年监控员述职报告

年监控员述职报告（通用10篇）

年监控员述职报告 篇1

我是一名监控员

我是一名高速公路收费站的监控员，每天我面对着四台监控显示器，不停地忙碌在记录车情与接听电话中，巨大的辐射，嘈杂的噪音是我一天八小时的伴奏乐，有人会问：“你后悔吗?”我的回答是：“不，自从成为收费员的那一天起，我就一直勤勤恳恳工作，每天坐在三尺岗亭里，迎接着南来北往的司乘人员，一句句“您好，请慢走，一路平安。”这些看似简单的话语在我们看来很是平常，但对于长途跋涉的司乘人员来说就好像酷暑下的阴凉，严寒下的暖房，当时司乘人员也许嘴上不说什么，但将心比心，好的服务态度总会给人一种清凉的感觉，文明礼貌就像一缕清凉的风，它会渐渐带走司乘人员心中的烦躁、郁闷，让我们的收费工作更加轻松愉快，这是我作为收费员一年多的感受。

现的我是一名站级监控员，我的位置从车道变为了监控室，位置的改变并不代表着我工作态度的转变，我觉的作为一名监控员，身上的责任更加重了，明天面对着四面监控显示器，操作着键盘，接听着不断响起的电话，我做的是一项上传下达，穿针引线的工作，接到收费员上报的车情，我会尽可能用精简的语言第一时间上报分中心监控，在得到批示后又一种能被收费员轻易接受的语言传达下去，对于车道发生的突发事件我会第一时间报告值班站长，进而上报分中心，并及时将摄像头调至车道事发处，保留第一时间影像资料，并实时记录详细情况，尽自己最大的努力将收费监控员这个工作做好。但日常工作中也会有不愉快，同事的猜忌，不理解有时让我很生气，但是为了工作，我学会了调节，我将自己情绪控制住，这样就不会影响到他人，那这样工作的矛盾也会少得多，尽量不去争执，多谢关心和帮助，这样我们的收费工作环境就会更加和谐。

作为一名监控员我要说：“我不后悔。”

高速路监控员实习报告 篇2

高速公路监控员2013年述职报告

尊敬的各位领导同事：

大家好！

我是2013年10月份走上监控员这个工作岗为。从军训到实习到现在转眼已经过去了四个多月了。在站领导的正确领导、同事的热情关心和指导下这四个月中真的使我受益良多，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。使我从一个刚刚毕业的学生以最快的时间适应社会，适应工作并且可以很好的完成工作。在进入收费员岗位时候，为了能够尽快的适应自己的工作岗位，把业务学好、我勤学好问，积极向收费站长和老收费员学习。渐渐的随着工作经验不断成长，熟练掌握收费员岗位的基本工作后学习了隧道监控。依照省交通厅下达的关于高速公路收费文件的各个规定、条例和指导精神下我在发卡、收费、疏导的工作上以‘服务人民、奉献社会’为宗旨，把收费工作同文明服务。微笑服务结合起来，按章收费，做到应征不漏，应免不征，以熟练的业务水平和热情服务态度真诚认真的对待工作。并实习圆满结束；并将2013年工作总结和2014年工作计划汇报如下；

一思想觉悟方面，能够意识到监控工作是一种荣耀更是一种责任，所以在工作中认真遵守岗位纪律，严格执行上级制定的各项规章

制度，忠于职守，以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务，提高政治觉悟和思想认识水平。首先，要解放思想，坚定信念。信念是人的支柱，是指引人前进的航标。作为一名基层工作者，首先要有坚定的政治立场，饱满的工作热情，强烈的事业心和政治责任感。始范文之家终坚持四项基本原则，贯彻党和国家的各项路线方针政策，努力使自己在思想上、政治上、行动上和党中央保持高度一致。通过认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，提高自身的政治理论水平，树立正确的世界观、人生观和价值观。

二、业务素质方面

1基本上能领会领导意图，能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其他部门，同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。

2、上班时专心注视着监控屏幕，发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正；在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时，及时推拉镜头跟踪观察，并判断是否该向领导报告。

3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟悉掌握

操作方式法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示；协助相关部门如公安局查询图像，回放、下载、复制视频资料；给技术员提供正确的故障情况、按班长要求编制本室监控员排班表；查询收费数据报规划部等。

4、认真执行交接班制度和当班记录制度，能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。

5常抓业务，沟通灵活、做好监控信息主动脉，刚刚走上监控员这个岗位的时候，主要的职责是指导现场收费员处理疑难业务和内部网络的维护工作，工作量相应小一些。每天除了要及时完成的征收统计任务外，还要对现场解释的录像进行严查严抓，确保解释合理回答到位，因此监控室要做好各个职能部门沟通，三、团结协作方面

和所有同事关系融洽，能互相帮助互相学习，不搬弄是非，不挑拨离间。

四、环境卫生方面

自觉维护监控室内的卫生，上零时班时主动搞清洁卫生，保持

良好的工作秩序和工作环境。

以上是个人在13年工作中表现好的方面，但同时也发现自己工作中还存在着一些问题和不足。今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习，从而提高自己的语言表达能力；坚持原则，不怕任何外界压力，认真履行自己的职责；增强自信心，学习别人的经验，做到从容、自如回答领导的提问。成绩属于过去的，要立足本职，展望未来。2014年，希望能把我们**收费站成为康临所得标兵站，在工作中取得微不足道的成绩，但是，我始终认为荣誉大家共同努力的结果，凝聚着大家的智慧与汗水，而我，仅是其中的一分子，在这里我深深感谢我的领导和同事们，感谢你们的关心、支持和帮助。在今后的生活中，我将会怀着满腔热工作做出贡献！争取做一个合格的、优秀的监控员，让领导放心，让监控对象满意！

