音响的方法。

3、搭建舞台背景。

就搭建舞台背景而言，在学校里面也曾实习过，但在这十几天的时间里，共搭建并拆卸舞台背景多次，并且，面积都比较大，而且搭建的方法也各不相同，但用的原理基本一样。

4、安装玻璃走秀台。

应一家婚庆公司的要求，让本公司安装玻璃走秀台，走秀台共由13块玻璃组成，每块玻璃重40kg。安装走秀台很简单，主要是搬运玻璃要爬两层的楼梯，这是很费力的一件事。但最终还是克服种种困难，圆满完成任务。

三、实习结果：

本次寒假实习共历时13天，虽然时间不长，但对会展行业要用到的基本工具有了一个大致的了解，同时，通过自己亲身参与本专业的社会实习工作，对会展行业有了一个全新的认识。我觉得会展行业的确是一个新兴产业，同时也是一个撒钱产业，其中暗藏着很多的商机，它和一般的行业的很大的不同之处就在于它具有很强的灵活性，并不是所有的工作都是按步就搬，而是随时都在变，因此，它对从事这个行业的人群来说就要求有很高的行业素质。这次本专业的社会实习让我对会展行业充满了憧憬，也对会展行业未来的发展充满了信心。

四、实习总结或体会：

通过参与本次寒假实习，我从中学到了很多做人、做事的学问，更重要的是我学到了很多自己的专业知识。我想从如下几个方面谈一下自己的总结和体会。

1、实习操作能力太差;说实话，我的两位同事都是没读多少书的，他们做事的方法和技巧都比我强很多，虽然说自己是一名大学生，但我觉得自己的实操能力的确是比较差，因此，我认为我们在学校就应该举办与会展专业有关的活动，只有自己亲手去尝试了才知道怎么做，所以说实习出真理嘛!

2、商机遍地都是，但吃苦耐劳的精神不可少。我在这10几天的实习过程中主要是从事搭建以及拆卸方面，因此，我觉得这个行业有很大的商机，但工作也是比较辛苦的，就拿我做的事情来说吧，一般的做事的时间都不固定，如果说工程量大的话，有的时候会连续工作十几个小时，也可能更长。

会展实习报告 篇7

1 豫籍会展企业家品质

1.1 诚信至上, 信誉第一

古代豫商自古讲究“君子爱财, 取之有道”, 他们恪守诚信至上, 信誉第一的理念, 不以次充好, 不偷工减料, 宁可做亏本买卖也不会砸了自己招牌。这种经营理念和会展业本身的要求是相吻合的, 也影响到豫籍会展企业家企业经营, 他们将“诚信”和“信誉”看作展会的生命。北京伟士佳合展览策划有限公司的陈伟这样对待客户, 一是我们要想挣他一分钱, 至少让他挣五分钱, 二是承诺过的事情, 一定要兑现, 哪怕你说错了。在他的倡导下, 2012年伟士佳合联合全国多家木结构企业成立了全国木屋木结构诚信联盟, 有利的推动了中国木屋木结构产业健康、有序、快速发展。

1.2 重义轻利, 乡土情结

访谈中, 豫籍会展企业家普遍认为做展会就是做人脉, 要想生意成必须先交朋友, 朋友遍天下, 生意自然大。在企业经营过程中, 他们特别注重“利”、“义”关系的处理, 信奉“社会大义”, 肩负家乡建设和社会责任。近年来, 河南会展经济飞速发展, 吸引了宋传强、王树民、王杰等一大批知名豫籍会展企业家到郑州设立公司, 甚至将公司总部移植郑州, 助推家乡会展业发展。2008年汶川地震时, 张学山带头捐款, 号召公司全部员工“捐款救助奉献爱心”, 他认为中国人自古以来就有团结协作, 互帮互助的优良作风, 作为展览行业的一员, 要肩负行业的发展, 作为社会企业的一员, 就必须肩负社会的责任。

