服装行业开展网络营销的策略研究论文(精选7篇)
服装行业开展网络营销的策略研究论文 篇1
3.1 网站建设及推广 除了使用传统的打广告的营销模式,加强网站在网民的印象,扩大网站的访问是网络营销工作的另一个焦点。扩大网站访问的主要目的是给用户方希望,只要他们正在寻找相关信息的需求,可以很容易检查,并可以连接到服装行业网站,与广告交换链接。可以设计图标小网站的识别,然后找一个合适的地点作为合作伙伴,双方互换广告,无形中增加了网站的访客人数。
购买网络广告。一些站的访问量很多,购买网络旗帜广告这种营销方式如果设计的好,营销成本比传统媒体更便宜,但也需要注意的是,服装行业的广告内容的设计是很重要的。
3.2 产品策略
产品是企业生存和发展的基本要素,产品标准化是对服装网络营销成功的关键。虚拟服装的网站使产品的消费意识超过线下实体店,然而,企业通过图片和文字显示的服装不能夸大其词,描述太夸张了,画面显示不真实过于对美观度的追求,这些行为都会导致顾客对产品的满意度逐渐下降,而导致客户流失。丰富各类产品和服务,服装行业应继续设计解决方案以满足客户的需求。
3.3 定价策略
服装行业的销售通过互联网正在流行,与传统销售渠道的成本相比,网上销售的价格一般比市场价格低。由于Web上的信息是开放的,易于搜索和比较,所以网上的价格信息对消费者购买起着重要的作用。根据研究,消费者选择网上购物,一方面是因为网上购物更方便,另一方面是因为可以从网上了解更多的产品信息,从而以最优惠的价格购买商品。直接低定价策略主要是由于定价成本加利润,有的甚至是零利润,所以在公开的价格比同类产品要低定价。它通常是用于直接销售的服装企业上网定价,定价策略也是一种价格折扣策略,它是在原价的基础上打折。这种定价方式可以让客户了解产品的降价直接促进顾客购买。这种价格策略主要用在一些服装的网上商店,它一般是按照通俗的折扣定市场价格。
3.4 售后策略
企业建立自己的网站,为联网用户提供免费服务的一个非常方便的方法,为了吸引客户,增加产品销售,提供售后服务。根据网络营销的现状,在线客户服务策略主要包括:FAQ页面设计,FAQ(常见问题)网页是几乎所有的电子商务网站必须有一个网页,这个网页需要提供有关服装行业的客户和产品的常见问题回答。
服装行业开展网络营销的策略研究论文 篇2
关键词:青少年,服装业,连锁店,营销策略
一、青少年消费习惯以及心理特征
(一) 青少年年龄界限的确定:
青少年是一个怎样的群体, 他们的年龄范围的界定有很多种说法。但是从中国的国情以及从现实的经济、社会和文化特点出发, 当前我国青年的年龄界定应确立为16-25岁。界定的标准主要有三点: (1) 青少年是从初步经济独立向完全经济独立过渡的社会化阶段。 (2) 基础义务性教育的完成和初始就业的形成, 是界定青少年年龄下限的依据。 (3) 婚姻的开始, 是界定青少年年龄上限的依据。
(二) 青少年消费习惯以及心理特征
当代青少年多数是80后的人群, 这群人处于中国不同时代背景中的e时代。新技术的扩散与应用, 计算机, 互联网使青少年通过网络联系在了一起, 追求个性和时尚, 崇尚自由, 组成了一个个性鲜明的消费群。任何新的思想和信息通过互联网在他们之间广泛的辩证与传播, 逐渐形成这个群体的特征和典型心理。他们在消费上更加的注重自主选择, 强调自我价值, 青睐量身定做。
消费也多元化, 商场, 购物街, 网络等丰富的途经都成为他们购买商品的选择。青少年对商品的种类和功能也有了新的需求, 对服务业也是如此。他们在不断的提出新的要求也在不断的创新, 新的思潮, 新的款式, 新的用途都是他们不断创造和需求的。
青少年的经济来源比较稳定, 一部分还在读书的学生的经济来源是父母给的固定的生活费或零花钱, 他们并不太在乎商品的价格, 更加注重的是商品的理念和个性。已经工作的那群人也正处于事业起步的阶段, 收入不多但是比较稳定, 特别是现在信用卡的普及导致提前消费现象普及, 没有太大压力的青年上班族花钱并不拘束, 他们更加在乎是否喜欢。根据2000年全国人口普查表数据计算, 我国15~29岁人口31390.0万人, 其中就业人口22615.4万人, 占72.05%, 失业人口1573.6万人, 占5.01%。综合来讲, 中国青少年有很大的购买力。
当代商业的发达, 新的商圈不断出现, 大型购物中心和娱乐中心的建立使得青少年有更多的购物选择。在购物地点上, 青少年更加青睐于品牌比较集中并且集娱乐休闲为一体的购物中心。由于网络的发达, 越来越多的青少年喜欢待在家里足不出户, 网络购物也成为了青少年的新宠。
二、青少年对服装的需求的特点
1、对于服装人们比较重视价格, 品质和款型。这三种因素基本在同一水平线上, 如果在品质可以保证的情况下, 价格和款式绝对是消费者心目中考虑的主要因素, 同时对于年轻人来说, 款式是非常重要的, 现在韩版, 日版的衣服是多数年轻人追求的对象, 同时别具风格的民族特色服饰也开始席卷中国市场。
2、流行和时尚的元素影响青少年的服装需求。时尚和流行成为青少年追求的一种生活态度。他们不喜欢款式古板和颜色老气的服装, 也没有固定的服饰搭配模式, 一切都随心随流行。所以青少年要求服装企业能够提供流行时尚的服饰和各种风格的配件, 并且服装的款式应该追随流行趋势不断的变化。
3、青少年比较重视个性, 希望服装与别人的有所差异。有部分青少年比较注重避免和别人特别是身边人的服饰重复, 这就要求每个款式的衣服都不能大量的销售, 衣服的款式要经常有变化。
4、服装价格不能过高。对于服装的价格, 虽然青少年愿意在服装上花销, 但是毕竟经济实力并不十分雄厚, 所以服装定价要合适。
三、针对青少年服装消费特点的服装行业营销策略
(一) 品牌形象的塑造
服装品牌的定位是服装营销的前提, 服装品牌的定位可以表述为服装企业根据目标顾客的消费需求, 对服装的产品、服务、价格和形象等进行适当的设计与组合, 以具有特色的服装产品来吸引和稳定目标消费顾客。
针对青少年的服装品牌必须符合青少年的心理特点, 应该突出追求自我, 追求自由, 敢于创新, 青春活力, 人格独立, 时尚前沿等主题和风格。在品牌的名称上也要注意名字不能过于老土, 要有新时代的气息。在品牌宣传语上也应注意青少年的心理, 比如“美特斯邦威, 不走寻常路”, 像这样的品牌概念就比较容易让青少年接受。
考虑到有些商家会将青少年的目标顾客群再进行细分或者有些企业不愿意只针对这么一个群体, 服装品牌应该走品牌拓展策略。例如美特斯邦威的系列分为两类, 分别是:校园系列和city系列。校园系列主要针对还在校园里读书的中学生和高校学生, 而city系列的服装则比较成熟, 适合上班一族和都市白领。并且有些品牌还将青少年区分成了几类人群, 例如真维斯旗下的三个服装品牌:真维斯, 菲尔, j-one。真维斯的服装比较大众化, 适合各个年龄层次的人。菲尔的服装比较正统很适合学生, 而j-one的服装结合了时尚和流行元素, 紧跟时尚前沿, 用料比较好并且每一款服装都限量出售, 主要是针对那些追求时尚的“新新人类”的青少年。
(二) 店址的选择
针对青少年的服装连锁店基本上与连锁店的选址规则一致, 但是由于针对人群的特点, 选择也要突出特点。关于店址的选择应该注意以下几点:
1、地理位置。
要选择青少年比较集中或者习惯购物和娱乐的地方。一个青少年比较集中的地方是大学集中的地方, 一般来说在“大学城”内部或附近开店可以保证一定的人流量。第二个比较适宜的地方是在商业区, 商业区一般是结合购物和娱乐休闲为一体, 是青少年经常光顾的地方, 例如武汉的步行街。总之地理位置的选择是考虑到人流量的情况, 选择青少年集中的地方。
另外也要选择商业发达的地方, 很多顾客不会为了购买一件衣服或一家店铺出行, 一般会选择种类齐全, 选择多的地区。
2、竞争对手的状况。
要考虑到竞争对手在你选择的区域有多少, 并且切忌避开竞争对手, 应该在竞争对手附近开店。因为据笔者的观察, 竞争品牌集中的地方, 消费者多是有明确买衣服的欲望, 并且可以形成规模效益, 因为选择多, 又比较集中, 顾客一旦有意愿会想到这一块区域。这是一件双赢的事情。而且在竞争对手附近可以随时知道对手的策略和状况, 可以迅速找出自己的不足, 借鉴其他品牌的经验。青少年和普通消费者有一点小小的区别就是他们出来购物的目标是买衣服也是娱乐, 不会为了买衣服而仅仅买衣服, 买了就回家。一般都会多逛几家类似的连锁店作比较, 成群结队的青少年更加会在街上逛比较长的时间, 所以他们会选择品牌比较集中的地方。
(三) 店铺的环境与陈列
1、服装区域的分配。
