面试报告总结及范例

2024-09-12

面试报告总结及范例（共5篇）

面试报告总结及范例篇1

青海教师招聘面试：教师的站姿要求

教师招聘考试网

站姿是教师在课堂中最重要的举止之一。在课堂上，教师不同的站立姿势，对学生的心理有不同的影响，同样，参加面试的人员一定要学会基本的站姿。

立姿，又叫站姿、站相，指的是人在站立时所呈现出来的具体姿态。立姿是人的最基本的姿势，同时也是其他一切姿势的基础。通常，它是一种静态姿势。

教师在站立之时，应当显得挺拔而庄重，即身体站直，挺胸收腹，双腿并拢，双脚微分，双肩平直，双目平视，头部保持端正。教师在讲台上的站姿优美与否，其感召力是不一样的，教师的站姿应给人以挺拔笔直、舒展大方、精力充沛、积极向上的印象。

站姿在一定程度上反映了一个教师的精神面貌和对课堂的投入程度。因而教师的站姿在稳重之中还要显出活力，不要过于拘谨和呆板。教师站在讲台上要精神振作，潇洒大方。要随时根据授课内容和课堂情景的变化调整站姿，适当走动，要善于运用恰到好处的动作和站姿来配合自己的语言表达。

在课堂上，教师不同的站立姿势，对学生的心理有不同的影响，同样，参加面试的人员一定要学会基本的站姿。

(一)正确的站姿

教师站姿的基本要求：端正、稳重、亲切、自然。

(二)男女教师的基本站姿

站立时，对男教师的要求是稳健，对女教师的要求则是优美。

当男教师在站立时，一般应双脚平行，并要注意其分开的幅度。这种幅度一般应当以不超过肩部为宜，最好间距为一脚之宽。要全身正直，双肩展开，头部抬起，双臂自然下垂伸直，双手贴放于大腿两侧，双脚不能动来动去。如果站立时间过久，可以将左脚或右脚交替后撤一步，使得身体的重心分别落在另一只脚上。但是上身仍须直挺，伸出的脚不可伸得太远，双腿不可叉开过大，变换不可过于频繁。

当女教师在站立时，则应当挺胸，收颌，目视前方，双手自然下垂，叠放或相握于腹前，双腿基本并拢，不宜叉开。站立之时，女士可以将重心置于某一脚上，双腿一直一斜。还有一种方法，即双脚脚跟并拢，脚尖分开，张开的脚尖大致相距10厘米，其张角约为45度，呈现“V”形。女教师还要切记，千万不能正面面对他人双腿叉开而立。

学生回答问题时，教师身体微微前倾，这种姿势表明对学生说的话感兴趣，也表明教师的注意力都集中在学生身上，没有走神，增加了亲切感。

学生回答问题时，教师错误的站姿有两种：第一种是自己板书，背对学生，给学生一种不礼貌的感觉，学生也不能从教师的表情中判断自己的回答是否正确，是否需要继续回答。第二种是双手放在裤袋里或两手反在背后，一副师道尊严、居高临下的姿态，没有一点亲切感。

(三)课堂站姿的禁忌

(1)忌长时间手撑桌面。学生自习时，老师可以用手撑住桌沿，把重心移到某只脚上，但不能长时间手撑桌面，免得学生认为您疲惫不堪，影响听课情绪。

(2)忌身体不稳。在擦黑板时，教师的站立要稳，不能全身猛烈抖动，左右摇晃，此举会破坏教师的课堂形象。

(3)忌位置固定不变。教师讲课的站位不能呆板地固定在一点上，应适当地移动位置，或到学生座位行间进行巡视。

(4)忌侧身而站。心理学研究表明，侧身而站和面向黑板而站说明教师的心理是封闭的，不利于阐述教学内容，而且给学生留下缺乏修养的印象。

(5)忌站时重心移动太快。站时重心忽左忽右，彰显信心不足、情绪紧张、焦虑。面对学生站稳，表明教师准备充足，有信心上好这堂课，有能力控制整个教学局面。

(6)忌远离讲桌，站在讲台的前左角或前右角。“打游击”左右来回移动。或者在学生座位行间踱来踱去，不符合礼仪规范和卫生要求。

(7)忌教师把双手交叉抱在胸前或背在身后，这些动作会给学生一种傲慢的感觉。

(8)忌呆板。教师的站并非对所有学生都是一样的，如对于低年级的学生，为了亲近学生，更多时候需要走到学生中间，蹲下身来，摸摸她(他)的脑袋，夸她(他)的某些回答等。

关于园林实习报告总结范例篇2

篇一：园林专业实习报告范文

实践是检验真理的唯一标准。时间真的像即逝的流星,容不得我们有半拍的停留。人生像张单程车票;又像手桥牌,不管牌的好坏我们只有把它打得淋漓尽致。现在的自己面临的不只是读书本上的知识,更多的是为了以后能更好更快的适应社会,总的来说也就是能在社会上有自己的落脚处。为了提高我们的实践能力;对专业有更加具体,科学,完整的认识;让自己有学习的方向,明白更多的要学哪些,根据自己的实际情况,为以后自己想做的工作打下基础,做好充分的准备;更加有目的,有重点的学习.根据教学计划,学院为我们安排了一周的专业认知时间,我们了解了相关行业,以后我们会从事的一些工作单位实习,了解了一些用人单位的必备技能,园林专业的发展史,现在,未来的前景.进行一些亲身实践的专业技能的培训,使我们理论与实践相结合,更能适应社会的发展需求.正文

置身于云兴花卉园（4月19上午）

实习对象：园林苗木的应用以及园林苗木市场调查

专业认知的第一天我们好期待，同学们都根据老师的安排等待着出发的命令。人齐车到，老师强调了一切行动听指挥之后就坐着车来到的目的地。外面的风景有它的幽静，避开这小小的城市，还真是享受。花卉园，我看到了许多许多没见过的植物，我想搞这么多肯定要许多的资本吧！

