手机市场分析报告

2024-09-11

手机市场分析报告（精选10篇）

手机市场分析报告篇1

手机市场分析报告

（一）在信息化高速发展的今天，手机已经成为不可或缺的通讯工具之一，截至20xx年，全国手机用户数约达5.47亿户，普及率达41.6%，并仍呈上升趋势。

20xx年，受全球金融危机大环境影响，整体手机市场不容乐观。在中国手机市场上，一线厂商为了冲刺销量，纷纷祭出了价格利器，价格战风起云涌。促使价格战此起彼伏的还有新品的上市，如谷歌Android联盟首款手机T-Mobile G1出现、魅族M8也即将走向终端。多功能手机、触摸屏手机、3G手机、电视手机及集合多种功能的产品推出市场，原本的中高端手机大幅度下调价格应对市场挑战。

在这种大环境下，20xx年手机市场将面临更多的挑战，最终目的是为了吸引用户消费，因而足够吸引力的竞争如价格战将不可避免。伴随着价格战，厂商为了保存利润空间，也会不断地提高产品的技术含量，所以20xx年手机产品功能的升级也将成为手机市场的一大看点。

一、调查目的针对中国手机市场目前的规模和发展趋势，结合手机市场受区域结构和品牌结构的影响，分析预测20xx年手机市场消费价格变化和功能研发情况，为消费者的消费倾向与消费行为做参考，同时为技术研发机构和经销商销售提供客观可靠的依据。

二、调查内容

分工合作，重点调查以下几个方面：

1、经济环境调查：受经济危机影响，中国手机市场现今的发展规模和发展趋势。

2、科技环境调查：手机是高科技产品，高新技术的发展对手机业带来的变化和影响。

3、消费者调查：消费者范围大，我们主要针对在校大学生做部分的调查分析，研究大学生的手机消费需求及购买行为倾向。

4、市场需求调查：受区域的分布影响，了解不同地区手机市场需求。

5、市场竞争调查：了解竞争对手，获得竞争优势。以主要手机品牌为例。

6、产品调查：包括产品品牌、产品功能的调查和分析。

7、价格调查：了解手机市场价格变化情况，针对08年手机市场大打价格战后对消费者购买行为和手机销售商所带来的影响。

8、分销渠道调查：手机的销售渠道简单，研制出来后直接到市场销售，同时也有二手市场的存在。

三、调查方法

此次调查主要采用文案调查法。合理分配人员分别从网络、报纸、杂志上搜索相关资料，了解近年来中国手机市场的规模、增长趋势、主要品牌及其手机销售情况、手机功能变动情况等。

此外，辅助采用问卷调查的形式，了解各类消费者对手机品牌、手机功能、手机外观及价格等方面的不同喜好，助于手机厂商针对不同消费群体研发不同特色产品。

四、调查结果分析

1、经济环境调查

金融海啸已经席卷全球，金融形势恶化不仅引起了金融市场的动荡，更是影响实体产业的发展，手机板块也难以独善其身。20xx年下半年以来受全球经济的冲击，整个市场表现不乐观，用户消费，尤其中高端消费萎缩，不少消费者对购买新产品持币观望，消费需求趋于保守，使20xx年中国手机市场增长放缓。

手机零售监测数据显示，20xx年1月，GSM手机销量微涨2.1%，CDMA手机销量大幅上升27.2%。虽然全球整体经济形势依然低迷，但在元旦、春节双节日促销和年末及年初厂商大力清货等因素的影响下，GSM手机销量持续两个月出现小幅回升。

2、科技环境调查

随着手机市场成熟度增强，同质化程度明显，手机利润率逐渐降低。高像素、多媒体化、支持GPS、智能化，已经成为增强产品差异化、为厂商提供高利润空间的重要方向。国际主流厂商凭借在品牌、研发实力等方面的优势在这些领域占有较高的市场份额。在产品发展趋势方面，产品细分化不断加强，如诺基亚推出针对零售消费者的电邮服务，希冀将电邮业务向大众消费者推广，与定位在企业电邮服务的RIM形成差异化竞争;在产品功能方面逐步功能精专化，如三星等厂商已经推出800万像素手机，并配备动作感应器、微笑拍摄、眨眼识别、白平衡以及对比度、饱和度、锐化等专业拍照功能。

未来的手机技术发展将主要集中在终端硬件上的不断升级和软件服务上的推陈出新。硬件方面，未来的手机将具备更大尺寸更高分辨率的屏幕，千万像素级别的摄像头，更高运行频率的处理器等等;软件方面，未来的手机会有更接近人类自然生活体验的操作方式，更多集成化的新服务和新应用等。

3、消费者调查

随着我国经济持续稳定的增长和移动通信服务的发展，我国的移动通信市场增长迅速，手机日渐普及。中低年龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的居民，而且，手机潜在消费群有低龄化的趋势，可以说青少年是一个巨大的市场。校园的学生群体当中，大学生、准大学生群体是目前学生消费群体的主力军。目前学生手机年消费量约在50万部左右，约占市场总消费量的8.2%，随着近几年来各地高校的不断扩招，目前全国每年新增大学生超过了250万，高校在校生人数得到了快速的发展，今年在校生人数将接近900万，而这些年龄段在18-25岁的年轻人正是手机消费的主要群体。

根据调查显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚、摩托罗拉、三星等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。

大、中学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占45%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，内涵也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占40%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，可见大学生还是比较看重实际的。

很多学生购买手机只是打算暂时用一下，有75%的被调查学生表示等有钱了或毕业工作了再买个好的、时尚的，这种情况将会很容易形成手机的再次消费。由以上分析，我们得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

4、市场需求调查区域结构分析

据收集资料显示，手机市场区域关注度分布不均衡，并且整体上呈现由南向北、由东向西逐步递减的特征，华南地区位居第一，关注比例达到34.0%。随着内陆经济的发展，中西部及北方市场用户关注度不断提高。

在各个地区，各大品牌竞争也相对激烈，诺基亚手机关注度位居榜首，华南区域品牌关注度集中程度最高，索尼爱立信在华南竞争力超过其他区域市场;华东区域三星竞争力提升，华北市场诺基亚关注度跌至50%以内。目前国内市场上欧美手机仍占据着主导地位，日韩手机也占据着不小的市场份额，国产手机也逐渐在国内市场上占据着越来越重要的地位。

区域分布不平衡的现象会出现缓解。随着经济向内陆地区的推进，区域市场战略的继续深入，中西部城市将会成为带动区域关注上升的重要因素，华南、华东与华北市场关注会出现下滑。

手机市场分析报告

（二）一、摘要

手机市场发展迅速，为了满足人们对手机功能，款式等方面的不断需求，我们对手机市场做了较全面的调查。

现如今手机更新快，通过我们对消费者需求的了解，可以向经销和手机市场提供重要信息。这次调查我们了解了手机的更新仍不能满足消费者的需求。这次调查我进行了文案调查，实地调查和网络调查。

最后建议经销商提高售后服务质量，产品厂家应提高产品质量!

