“管理提升”活动汇报材料

“管理提升”活动汇报材料（通用11篇）

“管理提升”活动汇报材料 篇1

细化工作安排、量化工作目标、确定保障措

施

全面系统推进管理提升活动

--内蒙古锡林河煤化工有限责任公司“管理提升”活动第一阶段总结

国务院国资委全面启动中央企业管理提升活动以来，内蒙古锡林河煤化工有限责任公司各级领导高度重视，严格按照蒙电公司《强化管理年实施方案》要求，迅速行动、精心组织、周密部署，成立领导机构，组织召开动员大会，印发《 2012年“强化管理年”活动方案》，召开专题会议，并组织协调机关各单位、基层各单位深入开展好管理提升活动。截至6月底，锡林河公司已经按照时间节点完成管理提升活动“全面启动、自我诊断阶段”各项工作。从7月份开始，整体进入了周密安排整改措施、系统落实整改方案的工作环节。

从总体上看，锡林河公司“全面启动、自我诊断”阶段具有以下特点：

一、加强领导，精心组织

按照蒙电公司管理提升活动的总体部署，为全面贯彻落实相关精神，加强对管理提升活动的指导协调工作，公司于3月29日成立了以公司总经理盛春林、党委书记刘兴山为领

导小组组长，各业务单位分管副总为领导小组副组长。领导组下设活动管理小组，以经营副总经理郭旭林为组长，各职能部门负责人及专业管理人员为工作组，通过责任分工进一步明确了各小组的工作职责，为“管理提升”活动的顺利开展提供了强有力的组织保障。

二、统一思想，高度重视

4月20日，公司副总师以上领导和各二级单位负责人，参加了集团公司管理提升活动动员大会视频会议会议传达了国资发改革[2012]23号《关于中央企业开展管理提升活动的指导意见》文件精神，深入学习了王勇同志在中央企业全面开展管理提升活动视频会议上的重要讲话，要求深刻理解开展管理提升活动的重大意义和内涵，紧紧围绕“强基固本、控制风险，转型升级、保值增值，做强做优、科学发展”活动主题，按照国资委统一部署，突出重点，有序推进，扎实落实各项工作措施。

4月28日，公司召开管理提升活动动员会，公司领导班子全体成员出席会议，各单位中层以上人员参加会议。会上，党委书记刘兴山同志宣读了《内蒙古锡林河煤化工有限责任公司2012年“强化管理年”活动实施方案》，总经理盛春林就本次会议精神的贯彻落实作了重要讲话。

总经理盛春林在讲话中强调指出，管理提升活动是集团公司根据新形势新任务作出的一项重要部署，是在巩固质量年活动各项成果的基础上开展的一项重大活动。质量年活动的开展，注重的是打基础、练内功；管理提升活动的开展，注重的是专项提升，在细部管理上精雕细琢。但两项活动的精神实质又是一脉相承、一以贯之的，都是通过不断改变企业管理方式、夯实企业管理基础，促进企业更好更快的发展。同时，盛总对管理提升活动的开展提出了三点意见：第一、高端定位，统揽全局，充分认识开展管理提升活动的重要性和必要性；第二、明确目标，把握重点，确保管理提升活动取得良好成效；第三、精心组织，周密部署，确保管理提升活动取得实效。

三、加大宣传，营造氛围

为有效推动公司管理提升活动的顺利开展，公司以十七届五中、六中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，锡林河公司紧紧围绕“加快转型深入挖潜”的工作主线，和“保目标、稳发展、控规模、防风险、强管理、惠民生”的工作方针，结合公司实际以深入开展“强化管理年”活动为抓手，坚持团结、稳定、鼓劲和正面宣传为主方针，充分利用公司网络、公司简报、工作计划、办公平台、黑板报等宣传载体，集中精力对管理提升活动进行立体式、全方位的宣传报道，形成了强大的宣传声势，为活动的各项工作有序、高效地开展营造了良好的舆论氛围。

四、加强学习，提高认识

为有效调动广大职工的学习积极性和参与自觉性，不断提高管理水平，公司结合实际，采取了多种行之有效的学习

方法。一是明确学习重点通过各单位上报管理年活动实施细则明确“强化管理年”活动总目标、工作要求及完成措施。汇总成为公司强化管理年实施细则。二是要求各部门以上报管理年活动总结的形式，使管理活动做到有计划、有总结，对管理活动完成情况纳入绩效考核当中，形成闭环管理，五、自我诊断，突出重点

“自我诊断，找准问题”是管理提升活动第一阶段的中心任务，也是做好管理提升活动各项工作的重要保证。公司于6月18日正式启动“自我诊断，找准问题”环节，在2011“管理年”活动的基础上，公司严格对照蒙电《强化管理年实施方案》的要求，按照建立制度到位、执行制度到位、总结纠错到位和改进提升到位的原则，强化基础管理、强化计划管理、强化过程控制、强化绩效考核、强化资本运营管理和强化培训管理；超常开展“两个创新”，开展前期工作和创新开展亮点工程，实现企业管理工作全面提升。在公司各业务部门、各基层班组树立对标标杆，通过完善的对标体系及指标，全面开展对标及自我诊断工作，找出当前存在的突出问题和薄弱环节，分析管理短板和瓶颈。公司于6月末对各单位管理活动当总存在的问题进行自我诊断形成总结报告：公司目前有管理标准410项其作标准193项、管理标准187项、技术标准40项，其中工作标准需增加58项废除18项修订3项，管理标准需增加20项修订17项；技术标准需增加5项。管理流程以完成初步编制完成77项（未审核）；规章制度已完成基建管理制度汇编24项（已审核）、安全管

理制度汇编26项（已审核），其余综合管理制度、生产管理制度、财务管理制度正在建立过程中。

通过第一阶段的活动开展，公司全体职工更加深刻地理解到进行管理提升活动的现实意义及深刻内涵，整个活动正在健康有序、扎实有效的推进，呈现良好开局，为第二阶段工作的顺利开展奠定了坚实的基础。

“管理提升”活动汇报材料 篇2

一、变发放为领取,激活思维

一位教师在教学《长方体的认识》时,并不是将红、黄、蓝颜色的小棒( 有的组是两种颜色) 及连接点等学具如数发放给每个小组,让学生“按料”组装长方体框架,而是先让学生讨论:如果让你来制作一个长方体框架,需要准备什么? 各需要多少? 经过小组同学的商讨,最后请小组长到前面自由领取小棒和连接点( 每组选取的材料尽可能少) 。有的组对长方体的特征研究透彻,正确选择小棒根数,顺利完成;有的组由于选取小棒的根数不合适,没能完成,让其到前面说明原因,调换材料再次尝试。

在操作材料的使用上,该教师故意“制造麻烦”,变发放为领取,有效激活了学生的思维,大大调动了学生参与的积极性,使操作真正成为学生积极思维下的主动操作,整个课堂充满了活力。

反思我们的课堂,为了保证操作活动的顺利进行,操作材料大多由教师提前发放给学生,提供的数量往往也是不多不少。至于为什么需要操作,需要多少材料,学生根本无需思考。这样的操作变成了简单地执行任务,几乎不用任何思考就可以完成,功效也就大打折扣。因此,在学生的操作活动中,教师不要过度的包办,也让学生“操点心”,才能更好地调动学生的积极主动性,发展学生的思维能力。

二、变单一为多样,丰富体验

在教学《吨的认识》时,两位教师设计了几乎相同的体验活动:先让学生体验一个物体的重量,再通过类推的方法,计算并体会1吨有多少个这样的物体, 从而体验1吨的重量。所不同的是,一位教师为学生提供相同的物品,都是一袋25千克的大米,另一位教师分别为每个小组提供:1袋25千克的大米、1桶10千克的水、1袋5千克的大礼包、1摞20千克的砖头等。几乎同样的教学时间,案例1中学生获得的表象只有1吨大米的重量,而案例2中学生在这样的体验活动中,学生能充分感受1吨是一个比较重的质量单位,当教师把1吨有多重的大量事例写在黑板上时,无形之中让学生建立了有关1吨物体的更加丰富的表象。

小学生的认知过程大多是由具体到抽象, 如概念的形成、规律的发现要依赖具体感知及表象做强力支撑,为此,教学中要根据具体内容充分使用直观手段,丰富学生的感性认识;用丰富多样的操作活动让学生“动”起来,加深学生对所学知识的体验。然而课堂时空必定有限,如果我们给学生选择多样化的学习素材后, 有效利用分组研究的学习方式,通过小组之间的交流、碰撞、补充来丰富学生的表象,将会使学生在有限的时空内获得更加丰富的体验。

三、变指令操作为因需而动,彰显个性

借班教学《异分母分数加减法》时,为了使需要利用操作进行探究的学生有材料可用,我给每个同学发了一张长方形纸,可以用纸折一折、涂一涂,还可以利用其他方法来计算。结果全班学生竟都拿起了长方形纸,有的折来折去却不知如何下手;有的会折,但涂色的速度很慢;有的学生更是边涂边玩。课后,我不禁反思,是什么导致学生不去思考其他方法,全部“动手操作”呢? 这主要是教师对操作活动进行了过于细致的统一要求。长此以往,对于操作材料的使用,学生多去揣摩老师的意图,很少关注自己的学习需要,只会“被动”操作。第二次教学时,我对操作的要求加以弹性化处理,先让学生独立想一想+可以怎样算,然后把算法写在长方形白纸上,如果有困难可以在纸上画一画,也可以用纸折一折、涂一涂。学生的探索热情极高,折纸、画图、通分、将分数转化成小数等等方法都一一生成。进而,在优化的过程中,体会通分方法的普遍性。同样这张白纸,学生根据自己需要可以写、可以画、可以折,它不仅仅是思维的拐杖,还是个性展示的舞台。

