两会会务服务方案

两会会务服务方案（共8篇）

两会会务服务方案 篇1

2015年钟山区党代会暨区“两会”期间

西宁社区信访维稳工作方案

为切实做好2015年钟山区党代会暨区“两会”期间信访维稳工作，根据六盘水市钟山区信访联席会议办公室印发《2015年钟山区党代会暨区“两会”期间信访工作方案》和区委区政府工作要求，结合辖区实际，特制订本方案。

一、组织领导

成立钟山区党代会暨区“两会”期间西宁社区服务中心信访维稳工作领导小组，组成人员如下：

组

长：彭

勇（党委书记）

副组长：王俄明（党委副书记、议事会主任）

王双喜（党委委员、社区服务中心副主任）

刘

清（党委委员、社区服务中心副主任）

吴

涛（党委委员、社区服务中心副主任）

李才伦（党委委员、社区服务中心宣传委员）李

微（党委委员、社区服务中心组织委员）

夏宏勇（德坞派出所所长）成员： 朱绍燕（德坞司法所所长）

王远祥（德坞派出所）付

宇（规划执法队队长）石

江（社区群众工作部）陈大江（马落箐村）晏祥勇（西宁村）

沈绍达（龙贵地村）

领导小组下设办公室在群众工作部，李微同志（兼）任办公室主任，负责办公室日常工作。

二、主要措施

（一）加强矛盾纠纷排查调处。各村、各有关工作部门在钟山区党代会暨区“两会”召开之前对矛盾纠纷进行拉网式排查，全面、准确、及时掌握可能引发集体上访、越级上访、非正常上访的信访问题和矛盾纠纷，做到不漏一人、不漏一案、不漏一事。实行矛盾纠纷排查化解责任分解制度，对信访突出问题和重大上访苗头，逐一明确专人做好当事人的教育引导和思想疏导工作，尽最大努力把矛盾纠纷化解在萌芽状态，把信访事项处理在基层，把突出问题解决在当地。

（二）加强初信初访接待处理。进一步加强群众初次信访提出事项的协调处置，提高初信初访化解率，力求把信访问题解决在初始阶段。对群众提出的合情、合理、合法要求，应该解决而且能够解决的，想方设法立即解决，对群众要求合理，但法律和政策没有明确规定或规定不够完善，一时难以解决的，说明情况，做好解释，争取群众的理解。对诉求不合理，但生活确有困难的，采取政府救助、社会救济、民间互助等手段，使其基本生活得到保障，感受到党和政府的温暖以及社会的关爱。群众对政策、法律、法规了解不够或者认识有偏差的，认真做好宣传引导、解疑释惑、疏导情绪、化解矛盾工作，耐心细致进行说明、解释和劝导，争取群众的理解和支持，防止态度生硬、作风粗暴、方法简单激化矛盾，引发赴省进京集访非访。

（三）加强信访积案清理化解。深入推进信访积案清理化解，梳理一批具有代表性和典型性的复杂疑难问题，党政包案领导按照 “七个一”要求包案督办，加快解决历史积案，防止久拖不决、矛盾激化。加强对信访事项的分析研判和化解处置，超前进行上访动向预判，及时发现和掌握可能发生的大规模聚集、非正常上访情况，做到信息早发现、苗头早处置，牢牢把握工作主动权。

（四）加强领导干部公开接访。认真贯彻落实市委、市政府在改进工作作风、密切联系群众方面提出的领导干部接访要求，在钟山区党代会暨区“两会”期间进一步提高社区服务中心领导干部公开接访制度，每天由一位领导到群众工作部接待群众来访，协调解决群众来访反映的突出问题。

（五）加强重点上访人员稳控。各村、各有关部门、各稳控工作组要坚持依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合，更加重视思想动员、说服教育、心理疏导和情绪理顺，努力以情感人、以理服人，让信访人息诉息访。特别是对于长期非正常上访的重点人员，要通过组建工作专班等形式逐一落实包保稳控责任制，明确责任领导、责任单位和具体责任人员，实行“一对一”甚至“几对一”的全天候稳控，确保24小时不脱离视线，坚决防止在钟山区党代会暨区“两会”期间赴省进京集访非访。按照“谁主管、谁负责”和“属地管理、分级负责、属地为主”的原则，切实做好包保稳控疏导化解工作。

三、工作要求

1、各村、各有关工作部门要结合本辖区的新情况，认真查找原信访维稳工作中出现的漏洞和薄弱环节，进一步完善信访维稳工作方案，提高稳控工作水平，主动做好协调工作，增强处理紧急情况和复杂问题的能力。遇有紧急、重要事项或重大突发事件要按规定立即报告请示，并及时采取措施妥善应对。要安排责任心强、熟悉信访业务的人员值班，确保24小时通讯畅通。

2、从3月23日起至钟山区党代会暨区“两会”结束期间，各村每天下午3点前将重点上访人员稳控情况报社区群众工作部。

附：钟山区党代会暨区“两会”期间西宁社区服务中心信访维稳包案处理突出问题责任分解表

中共六盘水市钟山区西宁社区委员会

2015年3月20日

两会会务服务方案 篇2

1 吉林省公共图书馆立法决策协作服务平台设想与定位

随着计算机、网络信息技术的不断发展与强大, 构建基于网络的立法决策服务平台综合协同服务模式是吉林省公共图书馆面向两会提供立法决策服务的客观选择。具体而言, 吉林省图书馆与各地区县市级以上公共图书馆协同协作, 建立全省公共图书馆立法决策服务协作网及数字平台, 共同为省级、市县级立法决策机关政策决策提供信息支持与参考服务, 以期为提高吉林省各级政府立法决策的科学性、时效性、公正性发挥信息保障作用。

1.1 目标定位

以吉林省图书馆为主导, 依托全省公共图书馆文献信息资源、数据库资源及特色资源, 以各级公共图书馆参考咨询人员队伍为专业支撑, 与市县级公共图书馆共同建立面向各级领导机关与立法决策机构的服务协作网络, 构建符合参考咨询服务规范与标准的数字资源推送与咨询服务平台, 为各级政府领导、人大代表和政协委员提供个性化信息支持。按照立法决策机关垂直管理的模式, 对应服务各级人大政协机关及领导决策。

1.2 规划设想

吉林省公共图书馆面向“两会”的立法决策服务协作平台其实质是服务各级领导机构的参考咨询平台, 以全省县市级以上公共图书馆资源共建共享为核心, 形成资源整合、资源管理、资源利用、沟通协作的服务平台。其主体规划由两大部分组成:资源共建共享和服务协作合作。

1.2.1 资源共建共享

参与协作服务的图书馆除了可共享用于立法决策咨询的商业数据库外, 还可以共享共建的专题数据库。成员馆可在中心馆及区域分中心馆的指导下, 按照各馆意愿加入或完成资源建设任务, 也可单独或与其它图书馆联合共同开展资源共建项目。如各种主题的专题数据库, 已完成的咨询成果数据库, 各地区经济发展特色数据库等, 完成后由协作平台管理中心进行统一管理与发布。该平台为各馆提供集中展示与共享的条件与环境, 同时, 也提供面向各级政府和领导的个性化服务网络窗户。

1.2.2 服务合作协作

由于立法决策咨询需求的多样性, 决定了服务的设计与规划也必须符合需求的特点。按照吉林省公共图书馆立法决策服务模式选择及定位, 在服务上的合作与协作主要包括以下几方面:一是各级两会召开之际, 在会前与会中的服务协同与合作, 如两会热点专题的确定与编辑加工;各地最新经济社会发展数据提供等都是协同服务的着眼点。二是面对重大重要的立法决策咨询服务, 各公共图书馆发挥协同合作服务的优势, 沟通交流, 开发既有资源, 努力完成专题研究报告、调研任务等, 为领导决策提供更有价值的参考。三是立法决策其他增值服务, 如用户分级培训服务, 可根据各地区专家资源优势, 由某馆单独完成或多馆合作共同完成。随着用户需求的增长, 合作与协作的服务内容还会不断拓展。四是各级公共图书馆资源与服务面向各级立法决策机关的个性化展示。展示既是宣传的需要, 也是服务的拓展, 通过此网络平台, 能够很好地向各级政府和立法机关宣传图书馆资源优势、服务能力与服务成果。

无论服务的范围与深度怎样拓展, 但服务合作的基本原则不变:即每一个公共图书馆都是协作网 (平台) 的服务结点, 都有上传咨询问题或服务请求, 寻求解答和帮助的权利, 同时也拥有解答问题、合作完成咨询课题、提供帮助的义务。咨询请求或重要咨询课题服务的调度由中心馆或服务管理小组研究完成。

2 吉林省公共图书馆立法决策协作服务实施方案

2.1 服务宗旨

以吉林省公共图书馆丰富的信息资源和专业化的服务团队为支撑, 以网络化、数字化信息平台为技术桥梁与实现载体, 面向吉林省各级“两会”以及政府决策机构, 以满足其在立法决策过程中的多层面、多元化信息需求为终极目标, 全方位地提供多层次的、个性化的信息服务与决策咨询服务。

2.2 组织结构

为了更科学、高效地实现立法决策服务协作与合作及服务目标, 必须合理地设立组织结构, 用于协作网与服务平台的组织管理、协调决策。拟构建二元双维度的组织管理结构与模式。

二元结构:

公共图书馆——行政、立法决策机构 (人大、政协、委、省政府) 。

双维度:

(1) 横向:省图书馆——省级行政、立法决策机构 (省委、省政府、省人大、省政协)

