手机行业渠道分析报告

2024-09-13

手机行业渠道分析报告（通用10篇）

手机行业渠道分析报告篇1

手机行

渠道分

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一、手机市场渠道特点和发展趋势分析业析

（一）渠道特点

综观当前手机渠道市场，由于手机行业的差异性，造成了手机市场具有其独特的特征：1.渠道模式多样化，格局复杂。2.产品种类繁多，市场变化迅速。3.地区差异大。其行业特点也决定了其渠道特点。目前，国内手机营销渠道可以分两大类：分销渠道和直销渠道。

分销渠道主要包括全国总代理商、区域代理商以及网上代理商。

直销渠道主要包括自建销售网络、家电连锁商场（国美、苏宁、永乐、大中等）、手机连锁销售店（中复、迪信通、中域等）、电子商城（赛博、太平洋等）、大型超市（家乐福、沃尔玛、华联、物美或当地大超市等）、移动运营商营业厅、手机商城、手机一条街或通信专卖街以及小型手机专卖店（只卖手机的小店，主要在县城、集镇）等。

（二）发展趋势

手机行业销售渠道发展不但受到外部因素的影响，并且存在企业发展的内部驱动。这些综合的作用使得手机销售在未来将逐步市场走向扁平化，规模化，品牌化和复杂化。

1、手机分销渠道扁平化。目前国内手机市场已经呈现扁平化的特点，而未来必然是向更为纵深的扁平化发展。渠道扁平化通过对流通环节的压缩，使得代理层次减少，渠道宽度增加，以及直销的式比重加大。

2、手机分销零售规模化。手机分销零售以分地区的手机卖场和家电连锁企业为主，小的手机零售店被整合，并购，手机分销企业走向连锁化，规模化。规模化具有资金、品牌、服务等多方面的优势，其大批量的进货和销售方式既给厂商减少了库存的压力，又保证了产品的种类繁多和价格优惠。

3、手机分销渠道品牌化。在手机日趋同质化，和消费者日趋个性化的今天，手机分销渠道的发展必将走向品牌化营销。因为品牌的推广可以为消费者提供附加价值，提高与竞争对手差异化的机会。

4、手机分销模式复杂化。主要表现为：市场上多种分销模式并存；同一手机厂

商采用多种分销模式；不同分销模式的交叉应用等。

二、诺基亚和三星的渠道运营模式比较

（一）诺基亚渠道运营模式

诺基亚作为手机强势品牌，假如不能达到一定的市场覆盖，其市场占有率是得不到提升的。这就决定了在中国市场必须实施全覆盖、全竞争的渠道体系。诺基亚在中国所采取的主要分销形式为：代理制（包括：全国代理商分销，专卖店分销以及区域代理商分销）和直供制（包括：直供商分销，区域直控分销以及全国直控分销）。

由于购买力、贸易业态、行业发展的变化，手机渠道一直在变化之中。诺基亚渠道变化主要有有以下几个特征：

1、随着产品生命周期从引入期到成长期、再到成熟期，具有购买力的人逐渐增加，由于购买人群地域分布特点，使得销售渠道的建设重点从一级城市开始，逐渐下沉，一直深入到二级、三级城市，终极扩张到尽大多数县级城市和部分乡镇市场；

2、从生命周期成长期后期开始，行业利润率逐渐下降，促成渠道变革，变革的核心是降低渠道本钱，方法是渠道扁平化。总代理制不能适应渠道“下沉”的要求，同时渠道本钱太高，于是逐渐过渡到区域代理制。而在一级城市，直供逐渐取代分销；

3、零售业态本身的发展会触发并影响手机渠道的变化，大型专业连锁卖场扩张到哪里，哪里的分销渠道就会萎缩，直供的比例就会加大。

（二）三星渠道运营模式

在三星手机业务突生变故时，三星中国手机部门对其中国手机销售渠道结构做出调整，改变所有产品均通过国代商总代理销售的模式。三星中国手机销售渠道结构调整具体方案为，三星计划将部分产品对主要的全国家电连锁零售商、部分手机专业连锁零售商和部分区域手机零售商进行直供或者通过平台进行直供，即对该部分产品采用“直供＋平台直供＋分销”并存的渠道结构。而初步估计，拟直供或者

平台直供的零售商当前的市场规模约占三星国内手机市场整体规模的40%左右。同时，为保证现有优质合作国代商代理销售规模不受明显影响，计划减少合作国代商数量。

三星手机的模式变化主要体现在一下几方面：

1、三星厂商扩充分支机构营销人员，自身掌握更多可控资源，对市场终端与销售渠道监控力度加大；

2、三星手机销售渠道扁平化，国家代理商与省级代理商的职能角色扮演产生转换；

3、以分销代理、连锁直供和运营商定制三大块相结合的手机渠道模式出现。

三、手机行业运营问题及解决方案

近年来，市场经销区域划分和省级直控分销政策为诺基亚和三星等大品牌赢得地方市场和高增长做出了贡献，但是如今市场已经发生了变化：首先，受金融危机影响，以诺基亚为代表的手机通讯市场面临萎缩；第二，随着通讯行业竞争的日益激烈和市场销售量的增大，经销商日益增多，手机利润逐渐被摊薄，经销商面临更大的市场压力；第三，诺基亚和三星等大品牌已经由上升期发展到平稳期。

厂商与经销商是一根绳上的蚂蚱。在金融危机背景下，各大厂商应该采取更好的措施，在经营合作战略、经销策略上做出改变，积极利用经销商的力量，齐心协力来开拓市场。主动寻求渠道的变革，寻求一种既经济、又实惠的渠道模式。

手机厂商可以在各大区、各重点省市相关终端推广小组协助代理商进行市场推广、终端形象建设、终端促销活动等，更好地服务经销商，协助经销商进行渠道、终端的管理。这样既避免“人海战术”带来的高营销成本，也能够很好地处理“单一代理制”的单兵作战、市场管理不到位的缺陷。

手机厂商还应进一步强化以客户为导向的经营策略。对每一家经销商进行专业的辅导和管理，随时协助各经销商进行重点卖场的建立，及时掌握手机市场信息的反馈，及时提供客户服务，并积极进行各地市场推广和品牌的宣传。

四、渠道分析对整个行业运作的启示

分销渠道的发展受到几点因素的制约，产品特性，市场结构，市场竞争情况和技术因素等。

产品特性：手机属于通用型大众化产品，大众化产品购买频率高，应走便民路线，同时手机的价格相对于普通消费品略高，所以专业的知名度较高的卖场比较适合，这样就促进了手机分销的规模和品牌化经营。同时手机的品种繁多，利润具有时效性的特点，也提出了对手机分销扁平化的要求。

市场结构：目前现有的手机分销市场容量很大，同时我国的手机产业正从成长期走向成熟期,并将走向完全成熟期。处于导入期和成长期的产业，对渠道的依赖程度高，它需要依赖中间商打开市场和区域化管理。而进入成熟期后，主要依靠自己的网络分销。目前我国手机产业的发展情况决定了手机分销市场上多种分销模式并存和向直销模式倾斜的趋势。

市场竞争：手机市场竞争激烈，不但存在厂商间的竞争，并且存在分销商之间的竞争。竞争促使企业向品牌经营发展，同时竞争也带动了企业间的并购，重组，形成“大鱼吃小鱼”的发展势态，导致手机分销市场的规模经营。

技术因素：核心技术的匮乏使得国内手机厂商只能偏重于“渠道”竞争，技术层面的问题从而引发渠道竞争的激烈化。物流技术和信息化技术的高速发展给手机分销渠道发展带来便利。

面对以上发展受限因素，手机厂商和手机渠道代理商都应该在日后的行业运营中做出更多的努力。

对于手机厂商来说，随着手机市场日益成熟，手机市场的门槛门槛越来越低，因而手机销售渠道的优劣对于手机厂商越来越重要，对于国外手机厂商，应该进一步将渠道扁平化，加强对手机零售终端的控制；而对于国产手机厂商，则要注意控制渠道的成本，以免渠道成本过高，成为企业的负担。

移动运营商正大力介入手机销售市场，手机厂商应该抓住移动运营商介入手机市场的机会，借助运营商的市场推广能力，提升手机厂商的品牌，提高手机销售市场份额，降低销售运营成本，和移动运营商进行紧密的战略合作，是手机厂商在未来市场竞争中获得胜利的重要保证。

由于手机渠道呈现规模化趋势，不少小的渠道代理商将被市场所淘汰，而具有

良好的品牌和比较大规模的渠道代理商将具有比较好的发展，和这些渠道代理商结成比较良好的合作关系无疑能够很大程度上帮助手机厂商拓展市场。

加强渠道信息化建设，用先进的信息化方式管理渠道，以提高渠道效率，降低渠道成本。

对于手机渠道代理商，首先应该加强与移动运营商的合作，移动运营商在整个移动产业链中的主导作用越来越强，渠道代理商加强和移动运营商的合作，无疑能够提升自身的品牌，而且和移动运营商合作，能够拓展自身的业务范畴，增加收入来源，这样能够很大程度上加强手机渠道代理商的竞争力。