教学中的动手操作不应是教师赋予学生的责任与义务,学生的活动不应是在教师的命令下展开,而应是一种学生自身学习的需要引发下的自觉行为,这样的动手操作才是积极、主动的,才是有效的。因此,我们要真正读懂学生的需要,尊重学生的个性差异,使学生在操作时因“需”而动,这样才能满足不同水平学生发展的需要。

四、变有意挑选为自主选择,提高能力

教学《圆柱体的侧面积》时,一位教师让学生回家特意挑选侧面贴满商标纸的圆柱( 如果找不到,还可以用纸把圆柱侧面糊起来) ,带到课堂,师生共同研究圆柱体侧面积。试想每个同学都选择这样的圆柱,无形中是在暗示学生,圆柱的侧面可以展开成长方形,教学看似水到渠成,而实质都是教师牵着学生走,学生自主探究的空间太小,不利于创造性思维的发展和解决实际问题能力的提高。

现实生活中的圆柱是各式各样的,能否依托这些“原生态”的学习材料,让学生自主选择,尝试探索解决问题的方法,并据此展开深入探究呢? 我进行了一次尝试,让学生回家自主选择一些圆柱体,想办法测量出它们的侧面积,并将自己的探索过程、想法或者困惑记在数学日记上。第二天,从学生的数学日记中了解到,学生选取的圆柱不同,其解决侧面积的方法也不尽相同,有的选圆柱形纸筒,把它压扁后,发现侧面是长方形;有的圆柱有商标纸,将其剪开,再进行测量;有的先用纸把侧面裹上,剪去多余部分,再测量纸的面积;有的同学受家里一卷半开的卫生纸的启发,猜想圆柱的侧面展开会不会也是长方形……根据学生日记, 在课堂上展示、交流学生的探索成果,在比较、反思中认识这些方法的优缺点,提升出更一般的解决侧面积的方法。在这一学习活动中,学生面对的是原生态的探究材料, 方法是自己独立想出来的,有效增强了解决实际问题的能力。

为了便于操作活动的有效开展,让学生有意识地挑选一些典型材料也未尝不可,可有时这种刻意的挑选,使学生失去了独立面对现实问题的机会,一旦他们遇到纷繁复杂的现实问题时又不知如何解决。教学中,我们不妨将探究的触角伸向课外,让学生直面原生态的现实问题,自主选择有效的学习材料,尝试解决,在此基础上,组织学生再进行深入探究,将会大大提高他们收集、处理生活信息,解决实际?问题的能力。

活用操作材料 提升活动价值 篇3

【关键词】操作材料；数学教学；灵活；主动；有效

操作材料是小学生进行操作性学习活动的物质基础，是帮助学生系统地建构抽象的数学知识，引导学生主动进行探索学习的工具。操作材料的选取、呈现、使用方式不同，教学效果往往也会大相径庭。

一、变发放为领取，激活思维

一位教师在教学《长方体的认识》时，并不是将红、黄、蓝颜色的小棒（有的组是两种颜色）及连接点等学具如数发放给每个小组，让学生“按料”组装长方体框架，而是先让学生讨论：如果让你来制作一个长方体框架，需要准备什么？各需要多少？经过小组同学的商讨，最后请小组长到前面自由领取小棒和连接点（每组选取的材料尽可能少）。有的组对长方体的特征研究透彻，正确选择小棒根数，顺利完成；有的组由于选取小棒的根数不合适，没能完成，让其到前面说明原因，调换材料再次尝试。

在操作材料的使用上，该教师故意“制造麻烦”，变发放为领取，有效激活了学生的思维，大大调动了学生参与的积极性，使操作真正成为学生积极思维下的主动操作，整个课堂充满了活力。

反思我们的课堂，为了保证操作活动的顺利进行，操作材料大多由教师提前发放给学生，提供的数量往往也是不多不少。至于为什么需要操作，需要多少材料，学生根本无需思考。这样的操作变成了简单地执行任务，几乎不用任何思考就可以完成，功效也就大打折扣。因此，在学生的操作活动中，教师不要过度的包办，也让学生“操点心”，才能更好地调动学生的积极主动性，发展学生的思维能力。

二、变单一为多样，丰富体验

在教学《吨的认识》时，两位教师设计了几乎相同的体验活动：先让学生体验一个物体的重量，再通过类推的方法，计算并体会1吨有多少个这样的物体，从而体验1吨的重量。所不同的是，一位教师为学生提供相同的物品，都是一袋25千克的大米，另一位教师分别为每个小组提供：1袋25千克的大米、1桶10千克的水、1袋5千克的大礼包、1摞20千克的砖头等。几乎同样的教学时间，案例1中学生获得的表象只有1吨大米的重量，而案例2中学生在这样的体验活动中，学生能充分感受1吨是一个比较重的质量单位，当教师把1吨有多重的大量事例写在黑板上时，无形之中让学生建立了有关1吨物体的更加丰富的表象。

小学生的认知过程大多是由具体到抽象，如概念的形成、规律的发现要依赖具体感知及表象做强力支撑，为此，教学中要根据具体内容充分使用直观手段，丰富学生的感性认识；用丰富多样的操作活动让学生“动”起来，加深学生对所学知识的体验。然而课堂时空必定有限，如果我们给学生选择多样化的学习素材后，有效利用分组研究的学习方式，通过小组之间的交流、碰撞、补充来丰富学生的表象，将会使学生在有限的时空内获得更加丰富的体验。

三、变指令操作为因需而动，彰显个性

借班教学《异分母分数加减法》时，为了使需要利用操作进行探究的学生有材料可用，我给每个同学发了一张长方形纸，可以用纸折一折、涂一涂，还可以利用其他方法来计算。结果全班学生竟都拿起了长方形纸，有的折来折去却不知如何下手；有的会折，但涂色的速度很慢；有的学生更是边涂边玩。课后，我不禁反思，是什么导致学生不去思考其他方法，全部“动手操作”呢？这主要是教师对操作活动进行了过于细致的统一要求。长此以往，对于操作材料的使用，学生多去揣摩老师的意图，很少关注自己的学习需要，只会“被动”操作。

第二次教学时，我对操作的要求加以弹性化处理，先让学生独立想一想+可以怎样算，然后把算法写在长方形白纸上，如果有困难可以在纸上画一画，也可以用纸折一折、涂一涂。学生的探索热情极高，折纸、画图、通分、将分数转化成小数等等方法都一一生成。进而，在优化的过程中，体会通分方法的普遍性。同样这张白纸，学生根据自己需要可以写、可以画、可以折，它不仅仅是思维的拐杖，还是个性展示的舞台。

教学中的动手操作不应是教师赋予学生的责任与义务，学生的活动不应是在教师的命令下展开，而应是一种学生自身学习的需要引发下的自觉行为， 这样的动手操作才是积极、主动的，才是有效的。因此，我们要真正读懂学生的需要，尊重学生的个性差异，使学生在操作时因“需”而动，这样才能满足不同水平学生发展的需要。

四、变有意挑选为自主选择，提高能力

教学《圆柱体的侧面积》时，一位教师让学生回家特意挑选侧面贴满商标纸的圆柱（如果找不到，还可以用纸把圆柱侧面糊起来），带到课堂，师生共同研究圆柱体侧面积。试想每个同学都选择这样的圆柱，无形中是在暗示学生，圆柱的侧面可以展开成长方形，教学看似水到渠成，而实质都是教师牵着学生走，学生自主探究的空间太小，不利于创造性思维的发展和解决实际问题能力的提高。

现实生活中的圆柱是各式各样的，能否依托这些“原生态”的学习材料，让学生自主选择，尝试探索解决问题的方法，并据此展开深入探究呢？我进行了一次尝试，让学生回家自主选择一些圆柱体，想办法测量出它们的侧面积，并将自己的探索过程、想法或者困惑记在数学日记上。第二天，从学生的数学日记中了解到，学生选取的圆柱不同，其解决侧面积的方法也不尽相同，有的选圆柱形纸筒，把它压扁后，发现侧面是长方形；有的圆柱有商标纸，将其剪开，再进行测量；有的先用纸把侧面裹上，剪去多余部分，再测量纸的面积；有的同学受家里一卷半开的卫生纸的启发，猜想圆柱的侧面展开会不会也是长方形……根据学生日记，在课堂上展示、交流学生的探索成果，在比较、反思中认识这些方法的优缺点，提升出更一般的解决侧面积的方法。在这一学习活动中，学生面对的是原生态的探究材料，方法是自己独立想出来的，有效增强了解决实际问题的能力。

为了便于操作活动的有效开展，让学生有意识地挑选一些典型材料也未尝不可，可有时这种刻意的挑选，使学生失去了独立面对现实问题的机会，一旦他们遇到纷繁复杂的现实问题时又不知如何解决。教学中，我们不妨将探究的触角伸向课外，让学生直面原生态的现实问题，自主选择有效的学习材料，尝试解决，在此基础上，组织学生再进行深入探究，将会大大提高他们收集、处理生活信息，解决实际？ 问题的能力。

