专业志愿服务队伍管理章程

专业志愿服务队伍管理章程（精选11篇）

专业志愿服务队伍管理章程 篇1

XXXXXX专业志愿服务队管理章程

第一章 总则

第一条 为了进一步加强艺术学院专业志愿服务队伍及其活动的管理，全面推进青年志愿服务事业，促进志愿者服务队活动向专业化、规范化、长期化发展，进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的青年志愿者精神，特制定本章程。

第二条 本志愿服务队成员必须坚持四项基本原则，遵守国家法规和学校纪律及学生会团委要求。志愿者活动应遵循既要发扬民主，又要加强纪律；既要开展活动又要保证秩序的原则，确保志愿者组织的健康稳稳步发展。

第三条 艺术学院志愿服务队必须接受学校党委的领导和共青团组织的指导，从事志愿服务的公益活动。学院团委以及相关部门有义务对本学院专业志愿服务队进行必要的指导。

第四条 我院专业志愿服务队的成员，必须是我院正式注册登记的在校全日制学生。

第二章 组织结构

第五条 本志愿服务队设有建立技术队（摄影、摄像、后期制作等），礼仪队，活动队（助残、爱心捐赠活动等），文艺队四个志愿者服务方向，可以根据工作开展的需要设置其相应的职能部门。

第六条 本志愿服务队负责人由学院团委指定或从本学院中选举并由学院团委审核通过产生。

学院大队负责人必须具备下列条件：

（一）必须为金陵科技学院艺术学院正式注册的全日制在校大学生且为注册青年志愿者；

（二）坚持四项基本原则，拥护改革开放，遵守校纪校规；热心于志愿者工作，有强烈的奉献精神，乐于为社会和他人服务；

（三）尊敬师长，团结同学，成绩优良，德智体全面发展，在本学院青年志愿者协会中有一定领导能力，组织协调能力和威信。

如果有下列情况之一者，不得担任各个服务分队负责人：

（一）有一门或一门以上功课不及格者；

（二）受到警告或警告以上处分者；

（三）曾因违反有关规定，被指导单位撤职的组织负责人；

（四）有其他违反校纪行为者。

第三章 注册制度

第七条学生会各部门需在注册青年志愿者的时间内完成各个部门的青年志愿者注册工作。并及时汇总，上报至志愿者服务队。

第四章 志愿服务

第八条 各部门可以组织开展不同领域的志愿服务性质的活动，有权推荐本部门或本志愿者组织的注册青年志愿者到其它公益部门和机构提供志愿服务。在此过程中须向志愿者服务队提出书面申请，通过后方能实行。

第九条 各部门不得开展任何以盈利为目的的商业性活动，也不得开展任何超出志愿服务范围的活动。

第十条 各部门在进行各种志愿服务项目之前，须向专业志愿服务队提交活动方案，方案中应说明服务项目的目的、内容方式、人数、时间地点、主办单位、主要负责人等。活动结束后，组织负责人必须向青年志愿者协会进行书面的总结汇报。志愿者服务大队和总队将总结汇报存档备案。

第十三条 除临时性活动外，各青年志愿者组织应与服务对象签订志愿服务协议书，明确服务内容、时间和各方的权利、义务。注册志愿者个人自行联系参加的，协议书应由注册志愿者个人与服务对象签订。

第五章 组织管理

第十五条 各个志愿者服务分队相关规定：

（一）遵守《金陵科技学院艺术学院专业志愿服务队管理章程》中所有的规定；

（二）成立新的职能部门的时候，必须向艺术学院专业志愿服务队提出书面申请，经审批符合相关规定的予以审批成立，否则不得成立以志愿者服务为名义的任何组织。

（三）组织活动时，必须向艺术学院专业志愿服务队提出书面申请，经审批符合相关规定的予以审批通过，否则不得以志愿者的名义组织任何活动。

（四）招募和注册新的志愿者时，必须汇总并上报到艺术学院专业志愿服务队，经审批符合相关规定的予以认证，并按要求及时上报青年志愿者服务总队备案存档。

（五）参加志愿者活动的认证，要即使汇总并上报至艺术学院专业志愿服务队，经审批核实后予以认证，并反馈给各个服务分队。

（六）对未获批准的成立申请，艺术学院专业志愿服务队不予承认。

第十六条 为加强对志愿者组织工作的指导和管理，艺术学院专业志愿服务队实行学院大队的例会制度：

（一）艺术学院专业志愿服务队每月召开志愿者组织联席会议。组织有临时召开联席会议的权利。

（二）各支分队的负责人必须准时参加联席会议，对无故不参加者艺术学院专业志愿服务队有权对其进行督促和批评。参与会议负责人的出勤率将纳入各青年志愿者组织工作情况考察中。

（三）各支分队有向艺术学院专业志愿服务队提出改进会议执行进程的建议的权利与义务，由艺术学院专业志愿服务队负责人和各支分协商改进。

（四）艺术学院专业志愿服务队负责会议记录与会议资料的整理与保存。第十七条 青年志愿者服务总队实行总队与各志愿者组织的专人单线联系制度，由若干名艺术学院专业志愿服务队工作人员分别负责服务队与各分队的联络工作。若各分队需更换负责人，须通知艺术学院专业志愿服务队相应的单线联系人员并声明负责人的交接。

第十八条 每学期末，艺术学院专业志愿服务队根据各志愿者活动情况，评选出优秀个人，在志愿者工作大会上给予奖励。奖励方式有：口头表扬、通报表扬、发给奖状、证书、奖章、奖品等。阶段活动成绩突出的个人，艺术学院专业志愿服务队也将在院内通报表彰。

第六章 认证制度

第二十条志愿者参加活动认证要求：

（一）每次活动开始之前，志愿者将注册登记证交与活动负责人，活动负责人在活动中注意考察志愿者的服务情况，并于活动结束后如实在注册登记证上进行登记。

（二）登记内容为志愿者参与活动的“服务内容”，“服务时间”，和“服务时数”，《活动反馈表》作为时间认证凭证，志愿者注册证上的时间以《活动反馈表》上的时间为准，须由活动组织方统一填写。

（三）志愿者参加志愿活动，以小时为单位；不足半小时的活动不予注册，超过半小时不足一小时的志愿服务按一小时注册，以此类推。如果活动地点较远，乘车时间可以考虑在活动时间内，但必须由艺术学院专业志愿服务队确认批准。

（四）凡日后各项青年志愿者的评优评奖活动需要参考志愿服务时数的，均以注册证为准。

第二十一条 各服务分队每次组织志愿服务结束后，参加服务的青年志愿者在本人的青年志愿者服务证上如实填写服务记录，作为认证信息。记录有总队注册专用章方为有效，任何人不得随意更改填写内容。

第二十二条 志愿者服务认证程序：

（一）认证时间为每月月底三天（28、29、30号三天），认证由各志愿者服务分队负责汇总，并上交至志愿者服务总队进行核实和盖章，认证完毕后反发至各学院服务大队，再分发至各个志愿者。

（二）认证时各志愿者服务分队需收取《浙江传媒学院注册青年志愿者服务反馈表》。表中所有项目（服务项目、内容、时间、参与人数等）应如实填写。服务

对象的情况应明确（无明确服务对象则由学院负责人具体说明），联系方式要求详细具体。

艺术学院专业志愿服务队

2012年4月

专业志愿服务队伍管理章程 篇2

关键词：构建,服务型,高职学生管理,队伍

学生教育管理是高职院校一项十分重要的工作, 逐步建立一支服务型的学生教育管理工作队伍, 对于探索高职院校学生教育管理规律、建立适合高职院校学生特点的学生教育管理机制必将起到积极地推动和促进作用。

一、建设服务型高职院校学生管理队伍的紧迫性

高职院校学生教育管理队伍是提高高职教育人才培养质量的基本保证, 传统的以管为主的管理模式随着高职院校进入人才市场已经日渐式微。从消费教育的角度看, 高职院校的学生是高职院校的“客户”, 学校要遵循“客户至上”的办学理念, 把为“客户”全方位服务作为全部工作的出发点和落脚点, 不断增强服务意识, 才能确保人才培养质量。

社会主义市场经济的发展对高职院校的管理提出了新的要求, 要求高职院校把依靠政府办学转变到依靠市场办学上来。从学生管理教育的角度看, 逐步建立一支服务型的学生教育管理工作队伍显得尤为重要。

1. 构建服务型学生教育管理队伍要体制创新。

要建设以“服务型”为主的新型学生教育管理工作队伍, 就要对不适应消费教育社会条件下的职业院校学生管理体制进行改革, 构建新形势下的服务为主的学生教育管理的新体系与新机制。按照这个思路, 我院学生管理成功过度为院系两级管理, 各系配备专职的党总支书记和学管秘书, 形成了学生处统筹指导、系 (部) 管理, 班主任和辅导员具体负责, 老师参与的全员管理体系和机制。一支富有激情、经验、知识的学生管理队伍基本形成, 全员参与、齐抓共管、合力工作的管理局面基本打开。