我们分开跟着里面的技术人员了解了有关这些植物的相关情况。这里种的大多为水生植物，这也是我们今天主要学习的。像植物的生长习性，生长周期，花期，园林用途，甚至还问一些所谓问题，像价格，从哪引进，它的市场情景，了解有关商业啊。当然，更多的就是植物对园林的作用，是观赏，配景，绿篱，绿化，可以整样繁殖。不过说真的要记住这么多植物的情况那我想不是一两天就可以的，要想发展这么个产业也不是想想就行的。

所谓因地致宜，植物也有它的个性，像我们就从里面带了几株植物来自己盆栽，可因为随便栽在那，哎！

其实我们以后是不一定就要当设计师，每个人都有不同的志向，我们可以从事不同的行业，当然能是自己喜欢的那就更好。但不管做什么都要尽力，不是应该全力以付。

普洱晓泉园林绿化公司（4月19下午）

实习对象：园林行业发展状况以及园林企业管理

我们来到了普洱晓泉园林绿化公司，很热，但也减不了同学门对专业认知的热情。当进到里面高大的而有品味榕树，看起来就是美。我们跟着认识了里面的植物的生长习性，用途，里面的经理给我介绍了他们公司的有关管理和经营，发展的相关情况。无规矩不成方圆，不管是在哪都要有一定的套路和制度。

园林绿化公司，这是跟我们专业很相投的了，可能很多同学就想进里面。当然就更有激情了，园林行业发展是好的，前途那就更不用说了，面对现在，是供不应求的，未来就更是重要。

普洱城建局（4月20上午）

实习对象：普洱城区规划以及园林规划设计

我向来对城建是很感兴趣的，当然就更加的期待，城市建设受一个城市的发展，文化，政治影响很大。第一次说城市规划设计，当时是很抽象的，当然实际看这城市规划图也是头疼啊！在老师和技术人员的带领我们看各类图纸、剖面图、平面图……洗马河、梅子湖的规划图，五一街，振兴大道的规划等，都一一给我们讲解，从设计理念到图纸表现，在到施工设计，应该注意的细节都做了细致明了的介绍。然后我们还参观了搬迁后的师专和职教中心。师专虽然还没有完

全竣工但它的设计方案已经让我们惊叹不已了，特别是学校与道路用叠水化分开。而职教则是依山建校把自然和现代建筑融为一体。通过对城建局图纸观看和到师专，职教中心的参观对我们以后要学的园林规划有了大体的把握！我说过我要搞设计，我想要从这方面发展就要更多的学习，仅仅书本上的那点，老师要教的那点是远远不够的，我应该从更多方面了解，学习有关图纸的制作。

不管多难多要坚持，不管多苦都要挺住，要变得更加执着，从现在就认真对待自己的未来。从小事更加认真更加有责任感使自己变得更加坚强，更加从容。

校外苗圃（4月20下午）

实习对象：苗木规划设计和苗木生产以及养护管理

下午，我们参观了刘俊华老师的苗圃地。老师的讲了一些关于苗木的生长，管理，记得老师说过学我们这的想赚钱太容易了，或许吧。许多同学多感叹这棵能买多少，看着是个个都有想当老板的冲动了。

学院实验地

实习对象：绿化施工（4月21下午）

上午我们休息。

经过了几天的参观认知，虽然同学们都感觉疲劳了，但是我们对知识的了解和热情度反而高涨起来。我们扛起锄头，带上了铲子来到学校的实验基地，移栽茶苗，整理苗床。在这之前我们总以为栽棵树太简单了。挖个坑，把树放在坑里埋上土浇点水就行了。通过今天的学习不禁感到羞愧，其实移栽苗木也有很大的学问需要我们认真学习。

是啊我们以后是可以做许多工作，本来不想做苦力，但人生是没有预告片的。我们只有学会更多的技能才能坦然的走出学校，走入那看起来似乎很平静的社会却充满更多知识的大学堂。

校内（4月22上午）

实习对象：绿化养护(修剪)

快。而常绿树虽冬季为其休眠期，但剪去枝叶有冻害的危险。由于常绿树木的根与枝叶终年活动，新陈代谢不止，故叶内养分不完全用于贮藏，剪去枝叶时，其中养分损失，影响树木生长。常绿树修剪时期一般在冬季已过的晚春。4．在修剪中工具应保持锋利，上树机械和折梯，使用前应检查各个部件是否灵活，有无松动，防止事故的发生。上树操作系好安全绳。在高压线附近作业时，要特别注意安全，避免触电，必要时请供电部门配合。行道树修剪时，有专人维护现场，以防锯落大枝砸伤过往行人和车辆。

下午我们对校园里的一些植物进行施肥,同学们都很卖力的劳作，互相帮助基本掌握了施肥的方法和重点.为了促进苗木的生长，必须及时供给苗木在不同生长期所需要的各种营养元素，提高合格苗的数量。因此，必须注意基肥和追肥的施

校内（4月23）

实习对象：绿化养护以及园林专业发展现状及前景我们在老师和学校管理人员的带领下认识了许多修剪园林绿化的工具，他们细心的讲解给我们工具的使用方法和使用过程中应该注意的事项，然后让我们亲自动手修剪。下午我们对校园里的一些植物进行施肥，同学们都很卖力的劳作，互相帮助基本掌握了施肥的方法和重点。通过施肥同学们感到很累，不过更多的是高兴学校给我们这样一个机会，用自己的双手去创造劳动

成果。晚上学校给我们安排了一个关于我们专业发展现状以及前景的讲座！给我们讲了一些园林设计者的要求，要具备的专业技能。让我们更好的也更主动的能把握自己的学习方向。

普洱市内

实习对象：普洱市园林风景区以及绿化设计参观

身临其境，我们看了一些当地的建筑，园林小品等，观察园林的造园手法，厅与堂相似，常设在园林中心或视钱交汇之处，坐北朝南；轩与馆相似，单体或组成建筑群比厅、堂轻巧秀丽，园林中长设在明显的位置作为对景作用；楼与阁相似，一般为两重以上的建筑，设在厅堂之后或园林四周。依山旁水之处较高耸，作为对景使用；台常建于水边、湖边、桥上、山腰之处；廊园林中的长形建筑；亭是富有民族特色的园林建筑物之一，常设在山上、水边、湖心、路旁、桥头、桥上等相。老师告诉了我们要学好园林专业必须多出去看看有创意，有意境，特色的建筑物。我们可以取其精华去其糟粕的设计。