总之，在操作材料使用的过程中，要根据学习内容及学生特点合理选择，灵活呈现，恰当使用，努力追求操作价值最大化。

“管理提升”活动汇报材料 篇4

计划，使学校开展活动谋划周密，安排具体，主题突出，操作性强。

二、营造氛围一是标语条幅渲染活动气氛。学校悬挂关于开展活动内容的条幅1条；二是板报专栏宣传开展活动内容，学校利用校园专栏专门开设了学校“三提升”活动园地，利用板报宣传开展活动的指导思想，主题目标，方法步骤；三是校园广播强化开展活动宣传力度。每天早、午、晚课余时间，校园广播站开办活动专题广播节目，让全体师生了解开展活动的政策原则、目标意义、方法步骤，使活动深入人心。四是强化活动阵地建设，学校专门设置了活动办公室。

三、及时动员按照县委安排，3月30日，学校召开全体教职工参加的活动动员大会，宣布组织机构，学习部署实施方案，冯美河校长作了动员讲话，讲话结合学校实际，明确活动重点，提出严格要求，严肃活动纪律，使广大教职员工充分认识到了开展活动的重大意义。

医院管理提升年汇报材料 篇5

活动汇报材料

项城市第二人民医院在落实周口市卫生局关于开展2013年医院管理提升年活动中，将“十大指标”的管理与争优创先“医疗质量万里行”“三好一满意”等活动结合起来，统筹开展，相互促进，提高了医院的医疗服务质量和医院的管理水平，取得了很好的经济效益和社会效益。

一、加强组织领导，周密安排，精心部署

我们医院成立了医院管理提升年活动领导小组，由院长任组长，制定了活动方案，医院与各科室签订了目标责任书，进一步明确了职责，确保工作落实到实处，建立了考评机制，每两周一评比，每一月一考核，对每月的考核情况在中层领导会上通报，并把考核结果与奖金挂钩。

二、改善服务态度，优化服务流程，不断提升服务水平

1、我院实行了划价、收费一体化模式，减少了病人的等候时间。

2、各种常规检查项目出结果时间不超过半小时。除向患者提供纸质检查结果报告单外，我们还向患者开通了电话查询服务。

3、向患者免费提供茶水、看车服务

4、我们实行了无假日医院，双休日及节假日不休息。

5、我们自筹资金对医院进行了硬化、绿化、亮化，对病房进行了改造，新增添了病床、床头柜等。

6、我们自筹资金新建了手术室、产房和供应室，新建了急诊室，通过对四科的建设，使医院重点科室建设更加，规范化，标准化。

7、通过电子屏幕不定时对外公开各种收费价格，并聘请了社会知名人士、政协委员、人大代表对我院的各种医疗行为进行监督。

三、加强质量管理，规范诊疗行为

1、认真落实了医疗安全核心制度，年内医疗事故为0，输血事故数为0，医院感染暴发事件为0.2、处方合格率达90％，甲级病历达96％。

3、医护队伍结构不十分合理，存在人才缺乏，医院招聘了十七名具有护士资格证的大专毕业生充实到了护理队伍。

4、药品占业务收入的比例为46％以下。

5、传染病报告率100％，完成突发事故医疗救治等政府指令和任务100％。

6、几年来，我院不存在药品提成和开单提成。

“医院管理年”活动汇报材料 篇6

为贯彻落实卫生部、国家中医药管理局、自治区卫生厅关于开展“以病人为中心，以提高医疗质量为主题”的医院管理年活动的有关精神，根据卫生厅的统一部署和要求，我院积极响应号召，自2005年6月全面启动“医院管理年”活动。在院党政班子的正确领导下，把开展“医院管理年”活动与争创“医德医风示范医院”活动、保持共产党员先进性教育活动和创全国文明

城活动结合起来，动员全院广大干部职工以高度的政治责任感投入到活动中去，对照标准，查找薄弱环节，紧紧围绕“以病人为中心，以提高医疗服务质量”这一工作主题，制定整改措施，狠抓落实，推动医院管理年活动向纵深发展，并取得了初步成效和阶段性成果。现将活动开展情况汇报如下：

一、动员部署阶段

2005年6月上、中旬是我院“医院管理年”活动的动员部署阶段。2005年6月14日上午我院召开了“医院管理年”活动动员大会，“医院管理年”在我院正式拉开序幕。在这个阶段，我院主要开展了如下工作：

(一)加强领导，建立组织，统一思想，提高认识，明确责任

在开展“医院管理年”活动中，我院始终把加强领导、明确责任放在首位。院党政班子召开专题办公会，把”医院管理年”作为当前医院工作的重中之重列上议程，成立了以院长为组长、院领导班子为成员的“医院管理年”活动领导小组，明确了医院院长是第一责任人。领导小组下设由各职能部门负责人组成的办公室，并成立了以各学科带头人及各行政职能部门负责人组成的专家小组，明确了职责和分工。

(二)层层动员，广泛发动，加大宣传 为了配合“医院管理年”活动的顺利开展，我院采取层层发动的办法，通过召开院办公会、周会、动员大会、各科室会以及阶段小结会等多种形式，反复强调医院管理年活动的重要意义与具体内容。我院还充分利用电视台、报纸、校内网络等媒体广泛宣传。活动领导小组办公室还编制了“医院管理年”活动工作简报20期，并通过墙报、横幅和下发2000余份汇编的“医院管理年”相关知识宣传单等形式加大宣传，提高每个职工参与的积极性与主动性，营造了一个全院上下积极参与活动的热烈氛围。

(三)制定方案，层层分解，目标明确,周密部署

参照卫生部《医院管理评价指南（试行）》及《广西壮族自治区卫生厅关于开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动评价办法与评价标准（试行）》，我院制定了《广西医科大学第一附属医院“医院管理年”活

动实施方案》、《广西医科大学第一附属医院“医院管理年”活动评价办法与评价标准》，并将其下发到全院各科室，层层分解，做到项目分解到科、责任落实到人，科室负责人为第一责任人。医院督促各科室严格按照文件精神和具体要求，明确目标，找准问题，制定措施，以查促改，狠抓落实，切实做到一切以病人为中心，集中精力做好本职工作，务求活动取得实效。

二、组织实施阶段

我院的组织实施阶段又分为卫生部督查前阶段和督查后阶段。(一)卫生部督查前阶段

2005年6月下旬～10月18日，是我院“医院管理年”活动的实施的卫生部督查前阶段。我院以卫生部确定的“医院管理年”的六大工作目标及33项重点要求为指南，结合我院的实际情况，突出提高医疗质量这一重点，精心组织，严密部署，将活动落实到实处，具体开展的工作主要有以下几方面：

1、提高医疗质量，保障医疗安全(1)、建章立制，行有规范，管有制度 规章制度是实现医院管理制度化、规范化、标准化、科学化的基本条件，因此，我院在建立健全和落实医院规章制度和人员岗位责任制度做了大量的工作。我院将医疗质量和医疗安全的核心制度汇编成册《医疗工作规章制度》，把相关的医疗法律法规汇集成《医疗法律法规文件汇编》，装订成册下发各科室，组织医务人员学习、培训与考核，规范了医疗与管理行为，加大了治本力度，对提高医疗质量，保障医疗安全起到了有效地促进作用，同时也有利于医院对各方面的工作进行有效监管和制约。

(2)、严格基础质量，强化“三基三严”，提高安全意识

“三基三严”不仅是医务工作者必备的基本素质，更是医院生存发展的关键。我院注重医疗和护理基础质量管理，多次组织由各学科带头人及各行政职能部门负责人组成的“医院管理年”活动专家

“管理提升”活动汇报材料 篇7

——施工工艺工序策划、商务策划劳动竞赛汇报材料

一、劳动竞赛开展的基本情况

（一）主要形式

公司自2009年成立伊始即积极响应局工会开展双推劳动竞赛号召,根据公司实际广泛开展施工生产“四比一创”、施工工艺工序策划、商务策划、金点子等主题竞赛活动。公司成立了以总经理 为组长的竞赛活动领导小组，连续二年举办覆盖全司在建项目的施工工艺工序策划劳动竞赛，连续三年举办项目商务策划劳动竞赛，取得了有效战果。

（二）工会劳动竞赛成效明显获广泛肯定

以上竞赛活动与公司“ ”文化理念一脉相承，与企业改革发展的内在要求一致，得到了各级党政领导高度重视和职工的广泛认同。特别是 总经理亲自参加、亲自点评、现场授课。职工热情很高，广泛参与。具备条件的项目全部参加预赛或决赛。

实践证明，公司工会举办的双推竞赛有强大的生命力，以此为着力点，可以打造团队交流、员工素质提升和职工创新创效展示平台，有力促进生产降本增效和项目精细化管理,对解决公司跨越式发展带来的人才短缺、管理薄弱、项目盈利能力不足等难题有积极推动作用，可以形成工会工作融入中心、服务员工的品牌亮点工作。