其次还要加强与手机厂商的合作，手机渠道代理商通过与手机厂商的合作，通过直供、包销、定制、买断等多种合作方式可以以比较低的成本从手机厂商处获得手机，从而加强了渠道代理上的竞争力，提升手机渠道代理商的利润空间。

手机产品的功能越来越复杂，而国家“三包”政策的出台也对渠道代理商的服务水平提出了更高的要求，这就要求渠道代理商要加强渠道建设和培训，加强渠道管理和员工专业知识的培训，给最终用户提供更加快捷和优质的服务。

在未来几年中，手机销售的利润还将持续下降，如果手机渠道代理商还仅仅只有手机销售的单一业务，无疑风险也比较大，手机渠道代理商可以选择合适的时机将自身的业务多元化，以增加收入来源，提高自身抵抗风险的能力。

手机行业渠道分析报告篇2

关键词：手机市场,营销渠道,渠道模式

1 营销渠道相关内容综述

1.1 营销渠道

1.1.1 营销渠道概念

营销渠道 (place) 是企业市场营销策略组合 (4P) 中的一个重要环节, 目前关于营销渠道的确切概念还没有统一。菲利普·科特勒在营销管理 (第12版) 中的定义是:“在生产者和最终用户之间有一系列的营销中间机构执行着不同的功能。这些中介机构组成了营销渠道 (marketingchanael) (也称为贸易渠道或分销渠道) 。”[1]这些中介机构主要包括经销商、代理商和辅助机构三类。美国营销学会 (The American Marketing Association) 把渠道定义为:公司内部的组织单位和公司外部的代理或经销商、批发商与零售商形成的结构, 通过这种结构, 进行商品、产品或服务的交易。按他们的说法, 营销渠道是服务于生产企业并使其产品最终到达使用和消费者手中的一整套相互依赖的组织, 是实现产品销售的桥梁和纽带。只有经过销售渠道, 产品才能最终到达消费者手中。它是商品流通的通道, 是商品实现价值的必要条件。正是鉴于营销渠道如此重要的作用, 人们常说“得渠道者的天下”。

1.1.2 营销渠道的特征和构成

a.销售渠道的特征。首先, 营销渠道是传统市场营销组合的要素之一;其次, 营销渠道是连接生产者与消费者的纽带;第三, 营销渠道是实现所有权转移的必经途径。

b.销售渠道的长度和宽度。营销渠道的长度指渠道层次的数量, 即产品在渠道的流通过程中, 中间要经过多少层级的经销商参与其销售的全过程。营销渠道的宽度指渠道每一层次中同类经销商的数量。

1.2 渠道模式

产品销售过程也是一个产品所有权转移的过程, 这样的转移会带来收益。为了实现产品销售收益, 生产企业会依据自身的行业特点、技术环境等基本条件选择不同的的渠道类型。而这些渠道类型的组合方式就构成了产品的营销渠道模式, 或者叫做渠道结构。所谓营销渠道模式是指企业在实现产品从生产领域向消费领域转移的过程中, 所采用的营销渠道及不同渠道类型的组合方式。一方面, 是组合什么?即选择哪几种渠道类型进行组合;另一方面, 怎样组合?即各种渠道类型以什么样的方式组合。为了产品所有权的最终转移, 产品制造商通常会根据自身产品特点采用多种渠道类型, 这解决了第一个问题。这些不同的渠道类型构成了产品的分销网络, 制造商通过对网络中不同营销渠道的整合, 可使不同类型的渠道发挥互补优势, 从而实现分销效率的提高, 这解决了第二个问题。这也是研究渠道模式的意义所在。

2 手机市场营销渠道的演进

2.1 第一阶段, 营销渠道行政化

1999年之前, 手机品牌较少, 进口数量上也有限制。手机零售基本上是以邮电系统营业厅为主。所以, 渠道组织的成员主要以少数国营企业为主。比如, “中国邮电器材总公司及其各地分公司、中国邮电工业总公司及各省的邮电器材公司等, 它们利用长期以来保持的与邮电系统的业务关系, 经营着摩托罗拉、爱立信及诺基亚等各大品牌的手机, 只有少数品牌的手机采用直营的方式, 例如SONY、NEC等。”[2]

2.2 第二阶段, 营销渠道多元化成型

在1999年之后, 政府减少了对手机市场的干预, 手机市场逐渐开放。这时, 大批手机零售商开始涌现, 一些早期进入该市场的零售商凭借自己与厂商和运营商较熟的便利条件迅速壮大起来。这种情况下, 传统营销渠道不再适应市场发展的需要。竞争的加剧, 促使厂商联和各代理商进行了手机分销体系的变革。例如, 诺基亚公司对二级代理商的扶持;零售方面专营店的建设和特约维修站的建设等。到今天逐渐形成了:区域多家代理模式;区域总代理模式;层级代理模式;厂商直接向零售终端销售模式;直销模式;运营商模式等几种传统渠道形式。极大促进了手机市场的健康发展。

2.3 第三阶段, 多种销售渠道并存

从2001年开始, 国产手机厂商迅速发展壮大, 逐渐抢占市场, 他们以省级分销体系来挑战国外品牌对全国分销体系的垄断。此时, 全国性总代理的地位开始下降, 多种销售模式和销售渠道兴起, 而终端零售商的数量和销售规模也出现了大幅度的下降。“从2001年开始家电产品的专业连锁企业开始进人移动电话销售领域, 国美、苏宁等家电连锁企业依靠和家电厂商合作的历史优势开始以国产手机销售为突破点, 向移动电话的渠道渗透。同时有的代理商开始考虑建立自己的品牌零售连锁店, 构筑强大的终端网络。而运营商在销售中的地位重新增强, 另外大卖场的模式也在北京、上海、广州、深圳等地出现”。[3]时至今日, 网路营销模式发展势头迅猛, 经销商对渠道形式的选择又多了一个选项。

3 两种营销渠道的比较研究

渠道模式是在不断发展变化的, 随着信息技术的发展, 网路营销模式已为大多数企业和消费者接受而且认知度逐年提升, 在将来很有可能取代传统的渠道模式成为主要的产品销售渠道。为了简化分析工作, 我们暂且将营销渠道分为两类:传统模式和网络模式。

3.1 传统营销渠道

手机行业中传统的营销渠道由基本成员与特殊成员构成, 基本渠道成员包括手机制造商、分销商、零售商、消费者;特殊渠道成员包括通信运营商和提供间接服务的其他机构。

对于传统渠道模式来说, 主要包括:区域多家代理模式;区域总代理模式;层级代理模式;厂商直接向零售终端销售模式;直销模式;运营商模式。我们可以把这些模式概括到一起, 它们有一个共同点特征就是, 在厂商和消费者之间会有几个经销商或是代理商起到过渡作用。如图1。

3.2 网络营销渠道

网络营销渠道是一种新型的销售模式, 特别是电子产品更适合网上销售。网络能很好的满足我们对电子产品相关信息的查找, 所以网络为我们提供了方便快捷的购买渠道。2002年国内各大型综合门户网站纷纷开展了移动电话的网上销售业务, 现阶段网络销售渠道还只为传统渠道的服务作用的。网络销售渠道的机构图如图2。

3.3 传统营销渠道的特点

3.3.1 渠道体制、发展、关系的特点

樊舰平在他的中国手机市场营销渠道的发展特点及变革分析一文中首先提到了渠道体制、发展、关系的特点, 我们将其概括如下:首先, 手机市场渠道体制扁平化。所谓扁平化是指对原有的供应链进行优化, 剔除供应链中没有增值的部分。逐渐优化渠道的长度, 使供应链保留能带来价值的环节, 呈现出扁平化特征;其次, 渠道向纵深发展的特点。手机制造商不再局限于对一级代理商开发, 而是向纵深发展二级代理商, 目的是减少一级代理商对企业的牵制和维持渠道的畅通无阻与稳定性;第三, 手机市场渠道成员关系伙伴化重视与代理商之间的伙伴关系建设是现在众多手机厂商十分看重的工作。如帮助经销商制定销售计划, 为中间商提供更广阔的利润空间, 责任共担等。

3.3.2 渠道成员众多、结构复杂

手机的型号众多、款式不一, 不同型号的消费人群存在差异。这就决定了销售渠道的多样性, 数量众多的手机品牌系列下又有众多的手机型号, 甚至某些畅销的手机的颜色都会影响到制造商对代理商的选择。中间商的分销能力与销售品牌和型号的数量成正比, 他们因此会不断提升分销能力以扩大销售规模。这种规模的扩大就会向销售领域渗透。而制造商为了摆脱强势中间商牵制, 也会积极培育新的代理商。中间商在试图向零售领域渗透, 而实力强大的零售商通过包销个别机型又部分替代了中间商。所以手机行业的营销渠道结构错综复杂。

3.3.3 渠道内部成员关系易波动

稳定的利益是维系商业伙伴长期合作的纽带, 没有长期稳定的利益保障, 任何伙伴关系都是脆弱的。手机行业中品牌众多、型号众多, 再加上窜货现象的发生, 极易造成手机营销渠道内部成员之间关系的波动。市场的不可预测性, 特定型号手机的过时停产更加剧了这种不稳定性发生的可能。这种不稳定性不仅扰乱了手机制造商的渠道战略部署, 还会损害到经销商和代理商的切身利益, 对手机行业的健康发展十分不利。