地级市图书馆 (分中心馆) ——地级市立法决策、行政决策机关 (市人大、市政协、市委、市政府) 。

县图书馆 (成员馆) ——县级立法决策、行政决策机关 (县人大、县政协、县委、县政府) 。

(2) 纵向:

省图书馆 (中心馆) ——地级市图书馆 (分中心馆) ——县图书馆 (成员馆) 。

省级立法、行政决策机构 (省人大、省协办、省委、省政府) ——地级市立法、行政决策机关 (市人大、市政协、市委、市政府) ——县级立法、行政决策机关 (县人大、县政协、县委、县政府) 。

由此组织结构可设计为:

领导小组:由各级图书馆馆长和各级人大政协信息部门领导共同组成领导小组。职责:对协作平台的投入、运行、发展等重要问题的决策、服务原则与制度顶层设计。

管理小组:由各图书馆参考咨询部门负责人和各级人大政协信息部门具体联络人组成。负责服务平台具体运行过程中的资源建设与服务调度协调与沟通管理。

技术小组:由各图书馆网络技术骨干组成。职责为保障平台的正常运行与更新发布提供技术支持。

2.3 人员配置

除各级公共图书馆及行政、立法决策机关信息部门领导组成的领导小组之外, 各图书馆服务人员配置可参考以下建议。

中心馆人员:两会服务期间, 根据驻地服务数量, 按每个驻地2~3人配置;后台按驻地个数配置人数即可。日常立法决策服务:由5~7人组成服务小组或部门提供服务。其职职责为:维护平台正常运行、更新;接受立法决策咨询委托并提供服务;对平台咨询问题按地区按专业划分按资源优势进行合理调度与分配。为分中心馆与成员馆提供技术支持与专家经验支持;进行平台资源建设的规划与实施, 指导或帮助分中心馆与成员馆完成资源建设任务, 以及帮助其充分利用共建资源;为分中心及成员馆提供专题业务培训服务。

分中心人员:两会服务期间, 根据驻地服务数量, 按每个驻地2人配置;后台按驻地个数配置服务人员。日常立法决策服务:由3~5人组成服务小组提供服务。其职责为:与中心馆、成员馆协调合作完成资源共建共享任务, 完成由中心馆调度的立法决策咨询课题;对所在区域的成员馆提供业务与技术指导服务。

成员馆人员:两会服务期间, 按每个驻地2人配置;后台人员按驻地个数配置。日常立法决策服务:由2~3人组成服务小组。其职职责为:与中心馆、成员馆协同合作完成资源共建共享任务, 完成由中心馆调度的立法决策咨询课题。

2.4 协调管理机制

服务协作平台的协调管理机制包括两方面:一垂直协调机制。中心馆与分中心、分中心馆与成员馆之间实现资源建设与服务协作方面的垂直组织管理与沟通协调。二是横向协调机制。由两部分组成:一是由各级公共图书馆对应各级立法决策机构信息部门进行平行沟通与协调, 以实现平台对人大代表、政协委员和各级领导的咨询服务。二是分中心馆之间、成员馆之间的合作沟通机制。如图1。

2.5 服务架构

协作平台由吉林省图书馆中心平台、市级公共图书馆分中心平台及县组图书馆终端平台三部分构成。在省市级公共图书馆合作建设下, 协作平台可以为省级、市级、县级政府机构提供信息服务。总体服务由目前平台建设通用的三层结构构架, 即基础层、数据层和应用层组成。基础层是硬件设备、系统软件、存储空间、网络资源等有机整合用以支持整个系统运行和管理的集成。数据层是对所有提供服务的图书馆数据资源的合理配置与整合, 是用户需求的对象。用户借助应用层获取所需要的数据资源与服务。具体服务架构如图2。

该服务系统 (平台) 总体服务从服务主体 (各级公共图书馆) 与用户 (立法决策与行政管理机构) 的横向维度以及服务主体之间纵向垂直维度进行架构, 主要由4个子系统 (S1-S4) 组成。

S1是由各级公共图书馆组成的服务主体系统。负责横向的与对应的立法行政决策机构提供各项咨询服务, 负责纵向的与其他公共图书馆实现资源共建共享、协作咨询、服务合作、人员培训交流、技术支持、任务调度与完成等。

S2是由省图书馆与省级立法行政决策机构组成的“服务主体——用户”子系统。图书馆负责完成对用户的诸如两会现场服务、参议议政资源推送、专题报告、总分馆建设、决策支持、专题汇编、会展培训等服务。

S3是由地市级图书馆与市级立法行政决策机构组成的“服务主体——用户”子系统, 服务内容与S 2同。

S4是由县图书馆与县级立法行政决策机构组成的“服务主体——用户”子系统。服务内容与S 2同。

如果对用户进行进一步的细分还可以包括由各级人大和政协立法决策机构, 以及各级政府组成的用户子系统。他们之间是垂直管理的关系, 因此, 图书馆立法决策咨询服务可以促进在各用户子系统中形成信息支持、管理效率、科学决策的良性循环, 有利于提升各级立法行政机构的决策水平与管理的科学化、规范化。

3 未来发展前景

构建吉林省的公共图书馆立法决策服务协作网络与服务平台是实现公共图书馆服务区域经济社会发展的重要社会职能的具体体现。未来, 以吉林省图书馆为中心馆, 以地市级图书馆为分中心, 以县级图书馆为成员馆构建的服务系统, 将与各级立法决策机构信息部门充分协调, 在统一规划、分步实施的道路上迈进的同时, 将要从三个发展方向不断拓展:一是努力朝着协作服务的规范化、制度化方向发展, 在公共图书馆服务规范的总体框架下, 制定符合吉林省省情与特色的立法决策服务规范与标准;二是不断开拓新的服务领域。紧密与科技发展及网络技术进步协调同步, 开发立法决策服务的更迅捷更安全的服务方式与服务手段;三是加强深度的情报分析与研究参考作用。从简单的资料分类汇聚、知识导航向着更具影响力、参考价值的情报分析与深度研究报告方向发展, 努力联合、吸引更多的专家与社会智库机构, 参与到立法决策服务系统中来, 共同协作为区域立法决策提供智力支持与决策服务。

参考文献

[1]卢海燕, 李嘉.英国议会图书馆立法决策服务解析与思考[J].国家图书馆学刊, 2011 (1) .

温馨服务在“两会” 篇3

镜头一：真情服务情暖委员心

出席“两会”的代表委员们不难发现，在黄海饭店、八大关宾馆、府新大厦这三个会议举办地点，青岛移动的亲情服务台总能让人眼前一亮。一年一度的“两会”服务是青岛移动服务工作中的大事，公司从各个分公司抽调了精兵强将，为会议提供了多种多样的服务项目，包括优质号码免费售卡、充值卡充值、现场手机充电站、无线公用电话等。移动人的服务让代表委员们满意。虽然不是在营业厅里，没有服务监督卡，没有诚信卡，但是工作人员的服务并没有缺少热情。无论是普通的话费充值还是手机报等新业务的介绍，代表和委员们的疑问和需求都能得到有效解决。一位曾经购买过国际长途IP卡的与会代表，因为工作繁忙，在IP卡过了有效期后还一次都没有用过。他抱着试试看的心情咨询了服务台，没想到移动人员很快与后台取得了联系，在第一时间为他更换了新卡。一位代表的诺基亚手机主板坏掉，刚过有效期，为了体现青岛移动亲情无限的服务理念，工作人员启动“两会”绿色通道，经支撑人员的紧急协调无偿为他更换了主板。现场的人们被这种真情服务所感动，纷纷在客户留言簿上写下了感谢的语句，“移动的亲情化服务就是好”、“愿青岛移动的明天会更好”……同时，移动的工作人员也用即拍即传的新技术留下了这一幕幕美好的瞬间。

镜头二：时尚体验移动改变生活

青岛移动的亲情服务不但感动了代表和委员们，它的新业务演示区，也用新奇时尚的元素吸引了众人的关注。基于移动无线网络的EDGE高速上网；便捷媒体记者图片采集与编辑的即拍即传技术；实现随时随地讨论决策和新闻发布的无线视频会议系统：基于移动集团短信平台的奥运信息发布系统：以及方便代表委员们实时邮件办公的手机邮箱等业务，让与会人士大开眼界、惊叹不已。咨询问题、办理业务、观看新业务演示的代表委员络绎不绝。青岛气象局的左克进局长，是两届政协委员，也是青岛移动的集团大客户领导人。通过移动员工的现场演示，他对GPRS无线上网卡的升级产品——“新快E”业务的高速上网、机动灵活、移动办公等功能有了初步了解。移动的工作人员在得知气象局有几位主要领导经常出差，而且还要处理很多公文和邮件，用笔记本电脑上网不方便时，主动提出可以免费提供一套“新快E”网卡供左局长在“两会”期间试用，以检验和体验移动的新业务。两天后，当左局长再次来到移动的服务台时，表示对“新快E”网卡的网速非常满意，并当场决定一次性办理6套。

镜头三：优化+提升让网络万无一失

2008年青岛“两会”的召开，是青岛市民众关注的重点，它的权威性决定了在“两会”的会议举办地点将出现密集的通话需求，这就给通信网络带了较大的压力。为了保障通讯通畅，青岛移动提前优化、采取了多项措施保障网络安全。首先，在“两会”召开前，青岛移动就启动了优化准备工作，安排人员对会场以及会场周边进行测试和调整，确保网络质量：其次，根据往年“两会”话务模型和当前实际情况，制定“两会”会场周边的扩容方案，提前进行了扩容，对会场主覆盖和周边小区也全部开启2.75代无线宽带上网功能。除此之外，移动还进一步完善应急预案，安排技术骨干实施24小时重点监控，用多项措施确保了网络的稳定。