二.调查概况

1.研究背景及目的随着我国经济的快速的发展，现代的生活节奏加快，人们之间的交流多种多样，而手机是最方便、灵巧，便于携带，使用面积最广，范围最大的一种方式。手机在我们生活中已经成为了必不可少的通讯工具之一，而手机的使用人群各个年龄阶段都有，不分职业性别，具有相当大的市场，市场开发潜力更是不可估量。但手机产品样式多，产品更新速度快、功能不均、品牌杂多、价位高低悬殊，让人眼花缭乱不知所措。为了更好的了解消费市场预先进行石家庄手机市场非常有必要目的：

1.了解手机市场，为消费者购买手机提供可靠依据

2、为以后进军手机市场做铺垫

2.研究内容

(1)了石家庄手机市场状况

(2)了解石家庄消费者对手机的偏好习惯等，预测市场容量及潜力(3)了解各种品牌手机的市场占有率(4)了解厂商的销售形势

(5)了解各种品牌手机的性能、价格、价位、售后服务等

3、调查对象

经销商：太和手机商家红旗大街商家消费者：红旗大街消费者火车站消费者

三、研究方法及方式：

文案调查法、实地调查法调查地点：太和电子城、火车站附近、红旗大街

四、消费者调查结果

消费者对当前手机的态度：在 5.17世界电信日前夕，由福建当地媒体和福建之窗网站开展了一次大规模的手机品牌福建省消费者满意度有奖调查活动。活动共收到全省2713份调查回执，消费者纷纷对当前手机消费存在的诸多问题予以揭露。颇令记者感到有些吃惊的是：原本以为，这几年国产手机不仅已逐步从国外同行中抢回失地，而且还大有独领风骚之势。可调查结果一出才知，人气最旺、质量最满意、售后服务最佳目前仍全是国外品牌。

手机市场分析报告篇2

在硬件成本下降、规模量产等因素的驱动下, 智能手机价格不断走低, 加之三大运营商的终端补贴和宣传造势, 智能手机市场需求大幅增加。工信部电信研究院发布的数据显示, 2012年4月份全国手机市场出货量为3528.7万部, 其中智能手机出货量为1811.4万部, 比2011年同期增长287.6%, 首超功能手机出货量, 市场占有率达到51.3%。与智能手机出货量大幅攀升形成鲜明对比的是, 功能手机的市场份额不断被蚕食。国内市场正逐步加快从功能手机到智能手机的过渡。

2 中国手机市场的结构分析

2.1 手机用户规模

根据三大运营商近期公布的数据显示, 2012年第一季度, 中国电信移动用户数达到1.36亿户。移动用户数达到6.67亿户。联通用户数达到2.095亿户。三者相加, 中国手机用户已达10.125亿户。这一数据超过了欧洲的总量, 是北美市场的三倍。

2.2 智能手机用户规模

最新数据显示, 2012年第三季度中国智能手机用户继续保持增长态势, 截至第三季度末中国智能手机用户数达到3.3亿人, 环比增长13.8%。

2.3 出货量规模

根据工信部公布的数据, 2012年1-9月智能手机出货量为1.72亿部, 比2011年同期增长183.4%。受智能机性能及价格等因素的驱动, 第三季度智能手机销量再创新高, 智能手机市场销量达到4980万部, 环比增长31.1%, 同比增长154.9%。

3 中国智能手机市场的集中度

3.1 销售份额集中度

最新数据显示, 2012年第三季度三星以17.8%的份额领先于其他对手。排在前五的手机品牌还有联想、酷派、华为以及中兴, 占比分别为13.2%、10.9%、10.6%、9.7%。本季度HTC销量较上季度有所提升占比达到5.7%。苹果由于在国内推出产品太慢份额下降至4.8%。诺基亚3.4%, 摩托罗拉3.0%, 金立2.3%, 天语2.1%, 其他16.5%。根据以上数据, 国内智能手机市场的CR8=76.1显示出很强的寡占形态。其中值得一提的是国产智能手机占到了54.5% (其中中华酷联占到了44.4%) 。

3.2 操作系统集中度

第三季度中国智能手机市场操作系统中安卓份额持续扩大, 达到67.0%, 占据绝对领先地位;塞班系统持下滑趋势, 本季度在中国智能手机操作系统的份额下降至17.3%。另外本季度IOS系统份额较上一季度有所下降, 为10.7%。Windows Phone系统2.7%, 其他占2.3%。

手机操作系统中, 安卓和IOS和占77.7%, 处于绝对领先的地位。塞班虽然还有17.3%的份额, 但是是源于诺基亚以前的巨额销量所支撑的, 随着诺基亚宣布放弃塞班系统, 塞班系统消失只是时间问题。而Windows Phone系统虽然只占到2.3%的份额, 但由于有微软和诺基亚强大的技术支撑以及微软在桌面电脑端压倒性的占有率, Windows Phone系统的前景还是审慎和乐观的。

3.3 价格集中度

在不同价位智能机销量方面, 第三季度1000~2000元的智能手机占据主流, 占比为45.2%, 1000元以下的达到33.7%, 两者共占据78.9%。此外2000~3000元的智能手机销量占12.8%, 3000~4000元的智能手机的销量占4.6%, 4000元以上的占3.7%。

在体现厂商实力的高端手机市场, 国内3000元以上手机市场90%的份额被苹果和三星两家占据, 剩下10%则由索尼、诺基亚、HTC等少数国际化品牌瓜分。至于国产品牌, 在该区间市场占有率则几乎为零。

