酒店电脑房的工作流程

2024-09-26

酒店电脑房的工作流程(共12篇)

酒店电脑房的工作流程 篇1

酒店电脑房日常工作流程

一:日常工作程序:

电脑部值班分为: 08:00—16:30(早班)13:00—21:00(中班)08:00—20:00(白班)早班:

1·检查机房机柜设备运行情况(温度,指示灯,噪音等是否正常)

2·跟进处理昨日交班未完成的工作。

3·检查前台电脑,打印机,系统运行情况(及时做好设备耗材更换排期)

4·检查自助早餐系统运行情况(发现不正常刷卡记录时及时登记查询)

5·检查前台,餐饮各区域电脑,点菜机,小票机,打印机运行情况及会议室宴会厅音响设备运行情况(及时做好消耗品登记)

6·处理日常维修及设备巡检事宜

7·写工作日记,交班记录及移交工具

中班:

1·接收早班工作记录,工具

2·检查机房设备运行情况是否正常

3·配合处理早班未完成工作

4·检查前台,餐饮各区域电脑,点菜机,小票机,打印机运行情况及会议室宴会厅音响设备运行情况(及时做好消耗品登记)

5·排期对客房电脑,电视,电话进行检查及系统清理,更新

6·做好当班工作日记及交班记录

白班:白班为全天候值班需按照早班和中班两班的工作流程来安排。

工作要求:

1·机房必须桌面整洁,文件摆放整齐,工具专门存放

2·办公桌没有与工作无关的物品

3·工具物品用完放回原处,不得遗失工具

4·每日工作笔记,交班记录等必须将工作内容详细写出

5·处理事件:首先到达现场了解情况,判断原因。如能立即解决的,应立即解决并做好记录。如不能解决需及时控制事态的发展并联系部门主管或经理反映情况

6·机房区域卫生需保持干净。定期由中班人员复制进行打扫。

7·其他事项需严格按照机房管理工作标准执行。

酒店电脑房的工作流程 篇2

应该说, 上网不仅仅是城市青年的“专利”, 农民由于特定的因素, 越来越需要网络服务。首先, 农业是一种非常特殊的产业, 网络对农产品的生产、加工、贮运、销售等, 都可起到无可替代的巨大作用。其次, 农村又是一个非常特殊的地域, 交通不便, 信息闭塞, 而快捷的网上服务可以改变一切。因此, 在农村推广电脑及开展网络培训工作前景广阔。

1 加强电脑知识的普及教育

为了提高农民群众对网络的认识, 可以请计算机专业人员下乡开展有关电脑知识技术培训, 向人们展示网络的各种功能, 让农民边学边用。特别是在农村中小学, 借普及九年义务教育之机, 开展计算机的教育工作。从娃娃抓起, 使下一代逐渐全面掌握有关计算机及网络的知识, 为迎接农村网络时代的到来打下坚实基础。

2 由乡政府出面组建网络小组

网络如能在农村得到普及, 将会对农民的生产和生活产生不可估量影响, 如农作物的栽培管理、病虫害防治、信息交流及农副产品销售等, 都可以通过网络得到解决。要做好这件工作, 笔者认为最好是由一些爱好电脑的农民组建一个组织, 由乡政府或村委会给予指导, 使之做好各项上网的工作, 与国内及国际接轨, 通过网络讨论农家大事, 搜集农业信息, 指导农业生产。

3 电信和电视台要密切协作

由电信部门购买相应硬件设施, 并组织一批熟悉电脑专业的技术人员帮助普通老百姓学习上网查询、发送电子邮件。有能力购买电脑的人成立私人网吧, 举办电脑知识讲座, 让大家慢慢学会使用电脑。

每个家庭几乎都拥有电视机, 最近几年有线电视在农村大多数地方已经开通, 可以利用这些现有的设备, 建立一个信息总平台, 每个电视用户只需要添置价格便宜、简单易用的电子产品 (如“机预盒”) 就可进行信息查询或发送电子信件进行网上交易等。

4 干部带头学电脑

乡镇村组干部要带头学习和掌握电脑知识和技术。同时, 利用广播、墙报、黑板报、图书室等媒体, 广泛宣传和普及电脑网络知识。农闲时, 要开办电脑培训班, 分批组织农民学习。

5 先让农民偿到网络的甜头

县乡村各级政府及涉农部门要“送网下乡”, 帮助农民在网上推销农产品, 进行网上交易, 引导农民致富, 使农民不出门就能把生产出来的产品销售出去。农民尝到了甜头后, “网农”队伍才能得发展壮大。

摘要:介绍了网络在农村的作用, 提出在农村发展普及网络的对策。

空谷回音——电脑上的工作平台 篇3

电脑上的工作平台

同学们好,以前我向大家介绍了录音所需要的一些基本设备和前后期的一些相关知识,具体到我们平时所用的PC或者Mac上,则需要了解一些相关的音频处理平台,这就是这堂课我想要让大家了解的。

大家可能都接触过像Premiere或者Vegas这样的非线性视频剪辑编辑软件平台,但对于音频来说,Premiere对其的编辑处理功能就没有那么强大了,这时,你就先要了解到底有哪些专门为音频处理搭建的平台。

我们先来看一看同为Adobe公司出产的音频弟兄Audition。

它的前身是美国Syntrillium Software Corporation公司开发的一款功能强大、效果出色的多轨录音和音频处理软件Cool Edit,后来被Adobe收购后叫做Audition,可能大家对Cool Edit比较熟悉,因为其操作简单而功能强大,只需在网上下载简单的教程一般人都能很快上手,所以Cool Edit也经常成为小年轻们自己录制卡拉OK的最爱软件。

像Cool Edit这样因其“业余软件的人性化”和“专业软件的功能”而著名,特别在当时来讲同类软件中,其对单音轨的处理功能尤为强大,这样Cool Edit的影响力终于引起了Adobe的注意,2003年5月,为了填补本公司产品线中音频编辑软件的空白,Adobe收购了Cool Edit Pro软件的核心技术,版本号为1.0,至今为止,该版本号升到了3.0,Adobe对软件的界面结构和菜单项目作了较多的调整,使它变得更专业,但这款软件平易近人的传统仍然被保留了下来,所以非常多的音频初学者都被吸引到改版后的Audition中来。

某菜鸟发问:“老师,我们可以想象这音频工作台的强大,那它可不可以支持视频编辑呢?”

