开展群众办事难问题的专项整治情况报告

开展群众办事难问题的专项整治情况报告（通用10篇）

开展群众办事难问题的专项整治情况报告 篇1

开展拖欠群众钱款、克扣群众财物问题

专项整治情况报告

根据省市文件要求，我局对全体干部职工开展了“拖欠群众钱款、克扣群众财物”专项整治工作。经自查,我局不存在对群众钱款不付、欠款不还，打白条、耍赖账；不按标准及时足额发放征地拆迁补偿款；滞留截留、抵扣挪用、虚报冒领、套取侵吞各种补助资金；拖欠群众餐饮费、租赁费、供货款和农民工工资等此类问题。

一、学习领会精神，制定实施方案。组织全局人员认真学习文件精神，深刻认识开展“拖欠群众钱款、克扣群众财物”整改工作的重要性和必要性。制定《乐安县国土资源局关于拖欠群众钱款、侵占群众财物问题专项整治行动实施方案》，明确工作目标，工作内容，工作要求，严格按照方案要求扎扎实实开展好整治工作。

二、加强组织领导，落实工作责任。成立了局长任组长，分管领导任副组长，相关股室任成员的专项整治工作领导小组，具体负责整治工作的组织协调、督导检查。坚持主要领导亲自抓、负总责，统筹协调，分管领导具体负责、直接抓，层层抓落实，各股室积极配合，严明工作责任，认真抓好落实。

三、全面自查自纠，做好防微杜渐。全体干部职工结合工作实际，对照自身可能存在的相关情况横到边、竖到底的进行逐一摸底排查，认真梳理，填写专项治理拖欠群众欠款问题统计表。对排查摸底中发现的苗头性问题，做到管理预防在前头，制定具体整改计划，采取有针对性措施，及时加以整改，并签订不拖欠群众钱款、不侵占群众财物的公开承诺书。同时，加强对制度执行情况的督促检查，坚持把监督检查和边整边改贯穿整个治理工作的全过程，坚决纠正有令不行、有禁不止、无视制度的问题。

二〇一四年十月三十日

开展群众办事难问题的专项整治情况报告 篇2

按照《xxx市xxx区扶贫和移民工作局xxx市xxx区财政局关于印发的通知》（x扶移发[20xx]13号）、《xxx市xxx区人民政府关于印发和的通知》（x府发[20xx]23号）文件要求，现将xxx市xxx区体育局关于开展脱贫攻坚领域侵害群众利益的不正之风和腐败问题专项整治工作情况汇报如下：

一、基本情况

xxx市xxx区体育局党组高度重视，及时召开会议，认真传达《xxx市xxx区扶贫和移民工作局xxx市xxx区财政局关于印发的通知》、《xxx市xxx区人民政府关于印发和的通知》文件精神，要求干部职工要把思想和行动统一到中央、省、市和区安排部署上来，将整治和查处脱贫攻坚领域侵害群众利益不正之风和腐败问题作为落实三项整改“回头看”的重要内容，迅速制定方案，统筹安排部署，真正做到认识到位、组织到位、落实到位。

（一）健全监管机制。

健全完善了扶贫开发项目资金管理制度和报账制度，采取定期、不定期检查方式，在全局范围内开展拉网式检查，集中整治和从严查处挤占挪用、层层截留、虚报冒领、挥霍浪费扶贫资金的行为。明确要求全局干部职工必须深刻汲取广西马山扶贫造假事件教训，采取切实有效措施，坚持公开公平公正原则，确保符合条件的贫困对象一个不漏，不符合条件的一个不进，严把“精准对象”关，坚决杜绝脱贫数据、脱贫成效造假等现象。

（二）坚守廉洁底线。

严格按照脱贫攻坚要求，严格落实财政扶贫资金项目公示制度，坚守“民生（两不愁、三保障）、廉洁、实效”三条底线，确保各项扶贫政策执行到位，扶贫资金项目安全。

（三）细化督查方案。

做实做细《xxx市xxx区脱贫攻坚领域侵害群众利益的不正之风和腐败问题专项整治工作方案》，切实加强脱贫攻坚领域侵害群众利益情况日常工作抽查、督查，制定全年脱贫攻坚督查计划，坚持每月开展一次抽查、每季度组织开展一次全覆盖的集中督查，深入了解掌握工作情况，确保整治工作和其他各项工作同步推进。

二、存在问题

经自查，我局在脱贫攻坚领域不存在侵害群众利益的不正之风和腐败问题。

三、下一步工作计划

开展群众办事难问题的专项整治情况报告 篇3

领导下沉窗口着力解决“办事难”专项整治活动总结

为贯彻落实中山区关于开展着力解决“办事难”问题专项整治活动工作部署，根据区委区政府主要领导要求，海军广场街道于5月中旬开始，理顺优化办事流程，改进便民便企服务措施，进行了为期一个月的专项整治，现将具体情况汇报如下。