总结

时间或许就是爱开玩笑，转眼就过去了一周的时间，而对我来说收获那是我可能改变的几天，通过这几天的学习，实践，心突然的痛了，来了快一年了，是啊我们也只有两年啊！老师交的学得不好不坏，可能也只是个概念上的知道吧。面对那天那个部门工程的经理说的几句话深深刺痛了我，我的目标本来就是想搞设计，狂点讲也就是想当设计师，面对他们公司的员工（设计的）要求至少要会哪些技能，想想自己学到了多少，能做个员工了吗？我的梦想也就是做员工吗？顿时心里一怔，也感到有点害怕，一年了，也只有一年的时间可以在学校好的学习了。其实说实话，通过这次认知，以后可以做许多啊！我有我的坚持或许有时就不需要那么坚持，或许换个路口路就会更宽。

通过专业认知，同学们之间的关系更加密切，更懂得一种合作精神，实践使我们亲自劳动，在以后的日子里就要有吃苦耐劳的精神，使自己更多学会思考，动脑又动手，也学会了一些专业技能。

告诉我自己有想法就要去做，有梦想就要去拼搏。使我面对以后的学习有了方向，也知道注重要学哪些，不在向以前好像就是很模糊，很盲目。现在有了方向有了目标我会努力，加油，使自己变得越来越坚强越来越从容。

篇二：园林实习总结报告

园林实习总结报告

从7月份到现在，我经历了接近6个月的顶岗实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。顶岗实习的目的是进一步提高学生认识社会和适应毕业后工作的能力，为毕业作好必要的准备，通过完成实际工程的设计和进行工程的施工管理，培养和提高学生认识社会和适应实际工作的能力。通过这次实习，我亲身实地地欣赏了众多不同的景观，感受了不同景观给我们所带来的不同视觉享受，也体会到了不同景观设计所应遵循的艺术手法及原则。这次实习使我体会到了“景观设计”的魅力所在，又让我更加明白了理论知识学习的重要性也极大地激发了我学习的兴趣。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。因此，本次校外实习起到了很好的实习效果。

我所在的单位是XX公司，从进入公司实习的那天我就感受到公司与学校教学的截然不同。在这段实习的日子，我也体会出专业知识和开拓视野的重要性。发现了自己有很多不足的地方，懂得设计需要坚持学习和不断创新。在各位师兄师姐的悉心关心和帮助下，我加深了对原有书本知识的理解，对没有接触过的知识有了进一步认识。我想这将会是我人生中弥足珍贵的经历,也给我的青春留下了精彩而难忘的回忆。

在各个大大小小的项目的锻炼下，我的电脑里存了很多有用的参考资料，有方案、有施工图、还有效果图等等，但更重要的是我积累了很多经验，这些是非常宝贵的财富，不管我以后会不会改行，这些都是我人生弥足珍贵的回忆。

我的专业方向是园林绿化设计方向，岗位职责是能独立完成小型园林规划设计项目的规划设计，协助设计师完成大中型园林规划设计项目的扩初设计和施工图设计。这就要求我能运用所学的专业理论知识和实践技能，独立、规范地完成园林规划设计项目的方案设计到施工图设计的全部图纸和文字说明及文本制作，并能正确表达设计意图。能协助实习单位设计师完成大中型园林规划设计项目的资料收集和分析整理，帮助完成扩初设计和施工图设计及文本制作。这是我实习的目标，期待毕业后我能够达到。

在这半年的实习时间里，我学到了很多，无论是做人还是做事，也拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走的路做准备。最忙的时候，可以晚上画到2点多第二天依然继续奋战，也有空闲的时候，可以好几天都没事做。另外自己也还有很多不足的地方。例如：缺乏实践经验，缺乏对相关行业的标准掌握等。所以我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎实的理论知识的同时加强实践，做到理论联系实际。之前速度慢的缺点，老板也和我说过，我回去想了想，发觉是自己的态度问题，我没有意识到时间的紧迫，把许多事情都拖着，但是设计是由不得我们的，什么事情都应该早早做好，现在，我已经不会再拖拖拉拉了。我的基础不好，但我相信勤能补拙，一段时间后我的专业知识一定不会比别人差。

在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己

先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。实习，是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续为单位和国家创造更多的价值。

篇三：园林景观实习总结

环境艺术设计实习报告

姓名：于悦班级：10环艺（2）班学号：201010114533 指导老师：徐锦

大四的第一学期，大部分同学都着手于实习工作，我也不例外，我来到广州士邦设计有限公司。时光荏苒，转眼间我已经在公司工作了两三个，在公司领导、部门领导的精心培养和教导以及同事们的悉心关心和帮助下，我加深了对原有书本知识的理解，对没有接触过的知识有了进一步认识。我想这将会是我人生中弥足珍贵的经历,也给我的青春留下了精彩而难忘的回忆。

刚到公司时，我的首先去的施工一线。这对我来说既新鲜又是困难重重的。在学校时的专业是园林景观设计，没有学过施工这方面的内容，没有实践经验一切都要从头开始。凭着自己的执着和耐心，以及在同事的帮助下我开始了首次实习。我的主要任务是(1)负责资料的整理、竣工资料的制作等;(2)CAD制图操作;(3)施工现场放样;(4)领导交办的其他工作。走上工作岗位，我认为最主要的任务就是学习，在工作中学习。也许这里的一切对我来说都是从零的开始，但我相信，不懂多问、多听少发表议论，是一切进步取得的前提和基础。平时，我一有时间就上网查阅各种与园林相关的资料和信息，只有不断学习，不断提高，不断充实自己，才能在将来日益激烈的竞争中拥有立足之地。

