银行思想工作总结

银行思想工作总结（通用8篇）

银行思想工作总结 篇1

银行柜员工作总结思想1

20__年，是我收获最大的一年，也是进步最大的一年。今年以来，在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上，在银行领导的关心和正确领导下，我坚持以高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较出色地完成了领导交给的各项工作任务，个人工作能力得到很大的提高。回顾起来，现将20__年度工作及 20__年工作计划具体总结安排如下：

一、20__年度工作总结

一线储蓄柜银行储蓄的窗口和形象。在这里，每天接触的客户最多，发生的交易量最大。在这一年中我主要做到了以下两点：

1、优质的服务理念。我每日按时到岗，做好班前准备，准时参加晨会，以优质文明的服务为标准，接待每一位客户，耐心详细地宣传本行业务规章和相关产品，回答客户疑难问题。

记得有一次一位个体工商户拿来十多万元零乱不整的钱来到支行存款，我专心迅速整理清点打捆，很快把准确数字告诉了顾客，顾客连声称赞。过一段时间这位顾客把存到其他银行的存款也转到了我行。

这件事让我深刻地认识到，要想将业务做好，必须坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念。

2、良好的工作态度。我的工作主要是按规定使用、保管柜员尾箱中的重要空白凭证、有价单证、现金、及印章;认真审客户递交的业务资料，确保交易录入正确，完成权限之内的交易，每天早中晚做到三碰库以及确保帐证、帐款、内外帐务相符;班后和同事相互进行柜员流水勾对。

我的工作有时很繁琐，必须做到一丝不苟、认真负责，要想出色地完成自己的工作，就必须努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质。

于是我白天上班，晚上回家熟记理解规章制度、服务规则,练习点钞和微机操作从那以后，只要是银行开展的业务，我都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，坚持边干边学边练，虚心向比自己业务能力强的同事和领导学习请教，在同事的指教、领导的支持下，使我的综合素质得到了全面的提升，期间的工作也得到了同事和客户的认可，在这里我由衷地感谢同事和领导的帮助。

二、20__年度工作计划

对于明年的工作计划，我又如下几点想法，还不成熟，敬请同事和领导指教：

一是摆正位置，消除思想上的松懈和不足，彻底更新了观念，以客户满意为标准，自觉规范自己的行为，认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量。三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域，创造良好的发展环境。

一年都沉浸在工作中，现在回顾一年的点滴，又感觉收获了不少，我将在20__年的工作中投入更多的热情，让我行的业务更上一层楼!

银行柜员工作总结思想2

伴随着x年即将到来的钟声，回望x年我以“服从领导、团结同事、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好的完成各项工作任务。一年来，我不断成长、成熟、有过幸福和感动，有过泪水和鲜花，总结过去是为了更好地把我未来。因此现将一年来的工作总结如下：

一、一年来工作的回顾和体会

一年来认真贯彻执行党的路线、方针、政策，确保办公室工作和支行工作与总行党委持续高度一致，在工作中狠抓支行的财务管理、薪酬管理、OA系统管理、人事管理、各类印章管理、办公用品管理以及各种建立等相关工作，起到各部室的枢纽作用，回顾过去一年，我深深地明白，办公室是为全行服务的综合部门，发挥着承上启下、协调关系的作用，在这样一个锻炼人的岗位上我加强思想道德建设，提高职业修养，树立正确的人生观和价值观，加强自身爱岗敬业意识培养，进一步增强工作的职责心、事业心，以主人翁的精神热爱本职工作，做到“干一行、爱一行、专一行”，全身心地投入工作，用细心、周到的服务，用敢为人先的创新激情，用务实高效的实干作风，用严谨精细的工作精神将敬业两个字铭刻在我心中，我深深地明白在在办公室主任这样锻炼人的岗位上，只有不断地加强和学习新的业务知识，做好本职工作，提高工作效率，才能发挥办公室的桥梁作用，协调作用，管理作用。为此一年来我认真学习相关理论知识，利用业余时间熟悉新的业务技能，提高管理潜力，这赢得了分行领导和同志们的广泛好评。

在即将过去的一年里，在分行领导的关心和帮忙下，我始终持续着良好工作状态，以一名合格银行员工标准严格要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能平凡岗位默默奉献着，推动了办公室工作的有序开展。

过去的一年，作为办公室主任，我在工作中主要抓好支行办公和重要会议，确保支行决策的贯彻落实，协调支行各部门工作，综合全行信息，加强信息反馈，提高工作质量和效率，在全行信息、业务宣传工作，支行文书事务、收发文并做好督促落实工作，支行人事档案、员工的调入、调出审批、支行的薪

酬核算、发放工作，支行经费管理，支行公章的保管、登记、管理工作、对外联络和接待工作，礼貌建立资料的收集、台账的整理和归档，做出了卓有成效的工作。有人说“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。”我坚定的从小处做起，对自己严格要求，在每一项具体工作中都注意严格要求自己，用心努力，锐意进取。从领导的指示出发，踏踏实实做好工作。

二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算：

尊敬的领导各位同事们，作为一名办公室主任我没有显赫的地位，更没有如潮的掌声。伴随我们的只是辛勤的汗水和如山的职责。一份辛劳，一份收获，我的工作得到了领导和中心同志的广泛赞誉，但我深深地明白荣誉属于过去，未来我还需努力，成绩不找跑步了，问题不找不得了，目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有必须的距离，还存在着许多不足，在下一年的工作中我们将发扬成绩、弥补不足，用心摆正位置，结合自己的一些经验和教训，以“如履薄冰”的谨慎态度，以“一丝不苟”的严细态度，慎对从事的职业，力争在明年的工作中做到以下几点：

一、加强学习，常常备好“充电器”。时时不忘给自己“充电”，加强各种知识的学习，努力提高自身综合素质和实际工作潜力。坚持把所学理论运用到实际工作中，更好地推动工作。用心参加培训学习，利用业余时间自学，虚心向领导学习，向群众学习，向经验丰富的老同志学习

二、勤奋工作，默默甘当“螺丝钉”。紧紧围绕发展大局，时刻牢记使命，勤勤恳恳、无怨无悔干好本职工作，在领导的关心与支持下，和同事们一齐用心工作，为公司默默贡献。

总之，回顾x年，“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与办公室全体人员一齐共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高自身素质和各种工作技能，用心发挥办公室承上启下的作用。

银行柜员工作总结思想3

时间飞逝，转眼我已经与__银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进__银行的情形油然在目。入行以来，我一直在一线柜面工作，在__银行的以“激人奋进，逼人奋进”管理理念的氛围中，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务，逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来，在__银行的大家庭里，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的__之路上，勤奋自律，爱岗如家，步伐将更加坚定，更加充满信心。

一、勤学苦练爱岗敬业

进入__银行伊始，我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事”。刚刚接触，我被吓到过，但是不服输的性格决定了我不会认输，而且在这个岗位上一干就是五年。

当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲”,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为客户提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤，荒于嬉”。为此，我为自己规定了“四个一点”，即：早起一点，晚睡一点，中午少休息一点，平时少玩一点。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习，虽然一天工作下来已经很累了，但凭着对__银行工作的热爱和永不服输的拼劲，常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候，总是说我过的很好让她自己保重，其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求，一年中只是回家一次与家人团聚，其他时间用来不断的学习工作，功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。

我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。__银行是一家年轻的银行,每一位客户都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中，我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己，从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时，一位客户一脸焦急地冲进来，说自己的卡和身份证被偷了，要求挂失。按照规定挂失要提供有效证件的，但是面对焦急的客户，我一面安抚这位客户，让他不要着急;一面重新开机，按照客户提供的身份证号码进行查询，查出他的卡号，协助客户通过我们95577客服电话进行口挂，避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生，虽然是点点滴滴的小事，这些小事，却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和客户的纽带,我的一言一行都代表了__银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务”、“站立服务”和“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,面对个别客户的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对客户的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。从不对客户轻易言“不”,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质满意的服务。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。

