桑拿简介

桑拿简介（共10篇）

桑拿简介 篇1

桑 拿 按 摩

一、桑拿浴分类

（一）桑拿浴

桑拿浴是英文“SAUNA”的译音。由于发源地在芬兰，又称“芬兰浴”。芬兰有“千湖国”之称，19世纪时，芬兰人常在湖泊或溪水旁建有小木屋，方便淋浴之用。木屋采用原木建材，以利水份的吸收和调节。，屋内有个炉子，上面摆满了许多石头，将石头烧热后在用冷水浇淋，就会产生蒸汽，因此也称蒸汽浴。淋浴者在蒸汽弥满的木屋内，先坐卧于最低的台阶，等蒸烤至出汗以后，在换到更高的台阶，以感受更高的热度。这时并用桦树枝叶拍打身体，以刺激血液循环和排汗的功能。直到皮肤被蒸烤、拍打至变红后在踏入屋外的溪水湖泊内，或在雪地打滚，让体温在急剧的变化中，加速血液循环和毛细孔的收缩，使身体得以彻底放松，这样一冷一热反复来回几次之后，再小睡一番，就会达到清爽畅快，飘飘欲仙的境界。这种冷热交替的桑拿浴，后来在北欧开始流行。现代桑拿浴是根据以上原理一般由淋浴房、蒸汽房、桑拿房、按摩池等组成，尤其是按摩池一般设有3种不同温度的水池，即热水池（40-45）、温水池（25-30）、冷水池（10-12），即称为“三温暖”。

（二）土耳其浴

 客人在更衣室中卸下自己的衣物后，裹上大的浴巾走进宽敞的微温再生浴室中，坐在铺有被单的柳木椅上边放松休息,被蒸烤约10-20分钟，期间可认可以选择不含酒精的饮料。 再走进一间较小的蒸汽浴室，温度可达85℃左右，在里面蒸烤几分钟后，由服务人员带到房间按摩。按摩完后到一间温度约为55℃的高温在生浴室中继续蒸烤几分钟，在以温水稍作冲淋,然后跳入水温约为20℃左右的浴池中浸泡。

 浸泡完毕，几个服务员会手持双管的水龙头（一热水一冷水）为客人冲洗。冲完后，由服务人员为顾客擦干身体后带到休息室，休息约半小时，最后由服务人员以一种含有酒精的液体为客人按摩。

（桑拿浴是在特制的小木板房中通过特殊设备将室温迅速繁荣昌升至45℃以上，以便使沐浴者身体受热充分排汗，这种沐浴方式认为只有体内垃圾充分排出体外才能保持健康。

桑拿浴的洗浴方式有干蒸和湿蒸之分。干蒸称为芬兰浴，其整个沐浴过程是将室内温度升高到45℃～100℃，不加任何水分，使淋浴者犹如置身于骄阳之下或沙漠中一样，体内的水分被大量地蒸发，以达到排泄的目的。湿蒸又称土耳其浴，晨温度很高的室内不断地增加湿度，使沐浴者仿佛置身于热带雨林中，这种闷热的环境会使沐浴者大汗淋漓，从而达到排泄体内垃圾的目的。桑拿浴通常与“差别浴”联系在一起，即在沐浴的过程中轮流进出不同温度的水中，一般是先用温水沐浴，将身体擦洗干净，在温水池里浸泡片刻，然后进入桑拿浴房蒸10～15分钟。当感觉到全身排汗或感到太热时出来到冰水池中浸泡或用冰水淋浴，然后再进入桑拿房，出来后再入冷水，如此反复进行三次以上。对桑拿浴房感到不适的也可以在热水池中浸泡来代替桑拿房热蒸，最后进入淋浴间将全身洗净，或在温水池浸泡一会儿后进入休息室休息。这个过程会消耗很多体力，有极好的减肥功效。差别强烈的冷热刺缴促进了全身皮肤的深呼吸，使体内无用、有害的物质随着皮肤的呼吸排出体外，并促进血液循环、加速新陈代谢，从而起到清除体内垃圾、保健身体和美肤、养肤的作用，对运动后的体力恢复十分有效。）

