年关于手机市场调查报告

年关于手机市场调查报告（共12篇）

年关于手机市场调查报告 篇1

关于手机市场调查报告

调查对象：在校学生（以专业为单位）

调查方式：问卷调查

调查时间：2014.3.10

调查背景：中国是全球最大的移动通信市场，随着市场的扩张，手机普及率不断提高更新换代速度加快，销售价格逐步走低，行业竞争日趋白热化，从而使得对消费者行为和顾客价值的关注成为业内企业获得和保持竞争优势的重要途径。校园的学生群体当中，大学生、准大学生群体是目前学生消费群体的主力军。目前学生手机年消费量约在50万部左右，约占市场总消费量的8.2%，虽然还不能说对手机市场起着举足轻重的作用，但这一特殊的消费群体具有其它群体所不具备的优点和潜力，抓住这块市场，对于厂商来说大有裨益。首先是因为群体的规模较大和增长速度较快。随着近几年来各地高校的不断扩招，目前全国每年新增大学生超过了250万，高校在校生人数得到了快速的发展，今年在校生人数将接近900万，而这些年龄段在18-25岁的年轻人正是手机消费的主要群体。此外，大学生基本以集体生活为主，相互间影响大、信息交流快，这就非常利于进行集中式的促销活动，与在其他的市场上做促销相比，同样的促销投入能得到更好的回报，尤其是对一些进入市场不久、知名度不高的手机品牌来说，往往能起到事半功倍的作用。

调查目的：为了了解中国手机市场现状，消费者状况和消费者心态，市场的未来发展等问题，我对手机消费市场进行了这次调查，从中我对手机市场的概况进行了分析。

调查内容：随着人们生活水平慢慢的提高，人们对手机的要求也越来越高。外国进口品牌也越来越被国人认知，可是外国手机需要上税价位会高。

调查程序：1.设计调查问卷，明确调查方向和内容;

2.进行深度访问。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

3.根据回收调查问卷进行分析，具体内容如下：

(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学 生总体手机月消费分布的相应参数;

(2)根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;

问卷设计

大学生手机使用情况调查问卷

同学您好：

打扰一下，帮我填一个表可以吗?为了了解在校大学生对手机消费的需求，我特地展开了此次的调查活动，希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.，将您的选项填入括号中。

1.您目前拥有手机吗?()

a.有 b.没有

2.您喜欢的手机牌子是什么?（）

a.OPPO b.苹果 c.三星 d.华为e.VIVO f.其他

3.购买手机, 您认为合适的价位是多少?()

a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—3000元 d.3000元以上

4.您的手机牌子是什么?()

a.OPPO b.苹果 c.三星 d.朵唯 e.华为f.HTC g.其他

5.您购买手机的场所是?（）

a.商场 b.专卖店 c.网上订购 d.其他

6.您购买手机的主要用途是用来什么?（）

a.发短信b.打电话c.打游戏d.上网e.其他

7.您购买手机首先考虑的问题是?（）

a.外形b.功能c.价格d.品牌e.其他

8.若您要更换手机，在经济条件允许的前提下，您最想使用下列哪种类型的手机：（）

a.智能手机b.翻盖手机c.音乐手机d.普通手机 e.其他

9.您现在或曾经使用哪些手机功能?（多选）（）a.文字短信b.微信 c.打电话d.上网 e.玩游戏f.QQg.拍照

10.您对现在使用的手机有什么不满意的地方？（）a.品牌 b.外观 c.功能少 d.整体质量 e.其他

调查分析：放入直方图，折线图，饼状图

总结：

年关于手机市场调查报告 篇2

在过程中, 批发商需要宣传自己销售的品牌。作为天津市唯一的美富通批发代理商, 需要自己制作宣传单和报价单。在前期推广中, 先向老顾客推广, 当品质得到老顾客的肯定时便开始扩展业务, 逐渐向新客户推销。该代理商作为天津市唯一的美富通代理商, 有效的避免了该品牌的价格战, 防止销量下降。该代理商的销售途径主要有两种, 包括客户来实体店购买, 以及业务员外出推销。

一、外出推销

三四年前, 国产品牌市场景气, 乡镇的零售商会到市区的实体店拿货, 而现在需要主动去乡镇推销送货。因为整个市场正在趋近饱和, 而来自其他大品牌的竞争压力又十分强烈, 例如小米, 联想等品牌。拿联想手机来说, 今年销量突飞猛进, 由于它的安卓系统的低端机也只需四五百块, 与其他国产品牌机价位相似。联想的战略是前几年基本不盈利, 每台手机利润都十分低。然后价格战略来排挤出其他国产手机, 再在后来慢慢抬价。而且现在消费者的心理是更加趋向于大品牌手机, 因为大品牌有质量保证, 有支持3G等高科技保证。因此现在批发市场的许多批发商选择外出推销这一途径扩大销量, 避免利润下滑。

外出推销内容包括给有订单的零售店送货、回收并检查需要维修的手机, 送回维修好的手机, 发掘新的零售店并向其推销和售卖自己的手机。

在接触了许多不同的零售店之后, 本人发现不同的零售店销量好坏很明显。销量高的店铺装修得大气, 手机摆放整齐规整, 环境舒适适合顾客挑选和购买, 店员积极性强, 地理位置中心等。

而对于批发商的销售人员来说, 他们需要根据不同地方的人的喜好推销产品, 抓住客户的心理。对于老客户需要多忍让, 以保证长期的合作。当向新客户推销时, 可以利用异性相吸的特质, 用女推销员去向男客户介绍和推销产品, 同理对待女顾客等等。

外出推销这一策略给许多批发商带来了不菲的收入和好处。一来顾客喜欢批发商亲自送货上门, 可以为他们得到货源减少不少精力。二来许多零售商起初并不知晓一些国产品牌机, 挖掘乡镇的零售商便大大的扩展了客户群。三来外出销售可以弥补实体店销量下降的缺憾, 稳定了每月的营业额。

但是外出销售并不是长久之计, 同时许多销售路线也应该做出适应的调整。在了解中, 该批发商的一些销售路线上的店家有定期来市区的实体店拿货, 因此这些路线应该取消以减少成本开支。同时, 外出销售时不应该只是盲目的推销产品, 以卖出产品为最终目的, 而是应该和顾客建立稳定长久的关系, 那么久而久之顾客也会愿意亲自上门取货。最后, 外出销售是一个既耗人力也耗财力的事情, 批发商不仅要开额外的工资给外出员工, 补贴油费, 还减少了实体店的人手。

二、实体店

在实体店, 管理起着至关重要的作用, 其中包括:

1.对于手机资源, 需要控制货源, 不能产生囤货现象。因为手机是一种发展迅速的科技产品, 例如从单核进化到双核只需要几年时间, 假如有囤货, 便会影响营业额。

2.了解货品售卖的情况, 哪些货销量好, 哪些销量不好, 进行相应的进货调整。需要一定的市场调研, 向零售商了解信息, 进行反馈。

3.在软件方面, 对推销员以及售后员的管理。售后员需要及时有效的为客户解决手机问题。推销员的服务态度很十分重要, 需要有服务至上的思想, 提高顾客回头率。及时反馈顾客信息, 例如当发现某些老客户近期减少光顾次数时, 应该打电话向他们询问原因, 并寻找自身原因。顾客流失的原因可能有:其他品牌的竞争, 自身服务问题, 手机价格不合理, 零售商自身销量下降等。

因此作为批发商应该主动承认自己的过错, 不可盲目坚持自己的观点。应该用笑脸对待客户, 态度很关键。

4.对欠账、拖帐的处理。应该规定不欠账的理念并向客户灌输此思想。若已经欠账, 需要提前约定还账期限。若到规定日期依旧欠账, 就需要催帐。催帐时需要强硬的态度, 用相互理解的态度和观念, 让顾客明白做生意是相互信任的关系, 并且双方都希望能够长期保持合作, 所以可以给欠账的顾客再一次信任。但若不严格控制欠账, 欠账便会成为普遍现在, 资金链便会发生困难, 生意运转也会产生困难。

在保证顾客不欠账上, 也可以运用其他有效方式, 例如给予顾客承诺, 若他们不欠账, 每台手机的单价下降一定的数额。反正欠账最终还是要还账的, 那么此等方法可以使对方的购买成本降低, 顾客何乐而不为。并且如果批发商被欠账, 资金无法回转, 品牌机销售下降或无法运转, 对于零售商的手机售后等服务也是损失。所以不欠账对双方都是有利的。