随着业务的发展,新区支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升,储蓄窗口的业务量急剧上升，为了工作加班加点我积极的参与，每当节日大家和亲人团聚的时候，这时的我还忙碌地工作着，总觉得愧对远方的父母，难以照顾他们。但是看着客户满意而归的时候，心里又会觉得安慰;自己的辛苦换来的大家的幸福值得。业务增加了，效率就必须提高，这就迫使我自已不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,谨慎谨慎再谨慎，严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。

银行柜员工作总结思想4

对我来说，是加强学习，克服困难，开拓业务，快速健康成长的一年，这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年，在领导的带领与指导下，我学到了很多业务知识和做人的道理，从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我，大胆放手让我施展才能，从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点，但是领导仍然对我给予充分的鼓励，使我更加信心百倍地迎难而上，进而能够更有针对性的学习、改进，并不断进步。

现将工作情况总结如下：

首先，在思想与工作上，我能够更加积极主动地学习招行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握，各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间，我能够虚心向同事们请教，学到了很多书本以外的专业知识与技能，也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性，同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面，我有强烈的事业心和责任感，我能够任劳任怨，不挑三拣四，认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态，在把握客观环境的前提下，研究客户，通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求，力争使每一位客户满意，通过自身的努力来维护好每一位客户。

其次，在技能方面，我个人也能够积极投入，训练自己，这一年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的招行员工的标准严格的要求自己，立足本职工作，潜心钻研训练业务技能，使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光，一份热。

对我个人而言，点钞技能已经超额达标，但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离，因此，我利用一点一滴的时间加紧练习，因为我知道，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。

第三，在日常的工作生活中，我能够及时地融入到招行这个大家庭中，积极面对工作，与大家团结协作，相互帮助。在实际工作中，无论从事哪个行业，哪个岗位，都离不开同事之间的配合，因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致，才能提高工作效率，创造出更多非凡的业绩。

第四，服务方面。银行做为服务行业，除了出售自己的有形产品外，更重要是出售其无形产品——服务，银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现，由此可见，服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益，不仅是银行业金融机构的法定义务，也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

每一天我都被同事们的微笑所感染，被同事们的满腔热情所打动，招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中，逐渐地，我也明白了“以客户为中心”，是一切服务工作的本质要求，更是银行服务的宗旨，是经过激烈竞争洗礼后的理性选择，更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“谢谢”，燃起了心中的激情;客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。

做好银行服务工作、取得客户的信任，很多人认为良好的职业操守和过硬的专业素质是基础;细心、耐心、热心是关键。我认为，真正做到“以客户为中心”，仅有上述条件还不够，银行服务贵在“深入人心”，既要将服务的理念牢固树立在自己的内心深处，又要深入到客户内心世界中，真正把握客户的需求，而不是仅做表面文章。我们经常提出要“用心服务”，讲的就是我们要贴近客户的思想，正确地理解客户的需求，客户没想到的我们要提前想到，用真心实意换取客户长期的理解和信任。现在社会日益进步，人们对银行服务形式上的提高不再满足，多摆几把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服务，这些形式上的举措已被社会视为理所当然的事情，而从根本上扭转服务意识，切实为不同的客户提供最有效、最优质、最需要的服务才是让“上帝”动心的关键。

“深入人心”一方面要求我们内心牢固树立服务意识，而不能被动、机械地应付客户，要时刻把客户放在内心，要经常站在客户的角度来思考自身的表现。还要求我们及时、准确把握客户的内心真实需要，要能急客户之所急，想客户之所想。不同的客户需求心理不同，要深度挖掘、动态跟踪。我们要区分客户、细分市场：对于普通客户形式上的服务提升就可能获得他们极大的认可，比如大堂经理的进门招呼，柜台人员的微笑和礼貌用语;对于VIP客人，则更多的要考虑如何为其缩短等待时间、节约交易成本和个性化服务及增值服务问题。为客户服务除了及时、准确、到位之外，还要能激发客户需求。

银行柜员工作总结思想5

时光荏苒，一年的时间转瞬即逝。回首即将过去的x年，有领导的关心与教诲，有同事的支持与帮助，有攻坚克难之后的喜悦与欣慰，也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事银行工作刚刚两年的辅助员工，但是经过努力，我今年的业绩从年初的个人存款x多万增加到现在的x多万，净增x多万，已经成为支行揽储方面业绩第一名。现将我一年中的工作情况作如下总结：

一、加强学习，提升自身素质

一年来，我能够认真学习银行方面的业务知识，不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中，我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法，即比较学习。跟其他同事比，我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比，我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比，与我们不同的就是我需要探索的。

二、开拓创新，寻找新的市场增长点

只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。我利用个人的社会关系网，与拆迁公司建立联系，通过拆迁公司，我得到了大批具有储蓄潜能的客户名单。然后逐个登门拜访，拒绝、冷眼甚至辱骂不可避免，但是值得庆幸的是，通过这种方式，我在原有的营销和维护个人客户，帮助客户理财的基础上，还挖掘了不少新客户，吸引了大笔新的存款。

三、忠诚执着，为支行事业发展尽职尽责

银行是我学生时代就蒙昧以求的工作场所。毕业之后，我非常幸运的得到了这份理想的工作。但是要成为一名合格的银行工作人员也并不是一件非常容易的事情，必然需要不断地学习、持续的磨练。工作一年多后仍然不是银行正式员工的事实让家人有些担忧，他们甚至为我找了他们认为更好的出路。是坚持自己的理想，还是体谅家人的感受，说实话我徘徊过、矛盾过。但是理性的思考之后，我毅然决定留在支行，继续努力，用我的成绩实践自己当初的畅想，也打消家人的顾虑。

新的一年里，我为自己制定了新的目标，为了让自己尽快成长为一名合格的银行员工，我将着重从以下几个方面锻炼自己、提升自己。

一、业务方面。不断更新自己的银行业知识库，既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务;既要有较高的理论水平，也要有熟练操作具体业务的能力;既要学习自己职责范围内的专业知识，也要主动了解银行的贷款、存款、结算等其他领域的相关知识。

二、素质方面。养成强烈的责任意识和服务意识，认真对待每一位顾客。严格要求自己，作风正派，洁身自爱，自觉维护银行工作人员的良好形象。

三、心理方面。不断经受磨练，理智面对挫折和失败，把行程成熟、稳健的心理状态作为自己的成长目标。

明年，我的业绩目标是个人存款到达1个亿。我会不断探索、开拓创新、尽职尽责、尽心尽力，自己成长的同时，为支行事业的发展做出属于我的一份贡献。

柜员总结报告

银行思想工作总结 篇2

1. 1 思想政治教育的概念

思想政治教育是指一定阶级、政党、社会群体遵循人们思想品德形成的发展规律, 用一定的思想观念、政治观点、道德规范, 对其成员施加有目的、有计划、有组织的影响, 使他们形成符合一定社会、一定阶级所需要的思想品德的社会实践活动。这一概念表明: 一是思想政治教育是一项社会实践活动, 它具有一般社会实践活动的基本特征和价值; 二是思想政治教育具有鲜明的阶级性, 不仅这一实践活动的实施者代表着一定的阶级意志, 而且其表达思想内容与社会主导的意识形态相一致; 三是思想政治教育是以教育为中心的社会实践活动, 它涵盖了教育活动的全部过程和旨归, 从而与其他的社会实践活动形式相区别。因此, 在对银行从业人员进行思想道德教育时, 要与实践活动相结合, 明确银行从业人员的特征、需要达到什么目标、采取何种方式, 这也是本文研究的重点。