这位同学问得好,就 性质而言,Audition是一款基于音频编辑为主要功能的一个平台,但是它可以加载我们已经编辑好的视频,从而可以更细致地对音频进行处理,视频只是作为一个只读的形式出现作为参考,不能对其进行编辑,接下来我要提到的几款软件在这方面也是相同的道理。

下面我要向大家隆重介绍的软件是:Nuendo。

这是德国Steinberg公司的得力之作,现在版本为4.0,Nuendo是至今在数字音频工作领域PC平台上应用得最广泛的专业软件,同时还有它一奶同胞的兄弟Cubase,现在的版本从以前的SX3升级到现在的LE4了,感觉上甚似华丽。

Cubase不仅可以满足音频处理上的任何需求,在音乐工作方面表现极其强大,自带了很多流行的音频插件,插件的作用也就相当于是给声音修饰用的化妆品,你可以单用一台电脑就可以在Cubase上进行创作。而Cubase的实际操作环节是它最闪亮的部分,它提供你对音频采样级精度的编辑、实时Cross Faders,强大的轨道编组和编辑、专业级别的Automation功能……,这一切使工作更加自由、方便、简单,总的来说,Cubase是集音乐创作、制作、音频录音、混音于一身的工作站软件系统。

由于Nuendo和Cubase是兄弟,在功能上基本相同,只不过Nuendo在视频方面表现得比Cubase上优越一些,所以大多影视工作者在平台上选择前者,而进行音乐创作的大多选择后者,而老师觉得这都大同小异,选择是每个公民的权利嘛。

这么多强大的功能可能初学者一时还适应不了,不知道从何下手,但只要潜心学习一段时间相信对大家以后的操作方面都是很有用的,无论N还是C在处理音频方面完全是无破坏性的,这一点非常重要,你可以在操作过程中不停地Undo、Redo,可以随时回到你的哪一步操作,它会忠实地记录下你的每一步操作,决不会覆盖或者破坏你以前的原始资料。

菜鸟某某:“老师,那这么强大的工作站系统从那里可以买到呢?”

一般来说,这样的软件是很贵的,因为它确实挺强大,Nuendo4的官方价格是1799美元,一般人是不可能买得起的,大多数爱好者都是使用H2O公司的破解版本,软件的基本功能使用没任何问题,这方面H2O公司都会在安装过程中宣传它们的“购买前试用”(Try before Buy)的理念,也会提醒你不要把这些试用产品用到商业用途中。话说回来,如果你是经常用,我还是建议支持正版的,这样不仅稳定,还会得到更多更全的插件和服务,能够永久性免费升级。

菜鸟:“老师,你说的这些都是PC上的,那我的是苹果,有什么针对性的音频工作平台吗?”

其实像Nuendo这样的现在也分别都有在Win上和Mac上的版本,而像原来支持Win的更强大的音频工作站Logic现在被Apple收购了,苹果本来就有媒体制作的强项,怎么可能少了音频的平台呢,哈。

另外,以前专在苹果上用的著名的Pro Tools在升级到7.0版本以后也能在Windows平台上应用了,所以说,多媒体的兼容性只会越来越广泛的。

现在音频软件工作站也种类繁多,但其中的道理都大相径庭,主要是操作手法上有区别,还有个性的特点中,像大名鼎鼎的Samplitude 2496就以强大的混音功能而闻名。

另外,Sony的Sound Forge、Steinberg的WaveLab、Motu的Digital Performer都是很好的选择,以后有机会我会给大家更详细地介绍这些平台系统,我们接触到的东西只会功能更强大,操作更简单更人性化,我们做出的东西质量也会越来越高。

数字客房-酒店电脑解决方案 篇4

酒店电脑解决方案

酒店客房电脑不同于家用,损坏率非常之高,酒店方在选择产品的时候不得不考虑产品维护费用的高低、安全性、保密性、是否有噪音、功耗等问题。传统电脑解决不了以上问题,已经慢慢退出市场,随之取代的是电脑无盘站和电脑有盘站及一体机等产品,但旧问题没解决完新一轮的问题又接踵而来,开机等待时间长,系统稳定性差,令客人投诉不断,是酒店管理人员非常头痛的问题。

青岛快乐视界数字传媒有限公司研发的“智慧e房”云技术酒店多媒体系统完美的解决了以上困扰。“智慧e房”依据领先的电视显示技术、流媒体呈现技术和网络通讯技术,实现电视和网络多媒体的完美结合,向酒店客人提供丰富的旅游资讯、精彩的娱乐内容、电脑网络服务和细致周到的客房服务。让酒店客人在繁忙的旅途中充分享受现代科技带给人们的美好体验。“智慧e房”以全球领先的专利技术“云集架构”为核心,系统包括中心服务器、节点服务器及嵌入式终端—“云-PC”。中心服务器安装在公司机房,节点服务器安装在酒店机房,“云-PC”安装在酒店客房。中心服务器采用P4P方式向酒店服务器推送内容并自动更新;客房的“云-PC”将客人的点播数据通过局域网实时传输给酒店的节点服务器,再由节点服务器通过WEB网络实时传输给中心服务器,实现中心服务器对节点服务器和“云-PC”的云集管理构架。青岛快乐视界数字传媒有限公司,是专业为高星级酒店提供数字化多媒体服务的高科技公司,是全球首家基于云计算技术的酒店多媒体系统提供商和内容服务商。快乐视界凭借先进的技术解决方案、优质高效的服务、互利共赢的合作模式,与众多高星级酒店建立了良好的合作伙伴关系,帮助越来越多的酒店提高了客户满意度、增强了行业竞争力,为酒店创造更高收益。

影音工作室的电脑选择 篇5

1、CPU
因为是影音工作室,我们不仅要处理视频和音频,同时也要图形处 理,因此,我们首先来对比一下 AMD 和 INTER 的 CPU 的各自特点。对比:AMD和INTEL的处理器究竟哪个好,在浮点运算能力来看 INTEL的处理器一般只有两个浮点执行单元,而AMD的处理器一般设计 了三个并行的浮点执行单元,所以在同档次的处理器当中,AMD处理 器的浮点运算能力比INTEL的处理器的要好一些。浮点运算能力强,对于游戏应用、三维处理应用方面比较有优势。另外,多媒体指令方 面,INTEL开发了SSE指令集,到现在已经发展到SSE3了,而AMD也开 发了相应的,跟SSE兼容的增强3D NOW!指令集。相比之下,INTEL 的处理器比AMD的在多媒体指令方面稍胜一筹,而且有不少软件都针 对SSE进行了优化,因此在多媒体软件及平面处理软件中,相比同档 次AMD处理器,INTEL的CPU显得更有优势。在性能上,同档次的INTEL 处理器整体来说可能比AMD的处理器要有优势一点,最终是选择AMD还是INTE的CPU呢?由上面可以了解到,AMD的CPU在三 维制作、游戏应用、视频处理等方面相比同档次的INTEL的处理器有 优势,而INTEL的CPU则在商业应用、多媒体应用、平面设计方面有优 势。