对于一个成功的国产小品牌批发代理商来说, 成功的因素包括善于和客户沟通、有效的管理以及及时的服务 (售后) 等多方面。需要做到面面俱到, 一个都不能少。

三、总结

对于国产手机的发展前景, 现在还难以下定论。然而, 当前的情况是国产品牌手机依然拥有着庞大的消费群体。国产手机以其低廉的价格和不赖的外观以及一些必备的功能得到了许多中低消费者的喜爱。然而随着手机产业的迅速发展和手机更新换代的速度, 中低端机价格走低, 以及人们消费能力在不断的提高, 国产手机必须在技术上得到进步和突破才能不被其他大品牌挤出市场。而对于一个成功的手机销售商来说, 宣传、管理、推销一样都不能少。只有保持了品牌---代理---零售这条线的质量, 才算是好的市场营销。

摘要：以实地调查以及亲身体验的总结为基础, 以及与批发商老板的深入交流获得的对国产品牌手机当下的市场状况和销售模式等的认识和理解, 提供一项较为成功的国产品牌代理商范例, 欲以此挖掘国产品牌手机的市场前景和发展空间。

中国手机市场调查报告 篇3

一、城市居民移动电话拥有率基本达到100％

从新秦调查所得数据显示，只有2．2％的被访者表示自己目前没有移动电话。在城市，移动电话的拥有率已达到97．8％，在这当中有超过半数以上的人，甚至同时拥有2部以上的移动电话，“一人多机”的时代已经悄然来临。在城市，很多人往往都是手机+小灵通，这样一方面可以发挥小灵通话费低廉的特长，又不会因为其信号不好而影响自己与他人的联系。而另一部分人则是上班使用一个手机，下班又使用另外一个手机。

鉴于目前的这种情况，如果手机话费能够降低到与小灵通一致的水平，那么，相信目前比较流行的“双模手机”定会有较为广阔的前景。

二、国产手机只占三成

尽管有数据表明，全球约有三分之一的手机是在中国生产的，但是从国内手机市场的品牌占有状况看，国产品牌的手机只占28．2％，中国的手机市场依然是海外品牌一统天下的局面。虽然诸如NEC、松下等品牌已经退出中国市场，但是短期内改变目前这种局面的可能性不大。

在国产品牌中，联想以15．1％的拥有率，占据第一的位置，波导则紧追不舍，这两个品牌占据第一集团的位置，夏新、TCL、海尔则排在第二集团。很显然，国产品牌中尚有很多市场占有率很低的小品牌，这些品牌一般都是在前两年手机的井喷时期新出现的，而随着市场发展趋于稳定，这些品牌一般都难以逃脱被淘汰的命运。

海外品牌的手机中，诺基亚以38．1％的拥有率，远远的跑在第一；摩托罗拉、三星等也以较高的市场占有率，排在前列；松下、NEC等品牌因其较低的市场占有率，则干脆退出了中国市场。

可以看出，国产品牌虽然目前市场状况不容乐观，但是机遇也随之存在。

三、2000元的手机成为市场主力

未来手机市场，应当以2000元以下的普通机型为主。在1616名打算在近期更换新手机的被访者中，有超过六成的人，打算购买的手机价格在2000元以内。一方面，与前些年相比，手机的价格确实有很大下降；另一方面，消费者也变得越来越理性，不再一味追求各种具有新型功能的高档手机，目前手机的各种功能，已经能够满足多数人的基本需求。

四、3G手机前景乐观

在问及3G手机上市后，自己是否会使用这个问题时，有21％的人直接表示“上市后就很想购买使用”，而有76％的则表示虽有兴趣，但是要看上市后的情况来决定是否购买使用。这说明绝大多数人对3G手机还是有一定的兴趣的，但是3G手机要想达到目前各种手机的市场状况，还会有一段路要走。

关于国产手机市场发展前景的报告 篇4

目录

1.摘要.......................................1 2.背景介绍...................................1 3.资料来源与途径............................1 4.研究结果..................................1 4.1.目前手机市场基本格局...............1 4.2.国产手机目前的规模和发展趋势...........1 4.3.国产手机的SWOT分析....................1 4.3.1.国产手机的优势..........................1 4.3.2.国产手机的劣势..........................1 4.3.3.国产手机的机会..........................1 4.3.4.国产手机的提挑战........................1 4.4.国产手机在市场上的表现及存在的主要问题.1 4.5.影响消费者接受国产手机的主要因素.......1 4.6.国产手机的前景与展望...................1 5.结论与建议.................................1 6.参考文献...................................1.摘要

近十多年来，国产手机发展速度很快，品种颇多，市场占有率也非常可观，整个行业呈现一片欣欣向荣的景象。但也许还不够成熟，需要改进和努力的地方也有不少。不过总体来说，国产手机品牌市场潜力很大，相信经过一段时间的发展与成熟，国产手机将会更有竞争力。

2.背景介绍

随着我国经济持续稳定的增长和移动通信服务的发展，手机日渐普及。国产手机近些年来发展迅速，国产智能手机市场占有率也逐年上升。不过国外品牌在中国已扎根多年，比较受消费者欢迎，而且中国国产手机行业虽繁荣，但是颇显混乱。

3.资料来源与途径

主要收集二手资料，主要来源于百度网及相关行业网、中国统国家统计局网上资料等。

4.研究结果

4.1.目前中国手机市场基本格局

从上图可看出：三星手机市场份额最大，联想居第二位，之后分别是华为和诺基亚。根据上述数据可看出，就有六个属于国产品牌。

从上图可看出，在中国智能手机市场，三星依然稳居第一，联想第二，国产手机品牌智能手机市场份额上升。

4.2.国产手机目前的规模和发展趋势

近年来，国产品牌手机厂家纷纷兴起，如：多普达、OPPO、海尔、联想、波导、厦新、康佳、金立、TCL、华硕、创维、CECT、中兴、UT斯达康、奥克斯、迪比特、东信、长虹、德赛、天时达、先科、侨兴、维科、华为、万利达、普天、大显、大唐、厦华等，国产品牌手机抢占了三分之一以上的国内市场份额，与上世纪九十年代末，摩托罗拉、诺基亚、爱立信三大手机制造商瓜分了中国内地70%以上的手机市场份额的状态相比，实现了国产手机的飞跃。

国产手机品牌1998年开始起步，1999年是13万部，占当年全国产量5%；2000年440万部，占6.4%；2001年国产手机产量1048万部，占全部产量的12.3%。截止到2009年9月底，国产手机的市场占有率达到了27.7％。并且全世界有10%的手机在中国制造。从2009年末至今，增长速度飞快，国产品牌手机市场占有率达到过51．3％。虽然市场有潜力，但不仅有国内品牌，也有国外品牌相竞争，自己本身产品技术方面也有所缺陷，所以，预计国产品牌手机市场占有率还将上升，但是速度可能会缓慢许多。

4.3.国产手机的SWOT分析

4.3.1.国产手机的优势：

（一）手机成本低，价格也在下降，在一定程度上提高了普及率。

多年来国产手机价格一直呈下滑之势，手机出厂价格指数始终在低位徘徊。与1999相比，2000年手机出厂价格指数为82.9，2001年为78.7，2002年为82，2003年为79.9，2004年上半年手机出厂价格指数仅为71.5。与价格降势相反，手机普及率每年都以较大幅度上升。

（二）手机种类多，更新速度快，可以更好地满足消费者需求。

据统计，2003年1~6月份全国手机入网测试的机型就高达310种，而2002年全年只有240种，2004年距今，品种也有所增加。随着人们生活水平的提高，对手机的各个方面的更新要求就更高。二国产手机有着较快的更新速度，恰好可以更好的满足消费者的需求。4.3.2.国产手机的劣势

（一）质量问题投诉

据中国消费者协会发布的统计数据，2003年中国消费者协会共接受5.1万多件关于手机的投诉，比2002年增长了60.3%，位居所有商品投诉的首位。而在所有手机投诉中，质量问题投诉占80%以上。消费者投诉的质量问题，集中反映在显示屏黑屏、主板故障等几个方面。从被投诉的手机品牌来看，70%左右的投诉矛头直指国产手机。虽然近几年声称有所改善，但情况依然不容乐观。