1. 2 银行从业人员思想政治教育的内涵

银行从业人员思想政治教育就是指银行思想政治教育者通过有效途径, 采取有效方式, 有计划、有目的地将党和国家的思想政治意识传导给银行从业人员, 并产生积极影响, 使之转化为银行从业人员的品德, 把银行从业人员培育成为 “有理想、有道德、有文化、有纪律”的社会主义建设者和接班人, 为我国社会经济的发展做出更大贡献。

2 加强商业银行从业员工思想政治教育的必要性

2. 1 银行从业人员的特点

2. 1. 1 思想开放, 追求新鲜事物的愿望迫切

随着金融行业开放程度的扩大化, 外国先进银行纷纷登陆我国金融市场, 在给我国银行业带来竞争的同时, 也带来了一些先进的经营思想和管理文化。同时, 由于银行产品、服务存在同质性的特点, 银行业的开放程度较其他行业更高, 创新性更强。在这些因素的综合影响下, 银行从业人员思想观念更为先进, 意识更为超前, 对新鲜事物的渴望和追求更为迫切。同时, 由于思想的开放性, 紧跟潮流, 也导致银行从业人员容易受到社会不良思想意识的影响。

2. 1. 2 综合素质高, 接受新知识的能力强

与过去相比, 现代商业银行经营范围越来越大, 特别是在当今市场竞争日趋无国界化的时代, 银行纷纷向全方位、多功能、综合化方向发展, 除了传统的存、贷款、外汇买卖和支付服务业务外, 还从事保险公司、投资银行、咨询公司的业务, 甚至还开辟了信托、现金管理、租赁、风险管理等全新业务, 这些业务的开展要求银行从业人员必须具有很高的综合素质。较高的综合素质和思想意识的开放性, 也使得银行从业人员对新知识、新事物、新现象具有较强的认知能力, 更容易接受一些新鲜事物。

2. 1. 3 专业性强, 工作职业化程度高

当前, 金融市场竞争异常激烈, 为了在竞争中获得先机, 商业银行加强内部体制改革, 对经营管理实行事业部制、模块化管理, 走职业化发展的道路, 提高员工队伍的战斗力和凝聚力, 增强综合竞争力。如, 银行的客户经理、风险经理、理财规划师、大堂经理等, 都是在走职业化发展的道路。此外, 银行是一个专业性很强的行业, 无论是产品、服务, 还是经营管理, 都具有不同于其他行业的特性。

2. 1. 4 自律性好, 具有很强的风险防范意识

商业银行作为高风险、高信用的金融企业, 在经营中面临各种风险, 当前我国各商业银行的风险管理体系相对已经较为完善。正是在这种工作环境下, 银行从业人员对风险的敏感性更高, 思想防备意识更强, 自律性更好, 发生违规犯罪的概率小。

2. 2 加强商业银行从业人员思想政治教育的必要性

2. 2. 1 有助于保证商业银行的政治方向

明确的政治立场, 对于一个企业来说, 明确的政治立场能够确保其正确的政治方向, 以实现其政治工作的目标, 为经济发展提供政治保证, 促进经济繁荣发展。商业银行是金融行业的重要组成部分, 对市场经济的发展发挥重要的作用, 所以坚定党的政治路线, 以党的思想理论武装自己, 坚持改革开放, 坚持四项基本原则, 坚定不移地走中国特色社会主义道路, 成为商业银行从亚员工思想政治工作的重要内容。

2. 2. 2 有助于提高商业银行从业员工综合素质

商业银行的从业员工的综台素质包括业务素质、忠诚度和思想政治素养。精湛的业务素质是商业银行正常运营的基本保障, 通过对员工不断进行业务培训, 可以更好的推广产品, 营销客户, 为商业银行创造丰厚的经济效益。员工良好的忠诚度是商业银行稳健发展的坚实基础, 这些年随着经济的发展, 各银行业务的不断拓展, 优秀的银行员工除具备精湛的业务素质同时手中还掌握着大量的客户资源, 这些客户资源能可以给银行带来巨大的经济利益, 这无疑成为各大银行争抢的对象, 为稳固客户群体, 确保客户资源不流失, 维护员工队伍的稳定性已成为商业银行工作的一项重要内容。而思想政治工作, 这是银行安全防控的有力保证, 银行员工思想素质的提高, 对于银行资金安全保证具有特殊的意义。在商业银行思想政治下作中一直很强调从业员工对客户的诚信原则, 但现在很多员工在客户办理业务时为营销产品, 为了为自己谋利益而未能做到应有的风险提示, 致使客户蒙受利益损失, 从而也影响了银行的社会形象

2. 2. 3 有助于促进商业银行和谐发展

员工是商业银行构成的基础要素, 每个员工都是有独立思想, 各方面不同需求的独立个体, 所以各个员工之间难免出现这方面或那方面的矛盾。商业银行内部领导层与被领导者之间的矛盾, 各分行、支行之间争夺客户资源出现而的竞争关系, 难免出现各种矛盾冲突。例如, 营销贷款的客户经理与审查贷款的信贷审查人员, 虽然同时从事信贷岗位, 因前者从事营销及调查工作, 风险较大, 工资较高, 后者从事审查及风险防控工作, 岗位风险较小, 工资虽然相对稳定, 但收人较低。

3 商业银行从业员工思想政治工作的措施

3. 1 加强党建工作, 保证工作方向的正确性

第一, 加强分支机构党组织建设认真贯彻党的十八大精神, 根据党在不同时期的指导思想来指导自己的工作, 积极开展思想政治教育工作, 丰富活动形式, 突出教育主题, 提高党建科学化水平。第二, 形成从业人员思想动态监督机制 “以人为本”, 把尊重人、关心人、理解人、教育人和团结人放在工作的首要位置, 使世界观、人生观和价值观的教育深入人心, 富有成效, 只要不断的宣传正能量的文化和思想, 监督从业人员的思想动向, 及时发现, 及时纠错, 做到防滑于未然。第三, 完善思想政治教育的相关制度, 将思想教育当做一个长期的工作来抓, 形成一个长效激励机制。

3. 2 创新思想政治教育的方式方法, 丰富教育活动内容

创新思想政治工作内容是时代的需求, 是农村商业银行不断改革创新机制的需求, 是将党的思想和政策更好地贯彻到具体的工作中的需求, 创新教育方式, 从而提高从业人员的认知度和接受度, 提高教育的时效性。一是, 实现言教与身教的结合作为思想政治教育工作的具体实施者更要积极响应国家政策, 端正工作态度, 树立典范。二是, 实现教与管的结合随着市场经济竞争的加剧, 农村商业银行从业人员中也不断滋生贪污腐化思想, 好大喜功, 脱离工作实际, 服务意思淡薄等不良思想, 因此, 思想政治教育一方面要有针对性, 一方面要对这些不良思想进行管制, 触犯法律的行为要及时送交相关部门处理, 防微杜渐, 防止事态恶化, 造成重大损失。

3. 3 培养良好的企业文化, 形成积极向上的工作氛围

企业文化是企业的灵魂所在, 良好的企业文化有助于培养员工积极的工作态度, 形成正确的价值观念, 有助于激发员工的创新性, 有助于员工形成自我约束机制, 从而提高团队的整体竞争力。

摘要：思想政治工作是指一定阶级、政党、社会群体运用统治阶级的思想观念、政治观点、道德规范, 对其成员施加有目的、有计划、有组织的影响的社会实践活动。思想政治工作是经济工作和其他一切工作的生命线, 是我党开展工作的一大法宝。近年来, 随着改革开放步伐的加快, 国外银行的进入加剧了市场竞争, 同时国有商业银行也面临着商业银行的股份制等一系列的改革, 这对商业银行以及从业人员的发展产生了巨大冲击, 出现的一些新的问题和新矛盾, 这无疑对商业银行的思想政治工作提出新的要求。因此, 新形势下加强商业银行从业人员的思想政治教育尤为重要。

关键词：商业银行,思想政治工作,从业人员

参考文献

[1]荣铭.商业银行从业人员思想政治工作研究[D].山西农业大学, 2013.