备选 CPU:AMD 羿龙 II X4 955(黑盒)、AMD 羿龙 II X4 965 955(黑盒)、)、AMD AMD 760()、Intel(黑盒)、Intel 酷睿 i5 760(盒)、Intel 酷睿 i5 2300 黑盒)、Intel)、

2、显卡
因为是做影音和图形,所以在显卡的选择上和 CPU 的选择同样重

要,因为处理的内容过大,因此,集成显卡不在考虑的范围之内,在 独立显卡方面,现在的市场上主要就是 ATI 的显卡和 NVIDIA 的显卡,所以,在选择之前还是先来对比一下两个显卡的主要特点,然后 更加方便选择。

ATI 显卡和 NVIDIA 显卡的区别

1、A 卡 N 卡由于在架构方面不同(A 卡采用的是 4D+1 的矢量结构,它 SP 比 N 卡的 SP 结构上简单很多,5 个 SP 一组,5 个才有一个完整 计算单元的功能。虽然单个 SP 功能和执行灵活程度上不如 N 卡 SP,但是好处是结构简单易于堆砌,可以比较容易堆积更大数量)所以无 法具体说那个更好,只能说那个更符合使用者的需求。

2、A 卡与 N 卡在同级别产品上 A 卡的流处理器数量要远远高于 N 卡 甚至是数倍,所以在画质上 A 卡要领先 N 卡。

3、在默认条件下 N 卡的速度要高于 A 卡,但如果加大分辨率,开 4 倍 以上抗锯齿(对图像边柔化处理)n 卡的速度下降比较明显,A 卡就 不会大幅度速度下降(所谓速度下降就是测试软件跑的贴数)例如在 极品飞车:卡本峡谷》和《命令与征服 3》中由于游

戏中有很多场景 涉及到光照效果及雾化处理的场景,尤其在打开动态模糊之后,象素 的运算量非常大,A 卡就有明显的优势。

4、A 卡以前在驱动方面比较差,对一些游戏有兼容性的问题,但是 现在已经注重驱动问题并在不断的改进,基本不会出现花屏死机的问 题。n 卡在驱动研发方面很地道,也很全面,但也很狡猾,在中等特效下

驱动就命令显卡省略了许多不易察觉的运算,减少了显卡的负担,于 是帧数更高,然而在高特效下那些不易被察觉的特效细节就不得不表 现出来了,因此此时 ATI 就占优势了。在驱动的更新方面 ATI 基本一 个月更新一次但 nvidia 更新的就很慢。

5、物理加速只能在显卡有空闲的时候进行优化,所以当高特效下显 卡满载的时候,物理加速也无法抵挡 ATI 的实力。

6、a 卡对 N 卡有绝对的价格优势

7、A 卡更适合超频(做工精细,用料充足,功耗小)总的说来 ati 的显卡 ATI 的产品 硬件解码技术精湛,对于高清影片 以及对颜色要求较高工作的时候都有着显著的优势,其流处理器单元 多,功耗低;NVIDIA 显卡在 3d 方面有着不小的优势,适合视频的后 期处理。

备选显卡:影驰 GTS450 黑将、蓝宝 HD6850 1G TOXIC 毒药、影驰 黑将、毒药、1024M(鲨鱼仿生学 鲨鱼仿生学)七彩虹 iGame450 烈焰战神 U 1024M(鲨鱼仿生学)、蓝宝 HD6790 1GB GDDR5 白金版

3、其他
在处理完最重要的两个方面之后,在内存,硬盘方面,由于做视 频和图片,内存和硬盘的容量同样尤为重要,因为现在主流的电 脑上面都配备的 4g 的内存和 500g 的硬盘,但是考虑到自己的需 要,内存容量 4g 已经足以胜任各种工作,而硬盘应该加到 1000g 的容量,并且应该配备一块容量为 500g 的移动硬盘。还有一个较 为重要的就是主板,因为是中小型工作室,所以我们的电脑在考

虑性能的同时还应该考虑他的升级,结合这两点,我在选择主板 的时候是将未来升级的问题也考虑到里面,如果升级更高等级的 CPU 和显卡的话,这两块主板同样适用的,并且两块主板都是两 个内存条的插槽,所以以后可以升级更大容量的内存。综合上面 所述,一下就是我经过对比选择之后的配置单。Intel 配置单

装机配置
配置 键鼠套装 电源 机箱 液晶显示器 光驱 显卡 硬盘 内存 主板 CPU 型号 罗技 G1 游戏键鼠套装 长城静音大师 BTX-400SD 动力火车绝尘侠 X3 三星 EX1920W 先锋 DVR-219CHV 影驰 GTS450 黑将 希 捷 1TB SATA2 12/ST31000528 32M 7200 数量 1 1 1 1 1 1 1 2 1 1 以前价格 ¥ 179 ¥ 250 ¥ 190 ¥ 869 ¥ 178 ¥ 899 ¥ 395 ¥ 140 ¥ 599 ¥ 1330 现在价格 ¥ 179 ¥ 250 ¥ 190 ¥ 869 ¥ 178 ¥ 899 ¥ 395 ¥ 140 ¥ 599 ¥ 1330

金士顿 2GB

工作期间玩电脑的检讨书 篇6

工作期间玩电脑的行为明显是没有足够的工作责任意识。也很可能是觉得手头这份工作做得没意思了。然而,这样的行为确实耽误工作,并且影响顾客的需要办理,也可能酿成一些不好的后果。

工作期间玩电脑的检讨书范文

尊敬的单位领导:

在此我怀着深刻自责、内疚的心情向您递交这篇工作期间玩电脑的检讨书,以深刻反省我工作期间玩电脑的行为,向您表示深深的愧疚与歉意。

面对错误,我感到非常愧疚。这样的错误,导致了相当的不良影响。此次错误,也充分暴露出我自身存在工作觉悟松懈、思想散漫、行为放任自由等缺点与不足。为此,我觉得很愧疚于领导,很愧疚于同事,非常对不起大家。

特此,我在此向您做出深刻保证:从今往后,我没有事情就不再去往车间主任办公室,没有合理需要也不再触碰那台办公电脑了。

此致!