一、基本情况

5月20日下午，海军广场街道党工委书记乔兵、办事处主任杨春晖在参加了曲寿巍区长组织召开的区委区政府贯彻落实市委市政府关于解决“办事难”问题加强机关作风建设工作专题会后，迅即于5月21日上午和下午召开领导班子会议和全体干部大会，传达落实20日会议精神和曲区长在会上的指示要求，研究制订街道“办事难”问题整改方案。

5月23日上午，街道分管领导赵世龙主任参加了赵敏书记组织召开的中山区“办事难”问题专项整治工作座谈会，23日下午，街道再次召开领导班子会议，进一步研究部署落实区委区政府会议精神的具体措施。

为落实区委关于各级领导下沉服务窗口工作指示，海军广场街道从5月28日起，街道班子成员每天轮流在服务窗口值班。街道领导下沉窗口值班至今，均熟悉掌握了窗口各项业务办理程序，对工作人员在岗、在位及工作纪律、工作作风进行监督检查，耐心为来访居民做政策宣讲、对情绪不稳定居民进行心理疏导和安抚。

二、窗口单位整改落实措施情况

一是制定领导干部下沉服务窗口值班制度。街道领导下沉大厅服务窗口、各科室、各社区，制订海军广场街道领导干部下沉服务窗口日程表，每天轮流值班，制定值班领导的值班职责和值班要求。切实掌握街道窗口实际情况，提高服务实效，及时解决实际难题，杜绝居民“办事难”各类问题发生。

二是梳理窗口单位问题清单。查摆在群众观点、服务意识、工作机制、办事程序、责任分工等方面存在的亟待解决的重点问题，列出整改清单，细化整改措施，明确整改时限。

三是理顺工作机制，完善窗口服务功能。完善街道计生、低保、公租房一站式受理平台功能，依托社区“3+X”综合服务模式，实行代办员制度，街道各科室、各社区选派专人担任代办员，将老年证办理等重点项目转至街道统一办理，做到窗口首问负责、一次性告知，坚决杜绝办事“踢皮球”，让企业群众到处跑、反复跑。

四是实施政务三公开制度。位街道一楼服务大厅公开公示街道科级以上领

导干部人员姓名、职务和分管工作，为街道全体工作人员制作工作姓名牌，落实群众的知情权，方便群众进行监督和投诉。

五是出台便民服务措施。街道、社区将逐步实现为办事群众提供免费复印、打印服务，降低群众和企业办证费用。协助相关职能部门，对黑停车场进行全面排查，对私占停车位、私设停车器、依附道路私自建设各种杆线等问题进行全面整治。

三、解决的问题及作风转变情况

街道领导发挥“头雁”作用

按照领导班子联系社区工作制度，借助领导下沉窗口的契机，进一步推动领导包干社区制度，通过走访、蹲点，理清工作程序，简化办事流程，解决工作难点，明确社区代办、预约服务等，为居民开展全方位便捷、快速、方便服务。通过领导下沉窗口值班，街道领导班子发挥了党员干部带头表率作用，形成了“头雁”效应。各窗口工作人员进一

步强化了服务意识，提高了服务效率，严肃了工作纪律。

首要解决了机关“中梗阻”问题

落实街道、社区工作人员姓名、职务分工、办公电话“三公开”，在办事大厅电子大屏进行公布，主动提供服务，自觉接受监督，有效解决了机关“中梗阻”问题。

着力整治干部不担当、不作为、乱作为问题

一是整治机关“衙门”作风。按照全区统一安排，结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，组织机关党员、干部查摆在群众观点、服务意识、工作作风方面存在的问题，列出整改清单，细化整改措施，明确整改时限，着力解决群众反映强烈的生冷硬、管卡压、推绕拖等问题。

二是加大中层以上干部管理力度。重点防范对上级决策部署以各种理由借口搪塞，不主动破解难题；利用行政审批权、行政执法权和公共管理权等公权力“吃拿卡要报”；向服务对象强行指定

服务等问题。

三是推动全面从严治党向基层延伸。严格按照中山区委区政府办公室《关于贯彻执行中央八项规定精神的实施细则的通知》要求，改进调查研究，落实领导包社区制度，街道班子领导定期到社区了解群众所思所想、所求所盼，推进全面从严治党全面向基层延伸，解决有些事没人干、有些人没事干的问题。

四是树立真抓实干鲜明导向。结合“重实干、强执行、抓落实”专项行动，围绕完成92项目标任务，督任务、督进度、督成效，查认识、查责任、查作风，真督实查，严考细核，着力促进机关作风大转变、重点工作大突破、服务质量大改进。

重点解决大厅人员服务不到位问题

加强教育，坚决杜绝窗口服务人员态度生硬、漫不经心、百般刁难。做到窗口首问负责、一次性告知，坚决杜绝办事“踢皮球”，让企业群众到处跑、反

开展群众办事难问题的专项整治情况报告 篇4

6月20日下午，市政协召开会议，传达贯彻省、市委关于中央巡视组“回头看”反馈意见整改暨专项整治推进会精神，安排部署“4+4”专项整治落实工作。市政协主席刘晓云主持会议并讲话。副主席王胜华、苏兴佳、武敏、马红钟、魏建华、张生出席会议。