[2]李默.我国国有商业银行思想政治工作与企业文化建设有机结合研究[D].西南石油大学, 2015.

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[4]柯有华.谈银行思想政治工作面临的新形势及解决路径[J].黄石理工学院学报 (人文社会科学版) , 2012, 01:49-52.

[5]刘杰敏.当前银行思想政治工作存在的问题与解决对策[J].工会论坛 (山东省工会管理干部学院学报) , 2012, 03:80-81.

对做好银行思想政治工作的思考 篇3

一、新形势下思想政治工作的主要内容

一是以邓小平同志关于建设有中国特色社会主义理论统一全行员工的思想，这是思想政治工作的根本。当前，思想政治工作要以社会主义市场经济理论武装广大员工，帮助他们更新观念，增强心理承受能力，树立起与银行业务相适应的一系列新观念，不断提高经济增加值。

二是把开展日常思想教育工作、提高员工思想觉悟作为基本任务，这是思想政治工作的着眼点。这就要求思想政治工作者根据员工不同层次的社会心态，有目的、有针对性地开展党的基本路线、社会主义、爱国主义、集体主义等内容的思想教育，使其真正成为高素质的合格金融业工作者，这正是思想政治工作任务之中的一根主轴。

三是把充分调动员工的积极性、主动性、创造性作为主要任务，这是思想政治工作的目的。在生产力三要素中，人是生产力中起决定作用的要素。在全行上下实施经营战略转型的时期，要充分调动员工的积极性，特别要确立以人为本的思想，综合运用宣传教育、表彰等精神激励办法，激发广大员工的工作责任心，形成上下团结、和衷共济、荣辱与共的群体意识，形成强大的凝聚力和市场竞争力。

二、对做好银行员工思想政治工作的思考

（一）以银行工作重心为落脚点

开展思想政治工作，必须以银行工作重心为落脚点，思想政治工作只有渗透到经济工作的各个环节中去，才会使思想政治工作具有鲜活的生命力，银行员工主要的活动是业务工作，因此，思想政治工作开展的各项活动，都是为了调动员工的积极性和创造性，强化其业务技能和服务意识，离开了这一主题，思想政治工作就会失去阵地，失去主观能动性和先导作用。

（二）强化三个建设

首先，要强化领导班子建设。要做好银行员工的思想政治工作，领导干部必须发挥率先垂范的作用，只有這样才能达到事半功倍的成效，才能确保党的大政方针在金融企业得以贯彻落实，因此，提高领导干部的自身修养、业务能力，是真正体现思想政治工作和经济工作合二为一的保证，才能更有成效地把领导干部自身潜力发挥到极致，造就一支体察民情、多办实事、勤政廉洁的领导集体，这样上行下效就会使思想政治工作具有工作的潜能。

其次，要强化员工队伍建设，当前，银行员工队伍建设的重点应放在青年员工的身上，提高青年员工的业务技能和服务意识，仅仅靠单一的说教和脱离实际的培训，不能满足银行日益发展的需要，只有采取从实践中来到实践中去的新老配合，才能打造一支政治思想过硬、业务技能一流的员工队伍。

再次，要加强制度建设。工作制度建设是思想政治工作的基础建设，是使其由“软”变“硬”的保障。当前，在制度建设中重点要放在三个方面：一是一级抓一级，一级管一级。从制度上把领导班子的业绩乃至干部的提拔晋级同思想政治工作挂起钩来，参照有关业务，能量化的指标尽可能量化，定期逐级考核，提高领导干部抓思想政治工作的自觉性与责任感。二是重视在精神文明建设中的物质投入。三是岗位轮换交流制度的实施，要考虑政工岗位与业务岗位的交流，这样可以使政工干部和业务干部在知识上起到互补作用，也可使他们了解彼此工作的重要和其中的甘苦，增加相互理解与支持，有利于培养复合型的干部。

（三）创新工作思路

一是丰富工作内涵。思想政治工作对应的群体是广大员工，工作的内容必须坚持群众性和大众化，确保员工能从中领悟出思想政治工作对金融工作的辅助作用，切忌高、大、空，同时，针对金融体制改革的不断深入，重点加强大局意识、奉献意识和诚实守信遵章守纪教育，努力挖掘并塑造有特色的企业文化和团队意识，同时要形成与经济工作的有机结合，不断赋予思想政治工作鲜活的内容，开展内容充实、富有时代精神、形式多样化的教育。

二是创新工作方法。思想政治工作是一项说服人、教育人、激励人的工作，要取得成效，既要掌握科学的方法论又要发挥以人为本的力量，做好人的文章。

三是转变工作作风。银行的思想政治工作不能只停留在单一的说教上，必须以理论联系实际为基础点，坚持以群众利益为主，走群众路线。思想政治工作必须从领导干部抓起才会影响其整个团队，才能确保银行思想政治工作趋良性化发展。

（四）依靠广大员工

要坚定不移地依靠广大员工，增强员工的主人翁责任感，激发他们的工作热情，这是明确思想政治工作思路的立足点和落脚点。经营战略转型方案的制订，经营者的选择，对重大事情的决策等都应主动征求广大员工的意见和建议，在此基础上提交职代会议讨论审议决定，增强企业的凝聚力，从而形成一种强大的市场竞争能力。

总之，新时期思想政治工作只能加强，不能削弱。要继承和发扬我党思想政治工作的优良传统，不断研究和探讨新时期思想政治工作的新思路、新方法、新途径，为银行各项业务更好更快发展作出应有的贡献。

银行思想政治工作总结与安排 篇4

一、思想政治工作简要回顾

几年来，我支行的思想政治工作紧紧围绕呼伦贝尔市中心支行思想政治工作安排，从本行的实际出发，认真贯彻落实中心支行思想教育工作的指导思想，在党的十六大、十六届三中、四中全会精神和“三个代表”重要思想指导下，以建设一支高素质的中央银行队伍、强化干部教育培训、提高全员自身素质为目标，不断开拓创新，讲求实效，扎实工作，较好的完成思想教育工作。使我行各项工作得到了长足发展，没有在社会上造成不良影响、没有在支行内部造成不良隐患、没有在职工中造成不团结因素。回顾总结几年来支行开展思想政治工作所取得的成绩，我们概括认为主要做了以下几方面工作。

（一）认真做好全行干部职工思想政治工作，确保支行各项工作的健康发展。几年来，我支行继续把抓好职工的思想政治工作当做一项重要工作任务。面对目前不断深化金融改革的新形势，支行各级领导不断加强思想理论建设。一是继续做好宣传教育工作，加强对职工的管理，确保职工的思想稳定和各项工作的正常运转。二是根据上级行要求认真做好人民银行体制改革的各项相关工作。

（二）认清形势，突出重点，加强领导班子思想作风建设和干部队伍建设。

继续认真抓好领导班子思想作风建设和干部队伍建设。我支行把这项工作做为一项重要工作抓紧抓好，组织干部职工按照呼伦贝尔市中心支行要求，继续深入学习“三个代表”重要思想，重点学习贯彻党的“十六大”精神、十六届三中、四中全会精神和天津分行行长会议精神。通过学习，提高了认识、增强了党性、改进了工作作风、增强了领导班子的凝聚力。同时，不断探索，加强和完善后备干部队伍的建设和管理，进一步规范支行的后备干部管理工作。