（二）经销商竞争行为不规范

多如牛毛的手机经销商之间的竞争要比手机厂商之间的竞争更为激烈。一些不法商户为了追求销售业绩，采取一些不正当的竞争手段欺瞒消费者。这些不规范的市场竞争行为集中表现在以下几个方面：（1）、广告欺诈。在一些热销的报纸上做虚假广告。（2）、做假。随着手机购销市场规模的不断扩大，一些不法商家的造假水平也越发高超，从换壳、包装、配说明书，到打标、销售，可谓是一条龙的造假流水线。某些商家在收得二手机后，只需30分钟就能将一部二手机变成一部“新“手机，其货色之簇新、包装之精美让消费者看不出丝毫破绽。（3）、水货手机屡禁不绝。由于水货价格要比行货价格低很多，消费者图便宜，商家图利益，所以水货一直很有市场。水货并非假货，但由于没有在国内注册登记机身号，所以也就没有国内厂商的保修许可。

（三）售后服务不到位

售后服务不到位主要有两种情况，一是由于消费者购买了假货、水货手机，因而无法得到正常的维修服务；二是虽然购买的是真品行货手机，出现问题后却依然得不到及时解决。很多消费者表示，售后服务问题集中反映在以下几个方面：（1）维修网点少，从而给消费者带来不便。（2）、维修价位难料。很多消费者无法知道自己手机真正的损坏程度，因此也就无法预知应有的维修费用。个别不规范的维修企业就利用这一点欺骗消费者。（3）、维修质量不高。一些维修企业并不具备安全的手机维修水平和资格，送交他们维修的手机经常是旧毛病没有解决，又产生新问题。

4.3.3.国产手机的机会

（一）人民收入水平提高，购买力上升

近年来新品及高端手机，如高级游戏功能、摄像功能强大或商务功能的手机，市场价位普遍较高。人民购买力提高了，购买力也就提高了，同时也可以促进品牌的更新。

（二）国际贸易环境良好，进出口量增加

（三）移动通信，电信等的普及与发展给国产手机带了了机会

上图为近些年来全球移动通信用户的增长图，可看出，其发展非常迅速，这无疑是一个国产手机成长的良机。

（四）3G、4G时代的到来也让国产手机遇上了大好时机。4.3.4.国产手机的提挑战

（一）国内品牌异军突起，市场竞争日趋激烈，企业利润空间缩小

目前经信息产业部颁发牌照的手机生产企业共有49家，随着企业在产品规格和技术参数上差异的不断缩小，产品同质化现象越发明显。产品越趋同，价格竞争就会越激烈，企业利润空间也就随之缩小。

（二）国外品牌参与竞争，带来更大压力。

有些国外品牌在国内扎根多年，赢得了众多消费者的喜爱和忠诚，其次国外品牌的质量也很好，竞争力很强。

4.4.国产手机在市场上的表现及存在的主要问题

虽然国产品牌手机在市场占有率上取得的成功，但依然有些不足与问题。首先看看消费者的一些看法：

1、质量不稳定，产品性能不好。

2、买了后悔，性价比不高。

3、售后服务不好，对它很失望。

4、国产就是代表山寨。

5、外壳易磨损，使用寿命短。在一定程度上说明国产手机品牌在消费者心中的形象普遍不太好。

虽然中国手机品牌占据了全球市场TOP10榜单的一半，但并不能说明国产品牌手机产业已经做大做强。事实上整个产业发展还面临一些的问题。

(一)没有自己的核心技术，没有自主知识产权，竞争力弱

3G手机的到来是通信技术与计算机技术的融合，必然会使未来的手机市场呈现出更加多样化、个性化的局面。除了小米以及酷派这样的企业外，愿意花大量的人力、物力、财力进行一个产品或一个界面的研发的企业太少了，很多企业都没有自己的专利技术，而国外品牌企业则拥有众多的专利技术，整个中国品牌在市场竞争中就会显得竞争力不够。

(二)行业竞争激烈，不仅有国内品牌，更有强大的世界品牌

（四）很多手机生产企业从其他家电行业转向手机行业，经验积累不够。

(五)山寨手机多，影响国产手机总体质量与信誉

4.5.影响消费者接受国产手机的主要因素

（一）手机品牌杂乱，品质没有保障

据了解，目前仅仅在深圳地区，注册了一个牌子的国内手机就多达上千种，而很多手机出货量一年可能只有不到10万台。很多小的中国手机厂商根本没有自己的研发团队，也没有生产能力，对品质控制不严。

（二）手机企业只想赚快钱，忽视长远发展

有人曾透露，如果只做一款智能手机，200万元就可以做了，用200万元赚1000万元，因此吸引很多热钱进入。甚至一些公司做手机，都是亏本做买卖，拿着供应商的钱来运作，因此就靠低价来大量出货。

（三）知名度不足，影响消费者信任度

由于众多山寨品牌通过低价大量销往海外市场，导致了国际市场对中国手机的认知就是低价、质差，造成了真正想做品牌的手机厂商难以获得更高的知名度和美誉度，在国内也有大量山寨手机的流行，也降低了国内消费者对国产手机的信赖。

（四）技术竞争力跟不上

很多企业都没有自己的专利技术，而许多国外品牌企业则拥有众多的专利技术，很多国产手机目前也不敢在市场上进行高端技术竞争，很多手机都是通过低价来吸引消费者的注意力，消费者对国产手机的忠诚度就不够。

4.6.国产手机的前景与展望

随着我国的移动通信市场增长迅速及经济的迅速发展，中低年龄层手机普及率的增长要明显高于中年层的居民，而且，手机潜在消费群有低龄化的趋势，可以说青少年是一个巨大的市场。现在在大学、高中校园里，学生都几乎人手一机。甚至在初中校园里有手机的学生也在以很大的速度增长着，且这股手机潮仍有愈演愈烈之势。

中国市场是全球市场容量最大、最有潜力的市场。根据国家教育部《2002年教育事业统计主要结果及分析》显示，2002年全国学生数共有31879万人，其中全国普通、成人高等学校本科、高职（专科）在校生达1462.52万人；整个高中阶段教育共有学生1176.92万人；全国普通高中共有学生676.70万人。十多年后的今天，学生人数五翻过了无数倍。可见学生的基数是非常大的，这个潜在的市场非常巨大，如果能好好发掘，前景是非常可观的。

如果国产手机品牌的相关问题的解决和改善，相信国产手机品牌会更有竞争力，也会越走越远，前景无限光明。5.结论与建议

国产品牌手机企业在短短的几年时间，国产手机从无到有，至今天的繁荣局面。但是取得市场占有率的成功并不直接等于全面赶上国外品牌或者超越，必须得从质量、服务、核心技术、价格、品牌、应用等各方面全面超越国外品牌，而这绝不是一蹴而就，所有战略都要从长远来打算。

（一）避免与知名大品牌同质化竞争

建议目前市场上的二三流品牌可以通过细分群体，把自身品牌建立成为某个细分市场的购买标准，在消费者心目中留下某细分市场的代名词。如“技术型的”，“价廉物美型的”，“功能实用型的”，甚至如“电池耐用型的”，“接收信号强的”等。

（二）加强移动网络的相关技术和配套服务

以绿色环保、无时无刻不网络等特点为卖点，加大促销的力度，引导消费者的消费需求，促进手机的销量及其实现企业的利润目标。进一步提高信息服务、通信服务，根据消费者的需要集成更多的相关功能模块，为消费者提供更多的多功能的优质服务。加强手机销售渠道的建设，开通配套的通信服务，保障销售的顺利进行。完善手机的售后服务，以更完善的服务吸引消费者对于手机的消费信赖。

（三）加快技术研发，增强核心竞争力，在未来竞争洪流中站稳脚。

（四）加强品牌建设

品牌知名度有了以后，可以更好的抵制山寨货的侵袭与祸害，也可以增强消费者的监督意识，在一定程度上能起到监督厂商行为的作用。

（五）提高产品质量

质量与品牌及企业存亡息息相关，只有好质量的产品才是征服消费者的最好武器，也是获得消费者信任的最好方式。

6.参考文献

[1].《2010中国手机市场调查与产业投资分析报告》 [2].中国知网 [3].百度网

年关于手机市场调查报告 篇5

前言

随着世界经济全球化趋势不断加快和市场竞争的不断加剧，市场成为企业营销活动的出发点和归宿。市场调查是基础，市场预测是关键，企业只有通过正确的市场调查与预测才能更好地把握瞬息万变的市场，确保经营活动的成功。为此我们专门对手机市场做了调查。