酒店电脑房的工作流程 篇7

内蒙古医科大学附属医院移动医疗系统于2012年8月开始运行。移动医疗系统包括移动医生站和移动护士站。本文主要介绍移动护士站的设计和应用。

1 移动护士工作站的设计

移动护士站由PC端、配液端、手持扫描端、平板端、导航屏端等组成。网络设计采用智能分析系统,天线延伸至房间,实现无线信号全覆盖。终端设备采用Android系统下的手机蓝牙一体机、7寸平板电脑、无线配液扫描枪、电视导航大屏一体机等作为硬件支撑。应用二维码识别技术,实现了输液流程的闭环管理。移动护士工作站使实时生命体征数据的采集、电子护理记录单的书写、病床前健康宣教资料的实时下载等数字化功能得以实现,把护理人员从繁琐的手工劳动中解放出来,用更多的时间服务患者。

2 移动护士工作站的功能

2.1 PC端

将护士每天所要做的工作提炼出来,集成到系统中,方便及时查看、核对移动端的执行情况,以保持医生和护士之间信息的一致性和同步性,降低出错概率。PC端具体实现的功能:

(1)科室一览表。展示该科室的病患、护士、医师等的基本信息。如今日入院人数、在院人数、出院人数、值班医生、值班护士等信息。

(2)病患列表。显示全科病人信息,以及科室病患状态信息。将患者住院号、异常体温提醒、过敏药物提醒、主要诊断、管床医生、联系方式、预存款余额、联系方式等信息以列表的形式显示给护士,使护理人员对科室患者的情况有个大概的了解。

(3)护士身份识别码打印。护士身份识别采用二维码方式,将用户名、密码、科室等登录系统识别信息进行存储。二维码是用特定的几何图形按一定规律在平面(二维方向上),上分布的黑白相间的矩形方阵,可记录数据符号信息的新一代条码技术。

(4)患者腕带打印。传统的输液流程为护士接收病人及其药物后进行核对(人工核对病人、病历、处方以及药物)→手写或者打印输液袋标签→配置药液→注射核对(人工核对病人姓名、年龄以及药物)→病人求助(大声呼喊或者到护士站求助)→护士接瓶操作(再次人工核对)→输液结束(拔针),共7个步骤[2]。采用腕带打印后,患者的上述基础身份识别信息存储在二维码腕带中,为数字化“三查七对”工作做好准备。

(5)电子护理记录单书写。主要用于对重症、普通患者记录单的录入,护理书写小助手模板可帮助护士快速完成病况的描述。手机端、平板端与PC端相互同步体温、血压、脉搏、药输出入量等数据,从而生成电子体温图。

(6)工作量统计。对静滴、口服、处置、注射,皮试的工作进行汇总,作为护理绩效的考核依据。

2.2 静滴配液端

移动静滴配液系统,集合病人基础信息、医嘱信息等,在护士配液时给予快速核对协助,严卡“三查七对”,实时查询医嘱信息、记录配液时间及相关操作人员信息,避免了配液过程中可能出现的人为错误,降低医疗事故发生。

采用无线扫描枪扫描输液瓶签的二维码,扫描成功之后会在显示屏界面上显示输液瓶签上的信息,包括病人基本信息、当前静滴单药品信息、当前配液状态。然后,扫描护士身份识别二维码,扫描成功之后会在界面上提示查对成功。即完成静滴配液的“一查二对”功能。

2.3 手持扫描端

护士用PDA在病人床旁完成对病人各项护理信息的采集和记录,数据自动存储于数据库。完成的生命体征的记录后,系统自动生成趋势图。

采用触屏手机,方便护理人员携带。因手机扫描二维码定位困难,我们采将蓝牙枪套装在手机外,形成手机蓝牙一体机,扫描患者腕带、瓶签确认等。

病患的基本信息包括性别、床号、姓名、年龄、护理等级、入院天数、术后天数、诊断、预付款、总消费、欠费、费用等。医生给出医嘱后,护士可在无线网络范围内任何区域进行数据读取与执行,以便医护人员及时发现患者病情变化,采取相应措施[3]。

护士用手机可在病人床旁完成对病人各项生命体征信息的采集和记录,记录数据自动保存于数据库,方便快速切换病患床号、进行患者定位。

护士携带完成“一查二对”的静滴瓶来到患者床旁,扫描患者腕带,进行患者身份识别;扫描瓶签,进行药品识别,准确无误后,长按手机屏幕,确认执行,最终完成“三查七对”的闭环式管理。

2.4 导航屏端

护理记事板用于住院患者基本信息的汇总,用来提醒和帮助护理人员了解患者的基本情况,并在日常工作中给予针对性的护理,实现对患者的个性化护理[4]。我院移动医疗系统将患者要做的基础护理、专科护理、特殊治疗、特殊检查等以床号为索引显示在护士站的触摸屏上,提醒护士及时准确地开展护理工作。

3 应用效果与不足

3.1 应用效果

(1)护理查房。移动医疗彻底改变了原有的查房模式,护士长在查房过程中手持7寸平板电脑,即时了解患者的护理执行情况,提高了护理查房的实用性和可操作性,真正解决了临床护理工作中的实际问题,提高了护理查房质量[5]。

(2)健康教育。护士通过互联网可下载健康教育宣传资料[6],图文并茂的学习形式使护理人员的业务学习不再困难。

3.2不足之处

在设备的使用过程中发现蓝牙扫描枪与手机蓝牙配对后信号相互干扰,导致频繁重复配对,影响了应用效果,增加了护理人员维护时间。对此,在试运行期间我们继续引进其他手机蓝牙设备进行测试,手机蓝牙一体机将是我们下一步测试的重点。如何减少硬件维护时间和次数,提高设备的使用率将是我们继续改进的重心。

移动护工作站的成功研发,是我院最新IT技术应用方面的一项重大突破,丰富了我院在信息化方面的技术手段和应用平台。该系统满足了临床的实际需求,在试用期间_用户反映良好,具有推广价值。

摘要:本文详细介绍了基于手机和平板电脑的移动护士工作站的基本结构及其主要功能。移动护士工作站的使用,实现了护理管理的床旁操作模式,彻底改变了传统护理模式,提高了护理工作效率和工作质量,并有效预防和减少了医疗差错,有助于建立良好的医患关系。

关键词:移动护士工作站,手机,平板电脑,无线网络,条码技术

参考文献

[1]杨禾,许庆华.移动信息技术在改进门诊输液管理流程中的应用[J].中国护理管理,2012,(1):67-70.

[2]曹世华,金瓯,章立中.国内移动门诊输液系统的研究进展与应用[J].杭州师范大学学报,2010,9(5):396-400.

[3]徐攀.基于PDA的移动护士工作站在临床护理中的应用体会[J].医疗装备,2012,25(5):91-92.

[4]陈静,王丽俊,朱玉梅.精神科护理记事栏的优化与应用[J].护理学杂志,2011,26(9):41-42.

[5]张根萍.改进护理查房方法提高护理查房质量[J].当代护士,2009,(2):79-80.

[6]王莹洁.医院健康教育存在的问题及对策[J].吉林医学,2012,33(1):220-221.

