市场营销策划书电商

市场营销策划书电商（共12篇）

市场营销策划书电商 篇1

一、竞赛项目

产品营销策划。

二、竞赛目的

1、调动学生学习积极性，强化学生学习的针对性。

2、提高学生营销策划能力。

三、竞赛安排

1、选手参赛选手为营销大专1201班全体学生，其它班级自愿参加。

2、奖项设一等奖1名、二等奖1名、三等奖2名，颁发奖励证书和奖品。

5、组织18周星期三下午两点半开始进行决赛，由管理教研室负责决赛具体工作的组织与实施。

四、竞赛内容

包括制定营销策划方案、现场PPT展示与答辩两个部分。具体竞赛内容如下：

1、制定营销策划方案

本次营销策划竞赛项目指定以某种快速消费品作为竞赛商品。参赛选手自主选定现实市场中某一种快速消费品，联系生产、经销企业进行调查，了解产品市场情况，站在企业角度制定产品营销策划方案，并在规定时间内将营销策划方案递交竞赛组委会。营销策划方案具体要求参见附录。

2、现场PPT展示与答辩

现场进行营销策划方案PPT展示和答辩。参赛选手在规定时间内对赛前提交的营销策划方案进行现场PPT演示和陈述，同时回答评委的提问。

3、竞赛方式

①竞赛采用小组团队比赛的方式，每个参赛队由2名选手组成。

②竞赛分两个阶段进行。第一阶段完成产品营销策划方案，并于第二阶段进行前提交;第二阶段在竞赛现场进行，PPT展示营销策划方案并进行答辩，时间为12分钟，其中PPT陈述时间7分钟，答辩5分钟。第二阶段的两个环节比赛顺序由各参赛队赛前抽签决定。

5、成绩评判与名次排列办法

比赛采用分项得分，累计总分的计分方式。每个项目计100分，取各位评委评分的平均值计各队得分;累计总分办法为产品营销策划方案成绩计70%，现场PPT展示和答辩成绩计30%，两项得分之和为各队最后得分。按总分高低进行排序后记名次，若总分相同，第二阶段的两项总分之和高者名次列前。

五、选手须知

(一)赛点提供的设备

现场PPT展示和答辩的场地及设施：一间多媒体教室，多媒体投影仪一台、电脑一台，其中PPT采用Powerpoint版本。

(二)选手自备工具

各参赛队须准备U盘一个，将营销策划方案电子版和PPT演示的课件拷贝交竞赛组，并确保能正常使用。

(三)选手注意事项

1、各参赛队须自行认真制定营销策划方案，如果发现有大面积抄袭，该项成绩为零分。

2、各参赛队务必按时提交2份营销策划方案纸质材料、电子稿和PPT课件给竞赛组。

3、现场PPT演示陈述和答辩环节均有规定时间，在规定时间的最后1分钟和时间结束时，工作人员会给予提示，超时将根据情况酌情扣分。

4、陈述结束后，评委提出答辩题目，参赛队可自行准备，下一参赛队进行陈述;当下一参赛队陈述结束后，上一参赛队上台回答评委提出的问题，以此类推。

市场营销策划书电商 篇2

作为河南省会的郑州,2015年末全市总人口达956.9万人,消费基础庞大。同时中原经济区建设已上升为国家战略,在此利好条件下,郑州珠宝消费市场恰逢机遇,不断创新发展,进一步强化行业宣传和信息交流,构建以郑州为中心,全国中部地区最大销售中心。

通过对郑州市场的调查和分析,发现整个郑州市场的销售额比较可观,消费群丰富。郑州市场突出的特点就是消费者总量大约在80%以上而其中女性消费占90%左右。在当下经济迅速发展的情况下发现,未来市场规模的趋势,以中高档为主导消费。经研究得出,珠宝的款式应该随着国家首饰行业的不断革新,及时调整产品的设计风格和档次,并了解客户的年龄、性别、收入、教育程度、地址等基本信息,对客户爱好、特长、婚姻等方面信息搜集,通过书籍挖掘和客户行为研究,对客户信息进行分析和处理,以确定特定消费群体及个体的兴趣、消费习惯、消费倾向和消费需要等,从而明确特定客户特征,并找到不同的目标客户等。

二七商业区是郑州最繁华的商业区,河南省最大最具代表性的商业区,位于郑州市区中心。以二七广场为中心,广场四周有华联商厦、商城大厦、百货大楼、国际友谊广场、正弘名店、金博大商城、丹尼斯商场、德化步行街国美电器、苏宁电器、五星电器、永乐生活电器等大型商场和数百家中小型商店、餐饮店。人群密集交通便利,对产品的销售和品牌的推广非常有利,所以鑫源珠宝目标市场主要定位于郑州市二七商业圈。

二、营销策略

经过对郑州珠宝市场的调查,结合鑫源珠宝产品的市场定位,主要对4p策略进行策划。

1、产品组合

珠宝首饰作为一种特殊的商品,具有市场区隔明显,消费人群集中等特点,其目标消费群主要为女性,因此,围绕时尚、新潮等消费心理,鑫源珠宝推出了适合郑州市场的系列产品组合。(1)“亮泽”珍珠系列:所有的美丽都离不开水,珍珠正是水的化身,水的结晶,是品格高贵的象征,“亮泽”珍珠系列将颗颗富有灵性与生命力的珍珠置于流畅、唯美的线条之中,增添了女性的清新风格,含蓄却耀目。是热爱自然,追求意境的女性之首选。(2)“亮色”红蓝宝石系列:亮色红蓝宝石系列将性感魅惑、甜蜜动人与浪漫鲜明、前卫个性的元素完美结合,将女性妩媚动人的气质演绎到及至,打造出了一款款古典浪漫又兼具现代时尚气息的饰物,是摩登女郎心中之至爱。(3)“水中花”系列:纯银“水中花”系列的设计概念源于“铂金如水”。主打吊坠和指环以女性“心湖中的涟漪”为主题,设计时尚优雅,将清雅与灿烂完美协调,灵巧的勾勒出盛放的花儿在平静心湖中泛起的丝丝涟漪,就像“水中花”般含蓄,但却是心湖中真实而恒久的灿烂回忆!其清新、高雅的格调,让人浮想联翩。(4)“热火”系列:“热火”单颗美钻系列吊坠和戒指,借助层次空间与柔美线条的完美结合,诠释极度的女性化风潮,在动感与和谐中,运用奇妙的层次空间令钻石展现无以伦比的折射光芒,而撩人的曲线更是喻意了无限舒展的女性魅力,让新潮的女性叹为观止。

2、产品包装

鑫源珠宝主推新颖醒目的面目出现在郑州市消者面前,经过反复分析思考,,品牌的外包装盒子,以玫红色浅灰色和天蓝色为三大不同基调,以郑州市各大商业街区生活片段为底色设计包装,设计出优雅风情,美丽与风韵等不同风格。用以银色字体和枚红色字体,设计“倾情所爱,唯有鑫源”并推出“爱她就带她选鑫源”为品牌包装的品牌标语。珠宝品牌被以独特的形式展示出来,品牌文化也于连环画一般的故事中溶于消费者心中。

3、价格策略

推出了“珠宝首饰一口价”的销售政策,并郑重声明:产品成本加上合理的利润就是产品的售价,通过“薄利多销”的经营模式,节省了消费者讨价还价的时间,让顾客真正体验货真价实的感受。特推出珠宝系列明细统一价位。(1)“亮泽”珍珠系列:3件套,2100元。(2)“亮色”红蓝宝石系列:1件,1900元。(3)“水中花”系列:2件套,2300元。(4)“热火”系列:2件套,1999元。

通过“薄利多销。使其“货精价实”的形象深入人心,赢得了目标消费群的钟爱与好评。

4、渠道策略

通过对郑州市场实地调查发现,郑州市最主要的商业区为火车站二七广场、大学路升龙广场、郑州紫金山广场、花园路农业路国贸360国贸、绿城广场及碧沙岗商圈、金水路与未来来曼哈顿商圈等,据调查整理数据分析二七广场是郑州最繁华的商业区,位于郑州市区中心。二七商圈单从大型商业网点及商户总量上,已经超过北京王府井、上海南京路等知名商圈,处于全国首位。二七商圈是十分广阔的商业中心,与火车站商圈批发集散地不同,而且西临郑州火车站,交通便利人流量大,北部有郑州市人民公园,而且地块周围有郑州华联商厦和北京华联商厦、沃尔玛、金博大城等大型商城,客流量大,所以鑫源珠宝销售渠道定位直营零售兼批发。

5、促销策略

开拓市场最先需要的就是产品知名度,珠宝这种消费品尤其如此。在郑州打开知名度最迅捷的办法就是请明星和场地活动做广告。在鑫源珠宝的广告中我们拟请河南影视新星宋盈莹作为广告代言人。其广告发布原则主要以硬广告为主,以软广告为辅;以河南卫视为主郑州晚报为辅;硬广告以电视、报纸为主,发布系列专题广告为辅;软广告以系列科普文章,以电视专题片、广播专题、宣传册为辅。

三、结束语

在这次策略的调整上,突破固有的营销概念,使鑫源珠宝迈出“平民化”消费的第一步,它将使鑫源珠宝更多地走入“寻常百姓家”,并将掀起郑州珠宝首饰市场一场新浪潮。有理由相信,经过“珠宝时装化,首饰生活化”的定位,鑫源将增加新的销售空间,并将继续在珠宝首饰行业快速向前发展。

摘要：当前我国国民经济持续增长,消费者手中可支配收入大幅度提高,珠宝行业有着巨大的发展机遇和前景。作为中原经济区中心城市的郑州,历来是商家必争之地。本策划书从郑州市场情况分析入手,通过4p策略的制定,从而帮助新生珠宝品牌鑫源确定目标市场,获得生存的空间和利润。

关键词：市场,珠宝,策略

参考文献

[1]尹作为.珠宝企业经营与管理.北京:中国地质大学出版社,2013年1月

[2]黄作良.宝石学.天津:天津大学出版社,2010年5月

[3]崔文元.珠宝玉石学GAC教程.北京:地质出版社,2006年5月

[4]胡穗华,张伟今,谢虹.市场调查与预测.北京:中山大学出版社,2009年11月

[5]杰弗里·吉特默,张桦.销售圣经.北京:电子工业出版社,2005年1月

市场营销策划书电商 篇3

样板市场的选定：哈尔滨、长春、石家庄、沈阳、郑州、山东、成都、广州、西安、长沙、重庆、南昌等地；

上市计划：

第一阶段：产品铺市布局：（时间：20—30天完成任务的80%以上）

目的：

1、启动全方位的产品市场终端展示，强化产品形象概念及产品信息，以面带动主力销售点！以市场终端占有率提升产品知名度及制造出火爆效应，同时，便于事件炒作如：“怡浓巧克力为什么这么火？”等系列；