（三）中式洗浴

中式传统洗浴最大特点是池浴与搓背相结合，浴池分为大众池和单人池。池中浸泡之后由技术纯熟的服务员为顾客搓澡，将身上的污垢清除掉。搓背是中国传统的一种简易的洗浴保健方法，俗称擦背，即洗浴者在一定温水淋浴后，由专门技工人员运用浴巾结合按摩手法，作用于全身部位的皮表、经络、穴位，以利气血流畅，经络畅通、皮毛开窍，从而达到防治疾病，延年益寿的目的。然后，由专业的按摩师替客人进行全身指压按磨。现在中国式洗浴多与“三温暖”桑拿浴相结合；在有些高档洗浴地方出现药浴。

药裕是根据中医理论，将某些中药加以配置，煎熬成一定比例的浓缩液，在有效期内投放于一定比例的温水当中。客人根据不同的功效与自身的要求，可选择泡裕。由于桑拿蒸浴后，人的表皮毛细血管扩张，促进血液循环，有利于吸收药剂成份，能较好地达到治病强身的功效。药剂通常按其作用可分为：疏风清热，解表发汗；袪风止痒，护肤增白；健脑醒神，消除疲劳；祛风除湿，健身止痛等几种方子。洗浴后，客人再加以归经纳络的推拿，效果更佳。药浴关键是： 要注意做好清洁卫生。通常事前在浴缸里铺上一层一次性薄膜，一客一换，并做好浴缸的消毒清洁。

 保证药方的清洁与卫生，严格按照有效期进行使用。

 标明不同配方的功效以利客人进行选择。

（四）水疗(SPA)

SPA源于拉丁文“Solus Par Aqua”，是“健康之水”的意思，所以称“水疗”。SPA来源于16世纪比利时的一个温泉小镇Spau，这里拥有十分丰富的自然资源，美丽的森林、纯净而含有非常丰富的矿物质的泉水，镇上的居民有空就在山泉附近的空地聚集，泡泉水消除疲劳、享受大自然的洗涤，一时之间蔚然成风。SPA因此得名。SPA最初兴起时，结合了山、海、温泉等自然景观，加上放松身心的护理疗程，内容包括：脸部护理、芳香疗法、音乐按摩、淋巴排毒、专业水疗保养、瑜伽、花草茶等，以及流传几世纪之久的各地民间养生法，集休闲、养生、美容、健身于一体。在17-18世纪的欧洲开始流行，随后其养生美容、身心舒缓的概念开始风靡全世界。现代水疗大体分为：养容温泉疗养地（BEAUTY SPA）、健康与减肥温泉疗养地（health&silm SPA）、医学温泉疗养地（MEDICAL SPA）、现代美容沙龙(CITY&DAY SPA)及综合性SPA。

二、保健按摩

几乎所有的健身浴项目都与按摩连在一起，因为进行一次彻底的健身沐浴能够将人体内的疲乏诱发出来，排遣出去，特别是桑拿等使人大量出汗的浴种。当客人沐浴完毕后会感到特别乏力，需要一段时间的静卧休息或其他辅助医疗手段才能彻底消除疲劳，达到健身目的，按摩就是去除疲劳的最有效的辅助手段之一。

按摩是东方古老的健身方法，它依据东方医学中人体穴位、经脉原理，在人体的各有效部位进行推、拿、压、拉，从而理顺经络、扶正祛邪。它不仅可以消除疲劳，强体健身，而且对许多病症，尤其是一些疑难杂症也有一定的疗效。因此在乐方的许多地方，按摩被作为一种医陪手段，按摩师在某种意义上也被视为医师。随着医学科技的进步和西医的迅速发展，按摩渐渐变成一种辅助治疗和保健的手段，同时由于它的消除疲劳方面的作用而成为一种享乐活动，现在已成为某些娱乐场所不可缺少的项目。

不同国家的地区的按摩有很大的不同，它们的区别表现在按摩理论、按摩部位、按摩手法等多个方面。目前，在娱乐场所常见的、具有代表性的按摩主要有中式按摩和泰式按摩。

中式按摩是依据中医学只体穴位的原理创造的一种按摩方式。中医学认为，人体从头到脚密布着许多穴位，这些穴位都与人体内各脏器官有着对应的关系，也联系着人的各路神经，对这些穴位的刺激可以有效地促使相应部位的病症好转，并在止痛、消除疲劳方面具有独特的作用。根据中医的这种理论，中式按摩就是针对这些穴位，采用推拿、指压、揪拉、按捏、脚踩等手法刺激有产穴位，以达到治病健身的目的。