青岛移动公司，通过亲情的服务，彰显高科技的演示区赢得了代表委员的啧啧称赞，在“两会”期间共办理开通气象通等各种新业务近700户、新入网65户、上网卡12户、充值话费近10000元。有42位代表和委员为现场的移动服务台热情签字题词，盛赞青岛移动热情到位的服务，表达了他们衷心的谢意。会议结束前，青岛市政协领导也到移动服务台与员工握手告别，感谢他们对大会的服务，并相约明年再见。

“两会”在雄壮的国歌中圆满闭幕，但是青岛移动的服务还在继续，移动人的热情还在燃烧……

六项移动精品助科技奥运扬帆青岛

在完成服务2008青岛“两会”任务同时，青岛移动也为即将到来的奥帆赛做足了准备。六项科技产品，将为2008年奥帆赛提供历史上技术最先进，内容最丰富，服务最周到的无线通信服务。

最全面——奥运城市综合信息系统

服务对象-奥帆委工作人员、游客、群众、赛会志愿者

产品功能 以运动员为例，他可通过手机上的城市综合信息系统界面中的青岛搜索和手机导航随时搜索自己所在的位置、银行、购物场所，并了解到达目的地最佳的行车路线。而中方联络员通过NOC服务就能迅速了解各国代表队队员的抵青离青航班时刻、入住酒店等信息。

最快捷——即拍即传

服务对象：媒体记者 产品功能：媒体记者使用具有WiFi功能的照相机、摄像机，拍摄比赛后通过中国移动搭建的WLAN网络就可以将资料第一时间传回媒体单位，以最快速度发布赛事新闻。

最现场——无线视频同传

服务对象：奥帆工作人员、裁判员、新闻记者等

产品功能：通过移动无线视频同传服务，将海上比赛场景实时传送给奥帆节目制作中心，并通过奥帆委闭路电视系统在奥帆场馆内播放。这改变了以往帆船赛录播的状况，实现了帆船赛的同步电视直播。

最精彩——奥帆无线网站

产品功能通过浏览奥帆无线网站获得奥帆委官方新闻、赛程赛报、赛事视频等内容；提供奥运互动体验、了解奥帆知识；面向国外运动员及外国游客提供英文版界面服务。中文版内容包括新闻中心、赛程赛报、互动体验、场馆信息、帆船运动等栏目。英文版包括奥帆精彩视频、奥组委新闻、奥帆委新闻等。

登录方式：手机输入网址http：//wapsailing2008.org：登录“移动梦网”进入“掌上奥运”选择“2007青岛国际帆船赛”进入。

最迷你——奥帆手机电视

产品功能：用手机终端通过GPRS／EDGE网络收看精彩电视节目，也可以采取精彩视频点播或下载的形式用手机展现奥帆赛精彩画面。

使用方式：登录奥帆无线网站的视频栏目，可在线或下载观看奥帆精彩视频。

最方便——奥帆电子票务

产品功能：基于移动二维条码识别技术，为奥帆赛观众提供手机短信或彩信形式的电子门票服务。

两会维稳方案 篇4

“两会”期间学校安全稳定工作方案

第十二届全国人民代表大会第二次会议和政协第十二届全国委员会第二次会议（以下简称全国“两会”），将分别于2014年3月5日和3月3日在北京召开。为贯彻落实县教育局文件精神，加强“两会”期间我校信访安全工作，维护校园和社会的稳定，为“两会”召开营造一个和谐稳定的社会环境，根据学校的实际情况，制定出此预案。

一、指导思想

坚持以人为本，深入开展对影响学校及周边环境稳定、校园安全等因素的大排查、大整顿，确保校园安全、和谐、稳定。

二、工作目的建立健全应对校园安全事故和涉稳事件、维护校园稳定的运行机制；规范和指导应急处理工作，有效预防、积极应对、及时控制各种突发事件；高效组织应对工作，确保学校及广大师生的生命财产安全，维护校园和社会的正常秩序。

三、工作原则

实行“安全第一，预防为主，全力以赴，确保稳定”的原则，按照工作领导机构的部署，实行统一指挥，分工负责，努力做好学校安全防范和维护校园稳定的各项工作。把应急管理的各项工作落实到日常管理中，遵循预防为主、常备不懈的方针，把安全事故和涉稳事件消灭在萌芽状态之下，把矛盾化解在未激化之时；要保持清醒头脑，克服麻痹思想，一旦发生突发事件，保证发现、报告、处理等环节紧密衔接，做到机构、人员、1物资三落实，并积极争取各职能部门的支持，保证对安全事故和涉稳事件得到有效控制和快速处理，最大限度地降低和控制突发事件造成的损失或危害。

四、领导机构

学校成立“两会”信访维稳工作领导小组。

组长：袁秀泽

副组长：常云 吴晓翔

成员：何敬民 李连红 陈连双 王庆中 祖泽方 梁亮亮 乞位省 张英俊 杨玉辰

1、做好社会矛盾和信访案件排查调处工作。

坚持信访案件解决问题到位、宣传解释到位、依法处置到位、预先稳控到位“四个到位”的原则，对师生、家长以信件、邮件、访问等形式反映的问题，在政策范围之内，而且有条件解决的，集中力量，千方百计解决；对一些涉法涉诉案件，一时无法解决的耐心细致地说服教育，理顺师生关系、干群关系、家校关系；对妨碍教学秩序、破坏公共财物、故意寻衅滋事等违法人员，报请公安机关及时依法果断处置，维护正常教学秩序。

2、做好社会治安综合治理和安全保卫工作。

以校园内不发生任何重大恶性刑事案件为目标，坚决打击校园周边敲诈学生钱财、流氓滋扰等违法犯罪行为，认真做好校园特别是重点部位安全保卫工作。进一步完善各项安全保卫制度，加大工作力度，杜绝各类事故、事件的发生。政教处、总务处组织开展安全隐患排查，尤其加大对食堂、寝室、教学楼等处的安全保卫工作。加大校内交通安全等的排查整治

力度，增强防范疫病的意识。对发现的安全隐患，及时整改。对因隐患排查治理不力而引发事故的，要严肃追究相关责任人的责任。

六、工作措施

一是值班。实行24小时值班制度，遇有综治及稳定方面的重大、紧急信息要迅速报告领导组组长。

二是接访。值班人员需做好每日接访工作，及时妥善处理好安全稳定及职工群众信访事项。防止因处理不及时、处置不当导致事态扩大和蔓延，造成重大事件发生。

三是排查。要在全校范围内开展一次集中排查行动，排查重点：学校各重点场所；各部门不安全、不稳定因素；当前职工群众热点、焦点问题及职工群众中的矛盾和纠纷等。

四是调处。对排查出来的问题，必须及时处理，重大、紧急问题必须立即向负责人报告，必要时与地方有关部门取得联系共同处理。对发生在学校内的事件，要采取有效措施，迅速处置。

五是稳控。妥善处理信访稳定方面的问题，力争解决在内部，加强对群体事件的防控，杜绝越级上访。对蓄意制造事端的人员，要采取针对性措施进行教育稳控，确保不脱控。

六是落实。按照“谁主管、谁负责”原则。一是落实领导干部包案制度，确保所在部门发生的重大信访问题全部包案，落实到位；二是值班人员必须全力配合并处理发生在值班期间的各种事件。一旦发生不良事件，在开展妥善处置工作的同时，必须立即向值班领导报告。

七、工作要求

校长作为维护稳定工作的第一责任人，统领全局，做到对重点情况、特殊情况心中有数。各领导班子负责人、班主任是第二责任人，每天对检查的情况及时向校长汇报。

各部门负责人是做好“两会”期间安全稳定工作的主要力量，因此，此期间要积极配合领导小组及其办公室的工作，要切实担负起责任，要深入到职工群众中，了解、掌握校内不安全、不稳定情况，共同做好全校的信访稳定工作。

加大重要信息报送工作，对可能引发群体性和突发性事件的隐患和苗头，及时发现、及时报告、及时处理。要严格落实重大事件信息报告制度，各处室坚持特护期间向校长室进行日汇报，做到急事急报、特事特报、大事快报，坚决防止出现瞒报、漏报、错报和迟报等问题，确保全校通信联系畅通。对发生的突发性事件，由领导小组指挥果断予以处理。

信访稳定事件的处置，必须坚持解决问题与思想疏导教育相结合的原则，既要妥善化解矛盾，维护内部稳定，又要坚持依法办事，正确运用政策法规，采取果断措施迅速处置，防止事态的扩大和蔓延，维护学校的形象，确保学校正常的工作和生活秩序。凡在“两会”期间发生各类违规、违法事件，领导组将追究责任人和相关人员的责任，并按照有关规定进行处理。

2014年2月27日

小学两会安保实施方案 篇5

安保工作方案

为切实做好“两会”期间我校安保工作，根据南市区文教局、杨庄乡总校部的部署和要求，结合本校实际，特制定本方案。

一、工作目标

认真贯彻市、区决策部署，扎实做好我校 “两会”期间安保维稳工作，坚决做到不发生群体性事件，不发生个人极端事件、不发生校园安全责任事故、不发生网络舆论负面炒作事件，确保本校大局持续稳定。为“两会”期间营造安全稳定的社会环境。