（三）切实加强党的建设，发挥党组织的领导核心作用和“战斗堡垒”作用。

一是建立健全党组议事决策制度，坚持中心组学习制度。二是坚持党的民主集中制，密切领导干部与职工群众的关系。三是不断加强支行党组织的建设，抓好三会一课制度，促进支行各项工作的开展。四是组织党员干部认真学习新《党章》，按照新《党章》条件，严格要求，严格标准，严格程序，做好发展新党员工作。五是每年“七.一”前夕党支部开展了“重温党的誓词”、“访贫问苦送温暖”以及“两个条例”为主要内容的知识竞赛活动，通过活动进一步激发了全体党员弘扬爱国主义精神，加强了支行党员队伍建设。六是支行领导班子认真学习贯彻十六大提出的勤政廉政有关规定，转变作风，真抓实干。健全机制，加强监督管理，严格责任追究制度，加强与纪检监察部门的联系与沟通，反腐败抓源头，堵塞漏洞，确保各项措施落到实处。

（四）适应形势发展，认真做好干部教育培训工作。

一是按照呼伦贝尔市中心支行人事教育工作安排，不断加大干部教育培训工作的力度，几年来一直进行全方位开展计算机应用基础的培训工作；二是围绕中心工作继续抓好全员业务知识更新培训，做好行内各类专业培训的管理工作，切实搞抓好岗位任职资格培训工作；三是认真做好在职职工干部的学历教育报考工作。积极组织落实各招生工作计划，使我行在职参加学历再教育人员达到80%；四是加强职工的政治理论和法律法规的学习，几年年支行组织政治理论学习和法律法规学习每年不少于50次，全行干部职工学习《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》、《中国人民银行法》、《商业银行法》、《中国银行业监督管理法》、《行政许可法》等一系列政治理论和法律法规。间接的提高了职工的理论水平和法制观念,使政治理论、法律、法规学习收到良好效果；五是根据市中心支行要求，积极组织职工开展“马克思主义发展史教育活动”较好地完成了思想政治工作任务。

二、思想政治工作中存在的问题及分析

近几年支行在思想政治工作方面取得了一些成，这些成绩的取得都与我行多年来开展思想政治工作和职工积极配合密不可分。但总结回顾取得成绩的同时我们也清醒的看到，我行思想政治工作仍然存在着很多不足和缺憾。一是对单位而言：开展思想政治工作组织不到位，形式单一，突出表现在支行大部分专业和各党、团、工、妇组织没有将思想政治工作做为其工作职责来分解落实，思想政治工作组织开展不力，没有形成齐抓共管的格局；二是对职工而言：全行部分职工深层次的思想问题还没有彻底解决，突出表现在部分职工思想消极，工作懈怠，无危机感和使命感，无开拓进取和责任感。这些问题的出现说明我行思想政治工作还存在着很多不容忽视问题。这些问题的起因有支行组织管理中存在的问题，也有职工自身自律中存在的问题。

（一）支行

平。要考核职工用科学理论武装头脑、加强自我修养的情况。三是学习理论解决实际问题的能力。考核职工运用马克思主义的立尝观点、方法去观察、分析、解决实际问题的能力。

4、健全完善理论教育的激励制约机制。通过讨论、述学、评定等形式，把职工理论学习情况作为职工干部考核的重要内容，把理论学习的考核结果作为选拔、任用、定岗的重要依据，真正做到学好学坏不一样，学深学浅不一样，让学好的“吃香”，学不好的“难看”，学差的“淘汰”，形成良好的用人导向。

四、2005年思想政治工作安排

金融是个特殊的行业，在改革的关键时期做好思想政治工作显得尤为重要。今年我支行的思想政治工作，要紧密结合支行总体工作目标，针对支行特点作出成效。2005年，我们将按照“三个代表”重要思想，加强和改进支行思想政治工作。利用爱国主义教育基地，进行爱国主义教育，弘扬与培育民族精神。加强思想信念教育、集体主义教育和马克思主义世界观教育，使干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观。

（一）切实加强对思想政治工作的领导

1、加强领导是保证思想政治工作落到实处的关键。支行要把思想政治工作列入党建工作的重要议事日程，深入研究本单位思想政治工作的情况和特点，定期分析职工的思想状况，制定、加强和改进思想政治工作的措施。“一把手”要成为思想政治工作第一责任人，带头做好思想政治工作，班子其他成员都要重视和学会做思想政治工作。要完善思想政治工作机制。建立健全党组统一领导，党支部、工会、青工委、妇女等组织积极配合的工作机制，形成齐抓共管的局面，并把思想政治工作的考核结果作为对领导干部评价的重要依据。要按照提高素质、优化结构、专兼结合的原则，建设一支政治强、业务精、作风正的思想政治工作队伍。

2、坚持“三会一课”制度，切实提高支行领导管理水平。支行要把深入学习“三个代表”重要思想作为重点内容，认真制定并落实学习计划，发扬理论联系实际的学风，坚持学以致用。学习做到有心得、有记录。努力实现“四个结合”。即经常性教育和重点教育相结合；普遍教育和针对性教育相结合；正面教育和反面教育相结合；事前教育和事后教育相结合。以支部为中心全面加强政治思想教育，深入贯彻落实党的“十六大”精神，把学习“三个代表”重要思想与学习《党章》、中央关于进一步加强党的执政能力建设的决定与下半年开展的“保持共产党员先进性活动”结合起来。着重抓“五落实”，一是学习计划落实；二是领导班子带头落实；三是学习内容落实；四是学时落实；五是奖惩制度落实，使支行思想政治工作领导与管理水平上一个新台阶。

（二）加强党组织建设，充分发挥先锋模范作用

加强党组织建设，坚持三个文明一起抓，推动各项工作全面开展。支行党支部要坚持“三会一课”制度，开展“一帮一”结对子活动（即：以党员和群众、领导和职工、先进和后进结对子），积极开展“创先争优”活动，切实加强对党员队伍的日常教育、管理和监督，提高党支部的战斗力。

1、下半年，支行党支部重点组织开展保持共产党员先进性教育活动，使党的先进性通过党员的先锋模范作用真正体现出来。活动中要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实党的十六大和十三届、十四届全会精神，树立和落实科学发展观。按照立党为公，执政为民的要求，引导党员学习贯彻党章，坚持理想信念，坚持党的宗旨，增强党的观念，发挥优良传统。开展保持共产党员先进性活动，要在解决实际问题上下功夫，把是否解决了群众反映强烈，通过努力能够解决的突出问题和群众是否满意作为衡量先进性教育活动成效的重要标准。使党员明确开展保持共产党员先进性活动的重要性和必要性。活动期间党支部将组织全体党员以党小组为单位，开展“保持共产党员先进性”智力竞赛活动。通过开展活动达到提高党员素质，加强组织建设，服务职工群众，促进各项工作的目标。

2、继续推动“文明单位”及“青年文明号”的创建工作，“争先创优”以此推动党建、纪检、工会、共青团工作的有效开展。结合《中国人民银行文明单位建设管理办法》，切合实际制定文明单位创建规划及实施方案，将“三个文明”建设有机结合、落到实处。

3、以“抓基储强教育、严管理、重建设”为目标，在深化改革中通过加强党组织建设激励党员干部“勤奋工作，敬业爱岗，立足本职，振兴金融”精神，以我行2005年工作重点，要求全体党员严格以党员目标化管理要求加以实施，统一思想，提高认识，实现“四个结合”及“创先争优”活动，达到相互帮助、相互促进、全面提高的目的，进一步做好党员先进性教育的前期准备工作，引导党员干部树立崇高的职业理想、严格遵守职业纪律、追求卓越的工作业绩；在党员和入党积极分子中开展“学先进、讲奉献、比贡献、做合格党员”专题讨论活动，激发广大党员努力践行“三个代表”践重要思想，立足岗位建功立业的热情。