酒店电脑房的工作流程 篇8

【关键词】:信息技术 中学生 能力价值 原创 电脑动画制作

【中图分类号】J228.7;J952

一、年级不同,目标也应不同

七年的学生总体来说年龄较小,刚进入初中进行学习,学习方式方法还没有完全脱离小学,所以以Flash软件的基础知识为主。保证学生会用这款软件,对Flash软件有一个总体的了解,这是为八年级的学习先打好基础。

八年级的学生学习目标就要做一些相应的调整,并且要加一些与电脑动画作品相关的知识了。首先目标就不再像七年级时那么简单了,要教授一些有一点深度的难度的Flash的知识,以及应用的实例了。

二、普遍撒网,重点培养

此项工作主要是针对七年级下半学期和八年级的学生开展。

第一、剧本创作。首先在新学期的第一节课给学生上一节优秀动画作品的欣赏课。让学生充分理解动画作品的制作题材、结构、内容、主题思想等。

剧本创作要求: 剧本创作要遵从原创优先原则,内容健康积极向上。主要以环保、文明行为、中华传统、地方特色、社会热点、自身生活等题材。

剧本创作方法:可以先给学生說明白,先不要按照正规的剧本来写,可以像写记叙文一样,把故事情节交代清楚,先写一个完整的故事出来。

第二、剧本筛选及修改。筛选剧本是教师重点培养学生作品的第二阶段。将学生的剧本进行审阅,并从中挑出比较有创意的、立意新颖的剧本。注意辨别抄袭的、雷同的、不完整、词不达意等这样的剧本,进行分类。

剧本的修改:对于筛选出的优秀剧本,可以看看还有什么补充的,有什么可以夸张想象的内容,可进行适当添加,使其更加完美。对于问题剧本发还给学生重写。

三、深入指导,明确目标

深入指导是门学问,因为每个剧本都不一样。这一阶段就是让学生怎样合理的制定目标有利于完成动画。

我这里用我曾经指导过的一个作品作为举例来说明。这个作品是的名字叫《两只蚊子的故事》,作者:张一博。故事剧本是两只蚊子想吸牛的血,结果发现牛被注了水,想去吸点儿牛奶,结果牧民往牛奶里加了抗生素,想去麦田里吃点东西,结果麦田被农民打了过量的农药,最后无奈只有去吸人的血,由于人都吃的是添加了这些不安全的药品的食物,两只蚊子吸完人血之后,异口同声的说:“呸!一点人味都没有。”一语双关,即是说人血没味,又是说人心都让利益金钱所蒙蔽,没有人情味。两只蚊子的故事是用蚊子的视角来说明现在社会的热点问题,主要是说食品安全问题。这是一个比较优秀的剧本,经过了多次修改,最终才成为现在看到的剧本。

在有利于学生去操作的原则上,把上面的剧本的几个目标定出来。

第一个目标:设定主要角色形象,主要角色一般为原创形象,先把主角形象用草图的形式绘画出来,然后再到计算机里实现。上述剧本中确定两只蚊子的形象。

第二个目标:设定次要角色。次要角色可以借鉴网上提供的一些形象做参考,再加工修改一下都可以。上述剧本中的农民、牧民、食客等都为次要角色

第三个目标:设定主要场景,景物布置等。根据剧本为四个场景,牛的饲养场景、牧区场景、农田场景、食客场景。

第四个目标:设定主要人物角色,次要人物角色的动作和人物角色台词等。根据剧本,将蚊子的台词,注水牛、抗生素牛奶、过量农药的农田等的动作制作出来,放进相应的场景。

第五个目标:合成动画中的各元素,添加声音等来完善动画,审阅动画,测试动画。形成完整的动画作品。

四、阶段控制,分段完成

教师把上述的五个大目标可作为是五个阶段进行监督控制。督促学生分段分目标完成。

第一阶段,主角形象设定。将以上确定的第一个目标拆成小目标分配到日常教学中,逐个完成。要抓住主角的特点来设计形象,比如蚊子有又尖又长的嘴和扇动频率非常快的翅膀,要抓住这些特点来设计。

第二阶段,次要角色设定,出场顺序的确定。根据出场顺序逐个制作,以上剧本中先制作养殖人员给牛注水的场景,先确定养殖人员的形象。然后依次完成后面的次要人物的形象设定。

第三阶段,设定场景,根据场景顺序依次设定即可。

第四阶段,设定主要和次要角色的台词和动作,按顺序即可。

第五阶段,最终合成各元素,完善动画,测试调试动画,形成作品。

我总体分五个阶段来完成一个作品,具体操作时可以根据不同的情况,几个阶段穿插进行,不需要按这五个阶段来生搬硬套。比如二、三、四阶段就可穿插进行,第二阶段设定了养殖人员形象时,就可以把注水的动作做出来,可以把场景也设计出来。

教师要根据不同的阶段来监督学生完成目标。学生都有惰性,要时时监控,时时督促,还要不断地校正目标,使之不要偏离目标,才能做出好的作品。

当一个动画作品真正完成时,你会发现收获的不仅是学生,还有教师自己。学生是得到了实实在在的一种理念、思维、操作能力上的提升;而教师得到的是一种组织活动、控制完成、监督指导、目标的制定再修正等能力的提升,这是一个双丰收。

长期对着电脑工作者的食物 篇9

——电脑饮食相关菜谱健康饮食生活常识

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对于长时间在电脑前工作的办公室一族而言,多吃下列食物能改善电脑辐射对人体健康带来的负面影响。

绿色蔬菜

新鲜蔬菜是人体内的“清洁剂”,其奥妙在于蔬菜拥有“秘密武器”——碱性成分,它可使血液呈碱性,促进沉淀于细胞内的毒素溶解,并使之随尿液排泄。

猪血

猪血的血浆蛋白丰富,血浆蛋白经消化酶分解后,可与进入人体的粉尘、有害金属微粒发生反应,变成难以溶解的新物质而排出体外。

绿豆

民间有“绿豆汤解百毒”之说。现代医学研究证实,绿豆含有帮助排泄体内毒物、加速新陈代谢的物质,能有效抵抗各种污染。

黑木耳

黑木耳的最大优势在于能帮助纤维素物质排出体外。

电脑专业工作简历 篇10

个人基本信息

姓名:

目前所在地:广州民族:汉族

户口所在地:湖南身材:168cmkg

婚姻状况:未婚年龄:23岁

联系电话:

电子邮箱:

求职意向及工作经历

人才类型:普通求职

应聘职位:市场销售/营销类:渠道销售客户服务类办公设备售后服务设计/广告类

工作年限:3职称:无职称

求职类型:全职可到职-随时

月薪要求:2000――3500希望工作地区:广州深圳佛山

个人工作经历:

20**/-20**/9**办公设备有限公司业务员

20**/9-20**/12**办公设备有限公司华南销售主管

20**/2-20**/10**灯饰个体经营合伙人

教育背景

毕业院校:**计算机学校

最高学历:大专毕业-20**-07-01

所学专业一:电脑所学专业二:

20****计算机学校电脑电脑

语言能力

外语:英语一般

国语水平:优秀粤语水平:良好

工作能力及其他专长

工作认真,能吃苦耐劳,有很强的团队精神。懂电脑办公、设计、电工,懂HP激光打印机维修等。

在**办公设备有限公司工作期间,工作认真负责,业务能力强。从业务员提升到华南销售主管,并掌握了办公设备的构造,维护及维修等。

有过个体经营的经验,能独挡一面。

详细个人自传

我是一个文学爱好者,业余喜欢看看杂志,小说;我也是一个爱拆拼小模具的人,喜欢拆装一些玩具,电器等,爱谈论历史人物事件,没事也爱玩玩字牌,到公园逛逛,但不抽烟,只喝少量啤酒!

香格里拉酒店的业务流程再造 篇11

【关键词】业务流程再造;扁平化组织;增值流程

1.业务流程再造简介

1990年,美国的迈克尔·哈默博士在哈佛商业评论上发表了题为《再造工作:不要自动化,彻底摒弃》的文章,使用了“再造”(reengineering)这个词汇,初步阐述了对工作进行再造的思想。同年,《斯隆管理评论》上刊登了托马斯·达文波特的《新工业工程:信息技术和企业流程再设计》,其中使用了“再设计”(redesign)一词。

流程是把一个或多个输入转化为对顾客有价值的输出的活动。它应该包括六个要素:输入资源、活动、活动的相互作用(即结构)、输出结果、顾客、价值。如图1所示:

图1

关于流程再造,迈克尔·波特给出的定义是:业务流程再造(BPR)是对现有业务流程进行根本性的再思考和彻底的再设计,以期在诸如成本、质量、服务和速度等方面获得戏剧性的进步。这个定义有四个关键词:根本的、彻底的、戏剧性的以及流程。

根本的,表明流程再造关注的是企业的基本的、核心的问题。如“为什么我们在做现在的工作?”、“为什么用现在的方式来工作?”。通过思考这些问题,可能会发现原来的管理假设可能是过时的甚至是错误的。从而,可以解答企业必须做什么工作,以及如何去做。

彻底的,表明流程再造不是对原有业务细枝末节的改进、增强或者修补,而是对企业进行重新创造。

戏剧性的,表示流程再造的效果不是绩效的小幅改进或稍有提升,而是显著的、极大的提高和突破性的进步。

流程,表明再造后的组织是以流程为核心的,而不再是聚焦任务的职能型组织。

2.香格里拉酒店业的业务流程再造

2.1 香格里拉酒店流程再造过程中坚持的原则

2.1.1 管理扁平化原则

该酒店最大限度地减少管理层次,去除多余的中间环节,采取快速通过中间部门直接面对客户要求。从而避免各种管理措施被曲解、信息滞后。

2.1.2 增值最大化原则

酒店业管理的每个环节都实现了增值最大化,凡是没有增值功能,或者是增值低微的环节,都予以拆除或合并。从而实现无效劳动、无谓消耗最小。

2.1.3 网络节点模式

酒店摈弃了传统的条块分割管理模式,使所有的要素(岗位)都成为了管理网络上的节点。各个节点的作用随任务的不同而变化,可以快捷灵活地组成若干子系统,同时完成若干项任务。

2.1.4 职责唯一性原则

该酒店为了避免政出多门,部门职能含混、重叠。一项工作,谁都管,谁又都可以不管;谁都有责任,谁都可以不负责任。为此,该酒店在业务流程再造过程中,做到了职责明确。

2.1.5 科学授权原则

酒店所有岗位全部实行授权管理,彻底清除“官本位”。从最高管理者到普通员工,每个人都在各自的岗位上,正确行使权力,认真履行职责。把职务高低当作职责不同来对待,从管人转变为管事。任何人不得做超越自己职责的事,从根本上解决“以上替下”、“以下代上”、揣摩领导意图、扭曲人格、唯上是从问题,杜绝长官意志,随意拍板,家长作风。

2.2 香格里拉酒店业务流程再造成功的关键在于酒店经营者自身境界

业务流程再造是一项复杂的系统工程。在这一过程中,必然要触及一些群体,或者是某些阶层的既得利益,甚至是约束了酒店最高管理层的我行我素,破除了个人迷信和崇拜,削弱了个人“权威”。因此,酒店经营者必然会遇到巨大的阻力,必然要承受巨大的压力,必须在得与失、情感与理智、“社稷”与个人荣耀之间做出痛苦的生死抉择。

2.2.1 超越自我

香格里拉的酒店经营者,所做的一切决策均以员工和顾客的利益为前提;凡事先考虑别人,不会先考虑对自己的影响,因岗设人;以此心态进行业务流程再造,当然会取得不错的效果。只有酒店高层管理者能够超越自我,业务流程再造才有望获得成功。

2.2.2 诚恳接受员工的献言献策

“海纳百川,有容乃大”。香格里拉的酒店高层管理者有像大海一样的胸怀,善于听取员工的建议,善于借鉴员工的经验教训,善于学习员工的智慧,善于应用员工的成果。

2.2.3 切实做好带头作用,诚实守信

该酒店管理者每时每刻都在鼓励他们的员工,自己也是言而有信,很明白地告诉员工酒店的“发展理念”、“发展战略”,这样员工的凝聚力增强了,同时增加了高层管理者的个人魅力。员工知道了酒店的发展方向,酒店才会成功实现业务流程再造。

2.3 香格里拉酒店业务流程再造后的运行保证很重要

业务流程是企业管理基础的基础,一个好的流程体系建立起来了,并不就万事大吉,还需要运行过程的维护与提高,需要流程运行环境的保障。

2.3.1 香格里拉酒店高层领导的思想解放是再造后流程得以顺畅执行的根本保障

流程再造过程本身就是权力的再分配过程,通过权力的再分配实现管理过程的即时化、高效化、科学化。再造完成以后,酒店各级经营管理人员,从总经理到总监再到经理思想统一,对业务流程再造质量高度重视,做了实际的过细工作,流程再造才能真正发挥效力。

2.3.2 酒店员工素质的提高为再造后流程高效率执行提供了基础保证

工作流程各个节点是否产生共振效应,直接影响流程运行质量。从这一意义上讲,创建学习型组织,做好形势任务教育,明确任务,明确目标,有针对性地加强员工业务技能与职业精神的培训意义重大。