3.4 网络营销渠道的特点

如今电子商务已经渗透到我们生活的方方面面, 网络营销渠道较传统的营销渠道有很多的特点: (1) 有效简化了分级 (厂商-零售商) , 大大的提高了产品到达消费者手中的效率; (2) 能实施有效地监控, 避免价格竞争伤害生产者和中间商利益; (3) 可以及时了解市场反馈的信息, 调整产品; (4) 最大程度的减少了渠道建设成本和产品铺货时间; (5) 提高了广告投放的准确率。

总之, 传统销售渠道往往需要花掉制造商很多时间精力, 刚刚建成的渠道还没有发挥多少用处也许就不适合市场要求了, 所以风险也很大。但网络销售渠道恰恰解决了这个问题, 只需要投资很少的成本, 就可以在网站上建立自己的营销渠道。虽然网络营销还不能作为手机制造商的主要销售渠道, 但在未来网络营销一定会发挥巨大的销售作用, 有可能改变现有的渠道模式内部结构。

在传统的销售渠道基础上加大网络销售渠道的建设势在必行。发挥两者各自特点, 优势互补, 才能使手机制造企业在竞争激励的手机市场长期生存下去。

参考文献

[1]菲利普.科特勒, 凯文.莱恩.凯勒.营销管理[M].上海:上海人民出版社, 2006, 9:526.

[2]樊舰平.中国手机市场营销渠道的发展特点及变革分析[J].湖北财经高等专科学校学报, 2002 (2) .

手机行业分析报告篇3

1987年，中国广东省蜂窝式移动通信业务的正式开通，标志着中国通信市场开始步入移动通信时代。经过10余年的发展，中国已成长为全球最大的手机市场，竞争态势也日趋激烈。迄今为止，中国手机市场的品牌格局演变经历了以下三个阶段：

第一阶段（1987-1995）摩托罗拉一枝独秀摩托罗拉是模拟手机时代无可争议的王者，它以绝对的优势地位独霸中国手机市场，并成功地将其品牌定义为行业代言人。

第二阶段（1996-2000）摩托罗拉、诺基亚、爱立信三足鼎立爱立信与诺基亚在摩托罗拉之后相继进入中国市场，并很快形成三大品牌鼎足而立的寡头垄断格局。其他国际品牌及中国本土品牌也开始登上竞争舞台，并初露锋芒，但尚难以动摇第一集团的霸主地位。

第三阶段（2001至今）土洋品牌诸侯纷争爱立信江河日下，三星等韩国手机异军突起，国产品牌对既定的竞争格局发起全面冲击，波导、TCL成绩不凡，市场竞争格局呈现出动荡与分化的特征，并孕育着重组与新生的希望。

二、2002-2003年度品牌竞争格局

（一）整体竞争格局分析

1. 品牌分布凸显三大阵营

中国手机市场品牌分布结构呈现出明显的三大层级：表现在品牌竞争力指标上，摩托罗拉（68.18）、诺基亚（57.59）和三星（41.13）共同占据第一阵营，遥遥领先于第四位的西门子（12.61）；后者与TCL（10.72），爱立信（7.71）、波导（7.16）组成了第二阵营；而更多的国产品牌，如海尔、康佳、夏新、科健等则跻身第三阵营。

2. 第一阵营上演“新三国演义”

1996年至2000年间，国内手机市场曾上演了一出“三国演义”，主角是摩托罗拉、诺基亚与爱立信，三者一度控制了市场绝大部分份额。如今，市场风云变幻，演出了一场新的三国演义，爱立信被三星取而代之。

3. 国产手机整体突围

2001年之后，众多国内厂商纷纷看好中国手机的巨大市场及发展潜力，遂潜心打造本土品牌，并凭借强大的广告攻势和价格、渠道优势“抢滩登陆”，市场份额逐年攀升。其中TCL和波导表现尤其优异。与之对照，摩托罗拉、诺基亚、爱立信传统三强的市场份额却逐年下滑从品牌成长指数可以更清楚地看出这种变化，中国2003最具成长性的手机品牌前六位均为国产品牌，依次是：康佳（134.67）、TCL（127.53）、夏新（125.09）、波导（121.81）、海尔（121.47）和科健（113.72）。可以预测，未来一两年内国产手机的市场份额还会大幅攀升。

（二）深度分析

1. 消费群体结构分析

据新生代调查，中国手机市场品牌消费群体结构分布的特点为：

（1）第一阵营三大品牌基本覆盖所有群体；

（2）其他阵营诸品牌依靠细分致胜。

可以看出：

（1）摩托罗拉、诺基亚、三星三大品牌由于产品线丰富，几乎覆盖了所有消费群体，并没有显现出明显的人口特征，这也是它们占据较大市场份额的主要原因。

（2）TCL手机的消费群体具有明显的性别特征，女性比例高达61.3%，尤其集中在年轻女性，这与其产品设计及明星广告策略密切相关。

（3）爱立信、飞利浦、波导的使用者主要分布在中年男性区域，这些手机在外观设计上普遍具有男性化特点。其中波导“手机中的战斗机”的广告语更是强化了男性消费者的购买倾向。

（4）阿尔卡特和松下等手机品牌中的新秀，其目标消费群相应地集中在低年龄段，且没有明显的性别差异。

2. 区域分布结构

新生代调查发现中国手机市场品牌区域分布的特点为：

（1）国际品牌在一级城市（北京、上海、广州等）占据较大优势；

（2）国产品牌的竞争优势在二、三级城市表现得更为突出。

以摩托罗拉和波导为例，由图3可见：两个品牌的交叉区域并不很多，波导明显采取了 “退而求其次”的战略，主动向二级城市（诸如合肥、武汉、重庆等）发展。面对国际手机强大的品牌和在位优势，“农村包围城市”成为诸多国产品牌的突围策略。

3. 品牌忠诚度分析

手机是介于耐用消费品和快速消费品之间的中间产品，在中国市场上逐渐发展成为一种时尚消费品。由于手机的功能不断创新，造型不断变化，新品层出不穷，价格变化频繁，再加之电信网络的不断完善，消费者持有手机的更新速度要远远高于大多数耐用消费品，但又不像快速消费品那样频繁。表现在忠诚度上，手机的指数要低于其它耐用消费品，但又高于快速消费品。

从总体来看，手机品牌忠诚度指数显现出以下现象：

（1）老牌劲旅风采依旧：同市场份额一样，诺基亚、三星、摩托罗拉仍然排在前三，并远远高于其它品牌。

（2）专业品牌优势明显：与专注生产通信产品的专业化品牌相比，由其它行业涉足手机生产的松下、海尔等品牌的忠诚度则有待提升。

（3）昔日英雄英姿不再：爱立信的衰落导致其品牌忠诚度只位居中游，并有被部分国产品牌赶超的迹象。

（4）国产品牌略显逊色：国产品牌的增长速度已全面赶超国际品牌，但总体忠诚度还较低。缺乏核心技术优势，位居产业价值链的下游和低端，国产品牌显然还有很长的路要走。海尔的市场份额虽然较低，但忠诚度却高于其它国产品牌而处于第二梯队，这很大程度上是缘于其家电强势品牌的有效延伸。

三、主要品牌竞争手段分析

1. 摩托罗拉 “智慧演绎，无处不在”是摩托罗拉品牌的核心和内涵，它传递着摩托罗拉的科技无所不在，让人们的生活更轻松的理念。摩托罗拉品牌一直以来给予消费者一种传统的、重视技术突破的“技术主导型”的形象。后为适应市场转型，相应推出天拓（ACCOMPLY）、时梭（TIMEPORT）、V.（V dot）和心语（TALKABOUT）4大目标品牌以对应科技追求型、时间管理型、形象追求型和个人交往型4大目标消费群体，但成效不是很显著。2002年以来，全新推出MOTO（缘于台湾年轻消费者对摩托罗拉的昵称）品牌策略，赋予品牌人性与个性的崭新价值，为科技产品增加了时尚的新元素，加强了与新一代消费者的沟通，取得了不俗的市场表现。

2.诺基亚 “科技以人为本”是诺基亚品牌的核心识别，传递着诺基亚处处为消费者着想的精神——使用户充分享受人性化科技带来的种种乐趣与方便。2002年以来，诺基亚为其品牌核心价值添加了“时尚”元素，在传播理念中“科技、时尚、人性化”并重，提出“科技时尚主义”的广告口号，顺应了新时代消费者自我表现的个性化需要。

3. 三星凭借"简约、新奇、亲和力"的产品理念，三星在消费者心中树立了“科技、时尚、数字先锋”的品牌形象。三星电子宣布其未来发展目标是“领导数码集成革命”，并明确宣称在数码时代，产品以品牌为重，功能和质量退居次要地位。2002年以来，三星借助推动中国CDMA发展，绑定中国联通，以惊人的速度冲刺进入中国手机市场，并一举打入第一集团。

