欧博空调2013年年终总结表彰大会

2024-07-04

欧博空调2013年年终总结表彰大会（共8篇）

欧博空调2013年年终总结表彰大会篇1

欧博空调2013年年终总结表彰大会

2014年01月18日，深圳浩金欧博空调制造有限公司2013年年终总结表彰大会在欧博工业园隆重举行。中国洁净行业协会董秘书长、集团董事长詹总、深圳分公司张总、东莞分公司刘总、江苏分公司高总、江西分公司代总、成都分公司喻总等全国各大分公司及办事处人员、工厂员工参加了本次大会。

本次大会由领导致辞、颁奖表彰、节目表演、幸运抽奖四个部分组成。

在大会上，特约嘉宾董秘书长首先发表了致辞，并送上了新春的祝福。他对欧博过去一年取得的成绩给予了肯定，对2014年欧博的发展寄予了高度期望。他说如今欧博的发展越来越大，如一只展翅翱翔的雄鹰，希望欧博继续努力朝着更高更远的目标奋进。

集团董事长詹总对董秘书长的到来表示感谢，同时表示欧博能有今天的成绩离不开大家共同努力的结果，今天是欧博大喜的日子，也是欧博收获的日子，更是欧博分享丰收成果之日！公司股东大会的召开，三十多个股东齐聚一堂共庆丰收之年，希望大家以欧博为家，在欧博快乐的工作，收获爱情，婚姻和财富，共同祝愿:欧博长青，股票长红。随后全国各大分公司负责人纷纷上台发表了致辞。接着集团董事长詹总分别对公司销售前三名及销售达标的优秀人员、优秀部门、优秀主管、优秀员工进行了颁奖，并对他们所获得的成绩表示衷心的祝贺！对他们在工作中的出色表现给予了充分的肯定，感谢他们为欧博所作的贡献，同时希望他们以自己的模范行动带动其他员工共同进步

会上穿插的精彩表演，逗引的台下热情高涨，掌声雷动。在这欢快的歌声笑语中，使我们欧博人的心拉近了距离，同时也使我们的心情得以放松，让我们有更多地激情投入到来年的工作中。

接下来扣人心弦的抽奖环节更是将气氛推向了一个又一个高潮。所设置的奖项分为特等奖、一等奖、二等奖、三等奖、四等奖、五等奖均为价值近千元的礼品和礼金。随着奖项的一个个揭晓，全场人员的快乐指数也在不断飙升，现场一片欢腾，处处散发着欢乐气息。

大会在一曲《明天会更好》中圆满结束，同时也共祝欧博明天更加美好！回首过去我们无比自豪，坚定现在我们激情满怀，展望未来我们斗志昂扬。新年的钟声即将敲响，让我们在新的一年里展开腾飞的翅膀，向着更高的目标飞翔。祝福我们的欧博蒸蒸日上，愿我们的欧博更加辉煌！

欧博空调2013年年终总结表彰大会篇2

同志们：

大家好！

春回大地，万象更新！新的一年的开始，又到了我们总结过去、展望未来的时候。首先，向为公司辛勤工作的全体员工致以衷心的感谢和诚挚的祝福。

过去的2014年，在全体员工的共同努力下，公司在诸多方面取得了显著成绩，5、6号炉筹建、安装及投产，余热发电项目的核准批复，新办公楼的奠基及开工，厂区内逐步完善等等。以上成绩离不开各部门领导和同事的严格管理，尽心尽力，使公司展现出团结一心，积极向上的良好工作氛围，更为公司品牌，信誉，质量做出了巨大贡献，在三元中泰发展史上写下浓重的一笔！在此，我深深的感谢各位领导、各位同事们长期以来对公司所付出的辛勤努力。（鼓掌）

当然，在充分肯定成绩的同时，我们也应该清醒的认识到面对纷繁多变的经济环境、面对错综复杂的市场变化、面对供需矛盾的日益突出，面对经济危机的冲击等巨大压力。全面推进三元中泰各项工作再上新水平，实现新跨越，依旧艰难曲折、任重而道远。如何进一步强化基础管理、加快工作步伐，提高工作效率，如期完成2015年各项工作任务，均需要我们在今后的工作中认真研究与分析，着力解决和落实。

鉴于此，下面我简要阐述下2015年重点工作安排

一、坚持稳重求进，开拓创新

6台炉子的先后投产并顺利运营，渐渐奠定了科学基础，管理基础，生产基础。在生产副总以及各位部长的协同努力下，2014年产量较往年有所提升。产量的提升并不意味着业绩的提升，低单耗，高标号，高质量产品才是我们所追求的终极目标。资源的优化配置，高效利用，部长的卓越操作，才会更大限度的降低生产单耗，为企业增加更多的效益收入。

余热发电项目的核准批复，我们预计2015年8月正式运营，新项目，必然面对新挑战，新机遇。积极推进这一项目的顺利进行，以便提供更多的就业岗位，发展机会，更大限度的增加企业收入。