针对青少年不同的需求, 服装区应该有所划分。有些青少年还是学生, 会比较青睐“校园风”的服装系列, 而有些青少年可能会比较喜欢流行搞怪有个性的服装。所以不同风格的服装应该区别摆放, 以便于找寻。
一般来说, 连锁店都会有几层的设计。男装最好放在一楼, 女装则置于二楼。因为青少年中男性很少结伴购物或是为了自己买衣服在商店逗留很长时间, 他们一般去购物都是陪同女性, 也就是以购买女装为主要动机。所以如果把男装放在二楼或更高, 而女装放于一楼, 那么很可能顾客在一楼选购女装之后就不会上楼去挑选或观看了。相反如果进店就看到男装, 不管事先有无购买打算, 都有可能看中了就购买, 这样不仅增加了男装区的客流量也增加了男装的销量。
2、店铺内的装饰。
店铺内部也应该迎合青少年的心理放置一些装饰品, 比如玩偶或是盆栽, 圣诞节或其他节日的时候应摆放节日装饰, 例如圣诞树等。而且青少年一向喜欢新颖的物品, 所以一种装饰或摆设不能长久的放置, 要注意及时更换。模特身上的衣服应该每天都有些变化, 可以在帽子, 围巾上做文章。展示墙上的内容应该每月换一次, 突出新款。
3、店内音乐和色彩。
店内的音乐要轻快流行, 一般来说应该播放当代青少年中的流行歌曲。一来可以放松顾客的心情, 让他们享受购物的过程。二来, 当青少年听到自己熟悉的歌时一般会对店铺产生一些好感, 在店铺内待的时间会延长。
在店铺色彩的选择上应该有变化但是不花哨, 符合服装的主题。针对青少年的服装店铺多用明亮轻快的色彩, 凸显青春。但是部分区域除外, 例如流行服饰或是比较扮酷的服饰区就应该用比较酷炫的色彩, 比如银色或金属色, 突出个性和叛逆。
(四) 促销人员的技巧
服装销售人员的工作是要找出具体销售工作中致胜的关键。只有找到销售致胜的关键, 服装销售人员才能够有的放矢。对于青少年的促销技巧有以下几点:
1、着装与精神面貌。
针对青少年的服装连锁店首先招聘的促销员应该是青少年, 这样在与青少年顾客的交流上不会有代沟问题。然后工作服不但要统一, 而且款式应该比较时尚, 颜色突出易于寻找。要给青少年一种美的感受, 如果青少年看到一群穿着老土的促销员, 他们对品牌的信心也会大打折扣的。
促销员要画淡妆, 发型可以时尚有型, 没有必要中规中矩, 太过正统的发型反而会给青少年压迫感。店员要保持良好的精力和微笑, 精神面貌要积极向上, 每隔一段时间或是卖出衣服的时候应由店长带领喊口号, 以保持大家的热情也提升店内的气氛。
2、具备流行和时尚的知识。
青少年不会问专业问题, 不会在意服装的材料和做工, 他们比较关注的是这件衣服有什么卖点, 它的时尚点在哪里。还有就是衣服搭配的问题。所以店员要具备流行知识, 懂得时尚的搭配方法, 并用这些来说服顾客。
3、投其所好。
要留心观察顾客的需求, 根据顾客的肤色体型等推荐可能适合的服装。顾客试穿后若不满意要及时发现真正的需求, 并根据需求选择推荐的款式。要学会赞同顾客的观点, 特别是青少年比较注重自我选择, 不希望有人强加概念。所以青少年如果对服装不满意要赞同并马上更换。
青少年购物一般带同龄的朋友一起, 这时还要注意他们的观点, 因为青少年结伴出行, 几乎都会问同伴的意见, 这时让同伴们满意也是非常重要的。
(五) 促销策略
1、促销手段。
人们对于打折总是有一种期待, 看好一件衣服后往往会等到打折的时候去购买。特别是对于经济实力不是很雄厚的青少年来说, 性价比是他们很在意的标准, 而且由于比较喜爱出门逛街或娱乐聚会等活动比较多, 也有充分的时间, 所以他们不会急于购买。这时候, 商家就可以采取新品刚推出的一个星期或几个星期类 (时间不要长了) 原价销售, 然后再贴出打折的标牌, 那么看到中意的衣服便宜了, 就会引发很多人的购买欲望, 因为会感觉很划算。
另外折扣不要是整数, 最好是分数。可以给人一种定价精细的错觉, 而且会让人觉得比较便宜, 而且是最低的折扣了。这便是一种尾数策略。
在换季的时候是商家促销的大好时机, 可以打出过季清仓的旗号。很多人都习惯在换季的时候去淘便宜的商品, 商家也需要处理库存。所以换季时的折扣或直接降价的促销会是一个双赢的手段, 一般来说, 这段时间销售量会比较大。
节假日的促销也是不可忽视, 更可以说节日是商家赚钱的最佳时机。因为, 节假日的时候, 青少年都蜂拥而出, 出来成群结队的购物逛街娱乐。平安夜就是一个好例子, 很多青少年甚至可以外面疯狂一个通宵。商家应该适时打出节日促销的口号, 并且还可赠送与节日相关的小礼品, 这样很能配合节日的气氛, 收到良好的效果。
2、会员制和VIP制。
企业应该注意维持一批老顾客, 所以会员制和VIP制都是可以采用的方式。当顾客购买一定金额后就可以办理会员卡或VIP卡, 给拥有会籍的顾客更低的折扣。这样就可以吸引顾客再次光临。成为忠实顾客。
每个店铺应该根据自身的情况设定达到的金额, 由于是针对青少年, 金额不适宜定得过高。也可以在一些会员生日时给予更低的折扣, 这样的策略可以让顾客感到关怀和温暖, 拉近顾客与店铺之间的距离, 在情感上赢得顾客的好感。
另外, 青少年中有很大一部分还是学生, 所以如果给学生特别的“校园卡”, 应该可以吸引到大批的学生顾客。
3、做好海报和橱窗。
连锁店的门口处应该有醒目的POP广告牌, 告知顾客现在进行的促销手段。并且促销牌主题应该明确, 颜色亮丽, 内容时尚, 符合青少年的审美观。特别是要突出促销的折扣和送的东西, 让人一眼就可以注意到主题内容, 切不可喧宾夺主。
橱窗是一个连锁店的展示平台, 精彩的橱窗可以吸引到一大批新的顾客。也可以告知老顾客现在的新品。橱窗有几种比较主要和常用的搭配方法。
一是模特群。通过模特群的造型和身上的衣服告知人们一个月的主打产品。橱窗每月更换。模特群还要配合各种装饰, 最好营造一个完整的场景。主题突出, 并且要前卫时尚。
二是巨幅海报, 主要是代言人的图像。对于青少年来说, 如果看到自己喜爱的偶像的代言, 一定会经进店看看。这对选择代言人的难度就比较大了。据笔者观察, 选择仅仅一个海报的橱窗形式的, 代言人都是一个组合, 并且是青少年普遍喜爱的组合。
参考文献
[1]、荣晓华《消费者行为学》东北财经大学出版社2008第二版
[2]、李曙明《构建你的连锁王国》中国商业出版社2007年版
[3]、韩肃《连锁经营管理》哈尔滨工业大学出版社2008年第二版
[4]、菲律普.科特勒:《营销管理》, 上海人民出版社2003年版
[5]、邓永成《中国营销理论与实践》, 立信会计出版社, 2004年版
服装行业开展网络营销的策略研究论文 篇3
摘 要:随着我国服装消费者对个性化需求的升温,定制服装已成为我国服装行业发展的新方向。本文通过对我国私人服装定制市场的调研,分析了我国定制服装市场存在的问题,并结合“互联网+”的时代特点,阐述了我国服装企业开展网络定制服务的必要性及可行性。
关键词:市场现状;市场分析;实施方案
1 我国服装定制市场现状
服装定制,也称为高级服装定制。就是根据消费者的需求,通过测量人体的具体数据而单件制作的服装。近几年,随着我国消费者对个性化需求的不断升温,服装高级定制逐渐被我国消费者所追捧,市场发展非常迅速。尤其是最近几年,在服装产品滞销、高库存引起的“关店潮”的影响下,很多品牌服装也认识到,这种大规模流水线式的生产模式,不能满足消费者日益增长的个性化消费需求,于是相继推出了服装高级定制业务。
然而,由于我国服装高级定制服务还刚刚起步,同国外品牌相比,在设计制作和服务意识方面都有很大差距。比如:在人体测量方面,国内的定制服装一般只量取顾客的衣长、袖长、胸围等基础数据,而国外服装品牌在量体方面要复杂得多,他们不仅要量取顾客的静态尺寸,还要收集顾客的动作尺寸、行为习惯等数据,因此针对性更强,更能够满足消费者的个性需求。在服装款式设计上,国内的定制服装一般只考虑顾客的年龄及穿着场合,为顾客提供已有的设计款式,很少根据消费者的个性需求来设计款式。而国外定制服装,设计师不仅会询问年龄、职业、使用场合,还会问及喜欢的颜色、面料、图案等个性问题,并且会和顾客一起参考设计图片共同制定设计方案,提供多方面的服务。此外,国外的服装品牌还非常重视面、辅料供应和选择,他们会应消费者要求而专门定制纽扣和服饰品,而这些在国内服装定制中是很少做到的。
目前,我国服装定制市场规模比较小,产品比较单一,主要以男式西服套装定制为主,包括团体定制和私人定制,这个市场从款式设计、尺寸采集到生产工艺流程,已经形成了一个完善、成熟的运作体系,也被消费者所认可和接受。但是,相比之下,服装市场份额最大女装市场,定制服务开展的不多,这可能是因为女装款式的多变性,往往需要设计师一对一的服务,对定制服务有更高的要求。还有一些定制产品,比如中式服装、旗袍、礼服类因为是特殊场合穿着,有着特定的消费群体,因此市场规模较小。