2.3.3 酒店企业文化为流程再造提供软环境

没有优质文化的企业,即使流程再科学、再完美,也很难打造这样知名的世界一流酒店,流程的刚性需要人文文化软环境的浸润,员工毕竟不是机器人,有个人意识,需要人文关怀,渴望得到尊重与理解,渴望实现自身价值。香格里拉的企业文化恰恰成为流程得到贯彻始终的保障。

2.3.4 酒店坚持流程的运行过程就是企业制度法规的执行过程

没有好的酒店业务流程,就不会产生世界级的酒店业;有了科学的流程,不一定就能够实现世界级酒店的管理目标。香格里拉经营者认为流程运行的本身是至关重要的,流程的运行是企业运营的刚性、强制过程,流程再造一经完成,就应在企业内部具有法律效力,不但要有法可依,还必须执法必严、违法必究,杜绝人为因素的干扰。

2.3.5 流程的再造是流程维护的重要内容

所谓的再造,实质上体现的是流程进步。即使是经过了再造的流程,也会因为流程制定或再造过程中存在的客观、主观条件的局限性而存在缺陷,或者是因为流程在执行过程中主客观条件的变化,需要新的改进。

3.酒店业务流程再造的相关对策

3.1 分析酒店业现状,明确所处位置

酒店在进行业务流程再造之前,一定要对酒店的实际情况进行详细分析,以决定酒店是否需要进行业务流程再造。

3.2 取得酒店高层领导的参与和支持,组建一支高效核心团队

高层领导的持续性参与和明确支持,能够显著提高酒店业务流程再造的成功概率,因为酒店业业务流程再造是一项跨职能的工程,是改变企业模式和人的思维方式的变革,必然对员工及其工作产生较大影响。特别是企业流程再造常常伴随着权力和利益的再分配,有时会引起一些人尤其是中层领导的抵制,如果没有高层管理者的明确支持,则很难推行。

3.3 面向酒店的业务流程

业务流程再造的着眼点是酒店的业务流程,是通过对酒店业原有业务流程的重新思考与改造来实现酒店业绩的飞跃。可以说酒店业业务流程就是为特定顾客或市场提供特定产品或服务而实施的一系列精心设计的活动。

酒店若想保有一定的利润和利润率,必须依赖其过硬的产品(或服务)来赢得顾客、赢得市场。而顾客之所以掏钱购买产品(或服务),是因为他们认为该产品(或服务)具有能满足他们需求的属性,即具有价值。任何企业都希望将其资源投入到真正增值的活动上,同时也希望增值活动能够尽可能高效地运行。但在企业的经营中总还存在一些非增值活动,并且有其经济上的合理性。业务流程再造的核心就是对旧流程进行彻底的改造,选择再造的核心流程尤为重要,它是决定再造成败的重要因素。目前许多再造案例证明,企业往往是因为错误地选择流程而使再造项目最终失败。

3.4 清晰的再造远景设计

缺乏资金、缺乏再造远景等也是造成BPR失败的原因。对于这些因素,企业应该在实施再造前,实际详细的实施计划、员工动员工作等。BPR是一个系统的项目,涉及到企业的各个方面,为保证项目的顺利实施,必须有一套切实合理的计划及预警机制。

3.5 根据酒店管理目标,进行适当的培训

业务流程再造会改变组织中所有人的工作,因此要求不同层面的员工更新他们的知识和技能。流程再造还可能包括将组织以往的一些工作整合成一种工作,这就需要对员工进行大量的交叉培训。要使再造工程获得成功,提高员工解决问题的能力、交流能力、团队精神及顾客导向等技能都是非常重要的。培训中所需要的人力及财力等资源应当得到保证,培训过程还应当被评估以判断员工从中到底学到了什么。此外,培训工作还应当是一个持续的过程。

总之,对酒店业而言,业务流程如同一个人的血脉和经络,只有血脉和经络畅通了,先进的管理方式、管理理念、管理技术等有营养的成分才能被吸收,才能转化为能量。酒店业无论是什么样的体制或机制,无论计算机普及应用程度如何,若要提升管理水平,就必须扎扎实实地搞好业务流程再造。

参考文献

[1]李爱民.业务流程再造理论研究综述与展望[J].现代管理科学,2006,(8):28-30.

[2]胡峰.企业业务流程再造:理论、实践及启示[J].石家庄经济学院学报,2002,(04):346-348.

[3]J·帕佩德,P·罗兰著.高山译.业务流程再造[M].北京:中信出版社,1999:112-114.

[4]Michael Hammer.Reengineering Work:Don’t Automate,Obliterate[J].Harvard Business Review,July-August,1990,(8):104-112.

作者简介:

周翔云(1985—),男,兰州商学院工商管理学院企业管理专业硕士研究生,研究方向:旅游品牌与质量管理。

论酒店与工作人员的双赢关系 篇12

关键词:酒店经营,员工管理,双赢关系,共赢模式

1 酒店与员工怀有“双赢”心态有何现实意义

酒店若想要不断发展, 就必须做到以人为本, 通过怀有与员工“双赢”的心态, 设立美好的愿望, 建立、健全各项管理机制来实现企业与员工的全面发展。而同时员工个人的发展更需要以酒店作为基石, 员工对酒店工作保持“双赢”的态度具有如下现实意义。

1.1 提升酒店及员工综合实力

当今社会中, 酒店企业间的竞争除了位置、风格、价位外, 酒店间的竞争无疑是人才的竞争, 因此酒店希望所聘用到的员工均具有较高的职业素养, 有较高的专业性, 甚至较高的忠诚度以期待给酒店创造不可估量的财富。酒店与工作人员怀有双赢精神促使员工全身心投入到酒店的工作中, 进一步激发员工潜能提高工作效率, 从而大幅度提升酒店的综合能力。

同样的, 员工在酒店工作的过程中, 自己有着明确的职业发展方向, 而职业提升的基础是个人能力的保值增值, 为此员工必然会保持高度认真的职业态度, 坚守崇高负责的职业操守, 认清专业提升和业务能力的优化, 是自身生存和发展的基础, 是取得事业成功的第一保证。因此企业要保持高度的经济效益和企业发展, 员工要进一步提升自身价值, 就需企业与员工双方均怀有“双赢”的心态。

1.2 防弊行业对企业及个人的风险

企业活力的激发, 必须通过与员工利益与酒店利益的进一步捆绑, 如此才能从根本上驱动员工努力工作, 以酒店的繁荣昌盛作为员工自身的目标。为达成为了达到合理使用知识型员工的目的, 留住酒店所需要的人才资源, 酒店往往会采用增加薪资、员工内部持股、阶段性利润分成等方式来完善酒店公司结构并激励员工保持工作热情以期待增强与员工的双赢关系, 避免酒店员工流失现象的发生。