因此，在2015年更要开拓创新，锐意进取，力求产品质量达到国字号生产指标。

二、以人为本，搭建平台，构建和谐企业

“以人为本”是企业永恒的经营之道。员工是企业的财富。只有真正的关心员工，充分保障员工的利益，才能让员工努力工作，才能在工作中积极发挥主观能动性，为企业创造财富。我们公司始终坚持“以人为本”经营理念，以改善和提高员工的工资福利待遇。公司还为部分员工缴纳养老保险，医疗保险，为员工解决后顾之忧。要让员工和企业同呼吸，共患难。把自己的利益与企业利益紧密的联系在一起，让员工看到企业的未来就是职工的未来，企业的繁荣就是职工的光荣。

三、不断强化夯实管理基础，努力提升综合管理水平公司各部门管理层，应该坚定不移的坚持公司发展战略目标，为公司持续稳定快速的发展提供后勤和物质保障，进一步发挥领导的模范带头作用。做公司稳定发展的坚定基础，精神领袖和奉献先锋。更要加强学习，迎难而上，真抓实干，敢于管理，擅于管理，发现问题并及时解决问题。努力实现公司利益与个人发展的互相协调，积极探索对公司有力的健康发展机制。

四、加强风险防控，杜绝重大事故的发生

2014年人身伤亡事故的发生，给我们带来了惨痛的教训，并敲响了警钟。我们在事故发生的第一时间，做出了应急预案，并深入调查事故原因，针对相关责任人进行责罚。当然，处罚不是目的，安全生产，高效运营，才是目的。因此，在新的一年里，我们更要防患于未然，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，把安全生产摆在突出的位置，把安全生产责任落实到实处，加强安全生产管理，杜绝重特大事故的发生。

同志们！2015年是公司发展道路上具有转折意义的一年，我们要不辱使命，团结一心，众志成城，去实现我们共同的目标！去追逐我们共同的梦想！

欧博空调2013年年终总结表彰大会篇3

一：活动目的：表彰在09-10年度中的各类先进个人及集体。

二、活动时间：2010年12月7日（星期五）（下午15：50）

三、活动地点：旭光厅

四、参加对象：饭店全体员工（必须参加）

五、颁奖及到场嘉宾：饭店领导及行业知名人士

六，大会形式：大会主要由颁奖的形式组成。还有其他形式的节目穿插其中，按照以往的惯例，今年的表彰大会同样有北京电视台的摄影者前来为晚会增光添彩。

七、活动流程：

1.主持人介绍到会领导，嘉宾及其它到会人员。

2.毛总经理讲话，对员工工作给予评价和总结。

3.王总监做2009年工作展望。

5.优秀员工代表彭聪讲自己的感想。

6.成书记向08年先进员工颁“先进个人”奖并合影。

7.毛总经理向先进部门工颁“先进集体”奖并合影。

8全体获奖者与领导合影留恋，大会结束。

八，物品准备：

器材用品：1）席签（关公部）

2）杯子 100只，茶叶一包，签字笔10支（秘书）

3）水壶（每部门一个，内有开水）

4）叶子100片（雷哲）

5）工作本，扇子，书签

6）蛋糕一个（秘书）

8）数码相机，DV

9)PPT(信网)

10）卫生纸4筒（秘书）

各部门工作部：

关公部：买邀请函并邀请嘉。确定可以到会的嘉宾名单

接嘉宾，布置席签和座位，负责海报，宣传此次活动

九、保证措施：

保安部负责大会的安全保卫工作和维持现场的次序，保证大会胜利举行。

十：大会商业价值

（1）我们可以为商家特设展台，形象而有效的展示自己的产品，商家的产品将会在第一时间印入员工的脑海。

（2）我们会予以晚会冠名的权利，（3）我们将会邀请商家作为特邀嘉宾，在互动环节中颁奖并发表讲话。借此介绍商家代表，并感谢商家给与我们的大力支持。

（4）我们会将商家提供的巨型彩喷幕布作为舞台背景，使宣传贯穿在整个活动的始终。

（5）酒店与赞助商将实现合作双赢。

十一：获奖者名单

3．优秀员工：万里等208名员工。

4．先进部门：餐厅部，工程部: 后勤部:。

财务预

1.礼仪队服装：4*200元=800元

2.发言席花盆、主席台前鲜花

10*100元=1000元（鲜花）

3礼炮：10*10=100元

4横幅5*20=100元

5喷绘10*20=200元

6资料复印400元

7气球200*1=200元

8工作证100*5=500元主持人及嘉宾的饮用水：12*5=60元需要的空证书：211*10元=2110元

11优秀员工每人奖金208*500=14000 元

12先进部门奖金1000*3=3000 元

区2013年总结表彰大会主持词篇4

今天，我区召开总结表彰大会，旨在回顾总结全区～年的工作，表彰先进，激励士气，鼓舞干劲，进一步动员全区广大干部群众解放思想，与时俱进，团结拼搏，扎实工作，确保全面完成今年确定的各项目标任务，推进全区经济和各项社会事业全面、协调、可持续发展。

今天会议的议程比较多，参加会议的人员也比较多，为了保证会议的质量和效果，我再强调一下会议纪律。关闭手机等通讯工具；不要在会场吸烟；不得喧哗、交头接耳、随意走动；严禁中途退常