以2011年施工工艺工序策划竞赛为例，从5月中旬发第一份通知，至公司决赛历时4个多月。公司5个二级单位全部成功举办预赛。7月2日,公司总决赛在、分三个会场以视频方式同步举行，历经七个多小时收官，140多名骨干参加。本次活动公司43个项目（含）全部参赛。竞赛贴近实际，着眼解决问题，针对施工中防渗漏及管理薄弱环节进行提问和专家点评，起到了很好的培训交流学习提升的作用，极大地激发了公司员工学习钻研技术、注重策划、强化精细管理的热潮。

再以2012年商务策划竞赛为例，公以“风险防控 风险化解”为主题，选取在建的、项目效益率在各单位排名靠后的11个项目作为竞赛对象，针对性强、竞赛价值显著。各经理部高度重视，反复研究、主动预赛，7月20日，公司决赛在、两地三个分会场隆重举行。公司总经理、党委书记 率领导班子成员和各经理部商务分管领导担任评委。100多名业务骨干，局 携局一、二、三、总包等七家单位工会骨干全程观摩比赛。

竞赛先后得到局报、中国建筑网、总公司平台和全国总工会网站报道，活动经验在局创先争优简报第95期专刊发表，并在总公司工会干部培训班上交流。现场观摩2011年施工工艺工序决赛的陕西总工会经济技术部 副部长、局工会工作部 部长 等领导高度肯定了竞赛活动，认为“既是比赛，又是全员培训，非常好”。

近年来，公司工会先后获评 省经济技术创新优胜单位、陕西省劳动竞赛优胜单位和 省“安康杯”竞赛优胜单位，12个基层单位获全国、省级工人先锋号，3人获“陕西省职工经济技术创新标兵”，3人获 省劳动竞赛标兵，分别有1个集体和个人获 省重点工程建设劳动竞赛先进集体和先进个人，“ ”等3个金点子获国家专利。

二、竞赛组织务求实效

（一）领导重视、责任落实、宣传到位

公司主要领导和公司工会将竞赛作为重要载体，亲自关心、亲自谋划、亲自发动。每个单位的活动组织责任人为其工会负责人，并指定专人作为联络人。通过召开竞赛动员会，在平台和QQ工作群及时发布竞赛动态确保职工知情参与。

（二）制度保障、定位准确、体系严谨

先后出台了《施工工艺技术手册》、《施工过程管理指导意见书》和《关于施工工艺、工序策划定义及注意事项的通知》等12项配套制度，对策划工作的定义、内容和要求进行规范和明确。以施工工艺工序策划为例，其定义如下：紧紧围绕工程项目质量、工期、成本、安全等实施目标，充分发挥人才、管理和资源优势，以创优、创新、创效为核心，统筹兼顾各专业工种，以施工工艺优化、工序减免和合理穿插为内容所开展的策划及实施活动。对施工工艺工序策划劳动竞赛，我们的定义是：以在建或已完工工程施工工艺工序管理的实践为主要内容，围绕策划方案的科学性、有效性和方案的优化、实施的效益、效果，在项目管理团队之间展开的劳动竞赛活动。即，我们强调的工艺工序策划必须以实践为准绳，具有很强的可操作性，不能是纸上谈兵。参加竞赛的主体是项目管理团队其竞赛可比性的基础在于方案本身的科学有效及实施的效果、效益。

（三）竞赛方案突出“三创”科学务实

突出“三创”（创优、创新、创效），注重发挥职能部门的积极性，科学制定策划方案，注重职工广泛参与，协调内部优质资源、着力提升工作水平和竞赛效果。如，统一制订考核评分表。以工艺工序策划为例，分八个方面：方法科学安全可靠、过程精细证据充分、实施效果三个方面各占20%，与亏损点风险点相结合、策划意识、形成成果三个方面各占10%，文字质量和现场表现各占5%。再比如，确定了方案评审四核心环节。即亮点及实施情况PPT展示、答辩、评委打分、专家主评。为发挥内部专家的作用，促进学习交流，根据参赛项目特点指定专家对方案进行主评。主评安排在打分之后进行。

（四）坚持过程公开和预赛。

对竞赛方案、评分表、评奖流程、主评专家等信息及时、全程公布，接受选手检验。评委在决赛前由评审团临时决议产生。为保证项目参与和竞赛水准，实行经理部先预赛，每个单位选2个方案进入公司决赛，公司直属项目则直接进入决赛程序，确保项目参与面达到100%。

（5）重视交流推广。参赛作品汇编成册，竞赛结束后的修订电子版在平台公布，方便推广。

三、体会和思考

组织竞赛活动三点体会。一是服务定位要准。活动成功的原因固然是领导重视、齐抓共管、职工支持、精心策划、协调有力等，但服务企业和员工是这些因素的基础。二是竞赛方案要针对实际。劳动竞赛是服务中心、服务职工的良好载体，它的生命力源于解决实际问题。有针对性、按实际办事、出成效才是领导和职工支持的关键。三是坚持集体智慧和不断创新。我们举办的这两项竞赛都没有前例可以遵循，都是用集体的智慧在摸索中前进。

一些思考。一是竞赛形式要进一步充实。充分考虑总承包施工企业和智力型竞赛的特点，进一步扩充项目策划竞赛的内涵，比如，可以新开展项目文化策划和项目管理策划劳动竞赛等。二是竞赛机制还需完善。我们初步设想，在总结提高的基础上出台竞赛作业指导书，将项目策划主题劳动竞赛标准化，形成制度、持续开展；三是坚持培训和竞赛并重，进一步努力提高竞赛实效。

医院管理年活动工作总结汇报材料 篇8

2004年10月建成并正式投入使用的建筑面积达26000平方米的新住院大楼，以新颖的建筑设计、人性化的VI理念及智能化的管理模式，成为**卫生系统的一大亮点。为了保证新住院大楼的正常运转，使现代化设施和一流的设备充分发挥作用，创造最佳的社会效益和经济效益，在医院发展的关键时期，医院提出在全院范围内开展历时三年的“管理年”活动，并决定将此项活动作为医院2005年工作的主要内容。

在“管理年”活动中，医院不断加强医护人员的基本素质和礼仪培训，规范医疗行为，强化医疗质量，确保医疗安全，以“管理年”活动为契机，全面推动医院各项工作的发展。使得在新住院大楼投入使用后各项支出大幅度增加的情况下，医院社会效益和经济效益依然呈现逐月递增的良好局面，各项医疗指标均呈现出喜人的增长态势，充分说明了医院管理符合医院发展的需要。

2005年初，卫生部确定将这一年作为医院管理年，很快在全省掀起了“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动高潮。医院在2004年取得良好成绩的基础上，继续深入推进“管理年”活动的实施，全院上下围绕着这一主题，不惜余力地开展各项工作。

在2005年管理年中，我们提出更进一步加强管理，提高管理者的素质，在管理中讲服务，在管理中讲质量，在管理中讲效益，在管理中求发展；形成“学管理、用管理、抓管理”的氛围，全面推进医院各项工作的开展。

一、管理年活动开展情况

根据省、市厅局的统一布署和安排，结合医院实际，迅速成立了管理年活动领导小组，并制定下发了活动实施方案，以“更新服务观念、改善服务态度、完善规章制度、美化医院环境”为主题，采取一系列切实有效的措施，保证管理年活动的顺利开展。

（一）严格依法执业，规范执业行为

认真落实开展“管理年”的要求，及时修订和完善相关的医疗制度；在继续医学教育中，加大了医疗法规和诊疗规范的讲座；严格按照卫生部标准，执行准入制，对所有医疗、医技人员和护理人员实行专科准入，严禁跨学科、跨专业行医，对招聘、外聘人员把好异地执业准入关，严格审查其执业证、资格证。

（二）提高医疗质量，保证医疗安全

调整医疗质量监控委员会，使医院质量控制网络更加健全，院、科二级责任更加明确。坚持每个季度的医疗、医技质量控制检查和一年两次的医疗安全月活动。加强对重点区域、重点环节的管理，明确各区域的划分，规范工作流程，确保病人安全。在注重医疗质量管理的基础上，医院严格按照《陕西省各级医疗机构开展新技术新业务准入管理暂行办法》申请开展了多项新技术、新业务、目前已开展的新技术有泌尿外科激光治疗，血液净化治疗等，经过一段时间的运行，已取得了良好的社会效益和经济效益。

（三）改善就诊环境，满意服务患者

1．努力改善门诊就诊环境，投巨资对门诊楼进行了装修改造，使眼科门诊、妇产科门诊等科室拥有了西北地区一流的候诊环境，标识系统清晰、醒目，为患者就诊带来极大的方便。

2．在门诊、住院部、后勤部门开展了流动红旗评比活动，从就医环境、服务态度、服务流程、医疗质量、医疗安全等方面每月进行综合考评，并对优秀科室进行表扬和奖励。

3．积极开展“满意服务，共铸诚信”活动，在住院病区内为病人免费提供微波炉、专用热饭饭盒、热水器、一次性口杯、针线包等便民措施；建立了“心连心”服药卡、床头卡，为病人的按时服药、及时复诊、随时咨询提供了方便。在门诊设置轮椅服务，并为抽血患者免费提供牛奶、面包。向患者提出“主动问一声，需要扶一把，困难帮一下”的服务口务号；医生护士对病人坚持做到“四多四少”，即：多一份微笑、少一点冷淡；多一些耐心，少一点急躁；多一些解释，少一点抱怨；多一份关爱，少一点冷漠；让病人感受到家的温馨。