泰式按摩更注重的人体经脉理论，认为经脉通则气血通，气血通就会通体舒泰。泰式按摩以细致而著称，主要是采用指压的方式从脚底开始按照经脉的走向一点一点地按摩，仅从脚底到膝盖的按摩就需花费二三十分钟之久。泰式按摩讲究对人体的每个关节以及经脉所过的每一部位的按压牵拉，在按摩的最后阶段，按摩师还会将客人仰面背起，握住客人举起的双手尽力前拉，使

客人全身的关节都得到申展。在泰国，这种按摩非常盛行。

泰式按摩和中式按摩在理论和手法上各有特点，所需设施也不同，一般中式按摩在接摩床上进行；泰式按摩则不需按摩床，一般是在放于地面的软垫上进行。从技术的角度讲，按摩都含有医疗性质，按摩师必须经过专门的培训和练习，不仅懂得穴位、经脉理论，还必须力量得当，手法规范准确。

酒店按摩服务设有大按摩房和按摩包厢，包厢每房只放一二个床位，每次只容纳一二位客人，大按摩房是指有2个以上床位的房间。按摩收费是按“钟”计算的，各酒店的规定时间不尽相同，有的是45分钟，有的是50分钟，客人可以选择买几个钟或是否加钟。

无论是式按摩还是泰式按摩，都手工按摩。近年来随着科技的进步，娱乐市场上出现了各种电脑控制的按摩器，主要品种有：

1、身体机能调理运动器

这种运动器有一张铺软垫的床，床的某些部位可以向高低、左右或上下摆动对身体各部位进行按摩，包括脚部、大腿、臀部、胃部及全身肌肉，使人全身放松。

2、电动按摩椅

电动按摩椅的外观与一般皮椅十分相似，只是在椅面内装了各种电动装置，可以对人体的各部位进行推、捏、溜转等各种动作的按摩。这种按摩椅还可以用电脑设定按摩程序，并可在液晶显示屏上指示操作部位。

3、热能震荡按摩放松器

它是一种比较先进的电动按摩器，外观是一台流线形箱状设备。按摩箱分上下两部分，上部是覆盖部分，下是按照人体曲线弧度设计的按摩床。按摩时，客人躺在按摩床上，将上部盖下来，头部枕在舒适的枕头上露出箱外，身体的其他部分全封闭在箱内接受电动的震荡按摩。在头部一侧的外盖上装有一个液晶显示的电子控制板，控制板的两侧有两个圆洞，客人可由此将手伸出，在控制板上调节或震荡按摩的程序、强度和时间。此种设备还配备了模拟电波放松眼镜和高质量和音响设备，戴上眼镜和耳机可以欣赏优美的自然景色和音乐，使客人在轻松的环境中得到彻底的放松。这种设备不仅可以按摩，还可以发热、散发蒸撖 香味，使客人在按摩的同时，可以享受桑拿或局部受热的治疗。温度的控制和时间的长短也都可以在控制板上调节。热能治疗法由25℃开始慢慢提升到70℃左右，人的身体和皮肤较容易适应，特别是音乐和电波眼镜的享乐设计受到了许多消费者的欢迎，一些高档次酒店越来越多地采用了这种设备。

4、水疗美容按摩床

它是一种技术含量较高的新型按摩设备。设备的外观类似一张四周封闭的单人床，床内由水和各种机器组成，床面是柔软的隔水材料，客人可以穿上紧身衣，伏在床上，床面像水面一样柔软贴切地包围住身体。开机后，根据电脑设定的程序或选择的按摩方式及力度，机器驱动着水对人体的各部位从轻到重为客人祛除疲劳，有如于卧在水面，接受细浪的敲打和抚摸。它是融会了人类工程学的尖端科技和中国自然疗法理论的产物。

机器按摩比人工按摩更为科学，效率也更高，一般电脑机器按摩是按分钟计费的。由于机器按摩器价格比较昂贵，只有档次较高的酒店康乐部或社会康乐企业才会采用。

李碧华：桑拿 篇2

刘苇皱皱眉。真没公德，还霸占了位子。

不过她也爬上了高层，躺下来，闭目享受一下，让高温把体内的油水污垢和不快都蒸据h出来。

足足半年，她才找到另一份新工。好歹是个大学毕业生，也有三年工作经验，想不到仍那么沦落。

要不是男友二叔方面有点人事关系，她还在寻觅中。现在她当上一间浴室洁具公司的“义务助理”，说来好听，实际上不过“高级秘书”加“点货员”。薪水还比上份工低。当然，在这时势，减薪比失业好些。即使经济衰退，人们还是需要洗澡上厕所，公司的生意平稳，她也有些安全感。

进来时是八点半，可以做一小时。今天开OT，太累了。

这个住客会所其实已有十多年历史，去年才由业主合资把泳池和桑拿室翻新，一直没时间心情来享用。刘苇全身的毛孔放松，汗水如浆冒出，好舒服。

一睁眼，见左边高层角落有个可爱的小女孩，大概五六岁，乖乖地坐着不动。奇怪：没大人带着?也许在外面?