2014年1月7号述职人**收费站监控员乔**《高速公路监控员2013年述职报告》 篇二：高速公路监控员述职报告

高速公路监控员述职报告

高速公路监控员>述职报告

尊敬的各位领导 同事：

大家好！

我是2013年10月份走上监控员这个工作岗为。从>军训到实习到现在转眼已经过去了四个多月了。在站领导的正确领导、同事的热情关心和指导下这四个月中真的使我受益良多，在思想觉悟方面有了更进一步的提高。使我从一个刚刚毕业的学生以最快的时间适应社会，适应工作并且可以很好的完成工作。在进入收费员岗位时候，为了能够尽快的适应自己的工作岗位，把业务学好、我勤学好问，积极向收费站长和老收费员学习。渐渐的随着工作经验不断成长，熟练掌握收费员岗位的基本工作后学习了隧道监控。依照省交通厅下达的关于高速公路收费文件的各个规定、条例和指导精神下我在发卡、收费、疏导的工作上以‘服务人民、奉献社会’为宗旨，把收费工作同文明服务。微笑服务结合起来，按章收费，做到应征不漏，应免不征，以熟练的业务水平和热情服务态度真诚认真的对待工作。并实习圆满结束；并将2013年>工作总结和2014年>工作计划汇报如下；

二、业务素质方面

1基本上能领会领导意图，能把领导的指示快速准确地传达到各收费站或其他部门，同时也能及时地把当班中发生的一些异常情况或自己不能解决的问题汇报给领导。

2、上班时专心注视着监控屏幕，发现收费员有不规范行为时及时提醒纠正；在汛期时有意识地去密切观察过往的船只。发现收费站广场或桥梁航道镜头中出现异常情况时，及时推拉镜头跟踪观察，并判断是否该向领导报告。

3、积极学习、了解监控设备和监控系统的各项功能，熟悉掌握操作方式法。在上级领导来检查时能独立进行全面操作演示；协助相关部门如公安局查询图像，回放、下载、复制视频资料；给技术员提供正确的故障情况、按班长要求编制本室监控员排班表；查询收费数据报规划部等。

4、认真执行交接班制度和当班记录制度，能如实详细记录当班中发生的事情的时间、地点、过程和处理结果。

常抓业务，沟通灵活、做好监控信息主动脉，刚刚走上监控员这个岗位的时候，主要的职责是指导现场收费员处理疑难业务和内部网络的维护工作，工作量相应小一些。每天除了要及时完成的征收统计任务外，还要对现场解释的录像进行严查严抓，确保解释合理回答到位，因此监控室要做好各个职能部门沟通，三、团结协作方面

和所有同事关系融洽，能互相帮助互相学习，不搬弄是非，不挑拨离间。

四、环境卫生方面

自觉维护监控室内的卫生，上零时班时主动搞清洁卫生，保持良好的工作秩序和工作环境。

以上是个人在13年工作中表现好的方面，但同时也发现自己工作中还存在着一些问题和不足。今后在工作中会更努力加强业务素质和文化知识的学习，从而提高自己的语言表达能力；坚持原则，不怕任何外界压力，认真履行自己的职责；增强自信心，学习别人的经验，做到从容、自如回答领导的提问。成绩属于过去的，要立足本职，展望未来。2014年，希望能把我们**收费站成为康临所得标兵站，在工作中取得微不足道的成绩，但是，我始终认为荣誉大家共同努力的结果，凝聚着大家的智慧与汗水，而我，仅是其中的一分子，在这里我深深感谢我的领导和同事们，感谢你们的关心、支持和帮助。在今后的生活中，我将会怀着满腔热工作做出贡献！争取做一个合格的、优秀的监控员，让领导放心，让监控对象满意！

2014年1月7号 述职人 **收费站监控员 乔** 篇三：做为在高速路上负责收费监控的工作人员 做为在高速路上负责收费监控的工作人员，我在 2011年上半年的工作中自觉遵守工作各项规章制度和纪律，认真踏实，开拓进取，取得了出色的成绩，获得领导和同事们的一致认可和赞扬。

一、严格监控收费管辖区域，做好相关记录工作。

对冲关、逃费、拒缴通行费的车辆进行全面严格的记录，杜绝 人情费、关系费的出现；

对逃费的各种行为进行移近镜头重点录象、监控，如实记录汇报；及时疏导收费区域的外来车辆或人员，引导他们进入安全区域以防危险；

把拒不交费和有争议的缴费车辆及时如实地报告给负责人，等待领导批示后在最短的时间内对交通进行疏通，确保交通的顺畅和收费工作的正常有序进行。

二、对收费员、疏导员的文明收费、规范疏导进行严格 有效的监控。

严格监督和提示收费员字符叠加器的使用；对过往车辆所需证件全面仔细地监控和记录；仔细查看收费员售票和钱款收取情况，避免工作失误，对新员工和实习人员更当如此。镜头追踪外勤的站立位置和站立时间。