4．在病区开设了健康园地，并为患者发放健康手册，定期选择经验丰富的护士为病人及家属耐心地进行健康知识宣教、家庭护理知识示范、健康咨询指导先进，每个病区设立“健康咨询台”和“健康沟通日”，增进了护患间的沟通，养活医护患矛盾和医疗纠纷。

5．加强对门诊、急诊风险科室急救能力的检查力度，时刻做到抢救设备、设施、药品齐备、完好；实现门诊急诊会诊迅速到位，畅通“绿色”通道，提高急危重患者的抢救成功率。

（四）规范经济管理，降低医药费用

1．医院建立了规范的经济活动决策机制和程序，实行重大经济事项领导负责制和责任追究制，重大项目集体讨论后按规定程序报批，分清级次，责任到人。财务管理坚持“统一领导、集中管理”的原则，一切财务收支活动全部纳入财务部门统一管理，严禁医院的部门、科室设立账外账、“小金库”。严格执行国家药品价格政策和医疗服务收费标准，对于新增或调整的医疗服务价格标准，均及时进行调整，无擅自设立收费项目。

2．实行医药分开核算，分别管理，控制药品收入比例。在临床用药中坚持合理用药，便宜药能治好的决不准用昂贵的，国产药能解决的问题决不准用进口药，能用一种药就不用多种药，医院还成立了合理用药检查小组，不定时检查处方，一旦发现违规行为，立即对责任医生和相关科室给予处罚。在病区对病人实行发药签字制度，自费药品和贵重药品必须由患者签字同意。

3．医院在药品采购合同上与药品供应单位约法三章，明确规定禁止以回扣促销药品，否则以行贿论处，并终止业务往来，停止支付药款，实行药品集中招标采购制。实行医药分开核算、分别管理，科室收入不核算药品收入，彻底改变了“以药养医”的局面，从根本上铲除大处方。

4．针对新医疗服务项目和需要调整项目，严格按照最新制定的医疗服务价格标准,医院在门诊大厅挂有电子价格公示牌，各科室及住院部都挂有价格公示牌，并配有医疗项目编码、名称、单位、价格手册，以便于病友随时查阅。在财务部门设置了医疗服务价格管理办公室，配备科室领导和专职物价员，随时监管全院的医疗收费项目。

5．医院规定大型设备的检查，须由病人或其家属签字方可进行。同时，为了缩短病人等待报告的时间，要求医护人员根据不同患者的不同病情，及时发出检查报告。

（五）狠抓医德医风建设，树立良好形象

1．根据省市卫生厅、局关于行风建设及“创佳评差”工作的总体要求，制定了我院《行风建设及创佳评差活动安排》、《党风廉政建设及反腐败纠风工作安排》、《加强医院管理纠正医药购销和医疗服务中不正之风的规定》等，按照“谁主管、谁负责”的原则，院领导与各科主任、支部书记签订了任务书，明确任务，落实责任，把各项工作落到实处。

2．组织干部职工认真坚持中心组学习和政治理论学习，院领导亲自做党课专题辅导；聘请了省社科院副院长杨学义教授来院做“学习实践“三个代表”重要思想”的专题辅导报告；组织近300名职工分别收看《任宏茂同志先进事迹》电视片和大型纪录片《信天游》；聘请**交大管理学院胡书孝教授来院作《如何加强医患之间的沟通》专题讲座；通过一系列的教育活动，提升全院职工的思想道德素质和职业道德水平。

3．坚持实行“一书一表”制，即：每位患者入院时，发给承诺书和住院须知，出院时征求患者意见，填写评价表，每月下科室收集、征求意见，汇总后，及时将收集情况及患者意见在院周会上反馈，并责成相关科室加以改进。坚持一年两次的患者满意度调查，全年患者满意度调查满意率均为98%以上；按期召开一年二次的工休座谈会。在门诊和住院大厅公布投诉电话，各楼层设立意见箱，由专人及时接待和处理患者投诉。

4.为了加大纠风专项治理力度，医院多次召开会议，研究部署此项工作，并且每次院周会上都要反复强调，要求全院职工继续严格执行卫生部“八不准”和省卫生厅的“九条禁令”。医院有关部门经常下科室进行行风督察，从工作人员的衣着到挂牌上岗、服务态度、诊疗秩序、有无“四乱”以及医药代表在院活动等情况进行明察暗访，公布监督投诉电话。

5．加强经济活动的监督力度,严格各项招投标工作和审计工作程序。医院各种大型医疗设备、建设材料、维修工程等均采取招标或议标的形式公开完成，并由纪检、工会全程监督。

二、狠抓落实，管理年活动初见成效

通过管理年活动的开展和一系列有效措施的实施，全院规范了医疗行为，提高了医疗质量，取得了一定的成绩。

（一）医院各项指标再创历史新高

2005年是第十个五年规划的最后一年，在管理年各项措施的实施和全院职工的共同努力下，全年医院的经济收入突破了1.2亿元，纯结余达1678万元，与“十五”规划的第一年相比，收入增长70%，纯结余翻了近5倍，国有资产增值1.4亿元，实际开放床位数增长了220张，在600张床位的基础上病床使用率始终保持在91.9%以上，门诊量增长2万余人次，住院人数增长了7000 余人，手术例数增长了5000余例。

以上各项数据均呈现出良好的增长态势，说明医院管理年活动已收到了良好的成效。

（二）人本意识增强，医院文化建设成绩显著

1．在全省医院中率先实行VI管理，塑造医院对外形象，提高了职工凝聚力。根据新时期医院发展的需要，结合医院的实际情况，确定了“创新、敬业、奉献、合作”的医院精神、“勤奋、严谨、仁爱、谦和”的工作作风和“创立品牌、追求卓越”的奋斗目标，为医院长期的发展提供了明确的思路和发展方向。

2．对院刊《广仁医管》进行了全面改版，使之成为指导医院发展的综合性医院管理杂志，其高质量的文章和精美的设计，成为陕西省卫生系统目前唯一的医院管理专业大型内部期刊。申办了《西部眼科》杂志，成为联络西部地区友好医院的纽带。

3．率先在市卫生系统实现了院内局域网的各类文件网上传阅，大大降低了纸张和文印耗材的浪费，初步实现了机关的无纸化办公。完成了医院网站的建设，为医院的对外宣传提供了崭新的平台，进一步提高了医院知名度，树立了医院的良好品牌形象。

（三）服务设施到位，医疗环境显著改善

1．完成了旧住院楼及行政办公楼的装修和改造工程，为病员和工作人员创造了良好的就医、办公环境，2．为改善眼科门诊地方狭小、就诊患者拥挤不堪的现象，将原特诊楼作为眼科门诊进行了改造。改造后的眼科门诊每层设收费、药房、卫生间并建有开放式的候诊厅和视力检查厅。同时，为了进一步规范各专业的医疗就诊程序，对急诊科、超声诊断中心、CT室、放射科、收费处等进行了改造扩建。

3．完成了医院大门的整体改造工程，对门诊、旧住院楼广场进行了重新铺设；院内新增绿化面积约400平方米，购置各种花卉10余种，大大改善了院容院貌，美化了医院环境。

三、稳步推进，深入持久地开展管理年活动

“管理提升”活动汇报材料 篇9

根据《亳州市交通运输局开展人民满意基层站队民主评议活动实施方案》的通知精神，结合正在开展的“微笑服务、温馨交通”活动，积极构建满意基层站队做如下汇报。

一、积极构建人民满意基层站队的重要意义

（一）构建人民满意基层站队是和谐社会建设的客观需要。构建人民满意基层站队是构建和谐社会的重要组成部分。基层站队必须顺时应势，把握时代脉搏，创新思路，改进方式，努力推动交通与人民群众关系向良性发展，构建“和谐、便民、服务于民”人民满意基层站队。

（二）构建人民满意基层站队是维护社会稳定的内在要求。交通运输管理机关是保障全市道路运输的管理机构，保障道路安全和维护道路运输市场秩序，保障人民群众安全、便捷出行的责任。基层站队的工作离不开人民群众的支持和参与，离开人民群众，交通管理将成为无源之水。

（三）构建人民满意基层站队是加强作风建设的有效途径。构建人民满意基层站队，要求基层站队交通运政人员牢固树立科学发展观，始终坚持党的群众路线，在思想上尊重群众，在感情上贴近群众，在行动上深入群众，在工作上依靠群众，始终把谋求最广大人民群众的根本利益作为全部交通运政管理工作的根本出发点和归宿；心中时刻装着群众，真正与群众打成一片，做群众贴心人；尊重群众不漠视群众，无私奉献不与民争利，高度负责，全心全意不敷衍塞，推诿扯皮；倾听群众呼声，解决群众的实际问题和困难。构建人民满意基层站队的要求也是加强交通运政队伍作风建设的要求，满意基层站队说到底也是解决群众满意的问题，交通运政管理与人民关系和谐则群众满意，反之则不满意。

二、积极构建人民满意基层站队的对策

（一）走访认识要“高”。要深刻认识到“大走访”开门让群众评议交通执法活动的意义和要求，提高服务民生的自觉性，并紧密结合工作实际，明确走访调查对象、内容和任务，组织广大交通运政人员深入群众，了解社情民意，了解车辆企业动态，掌握广大驾驶员的思想动态，并针对不同情况研究提出相应措施，通过为人民群众送温暖、送平安、送法律、送服务，为企业和广大驾驶员提供便利服务等多种形式，让广大人民群众切身感受到交通运政人员的温暖。