3.4 利润集中度

虽然国产品牌智能手机占据了国内过半的市场, 但都集中在低端市场。三星和苹果占据了手机市场99%的利润, 而国产品牌和其他国际品牌只能去争夺剩下的1%的利润。

以上分析可知中国智能手机市场是高度寡占的市场。从销售份额来看, 国产智能手机市场份额过半;从价格集中度来看, 国产品牌集中在两千元以内;然而从利润角度看, 超过五成的销售份额却只能是和众多厂商争夺剩下的1%的利润额。

4 国产品牌厂商SWOT分析

4.1 S优势分析

4.1.1 国产品牌厂商更了解国内市场

国产品牌扎根于国内, 有着共同的文化传统和共同的消费习惯, 因而更了解消费者。智能手机是以消费者的体验为生存条件的, 如果能按照中国消费者的消费需求来设计手机和相应的系统 (例如小米深度改造的MIUI系统在国内很受欢迎) 生产更加符合国人使用习惯的手机, 那么就大有可能在下一轮竞争中取得优势。

4.1.2 国产品牌厂商在国内有着更为成熟的销售渠道

国产品牌长期耕耘国内市场, 组建了完整的销售网络。同时由于小米的营销创新被各厂商模仿, 网络销售也风生水起, 国内产商纷纷与电商企业如京东商城等合作, 华为等企业组建了自己的网上商城, 开辟了新的营销渠道。加上传统的与运营商合作、实体店销售等, 在营销渠道上国产品牌厂商有着很大的优势。

4.2 W劣势分析

4.2.1 缺乏核心竞争力

在产业链上, 芯片、操作系统等智能手机的关键部件至今仍掌握在国外厂商手中, 即便是显示屏, 核心技术也多集中在日韩厂商手中。国产手机的手机系统基本上是安卓系统或是基于安卓系统开发的。国内厂商目前还只有华为研制了自己的芯片, 但只是作为对芯片供应商断粮的替代品, 并没有能在市场上供应其他厂商, 没有市场占有率。

4.2.2 过度依赖运营商

对运营商的过度依赖是国内智能手机厂商利润稀薄的重要原因。运营商出于提高市场占有率的需要, 纷纷与厂商合作推出定制机尤其是千元智能手机。表面上看国产手机市场占有率大大提高, 超过了50%, 但由于运营商的大幅压价, 各厂商在产品定价上缺乏自主权, 利润甚微。

4.2.3 品牌美誉度不够

品牌美誉度不够一是由于功能手机时代山寨机的冲击, 破坏了国产手机的名誉。二是由于国内手机厂商长期以来是与运营商合作推出定制机, 没有对品牌进行培育。品牌美誉度不够, 同等价位的手机, 消费者愿意出钱买洋品牌, 而不是国内品牌。从华为的产品定价可见一斑。2012年4月上市的Ascend P1标志着华为首次进军高端手机, 定价2999元。2012年9月的Ascend D1定价2699元。2012年11月最新上市的荣耀四核定价1888元。从时间顺序看华为三款精品手机, 价格从2999元到2699元再到1888元, 一路下滑。

4.3 O机遇分析

4.3.1 巨大的市场潜力

国内手机用户规模已经超过10亿, 而智能手机用户只有3.3亿, 不到四成。借鉴国外的手机持有量与人口比例, 我国手机的持有量应该与人口的比例超过1.5。伴随3G网络的逐渐全面覆盖和三大运营商的强势宣传, 以及过去几年的市场培育, 国内消费者对智能手机的认知度大大提升, 功能手机用户向智能手机用户转变的速度进一步加快。巨大的市场容量为国产智能手机的发展提供了前所未有的机遇。

4.3.2 更快的出货速度

目前高端市场被苹果和三星把持, 在千元手机市场又有众多厂商的竞争, 在中端手机市场留下了空白。国际巨头的中端手机定位还不清晰, 按照目前手机市场快鱼吃慢鱼的现状, 国内厂商抓住机遇率先推出机型就能打开市场。

4.4 T威胁分析

4.4.1 高端手机进军中低端市场

目前苹果和三星牢牢控制高端市场而HTC这样的二线品牌由于业绩不振, 欲进军国内中低端市场, 如果在加上其他洋品牌也卷入的话, 国内厂商面临更大的竞争压力。

4.4.2 低端市场竞争更加恶化

随着联发科的芯片研发成功以及零部件等的降价, 低端手机市场尤其是千元以内准入门槛进一步放低, 各山寨厂商也想加入这个市场, 由于缺乏核心竞争力, 产品同质化严重, 竞争集中于价格竞争, 行业利润进一步摊薄。

4.4.3 潜在进入者虎视眈眈

鉴于苹果的赢利模式“硬件+软件+互联网服务”, 国内各家互联网企业有进入智能手机的企图。百度、盛大等推出了自己的手机, 360也推出特供机, 虽然反响不好, 但将对行业利润进一步稀释。

5 国产品牌智能手机怎样突围

从以上的分析可以看出, 国产智能手机处于产业链的低端, 虽然在国内市场占有率超过50%, 然而利润却不到1%。而营销渠道又过于依赖运营商, 没有自己的品牌美誉度, 因而没有完全的自主定价权, 在过去这轮销售热潮中基本上属于赔本赚吆喝。然而国内巨大的市场以及耕耘多年的经验和渠道, 加上国际巨头的战略定位, 都给国产厂商提供了巨大的机遇, 因而在下一轮的竞争中国产品牌厂商将大有作为。

5.1 加大科研创新和产业链整合

苹果的巨额利润来自于“手机+系统+服务”, 三星则是在整个产业链上有很强的控制权。国产手机要与它们竞争, 必须要加大科研创新, 要制造出机皇级的手机和非一般的客户体验, 这样才能实现产品的差别化才能避免价格战。同时还要加强知识产权建设, 避免被竞争对手专利控制, 不仅增加成本而且面临禁售等制裁。加强整个产业链上的整合。华为单独研发出芯片, 表现出后向一体化的倾向, 这在以后的采购等方面会大大加强话语权。

5.2 创新营销渠道

小米手机的横空出世让国产厂商眼前一亮。小米的销售全靠网络, 这种销售方式省了渠道代理费和中间环节的成本, 让零售价格尽可能做到最低。由于是提前预订厂商还能收取预付款预估销量, 精确采购最低限度控制库存。这种不依赖运营商采购的方式也加强了厂商的自主定价权, 对节约成本和提高市场占有率大有益处。营销渠道的创新不仅只有网络, 还有更为创新性的途径, 谁能在下一轮竞争中率先开辟出新的途径谁就很有机会获胜。