下面，会议进行第一项，我宣布：～总结表彰大会现在开始。（奏乐）

会议进行第二项，请区委书记***同志作重要讲话。

会议进行第三项,签订～年目标责任书。请签订目标责任书的同志按宣布的顺序依次上台。

（一）首先请***镇书记、镇长上台，**做好准备。

（二)----

（三）----

（四）-----

（五）------

（六）-----

会议进行第四项，宣读表彰决定。

1、首先请区委副书记***同志宣读《关于嘉奖在～经济建设和社会稳定工作中做出突出贡献单位的决定》、《关于表彰～先进单位（集体）、先进生产（工作）者的决定》。

2、请区委副书记****同志宣读《关于表彰～区域性税源建设和纳税先进单位的决定》、《关于表彰～招商引资工作先进单位的决定》、《关于表彰～社会治安综合治理、防范和处理xx问题及信访工作先进单位（集体）、先进工作者的决定》。

3、请区委副书记****同志宣读《关于对～精神文明建设和文明城区创建工作进行表彰和命名的决定》、《关于表彰～人口和计划生育工作先进单位和个人的决定》。

4、请区委常委、常务副区长****宣读《关于表彰～城区管理暨爱国卫生和创建国家卫生城市工作先进单位、先进集体、先进个人的决定》、《关于表彰～农业、农村经济发展和乡村道路建设先进单位和先进个人的决定》。

会议进行第五项，对受表彰的先进单位代表颁奖。

（一）请受到区委、区政府通令嘉奖的单位：

1、区财政局

2、----

3、----

4、公安分局上台领奖

（二）请受到区委、区政府表彰的先进乡（镇）、街道办事处：

1、----道街办事处

2、----办事处

3、----办事处

4、----上台领奖。

（三）请受到区委、区政府表彰的先进单位按照分组上台领奖

第一组：请

1、区委办公室

2、区纪检委（监察局）

3、区政法委

4、区委组织部

5、区委宣传部

6、区委～部

7、公安分局

8、国税局

9、地税局

10、工商分局

11、监督分局

12、行政执法分局

13、财政局上台领奖

第二组：请

－－－上台领奖

第三组：请

－－－上台领奖

第四组：请

－－上台领奖

（四）请纳税先进单位：

－－－－上台领奖

（五）请区域性税源建设先进单位：

－－－上台领奖

（六）请社会治安综合治理先进单位：

1、南关办事处

－－－上台领奖

（七）请精神文明建设和文明城区创建工作先进单位：

－－－上台领奖

（八）请区级文明单位：

－－－上台领奖

（九）请人口和计划生育工作先进单位：

－－－上台领奖

（十）请城区管理工作先进单位：

1、甜水井办事－－－上台领奖

（十一）请农业、农村经济发展先进单位：

－－－上台领奖

（十二）请发展农村经济和农业特色经济先进村：

－－－上台领奖

受到表彰未上台领奖的单位（集体）和个人，会后以系统为单位到有关部门领奖。

今天的会上，我们宣读了《关于嘉奖在～经济建设和社会稳定工作中做出突出贡献单位的决定》、《关于表彰～先进单位（集体）、先进生产（工作）者的决定》等文件。隆重表彰了全区各条战线上涌现出的先进单位和先进工作者。区委、区政府与各乡（镇）、办事处签订了目标责任书。×××书记总结了～年的工作，全面安排部署了今年的工作，对全区的目标任务、工作重点提出了明确而具体的要求。下面，我就贯彻落实会议精神强调几点意见：

&nbs

一、深入学习，认真领会，切实贯彻落实好大会精神。今天的会议表彰了先进，分析了形势，明确了目标，为完成全年工作任务打下了良好的基矗各级各单位要以学习先进、加快发展为主题，开展入耳、入脑、入心的造势活动，把这次会议精神变为推动全区各项工作的持久动力。通过认真学习、深入贯彻，进行一次深入的、广泛的再动员，把全区广大干部职工的注意力凝聚到加快发展上来，以先进为榜样，学先进、赶先进、超先进，推动全区各项工作再上新台阶。

二、认清形势，抢抓机遇，千方百计加快发展步伐。过去的一年，通过全区上下的团结拼搏、扎实工作，全区经济运行质量显著提高，各项社会事业全面进步，呈现出蒸蒸日上的喜人局面。但我们也应当清醒地认识到到，我区的经济总量与大区地位还不相符、结构性矛盾还很突出、发展速度还不够快，建设全面小康社会的难度很大。我区现在的发展形势一是千载难逢；二是缓进则退。对此，各级各单位要增强发展的紧迫感和责任感，增强“不进即退，小进也是退”的危机感，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，形成“思想不断解放，发展永不自满”的浓厚氛围，推进我区事业实现跨越式发展。

三、突出重点，把握全局，集中精力抓好重点工作。全面完成今年的各项任务，关键是要抓住工作重点，通过重点突破带动全盘工作的开展。全区上下要围绕建设新型城区的总目标，认真实施“农业稳区、工业强区、商业富区、科教兴区”发展战略，统筹城乡经济社会协调发展，在工业振兴、三产发展、农业增效、招商引资、财政收入等方面实现新的突破，不断增强综合经济实力和整体竞争力。