4、构建科学完善的党风廉政建设机制，大力推进政治文明建设进程

行思想上、感情上的沟通和交流。对涉及干部职工利益的实际问题，尽力给予解决，使他们真正感受到党组织的关心和温暖，激发他们的积极性。

3、思想政治工作与金融业务有机结合加强和改进思想政治工作，归根到底还是体现在促进金融工作上。要把思想政治工作与金融业务有机结合起来，做到同布置、同落实、同检查，认真解决思想政治工作与业务工作脱节问题，充分调动干部职工的积极性和创造性，促进各项工作的全面开展。

4、充分运用多种载体，宣传新时期加强思想政治工作的重要性

年内，要通过加强政治理论学习，提高职工思想觉悟。要利用党支部阵地，电视、网络等先进的教育手段对职工进行教育。支行要把思想政治工作做活，增强思想政治工作的趣味性、渗透性和感染性，使广大职工在积极主动参与中精神得到净化，集体主义、爱国主义思想得到升华。一是根据中心支行宣传群工部门工作要求，1月至6月支行继续组织职工开展马克思主义发展史学习活动。认真学习《中国人民银行干部理论学习读本》有关内容。提高全体职工的马克思主义理论水平。二是年内支行党支部继续深入开展党员承诺活动。要求每位共产党员在本职工作岗位上要履行承诺，充分发挥党支部的战斗堡垒和先锋模范作用，使党性教育得到了进一步加强。三是“七.一”前夕，支行党支部将组织全体党员开展弘扬爱国主义精神，践行“三个代表”和开展党员先进性重要思想活动。通过参观、学习，激发党员爱党、爱国情感，增强党员居安思危意识，提高党员的政治素质。四是结合即将开展的保持共产党员先进性教育活动，在全体党员中迅速掀起向牛玉儒同志等先进人物学习活动的高潮。要发挥各种宣传载体的作用，营造良好氛围大力虹扬先进事迹，激励全体党员开拓进取，并结合自身本职工作,进行自我剖析、总结写心得谈体会，并在3季度开展一次党员先进性为内容的相关知识智力竞赛活动。五是支行青工委继续开展“五四”征文活动，45岁以下职工每人撰写一篇征文，支行将选优向市中心支行推荐三至四篇。此项工作于四月25日前完成。六是积极发挥工会组织的作用，工会宣传、群工部门要继续组织经常性的“送温暖献爱心”、“扶贫帮困”等系列真情奉献活动。经常开展健康有益的文体活动，组织开展“三八”国际劳动妇女节庆祝活动，使干部职工增进团结和友谊，增强集体的凝聚力和团队精神。

银行思想工作总结 篇5

为迎接党的“十八大”胜利召开，切实加强和改进我局思想政治工作，全面推进社会主义和谐社会建设，全面提高我支行干部职工的政治素质和业务水平，牢牢把握职工队伍建设的政治方向，树立我支行干部职工的理想信念，增进法制观念，充分调动干部职工工作的积极性、主动性和创造性，结合我支行实际，现对2012年思想政治工作做出如下计划：

一、指导思想

以工作需要为目的，以提高素质为前提，坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，结合2012年的重点工作，发挥基层党组织政治核心作用、组织保障作用和战斗堡垒作用，努力在提高职工思想道德素质、统一思想认识、凝聚行业力量、以创新和丰富党员培训教育管理机制为突破口，紧紧围绕“十二五”发展规划，进一步加强党员干部和广大职工思想、组织、作风和制度建设，使各部门相关政策法规和专业知识的培训学习达到经常化、常态化。为部门改革发展营造和谐环境等方面提供 1

强大的精神动力和良好的思想舆论氛围。

二、制订学习计划，加强理论学习，不断提高干部职工的政治素质和理论素养。

为使思想政治工作顺利开展并扎实有效，要结合实际工作，不断丰富学习内容，进一步完善学习计划，树立终身学习的理念，通过不断加强理论学习和业务学习，切实提高全支行职工自身思想水平、政治素质和业务技能，转变工作作风，同时带动其它工作的开展。

（一）深入学习贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想，不断把学习贯彻“三个代表”重要思想引向深入，全面推动学习贯彻党的十七大精神的热潮，要把学习党的十七大精神列入学习计划，开展学习、讲党课活动。

（二）理论学习结合具体工作和自身实际，以提高自身思想素养和政治水平，从而有效推进各项工作为目标，工作学习两不误、两促进，从而使整个学习过程不走过场，不流于形式，扎实有效。做到计划落实、时间落实、内容落实、制度落实、分层次、有重点、多形式。一是健全党员干部学习制度，做到先学一步，做出表率，带动全面；二是培养骨干，对入党积极分子、中层干部、骨干人员，以上党课的形式组织学习讨论，推动政治学习向广度深度发展；三是以党支部为阵地，组织党员及干部学习，并带动全体职工学习；四是抓好全体职工的学习，不断提高贯彻执行党的基本路线的自觉性。同时，在群众性学习的基础上，召开学习理论交流会，办学习园地。真正做到在学习内容上求“新”；在学风上求“实”；在学习要求上求“严”；在学习效果上求“用”的四字要求。

三、细化干部职工思想教育，不断加强职工队伍建设

（一）加大宣传思想工作力度。要经常不断地进行科学理论，党的路线、方针、政策和形势任务的宣传教育，引导广大党员、干部、职工进一步坚定对马克思主义的信仰，坚定对社会主义的信念，增强对改革开放和现代化建设的信心，增强对党和政府的信任。正确地把握干部职工的思想现状，针对部分职工的思想问题着力做好解疑释惑、疏导工作。关心关注职工的工作、学习、生活、婚姻等状况，开展经常性的谈心，深入细致的思想工作，调动一切积极因素。

（二）严格贯彻落实民主集中制的各项制度。增强党内生活的思想性、政治性、原则性是思想政治建设的基本要求。各级党组织一定要加强对领导班子的民主集中制教育，认真贯彻执行民主集中制的各项制度规定，严肃党内政治生活，不断提高

领导班子的创造力、凝聚力、战斗力。

（三）继续认真组织落实好思想政治工作操作规范。各级领导要围绕中心工作带好头做好思想工作，引导职工树立正确的世界观、人生观和价值观，广泛开展谈心活动，加强说服教育。关心帮助干部职工解决工作和生活中存在的问题和困难，努力为群众办实事、办好事。

（四）加强思想道德建设工作力度。在广大干部职工中积极开展学先进人物、学先进事迹的宣传教育活动，树立可亲、可敬、可信、可学的先进典型，用身边事教育身边人，营造争先创优、弘扬先进的氛围。

（五）大力弘扬以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观，广泛倡导爱国、敬业、诚信、友善、勤俭等道德规范，积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育和以“知荣辱、讲正气、促和谐”为主题的道德实践活动，通过学习、讨论、征文、演讲、评选等活动，展示国土管理职工良好的精神风貌。

四、强化党员队伍建设，确保党组织的先进性

坚持党管干部、党管人才原则，以思想政治建设为重点，严格德才标准，以党支部目标管理为重要措施，加强党员队伍

建设，进一步严格组织生活制度。认真贯彻“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，积极主动做好发展培养工作。及时吸收新党员，注入新鲜血液，扩大党员队伍，通过卓有成效的党员教育和管理造就一支结构合理，素质优良，具有献身精神的党员队伍。

五、优化班子建设，提高管理成效

（一）以学习理论为先导，抓好警示教育，提高领导班子贯彻党的路线、方针、政策的自觉性。在党员干部中开展党性分析活动，逐步形成和发扬讲党性，树正气，比实绩，多奉献的良好风气，进一步树立正确的世界观、人生观和价值观。通过自学不断提高理论水平，增强党性修养和领导能力，不断提高群众观念、服务观念、法制观念、大局观念，始终保持思想上的清醒、政治上的坚定和行动上的自律。