5.3 加强品牌美誉度建设

国内著名的手机厂商中华酷联等, 长期以来基本上是和运营商合作推出定制机, 给消费者的印象就是便宜, 性价比高。缺乏品牌美誉度, 同样的价格消费者愿意选择洋品牌, 虽然近几年来国产手机无论是在技术上和质量上都取得了巨大的进步, 但是消费者对它们的品牌认知度低, 这也是国产智能手机即便生产出高端手机也无人问津的重要原因。然而这些年却没有听到像当年波导手机“手机中的战斗机”这样响亮的广告, 听到的只是最佳性价比的宣传, 没有一个清晰的品牌建设规划, 给自己的产品贴上最佳性价比的标签, 往往会陷入恶性循环。加强手机品牌建设, 塑造品牌内涵, 国产品牌厂商已经不能再等了。

摘要：从功能手机到智能手机的发展表明手机市场发生了巨大的变化。随着移动互联网进程的加快, 智能手机的普及已势不可当。中国智能手机市场容量巨大, 集中度很高。然而国内品牌厂商却只有市场份额而没利润, 如何在激烈的竞争环境中逆势突围, 避免重蹈功能机时代的覆辙, 已经刻不容缓。

关键词：智能手机,集中度,国产品牌,SWOT分析

参考文献

[1]乔枫.中国智能手机出货量超过功能机[N].中国日报, 2012-05-10.

[2]周玲.中国手机用户数量已达10亿[N].东方早报, 2012-03-21.

[3]艾媒咨询.2012Q3中国智能手机市场季度监测报告[EB/OL].http://dev.iimedia.cn/artide/35750.html.

[4]方南.国内高端智能机三星苹果份额占九成国产几为零[N].南方都市报, 2012-11-06.

[5]方南.国产智能手机夺半壁江山可争利润份额不到1%[N].南方都市报, 2012-06-06.

[6][美]迈克尔·波特.竞争优势[M].陈小悦, 译.北京:华夏出版社, 2004.

[7]苏东水.产业经济学[M].北京:高等教育出版社, 2005.

中国手机市场调查报告篇3

一、城市居民移动电话拥有率基本达到100％

从新秦调查所得数据显示，只有2．2％的被访者表示自己目前没有移动电话。在城市，移动电话的拥有率已达到97．8％，在这当中有超过半数以上的人，甚至同时拥有2部以上的移动电话，“一人多机”的时代已经悄然来临。在城市，很多人往往都是手机+小灵通，这样一方面可以发挥小灵通话费低廉的特长，又不会因为其信号不好而影响自己与他人的联系。而另一部分人则是上班使用一个手机，下班又使用另外一个手机。

鉴于目前的这种情况，如果手机话费能够降低到与小灵通一致的水平，那么，相信目前比较流行的“双模手机”定会有较为广阔的前景。

二、国产手机只占三成

尽管有数据表明，全球约有三分之一的手机是在中国生产的，但是从国内手机市场的品牌占有状况看，国产品牌的手机只占28．2％，中国的手机市场依然是海外品牌一统天下的局面。虽然诸如NEC、松下等品牌已经退出中国市场，但是短期内改变目前这种局面的可能性不大。

在国产品牌中，联想以15．1％的拥有率，占据第一的位置，波导则紧追不舍，这两个品牌占据第一集团的位置，夏新、TCL、海尔则排在第二集团。很显然，国产品牌中尚有很多市场占有率很低的小品牌，这些品牌一般都是在前两年手机的井喷时期新出现的，而随着市场发展趋于稳定，这些品牌一般都难以逃脱被淘汰的命运。

海外品牌的手机中，诺基亚以38．1％的拥有率，远远的跑在第一；摩托罗拉、三星等也以较高的市场占有率，排在前列；松下、NEC等品牌因其较低的市场占有率，则干脆退出了中国市场。

可以看出，国产品牌虽然目前市场状况不容乐观，但是机遇也随之存在。

三、2000元的手机成为市场主力

未来手机市场，应当以2000元以下的普通机型为主。在1616名打算在近期更换新手机的被访者中，有超过六成的人，打算购买的手机价格在2000元以内。一方面，与前些年相比，手机的价格确实有很大下降；另一方面，消费者也变得越来越理性，不再一味追求各种具有新型功能的高档手机，目前手机的各种功能，已经能够满足多数人的基本需求。

四、3G手机前景乐观

在问及3G手机上市后，自己是否会使用这个问题时，有21％的人直接表示“上市后就很想购买使用”，而有76％的则表示虽有兴趣，但是要看上市后的情况来决定是否购买使用。这说明绝大多数人对3G手机还是有一定的兴趣的，但是3G手机要想达到目前各种手机的市场状况，还会有一段路要走。

手机市场调查报告篇4

(一)调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

(二)调查对象：在校生

(三)调查程序：

1.设计调查问卷，明确调查方向和内容;

2.进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

3.根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：

(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2)根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;

二、问卷设计

大学生手机使用情况调查问卷

同学您好：

打扰一下，我是yjb·ys公司调查员，为了了解在校大学生对手机消费的需求，公司特地展开了此次的调查活动，希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.，将您的选项填入括号中。

1.您目前拥有手机吗?()

a.有 b.没有

2.您的手机牌子是什么?

a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.索尼爱立信e.cect f.夏新 g.其他()

3.您购买手机的场所是?

a.商场 b.专卖店 c.网上订购 d.其他()

4.您喜欢的手机牌子是什么?

a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.其他()

5.购买手机, 您认为合适的价位是多少?

a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—XX元 d..XX元以上

6.您购买手机的主要用途是用来什么?

a.发短信b.打电话c.打游戏d.其他

7.您购买手机首先考虑的问题是?

a.外形b.功能c.价格d.品牌e.其他

8.若您要更换手机，在经济条件允许的前提下，您最想使用下列哪种类型的手机：

a.智能手机b.拍照手机c.音乐手机d.普通手机

9.您的手机主要用来?

a.打电话 b.发信息 c.玩游戏d.上网

10.您现在或曾经使用哪些手机功能?

a.文字短信b.彩信c.手机摄影　d.无线上网e.下载游戏f.ems

11.您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?