2、完成产品的“立体化流通体系工程”： KA店作为中心主线：如华联、 流通渠道作为外环线：如批发店 、礼品店、鲜花店、蛋糕店、玩具店等作为与中心主线平行的辅线； 大中专院校的自营餐饮店等作为外环线下的主据点； 执行要点：

1、样板市场的商超进店率达到90%；

2、流通渠道大面积展开，小型的社区超市和批发点终端均要有产品展示；

3、全面开展终端展示系统，造势进行；同时，进行人为事件营销及专题营销宣传；

4、人员队伍建设全面完成，其中包括：市场扩展人员、终端业务指导人员、促销人员等；

5、同时进行非传统渠道下的流通与产品展示如：礼品店、鲜花店、蛋糕店、玩具店、大中专院校的自营餐饮店、学校内部的报厅、学校内部的电话吧等；

6、大力发展移动性展架销售的代理客户，经销商并为其提供支持，它们将作为销售与宣传的一分子，对产品的推广起到一定的地面拉动作用；

第二阶段：产品造势阶段：（时间：30——60内完成一阶段与二阶段任务80%以上）

目的：做局、做势、做事 当产品布局完成以后，就要进行销售气氛的营造；

1、怡浓巧克力要营造出一种强势的推广姿态，让消费者认知到：中国本地巧克力的巨大品牌力；

2、怡浓巧克力要注入一种特有的巧克力文化，让消费不仅享受怡浓的品质，更是一种新的时尚代言。市场证明：火爆是引导时尚最有效的手段！

3、通过“立体化整合传播体系”，带动“产品的立体化流通体系”； 其中，高空传播以事件营销及人为炒作为主如：“怡浓巧克力情书大比拼”、“一种巧克力在校园情侣间引发的混乱”；

常规宣传为辅助如：海报、报纸、广播、电视等；

地面活动强势推广并与高空传播完美结合；

直接针对目标人群；以“立体化产品流通体系”下的各产品展示点为核心，进行零距离宣销；

活动营销由始至终常期开展如：“情书比拼活动、校园最佳情侣选拔活动、恩爱夫妻评选活动等”。

-情更浓突显始终！

独创“中国影视剧营销模式”，为企业量身定制的影视剧，超强实效的产品信息传播，执行“内容为王”策略！强势占领“内容”阵地，采取方式以自创为主，与影视公司合作为辅助；

执行要点：

1、大范围内进行怡浓巧克力的宣传推广，具体详见：宣传推广策略！

2、有明确的目标进行如校园内的定点定向宣传及事件炒作；

3、以产品立体化网络点为主心，向外扩张宣销，在此基础上努力销售产品；

4、在传统主战场如：KA店，进行强势的跟随策略，进行终端拦接；同时，进行终端的抢眼战略如：海报、易拉宝；终端话术统一标准化进行；

5、附加强势进行社区内的宣传推广，将医药保健品的作法精华嫁接到怡浓巧克力上，（注意：火而不烂！），选择宣传地点如：公告板、社区报摊、公园设宣传展示架、楼梯提示牌等； 工作思路：先确定地点，再采取急活的方式！

第三阶段：产品销售执行阶段，全面开花！

此阶段要完成产品流通的启动，大力提升渠道销售力；通过多种营销手段进行终端的销售执行，如：“终端拦、高空炒、社区带、人为拉动”等；开面启动“决胜终端战略体系”，在此阶段，销售在多点开花，目的是提升市场占有率； 此种方式叫：“全面开花策略” 具体见：市场推广执行及KA店运营指导体系！

第四阶段：市场理顺阶段 此阶段是要完成渠道选择，优化渠道资源，并对前阶段的人员及销售情况进行分析，数化量化工作细节，同时，突出并大力发展主力渠道群；使市场真正进行到良性的发展轨道上来； 此种方式叫“秋后收割策略”

二、营销目标/目的：

1、全面启动怡浓巧克力产品的流通体系；

2、通过整合化推广，提升产品市场销售量；

3、在传统市场实现本地品牌化策略，在非传统市场渠道下，形成垄断化策略；

4、品牌文化化的完美导入，使怡浓巧克力更具本土特色。情更浓口号成为本土巧克力的代言；

5、完成传统渠道下的80%以上的铺建工作，网络建全发展中；

三、营销模式市场分析

（一）市场销售分析：

目前，巧克力产业全球年收益超过 5000亿元人民币，我国目前巧克力的年消费量在30亿元左右。巧克力的魅力巧克力的魅力就在于它会带给你一种愉悦的感觉：香醇的口感、漂亮的外观、诱人的色泽、负载着许多情感、故事、欲望。其中，世界三大著名巧克力品牌——德芙、吉百利、金帝就占了近2/3的市场份额。

（二）市场推广现状：

（1）由于对市场流通体系、市场结构、中小城市分销渠道与方式、地域差异、消费心理、消费行为、饮食文化、口味差异等的了解和把握上不够全面，导致本地巧克力无法成为主流；

（2）消费者心理：在中国消费者潜意识深处，巧克力是完全意义上的舶来品，只有欧美的巧克力才是真正正宗的巧克力。消费者认为，国产巧克力在品质、口感等方面和进口巧克力根本不在同一个等级上。

（3）外资品牌在市场分额、品牌影响、产品质量、和营销资源上全面占优；本土企业由于没有足够的资金实力作支撑，可供企业支配的产品研发、技术创新、人力资源、广告投放、营销推广等营销资源普遍短缺。

（三）消费群体分析：

1、 消费者对巧克力的误解：普遍存在着巧克力是高糖、高热量的糖果，不仅会使身体发胖，还会导致心血管疾病、糖尿病等错误的认识，致使部分消费者想吃，但又不敢吃、怕吃。

2、消费者心理：在中国消费者潜意识深处，巧克力是完全意义上的舶来品，只有欧美的巧克力才是真正正宗的巧克力。消费者认为，国产巧克力在品质、口感等方面和进口巧克力根本不在同一个等级上。

3、消费者重品牌更重品质有近半数（45.7%）消费者表示只要产品品质好，性价比合适，就无所谓国外还是国内品牌，也有32.1%的消费者喜欢国外品牌，喜欢国内品牌的占到22.2%。巧克力的消费观在对巧克力产品重度消费者（即：每周食用巧克力一次或以上的消费者，这部分消费者代表了巧克力主要消费群）生活形态的考察中，我们发现：这部分消费者对于“时尚、”品质、身份”和“健康”的追求较为强烈。

四、产品优劣势分析

（一）优势：

1、一流的品质和口感；

2、独特的品牌文化内涵——中国情侣文化 3、精美、中国特色的包装；中档价格支撑的特色品牌。

（二）劣势：

1、在没有大力度广告和品牌影响的情况下，让消费者认知产品有较大难度；

2、消费者对国产品牌的品质认同度低； 解决办法： 以新、奇、特的公关宣传活动，迅速提升品牌，建立知名度和美誉度；

（三）机会：

1、 市场上缺乏口感好、有文化的中档产品；

2、 众多大品牌力量主要放在高空广告，情人节促销上，在所谓的淡季（日常销售、中国传统节日上）基本没啥行动；

解决办法：外资品牌主要在大中商超，中资低档产品主要在中小士多；没有中高档产品在做深度渗透。

（四）障碍：

1、企业和品牌知名度和影响力都偏低；

2、对手势力强劲，暂时无法正面竞争；

3、现有营销队伍和分销渠道薄弱，需要一定时间建立；

4、在没有样板市场的情况下招商有一定难度。

解决办法：多渠道、多方式地让消费者接触产品（宣传上重点讲内涵、文化，终端以3元左右的价格抢占高、低两端的分额）

五、产品市场定位

1、产品类别定位：情侣文化巧克力

2、产品功能定位：传达时尚情侣爱心的载体

3、产品个性定位：一样的口感，不一样的情感

4、产品价格定位：上等品质，中档价格

5、包装档次定位：精美，有中国情侣文化品味和特色

6、消费人群定位定位：18—35岁，有一定文化素养情感积累

7、区域市场定位：二级城市突破，往一、三级渗透

8、销售渠道定位：商超和特殊渠道相结合

【注明】价格定位： 普通单品市场零售价，3-4元，用于日常消费；礼品装，三款（48---188），三个价格档次

制定依据：市场承受力（消费者心目中认为的合适的价格）；同品类产品定价（德芙价位的6/10---8/10）；产品运营需要（产品运输、铺市）；产品单位包装（尝试购买率）价及日（次）服用价格。

六、产品目标市场轮廓

中国市场潜力巧克力以其特有的食品属性及特定的文化内涵，已日益风靡于拥有14亿人口的中国市场，以15%的年增长率迅猛发展，市场消费潜力高达200亿元。国人对巧克力的认识对巧克力的起源不求甚解，对巧克力的标准和分类了解不多，对巧克力的营养认识不足。

品牌占有分额方面，数据显示：中国巧克力市场中，前十大品牌一共占有整个市场近90%的份额。其中，世界三大著名巧克力品牌——德芙、吉百利、金帝就占了近2/3的市场份额。由此可见，中国巧克力市场品牌集中程度非常高，德芙优势最为明显。消费者品牌忠诚度上，排在前10位的品牌分别是德芙、金帝、吉百利等。合资品牌及洋品牌继续保持着其绝对的优势地位，其中德芙更是遥遥领先。

结论：中国巧克力市场潜力巨大，快速成长；大多消费者并不真正了解巧克力知识和文化；市场分额高度集中，是洋品牌及合资品牌的天下。

七、上市行销目标

1、第一阶段，完成产品布局工作；

2、第二阶段，完成产品的造势工作，使之成为行业热点；

3、第三阶段，产品销售体系全面启动，顺利进行产品销售执行。

八、品牌目标

1、打造成当地传统渠道如KA店一流巧克力品牌；

2、打造成校园第一巧克力品牌；

3、独占社区影响力；

4、“情更浓”成为怡浓巧克力特有代言；（提到情更浓就是知是怡浓巧克力）

5、情更浓成为产品代言，巧克力成为情人传达爱意的代表。

九、销售目标

1、年完成任务1000万；

2、成为本地区强势品牌化产品；

3、产品热销并更具品牌文化。

十、市场推广的关键点：

（一）产品定位关键点：

1、上等品质，中档价格；

2、传达时尚情侣爱心的载体；

3、一样的口感，不一样的情感；

4、18—35岁，有一定文化素养情感积累；。

（二）产品推广关键点：

1、以“立体化整合传播体系”，带动“产品的立体化流通体系”；高空传播以事件营销及人为炒作为主，常规宣传为辅助如：海报、报纸、广播、电视等；地面活动强势推广并与高空传播完美结合；直接针对目标人群；

独创“中国影视剧营销模式”，为企业量身定制的影视剧，超强实效的产品信息传播，执行“内容为王”策略！强势占领“内容”阵地，采取方式以自创为主，与影视公司合作为辅助；