（二）走访面要“广”。要更多地走进群众中间，不断延伸走访面，只有走进群众中，切实倾听群众的真实意见和心声，将群众作为“反光镜”来衡量我们的工作，真正做到排民难、解民忧、帮民需、办民盼，只有尽心尽力地为群众办好事情，把关乎老百姓切身利益的事情办好，才能真正赢得群众的信任，促进和谐。

（三）走访次数要“勤”。要经常“串千家门、知千家情”，深入到群众中去、走进群众，弯下腰、蹲下身、坐下来，多次倾心听取群众的意见、要求和呼声，一定要细心、推心置腹与其家长里短、谈心交流，耐心细致、潜移默化地宣传交通法律、法规，并做到“四心”，即有信心、有诚心、有耐心、有恒心，积极主动为人民群众解决实际困难，就能赢得群众的广泛理解、信赖。

（四）走访心要“诚”。要坚持走出去与请进来相结合，以“眼睛向内、查找问题、解决问题、促进工作”为指导，邀请社会各界代表，以座谈会等形式，对交通运政工作和队伍建设提出意见和建议。基层运政班子成员要面对面听取群众的意见和建议。对于人民群众的意见、建议，深入掌握群众对交通运政工作的要求和期盼，切实从人民群众反映强烈的问题改起、从人民群众满意的事情做起，把工作做到人民的心坎上，进一步树立交通运政队伍良好形象。

（五）走访度要“深”。要走进群众家里，要走进群众的心里，与群众打成一片。大走访活动要以社会广泛同情、关注的残疾人、生活特困户等弱势群体为重点走访对象，只有带着真情实感去走访，并竭尽所能为弱势群体解决生活所难，才能让他们真切感受到浓浓运政之情，感受到我们的真心实意。要在思想上尊重群众，感情上贴近群众，心怀对群众真挚的感情，时刻把群众的安危冷暖放在心上，倾尽全力解决群众的困难，决不能回避矛盾，敷衍群众，对于群众暂时不能理解的，我们应该换位思考，分析群众不理解的原因，对症下药，化解矛盾。

（六）走访问题解决要“快”。要在走访活动中遇到的问题进行认真梳理，针对不同问题采取不同措施快速解决，保护当事人合法权益，理顺当事人情绪，化解不和谐因素。同时积极为人民群众创造安全畅通的交通环境，切实增强人民群众的安全感和幸福指数，不断提高交通运政的公信力、亲和力，努力营造交通运政人员与人民群众的和谐浓厚氛围，才能“走”出真情，“访”出和谐。

“管理提升”活动汇报材料 篇10

六进

”活动，积极开展法制宣传和依法治理工作，取得了阶段性的成果，分局被评为区“五五普法”工作先进单位。近日，被中共市委表彰为全市“依法行政示范单位”。

一、主要做法

（一）以提高干部依法行政能力为重点，深入开展“法律进机关”和“法律进单位”活动，推进工商法制化建设

工商机关是市场监管和行政执法部门，不断提高干部法律素养和依法行政能力，既是贯彻“法律六进”活动的基本要求，更是依法履行工商职能的前提和基础。我局紧紧围绕提高干部法律素养和依法行政能力、推进分局依法管理水平这个重点，深入开展了“法律进机关”、“法律进单位”活动。

1、进一步加强制度建设,不断提高我局工作的制度化、规范化、程序化、法制化水平。多年来，我局始终坚持把法制建设作为重要内容，每一个五年普法开始，都要制定普法实施方案，建立领导小组；建立并落实干部学法制度、干部任前法律知识考试制度和考核制度，把干部法制教育纳入绩效考核；建立和落实执法公示制、服务承诺制、首问负责制、限时办结制、执法责任制、问责追究制等制度；建立和落实党组工作、干部教育、财务管理、机关事务管理等制度，使各项工作做到有章可循，有制可依。

2、切实加强阵地建设，坚持不懈地抓好干部法制教育和培训。一是切实抓好阵地建设，采取党组中心组学法、法制讲座、法律培训和考试考核等相互结合的方式，坚持不懈地加强了干部职工法制教育和培训，做到有组织、有计划、有考核。二是认真落实党组中心组学法制度。今年分局党组理论中心组学法活动每月不少于5次。三是干部职工法制教育做到常态化。结合机关学习制度，定期不定期地组织干部职工学习法律，并有组织地进行法律考试。今年分局组织全体公务员学习次以上，考试次。四是坚持理论教学和实践操作相结合，坚持“学以致用”，采取法制讲座、专题培训、在岗学习、一案一评、案例分析、以案说法等学法模式，提高干部执法能力。通过多种形式的法制宣传教育培训，广大干部职工依法行政的意识更加牢固，法律素质不断提高，依法行政的能力明显增强。

3、进一步建立健全激励和约束并重的行政执法评议考核制度，积极推进依法行政。以分解岗位职责为基础，明确工作规程为重点，开展评议考核为手段，切实解决“做什么”、“怎么做”和“做得不好怎么办”等问题，分局制定下发了《工商分局行政执法评议考核办法》和《工商分局行政执法责任追究实施细则》，并重点对行政执法主体、执法程序、执法案件质量、以及执法效率等指标进行考核，客观评价执法单位的整体执法状况。并将考评结果与执法人员及执法股所的政绩、工作目标以及岗位考核直接挂钩，使行政执法评议考核制度起到对依法行政的积极引导、科学规范和有效推动的作用。

（二）立足职能工作，履行社会责任，积极开展法制宣传和服务活动

在切实抓好分局依法行政工作的同时，紧紧抓住工商工作与社会法制宣传教育的结合点，以履行市场监管和行政执法职能为依托，以服务为手段，积极推进法律进乡村、进社区、进学校、进企业活动。

1、结合服务社会主义新农村建设，大力推进“法律进乡村”活动。一是大力开展面向广大农村的法律宣传教育，为农民群众提供就业指导和创业咨询服务。我们通过印制张贴法律宣传画、深入进村开展法律宣传咨询、制作宣传展板到农村巡回展览等多种形式，积极向广大农民群众普及法律知识，使广大农民群众了解工商登记的基本条件，培养涉农企业和农民的诚信意识、合同意识和维权意识，引导其诚信守约、依法经营。两年来，分局共出动执法人员人次，车辆车次，印发宣传资料余份，受到了广大农民群众的欢迎。二是大力开展面向广大农村的法律服务。以促进农村市场经济主体发展为重点，以培育发展农村经纪人和服务“订单农业”为抓手，以促进农民增收为目标，把服务社会主义新农村建设的职责落到实际工作中。三是大力开展面向广大农村的维权工作。大力开展“五农”工程，突出农资消费为主的咨询，把农民群众关心的种子、农药化肥、农机等商品作为“法律进乡村”的重点，积极推进“一会两站”建设，在乡镇设立消费者协会分会，在行政村设立消费者投诉站和12315维权联络站，就近受理消费者咨询和投诉。目前，我区大部分乡镇、街道建立了“一会两站”，在广大农村建立起了较为完善的群众监督网和消费维权网，有效地解决了农村消费者投诉难、申诉难、维权难等问题，有效保护了农业生产安全和农民消费安全。

2、积极开展“法律进社区”活动。一是

积极开展普法活动。在日常宣传的基础上，集中利用“3;15”消费者权益保护日、“12.4”法制宣传日等机会，大力开展普法活动。近年来，共接待群众法律法规咨询人次,发放宣传材料余份。二是切实做好维权工作。以社区“一会两站”建设为依托，坚持从解决社区居民最切身的利益

问题出发，充分发挥12315消费维权工作的作用，积极受理消费者咨

询、申诉和举报，调解消费纠纷，维护消费者的合法权益。去年和今年两年来共受理调解消费者申诉、投诉件，调解成功率达%，进一步促进了社会和谐。

3、深入开展“法律进学校”活动，不断推进青少年法律素质教育。一是积极开展青少年法制教育。以提高青少年法律意识、维权意识和自护能力，引导青少年学法、懂法、守法、用法为重点，采取散发宣传单等形式对青少年进行法制宣传教育。今年共在校园周边散发宣传单余份。二是切实加强校园周边环境整治。针对学生、家长、教师反映的热点问题，以食品、文具等商品和网吧为重点，认真开展清理整顿校园及周边环境工作，严厉打击销售假劣食品、文具和侵犯学生权益的行为，坚决取缔学校周边网吧，积极营造有利于青少年健康成长的社会环境。共取缔学校周边无照经营户户。对区一中西侧无照经营的“名小吃”、六小以南米处经销过期火腿的小超市、双语学校门口经营小食品的流动商贩等非法经营户实施重点打击、处罚；对区一中北墙外的网吧、网吧予以坚决取缔。

4、积极开展“法律进企业”活动，强化企业依法诚信经营的意识。以企业注册登记窗口为载体，通过向企业发放法律宣传资料、举办企业经营人员法制培训、为企业提供法律咨询等形式，积极向企业经营人员普及社会主义市场经济法律知识，特别是关于保护市场主体权利、规范市场竞争行为等方面的法律法规，不断提高企业依法诚信经营的意识。积极引导企业开展诚信创建活动。同时积极开展“法律进门店”和“法律进市场”活动。坚持把经营门店、商场、市场作为法制宣传点，将法律法规送进门店、送进商场、送进市场活动，引导经营者、市场开办者依法经营、诚信经营。