三、对收费亭及收费广场的治安情况进行监视。

对发生在收费区域的治安案件、刑事案件的事态发展进行跟踪监视，并积极配合公安人员、交通派出所等部门查找丢失车辆、违章车辆、犯罪嫌疑人，进行调带查询提供有效可靠的线索。

四、把监控的情况及时汇报给所领导。

当班发生的一切突发事件和难以解决的问题及时请示或报告给所领导及行政值班。当班期间及时处理，解决。保证车道畅通不拥堵。

篇四：高速监控员岗位职责

高速监控员岗位职责

1、高速监控员岗位职责

1、自觉遵守各项法律、法规，认真执行各项规章制度。

2、认真观察地图板、监视器、显示器等监控设备上反映的高速公路交通动态，发现异常情况，及时报告所值班领导或相关部门，并作好详细记录。

3、遇有异常情况，如异常天气、交通堵塞、交通管制、交通事故、道路维修等，经上级领导批准，应及时通过可变情报板发布信息，同时对可变限速标志作出相应的改变。

4、适时轮流切换所辖路段隧道内外、匝道、桥梁、重要部位、服务区的图像，认真观察，发现异常情况，应及时录像，同时报告相关领导，并作好详细记录。

5、认真观察所辖路段的交通动态，发现交通事故、车辆的故障、堵车、火灾的突发事件，应及时报告相关领导和部门，经同意并及时在可变情报板、可变限速标志发布信息、指令，并作好详细计录。

6、认真查阅和分析监控系统各网管的各项报表、数据，根据高速公路隧道营运管理需要和有关部门的要求，按日、周、月、年装订成册，及时提供相关数据、资料。

7、熟练掌握监控岗位技能，严格按规范操作，发现监控设备工作异常或发生故障，应及时通知机电维护人员，并作好计录。

8、认真执行交接班制度，整理好当班的工作记录，作好设备和监控室的保洁工作。未经批准不得在值班时擅自接待外来人员，更不能在监控室接待亲朋好友，不得擅自离岗、看报聊天、打瞌睡，严禁在监控室内吸烟、吃零食及存放易燃易爆物品。

9、严禁使用监控系统的计算机进行非工作性质的其他操作，更不能擅自变更操作程序进行破坏性操作。

10、完成领导交办的其他工作。

2、高速监控员岗位职责

一、熟练掌握监控岗位流程和技能，严格按规范操作，发现监控设备工作异常或发生故障，及时通知技术人员，并做好记录。

二、熟悉工作流程，熟练掌握设备和软件的操作，认真查阅和分析监控系统的各种报表、数据，根据高速公路运营管理需要和有关部门的要求，及时提供相关数据、资料。

三、认真观察检测器、气象检测器等监控设备上反映的高速公路交通动态，通过电话及时与处属各单位和相邻路段保持沟通。

四、遇异常情况，如异常天气、交通堵塞、交通管制、交通事故、道路维修等，按照有关规定及时向上级部门、网站、相关领导报告。如涉及相邻路段应及时向其通报情况，并通过可变情报板、音频广播、手机短信、网站、电台等形式对外发布。

五、负责服务电话接答，路况、政策咨询类电话应做好相关解答和解释工作;救援类电话应及时通知路政、交警及相关部门处理;举报投诉类电话应首先做好解释工作，如果是管理处职责内的事情及时转达相关部门处理，非管理处职责内的投诉建议其向相关部门投诉。做好各类事件的上传下达工作。

六、认真填写、汇总、各种记录，做好各种数据、资料的整理工作，配合相关审查。

七、负责维护监控室工作环境，严格遵守监控纪律，保守工作秘密。

八、完成领导交办的其他工作。

3、高速公路收费站监控员岗位职责

1.负责高速公路工作区、生活区、收费站、服务区的的防火、防盗抢、防破坏防自然灾害的安全防范工作。

2.高速公路路段的交通安全巡查、治安管理、交通指挥疏导、现场维护工作。

4、高速监控指挥中心监控人员岗位职责

一、认真贯彻执行上级有关方针政策，及时向中心主任请示、汇报工作情况，自觉遵守

各项规章制度，加强业务学习和理论休养，协助中心主任做好日常管理工作。

二、熟练掌握监控岗位业务技能，严格遵守操作规程，树立正确的人生观、价值观，爱岗敬业，忠于职守，不以权谋私，不参与倒卡、放车等违纪行为，能自觉抵制拉拢腐蚀，坚持原则，廉洁自律，敢与同违法乱纪行为做坚决斗争。

三、严格执行收费管理工作规定，加强对绿色通道、军警、公务等特殊通行车辆的监控，认真观察监视器、电脑显示器等设备上反映的监控信息，适时轮流切换所负责监控收费站岗亭、车道、广场及票证室等重点部件的监控图像，按规定及时回复车道电话和系统请示，发现问题及时与收费站值班站长沟通，保证通行费征收工作应征不漏、应免不征。履行对收费人员岗上行为的监督检查，星级考核作到公平公正，发现违规违纪行为及时报告并做好工作记录。

四、加大监控力度，及时发现监控工作动态，如车辆故障、堵车、交通事故、火灾等突发事件和大雪、大雾等异常天气，在第一时间内向中心主任报告并通知路政、交警、养护等相关部门，利用可变情报板发布信息、指令，同时作好相关记录。

