苹果手机市场调查

2024-07-08

苹果手机市场调查（共12篇）

苹果手机市场调查篇1

市场翘首以待苹果手机

大多数新移动电话登场的时候都不会在华尔街上引起轰动。如果它们能掀起轩然大波，通常是因为分析人士之前就已见识过这个产品了。但是，当即将登场的手机的生产商可能是苹果电脑公司(Apple Computer Inc.)，并且苹果公司还没有证实这个产品存在与否时，市场上各种传言已经无休无止地冒了出来。

市场有传闻称，苹果将推出一款集热门产品iPod数字音乐播放器的娱乐功能和手机功能于一身的设备。在过去六个月中，这些传闻不断升温。华尔街的分析人士及投资者相信，这个设备很可能在将于下个月举办的MacWorld会议上首次亮相。通常苹果首席执行长史蒂夫?乔布斯(Steve Jobs)会在这个在旧金山举行的会议上揭开一些新产品的面纱。

苹果对这个手机计划保持沉默的态度进一步加强了外界的猜测，这推动了苹果公司股价接近创纪录的水平。不过，为了继续展开针对授予股票期权的调查，苹果公司推迟发布了年报，股价因此在最近有所回落。

进入手机业务领域很可能会大幅增加苹果的收入。从长期来看，这对现有股东是有利的。不过，现在苹果公司股价处于超高水平，因此目前还不是买入的好时机，特别是苹果公司下个月不推出新手机或者在推出过程中磕磕绊绊令华尔街感到失望的话更是如此。

最近的一些分析报告都预测苹果公司会在几年的时间内会售出数百万部手机，进而带来数十亿美元的收入。一些分析人士甚至更进一步，预测了苹果推出手机后对无线运营商、芯片厂商及其他部件供应商的影响。

Sanford C. Bernstein的分析师托尼?萨科纳吉(Toni Sacconaghi)说，金融界对此的期望非常高。

萨科纳吉不持有任何股票，他对苹果股票的评级相当于“中性”。他认为，如果消费者选择苹果手机，这可能会分流iPod的销售量，抑制公司财务状况的上升趋势。

苹果公司发言人拒绝置评。

据知情人士透露，苹果公司的手机正在筹划中。其中一位知情人士表示，手机最初版本中可能会包括语音及音乐功能，但是没有电子邮件功能及文字处理软件。苹果公司最近一些动向也调足了外界的胃口。苹果公司就一款类似于iPod的无线设备提出的专利申请最近出现在美国专利局(U.S. Patent and Trademark Office)的网站上。分析人士及博客评论人曾普遍猜测，苹果公司的手机产品会以“iPhone”命名，但是这种可能现在看起来更令人疑惑了：本周早些时候，思科系统(Cisco Systems Inc., CSCO, 简称：思科)以“iPhone”为名推出了一系列互联网电话产品。

苹果公司首席财务长彼得?奥本海默(Peter Oppenheimer)曾在7月表示，公司正在对日益增多的具有音乐播放功能的手机酝酿有力的回击。这番评论，加上iPod及Macintosh业务的强劲收益使当时陷入今年最低点的股价重新焕发活力。自那之后，苹果股价飙升了60%以上。周四，大盘走低，苹果股票在那斯达克市场下跌1.86美元，收于82.90美元，跌幅2.2%。

相对收益来说，苹果的股价比其他以电脑业务为主的公司都要高。它的市盈率大约为36.50倍，高于戴尔公司(Dell Inc.)的`20.70倍及惠普公司(Hewlett-Packard Co.)的18.72倍。

很多分析人士认为，手机业务蕴含着巨大的商机，苹果公司会因此而投身于该行业的竞争中。iPod业务一直以来都是苹果公司的金矿，它在截至9月30日的上个财年中为公司带来了76.8亿美元的收入，占公司总收入的40%。苹果公司第一文库网在过去的五年中共售出了约7,000万个iPod。