1.3 大学豫商, 坚守成功

豫籍会展企业家大多平民出身, 没有经过高等教育, 没有行业经验, 但他们善于学习和努力坚守的品质成就了他们的伟业。广州华展的王志法, 刚做会展时, 为了找客户, 他几乎步行跑遍了整个广州城, 经常面对冷眼尴尬, 很多人接受不了转行了, 但他始终如一, 坚持了20年, 成就了中国最大的酒店用品展。陈伟被称为一个学者型商人, 他勤奋学习门业的专业知识, 研究木门文化, 提高中国木门的品位和档次, 并提出了中国木门行业的标准, 得到权威部门的认可。重庆九天商务集团的陈九天, 1995年刚到广州时, 兜里只有150块钱, 他没钱、没技能、没经验, 但有学习的态度和坚守的信心, 靠发出的3000封信掘到了人生第一桶金。谈到创业体会时, 他说:干事业, 就是要有一股子钻劲。努力钻下去, 钻到一个行业的最深处, 你才可以钻出富矿。否则, 如果浅尝辄止, 什么事也难办成。

1.4 资源整合, 合作共赢

成功的会展项目必须有效整合多种社会或行业资源, 发挥其在会展项目运作中的优势, 达到合作共赢的目的。豫籍会展企业家企业经营过程中非常注重资源整合, 在和各级政府、行业协会、高校、相关企业等合作过程中, 促使其公司的发展壮大。陈伟和中国建筑装饰协会、室内装饰协会等多个权威行业协会建立了良好合作关系, 从而拥有了强大的客户资源, 成就了其亚洲最大门业展;张学山与北京联合大学、南开大学等高校携手成立会展学院, 共同培养高素质会展人才;2011年“豫籍会展企业家联盟”成立, 联盟单位在会展领域建立长期的合作和协调机制, 为提升河南品牌会展的知名度和影响力发挥了重要作用。

1.5 关注时事, 创新发展

与传统豫商开拓精神相比, 豫籍会展企业家具有较强的创新意识, 这和他们的创业环境具有一定关联。首先, 他们都有广州从业的经历, 作为中国改革开放的前沿, 广州最早和国际会展业接轨, 受粤商“敢为天下先”的影响, 塑造了他们敢做敢为、勇往直前的品质。其次, 会展业属智力型行业, 和国家政策、市场需求有很大联系, 促使他们从业过程必须具有敏锐的市场洞察力、大胆创新。1997年重庆设立直辖市, 陈九天立刻洞悉到当地的市场潜力, 从广州到重庆, 成就了其重庆会展业“开山鼻祖”的地位。张学山的石油展顺应市场发展, 紧扣行业脉搏, 持续关注行业热点, 赢得了市场的认可, 迄今发展成为全球最大的石油展。他曾表示展览企业只有创新服务和管理, 才能不断提升自我、超越自我。

2 豫籍会展企业家品质对高校会展教育的启示

自2005年郑州旅游职业学院开设会展专业以来, 河南高校会展教育如火如荼, 截止2014年, 省内开设会展专业的高校多达16所, 每年的招生规模近千人。但由于在培养定位、教学理念、学生认知等方面存在问题, 导致高校不能针对企业需求培养合适的专业人才。豫籍会展企业家的企业从小变大、从大变强和和他们的个体品质有很大关系, 将这些理念和品质有效融入高校会展人才培养过程中, 对学生职业态度和优秀品格形成将发挥重要作用。

2.1 诚信教育

作为一种特殊“商品”, 展会自身存在契约式的买卖行为, 客户支付费用, 组织者必须按照约定时间、地点兑现承诺, 至少要达到活动宣传中所承诺的要求。然而, 信息不对称极易导致不诚信行为的发生, 给企业运营和城市形象带来影响。郑州在会展业发展之初就深受其害, 时至今日, 仍未能摆脱厄运, 很多外地参展客商出于办展环境考虑, 不敢来郑州参展。因此, 会展教育必须加强诚信教育:用行业实际案例让学生明确诚信在展会运营中的重要价值, 自觉树立“诚实守信”的个体品质和职业道德;用考试作弊、助学贷款等学生身边的典型案例, 校园内营造诚信做人、做学问的氛围;将诚信教育渗透在每门专业课程中, 教师也以身作则, 言传身教, 塑造诚信风气。