五、负责接听咨询、求助电话，文明礼貌、态度热情，为司乘人员提供信息、解决困难，认真处理、转交投诉电话并做好工作记录。

六、定期查阅和统计系统中存储的各种数据，认真分析后生成各类报表，为领导决策和有关部门提供及时、准确、完善的信息，并作好各类报表的上报、分类保管、归档工作。

七、严格执行交接班规定，整理好当班的工作记录并妥善保管，严守秘密，未经批准不得在值班时擅自接待外来人员，不得私自拷贝监控录像、数据等重要资料，不得擅自离岗、睡岗、聊天等。严禁使用计算机进行与工作无关的操作，更不能擅自变更操作程序、控制软件，发现设备故障，及时通知技术人员维修，并作好记录。

八、完成领导交办的其他工作。篇五：高速路监控工作总结

工作总结

从xxxx年来到xxxx担任一名告诉监控员，近三个月的工作期间在各位领导以及同事的帮助下，我较快的适应了工作，认真学习，认真努力的履行工作职责，严格按照站里的各项制度来约束自己，通过三个月的学习，认识到看似简单的高速监控员其实做起来并不是很容易。各种事件、电话让我措手不及，从而让我从新认识这一职业。现将工作情况以下简要汇报。

一． 自觉尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件．对闯口.逃费.拒不交费的车辆进行全面记录，发生闯口，逃费现象及时通

路上交通事故以及长时间驻停车辆要及时

及工区。

费广场的治安情况进行监视．对发生在收费区

事案件的事态发展进行跟踪监视，并积极配

派出所等部门。

及时汇报给站领导．当班发生的一切突发事件

及时请示或报告给站长，站长采取措施予

掌握一般操作过程，保证设备正常运转，充

的作用．。并保持监控室整洁卫生。

不迟到不早退。严格执行站里的规定，按作息

敬业。

XX年城管法制员述职述廉汇报 篇3

在规范内部管理和执法行为方面把建立健全各项规章制度作为一项重要工作来抓，统一处罚程序、同一处罚标准、统一法律文书、统一执法标志。针对开展相对集中行政处罚权这一新事物，坚持在学中干、干中学，切实加强相关法律法规和业务知识理论知识的系统学习，并注重结合实际积极探索城管行政执法与建立长效管理机制的新思路，新方法，正确引导、科学决策，使城管执法工作依贴依法行政的轨道。

我这在这种氛围感染下，学习大家爱岗敬业、吃苦耐劳、严守纪律、乐于奉献的思想品质和政治觉悟以及讲拼搏、讲廉洁、树立以人为本、执法为民的理念。重视业务能力提升，紧紧围绕一般程序法律文书工作为重点，团结努力、恪尽职守，创新拼搏，在领导的帮助同志们的支持配合下扎实有效地开展工作。现将本人一年来的工作汇报如下：

一、严格按照辽宁省行政执法卷宗立卷标准制作执法文本。

这项工作的开展对于我局来讲是初期阶段，缺乏实践经验，处在学习和提高过程，整体来说距离“人人都会执法，个个都能办案”的目标还相差甚远，直接导致执法效能提升不快。分局领导把法律文书制作这项工作交给我，是对我的一种信任和期待。作为从事城市管理工作的一名老同志而言自感艰巨而光荣。这项工作的展开首先需要对待工作的高度责任感，法律法规的正确理解、掌握和运用，一线实践经验的积累和贯穿，集执法文书立卷标准、法律用语语言表达、办公软件使用、电脑基础知识了解于一体。我深感责任重大的同时，在起步阶段虚心学习，耐心请教、刻苦专研、文本要求相当严格，除我局没有标准示范文本和运用法律条文标准欠妥而造成错误之外稍有不慎，错了一个字，或者一段格式，哪怕一个标点符号，有的整个卷宗就得重改，每个卷宗16页，一个个卷宗改了一遍又一遍，有时改得头昏脑胀，个中滋味只有自己知道。对于做卷的工作我确实动了很多脑筋，比方针对做卷所需一手资料我制作了《一般程序做卷所需资料》的便条发给中队长改善了搜集资料的盲目现状。根据行使行政执法权的职能和依据，从实际工作方便携带角度着想制作了《常用法律法规一览表》里边“违章项目，违反的法律犯规条、款、项。行政处罚的标准和依据”可以一目了然，耐心做好一般程序的每一个卷本，遇到问题及时请示领导，做到每个违法违章案件都有审核会议记录，每个卷宗的制式卷页都有存档，每个案件卷宗都有登记，同时及时向领导汇报案卷制作进度情况。全年为海州分局做卷47卷。年末把卷宗涉及的统计数字提供给分局领导和各中队，清楚明了地反映一般程序的简明资料。

二、正确对待政务公开，强化“立管为公、依法管理”

以我局公正高效开拓创新的管理理念为指导，严格执法程序，规范执法行为，执法有依据、处罚按程序、用法受监督、违法受追究的依法行政工作规范，这是我局积极开展城管执法工作的必须，探索执法模式，形成一个协调一致，执法统一，廉洁高效的行政执法体系，对改善市容环境，保护公民和法人的合法权益，促进我市经济发展能起到积极作用。