四、明确任务，抓好落实，确保～完成今年工作目标。要全面完成今年的各项工作任务，关键在于狠抓落实。各级各部门要按照这次会议的安排部署，围绕与区委、区政府签定的目标，将任务目标层层分解，切实抓好落实。随后，我们还将召开一系列专题会议，对“工业振兴”、三产发展、招商引资、财政税收等工作进行具体的安排，希望大家要按照区委、区政府的部署，出台硬措施，切实抓早、抓细、抓实、抓出成效。区委办公室、政府办公室对主要的经济指标、重点工作、重点项目等要建立台帐，加强督促检查，确保各项工作落到

实处。

欧博空调2013年年终总结表彰大会篇5

会议议程

一、时间：2013年2月4日上午8:30

二、地点：凤鸣九天剧院

三、主持人：副总经理刘著荣

四、参会人员：

曲江文旅股份公司领导、公司总经理室成员、各部门

五、议程安排：

第一项：副总经理刘著荣宣布大唐芙蓉园景区管理分公司2012年总结表彰暨2013年动员大会正式开始；

第二项：副总经理刘著荣宣读《关于2012表彰先进的通报》；

第三项：员工代表做表态发言（市场部副经理杨涛）；第四项：总经理车轩做动员讲话；

欧博空调2013年年终总结表彰大会篇6

6月5日下午，政治与公共管理学院2013年运动会暨表彰大会在JC605举办。我院党总支书记王维先、院长李安增、党总支副书记刘进、团总支书记陈敏、辅导员张华老师参加大会。大会由王娟娟主持。

首先，运动员通过观看视频短片，重温运动会赛场上的精彩瞬间。随后，我院党总支书记王维先致大会开幕词，他首先肯定运动员在运动场上的优异表现，感谢运动员们的付出与努力，希望运动员把本次运动会中表现出的顽强拼搏和团结协作的精神传承下去，再创辉煌。紧接着，我院体育部部长赵陆介绍今年我院运动会相关情况。接下来，领导老师们为本次运动会发挥出色的运动员颁奖，激励同学们继续奋勇争先。最后，刘进发表讲话。他在肯定运动员赛场上精彩表现的同时，鼓励同学们积极投入到学习中，认真复习，在期末考试中取得优异成绩。大会最后全体运动员与领导老师合影留念。

本次大会的举办，体现出我院领导对我院体育事业的高度重视和对运动员的亲切关心，激励同学们在学习和生活中继续发扬顽强拼搏、团结协作的体育精神，展现政治人良好的体育素养和蓬勃向上的精神面貌。

政治与公共管理学院信息部

欧博空调2013年年终总结表彰大会篇7

不断夺取医院改革、建设与发展的新胜利

——在2012年总结表彰暨2013年工作动员大会上的讲话

（2013年2月）

同志们：

大家下午好！

金蛇舞动喜迎新，万物复苏把春报！在这里，首先，我代表党支部、院务会向全院干部职工拜个晚年，并通过你们向一年来支持医院工作的家属致以新春的祝福！

今天这次大会是经过院务会研究召开的，主要任务就是对2012年的工作进行总结，安排部署2013年的工作任务。刚才，我们对2012年工作中做出突出贡献的先进科室和先进个人进行了隆重表彰。3位同志代表先进科室和优秀个人进行了精彩的发言。在此，我谨代表医院党支部、院务会向受到表彰的科室和个人表示热烈的祝贺。这些先进科室和优秀个人，是我院众多科室和近400名干部职工中的杰出代表。我们要开展向他们学习的活动，以饱满的热情、积极向上的心态，全身心地投入到2013年的工作中去。同时希望受表彰的科室和个人要继续努力，不断规范自己的行为，严以律己，以身作则，在新的一年里再立新功，再创新业绩。

下面，我根据院务会集体研究的意见，讲四个方面的问题。

（一）过去一年的工作回顾 2012年是全院干部职工抢抓机遇、齐心协力、努力拼搏、克难奋进的一年，也是医院各项工作得到全面提升的一年。2012年，我院调整了领导班子，在县委、县政府以及各级卫生主管部门的正确领导下，全面贯彻落实科学发展观，以医院整体搬迁和二甲复审为重点，全面做好“三好一满意”、“修医德、铸医魂、强医能”和“创建优质护理服务”等主题实践活动，医院各项工作均取得了满意的成绩，圆满完成了年初制定的工作计划。2012年我院的工作成绩主要可归纳为“三大突破、六大进展”：

“三大突破”即：

一是、经济收入取得重大突破。2012年业务收入5400万元，同比增长24%，这也是我院首次突破5000万元大关。门诊人次达到80000人次，住院收治病人12750人次，同比分别增长10%和19%。