二、几点体会

回顾开展“法律六进”活动的工作情况，我们的主要体会是：

（一）分局党组高度重视，组织领导有力是开展

“法律六进”活动的根本前提。局党组高度重视“法律六进”活动，将其作为履行工商职能、维护市场秩序、保护群众利益、构建和谐社会的重要工作，分局多次召开党组会进行研究部署，作为“一把手”工程来抓，明确“法律六进”活动由党组书记、局长同志亲自担任领导小组组长。

（二）健全的方案和机制是开展“法律六进”活动的重要保证。分局制定了《开展“法律六进”活动实施方案》印发，进一步明确了开展“法律六进”活动的指导思想和工作任务，要求将“法律六进”活动贯穿于本文来源：http://“五五”普法工作全过程，贯穿于工商行政执法的全过程，全面部署，抓出成效。

（三）坚持不懈地加强干部法制教育是开展“法律六进”活动的基础工程。在开展“法律六进”活动中，分局始终把干部法制教育作为最根本的任务，着力提高干部队伍整体法律素质，努力使每一名干部都能自觉学法、守法、用法，自觉运用法律手段处理工作事务、协调利益关系、开展监管执法，干部职工依法行政的意识不断增强，监管执法的能力不断提高，为推进“法律六进”活动打下了坚实的基础。

（四）坚持与业务工作相结合是开展“法律六进”活动的有效手段。分局始终把法制宣传教育贯穿于工作的全过程，坚持把“法律六进”活动与队伍建设结合起来，以法制教育和培训提高干部素质；与内部管理结合起来，以“法律进机关”、“法律进单位”为契机，不断提升内部管理的制度化、规范化、法制化、程序化水平；与注册登记结合起来，推进“法律进企业”，为各类市场主体提供现代企业制度和市场经济法律知识服务，为就业再就业提供法律援助；与市场监管结合起来，不断提高市场经营者的法律意识，自觉维护市场经营秩序；与执法办案结合起来，在实施法律惩戒的同时，发挥法律教育和引导的作用；与消费维权结合起来，把社会主义法制公平正义的精神体现到维护人民群众切身利益上，用实际行动维护法律尊严，弘扬法制精神，推进依法治理，促进社会和谐。

“教学质量提升年”汇报材料 篇11

质量提升年”活动汇报材料

为贯彻落实州、县各级教育主管部门关于开展“教学质量提升年”活动相关文件精神。我校进一步坚定了教育教学质量就是生命线的信念，把质量作为永恒的追求。我校以实施“教学质量提升年”活动为契机，在教育教学质量方面做了大量工作。现将近期工作汇报如下：

2012年三月份起，我校精心组织开展“教学质量提升年”活动，三月初召开了 “教学质量提升年”活动校委会会议，制定我校“教学质量提升年”活动工作领导小组并进行了详细分工；召开“教学质量提升年”活动教职工动员大会，会上，全体教职工认真学习海南州教育局文件《“教学质量提升年”活动实施方案（试行）》，我校“教学质量提升年”活动得到顺利发展，并取得了优异成绩，荣获县委县政府颁发的2011—2012中小学考评先进集体称号，民族部在2012年中凯中取得了五个全州第一、两个全州第二的优异成绩，普通部也成绩良好。荣获全州初中考核第三名。九月份，我校召开“教学质量提升年”活动阶段总结及深入开展研讨会，对我校2012上半年“教学质量提升年”活动进行阶段性总结，结合县教育工作委员会《关于同德县中小学开展“强化师德师风建设 提升教育教学质量建设年》、《关于进一步加强中小学思想政治工作的实施意见》、县教育局《关于同德县中小学开展“提升教育教学质量建设年”活动实施方案的通知》等文件精神，对深入开展“教学质量提升年”活动提出了新的要求。现将我校“教学质量提升年”活动具体工作汇报如下：

一、加大教师队伍建设力度，“百年大计，教育为本；教育大计，教师为本”。教师队伍是国家发展的重要战略资源，是教育事业的第一资源。实施科教兴国战略和人才强国战略，建设创新型国家，提高学校办学水平和人才培养质量，推动教育事业的改革和发展，必须充分发挥广大教师的重要作用，必须把教师队伍建设摆在更加突出的地位。我校在教师队伍建设方面主要有一下几点措施。

1、加强师德师风建设，树立正确的职业道德意思 师德师德是教师和一切教育工作者在从事教育活动中必须遵守的道德观念和行为准则，以及与之相适应的道德情操和道德品质。学校成立了师德师风建设领导小组，制订了师德师风建设工作规划，加大师德师风教育宣传力度和奖惩力度，建立健全考核评价机制，将“教师职业道德”列入教职工考核细则。为了加强教师的职业道德，我们在教师提倡“二爱”、“四严”、“四认真”，即“热爱自己的职业，喜爱自己的学生”、“严肃的工作态度，严谨的治学精神，严密的组织教学，严格的要求自己和学生”、“认真备课，认真上课，认真批改作业，认真辅导学生”。实行“三不准”，即不准侮辱、体罚学生，不准授受学生和家长的礼物，不准进行以营利为目的的补课、辅导活动。经过一段时间的努力，我校全面的提高了教师的思想道德素质，铸造了很好的师德形象。

2、领导班子身先士卒,充分发挥模范带头作用

班子成员负责部门管理工作同时，多数担任主要学科教学工作，能站在课程改革最前沿，引领全校教师投入教育教学。他们主动听课，组织、参加教研活动，和教师一起研讨教育教学规律，把学到的教育理论贯穿于教育教学实际中，以新颖的教学方法和创新的管理思路赢得教师的信赖，从而以领导班子的模范形象凝聚人心。

3、强化教师培训，提高专业素质，优化教师队伍 一个优秀的教师，需要具备好的教育教学能力、组织管理能力及教育教学技巧。为了做到这一点，我们强化全方位、多层次的培训加强教师的基本功训练。积极组织教师参加全省中小学教师远程培训和上级部门组织的各种培训。以各类活动为载体，搭建教师快速成长的平台，大力打造名师名课，全面提升教学质量。学校坚持每学期开展青年教师“传帮带”活动，通过老教师帮扶，促进青年教师的快速成长。开展“骨干教师示范课”、“青年教师公开课”、“县级学科带头人、骨干教师校际交流课”等活动，搞各种课堂教学竞赛，倡导个性教育教学，形成教育教学特色，促使优秀教师向名师的转变，向名师名课要教学质量。从而提升教师专业素质，促进群体全面提升。

二、深入开展教学改革，加强教学规范化管理

1、教学工作计划方面

学校根据国家的教学计划、课程计划、教学大纲的要求制订切合我校实际的教学工作计划，安排好课程表、作息时间表和学生活动总量，建立正常的教学秩序。各教研根据学校工作计划制订出本科室的教学工作计划。每个任课教师根据学校和教研组的计划要求，在学习课程标准（教学大纲）、钻研教材和了解学情的基础上，制订出学科工作计划。

2、备课及作业批改方面

备课是上课前的必要准备，是上好课的前提。对不备课或备课不认真的教师，按校教师考核标准予以严肃批评、扣分处罚。备课坚持个人备课与集体备课相结合，以个人备课为主，并按要求严格备课标准。教案应超前一周或一课按课时编写，每周报教研组负责人检查，记录。教研组负责人要提出检查意见，查后要注明检查人姓名和日期。作业批改要及时认真，要全批全改，要评语、正确辅导、认真订正。要保证作业次数与县教育局的相关文件一致。每个月由教研组负责人进行检查，记录。

3、课堂教学方面

课堂是实施素质教育的主渠道，是学生成人、成才的主阵地。课堂教学对于有效落实国家课程方案，提高课堂效率，提升教育教学质量，推进素质教育，具有十分重要的意义。

（1）、教师必须严格按课表和教学计划上课，不得擅自改动课表、私自调课或请他人上课。严查迟到、早退、擅自离岗，上课期间使用通讯工具、吸烟、做与教学无关的事情及上课期间擅自会客等违纪情况，学校领导班子对教师课堂教学进行随时监督，并在《教职工上课、违纪情况登记表》上进行记录，期末按考核标准进行处罚。

（2）、我校课堂教学坚持体现“教师为主导，学生为主体，训练为主线，思维为核心”的教学思想。讲授的主旨在突出重点、解决疑点、突破难点；讲授的语言做到精要、明白，使用普通话；板书要简明扼要，条理清楚，工整规范。教师要成为学生活动的组织者、引导者、合作者，创设能引导学生主动参与的教学环境，注重师生互动，引导学生独立思考、自主探索和合作交流，使每个学生得到充分发展。

（3）、充分利用教学资源，加强学科课程与信息技术的整合，努力实现多媒体辅助教学，校电教室为全体教师举行现代教育技术培训课程。有实验要求的课程（如物理、化学、生物等课程）创造条件按教材规定要求开出实验。