领导交办的政务公开工作面向来访群众，稍有不慎便会激化矛盾。如何正确维护好最广大人民群众的根本利益，依法行政解决纷繁复杂的各种矛盾，处理好行政执法和维护社会稳定的关系是对我们的考验。这就要求我们了解、运用行使行政执法权的职能和依据等法规文件，运用政治、经济、法律、教育等多种手段耐心细致向每位来访咨询者讲解法规、条文。宣传我们城市管理工作是“立法为公、依法管理”。

三、细致工作的完善是我们正确行使行政职权的保证

三中队的同志们团结协作保证了内务工作几年来始终是每一项的时间、地点、处理结果甚至联系方式都有记载，一年来三中队无价罚款收据加收费缴款元。有价罚款元。收费、罚款合计元。对账都比较仔细认真，每笔，每月钱款无误、清楚明了，保证了第一手基础账务的准确。

四、细致归纳管理资料

十一月份中旬分局指派我把各中队稽查到的户外广告、牌匾、门脸装修等批件进行登记和上报工作，我首先制作了登记表，把内容逐项登记，上报的资料有：上报时间、项目、管辖中队、签收，这样便于以后查阅和总结，到现在为止共登记上报了14份。

五、多年来的工作记忆中留下些概览展示出来

自己利用业余时间编制了阜新市执法局海州分局的博客网页，博客的创建也许有些考虑不周，但我想从历史角度上是必然和有价值的，新事物总有它的成长初期。我在这个博客里把我们单位的历史沿革从1985年成立时开始进行了简要的概述，还把我们执法中常用的法律、法规、条例以及政府和宣传媒体的报道进行了下载、收集、转帖，还从工作经验和学习中整理总结了一些一般程序做卷所需资料、文书登记表、和一般程序流程图示，这样的博客从集中参考执法文件和宣传角度一定会有一些意义的。博客中还上传了一些我市市容景观和知名建筑物的照片，这个博客的网址是：有什么建议和意见还请大家不惜赐教以使咱们的博客正规和有价值。

展望未来，我们并不轻松，我们肩上的担子仍然很重。一流的发展需要我们以一流的城市管理执法水平与其适应，我们的执法水平和素质都需要进一步的提高，各项规章制度需要进一步完善，我有信心在新的一年以创新、提升、发展为理念，以推进城市管理工作为手段，不断加强对相关法律、法规和业务理论知识的系统学习，并注重结合工作实际。在不断学习中完善领导交办的各项工作。

监控员考核标准 篇4

一、精神文明

1、监控员不得参加在矿赌博打架闹事（否则扣5-10分）

2、在愉乐的期间，不能影响他人休息，熄灯时间23：30为了自己快乐、大声喧哗（否则每天扣2分）

3、随地吐痰、乱丢杂物者、不清洗厕所者、不爱护公共财物者（扣当月每天2分）

二、工作职责

1、监控员做到室内设施摆放整齐、干净（否则扣1分）

2、监控员必须做到眼、口、手、脚、勤严禁睡岗、脱岗（1-5分）

3、监控员必须提前20 分钟到岗，详细了解上班监控情况和任务落实情况，接班人员接班不清楚或不负责任出现问题由本班负责（1-3分）

4、加强与领导相互协调配合，严禁干私活和看无关的书籍（1分）

5、监控员必须熟练掌握微机操作和性能发现故障及时汇报并通知相关人员，认真填写好接班记录。

6、监控员必须要有责任心、保证信号传输正常，认真监视屏幕上的各种信息（2）

7、监控员每天必须将瓦斯日报表、运行日报表打印三份报告矿长、总工、主管领导签字，做好监控系统的日常维护记录（1分）

8、监控员外出请假、积极参加各项活动（否则扣1分）

9、严禁使用监控电脑打印与监控无关的工作（否则扣2-3分)

三、个人才能

1、做到填写监控材料字迹清晰、标点准确、规格符合要求（1分）

2、努力学习、提高自身业务能力积极参加可是学习、培训、教育活动（1分）

四、遵严守纪

1、严格遵守执行“两则”各项规章制度。

2、工作期间被领导或有关人员检查发现有违章违纪行为（扣2分）

五、其它

1、矿组织的义务活动，积极参加（否则扣2分）

九、瓦检员岗位责任制

1、按规定进行检查负责区域的瓦斯，二氧化碳及其它有害气体的检查测定工作。

2、对负责区域内的通风、探放水、安全检测、局部通风机、风筒等有关设施与设备的使用情况和工作状态进行监督检查，对出现的不安全隐患要及时汇报。

3、负责区域内一旦发生灾害事故，要配合当班班长组织人员自救、互救、安全脱险并参加抢险救灾工作。

4、做好单位领导交办的其它有关“一通三防”的临时性和紧急性工作。

5、瓦检员在岗位时有以下权利

（1）在井下当发现瓦斯超限、积聚有害气体超《规程》规定等，严重隐患；或发现明火、瓦斯涌出等异常灾害预兆时，有权责令相应地点停止工作和撤出所有人员。

竞聘监控员 文档 篇5

尊敬的各位领导、各位评委：

大家上午好！我叫何苑，于2007年6月进入集团公司石埠收费站从事收费工作，至今已有6年了，现任石埠收费站收费班长。今天，我能够登上公开选拔监控员的讲台，我感到十分荣幸和激动，在此，我感谢各位领导给了我参与公平竞争的宝贵机会！