在此期间作由于我学的是景观设计，所以很荣幸的接受了公司给我的一些小的设计任务。恰逢公司周年庆祝，我为公司设计了新的胸牌，并制做了年会PPT,虽然不是景观方面的设计，但也是学以致用，根据实际情况让我知道了设计并不能依据自己一个人的喜好，而是要看大家喜欢什么想要什么样的效果，根据现实情况结合自己的理解做出让大家都满意的作品。我知道自己在很多方面还不完善，在今后的工作中还需要不断努力，提高自身素质，克服不足。最让我难忘的是12月中旬去河北石家庄出差。“读万卷书，行万里路”。刚实习不到半年的我就跟随老总到河北石家庄出差。刚工作第一次出差的我认为出差是一件十分开心的事情，可以见识一下外面的世界，丰富自己的阅历，通过考察充实自己的工作。在老总的领导和同事的帮助下我学到了很多书本上学不到的东西，如何与人沟通，如何自我学习，如何适应陌生的环境，如何克服面对一个人在外的不易，懂得了如何调整自己的心态，让我更快地成熟起来。第一次踏上正式与社会接轨工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。六个月的实习时间，我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。在书本上学过很多专业知识，但从未付诸实践过，但是现在我真正实习的时候才体会到难度有多大。比如植物的配置，学习时是怎么好看怎么配，但工作后才懂得要考虑到气候、土壤、养护、经济等具体因素，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。我的专业是园林景观设计，而在实习中是完全不够用的，只有不断学习不断积累，遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，不行再虚心请教他人。在这小半年里，时刻听从上级领导的安排，团结同事，不断提升自己的团队合作精神，因为我深知我们园林的每一个工程是不可能靠一个人的力量完成的，而都是要通过大家共同的努力、默契的配合才能达到的。我拓宽了视野，增长了见识，我学会了很多，懂得了很多，更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，从一个稚气未脱的学生，逐渐走向成熟。

总经理月总结工作报告范例篇3

总经理月总结工作报告1

我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。

在__公司__总经理的领导下，负责接待电话业务，用高标准严格要求自己，不断学习、刻苦追求，加强自身素质和品质的修养，提高自身能力，做好客服工作。虽然工作有很多地方做的不够到位，但是我会在以后的工作中忠实履行职责，不断自查、反省自己，不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。我的信念是“只要自己能够胜任本职工作，就是称职的。”现将__月的主要工作情况述职如下：

一、每天上班之前永远记住（1）客户满意第一；（2）客户永远是对的；（3）如果客户错了，任然记住客户永远是对的二、加紧跟踪车辆行驶位置，做到服务客户化，让客人无论在何时何地只要查货物位置，

我们总能在第一时间准确无误的答复客人，不要感到失望。

三、为了货物能够准时的到达客户手中，及时的查看到车货物中转情况，尽力做到不让客户打电话催货物。

四、及时上报货损，让发货公司第一时间知道货物的情况。

五、上下班时间清点库房的货存。

六、每一个电话都关系到我们的业绩，做好电话记录，客户信息记录。

回顾以往的工作，我感到有所得也有所失，不足不之主要表现以下几个方面：首先，在工作中，工作方法过去简单，不够全面细致，处事不够冷静。其次，在接待客户电话能力上还有待于进一步提高。这些不足之外，有待于在下步工作中加以克服和改进。因此，在下一步的工作中，我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验，借鉴好的工作方法，努力学习，提高自身的素质。要进一步学习相关的理论知识，与实践经验相结合，有效的完成各项任务指标，工作要得心应手，有驾驭全局的能力。强化敬业精神，增强责任意识。关心、爱护同事，我们是一直强大的团体，一定可以做的更好。我一定可以做到业务内勤应该具有最基本的素质：有强烈的事业心与责任感。

以上报告，请领导指正批评，欢迎对我的工作多提宝贵意见，并借此机会，向一贯关心、支持和帮助我的各位领导表示诚挚的谢意。

总经理月总结工作报告2

_月终，紧张繁忙的一月即将过去，新的挑战又在眼前。沉思回顾，在__超市这个大家庭里使我得到了的锻炼，学习了的知识，交了的朋友，积累了的经验，当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这一月是充实的一月，我的成长来自__超市这个大家庭，为__超市明月更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。现将自己_的工作总结

一、__市场大厦工作阶段

__月后，我依旧负责__市场大厦的各项经营工作，在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题，通过这些问题的解决，使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高。通过与各商户的调解工作的接触，协调能力得到了进一步的锻炼。为了适应不断变化的情况，配合公司的整体规划对__市场进行了一定的布局调整。3月份__市场超市开始构想到_月份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护，在老总的关心下，公司各方的支持下，在刘总与李店的指导下，__市场超市得以平稳的发展与过渡，自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化。负责__市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发事件。但__市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实，虽然__市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约，但__市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限，这是在__市场工作得到的最深刻认识。同时，__市场各种困难压力的经历，使自己的心理素质得到极大的提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩逃避，能够从容冷静的去面对解决，这是我在__市场工作得到最大的收获。

二、__超市工作阶段

_月份因工作的需要，我被调到__超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。

虽然自开业就加入了__超市这个大家庭，对__超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，虚心向刘总李店请教。一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调整，经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了的接触，在严格要求的基础之上，给员工的思想沟通与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥。在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，非食品的进步得到了公司的认可。

店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，发现问题，消减漏洞，作一名称职的店面经理。

三、人员管理培训工作

作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业理论知识的学习与实际工作中的应用，在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。

首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。使员工队伍从内在有动力，对外有战斗力能够产生效益。

但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的全部潜力。

对员工培训也是一名主管的重要工作，最早自__市场的5____名员工到__市场超市的3____员工再到8月份__超市六部门乙班4____ 名员工的培训，通过一次次的培训与交流，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。