2 国内外网络服装定制市场分析
网络服装定制是将传统私人服装定制与互联网技术结合,形成的一种新型的服装定制方法。网络服装定制相对于传统私人定制来说,能够降低定制服装的成本,提高生产效率,使原来价格高昂的高级服装定制服务能够被广大普通消费者所接受。
近几年来,国外发达国家的很多服装企业已经通过网络服装定制服务获得了巨大的竞争优势。在欧美等国,品牌专卖店有专门的量体师来测量顾客的身体数据,并记录顾客在服装面料、颜色、款式、服饰品等方面的不同要求,然后将顾客数据通过网络传输到企业技术部的数据中心,选择匹配度高的服装款式和样板,投入流水线生产,一般在一周左右即可完成生产,通过物流配送到顾客手中。这样的网络服装定制模式高速度、高效率、低成本,既保持了大规模生产,又实现了针对顾客是 “—对一”服务,引领着服装行业未来的发展方向。
目前,我国也有一些服装企业开始探索网络服装定制业务,比如:红领、报喜鸟、雅戈尔等服装品牌。这些服装企业的服装定制业务主要为团体职业装的定制,还不能满足顾客的个性化需求,不是真正意义上的网络服装定制。这与企业的生产经验理念和生产模式有关。我国服装企业要想真正实现网络服装定制,还需要加强产品的研发,提高管理信息化,实现生产自动化,这既需要管理者转变经营理念,提高服务意识,还要有现代新技术的保证。
随着服装生产自动化技术的完善,三维人体测量技术,三维和二维服装CAD互相转换,服装CAD/CAM联机运行技术已取得初步成功,这为我们建立实用型各种服装数据库,建立虚拟现实设计系统,进一步研发网络定制服务系统提供了有力的技术支持。
3 服装企业开展网络定制服务的实施方案
网络服装定制是一项系统化、信息化的大工程,企业不仅要转变经营理念,加强服务意识,还需要要将生产、管理的过程数据化、网络化,以形成大规模批量式工业化生产模式。这方面的工作要做的还很多,我认为服装企业应该从以下几方面入手:
3.1 建立大容量的款式库和面料库
定制服装要满足消费者的个性化需求,重视个人体验,在服装款式和面料上要做到尽量的丰富,所以要建立大容量的服装款式库和服装面料库。款式库的建立要得益于企业多年生产经验的积累,服装样式越丰富,越多元化,可供顾客选择的范围越大。同时要对服装款式库进行系统化的管理,对服装进行细化分类。根据服装设计风格、服装类别、领袖口袋等不同特征分门别类。这样顾客通过查找这些细分化的特征就可以选择到满意的款式。这些工作需要企业储备大量的服装款式图和样品相片等服装资料。服装面料库的建设需要服装企业与面料供应商共同完成,它包括面料、辅料以及服饰配饰等相关辅助材料。
3.2 精确量体,收集顾客身体数据
如何准确地获取顾客体型数据,如何进行体型识别,如何将相关的数据信息进行汇总和分类,甚至实现图形图像数据库的管理,这些都是实现网络服装定制的关键。人体数据的测量在服装定制过程中具有非常重要的作用,系统需要根据用户的体型数据为用户“量体裁衣”。在这方面,国外的软件开发技术比较先进,如法国力克(Lectra)的3DscANNER系统,美国ETC]2的扫描器及软体机,能够在数秒内扫描整个人体,并在几分钟内做出仿真的三维人体模型,自动提取几百個人体测量数据,这些数据可用于设计定制合体的服装。目前我国服装企业还没有配备这些先进的量体设备,只能在量体方法做到更加细致、准确,比如:我国服装品牌红领发明了“三点一线量体法”,用这套科学、标准的量体方式,即使没有量体经验的人也可以在5分钟之内采集到人体19个部位的22个数据,这大大地提高了量体的工作效率和准确性。
3.3 建立服装CAD资料库
服装CAD软件是服装企业进行规模化生产、实现生产现代化、信息化的必备工具,目前在我国服装企业的应用已经普及化,服装CAD所具备海量的存储功能,能够存储大量顾客的样板资料。对于大规模的定制服装来说,通过服装CAD系统可以方便调取最适合顾客身体特征和个人喜好的服装样板,从而实现自动化生产。服装CAD软件不仅能够科学、合理的完成各种复杂结构的制版,而且能够系统的将各种服装号型进行分类储存备用,并与款式数据库中款式相对应,建立对应的纸样数据库。服装CAD纸样数据库的建设不是一朝一夕的事情,它需要定制服装企业多年的资料积累。
4 结语
服装网络定制服务是一项系统化的大工程,目前国内的服装网络定制市场尚处于发展初级阶段,无论是品牌知名度、技术能力、工艺水平,都与国际大品牌有着一定(下转第页)(上接第页)差距。我国“十三五”规划中,明确提出服装行业要“转变发展模式,加强自主创新”。网络服装定制是我国服装产业发展的新思路和突破方向,是我国服装行业走出困境的必由之路,对增强我国服装产业的发展竞争力,推动我国服装产业结构调整、品牌升级,新型工业化建设具有重大意义。
参考文献:
[1] 杜红艳.服装CAD技术在服装定制系统中的应用研究[J].山东纺织科技,2011(5).
[2] 金艺.服装定制业的市场前景[J].艺海,2013(8).
[3] 翟黎莉,钱晓明,王瑞,隗合月.基于服装定制的女性人体美预测模型的建立[J].纺织学报,2015(1).
[4] 贾双.服装定制的产品设计系统研究[J].河南科技,2014(18).
服装企业网络研究策略分析 篇4
服装企业网络营销策略研究
作 者
任 翘 楚
院 系
商务学院
专 业
市场营销系
年 级
2008级
学 号
802064148
指导教师
关
青
导师职称 讲
师
指导教师评语 :
成绩:
教师签字:
年
月2
日
内容提要
随着经济和计算机技术及信息技术的发展,服装企业网络营销的产生已成为必然趋势,当今社会,消费大众对服装个性化,风格化需求越来越高,网络营销也随之倍受消费者青睐,服装网络消费已随着网络消费的繁荣而蓬勃发展。本文对服装网络营销的现状、优势及存在的问题进行了分析和研究,并提出了相应的解决措施。
关键词:
服装
网络营销现状
优势
策略
问题目录
一、我国服装企业网络营销现状....................................1
(一)服装企业网络营销的现状....................................1
(二)服装企业网络营销的优势....................................2
二、我国服装企业网络营销存在的问题...............................3
(一)营销方式滞后,盈利模式单一.................................3
(二)内部沟通不畅,服务质量低下,无针对性.........................3
(三)无具体产品策略..........................................3
三、服装企业网络营销策略研究....................................3
(一)网络营销战略、拓宽营销渠道.................................3
(二)塑造企业良好形象,充实营销队伍,加强针对性。...................4
(三)产品策略..............................................5
(四)结束语...............................错误!未定义书签。参考文献...................................................6
服装企业网络营销策略研究
当前,人类社会迅速步入数字化时代,电子商务正迅速改变着工业化社会传统的、物化的营销模式,网络与经济的紧密结合推动市场营销走入了一个崭新的发展阶段——网络营销时代。对于服装销售而言,网络同时也成为一种全新的服装销售渠道。近几年来,网上服装销售量增长迅速。网上服装销售在整个服装销售比例中所占比例将会越来越高。与传统的服装销售模式相比较,网上服装销售拥有许多不可比拟的优越性,但同时又面临着各种障碍。
一、我国服装企业网络营销现状
(一)服装企业网络营销的现状
在一些发达国家,品牌服装上网已经成为趋势。在美国,网络营销己成为服装销售不可忽视的模式。网络营销对服装企业的重要性已被广泛认可。各大服装零售商都争相发掘网络这一新领域来维持和巩固已有顾客资源、增加市场份额。互联网除了作为一个获取市场份额的有利工具之外,还将更好地巩固已有的服装品牌、增强客户关系。网络营销从广义上看已是网络环境下服装企业持续性发展不可或缺的营销模式。