今年，手机生产商预计将发出近10亿部手机。与此相比，苹果iPod的销售量就黯淡无光了。即使苹果公司只能从手机市场分一小杯羹，也会为它带来巨大的收入飞跃。

摩根士丹利(Morgan Stanley)分析师吕贝卡?朗克尔(Rebecca Runkle)在上周的一份调查报告中估计，苹果明年会售出600万部手机，在将售出1,200万部，两年新增收入总计将达到54.1亿美元。

朗克尔写道，她被告知苹果公司的两款手机机型已于本月投入生产，它们的容量分别为4G及8G，类似于iPod nano，其容量足以储存数千首歌曲。她是摩根士丹利对苹果股票评级最好的一个。苹果公司是摩根士丹利投资银行业务的客户。

苹果公司推出手机能否成功的关键在于，苹果公司如何对它们进行市场推广。瑞银(UBS)无线行业分析师约翰?霍杜利克(John Hodulik)上周说，他预计苹果推出的手机将使用苹果品牌的无线服务，它可能会购买Cingular的网络服务来搭建网络。Cingular是美国最大的无线运营商，由美国电话电报公司(AT&T Inc.)以及南贝尔公司(BellSouth Corp.)合资创立。Cingular拒绝置评。

与Cingular或其他运营商建立这样的关系成本高昂且风险很高。一旦建立这种关系，苹果就成为了所谓的移动虚拟网络经营商(MVNO)。一些MVNO的日子一直都不太好过。华特-迪士尼公司(Walt Disney Co.)的ESPN电话服务在推出不到一年的时间内就被取消了，因为消费者对配有体育消息内容的手机不感兴趣。

此外，苹果或许还得承担电话公司的一些责任，比如收费以及提供客户服务等。苹果以往主要通过销售硬件来赚取利润的经营模式很难在手机行业找到用武之地，因为手机运营商通常用手机价格折扣来吸引客户，而服务才是其利润的主要来源。

如果只出售手机而不提供无线服务，苹果可能会做得更好。客户可以到运营商那里购买无线服务，激活手机。mPortal Inc.的文卡特斯(D.P. Venkatesh)说，这是在美国以外最普遍的一种经营模式。该公司为MVNO开发软件。

华尔街认为，尽管苹果进入手机市场面临的风险很大，但是它忽视手机市场的话其风险甚至更高。手机生产商在不断提高产品的娱乐功能，设计手机的时候不忘增加音乐重放功能，并且不断扩大手机的容量。瑞典爱立信(Telefon AB L.M. Ericsson)及日本索尼公司(Sony Corp.)成立的合资企业索尼爱立信(Sony Ericsson)表示，在截至9月的14个月中，它在全球共销售了1,550万部Walkman音乐手机。

并不是所有的苹果投资者，甚至是一些看好苹果的投资者，都热衷于苹果手机。

苹果公司的股票是Jacob Internet Fund投资组合经理瑞安?雅各布(Ryan Jacob)所持股票中第六大股票。雅各布说，苹果或将推出手机对他今年夏天增购苹果股票的决定一点影响都没有。他对苹果公司的Macintosh电脑业务的增长潜力更感兴趣。他认为电脑业务比手机业务更有利可图。

他说，他并不为手机业务感到兴奋。“我认为对苹果来说它可能是一个利润丰厚的业务，但是它同样是一个竞争激烈的业务。”

苹果手机市场调查篇2

1 耐不耐冻考验的是手机电池

手机耐不耐冻, 其实主要指的是手机电池的耐冻性。不管是i Phone还是Android手机, 就目前来看, 这些手机的电池均采用锂离子或是锂聚合物电池。从电池内部结构来看, 这些电池基本上就是正负两级以及液态/胶状电解液。

在正常温度下使用, 电池内的锂离子会保持很好的活性, 电解液通过化学反应进行迁移和填补, 在电池的正负极出现电势差进而产生电流。而在低温环境下, 电池内会产生锂离子沉积现象, 也就是说它的活性逐渐变低、扩散性变差, 不再和物质发生化学反应, 导致电阻变大、电池的放电能力变弱。电池实际工作电压的降低, 依靠电池供电的手机就会出现“跳电”情况, 甚至触发低温保护机制, 手机自动关机。