a.文字短信b.彩信c.彩铃d.手机广播信息e.手机摄影f.手机报纸g.手机小说h.手机电影/电视i.游戏k.gprsl.手机交友

12.您觉得手机对你的生活来说：

a.很重要 b.比较重要 c.一般 d.比较不重要 e.一点都不重要

13.您作为顾客，希不希望厂家配送配套的手机套、手机链?

a.希望 b.不希望

14.您希望手机厂商提供什么样的服务?

a.校内维修b.学生专卖店c.手机专卖店

15.请简单描述您理想中的手机

三、数据分析

根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

(一)根据学生手机市场份额分析

根据调查显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。

(二)学生消费群的普遍特点

作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：

1.学生消费群的普遍特点：

1)没有经济收入;

2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

4)学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

5)品牌意识强烈，喜爱名牌产品;

(三)学生消费者购买手机的准则和特点

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。

大学生调查报告

手机市场调研报告篇5

关于手机消费市场调研策划书

专业班级市场营销

学生姓名赵文慧

指导教师卜庆娟

教学单位

德州学院市场调研

填写问卷的时间：

1．您的性别：A.男B.女

2．您所在年级：A.大一B.大二C.大三D.大四

3．您的月消费额是：

A.500元以下B.500―800元C.800―1200元D.1200元以上

4．您是否在校内外打工：A.是B.否

5．您最能接受的手机价格是：

A.1000元以下B.1000―1500元C.1500―2000元D.2000元以上

6．您会因为什么原因购买手机：

A.原有手机遗失.故障或不好用B.对新款手机感到好奇

C.吸引他人注意力D.受广告或他人影响

7．您购买手机的费用来自：

A.家长B.亲戚C.其他

8．您选购手机或您有选购的机会时，会优先考虑下列哪个因素：

A.性能B.价位C.品牌D.流行

9．您的手机更换频率:

A.半年左右B.半年至一年C.一年以上D.从未换过

10．您每个月话费支出多少：

A.50元以下B.50―100元C.100―200元D.200元以上

11．您使用手机最多是:

A.打电话B.发短信C.上网D玩游戏

12．您购买手机的目的是：

A.方便与家人.朋友联系B.生活需要

C.受周围人影响D.炫耀自己

13．您所了解的话费节约方式：

A.不知道B.话费套餐C.发短信D.拨打IP电话

14．您觉得大学生月话费额最适应该是多少？过度消费您怎么看？

15．您是否觉得手机对生活学习有很大影响？

大学生手机消费调查报告

一、调查目的1.了解大学生的手机消费习惯

2.了解大学生对手机消费的看法

3.了解手机对大学生学习生活的影响

二、调查方式

1.网络搜索（搜索必要的二手资料）

2.问卷调查（定点访问，拦截访问）

3.网络调查（获取相关更多信息）

4.焦点小组讨论（收集经验，看法）

5.文案调查（搜索从前调查信息）

三、调查对象：在校大学生

四、调查日期：2010年12月

五、调查区域

1.问卷调查：德州学院

2.网络调查：山东省部分高校

六、调查实施

1.小组成员分工合作，选定适当的时间，以及人流量比较大的几个点，对大学生进行问卷形式的拦截调查。（共60份问卷）

2.在网上发放网络问卷，对山东省部分高校大学生进行调查（共收回40份）

3.对调查所得到的资料以及数据进行统计.分析，并进行综合处理。

七、调查报告

（一）手机普及情况及趋势分析

据此次调查资料显示：在被调查者中手机的拥有率高达98％。从调查中我们还可看出：大多数学生手机族所能承受的手机价格在1000-1500元之间，占58%； 1500-2000元的占22%；手机价格在1000元以下占10%，价格在2000元以上，占10%。也就是说，需要的是中档的手机。针对学校的手机普及情况，我们通过问卷调研的方式进行了初步的统计，大部分大学生都拥有手机。手机已开始作为一种便捷的通讯工具为学生所广泛接受。

（二）购买手机的原因和标准

7%的被调查者认为影响他们选择为哪种手机的主要因素是广告宣传，62%的人认为购买手机的原因那是因为原有手机遗失故障或不好用。而有23%的人认为购买手机的原因是因为对新款手机感到好奇。8%的人是因为吸引人的注意力而购买手机的。而在购买手机时，有39%的人会优先考虑价位问题，有30%的人会优先考虑性能问题，有18%的人会先考虑品牌，而只有13%的人会考虑流行。

（三）手机费用的使用情况

调查结果显示，学生的生活费用大部分来自家长。据调查大学生的生活费在500以下的占20%，在500-800的占52%，在800-1200的占28%，在1200以上的没有。调查中的学生包括本地和外地的，本地学生大多月生活费在500以下，而外地的学生要高点，所以大部分学生的月消费水平维持在中等水平。因此，大学生都会通过办理各种套餐来节省话费，在学生手机族中，每月消费在50元以下的占15％，在50—100元以内的占62％。但也存在一些高消费学生，在100—200元内的占18％，其中200以上的高消费段也占5％。

以下是对手机月消费分配的调查和分析：

经过调查知道，大部分学生选择使用套餐业务节约手机月消费。由移动提供的套餐较联通更方便和服务项目更多元化，考虑到套餐的实用度大部分大学生都选择了移动业务。我们重点调研分析了天津高校大学生使用套餐业务情况。天津属月租较高的地方，在校大学生要选择了发短信较优惠的动感地带套餐业务。动感地带推出的青青校园、快乐空间.时尚先锋三大套餐业务仅供学生选择。在大学生手机主要的消费调查中：有23%的人主要用于打电话，有55%的人主要用于发短信，20%的人主要用于上网，2%是主要为了玩游戏娱乐。由上可知发短信的人比打电话的人多，虽然打电话比发短信要方便很多，但是大家还是主要还

是考虑到发短信的费用比较便宜。综上我们可以认为大部分学生的消费观念是比较理性的。

（四）手机使用的目的和标准

大学生使用手机用途较统一，在已有手机用户中，用于方便与朋友，家人联系的，占51%，生活需要的占43％，受周围人影响的占3%，为了炫耀自己的占3%。家长方面认为，手机是用于方便和孩子联系的，学生手机族的手机88%都是家长掏钱买的。有17%的学生是亲戚掏钱买的。有5%的人是通过其他方式获得的。学生也认为有了手机可以方便与亲友进行沟通，以维系家人及朋友的感情。