二、组织领导 组 长：李艳玲(校长)副组长：王永辉、段海欣、王瑛（主任）成 员：各班主任

三、工作措施

1、深入开展矛盾纠纷排查化解工作。在“两会”期间，领导小组、各班级要坚持每天排查化解各类矛盾纠纷，难以化解的矛盾要及时上报上级。

2、扎实开展校园安全大检查活动。领导小组校舍安全、电线电路安全、师生使用电暖气、学生携带管制刀具问题等方面进行重点检查，发现安全隐患，及时采取有效措施进行整改。

3、严格门禁制度。加强学校门卫管理，严防社会闲杂人员、不法分子、有毒有害物品、危险危爆物品进入校园。

4、加强维稳信访工作。把近年来师生及家长反映的问题以及学校与校园周边个别农户之间纠纷，逐个进行回头看，认真分析梳理，对广大师生及家长关心的热点、难点问题且未办结的问题逐案制定措施，落实责任人，集中力量及时化解，坚决防止发生越级上访事件。

5、认真落实值班制度。一是值周领导要坚守岗位，认真履行职责，保持信息畅通；二是每天值日教师对教育教学秩序进行专项检查，分析问题及时处理解决；三是安排专人护校。

6、加强舆论宣传引导。利用国旗下讲话、班会、校园广播开展正面宣传教育和引导，积极营造喜迎“两会”的良好社会氛围。

五、工作要求

1、提高思想认识。全体教职工要站在讲政治、讲大局的高度，充分认识到当前安保维稳形式的极端复杂性、敏感性，充分认识到做好“两会”期间安保维稳工作的极端重要性，切实增强政治意识、大局意识、忧患意识和责任意识。

2、严格落实责任，领导小组要亲自抓。凡在“两会”期间发生不稳定事件、造成重大影响或损失的，学校将按照有关制度严肃处理有关责任人。

中阳小学

两会会务服务方案 篇6

***人大六届四次会议、政协六届三次会议（以下简称“两会”）将于2009年2月16日至21日在兴义召开。为切实做好“两会”期间的消防安全保卫工作，有效预防火灾事故的发生，确保州“两会”的顺利召开，根据州委、州政府和州公安局关于做好“两会”期间安全保卫工作的指示，特制定本方案。

一、组织领导

为确保“两会”的顺利召开，支队成立“两会”消防安全保卫领导小组。

组 长：杨明、王志

副组长：王守兴、黄安

成 员：毛宁、龙金华、隆爱云、胡洪冰、王从刚、田应国

主要负责对州“两会”期间消防安全保卫工作的全面协调和统筹安排，确保各项工作有效开展。

二、工作分工

根据工作需要，设以下两个工作组

（一）消防安全检查组

组 长：黄安

成 员：隆爱云、胡洪冰、魏成海、兴义市公安消防大队两名消防监督员

1、州“两会”会场（州人民会场、州政协会堂），人大代表、政协委员住地（盘江宾馆、黔山酒店、新天地酒店）的消防安全检查，由黄安同志负责，从防火处和兴义市公安消防大队抽调人员组成检查组开展检查。

2、州“两会”期间的错时消防监督检查，由隆爱云同志具体负责，从防火处和兴义市公安消防大队抽调人员组成检查组开展错时检查。

（二）会场消防安全保卫组

组 长：王守兴

成 员：毛宁、龙金华、兴义市公安消防大队人员

督促兴义市公安消防大队科学、合理调配警力，务必确保州“两会”开幕、闭幕式之日分别有一辆消防车、一名中队干部、一个战斗班在会场备勤。(注：州人大六届四次会议开幕式时间为2月18日14时30分、闭幕式时间为2月21日15时；政协六届三次会议开幕式时间为2月17日10时、闭幕式时间为2月20日17时)

三、工作要求

（一）各单位要高度重视，认真汲取福州长乐拉丁酒吧、武汉汉正街批发市场和中央电视台新址附属文化中心在建大楼火灾事故教训，深刻认识做好当前消防安全保卫工作的重要性，进一步提高政治敏感性，增强责任感和使命感，把各项工作想在前、做在前，抓深抓细抓实。要在当地政府的统一领导下，积极会同有关部门，组织开展全面、深入、细致的消防安全大检查，重点是“两会”会场、住地、新闻中心和代表委员集中活动场所以及周边200米范围的人员密集场所；事关国计民生的供电、供水、供油、供气等部门；公共娱乐场所；易燃易爆化学危险品场所。要结合实际，深入开展好错时消防监督检查，努力减少火灾隐患。

（二）各单位要结合实际，紧紧围绕“两会”消防安全保卫的需要，从思想上、组织上、装备上、训练上认真做好灭火救援的各项准备工作。要迅速组织开展执勤战备制度落实情况的检查，确保各级各类人员在岗在位，切实履行职责，做到常备不懈。要组织官兵深入开展对相关重点区域、重点单位和场所的“六熟悉”，对单位周围道路、水源、建筑结构、消防设施等情况切实做到底数清、情况明。对于“两会”会场、代表住地和代表集中活动的场所，要制定科学、详细、具体、实用的灭火救援预案并开展演练。

（三）各单位要加大对火灾隐患的查处力度，采取积极有效措施，确保安全。针对“两会”会场、代表住地检查发现的火灾隐患，不仅要按消防法律法规填发相关法律文书，还要向当地政府和相关部门作好汇报和加强沟通协调。

（四）参加州“两会”的消防安全保卫人员，必须服从命令，听从指挥，保持警容严谨，文明执勤，坚守工作岗位，恪尽职守。必须认真落实请示报告制度，凡遇重大情况，务必及时汇报。

（五）州“两会”会场消防安全保卫组上岗时间为会议召开前一小时。

武警***消防支队

两会会务服务方案 篇7

媒体通过现场采访、拍摄录制及时的将两会的情况传递给全国人民,让中国的百姓第一时间了解会议内容、现场情况,“两会”已经成为人们议论的热点。这一切,都是随着中国广播电视行业的大踏步发展得益实现。

作为广播电视行业的领军企业,Panasonic再次担当起重任,在两会期间随处可见Panasonic设备身影。

CCTV今年仍然以Panasonic DVCPR050M设备为主要报道设备,约有200台以上Panasonic设备用于两会报道,为两会架起了政府与百姓零距离的桥梁。

各省级台及重要市级电视台新闻部门也同样选择了大量的Panasonic广播设备用于两会的报道。如江苏台、湖北台、浙江台、安徽台、四川台等知名电视台均选择Panasonic的产品作为两会新闻采集的设备。

两会期间维稳工作方案 篇8

篇 1：两会期间维稳工作方案

为切实做好我市全国“两会”期间信访维稳工作，按照松原市纪委《关于做好20**年全国“两会”期间信访维稳工作的方案》要求，结合我市实际，现制定工作方案如下：

一、目标任务

全面、准确掌握可能进京上访人员的底数和动态，对去年我市进京到中央纪委上访案件化解状况和存在可能再次进京访案件进行一次全面排查，确定重点案件和重点人员，对已经调查完毕的案件要做好反馈工作，正在调查的要明确时限、尽快查结;对调查结论有疑义有再次进京到中央纪委上访可能的重点人员，要组织协调有关部门，逐人落实稳控工作职责，采取强有力措施，严防失控进京上访。

二、工作措施

严格落实《松原市纪委关于化解进京到中央纪委上访问题督导检查办法》、《松原市纪委关于进京到中央纪委上访问题约谈主要负责人办法》、《松原市纪委关于进京到中央纪委上访信息报告与处置办法》、《松原市纪委关于进京到中央纪委上访问题和中央纪委转办件状况通报办法》等信访工作制度，细化工作资料，规范工作流程，强化工作措施。

(一)认真排查化解。3月1日前，对20**年全市进京到中央纪委上访案件进行一次再摸排，了解和掌握相关状况，确定重点案件和重点人员，对有可能再次进京到中央纪委上访人员进行认真梳理，排查潜在的进京到中央纪委上访人员，研究化解措施，落实包保职责。

(二)切实搞好稳控。在全国“两会”期间，对排查出的信访不稳定因素和隐患，要会同信访等相关部门采取有效措施，切实做好稳控工作。

1、各有关单位要逐人建立由所在村(社区)组成的包保工作小组，尽一切力量将重点人员控制在单位内部或居住地。

2、各有关单位要在进出口要道、客运交通站点设立劝返点，对可能外出上访人员进行掌握，并及时报告和劝阻。

3、各有关单位要建立应急队伍，做到人员到位。一旦发现有人外出上访，立即出发沿途查找，坚决做到人员不带回、队伍不撤回。

(三)注重统筹协调。既要以排除出的重点人员为重中之重，又不能只顾一方，坚持突出重点抓一般，对不稳定群体要落实稳控措施，把职责落实到人，并随时做好突发问题的处置工作。重点人员所在村(社区)及有关部门的工作要加强统筹调度、协调统一、构成合力。

(四)坚持多效并举。要始终坚持把为民办实事作为一切工作的出发点和落脚点，坚持思想教育与行为控制相结合、防范方式与掌握政策相结合，确保万无一失。对一意孤行、有严重违法行为的人员，要协调公安机关及时依法进行处理。

三、几点要求

一要落实工作职责。成立扶余市纪委监察局信访维稳工作临时领导小组，组长由市纪委副书记陈铁刚担任，副组长由市纪委信访室主任刘万宝、信访室科员刘冬梅担任。领导小组办公室设在市纪委信访室，具体负责“两会”期间有关进京到中央纪委上访动态掌握、状况的调度、监督和检查工作。

各乡镇、各部门及涉事单位严格执行领导职责制和包保职责人追究制，“一把手”作为辖区维稳工作的第一职责人。要成立重点人员稳控工作领导小组。对每位重点人员的稳控工作制定预案，明确职责，细化措施，分解到人，落到实处。