2、执行要点：

1）大范围内进行怡浓巧克力的宣传推广，具体详见：宣传推广策略！

2）有明确的目标进行如校园内的定点定向宣传及事件炒作；

3）以产品立体化网络点为主心，向外扩张宣销，在此基础上努力销售产品；

4）在传统主战场如：KA店，进行强势的跟随策略，进行终端拦接；同时，进行终端的抢眼战略如：海报、易拉宝；终端话术统一标准化进行；

5）附加强势进行社区内的宣传推广，将医药保健品的作法精华嫁接到怡浓巧克力上，选择宣传地点如：公告板、社区报摊、公园设宣传展示架、楼梯提示牌等；

十一、市场目标整体推广方案（略）

十二、整合传播策略（略）

十三、促销推广活动（略）

十四、媒体投放（略，详见《媒体投放说明》）

十五、人员组建（略，详见《员工培训手册》）

十六、队伍建设与人员培训（略，详见《员工培训手册》）

十七、工作小组及岗位职责、工作流程（略，详见《员工培训手册》）

十八、渠道布局终端指导（略）

十九、经销商业务开展体系（略）

二十、KA店运营指导体系（略）

二十一、投放区域及首批投放市场（待定）

二十二、市场进入准则（略）

二十三、市场投入策略。（略）

二十四、不同阶段的市场投入策略（略）

二十五、经销商要求及终端进入政策经销商要求（略）

二十六、关于铺底损失政策（略）

二十七、报纸上市广告（略，详见《媒体投放说明》）

二十八、系列软文介绍（略，详见《媒体投放说明》）

电商策划书 篇4

二、纳新时间：xx年xx月xx日

三、纳新地点待定

四、纳新社团信工学院电商系青年志愿者协会

五、纳新总监督及负责人:xxx纳新现场负责人：各部门干部

六、活动先期准备

为保持协会强劲的发展势头，保持协会各项能力指标的优势，招收有实力、有能力、有特长的新会员势在必行。此次活动进行前一个星期必须做好一切宣传方面的工作，并对协会各项职务进行仔细考察，空出个别关键职位，由会员竞争上岗，对协会整体进行强化型培训。在一线人员忙碌的同时，后勤人员也要随时听候调令，力保“招新”工作顺利开展。

七、活动内容

(一)印发宣传单和海报。

制作了介绍电商系清协的宣传单和本学期的活动预告，在学院迎新时利用本协会会员直接与新生接触，散发宣传单和张贴海报。在正式纳新时选派积极的会员参加现场纳新会。

(二)纳新。

选派老会员采用轮换制纳新，保证现场任何时间有两位会员在场为新生答疑。每天需8—12人次。并用相机记录纳新场景。

(三)展板和横幅。

制作本协会的荣誉条幅和展板会员得奖和协会的活动的照片展板，并挂起本协会的横幅和旗帜。

1、刊版制作

刊板由协会简介、宗旨、特色、心协精英荟萃等各具特色、富有创新的内容组成，让新同学通过展板便可对青年志愿者协会有一定的认识和了解。

制作得奖及活动的照片展板，将协会的风采展现在学生面前。

2、横幅制作

活动期间，我们将制作一条具有协会风格的横幅。作为纳新宣传之用。

3、新会员入会

我们将根据会员的报名建立会员档案以及会员特长档案等。具体内容将比以往更详细、清楚，对每个会员的特长做到了如指掌，以便于以后开展活动。

4、纳新现场

选派老会员采用轮换制到进行纳新，这次的纳新要保证新会员人数增加到一百人五十人，现场任何时间必须有两位会员在场为新生答疑，并用相机记录纳新场景。

对于每一个环节，我们都要有详细的分工：

a、刊板(包括抬展板、桌椅及活动地点的布置)

负责人：、组织部

b、资料保管、分发宣传品和海报张贴

负责人：宣传部、外联部

c、登记会员表及档案建立

负责人：现场组织调配

d、现场活动气氛、穿插文艺节目

负责人：文艺部

e、现场秩序的维持

负责人：综合部

八、具体任务安排

1、会长负责统筹全局工作及安排并策划具体事务。

期间协会各部配合完成所有“招新”工作。

2、综合部负责一切后勤工作。

具体包括报名点的布置、管理协会活动时所有公共财务，并纪录在案。

3、活动期间青协成员实行轮班制，保证报名点全天候都有服务人员。

九、活动要求

工作人员代表协会，必须佩戴协会工作证，服务要热情真诚、勇于创新、踏实认真、做出表率。

十、预算。

综合部做好纳新期间财务的进出报表，及时反应财务出支情况。

对于本次活动，希望秘书处、宣传部给予宣传，并希望各部给予支持。

学校生活是那样的精彩，每个人都应该去珍惜现在的生活，要是在毕业后回味的时候没有任何遗憾，这是最好的。

这一次校园十大歌手比赛就是团结同学的最好时刻，共同努力，拼命的加油，在加深我们的同学情谊的同时，也时刻的保持着成绩的优良。

公司产品电商策划书 篇5

移动电子商务科普知识普及和移动电子商务创业前瞻。

二、活动的目的和意义

普及移动电子商务相关知识，引导会员参与移动电子商务应用的使用、开发、创新。

三、活动背景

全国移动电子商务应用大赛和科普大赛。

四、前期活动宣传和准备

(一)海报宣传

1、展板宣传 活动前三天左右宣传部制作宣传海报，放在宣传栏予以宣传。

2、通知 讲座前一天或当天准确及时通知主讲人员和起航创业社团人员参加。

(二)准备

1、由外联部联系主讲的相关人员;

2、由外联部负责找一个主持人介绍主讲人员和做简单的开场白;

3、宣传部负责现场的照片、视频收集。讲座结束后，及时将文字资料、图片资料、视频资料汇总上交。

五、具体安排

时间：5月24 日

地点：**教室

内容：1、移动商务技术和应用;

2、移动商务价值链模式;

3、移动商务开发、管理、运营和安全。

主讲人： 程坤 (08 电子商务)

汪兴宇(08 国贸)

程昊 (08 计算机) (排名不分先后)

参会人员：起航创业社团全体会员和其他自愿到场的同学

主办方：安徽大学江淮学院起航创业社团

六、活动当天具体工作安排

1. 六点外联部负责组织学生入场，并组织同学尽量向中间和前面坐。

2. 人事部负责电脑和话筒的调试，生活部负责主席台各类物品的摆放。

3. 六点十分主持人做排练和准备工作

4. 预计讲座六点半开始，外联部负责迎接嘉宾或主讲人员进场、就坐。

七、讲座流程形式

1、引导学生和老师进场。安排就坐，维持秩序;

2、主持人宣布讲座开始，并简要介绍讲座的流程和讲座期间的纪律制度;

3、主持人介绍主讲人员和参加的主要人员;

4、如果有提问环节的话，中间休息时可由主持人宣布进入自由提问环节;

5、讲座结束主持人致感谢词;

6、用掌声送主讲人员离开，安排学生有序地退场;

7、全体理事会成员清理会场。

八、突发状况的处理

1、若主讲人员迟到，可先由主持人稳定在场同学的情绪或播放有关讲座的PPT ;

2、开始如果观众少，可以先让工作人员也坐如其中并且组织到场的人员都向中间就坐;

3、活动时，相关人员要负责维持秩序，必要时主持人要发挥作用;

4、如果在互动环节出现冷场的情况，主持人要鼓励大家积极参与，或者工作人员积极地配合提问。

九、经费预算

1、展板四个(40 元);

2、材料费用50 份(50 元);

3、其他用品(10 元)。 共计：100 元

电商协会活动策划书（共） 篇6

主题；团结合作，共创未来

一，活动意义；为培养和提高学生综合素质能力；为丰富校园生活；提供一个娱乐平台；让同学们在紧张的学习生活中得以放松；增强同学们的合作意识，团队意识，展示自我风采，发掘自我能力，特办此次活动。

二．活动内容；电商协会成员通过抽卡片分组，抽到相同数字卡片的成员为一组，每组六人，共有六组。参加活动的同学将通过三个小游戏来增加彼此间的默契度和合作能力，每个小游戏中，我们会选出优胜的的队伍，三个小游戏结束后，将会有三个优胜队伍，会有丰盛的奖品。同学们努力哈！

游戏一；两人一组，一男一女背靠背夹住一只气球在起点向终点跑，再由终点向起点跑 , 起点还要放一个椅子 ,回到起点后要把气球放到椅子上然后坐爆，如果在跑动时气球落地，两人要从起点重新出发。完成时间最短的组获胜赢的一方将可以对输的一方进行惩罚哦

游戏二；每组派两位同学 , 两人为一组。一个用肢体动作或语言（但不能说出成语中的任何一个字）向同伴提示！

游戏三；选出参加的同学，男女生互相对视 ,双方可以做任意的表情，使对方先眨眼的一方即为胜利。输的一方将会接受小小的惩罚。

三，参加活动人员；部分电商成员

四，时间及地点安排

时间暂定为；下个星期六

地点暂定为；23C6

五，评审方法

将会有三个评委，公平公正的为每组队伍打分，得分高的队伍即是胜出队伍，获得奖品。

六，奖品设置

商家抢滩农村电商市场 篇7

近日,农村电商服务平台买卖宝宣布正式完成D轮融资,融资金额暂未公布,京东领投、腾讯追加投资。在此前的几轮融资中,买卖宝已经获得了红杉资本、腾讯等多家机构数亿元投资,本次融资中买卖宝还与京东达成了涵盖商品库存拣选、仓储、物流等多方面的战略合作。对此,买卖宝CEO张小玮表示,和京东合作更多的是看重了其已有的成熟的仓储及物流建设。

业内认为,买卖宝此举主要瞄准的是农村新鲜的荔枝、樱桃、西瓜在城市中有巨大的市场需求和农村对先进的家电器械等工业品的需求。真正打通“工业品下乡”与“农产品进城”的通道,对于实现新型工业化和农业现代化协同发展、农民就业致富的重要性不言而喻。

显然种种新举动与不久前国务院发布的《关于支持农民工等人员返乡创业的意见》中明确的发展农村电商物流的精神相吻合。

电商企业布局农村物流

随着农村电子商务的兴起,农村市场已成为各个电商巨头抢占的热土。7月20日,重庆市商委和阿里巴巴(中国)软件有限公司及苏宁云商签署了合作协议,宣布未来将在农村电商的渠道、物流、人才等领域展开深度合作。据悉,近期京东也将与重庆市签订战略合作协议。

张小玮表示,农村消费者的收入增长能力是惊人的,并且相对于城市消费者而言,农村消费者的可支配收入比重能够达到50%左右,以目前中国四线区域以下3亿人口的保有量来计算,这类人群的年消费规模在4000亿元左右。

在目前的大环境下,国务院为了稳定增长,在多个领域下发了指导意见,无论是《关于大力推进大众创业万众创新若干政策措施的意见》,还是《关于促进跨境电商健康快速发展的指导意见》,甚至在支持农民工返乡创业的《关于支持农民工等人员返乡创业的意见》都涉及电商物流。电商物流大有“一枝独秀”的感觉。