四、专业知识的学习与市场把控能力的提高

超市零售业发展的潮流势不可挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参与进时代最具发展的行业之中，一定要把握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时间不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈列、库存合理存量、季节商品的调整、快讯商品的选择、营运各个环节的衔接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的知识消化贯通再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路更加明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

五、不足方面与下月工作思路

俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时间仅仅一月时间，具体开始超市的工作才近半月，而市场的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参与营运时间较短，操作不够自如外，具体还体现在：首先，对商品的选择与把控有待加强，由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。其次，对市场的分析预测不够透辙准确，底气不足，这是由于经验少。

总经理月总结工作报告3

__年五月十四日，质检部与原业务监查处合并，统称为质检部，负责卖场商品质量检查，主力商品缺断货跟踪以及市场调研等工作。在“质量第一，信誉第一，服务第一，价格最低”的企业服务理念引导下，部门认真贯彻落实《超市商品质量管理规定》，按照《日常商品检查工作内容》相关条款认真检查卖场商品质量，严把商品质量关。经过对本月工作的仔细回顾，做出如下工作总结：

一商品质量检查汇总

1，生鲜部水果区水果常有个别腐烂现象，厂家促销员有限，无法确保在每日开店营业前对所管区域内上架水果进行彻底检查，日常销售过程中也不能及时对腐烂水果进行下架处理，针对此类现象，质检部根据实际情况对相关责任人进行了“警告”“罚款”等处理，希望在提高卖场商品质量的同时能促进员工提高工作责任心。

2，生鲜部蔬菜区总体情况较好，但在检查过程中发现个别菜品有积压现象，新鲜程度时好时坏，质检部在日常工作中也经常协助蔬菜区域负责人对菜品进行挑捡处理，并建议厂家采取根据销量确定进货数量、降低不易存放类蔬菜的进货数量，增加进货频率等可行方法减少损耗，从而确保蔬菜且有较高的新鲜度。

3，五月十八日，食品部休闲组发现过期商品，根据《商品质量管理规定》相关条款，质检部对本次商品过期事件做出了相应处理，相关责任人受到经济处罚。罚款不是目的，处罚行为旨在提高员工的工作责任心，从而保证企业在广大顾客心目中的良好信誉。

4，食品部粮油组挂面、调料相继出现无生产日期现象，员工在日常工作中并未对所负责区域的上架商品进行认真检查，针对此类情况，质检部已对相关区域负责人进行了罚款处理。商品日期是衡量商品质量的标准之一，也是企业在顾客心目中树立良好形象的重要标准，无生产日期类商品的出现，从侧面说明了我超市商品质量的检查工作还应加大力度，只有这样才能确保企业的生存发展命脉。

二商品价签、合格证的检查五月十七日，质检部对卖场商品价签及合格证进行了检查。

各别柜组商品与价签仍存在不对应现象，有的商品陈列在货架上但没有与之相符的价签，有的商品对应多个单品的价签，还有的价签没有加盖“物价”印章，已经不使用的价签也多出现反插于价签条上等现象。质检部已针对发现的价签使用不规范现象与各区域负责人沟通，希望各柜组规范商品价签的使用，对商品价签进行规范管理，避免给顾客购物增添障碍。__年五月十四日，质检部与原业务监查处合并，统称为质检部，负责卖场商品质量检查，主力商品缺断货跟踪以及市场调研等工作。在“质量第一，信誉第一，服务第一，价格最低”的企业服务理念引导下

散货区域曾发现商品合格证使用不规范情况，如：合格证上有生产日期但没有商品保质期；商品合格证与商品实物不符。质检部已同厂家促销人员进行沟通，通知厂家对不符合标准的商品合格证进行调换。

三员工健康证佩戴情况检查

五月十七日，质检部对卖场员工健康证佩戴情况进行了检查，员工皆能按照规定佩戴有效健康证，个别员工健康证临期，质检部已提醒其注意更换新

四市场调研工作为确保我超市商品在售价上的竞争优势，质检部按照工作计划

对卖场商品进行不定期调研并取得一定成效，同品项商品价格均低（或等）于竞争店价格，切实达到了我超市经营服务理念中“价格最低”的标准，各部门也对质检部的市场调研工作给予了充分配合，对需要变价处理的商品皆能够及时调整。根据我超市商品品项数量的实际情况，营运各部门的市调工作已经由2次/周调整为1次/周，质检部的市调工作仍按照“日常工作”标准进行，在关注竞争店促销信息的同时对营运各部上交的市调表进行抽查审核，确保市调信息的准确性，及时掌握竞争店商品信息变化，为我超市经营销售提供一定参考依据。

五盘点前后卖场商品缺断货情况

五月十八日我超市盘点工作如期进行，质检部积极配合管理部进行盘点表发放以及盘点后的查找差异工作。各部门盘点表提前三天上交管理部且无法更改，因此卖场部分商品缺断货情况较严重，新到商品无法上架陈列，致使检查过程中屡屡发现台面商品不丰满，促销地笼、端头商品数量十分有限等情况，盘点后各柜组商品逐渐上架，商品陈列逐渐恢复正常。

六服务台退换货情况

本月服务台退换货情况较上月有所好转，希望各部门各柜组加强对商品质量的自检自查工作，减少我超市因商品质量问题而引起的退换货次数，树立企业的良好形象。

七商品报损情况盘点

前质检部曾协助个别柜组处理组内需要报损的商品，发现现个别柜组报损商品有严重过期现象，由于柜组人员调动时未能认真细致的对组内工作进行交接，导致部分价值较高的临期商品长久积压，严重过期最后无法返厂调换又无法折价处理，针对此类情况，质检部将建立商品报损登记表，详细记录各柜组商品报损情况，希望各部门各柜组提高对商品的保护。充实而有秩的五月即将过去，六月份质检部将继续以认真严谨的工作态度进行日常检查工作，加强企业商品质量临管，主要工作计划如下：