2.2 坚守教育

豫籍会展企业家大多具有河南人吃苦耐劳、持之以恒的特点, 正是这种坚韧和坚守成就了他们的成功。当代大学生普遍缺乏这种品格, 存在急功近利, 好高骛远的心理, 想一毕业就赚大钱, 这在会展业中是不现实的。豫籍会展企业家普遍认同一句话:留下来的就是精英, 可见坚守的重要意义。高校会展人才培养, 坚守教育必须贯穿始终。首先, 学生入学之初就要塑造其良好的心态, 用豫籍会展企业家的成功案例让学生明确会展行业坚守的价值所在;其次, 让学生认识到挫折、拒绝等行为对成功的重要性, 每一次失败和拒绝都意味着向成功近了一步, 塑造学生的职业信心;再次, 正确处理好坚守和创新之间的关系, 坚守不等于因循守旧, 必须致力于开拓创新。

2.3 学习教育

当前会展业不缺人, 缺人才, 会展人才既要掌握会展相关知识、管理经验、运营策略, 又要对行业政策、成本分析有所了解, 策划、管理、营销、外遇、设计等都要精, 如此通才必须建立在完善的理论体系和丰富的实践经验之上。高校必须教给学生行业基础知识和学习方法, 培养其善于学习的品质。首先是会展基础, 会展管理、会展策划、会展营销等基础知识的学习;其次, 会展行业属于综合性行业, 学生需要对物流、广告、网络、电子商务、财会、旅游酒店等知识有所了解;再次, 通过校内外实践活动, 让学生接触行业和市场实际, 自主发现问题, 解决问题, 提升其学习的能力;最后, 还要对学生学习方法进行引导, 如何进行课堂理论的学习, 如何将理论运用于实践、提升学习效率等。

2.4 合作教育

展会项目运作须整合各方面的力量和资源, 发挥各方面的优势特长, 确保项目成功。当前大学生多为独生子女, 缺乏合作精神, 因此, 高校会展教育合作教育尤为重要。首先, 通过各种项目案例, 让学生认识到资源整合、团队合作的重要意义;其次, 课堂是加强合作教育的主阵地, 教师也要通过问题设计引导学生合作学习, 共同解决问题;再次, 引导学生充分认识到会展项目运作过程中各个利益相关者之间的关系, 只有发挥合作机制, 项目方可成功;最后, 通过校内外活动, 特别是会展专业实践活动, 加强对学生合作解决问题的方法进行指导, 培养其团队精神。例如, 教师指导下举办校园模拟展会, 引入公司模式, 组建活动机构, 学生自行加强合作和协调, 从而亲身体验到会展行业合作的重要性。

2.5 创新教育

创新是豫籍会展企业家成功的关键, 高校会展教育学生创新能力培养至关重要。首先, 培养创新思维方法, 将逻辑思维、形象思维、发散思维等方法引入课堂教学, 启发学生思维模式转变;其次, 建立合理的课程体系, 加强实训环节渗透, 授课过程中引入新闻播报、新闻分析、时事论坛等环节, 将行业发展与产业趋势、市场动态结合起来, 培养学生创新意识;再次, 参与多种校内外活动, 多种渠道为学生提供创新氛围, 让学生在活动中长见识、增才干, 培养创新精神。另外, 提供机会为专业教师掌握最新行业发展动态、更新知识体系, 拓宽学术视野创造条件, 让专业教师去企业挂职, 体验真正会展行业工作流程, 将自己的亲身经历渗透于课堂教学中, 激发学生的创新热情。

参考文献

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[2]韩天旭.陈九天“掘金”会展业[N].河南商报, 2006-12-06 (A12) .

[3]张学敏.当代豫商创业行为四大特征[J].躬耕 (天下豫商) , 2008, (08) :14-19.

[4]郭冬辉.传统豫商对中原现代企业文化的影响[J].景德镇高专学报, 2013, (02) :10-12.