2. 构建服务型学生教育管理队伍要有具体措施。

构建服务型学生教育管理队伍要有具体措施, 一是要加强服务机构的建设, 机构和专职人员的增加;二是通过学院的政策导向, 鼓励教师踊跃担任班主任, 积极参与学生教育管理, 把教书育人落实在教学的各个环节;三是落实了班主任、辅导员的待遇, 使班主任和辅导员专心工作, 安心工作;四是大幅度增加学生活动经费, 使场地设施明显改善。我院制定修订了一系列的学生管理制度和教师兼职辅导员、班主任参与学生管理的办法, 使学生管理工作进一步走向规范化。

3. 构建服务型学生教育管理队伍, 使二课活动丰富多彩。

构建服务型学生教育管理队伍, 学院团委、系部党、团总支、学生会要成为表率。这些直接和学生发生关系的机构要转变职能, 想学生之所想, 急学生之所急, 做学生之所做。把每一项工作变成为学生服务的行动, 尤其在开展学生喜闻乐见的二课方面要下工夫、动脑子, 都根据学生所学专业特点积极组织大量的科技文体活动, 把人文教育与素质教育纳入教学计划等;组织各专业知识讲座、专业技能大赛、书法、绘画、文艺晚会、辩论赛等, 使高职校园生活充满生机, 营造了浓郁的高职校园文化。

4. 构建服务型学生教育管理队伍, 发扬学生教育管理的优良传统。

高职院校在办学过程中, 基本上积淀了学生教育管理的一些优良传统, 构建服务型学生教育管理队伍, 要把继承优良传统与体制创新结合起来, 把培养学生遵纪守法、吃苦精神、诚信意识以及综合素质始终作为主线, 坚持上晚自习、出早操、升国旗、办好学生护校队等传统项目。

5. 构建服务型学生教育管理队伍, 为学生多办好事实事。

2007年, 我院争取国家贫困生助学金、奖学金37.75万元;陕西省贫困生助学金、奖学金23.85万元;为贫困学生办理发放助学贷款76.1万元;共解决了536名贫困学生的生活困难, 使贫困学生能够安心学习。同时学院对学习成绩优异, 综合表现好的1500多名学生发放奖学金、助学金56.11万元, 对端正学风, 激发同学们学习积极性起到了较好的促进作用。学院成立了心理健康教研室, 组织了学生个人书法绘画艺术展, 举办技能竞赛月活动, 对获奖学生进行重奖。

二、构建服务型学生管理队伍的要求

1. 进一步提高对学生管理工作重要性的认识。

要把学生管理工作水平的高与低、好与坏提高到学院办学质量、影响学院存亡、决定学生未来的高度来认识;以对国家、对家长、对学生、对学院高度负责的态度和精神做好学生管理工作;牢固“树立服务至上”的管理观念, 从职业导向、能力本位、育人为先的职教理念出发, 做好包括教学在内的全方位服务, 牢固树立学生既是“产品”更是“客户”的市场意识, 牢固树立一切为了学生, 一切为了教学的工作思路。

2. 进一步研究学生思想动态和特点, 增强工作的主动性和有效性。

要研究以在校高职学生为主要对象的青年人在新时期、市场经济中的世界观、人生观以及价值观的变化, 研究人力资源市场、法制社会、就业环境、各种压力对高职生带来的影响, 更要结合本院学生管理的实际现状, 研究高职学生尤其是高职学生入学门槛低、学习自律性差、自制力差、缺乏自信、不适应传统的教学方式的实际, 包括五年制学生的年龄小、独生子女多、依赖性大、农村学生多、贫困生多和有极强的自我表现意识的具体情况, 有的放矢地开展各种有针对性的活动, 增强工作的主动性和有效性。

3. 职能部门要将“严格管理”与关心爱护融为一体。

严是爱, 松是害, 不严不爱要变坏, 这是学生教育管理的基本经验。在院系两级学生教育管理体制下, 学生处 (院) 和系部学生管理部门按照各自职责分工, 进一步明确服务对象, 增强服务意识, 扩大服务范围, 落实服务举措, 及时总结服务经验教训, 把“严格管理”与关心爱护融为一体。不断提高认识、统一思想, 增强使命感、责任感, 增强提高自身素质和干好事业的自觉性, 把加强公寓管理和辅导员的服务意识作为重要工作来抓。要把学生的德育工作放在首位, 以学生为主体, 努力把学生培养成德、智、体、美等全面发展的人才。

和学生生活密切相关的后勤食堂要创新观念, 办好学生食堂, 降低成本, 提高质量, 增加花色品种, 使学生吃得实惠, 吃得健康, 建立完善内部检查、监督机制, 以形象求发展, 以创新求兴旺。

团委要组织团支部、学生会和各种社团组织开展提高学生素质的活动, 发挥社会实践教育功能, 增强学生应用创新能力, 尤其是与专业相关的智育功能开发与技能实践, 争取把社会实践、专业学习、技能比赛、勤工助学、科技服务等实践活动进行统筹规划, 以实践提高理论水平, 以技能巩固知识, 让学生在社会实践中锻炼能力和探索新知, 用所学的知识服务社会。组织青年志愿者在社区开展各种专业知识咨询活动, 为社区居民传播新知识, 为构建和谐社区做贡献, 为学院的发展创造和谐的环境。

4. 围绕能力教育和素质教育开展工作, 要敢于和世俗抗衡。

高校管理队伍专业化建设研究 篇3

关键词：高校；管理队伍；专业化建设

目前，高校管理队伍专业化已经成为了高校发展的必然趋势。高校管理队伍的专业化有利于高校的发展，有利于高校教学水平的提高，有利于教育改革的实现。高校管理队伍专业化建设是重要的，但现阶段，高校管理队伍专业化建设的现状不容乐观，其中存在着诸多的问题。本文将对高校管理队伍专业化建设的重要性进行阐述，并介绍高校管理队伍专业化建设中存在的不足，同时，将给出改善高校管理队伍专业化建设的有效对策。

一、高校管理队伍专业化建设的重要性

随着我国教育事业的不断发展，高校的发展愈加迅猛，管理难度进一步增加，高校管理队伍专业化建设已经成了必然选择。只有不断提高高校管理人员的综合素质，不断改善高校管理队伍专业化建设中存在的问题，才能真正实现高校管理的专业化建设。在全球化的发展环境中，高校管理队伍专业化建设不仅能满足高校发展的需求，还能适应国际化发展的趋势。在国际化的进程中，高校面临着机遇和挑战，高校管理队伍专业化将有助于高校把握机遇，从容面对挑战，逐渐实现高校管理的国际化，并促进高校管理队伍的专业化建设。

二、高校管理队伍专业化建设存在的不足

目前，高校管理队伍专业化建设的现状不容乐观，其中存在诸多问题。其一，高校管理人员的综合素质偏低。高校管理人员的学历偏低，与高校教师的学历水平存在一定的差距，很容易使被管理的教师产生多种负面的情绪，不利于高校内部的团结，不利于高校教学效果的提升；同时，管理人员的专业管理能力不足，不能实现资源的有效配置，不能调动人员的工作热情。其二，高校管理的制度不健全。部分高校的管理制度不明确，管理内容、责任都没有具体的规范，不利于管理工作的开展，各部门互相推诿，不利于管理工作效率的提高。同时，管理制度中对人员的管理没有适当的规章制度，人员的任用、考核、待遇等方面受权力的影响较多，影响管理人员工作的积极性、主动性，制约着高校管理队伍的专业化建设。其三，高校管理队伍不稳定。高校管理人员不重视综合能力的提高，影响其队伍的专业化建设，对管理工作的内容不明确，工作的主动性弱；同时，高校管理人员的待遇普遍偏低，在工作中得不到肯定，体现不出工作的价值，管理人员对工作存在怀疑，进而影响了高校管理队伍的稳定性。

三、提高高校管理队伍专业化建设的对策

高校管理队伍专业化是重要的，但在发展过程中存在诸多问题，下文将给出促进高校管理队伍专业化建设的有效对策。

1.强化高校管理队伍专业化建设的意识

高校管理队伍专业化一直未能得到广大高校的重视。高校管理队伍专业化建设的实现，首先要求高校在思想上有所转变，强化高校管理队伍专业化建设的意识，了解高校管理队伍专业化建设的重要性，认识到高校管理队伍专业化建设与高校的持续发展有着紧密的联系。高校管理队伍的专业化建设将实现高校资源的优化配置，促进高校的发展，并有助于高校教学质量的提高。

2.明确高校管理的工作岗位

高校管理队伍专业化建设，要明确高校管理的工作岗位。岗位的设置要根据学校现有的资源、学校的效益、学校的发展进行科学的安排，以促进学校发展。要以保证管理队伍专业化为目标，坚持实事求是的原则，对管理的岗位进行科学、合理的安排，才能实现高校管理队伍的专业化建设。