2 为什么会有低温保护机制

低温保护机制可以理解为, 手机在低温环境下的保护伞。为了能让手机在使用过程中发挥最佳性能, 同时处于相对安全的使用环境, 手机的低温保护机制应该说是非常有用的。当然, 这个低温保护机制并不仅仅局限于手机设备, 目前市面上大多采用锂电池的手机、平板电脑、相机等, 其实都具备这一防护机制, 以确保电池的电芯免受低温损害。而且电池容量越大, 保护级别越高。

3 i Phone为何不如Android手机耐冻

同样具备低温保护机制, 为什么i Phone不如Android手机耐冻? 这主要是因为i Phone的低温保护机制是按照0℃来启动的。一旦i Phone所处的工作环境低于0℃就会触发低温保护机制, 手机就会进行强制关机。但对于用户来说多少会造成这样一种感觉:i Phone不耐冻或者说i Phone的电池不耐冻。

Android手机耐冻, 是将电池触发低温保护机制设定在了更低的温度, 比如锤子科技近日向用户推送了新的系统更新, 就明确指出系统更新的目的就是为了让用户在更低的温度环境下使用手机。当然像华为Mate8 那样在电池设计时加入特殊的耐低温材料, 使手机电池可以在低温下依旧保持较低的电阻, 或许可以在低温环境下使用更长时间。

其实在耐冻与不耐冻问题上有2 个不同的出发点。一个是出于保护电子设备, 使其在更适合的使用环境下进行工作; 而另一个则是尽可能地保证用户在恶劣环境下手机依旧可以使用。苹果的产品逻辑是, 如果不能保证在低温环境下提供正常的使用, 那就干脆不提供。苹果目前还没能完美解决i Phone在0℃以下环境使用时不损害电池, 那就直接将手机进行关机处理, 最大程度保护i Phone不受到潜在的损害。但这样严格的保护机制, 会引起低温环境下使用i Phone手机的用户吐槽。

Android手机的在低温下依旧可以工作, 更多的考虑到了用户的使用心理。每个人都希望自己的手机不管在任何时候、任何温度环境下, 都能正常地使用。通常作为普通消费者, 在这个事情上的判断是, 低温环境下能用就是好手机、不能用就不是好手机。至于说这样的做法会不会有损手机电池的寿命, 还需要等待一个更为权威的解释。

4 结束语

苹果手机市场调查篇3

苹果与谷歌这对冤家再次缠斗在一起。这一次，双方竞争的焦点不是手机操作系统，也不是应用软件，而是一个新的行业——手机广告市场。

日前，美国联邦贸易委员会(简称FTC)核准了谷歌公司以7.5亿美元收购AdMob的，购并案。而紧接着，苹果公司也以2.75亿美元的价格，收购了第三大手机广告网络商Quattro Wireless公司。

“手机广告很可能会成为‘未来巨星’。”沃顿商学院市场营销学教授埃里克·布莱特劳说，“就像电脑一样，人们也开始越来越多地使用移动设备，正如网络运营商今天在网上投放的定向广告一样，手机广告运营商也怀有同样的期待。”

谷歌公司和苹果电脑公司并购背后的动机显而易见：在这个行业还很年轻的时候就划定市场势力范围。设在纽约的商业信息服务机构eMarketer公司的数据显示，2009年，美国包括短信广告在内的手机广告支出达到了4.16亿美元，而所有在线广告的支出则接近240亿美元。但是，该公司预测说，到2013年，美国的手机广告支出将会增长到15.6亿美元。

“因为苹果公司对手机广告市场虎视眈眈，所以谷歌公司购并AdMob确实是明智之举。”沃顿商学院法律研究和商业道德教授安德里亚。麦特维辛说，“谷歌公司将广告业务视为自己与生俱来的核心业务，它当然不会将手机广告市场拱手让与苹果公司。”

缠斗

这两家公司进入手机广告市场，将会对它们的手机广告策略产生重大的影响。

苹果公司进军这一领域的考虑是，以创新的方式让广告客户投入的金钱“爆出更大的响声”，让他们的广告直抵让他们垂涎的消费者群体。苹果公司以iAd为平台的广告业务会受制于消费者的数量，因为这项服务只能面向那些拥有苹果公司移动产品的人。然而，谷歌公司的Android(译为“安卓”)平台则已经提供给了不同的智能手机品牌，而且覆盖的手机品牌数量还在继续增加。市场研究机构NPD集团(NPD Group)的数据显示，今年第一季度，运行安卓操作系统的手机销量，首次超过了iPhone的销量。