会展实习报告 篇8

《报告》重点涵盖国家会议中心发展历程、提升客户服务、助力行业发展、促进员工关怀、真诚回馈社会和践行绿色环保六大部分，详尽阐述了国家会议中心企业社会责任战略、架构、机制等，通过丰富的案例、生动的照片、详实的文字和独具匠心的版式设计将国家会议中心的企业社会责任工作淋漓尽致地呈现给读者。《报告》秉承国家会议中心“回报股东、服务社会、为员工提供发展空间”的宗旨，贯彻“重持续、创和谐、促发展”的企业社会责任建设方针，全面展现了国家会议中心在会展领域积极履行企业社会责任所付出的巨大努力和取得的初步成效，展现了企业追求卓越，寻求突破的发展思路。

作为会展旗舰场馆和行业领军企业，国家会议中心自开业以来充分利用自身优势资源，在全体员工的共同努力下创造了良好的经济效益，业绩逐年稳健攀升。企业在经营发展的同时，更加注重社会效益，不断在社会责任方面进行深度挖掘，通过对项目可行性及有效性进行全面分析、审慎实施，保证每一个项目的可持续发展。《报告》详细阐述了国家会议中心自开业以来，特别是在2013年期间实施的一系列计划。国家会议中心借助各界资源，利用自身场地优势，精心打造了“国家会议中心大讲堂”免费公益讲座，向社会公众开放；开展“家庭日”活动传递员工关怀，加深企业与员工家庭的沟通；参加“地球一小时”活动提倡绿色环保；支持大学生会议策划大赛、中国会展院校大学生专业技能大赛，促进校企合作，增加行业人才储备等诸多计划，向包括员工、合作伙伴、供应商在内的所有利益相关方传递企业社会责任理念。同时，国家会议中心党工办、团委及人力资源部等多个部门共同协作，从广度和深度两方面出发，积极搭建起广阔的员工发展平台，包括：为丰富员工兴趣爱好，设立了9类协会；为提升员工精神风貌，设立了国家会议中心艺术团；为充盈人才库建设，开展了一系列有针对性的技能培训和心智培训等等。《报告》全面展现了国家会议中心在资源创新、文化交流与社会融合、教育支持等领域开展的一系列活动，展现了国家会议中心在推动行业可持续发展方面付出的努力。

“国家会议中心的点滴行动，能带动企业社会责任发展，形成涓涓细流，汇聚博大海洋，让责任创造更为精彩的不同世界！”总经理刘海莹如此希望。“要做有责任感的企业”，这也是国家会议中心一直以来秉承的原则。国家会议中心的努力得到了社会各界的支持和肯定，2013年国家会议中心荣获了“2013中国会议产业特别奖一一企业社会责任奖”、“中国社会责任领导力奖”等奖项。2014年，国家会议中心将始终秉承“以人为本”的思想，继续履行企业社会责任计划，奉行服务社会、奉献社会的共赢战略，促进和谐社会的建设；不断深化对企业社会责任的理解，在客户、员工、环境等企业社会责任领域开展优质项目，深入践行企业社会责任计划，为推动社会、经济与环境的可持续发展做出贡献。

会展业务学习报告 篇9

《会展业务》课程论文

题目：会展业务学记学号：姓名：年级：学院：系别：专业：指导教师：完成日期：2013年10月18日

会展业务学记

—《会展业务》课程学习报告

一、会展业务课程内容综述

（一）会展业及其产生与发展

会展会议、展览、展销等集体性活动的总称，是人类物质文化交流的重要形式之一。它包括各种类型的大型会议、展览展销活动、体育竞技运动、大规模商品交易活动等，诸如各种展览会、博览会、体育运动会、大型国内外会议和交易会等。

会展业是指会展和与从事会展活动相互联系、相互作用、相互影响的同类企业的总和。从产业角度看，会展业属于第三产业的范畴，是第三产业的一个重要方面。在发达国家，经济发展己进入后工业化阶段，第三产业在经济中居主导地位。由于会展业也是一个利润丰厚、产业关联度高的行业，不仅能够创造大量收入和就业机会，而且在促进进出口贸易、技术引进和中外经济合作等方面发挥着重要的作用，因而已被国内许多城市列为支柱产业来扶持和发展。