二要加强沟通联系。市、乡、村三级组织要持续信息灵敏，跟踪掌握重点人员的动态。从3月1日起，对重点人员的动态落实零报告制度，并逐个实行一日一报(每一天下午 15：30 分前)，“两会”开始后，实行一日双报告(每一天空上午 9：30、下午15:30分前)。坚持24小时值班备勤和领导带班，在两会期间，各乡镇、各部门要严格履行值班制度，不得擅自离开本辖区。因特殊状况离开本辖区的务必履行书面报告，经批准方可离开。务必做到手机 24 小时开机，持续信息畅通，注重细节，紧绷思想，不能心存任何的麻痹和侥幸。

三要严肃职责追究。“两会”结束后，市纪委将对各乡镇、各部门在全国“两会”期间进京到中央纪委上访状况进行通报，对排行靠前的乡镇和部门有关职责人员要进行约谈;对因稳控工作不力造成上访人员到中央纪委监察部门前非访、闹访或发生信访安全事故的，将对相关职责人进行诫勉谈话，构成违纪的将依据有关党政纪条规给予相应的纪律处分。

篇 2：两会期间维稳工作方案

“两会”期间综治维稳工作的实施方案

“两会”将于***年*月*日至*月*日举办，这是我国首次举办的综合类世界博览会，持续时间长、参加人数多、等级规格高、辐射面广，受到了国内外的高度关注。为切实做好世博会期间的安全稳定工作，特制定如下实施方案：

一、组织领导：

1、成立领导小组。成立九里街道“两会”期间综治维稳工作领导小组。

组长：

副组长：

成员：

2、落实工作职责。从上到下一级负责一级，构成层层落实工作机制，签好职

责承诺书，努力做到看好自家的门，管好自家的人，确保“两会”期间的全办治安稳定。

3、加强动态管理。各村（居）要确保第一时间掌握辖区动态状况，矛盾、问题在第一时间处臵，“重要状况”第一时间上报（第一时间内的要求就是一小时内）。

二、目标任务：

按照“两会”安全保卫工作“四个坚决防止发生”和“四个确保”的要求，结合我办实际，切实做到不发生由我街道辖区人员引起

的严重影响社会稳定的重大事件和群体性的集访上访事件。做到“两个保证”，保证值班人员、车辆和资金到位，保证重点人员不失控。实现“两会”期间安全稳定，秩序井然、治安良好的工作目标。

三、具体实施方案：

1、深入开展同“法-轮-功”等邪教组织的斗争。

要强化回访和教育转化工作，由综治办牵头，组织公安派出所、司法所以及相关村（居），在“两会”期间对全办原“法-轮-功”习练人员开展一次全面的回访排查活动，进一步掌握他们当前的下落和思想状况，逐人落实“八位一体”的帮教措施，实行“一对一”监管看护措施，掌握重点人头每一天的活动状况，实行日报制度，确保不漏管、不失控。公安派出所要加强情报信息的搜集和研判，严密防范和打击“法-轮-功”等邪教组织在我办实施的各类违法犯罪活动。同时，各村要加大反邪教警示教育的工作力度，切实增强人民群众自觉防范和抵制邪教的意识，牢牢掌握斗争的主动权；

各级各单位要按照“属地管理”和“谁主管，谁负责”的原则，结合各自承担的任务和实际，抓紧开展调查研究，排查疏理安全隐患，研究制定行之有效的工作方案和应急预案，分解细化安保任务，明确职责单位和职责人，切实掌握工作的主动权；

进一步加强情报信息收集分析研判，落实各项社会管理措施，把可能发生各种影响世博会安全的问题处臵在萌芽状态，做到早发现、早处臵；

实行职责追究制度，对出现问题的单位和个人将严格追究其职责。

2、扎实做好不稳定因素和矛盾纠纷排查化解工作。

“两会”期间各村（居）要每月组织开展一次不稳定因素和矛盾纠纷大排查活动。各村（居）要深入开展拉网式排查调处，做到横向到边，纵向到底，对原已排查调处的非一般性矛盾纠纷逐个回访，新的一般矛盾纠纷要边排查边调处，防止激化；

重大疑难矛盾纠纷，及时上报街道综治委，由综治委统一部署，严格落实领导包案督办职责制，按照“分级调处，归口调处，职责到人”的原则，把职责落实到具体部门、具体人，实行限期调处。要重点做好不稳定因素化解工作，尤其是对可能引发群体性事件或群众上访的重大隐患，将成立专门的组织集中力量开展攻坚，确保把问题解决在当地，把人员稳控在当地。要严密防范少数不法分子为满足个人无理要求，利用“两会”这一时机，采取鼓动、串联聚集闹-事、群众上访等方式对政府进行施压，一经发现，务必采取果断措施坚决予以打击，绝不让其构成气候。

3、采取切实有效措施抓好涉法涉诉信访工作。

加大涉法涉诉信访事项化解工作力度，对贴合政策规定的，尽快解决到位；

对法度之外、情理之中的，要透过各种渠道解决问题；

对不贴合政策规定且家庭生活个性困难的，要耐心细致地做好思想工作，必要时给予适当的困难救助；

对一些“钉子案”、“骨头案”，进行深入分析研究，寻找解决途径，力求取得突破。扎实做好重点人员稳控工作，对近年来赴省进京的涉法涉诉上访人员进行一次全面梳理，对已经息诉息访的，要开展一次“回头看”，及时掌握信访人的思想动态和近期动向，坚决克服麻痹思想和侥幸心理；

对仍未息诉息访且有上访苗头的，要逐一制定稳控措施，落实包案领导和稳控人员；

采取“人盯人”的办法，实行“一天两见面”和 24 小时监控等措施，决不能让其在“两会”期间离开本地。严格落实信访工作职责查究制度，对因思想不重视、措施不到位，导致在世博会期间发生赴省赴沪上访闹-事的，将严肃追究有关单位和职责人的职责。

4、扎实开展为重点工程建设保平安活动。

牢固树立发展是第一要务，是民生之本，是稳定之基的思想不动摇。各村（居）各部门要以“经济发展到哪里，综治维稳工作的触角就延伸到哪里”为原则，进一步强化服务意识，全面落实帮扶措施，严格按照工作要求，用心主动地为建设单位排忧解难。实行定期与建设单位交流，随时沟通，及时发现和掌握潜在性、苗头性的动态信息。对于项目建设中存在的各类矛盾纠纷隐患，各相关单位要做到主动提前介入、及时排除化解，着力将其解决在萌芽状态，最大限度地减少矛盾升级给项目建设带来的不利影响。

5、加大对消防工作监管力度。

“两会”期间，安监办要组织相关部门和人员深入基层和生产第一线，检查、指导消防工作，把消防工作职责落实到人，把消防工作防范措施落实到位，把监督管理工作布臵在前，确保事事有人管，处处有人盯。对消防工作重大问题、重点行业和领域以及薄弱环节，实行领导干部包干、包点负责。对消防工作领域的各类危险品和重要设施，要制定严格的监控管理方案和措施，实行 24 小时持续有效监管，确保不发生重大火灾事故。

四、工作要求：

1、成立专门领导小组

各村（居）要成立“两会”期间综治维稳工作领导小组，由各村书记、社区主任任组长，村委会主任、社区副主任为副组长，治保主任和主要骨干为成员的维稳工作机构，村民小组（楼道）为基层组织的监控网络，构成办事处——村（居）——村民小组（楼道）的三级网络机构，确保“两会”期间维稳工作顺利进行。

2、专门召开综治维稳工作会议

稳定工作是一项十分严肃的政治问题，做好此项工作好处深远，任务重大，各村（居）要高度重视此项工作，认真部署世博会维稳工作，切实做好“法-轮-功”人员、涉法涉诉人员、“两劳”人员的思想稳定工作，要实实在在做好、做细，要看好自已的门、管好自己的人。

3、落实经费和车辆保障。

街道预备 5 万元准备金，在发生突发案件时确保资金到位，同时安排应急车辆车号为苏 c-56199、苏 c-56619。各村也要对世博会期间维稳工作安排专门的经费保障。

4、加强对重点人员管控工作。

各村（居）各有关部门要结合目前正在开展的“三项排查”工作，加强重点人员的滚动排查和管控工作。要重点关注“法-轮-功”等邪教组织人员及涉法涉诉上访重点人员，个性要对今年全国“两会”期间进京上访、反映问题仍未解决的人员以及其家属进行 24 小时监控，掌握其现实动态，防止其在世博会期间进沪扰乱社会秩序。要加强对刑释解教人员、扬言报复社会以及可能铤而走险人员的排

查管

控，掌握其思想动态和活动状况，防止发生入沪滋事问题。一旦发现漏管失控或已经入沪的，要及时将状况通报有关部门，并组织力量接回。

5、切实保障信息畅通。

各村（居）维稳工作职责人 24 小时持续通信畅通，有状况及时上报。从 4 月20 日到 10 月 31 日，每一天下午三点前上报信息，有事报事项，无事报平安。

6、严格职责，加强督查，实行职责追究制度。

建立工作督查制度，街道对各村(居)开展的稳控工作进行督促检查，对重要信访事项的处理进行督查督办。严格落实职责追究制度，对因职责心不强，工作不到位，措施不得当，出现影响较大案件的单位主要职责人，街工委将从严处理，绝不姑息。

篇 3：两会期间维稳工作方案

后面还有多篇两会期间维稳工作方案！

根据安顺市信访联席办《关于做好 20**年省、市“两会”期间信访维稳工作的通知》和省、市有关工作要求，及区委、区政府总体安排部署，为切实做好此期间教育系统信访维稳工作，结合工作实际，制定本工作方案：