国内服装依然不是网络营销中的热门商品,但是其交易比例正在进一步提高。服装行业网络化发展服装企业的网站建设情况相对其他行业而言,处于中等水平。国内服装依然不是网络营销中的热门商品,但是其交易比例正在进一步提高。据统计,沿海经济发达地区有近55%的服装企业进行了企业网站建设,另有近一半服装企业还尚未意识到企业网站建设的重要性。而在中西部地区,建设企业网站的服装企业则更少,平均比例不到15%。在服装企业网站的绝对数量上,浙江、广东、上海、江苏和北京分别占前五位,湖南次之。我国的服装企业大多属于劳动密集型企业,其自动化程度还比较低,这给服装行业的信息化的实现带来了很大的难度。而服装企业的业务流程非常复杂、繁琐,许多服装企业每天需要处理成百上千的库存单位,并要管理无数的款式、结构、客户标识甚至更多的数据。在这种复杂性极高的经营管理中,精确的预测、材料采购管理、生产计划和分销管理显得尤其重要。从网站建设推广到信息化应用软件定制,形成了系统的信息化应用规划体系。我国的服装企业正准备迎来信息化的春天。
一旦网民数量达到一定规模,并适应了网络营销这一新途径,服装网络营销的市场将开始迅速增长,从而进入规模性的高速增长期。但是,从产业生命周期看,目前中国消费类电子商务仅处于市场的导入期。虽然增长速度很快,但基数很小,还没有形成规模。总的来说,我国服装行业具有以下特点:
1.产品高利润、需求个性化
与其他产品相比,服装产品具有较高的利润和附加值。特别是知名品牌服装,其新产品的毛利润率可达百分之几百。
当前,服装的消费需求越来越趋于个性化。这既给服装行业带来了较大的机遇,使服装行业有了更大的发展空间,同时也向服装行业提出了挑战,要求服装行业加快信息化建设。
2.产品生命周期越来越短
随着生活水平的提高,人们对服装的要求也不断提高,越来越追求时尚。因此服装产品的生命周期越来越短,卖不出的、过时的产品在价格上将大打折扣。这就要求服装生产 企业及时跟踪顾客的需求,及时调整生产计划以满足顾客的需求。
3.生产、销售管理自动化程度低
根据《2005年中国纺织业发展报告》统计,我国纺织服装业虽然2004年总体保持增长态势,但从长期来看,其效益状况却难以改善。原因之一是我国服装行业仍属于劳动密集型行业,中小企业居多,自主品牌少,生产、销售管理自动化程度低,管理水平不高,制造商与销售商之间的信息共享程度不够。
总之,服装行业与其他行业有明显的不同,它的产品时效性更强,对外依存度很高。服装产品通常不能有过多的库存,必须根据国内外客户的需求适时调整生产。因此,服装制造业必须和服装的零售业建立良好的信息反馈系统,尽快提高产品标识、物流标识、供应链管理等方面的标准化、信息化、自动化水平。
(二)服装企业网络营销的优势
服装网络营销作为一种建立于互联网上的新型营销模式,有其独特的优势。1.节约消费者成本
实体交易环境下,面对琳琅满目的服装,消费者往往要逛很多的服装店,通过一件一件地试穿来寻找满意的服装。这种购衣方式需要花费消费者很多时间和精力。而在网络购衣环境下,消费者只要在服装销售目录中输入所要购买服装的相关信息,很快就能搜索到网站上所有符合要求的服装,大大节约了消费者的时间成本和体力成本。
2.降低企业成本
企业成本包括业务管理成本和销售成本两部分:(1)降低管理成本
利用互联网络降低管理中的交通、通讯、人工、财务、办公室租金与成本费用,可最大限度提高管理效益;而利用互联网可以降低营销过程中促销这一环节的成本。许多服装实体企业和实体店也纷纷开始转向互联网进行服装网络营销活动,以节省管理成本。具体体现在:①利用互联网可以降低交通和通讯费用;②降低人工费用;③降低企业财务费用;④降低办公室租金。(2)降低销售成本
销售成本主要有销售人员费用、运输费用、销售管理费用、广告费用等。互联网的出现给服装企业带来了新的销售模式和管理模式,如网上服装直销(网上订货)和网上服装促销等新的销售模式和管理方式,大大降低了销售成本。
网上购物最大的特点就是商家与顾客互不见面,以网络为中间媒介传递商品信息。所以网上服装销售商不需要实体店面就可以直接与顾客进行交易。由于网上销售服装省去了开办服装店面部分的成本,一般网上销售服装的价格要比实体店便宜一些,这正是网络服装销售最吸引消费者的原因之一。
3.满足消费者个性化需求和理性购买
服装网络营销是一种以消费者为导向、强调个性化的营销方式,具有极强的互动性,使实现全程营销的理想工具;它能满足消费者对购买服装方便性的需求,提高消费者的购物效率,能满足重视价格的消费者的需求。
在网上购买服装时,消费者可以同时搜索到许多符合自己要求的服装,并对这些服装的价格、款式、颜色等进行比较,这样消费者就可以货比三家之后再决定购买哪一件,由于网络商品信息查询不受外界干扰,使选择商品的过程更为理智。网上商品信息查询不受空间
4.提高服装企业的快速反应能力
服装是流行性很强的商品,具有流行周期短,变化快等特点,加之消费者对于服装的 个性化需求日益明显,服装企业如何能根据市场行情的变化做出迅速反应显得尤其重要。通过网络销售服装,企业不仅可直接对网上服装销售数据进行统计分析,还可通过BBS留言等方式及时获得消费者的反馈信息,以次为依据快速调整产品分配,提高服装企业的生产效率。
二、我国服装企业网络营销存在的问题
从盘古开天到黄帝创世到当今社会,人类就与衣服打交道,服装的营销更是源远流长。从古丝绸之路到现在的四通八达,服装的营销经过了漫长的一段路程。但我国的服装营销依旧存在严重问题。
(一)营销方式滞后,盈利模式单一 1.营销方式没有提高
随着我国经济的快速发展,服装的营销也得到了很大进步。但也只是通过快递,邮递进行的营销。厂家电话订货,跑来看货,再交易付款。只要有足够多的员工就会有高额收益。
2.网络营销的盈利模式十分单一
就以企业的网站来说,目前看到最多是网站是门户网站,除了几个大型门户网站以为,每个省,每个市,每个行业的网站都做成是门户网站性质。网站的盈利模式基本上就是广告。
(二)内部沟通不畅,服务质量低下,无针对性 1.企业内部沟通、交流不够
设计新产品往往是一些技术、资金实力雄厚的企业,却也是一些老国有企业。国企存在的一个弊端是各部门各司其职,只从事自己的工作,缺乏沟通。新产品由设计部门来研制,他们根据自己所搜集掌握的资料凭借实力进行研制,而新产品却有销售部门来操作。市场上缺少什么对研究者来说不是很重要,重要的是他们在研制新产品,即使销售者与之沟通,研制者常常凭借惯性思维认为目前还达不到条件而放弃。所以,研制者研发什么药品,销售者就销售什么,而市场却不认可。
2.服务质量低下
服务队伍跟不上。这也是大部分企业所忽视的。由于缺乏学术、知识、技能等营销方面的人才,使企业不得不沿用一些老路子进行营销策划。事实上,人才都去搞研制去了。只是忽视了营销方面的专业人才。所以,营销者肩负着跟踪服务、销售的职责,而销售者却不是这方面的专业人才,与消费者沟通起来有一定的难度。
3.企业无针对性
无针对性不仅体现在企业对广大消费群体无针对性,也体现在企业对产品无针对性,随着广大消费者对个性与风格的需求越来越大,企业应做好针对性营销。
(三)无具体产品策略
企业纵然网络营销实际具体,但产品没有诉求点,没有吸引消费者眼球的地方,是广大消费者对网络消费没有消费动机。
三、服装企业网络营销策略研究
(一)网络营销战略、拓宽营销渠道 1.建立网络营销的目标
目标是前进的方向,建立明确的目标是企业事实网络营销的第一步。只有确定了明确的目标,才能对网络营销活动做出行之有效的安排,进而产生绩效。只有确定目标,国人才有前进的动力。
目前,我国的服装网络营销还处于“蝌蚪年华”,无论是理论还是实际操作都有不完 善的地方,所以服装业要进行网络营销之前一定要指定好目标,有的放矢地进行部署。服装业进行网络营销除了要促进销售量还要着眼于网络营销的战略意义。
(1)通过网络向潜在顾客提供服装信息,使之成为现实购买者。(2)提高自己品牌知名度,保持与顾客的联系,交流以留住顾客。(3)支持并配合其他的营销活动,减少营销费用时间。
(二)塑造企业良好形象,充实营销队伍,加强针对性。
网络作为一种媒体给予了购买者充分的自由空间。自由能促进服装信息的顺畅交流和利用,但如果管理不当也产生混乱。所以进行网络营销的同时应积极采取措施维护企业的网上形象。
1.树立良好形象,充实营销队伍
(1)设立专门的网上信息监督员,并赋予一定权利关闭有害信息,确保企业在公众心中的形象。
(2)保持员工和气,团结的气氛,不将员工对公司不满的公诸于世。(3)保持授权代理商和公司网络形象的统一性。2.针对性选择策略
