店长每日工作安排的自我检查(精选4篇)
店长每日工作安排的自我检查 篇1
店长每日工作安排的自我检查
1,早会是否每天按时召开?早会的内容是否充实,有激情?是否通过早会的召
开能了解员工一天的工作安排?并能提供有效的指导?
2,员工每天的行程安排是否能执行到位?是否空洞?是否没有具体的量化指
标?
3,店内重点客户是否能做到有效的了解,掌控?是否能有效指导跟进每一位重
点客户?
4,是否对新增房源能及时有效的推广,是否对重点房源能有效的推广。并能运
用全店之力尽量使房子成交。
5,是否对58,赶集等广告媒体的运用状况有详细的了解,并做到及时检查指正。6,是否掌握并运用了多渠道的员工招聘的方法?
7,是否能及时有效的对单个员工进行一对一的指导培训?
8,是否对店内各项数据有一个明确的了解?并能每天更新数据信息
9,是否了解店内每位员工的家庭境况?了解员工的每天的心理波动?并做到有
效疏通。
10,是否对每位员工提出的问题作出及时的解答?和有效的指导?
11,是否对新入司的员工进行了系统的指导?是否有4次以上的陪同带看? 12,复看的客户是否陪同带看?
13,店内在谈的单子你是否都能掌控?
14,店面的卫生是否干净?店容店貌是否整齐,美观?
15,是否有计划的安排员工贴条?
16,是否有计划的对小区进行精耕/
17,对员工的外出是否都了如指掌?
18,是否每次都能完成自己店内的目标任务?
19,是否对店内钥匙有一个系统的管理?
20,是否极力推动钥匙盘的收集和推广?
药店店长每日工作流程 篇2
药店店长每日工作流程
时段
工作项目
工作重点
AM8:00-9:00 1.晨会
工作要项传达 2.人员状况确认
出勤、休假、人力配置、服装仪容及精神状况 3.卖场状况确认
(1)卖场商品陈列、补货、促销以及清洁状况
(2)收银人员、找零钱、备用品以及服务台状况
4.昨日营业状况确认
(1)营业额
(2)来客数
(3)每位顾客购物总价,即客单价
(4)每位顾客购物品种,即客品数
(5)品单价
(6)未完成预算部门。AM9:00-10:00 1.开店状况检查
(1)各部门、专柜、商品、促销等就绪状况
(2)入口、地面清洁、背景音乐、灯
光照明、购物篮等就绪状况
2.工作计划重点确认
(1)销售计划(2)要货商品计划
(3)出勤计划
(4)培训计划
(5)其他(竞争店调查等)AM10:00-11:00 1.营业问题点追踪
(1)昨日营业未完成目标的部门原因分析改善
(2)电脑报表时段别及商品销售状况分析,并指示有关部门限期改善
2.卖场商品态势追踪
(1)配送中心欠货确认追踪
(2)重点商品、季节商品及陈列表现确认
(3)时段别营业额确认 AM11:00-12:30 1.后场库存状况确认
仓库、冰柜、展示柜、库存品项、数量及管理状况了解指示 2.营业尖峰态势掌握
(1)各部门商品表现及促销活动展开状况
(2)后场人员调度支援收银、促销活动
(3)服务台加强活动广播
PM12:30-1:30 午餐
交待指定领班负责卖场管理工作 PM1:30-3:30 1.竞争店调查
同时段与本店营业状况比较(来额数、收银台开机数、促销状况、重点商品等)
2.部门会议
(1)各部门协调事项
(2)如何完成今日营业目标
3.教育培训
(1)新进人员在职培训
(2)定期在职培训
(3)配合节庆促销计划及准备
4.文书作业及各种计划报告撰写准备
(1)人员变动、请假、培训、顾客意见等
(2)月计划及竞争店对策等 PM3:30-4:30 1.时段别、部门别营业额确认
日营业目标完成程序、各部门营业额确认及尖峰时段销售指示 2.全场态势巡视、检查及指示
(1)卖场、后场人员及商品、清洁、促销等环境及改善指示
(2)专柜厂商配合 PM4:30-6:30 1.营业尖峰态势掌握
(1)后勤人员调度支援卖场收银或促销活动
(2)收银机开台数、找零钱确保正常状况
(3)商品齐全及量感化
(4)服务台配合促销广播
(5)人员交接班迅速且不影响顾客服务 PM6:30以后
1.指示副店长(店长助理)接班注意事项
店长的工作自我评价 篇3
对于一个经济效益好的零售店来说,要有一个专业的管理者;要有好的专业知识做后盾;要有一定的管理制度。细心去观察,用心去与顾客交流。在这同时,我认真贯彻公司的经营方案,将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工。
我给员工做好思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,每一位员工的优点所在都要了解,并发挥其特长,做到量才适用。增强店里的凝聚力,使之成为一个团结的集体。真心实意地关心自己的员工,可以让员工安心地跟着我一起工作。
通过很多渠道,我了解到同业信息,做到知己知彼,使我们的工作更具有针对性,从而避免带来的不必要的损失。其实“以身作则”这个词不是说出来,也不是喊出来的,而是做出来的。只要自己让自己的员工看到自己比他们更积极、更努力,那他们就知道自己应该怎么样做了。我不断的向员工灌输有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。用周到而细微的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和积极性,为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在每个方面做好本职工作。
首先,每天的清洁工作都做好,为顾客提供一个舒适的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。如今,门店的管理正在逐步走向科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去,我将以更精湛熟练的业务治理好们本店。
餐厅店长的自我介绍 篇4
我具有良好的沟通和组织能力;良好的心里素质,能承担较大的工作压力,,勇于迎接新挑战
精通处理顾客投诉,满足顾客要求,做好补充服务。擅长做好与员工的思想沟通,了解员工工作与生活情况,及时给予有效的帮助。对控制员工流失率有很好的方法。
在相关岗位工作多年,经历过较系统的业务技能培训,对当今时下流行的酒楼和自助餐点心有很好的定位。独到的见解。对中西餐面点,南北小吃, 西点西饼,蛋糕面包,药膳调理,川渝火锅都有研究和实操经验。
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