一、目标要求

认真贯彻省委书记陈敏尔作出的坚决防范重大政治敏感事件、重大群体性事件、重大公共安全事故、重大刑事案件和重大网络舆情事件“五个坚决防范”重要指示，严格落实党政同责，坚决做好重要重点群体和重要重点人员的排查化解包保稳控工作，实现“六个坚决不能发生”的目标，即：绝不能发生信访群众到会场和代表驻地滋扰生事、绝不能发生信访群众拦堵领导和代表(委员)、绝不能发生到省大规模群体性上访、绝不能发生因信访问题引发群体性事件、绝不能发

生因信访问题引发的极端恶性案件、绝不能发生因信访问题引发网上恶意炒作事件。

二、领导小组

三、时间安排

20**年 1 月 18 日至 2 月 1 日。

四、工作要求

1、落实职责，强化接访下访制度。接访领导对群众来访要做到随到随访，认真倾听群众呼声，对能够立即解决的信访事项，现场给予解决;对不能现场解决的，根据信访事项的资料，拿出具体的工作措施和明确的办结时限，切实解决群众反映的合理诉求。

2、加强排查，强化源头化解。各校园用心配合局机关深入开展“横向到边，纵向到底”的拉网式排查，不留一点空白、不漏一户、不漏一人，对排查到的状况要全部纳入“三个四级个案台账管理体系机制”，将问题化解在本范围内，做到无人员越级上访和无群体性突发事件。

3、坚持“属地管理，分级负责”的原则，整合工作力量，推进教育系统信访维稳工作任务落实。坚决做到“六个零”即进京零非访、因信访问题引发极端事件零存在、大规模群体性事件零出现、群体性进京访零发生、机关信访维稳工作零失误、网络新闻社会媒体零炒作;和“六个坚决防止”即：坚决防止发生重大政治事件、坚决防止发生大规模群体性事件、坚决防止发生大规模赴省进京上访事件、坚决防止发生重大个人极端事件、坚决防止发生重大公共安全事件、坚决防止发生有影响的网络舆情事件。

4、加强信息沟通，实行“零报告”制度。从 1 月 18 日至 2 月 1 日，实行一天一报告。值班人员在每日下午 15:00 前，需将状况上报稳控工作领导小组办公室，以便汇总上报。要做到急事急报、大事快报，对重要预警信息要认真核查，及时报告并妥善处理，坚决防止信息瞒报、漏报、错报和迟报行为的发生。联系电话：0851-332***51，0851-***24。

5、严肃纪律，强化职责追究。结合实际制定值班制度，严格落实工作纪律，坚决防止处理问题简单化、不作为、乱作为的状况发生。要确保 24 小时通讯联络畅通，如因脱岗或关掉手机造成工作失误，将严格按照《贵州省维护稳定和信访工作党政职责严肃问责暂行规定》、《安顺市维护稳定和信访工作党政职责严肃问责实施细则》、《中共西秀区委办公室西秀区人民政府办公室关于在全区实行信访工作“一票否决制”的通知》等文件精神，追究相关职责人的职责。

篇 4：两会期间维稳工作方案

镇全国“两会”期间维稳工作方案

十一届全国人大三次会议和全国政协十一届三次会议分别于 20**年 3 月 5 日和 3 月 3 日开幕，确保全国“两会”期间社会的安全稳定。紧紧围绕上级提出的“八个不发生”的工作目标，现将我镇较突出的 6 起涉稳问题具体包保如下：

一、工作目标

总的目标是“八个不发生”。

二、组织体系

镇成立“两会”特护期维稳工作领导小组。由杨跃平任组长，孙孝亮、杨志刚任副组长，郭卫平、曾文华、钟毅、田金玉、廖建球、程宏太、兰于义、谢美中、符时新、刘荣观、吴兴国、郭明秋、陈建初为成员，领导小组下设办公室，由杨志刚兼任办公室主任。六个包保领导小组如下：

(略)

三、工作措施

1、深入开展重点人员大排查，逐一落实稳控措施。镇综治办和派出所要按照底数清、状况明、管得住的要求，深入开展人口调查，全面摸排可能危害社会的重点人员（包括吸毒人员），密切掌握动向，落实管控措施．对上访滋事重点人员，要逐人见面、逐人谈话，逐一明确职责单位和职责人员，逐一落实管控措施，防止部分人员借机闹-事，影响社会稳定。

2、组织专班包保转化。对于全面摸排确定的涉稳问题

逐一建立台帐，逐一落实包保措施，逐一息访。要重点掌握涉稳对象动态，认真排查本单位、本辖区可能影响社会稳定的问题，及时报告和处理。

3、充分做好应急准备。镇政府加强组织领导，落实了处置和接访方案，备足车辆、人员，确保及时发现、快速反应、有效应对。

4、加强治安巡逻，确保社会稳定。在“两会一节”特护期间，镇治安联防队、各中小校园护校队、村联防小组要加大治安巡逻力度。

5、加强值班，畅通信息渠道。严格值班备勤制度。按照上级要求，镇政府严格坚持有领导带班 24 小时值班制度，确保通讯畅通；

坚持每日汇报制度，各村村主任每日向镇综治办报告一次状况，重要状况及时报告。

镇值班电话：**

**领导小组

20**年 3 月 2 日

篇 5：两会期间维稳工作方案

为切实做好我乡 20**年春节及全国“两会”期间的社会稳定工作，确保期间不发生因上访引起的群体事件，根据中央、省、市、县信访工作会议精神，结合我乡实际，经乡党委研究，特制定 20**年春节及全国“两会”期间信访维稳工作

方案。

一、目标任务

力争在春节和全国“两会”期间，做到“六个严防”，“两个确保”，即“严防发生重大群体性事件，严防发生进京非正常上访和到市赴省大规模集访，严防发生重大恶性刑事、治安案件，严防发生群死群伤事件，严防发生敌对势力、邪教组织捣乱破坏活动，严防暴力恐怖活动，确保政通人和，确保社会安康。

二、组织领导

为加强全乡 20**年春节及全国“两会”期间信访维稳工作，特成立南岭乡20**年春节及全国“两会”期间信访维稳工作领导小组，负责研究并协调解决重大信访问题;研究解决重大、典型的信访案件。

乡综治维稳办和各村主要负责落实领导小组议定的事项;收集、分析、排查影响稳定的信访问题;协调、督办信访有关工作;完成领导小组交办的其它工作。

三、工作机制

1、全面开展矛盾纠纷排查机制。在 2 月 5 日前对全乡矛盾纠纷开展一次全面排查活动，排查的范围是：各种可能引发信访问题和影响社会和谐稳定的矛盾纠纷、苗头隐患;矛盾纠纷排查的重点是：土地征用、房屋拆迁、城乡建设、涉法涉诉及其他事项可能引发的信访突出问题;因环境污染、医患纠纷、安全事故、货物运营等引发的突出矛盾;可能引发群体性事件的生产经营纠纷、产权性纠纷、山场纠纷、村务管理纠纷、拖欠农民工工资、水源纠纷、突发性意外事故、宗族之间的纠纷、村组之间的纠纷等。

2、认真落实班子成员信访接待日制度。20**年春节及全国“两会”期间每一天值班组带队领导带班，在乡信访接待室公开轮流接访。要求做到有案有接、有案必果，做到随时来访、随时接待、随时处理，确保群众的诉求在第一时间得到

解决，努力做到矛盾不上交，信访不上行。对重大矛盾纠纷要及时报告乡信访维稳工作领导小组，在接访过程中，要认真做好接访记录，依照政策，结合情理，做好宣传解释工作，需解决的事项经乡信访维稳工作领导小组研究后，逐一解决。

3、及时就地化解各类矛盾纠纷。对排查中发现的矛盾纠纷，按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，防止初信初访转为重信重访，力争调解一批、稳定一批，努力把矛盾化解在基层，把问题解决在当地，做到小事不出村，大事不出乡，确保不发生赴省进京非正常上访、不发生到市区群众上访、不发生因信访问题引发个人极端事件。

4、严格实行信访问题日报告制度。20**年春节及全国“两会”期间各村要对辖区内的信访隐患进行全面摸排和梳理，做到底数清、状况明。及时掌握状况，真正做到早发现、早制止，将矛盾纠纷处理在基层，消灭在萌芽状态。并且要在每一天下午 4 点钟之前将辖区内的状况上报乡信访维稳办，有事报事，无事报平安。凡因迟报、漏报、谎报造成严重后果的，将按照有关规定，取消职责群众和个人的所有评先、评优资格，并承担该次维稳所有工作经费。

四、领导包案

根据《信访条例》的有关规定，为进一步做好全乡 20**年春节及全国“两会”期间的信访维稳工作，建立党政领导班子成员包村、包案的工作职责制。各村要按照有关要求，召开信访维稳专题会议，安排部署信访维稳工作，落实工作专班，制定工作方案，切实把信访维稳工作列入重要议事日程，使全乡构成一级抓一级，一级替一级负责，层层抓落实的良好局面。

1、明确职责：严格实行对重点对象包掌握状况、包思想教育、包疏导化解、包息诉罢访的“四包”职责制，并落实工作专班限时解决。

2、落实职责：对包案的重点上访对象要稳控到位，对照包案职责安排表，严

格落实包案职责。同时，按照南岭乡预防和处置突发性群体事件应急预案的要求，做好对突发事件的应急处置。各包案领导每日下午 4 点钟之前将所包案件的动态报告领导小组微信群，对因迟报、漏报、谎报造成处理不及时、稳控不力而引发赴省进京上访、到市区群众上访和群体性事件发生的，严肃追究职责领导和相关人员的职责，直至实行“一票否决”。