一加大对卖场商品质量的检查力度，尤其是对生鲜部蔬菜、水果区域的检查工作。

二规范卖场商品价签、合格证的使用，同时对员工健康证的佩戴情况进行不定期抽查。

三继续开展市调工作，搜集各竞争店最具参考价值的商品信息，为提高我超市销售提出合理建议。

四对卖场临期商品进行统计。

五建立各部门各柜组报损商品登记表。

六按照钻井一公司“开展质量基础年活动”的有关要求，制定企业质量方针及目标，逐步完善企业质量管理体系，制定有关质量管理内容的培训计划，组织员工进行质量管理相关知识的培训，提高员工质量服务意识，为满足顾客需要，实现企业可持续发展做出应有贡献。

总经理月总结工作报告4

首先，就本年度市场的整体环境现状进行总结，诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环境的现状与发展趋势，把握市场大环境的脉动，其次，深刻分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠道模式、终端形象、促销推广、广告宣传、营销团队、战略合作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆。目的在于寻找标杆企业的优秀营销模式，挖掘自身与标杆企业的差距和不足。

最后，就是自身营销工作的总结分析，分别就销售数据、目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促进、品牌推广、营销组织建设、营销管理体系、薪酬与激励等方面进行剖析。有必要就关键项目进行SWOT分析，力求全面系统，目的在于提炼出存在的关键性问题并进行初步原因分析，然后才可能有针对性拟制出相应的解决思路。

运筹于帷幄之中，决胜在千里之外。新年度营销工作规划就是强调谋事在先，系统全面地为企业新年度整体营销工作进行策略性规划部署。但是我们还要明白年度营销工作规划并不是行销计划，只是基于年度分析总结而撰写的策略性工作思路，具体详细的行销计划还需要分解到季度或月度来制定，只有这样才具有现实意义。

目标导向是营销工作的关键。在新年度营销工作规划中，首先要做的就是营销目标的拟订，都是具体的、数据化的目标，包括全年总体的的销售目标、费用目标、利润目标、渠道开发目标、终端建设目标、人员配置目标等等，并细化分解。如终端类产品的销售目标就要按品项分解到每个区域、每个客户、每个系统等等；流通类产品分解到每个区域、每个客户等。

其次就是产品规划。根据消费者需求分析的新产品开发计划、产品改良计划；通过销售数据分析出区域主导产品，拟制出区域产品销售组合；根据不同区域市场特征及现有客户网络资源状况，拟制出区域产品的渠道定位。然后就要拟制规范的价格体系，从到岸价到建议零售价，包括所有中间环节的价格浮动范围。有时非常必要结合产品生命周期拟制价格阶段性调整规划。

作为销售员的导师、顾问与教练，销售经理要指导、管理好销售人员的工作总结与汇报工作。

1、重视。销售经理对销售人员工作总结与汇报的重视，就会促使销售人员认真看待工作总结与汇报。

2、要求销售人员汇报工作之前，认真做好准备。

3、到讲台上去讲。销售人员到主席台上讲。

4、奖励与惩罚。奖励与惩罚永远是一对好的领导手段。销售经理要发挥奖励与惩罚的作用。

如果企业仍存在空白区域需要填补、或者现有经销商无法承担新产品销售等原因，还需要制定区域招商计划或者客户开发计划。终端类产品还需要完善商超门店开发计划。

然后拟制品牌推广规划，致力于扩大品牌影响力，提升品牌知名督、美誉度、忠诚度，需要分终端形象建设、促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广规划主题、推广组合形式

最后，就是营销费用预算，分别制定出各项目费用的分配比例、各产品费用的分配比例、各阶段的费用分配比例。销售经理月工作总结

如此，整体年度工作总结和新年度营销工作规划才算完整、系统。但是为了保障营销工作顺利高效地实施，还需要通过从企业内部来强化关键工作流程、关键制度来培养组织执行力。部门甚至是公司工作的一个评判，看看工作有没有做好，所以，要实实在在。

总经理月总结工作报告5

在杭州美丽的四月里，我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——__国际贸易有公司。成为了__普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢__给了我这一次工作的机会，也是大学毕业我走向社会的第一份工作，是您——延伸了我继续展翅的梦想。

我带着对未来美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的岗位—__a群杭州区业务员。时间飞逝！一转眼，在__三个月过去了，回想在过去的三个月里，让我欢喜让我忧，有成功喜悦，也有伤心往事；有在烟雾缭绕的房间里发呆，也有学习到半夜至深夜的经历，这好象是人生的一段缩影，让人难以忘怀。生活显得紧张，但又有秩序。既然选择了，就要坚持，坚持到底！

在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，给予了我足够的宽容、支持和帮助，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态，也让我充分感受到了__人“海纳百川”的胸襟，感受到了__人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了__人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为__的一份子而惊喜万分。

在这段过程中，我分三个阶段来总结我这三个月来的工作。

一、萌芽阶段（4月6日—4月30日）。

在这期间，我主要是熟悉公司的日常工作流程，公司各部门销售的产品，以及对产品的了解，专业知识的培训。比如4月6—9日，公司派专业的讲师给我们业务课进行香蔓5.5、思派雅spa、安婕妤、安吉希可儿各品牌的专业知识培训，熟悉每个品牌的来源、产品特性、明星产品的亮点、品牌的定位、产品的定位，以及公司的提供客户各种推广模式、促销模式等。我这个对化妆品行业一点不懂得“化痴”，从一开始说不出三个化妆品品牌，通过四天的培训可以说二十个以上，通过四天的培训，让我对这个行业充满了信心，相信，我的选择是正确的。紧接着，4月12—13日荣幸的参加了__公司__年第一季度营运大会，在这场大会上，让我很快的融入到__这个大家庭，学到了很多以前从来没有接触过的东西，还有我们的陈课长，晚上凌晨会议结束后，他还来我们的房间，和我们沟通，分享他的工作经验以及刚进入这个行业的一些心理变化，使我们的心理空前的得到解放与安慰，非常感谢！再接下来，就是下市场，每个人下到自己的指定市场，开发市场，就是所谓的开发我们的新客户。