桑拿房里的温度低了，她起来加水。叮嘱小女孩“别贴近炉子，否则蒸汽会灼伤，好痛。”

她以木勺舀水淋在石头上，猛地一热。

小女孩木然没反映。

刘苇看看她，原来穿上了小背心短裤。但看来没干透。她又已一身汗水。

“没大人一起吗?桑拿房好热，对小孩太危险，12岁以下的都不适合做。”

“甚么?――”

小女孩听不清：“你说甚么?耳朵有水封住了。”

一侧耳，果然有水淌下。刚游泳上来的样子。

* * *

室内干热，刘苇受不了，出去用冷水湿脸。她道：

“小妹妹你也来湿些冷水，太热!”

“我不热，我冷!”

当刘苇再次拉门进去，小女孩安静地坐着，室温高了。奇怪，她嘴唇发紫，脸色苍白，一点桑拿的效果也没有。

“你是不是病了，不舒服?爸妈呢?”

“妈妈不在家，爸爸在睡觉。”

“哦，没人管，自己跑出来的?”

“这暖些。”

小孩用语真有趣，刘苇笑：“这儿是热，不是暖。”

又问：“你住哪座?”

“D。”

听不清楚，问：

“B for Boy?”

“不，”小女孩道：“D for Dead!”

刘苇笑：“那么深的英文字也懂?”

“是呀――我懂的。”小女孩打了个寒噤：“我冷。”

她真冷坏了，不断颤抖，皮肤还泛白，有“皱纹”。刘苇见势不对，决定带她出去。她推木门――咦?门不能动?

再用力――也不动。急起来，空气又灼热，又干燥，手扶在门把上，感觉如火――用力――用力――怎么会?门坏了?出不去?桑拿房越来越热，浑身半熟似的。心跳加剧，呼吸困难……

刘苇非常恐惧。出不去?会发生甚么事呢?会热死在这里?一阵晕眩。呀，还有体弱的小女孩……

她忙回过头，小女孩若无其事，还朝她牵牵嘴角，冷冷地一笑。

她大叫：“救命!门坏了!快开门!”

声音在斗室中震动。小女孩仍在微笑。

“救命!”

木门猛地拉开。如梦醒，刘苇惊魂甫定，竟在苦热中冒一身冷汗。只围着毛巾跑出去，在大堂接待处喊：

“Candy! Candy!”

但管理员走开了。不在。

刘苇忽被一件“东西”拌住了。低头一看是个小男孩，约三四岁。全身湿淋淋，如在泳池中捞起。眼睛还淹的发红。

刘苇颤声问：“你找谁?”

“找姐姐呀。我想暖些。”

“――”

“我冷。”

“你是谁?你们是谁?”

没命地喊：“Candy! Candy!”

跑来一个男孩。他见刘苇嘴唇发紫，脸色苍白，说道：

“你好，我是新来的Raymond ，Candy忽然辞工不干了。有甚么可帮你的?”

刘苇回头，见不到小男孩，地上遗下一滩水渍。

当然，他们去桑拿房也见不到小女孩，角落木凳也留下一滩水渍。永远也干不了的水渍，湿淋淋……

永远冷。

永远的疑()惑。

住客会所中永远不提的禁忌。

――D座住客，已有三次企图自杀纪录的冼先生，因经济陷入困境，失业大半年，慨叹做人失败，妻子另交男友，口角互殴，婚姻破裂。所在单位亦面临断供。快将无家可归。

冼先生深爱一子一女，想不开，某夜，乘妻子回娘家，自学校接走子女，抱回家中，灌酒半醉，按浸浴缸中。小孩溺毙，全身水胀，僵冷，脸带不解表情。他写下遗书服毒自杀。……现在医院深切治疗部，呈脑死状态，一直未苏醒。