中国电商协会专家表示,电商对于经济的拉动和带动作用非常强,无论在外贸领域、农村经济还是传统产业转型升级上都有巨大的潜力。以跨境电商为例,今年传统外贸发展的压力特别大,但跨境电商的增长已经超过30%。“正是因为中央看到了跨境电商对于改变传统出口格局及提升企业国际竞争力上的巨大能量,李克强总理才反复召开国务院会议,支持电商发展、支持跨境电商发展。”

电商企业表示,国务院下发文件在农民工问题上提到电商与物流,预示着未来农村电商与跨境电商会比翼齐飞、高速增长。现实中,在以阿里巴巴、京东、苏宁为代表的电商企业,纷纷启动了电商下乡的步伐。2014年10月,刚刚完成美国上市的阿里巴巴集团推出了以“千县万村”计划为主体的农村战略,宣布将在未来3～5年之内投资100亿元,建立一个覆盖1000个县、10万个行政村的农村电子商务服务体系。在阿里巴巴的带动下,包括京东、苏宁等内的电商平台也推出了各自的农村电子商务计划,“电商巨头下乡”已成潮流。在这些市场主体的积极推动下,农村地区的网购渗透速度大大加快。

7月9日,阿里研究院联合阿里农村淘宝事业部共同发布了《农村网络消费研究报告(2015)》。报告指出,阿里巴巴集团推出的“千县万村”计划正在成为电商下乡的主流模式,截至2015年6月底,农村淘宝已累计覆盖全国17个省,建立63个县级服务中心,建成1803个村点服务站,在推动中国农村互联网化的过程中发挥了重要作用。

农村市场竞争白热化

7月21日,2015(第十四届)中国互联网大会在北京国际会议中心开幕。工业和信息化部副部长尚冰在大会上表示,截至2015年6月我国网民人数已达6.68亿人,网站总量接近400万个,92家境内外上市互联网企业市值规模超5.1万亿元。据2015年第35次中国互联网络发展状况统计报告显示,截至2014年12月,我国网民中农村网民占比为27.5%,规模达1.78亿人。

尽管农村地区网民规模、互联网普及率不断增长,但是城乡互联网普及率差异仍有扩大趋势,2014年城镇地区互联网普及率超过农村地区45个百分点(参见图)。造成差距的原因,部分在于城镇化进程在一定程度上掩盖了农村互联网普及推进工作的成果,根本原因则是地区经济发展的不平衡,但这种差距也意味着农村网民有巨大的成长空间。

现在农村网购已成为农村互联网应用的最大亮点。据中国互联网信息中心统计,截至2014年12月,我国农村网民网络购物用户规模为7714万个,年增长率高达40.6%,是农村网民各互联网应用中网民规模增速最快的。阿里零售平台的数据也印证了这一点,据阿里研究院统计,按照有效GMV计算,淘宝网(含天猫)发往农村地区的订单金额占全网的比例,从2013年第一季度的8.65%,上升到2015年第一季度的9.64%,上升了1个百分点,在淘宝大盘快速增长的背景下,农村市场的增速显然更快。

从目前国家的政策来看,国家正在大力推行以发展农村经济为主,改善城乡二元经济结构的状态,农村经济得到了快速发展,农民的生活逐步改善,而农村作为下一个互联网“人口红利”来源的价值开始凸显。

面对如此大的市场份额,阿里、腾讯、京东、苏宁等电商企业,近几年频繁布局农村电商。作为电商行业暂存的蓝海市场,农村电商虽然还有着不少的问题,但是其巨大的市场份额和待开发的消费者群体已经值得各大电商巨头入场角逐。

现实中,京东为抗衡阿里,与买卖宝以战略投资的名义进行深度合作也就不足为奇了。两者联手,京东可以为买卖宝提供成熟完整的商品产业链,让买卖宝丰富自身平台的商品种类;京东又可以成熟的自建物流系统为买卖宝解决一部分物流问题;买卖宝又可以利用自身先有的消费者认知和服务优势,实现京东对三线及以下城市和农村消费者的覆盖。同时,买卖宝的老东家腾讯作为BAT,其庞大的用户资源和微信方面的流量,同样可以为三方的战略合作提供有力的流量支持。

物流人才成发展关键

业内人士表示,现在开展农村电商物流资金的问题已不大,因为财政部提供的资金扶持力度很大,技术方面也能通过引进先进技术、加大投入解决。目前急需的也是最重要的就是适应现代物流和物流管理的人才太少,尤其是愿意去农村的人才更少。

假设各种基础设施建设完善了,也有冷藏库等现代物流设备了,没有人才支撑,仍会造成农产品的大量损失。如以樱桃运输为例,在由冷藏车转到冷藏库,再从库中运往超市过程中,需要一个快速对接的管理系统。没有管理人才就可能出现货车长时间无法入库的情况,而车内的樱桃在外部环境作用下就容易融化,融化后再入冷库,接着就会出现腐烂问题。

北京物资学院专家认为,物流人才的培养不是一朝一夕,这需要高等院校不断地努力。因此加强高等院校培养人才的力度,并与实践形成对接,这样培养出来的人才才能跟上物流业前进的步伐。

苏宁在农村电商物流人才培养和服务农村地区上就做了不少工作。苏宁相关人士介绍,苏宁正在大力推广乡村代理,借助代理人员提供“销售+配送”推动服务下沉。通过苏宁培养的电商物流人员帮助农产品上线并运往市区,既降低了物流成本,同时能解决最后一公里问题。未来还将借助环保汽车进行配送,保持乡村环境,推广绿色物流。此外,还低价提供农民使用苏宁的逆向运力资源,帮助农产品专业化、高效率、低成本输往各地。

农村电商要两条腿走路

“农村电商发展要重视两条腿,一条是产品,另一条就是物流。缺一条腿,就走不了远路。”农村经济研究专家如此表示,这次国务院下发的《关于支持农民工等人员返乡创业的意见》提及的三方面问题即建设智能电商物流仓储基地、健全县乡村三级农村物流基础设施网络、提升冷链配送能力,都是农村电商物流的切肤之痛。

物流专家认为,对于建设智能电商物流仓储基地来说,虽然是发展所需,但并非是普遍性的要求,因为这在资金、土地、能源投入上都太大了,应该会选择一些条件适宜的重点物流节点城市、城镇来建设,比如浙江沿海地区渔船的集中地。

在搭建农村物流基础设施网络方面,目前农村发展电商的物流基础太过薄弱,有些农村还没有物流车队,有的即使有车队也都是一些设备落后的运输设施。有的农村还没有物流节点,甚至寄封信都要赶到乡镇,农村还存在断层,这就会导致农产品运不出去。因此,体系化的物流网络应尽快建立起来。

对于农村电商物流来说,最为重视的就是冷链物流。现实情况是农产品往外销售,绝大多数需要冷链物流设备,但农村地区没有冷藏车、没有冷藏仓库、没有冷链节点,冷链物流基础严重缺失。数据统计,由于冷链基础薄弱造成农村农产品损失在30%左右,这也意味着农民生产100元的产值就会有30元流失,超过国际平均水平大约20%。现在,不仅中央重视农村物流,电商企业也开始大规模进军农村电商物流,相信未来农村自建物流体系和自建物流节点的进程会不断加速,农村电商的商机无限。

发展农村网络消费具有极强的社会价值和经济价值,它不仅实现了“城乡消费无差别化”,推动了农村消费升级,让农村居民享受城市的生活,而且通过发展农业生产资料电子商务,有效降低农业生产成本,同时带来大量农村创业者和就业机会,为发展农村电商奠定坚实基础。

买卖宝作为国内最早专注服务乡镇农村市场的电商平台,用户月访问量已达1.1亿,累计服务用户人数达2000万,目前的服务区域已覆盖中国58万个行政村。

电商营销与传统营销的博弈 篇8

现在，我们依然要重复这句话，对象是在传统营销与互联网营销中博弈的人们。例如，前不久，在央视年度经济人物颁奖晚会上，小米董事长雷军与格力集团董事长董明珠立下了10亿元的赌局。

雷军与董明珠的10亿豪赌意味着什么？

不过两人随口一说罢了，可这件事引发的不仅仅是两个行业的舆论对垒，也使得这场传统行业与移动互联网跨界企业家之间的交锋，有了一些新的时代特色。

董明珠在现场炮轰小米“重营销轻售后”的经营模式，认为小米是靠价格竞争，而格力是不靠价格、靠技术。小米太重视营销，售后服务不佳，而格力售后服务能力强大。他认为小米这几年发展得是不错，但是是否能持久增长尚无定论。同时，董明珠还不忘在现场拉拢马云，认为如果格力可以联手马云，“世界就是格力的”。

雷军则对此发起反击，他强调小米跟用户群最贴近，特别是强调用户体验和口碑。同时，小米是轻模式，所以成长速度快。此外，小米有2500人的服务团队，1300人的“7×24小时”呼叫服务，表示小米重视服务的决心。雷军率先抛出赌局：“如果未来5年‘小米模式’战胜‘格力模式’，董明珠输我一块钱就行了。”

面对这样的挑衅，董明珠大方接受，并将赌局提升为10亿元，超过了去年马云和王健林在现场的1亿元赌局。

近几年，传统模式跟新的模式虽然有竞争，但趋势却是越来越融合。例如，苏宁和万达等都开始“触网”，苏宁易购已经成为排名前5位的电商网站，而万达电商酝酿一年多也闪亮登场。此外，阿里巴巴和腾讯则开始强攻线下，支付宝和微信在线下支付和社区生活方面“拉锯”。

电商营销与实体店营销有何不同？

对于小米来说，作为一个移动设备生产商，通过缩短渠道链条，利用电子商务体系，做到了极大地减少库存。小米没有库存，不是因为把库存甩给了别人，而是通过商业模式的创新“消灭”了库存，这和我要印公司旗下“我的耗材网”的经营模式一致。“我的耗材网”就是要建立这种“电商零库存”，目标是“成为印刷包装行业的京东商城”。

而通过经销商来分摊库存和资金周转压力的，是传统渠道的商业模式。传统的印刷包装行业，重渠道、重营销、重资金。对于了解传统渠道分销体系的朋友来说，一定非常清楚，像格力这样的企业，“渠道压货”这4个字在他们的经营体系和资金周转中意味着什么。而互联网正是在颠覆这些传统渠道所仰仗的根基。

传媒业、零售业、制造业、印刷业……有人统计，包括有垄断性质的行业在内的17个传统行业，在互联网时代都受到了影响。互联网最不同的地方是自己不产生新东西，而是对已有行业的潜力进行再次挖掘。尤其是对于印刷机械制造行业来说，经过60多年的努力，中国印机制造行业已经逐步具有一定的综合实力。