刘晓云强调，市委坚持把开展专项整治作为深入推进全面从严治党的具体抓手，严格要求各级各部门，坚决纠正执行不到位、整改不彻底等现象，确保整改工作落实到位。在近期召开的专项整治推进会上，对于原先开展的党政机关违规经商办企业等四项整治，加上滥发津补贴、“酒桌办公”、基层党组织长期不换届、不按规定缴纳党费等新四项整治“4+4”专项整治工作进行部署和要求。各级政协组织要提高认识，深刻把握专项整治工作的严峻性和紧迫性，认真学习把握“4+4”专项整治要求，牢记在心，立行立改。

刘晓云要求，按照省委、市委统一安排，坚持查摆问题要准、整改问题要快、整治效果要好的原则，准确把握方法步骤，按照全面自查阶段、整改落实阶段、重点检查阶段、总结提高阶段等四个阶段的具体要求，制定“时间表”，绘好“路线图”，做好“4+4”的有序衔接。要倒排时序、对账销号，确保专项整治工作在6月底前取得阶段性成效，确保在7月15日前整改到位。要主动对接市专项整治领导小组和有关部门，把握整改政策，确保把市委部署要求安排到位、责任到位、落实到位。要把专项整治工作与开展“两学一做”学习教育结合起来，与机关日常规范管理结合起来，与全面从严治党结合起来，与精心承办各项协商活动结合起来，自觉发扬严的精神、实的.作风，通过抓好整改落实，促进机关作风持续好转，推进政协各项工作顺利开展。

开展群众办事难问题的专项整治情况报告 篇5

按照中央、省市和我市关于整治和查处侵害群众利益的不正之风和腐败问题工作部署要求，结合学校实际，制定本方案。

一、指导思想

深入贯彻落实党的十八大，十八届三中、四中、五中全会和总书记系列重要讲话精神，认真落实中央、省市和我市关于整治和查处侵害群众利益的不正之风和腐败问题的工作部署，把纪律和规矩挺在前面，以零容忍的态度整治和查处侵害群众利益的不正之风和腐败问题，为促进学校教育教学质量持续发展提供强力保障。

二、重点任务

根据上级要求，结合学校实际，重点整治和查处单位和干部教师中存在的下列问题：

1.工作期间擅离岗位办私事、说闲话；迟到、早退、缺课旷课；工作期间饮酒；上课时间接打手机、会私客；上班时间上网聊天、看影视片、玩游戏。

2.备课不认真，教育方法呆板，不能调动学生积极性。

3.师德师风不良，教育方法简单粗暴，管理学生缺乏耐心、细心和爱心，体罚学生；歧视侮辱学生，随意停学生课等。4.诱导学生购买教辅材料、收受生家长财物；利用工作之便，向学生家长提要求、谋私权。5.乱补课、乱办班，对工作得过且过，敷衍了事。

6.从教不廉洁不公正。“人情关系”思想严重，利用职务之便，借入学、转学、分班、调座次等时机，搞“关系班”、“人情位”，接受家长宴请馈赠，请托家长办事。

7.落实惠民政策中的违规问题。在贫困生资助、助学金发放等惠民政策落实中，违反原则，拉关系、讲人情，打招呼、跑门路，暗箱操作、弄虚作假，优亲厚友、处事不公。

8.各类教育违规行为。不关注学生身体和心理健康，擅自更改课时安排和作息时间，过重加大学生课业负担。

三、方法步骤

（一）建立领导小组

组长：袁文学（学校校长）

组员：庞 柯 蔺 霄 卢 松

（二）开展自查自纠（5月15日前）。聚焦本次整治的重点任务，深入查摆侵害群众利益的各类问题，针对存在的问题研究制定整改措施，建立问题整改台账，明确完成时限和责任人，边查边改、立查立改。查摆问题，分析原因，明确努力方向，形成自查报告。

（三）深化专项整治（5月3 0日前）。按照重点整治任务事项，逐项深入开展专项整治。

1.深度治理教师有偿补课。持续用力落实好各项防控措施：强化思想疏导和纪律教育，让老师们自觉远离有偿补课。通过召开家长会等形式广泛征求家长和学生意见建议，了解教师是否存在有偿家教等违规行为。落实好周末及节假日值班巡查，发现问题及时处理，严肃处理。

2.坚决治理教育乱收费。严格落实国家规定的收费项目和收费标准，严禁另立名目、超标准收费；严禁采取强制或变相强制手段收取服务性收费或代收费；严禁强制学生接受有偿服务或强制收费行为；严禁统一或变相统一组织学生征订规定范围之外的教辅资料；严格落实收费公示制，所有收费行为实施前，必须以书面形式告知学生家长。

3.严肃整治吃拿卡要行为。严格落实党风廉政建设责任制，按照“一岗双责”和“谁主管，谁负责”的要求，要加强行风建设，加强师德教育、廉政廉洁教育，严肃纪律规矩，规范开展各项工作，堵塞各种问题关口，提高工作透明度，确保干部教师都能严格遵守廉洁自律各项规定和各项工作纪律；要畅通投诉举报渠道，发挥各方面的监督作用。