欧洲被认为是世界会展业的发源地，经过一百多年的积累和发展，欧洲会展经济整体实力最强，规模最大。在北美地区，美国和加拿大是会展业的后起之秀，经过快速的发展，美国己成为举办国际贸易博览会的主要国家，吸引着世界各国的许多客商。近年来，中美洲和南美洲的经济贸易展览会也逐步发展起来。其中，巴西位居第一，阿根廷紧随其后，排在第三位的是墨西哥。除这三个国家外，其他拉美国家的会展经济规模很小，很多国家尚处于起步阶段。

亚洲会展经济的规模和水平仅次于欧美。日本是该地区唯一的经济发达国家，其会展业发展水平较高。东南亚的新加坡和中国的香港地区的会展业也十分发达，被誉为“亚洲会展之都”。中国作为亚洲的大国，近年来稳定的政治局面和经济持续增长也使会展经济迅速崛起，并以前所未有的速度迅猛发展，大有赶超欧美会展业发达国家之势。

经过长期的历史发展，会展业已发展成为一个相当成熟的产业，在整个世界经济中具有重要的地位。会展经济的发展与经济发展水平有着密切的联系，它是随着世界经济的发展变化而发展的。从世界经济发展的历程看，凡是经济发达的国家，其会展业也一定会发展得很好。

（二）世界十大会展城市简介

德国汉诺威展览中心是世界上最大的展览设施，它拥有完美的基础设施和艺术级的技术手段。汉诺威展览中心以细致的布展工作赢得世界客商好评，一流的展览设施吸引世界一流展览在此举行。

科隆博览会集团是世界上25个行业的主导博览会。全球90％以上的出口型产品在科隆展出。

柏林展览中心有着得天独厚的优越地理位置，处于世界上最好的公共交通系统内。柏林展览中心是现代化展览场馆的典范，人性化展览服务为柏林展览赢得世界声誉。

法兰克福是德国、也是世界上最重要的展览城市之一，举办展览会已有近千年的历史，早在中世纪就发展成为德国的百货商场，并带动了当地一系列相关产业的同步发展。

巴黎有三个大的展览场，分别为巴黎展览中心、维乐班特展览中心和布尔日展览中心。巴黎是法国每年举办展览会活动最多的地区。

英国是近代展览业鼻祖，会展经济从1851年5月英国伦敦举办首届博览会至今，有150多年的历史。伦敦展览中心是英国最大的展览场馆。

米兰凭借悠久的历史和优美的风景成为意大利最吸引人的展览中心。世界著名的展览公司意大利米兰展览公司是世界展览业巨头。米兰国际展览中心是世界展览业中水平领先的展览场地。

芝加哥是美国最重要的展览中心之一，世界上有影响、实力雄厚的展览会组织者—美国独立组展商协会的总部就设在芝加哥。美国芝加哥国际家庭用品博览会是世界上最著名的家电及家庭用品博览会。

新加坡是个地域狭小的国家，但新加坡的国际展会规模次数居亚洲第一位，居世界第5位。

香港是亚太地区重要的会展中心之一，被誉为国际会展之都。

（三）中国十大知名会展简介

中国进出口商品交易会，简称“广交会”，在亚洲乃至世界层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商人数最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。

上海全国消费品交易会，简称“上交会”，组织国内外名特优新消费品参展，吸引商家驻会采购，为消费品生产商和经营商提供商机和服务，目前是中国最大的消费品展览会。

深圳中国高新技术成果交易会，简称“高交会”，成为中国高新技术领域对外开放的重要窗口，在推动高新技术成果商品化、产业化、国际化以及促进国家、地区间的经济技术交流与合作中发挥着越来越重要的作用。

厦门投资洽谈会，简称“投洽会”，国际知名度与日俱增，外商与会人数、项目签约数及投资金额呈逐年递增态势，从最初的区域性经贸活动发展成为当今全球最具影响力的国际投资促进盛会，成为中国吸引外资的权威平台。