在推介iAd广告平台期间，苹果电脑公司首席执行官史蒂夫·乔布斯现场展示了这种“富媒体”(media-rich)推广计划，公司希望将这一平台推向移动设备。向观众展示完i-Phone的屏幕画面以后，乔布斯点击了一下影片《玩具总动员3》(Toy Story 3)的横幅广告，广告位于娱乐新闻搜索结果列表的底部，之后，广告会扩展到了手机的整个屏幕，其中包括影片的视频片段、一款游戏以及一个搜索上映该影片影院的链接。

“很长时间以来，广告商一直在谈论有关广告内容的构想，但却一直没有取得实质性的成果，因为消费者就是把它们当作普通的广告来看。”业内专家埃尔金说，“苹果公司的主张是创作广告，可人们却愿意点击它们，因为这些广告能给他们带来有价值的东西。”

对AdMob的购并，使谷歌公司“在手机广告市场空间中居于统治地位。”沃顿商学院运营与信息管理教授卡提克·霍桑纳格认为，“这桩交易不但为谷歌公司带来了全新的增长机会，而且还能与谷歌公司现有的业务形成强大的协力优势。现在，广告客户只需借助谷歌公司的单一平台，就能享用这个巨头在搜索市场份额和手机广告业务上的优势了。”

与此同时，苹果电脑公司也在充分利用其市场优势，以期把握同样的商机。“这个行业有很多钱可赚。”沃顿商学院新媒体总监肯德尔·怀特豪斯认为，“苹果公司已经是其手机平台的内容提供商了，所以，进军广告业务是个顺理成章的转变……苹果公司与iTunes商店、移动设备以及麦金托什计算机(Mac)的纵向一体化架构，为它进军广告市场提供了强大的实力。”

不过，两家公司的模式都有其自身的优势和局限性。有业内专家认为，“拥有一个开放性平台是个优势，这样的平台使包括手机硬件商和广告网络在内的合作伙伴更容易与谷歌公司达成合作……其缺点在于。而且这个缺点恰好是苹果电脑公司的价值主张所在，这样的平台无法自始至终掌控用户的体验。当然，就消费者最终获得的东西而言，控制权过多也有其劣势，此外，无论你是一位广告客户，还是一个消费者，你都会有一种自己想做的事情并不免费的感受。”

尽管两家公司的策略各异，不过，两家公司都不太可能将手机广告市场空间拱手相让。

进军手机广告业

手机广告市场的增长潜力到底有多大呢?对于苹果和谷歌这两家公司来说，其潜力大得足以使他们成为游戏变革者。

“对于谷歌公司来说，毫无疑问，手机广告业务是其最大的增长契机。”霍桑纳格谈到。截至目前，从很大程度上来说，谷歌公司一直是家“只会一招儿”的企业，公司的大部分收入都来源于互联网搜索广告业务。购并AdMob以后，公司未来的增长则会围绕手机广告业务展开。

卡利斯公司资深分析师桑迪普·阿格瓦尔认为，谷歌公司和AdMob合并以后的收入来源主要有五个。合并后的公司将提供手机广告服务，将在手机应用软件中发布广告，向手机搜索收费，发布短信广告，以及推荐下载某些特殊的应用软件。

“全球现有近40亿部手机，而全球的电脑数量则只有12亿台。”阿格瓦尔在一篇研究简报中写道。“按照这一基数计算，2003年，谷歌公司在每台个人电脑上获得的搜索收入为1美元，到2009年年底，这一数字达到了21.5美元。到2013年，按照手机总量计算，即便谷歌公司在每部手机上只创收1美元，那么，这也是个收入高达40亿美元的商机。”此外，因为拥有将手机广告精准定位于用户的能力，这就意味着谷歌公司的广告业务合作伙伴更容易将广告点击转化为实际的购买行为。“你能看到，谷歌公司和苹果公司这些行动的重点在于数据和分析。”沃顿互动媒体计划执行董事史蒂夫·伊南说，“利用手机广告，你就能看到用户的行为到底是什么样的。”