（五）手机对大学生的影响

随着科技的发展手机功能越来越多，而这些附加功能对我们的学习将造成怎样的影响。据调查显示，73%的学生认为手机在一定程度上影响了学习。大部分学生在课堂上会因为玩手机而分心，上课玩游戏.发短信在课堂上时有发生，这不仅对自己的学习造成了影响也会影响其他同学和老师。还有就是利用手机作弊这种较为敏感的行为，利用手机发答案的情况在大多高校都有发生过，甚至在各钟重要考试如四.六级，这种行为严重的背离了教学目的，也是一种不公平的行为。所以我们可以认为手机对学习产生了不可忽略的影响。

也有27%的学生认为手机对学习生活没有影响。手机作为通讯工具方便了家人朋友的联系，特别是一些在外地上学的学生。还有诸如手机照相摄像功能，mp3功能，视频播放等功能，在学习之余给生活带来了乐趣。

手机市场调研报告篇6

在过程中，批发商需要宣传自己销售的品牌。作为天津市唯一的美富通批发代理商，需要自己制作宣传单和报价单。在前期推广中，先向老顾客推广，当品质得到老顾客的肯定时便开始扩展业务，逐渐向新客户推销。该代理商作为天津市唯一的美富通代理商，有效的避免了该品牌的价格战，防止销量下降。该代理商的销售途径主要有两种，包括客户来实体店购买，以及业务员外出推销。

一、外出推销

三四年前，国产品牌市场景气，乡镇的零售商会到市区的实体店拿货，而现在需要主动去乡镇推销送货。因为整个市场正在趋近饱和，而来自其他大品牌的竞争压力又十分强烈，例如小米，联想等品牌。拿联想手机来说，今年销量突飞猛进，由于它的安卓系统的低端机也只需四五百块，与其他国产品牌机价位相似。联想的战略是前几年基本不盈利，每台手机利润都十分低。然后价格战略来排挤出其他国产手机，再在后来慢慢抬价。而且现在消费者的心理是更加趋向于大品牌手机，因为大品牌有质量保证，有支持3G等高科技保证。因此现在批发市场的许多批发商选择外出推销这一途径扩大销量，避免利润下滑。

外出推销内容包括给有订单的零售店送货、回收并检查需要维修的手机，送回维修好的手机，发掘新的零售店并向其推销和售卖自己的手机。

在接触了许多不同的零售店之后，本人发现不同的零售店销量好坏很明显。销量高的店铺装修得大气，手机摆放整齐规整，环境舒适适合顾客挑选和购买，店员积极性强，地理位置中心等。

而对于批发商的销售人员来说，他们需要根据不同地方的人的喜好推销产品，抓住客户的心理。对于老客户需要多忍让，以保证长期的合作。当向新客户推销时，可以利用异性相吸的特质，用女推销员去向男客户介绍和推销产品，同理对待女顾客等等。

外出推销这一策略给许多批发商带来了不菲的收入和好处。一来顾客喜欢批发商亲自送货上门，可以为他们得到货源减少不少精力。二来许多零售商起初并不知晓一些国产品牌机，挖掘乡镇的零售商便大大的扩展了客户群。三来外出销售可以弥补实体店销量下降的缺憾，稳定了每月的营业额。

但是外出销售并不是长久之计，同时许多销售路线也应该做出适应的调整。在了解中，该批发商的一些销售路线上的店家有定期来市区的实体店拿货，因此这些路线应该取消以减少成本开支。同时，外出销售时不应该只是盲目的推销产品，以卖出产品为最终目的，而是应该和顾客建立稳定长久的关系，那么久而久之顾客也会愿意亲自上门取货。最后，外出销售是一个既耗人力也耗财力的事情，批发商不仅要开额外的工资给外出员工，补贴油费，还减少了实体店的人手。

二、实体店

在实体店，管理起着至关重要的作用，其中包括：

1.对于手机资源，需要控制货源，不能产生囤货现象。因为手机是一种发展迅速的科技产品，例如从单核进化到双核只需要几年时间，假如有囤货，便会影响营业额。

2.了解货品售卖的情况，哪些货销量好，哪些销量不好，进行相应的进货调整。需要一定的市场调研，向零售商了解信息，进行反馈。

3.在软件方面，对推销员以及售后员的管理。售后员需要及时有效的为客户解决手机问题。推销员的服务态度很十分重要，需要有服务至上的思想，提高顾客回头率。及时反馈顾客信息，例如当发现某些老客户近期减少光顾次数时，应该打电话向他们询问原因，并寻找自身原因。顾客流失的原因可能有：其他品牌的竞争，自身服务问题，手机价格不合理，零售商自身销量下降等。

因此作为批发商应该主动承认自己的过错，不可盲目坚持自己的观点。应该用笑脸对待客户，态度很关键。

4.对欠账、拖帐的处理。应该规定不欠账的理念并向客户灌输此思想。若已经欠账，需要提前约定还账期限。若到规定日期依旧欠账，就需要催帐。催帐时需要强硬的态度，用相互理解的态度和观念，让顾客明白做生意是相互信任的关系，并且双方都希望能够长期保持合作，所以可以给欠账的顾客再一次信任。但若不严格控制欠账，欠账便会成为普遍现在，资金链便会发生困难，生意运转也会产生困难。

在保证顾客不欠账上，也可以运用其他有效方式，例如给予顾客承诺，若他们不欠账，每台手机的单价下降一定的数额。反正欠账最终还是要还账的，那么此等方法可以使对方的购买成本降低，顾客何乐而不为。并且如果批发商被欠账，资金无法回转，品牌机销售下降或无法运转，对于零售商的手机售后等服务也是损失。所以不欠账对双方都是有利的。

对于一个成功的国产小品牌批发代理商来说，成功的因素包括善于和客户沟通、有效的管理以及及时的服务(售后)等多方面。需要做到面面俱到，一个都不能少。

三、总结

大学生手机消费市场研究分析篇7

一、学生手机族的消费动力分析

1. 经济发展水平的提高

社会经济发展水平的提高, 家庭收入的增加, 学生消费者的消费心理欲望增强。经济发展水平的提高, 使得商品的市场生命周期缩短, 特别是在通信领域, 手机更新换代的速度达到一周一款。手机产品的市场生命周期的缩短, 使得学生消费者的消费活力被激发出来, 大大强化了他们对新、奇、美的追求。而家庭收入的增加, 则进一步加强了他们消费的信心。