3.提高高校管理的效率

随着科学技术的不断发展，信息化技术得到了广泛的应用，在高校管理过程中，要适当运用信息化的管理，提高高校管理的效率，实现信息资源的共享，保证信息的准确性和及时性。信息化管理要求管理人员要不断提高自身的综合能力，通过信息化管理，提高工作效率与管理能力，实现管理的科学化、现代化、信息化。

4.规范高校管理的考核制度

管理制度的规范有利于高校管理队伍的专业化建设。高校要建立健全考核制度，通过考核促进管理人员综合能力的提高，实现管理队伍的专业化，并且通过考核，调动管理人员工作的积极性，不断提高其管理水平，促进高校管理队伍的专业化建设，促进高校的发展。

总之，在高校发展过程中，高校管理队伍的专业化建设已经成为了必然的选择，其不仅能够满足高校发展的需求，还对高校发展有着深远的影响。但目前高校管理队伍专业化建设存在不足，制约着高校的发展。本文对高校管理队伍专业化建设的重要性进行了阐述，并针对高校管理队伍专业化建设中存在的不足，给出了促进高校管理队伍专业化建设的具体对策。相信通过重视管理队伍建设，明确管理的岗位，提高管理效率，规范考核制度等措施，高校管理队伍一定能实现专业化发展。

参考文献：

[1]邓雪琳.高校管理队伍专业化建设之思考[J].大学教育科学，2011，12（3）：37-38.

[2]宋乐.高校管理队伍专业化建设的研究[J].科教文化，2013（2）：143-145.

经济与管理学院志愿者协会章程 篇4

第一章 总则

第一条

经济与管理学院青年志愿者协会是由志愿从事社会公益、社会服务事业的南京邮电大学青年以自愿为原则组成的院级青年群众组织。协会接受南京邮电大学经济与管理学院分团委的直接领导和南京邮电大学青年志愿者联合会的指导。在国家宪法和法律以及各项方针政策允许的范围内开展工作，通过组织和指导本院青年志愿者服务活动，全面提高青年素质，为社会协调发展和全面进步作出贡献。

第二章 组织机构

第二条 本协会设主席一名、副主席三名。下设办公室、社会服务部、外联部三部门，每部门设部长一名、副部长三名（其中社会服务部为两名副部长）。

第三条 本协会的最高权力机构青年志愿者代表大会，会员代表大会每学期召开一次，大会的主要职责有： 1.听取和审议主席团的工作报告； 2.讨论和决定协会的工作报告和财务报告； 3.修改本协会章程； 4.决定其他重大事宜 第四条 青年志愿者代表大会须有2/3以上的参会人员出席方能召开，其决议须经到主席团代表半数以上表决通过方能生效。第五条 青年志愿者协会主席团青年志愿者代表大会的执行机构，在闭会期间领导本协会开展日常工作 第六条 主席团权限：

1.执行青年志愿者代表大会的决议； 2.筹备召开青年志愿者代表大会；

3.向青年志愿者代表大会报告工作和财务状况； 4.决定主席团的吸收或除名；

5.决定执行下属各部门主要负责人的聘任； 6.领导本协合会各部门开展工作； 7.制定内部管理制度； 8.决定其他重大事宜

第三章 人事活动

第七条 办公室日常工作：

1、制定本协会日常运作的规章制度、志愿者守则

2、处理协会开展日常活动所涉及的文字材料。管理资料档案，主要有协会的收发文件、交流材料、活动资料、协会成员人事档案等。

3、负责本协会的经费管理，并做好相应的账务记录。

4、以海报、新闻报道、广播、音像材料、网页新闻发布等的方式，积极开展对外宣传，树立本院良好的青年志愿者形象，扩大校内外影响。

5、负责本协会活动的拍摄工作、新闻报道工作及活动的前后期宣传工作

6、组织本协会全体大会、部长级会议的召开，并做好相应的会议记录。

第八条 社会服务部日常工作：

1、组织开展校外与志愿者有关的一切义工活动

2、对本院注册志愿者的登记、管理

3、与校外义工活动点的联系

4、组织与各兄弟院校青协的交流与合作 第九条 外联部日常工作：

1、负责本协会各活动的赞助

2、负责本协会的校内活动的策划、举办

3、组织与各院系青协的交流与合作，及时与各院系及校青年志愿者联合会负责人联系，了解各院系青协的动态

第四章 人事制度

第十条 每次活动从注册志愿者中征集活动志愿者。

第十一条

学期制的在本协会某一部门固定担任职务的志愿者为本协会干事。

第十二条 干事的招募：每学期初面向全校注册志愿者公开招募，择优录取。同时兼顾个别录取，鼓励特别有热情和能力的同学随时提出申请加入。

第十三条 干事的考评：考评每学期进行一次。

第十四条 干事的辞职：干事辞职须提前一个月经办公室向主席团提出申请，并处理好活动交接工作之后，经主席团讨论批准后方可离开，否则视为离职。第十五条 主席的产生、辞职：如遇特殊情况，主席辞职或离任，则由主席团提出任名单或部门部长自荐，经主席团会议讨论审核批准暂代，直至青年志愿者代表大会召开选取出新一届主席团成员。主席辞职须向团委相关负责人提出书面申请，经同意后方可离任。第十六条 部长产生、辞职：部长在每学年结束前，由该部门公开选举，经主席团统一后，担任该部门部长一职。如遇特殊情况，部长辞职或离任，则由该部门其他部长推荐或由主席团提出继任名单，经主席团审核通过。部长辞职须提前一个月经办公室向主席团提出申请，并处理好活动交接工作之后，经主席团讨论批准后方可离开，否则视为离职。

第五章 注册志愿者管理

第十七条 本协会采取注册志愿者活动制。凡承认国家志愿者章程和本协合会章程的，有志于为社会提供志愿服务的并符合志愿者基本条件的本院在读青年学生，在本协会注册，审核后符合条件者均成为注册志愿者。

第十八条

注册志愿者在注册后一学期内未参加任何志愿活动，自动取消注册志愿者资格。若毕业离校，则永久转移至离校注册志愿者名单。

第十九条 注册志愿者的基本权利及义务：

参加本协会组织的学习、交流、校外义工活动及其它各项活动并按时按量完成下达的任务。请求组织维护其合法权益，帮助解决在进行志愿者活动中所遇到的实际困难和问题。对志愿服务工作提出意见或建议，进行监督。宣扬协会宗旨，维护协会声誉，扩大本协会影响,自觉维护志愿者组织和志愿者的形象，不得以志愿者身份从事任何纯商业性的或违背社会公德的活动； 第二十条 注册志愿者服务证明：

南京邮电大学经济与管理学院分团委授权发放南京邮电大学青年志愿者服务证明，志愿者服务证明内容为志愿者的基本资料及参与志愿活动的内容、地点、服务时间以及时数。志愿者参加志愿活动，以小时为单位，由经济与管理学院志愿者协会记录，每学期末进行统计。

第二十一条 奖励标准：

主要依据志愿者的活动记录、事迹材料等，将在每学年期末授予“优秀志愿者”等荣誉证书。第二十二条 处分办法：

志愿者行为违反志愿服务宗旨，违反本管理办法各项规定的，协会将适当提出批评教育，并保留进一步处理的权利；情况严重者，协会将在谨慎考察后上报分团委备案并予以相应处罚。

第六章 资产管理财务制度

第二十三条 本协会经费来源：

1.共青团南京邮电大学经济与管理委员会拨款； 2.社会捐赠； 3.在核准的业务范围内开展活动或服务的收入； 4.其他合法收入。

第二十四条 协会的经费使用范围为：

维持本联合会正常工作运转；需要特别资助的青年志愿者活动；在社会公益及社会保障范围内的特殊资助。本协会经费必须用于本章程规定的业务范围和事业的发展，不得在会员中分配。第二十五条

账目负责：

由办公室主任担任财务总负责人，专人负责财务管理，如有重大变动须知会理事会。原则上协会主席不得兼任财务负责人。协会报帐须持正规发票由经手人、财务负责人和主席三方签字，写明用途后，方可报帐。

由办公室主任负责设立账本，账本须账目清晰，票据齐全。每笔收支应准确记入账本，并注明相关事宜。协会经费与账本结余应一致。关于不可报销账目要求票据齐全。财务负责人应定期向理事会汇报财务情况，并于每学期末向理事会报告学期财务情况及经费收支情况，并在青年志愿者大会上作财务报告。第二十六条

管理标准：

本协会的资产管理必须执行国家规定的财务管理制度，接受会员大会和财政部门的监督。资产来源属于社会捐赠、资助的，必须接受审计机关的监督，并将有关情况以适当方式向社会公布。本协会主席团换届之前必须接受团委组织的财务审计。本协会的资产，任何单位、个人不得侵占、私分和挪用。