二是、在改善住院环境上取得重大突破。2012年7月份我院把妇产科分为妇一科和妇二科，使广大孕产妇患者住院期间都能享受到温馨、舒适的住院环境，也大大提高了服务态度。2012年12月份我院根据每年冬季为老年病多发季节，不得不在走廊另多加床位的实际情况，两次开会研究新建了内三科，解决了患者不断增长、病房紧张的问题。我们分科后，2个妇产科最多时接收70多个病人，3个内科最多时接收140多个病人，这在分科前是远远达不到这个数字的，说明了当时我们决定分科的意见是正确的。在今年年初，我们的重症监护病房也开始成立运行，最多时接收8名重症患者，在很大程度上提高了我院对危重症患者的抢救水平。

三是、在改善职工福利上取得重大突破。2012年我院非财政人员养老保险工作取得了突破性进展。通过医院班子多次与县领导和主管部门沟通协商，我院180名非财政人员的养老保险问题终于得到了解决，这也是多少年来我们始终没有解决的老大难问题。这些职工大部分是我院的中坚力量。除去个人缴纳部分外，2012年我院为这部分职工缴纳养老保险金为126万元，解除了这些职工的后顾之忧。

另外，在2012年底我院职工餐厅也正式运行，主要是为了解决手术加班人员的就餐问题。当然由于受到人员等方面的限制，我们的餐厅没有大饭店那么多花样，只要是我们的加班人员能够吃上干净的、热乎乎的饭菜，这也是我们办餐厅的初衷。

“六大进展”：

1、医疗技术创新取得新进展。全年开展新业务20多项，主要有胸腔镜下左全肺切除术、小腿腓肠神经轴型皮瓣移植术等。我院筹建完善了中医康复科，开展了相应的业务。2012年我院购臵了运动踏板心电图和颈颅溶栓治疗仪等新设备。2012年我院共选派10余名临床医技人员前去省院、解放军总医院等上级医院进修学习。

2、加强医疗质量取得新进展。一是坚持院科两级医疗质量管理，把医疗质量管理的重点放在科室，科主任是本科室医疗医技质量管理的第一责任人，组织科室质控小组负责监控、把关、纠偏工作。二是医务科在2012年根据我院实际情况重新制定了临床科室、医技科室和门诊《医疗质量考评标准》，每月不定期下科室对全院医疗、医技质量进行检查和监督，对科室存在的问题和缺陷进行指导纠正，及时反馈控制，提出整改意见，限期纠正，如再次查出同类医疗质量缺陷，给予科室加倍处罚，使医疗质量得到持续改进，并将每月的医疗质量检查情况进行整理，形成文字材料存档。三是落实好每周一次的业务查房和行政查房制度，加大了对医疗质量的监控力度。四是持续改进的病历质量及各种医疗文书书写控制。五是加强医疗安全管理。召开了全院临床医师参加的医疗优质服务、医患沟通大讨论会议，着重抓了医患沟通和服务意识的提高。

3、改善服务质量取得新进展。一是继续开展了优质护理服务示范工程。我院神经内科、妇产科、肿瘤科作为试点自开展优质护理服务以来，通过扎实有效的工作，涌现了一批优秀的护理服务明星，取得了广大患者的好评，提升了医护人员的良好形象。二是深入开展义诊惠民服务。在每月15日大型义诊惠民日基础上，将每月30日也定为义诊惠民日，惠民日当天门诊各种检查费优惠30%，同时邀请省、市著名专家来我院开展义诊活动，2012年共为患者减免检查费用60万余元。

4、对口支援工作取得新进展。2012年是省院对我院进行帮扶对口支援的第三年，全年省院来我院义诊专家50人次，诊疗病人约几千人次，教学查房50次，免费接收我院10名医务人员进修学习。8月份开始按着上级要求安排了市四院对我院进行帮扶对口支援工作。

2012年按着上级主管部门的安排布署，我院在做好上级医院对口支援我院的同时，与我县8个乡镇卫生院建立了帮扶对口支援医疗协作关系，制定了相应的方案、协议、制度等，全方位的开展卫生支农帮扶工作，组织我院各科室医师定期到8个卫生院进行大型义诊活动。由于我院在该项工作中表现突出，成绩显著，在去年的全市医政工作会议上，院长代表我院做了典型发言，受到了市局领导及参会人员的一致好评。

5、继续医学教育工作取得新进展。我院加强了医务人员的“三基”培训工作，为保证培训质量，医务科、护理部共同制定了《医务人员基本技能岗位训练和竞赛活动方案》，对全院医务人员进行了法律法规及基础医学理论考试，对全院工作10年以内的年轻医师进行了物理检查培训与考核。同时对来院新上岗的大中专毕业生约20余人完成了岗前培训工作。通过开展医务人员基本技能岗位竞赛和岗前培训，在全院营造了一种“学知识、练本领、夯基础”的浓厚氛围，医务人员技能操作能力得到了进一步的提高，综合服务素质得到了增强。我院获得了河北省医务人员岗位技能竞赛（药学专业）一等奖、（急诊专业）三等奖，外科获市级医学重点发展学科等。