4.康佳作为中国2003最具成长性的手机品牌，康佳的成长经历了以下阶段：（1）1999年至2001年上半年，走自主研发的道路；（2）2001年下半年至2002年上半年，既有自主研发又有ＯＥＭ和ＯＤＭ；（3）2002年下半年至今，高举“彩屏先锋”大旗狂飙突进。康佳在2003年下半年又提出“彩屏升级战略”，即通过产品、技术和渠道三驾马车来共同推动高端彩屏产品的市场化进程。康佳在渠道上的“千县千店”战略尤其突出，不仅使其触角延伸到县级零售领域，促进了销售量的提升，还为参与未来的市场竞争奠定了基础。

四、手机市场未来走势：

手机行业渠道分析报告篇4

智研数据研究中心网讯：

内容提要：婴幼儿服装市场经过多年的发展，一二级城市的婴幼儿服装市场已经成熟稳定，在一二级城市中婴幼儿服装消费的品牌已经有了较高的集中度。

随着市场环境的变化，我**婴产品行业市场状况出现了波动，不同产品呈现出了不同地域、不同环境和不同发展趋势的变化。

我**婴用品行业未来发展趋势分析

1、婴幼儿服装三四级城市争夺成焦点。

婴幼儿服装市场经过多年的发展，一二级城市的婴幼儿服装市场已经成熟稳定，在一二级城市中婴幼儿服装消费的品牌已经有了较高的集中度。中小品牌想要进入一二级城市并夺得一定的市场份额已非易事。而三四级城市除了好孩子品牌服装消费较高外，其他品牌服装的消费程度相当。三四级城市已经成为众多品牌争夺的焦点。内容选自智研数据研究中心发布的《2014-2019年中国婴幼儿服装市场深度研究与投资前景调研报告》

2、婴幼儿奶粉行业格局发生变化，国产品牌形象重塑任重道远。

受到三聚氰胺事件影响，伊利已经从婴幼儿奶粉消费量第一的位置退居到第二的位置。伊利现在正处于市场恢复期，消费者的信心也在逐渐回升。

但消费者对于奶粉等食品安全造成的影响仍是心有余悸，这种背景下，人们出于慎重考虑，消费时仍会倾向国外品牌；国外品牌也可能就此发难国产品牌，同时国外品牌将会进一步加速在中国的战略推广和布局。

3、网络将成为针对母婴人群的重要宣传销售渠道。

网络所提供的快速、便捷、高效，被他们广泛认可。低龄婴幼儿家庭出行不便，而通过网络能够减少出行，从而减少各种安全隐患，因此在低龄婴幼儿家庭中网络的接触更加频繁。

手机行业调查报告篇5

近年来，随着社会化进程的加快，经济水平的不断提高，手机在大学生这一群体中有了越来越广泛的使用，购买手机的大学生越来越多，手机的更换频率也越来越快。并且，大学生也属于手机消费的主要群体之一，因此，手机市场在大学中也具有很大的潜力，导致很多手机厂商将手机销售推向校园。我们着重从外显因素出发，分析大学生的购买倾向。为了解手机在大学生中的一些使用状况，购买决策因素，对手机的消费情况和市场前景，我们决定以大学生为调研对象，对大学生手机市场做一次调研，以便能更准确的把握这一市场动向。

1、通过对大学生手机消费情况的调研，全面了解大学生手机消费市场的容量及结构、质量、价格和品牌等内容，为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

2、研究消费者的行为与心理，了解大学生手机消费情况与习惯。并了解手机市场结构与市场潜力，了解手机在大学生中的使用情况与潜在的市场需求。

二、调研对象

在校大学生三、调研时间

4月30日到5月4日四、调研方法

1、互联网上查找资料参 2、校园网络问卷五.调研方式

本次问卷调查主要采取校园问卷的方式，共发放问卷60份，回收问卷55份，问卷回收率为91%。其中男生占40%，女生占60%。

六、调研报告 (一)市场状况分析

近年来，手机在大学生这一群体中广泛普及，学生手机拥有率到达100%。智能手机更新换代迅速，手机市场不断更新。而现在学生使用手机频繁，手机磨损也较为严重，有一些调查显示，很多大学生在2年内会换一次手机。因此，大学生也是手机消费中一个巨大的群体，大家追求时尚与新颖，手机市场在大学生中具有很大的发展潜力。

(二)目前学生手机市场份额分析

根据调查显示，在学生手机市场份额排名靠前的分析，小米、魅族、华为、苹果都是学生手机选择中靠前的。从数据中也可以看出，大学生对国产品牌手机的信赖在加大，对国产手机的的认可度也在提高。 (三)大学生了解手机信息的途径

根据调查显示，了解手机信息的途径主要是上网和朋友介绍，当然，电视广告等宣传一样所占比重较大。现在，随着互联网信息的迅速，网络媒体能够更全面、更具体的反映手机市场的讯息，且方便快捷，因此作为大学生而言更青睐于网络搜集手机购买信息，而大学生身处学校，对于其他如电视、报纸等了解要较少一些。

(四)大学生购买手机的准则和特点

调查显示，大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式，手机功能，价格和品牌等方面，这些因素也成为了大学生购买手机的基本准则。其中，大学生对于手机的功能这一选择达到49%，其次才为价格和品牌，款式。由此观之，手机功能的多元化和强大是大学生选择手机的一个重要主导因素。由调查结果我们可以看出大学生手机选择的几个特点：1、手机选购时功能要比较强大，手机时尚，品牌的知名度高，价格一般在1000~之间。2、大学生更换手机比较频繁，容易形成再次消费，购机地点较集中。3、国产手机选择较高，对手机质量要求较高。并且，其中大学生手机更换频繁的一个因素是手机的质量影响，而且大学生认为国产机的最大缺点为质量不过关，其次为手机功能不够强大。同时，大学生作为一特殊的消费群体，并没有经济来源，手机质量好也是大学生选择手机的一重要因素。

(五)大学生每月手机消费情况

由调查结果显示，大学生中越有83.64%的同学用于手机消费小于300月，手机消费这其中包括手机贴膜，手机维修，手机配件的购买等。

这也表明由购买

手机带动的与手机有关产品的销售也具有很大的市场潜力。并且，大学生每月手机话费在50~100元的占61.82%，即大学生话费花费情况还是比较大的。话费开支也是重要的一项，现在的网络发达，大学生上网所花费的流量多，所订购的套餐也比较多，这对手机市场的发展有一定的促进作用。 (六)营销建议

从以上的分析中，我们很容易可以看到大学生这一群体在手机消费中的巨大市场，并且随着时间的推移，这一群体的消费力量也会越来越大，其具有很大的市场潜力。因此，提高对大学生这一群体的注意，开拓这方面的市场，对于手机的营销具有积极的意义。我们的建议如下:第一，继续推行中低档手机销售路线，具有品牌营销，价格比较合适，功能、质量均较好的手机，抓住学生消费的这一商机。第二，把手机销售店开到大学中去，并配套各种手机配件的销售，打好宣传工作，并做好售后服务等工作，得到学生的信赖，抢占大学生手机市场。

七、总结

随着社会生活环境的改变，人们的消费结构也在不断发生着变化，消费对象也在时刻发生着转移，大学生作为整个消费群体中的一个特殊群体，不再是只套呆在“象牙塔”里读书的传统形象，而是正在更多地融入社会，对手机消费的追求已逐渐成为大学生中的一种新时尚，手机消费在大学生中有巨大的市场潜力。

目前手机市场品牌和机型繁多，各个品牌之间的市场营销策略手段等各有不同。通过这次调查可以发现，真正能得到大学生消费群体欢迎的手机是那些性能、质量、外观等过得硬的手机。虽然品牌也有一定的影响力，但是一款性能出众，质量过硬，外观大方的手机总是能得到大学生的认可的。而现阶段国产手机需要完善自我，树立品牌，才能和名牌手机进行竞争。才能得到学生的认可。

手机行业的调查报告篇6

(一) 商务人士

商务人士由于工作需要，要求手机能高速上网，收发电子邮件，接入企业内部，网上银行，网上证券，信息定制，交通定位等等。商务人士一般出席的场合都比较正规，太过精致小巧的手机显得不够稳重。摩托罗拉6288刚刚推出的时候，请万科老总王石做代言人，主要消费对象就是像王石一类的企业管理层和高级白领阶层。所以商务手机要求要有耐久的电量，大容量电话本(分组查询功能)和移动互联网功能，稳定的通话信号，和良好的抗老化能力，高頻运用，录音功能，语音拨号等都是必不可少。同时，商务人士也希望能够娱乐，所以，短信，KJAVA，ZAVA，MMS，彩信等增值业务也是少不了的。从某种程度上说，大手机在商务人士间流行，意味着电信消费时代的开始。