手机市场发展迅速，为了满足人们对手机功能，款式等方面的不断需求，我们对手机市场做了较全面的调查。

现如今手机更新快，通过我们对消费者需求的了解，可以向经销和手机市场提供重要信息。这次调查我们了解了手机的更新仍不能满足消费者的需求。这次调查我进行了文案调查，实地调查和网络调查。

最后建议经销商提高售后服务质量，产品厂家应提高产品质量！

调查概况

１．研究背景及目的随着我国经济的快速的发展，现代的生活节奏加快，人们之间的交流多种多样，而手机是最方便、灵巧，便于携带，使用面积最广，范围最大的一种方式。手机在我们生活中已经成为了必不可少的通讯工具之一，而手机的使用人群各个年龄阶段都有，不分职业性别，具有相当大的市场，市场开发潜力更是不可估量。但手机产品样式多，产品更新速度快、功能不均、品牌

杂多、价位高低悬殊，让人眼花缭乱不知所措。为了更好的了解消费市场预先进行石家庄手机市场非常有必要

目的：

1.了解手机市场，为消费者购买手机提供可靠依据

2.为以后进军手机市场做铺垫

２．研究内容

（1）了石家庄手机市场状况

（2）了解石家庄消费者对手机的偏好习惯等，预测市场容量及潜力

（3）了解各种品牌手机的市场占有率

（4）了解厂商的销售形势

（5）了解各种品牌手机的性能、价格、价位、售后服务等

3.调查对象

经销商：太和手机商家 红旗大街商家

消费者：红旗大街消费者 火车站消费者

三、研究方法及方式

·文案调查法 ·实地调查法

调查地点：太和电子城、火车站附近、红旗大街

四、消费者调查结果

1、案头调查 消费者对当前手机的态度

手机品牌―――人气最旺品牌是摩托罗拉。投票结果显示，目前消费者正在使用的手机品牌最多的是摩托罗拉，占投票总数的28.1％；其次是诺基亚，占25.7％；第三是三星，占

8.1％；第四为西门子，占6.6％；第五才为TCL，占5.7％。

手机品牌―――综合质量满意度得分前五名。质量最令人满意品牌：三星。根据用户对自己所使用的手机的综合质量进行的评价打分结果统计显示，手机综合质量消费者满意度最高的是三星，得分4.04分，二到五名分别是诺基亚3.97分，摩托罗拉3.88分，TCL3.42分，西门子3.26分。（满分5分）。

手机品牌―――售后服务满意度得分前五名。售后服务最令人满意品牌：诺基亚。消费者给售后服务的打分要比综合质量低，统计显示，手机售后服务前五名为：诺基亚3.53分，TCL3.47分，三星3.35分，摩托罗拉3.25分，西门子2.70分。（满分5分）。

最不满意的仍是产品质量

从此次手机用户的投票统计看，手机质量问题是用户不满意最多的地方，它的投诉超了一半。扭本次调查活动有56.8％的参与者表示曾经遭到手机质量问题，同时有43.7％的手机用户表示他们对手机售后服务不满意。据逐步分析，此次质量投诉的1000多件，56.8％的用户遭遇质量问题。而质量问题主要体现在液晶屏无显示、无法正常开关机、按键失灵、电话簿不能存储、短信息发不出去、杂音干扰无法通话、电池无法充电或充电后达不到产品说明书中标明的使用期限等方面。用一些消费者自己的话说就是：“手机一旦出现质量问题，就好像招了一窝讨厌的苍蝇，赶也赶不走。往往一次维修、一次换机都不能解决问题。”。

今年1月26日，福清市的一位陈先生购买了一部广州高科S688手机，第二天，陈先生坐火车回江苏老家过春节。在回家的路上，这部刚买的手机一直没有信号，回到家后于有信号了，可打电话时常常断线。2月8日，陈先生返回福清后，以手机存在质量问题要求商家换货，3月9日，当陈先生手拿到新手机时，发现手机的电池没换，换来的新手机还是不能用。于是他又要求商家更换手机电池。4月初，当陈先生拿到电池后发现，手机又出现了质量问题。没办法，陈先生再次要求商家更换手机，直到4月20日，陈先生仍没拿到可以正

消费者对手机的期望

品质质量要好，性价比要高，手机智能功能化，高智能手机价格要合理。

2、消费者问卷分析结果

五、经销商查结果

1、案头调查结果

市场现状 常使用的手机。

从世界范围来看,电信业是全球最具活力和潜力的产业之一。尤其是近年来,移动通信一直是全球电信业的主要收入来源,其发展势头令人瞩目。概括地讲,全球手机产业发展主要表现出如下特点:

1.市场持续向好,发展中国家市场高速增长。从2001年开始,由于受网络经济泡沫破灭、9.11事件以及3G投资决策失误的影响,全球手机产业增长缓慢,2001年当年手机销售量出现负增长,2002年增长率也仅为2.4％,与20世纪90年代后期及2000年高达60％的年平均增长率相比已不可同日而语。

在经历了一段时间的低迷之后,全球手机市场自2002年末开始呈现复苏迹象。2003年,全球手机市场更加活跃,出现大幅增长。根据国际数据公司(IDC)发表的统计报告显示,2003年全球手机销售量为4.18亿部,2004年达到6.74亿部,2005年增长到8.25亿部。据分析,其主要原因是新兴与发展中国家市场的需求增长,同时,手机产品不断更新换代也在成熟市场中明显表现出来,从而形成了持续增长的态势。目前,手机销量增长的势头仍在持续。

应当指出的是,目前全球各个地区的手机普及率,特别是众多发展中国家的手机普及率还非常低。

截至2004年,越南、柬埔寨、尼日利亚等发展中国家手机普及率均在5％以下。然而,我们也从中清楚地看到,尽管发展中国家手机普及率很低,但增长迅速,增长率大都在50％以上,这意味着手机市场还有巨大的发展空间。

2.技术含量不断提高,照相手机、3G手机前景广阔。随着移动通信技术的不断进步,手机已不仅仅是一个对话工具,而是成为一种集话音、数据、图像于一体的多功能个人通信终端。因此,照相手机、3G手机等高技术含量的手机,正在日益受到消费者的青睐。

2005年,照相手机出货量为3.65亿部,同比增长62％。如按全部手机出货量来计算,照相手机普及率达到45％。预计到2009年,照相手机出货量将比2005年增加1.5倍,年出货量达到9.1亿部。同时,3G手机的市场也在迅速扩张。2004年3G手机的出货量只占全球手机出货量的4％。预计,2006年3G手机全球销售量可达1亿部,2008年将增至2亿部。

3.手机市场竞争激烈。2003年前,诺基亚、摩托罗拉、爱立信、西门子、阿尔卡特等手机制造商占全球手机市场的2/3。但是,受到日、韩手机的挑战,两年时间里西门子和阿尔卡特就退出了前五名的位置。现在,全球五大手机制造商——诺基亚、摩托罗拉、三星电子、LG电子(600602)(行情,资讯)和索尼爱立信,占有了全球手机市场75％的份额。

4.产业链垂直化分工日趋明显。一是美国在手机芯片制造领域优势明显。每颗手机芯片的价值约为25美元～50美元,占手机成本的50％～70％,也是手机生产价值链中利润最高的部分。目前,全球手机芯片市场价值在数百亿美元。庞大的市场主要集中在美国,如美国德州仪器和英特尔等公司,同时微软也积极与手机芯片主要供应商结盟,并为手机制造商提供芯片解决方案和参考设计。二是日

韩手机产业凭附加功能、外观设计而崛起。日韩路线比较相似,在技术上没有优势,但凭借设计打开了局面。其共同点就是重视用户的需求,重视手机应用内容的开发,还兼具日韩电子产品一贯精巧、周密的特点。目前,日韩的手机从外形上已经超越了欧美手机。所以,现代移动通信技术的发端于欧美,但是在2.5代移动通信,尤其是非语音业务的拓展上最成功的却是日韩。三是韩国和中国成为全球手机的主要制造基地。目前,韩国和中国的手机制造能力已超过全球产量的一半以上。近年来,手机跨国厂商纷纷将生产业务外包给台湾地区及亚洲地区的其他制造商,使这一地区产量迅速增长。

自2002年以来,中国已经成为全球最大的手机生产国,其中2005年手机产量达到3.03亿部,约占当年全球手机产量的36.8％。据业界资料统计表明,韩国制造的手机销量也极为可观,全世界销售的每4部手机中就有1部为韩国制造的。