在这种形势下，印机制造企业如果要搭载电子商务的“快艇”，最先要考虑的应该是如何打破以往固有的销售模式，如何更好地利用互联网进行销售模式的变革，如何让企业的组织结构更加扁平化，如何更好地与用户亲密互动等。虽然传统营销渠道一直占主导地位，但随着市场经济大环境的不景气，印刷业发展的瓶颈也愈加明显，尤其是在人工成本日益增加的今天，已经有很多企业还是不得不步入了电商行业。无论是上游的印刷包装机械制造企业，还是下游的印刷厂，网络已经成为他们最常用的一种宣传和推广工具。

所以，互联网与传统产业根本不需要再谈谁颠覆谁，因为他们是一种相互融合的关系，是未来发展的一种必然趋势。

附：电子商务的3个时代

电商1.0时代

以搜索为核心，卖方与买方通过搜索功能实现了第一次交互。这有点像最早期的淘宝网，页面简陋，也没有那么多活动，主要依托搜索实现流量变现。直到现在，搜索依旧起着举足轻重的作用。

电商2.0时代

以流量为核心，主要以2008年为开端，网民激增造就了流量的繁荣，之后的4年一直被称为流量红利时代，在这4年，谁会玩活动，谁能砸钱抢流量，谁就能取得成功。

电商3.0时代

以粉丝为核心，打造忠诚的社群体系是核心使命。

（作者：宁波我要印电子商务有限公司CEO王圭平）

市场营销策划书电商 篇9

我们为了加强我们大学生的课余时间活动，就举办了这一次纳新活动，这是我们本专业的活动，每一个学生都不会陌生，我们要以实际行动回到现实中来。

信息工程学院电商青协纳新策划书电商学子们，你希望你的大学生活丰富多彩吗？你愿意让你的才华得到展示吗？你渴望你的梦想得到实现吗？那么就请参加社团的集体纳新活动吧。为了提高大学生适应社会的能力，丰富其课余生活，营造良好的学术气氛，推进校园文学的健康发展，为了培养同学们的感恩意识，使青协协会队伍不断壮大。协会在社团联合会指导、团委的号召，决定在本学期招收一批有实力的新会员。让心放飞，让爱凝聚。欢迎加入信息工程学院电商系青年志愿者协会。这里是你兴趣的家园！这里是你才华展示的舞台！这里是你梦想实现的起点！

一、纳新主题 关爱他人 奉献自我 磨练意志 服务社会

二、纳新时间 200*年9月

三、纳新地点 待定

四、纳新社团 信工学院电商系青年志愿者协会

五、纳新总监督及负责人 :xxx 纳新现场负责人：各部门干部

六、活动先期准备

为保持协会强劲的发展势头，保持协会各项能力指标的优势，招收有实力、有能力、有特长的新会员势在必行。此次活动进行前一个星期必须做好一切宣传方面的工作，并对协会各项职务进行仔细考察，空出个别关键职位，由会员竞争上岗，对协会整体进行强化型培训。在一线人员忙碌的同时，后勤人员也要随时听候调令，力保“招新”工作顺利开展。

七、活动内容

（一）印发宣传单和海报。

制作了介绍电商系清协的宣传单和本学期的活动预告，在学院迎新时利用本协会会员直接与新生接触，散发宣传单和张贴海报。在正式纳新时选派积极的会员参加现场纳新会。

（二）纳新。

选派老会员采用轮换制纳新，保证现场任何时间有两位会员在场为新生答疑。每天需8—12人次。并用相机记录纳新场景。

（三）展板和横幅。

制作本协会的荣誉条幅和展板会员得奖和协会的活动的照片展板，并挂起本协会的横幅和旗帜。

1、刊版制作

刊板由协会简介、宗旨、特色、心协精英荟萃等各具特色、富有创新的内容组成，让新同学通过展板便可对青年志愿者协会有一定的认识和了解。

制作得奖及活动的照片展板，将协会的风采展现在学生面前。

2、横幅制作

活动期间，我们将制作一条具有协会风格的横幅。作为纳新宣传之用。

3、新会员入会

我们将根据会员的报名建立会员档案以及会员特长档案等。具体内容将比以往更详细、清楚，对每个会员的特长做到了如指掌，以便于以后开展活动。

4、纳新现场

选派老会员采用轮换制到进行纳新，这次的纳新要保证新会员人数增加到一百人五十人，现场任何时间必须有两位会员在场为新生答疑，并用相机记录纳新场景。

对于每一个环节，我们都要有详细的分工：

a、刊板（包括抬展板、桌椅及活动地点的布置）

负责人：、组织部

b、资料保管、分发宣传品和海报张贴

负责人：宣传部、外联部

c、登记会员表及档案建立

负责人：现场组织调配

d、现场活动气氛、穿插文艺节目

负责人：文艺部

e、现场秩序的维持

负责人：综合部

八、具体任务安排

1、会长负责统筹全局工作及安排并策划具体事务。

期间协会各部配合完成所有“招新”工作。

2、综合部负责一切后勤工作。

具体包括报名点的布置、管理协会活动时所有公共财务，并纪录在案。

3、活动期间青协成员实行轮班制，保证报名点全天候都有服务人员。

九、活动要求

工作人员代表协会，必须佩戴协会工作证，服务要热情真诚、勇于创新、踏实认真、做出表率。

十、预算。

综合部做好纳新期间财务的进出报表，及时反应财务出支情况。

对于本次活动，希望秘书处、宣传部给予宣传，并希望各部给予支持。

学校生活是那样的精彩，每个人都应该去珍惜现在的生活，要是在毕业后回味的时候没有任何遗憾，这是最好的。

这一次校园十大歌手比赛就是团结同学的最好时刻，共同努力，拼命的加油，在加深我们的同学情谊的同时，也时刻的保持着成绩的优良。

电商协会营销策划部十月工作总结 篇10

开学至今协会从九月份忙到现在，营销策划部组织一直在协会中扮演着举足轻重的地位。在一次次部门沟通协调、思想碰撞中；在会长的正确指挥下；在全部门畅通沟通、积极配合下；我们部门部门在本月份策划并组织了三场活动。为了更好的工作，总结经验，扬长避短，十月份工作总结如下：

一、十月份完成的主要工作和取得的主要成绩 1.2012.10.11日开展素质拓展活动

协会刚成立，一个新的协会需要强大的会员来支持来生存实现它所建立的意义。我们营销策划部为了让会员享受到协会大家庭的温暖，让协会成软更好的认识和融入协会，激发个人意识和团体意识，组织策划了素质拓展活动。在办公室，商务交流部及其他协会成员的协助下顺利进行，最后活动很完满。会员在此次活动中相互认识，在最后得到了很好的反馈。

2.2012年10月24日开展微博营销培训策划

微博营销是我们协会给会员学习的一个承诺。为了让会员享受会员的权力,了解微博营销的发展过程、方法、技巧，学会运用微博来做营销,加强会员的交流。营销策划部策划了协会微博营销培训，此次活动多媒体教室的位子几乎坐满，会

员听的很认真，整个培训现场人员纪律情况都比较好。

3.营销策划部干事成员确立

在协会的干事招新活动中我们部门一共有6个人报名参加，最后定下实习的干事有5个人，后期有1人主动加入，目前确立的人员有郑康、何耀宇、姜如如、曹阳、苏静、周亚情六人。他们每个人都积极投入到部门工作，工作协调一致。

4.2012年10月27日南郊公园烧烤活动

协会的干事招新活动结束后，为了让协会全体干事相互认识熟悉，促进交流，提高集体责任感和荣誉感，我们营销策划部策划并开展了第一次全体干事外出活动——南郊公园烧烤。这次活动历经坎坷，但最后也圆满结束，让到了的干事玩的很开心体会到了集体外出游玩的快乐。

二、工作中的经验及工作中出现的主要问题 1.组织策划

组织策划一直是我们营销策划部的首要任务，在组织策划中得出来的经验主要是要配合部长的领导跟意见，从会员的角度出发策划并组织。其中遇到的问题主要是策划的结构不完全，考虑不周到和细致

2.前期后期宣传

对于每次活动的开展都需要前期跟后期的宣传，这一点我们营销策划部不是做的很到位。在微博营销和论坛等其它平台上我们没有做好足够的宣传让会员了解协会的具体活动和及时的动态。

3.人员协调及部门配合

由于协会才成立，新成员才加入到部门工作中，有很多的工作分配问题存在。每次的活动部门之间的配合在进行时显得至关重要。人员通知上营销策划部跟办公室要注意到人员通知到位问题。像三次活动只有素质拓展、微博营销培训人员比较多。活动经费要与商务交流部和财务部配合，及时联系比批下活动经费。部门内部成员的分工要明确高效。

4.活动预期准备及应变能力

活动策划都要有活动前期准备，其中有很多不可抵抗因素，比如天气等。在三次的活动中我们部门遇到了很多问题：人员实际到场与预计参与人员的落差，活动地点的路线，活动实际开展与策划想出入，天气突变，场面控制等等。在接下来的活动策划组织中，营销策划部应当考虑充分，使失误降最小化。

三、11月份工作打算或计划要点

1.本部门干事的考核及正式确立，认真落实会员跟踪制度。2.与财政经济学院进行部门交流学习。3.组织策划电子商务普及活动——通电。4.策划安排LOGO设计大赛。5.策划组织网络营销大赛。

回顾十月份的工作，感触颇深，在感悟协会会长正确领导之下和各部门工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，营销策划部还积极配合其部门做好工作，在我们部门工作中还有很多的不足，希望在会长及副会长的带领下和其他部门协调性多多批评和指正，以便于我们部门今后工作中总结和改正。工作中我们将以更加扎实有效的措施，更加合理高效的方法，11月份工作真正落到实处，配合整个协会工作计划。

电子商务协会营销策划部

电商如何借力图片营销 篇11

詹妮弗·阿科斯塔认为：“Instagram是一款非常强大的营销工具。能将人们的喜好即时反馈回来，是其独到的价值。”

位于洛杉矶的Shopatrend在Instagram上有两万名粉丝，每周约有一千名新增粉丝专为关注该店照片而来。订阅用户可以通过智能手机和Followgram软件（Instagram基于网页的图片阅读器）来浏览该店的照片。通过Instagram，Shopatrend和顾客们建立了一种独特的联系。

这些照片展现出了顾客们对时髦潇洒的生活方式的渴望。照片内容并不局限于服饰，还包括人、动物和有趣的物品或设计。例如，一张美甲照片获得了867次点击支持。

“人们最终会留下很美好的印象。” 阿科斯塔认为，这些照片以及这种独具个性的感觉，将有助于人们认识公司的品牌形象。“我们希望能让顾客眼前一亮，发出惊叹，这样她们就能重复访问并购买我们的产品。”

每周，阿科斯塔都会贴出几张照片。她对Instagram赞不绝口：“Instagram具有吸引力的原因在于，不同于其他社会化平台，它是以图片为主角，可以非常直观地呈现我们公司的产品。”而在形象展示的同时，她也会重点审视有多少人“喜欢”和评论这些图片。随后公司会根据这些第一手的信息删除那些不太受欢迎的图片，并且确定销售主打款式以及在网站上展示哪些产品。