4.严格落实教育惠民政策。秉承“以人为本，服务学生”的资助工作理念，抓住评审、公示、发放三个关键环节，切实做到资助工作公开、公正、公平。要关口前移，跟踪督查加强运行监管，重点把好受资助人员的确定关和公示关，维护资助政策的严肃性和公正性，坚决杜绝各类弄虚作假和不正之风，对虚报套取、克扣冒领、贪污挪用、徇私舞弊等行为，从严查处、严肃问责、公开通报。5.从严规范办学和从教行为。严格落实国家和省市关于规范办学行为和从教行为有关规定，以人为本，关注学生身心健康和长远发展，促进学生全面发展；强化师德考核，健全制度机制加强纪律约束，杜绝各类教育违规问题发生。

（四）严肃查处问责。对在专项整治工作中发现干部教师违规违纪问题，将依据教育部《中小学教师违反职业道德行为处理办法》等文件规定，坚决予以查处。同时，实行“一案双查”、“责任捆绑”，既追究当事人的责任，也严肃追究有关领导的责任。

（五）完善长效机制。从教育、制度、监督等多个方面分析问题产生的原因，特别是查找在制度层面存在的漏洞，进一步深化廉政风险防控体系建设，完善制度规范，强化刚性执行，加强纪律约束，巩固整治长效。

四、保障机制

开展群众办事难问题的专项整治情况报告 篇6

问题专项行动实施方案

为落实各级全面从严治党的部署要求，切实解决侵害群众利益的不正之风和腐败问题，根据莱委〔2016〕10文件精神，现结合我校教育工作实际，制定如下实施方案。

一、指导思想和目标要求

(一)指导思想:以党的十八届五中全会精神为指引，全面贯彻总书记系列重要讲话精神，按照十八届中央纪委六次全会和省、烟、莱纪委全会的部署要求，以维护群众切身利益为出发点，以全面落实“两个责任”为抓手，着力解决群众反映强烈的突出问题。

(二)目标要求:在整治行动中，注重发现问题，突出解决问题，坚持边查边改、纠建并举，采取有力举措解决一批群众反映强烈的突出问题，进一步健全完善制度和机制，真正从源头上防范和减少侵害群众利益问题的发生。

二、整治重点内容和任务安排

(一)整治重点内容

此次专项行动重点从以下10个方面开展整治和查处工作:

1、教育惠农政策落实方面。以虚报申领材料、串通审核报批、克扣各类补贴问题为重点，严肃查处截留、挤占、挪用、骗取、套取义务教育“两免一补”资金、学生公用经费、国家助学金等教育惠农资金的问题以及贫困学生资助金拨付、使用、发放中虚报冒领、截留私分、克扣挪用、弄虚造假、假公济私、贪污受贿等侵害群众利益的问题。

2、教育项目建设方面。在学校建设项目、维修工程建设中搞权钱交易、索贿受贿，违规操作、失职读职等违纪违法问题。

3、招生录取方面。在幼儿园、小学、初中新生入学及普通高中招生录取中存在以权谋私、收受贿赂、优亲厚友等损害群众利益的问题以及向有关教育招生部门或个人泄露学生相关信息的问题。

4、大宗物品采购方面。在教学设备招投标过程中违规操作、索贿受贿问题;配送、安装、发放过程中截留、挪用、侵占问题;验收过程中弄虚作假徇私舞弊的问题。

5、教师有偿补课方面。在职教师利用寒暑假、节假日、双休日给学生有偿补课问题;学科教师故意留下授课内容放到课外进行有偿补习问题;在职教师为校外办学机构和社会其他人员组织、动员和介绍补习学生从中获利问题;在职教师私自在校外力学机构有偿兼课的问题。

6、学校乱收费方面。擅自设立收费项目、扩大收费范围、提高收费标准问题;设立收费“小金库”问题;不按规定公示收费依据、项目、范围等问题。

7、教师收受学生家长礼品礼金方面。教师索要或接受学生及家长赠送的礼品礼金、有价证券和支付凭证等问题;教师参加由学生家长安排的可能影响考试、考核评价的宴请问题;教师参加由学生及家长安排支付费用的旅游、健身休闲等娱乐活动问题;教师让学生及家长支付或报销应由教师个人或亲属承担的费用问题;教师通过向学生推销生活用品、社会保险等商业服务获取回扣问题。

8、教辅材料征订方面。教师诱导学生征订未经进校图书委员会核准的教辅资料问题;强制或变相强制学生统一征订的问题;违背“一科一辅”原则的问题;收受书商“回扣”等问题。

9、领导干部和教师的工作作风方面。机关工作人员乱作为、慢作为、不作为，“中梗阻”、“庸懒散”以及“吃拿卡要”等作风问题;教师在职称评审、评先树优中弄虚作假问题;在职教师违规经商办企业问题;干部及教职工吃空晌问题。