各自向手机广告市场的挺进，是否会造成谷歌公司和苹果公司之间的紧张关系更进一步的不明朗?从搜索到YouTube，再到谷歌地图，谷歌公司的多项强大功能都在iPhone手机上运行。在这些功能进一步扩展期间，苹果公司则可能会从源于这些服务的广告收入中控制更大的份额。“就广告业务来说，谷歌公司和AdMob都从iPhone和应用软件上赚取了大笔收入。”阿格瓦尔写道。“我们认为，谷歌公司和AdMob合在一起，从苹果公司那里获得了1.5亿到2亿美元的收入。”

虽然谷歌公司和苹果公司都将手机广告视为未来增长良好的市场，但这一行业现在只不过是初现雏形而已。英国的朱尼普研究公司曾在2009年6月估计，到2014年，全球

手机广告会成为一个价值达60亿美元的市场。然而，这个数额也只占2014年全球广告支出的1.5％。

“两桩并购交易的着眼点都在于生态系统，都是为了挺进移动广告市场。”伊南谈到。“这些行动的目标不仅限于智能手机，而且也包括iPad和其他移动设备。”沃顿商学院管理学教授许大卫(David Hsu)对此表示同意，他谈到，人们对手机广告的必趣，会随着智能手机市场的迅速扩张而增长。

挑战

手机应用软件中的广告，与广告的内容和广告的针对性同样重要。作为一种颇有帮助的工具，谷歌公司和苹果公司可以利用从智能手机获取的有关消费者所处地点和习惯的数据，更好地向消费者发布有针对性的广告。这样，当他们搜索或者使用某个应用软件的时候，不会遭遇令人讨厌的广告了。

不过，两家公司都会发现，手机广告市场比传统的互联网广告市场更为复杂。其中的一个理由是，广告是手机领域创收的唯一方式。“互联网广告之所以如此成功，原因在于它只是将广告内容转变成金钱的途径之一。”怀特豪斯认为，“手机用户已经将为应用软件、铃声和音乐下载到手机中付过费了，所以，再用广告对他们狂轰滥炸，会让他们觉得过于咄咄逼人了。因此，用户接受起来可能会有些障碍。市场营销人士要确保自己的广告不要过于具有入侵性。”

但麦特维辛认为，通过将促销活动与社交网络中“鼓励消费者选择一个商家而不选择另一个商家”的活动整合到一起，手机广告就可以克服其中的有些障碍。麦特维辛列举了Groupon的例子，这是一个提供餐厅、景点和服务降价信息的网站，只有当一定数量的消费者承诺购买(或消费)以后，这些价格折扣才会生效。为了让每个人都能享受到当天的折扣价，网站鼓励已经注册的人邀请自己的朋友也像自己那么做。(Groupon每天推出一款超低价格的团购产品，消费者每次只需要做出买或不买的简单决定即可。Groupon对于团购的参与人数有严格的限定，达到预定人数，每个人就都能享受到折扣价，但如果缺少哪怕只是一人，所有人便都无法享受折扣价了。)

苹果手机市场调查篇4

班级：执笔：组员： 11091220 11091237 11091236 11091202 11091201

电子商务（2）仇含文郑正

陆盛高雪梅袁丹惠严仲良蒋崇尚

***203

苹果手机底座/支架消费者满意度调查分析报告

随着居民生活水平的提高，苹果手机正从少数人拥有的奢侈品转变为大多数人使用的普通产品。而苹果周边产品苹果底座/支架更受到广大消费者的青睐。了解消费者对苹果底座/支架的满意度极其重要。

一、市场概述

小东西蕴含大创意

不少苹果用户喜欢为自己的苹果产品选择一个支架/底座，这些小东西设计新颖、价格低廉，但是非常实用。以iPhone的支架为例，马桶塞、章鱼、口香糖、蜘蛛„„创意一个接着一个，令人眼花缭乱。