第七章 章程修改程序

第二十七条 对本协会章程的修改程序，由院分团委、校青年志愿者联合会、本社团执行机构或10名以下协会成员联名提出，并交经协会主席团审议。

第二十八条 本协会修改的章程，须在会员大会上通过后7日内，报院团委核准后生效。

经济与管理学院青年志愿者协会

专业志愿服务队伍管理章程 篇5

青年志愿者协会章程（草案）

第一章 总则

第一条 为响应辽宁经济职业技术学院关于大学生养成文明教育的号召，更好地培养大学生的奉献精神，特成立本组织。本组织的名称为辽宁经济职业技术学院公共管理系青年志愿者协会，是一个立足校园、服务社会的公益性组织。本组织由辽宁经济职业技术学院公共管理系学生自愿组成。

第二条 辽宁经济职业技术学院公用管理系青年志愿者协会是在辽宁经济职业技术学院公共管理系团总支领导下的学生社团组织。

第三条 本协会奉行“奉献、友爱、互助、进步”的准则，以“立足校园、服务社会”为原则，遵守国家法律制度和学校的校规校纪，遵守社会道德风尚，并接受辽宁经济职业技术学院公共管理系团总支的指导和监督。第四条 本协会通过组织和指导我系青年志愿者服务活动，倡导爱国主义、集体主义和社会主义精神，积极推动我系良好的校风、学风的形成，促进大学生精神文明建设。第五条 为方便本协会的工作安排特拟订此章程，本章程适用于辽宁经济职业技术学院公共管理系青年志愿者协会全体会员。

第二章 任务

第六条 培养我系学生的公民意识、道德意识、奉献精神和服务能力，促进在校青年健康成长。

第七条 为具有特殊困难以及需要帮助的我校师生员工以及校外社会成员提供服务。第八条 开展和加强与兄弟院系或团体的交流与合作。培训青年志愿者，为协会发展提供后备力量。

第三章 组织结构

第九条 本协会各部门及全体成员须严格遵守协会的规章制度，落实协会的各项工作安排。

第十条 协会组织机构实行民主集中制原则。协会设会长一名，副会长 X名、会长助理X名，实行会长领导下的理事会制度。会长、副会长、会长助理及各职能部门负责人共同组成协会理事会。第十一条 理事会为本协会的最高权力机构。

第十二条 各部门简介如下：

办公室 ：（1)策划和部署协会各种志愿活动

（2负责志愿者参加协会开展的各种实践活动，监督活动，保证志愿服务质量，保证志愿服务质

量，保证工作到位。

(3)处理并保管协会的各类文件和资料

(4)负责协会其他日常工作

宣传部 :负责协会各种活动的宣传工作和宣传管理，对协会组织的部分活动进行新闻报道。

外联部 :负责了解协会的各项活动、对外宣传，尽可能的为活动提供经济支援，同时负责联络其他对外联

络事宜。

文体部；负责组织全校青年志愿者制作别致、精彩的文娱节目，便于社团活动的开展。

第四章 会员

第十三条 凡承认本协会章程并符合会员入会条件的本系学生，经理事会审查通过，即可成为本协会会员。会员入会的条件是：

(1)坚决拥护中国共产党的领导。遵守法律法规及校规校纪。

(2)热爱祖国，热爱学院，热爱集体，热爱学习。

(3)尊老爱幼，尊师重道，团结友善，诚实守信，能吃苦耐劳，热于奉献。

第十四条 协会成员实行入会、会自愿原则。退会需提前一个月向协会组织提出书面申请，经组织讨论通过后，方可退会。

第十五条协会对全体成员实行每学年考核一次的制度。

第十六条 会员享有下列权利：

（一）有选举权、被选举权和表决权；

（二）参加本协会的活动；

（三）获得本协会服务的优先权；

（四）对本协会工作的批评建议权和监督权；

（五）向本协会推荐会员；

（六）请求本协会维护其合法权益；

（七）入会自愿、退会自由。

第十七条 会员履行下列义务：

（一）遵守本协会的章程，执行本协会的决议；

（二）维护本协会的合法权益；

（三）完成本协会交办的工作；

（四）按规定交纳会费；

(五）向本协会反映情况，提供有关资料

(六）严格实行请销假制度

第十八条 强制退回的情形

（1）会员考核未及格者

（2）违反本协会章程三次（含三次)以上者。

（3）违法犯罪，违背校纪校规并受到处分者。

第十九条 本协会对成绩突出的会员给予一定的精神和物质奖励。

第五章 会议制度

第二十条 会议原则：准时、高效、有条理。

1.出席会议须准时；无特殊理由者，不得迟到。

2.活动策划会须提前3~5天通知。

3.会议期间讨论要围绕议题,尽量不做与议题无关的讨论。

4.会议要有成果：讨论要有所结论。

5.工作安排须明确、到位，举行会议的人必须让每一个与会者都必须明确自己要干什么,什么时间完成，有什么人可以协助他（她）。

第二十一条 会议形式：

（一）会员大会

（二）理事会议

（三）部门会议（分为工作安排会议及工作讨论会议）

不定期，每月至少1次。

（四）交流会

（五）换届大会

第六章 经费

第二十二条 本协会的经费来源主要有：

(1）社会捐赠

(2）其他合法收入

第二十三条 财政管理（一)建立健全财务账册，配备好财会人员；

（二）一般开支由会长审批，大项目开支上报协会理事会审批；

（三）每学期收支情况向理事会报告，并接受其审查监督。(四）协会资产为全体会员共有，任何单位、个人不得侵占、私分或挪用。

第二十四条 经费实行统一管理，主要用于购置协会开展活动所需要的设备、材料、工具等以及维持协会的正常运转。

第七章 章程的修改

第二十五条 对本协会章程的修改，须经理事会表决通过后报会员代表大会审议。

第二十六条 章程的修改必须在会员大会上经2/3以上会员通过方可。

第八章 附则

第二十七条 本协会青年志愿者标志的整体构图为心的造型，同时也是英文“青年”第一个字母Y;图案中央既是手，也是鸽子的造型。标志寓意为中国青年志愿者向社会上所有需要帮助的人们奉献一份爱心，伸出友爱之手，以跨世纪的精神风貌，面向世界，走向未来，表现青年志愿者“热心献社会，真情暖人心”的主题。

第二十八条 本章程的解释权属于辽宁经济职业技术学院公共管理系青年志愿者协会理事会。

第二十九条 本章程自发布之日起实施生效。

辽宁经济职业技术学院公共管理系青年志愿者协会

专业志愿服务队伍管理章程 篇6

导读：医院后勤物业公司的运送服务主要包括病人的陪检、物资运送、标本传递等工作内容，全天二十四小时为医院服务，是医院运行环节中不可或缺的一部分，其运送的及时性与规范性直接影响医疗的安全。

医院后勤物业公司的运送服务主要包括病人的陪检、物资运送、标本传递等工作内容，全天二十四小时为医院服务，是医院运行环节中不可或缺的一部分，其运送的及时性与规范性直接影响医疗的安全。

目前大多数医院的运送服务都已经外包给物业公司，但运送过程中常会出现一些不良事件，如运送员工与病人及家属吵架、带错病人、送错地方、遗失病人或标本、运送时间长影响临床救治等不良情况，直接导致临床病人与家属对医院的抱怨增多，如何从根本上有效的管理一支运送队伍、树立物业公司的良好形象呢?

首先，要建立一支内外形象过硬的运送队伍。

运送人员经常穿梭于医院的每一个角落，对外代表医院形象，对内也代表了物业公司的形象，因此在选人上物业公司要有一些要求。

如招聘时注意选用形象气质佳、善于沟通、会表达、积极乐观的人员担任。整体队伍形象要能体现出医院及公司的精气神，做到走路不拖沓，遇事不慌乱。因运送员工直接与临床一线医护人员和病人接触，有时一句不恰当的言语可能导致医疗纠纷或病人投诉，不管是哪一种情况对医院的影响而言都是极其严重的。

因此，从运送员工正式到岗那天起就要不断向每一位运送员工讲述医院的历史与文化，提升员工对医院的深层认识，介绍医院特色医疗、救死扶伤等事迹，向每位员工传播正能量，培养其积极的心态;定期培训员工在与病人或医护人员接触中的礼仪规范，如遇见病人询问病情如何回答、运送过程中遇见电梯故障、设备故障、排队等待等问题时如何与病人沟通等。

虽然员工年龄层次参差不齐，但依然可以通过不断的培训、宣传，让运送员工对医院有可靠的忠诚度，向外展示出运送员工一种积极阳光的形象。也可以每周或每月一个服务主题，通过不间断的文化宣传教育，使运送员工从内心深处体会到物业服务的内涵，随口说出的都是规范化的语言。

除了物业公司的培训外，也要争取院方定期对运送员工进行专题培训;医院可以根据日常考核中的问题，每月提出一个培训点，由医院护理部或院感科派人出来培训，培训形式采用深入浅出的语言讲解医院运送过程中的感染、清洁、消毒、标准预防、安全服务礼仪等基础知识概念，使运送员工能够体会医院的认真与运送服务的重要性。