（二）以执行民主集中制为重点，健全监督制约机制，加强领导班子建设。要切实建立和健全民主集中制的各项具体制度，完善党内生活的各项准则，要严肃政治纪律，对干部实行“严格要求、严格管理、严格监督”，大力改进工作作风，提倡“说实话、办实事、鼓实劲、讲实效”，做好每一件事。

六、结合精神文明，做好思想政治工作

开展文明创建活动，是搞好思想政治工作的重要内容，也是队伍建设的一项经常性工作。开展“讲文明、树新风”的活动。积极组织干部职工加大扶贫送温暖力度，真正做到情为民所系，利为民所动，意为民所使，不断提高银行工作在人民群众心中的地位，保证各项工作的顺利完成。

七、进一步加强工会建设，成为党联系群众的桥梁纽带

银行思想工作总结 篇6

思想政治工作是我们党的优良传统和政治优势，是基层银行党组织的重要工作之一。思想政治工作有效地开展，能为基层银行的改革发展和经营目标的实现，提供思想保证。根据笔者多年工作的实践，体会到思想政治工作的重要作用主要表现在以下方面：

1.疏导作用。

在市场经济快速发展的背景下，受各种思潮和观念的影响，由于人们的世界观、价值观不同，对问题的认识也会各有差异，对新思想、新观念的接受程度也会不相同。思想政治工作采取教育、引导、交流、说服等方法，可以帮助员工清除各种错误观念，消除各种消极因素，疏通思想障碍，从而使大家统一思想认识，正确理解和对待银行改革中出现的各种问题，心情愉悦地工作。

2.激励作用。

通过宣传教育，思想交流，帮助广大员工正确认识银行发展与个人事业发展的关系，从而使广大员工解放思想、转变观念，加倍努力地投入工作，与银行同呼吸共命运。员工的思想觉悟提高了，必然会形成强大的凝聚力和战斗力，同心同德为银行的改革和发展共同拼搏。这种通过思想政治工作的激励所产生的精神力量，是银行最宝贵的财富。

3.凝聚作用。

凝聚力是一种向心力、吸引力，也是一种团结力。行为科学告诉我们，金钱和物质并不是理顺员工情绪、刺激员工积极性的唯一手段，影响人的思想行为还有社会的、集体的、个人心理的因素等。基层银行开展思想政治工作，通过上下级沟通，相互交流，可以创造出一种平等、安定、团结的氛围，营造出良好的内部环境，激发出员工的工作热情，使员工保持良好的精神面貌，树立主人翁精神，而员工一旦有了这种主人翁精神，就会产生强大的动力，为企业奉献力量。

4.净化作用。

基层银行开展思想政治工作，是以科学的理论武装人，正确的舆论引导人，高尚的精神塑造人，培育出有理想道德、有创新精神、有学习能力的高素质的现代银行员工队伍。有这样一支队伍，对银行的健康发展，是十分重要的，它不但可以在银行内部产生净化作用，形成一个银行发展的良好氛围，并且有利于净化社会环境，促进社会精神文明建设。

一、存在的主要问题

根据笔者分析了解，当前基层银行思想政治工作，存在的薄弱环节和问题主要有以下几个方面：

(一)形式比较单一、方法简单

有关调查显示，不少基层行思想政治工作的形式，基本采取会议和个人谈话;工作方法，主要是灌输式、命令式和宣教式;在思想政治教育内容上，过多侧重于宣讲，文件、书本知识的照本宣科，脱离实际、脱离生活。因此，思想政治工作效果不够明显。

(二)形式化较多，落实不到位

银行思想工作总结 篇7

(1）人民银行职能调整后，基层人民银行要在履行货币政策职能、金融稳定职能、支付清算等职能的实践中，加强对金融机构执行国家金融方针、政策、法律、法规和规章的监督，更好地发挥在宏观调控和防范与化解金融风险中的作用，基层人民银行干部职工的思想道德水平对人民银行的健康发展有着巨大的影响。

(2）党员干部和职工理想、信念教育受到冲击和挑战。市场经济一方面改变了我国原先死板、发展缓慢的经济局面，促进了社会的发展；但另一方面，也带来了一些消极的思想观念、道德风尚。爱国主义、集体主义等传统思想在一定程度上受到拜金主义，享乐主义等的冲击，这些思想逐渐地影响着人民银行的工作人员。

二、基层人民银行思想政治工作的现状

(1）普遍存在着“三多”、“三少”现象，即“面上”活动多，“点上”活动少；上面活动多，下面活动少；党员干部活动多，职工群众活动少，使思想政治工作不能很好地落实到基层，深入到岗位，渗透到干部职工个人。

(2）对思想政治工作重视程度不够，工作仍然摆不上应有的位置。

(3）思想政治工作与干部职工思想实际结合不紧，工作的实效性亟待加强.。从基层行实际情况看，思想政治工作无论在内容上，还是在方式方法上，与新形势新任务提出的要求都有一定的差距。

三、做好基层人民银行思想政治工作可采取的措施

(1）提高对思想政治工作重要性的认识。从基层行的职能来认识，只有抓好思想政治工作，才能促进基层行党的建设，提高基层行的整体效能和工作水平，才能保证基层央行更好地担负起制订和执行货币政策、维护辖区金融稳定、提供金融服务和加强外汇管理的职责任务，保证党的经济金融方针政策的贯彻落实。

(2）加强思想政治工作的队伍建设，培养并提高干部的素质。必须要提高思想政治工作干部素质，建立一支高素质，高水平的工作队伍。可从两方下手：一、要加大对机制创新的重视度，改进工作方式方法，要深入基层、深入群众调查研究，建立适合自身情况的思想政治工作制度。二、加强对思政工作人员的培训，为他们将来能顺利开展工作做准备。除此之外，还应引进新观念、新知识，来武装思想政治工作人员，建立起一支政治过硬、业务精湛、品德优良、学识丰富、结构合理的基层行政工干部队伍。

(3）提高思想政治工作的针对性。一是主动掌握干部职工思想动态，运用谈话或谈心等方式对干部因势利导，帮助干部职工提高认识，克服思想顾虑，使干部职工始终以饱满的热情投入工作。二是对有困难的干部职工给予关心，使其感受到集体的温暖。三是定期分析干部职工的思想动态，对有各种问题的苗头，及时采取各种有效措施，加以解决，不使矛盾激化或把问题上交。

(4）思想教育内容要真实可信，教育形式要丰富。对问题进行说明时，要有深度、广度、衍生性。说理时要有理有据，说服力强。对干部职工采取单一的说服教育，常常耗时耗力，结果却往往与期望值相距甚远。所以必须要一改传统形式，坚持思想教育形式的多样性，丰富载体。

(5）建立严格的约束机制并确保其能落实从而保证思想政治工作的落实。一是在抓好基层行履职的同时要严格做好思想政治工作，要狠抓物质文明和精神文明，把两个文明工作同时做好。二是建立和完善科学的考评激励机制。三是运用党员、干部群众的力量，建立群众性的思想政治工作监督网络。

(6）深入推进央行文化建设。一是要将思想政治工作作为指导思想，将其与业务工作放在同等重要的位置上，形成制度，常抓不懈。二是加强基层行干部职工活动场所的建设，开展丰富多彩的活动，增强组织的吸引力。三是用身边事教育身边人，发挥榜样的先锋模范作用，不断增强基层人民银行党组织的凝聚力和战斗力。