网络营销是服装业营销发展的必由之路,但是如何选择自己的网络营销确实是企业值得认真研究的课题。网络营销给每个企业带来了机遇,但网络资源的共享性同时也给企业带来了威胁。所以企业必须扬长避短,选择适合自己的网络营销策略。
(1)根据行业类别选择营销策略
在确定了网络营销的战略地位和作用后,服装企业要根据自己的特点,以及自己的市场环境,选择合适的网络营销策略,最终达到企业网络营销的目标。
面对大众消费者的服装业,由于面对的消费者群体人数多而且差异性比较大,网络营销的出现更多的是机遇。企业可以利用网络营销拓展新的市场和采用更有效的营销策略。同时可以借助互联网为顾客提供更多的服务和服装信息,通过互联网降低双方交易费用,最大限度的控制营销费用,增加双方价值。
(2)根据企业规模地位选择营销策略
企业在服装市场上的地位对企业的网络营销也有很大影响。根据市场地位及影响力的不同,一般可以将企业分成领导者、挑战者、追随者和拾遗补缺者四个层次。
领导者。在传统市场占有很大优势,是传统市场的强者,因此指定网络营销策略时,考虑的是竞争者网络营销策略对新兴市场和传统市场带来的威胁和冲击,然后根据时机,选择合适的网络营销策略进行对抗和防御,以保持在传统市场和新兴市场的竞争优势和领导地位。
挑战者。在传统市场上拥有一定实力,而且不断尝试成为市场领先者,因此一般将网络营销看作是竞争的有利武器,指定网络营销策略是一般采用的是积极全力投入的态势,但要注意的是控制网络营销投资的风险,以及对原来的经营管理理念带来的冲击。
(3)根据服装生命周期选择营销策略
网络营销是一种直复营销,它具有可测试性,在销售服装的同时可以与消费者及时进行沟通,当企业的产品过了成熟期后,企业可以根据市场的及时反馈来调整其产品策略,设计开发出新的服装款式来替代处在衰退期的款式服装,避免当一种款式再完全衰退是才设计开发新产品,厌恶市场时机,从而使企业的服装产品能保持持续的竞争力。
企业在实施网络营销是,除了要注意这将对服装周期产生影响外,还应该注意在服装周期不同时期采用适当的网络营销策略,以使该时期服装能顺利实现营销目标。根据服装周期,产品营销阶段一般分为:引入阶段、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段。在引入阶段可以利用互联网市场的这一特性推广新产品,扩大新产品的知名度和影响力。
在成长阶段,产品得到认可,可以利用互联网的全球性和自由开放性特点,充分拓展市场空间,将产品以嘴快时间和最经济的方式在不同市场进行销售,达到迅速占领市场的目的。
在成熟阶段,产品销售增长率达到极限。在这一阶段,企业可以利用互联网拓展新的市场,利用互联网了解顾客新的需求,对产品进行适当调整,最大限度满足顾客的个性化需求,同时利用互联网渠道的效率来控制营销费用,获取最大利润。
在产品的衰退阶段,产品的销售量持续下降,在这阶段企业应利用互联网尽快销售完库存产品,为新产品销售铺平道路,这时应将营销重点转移到新产品上来,同时要尽量缩短衰退的时间,避免市场份额的丢失。
网络营销是因企业而异的,因此企业若想在网络营销中有所作为,企业必须重视自己的策略选择。
(三)产品策略
在传统的营销中,服装生产者遵循的是市场导向,由于技术手段的制约,他们无法了解市场中每位消费者的实际需求,更无法针对某一位消费者来设计产品。因此,服装生产者只能依据消费者大致相同的需求,通过市场调查设计产品,最终把产品通过广泛的销售渠道推向市场。这样,消费者的个性需求就被生产者忽视了。进入网络时代后,营销面对的是买方市场,主动权掌握在消费者手中,以市场为导向已不能完全适应,营销的理念应以消费者为中心,这正是网络营销的特征。网络技术的发展为其提供了可行性,生产者和消费者在网上进行交易,部分中间流通环节被取消,既节约了交易成本,又可不受时间与地域的限制,从而大大节约了营销的费用。网络营销不仅使生产者了解消费者对产品、价格、分销、促销的个性需求,而且使生产者作出获利最大与方便顾客的决策,从而实现满足个性化需求和获得最大利润的两个目标。
1.产品的品牌策略
产品一般包括三个层次:核心产品、有形产品和附加产品。其中核心产品是最基本、最主要的部分,是产品的品牌,能够实现消费者购买时追求的效用和利益,是顾客真正要买的东西。通过网络营销的交互方式,服装的生产者可以及时了解用户的需求,并根据用户需求组织生产和销售,提高信息产品生产者的生产效益和营销效率。在网络上,信息的搜集成本明显降低,用户很容易找出同类服装的价格对比情况,因此,谁想获得同行业其他竞争者的超额利润,只有通过确定产品的品牌,加强产品的售后服务,增加品牌的附加值,才能使用户的注意力由价格差异转向产品差异。
2.产品的定价策略
采用网上营销,传统的定价不再适用,取而代之的是用户更能接受的以成本来定价,并依据成本来组织生产和销售。通过网络,可以预测用户的需求以及对价格认同的标准。用户通过网络提出接受的成本后,服装的生产者便可根据用户的成本提供产品的设计方案供用户选择,直到用户认可后再生产和销售。另外,还可以在网上公布行业定价规定。
3.产品的促销策略
利用网络,可以采用PUSH 的方式来推售信息产品,吸引用户,这是由传统推式促销螺旋式上升后发展成的一种新模式。以亚马逊公司的促销策略为例:该公司对每个用户的购物记录、兴趣爱好等均有记录,并在积累一定资料的基础上分析用户的购买倾向,作出购买预测;然后,当公司发现用户感兴趣的产品时,通过电子邮件向用户发出信息。这种基于顾客需求的PUSH策略,既避免了用户因无关促销信息太多而产生厌烦情绪,又可在传送有效信息的 同时,表现出对用户的关心。
4.产品的渠道策略
由于网络营销的商流方式是先进的,因而要求物流方式也要先进。网络营销面对的买方是大量而分散的,且单位时间的交易量少,这就要求物流也要分散化。在交易中,必须通过信息流,把商流和物流很好地联系起来。
可采取的措施有: 设立产品展示区,将产品图像进行电脑技术设计,通过形象的声、影、形、色等,将虚拟的产品展现在上网用户面前。选择合适的销售代理,作为自己的物流配送中心。开发网络结算系统,将网上销售的结算与银行转账系统联网,使消费者能够轻松地进行网上购物与网上结算。
(四)结束语
总之,网络营销具有极强的互动性,有助于企业实现全程营销的目标。网络营销有利于企业降低成本费用。网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率。21世纪是信息网络的年代。网络技术的发展和应用也必然改变企业的营销观念和营销方式。网络营销作为信息化社会的必然产物,将成为新世纪的主要营销方式。
服装业作为一个新兴行业,必将成为21世纪的朝阳。服装业的营销则不可避免的成为新时代的主题。随着时代的进步,电脑网络已成为时下流行产物,随着工作压力的加大人们的出行时间越来越少,购物时间越来越少,网络就成为解决问题的方法。抓住网络就抓住了商机,网络营销必将成为新时代服装企业的重点。服装网络营销就像早上天空的太阳——越来越高,发挥越来越多的光芒。
参考文献
服装行业推广策略 篇5
我们都知道一个强势的品牌应该是品牌集约化运作加上品牌粗犷型炒作,粗狂型炒作比如叶茂中,集约化运作更多的是像五联合这样的公司,帮助企业做系统化的建设,更多的考虑长远化发展,可持续发展。福建企业是我们国家运动品牌的发源地,是一个主战场,在中国除了李宁、NIKE、Adidas这样有一定社会积淀的品牌以外,像安踏、特步、361、鸿星尔克、德尔惠等,都是福建的。
一、单一的推广方式
明星+广告这种现象也跟简单的直白的去理解国际品牌所造成的误解有关系,国内的运动品牌更多看到了国外品牌在请代言人做广告,他们迎头赶上,但是国内品牌只看到了国外品牌的粗狂式炒作,没研究国外品牌的集约化运作。炒作是比较急功近利的快捷的,但是保证企业长远化发展的还是集约化运作。明星代言广告,这种现象不仅是福建运动品牌,还有福建很多品牌都是这样,比如利郎、七匹狼。这样做不是不对,但是方法太单一。这只是所有推广手段中的一个。
二、终端是最好的广告
谈到推广,谈到广告,我跟很多人说,最好的广告就是终端。今天如果所有的人都不再做广告,那我们就可以大胆的去做广告,但是目前都是铺天盖地的广告,请代言人,那我们再做广告就不能跟其他人有差异化了,今天的顾客在消费过程的时候还是在终端看到你的氛围、卖相、陈列、服务等,这就是我们的视觉行销,终端是我们最好的广告,终端广告才能实现我们的终端拦截。
三、广告需要差异化
差异化方法也有很多种,常规的形式差异化,比如体育产品内容差异化、品牌的精神差异化。目前市场上的广告无非就是,讲篮球、讲运动、讲赢、讲拼搏,我们应该再去了解运动,运动到底属于哪个门类的衣服,是不是只应该表现运动的精神?