10、学校食堂管理方面。学校及管理人员在履行食堂监管职责中滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊;食品原料采购暗箱操作、不执行大宗食品集中采购的规定;食品储存混乱、使用过期、“三无”产品，食品加工、留样、消毒等不规范，私设“小金库”、乱发补贴、吃拿回扣等损害学生利益问题。

(二)任务安排

围绕上述10方面工作重点，集中抓好七项活动，确保专项行动顺利推进。

1、在全校开展一次群众身边不正之风和腐败问题直查直纠活动。学校成立直查直纠工作组，有错必纠，有责必问的原则，采取“一竿子插到底”的方式，深入查纠发生在群众身边的不正之风和腐败问题。进一步健全制度，堵塞漏洞，避免问题再次发生。

2、开展一次工作作风专项治理活动。要以增强服务群众意识为主线，切实解决党员干部工作作风中存在的 “庸懒散”、不作为、慢作为、乱作为等问题;杜绝教师学术不端以及在职称评聘、优质课评选、评先树优中弄虚作假等行为；杜绝领导干部在招生录取中以权谋私、收受贿赂等损害群众利益的问题。

3、开展一次治理教育乱收费、落实教育惠农政策以及规范教育项目建设的专项检查活动。在规范教育收费治理教育乱收费、落实教育惠农政策、规范教育项目建设等方面进行自查自纠。坚决杜绝违规乱收费、设立“小金库”问题;认真落实国家教育惠民政策;杜绝在学校项目建设中违规操作、失职读职、搞权钱交易等问题。

4、开展一次严禁教师收受学生及家长礼品礼金等行为的专项治理活动。通过宣传教育，让全体教师熟知《严禁教师收受学生及家长礼品礼金等行为的规定》;开展规范从教行为大讨论，自觉抵制收受礼品礼金等不正之风;完善师德建设长效机制，切实加强师德考核，将考核结果作为教师资格定期注册、岗位聘任、职务晋升、表彰奖励等工作的重要依据。通过自查自纠、公开承诺、督查整改、完善制度等活动，坚决遏制教师收受学生及家长礼品礼金、接受宴请等利用职务之便谋取不正当利益行为的发生。

5、开展一次有偿补习集中整治活动。通过宣传教育、公开承诺、查摆问题、认真自纠、集中整改、建章立制等举措，切实解决社会反响强烈的在职教师有偿补习行为。对在职教师从事有偿补习的问题线索，一经查实，按相关规定予以严肃处理，并公开曝光。

6、开展一次食品采购、饮食安全自查自纠活动。对学校商店承包、大宗食品集中采购、食堂账目、食堂卫生、食材安全等进行一次全面自查自纠，如果管理人员存在滥用职权、玩忽职守、拘私舞弊以及食品原料采购暗箱操作、吃拿卡要等行为，要坚决查处。绝不利用食堂盈利来补助教职工误餐费、弥补学校办公经费，更不设立“小金库”。

7、开展一次教辅材料征订查纠活动。针对是否严格执行“一科一辅”和“学生家长自愿”的规定，是否存在强制或变相强制学生统一征订教辅材料的问题，是否存在教师在规定目录之外暗示、推荐、指定学生购买教辅等问题，对全校中小学征订教辅材料的情况进行一次全面检查，对存在的问题建立台账，限期整改，切实规范学校教辅材料征订行为。

三、实施步骤

(一)安排部署阶段(2016年4月20日至4月30日)。制定出台《河洛中学关于开展整治和查处侵害群众利益的不正之风和腐败问题专项行动实施方案》，并上报教体局审核。

(二)自查自纠阶段(2016年5月1日至5月31日)。逐项进行全面自查自纠，发现的一般性问题要及时纠正，对发现的重要问题线索要及时上报教体局。自查自纠工作结束后，形成自查报告，报送监察室。

(三)集中整改阶段（2016年6月1日至8月15日)。针对自查自纠中发现的问题，结合整治重点内容和任务安排，认真分析研究，找准问题症结，分析问题根源，建立问题整改清单，完善规章制度，对群众反映强烈的突出问题要逐个纠、逐项改，并形成整改情况报告，于8月15日前报送监察室。

(四)检查总结阶段(2016年8月16日至8月25日)。整改工作结束后，对专项整治工作进行全面总结并形成书面报告，8月25日前报监察室。

四、职责要求

要切实加强教师职业道德建设，强化党员干部《廉洁自律准则》、《纪律处分条例》和法律法规的宣传学习，提高党员干部的自律意识。要扎紧扎实制度笼子，建立党员干部“不敢腐、不能腐”的廉政机制。要及时发现并纠正侵害群众利益的不正之风，发现重大问题线索及时向教体局纪工委报告。

五、组织领导

(一)深化思想认识。充分认识整治和查处侵害群众利益不正之风和腐败问题的重要性和必要性，切实把思想统一到全面从严治党的决策部署上来，以更严的标准、更实的措施抓好落实，确保专项行动取得实效。