篇 6：两会期间维稳工作方案

为切实做好我市全国“两会”期间信访维稳工作，按照松原市纪委《关于做好20**年全国“两会”期间信访维稳工作的方案》要求，结合我市实际，现制定工作方案如下：

一、目标任务

全面、准确掌握可能进京上访人员的底数和动态，对去年我市进京到中央纪委上访案件化解状况和存在可能再次进京访案件进行一次全面排查，确定重点案件和重点人员，对已经调查完毕的案件要做好反馈工作，正在调查的要明确时限、尽快查结;对调查结论有疑义有再次进京到中央纪委上访可能的重点人员，要组织协调有关部门，逐人落实稳控工作职责，采取强有力措施，严防失控进京上访。

二、工作措施

严格落实《松原市纪委关于化解进京到中央纪委上访问题督导检查办法》、《松原市纪委关于进京到中央纪委上访问题约谈主要负责人办法》、《松原市纪委关于进京到中央纪委上访信息报告与处置办法》、《松原市纪委关于进京到中央纪委上访问题和中央纪委转办件状况通报办法》等信访工作制度，细化工作资料，规范工作流程，强化工作措施。

(一)认真排查化解。3 月 1 日前，对全市进京到中央纪委上访案件进行一次再摸排，了解和掌握相关状况，确定重点案件和重点人员，对有可能再次进京到中

央纪委上访人员进行认真梳理，排查潜在的进京到中央纪委上访人员，研究化解措施，落实包保职责。

(二)切实搞好稳控。在全国“两会”期间，对排查出的信访不稳定因素和隐患，要会同信访等相关部门采取有效措施，切实做好稳控工作。

1、各有关单位要逐人建立由所在村(社区)组成的包保工作小组，尽一切力量将重点人员控制在单位内部或居住地。

2、各有关单位要在进出口要道、客运交通站点设立劝返点，对可能外出上访人员进行掌握，并及时报告和劝阻。

3、各有关单位要建立应急队伍，做到人员到位。一旦发现有人外出上访，立即出发沿途查找，坚决做到人员不带回、队伍不撤回。

(三)注重统筹协调。既要以排除出的重点人员为重中之重，又不能只顾一方，坚持突出重点抓一般，对不稳定群体要落实稳控措施，把职责落实到人，并随时做好突发问题的处置工作。重点人员所在村(社区)及有关部门的工作要加强统筹调度、协调统一、构成合力。

(四)坚持多效并举。要始终坚持把为民办实事作为一切工作的出发点和落脚点，坚持思想教育与行为控制相结合、防范方式与掌握政策相结合，确保万无一失。对一意孤行、有严重违法行为的人员，要协调公安机关及时依法进行处理。

三、几点要求

一要落实工作职责。成立扶余市纪委监察局信访维稳工作临时领导小组，组长由市纪委副书记陈铁刚担任，副组长由市纪委信访室主任刘万宝、信访室科员刘冬梅担任。领导小组办公室设在市纪委信访室，具体负责“两会”期间有关进京到中央纪委上访动态掌握、状况的调度、监督和检查工作。

各乡镇、各部门及涉事单位严格执行领导职责制和包保职责人追究制，“一

把手”作为辖区维稳工作的第一职责人。要成立重点人员稳控工作领导小组。对每位重点人员的稳控工作制定预案，明确职责，细化措施，分解到人，落到实处。

二要加强沟通联系。市、乡、村三级组织要持续信息灵敏，跟踪掌握重点人员的动态。从3月1日起，对重点人员的动态落实零报告制度，并逐个实行一日一报(每一天下午 15：30 分前)，“两会”开始后，实行一日双报告(每一天空上午 9：30、下午15:30分前)。坚持24小时值班备勤和领导带班，在两会期间，各乡镇、各部门要严格履行值班制度，不得擅自离开本辖区。因特殊状况离开本辖区的务必履行书面报告，经批准方可离开。务必做到手机 24 小时开机，持续信息畅通，注重细节，紧绷思想，不能心存任何的麻痹和侥幸。

三要严肃职责追究。“两会”结束后，市纪委将对各乡镇、各部门在全国“两会”期间进京到中央纪委上访状况进行通报，对排行靠前的乡镇和部门有关职责人员要进行约谈;对因稳控工作不力造成上访人员到中央纪委监察部门前非访、闹访或发生信访安全事故的，将对相关职责人进行诫勉谈话，构成违纪的将依据有关党政纪条规给予相应的纪律处分。

篇 7：两会期间维稳工作方案

社区“两会”期间信访维稳工作

实施方案

为了确保“两会”期间我社区社会的和-谐稳定，杜绝“两会”期间我社区上访户进市闹访破坏“两会”秩序的现象发生。根据、市政府有关文件精神，决定制定如下：以科学发展观为指导，以畅通信访渠道为主线，以排查矛盾纠纷、化解信访积案，遏制赴省进京上访为重点，着力解决信访问题，消除矛盾隐患，确保“两会”期间我社区社会稳定。

（一）集中化解信访案件

对我社区遗留的信访案件要进行集中化解，及时做好信访人的有关处理工作，并回复处理意见，填好来访办理登记表，并写好相关回复材料。每周一至周五上午，安排社区成员与专班人员一齐值班。对来访案件涉及到的职责人要随叫随到，对合理诉求能化解的现场化解，不能化解的做好记录，上交上级党委研究解决。对不合理诉求认真做好解释说明工作。

（二）集中排查矛盾纠纷

社区每周开展排查矛盾纠纷活动。开展矛盾纠纷排查时，要进社区入户实地走访摸排，将矛盾纠纷全部摸排出来，填写好矛盾纠纷排查表上报镇信访办备案。对排查出来的矛盾纠纷，信访办要及时落实领导包案处理，限时解决。

（三）集中解决突出问题

要把工作重点定位在“事要解决”上，努力在“案结事了”上下功夫，综合运用法律、政策、经济、行政、社会救助以及思想教育等手段，着重解决案情复杂、久拖未决的疑难问题，着重解决职责主体难落实、工作难度大的复杂问题，着重解决涉及政策层面规定要完善的重大利益矛盾和突出 1

问题，对跨地区、跨部门或职责主体不清，有关政策规定不明确，部门之间意见不一致的信访事项，实行集中会商办理，由接访领导协商各有关处理机关履行职责，构成妥善化解矛盾的综合意见。

团 10#社区

篇 8：两会期间维稳工作方案

全国“两会”期间维稳安保工作方案

为切实做好全国“两会”期间全区教育系统维护稳定工作，根据区委 2 月 25日召开的维稳研判会议和市教育局 2 月 26 日召开的安全稳定会议精神，结合全区教育实际，特制定此方案。

一、工作目标

以邓-小-平理论和“****”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，切实增强政治意识、大局意识、忧患意识、职责意识，全面贯彻中央和省、市、区委关于维护稳定的各项决策部署，切实做好全国“两会”期间全区教育系统稳定安保工作，坚决防止发生师生参与的大规模群体性事件及非正常上访事件，坚决防止发生非法聚集事件和个人极端事件，坚决防止发生暴-力恐怖事件，坚决防止发生重大治安灾害事故和安全事故，坚决防止发生利用互联网大面积发布、转播有害信息，为全国“两会”的顺利召开创造和-谐稳定的社会环境。

二、组织领导

区教育局成立“两会”期间维稳安保工作领导小组，全面负责维护全区教育系统稳定安全工作的统一部署、指挥和协调工作。

领导小组下设办公室，办公室设在区教育局安稳办，办公室主任由区教育局副局长张香茹同志担任。

三、主要职责

（一）认真部署。制定“两会”期间维稳工作总体方案，在区委、区政府的领导下，统筹安排全区教育系统维护稳定和校园综合治理工作，明确工作任务与职责，加强与相关部门的协调联系，切实维护稳定安全。

（二）落实职责。按照“属地管理原则”，安排部署和认真落实全区教育系统校园的稳定安全工作，严格落实维稳工作职责，全面排查影响校园不稳定因素，用心督导、协调做好全区校园的稳定工作，扎实抓好维稳工作。全区教育系统各校园要认真落实区委、区政府及区教育局的安排部署和工作要求，认真做好维稳及安保工作。各驻区院校要全面了解学生动态，—2—

并及时与区教育局沟通、联系、协调做好维稳工作。

（三）研判信息。认真落实“研判例会”制度，随时研判

已掌握影响稳定的突出问题和隐患。全面梳理排查校园矛盾纠纷，有效化解、解决问题，加强源头预防，防止激化矛盾，及时化解矛盾。加强对网络舆情信息的收集及校园网的管控，如发现异常信息，及时向有关部门报告，及时封堵删除，防止敌对势力、非法政府组织宗教势力、对校园的渗透和破坏。

（四）化解矛盾。深入开展矛盾纠纷大排查大化解工作，坚持党政主要领导对重点信访案件的包案制度，确保层层有人抓、层层有人管，将不稳定苗头解决在萌芽。密切关注“曾在民办教师岗位上工作过人员”中重点人员的活动状况，配合街道办事处和镇政府逐人落实职责，注意发现新状况、新问题，把工作想在先、做在前，及时提出针对性、前瞻性的工作措施，坚决防止群众上访、非法聚集等群体性事件。同时，重视群众诉求，对合理合法的，要及时落实职责，及时予以解决。对于挑头闹-事、煽动策划、缠访闹访的，及时向有关部门报告，用心配合有关部门依法处置。对于长期闹访、缠访的人员，要采取有力措施，确保不发生进京、赴省非正常访。

（五）教育引导。进一步加强对学生的理想信念、遵纪守

法等方面的教育，教育学生崇尚科学、远离邪教，坚决不参与并反对一切违法活动。各校园要严格落实校领导带班、班主任跟班包抓制度，校园领导干部和教师要进教室、进宿舍、进食堂，及时了解学生个性是少数民族学生的生活状况和思想动态，防止发生学生安全意外事故和个人极端事件。加强门卫值守和校园安全管理，确保校园安全稳定。