桑拿开业培训计划 篇3

1.根据桑拿需要招聘各岗位人员，建立优秀的管理团队。安排员工食宿。

2.集合所有员工、不分岗位、职位。建立员工的团队精神，凝聚力，纪律性，以便统一化管理。

3.由相关人员建立员工手册，酒店应知应会等。

4.带领全体桑拿员工根据酒店需要对酒店进行清理，根据工程安排。

5.分岗，根据桑拿需要分配各岗位人员，基层管理人员。

6.培训，灌输员工手册，企业文化，部门，消防知识，桑拿服务流程及各岗位职责等。

7.随时根据上及要求进入酒店进行开荒，清理。（工程需要）

8.桑拿物品进入，由相关人员下发，并登记造册。

9.员工进入桑拿，每天进行卫生清理使逐渐达到卫生标准，也让员工适应酒店所有标准。根据各岗位不同，进行现场模拟培训，让员工熟悉适应自己的工作岗位及运作过程。

10.桑拿所有员工更改上下班时间，正常上班点到开例会，打扫卫生等。做好开业接待准备。（不忙时进行岗位业务培训）。经理为中心正常运作。

11.由相关部门下发桑拿所有消耗品，开业所需物品。及时上报营业所缺物品，由相关人员落实，准备开业接待。

桑拿技师规章管理制度 篇4

为调动全体技师工作积极性，增强其工作责任感，提高服务质量和技术水平特制定以下规章制度.一．仪容仪表：

1.在营业区域必须着装整齐。

2.不可佩带夸张的首饰，戒指等。

3.上班必须着淡妆，不得披头散发。

4.不得穿拖鞋上班。（统一穿高跟鞋)

二.礼仪礼貌：

1.见到上司及客人应热情称呼并问候。（在营业区域碰见客人应主动站在一边，让客人先走并礼貌打招呼。）

2.不允许带着任何情绪上班及抱怨同事之间的不是。

3.不讲粗言秽语，辱骂，讽刺他人。

4.同事之间不得相互取绰号，应礼貌称呼。

5.发扬团结友爱，互相帮助的精神。

6.严禁在工作区域大声喧哗，闲聊，吃东西等。

三． 工作纪律：

1.上班时间技师不得擅自离开待钟房，如有特殊情况须向部门领导请假，否则视为旷工，旷工一天扣300元。

2.不得私自下牌 过牌 自弹钟，发现一次处于200元罚款。

3.技师每天上下班必须接受点名必训，方可离开休息室。违者按迟到，早退，旷工处理（迟到，早退10分钟内扣20元，30

分钟扣50元，1个小时以上作旷工处理）。

5.非上钟时间不得私自进入按摩房，不得用公司一次性物品，违者罚款50元。

7.技师不得在休息室，按摩区乱吐痰，乱丢垃圾，纸屑，在上班时间内不得睡觉（凌晨4点后方可）违者罚款50—— 100元。同事间应该和睦相处，不得争吵，打架者双方扣罚1000元，严重者交公安机关处理。

9.窃取客人，同事和公司财物者，没收物品并辞退，不退还任何费用及工资，严重者交有关部门处理。

10.。严禁谈论有损公司形象及透露公司的内部运作及机密，营业状况，员工个人资料，顾客信息等。违者罚款500元，并立即解雇，公司不退任何费用。

11.技师不得对公司所张贴的公告，通知，文件进行撕毁，涂改等。视其情节给予重罚或开除处理，不退任何费用。

12.技师在任何情况下，不得未经允许将客人或朋友带入休息室及留宿公司，违者罚款200元。

13.在上班时间内不得到营业区与客人攀谈，14.技师必须服从管理及安排，有问题先服从后上诉，顶撞上司及不服从安排，有损公司形象等违者扣罚100元/次。

15.技师在公司范围内不允许拉帮结派，恐吓他人，违者罚款100元，严重者立即开除，不退还任何费用。

16.停牌及培训的技师必须按正常的上班时间到公司报到并遵守公司的各项规章制度，否则扣罚100——200元（点钟可上钟）

18.进入公司必须穿拖鞋，违者罚款50元/次。

19.技师不得向客人推荐与自己相熟技师，违者双方各罚200元/次。

五． 上钟程序细节处罚条例：

1.未经安排不准私自上钟。上钟过程中如客人要求更换技师，须立即通知钟房，然后下牌。违者罚款100元所造成的一切后果及损失由技师本人负责。

2.技师接到上钟通知后，必须在5分钟内到达指定区域及房间，违者扣罚50元并立即更换下一个。

3.技师进入房间应先敲门并按进房程序礼貌问好，安顿好客人后立即向钟房起钟，未准时报上下钟，报错房号，匙牌号，下钟后超过5分钟未离开房间者，每次罚款50元并此单作废，连续两次停牌培训。