刚下市场前两三天，脑子里一片空白，进入美容院之后，不知道和她们从何聊起，也不知道如何得知哪个是负责人，哪个是老板娘，非常的困惑。把这些情况告诉主管，和一些有经验的同事，通过了他们的指点和教导，使我找到了方向。当然，在这个时候，多么希望身边有个比较有经验的同事或者领导能带着我一起下市场，开发市场，使自己的工作能更好更快的开展。因为在我进入一家店之前，或了解一家店的基本情况，我都很难通过直观在第一时间内得出比较正确的分析与判断，具体切入哪支品牌，然后在和客户交流的过程中，也很难判断出哪些信息是重点，是我们想要的哪些是可以忽略的，这些在缺乏经验与对公司整体内部运作了解的情况下都是很难把握的。特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向领导和一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会向主管和自己部门以及其他部门的老业务员问这问那，他们总是能不胜其烦地向我解说。从中让我学到了许多自己未进__之前所未学到的东西。在下市场的同时，经常也和一些客户进行沟通、交流，从她们那里我也学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以她们也都成了我的良师益友。

二、成长阶段（5月1日—5月31日）

通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导和自己的总结，让我对工作更有了明确的方向和明确的工作计划。方向是有了，工作的计划也有了，接着就是要付出行动，下市场实践，可在实践的过程中，和客户的谈话中，让我深刻的感觉到自己对专业知识的不足和服务质量的有待提高，我向领导、同事及其他相关品牌课部门的学习，补充自己的专业知识，提升自己的服务质量，使客户满意，也让自己更好的服务于客户。同时，我也清楚的认识到：坐在我面前和我谈话的每一位客户，都是我心中的上帝，而我的职责就成了传递快乐的天使。有一句话：与专业打交道是一门硬的科学技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。所以，这就要求我要两手都要抓，并且两手都要硬。

其实，我现在清楚的知道，做销售并不是一味的向客户推销自己的产品，而是要与客户心与心的交流，心与心的沟通，和客户建立起良好的关系。通过沟通，挖掘出解客户的需求，结合公司的产品和公司的运作模式，给客户制定相关的可以满足客户需求的解决方案，以及我们公司提供客户优质的服务，然后供客户选择。还有如何做好自己的市场开发，开发市场前期是比较辛苦的，因为要对目标市场的了解，和相关资料的搜集以及分析。这个过程非常重要，这个过程不做好，想要好的成果，几乎不可能。原本自己认为这样的流程一步一步下来就会成功，可事与愿违。在这期间，我谈了一个客户，发现她的确需要需求，通过我们的分析给她制定了相关方案，她也接受了这些方案供她自己参考，她也认可了我们的优质服务。产品、方案、服务都有了，可她最后还是没有和我成交，和另外一家公司签订了合同。这时，心里深受打击，很不甘心，自己跟了半个多月的客户，就这样被别人给抢走了，又是抱怨这抱怨那，自己也慢慢的市区了信心，对公司也失去了信心。慢慢的萌生了放弃这份工作的念头，工作状态就慢慢的跌入低谷。然而，在这个时候，我找主管谈心，和他说我想放弃的念头，他细心的给我讲解、分析、指导，又把我的信心拉了回来。让我真正的理解：一件简单的事情重复做，一定会成功！

“成功者肯定有方法，失败者肯定有原因！”这句话，让我自己的脑子变得非常的清醒。失败肯定是有原因，我对这次的失败做了详细的总结，发现的确自己还是有很大的原因存在，尤其是在最后成交阶段，没有做好很好的准备工作。有失必有得，在这次失败的过程中，我得到了深刻的教训，也得出一些销售以及成交的经验。我觉得，在这个阶段过程中，像我们刚进入这个行业的业务员，更要不断的向主管沟通，反映自己的当时情况，还要向一些老的业务员沟通，分享他们的经验，给与自己的各方能力得以一定的提升。还有一点最关键的，就是要不断的对自己的工作成果做总结，不断的总结，不断的总结，总结出一套真正属于自己的工作方式，自己的销售风格！通过领导和同事的帮助，我对自己充满信心，坚信，没有任何问题可以阻扰我的工作！今天，我要开始新的生活！

三、成熟阶段（6月1日—至今）

通过前两个月对工作的不断熟悉、实践与磨练，对产品专业知识的掌握，市场的开发和布控，以及销售技巧方面有了更进一步的了解与提高，在工作效率上也有了一定的改善。

通过领导和同事的帮助，临安女主角已顺利成交，6月8日正式启动。在这过程，前期的准备工作，客户资料公司系统的录进、客户的打款时间以及数额、美导的下店时间的安排、店家启动的时间、还有客户需要的活动方案等等，这些我心里都要非常的清晰。鉴于此，我也熟悉了整个公司与客户合作之间的整个流程。其次，还要做好后期的服务和客情，就需要经常的回访。因为回访首先可以提高业主的满意度，其次又能够听到业主真实、中肯、良好的意见和建议，提高了我们的工作质量，又何乐而不为呢?

“业精于勤而荒于嬉”，在后期的工作中我会不断学习，扩大自己的知识面，提高自己各方面的能力，并不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，寻找更有效的方法，突破自己，更要不断的总结经验和教训，提高、提高、再提高。在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作，为公司作出更大的贡献。

最后希望在后期的工作中，领导和同事对我多多支持，多提要求，多提建议，使我在__这个大家庭能更好更快的完善自己，更好的适应工作需要，更好的服务每一位客户，从而实现自我的人生价值！