（六）综治安全。认真落实校园安全工作职责、工作制度、工作措施、工作要求，全力保障师生安全。全面排查校园重点部位，重点突出校园实验室、食堂，锅炉房以及消防安全等；

加强学生上下学时段校园门前的交通安全疏导，增强校园及周边的安保力量，严密监控校园及周边社情动态，发现可疑状况，立即上报辖区公安和协防组织，同时及时做好应对处置；

用心协有关部门，加大对校园及周边治安综合治理力度，努力营造良好的校园环境。

（七）高校稳定安全。驻区院校在区教育局统一领导指挥

下，制定本院校的维稳安保工作方案，院校党政主要领导按照维稳工作第一职责人严格落实职责制，全力做好院校稳定安全工作。各院校要按照“属地管理”原则及时向辖区上报维稳信息和工作开展状况；

要及时排查矛盾纠纷和影响校园的不稳定因素，加强情报信息工作，防止敌对势力、非法政府组织宗教势力、对校园的渗透和破坏，及时了解和掌握本院校民族学生动态；

要充分发挥院校各级党团组织和学生骨干队伍效能，加大宣传教育引导，深入学生校舍，掌握第一手信息；

要及时加强与属地公安派出所沟通和联系，及时消除校园及周边安全隐患。

四、工作要求

（一）要提高认识。各直属校园（单位）各镇街中心小学、驻区各院校要强化政治意识、大局意识，认真履行职责把维稳安保工作作为当前的首要任务，加强源头预防，强化监督管理，确保教育稳定安全。

（二）要夯实职责。各直属校园（单位）各镇街中心小学、驻区各院校要认真落实稳定安保工作任务，逐层、逐校、逐岗位、逐人落实工作职责，加强对每个岗位、每个环节的监督检查，确保工作任务落到实处。区教育局将按照“领导带队、科室包镇街、干部包校”的方式，进一步加强对全区校园维稳安保工作的监

督指导。

（三）加强值班及信息报送工作。各直属校园（单位）各镇街中心小学、驻区各院校要严格执行 24 小时值班值守制度、主要领导、分管领导及有关工作人员要保证 24 小时通信畅通。要每一天检查维稳安保通讯设备，确保信息及时报送、传达。“两会”期间，各直属校园（单位）各镇街中心小学、驻区各院校于每一天15：00 前向区教育局上报维稳安全信息，重要状况及时上报，严防重大维稳信息漏报、迟报、误报、瞒报。

附件：阎良区教育局全国“两会”期间维稳安保工作安排

（此件不公开）

***市阎良区教育局

20**年 2 月 26 日

篇 9：两会期间维稳工作方案

全国“两会”期间信访维稳工作实施方案

为做好全国“两会”期间信访稳定工作，认真贯彻落实省、市、县维稳工作会议精神，确保我办事处和谐稳定会议的顺利进行，结合我办事处实际，特制定“两会”期间信访稳定实施方案如下：

一、指导思想

二、组织机构

安全才能稳定，稳定才能发展。我校继续深入持久地开展“安全礼貌校园”活动，进一步夯实安全基础。开学第一天，校园组织人员对教室、办公室、图书室、仪器室等进行全面安全检查，对体育设施、各室电路进行检查，做到维修到位，不留死角，对存在的隐患清理整治，消除所有隐患，努力为全校师生创造安

全的学习气氛。重点抓好严重影响师生安全的盗窃、火灾等预防工作，真正做到“看好自己的门，管好自己的人，办好自己的事”。

办事处成立由党委书记任组长，办事处主任任副组长，综治办、派出所、司法所以及包村干部组成的领导小组，综治办具体协调和组织对各类矛盾纠纷的调处和查处。全办事处 8 个行政村，明确由各村支部书记挂帅，建立相应组织，层层动员，把各方面力量充分调动起来。

三、工作实施细则

1、稳控时间

20**年 3 月 1 日至全国“两会”闭幕。

各校要认真拟订切实可行的各项安全应急预案(消防、突发公共事件、疾病传染病防控、地震避险等)并组织学生定期进行安全演练，一般要求在开学初和期中各进行一次，透过演练，让师生掌握自救知识和逃生技能。

2、稳控对象

一是发生过进京赴省上访且仍未息访的对象;

二是近期去市、县访对象;

三是近期有上访苗头及本办事处摸排后认为需要稳控的对象;

四是重点信访老户。

3、目标任务

透过集中排查、有效化解矛盾纠纷，健全矛盾纠纷预防、排查、调处、化解工作机制，预防为主。建立健全矛盾纠纷排查调处机制，做到早发现、早报告、早控制，将问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态。宜散不宜聚、宜解不宜结、宜顺不宜激。要以教育疏导为主，做到谈清问题、讲明政策、解疑释惑、理顺情绪、化解矛盾、尽快劝返，防止矛盾激化。从而实现保安全、保稳定、保和谐的目标。

四、工作措施

1、组织开展大排查行动。各村委会、乡属部门要把深入、广泛开展对各类矛盾纠纷、重点地区和突出治安问题的排查作为集中行动的重中之重，实行村支部书记和乡属部门一把手负责和分包制，亲自动员部署、亲自包案解决问题、亲自督导检查。组织村委会、治保会、调委会等群众自治组织，动员义务调解员、稳定信息员，对辖区所有村民组织开展全方位、拉网式、全覆盖、无疏漏的排查行动，做到村不漏户，户不漏人，真正把问题底数摸清、摸透。及时受理群众上访和投诉。各村委会、乡属各部门对排查出的各类问题，都要登记在案，建立台账。对具有上访苗头、动态的案件及时采取措施化解矛盾，用心联系沟通，妥善予以化解。

2、职责落实。党政主要领导是信访工作第一职责人;分管信访工作的领导是直接职责人;其他领导按照“一岗双责”的要求，抓好分管方面的信访工作。各包村干部具体分包本村信访问题。对重点人员逐一明确职责领导和职责人，采取人盯人、“包一”等措施，实行 24 小时死盯死守，对不放心人员，组织法制学习、教育，绝不漏管失控，确保万无一失。同时，用心推行领导下访、干部陪访、信访代理员代访等行之有效的做法。

3、建立定期分析社会稳定形势的机制，办事处每一天召开信访稳定状况碰头会，每周对社会形势进行分析研判，找出突出问题和隐患，明确领导职责和职责单位，限期解决。

篇 10：两会期间维稳工作方案

关于做好 20**年全国“两会”期间信访维稳工作的方案

为贯彻落实全省信访维稳工作会议精神，做好 20**年全国“两会”期间信访

维稳工作，结合工作实际，制定如下方案：

一、目标任务

在省委、省政府的统一领导下，主动发挥纪检监察机关职能作用，坚持用心预防和应急处置相结合、有效分流与夯实职责相结合、驻京协助接访和京地联动化解矛盾相结合。确保信访隐患和不稳定因素不激化，群众访、越级访和信访老户不进京;确保中央纪委监察部机关两门口和中央纪委信访室群众来访接待处无我市上访人员滞留;确保纪检监察机关受理范围内的进京访劝返后无一“回流”;为20**年全国“两会”胜利召开创造良好的社会环境。

二、组织领导

成立市纪委监察局信访维稳工作临时领导小组，全力做好“两会”期间信访维稳工作，领导小组下设办公室，办公室设在市纪委信访室。

领导小组负责指挥、调度、部署全州纪检监察系统信访维稳工作，妥善处理重大、疑难、紧急信访问题，并对违纪违法、工作不力人员提出批评或追究职责。领导小组办公室用心做好矛盾纠纷排查化解工作，对一般上访问题进行协调处理，对重点上访人员进行有效稳控，省纪委已组成驻京工作组进京工作，我州已派州纪委信访室主任科员崔圣霖进京，协助中央纪委、省纪委信访室分流、劝返我州群众到中央纪委信访室和中央纪委监察部机关两门口上访人员、反馈进京访信息、协调督促任务落实和提出工作推荐等工作。

三、工作安排

第一，认真排查。从即日起至3月1日，各乡镇(街道)纪委(纪工委)要集中开展一次矛盾纠纷排查，准确掌握各地信访隐患和不稳定因素。

第二，做好稳控。从即日起至“两会”结束，针对已掌握和排查中发现的信访隐患和不稳定因素，会同信访部门落实包保职责人和稳控措施，严盯死守，切

实做好稳控工作。

第三，赴京接访。2 月 28 日至 3 月 20 日，驻京工作组赴京协助中央纪委信访室接访，确保到中央纪委信访室的越级访、群众访和信访老户尤其是到中央纪委监察部两门口的非正常访，第一时间接谈、分流、劝返，坚决防止滞留。同时我们基层纪委(纪工委)要用心配合驻京工作组工作，对劝返的上访人员妥善处置，坚决防止返流。

第四，及时化解。从即日起至年底前，对进京上访人员反映的信访问题认真梳理，按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，及时向有关单位及部门交办，并加强协调、督办，促进信访问题快速妥善解决。

四、工作要求

1、高度重视。各基层纪委要站在讲政治、讲大局的高度来对待“两会”期间的信访维稳工作。各乡镇(街道)纪委(纪工委)对信访隐患和不稳定因素的排查要细、稳控要实、化解要快。

2、健全机制。按照市联席会议办公室要求，进京访信息实行“零报告”制度。各乡镇街道也要密切注意本地群众上访动态，对重要的预警性信息，认真核查，甄别研判，及时上报。