首先，我想简单介绍一下我竞聘监控员的优势：

1、我从事收费工作已有6年，熟悉征费业务及文明服务标准，曾获得“微笑之星”、“三百万无差错”等奖项。

2、了解现场设备性能，具有独立处理一些简单设备故障的能力；

3、有较强的现场应急处理能力；

4、我具备清正廉洁、诚信为本的优良品质以及开拓进取勇于创新的精神。

其次，我想谈谈我对监控员这个岗位的理解：

1、我认为作为一名监控员首先要熟悉监控设备，在值班过程中必需监督好现场收费过程中操作情况，不间断录像；

2、在发生特殊情况时，要做好关键的录像工作并及时向站领导报告；

3、对于收费员出现的违章、违纪行为要及时发现、纠正并做好相关记录。主动指导收费员处理疑难业务，对文明服务工作的开展情况进行不定时的监督。

如果这次我能竞岗成功，我将在领导的带领下，从以下两个方面去开展工作：

一、文明服务方面：

微笑服务已成为集团的一张亮丽的名片，要想把这张名片发扬得更加光鲜亮丽，这就需要我们共同的努力。但是，公司的员工流动性较大，不断有新员工加入到我们这个队伍来，所以为了新员工能尽快融入到我们的微笑服务氛围中，我们要对这些新员工进行微笑服务的培训，加强对他们的教育引导，提高他们对微笑服务重要性的认识。

同时，提醒各班长要做好对每位员工的文明服务的跟踪与监督工作。坚持每天点评他们的服务，做得好的及时表扬，做不到位的要及时纠正并耐心引导。

当然在要求收费员做好微笑服务的同时监控员也要做好“听得见”的微笑。监控室作为一个“看不见的窗口”，开展微笑服务工作同样重要。

二、廉政方面 我将始终以《监控员职责》和《监控员岗位工作制度》为工作中的行为准则，结合实际制订工作计划，有安排，有检查，保证各项工作落到实处。对于现场出现的违规行为做到不包庇不掩护，时刻提高警惕，监督好现场的收费工作。在缴款时，提醒收费员按规定的缴款流程进行投包，对收费员在该过程中出现的违规、违纪行为要及时发现、纠正，并向相关部门报告。

XX年煤矿监控室主任述职报告 篇6

XX年对于我个人来说是接受挑战的一年、充满希望和不断探索的一年，同时也是开拓创新、学习实践和收获经验的一年，感谢矿领导给予我这样一个表现自我的机会和展示自我能力的平台。一年来，在矿领导、同事的关心指导下，以饱满的工作热情和奋发向上的精神状态开展各项工作。现将XX年个人工作总结汇报如下：

一、根据自身实际，建立和健全了监控站各项制度，全面落实安全生产责任制。一年来监控室工作人员为煤矿瓦斯监控系统的正常运行提供了真实可靠的监控数据，确保了安全监控工作的正常运行,较好的完成了全年的工作任务。

1：监测监控：

1）积极主动配合各部门做好正常的检查维护工作，进一步加大监控管理力度。今年监控室进行从地面系统软件操作到地面模拟井下环境进行了全面实地培训，让员工直观的了解各分站的运行情况和各传感器的接线方法与线路架设情况及系统的运行与系统的操作。

2）高度重视各种监控数据的变化，定期审阅监控日报表，分析各个工作场所采集的数据，并通过监控日报表的ch4、co、tt、tv、矿井负压等模拟量数据的大小、是否上限、报警及时与通防科联系调整该区域回风巷断面变化、风量大小等为通防科井下各区域配风提供了参数依据，今年是我矿系统优化升级改造的重要一年，对各种硬件及软件进行了全面升级，即所需的数据更准确、更完整、更及时呈现，让领导能够及时掌握各种数据方便领导掌握全矿信息使监控信息中心真正发挥“眼睛、耳朵”的作用，成为监控有效、协调有力、处理有果的职能部门。

2：在人员定位系统方面，完善了井口大屏与人员定位系统的数据同步传输，投资5万元，在4202区域安装了一个电源箱，4个人员定位分站，使人原定位系统覆盖整个井下，配齐了定位帽卡，实现了公司所要求的井下人员一律按照定位考勤为准的原则，并且做到了考勤准确无误。达到了上级要求的标准。

3通讯方面： 我们率先在全公司增设了22寸触摸屏调度模拟台实现了录音、扩音功能，使其标准化、规范化，在各级检察中赢得了好评。10月份改造通讯系统网络规划，把通讯线缆传输改制成光缆传输，完善了把小灵通、固定话机与外线的联通。12月分对我矿的通讯系统进行改造升级，将原有的线缆传输改造为光缆传输，增设：2对ktg118型矿用隔爆兼本安型矿用的新型电话光端机。减少了线缆线路中的耦合器，传输方式更安全且成本较低。避免了周围空间存在的电磁波信号对通讯的干扰，可连接30路电话，杜绝了井下并接电话，结束了传统线缆传输的历史，同时为XX年筹建设环网做了一个铺垫。

4、工业监视方面：为响应市煤炭局的要求，分别在井口上、下、人行车上下、煤仓、水仓、皮带等处安设工业监视，严格按照要求敷设光缆1200米来保证工业监视信号的传输质量。