四、结语

思想政治工作是基层央行工作能否取得成效的重要保障，基层行党组织领导核心作用和政治核心作用发挥得如何，在很大程度上依赖于各级领导班子的思想政治工作认识是否到位。所以，必须要开展好基层人民银行思想政治工作，可通过提高思想认识、壮大工作队伍、提高工作人员素质；因人而异采取不同的方法；开展丰富多彩的活动；构建央行企业文化等方式改进基层人民银行干部职工的思想政治教育。并结合基层人民银行履行职能的需要，最大限度地发挥思想政治工作对业务工作的服务保障功能。

摘要：人民银行作为中央银行, 在我国的经济发展过程中起着至关重要的作用, 人民银行职能调整后, 在宏观调控体系中的作用更加突出。而思想政治工作在基层人民银行工作中占据着极度重要的地位, 做好基层人民银行的思想政治工作是贯彻执行好货币政策, 维护金融业安全、高效、稳健运行的重要保障。

关键词：人民银行,思想政治工作

参考文献

[1]吴焕荣.略谈思想政治工作的机制创新及其方法论[J].思想政治工作研究, 2004, 6:54-56

银行思想工作总结 篇8

【关键词】思想政治工作；以人为本；问题和对策

在当今计划经济体制下，银行的职能变得越来越简单化，它的任务看上去仅仅是代表国家为我们广大人民管钱、给利息，还有就是给企业投资、收利息等。在我们大多数人眼里，银行就是一个国家机关，也就是有点知识的就可以进去工作。然而，随着经济的不断发展，银行的作用变得越来越重要，不仅成为了金融调控的枢纽，在其他一些方面也有着无可取代的地位。如今，银行处于竞争机制中，其业务变得越来越多，工作服务性格逐渐形成。所以此时银行面临着一定的问题，就是服务的好坏，经营方法是否得当。而这些问题的关键都在于银行员工。所以在这样的背景下，思想政治工作就显得十分重要和紧迫。下文笔者将根据思想工作和组织实践，对银行业在当前形势下的思想政治工作存在的问题进行浅析、并提出一些意见和建议。

一、思政工作存在的问题

经济制度的转变导致传统的和固有的价值观念发生了改变。这在很大程度上给广大职工带来思想价值观念上的改变，甚至使得部分干部职工价值观体系的失衡，思想认识处于错误的观念中。处理不当就会导致利益和矛盾的冲突甚至引发混乱。这些问题的存在都是因为制度的不完善，其原因有一下几点：

（一）思政工作实施态度不端正，在很多人眼中，基层的政治工作只是形式上的一个过场，根本没有足够的认识，这正是思想政治工作实施中普遍存在的问题之一。目前思想政治工作大多都是空洞说教，敷衍了事，其目的也都是在应付检查，与实际脱轨。这样的做法普遍存在于领导和业务员之中。因为领导们将业绩放在首位，只要业务工作做的好，思想政治工作无所谓。在大多数员工眼里，同样有着错误的认识，他们将思政工作归于支部书记、委员身上，而与自己无关。这些是由于从上至下的不重视导致的，所以面临的问题会越来越多。试想，思想不正确，何来好业绩。

（二）与实际脱离。很多银行领导不了解思想政治工作如何进行，不能正确的将思政工作与执行货币政策、维护辖区安全、防范金融风险、提高服务意识和党的指导联系起来，只是将思政工作落于纸上口中。在这样的领导下，试想员工怎么会重视思政工作的进行，不仅会使他们觉得浪费时间，同时也很难在实践中开展应用。

（三）执行中缺少民主思想。很多领导都喜欢独断专行，错误的认为在这个银行里就是他一个人说了算，将实施的制度和形式都由自己拟定，这大大降低了制度的可行性。不听取员工的的心声，后果只会导致制度实施困难，工作毫无生气。作为一个领导，应该起到一个带头的作用，联系实际，在民主中探索一条合适恰当的制度。应该时刻注意员工队伍的思想动态。在一个民主的气氛中将思政工作进行下去。

（四）思政工作形式单一老套。大多银行思政工作都是在会议上完成的，之后也只是要求员工写一些感想等。这样的做好脱离了实际，根本解决不了实际问题。其实银行领导不该把思想政治工作的进行拘束于会议上，更应该让职工在实际上去感悟。

二、思想政治工作的解决对策

（一）银行领导要做到提高全体职工的综合素质，完善政治工作实施的方式。党员是思想政治工作的先行者和核心力量，所以他要起到一个示范带头的作用，作为银行领导，国家的党员，更应该以身作则，通过自身的示范起到对员工教育的作用。为此，银行的领导阶层要定期开展思政知识和工作的指导培训，帮助员工增长知识，提高认识。同时对党员干部更应该加强教育，统一思想激发工作热情。让他们成为其他员工学习看齐的对象，以确保思政工作的有效进行。

（二）要积极贯彻党的思想领导，以人为本。要保证思想政治工作有效进行就要积极的做好“以人为本”的主体思想。银行领导要走进员工中去，了解每一个职工的家庭情况、成长过程、个性特点等，善于发现他们的思想变化规律，针对问题提出适当地解决方案。这样才不会让思政工作过于表面，而是更加贴近实际，走进员工的内心。

（三）思政功过的单一往往会导致员工疲于遵守，效果的微不足道。所以思政功过要采用多种形式，思政工作的进行声势不必过大，要把工作落到实处。首先，思想政治工作要可以真正帮助员工得到进步。这就要求思政工作要贴近业务员的生活，让规范和指导在实际中显现出来，而不是流于形式。其次，思政工作的进行离不开管理，所以在进行思政工作室要与具体实际的工作相结合起来，有效的指导职工在日常的行为规范。只有政治工作渗透到日常工作的各个方面，思政工作才会取得很好的效果。最后，要避免生硬的实施方式，可以将其与其他活动相结合。比如，在条件允许的地方，可以结合实际情况开展健康向上的文体娱乐活动。让员工在换了的氛围中领悟到思想政治建设和文化建设的重要性，让大家在活动中受教育、受启发、受感染。用这样多样的手法进行思想政治教育，一定会产生巨大的效果。

（四）顺应国家要求，用和谐的理念进行思想政治工作。银行领导要摒弃各种形式的官僚做派，要走进员工，尊重员工，用关心、理解结合着思想政治去教育员工，只有这样才能让员工认识到他被承认，尊重和重视。使得上下层关系处于和谐一致，民主的气氛中。在这样的环境下思政工作的进行才会事倍功半。

（五）职工在工作中的觉悟是必不可少的，思政工作的进行整治要提高职工的觉悟。思政工作的进行需要从很多方面开展，最主要的就是要看到效果和质量。首先思政工作要有预见性，把问题解决在初期，做到防患于未然。其次，要做到有针对性，用真心、真话、真情，结合着实际将思政工作进行下去，要将自己定位在职工身份上，设身处地地为职工着想，只有这样，才能使职工有共同的理想、信念和追求，真正让思政工作显示出效果。只有理顺群众的需要、统一思想认识才有基本的前提和基础，才能确保正确的政治导向、价值导向和行为导向，充分发挥思想政治工作凝聚人心、激励斗志，最大限度地调动人们的自觉性、积极性和创造精神，思想政治工作的质量和效果也才会得到保证。

总结：

思想政治工作是银行有效经营的重要保障。在新的经济环境下，银行思想工作的的进行势在必行。总之，基层银行应该学习正确的政治思想，从人出发，重视并改进思想政治工作，贯彻可持续发展观和和谐社会的思想，促进银行企业的持续健康发展。

参考文献：

[1]闵大勤.当前基层央行党建和思想政治工作存在的问题及建议，海南金融，2005.3.

[2]吴晓梅.浅谈基层邮储银行思想政治工作存在的问题和对策，党史文苑，2009.11.

[3]马进莲.新时期强化基层央行思想政治工作的建议，甘肃金融，2009.2.