今天光讲运动精神已经不能够跟社会发展、消费者需求扯上关系,我穿运动休闲,我穿时尚运动,不但是精神,还折射出时尚的一面,折射出休闲的一面,折射出品牌凸显个性的一面。福建的品牌对服装的分类不了解,他们对品牌定位只定位在消费群定位、价格定位、推广定位、渠道定位,但是这些是很难差异化的,最关键的产品定位才是根本的差异化。但是你让福建品牌的老板把运动归于什么属相,他们是很难讲明白的。
运动的位置应该在哪里?我们讲服装分为4个版块,第一个是礼服,这个比例很小,在国外多些占到2%,但是不管多少它都代表产品的功能属性,它是宴会、PARTY,或者结婚用到的衣服。第二个是正装,比如西服、领带、衬衫这样搭配的一套,属于相对正式的场合,西服套装用在商务谈判、专业论坛等。第三个是商务休闲,是周一到周五时候穿着,这里商务休闲已经呈现出新面貌,除了具备商务功能,还凸显品牌个性,有些凸显以人为本,有些凸显时尚感。第四个是周末休闲,周末我们回去干什么?我们会做体育运动、户外、酒吧、逛街,还有就是居家。在家里的时候穿着属于时尚家居休闲,无论是家居服,还是睡衣,都是这类。酒吧、逛街、PARTY,穿着一些小礼服或时尚休闲衣服,VEROMODA、ONLY都是这些。
户外,分为专业户外和时尚休闲户外。运动休闲,分为专业运动和时尚运动。讲运动精神更多在专业运动里强调,因为专业运动更崇尚精神。到了时尚运动休闲就要变为“泛”精神“泛”运动,比如,我买衣服,不单是为了打网球打篮球,还需要时尚一些。在这些专业领域,品牌做专业运动的,不做大众老百姓的,那就在专业上研究,专业做跑鞋、篮球鞋等等。这种专业市场只占10-20%,只起到专业标度,但是更多的时候要体现时尚精神,休闲精神和凸显个性的精神,这些就体现在时尚休闲里。
我可以拿运动作为我的一个元素,延展开,比如,Burberry的RED LABEL,跟我们平时见到的Adidas、NIKE、PUMA、KAPPA等就不是一个感觉,它是一种运动感觉在里面,但是可以上班穿;比如我们讲的zegan sport系列,针对网球、航海、篮球、高尔夫等;还有boss的绿唛,也是运动的;李宁的E7系列,PRADA也有运动感觉的,Y-3等,这些品牌的运动跟我们之前理解的运动完全不是一码事。Adidas每个,每个季度都会做联合营销或互动营销,都会和一些设计师大牌,或某个品牌或某个公仔,或某个艺术家合作,来推出一种概念,使它的品牌更加时尚、创新,更加电子化、科技化、概念化。
我们还可以在时尚运动里把国家元素融入,国外很多都把国家元素运用进去,运用到色彩里,比如把英国国旗、法国国旗、俄罗斯国旗运用到服装里,不仅是在专业运动里,也可以运用到时尚运动休闲里,变成某种符号,中国需要这样的品牌,比如李宁应该推出这样的系列来,可以代表中国时尚运动品牌的旗帜,但是这种品牌不仅是专业的概念,它是很时尚的,有些像GUCCI最近推出的红绿系列,因为意大利国旗是红白绿,可以学习这种时尚概念,来推出这样一种中国的系列,像李宁、安踏、特步都可以推出这样的系列。
时尚运动有很多的点可以切入,我只是抛砖引玉的讲一些问题,也可以跟时尚品牌合作,时尚名人合作,像我们知道的Y-3,是专业品牌Adidas与时尚设计师Yamamoto合作的。韩国品牌EXR,就是把运动里的某一种运动,比如赛车运动,变成更加时尚。所以品牌就是这样挖掘出来的,我们的品牌一定要系统性的去看待。我们国内的品牌往往只学到国外品牌的皮毛和外壳,根本的内涵和精髓没有表现出来,中国的品牌要想长久,根本上要植根自己品牌自身的个性文化,没有个性文化企业是走不长的,中国品牌往往是做很大,但是做很长的不多。
四、品牌个性文化
品牌一定要分清楚个性,个性不是一个点,一个画面,一个广告片,一句口号,我们品牌要想走的长久,必须要建立自身的品牌个性系统,这个系统我们可以通过消费者来理解,更多的是个性的价值链,消费者在接触你的品牌时,不仅是通过一个图片、一个灯箱、一个运动的画面、一个口号,更多的是通过你的终端表现,比如门把手、橱窗、模特、画册、店铺产品、产品搭配关系、店铺整体氛围、灯光、材质、服务、网站、发布会、订货会,这是一个综合性感受过程,这个感受过程最终必须要穿出一根线来,这根线就是品牌的隐形价值链,这根链穿过所有的有形和无形的物件,拎起来后,没有一样东西往下掉,这就说明,我们的品牌个性链建成了,建成之后你可以用一幅图片去表现它,可以用动作去表现它。
个性链是我们中国品牌在未来要长此以往的去努力的,个性链将形成品牌长此以往所坚持的个性,它随着流行而产生新的主题,我们的个性加上流行风的动态基因,动态基因等于
激活了个性中的静态基因,产生新的主题,主题在每一个季呈现的时候,一定有变和不变的元素,就像LV一样,不变的是品牌长此以往的个性,过500年也是一样,变的是流行,要引导、配合消费者,所以这是我们从个性链和企业价值链来理解,如果用图表来表示,个性链就是这是横轴,纵轴就是我们的品牌,很多企业做企业文化做战略,但是战略和文化、终端离得太远,我们要让企业文化由内到外,这里不单是推广途径的问题了,是360度复合式的推广文化的方式,由企业到终端,由企业战略到品牌文化到终端文化,这个文化不仅是光品牌,还跟企业文化的根源有关系,所以企业文化和品牌文化有一个贯穿性的价值链,这里面包括企业的中心点是品牌定位,品牌核心价值是品牌文化,品牌文化和企业文化是关联的,企业文化和企业战略是关联的。
服装行业开展网络营销的策略研究论文 篇6
本专辑收录共计1000多份服装行业经营管理咨询营销策划方案资料报告等文件,共计3600多个,包括服装企业策划方案、服装厂安全技术操作规程和管理制度表格、服装厂培训资料和生产品质管理、服装品牌建立及推广、服装企业内部管理资料、服装市场分析报告、新款服装设计图片集锦、服装专卖店管理及营销推广资料等方面,另外还包括不少精选的服装企业内部管理软件。
本专辑是从事服装生产批发零售行业的从业人员必备的资料宝库。【总 目 录】
服装策划方案
服装厂安全技术操作规程
服装厂培训资料
服装品牌建立及推广
服装软件系统
服装图片集锦01
服装图片集锦03
服装行业的信息化
服装营销管理及推广
服装厂管理制度及表格
服装厂生产品质管理
服装企业管理
服装市场分析报告
服装图片集锦02
服装相关知识
服装行业英语
【详细目录】
├─服装策划方案
.doc
1.doc
.ppt ├─服装厂安全技术操作规程
.DOC.DOC.DOC.DOC.DOC
.DOC.DOC.DOC.DOC.DOC ├─服装厂管理制度及表格
LIMITED 人权要求.doc.doc ERP的行业专业性.doc
.ppt
.doc.doc-仓库退货制度.doc
.doc.——4个doc.doc
程图(图2).doc.doc.doc.doc
.doc.doc
.doc.doc.doc
.doc
.doc
.doc.doc.DOC │
.doc.doc
.xls.DOC
.DOC
.DOC
.DOC.DOC
.DOC
.rtf.rtf.rtf 作综合测量表.rtf
.rtf.rtf.rtf
.rtf.rtf.rtf
.rtf.rtf
.rtf
.rtf.rtf.rtf.rtf.rtf
.rtf
(集团)有限公司财务会计管理制度.doc--某服装公司人事文件
.doc.doc.doc
.doc.doc.doc doc.doc 组织管理制度.doc
.doc.doc
.doc
.doc.doc
.doc.doc.doc
.doc
.doc 撤销注册商标复审申请书.doc
.doc
.doc
.doc.doc
.doc
.doc
.doc.doc.doc.doc.doc 权质押登记申请书.doc
.doc
.gif
.doc.doc.doc.doc
.doc
.doc
.doc!(英文版)APS_PPS_FOP_Evalform Jan26 revised.xls Test DMF.xls
.DOC
.DOC.DOC
.DOC
.DOC
.DOC
.DOC.DOC.DOC
奖励.DOC.DOC ├─服装厂培训资料
.doc
.doc.doc.doc.pdf
.doc.doc.ppt.doc.doc
.doc.doc
.doc
.doc e服装教材分析.doc 子.ppt.ppt.ppt
16种原因.doc ├─服装厂生产品质管理
AK-MIS2001生产管理系统.ppt H—M公司质量控制手册.doc ISO9000制衣厂程序文件.doc ISO9001:2000版.doc SGS审核流程.pdf.xls
.doc
.doc
5s标准要求.doc.doc
.doc.doc COC审核表.doc
.doc.doc
.doc.xls
.pdf │.doc iso9000.doc OEM鞋厂如何控制成本
OEM鞋厂如何控制成本.doc
ISO9000资料.doc.doc
.doc
.doc.doc
.doc
.doc.doc
.doc.doc
.doc
.doc.doc
.doc.doc
.doc.doc.doc
.doc
.xls
.doc.doc 序.doc
.doc-控制程序.doc
.doc
.doc
.doc
.doc.doc 6S管理手冊
6S管理手冊.doc
Thumbs.db щщ1.GIF 2.GIF ├─服装品牌建立及推广
04年春夏季M品牌鄂省拓展手记.doc WTO后中国服装品牌发展策略.ppt
.doc.doc.doc.txt.doc
.doc
.doc--南极人品牌终端管理手册.doc