大连国际服装纺织品博览会，简称“大连国际服装节”，是国外服装纺织品及相关时尚品牌进入中国的主要平台，中国一流品牌展示、交易和扩大出口的重要通道，世界时尚信息、流行趋势在中国的重要发布中心，中国和海外服装纺织品创意产业的展示中心。

珠海国际航空展，展会目前已发展成为集贸易性、专业性、观赏性为一体的，代表当今国际航空航天业先进科技主流，展示当今世界航空航天业发展水平的盛会，跻身于世界五大航展之列。

中国科协年会，是我国科技领域高层次的年度盛会，是大科普、综合交叉、为举办地服务的综合性科协年会。

西安园艺博览会，是一项由主办国政府组织或政府委托有关部门承办的有较大影响和悠久历史的国际性活动，是非贸易性的全球性展览会，世界园艺博览会被誉为世界园艺文化和园林科学的“奥林匹克”盛会。

上海世博会，世博会素有“经济奥林匹克”之称，因其多次扮演着引领世界经济走出萧条的重要角色，对于整个世界经济有很强的推动力。

北京奥运会，不仅仅是一次世界体育的盛会，已经演变成了地道的中国政府的大型公关活动。

（四）中国省市国际会展中心简介

上海新国际展览中心，上海首家引进国外一流管理模式和经验的展览场馆公司，也是世博（集团）所属的展览场馆公司，及全国首家获得ISO9001认证的国际性展览馆。

广州琶洲国际会展中心，目前亚洲规模最大、设施最先进、档次最高，能满足大型国际级商品交易会、大型贸易展览等需要的多功能、综合性、高标准的国际展览中心,展馆规模世界第三。

海南国际会展中心，集会议、展览、酒店、大型商业、住宅为一体的多功能综合区，成为海口发展现代服务业的重要平台和载体，成为海南省举办国际化公务和商务活动的高端服务平台，同时也将是海口独具特色的“城市名片”。

（五）会展策划与实施

会展策划，指会展组织根据收集和掌握的信息，对会展项目的立项、方案实施、品牌树立和推广、会展相关活动的开展、会展营销以及会展管理进行总体部署和具有前瞻性规划的活动。成功的会展活动源于成功的会展策划，成功的会展策划源于对社会资源的有效整合。会展策划是对相关社会资源进行整合的过程，是一个系统工程。因此，用系统的观念去认识资源，用系统的方法去分析整合资源，用系统的功能去实现资源的优化是会展成功策划的创造性思维原理之一。从会展策划系统看，一般而言，会展策划系统包括策划者、策划对象、策划依据、策划方案和策划效果评估等要素。

会展策划实施主要包括对客户进行有针对性的市场调研、制定详细完整的会展策划方案、实施前的培训、印刷材料的设计制作、展台的布置及展示、相关的会展服务、做好对活动的评估等流程。同时注意邀请、签到与入住安排、餐饮安排、秘书服务、茶歇、翻译、车辆调度、健康保障、礼仪与迎送等细节。

（六）会展人才

会展人才分为三个层次：第一是专业的会议或展会组织者人才；第二是场馆

管理人才和参展商方面的会展人才；第三是服务人才。据中国就业培训技术指导中心最新统计显示，目前我国会展从业人员约有100多万人。目前我国会展业的从业人员达100多万，从事经营策划的管理人才有15万人。会展设计人员不足1%。核心人才和辅助性专业人才的缺乏已成为制约我国展览业健康发展的一大瓶颈。据中国贸促会的研究报告，在未来5～15年内，中国会展业年均增速将达到15%～20%，预计2010年、2020年总收入将分别超过200亿元和1000亿元。由此，会展专业人才也紧缺起来。

