淘宝现在开充值店,消保保证金必须要上交吗
淘宝现在开充值店,消保保证金必须要上交吗 篇1
淘宝现在开充值店,消保保证金必须要上交吗?
对,早在2011年的7月1号开始,淘宝就要求凡事在淘宝做虚拟物品的(虚拟物品是指不用快递的实物,当然有包含充值点卡)一定要上交消保,消保规定是1000.淘宝消保如何交?
1.首先在支付宝充值1000元。(可以用网银或者快捷支付等)
2.“卖家中心”—“客户服务”—“ 消费者保障服务“—申请绑定保证金
3.绑定后,等待淘宝审核,在1天内店铺首页顶端会出现消保的标志。
消保交了以后要怎么退?
首先需要卖家点击申请解冻(解冻路径:“卖家中心”—“客户服务”—“ 消费者保障服务”—申请解冻保证金)
解冻申请提交成功以后,卖家需要符合以下条件,系统会对保证金做解冻操作。
1、没有未完结的基础服务转移单
2、没有正在处理的先行赔付投诉记录
3、没有正在处理的未完结赔付记录
4、淘宝基金无催缴单
5、没有未结束的消保交易记录
6、没有交易成功并且在15天以内的消保交易记录
7、没有交易成功并且在45天以内的30天维修服务记录
8、没有未完结的退款记录
必须满足这些要求,才可以退款1000保障金。
消保的具体用处:
1,有关于售后服务类的宝贝,都是要消保,现在做虚拟是一定要消保,为什么有的人说虚拟不要消保呢?这个纯粹是无知者,11年,7月份已经说明一定要消保。
2,有了保证金就可以开通假一赔三,7天无理由退款,还有保修等对卖家的保障
3,消保最好交下。1000是押金以后不做了可以拿出来 而且消保的店铺比较有特权。淘宝会更优先的展示您的店铺
比如同样一件宝贝。同样的价格。淘宝会优先考虑消保的人。
4,会影响到宝贝的搜索,比如别人买宝贝会看这个店铺有没有开通消保。
5.现在有些实物类目也强调要消保才可以发布全新宝贝,而且去选择供货商的时候,有些供货商也要求你必须消保。
什么情况下,会影响到1000押金?
当卖家提交保证金以后,卖家的保证金将被冻结在自己的支付宝帐号中。作为类似于诚信卖家的诚信保证金。
当产生交易纠纷时,在卖家拒绝为消费者做售后服务,或是卖家不及时给消费者做售后服务。在这样的情况下,淘宝将使用卖家的保证金,对消费者进行保证金赔付。一旦赔付产生后,若您支付宝余额足够补缴,系统会自动冻结相应金额作为消保保证金,若支付宝余额不够补缴,则需要您在7天内补足保证金,不然您的相关消费者保障服务资格将被取消。内容来源
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