即时回馈是Shopatrend公司发展的无价之宝。如果某张照片大受欢迎，便意味着很多人乐于欣赏甚至“喜欢”它。阿科斯塔认为，贴出并且修饰图片（包括移除哪些图片、重点包装哪些图片）是一个不断选择的过程。

公公司在Facebook、Tumblr、Twitter以及Pinterest等社会化平台上都有抢眼的表现。阿科斯塔巧妙地借助这些平台开展营销激励活动，在一个社交网络上鼓励用户参加另一个社交网络上的活动。比如，她在Facebook和Twitter上承诺，只要用户关注公司的Instagram账户，就将能够获得一个九折优惠代码。

尽管阿科斯塔没有公开具体的收入数字，但她透露，过去几个月以来，社会化媒体助力公司的销量翻番，并称公司的客户群已经远拓至法国和澳大利亚。网络销售的井喷，让阿科斯塔姐妹萌生了开办实体店的想法。

“我喜欢建立一种自然而然的关系，”阿科斯塔表示，“缔结生意的前提是构建一种紧密的关系。在零售行业越来越缺少个性化的今天，我们希望将有趣的、新奇的元素重新注入时尚产业。”

电商营销的新玩法 篇12

2015年, 各大电商平台的竞争异常激烈, 以最激烈的“双十一营销”为例, 天猫平台以912.17亿元再次摘得电商营销的桂冠, 紧随其后的京东商城也取得了不错的成绩——营销业绩是前5年双十一的总和, 估计至少也有400亿。与此前不同的是, 2015年天猫与湖南卫视联手推出“天猫2015双十一狂欢夜”, 而京东集团携手《中国好声音》原班人马打造“双十一‘京’喜夜”大型竞歌晚会。不难看出, 各电商平台都争相玩出了营销新花样。对于这种电商营销的新玩法各位嘉宾是否认同?您认为电商营销新玩法是否会在2016年引起一轮新的行业风潮?

李红霞:首先能够与大家相聚参加这次沙龙活动, 我觉得非常幸运也很有意义。回到刚才的话题, 这种“电商晚会”的形式比较新颖, 给大众带来了很大的惊喜, 同时说明新一代年轻的运营团队已经开始探索电商的线下营销, 再与线上推广做好结合, 对产品销量的提升大家是有目共睹的, 我比较看好这种创新的营销模式。但这种形式会不会成为2016年电商营销的风潮或趋势, 还有待于观察, 不过2015年有了首次尝试, 相信在新的一年, 会有更多的电商去效仿或是尝试一些更个性的玩法。

沈健:其实不难看出, 电商办娱乐晚会本质上是为了更吸引大众的眼球。这种方式除了达到“吸引”的目的, 还有几个方面值得我们关注。第一电商营销的领域开始从线上延伸至线下。举个例子, 苏宁原本只是一家线下实体店, 但自从跟阿里合作之后, 形成了线上线下联合的体验店, 营销推广也因此而越来越火爆。第二电商营销的范围在不断拓展。比如跨境电商和线上超市越来越受到消费者的青睐——大量海外正品的进驻, 为国内消费者购买洋货提供了便利, 而线上超市的“当日买, 当日送”, 赢得了上班族的芳心。第三越来越多的行业开始利用电商平台展开营销。比如远洋房地产借助双十一推出“1.1折的房子”, 还有5000人众筹购买9折房屋等, 利用京东金融等已有的电商平台, 开展众筹等活动, 都取得了很好的成绩。第四电商节从中国公关事件演变为全球公关事件。2015年的双十一电商营销, 有大量的国际媒体进行报道, 被定义为全球最大的购物节, 远超美国的黑色星期五, 这虽然是一件好事, 但也存在着一些问题, 比如天猫和京东之间要求厂商二选一, 这显然损害了消费者的利益, 还有一些电商平台利用低级手段刷口碑、刷流量, 也是一种顽疾。当然, 从整体来说, 我觉得营销多样的趋势是非常好的, 但还需要不断地创新, 给予消费者更好的体验。

许军:在大家的印象里, 电视这种传播方式是很传统的, 如果从客户群细分来讲, 更倾向于年龄偏大的受众。所谓的新生代手机族, 对互联网和移动互联网关注比较多。而电商大战给我们开拓了一个新的视野:电商平台也开始关注与传统媒体的宣传推广相结合了, 而且是与很传统的电视媒体合作。以前所谓电视营销, 注重打造的都是生产商或者传统线下经销商的品牌, 而现在我们突然发现, 电商也开始有原来线下厂商的品牌操作思路了。双十一购物节的娱乐晚会就是这种结合的尝试。我个人认为这是一个非常好的突破, 相信这种趋势在2016年或者未来有可能会成为主流, 而且传统媒体在转型过程中也会充分利用自身累积的资源优势, 从这个角度看, 电商营销的新玩法还会层出不穷, 甚至产生更多的新玩法。

王赋:2015年双十一电商晚会已经成为全社会都关注的营销大事件, 我对此的观察是, 当互联网的一个新事物进入成熟期, 在生命曲线到达顶峰的时候, 它会借助传统的营销渠道或者营销手段。这种情况背后, 我们很认同但也有一些忧思。因为当营销成为一个社会化事件, 它就面临着泛营销化的状态, 没有精准的客户, 当全社会都是你的用户时, 品牌已经不存在了。

李岩:我赞同电商营销的这种玩法, 它是一种创新。同时我们从中也能看出o2o线上线下的边界越来越模糊了, 未来电商不仅仅是给用户提供了一个购物的渠道, 并同时拥有快捷、便利的用户体验, 更将是一个具有社会化的传播媒体平台和承载、创造优秀内容的文化创意平台。内容的生产将成为电商的核心, 内容的制作将更加社会化, 分享经济、“众包众享”的模式将会率先以电商为依托加速落地, 进而增强消费者的黏性和互动, 拉近品牌与消费者间的距离。

曹志新:感谢各位。有一种观点:互联网电商营销有三大战役, 第一是卖货战役, 第二是聚粉战役, 第三是搭建平台战役。那么, 各位嘉宾能否与我们分享一下, 除了配合促销举办晚会的形式外, 现在的电商营销还有哪些新玩法?比如2015年天猫和商家自主设置类似“天猫双十一”等密令, 消费者只要将这一密令输入淘宝天猫首页搜索栏即有机会获得红包;还有“亚马逊家庭”携手国内外知名母婴品牌建立战略合作关系, 不但推出首届飞利浦新安怡“超级品牌日”, 还与国内知名月子会所馨月汇一同为“亚马逊家庭”会员量身打造了专属线下课程。

王赋:目前我能看到的电商营销新玩法有三个, 跟大家分享。第一是众筹。虽然众筹不是新生事物, 但2015年众筹的增速很快, 以京东为首, 形成了不同于天猫的差异化营销。众筹的火爆是由于很多泛科技类、3C类创业公司正在崛起, 他们在上市之前需要迅速与粉丝建立通道, 在产品成型之前, 与消费者进行价值层面的沟通, 而电商这个平台就很合适。

第二是“造节”的趋势还会愈演愈烈。电商的流量和转化需要一定时间的消化和吸收。双十一成为购物狂欢节已经在大众心里成为了共识, 而且营销业绩连年飙升, 因此, 包括周年庆、母婴节等等类似的“造节”趋势将更加风靡。

第三是泛娱乐的营销趋势。2015年泛娱乐营销很有特色, 表现在娱乐事件本身借助平台已经产品化或者商业价值化, 典型的是《芈月传》, 影视剧中的米酒是乐视旗下的网酒网推出的, 也在乐视商城销售, 我们看到虚拟的东西, 已经实体化、商品化了, 这是娱乐化营销的趋势。另外就是不同于天猫等大电商平台的娱乐化营销, 例如楚楚街, 没有高成本做大投放, 但通过在娱乐节目里做植入、冠名, 产生隐形的口播, 促使了其流量的爆发。

许军:其实从真正的分类来看, 无论电商营销采用何种新玩法, 大致可分为几类:1.降价, 典型的是双十一和6·18;2. 送礼包, 买了产品赠送额外的实物或虚拟价值;3.新型消费体验, 像刚才王总说到的京东众筹;4.跨平台整合, 以前只能用信用卡的, 现在可以用“花呗”、“白条”等。从中我们发现所谓的新玩法, 无非就是在现有的基础上做新的探索与尝试。

综合起来看, 电商营销的新玩法就是把目前能整合在一起的资源, 放到新型的商业模式中去尝试, 如果成功了, 就说明比原来的营销方式成本更低、效率更高。所以这种新的玩法, 在每一个行业、每一个产品上都有新的尝试, 我们要不断地去找到新的突破方向。

曹志新:在众多电商营销的新玩法中, 两位李总, 你们最看好哪一种?

李红霞:以我的实战经验而言, 现在比较看好的有三种模式。一是跨平台。我现在做厨卫产品的营销, 首先想到的是与厨房相关的渠道, 然后就是逻辑思维下可以被推荐的渠道, 比如好豆网, 因为已经是运营很长时间的平台了, 拥有一些达人或家庭主妇, 正好是厨卫产品的用户群, 与它达成战略合作, 当用户搜索菜谱或美食的时候, 就可以推送我的产品, 这样就实现了在第三方平台上的跨界营销。

二是线上联合线下。还是以厨卫产品为例, 在线下可以和传统的餐厅, 甚至是国企进行合作, 当然这需要有好的途径。比如消费者在餐厅消费一定的金额后, 再加一定的金额就可购买我的厨卫产品。在企业里, 我运用厨卫产品免费为企业里的员工做下午茶, 体验过后, 现场就可以购买制作美味食物的厨卫产品了。

三是分销模式, 通过发展更多的代理商, 拓宽产品的营销渠道。

李岩:我个人比较认可“营销联盟”。电商营销的未来不再是依托峰值 (指双十一、6·18暴增销售) 的模式, 而是侧重场景体验式的营销, 比如会不会出现某商业区的光顾对象全是闺蜜、或父子、或母女、或情侣、或单身贵族等等的消费情景, 这是一种“懂你的营销”, 电商营销也是如此。这种联盟将以线下场景为依托, 消费者的消费行为更像是一个消费的事件和过程, 被标签化后的电商, 拥有特定场景、特定人群, 然后进行精准营销。这种模式可以引发消费者的心理共鸣, 产生情绪互动, 因为如今的消费者越来越感性化, 购买的关注度不再局限于价格, 更在乎的是消费的感受。“营销联盟”就是品牌为场景属性而设置, 从而在一个场景当中精准地把握消费者。

曹志新:我们从第二届世界互联网大会习大大的发言中, 提炼了一组数据:中国现在网民的数量达到6.7亿, 网站达到413万多家。尽管我们主张正当竞争, 主张以优秀的创意和营销策略战胜对手, 但部分电商之间打口水战、相互贬低的现象也是屡见不鲜的。从短期看对营销业绩的增加虽然有一定助推作用, 但同时对自身品牌也会造成负面影响。各位嘉宾认为“口水战”这种营销手段的优点和缺点分别是什么?