2. 消费观念的提升

新经济、新文化、新观念, 学生消费者的消费行为总体规范发生了极大变化。经济基础决定上层建筑, 新的经济必然与新的文化相对应, 而新的文化则必然带来新的观念。作为E时代的“e人类”, 学生消费者大多受新经济下新文化的影响, 具有求新、求奇的消费心理, 在这种心理驱使下, 他们会对一切感兴趣的新奇事物产生强烈的消费欲望, 而这种强烈的消费欲望恰恰正是消费的动力所在。

3. 信息产业的发展

信息的极大丰富化、便利化, 对学生消费者的消费动力也有影响。电视、报纸、杂志、网络、电台、店堂、车体……广告铺天盖地, 宣传无处不在, 各大手机厂商与广告商们的努力, 使得通信领域 (主要是手机市场) 的信息极大地丰富化、便利化了, 在这种强烈的外部刺激的作用下, 学生手机族的消费动力也得到了提高。

总的说来, 学生手机族的消费动力是维持在一个较高水平上的, 在这种前提下, 结合他们以往在消费过程中的学习, 就会导致一种或一系列消费动机的发展。

二、学生消费群体的特点

1. 要求有个性化、实用性并且价格合理

大学生普遍没有收入, 对手机的要求因人而异。但是他们主要会把目光集中在中低价位, 并且功能多样、造型时尚的手机上。所以, 大学生购买手机一般比较慎重, 会选择手机性价比的最佳结合点。

2. 购买原因主要是方便与家人和同学沟通

一旦进入大学校园, 学生就算进入了社会, 他们亟须与这个社会接轨, 开始形成自己的交际网。与家人联系、与同学朋友沟通、展开恋爱并且积极与用人单位联系, 这些已经成为学生购买手机的主要原因。

3. 手机在大学校园的普及化促成了学生的购买需要

当手机逐渐在校园中普及, 手机也便成为大学生的必需品。这其中也不乏年轻人对品位的追求和强烈的攀比心理。这种手机的消费心理不仅仅存在于大学生手机市场中, 在所有年轻人的手机消费市场中都是比较突出的。

4. 大学生希望手机提供的便利、

虽然已经是成年人, 但是大学生毕竟处于学习阶段, 所以, 手机对学习的帮助功能是必不可少的。例如中英文电子词典、计算器等实用功能, 这些可以为学生学习提供方便, 也是学生所希望的物有所值。

三、针对以上分析得出的结论

手机已经渗透到大学生的日常生活学习中, 并与电脑网络一样是大学生生活中不可缺少的一部分。在手机的相关使用和消费中, 大学生充分体现了年轻人的敢于尝试新鲜事物, 勇于创新, 张扬个性的优点。

不过也有不足之处, 在某些方面, 大学生因为缺乏经验, 还是不能理智的思考, 在手机的使用及消费中没有过于详细的计划, 在学习与娱乐中并没有找到切合自己的平衡点, 结果浪费了自己的精力与财力。

1. 中低端手机在大学生中最为普遍

2. 大学生在手机上的日常消费支出呈现上升趋势

3. 大学生对短信功能使用率远远超过了通话功能

4. 大学生的消费观念日趋成熟

5. 多数大学生对手机的使用还停留在基础应用上

6. 大学生对手机增值业务普遍不关注

7. 大学生对手机前沿科技知之甚少

四、针对大学生手机市场的营销建议:

从以上的分析中, 我们应该清楚地看到学生消费者的确是一个不容忽视的消费群体。因此, 提高对他们的注意, 加紧开发这片新市场, 对于各大手机厂商脱离困境, 打破瓶颈, 将会起到积极的促进作用。就此, 我们提出几个营销建议以供参考:

1. 针对学生群体进行手机开发

继续推行中低档手机路线, 专为学生消费者开发一些具备学生消费群体较喜欢的基本功能并且款式、造型、颜色等方面能够吸引学生的手机, 这对抓住学生消费者无疑是很好的办法。

2. 注重手机销售地点和促销方式的选择

在销售地点选择上, 手机销售商主要应该将手机放在离学校较近的手机大卖场和自己的品牌专卖店上销售;在促销形式上, 选择赠送学生喜欢的礼物的方式;在定价上, 则选择中低档价格。

3. 注重自己的品牌特征

对品牌的广告代理商来说, 强调品牌的情感因素而淡化品牌的功能区别因素, 请那些年轻而又充满活力的明星作为自己的形象代言人, 赋予手机充满青春活力、积极向上的品牌特征。

4. 强化广告宣传

智能手机：手机市场的新蛋糕篇8

有分析家认为，在经历了彩屏手机和摄像手机的激烈竞争之后，手机市场的新一轮竞争将聚焦于智能手机。

智能手机(Smartphone)是将PDA信息管理功能和手机通信功能相结合的产品，可以形象的比喻为PDA+手机＋无线数据互联，它不仅是增强型的通信产品，更为手机从简单语音传输向未来数据传输的过渡打下了基础。智能手机乐观的市场前景吸引了众多国际巨头的参与，其竞争主要在于操作系统。现在市场上主要有Symbian、Smartphone2003系列、Palm三种智能手机操作系统。Symbian由诺基亚、摩托罗拉、爱立信、西门子等巨头联合推出，目前占据领先位置；微软的Smartphone2003系列尚未获得很多厂商的支持，但由于微软在PC操作系统上的开发经验和强大实力，也有很强的竞争力；Palm在PDA市场的占有率居第一，但该市场正在萎缩，智能手机市场则不断的扩大，进入这一市场是Palm的唯一出路。

新兴产品的市场前景看好

从发展趋势来看，智能手机综合了PDA和手机的功能和优点，再加上2.5G网络和3G网络对于移动数据通信的越来越强的支持，发展潜力非常大。

虽然现在智能手机在手机市场中的份额只有1.5%左右，但是到2005年，其出货量将占到6%左右的份额，而以市场价格来算，其市场份额则将达到16%左右。

随着市场推广的加强和用户需求的增加，智能手机市场将出现快速增长，并将从中、高端逐渐侵蚀中低端市场。此外，目前智能手机处于市场的高端或中高端，其平均价格为整个市场的3倍左右，制造和销售利润要大大高于普通手机。市场前景很乐观。