5、监控机房方面：重新对工业监视、网络、数字程控、小灵通、测雨系统进行调整优化，更换了ups保证了监控设备正常运行。

6、改造了语音报警电话电源，使其每一台节约资金5000多元。

7、皮带远程监控：协助厂家完善了皮带远程监控图像上传，使领导可通过网络就能了解现场皮带运行情况并及时掌握现场动态。

二、结合我矿生产规模的不断扩大，XX年计划对监测监控系统进行扩容改造，进一步完善监测监控系统，为矿井安全生产提供有力保障。主要从以下工作考虑

1.矿领导高度重视一线职工身体健康：随着我矿开采布局的优化深入和采煤机的投入使用的，计划XX年在4202工作面装备自动粉尘在线监测系统实现对粉尘的有效监测监控和处理，2、计划520主暗斜延伸贯通计划整改所有监控线路使其标准化、规范化。并敷设1400米50对通讯线缆，杜绝井下并接电话。

5、水压检测：除瓦斯外，井下温度、水压、矿压、微震、声发射等参数的变化同样是煤矿安全的重要指标。为确保4202工作面采煤机正常运转计划安装水压检测系统也是XX计划的一部分。

6、筹建环网：随着我矿数字信息迅猛发展，网络建设显得尤为重要，保证了信息传输的安全，高速，高效，实现了全矿的自动化控制及信息化管理，构建我矿完整的综合信息化系统，筹建环网同样是XX年计划的一部分。

7、随着我矿数字监控设备增加，设备运行、操作、维修已不单单是一个部门的职责了，而是标志着羊泉煤矿数字化信息水平，因此，加强监控人员知识的学习是我们XX年工作的重点，只有这样才能紧跟时代的步伐，不做我矿安全发展的绊脚石。

安全是无站的车、无点的钟。时时讲安全、事事都安全。在以后的工作中，我们监控站一班人一定会认真对待每一项工作，提高警惕，将监测监控工作做细、做全、做到位，为生产系统提供最完善的安全保障。

在总结一年工作成绩同时,根据自己的工作，结合岗位要求，存在以下几方面不足：

1是主动参与精神不够。主动思考问题方面不够，有时处于被动工作状态。

2是待人处事不够成熟。对一些事情的处理，容易情绪化，所以在工作中有时有急燥情绪,用理论指导实际工作的水平也还有欠缺。

3是管理需进一步提升。工作常常是安排的多，检查落实涉后，工作的精细化程度有待进一步提高。

监控员责任书 篇7

为了加强安全生产的管理、预防和减少工伤事故的发生，使安全管理工作做到人人关心，人人参与，明确各岗目标责任。现签订

安全科负责人 与

监控室监控员 安全生产责任书，内容如下。

一、责任对象

行政第一负责人是安全生产第一责任人，分管安全生产工作的领导是安全生产直接责任人。

二、责任目标：职责范围内不发生安全生产事故，一般以上事故指标控制为零。

三、安全职责

1.熟悉公司车辆安全管理及GPS车辆监控系统等相关制度和管理要求，熟练掌握GPS系统的使用和操作。

2.监控车辆运行动态，对违规车辆，及时采取措施，给予纠正。3.发现严重违法违规驾驶行为或收到车辆传回紧急呼叫时，应立即做出响应，并报告部门或分管领导，同时按照要求进行处置并做好记录。

4.做好GPS系统设备及网络的维护，确保电脑、网络设备及GPS系统运行正常。

5.通知维护人员一起协助GPS厂家进行终端设备安装，并调试验收，办理相关手续。

6.做好GPS费用结算工作，及时结清设备及安装、使用维护等费用。

7.完善本单位监控车辆的详细档案信息，以便及时更新车辆档案信息。

8.做好交接班手续，及时认真、完整、正确记录各类GPS管理台帐，并整理归档。9.遵守劳动纪律，工作期间不得利用电脑网络做与监控工作无关的事。

四、考核与奖惩

公司实行分季考核，年终一次兑现，考核结果严格执行“一票否决”制。季度考核有一个季度为不合格的，年终考核为不合格，将取消所有奖励和评选资格。评有三次以上优秀，年终定为优秀。

五、附则

1.从业人员按法律法规的规定，积极履行“一岗双责”安全责任。2.接受行业和公司的安全教育和培训，积极参加安全生产例会，不缺席。

3.加强学习，努力提高GPS操作流程及GPS监控设备知识和操作技能，规范作业，杜绝“三违”行为。

4.严格要求自己，端正工作态度，保持充沛精力；杜绝工作中自身的不安全行为，管理好工作之外的休息时间，和谐家庭成员间的融洽关系；保持乐观积极的情绪，降低外界不良刺激引起的应激状态。

本安全生产责任书一式两份。

安全科负责人签字:

责任人签字:

****年**月**日

公司监控员工作计划 篇8

2. 定期组织风险管理小组会议，统一思想认识，加强风险管理工作。

3. 及时识别并判断企业经营过程中出现的各类风险，并及时制订防范措施，指导企业及时规避各种内外部风险。

4. 定期验证风险策略的有效性，针对发现的管理漏洞及时制订措施弥补管理不足。

保安部监控员培训 篇9

监控员在实际工作中，主要的工作范围是监控值班室、营业现场。

一、营业现场应该注意的事项！

由于现场工作中，面对的人群主要是专柜员工、商场同事、来场选购商品的顾客这几大类！商场内的员工在卖场当中，就必须要注意自身的行为举止，仪容仪表等！因为此时作为员工的表现是代表着商场的一个形象！