5.零部件供应问题凸显。由于手机生产商都希望生产出具有最新功能的手机,因此市场对新型零部件需求特别大。可是,许多零部件制造商现有的生产线技术相对落后,只能生产已有的定型产品,无法满足“手机功能多样化”的市场需求。此外,由于一度受到行业萧条的影响,全球半导体产品供应商近年来几乎没有增加投资和扩张产能,因此,随着高科技产业的复苏,需求大于供给的矛盾凸现出来。

手机前景

1.我国作为全球手机制造基地的地位进一步巩固。随着我国移动通信运营业的快速发展,手机产业规模继续扩大。2005年,我国的手机产量3.0367亿部,同比增长30％,销售3.0386亿部,同比增长31.9％;占全球手机产量的1/3以上,比2004年提高了1.7个百分点。我国作为全球手机制造基地的地位进一步巩固。与此同时,我国手机用户新增5860万户,用户总数达到3.934亿户;手机普及率迅速上升,2005年每百人移动电话拥有量为30.3部,比2004年增加4.4部。

2.产品市场格局进一步调整。随着日趋激烈的市场竞争,大部分企业都在积极采取应对措施,不断调整企业营销战略,使我国手机市场格局出现了新一轮的变化。

——外资企业所占市场份额进一步提高。国外品牌手机生产企业凭借其强大的资本和技术优势,在充分掌握国内市场情况后,一方面加快新品推出速度,抢占市场,另一方面在产品上全线出击,全面覆盖高、中、低档产品,并加大了在中低档产品上与国内企业的竞争。2005年,随着部分外资企业市场份额的快速上升,外资企业的市场份额达到了59.4％,比2004年提高了3.9个百分点。其中,诺基亚国内市场份额达到25.8％,比2004年提高了10.8个百分点;摩托罗拉国内市场份额达到8.7％;三星国内市场份额达到6.9％;索爱国内市场份额达到3.3％。仅这四家外资企业的国内市场份额达到44.7％,超过全部国产品牌国内市场份额。

——国内品牌手机企业市场份额继续下降。2005年,国内品牌手机原有竞争优势逐渐丧失,增长乏力。主要原因是在渠道、价格和熟悉本土市场情况等原有竞争优势日渐弱化后,资本、技术等方面的缺陷就成为制约我国国内品牌手机企业进一步发展的主要因素。这主要表现在:产业扩张太快,新款手机上市速度较慢,产品质量问题较多,以及企业利润下降甚至亏损等方面。数据表明,国内品牌手机企业市场份额由2004年年底的44.5％下降到2005年的40.6％。从排名前三家的国内品牌企业看,2003年其内销总量占国内市场份额的31.6％,2004年下降到22.5％,2005年则进一步降至17.5％。

2、经销商问分析结果

六、结论与建议

我国手机市场中外国品牌占优势，国产品牌知名度低，而且市场上手机质量存在问题。某些知名手机已不能满足消费者需求，同时卖家服务质量有待提高。

市场发展预测 中国手机制造行业正迎来三次爆发式增长，这一增长机遇由中国发放3G牌照所引发。2011年中国手机市场主打产品将是智能手机，尤其是入门级千元千元以下手机。

移动互联网发展也是中国3G智能手机强劲增长助推剂。在苹果iPhone盈利模式影响下，三家运营商纷纷开设手机应用商店，建设业务应用基地，如音乐基地手机阅读基地等，让智能手机大有用武之地。

生产商

对于手机厂商来说应该及时更新手机款式，同时提高手机质量及功能来满足人们对手机的需求，同时及时发现消费者的需求和潜在市场。

经销商

对于卖家来说在规划好自己店面同时提高服务质量让买者放心，用着

年关于手机市场调查报告 篇6

1． 你的性别：A.男B.女

2． 你所在年级：A.大一B.大二C.大三D.大四

3． 你最能接受的手机价格是：

A.1000元以下B.1000―1500元C.1500―2000元D.2000元以上

4． 你选购手机或你有选购的机会时，会优先考虑下列哪个因素：

A.性能B.价位C.品牌D.流行

5． 你使用手机最多是:

A.打电话B.发短信C.上网D玩游戏

6．你购买手机的目的是：

A.方便与家人、朋友联系B.生活需要

C.受周围人影响D.炫耀自己

7.你更喜欢什么材质的手机:

A.金属B.塑料C.磨砂D.混合8.你更喜欢什么形式的手机：

A．直板B.触屏C.滑盖D.翻盖

10.作为大学生，你希望手机加强哪方面的功能:

9.学习B.音乐C.拍照D.游戏

10.你更喜欢那种风格的手机：

A.大方简洁B.小巧精致C.时尚酷炫D.另类

11.你喜欢什么颜色的手机？

12.你喜欢什么形状的手机？

13.你现在用的手机品牌和型号？

14.如果你要换手机，你可能会换哪个品牌的哪款手机？

15.不考虑价格你会更喜欢哪个品牌的哪款手机？

二手机市场研究报告 篇7

从2007年开始, 中国进入农业机械化中级阶段, 到2014年, 全国耕种收综合机械化水平达到61.6%。2007—2014年, 国内农业机械加快了发展速度, 行业加快成熟, 步入后市场时代的特点逐步显现。

随着补贴资金逐年增加, 主要农机产品保有量快速增长。目前, 我国大中轮拖保有量已超过570万台, 小轮拖保有量达到1 760万台, 谷物联合收割机保有量接近150万台。应运而生的二手农机交易开始逐渐受到制造企业、流通企业的关注。但因种种原因, 二手农机发展的现状并不尽如人意。

如何将数目庞大的二手农机市场做上正轨, 对国内数以千计的农机生产企业和流通企业以及农机主管政府部门来说, 都应该未雨绸缪, 借鉴国外成熟经验, 抢先进入相关领域, 为企业找到业务增长的蓝海。

多因素致使发展缓慢

我国二手农机市场之所以发展缓慢, 主要是由于以下3点。

第一, 流通渠道不畅。

二手农机的销售一般分为3种方式。第一种是农机使用者亲戚或朋友之间相互介绍, 私下成交;第二种方式是通过二手农机集散市场处理, 如山东临沂的农机二手农机市场;第三种则是借助农机网站或农业杂志等第3方平台发布信息等待成交。

由于目前经销商普遍经营的都是新农机, 二手农机经营少, 全国专业二手农机市场也是寥寥无几, 而网上或专业媒体刊登信息受众群体有限, 且成交量不大, 所以渠道的不完善是影响该行业有序发展的关键问题之一。目前, 国内二手农机有90%以上是私下交易。

第二, 农民购机容易上当受骗。

在旧机销售中, 不法分子将来路不明的农机产品 (“病车”、报废车、无牌无证车、甚至赃车) , 经技术处理后参与交易, 这些“三无”产品 (即无生产厂名、厂址、产品合格证) 往往是假冒伪劣产品, 在质量和售后服务上难以保障, 这些产品一旦出现问题, 就会麻烦缠身, 购买农民不但经济遭受损失, 而且会惹上不必要的麻烦。

第三, 缺乏专业二手农机评估机构及人员。

由于流通、交易、评估、定价等诸多因素的不规范, 标准不健全, 使得二手机市场良莠不齐。特别是相关专业的评估人员在二手机交易过程中的产品技术评定、产品估价、交易代理、保险理赔、抵押贷款等各个相关环节的缺失, 使得二手机市场发展缓慢。

现在国内还没有对二手机进行统一的评估定价的机构或者组织。如何定价, 也成为了二手机市场上的关键问题。欧美等发达国家在定价上是按照折旧率计算的, 按照统一的标准有了明晰的价格, 而我国在这方面还是空白。

笔者认为, 目前二手农机交易仅仅停留在一手交钱、一手交货的浅层面, 缺少相应的合同约束, 农机购买运气成分较大, 用户利益缺乏保障。

国内二手农业机械市场准入门槛较低, 没有相关法律规范二手农机的进入, 也没有权威的评估机构进行二手设备定价, 这就造成了二手机市场目前鱼龙混杂、良莠不齐的现象, 同时也给购买二手机的消费者带来了更高的风险。

目前, 在欧、美、日本等发达国家存在农机产品身份识别系统, 无论是新机还是二手机亦或是再制造的设备, 通过身份识别系统都能跟踪调查, 同时对于机器本身的问题、使用年限、性能等参数也可以清晰地呈现, 让整个产品的销售变得透明起来。