寡头竞争下的市场机会

手机行业一直为几大寡头所垄断,新进入者很难获得成功，因为这是一个较封闭的体系,每个厂商都有自己的硬件和软件设计,形成了比较高的技术壁垒,原有的垄断很难被打破。

从去年一季度开始，国内手机厂商凭借销售渠道、产品外观设计、广告等方面的优势获得了很大的成功，但生产和研发仍然是其软肋。目前，大多数国内厂商还主要靠贴牌运营，大部分利润被国外厂商赚取。而国内厂商想要自主研发和生产，则要跨过国外巨头们以技术壁垒和高额专利费树立的门槛，难度很大。一旦市场竞争加剧，销售利润下降，很多没有掌握核心技术的国内厂商将被市场无情的淘汰。

智能手机的出现，是国产厂商摆脱不利地位的大好机遇。在智能手机操作系统之争中，Symbian拥有广大手机巨头的支持，Palm挟PDA操作系统的领先优势，而微软要扩大自己的影响，新兴手机厂商将是其大力争取的对象，微软将对手机领域内的合作伙伴在技术支持等方面给予大力支持，以对抗传统手机巨头们的抵制，国内厂商如果能够抓住机会，将能够在此役中完成自己获得核心技术的心愿，从而大大缩小和国际巨头们的差距。

国产手机厂商应该积极进取

目前智能手机市场正处于市场启动期，现在进入将占据该市场的制高点，为自己在未来的竞争中创造有利条件。国内厂商应根据自己的实际情况和市场定位来决定何时进入这一市场。处于领先位置或以商务手机为主打产品的国内厂商则应该积极进入智能手机市场。

手机市场调研报告篇9

图1

为了了解当前小米手机的使用情况，我们随机调查了一些手机用户，其中有80%的人表示自己有用过小米系列的产品。其中40%的人有用过小米手机，10%的人有用过小米盒子，30%的人有用过小米运动手环，8%的人用其他的产品，12%的人是没有用过小米系列的产品。

图2

由此可见，我们可以看出性价比，永远是一部手机的王牌，消费者在五花八门的手机市场上虽然追求时尚、前卫，但他们不会去盲目的追求。价格便宜也是一大部分人认可的地方，因为现今大部分人是想追求高端时尚潮流的手机，但是很多因为价格太高而只能观望，小米的价格普遍人都是可以接受的。除此之外，小米手机的配置也是比较高的。

图3

对于小米手机的调查中，大家最看重的是手机的产品质量的占总比例的32%，其次是手机的系统稳定的占总比例的30%，第三是手机的电池发热的占总比例的23%，手机电池经常发热，手机比较容易坏，除此之外，手机的售后服务也是非常重要的。

图4

现在手机市场的竞争都是非常激烈的，对于小米产品未来发展的调查中，40%的人认为今后会发展的很好，因为消费者对小米的整体评价都是比较高的，30%的`人觉得会一般，18%的人是不大看好小米产品今后的发展，因为市场的变化是比较多变的，只有适应了市场，不断生产新产品才会吸引消费者的眼球，还有12%的人觉得这很难说清楚小米系列产品的发展变化。

华为手机市场调查报告篇10

刘加诚视传131

前言

手机在我国从贵族向平民的转变实在太快了。截止到2011年底，我国手机拥有量达到10．44亿户，位居世界第一，并且一直在以每月新增500万用户的高速度在增长。中国手机市场正成为全球手机厂商必争之地。各种性能、各种品牌、各种价格的广告让我们眼花缭乱。那么华为手机应该怎么在中国的手机市场占据一席之地呢？为了解开这个这个问题，我们开始了这次调查。

华为公司概况分析

(1)华为技术有限公司是一家生产销售设备的民营通信科技公司，总部位于中国广东省深圳市。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品，为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。华为于1987年在中国深圳正式注册成立，注册资本2.1万元。现任总裁为任正非，董事长为孙亚芳。

(2)2007年合同销售额160亿美元，其中海外销售额115亿美元，并且是当年中国国内电子行业营利和纳税第一。截至2007年底，华为在国际市场上覆盖100多个国家和地区，全球排名前50名的电信运营商中，已有45家使用华为的产品和服务。

(3)华为的经营领域

(4)华为的产品和解决方案已经应用于全球140多个国家，服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。

(5)华为是全球领先的信息与通信解决方案供应商。华为技术有限公司的业务涵盖了移动.宽带.IP光网络.电信增值业务和终端等领域，致力于提供全IP融合解决方案，使最终用户在任何时间、任何地点都可以通过任何终端享受一致的通信体验，丰富人们的沟通与生活.(6)而华为之所以能取得这样的成就,它的竞争优势主要体现在以下三个方面:

(7)以研发推动产品的持续创新.“华为以做一个世界级领先的电信设备商”为发展目标，特别强调科研的投入。目前，投入超过50亿的3G技术已跻身全球第一阵营的行列，并且率先在阿联酋，香港，毛里求斯，马来西亚实现商用，突破欧洲市场的垄断巩固了华为的国际品牌和国际市场地位。

（2）强大的营销能力和良好的服务。在华为的员工队伍中，技术研究及开发人员占46%，市场营销和服务人员占33%，管理及其他人员占9%，生产人员占12%。这说明了了研发和试产营销在华为公司的发展中占有极为重要地位。华为公司始终相信一句话，“企业要活下去，永远只有一条途径，那就是关注客户需求”。

（3）综合成本低。华为能在竞争激烈额电信设备市场脱颖而出，与其不断推出性能更优，综合成本更低的通信产品有重要关系。华为提出，要追求客户利益的最大化，就是要追求客户的成功，而不仅仅是客户的满意。要实现这个目标，就必须从客户角度出发，因此为客户降低产品的终生使用费用是必要条件。

华为手机优劣势分析

华为手机优势分析①：价格相比其他品牌比较低。②：华为手机在国外有着较好的口碑。

③: 华为手机在其他行业均有较好的发展，科技力量雄厚。

④华为是世界500强，有一定的品牌效应。

华为手机劣势分析①：华为涉及国内手机行业时间不长，很多消费者不了解华为

②：国内消费者购买手机往往以国外品牌为第一选择。

③: 华为手机外观缺乏创新，往往很难勾起消费者的购买欲望

④：和其他大品牌相比，卖点相对较少。

调查方法：以问卷调查法，邮寄调查法为主，电话调查法作为辅助。