4.技师入房被反弹后，下来不允许议论该客人，并立即通知钟房安排下一个，否则停牌并扣罚50——100元。

5.如客人没有要求更换技师，自弹者扣罚200元并挂尾牌。

6.上钟过程中应将手机设置为振动，违者50元每次。

7.上钟过程中，拒绝为客人正常服务，谈条件，不认真者扣罚300元/次。

8.钟房没有催客人出房而技师偷钟，自行打电话询问上钟时 间

而引起客人不满及投诉，不肯买单，一律扣罚200元并买钟费。

9.客人要求加钟时，一定要讲清楚钟费及小费，以免客人不知道而造成损失由该技师自行负责并罚款100元。

10.上钟过程中睡觉，服务质量不好每次扣罚100元，引起的一切后果自负。

11.私自签单，诈取和索要客人物品及小费，现金者，一律扣罚50——300元，并退还客人财物，同时停牌培训，情节严重者解雇，不退还任何费用。

12.对客人不礼貌，恶言恶语，讽刺客人罚款500元，并立即解雇，不退还任何费用。

13.下钟时提醒客人带齐自己的随身物品，以免丢失。14.凡技师当月被客人投诉累计达3次停牌培训。

注：拒签罚单者加倍处罚。技师因违反规章制度而被罚款可根据后期表现给予驳回罚款。

桑拿部浴室工作职责 篇5

2.客人来到时要热情接待,递给客人三巾和浴衣，请客人自己到更衣室更衣，交给客人更衣柜的销匙，提醒客人保管好自己的衣物。

3.客人桑拿完后，请客人到休息室休息一会儿，请客人喝杯咖啡、清茶或其他饮料，然后请需要按摩的客人轮候进行按摩。

4.按摩人员为客人按摩时要注意自己的手势，要轻重适度，不停地征求客人的意见，是酸还是疼痛。客人感到疼痛时要及时地改变手势，拿准筋络进行按摩，使客人达到舒筋活络，除疲劳，舒服轻松的效果。

5.客人离开时要表示欢送，感谢客人的友好合作，并提醒客人带齐自己的东西。

6.浴室停止服务后要搞好卫生,关好水掣，清洁浴池和场地，收拾客人用过的三巾、浴衣送洗漆部清洗。

桑拿服务员岗位职责 篇6

2.负责桑拿营业场所的卫生清洁工作，包括台面擦拭、地毪清洁、浴巾更换、浴室内坐椅消毒、拖鞋消毒等等。

3.具体负责各项设备的使用、检查、保养，包括桑拿炉、小木桶、木勺、蒸汽发生器、按摩池水循环过滤系统、淋浴器、更衣柜等等。

4.每天对按摩水质取样化验，按摩水质必须符合标准。经常检测桑拿浴室的温度和按摩池的水温，发现不符合标准的情况时应及时采取相应措施。

5.每天营业前和本班组下班前都要清点毛巾、浴巾，并做好交接班记录；每班清点冷藏柜内的冷饮数量并做好详细记录。

6.认真做好安全工作，对初次光临的客人应根据情况介绍桑拿浴的方法及注意事项，当客人进人桑拿房后，应每隔10分钟从玻璃窗口观察一次，看客人是否适应，对患有心脏病和血压不正常的客人，应劝止其进人桑拿房。

7.发现事故时立刻报告上级或采取相应的措施。

8.客人消费后要及时填写消费单并请客人签字确认。

桑拿收银员岗位职责 篇7

2、对每日收入的现金，执行“长缴短补”的规定，不得以长补短，发现长款或短款，如实向领导汇报。

3、备用金必须班班核对，班班交换，并在班前班后准备好足够零钞。

4、接收信用卡结帐时，必须认真按照银行有关信用卡收受程序办理，结算时亦请客人在帐单上签名认可，以便日后查对。

足浴足疗沐足桑拿休闲管理软件 篇8

软件版本：9.01

软件大小：16099KB

软件类型：简体中文/国产软件/共享版

软件分类：行业软件

运行环境：Win9x/NT/2000/XP/

开 发 商：http://

《桑拿/足浴/足疗/沐足/休闲娱乐业管理软件》是同行业软件中功能最全面、操作最简单、价格最便宜，管理最专业的行业管理软件。集前台收银，钟房状态管理，员工技师考勤管理，技师上下钟管理，技师提成管理，商品销售管理，会员消费管理，营业收入统计等几大功能模块。目前已在全国众多足浴城得到广泛使用。