(二)加强组织领导。学校成立开展整治和查处侵害群众利益的不正之风和腐败问颗专项行动领导小组，明确责任分工，精心部署，狠抓工作落实，加强对专项行动的领导。(三)逐项落实工作任务，做到问题找得准、措施定得实、整改行动快，保各项任务落到实处。

(四)强化责任追究。在整个专项行动过程中，对工作不配合、自查自纠不认真、问题线索调查不彻底、整治果不明显的，要严肃追究责任。

开展群众办事难问题的专项整治情况报告 篇7

说

明

报

告

为加快推进社会信用体系建设，今年以来，我县按照相关法律法，以“经济户口”管理为基础，以企业信用信息公示系统为平台，以定向抽查和随机抽查的方式，对企业公示信息进行抽查，集中整治商家失信行为，进一步推进市场主体诚信体系建设，打造诚实守信、文明经商的市场环境。现将相关工作及成效总结如下：

一、具体工作

（一）推进企业信用公示，加强宣传教育。

县工商局进一步加大对《企业信息公示暂行条例》及配套四个行政规章的宣传工作，让企业了解我县信息公示工作开展情况，熟悉信息公示程序，积极有效地引导企业主动参与并按时完成联络员信息备案、年报信息和即时信息的公示，使信用成为企业提升竞争能力的“金刚钻”、识别交易风险的“放大镜”

（二）加大学习力度，掌握抽查规则。

重点掌握《企业信息公示暂行条例》及四个行政规章的条文内容，把握好“抽查什么，怎么抽查，如何做好抽查后续处置”三大关键问题，明确抽查目的及意义，为抽查工作开展打下坚实基础。

（三）推进诚信平台综合创建，健全诚信体系。

县工商局将充分利用现有的“企业信用信息公示平台”、及时发现、查处各类市场主体失信违法违规行为。对失信者，将通过“企业信用信息公示平台”向社会公示，并将其纳入 “经营异常名录”，真正让失信企业一处违法、处处受限。

（四）县工商局积极与县其他职能单位、政法单位、及金融机构沟通、协调，并争取各职能单位、金融机构的支持、配合，尤其是各单位对企业的行政处罚信息及法院司法协助信息及时公示在企业信用信息公示系统上，让失信违规企业一处违法，处处受限，努力为诚信守法企业营造良好的经营环境。

二、工作成效

（一）社会诚信体系更加完善，市场监管效能提高

通过随机抽查，记录的信用信息越多，政府和社会共享的有效信息就越丰富，社会化监管的水平也随之提升。充分发挥大数据在市场监管方面的作用，对守信主体予以支持和激励，对失信主体进行限制和约束，真正实现让失信者寸步难行、让守信者一路畅通的严管目标。

（二）市场主体的活力、企业责任意识进一步增强 发挥企业自律、行业自律作用是实现“宽进严管”的重要方法和途径。通过将日常抽查结果在公示平台上公示，任何企业、组织和个人都可登录和查询，从而推动市场主体自我约束、诚信经营。同时，充分发挥行业协会的组织、协调、规范、引导作用，进一步促进行业自律，促进企业自我管理、自我规范。

（三）执法行为更加规范，推进法治政府建设

推行随机抽查制度，可以做到抽查个别、了解多数，处罚一处、警示一片，以点带面促进行业自律，真正提升监管效能。通过科学合理、公平公正的方式确定抽查对象，可以减少检查的随意性，避免行政机关职能错位和越位，弥补因执法力量不足、市场主体的数量分布不均等引发的监管不到位，有效降低执法风险。

开展群众办事难问题的专项整治情况报告 篇8

从总体看，市林业局党员干部是一支识大体、顾大局、肯吃苦、能奉献，经得起各种风险考验的队伍，特别是改进作风规定出台后，工作作风有了新的转变，服务能力有了新的提升。但我们也清醒地看到，形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的各种表现，在极少数党员干部身上还不同程度地存在。

形式主义方面：有的领导干部存在好人主义思想，怕得罪人，不敢管理;有的领导干部工作作风不够扎实，深入基层调研时间少，不深入、不细致，不太知晓基层实际，有的科室起草文件有不结合实际情况，针对性不强，存在用文件落实文件的现象。

官僚主义方面：有的科(室)深入基层一线调研指导工作少，帮助基层解决业务工作中存在问题不够，存在机关化的作风;在业务检查验收考核中，满足于打分，对存在问题和不足没有及时向基层反馈;极少数干部“结对”扶贫工作落实不够，只停留在简单的捐款扶持上，出主意、想办法少;对基层单位干部群众反映的合理诉求没有很好的回应和解决，存在推诿扯皮现象，工作作风漂浮。

享乐主义和奢靡之风方面：有的领导干部下基层调研，还存在超标准就餐现象;有的党员干部安于现状，不思进取，思想上“懒”、作风上“散”、纪律上“松”，满足于完成任务，工作质量和效率不高，缺乏主动作为的意识;有的党员干部过于计较个人利益，在生活待遇上习惯攀比，极个别干部工作纪律松驰，不钻研业务，上班时间办私事、玩游戏等，有迟到、早退现象。