其次，每月绩效考核上一定要公平、公正、严格。

每个物业公司都有很多规章制度，医院也有很多考核标准，需要现场主管、领班等人员能积极执行考核。医院很多不良事件反向追查时经常暴露出员工平日一些小的违规操作，且很大一部分不良事件的发生是基层管理人员对员工一味纵容与放松而导致的。

鉴于现在物业公司人员招聘困难，很多员工由熟人介绍而来，同时员工年龄层结构复杂，文化层次不高，自我约束力不强，管理人员在执行绩效考核时常要考虑各种客观与主观原因，导致了违规处理上的不公与不平，影响了员工的积极性，也致使一部分员工模仿违规操作运送工具而导致事故，甚至有时候会让规范操作的员工带着情绪工作而引起事故。因此我们作为物业公司管理人员，一定要对定期考核做一些检查，认真的执行绩效考核，对不良事件进行总结与评估，对于我们在日常工作中发现的问题要能做到现场点评、全员学习。

日常工作中要做到制度落实、质量保证、奖罚分明，责任到人;做到有章可循、措施得力、管理到位。对有违规操作的员工要依据考核标准严肃处理，员工签订合同时在符合劳动法的前提下对部分禁忌条款做好说明，如员工违反哪些操作规程要辞退的一定要明确，制订几条“高压线”，特别是在运送工作中向病人或家属妄自评论病情导致投诉的要坚决给予严肃处理，对违规使用运送工具导致病人严重受伤的要辞退处理等。物业公司对现场管理人员的考核也要严格执行，每月月初物业公司出具考核数据与服务质量分析，告知现场管理人员问题所在及整改措施，通过几个层面的考核监管，将服务标准与要求落实在每个员工心中。

最后，每个月做好确有时效的总结与评估。

首先是工作量的总结与评估，及时的总结与评估是对前期工作的回顾与提升，每个月我们有多少工作量，每个科室有多少运送量，紧急的与普通的分开;不仅要对整个工作量分析，也要评估到个人，看这个员工一个月完成了多少工作量，分别是哪些性质的运送工作，这样可以统计出员工的工作量，了解到员工什么状态下是一种饱和工作量，什么时候是处于闲散状态，便于每个月对员工的绩效考核，公开的数据有利于不同工资待遇员工之间的比较，有利于形成一种竞争的状态。对工作量的分析有利于我们研究科室的工作量及工作动向，了解医院在不同时间段工作变化的情况，以便于出现同类型情况时及时的调配人力资源，防止由于人手不足导致运送质量下降或不良事件的发生。

另外一方面是对一个月以来的不良事件进行系统分析总结，可以由领班先总结讲解，后由项目经理与医院共同来对不良事件进行分析，充分利用各种管理工具，让基层管理人员熟练掌握PDCA的工具运用，对重复的不良事件一定要彻底查找原因，杜绝一切可能的因数。通过总结与评估主要是为了找出我们工作还有哪些不足之处，哪些需要提升的地方，是我们管理提升的重要一环。

同时，保持运送员工的活力。争取每个月都要有创新，如轮椅运送过程中员工的安全带设置，平车运送过程中病人的固定等都有一些小的创新之处;运送路径中不同地面的推送方式，这些都是工作操作创新;还可以在排班模式、运送任务分配等方面进行管理创新等。

其次，每半年组织一次员工的运送技能比赛，通过比赛相互促进，对优秀的员工给予适当的物质奖励和精神鼓励，以便于员工提升荣誉感与归宿感。最后要鼓励员工发现工作中的问题及时汇报，对发现的隐患给予积极处理，特别是与相关医疗护理之间衔接沟通上的问题要及时上报，奖励能提供问题与提供解决问题的员工。

对于院方运送工作的管理人员来说，在管理过程要紧密配合，对物业公司而言要注重“管”，对院方来说要注重“理”，通常医院后勤管理人员要建立对物业公司日常运行的有效监管，协调医院临床与物业公司的衔接;积极协助运送中心，调动物业公司积极性和主动性的管理理念，让物业公司也越来越感受到医院监管协助带来的益处。只有双方共同协作才能做好医院的运送工作，保障运送的安全有效。

作者单位：哈尔滨市东方明珠物业管理有限责任公司

专业志愿服务队伍管理章程 篇7

1 高校管理队伍专业化的内涵特征

专业化是一个职业争取成为专业而持续不断努力的过程。一般来讲, 专业化有两层涵义。一是侧重于性质涵义, 是指一个职业群体的专业性质和发展状态处于什么状况和水平;二是侧重于过程内涵, 是指一个普通职业群体逐渐符合专业标准, 成为专门职业并获得相应的专业地位的过程。从这个意义上讲, 高校管理人员专业化就是要使其所从事的行业成为一种专门职业, 使高校管理成为一种专门的职业, 即专业。

2 高校管理队伍专业化三大特点

专业性是高校管理队伍专业化的重要特点。主要体现在: (1) 掌握了有关高校管理工作的专业知识, 并具有从事高校管理工作的专业能力; (2) 工作效率高, 这是推进高校管理队伍专业化的目的之所在, 同时也是衡量高校管理队伍专业化程度高低的一个硬指标。

职业化是专业化的初级阶段, 是高校管理队伍专业化的外在表现。现代的高校行政管理是一种专业要求很高的职业, 围绕高校的运作, 己形成其特有的规律和方法, 也构成了相对独立的专业体系。

稳定性是专业化的一个重要条件。没有稳定的高校管理队伍, 高校管理专业化和高校管理队伍专业化的实现就成了无源之水, 无本之木。当然, 稳定性是相对的, 稳定并不排斥队伍内部的竞争上岗和定期轮换, 更不排斥队伍内部的新陈代谢。

3 推进高校管理队伍专业化建设的策略

3.1 积极构建学习型团队

通过构建学习型团队, 为高校管理队伍专业化和职业化发展提供知识基础。第一, 树立终身学习观念, 不断学习与反思, 改善自身的管理专业素养, 促进自身的专业生长与发展。第二, 立足校本培训, 不断提高行政管理人员素质。高校管理人员专业化的过程要很大程度上是一个继续教育的过程。对于绝大多数行政管理人员来说, 脱产进修是不大现实, 最适合采取校本培训的方式进行。高校行政管理人员校本培训指的是源于高校行政管理人员工作的实际需要, 由学校人事和组织部门组织和规划, 通过全体管理人员学习高等教育管理理论、学校有关法律和政策, 旨在解决日常管理中的问题, 提高管理人员的专业化水平。

3.2 深化高校管理队伍制度改革

深化制度改革, 为高校管理队伍专业化和职业化发展提供政策保障。高校职员制是一种有别于现行管理制度的改革和创新, 它强调岗位设置“聘任”竞争和合同管理, 实行以岗定薪、按劳取酬、优劳优酬的分配制度。几年来, 高校职员制试点工作取得初步成效。但是, 由于种种原因, 教育职员制至今没有在全国高校正式全面实施。随着我国高等教育规模的不断扩大和高校内部管理体制改革的逐步推进, 进一步深化教育职员制改革, 建立适应高校管理工作特点的教育职员制显得尤为重要。

首先, 要进一步优化高校职员职级体系设计。要按照国家关于“完善干部职务和职级相结合的制度”, “探索和完善党政机关、事业单位和企业的干部人事分类管理制度”的精神, 结合高校管理工作的特点和规律, 探索建立“职务”与“职级”相结合的高校职员制度。高校职员的职务岗位系列及相应的聘任办法应着重体现业绩能力导向, 实行岗位管理和竞争择优。职务岗位变动主要通过公开竞聘的方式来进行, 这样有利于优秀管理人才脱颖而出。高校职员的职级设计应体现管理工作的年功积累导向。在职级设置上尽可能“化繁为简”, 进一步理顺职务和职级的关系。

其次, 要对高校职员实行分类管理。根据高校职员岗位“管理”和“服务”的不同特点和要求, 来设计职员的分类管理制度。既要考虑将能力强、工作实绩突出的人员选拔到领导管理岗位上来, 也要考虑形成一批服务意识强、工作踏实肯干的管理服务人员队伍。目前, 高校职员承担的管理性质的工作岗位较多, 但服务还不十分到位。教授们花了很多时间去干填报各种表格、安排日常事务等杂事。为提高职员队伍的服务水平, 让教授们能有更多的时间用于教学科研工作, 应当逐步增加秘书、助理岗位。秘书、助理可实行灵活的非固定用人形式。

第三, 要进一步深化高校职员任用机制的改革。深化职员制改革要按照国家的有关规定, 切实转换职员任用机制。要结合高校全员聘用制改革的实施, 大力推进职员岗位管理和聘任制。首批试点院校在职员岗位设置、增强岗位管理意识方面有了实质性的进展, 但在聘任环节仍比较薄弱, 职员的公开竞聘、聘期考核、合同管理等环节的工作有待进一步加强。