(二) 非商务人士

非商务人士主要指时尚一族。这一族主要出于娱乐和沟通需要，要求手机能下载图片，听音乐，看电影，拍照片，玩游戏，即时聊天等等。所以，很多人钟爱大手机。比如说，刚理了一个很酷的发型，拿出手机来拍张照片发给朋友们。而这些功能的.实现，都离不开一个大的手机屏幕和键盘。为此，彩色手机，视頻手机，超大屏幕手机在时尚一族中很流行。在日本韩国，彩色大屏幕手机卖的最好，深受18~24岁年轻人的偏爱。另外，时尚一族多为年轻人，喜欢标新立异，与众不同。“周围的人都用小手机，我的大手机就会显得很另类特别，会引得更多人注意。”所以，去年，一波导，TCL等为首的国产大手机，一举突破国内30%的市场份额。

当然也有很多人喜欢小手机。这几年手机越做越小，越做越精巧。全球最轻手机是99克。今年，全球最轻手机重量不到60克。热闹大街上，时常可以看到一些女孩把小巧时尚的手机挂在胸前。有一款国产双屏手机，甚至做得仅比麻将牌稍微大一点。所以一般女士较多会宠爱小手机。她们要求外形小巧，时尚。如小灵通，因为没经常外出，单向收费，外壳新颖，很适合本分人士。她们常运用于文本短信，聊天上。

我国房地产行业融资渠道分析篇7

1 我国房地产企业融资问题分析

1.1 过分依赖银行贷款融资

下表反映的是2010年至2014年, 我国房地产开发企业资金来源情况。由下表可以看出, 目前我国房地产开发企业资金主要来源于国内贷款、利用外资、自筹资金以及其他资金等。

数据来源:根据我国统计局发布有关数据整理

从上表我们可以看出, 在我国房地产企业的融资过程中, 银行资金所占比重最大, 其中所占比重较大的是其他资金, 其他资金主要包括定金及预收款以及个人按揭贷款, 这些资金中的大部分都是来自银行, 是银行向购房者发放的个人住房贷款。我国房地产企业通过直接或间接银行信贷的形式融资占总融资约60%左右的比重, 而房地产行业的平均负债率也均在60%以上。过高的资产负债率不仅影响房地产企业的融资能力, 还会产生较高的财务风险, 使企业陷入财务困境。

1.2 资金结构不合理

在我国房地产企业的发展过程中存在资金结构不合理的状况, 主要表现为短期资金较多, 长期资金不足。而房地产行业属于资金密集型行业, 且房地产项目开发的运作周期比较长, 通常而言, 房地产项目开发建设至少需要3年, 开发过程中还需要大量的资金, 而且项目开发规模越大, 其占用时间越长, 如果不能保证整个项目开发周期的资金链完整, 就容易造成资金的周转不灵, 从而出现财务危机。

1.3 境外资金利用率低

由上表可以看出, 外资占房地产企业融资来源比重极低, 就2014年来看, 仅占0.52%, 最主要的原因是由于我国还没有全面开放外国投资者对我国境内房地产行业的投资以及房地产金融市场的不成熟。如果我国境内的房地产企业想要获得境外资金的支持, 只有通过企业境外上市或境外开发商直接投资。由于相关政策的限制, 使得外商的投资资金较少, 所以外资利用率较低。

2 优化我国房地产企业融资的对策建议

随着城市化进程的加快以及我国国民经济的快速发展, 房地产企业的发展前景不可限量, 但是日趋严格的宏观经济调控政策给我国的房地产企业带来严峻的考验。为促进我国房地产企业的健康发展, 提出以下三个方面建议:

2.1 改变融资渠道单一状况

房地产企业的所需的资金投资回收期较长, 如果在当今资本市场使用单一的融资渠道, 已不能满足企业的资金需求。房地产企业要积极尝试新的融资渠道, 建立多渠道的融资模式。目前还有很多房地产企业单纯依赖银行信贷来筹集资金, 这样不仅不利于企业的发展, 还会加大企业的财务风险。我国房地产企业可以银行贷款为主, 以发行债券融资、上市融资、房地产信托融资以及房地产基金融资等多种融资渠道相结合的融资体系, 从国内外资本市场取得资金。

2.2 调整资金结构

房地产企业可通过银行贷款、发行债券、上市融资、房地产信托融资以及房地产基金融资等多元化融资渠道获取资金支持, 通过银行贷款和发行债券获得短期资金支持, 通过上市融资、房地产信托及房地产基金获得长期资金支持, 这都是可借鉴的方法。

2.3 积极引入海外融资

房地产企业可以通过发行债券的方式进行海外融资, 这样既有利于筹集资金, 又有利于开拓海外市场。因此对于符合海外融资条件的房地产企业, 可以根据企业自身的条件, 积极寻求海外融资, 海外融资能在一定程度上缩减房地产企业的融资成本, 更重要的是为房地产企业拓展海外发展空间。

摘要：房地产行业是我国国民经济的支柱型产业, 其发展关乎国计民生。在发达国家的房地产金融市场中, 房地产企业融资模式的多元化为其发展提供了有力的资金保障。但是, 我国房地产企业的融资渠道仍然存在一些问题。文章对我国房地产行业的融资问题进行分析, 提出我国房地产企业应改变融资渠道单一化状况、调整资金结构、积极引入海外融资等建议, 以促进我国房地产行业的健康发展。

关键词：房地产行业,融资渠道问题

参考文献

[1]黎天祥.我国房地产行业融资问题研究[J].现代经济信息, 2015 (19) .

[2]李慧.房地产企业融资模式及运营管理策略[J].时代金融, 2013 (33) .

渠道和技术纠结国产手机篇8

华为、中兴在海外市场都有不俗表现，但国内渠道上却遭遇运营商的闷棍，天宇朗通(天语)因技术掣肘搁浅于运营商渠道，宇龙酷派、联想移动3G争夺战绩不错挑战尚存，以OPPO为代表的国产新军引起更多关注。

渠道变局

国产手机厂商在渠道方面过去始终各有一招鲜，中兴、华为走运营商渠道并注重开拓海外市场，天语手机走社会化渠道并收获颇丰，酷派一直走运营商渠道为主的战略。

华为手机在国内一直以来都并不直接面向消费者，而是为有着通讯设备合作的运营商提供手机定制服务，走运营商定制路线，以至于很多人都不曾听说过华为手机。这同时也带给华为手机更大的劣势，即通过社会渠道销售手机是长久的软肋。

而当下，随着运营商策略的调整，华为这根软肋更加凸现。运营商为了谋取更好的渠道做放号，纷纷积极的将各自的手机补贴对社会各大手机卖场、省包、地包和区域小连锁开放，这给了华为手机前所未有的挑战，过去抓住运营商就抓住销路的想法不再灵光。

中兴遭遇了与华为类似的窘境，被运营商在面前挖了一条阴沟。不过，中兴的局势或许更为不妙。因为中兴较华为更为倚重手机业务，华为是否依旧涉水过江还未可知，兴许随即剥离不再讨巧的手机终端业务。专注运营商定制路线，一度让中兴手机销量取得爆发式增长。但眼下，中兴不得不投入大量精力资源去开辟社会化渠道。中兴通讯手机体系副总经理罗忠生日前曾表示，“中国移动已经给中兴下了指标，公开销售比例要达到7成，而走中国移动渠道的只能占3成。客观说，要达到这个比例，我们压力很大，所以正在加速推进。”

相比之下，天宇朗通自2002年低调进入手机行业，潜心花费5年时间终于将“天语”这个国产手机品牌修成正果。社会化渠道可以说是天语发迹不可或缺的因素，运营商渠道才是天语的短板。2009年初，3G的带给中国手机行业带来新的契机，天语也看到了与运营商合作定制模式的益处，先后与中国移动和中国电信展开合作，一时间天语甚至将运营商渠道放在比社会化渠道更高的位置上来。但却无奈于天语的产品质量始终达不到运营商的要求，这是天语坐下的病根。社会化渠道推广时期是天语在青年阶段，运营商渠道布局时期天语已过中年，“病”便在运营商内部的检查测试中显露无遗。

宇龙酷派在成立之初也主要以单一运营商渠道为主，但从2007年开始调整和转变，逐步开拓社会化渠道模式，由单一的运营商渠道转变为复合性、扁平化的渠道策略。酷派目前已经形成国包商、省包商、GP金牌客户、酷派4S店和3G专卖店为主要形式的社会化渠道，同时，坚持与中国移动、中国电信和中国联通三大运营商深度合作的渠道模式，通过并举多元化的渠道结构推进手机业务的发展。2010年酷派在更大力度上投入建设4s店和3G专卖店作为自有渠道建设的“双驱动力”。同时，酷派将发展1000家核心经销商建立渠道同盟，整合国包商、省包、地包等各级别代理平台的渠道资源和渠道优势，提高酷派产品的销售覆盖面。

易观国际分析师王留生告诉《互联网周刊》，社会化渠道和运营商渠道两者各有优势和不足，如果有足够的资源，采取双管齐下的策略，两个渠道都进行布局是最好的方式，以有效扩大用户覆盖。

技术转向

经过长时期的积累，国产手机在技术上也不断缩短与国际品牌的差距。但国产手机依旧没有实力，更没有必要飞蛾扑火似地对国际品牌展开全面进攻，此时重点阵地分区作战式被视为上策，在选好的细分市场下足功夫正是能够让国产品牌获取局部成果的战术，而这种细分市场的选择很多时候要以用户对技术需求及技术趋势为风向标。