沈健:在公关行业里, 打口水战是与危机公关领域相关的。凡是电商平台都有一个属性, 他们都是高速成长的互联网企业, 且最开始都比较弱小。所以电商平台在最初的成长阶段, 大都互相打口水战, 目的是引起社会和媒体的关注, 实际上是变相做了免费的广告。但这里有一个底线, 发起口水战要站在维护消费者利益的角度出发。比如2015年双十一前, 京东到国家工商总局状告天猫不正当竞争, 因为厂商选择了天猫就被迫不能进驻京东。这显然使消费者的选择少了, 对消费者是不公平的, 这一仗打得是非常聪明的, 退一步说, 就算打不赢, 京东自身的风险也比较小, 因为他站在了消费者的角度处理问题。相反, 如果你已经涉及危害了消费者的利益, 还想打口水战, 这时自身风险就很大了。举个例子。2015年国家工商总局公布了淘宝的正品率只有37%, 但并没有直接指出淘宝卖假货。结果, 淘宝不干了, 以一个店小二的名号直指工商总局网监司司长刘洪亮, 指出工商采样、抽检程序等存在问题。就这样, 开始了反反复复地对打。这样做的好处是一个企业跟国家机构打起来了, 得到了全社会的关注, 但也给自身带来了不小的麻烦。国家工商总局随即公布了一条内部纪要, 文中指出淘宝在上市前, 就已经因为正品等问题被查处。该消息曝光后, 阿里巴巴美国股市大跌, 直接损失2006亿人民币, 紧接着大量美国律师事物所找阿里巴巴, 控诉其隐瞒政府信息不报, 欺骗美国的投资者, 要追究阿里巴巴的责任。最后此事以淘宝和国家工商总局各退一步收场。从这个案例我们可以进一步看出, 打口水战、制造冲突这种玩法是要有底线的。同时, 尤其是企业公关人要明确自己的立场, 有时候制造故事和冲突反而会给企业带来不良影响。企业遇到公关危机时, 处理的原则应该是没故事、没新闻、没冲突, 因为当务之急是保证企业的正常生产运营, 不让企业受到财务损失, 而不是制造热点, 引火烧身。

许军:就像刚才沈总说的, 很多新闻、故事、包袱, 无非是想从某种角度上吸引大众的注意力。有一个有意思的案例是苏宁提出的“平京战役”, 一方面苏宁强大的渠道供应商和实体店有资本让它喊出这个口号, 另一方面经过几年的历练, 现在京东不再特别追求“我是最低价”了, 反过来苏宁开始提出“我要做最低的价格”。这些口水战也是为自己的平台做品牌。双十一的时候, 我在苏宁和京东分别尝试了一下, 价格上苏宁确实比京东便宜, 但在物流上, 苏宁明显逊于京东。因此, 我认为口水战可能在短时间内会吸引消费者的注意力, 但长期来说, 电商还是要扎扎实实做好体验和服务, 这样才能最终赢得消费者的认可。

曹志新:有没有一种可能, 就是电商之间的口水战是提前策划好的, 只有消费者和网民蒙在鼓里?

李岩:应该说经过策划的口水战是存在的, 所谓双方都有点“含沙射影”的意味。在口水战的过程中, 作为消费者可能对过程不关注, 他们更多想看的是故事的结局是什么。但是这种策划, 就像刚才沈总讲到的, 一定要把握道德和法律底线, 恰到好处。在品牌推广和策划, 或是方案制定的时候, 双方确实也可能私下里做一些考量, 然后运用一定的手段方式, 共同去影响大众。所以我认为这种情况是有可能发生的。

曹志新:我提出这个问题的原因是因为知道有这样一些案例。沈总刚才也作了总结, 说口水战实际上达到了公众聚焦、双方共赢的目的, 彼此都会得到社会媒体的关注、自己粉丝的增加、销售业绩的提升, 但也确实存在一种口水战是故意为之, 双方商量好了, 彼此间形成一个社会的热点事件。这又让我有了一个新的疑问, 如果规规矩矩做经营, 且营销业绩靠前的一个电商, 遭到了不友好的电商发动口水战攻击, 这个时候应该怎么应对?

李岩:我认为这个时候, 如果两方都是品牌电商, 在没有事先策划的情况下发生了口水战, 一般都是有意图的事件营销行为, 或者是在探明一方的底线和市场反应, 从而调整自己的营销策略。还有一种情形就是双方都很了解对方, 目的是为了调动公众的“猎奇心理”, 引发话题讨论和舆论, 从而完成一次品牌传播的过程。但不管是何种初衷, 双方都要清楚自己的底线, 避免让事件最后演化成两败俱伤的结果。当然, 不排除大的电商品牌恶意中伤, 以给中小品牌电商施加舆论压力, 迫使其退出竞争市场, 此番情形下, 中小电商更加应该从产品上、用户基准性上, 与另一方产生差异化竞争, 开展借势营销, 万不得已之下也不妨采用法律武器保护自己。

沈健:这种方式在公关上来讲叫“贴靠”, 是有套路的。一般情况下, 一个中小品牌想上位, 大多会贴着一个大品牌去打口水战, 他会故意强调“我要干掉某某品牌;我要在几年之内超越某某品牌”等等。这样做的原因是第一品牌 (大品牌) 的价值远远大于他 (小品牌) 自身, 媒体在进行报道的时候, 也会以“某 (小品牌) :几年之内打掉某某 (大品牌) ”为吸睛点, 所以无论怎么“贴靠”, 小品牌都不会吃亏。这个时候, 如果你领导的是国际大品牌, 那一定不能跟他 (小品牌) 纠缠, 你应该站在消费者的角度来应战。比如记者提问“谁谁谁说三年之内要超越你们, 你怎么回应这件事?”你应当说:我们欢迎竞争, 因为竞争能给消费者带来更多的选择, 至于我们自己, 我们更要做好自己的工作, 在某某等方面, 我们已经做了……但如果你是一个小品牌, 你或许可以一起参与到这场“战争”中, 获得很高的关注度。但这个玩法也一定要有底线。

曹志新:当面对对手发起的口水战, 应当采取怎样的应对之策呢?王总请您跟我们谈谈。

王赋:口水战在2015年有一个新词叫撕逼。从本质上说撕逼的原因是同质化的竞争所致, 因此, 每一个品牌如何把自己真正的独特的价值主张体现出来, 才是超越竞争对手、赢得受众群体的关键。电商平台因为商品多、价格低、速度快而受到大众的喜爱, 如果各个电商平台只围绕谁价格更低、速度更快等开战, 是没有价值的竞争, 所以当下的电商平台最应该思考的是自己的核心竞争力是什么。

曹志新:刚才我们也提到了互联网三大战役中搭建平台是其一, 在做电商的过程中, 往往会经历两个阶段:第一个阶段是借助别人的平台做自己的电商;第二阶段是打造自己的电商平台。现在除了京东、淘宝等第三方电商平台, 越来越多的企业也搭建了自己的电商平台, 例如华为商城、海尔商城等。各位嘉宾觉得这两种模式的电商营销平台有何异同呢?

李红霞:说到企业搭建自己的电商营销平台, 最典型的成功案例莫过于小米——从始至终坚持不依赖第三方平台, 自己做自己。从卖手机到现在的空气净化器, 小米的产品销量节节走高。市场上出现两种模式的电商平台, 我认为有两点原因, 一是类似于小米这样的创业企业, 希望从一个单独的产品做到强大的企业, 这就需要搭建好营销的平台和渠道, 才会利于其他附属品或产业的发展。二是京东、天猫等第三方平台要收取一定的佣金。

沈健:我接着李总的发言, 做一个补充。发展自己的电商营销平台有什么好处呢?首先容易培养起忠于品牌的粉丝, 第三方平台沉淀粉丝不容易, 因为是别人的平台。其次, 可以自己把控营销活动, 在第三方平台往往要受其节奏的限制, 还要付一定的费用。核心的问题是粉丝培养, 因为粉丝是任何一个大品牌最宝贵的财富。但在第三方平台上培养粉丝是具有高风险的, 你的产品随时可能被撤掉, 这也是为什么越来越多的企业开始搭建自己的电商平台的原因。

但自营电商平台想取得真正的成功也并非易事, 需要有独特的优势。比如有特别稀缺且口碑好的产品;庞大的粉丝群等等, 这才能保证电商平台的运营。刚才提到的成功案例小米, 可以说是故意把手机在自己的网络商城售卖, 其他的附属产品也在其他平台上销售, 这就产生了小米手机的稀缺性——只能在小米的官网上买到, 再加之小米的千万粉丝, 小米的成功显而易见。因此, 自己在做电商平台之前, 要充分并谨慎地考虑拥有哪些资源优势, 能不能做起来, 不要盲目地决定。

王赋:沈总刚才谈到的问题也是品牌和渠道之争。当一个行业渠道强势的时候, 品牌的生存是非常困难的, 因为渠道商的商业机能会极大地压缩企业的利润空间, 限制企业按照他的逻辑去做, 使竞争高度同质化, 比如在卖场里比的就是价格。当一个行业品牌占优势时, 消费者的价值是很难建立的。我们说一些熟知的家居品牌, 可能除了红星美凯龙, 也说不出几个。大家刚才也都以小米举例, 我认为小米已经开始朝着一个品牌方向去做了, 尤其是在电商渠道占强势的情况下, 这无疑是对有情怀、想要做品牌的企业必须要做的事情。

此外, 在营销形式上, 品牌和渠道的做法也是完全不一样的。淘宝、京东、唯品会等等都是电商品牌, 可是现在说企业独立的电商品牌, 小米算一个, 其他领域还没有, 凡客曾经在做, 但没能成功, 这种电商行业的状态是很尴尬的。从当下的营销本质看, 渠道讲究的是多快好省, 品牌重视的是独立的价值主张。小米坚持自己“理工男”的价值主张, 因此成功了, 这是任何一个渠道电商平台都无法提供的。只有把品牌的高度确定起来, 把品牌体量做起来, 才能获得用户的忠诚度。我们说最好的品牌就是宗教, 苹果就做到了, 这就是区别。

曹志新:掌声送给各位嘉宾的精彩发言!企业自建电商平台看似是一件简单的事情, 但如何能够有效地宣传、推广自己, 让广大消费者认识、喜欢, 并参与到平台的互动, 这是非常不简单的。李总认为怎样宣传和推广, 才能达到聚粉的目的呢?