4、健全成绩检测制度，切实提升教学成绩

根据同德县教育局2012年相关文件精神，为提高我校的教育教学质量，检验师生教、学的效果，激发全校师生教与学的积极性。结合本校的具体情况，制定了《同德县城关民族九年一贯制学校月考考试方案》。教师考试过后认真填写试卷分析表，报至教务处，教务处结合相关材料，进行分析总结，结合检测实际，制定相关教学工作方案。对于单科成绩及格率低于80%，则任课教师利用早自习、中午、晚自习时间对学困生进行无偿补课，并登记学困生帮扶记录单。无偿补课直至全班及格率达80%。学校收集近三年学校教学质量检测成绩，进行纵向和横向的对比研究，认真分析，查找问题，做出具体、细致、科学的质量分析。

5、增强教研意识，向教研要质量

加大我校教研力度，对学校领导、教师参加教研活动，以及听课、评课等做出具体规定，并安排具体的教研活动。学校、各教研组制定详细的教研活动计划，认真组织学校教师、教研组成员参加，并进行记录，对不参加教研活动的教师按考核要求给予处罚。

6、积极开展校本研发，创设学校特色教育

我校以《国家基础教育课程改革纲要》为指导，以新的课程理念为支撑，以提高和丰富师生的文化底蕴为具体目标。从学校和学生的实际出发，构建学校办学特色，打造“个性化”学校形象，发展学生特长，促进学生全面发展，以适应社会进步、科教发展、教育改革的客观要求。

7、集思广益，依靠群体智慧解决问题

为更好的分析学校教育质量现状，查找原因，制定措施，进一步提升我校教育教学质量。学校组织了全体教师进行座谈，认真分析我校教育教学质量现状，找出薄弱点，查找原因。根据教师意见，校委会对学校的教育教学中的薄弱点进行了深入探讨，制定详细的解决方案，三：进一步加强中小学生教育管理工作

1、统一思想，深化认识，切实把学生教育管理摆在学校工作的突出位臵。

学生教育管理工作是学校工作的常态化体现，是教书育人、培养人才的基础和关键。随着社会经济生活的不断发展变化，学生的教育管理工作存在不适应的地方和薄弱环节，青少年迷恋网络、学生心理健康问题、校园暴力、政治思想反动等现象时有发生。学生教育管理工作上产生的问题，暴露出了一些学校工作上存在着重智育轻德育的现象，学生日常教育管理的基础性工作不够扎实，研究破解德育工作新情况新问题的主动性不够、针对性不强、实效性不明显。学校领导从确保党的事业后继有人和社会主义事业兴旺发达的战略高度，从树立和落实科学发展观，坚持以人为本、执政为民的高度，坚持育人为本、德育为先，切实把加强学生教育管理工作放在教育工作的突出位臵抓紧、抓好、抓实，努力培养有理想、有道德、有文化、有纪律的德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。

2、深入开展“爱同德、美家园、助崛起、我们在行动”主题时间活动

针对我校学生教育与管理上存在的薄弱环节，努力以创建和谐校园为目标，把青少年学生的思想道德建设与荣辱观教育、法制教育、心理健康教育、生命教育等相结合。

（1）、抓好荣辱观教育。加大《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》的教育力度，从规范行为习惯抓起，深入做好社会主义荣辱观教育。要严格学校常规训练与管理，引导广大青少年弘扬中华民族传统美德，明确应当坚持什么、反对什么、提倡什么、抵制什么，知荣辱、明是非，努力具备文明生活的基本素养。

（2）、要抓好法制教育。要着重抓好《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、交通法规、治安条例等与学生密切相关的法律法规教育，并做出具体的操作性强的教育计划和安排，创新教育方式方法，注意运用典型案例、邀请州县公检法单位做讲座、税务机关进行授课、观看法制录像等生动活泼、行之有效的形式对学生普遍开展法制教育，让广大学生从小知法、守法，做遵纪守法的好公民。

（3）、要抓好健康上网教育。要针对网络新形势下出现的新情况、新问题，强化网络安全和网络道德教育，引导学生自觉遵守《全国青少年网络文明公约》，健康上网、上健康网。要严肃学生健康网络行为的纪律要求，组织学生开展“拒绝网吧、健康上网”的活动。用生动活泼、积极向上的网络氛围引导广大青少年健康上网。要大力传播和组织各种丰富的、生动活泼的、有教育意义的网络内容和活动抢占网络育人阵地。

（4）、要抓好心理健康教育。要建立和完善学校心理咨询室建设，配齐专兼职心理辅导教师，保证学校心健工作正常开展，为广大青少年学生提供良好的心理疏导和减压渠道。要强化对教师特别是班主任的心理健康教育培训力度，积极运用心理辅导方法改进学生教育管理工作。要针对青春期学生的叛逆现象进行有效的心理引导和教育，促进他们树立正确的世界观、人生观和价值观，使他们顺利走过人生的特殊阶段。要及时发现并纠正有心理障碍、行为偏差的学生，努力把学生心理健康问题解决在萌芽状态。

3、切实加强学校德育队伍建设

要健全完善学校学生教育管理工作机构机制。要切实加强以班主任、任课教师、团队干部、班级干部为骨干的德育队伍的管理与建设，针对学生教育管理工作开展专门的座谈会和经常性的研究交流活动，全面提高德育队伍素质和教育管理水平。

班主任是加强学生教育管理工作的重要基础力量。要认真落实教育部《关于进一步加强中小学班主任工作的意见》，注意选派思想道德素质好、业务水平高、身心健康、乐于奉献的教师担任班主任工作。实行班主任导师制，做好班主任工作的传帮带。要把班主任培养培训工作纳入教师培训规划，把班主任工作作为校本研训的重要内容加以落实。学校领导要经常研究班主任工作，为班主任开展工作提供支持，确保学生教育管理工作通过班主任落实到每一个班级、每一个学生。

4、建立学生教育与管理责任追究机制

为强化学生教育与管理，我校建立了校园安全三维立体机制，由校长、班主任、学生家长三位一体，保证校园的和谐稳定，为学生的健康成长保驾护航。并由三方分别签订责任书。校长是学生教育与管理的第一责任人，要亲自抓，负总责，分管领导和有关工作部门要经常抓，班主任要负起责任、具体抓，对无法胜任的及时调离相应岗位。学校每一个教职员工都要负起教书育人的责任，做到全员育人，齐心协力，齐抓共管，把学生教育管理工作抓实、抓出成效。

要建立健全学生教育与管理责任追究机制。将学生教育管理工作列为教师考核的重要指标。对学生教育管理不力，出现重大问题追究学校主要领导及有关人员责任，视情况给予相应处罚。

5、坚持学生自主参与校园文化建设

校园文化建设是学校精神文明建设的重要组成部分。有益的中小学校园文化建设对提高中小学生的文化素质起到至关重要作用。建设优良的校园文化，对学生良好思想道德素质的形成会起到潜移默化的引领作用。具有良好氛围的校园文化活动，不仅能够调剂学生的精神，保持乐观向上的情绪，而且能够起到“在愉快中教育人”、“在美的享受中感染人”的作用，有利于身心的健康发展。学生自主参与校园文化建设，就是让学生自我表现，自我教育，自我管理，自我完善，自我感染，自我提高和不断社会化的过程。

（1）、进一步绿化、美化、净化校园，组织学生参与校园文化墙建设、校园绿化带的建设，维护、对校园环境区进行卫生保持等。

（2）、充分挖掘走廊文化丰实的文化内容，以简洁、美观、大方体现文化特色、艺术内涵和激励功能。充分发挥学校的环境宣传作用，精心设计 “班级黑板报比赛”、“教室设计布臵评比”、“小制作、小发明”、“迎十八大校园书法绘画大赛”等校园文化节系列，丰富内涵，搭建平台，展示学生个性才能，厚实学生生活，延伸课程学习。

（3）、加强班级文化建设，重视师生人际环境、课堂教学环境、教室物质环境建设，开展班级形象设计为主体的“黑板报设计大赛”、“教室设计布臵评比”等系列活动，促进班级文化发展，让班级特色文化成为校园的一道道美丽的风景线，从而实现环境育人。（4）、动员学生自主参与校园精神文化建设。如自主参与班训拟定，校园和班级标语征集，自主参与校刊编辑、撰稿，自主参与校园广播编排策划主持，自主参与传统节日文艺活动，主动参与社会实践活动等。

四、虽然我们做了大量的工作，但也存在许多问题：

1、个别教师在思想上和认识上对“教学质量提升年”活动重视不够，工作有些拖沓。提交的材料有应付现象。

2、课堂效益不高。我校青年教师多，他们学历高、学识广，但也存在教学经验不够丰富，在工作中有眼高手低的现象，因而造成课堂效益不高的问题。

3、教研意识不强。在自查自评活动中，我们发现我校开展教研活动的积极性不高，活动次数相对较少，而且教研成果不够显著，同时我校的课题研究起步较晚，成果不够显著。

4、教学质量分析不够扎实具体。分析内容不够具体，没有做到细化、具体化；还有就是没有提出具体的、具有可操作性的努力目标。

五、改进措施

1、进一步规范教学常规管理，狠抓教学“五认真”，努力打造高效课堂，向课堂要质量，切实提高课堂教学效益。

2、加强青年教师的培养和培训。在今后要把青年教师的培养、培训作为提高教学质量的重要措施，实行一对一帮扶和有重点的层次递进的策略，同时注重他们的师德修养，力争使他们尽快的成长为学校教育教学工作的骨干力量。

3、重新收集近三年学校教学质量检测成绩，进行纵向和横向的对比研究，认真分析，查找问题，做出具体、细致、科学的质量分析报告。