眼下在细分市场上，一些国产品牌已小有成就。宇龙酷派的智能手机和TD终端手机已经占有一席之地。步步高和联创在音乐手机方面打开了一片市场；联想移动在智能手机领域采取的大众化运动，日渐成为震慑国际品牌中低端智能手机的法宝；宇龙酷派在中国移动的TD终端的高端采购招标中，都处于领先位置，目前有三款高端机中标，款式和价格上都丝毫不逊于国际品牌。其他细分市场上还有金立的导航手机和股票手机，国虹通讯的超长待机手机，中电通信的女性手机等，它们都在各自细分市场领域渐成气候，成为国际品牌在这些领域开拓市场的劲敌。

而随着3G不断普及，移动互联网概念越来越深入人心，智能手机、GPS手机、3G手机已经成为当下最受用户关注的三大手机类型。酷派品牌市场部经理周凯龙也表示，“经过多年发展，我国手机产业发展迅猛，从目前的情况来看，手机市场空间还是非常大，因为手机价格的持续下降不但满足了大众的购机需求，同时也提高了大众的购机标准，使其对手机的购买重心越来越集中在智能性方面，也即增强了对智能手机的需求，随即开辟了手机市场的另一片‘蓝海’。但是从大的环境来看，整体国产手机发展是不均衡的，除少部分以研发为主的手机厂商，大部分企业技术研发力量还是比较薄弱，而且这类企业往往规模偏小。”

的确，在智能手机大行其道的今天，昔日领头羊天语表现平庸，没有特别像样的机型问世。业内人士分析认为，未来能够在智能手机竞争的国产手机，或许只有中兴、华为、联想、酷派，其他国产手机企业已经逐渐落后。

手机移动电源行业发展态势分析篇9

据便携式电源行业市场调查显示，国内移动电源市场已经达到了一个很高的销售点，说明移动电源已经成为一种发展趋势了。而这样的销售额吸引了很多家公司，所以世面上出现了多种品牌的手机随身电源。移动电源的发展态势离不开手机等一系列电子数码产品的发展，也正是因为有了这些电子数码产品的存在移动电源才能受到如此多消费者的喜爱。移动电源发展的这种态势，在未来的几年里，全国电源投资规模还将增大，这无疑又为手机移动电源提供了很大的一个平台和一次机会。

手机移动电源的市场离不开手机这一主体，苹果公司的手机销售额无疑也为移动电源带来了一个更大的市场，而随着苹果5的不断诞生，这个市场将会更扩大。除了苹果公司以外还有很多智能手机的存在，都是移动电源市场发展的一个好时机。而这里只说到了手机这一产品，除了手机以外还有很多电子产品。数码产品都可以用到移动电源，所以说发展趋势是很好的。

虽说市场行情发展态势很好，但是竞争也很激烈，因为看到这种发展态势很多企业并开始了移动电源的生产，这样一来竞争就更大了。而诸如WOPOW沃品等品牌则致力于为中国消费者提供真正高品质的产品，采用原创工业设计，真正做到为消费者着想，这样使得这些品牌的移动电源在同行业的竞争中有着很大的优势，也能为大多数消费者所接受。而拥有自己的专利电路设计则是优势，不仅是提供质保，更说明了自身产品的质量有保障，而且还体现了移动电源对自身产品的信任。

许多品牌的手机移动电源还有多种型号供消费者选择，这样就做到了真正的多选择，为消费者提供了更多的选择空间。大家可以从以下的产品展示图看出，每个型号的产品都有着自身不同的特点，大小也是不同的，这样就可以根据自己使用手机的情况来选择移动电源了，多种不同类型的选择，多种不同电池容量选择。

手机行业渠道分析报告篇10

规章制度

第一章总则

第1条

为规范公司和员工的行为，维护公司和员工双方的合法权益，根据劳动法及其配套法规、规章的规定，结合公司的实际情况，制定本规章制度。第2条

苏州市柏林特升降机械有限公司主要从事液压升降械和高空作业平台的制造销售安装维修和更新改造,并为客户提供全面的物流装卸和货物举升方案。只有高质量的产品才是企业发展的根本。“没有最好，只有更好”一直是作为本公司的追求目标。

第3条

本公司主要化分为六个部门：管理部、销售部、技术部、生产部、质检部、仓库。

第4条

本规章制度所称的公司是指苏州市柏林特升降机有限公司；员工是指苏州市柏林特升降机有限公司招用的所有人员（包括管理人员、技术人员和普通员工）。

第5条

本规章制度适用于公司所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工；包括试用工和正式工；对特殊职位的员工另有规定的从其规定。

第6条

员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。

第7条

公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法劳动权益等义务，同时享有生产经营决策权、劳动用工和人事管理权、工资奖金分配权、依法制定规章制度权等权利。第二章

员工招用与培训教育

第8条

公司招用员工实行男女平等、民族平等原则，特殊工种或岗位对性别、民族有特别规定的从其规定。

第9条

公司招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则，不招用不符合录用条件的员工。

第10条

员工应聘公司职位时，一般应当年满18周岁（必须年满16周岁），身体健康，现实表现良好。

第11条

员工应聘公司职位时，必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系，必须如实正确填写入职《登记表》，不得填写任何虚假内容。

第12条

员工应聘时提供的身份证、毕业证、计生证等证件必须是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗公司。

公司录用员工，不收取员工的押金（物），不扣留员工的身份证、毕业证等证件。第13条

公司十分重视员工的培训和教育，根据员工素质和岗位要求，实行职前培训、职业教育或在岗深造培训教育，培养员工的职业自豪感和职业道德意识。第14条

公司用于员工职业技能培训费用的支付和员工违约时培训费用的赔偿问题由劳动合同另行约定。试用期内解除劳动合同和合同期满终止劳动合同，员工不用支付培训费用；员工无过错而由公司解除劳动合同的，员工不用支付培训费用。第15条

劳动合同对培训费用的支付没有约定时，如果试用期满在合同期内，员工提出解除劳动合同，则公司有权要求员工支付培训费用，具体支付办法是：约定服务期的，按服务期等分出资金额，以员工已履行的服务期限递减支付；没有约定服务期的，按劳动合同期等分出资金额，以员工已履行的合同期限递减支付；没有约定合同期的，按5年服务期等分出资金额，以员工已履行的服务期限递减支付。

第16条

公司对新录用的员工实行试用期制度，根据劳动合同期限的长短，试用期为15天至6个月：合同期限不满6个月的，试用期15天；合同期限满6个月不满一年的，试用期30天；合同期限满一年不满两年的，试用期60天；合同期限满两年以上的，试用期3至6个月。

试用期包括在劳动合同期限中，并算作本公司的工作年限。第三章

劳动合同管理

第17条

公司招用员工实行劳动合同制度，自员工入职之日起30日内签订劳动合同，劳动合同由双方各执一份。

第18条

劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本，劳动合同必须经员工本人、公司法定代表人（或法定代表人书面授权的人）签字，并加盖公司公章方能生效。

第19条

劳动合同自双方签字盖章时成立并生效；劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的，从其约定。

第20条

在本公司连续工作满10年以上的员工，可以与公司签订无固定期限的劳动合同，但公司不同意续延的除外。

深圳户口的员工，男性连续工龄满25年、女性连续工龄满20年，且在本公司连续工龄满5年的，可以与公司签订无固期限的劳动合同，但公司不同意续延的除外。

第21条

公司与员工协商一致可以解除劳动合同，由公司提出解除劳动合同的，依法支付员工经济补偿金（按本规定第31条支付）；由员工提出解除劳动合同的，可以不支付员工经济补偿金。

双方协商一致可以变更劳动合同的内容，包括变更合同期限、工作岗位、劳动报酬、违约责任等。

第22条

员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同：（1）、在试用期内被证明不符合录用条件的；（2）、严重违反劳动纪律或者公司规章制度的；

（3）、严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；（4）、被依法追究刑事责任的；（5）、被劳动教养的；

（6）、公司依法制定的惩罚制度中规定可以辞退的；（9）、法律、法规、规章规定的其他情形。

公司依本条规定解除劳动合同，可以不支付员工经济补偿金。

第23条有下列情形之一，公司提前30天书面通知员工，可以解除劳动合同：（1）、员工患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作，也不能从事公司另行安排的适当工作的（经劳动鉴定委员会确认）；

（2）、员工不能胜任工作，经过培训或调整工作岗位，仍不能胜任工作的；（3）、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经协商不能达成协议的；

（4）、公司生产经营发生严重困难，确需裁减人员的；（5）、法律、法规、规章规定的其他情形。

公司依本条规定解除劳动合同, 按国家及本省、市有关规定支付员工经济补偿金（按本规定第31条支付）；未提前30天通知员工的，另多支付员工一个月工资的补偿金（代通知金）；