软件简介：

1、可自定义房间号、房间类型及房间数量

2、可设置贵宾房及房费

3、可设置员工排钟方式

4、可设置多种服务项目及商品种类

5、可支持各种不同型号的票据打印机

6、可设置不同用户帐号及权限

7、强大的库存管理功能，支持商品入库及产品领用

8、可查询员工提成、产品销售情况、服务情况、会员消费明细及收入、支出情况

9、完善的员工资料管理及工资管理

10、完善的员工资料管理及工资管理

11、支持员工上下班刷卡考勤，并可查询考勤状态

12、收银员交班时可打印当班时所有收支情况表

13、可预订房间

14、超级用户可对消费但未结帐的单据进行修改、删除

15、可备份数据库、还原数据库

16、可导入、导出各种已生成的统计表格

17、库存自动报警功能

18、可设置服务项目、商品是否打折

19、完善的刷卡管理功能，包括：贵宾卡、会员卡、储值卡设置、充值、刷卡消费、挂失补卡、修改密码，卡 片一次性投入，节约卡片再次制作的费用

20、支持技师刷卡下钟

21、钟房可自动计算顾客的服务时间、服务项目及所在房间号

22、下钟前5分钟有窗口及语音双重提示

23、可更换技师、可更换房间

24、服务项目可修改

25、服务项目可定价，可特殊打折

26、支持现金消费，也支持会员刷卡消费

27、支持签单卡消费及统计查询

28、支持免单卡消费及统计查询

29、不同房间/手牌的客户可合并房间/手牌，一起结帐

30、同一房间/手牌的客户可拆分单据，分开结帐

31、可设置技师的轮牌提成与点钟提成32、会员生日提示

配置要求：PII 450CPU、64M RAM、500M DISK

软件特点：功能强大、操作简单、分析全面细致、管理贴近需求。

桑拿洗浴营销策划书基本内容解析 篇9

一：封面

策划书的封面可提供以下信息： ①策划书的名称；②被策划的客户；③策划机构或策划人的名称；④策划完成日期及本策划适用时间段。因为营销策划具有一定时间性，不同时间段上市场的状况不同，营销执行效果也不

一样。

二；正文

(1)策划目的要对本营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点，作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证策划高质量地完成。

浴场营销上存在的问题纷繁多样，但概而言之，也无非六个方面：

·浴场开张伊始，尚无一套系统营销方略，因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。·浴场发展壮大，原有的营销方案已不适应新的形势，因而需要重新设计新的营销方案。·浴场改革经营方向，需要相应地调整行销策略。

·浴场原营销方案严重失误，不能再作为浴场的行销计划。

·市场行情发生变化，原经销方案已不适应变化后的市场。

·浴场在总的营销方案下，需在不同的时段，根据市场的特征和行情变化，设计新的阶段性方案。http://

(2)分析当前的营销环境状况

对同类产品项目市场状况，竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略，采取正确的营销手段提供依据的。这一部分需要策划者对市场比较了解，这部分主要分析：

A、当前市场状况及市场前景分析：

①产品项目的市场性、现实市场及潜在市场状况。

②市场成长状况，产品项目目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品项目浴场营销侧重点如何，相应营销策略效果怎样，需求变化对产品项目市场的影响。

③消费者的接受性，这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品项目市场发展前景。

B、对产品项目市场影响因素进行分析

主要是对影响产品项目的不可控因素进行分析：如宏观环境、政治环境、居民经济条件。如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等，对一些受科技发展影响较大的产品项目如：计算机、家用电器等

产品项目的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。

(3)市场机会与问题分析

营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。

A、针对产品项目目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的具体问题，表现为多方面： http://

·浴场知名度不高，形象不佳影响产品项目销售。

·产品项目质量不过关，功能不全，被消费者冷落。

·产品项目价格定位不当。

·消费者不了解浴场产品项目。

·服务质量太差，令消费者不满。

B、针对产品项目特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满足，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。