相同类型酒店之间员工的岗位流动性特别大, 特别是对于操作专业性能力要求不高的岗位更是经常面临着员工与酒店的双向选择, 酒店受社会经济形势影响较为敏锐, 经营困难时想的不是与员工怎样同舟共济, 共渡难关, 而是首先就考虑裁员, 特别是岗位要求性不高的服务类岗位将被第一批进行岗位剥离。员工只有通过与企业增加粘连度, 培养企业员工的双向忠诚, 才能进一步规避行业风险。

综上所需, 酒店员工是与酒店繁荣与共的结合体, 并非独立于企业之外的被雇佣者, 员工可以通过酒店岗位的积极进取获得多方面的提升与收益, 如此我们需让员工与酒店进一步加强粘连度, 以达到双赢的目的, 保障企业及员工双方的利益。

2 酒店与所工作的员工如何达成“双赢”

员工在面对的酒店工作的同时受到酒店企业的文化熏陶, 他们在被酒店大环境影响的同时, 其个人能力及行为也在不断的影响着酒店类企业。员工本身不仅是企业文化的接受者, 同时更是企业文化的塑造者与执行者。酒店类企业的依托各岗位忠诚员工为之的努力奋斗和辛勤付出取得了长足发展, 而员工个人价值的实现也必须需要以企业这个坚实的平台为依托。在此过程中, 员工通过如下途径进一步与酒店达成。

2.1 引导员工认同与酒店的“双赢关系”

酒店企业引导员工对自己的工作岗位进行认同, 促使员工寻找到荣誉感和归属感, 并为职业心态寻求平衡点。员工在肯定自己的工作意义和员工本身与酒店的“双赢关系”后能够更用心的去为酒店做出贡献, 有了荣誉感和归属感, 从业者才能拥有主人翁的态度去面对被服务者, 以主动的方式去完成岗位职责。使员工保持“双赢理念”将个人的价值观与企业的价值观达成一致, 个人能从企业的不断发展中获得应有的成就感。

2.2 双重培养酒店及员工对彼此的忠诚精神

酒店中员工岗位的流动性比其他行业要大得多, 特别是某些对于从业者的业务能力要求不高的岗位员工更是常因为本岗位利益的不同在酒店间 “跳来跳去”, 而对酒店行业有关键性操作的重要岗位员工也经常面临其他酒店的利益诱惑而选择跳槽, 往往跳槽后的员工被新的酒店所忌惮不能给予最充分的发挥, 造成此现象的原因是员工并未与酒店成立起相互忠诚的关系。要将员工个人的发展融入到企业的发展之中, 有赖于双方的坦诚互信, 企业诚信的对待自己企业的员工, 才能使员工忠于岗位, 对酒店中的各项工作尽职尽责的完成。而员工个人只有对酒店真诚, 酒店才能给予更多的提升及施展自身才华的空间, 并提供多方向的培养以促进个人的全面发展。

2.3 人性化管理制度提升酒店企业管理

虽然酒店企业在当今迅速崛起并飞跃发展, 但在发展过程中酒店企业自身管理方面的种种问题也进一步凸显出来, 这极大制约了企业的进步, 这些问题主要表现在酒店企业的管理理念和管理方法上, 例如侧重于使用简单粗放的管理模式, 在管理员工的过程中无法把握“管理紧度”;企业对员工人性化管理模式认识不足或理解错误, 不能充分开掘员工潜能为企业服务, 或对于员工的管理过于宽松忽视制度建设;企业虽然确定了管理模式却在实施力度上把握不足。为解决上述问题, 酒店业首先要认识到, 其行业是一个相对比较活跃的企业类型, 该类企业时代性较为突出, 而与之对应的管理方法和管理理论也要适时的进行变更和创新。在此基础上, 酒店企业就得对自身的管理体系提出新的方式及内容, 在坚持“顾客第一, 员工至上”的人性化管理为主的前提下, 重视增强酒店管理制度的建设, 修正严格的行业管理制度才能使员工获得安全感。与此同时, 从酒店的管理现状来进行考察分析, 当其管理理念和制度都十分完备完善的时候, 就需进一步紧抓对管理理念和制度实施及执行的过程, 从每一个员工的落实工作, 到基层管理者的选择与实施, 乃至中高层管理者对上层指示和方案执行状况的监督, 防止企业的管理理念和管理方案在实施的过程中发生质变, 以确保酒店管理水平的提升。

2.4 高度重视员工职业规划助力其个人发展

薪资报酬的高低是在人们选择职业时注重的第一因素, 但它并是非员工在选择企业时做出最后抉择的唯一标准。有的员工面临更好的发展机会时, 往往暂时放弃掉较高的报酬, 而酒店为进一步降低企业员工的流失率, 必然会进一步挖掘其人才流失的内部原因及外部影响因素, 酒店管理者为确保组织中有合格的经理层以满足组织的近期发展和长远规划, 不断运用科学的管理方法, 及时更新管理观念, 不断尝试激励方式, 优化薪资结构来促进企业人力资源的开发和利用, 不定期对员工进行相应的培训及职业生涯长远规划, 以此来吸引, 留住, 培养, 造就一支高素质的员工队伍。而员工个人为确保个人在组织中的进步, 保证其表现和潜力符合组织需求, 避免降低“人力资源价值指数”为进一步与企业协同发展获得自身价值肯定就需要增强自身提升, 便会珍惜酒店根据其企业自身发展需求所给予员工提供的培训及辅导机会, 通过个人努力向上进取达到职业计划的高峰。

综上所述, 经营过程中酒店与员工协同发展, 酒店为员工个人做好职业发展导向时, 员工个人才会将个人能量反哺企业。与此同时, 酒店员工的个人发展需要以酒店作为支点, 酒店企业的认可及放权, 才能使其最大限度的发挥个人特长, 并挖掘并释放个人的潜能, 而员工通过工作中求真务实的精神努力拼搏, 从具体工作种的细处入手, 脚踏实地的积累能量逐步实现自身的价格。酒店与员工的和谐统一形成了一个良性的循环机制, 使员工个人与酒店相互促进, 协同发展。只有这样, “员工的个人成功”与“酒店的企业成功”两者之间才能相互滋养、螺旋上升, 使员工的个人进步成为企业发展的不竭源泉, 最终达到员工个人与酒店企业双赢。

参考文献

[1]周亚越.培养企业员工忠诚的策略研究[J].宁波大学学报 (教育科学版) , 2002, (12) .

[2]郑青.酒店员工流失管理[J].合作经济与科技, 2010, (1) (下) .

[3]Stephen P.robbins, Mary coulter.管理学 (第9版) (Management Ninth Edition) [M].北京:清华大学出版社, 2009, (6) .

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