.doc
.doc
.doc
.doc
.doc.doc
.ppt
.doc.DOC
.doc 20招.doc
.doc.doc.ppt.ppt 2000推广总结及2001推广思路[1].doc 2000年品牌建设构架.ppt
.doc
.doc ├─服装企业管理
EXPRESS工厂基本情况调查表.doc.doc.ppt.pdf
.doc
.pdf.doc
.doc 牌服務手冊.DOC 2002 年杭州商服物业.pdf
.doc
.doc
2002.doc
.doc.ppt
.doc
五年战略规划(2001-2006)
Chinatex-finalreport-training material.ppt ├─服装软件系统1
2.0
2.0.exe 2.0.txt 4.2
4.2.exe 4.2.txt
(办事处)门店版 4.2
(办事处)门店版 4.2.exe(办事处)门店版 4.2.txt +(办事处)+门店版 4.2 批发版
+(办事处)+门店版 4.2 批发版.exe +(办事处)+门店版 4.2 批发版.txt-钢筋计算本 2003-钢筋计算本 2003.exe-钢筋计算本 2003.txt
8.1
8.1.rar 8.1.txt ├─国富达服装管理系统 8.01
8.01.exe 8.01.txt 8.01
8.01.exe 8.01.txt(单机版)6.6
(单机版)6.6.exe(单机版)6.6.txt(网络版)6.6
(网络版)6.6.rar(网络版)6.6.txt 6.6
6.6.exe 6.6.txt 6.6
6.6.rar 6.6.txt
2.15
2.15.exe 2.15.txt
20030608
20030608.rar 20030608.txt
5.0318
5.0318.exe 5.0318.txt
B2.01 景程服装进销存系统 B2.01.exe
B2.01.txt 5.02
5.02.exe 5.02.txt 5.02
5.02.exe 5.02.txt 3.2 3.2.exe 3.2.txt 织生产管理系统(ERP)2.0
(ERP)2.0.exe(ERP)2.0.txt
1.0
1.0.exe 1.0.txt 12
12.exe 12.txt V6.0.3 专业版
V6.0.3 专业版.exe V6.0.3 专业版.txt
WILCOM9.0SP3破解主程序注册版9.0Sp3.exe
4.0.exe
4.0.exe 3.0.exe embird 2003 embird 2003.txt embrd2k3.exe Embird绣花软件
Embird绣花软件.exe 软件介绍.txt EX6000印花分色系统 ex3487.exe
.txt Ex9000印花软件下载
.doc Ex9000动画操作演示.exe Ex9000印花软件下载.zip
8.0.txt SCR BDDOS.EXE BLANK.INI FMTPARA.C SINO98.BMP TAPATTER.DBF
autorun.inf English.dat instpro.ini setup.exe setup.ini setup.zip.txt
---你的朋友.doc crack 5.2刺绣软件
.zip.rar 5.2刺绣软件.zip
.chm 5.2制版软件 tm52 5.2图示教程 7.0制版系统
6.0绣花软件中文版说明书完全版(共640页).rar
.txt 6.0绣花软件中文版说明书简介.rar 7.0双曲线填针的演示.exe 7.0绣花软件中文版说明书完全版(共828页).rar 7.0中文版绣花制版软件.rar 7.0中文字制版演示.exe 7.0自动制版演示.exe
2000服装CAD菜单演示
2000服装CAD菜单演示.exe.txt
V2003)
DemoScDraw.exe SCDRAW.HLP SecurityKeyC.dll
.txt
.exe.txt V1.0
V1.0.exe V1.0.txt ├─服装市场分析报告
2003年内衣研究报告.doc 2003年服装市场总体情况分析.doc 2003年服装制造业投资分析报告.pdf 2003年广东省名牌服装产品评价实施细则.doc 2004年服装行业报告.DOC 2004年中国服装市场监测报告(最新版).pdf 2005年纺织服装业投资策略报告.doc
.doc.doc.doc.pdf 2003,04年行业分析咨询报告.doc 2004年报告.doc
.doc 盖洛普---市场现状与消费者分层研究.ppt 2004 年第一季度报告.pdf
.doc
.doc.doc
[1].doc.pdf
2002年第一季度报告.pdf.doc
.ppt.ppt
.pdf.ppt
.ppt
.doc ├─服装图片集锦1 Thumbs.db.jpg Xue Bei 2
├─服装图片集锦2
├─服装图片集锦3
├─服装相关知识
2003 春夏服饰八大当红细节.pdf 2004秋冬时装北京秀.pdf BMW “流行极致”精典服饰慈善发表会公关活动宣传计画.ppt IBM APPAREL INDUSTRY REVIEW.pdf
.doc
.doc
.pdf-1.doc
.doc
.ppt 的时代特色.doc.ppt 400万藏族盛装现身.pdf.pdf
.ppt.doc ——苏州.ppt.doc
.ppt.pdf
.doc.doc
2005 )展会信息.pdf 仪表.ppt ├─服装行业的信息化
BPR服装企业流程重组案例.doc fashion.ppt SAP服装行业解决方案1.ppt SAP服装行业解决方案2.ppt SUNLIKE ERP纺织服装行业解决方案.doc
.ppt ERP服装 服饰业管理信息系统.doc ERP 解决方案.doc
.ppt
.doc ERP全系统解决方案.doc.ppt
ERP企业信息化系统建设方案简介.ppt ERP与信息化探索.doc ERP与信息化探索(pls).doc
.doc
.doc
.doc ERP方案.doc
ERP方案设计.doc
.doc ERP方案设计.doc 国供应链现状:理论与实践-服装和制鞋业研究报告简介.pdf
-制鞋个案调研成果简介.pdf-制鞋个案调研成果简介2.pdf-制衣业个案调研成果简介.pdf ERP的行业专业性.doc ├─服装行业英语
[新手必背]常用服装英语词汇.doc
.txt
.doc.txt.doc.doc
.doc
.txt ——ZT.txt.htm.doc
.doc
.doc.doc
.doc
——Militant.txt ├─服装营销管理及推广
10倍提升业绩的销售技巧.ppt 477156_68518.doc
.ppt 1.rar 2.rar 3.rar 4.rar
—兼议促销员管理工作.doc.ppt 1.rar 2.rar 3.rar
.doc
-佐丹奴品牌营销战略分析.doc.doc 装系列--导购管理规范概要.ppt 1.rar
.doc
.doc.doc.ppt
.ppt 1.rar 2.rar 3.rar 1.rar 2.rar 3.rar 4.rar
.ppt ·进店·客户满意度指数.doc
.doc
-以服饰为例.doc.ppt.xls
.doc 08@纺织 服装 服饰
服装 服饰.txt 1.doc 2.doc 3.doc 经营实战从书光盘版--超级导购
├─服装专卖店管理大全
XX专卖店营运管理手册.doc
.doc.doc
.doc 简谈服装专卖店的橱窗设计.doc.ppt 长 培 训 资 料.doc
.doc.doc.ppt 1.doc
.doc
.doc
.doc.ppt.ppt
.doc.doc
.doc 在 橱 窗.doc
.ppt.DOC.doc
.doc.txt.doc.doc.doc 店指引手册.doc
.ppt.doc
(17个doc)--专卖店管理手册
.doc.doc-仓库退货制度.doc
.doc.——4个doc.doc
2).doc
.doc.doc.doc
.doc.doc
.doc.doc
.doc.doc.doc.doc
服装行业开展网络营销的策略研究论文 篇7
1 运动服装品牌营销的意义
1.1 品牌营销的战略意义
由于运动服装的市场环境瞬息万变, 所以要把运动服装品牌的营销提高到战略的高度来思考。从战略的高度进行品牌营销就是要利用企业多方面的资源去创造市场, 其意义在于, 它既能保证在营销时能有所变通、有所取舍, 又能在企业遇到暂时困难时能指引企业坚持原有的营销方向不放弃, 不被一时的困难所扰, 从而推动企业不断发展。
1.2 品牌营销的创新意义
消费者需求的不断变化, 促进了营销策略的不断创新, 从而使品牌营销具有创新意义与价值。营销策略与营销模式的创新性能带给企业长远的收益, 尤其是营销战略模式的创新能为企业创造最大的利润来源。目前我国运动服装企业, 虽然正在逐步与国际接轨, 并强调个性化消费, 但整体的国际竞争力还不强, 因此, 品牌营销的创新意义尤其不能忽视, 运动服装品牌企业只有注重营销策略的创新, 以长远性、全局性的视角去科学规划、制定营销策略才能在激烈的市场竞争中立于不败之地, 从而形成运动服装品牌真正的、持续的竞争优势。
2 我国运动服装企业品牌营销现状