李岩:我个人理解, 企业是采用自营电商平台还是第三方平台, 与品牌所处的市场阶段有关。如果是一个不见知名度的品牌, 产品也是新的, 在没有足够宣传营销资源的状况下, 直接做自营电商, 肯定会付出很多代价和时间精力, 这时应借助第三方平台的巨大流量入口、转化效率和良好的互动体验, 帮助企业聚拢用户和口碑, 此时, 口碑决胜成交。如果你的产品足够打动市场、对目标群体定位足够精准, 我认为这样的企业可以先尝试走自营电商平台的渠道, 但是自营电商平台和第三方平台两者一定要有相互融合的过程, 也就是说既要借助第三方平台做推广和转化, 同时也要向自营平台导流传播品牌诉求。做自营电商, 产品将不仅仅是产品本身, 其外延将扩展到情感、态度、价值观和内容, 这里的内容可能是一部微电影, 也可能是一种技术, 还可能是一种互动过程, 因此, 产品的表达将是情感、态度和价值观向受众的传达, 交易只是一种对内容认可的行为。内容即产品, 这也是做好自营电商平台的重点。同时, 自营电商平台还能对所有第三方平台起到管理作用, 可以对接企业内部的管理信息系统和数据交换, 因而其管理价值不容小觑。

另外, 值得一说的还有数据方面。大家知道第三方平台所有的用户数据只是一部分开放的, 对做自营电商平台的企业而言, 希望把用户数据牢牢地把握在自己手中, 而不是受控于第三方平台, 这个过程可能对一个品牌的迅速推广以及快速抢占消费者市场有很大阻力, 因此选择哪种平台, 还要考虑这方面的因素。

许军:坦白地说, 在实际操作中如何宣传推广企业的自营电商平台确实是一个难题, 除非你的产品品牌已经像小米一样, 开始有所谓的群众基础了, 例如“米粉”、“果粉”之类。如果只是一个简单的品牌, 没有太多的基础, 做自营电商平台不仅非常困难, 而且很不现实, 可能最好的方式还是通过第三方平台来打开市场, 像我刚才提到的, 很多新的产品就是通过京东众筹为自己做广告、推广, 进而提高产品本身的传播力和知名度。

曹志新:新品牌利用大平台达到引流的目的, 是我们基本认同的观点。王总, 您能不能分享一下您自己的公司搭建自营电商平台时的经验?

王赋:首先我非常同意各位嘉宾的观点, 做自己的电商平台真的很难。那我就跟大家分享一下一个独立的品牌和平台, 如何让别人知道、了解, 并带动消费, 我们是怎么做的。“造作” (公司名称) 是2014年9月成立的, 我们的网站在2015年6月正式上线。就像小米是给“理工直男”提供性价比的选择, 我希望“造作”给中国一线城市的白领女性, 特别是85后、90后女性提供一种生活中的美的选择。今天的品牌是什么?品牌就是传递优越感的东西, 当我们成为品牌的粉丝时, 我们爱上这个品牌, 信服这个品牌, 会向别人传递这个品牌, 这就形成了粉丝。所以我们想与在城市受过良好教育的一代女性用户当中, 建立起对品牌的一种共识:我们需要美的生活, 你值得造作。要找到这些节点用户真正关注的、喜欢的审美。比如我们会跟韩寒一起合作, 或者是网络上家居、美学、生活上的资深网红。我们还会跟很多设计产业捆绑在一起, 与艺术北京, 甚至是迪拜设计周捆绑在一起。通过人与人的渗透, 一个真正的品牌从无到有做起来, 再通过社交媒体去扩散, 把群体做起来, 这就是我们“造作”的经验。

曹志新:李总您作为森博公关电商事业部的负责人, 服务的客户有没有既在第三方平台营销, 又开创了自己的电商平台?自营电商平台的出现对第三方平台在价格、渠道、策略上有哪些冲击和影响呢?

李红霞:您说的这种情况确实是存在的, 如果说刚才大家讨论的自营电商平台如何推广宣传自己是一个比较困难的问题, 我觉得这个问题的难度仅次于刚才的问题。我们遇到这种“双平台”的客户, 会先讨论客户的产品适合在哪些平台上做推广, 进行一个筛选, 像常规有京东、天猫等, 另外我们还会选择一些有针对性的第三方平台, 比如推广家电类, 可能会投放苏宁易购这样的平台, 它拥有比较精准的用户群体。在价格方面我们也会区别对待, 像京东等平台已经有了一大批忠诚度很高的粉丝, 我们给出的价格可能就会相对低一些, 因为我要圈住这一部分群体, 价格会实惠一些。

在策略方面, 首先, 我认为要联合打价格的政策, 包括一些增值服务。初期的客户一定追求高业绩的营销量, 但如果资金不是很充裕的情况下, 我都会建议他用最核心的产品在京东或天猫上争取好的位置, 比如我会帮助客户在第三方平台上做单品秒杀或免费的广告位等等, 这样产品的曝光率会大大增加, 不仅帮助客户节省了资金, 也能让客户感受到我们做了增值服务, 最终也能实现产品的可观销量。其次, 我会花钱在第三方平台上购买一些位置, 保证产品的曝光率。当然, 这么做的前提一定是和团队做了缜密的数据分析, 得出平台上哪个时段、哪个位置是最好的投放点, 精挑细选后再决定, 确保每一分投资都能带来一定的流量和数据。第三, 要挑选、把握精准的用户群体。比如刚才提到的我做厨具家电, 一定会选择好豆 (网) 平台, 因为平台上的人都是吃货群体, 他们注重生活, 从中精挑50个达人, 与他们合作, 能够形成非常有黏性的粉丝群, 让他们来为产品背书, 提升产品的销量和口碑。另一个渠道, 我会选择爱败妈妈的平台, 上面的群体基本上都是星级以上月子中心出来的, 还包括加拿大、美国等回来的人, 他们有很大的消费价值, 打通了他们这层渠道, 可以发展成为产品的分销商。最后, 坚持实体体验。即便现在的互联网发展得如此强大, 各类电商也越做越红火, 但是对于用户的实体体验仍然重要, 参与实体店的各类活动, 能够更加直观地向消费者展示产品的功能和属性, 让消费者亲手接触到产品, 这种感官体验是任何一个电商平台都给予不了的。

曹志新:时间过得很快, 在各位嘉宾的精彩发言中, 我们进入到了最后一个话题的讨论。2013年, 中国提出“一带一路”战略, 得到了沿线64个国家的重点关注和积极响应。2015年, 被视为“一带一路”战略实施元年, 这对电商营销有何刺激作用?跨境电商业务又如何抓住机遇, 做大做强呢?

沈健:“一带一路”战略对电商的发展是一个很大的促进, 这是有数据支撑的。我们可以看到现在天猫、淘宝最重要和最大的买家来自于俄罗斯, 李克强总理与俄罗斯领导人的交谈中也提到如何加快跨境物流和海关的工作。甚至双十一天猫平台的银行系统差点崩溃了, 因为付款的买家太多了。现实就是如此。我们从中不难发现, “一带一路”对电商营销是一个重大的机遇, 重大的原因是“一带一路”的沿线国家, 还有国际上主要的一些国家, 他们都更愿意通过中国的电商平台, 便捷地买到中国物美价廉的产品。

另外, 中国的消费者也想通过跨境电商平台买到国外的优质产品。特别是包括享受到快速的快递和通关的服务, 这个主要是借助我们现在自贸区的优势, 很多的国外产品实际上都是先到自贸区, 国内消费者购买后, 直接从自贸区发货, 所以速度比原来快很多, 以前可能需要两个月才能到货, 现在可能缩短到几天的时间。

总体来说, 跨境电商平台面临的机遇就是一个“买全球、卖全球”的重大机遇, 实际上大家现在也是这么做的, 我也非常看好这个前景。

李岩:首先我觉得跨境电商确实是一件好事情, 正好借此机会跟大家分享一下跨境电商出现的背景和原因。中国老百姓收入不断增加, 我们的消费需求也发生了巨大的改变, 从产品需求愈加向服务性需求转变, 在这个变化过程中, 我国现有的产品和服务, 特别是优秀的制造类产品, 其品质和制作工艺已经满足不了消费金字塔顶部的一部分消费需求了。这部分人群对产品的需求已经不仅仅停留在功能和价值, 更重要的是对特定文化环境和背景的场景体会消费, 即便这个消费具有绝对的信息不对称, 甚或是不理性, 但仍然挡不住人们对此的向往。因此, 大量的境外代购、出境抢购等行为成为满足这种欲求的手段。甚至有些产品从境外买回来时, 其原本就是中国内地某个城市出口到当地的产品。从这一点来讲, 跨境电商虽然是新型的商业模式或者业态, 但是又给我们带来一些反思, 就是——我们本土品牌的产品究竟有没有竞争优势, 能不能成为品质、工艺, 甚至是艺术品的代名词。我们能不能做出像苹果、特斯拉等有态度和性格的产品, 我觉得这是真正值得所有做实业经济的企业家认真思考的问题。

接下来, 我想谈谈我们现在所做的跨境电商业务的一个实践案例。我们在北京翠微商场地下一层开了一家以进口食品、食材、饮食和烹饪文化为主题的品牌超市, 叫Wot (World original taste) 。我们主推的理念是世界原产地美食零环节直供中国消费者, 采用o2o的模式, 线上同时开发了Wot美食的a PP应用。特别是跨境生鲜, 对物流和供应链的要求很高, 比如我们准备推出一款代表性产品——澳洲龙虾, 从用户在手机下单完成, 龙虾从澳洲海域捕捞到进自贸区完成入境检验检疫, 出关快递到手, 力争不超过26小时。当然, 类似比较成型的商业模式也有, 诸如洋码头、小红书、天猫国际全球购、苏宁海外购等, 但我们把重点放在了对世界美食文化的体验上。比如我们高薪聘请海外大厨主打1—2款菜肴进行现场制售, 让消费者亲身感受并观摩一道美食的烹饪过程, 带来一种“身未到, 心已到”的喜悦感触, 进而在传播美食文明的过程中带动其背后的食材、原辅料、烹饪器皿、烹饪工具等的销售。这样一来, 相当于我们从产品层面向泛文化、泛感受的心理体验层面进行了延展, 这对那些追求生活品质, 有生活情趣的消费者是一个福音, 同时也能籍此带动产品的反复销售。对于消费者来说, 他们也会很乐于在自己的圈层进行传播和扩散。

曹志新:在“一带一路”战略实施的过程中, 我们要先明确一点, 就是“一带一路”是为了使中国过剩的产能, 走出国门到国际的平台上进行有益的消化。产品过剩并不代表产品落后, 只不过是在中国的市场内饱和了、短期内消化不了了, 我们会通过电商的形式, 让发展中的国家更实惠、更多的消费到中国的产品。

我想无论电商营销会出现什么样的新玩法, 或是我们在营销上有哪些创意和创造, 都不应该忘记一条——产品为王。只有生产出符合市场所需的产品, 且在质量过硬的前提下, 再加上营销思维创新、电商助力等多个元素的共同作用, 才能“让世界爱上中国造”。