依本条第一款第（1）项解除劳动合同，除依法支付经济补偿金外，同时支付员工六个月工资的医疗补助费。患重病的增加50%，患绝症的增加100%。

第24条

员工有下列情形之一，公司不得依据本规定第23条的规定解除劳动合同，但可以依据本规定第22条的规定解除劳动合同：

（1）、患职业病或因工负伤被确认完全丧失或部分丧失劳动能力的；（2）、患病或非因工负伤，在规定的医疗期内的；

（3）、女职工在符合计划生育规定的孕期、产期、哺乳期内的（4）、应征入伍，在义务服兵役期间的；（5）、法律、法规、规章规定的其他情形。

第25条

公司与员工可以在劳动合同中约定违反劳动合同的违约责任，违约金的约定，遵循公平、合理的原则。

员工违反法律规定或劳动合同的约定解除劳动合同，应赔偿公司下列损失：（1）、公司录用员工所支付的费用；

（2）、公司为员工支付的培训费用，双方另有约定的按约定办理；（3）、对生产、经营和工作造成的直接经济损失；（4）、劳动合同约定的其他赔偿费用。

第26条

非公司过错，员工提出解除劳动合同，应当提前30日以书面形式通知公司。

知悉公司商业秘密的员工，劳动合同或保密协议对提前通知期另有约定的从其约定（不超过6个月）。

员工给公司造成经济损失尚未处理完毕的，不得依前两款规定解除劳动合同。员工自动离职，属于违法解除劳动合同，应当按本规定第25条第二款的规定赔偿公司的损失。

第27条

有下列情形之一，劳动合同终止：（1）、劳动合同期满，双方不再续订的；（2）、劳动合同约定的终止条件出现的；

（3）、员工死亡或被人民法院宣告失踪、死亡的；（4）、公司依法解散、破产或者被撤销的；（5）、法律、法规、规章规定的其他情形。

终止劳动合同，公司可以不支付员工经济补偿金；法律、法规、规章有特别规定的从其规定。

第28条

员工在规定的医疗期内，女职工在符合计划生育规定的孕期、产期和哺乳期内，劳动合同期满的，劳动合同的期限自动延续至医疗期、孕期、产期和哺乳期满为止（本规定第22条的情形除外）。第29条

劳动合同期满公司需要续签劳动合同的，提前30天通知员工，并在30日内重新签订劳动合同；不再续签的，在合同期满前书面通知员工，向员工出具《终止劳动合同通知书》，并在合同期满后3个工作日内办理终止劳动合同手续。

第30条

公司解除劳动合同，向员工出具《解除劳动合同通知书》，并在合同解除后3个工作日内办理解除劳动合同手续。四章

工作时间与休息休假

第31条

公司实行每日工作8小时、每周工作40小时的标准工时制度；对特殊岗位的员工，经劳动部门批准实行不定时工作制或综合计时工作制的另行规定。

第32条

员工每天正常上班时间为：

上午

8：00～11：30，下午

12：30～17：00 第33条

公司根据生产需要，经与员工协商可以依法延长日工作时间和安排员工休息日（星期

六、日）加班，但每日延长工作时间一般不超过3小时，并保证员工每周至少休息一天。

第34条

员工加班加点应由部门经理、主管安排或经本人申请而由部门经理、主管批准；员工经批准加班的，依国家规定支付加班工资或安排补休。第35条

员工的休息日和法定休假日如下：（1）休息日：

星期

六、星期日；

（2）休假日：

元旦1天、春节3天、清明节1天、五一节1天、中秋节1天、国庆节3天。

（3）、婚

假：

员工本人结婚，可享受婚假3天；晚婚者（男年满25周岁、女年满23周岁）增加10天。

（4）、丧

假：员工直系亲属（父母、配偶、子女）死亡，可享受丧假3天；员工配偶的父母死亡，经公司总经理批准，可给予3天以内的丧假。

（5）、产

假：

女员工生育，可享受产假90天，其中产前休假15天；难产的增加30天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假15天；实行晚育者（24周岁以后生育第一胎）增加产假15天；领取《独生子女优待证》的增加产假35天，产假期间给予男方看护假10天。

（6）、探亲假：在公司连续工作满一年以上的员工，与配偶或者父母不住在一地，又不能在公休假日内回家居住一个白天和一个晚上的，在年休假期间安排探亲，不再另行休探亲假。

第四章

工资福利与劳动保险

第36条

员工的最低工资不低于苏州市最低工资标准，最低工资不包括加班加点工资、伙食补贴、中夜班津贴、高低温津贴、有毒有害津贴和社会保险福利待遇。

第37条

公司实行结构工资制，员工的工资总额包括基础工资、岗位（职务）工资、工龄工资、加班加点工资、奖金、津贴和补贴；员工的基本工资（标准工资）包括基础工资、岗位工资和工龄工资。

第38条

员工的加班加点工资以员工的基本工资作为计算基数；员工的正常日工资＝基本工资÷20．92天，小时工资＝基本工资÷167．4小时；加班加点工资是正常日工资或小时工资的法定倍数。

第39条

休息日安排员工加班，公司可以安排员工补休而不支付加班工资。第40条

公司以现金形式发放工资或委托银行代发工资，公司在支付工资时向员工提供其本人的工资清单（一式二份），员工领取工资时应在工资清单上签名。第41条

公司以货币形式按月支付员工工资；每月10日前发放前一个月的工资；依法解除或终止劳动合同时，在解除或终止劳动合同后3日内一次性付清员工工资和依法享有的经济补偿金。

第42条

病伤假工资或救济费不低于最低工资标准的80%。

第43条

因员工原因给公司造成经济损失的，公司可以要求员工赔偿，并可从员工本人工资中扣除，但每月扣除部分不超过员工当月工资的20%，扣除后不低于最低工资标准。罚款和赔偿

员工因私事请假，公司不予发放工资。

第44条

有下列情况之一，公司可以代扣或减发员工工资而不属于克扣工资：

（1）、代扣代缴员工个人所得税；

（2）、代扣代缴员工个人负担的社会保险费、住房公积金；（3）、法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费；（4）、扣除依法赔偿给公司的费用；

（5）、扣除员工违规违纪受到公司处罚的罚款；（6）、劳动合同约定的可以减发的工资；

（7）、依法制定的公司规章制度规定可以减发的工资；（8）、经济效益下浮而减发的浮动工资；（9）、员工请事假而减发的工资。

（10）、法律、法规、规章规定可以扣除的工资或费用。

第45条

公司逐步改善和提高员工的各项福利待遇，改善员工的食宿条件和工作条件，增加各项津贴和补贴。

第46条公司依法为员工办理养老、医疗、失业、工伤、共济等社会保险，并依法支付应由公司负担的社会保险待遇。第五章劳动安全卫生与劳动保护

第47条

公司努力贯彻安全第一、预防为主的方针，为员工提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品，对从事有职业危害作业的员工和未成年工定期进行检查。

第48条

公司对员工进行安全生产教育和培训，使员工具备必要的安全生产意识，熟悉安全生产制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。

第49条

公司实行安全生产责任制，部门经理（或部门主管）对本部门的安全问题负责，法定代表人（或总经理、安全主任）对全公司的安全问题负责。第50条

公司对女职工和未成年工实行特殊劳动保护，不安排女职工和未成年工从事法律、法规禁止的劳动。

法律、法规、规章对女职工和未成年工有其他特殊待遇的从其规定。第六章

劳动纪律与员工守则

第51条

员工必须遵守如下考勤和辞职制度：（1）、按时上班、下班，不得迟到、早退；

（2）、必须自己打卡，不得委托他人打卡或代替他人打卡；

（3）、因公外出、漏打、错打等特殊原因未能打卡的，必须由本部门经理或主管签卡方能有效；（4）、有事、有病必须向部门经理或主管请假，不得无故旷工；

（5）请假必须事先填写《请假单》，并附上相关证明（病假应有医生证明），在不得已的情况下，应提早电话、电报或委托他人请假，上班后及早补办请假手续；

（6）、一次迟到或早退30分钟以上的，应办理请假手续，否则以旷工论处；（7）、未履行请假、续假、补假手续而擅不到岗者，均以旷工论处；

（8）、员工因故辞职，应提前一个月向部门经理或主管提交《辞职通知书》，试用期内辞职应提前一周书面通知；

（9）、员工辞职由部门经理或主管批准，辞职获准后，凭人事行政部签发的《离职通知书》办理移交手续。

第52条

员工必须遵守如下工作守则和职业道德：

（1）、进入或逗留厂区，必须按规定佩戴厂证和穿着工作服；

（2）、敬业乐业，勤奋工作，服从公司合法合理的正常调动和工作安排；（3）、严格遵守公司的各项规章制度、安全生产操作规程和岗位责任制；（4）、工作期间，忠于职守，不消极怠工，不干私活，不串岗，不吃零食，不打闹嬉戏，不大声说笑、喧哗等，尽职尽责做好本职工作；

（5）、平时养成良好、健康的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢烟头杂物，保持公司环境卫生清洁；