6、医院文化建设取得新进展。一是2012年我院先后荣获了省“文明单位”、“全国五四红旗团支部”、“市百姓满意医院”、市宣传文化系统（政研会）先进集体等荣誉称号。我院代表市十家县市医院在全市“修医德、强医能、铸医魂”活动晚会上受到省电视台专访。二是志愿者服务活动有声有色。我院先后组织开展了“学雷锋”志愿义务献血活动、“大手牵小手、快乐过六一”结对帮扶留守儿童活动和助力改善两个环境“绿丝带”行动等。三是我院在2012年12月份成功举办了以“心系百姓健康”为主题的迎新春联欢晚会，通过晚会向全县人民展现了我院医护人员的风采，受到了县委县政府等主要领导的高度赞扬。四是我院自今年开始为每位职工定制了生日蛋糕，这也是我们班子成员的一点心意，希望我们的干部职工每天都能够快快乐乐上班来，安安全全回家去。同志们，过去的一年，大家都在各自的岗位上，兢兢业业、无私奉献，涌现出了许多感人的事迹。很多科室和同志都是在高紧张、高强度下工作的，经常加班加点，主动克服一切困难，使科室建设取得了长足发展。正是有了大家的共同努力和奋勇前进，有了大家的团结协作和埋头苦干，才有了目前我们医院的稳定局面和强劲发展的势头。在此，我代表院领导班子全体成员向辛勤劳动和付出汗水的全院干部职工表示崇高的敬意和衷心地感谢！

（二）目前的形式和任务

1、国内卫生改革形式和我院面临的竞争形式。2月18日，健康报全文刊登了卫生部部长陈竺和卫生部党组书记张茅联合发表的文章：为了人人健康—全面实施卫生事业发展十二五规划。明确提出了要优先建设发展县级医院，全面推进县级公立医院改革。可以说，我们县医院将面临着优先发展的大好机遇，也必将对我们提出更高的要求，机遇与困难并存。

我们周边县医院发展总体上都比我们要快，再加上市里的几家医院，我们的竞争形势是非常严峻的。原来与我们差不多的，现在都比我院收入高。我们要发展、要生存，如果不强化危机意识，不提高新技术新业务，我们就会在竞争中被淘汰。所以说，如何提高我们医院的整体服务水平，加快我院的快速发展，是我们每位职工都需要思考的课题。

2、我院存在的主要问题。过去的一年，我们虽然做了大量的工作，取得了一些成绩，但是我们更应清醒地认识到，当前医院各项工作中，还存在一些亟待解决的问题和困难。一是医疗质量安全令人担忧，还存在诸多安全隐患。二是医院学习氛围不够浓厚，科研劲头不足，新业务新技术含金量不高，缺乏创新性、创效性。三是服务质量有待进一步提高。个别科室与个人被投诉，这直接影响医院的整体形像，医患沟通有待于进一步改进。四是高级技术人才相对缺乏，专业技术人员“三基”培训有待于进一步加强，人才队伍建设方面需进一步完善。五是科室之间相互协调、相互促进有待进一步提高。六是业务亮点不多，专科特色不浓，新技术新项目较少。等等这些问题务必要引起我们高度重视，并在今后的工作中认真对待，逐步加以解决。

2013年是贯彻落实十八大精神的开局之年，2013年我院工作的总体指导思想是：深入贯彻落实“十八大”精神和科学发展观，坚持践行四个阜城，坚持以病人为中心，以医院整体搬迁工作和二甲评审工作为中心，加快实施人才强医战略，不断提升医疗服务水平，打造百姓放心医院品牌，推进医院可持续发展，不断提高人民群众的健康水平。

2013年我院的主要工作目标是：经济收入保持7-10%的增长速度，力争突破6000万元；门诊人次、住院人次以10%的速度递增；开展新技术、新项目5项；进一步完成省、市科研课题的立项，完成课题鉴定4项。

（三）2013年主要工作部署

围绕上述指导思想，为实现全年的工作目标，重点要抓好以下8个方面的工作：

一、强化质量意识，确保医疗安全，是今后我院工作的重中之重。

1、基础训练务必要强化。一定要落实“三基”训练（基础理论、基本知识、基本技能）。这既是每一位医务人员必备的基本素质，也是医疗质量的基本保证，更是搞好医疗质量控制的基础。相关职能科室要制定“三基三严”分级培训计划和考核办法，要依据不同的职称，分期、分批进行培训，重点是年轻医务人员（特别是需要考执业医师证的人员），要重点学习、强化培训；要通过讲课、考试、演示等多种形式组织提高他们的“三基”水平；要利用晚上或休息日，对相关人员进行急救系列操作培训以及急救系列设备操作的掌握培训；要严格落实奖惩制度，引导广大医务人员养成自觉学习的良好习惯。

2、安全意识务必要提高。坚持院科两级医疗质量管理，把管理重点放到科室。要进行全员医疗安全和医疗法规法纪教育；要定期组织举办医疗安全知识教育培训班；相关职能部门，特别是各大科负责人，要根据各系统医疗纠纷的发生情况，有针对性的对医护人员开展医疗安全事例的分析、评估、教育和总结，专家委员会年底要对全年所发生的纠纷事故进行评判，以便吸取教训。要切实树立“医疗安全工作，责任重于泰山”的意识。