二、市场细分研究

（一）官网数量较少

由于这些可爱且功能强大的底座/支架官方网站产品数量偏少，消费者更加倾向于到网上C2C数码店和苹果授权店选购苹果底座/支架，前者资源非常丰富，而后者则可以先体验再购买。在其他配件市场均较为受欢迎的苹果官网，由于底座/支架的数量相对较少、价格相对较高等因素，人气不高。

（二）消费者期待底座产品功能更加丰富

底座与支架不同，其功能的扩展性较强。在被问及对于底座/支架的其他功能需求时，消费者给出的答案相对较多，遥控、充电、音乐外放等等，可见消费者对于功能多样性有强烈的共鸣。其实换个角度想，底座的功能越丰富，消费者的携带负担就越少，因此，更能迎合消费者需求的多功能底座将能够获得更大的市场。

(三)价格区位

消费者对于不同价格段产品的偏好不同。据ZDC调查结果显示，“201-400元”的产品人气最高，“51-100元”和“101-200元”次之，选择其他价格段的人数比例较小。苹果底座/支架的价格之间相差较大，但显然多数消费者不愿意购买400元以上的高价产品。

三、消费者购买底座/支架因素

底座/支架对于消费者来说并不是必须，但它可以为苹果产品的使用者带来更多乐趣。那么究竟什么样的产品对消费者来说吸引力更大呢？20.7%的参与调查者表示最为重视外观设计，独到的设计对他们有“绝对吸引力”，功能、品牌等因素被放到了次要的位置。外观设计对于消费者来说有着绝对吸引力。

四、消费者对苹果底座/支架的满意度

在考察消费者对于所购买的苹果底座/支架的满意程度时，虽然花费不同，但97.6%的参与调查者均表示满意，自己购买的苹果底座/支架物有所值。仅有2.4%的参与调查者表示不满意。

（附：调查问卷此调查问卷时通过在问卷星上对消费者进行调查）

消费者购买苹果手机底座/支架满意度调查问卷

您好!我们正在做一个针对消费心理的消费问卷调查，为了更好地了解苹果手机底座/支架的消费购买行为，我们特地展开了此次调查活动，本问卷采用不记名形式，你的回答我们将严格保密。希望您百忙之中抽出一点宝贵时间，协助我们完成此次调查问卷，您的意见对我们很重要，谢谢合作！

1、您的性别()A、男 B、女

2、您的年龄()A、20以下 B、20—30 C、30—40 D、40以上

3、请问您的月收入是()A、2500以下 B、2500—5000 C、5000—10000 D、10000以上

4、提到手机您脑子里出现的品牌是()A、苹果 B、三星 C、诺基亚 D、其他

5、您使用的手机是什么品牌的()(选A者继续回答下列问题)A、苹果 B、三星 C、诺基亚 D、其他

6、您对苹果公司产品印象如何()A、很好 B、好 C、一般 D、差

7、您会选择购买苹果周边产品吗()(选A者继续回答以下问题)A、会 B、不会

8、您购买过苹果底座/支架吗()(选A者继续回答以下问题)A、有 B、没有

9、您购买苹果手机底座/支架时首先考虑的是()A、价钱 B、外观 C、多功能 D、其他

10、您选择在哪里购买苹果手机底座/支架()A、苹果专卖店 B、苹果官方网 C、淘宝网 D、其他

11、您能接受多少价位的底座/支架()A、100以下 B、100—200 C、200—300 D、300以上

12、您对未来苹果周边产品市场有何看法？

13、您对苹果手机底座/支架有什么建议吗？

苹果手机广告词篇5

1、这是一切，这是关键。产品的体验，它会给人什么样的感觉。验?能让生活更好吗?有没有存在的意义?我们把大量的时间，用在少数伟大的东西上。直到我们触及的每个想法，改变了它所触及的生活。可能你都没注意到，但你总能感觉得到。这就是我们的印记，它代表了所有。Designed by Apple in California

2、苹果好不好吃，咬一口就知道。

3、5880，iphone带回家。有超过十万个程序供您使用……科技的魅力无处不在!