这些问题虽然只发生在极少数或个别党员干部身上，但如果我们不引起警觉，不及时整改，不仅会削弱干部队伍的凝聚力和战斗力，还会对林业发展造成不良的影响。

深入开展群众路线教育实践活动，就是要教育引导党员干部把为民务实、清廉的价值追求融入血脉，化为行动，切实解决基层反映强烈的突出问题，促进作风建设取得明显进步，推动林业事业科学发展。要聚焦“四风”，对作风之弊，行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除，使党员干部政治进一步增强，思想进一步提高，作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立。

一、切实改进机关作风。严格执行中央以及各级党委关于改进作风的规定，坚持实事求是的思想路线，落实党的群众路线，大力弘扬艰苦奋斗，勤俭节约的优良传统，切实改进调研活动，改进会风、文风，规范因公出访活动，厉行勤俭节约，解决少数党员干部作风不实，创新工作意识不够，敢于担当责任不强，放松廉洁自律的问题。由局领导负责，办公室、纪检监察室干部参与，每周对机关干部纪律作风进行督促检查，严肃上下班工作纪律，促进良好的机关作风养成。

二、坚决解决办事难审批难落地难“三难”问题。要认真解决好“办事难落实、项目难落地、问题难解决”问题，结合中央“八项规定”以及省、州、市纪律作风相关规定的学习贯彻落实，把加大工作落实力作为“服务基层年、项目落地年、作风转变年”活动的又一重要抓手，采取有力措施认真抓落实。一是认真执行好市林业局工作督查督办相关规定，加大工作督查督办力度，确保急、难、险、重工作任务按照规定时限按质按量完成。二是认真执行好工作激励机制，对敢于负责、敢于担当，工作认真、踏实勤奋，按时按质按量完成工作任务，工作业绩好的同志进行褒奖，进一步调动干部职工工作积极性和主动性。三是认真执行好问责制，对那些工作不积极、不主动，工作态度不端正，贻误工作的干部职工进行诫勉谈话和问责，努力营造谋事创业的良好工作氛围。通过以上措施，使干部职工工作积极性、主动性得到充分发挥，默默无闻、兢兢业业的良好工作作风不断养成。

三、坚决治理会议多文件多活动多评比多“四多”问题。坚决治理“四多”问题，按照“八项”规定，一是压缩会议次数、规模和时间，做到少开会、开短会、开综合会，不讲空话、套话，简明扼要。二是少发或不发文件，不重复发文，能简要说明的，坚决不发文件，须发文的则压缩篇幅。四是严格执行相关规定，不组织节庆活动。五是在检查评比表彰活动上，除按照年初与下属各党支部、林场签订的党建、党风廉政建设、安全生产、综治创安、计划生育5个目标管理责任书进行综合性的检查考核兑现奖惩外，一律不搞其他检查评比表彰活动。

四、坚决改进调查研究方式方法。为确保决策的科学性以及群众反映问题的及时解决，市林业局要严格执行好党的群众路线，领导干部要切实转变工作作风，改进调查研究方式方法，深入基层一线开展调查研究工作，使决策科学化、民主化、制度化，让党委、政府放心，让群众满意。一是局党政领导班子成员要带头走访调研，紧紧围绕巩固提高拓展“四群”教育、干部纪律作风集中整顿和教育成果，深入林区、涉林企业、农户中开展调查研究，解决群众反映的突出问题，进行面对面沟通交流，虚心听取他们的意见和建议，针对突出矛盾和问题，要结合国家政策和实际，寻找解决问题的最佳方法，竭尽全力予以化解，确保加快林区发展和稳定。要认真落实联系点工作制度，根据工作需要局领导到各乡镇、扶贫联系点、“四群”教育联系点、党建联系点以及下属企业开展随机调研、蹲点调研和专题调研，要坚持轻车间从，均不得超过规定人数3人，调查研究不走形式、走过场，要虚心听取基层干部和大多数群众的意见建议，深入了解基层真实情况，促进科学民主决策和工作任务的落实，取得实实在在的效果。二是根据每次工作需要，要明确调研主题，立足了解实情、发现问题、解决问题，坚决杜绝空泛无实质内容的调研。三是领导干部在下基层的调研中不得搞特殊安排，不上高档菜肴和酒水，不接受纪念品和土特产，一律不参加有消费的或不健康的娱乐活动。坚持调研时多听多看，不讲空话套话，不随意对调研对象提不科学不合理的要求，乱发指示、空许诺，下乡到基层和群众家中调研用餐时要主动交纳伙食费。

五、坚决清理整治公务用车违规行为。严格执行公务用车管理规定，规范公务车辆管理。二是不违规购置和超标用车。三是公务车辆不套挂公安等违规车牌。四是车辆使用严格按照公务需要，由局办公室统一调配，周末节假日期间公务车辆一律进库停放。五是领导干部要模范带头执行公务用车管理规定，不驾驶公车，严禁公车私用。驾驶员要服从管理，严格按照办公室安排出车，要安全驾驶，节省油料，保护好车辆，出车结束后将车辆停放到局办公区指定的地点进行停放，确保车辆安全。