3、核心制度务必要落实。医疗安全的关键是首诊负责制、会诊、查房、术前讨论和死亡病历讨论制度等核心制度的规范和告知义务的落实。今年一定要把核心制度的落实列入到每月的质量考核中去，务必高度重视，增强医疗安全责任性，要把核心制度的落实工作作为医疗安全管理的头等大事抓紧、抓实、抓到位，特别是要加强对重点科室、重点环节、重点人员的监管。对科室管理不善，核心制度落实不力，出现问题反应又迟钝，又不主动配合调查分析的科室和个人要坚决严处重罚。

4、医疗文件书写务必要合格。重点抓病历质量，包括运行病历和归档病历。严格按《病历书写基本规范》执行，要求内容完整，及时规范，杜绝代签名和追记后补现象，在病历书写格式正确的基础上，重点注重病历的学术价值，要有国内外的前沿学术内容，医务科每月不定期检查或抽查，根据《医院医疗质量考评标准》做出评价，对不符合质量标准的扣除相应的质量分，责任到科室并与科室当月奖金挂钩。

5、责任追究务必要到位。各科室要将医疗质量、医疗安全的目标任务进行逐一分解，做到目标细化、任务量化、责任具体化，要坚决修订和落实院内《医疗事故处理办法》，对于责任事故要拉大院科承担分配比例，增加科主任和个人责任承担系数，对直接责任人的处理态度要坚决，决不姑息养患。

6、应急机制务必要健全。要进一步建立健全突发公共卫生事件的应急机制，加强重点传染病的防控、人员培训和应急演练，以及物资的储备工作。要进一步建立健全医院传染病报告信息系统，加强传染病网络直报质量管理，切实提高全院突发公共卫生事件的应急能力和重大疾病灾害的应对能力。

二、改善服务态度，提升服务水平，是加快我院快速发展的关键。

服务问题始终是制约我院发展的一个主要问题。人性化服务不仅是医院经营和竞争的一种策略，更是一种理念，是医院适应竞争的长久之策，需长期并牢固根植于我们的思想和意识之中，通过长期的教育和引导，转变为广大医护人员的自觉行动。就目前医院来说，服务是参与市场竞争的主要手段。我们要在提高业务素质的同时，一定要改善服务态度、加强职业道德修养、提高服务水平。我们要把良好的服务贯穿于每一个医护项目和生活环节，时时处处让患者感到舒适、满意。医生、护士要多深入病房，多向病人及家属征询意见和要求，对病人和家属一定要热情，为他们提供感动服务，想办法解决患者住院后实际困难，真正落实一切以病人为中心。

医院将进一步加强医德医风建设，以医患沟通为切入点，不断转变服务观念、改进服务方式、改善服务态度、提高服务水平，向广大人民群众提供优质的医疗卫生服务，增进病人满意度，构建和谐的医患关系。我们要大力倡导“人人是窗口、人人是导医”、“服务无止境、细节在身边”的服务理念和“就诊有人引、入院有人接、手续有人办、检查有人陪、出院有人送”的服务宗旨。“细节决定品质，细节决定成败”，服务从小事做起，服务在细节，通过我们细致入微的服务满足病人的医疗保健需求。将“热心接、细心问、耐心讲、精心做、主动帮、亲切送”作为全院医务人员的自觉行动，使人性化服务贯穿于医疗活动全过程。要主动进行换位思考，“假如我是一名病人或家属，我希望得到怎样的服务？”，通过进行换位思考去体验、思考病人对医疗质量、医院服务的要求，检查并改正自己平时工作中存在的问题和不足，将思考的成果付诸于行动，增进对病人的感情和爱心，提高为病人服务的主动性，为群众提供更优质的服务。

我们要落实好每个科室每月至少做5-10项好人好事的要求，并上报到办公室。这项任务要与奖金挂钩，希望大家努力去做，把我们医院的精神风貌展现在社会大众面前。

三、加强人才培养，加快技术创新，不断提升业务水平。

支持鼓励新技术、新项目的开展。进一步强化科主任地位和作用，要求科主任制定科室年度发展规划、人才培养计划、设备引进计划、新技术新项目开展计划，明确本科室或本专业技术水平在省市县所处地位，如何超越提升等，继续鼓励和支持各科引进和开展新技术新项目。

人才是医院持续、稳定、健康发展的核心，只有依靠高素质的人才，才能展示医院的医疗水平和科技实力，才能促进医院各项事业的发展。因此，我们要在人才培养和人才储备上下功夫。一是要注重引进实用型人才。在人才的引进上我们要注重“能干什么”、“会干什么”、“要干什么”，要做到有目的、有针对性，避免盲目引进，更不能以文凭论能力的高低。二是要坚持走出去、请进来的人才培养方式，加大后备人才的培养，要根据专业特点、工作需要和培养目的不同，选派优秀的专业技术人员参加国内、省内组织的各类培训班。鼓励职工参加各类医学继续教育学习和学历考试。聘请上级医院知名专家或院内学科带头人进行经常性地学术讲座。三是要为人才的培养营造良好的环境。人才梯队结构的培养是一项系统的工程，吸引人才，用好人才，留住人才，哪一个环节都不能忽视。今年，我们将着力创建良性的软环境，最大限度地发挥人才的潜能，对于优秀人才，在任用、待遇、晋升、评优等各方面都将予以优先考虑，努力在全院营造一个“尊重知识、尊重人才”的良好氛围。