首先是仪容仪表及在卖场工作时的几点要求：

1、上班期间，如果有工作服，就必须要穿着工作服上班！如无工作服配发，必须是要穿干净整洁的，且适合工作要求的衣服，避免穿着过于暴露的、低胸的、超短的服饰！以免在工作过程中引起不便！

2、穿着衣服不得有卷起衣袖或者裤脚；上衣不能一半束在里面，一半露在外面！

3、视乎自身面部情况，适当化谈妆！包括；眼影、粉底、腮红、口红。不能佩戴夸长的首饰或者发饰。

4、注意个人发型的端庄，头发清洁无头屑、无油腻感；女员工刘海不遮眼、过肩长发必须要全盘束扎起来，显得得体大方！同时也便于工作！

5、指甲要勤于修剪，保持干净，不能留长指甲！

6、统一穿黑色的皮鞋或者适合工作走动的全包鞋！不得穿着拖鞋、凉鞋上班！

7、当班期间必须要佩戴工作证！

8、在现场巡场过程中，注意自身的仪态，不能双手交叉放于胸前，或者双手插袋！与其他同事一起巡查时，不能与其在卖场大声嘻哈说笑！不能与专

柜员工长时间交谈以影响专柜员工或者自身的工作！不能边嚼口香糖边巡查！

9、在卖场巡查时，遇到顾客询问时，应礼貌接待，面带微笑！如果遇到询问而不懂或者不明白时，指引顾客前往一楼客服中心进行咨询！接待过程中注意使用：“请”或者“麻烦你”等礼貌用语与顾客交谈！禁止讲粗言秽语！

二、在监控员值班时对讲机的使用事宜

首先了解对讲机频道的设置：

1频：保安部；2频：市场部；3频：招商部；4频：清洁部；5频：营运部；6频：客服部；7频：IT部；8频：总经理；9频：工程部（电工）

一、监控员在卖场内巡查或者在监控室内值班，面对一楼、二楼的监控图象，要根据场内监控图像反映的情况实时与相应的部门进行联系沟通！快速配合相关部门完成工作事宜！

例如：在卖场或者监控内察看到场内外的广告宣传方面的东西有需要整改或者完善的，以将对讲机调至2频，呼市场部，告知相关的事宜！

再如：如果场内发现有小偷行窃，被监控视频反映，监控员应第一时间通过1频与相应楼层的保安人员联得联系，同时迅速调至5频营运部，与相应值班楼管取得联系，告知实时监控情况，让各部门协同处理突发情况！

如果在场内巡查时，发现场内外的清洁卫生不理想，如发现大堂或者卖场其他位置有垃圾，或者发现通道有水迹等情况，可以调至4频呼清洁领班安排清理！这样可以第一时间得到处理！

如果在场内有专柜员工需要找楼管协助处理相关的事宜，如：专柜要开放行条、有顾客投诉、有发现商品失窃、有需要退换货等，或者在卖场内有其他涉及营运卖场的情况，可以调至5频呼营运部楼管，告知相关事宜，楼管视情况的轻重缓急安排处理！

如果有需要咨询客服中心或者收银事宜的情况，可以调至6频与客服中心领班或者收银领班进行联系！

如果在监控室内，遇到商场的播音系统，如电脑等出现死机现象而无法播放，应第一时间调至7频，与IT部

如果卖场内有电器照明、电线线路、场内的空调设施、天花漏水等问题，可以调至9频与工程部联系，告知实际情况，让工程部在了解情况后，根据需要带备相关的工具前去处理！同时要调至5频告知所在楼层的楼管实际情况，让楼管知悉及跟进相关的情况！

如果是涉及场内的空调温度问题，如气温高，影响场内顾客正常选购与试穿商品，以及影响场内员工的工作，可以调至5频与营运部楼管取得联系，楼管在接到信息后，会了解各个区域的实际温度与工程部联系，要求工程部人员进行调整

瓦斯监控员岗位工作标准 篇10

一、岗位标准

1、上岗前必须经过专业的培训取得资格证书方可上岗

2、有一定的井下经验，了解和熟知《煤炭安全规定》，掌握和了解监控系统知识。

二、工作标准

1、按时上下班，不迟到，不早退，严格交班制度，交班期间要交清问题。

2、监控员严格执行24小时值班制，随时做好实时监控数据变化、系统出现故障，认真填写监控系统运行记录。

3、各地点若出现异常或故障，传感器无信号，数值不符或某台分站无信号，必须及时向值班领导汇报并及时通知监测工处理，做好记录注明时间。

4、当井下安装设备时，报警点、断电点，各种参数必须设置齐全准确无误，如若换班必须向下一班人员交清，并要有记录。接班后要查看各地点的报警点、断电点是否符合规定要求。

5、每班出现问题，特别是特殊问题要及时向值班领导反馈现时情况和处理结果，做好详细记录。

6、各地点拆除、增加、更改点号，更改前必须通过总工程师同意，不得私自更改。

7、每天早上9：00时之前，监控员要向调度主任反映设备运行情况，以便当天安排工作。