国外二手农机市场

国内二手农机市场

未来将迎来发展机遇

从环境保护来说, 目前国家一直积极推行绿色制造, 按照减量化、再利用、再循环的原则, 着力降低能源和资源消耗, 提高资源利用率, 推动节能环保。我国节能环保农业机械将面临重要机遇。

自2014年10月1日起, 针对非道路移动机械柴油机的减排新标准——《非道路移动机械用柴油机排气污染物排放限值及测量方法 (中国第三、四阶段) 》 (GB20891—2014) 正式实施。标准要求, 凡进行排气污染物排放型式核准的非道路移动机械用柴油机今后都必须符合标准第三阶段要求。

国家环保部明令, 自2015年10月1日起, 所有制造和销售的柴油机, 必须达到国三标准;到2016年4月1日, 所有制造、进口和装用柴油机的主机产品, 必须达到国三标准。非道路柴油机从国二向国三切换, 节能环保已经成为农业机械企业战略发展的重要方向。

除了在新机上开发新技术, 农机再制造也将会成为实现节能环保的另一个主要的切入点。因为二手机可以说是再制造行业的基础, 而如今国内的拖拉机市场保有量超过2 000万台, 收获机械保有量近150万台, 正在进入“后市场”迅猛增长的时期, 为二手机交易提供了充足的“材料”。

多措施促进发展

二手机在市场上的流通将会成为一个常态。针对目前二手机市场的现状, 为了引领行业健康发展、规范市场交易秩序, 建立健全二手机流通规范, 农机主管部门应加强对二手机的管理与规范工作力度。

从产品来说, 随着拖拉机、收获机械在市场上保有量的逐年增大, 二手机在市场的流通会成为一个常态。政府部门可以向欧美学习, 借鉴身份识别系统, 每个厂家产品出厂的时候都有一个身份识别的序列号, 此项工作需有主机生产厂家的大力支持, 可以先从市场关注度较高的拖拉机、收割机产品入手, 逐渐推广到其他产品。只有建立身份识别系统, 才能准确区分农机设备是二手机还是新机。

另外, 出口税收政策需要进行调整。

二手机只要在市面上交易, 税就是一定要交的, 国内交易如此, 出口亦是如此。这也就不难说明我国农机二手车出口为何少有问津。据了解, 新机出口可以退17%的增值税, 但二手机出口却一直没有退税一说。纵观二手机流通发达的国家, 欧洲有10%的出口退税, 日本以前有5%的退税, 现在增加到8%, 依据设备的新旧程度退税。若是中国能参照其他国家, 有一定比例的退税政策, 将给二手机出口带来极大的推动作用。

如果解决好二手机市场问题, 不仅仅能够解决二手市场鱼龙混杂, 扰乱市场正常发展的局面, 同时也可以有效地实现废物利用这一环保概念, 此外还能对下游再制造行业提供良好的原料支持, 解决农业机械再制造行业无米之炊的尴尬局面。

我国农机行业正处在发展的变革期, 二手机市场也属于逐步开发的阶段, 如何将现在被当做“鸡肋”的市场变成美味, 将要依靠政府、企业等多方共同努力, 才能切实促进我国二手农机市场的发展。

购买二手机关注点

认真检查车辆资料。查看购机原始发票或复印件、机车合格证, 查明机器使用年限。以防通过改装、拼装、改头换面或赃车来交易, 以免上当受骗。

检查车辆牌证。查看车辆牌照和行驶证, 认真核对发动机号码、底盘号码、机车出厂日期信息以及车辆牌证号, 确保与行驶数据相符, 并验证机车年检手续的合法性、连续性。

检查机车机械性能。请专业维修人员对机械的动力性和可靠性做一个检测评估, 最好用检测仪检测, 对发动机、转向器、制动器、离合器、升降机构等进行动态检测, 确保买到优质产品。

年关于手机市场调查报告 篇8

对于榜单的品牌设置，由于很多厂商采取多品牌策略，例如荣耀就是华为旗下的独立终端品牌，但出于人们的品牌认知习惯，以及归纳统计的方便，本榜单中将其合于华为品牌下，不过对于荣耀单一品牌年销售已经超过2000万部的事实，有必要在此作一说明。与此情况相近的还有nubia与中兴，nubia品牌由深圳市中兴移动通信有限公司组建的nubia团队独立运作，采用全新运作机制，是中兴通讯旗下高端智能手机品牌。除此之外还有大神之于酷派、魅蓝之于魅族，所涉众广，不一而足。

由于受到了苹果以及国内手机厂商的双重压力，三星手机市场份额日益下滑，自三星公布第三季度财报至今，其业绩也并没有好转趋势，反倒因为负面信息的影响导致品牌口碑下降，这对于三星而言无疑是雪上加霜。尽管三星企图调整市场策略，降低产品售价以应对来自中国品牌的挑战。不过降低售价也会进一步降低三星产品的利润水平，如果三星想要继续维持现有的利润水平，必须进一步的降低成本。三星决定在明年缩减30%新品数量，以降低手机产品的研发和市场推广成本，并将更多的资源投入到重点产品，推行精品策略。三星在整体发展力上曾下滑趋势，但排位并未改变。

vivo在本月刷新了全球最薄手机记录，发布了4.75mm厚的vivo X5 Max，该机传承着vivo一贯精致的外观设计和优质的做工，并且加入了Hi-Fi 2.0架构，尽管该机售价并不亲民，但vivo一如既往的走精品手机路线，却使得人们对于vivo品牌更加信赖。另外在手机市场上，vivo坚持主打HiFi音乐手机产品，以自身特色巧妙的躲开了与其他手机厂商的正面冲突，精明的市场策略会使其在未来一段时间都能站稳手机市场。在创新研发能力上，vivo也是一直表现出众，本次榜单排名有所提高，排名仅次于三星，位列榜单第四位。

魅族在近两个月新品不断，本月又发布了全新的品牌魅蓝，并推出高性价比千元机——魅蓝Note，该机是魅族首个千元机产品，超高的性价比和与iPhone 5C相媲美的设计与做工，使得这款手刚刚发布便受到了广大用户的关注。在面对小米红米、酷派大神、华为荣耀畅玩4X等千元机的对抗中，魅族毅然决然的选择加入其中，开辟了另一条产品发展路线。魅蓝作为魅族的另一品牌，未来将会带动魅族市场份额的增长。魅族在本月排名稳固提升至第五名。

联想手机在今年的发展并不让人满意，对于联想而言，不缺少研发、不缺少创新，而缺少的是互联网手机之路的明确方向。面对小米等互联网厂商的冲击，联想的互联网手机品牌策略似乎还不太清晰，转型较晚而且似乎很乱。今年购入摩托罗拉手机业务并欲将其打造成高端旗舰品牌是联想最为明智的决定。一直以来，联想销量最高的并非高端产品，而是低端廉价手机或者主打性价比的手机，而接下来，借助于摩托罗拉的固有品牌优势，对于联想冲击中高端智能手机的市场增力不少，品牌定位清晰，未来发展潜力巨大，本月排名提至第九位。

在本期的榜单中，我们看到了新面孔——华硕。人们对于它的认识主要来自于其笔记本、主板、路由器等IT产品，虽然华硕涉足智能机市场时间尚短，但通过具有竞争力的产品以及市场渠道的不断调优，到第四季度，手机每月的出货量已经达到超百万的量级。在12月，华硕发布了全新的飞马4G手机，该机以799元的价格面向千元机市场，性价比较高。不过在手机领域中，入场较晚的华硕能否经得起未来市场的考验，还有待于进一步观察。

微软已正式抛弃诺基亚的手机品牌，并逐步削弱诺基亚在手机市场的品牌印象，建设微软Lumia的品牌，诺基亚这一品牌正渐渐离我们远去。随着时间的推移，市面上的诺基亚手机也将越来越少，留下的是曾经的辉煌。

不进则退，只争当下

回首2014年，手机行业里发生了太多翻天覆地的变化：3G时代变迁至4G时代，有新的品牌崛起，也有老品牌的衰败，但这一切的改变都在印证着整个手机行业的向前发展。

从2014年年初开始，以小米、华为为代表的国内智能手机厂商纷纷打造并推出高性价比的智能手机，产品价格优势明显，手机市场的价格战慢慢打响。从性价比角度来看，外来品牌产品比起国产手机毫无竞争力，这使得国产手机在短时间内受到热捧，市场份额也慢慢提升，加上越来越多国内品牌加入到这场厮杀之中，使得国产手机在2000元以内的手机市场上占据了绝对的主动权，其中被业内称为“价格屠夫”的小米在2014年第三季度的市场份额已达到了5.6%，成为仅次于三星和苹果的第三大手机品牌，而华为也都有较好的表现。当然国产手机的逆袭不仅仅是由于价格因素，另一方面也能说明国产手机在工艺设计、定价策略以及市场营销方面的出色表现。