3.3 实施高校管理人员职业生涯管理

实施高校管理人员职业生涯管理, 为高校管理队伍专业化、职业化发展提供了人才保障。职业生涯是一个人一生连续从事的职业及承担的职业角色的发展道路, 它是由个体的自我概念、职业兴趣和爱好、职业意向、职业角色、职业行为、专业和工作的匹配等组成的有机整体。职业生涯是长期的、动态的、多层面的, 拥有一份有成就感和自我实现感的职业是生活幸福、个人充分发展的重要基础, 个人职业的成功需要认真规划。

高校管理人员的职业生涯管理是由高校组织从管理人员的职业生涯发展需求出发, 有意识地将之与高校组织的人力资源需求和规划相联系、相协调、相匹配, 实施的、旨在开发高校管理人员的潜力、留住管理人员、使管理人员能自我实现的一系列动态的、创造性的活动。高校管理人员的职业生涯管理的重要作用表现在以下三个方面。

3.3.1 有助于高校管理人员的全面发展

职业生涯管理将人作为“全面发展的人”加以管理, 促进高校组织和管理者在管理中共同协调开展各种职业生涯活动, 通过培训、激励充分挖掘管理者的潜能, 发挥他们最大的优势和特色, 以达到管理人员自我实现的目的。

3.3.2 有助于提高高校人力资本的投资收益

把对管理人员的日常管理转化为专业的职业生涯管理, 在获取管理人员高效的工作效率、积极的工作激情的同时, 精简了管理队伍, 从而实现有的放矢地投资, 提高人力资本投资的收益。

3.3.3 为高校管理者个人和高校组织在职业发展中的角色定位和任务提供参考

对于管理人员个人而言, 职业生涯规划有利于本人在工作经历中进行自我角色的定位, 明确工作环境的特性与自我定位的关系;对本人职业目标、职业知识和职业能力进行提高, 实现自我职业理想。对于组织而言, 通过对管理人员职业生涯发展进行规划与职工个人职业发展理想相合, 在组织目标与个人职业理想不断匹配过程中, 将工作与个人特长有机协调, 达到工作组织工作效率提高与职工实现职业理想的满足感, 实现个人和组织的双赢。

摘要：长期以来, 高校对建立高素质高水平的管理人员队伍未引起足够的重视, 高校管理队伍存在“官本位”思想较为严重、缺乏现代管理意识、职业意识不强、队伍不稳定等问题, 管理问题己成为制约高校建设和发展的一个瓶颈。推进高校管理队伍专业化是提高高校管理水平和办学效益的关键。高校管理队伍专业化建设的途径是构建学习型组织, 建立高校教育职员制, 实施高校管理人员职业生涯管理。

关键词：高校,管理队伍,专业化建设

参考文献

[1]邓雪琳.对高校管理队伍专业化涵义和特征的探讨[J].高等教育研究学报, 2005 (01) .

[2]李颖.高校教师职业生涯发展及其管理激励创新研究[D].苏州大学, 2004 (10) .

[3]臧莉娟, 赵敏.论高校管理人员职业化及其推进策略[J].南京理工大学学报 (社会科学版) , 2007 (05) .

[4]邱美华, 董华欣.生涯发展与辅导[M].中国台北:心理出版社, 1997.

[5]朱燕.高效管理人员的职业生涯管理研究[D].华东师范大学, 2008 (10) .

专业志愿服务队伍管理章程 篇8

【关键词】地方高校 教学管理队伍 专业化建设

教學工作是高校工作的中心环节，教学管理是高校教学工作的核心内容，是维持正常教学秩序和加强高校内涵建设的根本保证。提高高校教学管理水平的关键是教学管理专业化队伍的建设。但是，在实际教学工作中，高校往往意识不到教学管理工作的重要性：一直以来强调“以教学为中心”，相对忽视教学管理工作。特别是地方高校，由于建校时间相对较短、资金不足，把主要精力投入到引进高学历人才和硬件设施建设上，普遍存在着“教学管理工作属于事务性工作，只要认真谁都能干好”，缺乏考评标准，导致高校教学管理水平不高，专业化程度不高。实际上，高校教学管理工作涉及内容广泛，覆盖面较大，教学管理人员不仅要具备专业的知识与技能，同时在领导与统筹，科研方面和语言表达方面都需要有一定程度的涉猎。这使得地方高校教学队伍专业化建设成为提高高校管理水平的必然趋势。在这一趋势下，加强地方高校管理队伍专业化建设的研究对于提高高校管理水平有重要的意义。

一、高校教学管理队伍专业化建设的内涵

高校教学管理是指高校为实现教学的规范化管理，切实提高管理水平和教学质量，按一定的管理原则和方法对整个教学活动进行的相应调节和控制。在这个过程中不仅需要专业的管理方法和操作程序，更需要掌握和谙熟教育规律和专业知识技能的管理人员。根据教育部颁布的 普通高等学校本科教学工作水平评估方案 中对教学管理队伍的定义：“教学管理队伍”是指学校分管教学的校长、教务处等专职教学管理人员和院系分管教学的院长、教学秘书等教学管理人员。对教学管理队伍的评估点主要有：要求结构合理、队伍稳定素质高、服务意识强等等。可以看出教学管理队伍建设对于教学质量的提高起着至关重要的作用。

二、地方高校教学管理队伍建设存在的主要问题

1.教学管理人员地位不高。由于我国高校一直盛行“重教学轻管理”的思想，教学管理的专业性和重要性并没得到足够的重视，认为“教学管理工作没什么专业性和技术性，只要认真谁都能干好”。另一方面，教学管理人员长期负责教学的行政事务性操作过程，缺乏对教学管理规律的深入研究，这在一定程度上阻碍了教学管理队伍发挥应有的影响力。长期以来，地方高校的教学管理队伍人员的待遇相对于教学人员偏低，在职称评定和工作晋升方面也时常受到忽视，客观上影响了教学管理人员的工作积极性，导致教学管理人员有机会就积极的转为教学人员，造成教学管理人员流动性比较大，给教学管理工作带来负面影响。

2.教学管理队伍的结构不合理。教学管理队伍素质的高低，直接影响教学管理水平。在实际的工作中，当前高校教学管理队伍并不尽如人意。目前地方高校的教学管理人员有很多承担教学任务的管理人员，属于传统意义上的“双肩挑岗人员”，平时繁重的教学科研工作使他们很难胜任教学管理专业化的任务。据调查，地方大学的教学管理人员本科以下的学历的占63%，中级以下职称的占57%，发表教学管理相关论文的人数不足30%，这种学历不高，专业知识不足的教学管理队伍严重阻碍高校教学管理水平的专业化、科学化提升。

3.教学管理缺乏可行有效的评价与考评标准。考评与激励是确保教学管理队伍积极性的重要措施。然而在实际的工作中，通过某个具体的工作产生的管理奖励和工作业绩来拉开管理人员之间的差距是有难度的，之所以会产生这样的问题其实质是因为考评机制不完善，流于形式，这使得做与不做，做好做坏在待遇方面无差别，这会阻碍管理人员的工作积极性，进而抑制高校教学管理效率。

三、推进高校教学管理专业化建设的措施

1.提高教学管理人员的待遇。建立健全教学管理人员的职称机制、提高他们的工资收入分配制度，是稳定教学管理队伍、提高教学管理水平的重要措施。完善教学管理人员的工资收入制度有利于稳定教学管理队伍，同时也有利于把优秀的管理人才吸收到教学管理队伍当中。在现行的体制中，管理岗位的收入低于专业技术岗位的收入，导致很多教学管理人员一有机会就会调到教学岗位。这导致优秀管理人员不愿到教学管理岗位工作，甚至连现有的教学管理队伍也不稳定。各个高校应该建立相应的教学管理职称系列，消除教学管理同专业技术岗位之间的收入差距，在职称评定、评奖方面相对于教学管理人员同教学人员有同等待遇。

2.优化教学管理队伍结构。地方高校应结合本校实际情况，制定教学管理岗位的岗位职责和任职资格，特别对新进人员把好“入口关”，加强对新进人员的学历、专业知识和管理能力的考察，要求其具备良好的管理专业知识和技能、良好的人际沟通和交往能力，教学管理队伍在学历、专业、年龄结构方面的均衡发展，打造一支学科背景、职称结构合理，充满活力的教学管理队伍。

3.建立健全教学管理人员绩效考核体系。建立并完善高校教学管理考核体系，有利于提高教学管理水平。各个高校的教学管理机构应强化“顶层设计”的概念，明确各个环节的教学管理人员的数量和岗位职责，将教学管理工作人员的工作业绩和质量、工作效率与其薪资待遇、职称评定挂钩。同时高校应建立相应的激励机制，将物质激励和精神激励结合，激发管理人员的工作积极性，从而促进高校教学管理队伍专业化的建设。

总之，地方高校教学管理队伍专业化建设是一个复杂的工程，需要高校各个职能部门长期的协调与配合才能打造出一支“结构合理、队伍稳定素质高、服务意识强”的教学管理队伍。因此，地方高校应重视教学管理队伍专业化建设，提高教学管理人员的待遇，优化教学管理队伍结构，建立健全教学管理人员绩效考核体系，不断推进教学管理人员专业化建设，从而进一步提高教学管理水平。

参考文献：

[1]陈英.高校教学管理队伍专业化建设[J].科技导刊，2015.（17）.