会展人才应该具备宽泛的知识理论素养，独特的策划创新能力，严密的组织管理能力，娴熟的沟通协调能力，强烈的服务意识。

二、参观车展报告

为了深入了解会展行业，在学院和章老师的大力支持下，9月7日，2010级公关系学生到海南国际会展中心参观由海南日报报业集团举办的2013金秋车展。

“创新·未来梦想”为本届车展主题，以空前完整的海内外品牌参展阵容，为业界贡献一场汽车工业的饕餮盛宴，60余个汽车品牌，超5万平方米展出面积，近300台车型、主流名车精彩亮相，不愧是一场奢华感官盛宴。A展馆汇集了奔驰、宝马、雷克萨斯等豪车，是车展上最大的亮点。B展馆则是自主品牌的阵地，海马汽车、北京汽车等品牌将悉数到场。C展馆囊括了东风标致、长安福特、广汽本田等合资品牌。

组委会还为参观的市民准备了丰富多彩的活动，让我们感受到一流展会的独特魅力。文化、活动相映成趣，娱乐、互动缤纷体验，购车、优惠紧密相连。金秋车展将充分发挥主、承办单位的行业优势资源，以完整的体系组织运作各项活动，为展商、观众及媒体朋友构筑全方位的汽车行业盛会。

本届车展实现了海南车展史上的历史性突破，逐步由单一汽车展向汽车文化展深层次的转变。秉承了市场化、专业化、品牌化和国际化的办展理念，弘扬和放大往届展会的成果，在展览规模、参展品牌、展车质量、展台搭建、观众邀请等方面全面超越历史。运用市场化的手段为客户创造更多的价值、赢得更大的市场;用专业化水准规划设计展会的每一个环节，为参展商和观众提供赏心悦目的展览氛围;用品牌化的标准邀请更多的国内外汽车品牌参展和举办丰富的汽车文化活动。

据同学们反映，参观完后发现车展存在不少问题。最明显突出的问题是会场环境过于嘈杂。为了吸引参观市民的目光，提高销量，各个厂商争奇斗艳，使出浑身解数，模特走秀，钢管舞，各种表演层出不穷，但是配乐带来的噪音和销售人员滔滔不绝的讲解震耳欲聋。更深层次的问题是车展没有“灵魂”，主办方打着“打造最能卖车的汽车展销会”的旗号办车展，只看重销量，只看着成交额，所以才被业界誉为“海南最能卖车的汽车展销会”。办车展不应该只是为了卖车。

三、学习总体收获、体会、感想

光阴似箭，时间飞逝，转眼间，会展业务这门课程就结束了。经过一学期的会展业务学习，了解会展的基本框架，懂得了会展的主营业务，对会展业这个行业也有了初步的了解。说实话短短一个学期的时间，想要把会展业务这门课程学透，把这个行业了解彻底那是不可能的。个人觉得这门课程还是更偏重实践性的。

会展业素有“城市的面包”和“经济的晴雨表”之称,做为一个新兴的产业倍受关注。我认为从大趋势上讲，会展业有很大的发展生命力，有非常大的商业空间。特别是在近几年，会展业可以算是大放异彩，发展趋势可谓算是迅猛，在海内外产生了极大的影响。但就目前来看，我国会展业发展还不成熟，虽然起点很高，但它还是处于起步阶段，在规模、规划、管理人才、服务质量等方面仍存在扩张粗放，发展不平衡，市场化程度低，市场开放度低等诸多问题。虽然前路坎坷，但我认为，正因为如此才体现它的价值所在，有句话说得好，有缺点才有进步。因为会展业还发展不成熟，所以在我们国家还有很大的上升空间，发展机遇也是比较大的。在会展发展的起步阶段，更有利于我们在以后的创业中大胆开拓，大胆创新。更有利于我们把握行业的发展方向。

在我国，会展专业人才是个很大的空缺，据介绍，至少有100万的需求。这对我们在校学生是个很大的机遇。表现在如下几个方面：把自己的专业选好，有利于今后的事业发展，成功几率会更高；从事会展业，工资比较丰厚，这对自己的物质消费水平起决定作用。同时，有利于各种精神文化消费，不断提升自己；从事会展业发展空间比较更大，有利于自己在今后的工作中大胆创新，大胆开拓，开创自己的事业；在目前就业紧张的情况下，会展工作相比之下更具优越性，竞争压力要小。所以说，会展业的发展对自己今后的就业是个很好的机遇。