从我国运动服装市场的发展过程来看, 经历了从计划经济向市场经济转变的过程, 为了生存与发展, 运动服装企业努力改进产品。改革开放后, 随着对外合作的增加, 我国运动服装企业学到了一些国外先进的营销策略与管理模式。品牌运动服装企业有了很大的发展, 来自国家统计局的数据表明, 近五年的运动服装消费的主要群体是18至35岁之间的青年人;他们的消费特点主要表现为:一是购买力较强;二是他们更追求服装的个性化和舒适性。目前, 中国的运动服装市场, 尤其是品牌运动服装市场销售额都以近两位数的速度增长。但同时, 我们也应看到, 虽然与历史相比, 我国的运动服装企业品牌营销有了长足的进步, 但与国外同行业相比, 还存在许多不足。认识与分析我国运动服装企业品牌营销现状, 对于科学制定与规划营销策略非常必要。下面对我国运动服装企业品牌营销的优势与不足进行分析:
2.1 优势
2.1.1 品牌运动服装的品质提高
跟以前我国的运动服装相比, 现在我国品牌运动服装品质有了很大提升。不仅在面料、款式上注重质量与多样化, 还不断开发运动服装的特殊功能。尤其是随着科技的发展, 面料的透气性、排湿性、质料的轻薄性、防水性和抗菌性都有了很大的改进和提高, 并且服装的颜色也一改以前的单一化, 而是更与国际接轨, 注重跟紧国际流行趋势, 进行色彩设计, 不仅穿着舒适, 还追求美感与流行, 受到消费者的喜欢。另外, 运动服装企业也更注意消费人群的细分, 专门为女性和少年儿童设计运动服装, 挖掘消费市场的潜力, 扩大运动服装的适用对象。
2.1.2 品牌运动服装营销策略改进
国内品牌运动服装营销策略改进主要表现在营销策略的多样化, 企业借助多种传媒、多种社会活动对品牌运动服装进行宣传推广, 而不是像以往那样, 仅仅在电视或报纸上简单地做广告。另外, 销售渠道也比以前增多, 如运用电子商务。有的企业还准备进军国际市场, 希冀能在国外的市场上占有一席之地。
2.2 不足
2.2.1 运动服装品牌知名度低
不得不承认, 国内品牌运动服装的知名度普遍低于国外品牌的竞争对手们。在消费者调查中, 提起运动服装, 他们更多地是想到国外的品牌, 这是国内品牌与国外的差距。其实上, 在运动服装的质量方面, 我国的品牌并不比国外品牌差, 差距就在于品牌的差距, 在于对品牌的营销、推广、宣传上的差距。
2.2.2 企业普遍缺乏品牌建设意识
虽然我国拥有众多的运动服装企业, 但它们普遍规模较小, 缺乏产品研发与品牌营销的人才, 因此, 很多企业对生产的运动服务没有品牌建设意识或长远规划, 而仅仅追求短期的效益, 而不注重产品的品牌建设。一般来讲, 一个运动服务品牌的形成或建设往往需要一段较多的时间, 通过一系列的努力, 系统规划才能树立起来, 才能见成效。而很多企业不愿付出时间与精力去做短期内难见效果的品牌建设。也有的企业认为, 品牌建设是大企业要做的事, 小企业没有多余的资金去建设品牌, 这是大多数中小企业存在的认识上的误区。实际上, 许多国际上的知名的运动服装品牌, 都是在公司成立不久, 规模还较小时, 就非常注重品牌建设, 如阿迪达斯、耐克等。
2.2.3 运动服装的品牌定位尚不清晰
我国运动服装企业普遍存在的一个问题就是品牌定位模糊, 一是目标市场的定位模糊;二是对品牌内涵的定位模糊。由于不同的消费对象或群体对产品的喜好不同, 他们能够接受的营销渠道也不同。已知的一些国际著名品牌都有自己清晰、准确的目标市场, 如针对青少年, 具有中等消费水平的人群等。针对这样一个目标市场定位, 才能在品牌的建设上能抓住核心和重点, 向不同的消费群体传达明晰的内涵。而国内的企业, 大部分不知道自己的产品是针对哪些人群, 所以在品牌的营销上就缺乏方向性和同一性。品牌代言难以与产品内涵相吻合。因此, 难以向消费者稳定地传达品牌内涵, 难以培养消费者对产品的忠诚度, 难以保证消费者对品牌的认可度。
2.2.4 品牌宣传力度不够
虽然国内的品牌运动服务和国际品牌相比, 在质量、款式和功能上与国外的差别越来越小, 但为什么消费者对国内品牌的认可度仍较低呢?其主要的根源在于, 企业对品牌的宣传推广的力度不够, 消费者对质量提高了国内品牌产品难以及时知晓, 那么也就谈不上获得消费者的认可与购买, 更谈不上对品牌的忠诚度。为了让消费者更多地选择国内品牌, 就要加强宣传, 扩大品牌的认知度。
3 我国运动服装企业品牌营销策略
3.1 注重品牌建设
重视品牌建设是品牌营销的基础, 当今中国的运动服装市场是品牌运动服装的市场, 而且国际化水平已达到一定的程度, 消费者的对品牌运动服装的需求也呈现多元化、个性化的趋势, 如果一个企业不重视自身产品的品牌建设的话, 就难以在日益激烈的市场竞争中获胜, 也就更无从谈起进行品牌的营销。企业如果能抓住机遇, 坚持品牌建设的理念, 将自己的产品赋予优势品牌强力推出, 与非品牌产品相比, 将获得更加丰厚的利润。而实际上, 品牌运动服装的生产成本要比一般的产品生产要低。以国际知名的耐克品牌的运动服装为例, 由于其市场全球化率高, 并且为指量生产, 企业将加工工厂设在发展中国家, 劳动力和原材料等成本都相对降低, 因此生产的成本较低, 企业会获得几倍于其他普通产品的利润。
3.2 重视品牌定位
我们都知道品牌营销的第一步是品牌的定位, 它是推广一个品牌的关键。所谓的品牌定位就是指企业明确界定产品的特点、品质以及声誉等, 并通过系统化的营销策划, 将产品的理念植入、融入消费者或潜在消费人群的生活, 并真正推向市场, 形成明确、清晰的市场地位。定位清晰的品牌不仅能让消费者较迅速地记住这个品牌, 更重要的是能体会到该品牌的个性特性以及档次等。企业在品牌营销前注重品牌的定位, 还要注意对市场的细分, 目标消费人群不要设计得太全面、太宽泛, 否则难以兼顾。另外, 企业在品牌定位设计时, 还要注意长远规划, 是要创建国际知名品牌还是国内知名品牌, 要有足够的心理准备和合理科学的规划。为此, 企业要了解营销品牌的优势与劣势, 客观评价自身与竞争对手或竞争产品的营销策略, 并分析目标人群的整体状况、心理特征、市场所在的区域特点等, 才能更好地进行品牌定位。
3.3 加强品牌宣传
加强品牌宣传是品牌营销的具体手段或措施。需要纠正的, 宣传推广或营销一个品牌不一定非要靠投入大量的资金去做广告。广告不一定等于完美的宣传或营销。随着信息化时代的到来, 人们获取信息的方式多种多样, 每天都要接触大量的商业信息, 由消费者传达对产品的认识, 对一个品牌的营销或推广来说更有说服力, 因此加强品牌的宣传与推广是企业品牌营销的有力措施。为此, 企业应该采用多种方法, 通过各种渠道去积极、有效、合理地进行品牌宣传。主要的宣传与营销方式有:
3.3.1 促销互动活动
促销互动活动是一个较为有效的宣传品牌措施, 例如运动服装品牌的企业在区域内或全国范围内举办一些小型的体育比赛项目, 吸引民众积极参与, 在这一过程中, 推广宣传自己的品牌, 非常容易获得消费者的认同, 并能在这过程中不断开发企业品牌的潜在消费人群。
3.3.2 赞助活动
品牌营销与宣传的另一个利器是赞助。它是企业将自己的品牌或企业理念及标识与具体的事件联系在一起, 并获得潜在收益的营销活动。赞助与广告相比, 更能巧妙地向消费者传递企业的产品信息, 企业的理念内涵, 并能较持久地与消费者建立一种联系。尤其是对于运动服装的企业来说, 更适合这一宣传营销模式。如赞助体育赛事, 获得冠名权。或者对体育明星进行赞助;支持公益性的体育活动或场馆等。依据企业自身的经济实力、产品特点等选择相应的赞助方式或赞助对象, 是企业进行品牌营销非常有效的宣传方式。
3.3.3 名人代言
如今, 一个产品的品牌营销与宣传都会寻找符合企业发展理念与产品特点的形象代言人。他是这一品牌的人性化的一个象征, 令消费者一看到这个形象代言人就会联想到企业的相应的品牌, 这是企业增加品牌吸引力的一个重要宣传与营销手段。通过名人效应让消费者对产品快速认同、进而选择产品, 并通过不断地强化代言人及品牌在消费者心目中的印象, 进而达到提高消费者品牌忠诚度的目标。在选择代言人的时候, 企业非常注重名人在消费者心中的形象, 并努力让消费者通过代言人而联想到品牌的内涵, 这是企业所追求的重要的宣传目标。
4 结语
一个出色的运动服装品牌从成长到成熟最终都要依赖品牌营销去实现。营销策略研究是一个品牌开拓市场, 实现品牌价值的重要基础。企业只有重视营销策略的设计与研究才能为其产品寻找到市场的新机会和新希望。
摘要:运动服装企业如何从市场的实际出发, 分析消费者的需求, 增强消费者的品牌忠诚度, 创造独特的产品营销模式与策略, 是摆在每一个企业经营者面前的重要问题。本文对我国运动服装的营销策略进行研究和分析, 以期为相关企业提供借鉴和参考。
关键词:运动服装,企业品牌,营销策略
参考文献
[1]刘巍.发展我国体育用品业的对策研究[J].商业研究, 2004 (2) .
[2]王莉.对我国体育用品产业市场结构特征研究[J].体育科学, 2007 (5) .
[3]吴小茹.我国体育用品品牌建设研究[D].中国优秀硕士学位论文全文数据库, 2009.
[4]郑志强.体育用品产业结构分析[J].山东体育学院学报, 2004 (4) .
【服装行业开展网络营销的策略研究论文】推荐阅读:
服装行业全景调研与投资策略研究咨询分析07-09
服装行业的营销方案06-02
服装行业的微博精准营销08-27
中国服装行业市场研究与预测报告08-21
服装行业对联08-30
服装行业前景05-10
我国服装行业现状及遇到的困难10-14
纺织服装行业08-01
服装行业申报材料10-04