[2]冯方盛，刘吟.地方高校教学管理队伍专业化建设的问题及对策研究[J].中国高教研究，2011.（3）.

[3]顾健辉.高校教学管理队伍专业化建设分析[J].广西社会科学，2008.（2）.

[4]刘兵.论加强高校教学管理队伍建设[J].中国成人教育，2007.（10）.

[5]张丽丽.论高校教学管理队伍专业化建设[J].高等农业教育，2013.（4）.

志愿者工作站章程 志愿者章程 篇9

第一章

总则

第一条：为了进一步推进我院青年志愿者工作规范化，科学化管理，特成立本工作站。

第二条：工作站名称：···········志愿者工作站。

第三条：本站的性质：由由热衷于社会公益事业，不为物质报酬，自愿服务大众的我院大学生组成，以锻炼自身社会实践能力、培养公民意识和奉献精神，提高政治素养、非盈利性，为服务校园、服务社会的校园学生社团。

第四条：本站的宗旨：遵守宪法、法律、法规和国家政策，遵守社会道德风尚，遵守学校各项相关规定，面向全校师生组织、策划各项青年志愿者活动，倡导“团结友爱、积极进取、服务社群”的文明新风，实行奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神准则，为校园、为社会提供志愿者服务，推动社会主义精神文明建设，为校园公益事业和促进社会协调与发展，努力贡献。

第五条：本站在········大学团委，校青年志愿者协会以及········学院团委的共同指导下，直接接受校团委的监督和领导。

第六条：本章程依据《·········志愿者工作服务站管理条例》，并结合本学院实际情况制定。

第二章

任务

第七条：发扬中华民族优良传统，建立温馨、和谐、友爱、互助的新型人际关系，为构造和谐校园、和谐社会创造良好的环境。

第八条：调动我院青年志愿者参与社会公益活动的积极性，激发其各方面的能力，培养奉献精神和社会实践能力，促进我院学生成长，提高我校学生综合素质。

第九条：充分利用资源资源、结合我院实际情况多渠道、多层次地组织、策划校园内外的志愿者活动。加强与社会的接触，进一步开展社会实践活动、丰富学习生活，扩展我院学生的知识面。

第十条：为社会发展、校园建设和校园文化活动提供志愿服务，帮助特别困难和需要帮助的弱势群体。

第十一条：负责我院青年志愿者的招募、组织、注册和表彰。

第十二条：开展与校内外志愿者组织和公益社团的交流、沟通，将志愿服务推广到更高的层面。

第三章

成员

第十三条：申请加入站的成员必须具备以下条件： ⑴ 遵守国家法律法规以及学校各项相关规定。⑵ 拥护本站章程。⑶ 本院的在校学生。⑷ 有加入本站的意愿。⑸ 具备参加志愿服务相应的基本能力和身体素质。第十四条：成员入站程序： ⑴ 申请人提交国家注册志愿者个人信息表。⑵ 志工站审核。

第十五条：成员履行下列义务： ⑴ 遵守学校一切规章制度，遵守本站的章程，执行本站的决议。⑵ 维护本站的合法权益，自觉维护本站的声誉及形象。⑶ 积极参加本站的活动，完成本站委托的任务。⑷ 发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，关心社会、关爱他人、互帮互助。

第十六条：本站实行入站自愿、退站自由的原则。第十七条：成员一学期服务时数达到要求，将按照《······大学青年志愿者注册管理办法》有关规定，注册成为中国志愿者。

第十八条：成员退站应书面通知本站，并交回服务证。成员如果半学期不参加本站活动的视为自动退出，工作站要求取回服务证。

第十九条：成员如有违反国家法律，学校的规章制度或有损本站声誉的行为，本站将劝退，严重者将直面通报取消成员资格。

第二十条：工作站根据成员从事志愿服务活动时间，表现和成效，每评出优秀志愿者给予表彰和奖励。

第四章

组织

第二十一条：本工作站设站长一名，副站长一名。固定成员十名。第二十二条：学院注册志愿者，由固定成员直接管理。第二十三条：本站每学年下学期举行换届。

第五章

附则

社区志愿者服务章程 篇10

第一章 总则

第一条 为倡导“奉献、友爱、互助、进步”志愿者精神，进一步规范社区志愿服务活动，推动社区精神文明建设健全和完善社区保障体系特制定本制度。

第二条 社区志愿服务是指在各级党委、政府的倡导和扶持下从社区成员多种需求出发组建以居民群众为主体的组织网络开展各种无偿公益服务，协助解决社会问题、倡导居民互助，共同推动社区建设的公益服务活动。社区志愿服务的主体是社区志愿者各社区志愿者组织。

第三条 社区志愿者是在本社区志愿者服务队进行登记并同意自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。

第二章 机构和职责

第四条 社区志愿者服务队由社区志愿者组成，在社区委员会领导下开展各项工作。

第五条 社区志愿者服务队在镇党组织及社区的领导下招募、培训、管理志愿者，结合社会和社区实际确立服务项目开展服务。

第六条 鉴于社区志愿者服务队日益壮大的实际和服务项目的需求，在本社区可注册多个志愿者服务队伍，但各服务队应有相对稳定的志愿者者、服务对象及相对稳定的服务基地。各志愿服务队伍可自行设计“社区志愿服务队”标志。

第三章 招募与注册

第七条 社区服务队有义务和职责向社会各界招募社区志愿者，接受志愿者报名申请。

第八条 申请加入服务队志愿者，应具备下列条件： 1．拥护社区志愿者服务章程； 2．志愿加入社区志愿者服务队； 3．志愿从事社会公益与社会服务事业。

第九条 新申请加入的社区志愿者应先参服务队所组织的活动，从基层熟习社区志愿者的活动及运作，服务满4小时后，可向社区提出申请，并填写注册社区志愿者申请表。

第十条 申请人将填写好的申请书交所在服务队队长签写意见后，连同该申请人的服务时间记录卡社区，社区在收集有关资料后，统计核实申请人的服务时间、所参与的活动，确定其申请资格、由服务队队长与社区共同审核通过申请人的申请。

第十一条 社区及服务队每半年举行一次活动、服务联席会，通过新申请人办理注册手续、研究制定服务队半年服务项目及服务内容。

第四章 社区志愿者权利及义务

第十二条 社区志愿者和志愿者队享有以下权利：

1．志愿者接受志愿者组织的培训。培训分为志愿者基本知 识培训、服务技能培训；

2．志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题可以请求志愿者队伍的帮助解决；

3．志愿者服务队根据志愿者所从事志愿活动的需要可要求相关部门为参加志愿服务的志愿者提供相应的人身保险

4．志愿者享有监督、建议、批评、出入自由的权利； 5．有困难时优先获得本服务中心服务。

第十三条 志愿者和志愿者队应当履行以下义务： 1．在法律法规规定的范围内开展志愿服务 ； 2．遵守志愿者协会的章程；

3．完成志愿者队伍安排的服务工作等；

4．维护志愿者和志愿者队伍声誉和形象保证服务质量； 5．开展志愿服务时应当佩戴统一的标志(条件可能)； 6．向社区反映情况，提供有关资料。

第五章 服务范围和重点对象

第十四条 社区志愿服务范围包括社区服务、环境保护、社区文化、社区教育、社区帮困、社区治安以及大型社会活动的服务工作等公益事业(服务以志愿者及其队伍的行为能力为限)。

第十五条 社区志愿服务的重点对象是小区残疾人、老年人、优抚对象和其他具有特殊困难需要救助的社会成员，并积极开展形式多样的志愿者服务活动，社区志愿者服务队根据服务对象的申请或者实际需要提供力所能及的志愿服务。志愿者、志愿者服务队与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系应当互相尊重、平等相待。重点开展以下服务：

1．长期定点开展志愿者为困难家庭、烈军属、残疾人、孤寡老人等“一助一”长期服务活动，敬老助残、扶贫帮困；

2．围绕大型社会性公益活动开展阶段性志愿服务，发挥社区志愿者在精神文明建设中的突击队作用；

3．开展志愿者大墙内外“一助一”帮教服务活动，挽救失足青少年，维护社会安定；

4．开展志愿者便民服务，为居民免费测量血压、量体重、量身高，免费维修小家电；

5．开展法律宣传、咨询和诉讼代理服务，维护青少年和老年人的合法权益； 6．围绕社区建设与管理，组织志愿者定期进行镇容监督、卫生清洁等服务； 7．为见义勇为英雄、劳动模范等先进人物的子女、孤儿、残疾儿童提供家教生活服务等少儿课外志愿服务；