虽然价格战能够带来短时间的正面效果，但从长远发展来看，价格战也给国内厂商带来了一定的隐患。首先，一味的拼价格与产品的性价比定会使产品的创新力减弱;其次，价格战让厂商更缺少品牌溢价，后续发展乏力。但市场是千变万化的，没有绝对正确的决定，也没有永远的王者。

在2014年，摩托罗拉被谷歌转卖给了联想、微软遗弃了诺基亚品牌，这些曾经辉煌的品牌如今却名落西山，当然市场就是这么残酷，在激烈的竞争中，不进则退。HTC业绩依然下滑，产品一直不温不火，三星受到了国产品牌与苹果的两面夹击，利润大幅度下滑，只有占有创新与技术的苹果依然坚不可摧。

2015年，也许小米会因专利以及品牌人气陷入困境，华为凭借强大的根基配合互联网营销将再创佳绩，联想凭借摩托罗拉的耀眼光环将再次突出重围，国产品牌或出现两极分化。国外方面，三星、索尼将依然受到严重挤压，业绩下滑，苹果依然保持气定神闲，稳中求胜。也许这些都只是也许。

手机市场调查报告 篇9

(一)调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。

(二)调查对象：在校生

(三)调查程序：

1.设计调查问卷，明确调查方向和内容;

2.进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表;

3.根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：

(1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;

(2)根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析;

二、问卷设计

大学生手机使用情况调查问卷

同学您好：

打扰一下，我是yjb·ys公司调查员，为了了解在校大学生对手机消费的需求，公司特地展开了此次的调查活动，希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查.，将您的选项填入括号中。

1.您目前拥有手机吗?()

a.有 b.没有

2.您的手机牌子是什么?

a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.索尼爱立信e.cect f.夏新 g.其他()

3.您购买手机的场所是?

a.商场 b.专卖店 c.网上订购 d.其他()

4.您喜欢的手机牌子是什么?

a.诺基亚 b.摩托罗拉 c.三星 d.其他()

5.购买手机, 您认为合适的价位是多少?

a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—XX元 d..XX元以上

6.您购买手机的主要用途是用来什么?

a.发短信b.打电话c.打游戏d.其他

7.您购买手机首先考虑的问题是?

a.外形b.功能c.价格d.品牌e.其他

8.若您要更换手机，在经济条件允许的前提下，您最想使用下列哪种类型的手机：

a.智能手机b.拍照手机c.音乐手机d.普通手机

9.您的手机主要用来?

a.打电话 b.发信息 c.玩游戏d.上网

10.您现在或曾经使用哪些手机功能?

a.文字短信b.彩信c.手机摄影　d.无线上网e.下载游戏f.ems

11.您将来会尝试使用哪些手机业务与手机功能?

a.文字短信b.彩信c.彩铃d.手机广播信息e.手机摄影f.手机报纸g.手机小说h.手机电影/电视i.游戏k.gprsl.手机交友

12.您觉得手机对你的生活来说：

a.很重要 b.比较重要 c.一般 d.比较不重要 e.一点都不重要

13.您作为顾客，希不希望厂家配送配套的手机套、手机链?

a.希望 b.不希望

14.您希望手机厂商提供什么样的服务?

a.校内维修b.学生专卖店c.手机专卖店

15.请简单描述您理想中的手机

三、数据分析

根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。

(一)根据学生手机市场份额分析

根据调查显示，在学生市场份额排名靠前的品牌中，学生市场份额偏高的品牌有诺基亚36%、摩托罗拉18%、三星25%等，这几个品牌无一例外都是主要以低端机冲击市场，目前国产品牌在学生市场中认可度也在不断提高。

(二)学生消费群的普遍特点

作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析：

1.学生消费群的普遍特点：

1)没有经济收入;

2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬;

4)学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。

5)品牌意识强烈，喜爱名牌产品;

(三)学生消费者购买手机的准则和特点

通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%;但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。

大学生调查报告

手机市场调查报告 篇10

1976年4月1日，苹果公司由几名年轻人创立。

几十年几经风浪的苹果公司在19重新由乔布斯掌舵之后，它在电子科技领域的创新动作就不曾停止，它先后推出了iPod、iMac等象征着新时代的电子产品，给众多消费者带来了新的电子科技的体验。

苹果公司在20xx年1月9日推出iPhone掀起了数字通信领域的消费高潮，随后陆续推出的iPhone系列产品，尤其是iPone4及之后的iPone4s更是几乎成为一种新时代的新时尚，街头巷尾都能看见它的身影。

20xx年9月21日凌晨，苹果公司宣布推出iPhone5s和iPhone5c两款新的iPhone系列手机，这掀起了世界范围内的iPhone购买潮，无数人不惜排长队只为了拥有这款电子通信界的新宠。

在iPhone如此火爆的背景下，我们小组决定对苹果公司的iPhone产品在北京范围内消费者展开调查。

二、调查目的

根据目前苹果公司iPhone用户迅速扩大，本次研究主要包括以下两个方面：

1、苹果市场状况、市场份额、竞争对手状况

2、消费者行为及原因，消费者行为习惯和态度、消费者产品策略

三、调查内容

四、调查方式和方法

1、网络问卷调查

数据收集方法：为了满足真实性和可比性，将问卷试题放到网络问卷星上，通过邮件、QQ链接等方法发放问卷，以便了解消费者信息。 2、人员发放问卷调查

数据收集方法：针对学校人员发放调查问卷，了解北京高校校内学生苹果消费者行为状况。

五、调查区域、对象

研究区域：北京地区

被访者条件：年龄不限，月收入在3500以上及在校学生，学历不限。

六、抽样方案

1、北京高校校内随机抽取

2、北京地区通过QQ查找出北京地区各个区域的部分QQ号码，并用

QQ邮件方式按比例发放网络问卷。

从理论上讲，样本量越大，抽样误差越少，结果代表性就越好，在考虑时间和费用因素的同时，采用以下样本抽查：

校内发放问卷30份，网络问卷星发放问卷70份。合计共100份。

七、调查数据统计与分析

年关于手机市场调查报告 篇11

这是中视金桥继2011年首次发布《手机视频行业研究报告》后，再次发布关于手机视频行业的研究报告。在发布会上，中视金桥国际传媒集团投资部副总监乐德芳向与会者介绍了《2012年中国手机视频行业发展》报告，从消费者市场需求、技术革新、运营商、内容版权探索等多角度进行了细致的解析。

在媒体互动环节中，中视金桥国际传媒集团首席运营官刘旭明强调，随着智能手机的普及和技术的革新，手机视频业务有着巨大的发展潜力；中视金桥会对其进行持续研究，为新媒体业务的展开提供有力的理论支撑，也希望对同行们有所裨益。他表示，未来几年，中视金桥将会加大力度拓展新媒体的投资和运营，加快多元化发展的步伐，为广大客户提供更全面、更专业、更精准的品牌传播策略。

年关于手机市场调查报告 篇12

本次调查的目的是要在充分掌握目前大学生手机使用的状况的基础上, 了解大学生对于手机应用于高校管理的态度与接受情况作为样本。本次调查采用分层随机抽样的方法。样本的选取力求全面覆盖到不同学历、年级、生源地、专业背景的学生, 男女性别控制在1:1, 以此达到样本的全面性。

1、调查问卷对象。

本文以上海大学在校生为研究对象, 发放调查问卷200份, 收回有效问卷199份, 无废卷, 有效回收率为99.5%。被调查对象涉及到了上海大学从大一到大四以及研究生一、二年级, 分布在上海大学各学院。被调查对象的男女生比例为男生51%, 女生49%;学科种类分布为文科32%, 理工科60%, 艺术、体育类6%;年级分布为一年级18%, 二年级30%, 三年级46%, 四年级2%, 研究生4%。

2、调查问卷构成。

此次调查使用基本情况调查表。参考相关研究内容编制, 调查内容分为两部分, 包含33个项目, :第一部分为受访学生个人基本信息、手机持有、使用、功能应用情况, 第二部分为受访学生对手机应用于高校管理的态度和接受范围等。笔者对所有调查问卷数据采用SPSS软件进行处理。