四、加大纠风力度，治理商业贿赂。

一是医院将加大检查力度，治理不正之风。对一些热点问题，如组织纪律焕散、私收费、漏收费、送人情、吃请、收红包等进行专项治理，如有违反，发现一个处理一个，决不姑息迁就，坚决压制歪风邪气，塑造良好的医疗环境和医疗秩序。同时抓好正反两个方面的典型。对先进的人和事，将给予大力表彰和宣传，对违反医院规章制度、破坏医院秩序和形象的人和事，将做为反面教材，给予公开曝光，公开处理，惩一儆百。对出现恶性违纪事件或违纪次数、人数较多的科室和个人，除本人本科不能评优评模外，本科主任、护士长也取消参评资格。职能科按照医院规章制度落实检查奖惩，对事不对人，请同志们配合好。

我在这里强调一点，就是值班坚守岗位问题。我们要严格执行交接班制度，尤其是临床科室的夜间值班人员，你在没事想去休息的时候，你要想想住院病人如果有事能不能找到你，你有没有向病人交待过这个问题，如果病人出现紧急情况找不到你的话，要知道，出了问题就是责任事故，这对你以后的工作会造成极大影响的。这类的事件在别的医院也出现过，我们一定要坚守岗位，做好告知工作，避免这类情况的发生。

二是严格治理商业贿赂问题。前段时间焦点访谈曝光了高州医院药品回扣问题，在全国引起了强烈的反响。在今年，我们要把治理商业贿赂作为一项重要工作来抓，落实责任管理，加大治理力度，杜绝此类现象在我院出现。

五、强化院感意识，加强医疗垃圾管理。

按照《医院感染管理办法》和相关技术规范和标准，加强对手术室、产房、新生儿科、消毒供应中心、血透室、检验科等重点部位和重点环节的管理和监控。加强对医疗废物的分类管理和处臵工作，有效预防和控制医院感染，杜绝院感事件的发生。

我们要加强医疗垃圾的管理，护士长和卫生员要双负责，今后在哪个病区出现医疗垃圾，经济处罚将是严厉的，大家要注意这个问题。

六、加强医院文化建设提升医院文化底蕴。

医院文化是医院的灵魂，是医院生存和发展的重要战略资源和宝贵的物质及精神财富，是提高医院整体素质和核心竞争力的重要内容，是决定医院和谐发展的精髓。一个医院良好的文化底蕴是通过十几年甚至几十年的历史沉淀才能形成的。去年我们组织中层干部到其他医院进行了参观学习，给我们最大的感受就是人家医院干部职工的敬业精神、对人处事的态度一眼就能看出来，这种独有的文化内涵也是能够始终站在我市县医院发展前列的根本原因。医院文化就是生产力，我们要不断锤炼自己的文化特色，促进我院的快速发展。

我们要大力弘扬“团结、奉献、服务、创新”的医院精神。在去年的一次讲话中我也提到过，我院每年都要务必抓好“五个一”活动，也就是“一次知识技能大比武、一次演讲交流会、一场文艺晚会、一次体育比赛、一次大型志愿者活动”，通过开展多种形式的活动，使我们的医院更具活力、更具凝聚力，呈现出蓬勃发展的繁荣景象。

七、加快信息化建设步伐。

医院信息化建设的重点是在优质，高效，低消耗的模式下，重复利用信息系统的现代管理手段实现资源配臵最优化。2013年我院信息化建设主要包括以下几项工作：一是检验科完成检验信息系统（lis）项目实施。二是医院影像存储与传输系统（pacs）项目实施完成。三是逐渐完成网站建设工作。四是医院满意度评价系统和权力运行机制系统的正常运转工作。五是继续完善医院内部网络，电脑设施的规范化管理。

八、加大宣传力度，树立医院良好形象。

一是结合各种节假日开展义诊活动。如爱牙日、艾滋病日、抗癌日等等（对节日进行统计），每次义诊确定一个主题宣传口号，现场放臵宣传展牌，发放宣传资料等。二是结合对口支援卫生院工作进行宣传。每个临床科室能够包一个乡镇卫生院，并结合原来定的对口下乡人员，派主治以上人员定期到所包卫生院坐诊。三是加强与大村村医的联系。四是定期对特殊病人开展家庭随访，由所在科室的主管医生和主任参加。五是加强与省院的业务合作。每月15、30日的义诊坚持运作。可尝试与其他上级医院开展业务合作，邀请其专家来院坐诊。六是制作电视讲座和新闻片，加大对主治以上医生和科室特色的宣传力度。

（四）为圆满完成2013年工作任务，重点强调三个问题

1、提高中层干部的基本素质和管理能力，为职工树立好的榜样。

2、提高全员大局意识，保障医院飞速发展。

3、厉行节约，反对浪费，做好增收节支工作。