(4)营销目标。营销目标是在前面目的任务基础上浴场所要实现的具体目标，即营销策划方案执行期间，经济效益目标达到： 预计毛利×××万元，市场占有率实现××。

(5)营销战略（具体行销方案）

A、营销宗旨： http://

一般浴场可以注重这样几方面：

·以强有力的广告宣传攻势顺利拓展市场，为产品项目准确定位，突出产品项目特色，采取差异化营销策略。

·以产品项目主要消费群体为产品项目的营销重点。

·建立起点广面宽的销售渠道，不断拓宽销售区域等。

B、产品项目策略：通过前面产品项目市场机会与问题分析，提出合理的产品项目策略建议，形成有效的4P组合，达到最佳效果。

1）产品项目定位。产品项目市场定位的关键主要在顾客心目中寻找一个空位，使产品项目迅速启动市场。

2）产品项目质量功能方案。产品项目质量就是产品项目的市场生命。浴场对产品项目应有完善的质量保证体系。

3）产品项目品牌。要形成一定知名度，、美誉度，树立消费者心目中的知名品牌，必须有强烈的创牌意识。

4）产品项目服务。策划中要注意产品项目服务方式、服务质量的改善和提高。

C、价格策略。这里只强调几个普遍性原则：

·给予适当折扣，鼓励消费。

·以成本为基础，以同类产品项目价格为参考。使产品项目价格更具竞争力。若浴场以产品项目价

格为营销优势的则更应注重价格策略的制订。

D、广告宣传。

1）原则：

①服从浴场整体营销宣传策略，树立产品项目形象，同时注重树立浴场形象。

②长期化：广告宣传 个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识，反而使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传。

③广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。

④不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，浴场有纪念意义的活动

2）实施步骤可按以下方式进行：

①策划期内前期推出产品项目形象广告。

② 节假日、重大活动前推出促销广告。

③ 把握时机进行公关活动，接触消费者。

④ 积极利用新闻媒介，善于创造利用新闻事件提高浴场产品项目知名度。

E：具体行动方案。

根据策划期内各时间段特点，推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密，操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出，一切量力而行，尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品项目淡、旺季营销侧重点，抓住旺季营销优势。

(6)策划方案各项费用预算。这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。费用预算方法在此不再详谈，浴场可凭借经验，具体分析制定。

(7)方案调整。

作为策划方案的补充部分。在方案执行中都可能出现与现实情况不相适应的地方，因此方案贯彻必须随时根据市场的反馈及时对方案进行调

桑拿简介 篇10

一、无线覆盖简单概述、项目背景：

近两年，随着桑拿/温泉SPA行业的竞争状态激烈化，各大中型桑拿/温泉SPA不断在提高自身的服务质量来赢得客户，如何在传统型的服务之上开拓创新，为客户提供更好，更快捷的服务是经营管理者头疼的问题，投资需要带来效益，盲目的投资会让适得其反。

近几年，随着智能移动终端的迅速普及，全球信息技术的快速发展，为客户提供方便，快捷的信息服务成为一种趋势。这一方面提升了现代化桑拿的服务与管理水平，同时，也为桑拿

会所带来了效益。

传统的桑拿会所会单独设立上网区域、用餐区域、其他娱乐活动区域，客人自带的手机等移动终端没有无线WIFI而无法实现高速上网，而在休息大厅除了可以看电视以外，就只有休息，同时在用餐或其他区域均无法使用自带的移动终端上网、聊天、刷微博等。因此，为提高服务的质量，桑拿会所对无线WLAN的部署是势在必行。让客人除了洗浴之外可以在用餐过程中，在品尝精美咖啡的同时，在休息厅躺下时均能通过互联网浏览到自己所需要的信息。、项目需求：

为来到桑拿会所消费的客户提供高速无线上网，实现客房、休息厅、大堂、娱乐厅、咖

啡厅、餐饮区域全无线覆盖，让客户能随时随地连接至高速无线因特网。

二、方案特点：

1、适合于所有桑拿会所/洗浴中心/温泉SPA等，设备安装快捷，维护简单，易于扩展。

2、成本低，效率高，可同时覆盖手机3G/WIFI信号，或利用原来的GMS/3G覆盖线路。

3、支持路由和上网管理功能，安全性好，可以对上网用户进行隔离和上网认证管理。

4、每层AP设置不同信道，搜索到的AP数量少，连接稳定，无同频干扰。