8．发挥各服务队伍特点、优势，为服务对象开展其它各种力所能及的服务。9．本着自愿原则量力而行，为特困服务对象提供物质帮助。

第六章 保障及服务要求

第十六条 社区确保有专门的志愿服服务工作场所、人员和必备的办公设施。

第十七条 社区志愿服务活动的经费可接受社会捐赠和资助。任何个人不得侵占、私分或挪用，各类经费的筹集、使用和管理依法国家相关法律条例执行，接受社区党支部及志愿者监督。

第十八条 社区各类志愿者服务队伍、组织统一纳入社 区志愿者服务协调管理。

第十九条 参加活动的社区志愿者应准时到达集中地点，如确有问题需延时到达，必须提前联系活动负责人。

第二十条 服务活动中应严格遵守法律、法规及部门规章制度，注意环保，尽可能地减少对居民群众的滋扰。

第二十一条 社区志愿者在活动过程中对活动有任何意见，应即时直接向服务负责人提出，并由其负责解决。

第七章 奖劢与处罚

第二十二条 为激励社区志愿者服务热情，暂以累计服务时间为标准，设立星级社区志愿者，在每年3月5日前后表扬本社区星级志愿者。星级志愿者评定标准(暂定)：

1．志愿服务时间满10小时的评为一星（★）志愿者； 2．志愿服务时间满20小时的评为二星（★★）志愿者； 3．志愿服务时间满30小时的评为三星（★★★）志愿者；

4．志愿者服务队时间按注册人数(参加活动人数)平均到人进行队伍表彰； 5．对在物质、奖金帮扶大及个人表现突出的个人可单独进行星级表彰。第二十三条 对社区志愿者负责人在志愿服务活动中出现以下错误者，按情节严重程序给予相应批评处理：

1．在组织工作中严重失职失误的将提出自我检讨；

2．在活动中造成服务整体分裂倾向、背离服务发展宗旨、屡次延误服务工作等情况下，情节严重者劝其退出服务队伍；

第二十四条 凡有损社区志愿者队伍形象声誉的活动、行为的志愿者，予以通报批评并责令其自我批评，情节严重者给予劝退。

第二十四条 已报名注册的社区志愿者，半年无故不参加社区志愿者服务队活动则视其为自动退出本服务中心。

第二十五条 社区志愿者退出志愿者服务队，应书面或电话之所在服务队。第二十六条 社区志愿者如有严重违反章程的行为，经社区组织机构表决通过，可直接予以除名。

第八章 法律责任

第二十七条 志愿者及志愿者队伍活动必须与国家宪法、法律为根本，在社区居委会的组织下开展各项活动，当活动有异议时需向相关部门请示方可进行，否则视为个人行为，与服务队伍与社区无关。

第二十八条 志愿者根据志愿服务队的安排在开展服务期间，造成服务对象或者第三人损害的，有关的志愿者应当依法承担民事责任(但志愿服务队与服务对象另有约定的除外)。志愿者承担民事责任后，受害者有权向有故意或者重大过失的志愿者追偿部分或者全部赔偿费用。

第二十九条 服务对象在接受志愿者服务过程中对志愿者造成损害的，应当依法承担民事责任。社区志愿服务队应当支持受损害的志愿者向有关的服务对象追偿损失，并提供必要的帮助。

第三十条 冒用本社区志愿服务队的名义、标志和有关资料进行违法活动的，社区志愿服务队有权要求有关机关依法追究其相应的法律责任。

第九章 附则

第三十一条 本章程经志愿服务队成员表决通过、注册之日起生效。

第三十二条 本章程解释权由社区教育委员会负责。

灌云县下车镇社区教育委员会

专业志愿服务队伍管理章程 篇11

关键词：科学管理理论；中职学校；会计专业；教师队伍建设

美国古典管理学家费雷德里克·泰勒（Frederick W.Taylor，1856～1915）是科学管理的创始人，他第一次系统地把科学方法引入管理实践，创立了科学管理，使管理从此真正成为一门科学，并得到迅速的发展，因此赢得了“科学管理之父”的称号。4泰勒的学管理理论不仅在生产领域具有重大应用价值，在学校管理领域同样能发挥其独特的管理效用。

一、泰勒的科学管理管理理论概述

科学管理，即用科学的调查方法，根据实际而不是传统来决定工人工作任务的方法。科学管理理论的理论基础；把人视为理性经济人；强调分工和专业化；主张组织内部建立一套自上而下的权力等级体系：倾向于建立严密的规章制度；重视经济上的奖励措施：将高效率完成组织目标作为管理的主要任务：坚信管理原则的正确性和不可改变性。科学管理理论在学校中的应用之一是建立劳动分工，即就是划分专业教师和非专业教师等。对于中职学校而言，因其不同于普通中学，那么下面本人就谈谈泰勒的科学管理理论在中职学校会计专业师资队伍方面的重要作用。

二、本校会计专业师资队伍建设目标

1.优化师资队伍结构，建立和形成“双师型”教师队伍，不断提高“双师型”教师的数量和质量。

2.加强教师教学团队建设，加大力度构建一支以专业带头人为核心的骨干教师队伍。

3.建设一支具有宽厚的专业理论知识、较高的专业技能水平及解决生产一线实际问题的能力于一身的教师队伍。

三、目前本校会计专业师资队伍建设存在的问题

1.教师结构不合理。科学管理理论中强调分工和专业化，但目前从本校会计专业专任教师的职称结构分析来看，职称结构不合理。高级讲师6人，占17.65%：讲师10人，占29.41%：助讲及以下18人，占52.94%。具有高级职称的教师比例偏低：助讲及以下其比例过高。从专任教师的学历结构分析来看，本专业现有研究生6人，占17.65%：其余均为本科学历，其本科学历比例过高。从专任教师的年龄结构分析来看，50岁以上教师1人，占2.94%：35～45岁的教师8人，占23.53%；35岁以下教师25人，占73.53%，青年教师比例过大，中年教师比例偏低。

2.教师教科研意识不足。科学管理理论主张组织内部建立一套自上而下的权力等级体系，即使有些教师很想去搞些科研，可是由于科研力量薄弱、科研管理不够到位、制度建设尚不完善等原因，致使教师没有参与科研的积极性、主动性和创造性，限制了她们发挥自己的潜力，使科研寸步难行。本校本专业里，进行教科研的人几乎没有。

3.教学理念、手段和方式相对落后，实践课程相对薄弱。有些专业教师对新会计制度改革把握得不够准确，在学生学习能力培养、学习潜能激发等方面思想不够重视，方法不够得力。部分专业课教师仍以黑板和粉笔作为主要的教学工具，采用传统的教学方法，采用满堂灌的方式，致使教学效果不佳。同时本校的会计专业教学基本是以理论课程为主。通常要占到总学时的80%以上，实践课程较少，使得学生到就业单位后，不能适应岗位需求。

四、加强本校会计专业师资队伍的对策

针对对我校师资队伍建设中存在的诸多问题，应立足岗位，有针对性地制订和实施师资培养计划，加强教师理论知识的学习和实践技能的培养，具体而言，中职学校会计专业教师队伍建设中借鉴科学管理原理可从以下几个方面入手：

1.将教师队伍的年龄结构优势变为教学优势，加快青年教师的培养和锻炼。泰勒的科学管理理论里，工人包括两部分，一是从技工学校来的经过某种专业技术培养的，另一种是直接从社会求职者中招收来的，在学校里，教师一般都是经过师范院校的专业教育培训、取得毕业证书或者资格证书的。对于有发展前途、有潜力、專心用心工作的青年教师可以有计划的送到其他学校进行培养，为其创造锻炼的机会。同时，也要派青年教师下企业锻炼，去锻炼的岗位有会计、出纳等，也可派去企业进行参观，对其生产过程有充分的了解，以此在以后的教学中，能将理论与实践联系起来。

2.用奖惩等激励手段来促进教师进行教科研。泰罗主张工人的工资由两部分构成，只要他们干得出色，就应当保证给予合理的高工资。这不仅包括给每个工人以每天的定额工资，还包括按时完成任务的一大笔奖金，在教师队伍建设中，更应如此。参加教科研的给与奖励，取得成绩的给予更高的奖励，这恰恰是与现代人所讲的“多劳多得”、“优质优酬”是一致的。固然，在学校不可能也不应该像工厂那样，把工作量全部量化，把工作质量完全标准化，但却完全应该在科学分析论证的基础上制定出工作量标准和应该达到的质量要求，要同时达到质和量的要求。

3.抓住机遇，结合实际，通过培养，建设一支理念新、教法对、效果好的会计专业教师队伍，注重培养学科带头人，促进教师的专业化发展。泰勒主张将管理职能与执行职能分开，进一步明确了厂资方与工人之间、管理者与被管理者之间的关系。作为中职的会计教师，应具有双师素质，不但要会讲，更要会做会动手操作。在以就业为导向的中职教育中，动手实践能力显得更为重要。同时要创新教学模式与教学方法，通过学习、锻炼，不断提高职业教学能力。