二、问卷调查表数据分析

1、大学生手机使用状况分析。

在大学校园里手机已成为一个具有较大覆盖面的移动设备, “拇指一族”正逐渐成为大学校园里的一道风景线, 无论在教室、寝室、食堂, 还是在上课、自习、休息时, 都可以看到大学生使用手机的场景, 手机已成为他们生活中最好的伴侣与朋友。根据调查表数据分析, 基本情况如下所述。

1) 大学生手机持有状况。在受访的所有学生中, 只有一位是不使用手机的。而42%的学生使用手机的时间长度是集中在1-3年左右的时间。其次26%是在3-5年, 17%是5年以上。其余依次是半年-1年以及半年以内。超过62%的学生平均1-3年左右的时间换手机, 而选择“半年-1年”与“3-5年”的人数相当总共为34%。选择最少的则是“半年以内”和“5年以上”总共为4%。说明学生虽然不会对一个手机持有很长的时间, 但大多数的学生也还是不会盲目地随意更换。

结论:大学生手机持有率高, 且大学生使用手机寿命长、更换率低, 是稳定持有的群体。

2) 大学生手机消费水平。接近半数的学生目前手机的价位在800-1600元, 其次27%的学生在1600-3200元, 其余依次是400-800、100-400、以及3200元以上。手机月平均的资费则是有42%的学生处于30-50间, 36%的学生处在50-100间, 18%处于15-30间, 其余较少学生是在100元以上的。男学生每月手机消费额略高于女学生。

可见, 学生对手机价位的选择总体是在一个中等的水平, 他们不会去选择特别廉价的手机但也不会一味选择远远超出自身经济能力的价位。手机月消费在50左右, 有一定承受能力。

3) 大学生手机日常状况。42%的学生每天使用手机时间超过一小时, 39%的学生在15-60分钟左右, 15%的学生在5-15分钟。有9 4%的学生每天都随身携带手机, 4.5%的学生偶尔携带手机, 只有1%的学生表示去上课时不会随身携带手机。而91%的学生认为手机在自己的生活中起到了必不可少或者绝对重要的作用。

结论:大学生使用手机时间长, 随时随地携带手机, 对手机有一定的依赖性, 手机是他们生活中必不可少物品。

4) 大学生对手机功能使用状况。在对手机功能的利用问题上, 有56%的学生都可以利用现有手机中的大部分功能。36%则可以使用基本功能, 其余8%可以利用全部功能。

据表, 90%以上的受访学生经常使用即时通话、短信聊天功能, 84%的受访学生经常使用上网浏览, 73%以上的受访学生经常使用闹钟、日历提醒功能, 40-50%的受访学生经常使用手机玩游戏、听音乐阅读电子书籍、摄影摄像功能, 30-40%的受访学生经常使用手机看新闻与收音机功能, 低于2 0%的学生使用到收发邮件、电子钱包与全球定位手机新闻。

调查可见, 通话、短信和上网仍然是现在最频繁被使用的功能。而类似闹铃这样的基本工具对学生而言也是必不可少的。相较之下, 类似电子钱包和全球定位这样新出来的且对学生来说作用并不十分显著的新颖功能则普及率不是非常高。其次, “收发邮件”这样在电脑上完成更方便的功能, 对手机来说, 必要性就不是很强了。

其后的调查中也可以看出, 除了有51%的学生有经常手机上网浏览的经历之外, 对于手机钱包支付费用、手机定位识别这样的功能, 从不使用的学生分别占到了82%和60%。经常使用的分别只有1%和6%。而对于手机上网办理日常事务的经历, 也仍有43%的学生从未有过, 只有7%选择了经常。

结论:大学生对于手机功能功能的使用比较全面, 不仅手机的通话、短信基本功能, 目前手机上网功能也在大学生中得到普及。

2、手机在高校管理中应用方向分析。

手机应用于高校学生管理方面是一个有待探索的课题, 没有被实践过, 我们通过问卷方式对受访学生进行各种可能对于高校管理产生的手机能够实现的功能假设型提问, 对调查的结果进行分析, 来初步了解学生对这一事物态度与期望。

1) 学生对手机用于个人的校园生活的接受态度。59%的受访学生接受手机在校内教育超市、食堂进行支付消费, 71%的受访学生开通校内短信中心来接受各种学校信息, 71%的受访学生接受手机在开通校内定位来进行日常报到注册 (当学生进入校园后, 身上携带的手机会被定位系统发现, 即认为该生已报到) , 64%的受访学生接受使用手机通过门禁进入图书馆、活动教室、宿舍等需要身份验证的校园场所。

75%以上的受访学生表示:如果手机可以访问学校网上图书馆、访问学校教务处进行成绩查询、选课功能, 可以访问学校学工办进行各种奖学金申请、各种学籍变动申请, 可以访问学校社区管理部进行各种住宿变动申请, 他们都会积极接受。

85%以上的受访学生表示:如果手机可以进行各类选举投票 (如班干部、学生会、各类选举活动) , 可以进行后勤订水、订火车票等预定各类校园服务功能, 他们也会积极接受。

2) 学生对于手机进入高校管理中一些顾虑。虽然有71%的受访学生开通校内短信中心来接受各种学校信息, 但是只有3 3%的学生接受将学生家长纳入短信群体, 直接了解关于学校以及自己在校学习生活信息。

对于通过校内定位来自动考勤, 过半数的学生采取不支持的态度。在50%的受访学生接受手机在开通校内定位来进行日常报到注册, 但是仍有半数学生认为此举并不十分妥当。并且只有26%的学生接受手机自动进行课堂考勤。

综合以上可见, 对于与自己的校园和学习生活息息相关的功能, 如果能够通过随身携带的手机来实现, 学生自然是何乐而不为的。

三、调查结果总结

首先、随着社会生活水平的不断提高、大学生也具备了一定的经济消费能力, 大学生手机普及率非常高, 但是多为理性消费使用中等价位手机, 且使用稳定不会频繁更换手机, 手机月消费能力也具备一定能力, 总体集中在50-100元。因此, 在手机软硬件设备上与手机月租资费上已经具备了十分充分的物质基础。

其次, 大学生使用手机基本功能为打电话、发短信、以及上网和玩游戏等四个方面, 短信使用频率很高, 手机上网、手机游戏等新功能正逐步普及并且为大家所青睐, 不少同学也有使用手机收发邮件、身份认证与定位、电子钱包等衍生功能等经历。大学生的文化知识水平与对于新生事物抱有乐于尝试的良好心态, 决定了他们这个社会群体具备了接受我们的课题的应用水平。

第三、对于与学生自己校园学习生活息息相关的功能, 如果能够通过随身携带的手机来实现, 如:各类教学、奖学金、社区、学籍等业务办理, 网上图书馆、后勤服务、校内电子支付等服务功能, 短信中心、身份认证、电子考勤等免去同学各种奔波之苦为他们带来各种便利, 同学们都是愿意积极的接受。在这次调查中, 受访同学在主观接受程度上, 十分乐观。

综上所述, 手机充斥着高校学生生活的各个方面, 如果能将其功能发挥得更多, 在校园生活中应用更多, 势必会提高学校的管理效率与服务能力, 并且会使高校师生的生活更轻松方便。也是符合社会新生事物发展规律的。

摘要：当前手机作为必不可少的一个基本通讯工具, 已充斥着人们的生活。作为大学生而言, 手机是一个集多种功能于一体的娱乐和沟通媒介, 在大学校园里手机已成为一个具有较大覆盖面的移动通信设备, 手机所带来的影响已开始显现, 借助移动通信网络, 将手机用于对高校学生的管理, 建立基于移动通信的高校学生的管理网络系统既是一种挑战也是一种机遇。但如何利用手机成为高校管理的一个全新的施展平台是我们所面临的新课题。为了探究手机在高校学生管理中的功能价值和实际操作可能性, 笔者进行了相关的调研分析。

关键词：手机,高校,学生管理,应用前景

参考文献

[1]、杜婷.北京市高校大学生手机调查报告.统计教育, 2004, (2) .

[2]、楼锡锦, 沈黎勇, 林博峰.大学生使用手机状况研究报告.中国青年研究, 2009, (2) .

[3]、赵宝刚, 尹勤, 韩柯.大学生手机使用情况调查.市场研究, 2006, (10) .