（6）、爱护公物，小心使用公司机器设备、工具、物料，不得盗窃、贪污或故意损坏公司财物；

（7）、提倡增收节支，开源节流，节约用水、用电、用气，严禁浪费公物和公物私用；

（8）、搞好公司内部人际关系，团结友爱，不得无理取闹、打架斗殴、造谣生事；

（9）、关心公司，维护公司形象，敢于同有损公司形象和利益的行为作斗争。（10）、上班时间一到即刻开始工作，下班之后无特别事务不得逗留；

（11）、上班时间原则上不准会客和打私人电话，因故而经部门经理或主管许可的除外；

（12）、遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商业秘密。第53条

员工必须遵守如下安全守则和操作规程：

（1）、生产主管和领班要做好机器设备的保养、维修和用前检查工作，在确保机器设备可安全使用后，方可投入使用；

（2）、操作机器设备时，必须严格遵守技术操作规程，保证产品质量，维护设备安全及保障人身的安全；

（3）、设备使用过程中，如发现有异常情况，操作工应及时告知领班和相关技术人员处理，不得擅自盲目动作；

（4）、发现直接危及人身安全的紧急情况，要立即采取应急措施，并及时将情况向领班、部门主管或部门经理报告；

（5）、工作场所和仓库的消防通道，必须经常保持畅通，不得放置任何物品；（6）、对消防设备、卫生设备及其他危险防止设备，不得有随意移动、撤走及减损其效力的行为；（7）、维修机器、电器、电线必须关闭电源或关机，并由相关技术人员或电工负责作业；

（8）、非机械设备的操作人员，不得随意操作机械设备；

（9）、危险物品必须按规定放置在安全的地方，不得随意乱放；

（10）、车间和仓库严禁吸烟，吸烟要在指定场所，并充分注意烟火。（11）、严禁携带易燃易爆、有毒有害的危险物品进入公司；

（12）、收工时要整理机械、器具、物料及文件等，确认火、电、气的安全，关好门窗、上好门锁第七章奖励与惩罚

第54条

为增强员工的责任感，鼓励员工的积极性和创造性，提高劳动生产率和工作效率，公司对表现优秀、成绩突出的员工实行奖励制度。

第55条

员工品行端正，工作努力，忠于职守、遵规守纪，关心公司，服从安排，足为其他员工楷模者，给予通令表扬。

第56条

对有下列事迹之一的员工，除给予通令表扬外，另给予记功、晋升、加薪、发奖金四种奖励的一种或一种以上的奖励：

（1）、对于生产技术或管理制度，提出具体方案，经执行确有成效，能提高公司经济效益，对公司贡献较大的；

（2）、节约物料，或对废料利用具有成效，能提高公司经济效益，对公司贡献较大的；

（3）、遇有灾变，勇于负责，奋不顾身，处置得当，极力抢救，使公司利益免受重大损失的；

（4）、敢于同坏人、坏事作斗争，举报损害公司利益的行为，使公司避免重大损失的；

（5）、对公司利益和发展作出其他显著贡献的；（6）、其他应当给予奖励的。

第57条

为维护正常的生产秩序和工作秩序，严肃厂规厂纪，公司对违规违纪、表现较差的员工实行惩罚制度。

惩罚分为：警告、记过、罚款、辞退四种。

第58条

员工有下列情形之一，经查证属实，批评教育无效的，第一次口头警告，第二次以后每次书面警告1次，并罚款20至50元；每警告2次记过1次；一个月内被记过3次以上或一年内被记过6次以上的，予以辞退：（1）、委托他人打卡或代替他人打卡的；

（2）、无正当理由经常迟到或早退（每次3分钟以上）的；

（3）、不戴厂证或不穿厂服进入厂区的；（4）、擅离职守或串岗的

（5）、消极怠工，上班干私活的；

（6）、随地吐痰或乱丢垃圾，污染环境卫生的；（7）、浪费公司财物或公物私用的；

（8）、未经批准，上班时间会客或打私人电话的；（9）、非机械设备的操作者，随意操作机械设备的；

（10）、下班后不按规定关灯、关电、关水、关气、关窗、锁门的；（11）、未经许可擅带外人入厂参观的；（12）、携带危险物品入厂的；（13）在禁烟区吸烟的；

（14）、随意移动消防设备或乱放物品，阻塞消防通道的；（15）、违反公司规定携带物品进出厂区的；

（16）、工作时间，与别人闲聊、打闹嬉戏、大声喧哗的；（17）、工作时间打瞌睡的；（18）对客户的态度恶劣的；

（19）、有其他与上述情形情节相当的情形的。

第58条

员工有下列情形之一，经查证属实，批评教育无效的，每次记过1次，并罚款50至100元；一个月内被记过3次以上或一年内被记过6次以上的，予以辞退：

（1）、无正当理由不服从公司正常调动或上司的工作安排的；

（2）、无理取闹，打架斗殴，影响公司生产秩序和员工生活秩序的；（3）、利用工作或职务便利，收受贿赂而使公司利益受损的；（4）、上班时间打牌、下棋的；

（5）、将公司内部的文件、帐本给公司外的人阅读的；（6）、在宿舍私接电源或使用电炉、煤油炉的；（7）、私自调换床位或留宿外人的；

（8）、有其他与上述情形情节相当的情形的。

第59条

员工有下列情形之一，经查证属实，批评教育无效的，予以辞退：（1）、一个月内累计旷工超过5日或者一年内累计旷工超过10日的；

（2）、提供与录用有关的虚假证书或劳动关系状况证明，骗取公司录用的；（3）、违反操作规程，损坏机器设备、工具，浪费原材料，造成公司经济损失1000元以上的；

（4）、盗窃、贪污、侵占或故意损坏公司财物，造成公司经济损失1000元以上的；

（5）、违反公司保密制度，泄露公司商业秘密，造成公司经济损失1000元以上的；

（6）、在异性宿舍与异性员工同宿的；

（7）、有其他与上述情形情节相当的情形的。

第60条

员工违规违纪对公司造成经济损失的，除按规定处罚外，还应赔偿相应经济损失。

对员工的罚款，每次不超过员工当月工资的20%。第八章

保密制度与竞业限制

第61条

为了维护公司利益，保护公司的商业秘密，特制订本保密制度，公司全体员工必须严格遵守。

第62条

本规定所称的商业秘密是指不为公众所知悉，能为公司带来经济利益，具有实用性并经公司采取保密措施的技术信息和经营信息，以及公司依法律规定或者有关协议的约定，对外承担保密义务的事项。

第63条

可能成为公司商业秘密的技术信息包括技术方案、工程设计、制造方法、配方、工艺流程、技术指标、计算机软件、实验数据、实验结果、图纸、样品、模型、模具、技术文档、操作手册等等。第64条

可能成为公司商业秘密的经营信息包括客户名单、客户订单、营销计划、采购资料、财务资料、进货渠道、产销策略、经营目标、经营项目、管理诀窍、货源情报、内部文件、会议纪要、经济合同、合作协议等等。

第65条

任何员工不得刺探、过问与本职工作无关的商业秘密；不得以任何方式泄露公司的商业秘密。

第66条

严格遵守公司秘密文件、资料、档案的登记、借用和保密制度，秘密文件应存放在有保密设施的文件柜中，借用秘密文件、资料、档案须经总经理或办公室主任批准；不得在公共场所谈论公司秘密事项和交接秘密文件。

第67条

秘密文件、资料、档案不得私自复印、摘录和外传。因工作需要复印时，应按有关规定经总经理或办公室主任批准。

第68条

员工发现公司商业秘密被泄露或者因自己过失泄露商业秘密，应当采取有效措施防止泄密进一步扩大，并及时向总经理报告。

第69条

员工调职或离职时，必须将自己保管的秘密文件、资料、档案或其他东西，按规定移交给公司总经理或办公室主任，不得随意移交给其他人员。第70条

公司根据实际情况和需要，与知悉或可能知悉公司商业秘密的员工另行签订《保密协议》，保密的内容、范围、权利、义务、期限、保密费和违约责任等事项从《保密协议》的规定。

第71条

未经公司同意，员工在职期间不得自营或者为他人经营与公司同类的营业。

第72条

公司根据实际情况和需要，与知悉或可能知悉公司商业秘密的员工另行签订《竞业限制协议》，约定员工从离开公司后的一定期限内，不得在生产同类且有竞争关系的产品的其他企业内任职，公司向员工支付一定数额的补偿费。生产同类且有竞争关系的产品的企业的具体范围、竞业限制期、竞业限制补偿费和违约责任等事项从《竞业限制协议》的规定。竞业限制期限最长不超过 3年，竞业限制补偿费按年计算为员工离开公司前一年从公司获得的报酬总额的三分之二。

第九章

宿舍与食堂管理

第73条

宿舍内严禁私接电源和使用电炉、煤油炉；

第74条

保持宿舍清洁卫生，不得乱丢果皮杂物，不得乱倒饭菜，不得往楼下倒水、抛物。

第75条

未经宿舍管理人员批准，不得私自调换床位，不准留宿外人。第76条

上班前要自觉关灯、关风扇，用水后要自觉关水龙头。第77条

晚上12时前必须回到宿舍休息，并且12时准时熄灯。不准在宿舍喝酒、吵架、打架、赌博；严禁异性同宿。

第78条

伙房作业人员必须讲究卫生，衣着整洁，不随地吐痰，经常清洁伙房地面、墙壁、炊具、餐具，将米、肉、菜认真清洗干净。