开展群众办事难问题的专项整治情况报告 篇9

根据xx纪委《关于开展违规收受礼品礼金问题专项清理的通知》要求，组织人事科迅速布置相关工作，开展自查自纠，坚决杜绝违规收受礼品礼金行为。现将有关情况报告如下：

x月xx日，xxx接到《实施方案》后，立即组织科室工作人员集中学习了《关于开展违规收受礼品礼金问题专项清理的通知》精神。通过学习，大家深刻认识到违规收受下级或工作对象红包礼金是严重违纪行为；要求以此次专项整治为契机，积极开展反腐倡廉宣传警示教育，时刻提醒自己“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，做到警钟长鸣。全体工作人员严格按照要求全面自查自纠，检查是否利用职务便利向下级或服务对象索取、收受红包礼金、有价证券及其它购物卡等行为；并签写了《党员干部拒绝收送红包礼金承诺书》；填写了《领导干部收受红包礼金情况登记表》《红包礼金问题专项整治工作情况汇总表》。通过自查，未发现科室工作人员有收受礼品礼金等行为。

开展群众办事难问题的专项整治情况报告 篇10

消费问题专项整治”自查的报告

按照《关于XX农商行开展2015年“五项专项整治”的方案》文件要求，办公室重点对2014年10月1日以来内部食堂、培训中心公款消费情况进行了自查自纠。现将自查情况报告如下：

一、高度重视，认真学习

7月22日，召开“五项专项整治”动员会后，办公室立即组织员工以及所有后勤人员对文件精神进行传达学习，对内部食堂公款消费相关规定予以规范和重申，并对自查自纠工作进行了具体安排，进一步提高办公室人员的思想认识，增强责任感和紧迫感。

二、找准问题，开展自查

我行内部食堂分机关食堂和农区网点食堂，均不对外营业。机关食堂的职能是为机关人员、城区网点人员提供工作餐，以及负责公务接待配餐（包括行内会议参会人员就餐、上级行社来访人员就餐、监管部门检查人员就餐以及其他公务活动配餐）；农区网点食堂的职能是为农区网点员工提供工作餐以及县行机关部室来访人员就餐。为确保“内部食堂、培训中心违规公款消费问题专项整治”工作有效开展，办公室结合工作实际，逐项对照检查，认真开展自查，基本情况如下： 1.严格食堂就餐管理。我行内部食堂坚持双人采购食品，定额标准配餐，工作餐以时蔬家常菜为主，未提供超标准的菜肴和高档香烟酒水。经自查，2014年至今，均未收取职工就餐费。期间因工作需要有接待对象时，由办公室根据人数出具配餐单，分管领导签字确认后安排工作餐。接待对象在10人以内时，陪餐人数未超过3人；超过10人时，陪餐人数未超过接待对象人数的三分之一。

2.严格公务宴请管理。我行制定了公务接待管理制度，所有公务接待由办公室统筹管理，实行对口接待和事前审批制度，严格执行先审批后接待的程序。公务接待基本没有安排宴请，但我行要维护与中小微企业、系统大户、黄金客户等的友好往来关系，确实有公务宴请需要，但宴请标准均由主要领导审批，报办公室安排，且均能严格按照宴请费用开支和陪餐人数标准执行。公务活动结束后，我行要求接待部门如实填写了包括接待对象单位、姓名、职务以及活动项目、时间、场所、费用等内容的接待清单，并由相关负责人审签。

3.严格工作日就餐管理。我行注重工作人员的教育管理，严格执行《机关食堂管理制度》，认真落实禁止工作日午餐饮酒的规定，未饮用各种酒类或含有酒精的饮品，商务接待等特殊活动除外。

4.严格公务用车管理。我行公务车辆实行专人驾驶，办公室统一调配的原则。未出现非公务擅自调用车辆的现象。5.严格培训中心管理。我行XXX培训中心已于2012年停用，因此不存在利用培训中心违规公款吃喝、公款旅游、公款送礼、公款娱乐、违规发放钱物等问题。

三、存在的问题和不足

我行在内部食堂、培训中心公款消费方面未出现大的问题，但与纪委的要求，与上级行社领导的期望还存在一定的差距，经过认真自查，主要表现在：一是厉行节约反对奢侈浪费的宣传教育工作有待加强；二是落实厉行节约反对奢侈浪费的细节管理有待加强；三是职工就餐费方面有待进一步规范；四是在同城吃请方面要尽量压缩，减少费用开支。

四、下一步打算

在今后的工作中，办公室将按照省纪委以及上级行社要求，强化工作措施，落实工作责任。一是加强教育管理。通过宣传教育引导，提升干部职工厉行节约反对奢侈浪费的思想认识，形成勤政廉政、艰苦奋斗的工作作风。二是完善各项制度。进一步完善财务管理制度，加强公务接待和公务用车管理，规范审批审批程序。三是抓好贯彻落实。在工作中，严格按照党中央、省纪委和上级行社相关规定，从细节上贯彻落实，勤俭节约，精细管理。