论文阅读报告要求及范例篇4

科技论文阅读报告要求：

1.撰写科技论文阅读报告是对阅读的一个归纳和提炼，并针对这些问题提出自己的见解。

2.中文撰写，1-3页，主要包括以下几点：

（1）论文要解决的问题是什么，该问题为什么重要？（Introduction和Motivation章节）

（2）论文提出了什么解决方案，效果如何？（Introduction，Design和Conclusion章节）

（3）论文提出该解决方案的动机是什么？（Introduction和Motivation章节 *重要）

（4）论文提出的解决方案有何不足之处？（Design和Performance及自己的见解*重要）

（5）以前解决该问题有哪些方法，有何不足之处？（Related Work章节）

（6）针对该问题你是否有更好的解决方案？（自己的见解 *重要）

其中第（4）点和第（6）点是论文阅读报告的重点，需要通过阅读论文和分析提出自己对于该问题更加深入的理解和认识。

3．每个人阅读的论文不同，根据需要还可以参考阅读其他相关论文，相互之间可以讨论，但论文阅读报告的撰写必须个人独立完成，最后需要同时提交电子版和打印版。

4.附录是一个论文阅读报告的范例，供大家参考。附件中另两篇论文介绍了如何有效地阅读一篇科技论文。

近三年的FAST会议论文可以从以下链接找到：

FAST’09:http://）通知我，务必在邮件中写清楚姓名、学号以及文章题目，我会在FTP上将你的姓名标注在该文章上，其他人不得再选。如有多人选择同一篇文章，则根据邮件的先后顺序取舍。

《信息存储技术》论文阅读报告范例

姓名：***学号：***********

A.论文的基本信息：

Suzhen Wu, Hong Jiang, Dan Feng, Lei Tian, and Bo Mao.WorkOut: I/O Workload Outsourcing for

Boosting the RAID Reconstruction Performance.In Proceedings of the 7th USENIX Conference on File and StorageTechnologies(FAST2009), San Francisco, CA, USA, February 24-27, 2009, pp.239-252.B.论文要解决的问题及其重要性？

在磁盘阵列中，当某个磁盘发生故障后，磁盘阵列需要在线恢复故障盘中的数据到备份磁盘中，这一过程称为磁盘阵列在线重建。论文要解决的主要问题就是如何提高磁盘阵列在线重建性能，同时优化重建过程中用户的响应性能。

由于在以磁盘阵列为基础的大规模存储系统中，磁盘数量是相当大的，最近的研究表明在大规模存储系统中磁盘故障发生的概率是非常高的。因此磁盘阵列的在线重建也是一个经常性发生的事件，并且磁盘阵列在线重建的性能直接关系到存储系统的可用性和可靠性，如何快速的恢复失效的数据块并最低化对用户性能的影响是一个非常重要的研究问题。

C.论文提出了什么样的解决方案，效果如何？

针对磁盘阵列的在线重建问题，论文提出了WorkOut方法。WorkOut利用请求重定向技术将来自用户的写请求和热点读请求重定向到代理磁盘阵列中，从而可以减轻重建中磁盘阵列的负载，以加快重建过程。同时由于重定向到代理磁盘阵列的请求没有收到重建的影响，用户的性能也提高了。WorkOut主要包括5个模块：

 用户接口模块（Administration Interface）：为系统管理员配置WorkOut的参数而提高的用户接口；

 热点数据识别模块(Popular Data Identifier)：识别在线重建过程中用户的热点访问数据；  请求重定向模块(Request Redirector)：处理重建过程中用户请求的定位，将这些请求按照WorkOut策略发送到对应的存储设备中；

 回收模块(Reclaimer)：当磁盘阵列重建完成后，从代理磁盘阵列中回收所有的被重定向的写数据到完成数据重建的磁盘阵列中；

 代理设备空间管理模块(Surrogate Space Manager)：对代理磁盘阵列中的空间进行管理，并控制被重定向的数据在代理磁盘阵列中的数据布局方式；

通过对WorkOut的原型系统的测试，对比现有的磁盘阵列重建算法如PR和PRO，WorkOut可以减少重建时间1.26到5.89倍，减少用户响应时间1.22到2.87倍。通过TPC-C的标准测试，WorkOut可以减少响应时间46.6%和36.9%，减少重建时间15%。同时，WorkOut还可以适用于磁盘阵列的同步、磁盘擦洗等其他后台任务。

D.论文提出该解决方案的动机是什么？

论文提高该解决方案的主要动机有以下三个方面：（1）最近的大量研究表明大规模存储系统中磁盘发生故障远高于预期，使磁盘阵列在线重建变得尤为重要；（2）磁盘阵列重建过程中用户的I/O请求和磁盘阵列重建的I/O请求是相互影响的。随着用户请求的强度下降，磁盘阵列的重建性能相应提高了；（3）通过对用户负载的访问分析发现，用户的访问是存在局部性的，即某些热点数据是经常被访问的。基于以上三个现象，作者提出了利用请求重定向的技术来加快磁盘阵列在线重建的性能。

E.该解决方案有何不足之处？

通过对该论文的阅读，发现该方法虽然可以有效地加快磁盘阵列在线冲击的性能，但是也有一些不足之处：（1）对代理磁盘阵列的性能有一定的影响。因为重定向到代理磁盘阵列的用户请求会占有代理磁盘阵列中的磁盘资源，从而降低代理磁盘阵列本身的用户性能。在论文的4.3节中有介绍，当代理磁盘阵列是活跃的时候，WorkOut对其性能有23.6%到43.9%的影响；

（2）WorkOut方法不能简单地应用于单个磁盘阵列中。在单个磁盘阵列中是没有其他磁盘阵列的，所以用户的请求就没有地方可以重定向了，因此WorkOut只适用于包含很多磁盘阵列组的大规模存储系统中。

F.以前解决该问题的方法及不足之处？

以前解决磁盘阵列重建问题的方法主要分为两类：（1）通过优化磁盘阵列重建算法来加快重建速度，如DOR、PR和PRO等。（2）通过改变磁盘阵列数据布局和请求调度来加快磁盘阵列重建性能，如Parity Declustering和FARM等。

但是以上这些方法都局限于在单个磁盘阵列内部来加快磁盘阵列的重建性能，没有考虑对用户的I/O请求进行优化，同时也没有考虑大规模存储系统中多个磁盘阵列组之间的协作。G.进一步的优化方法或问题扩展？