4、iphone 3Gs在中国是“有8万个应用软件，几乎能做任何事，尽在iphone

5、再一次改变一切。——iphone 4

6、只有不敢做，没有不能做，全球最先进的手机就是它——iPhone手机

7、iPhone改变一切。

8、只有不敢做，没有不能做。全球最先进的手机就是它，iPhone手机。

9、出色的iPhone，如今更出色。

苹果手机进水的处理方法篇6

我们把情况分为3种：

1、在通电的情况下掉进清水；

2、在断电的情况下掉进没有腐蚀性的液体；

3、在通电的时候掉进非清水，或不管是否通电掉入腐蚀性液体或粘稠的液体或其它部清洁的液体。

首先，对于第1，2种情况，我们千万不要认为机器已经报废。千万不要想反正已经进水了，就胡乱拆卸。以下我对应各种情况提一点我个人的建议，在通电的情况下掉进清水，这种情况一般不需要拆机处理。尽快断电，用力甩干，但别把机器甩掉，主意要把屏幕内的水甩出来。如果屏幕残留有水滴，干后会有痕迹。放在台灯，射灯等轻微热源下让水分慢慢散去。这个过程需要六个小时以上。切勿心急使用电吹风等强热源。经过这三步处理后，接通电源基本可以正常工作了。

在断电的情况下掉进没有腐蚀性的液体。这种情况基本可以认定机器没有损坏。但是可能液晶屏会比较难看。用力甩干，但别把机器甩掉。如果液晶屏上没有什么痕迹，按第一点的第3条处理。如果屏幕上有东西残留并且很严重，千万不要按第一点第3条处理，因为这样处理后的电子电路虽然能够正常工作，但屏幕可能挺难看的。可送到就近的维修部处理或自行动手拆开机器清理。

关于苹果手机的营销策略分析研究篇7

关键词：消费者,销售商,价格影响因素,满意度,期望值

随着苹果手机在与三星手机关于中国市场的抢夺中胜出之后, 一度出现了“i Phone热”。无论是出于对乔布斯的崇拜, 还是对苹果品牌的信任, 毋庸置疑的是苹果手机在中国市场的市场份额已经高达70%及以上, 而苹果手机在整个销售过程中所使用的体验营销策略, 饥饿营销策略和口碑营销策略也使消费者越来越相信苹果, 越来越期待苹果手机的新产品。

也正是苹果热的盛行使得零售商在销售初期能获得高额利润。但是也由于苹果手机更新速度的不断加快, 以及售价不断飙升, 消费者手机的满意度也并没有期望中那么高了, 销售商赚的利润也就少了。所以, 站在一个中立的角度对消费者和销售商同时提出一个具有生活价值的购买策略和销售策略也很有意义。

为了以i Phone6和i Phone6 plus为例提出关于苹果手机的营销策略分析, 假设苹果手机的价格与购买的手机颜色, 手机版本, 店面种类, 购买城市以及购买时间有关, 我对i Phone4以及之后的苹果手机系列进行了市场问卷调查。一共回收了468份答卷。

对i Phone4而言,

(见表1)

Sig=0.000<0.05也<0.01, 且相关系数=-0.594<-0.5, 所以时间与价格呈显著负相关

控制颜色不变, 分析时间和价格相关性

(见表2)

再分别控制版本, 店面种类, 购买城市, 分析时间和价格相关性, 其结果与上述类似。

在这些相关分析中, sig和相关系数都有明显变化, 所以手机颜色, 手机版本, 店面种类, 购买城市都会影响。

再进行方差分析 (见表3)

F值=8.896, 伴随概率sig=0.005<0.05, 拒绝原假设, 说明购买时间和购买价格之间存在显著线性关系, 可建立线性模型

上述spss分析结果来看, 购买的价格与手机颜色, 手机版本, 店面种类, 购买城市以及购买时间都有关, 且价格与时间可建立线性关系。

其他系列也能得到上述结论。

此外, 我还调查了消费者在购买苹果手机时, 选择购买地点的考虑要素

综合来看购买手机时, 大多数消费者都会对手机品质和用上手机的时间优先考虑。

进而, 在这一结果的基础上我又进行了期望值和满意度的调查, 共回收了164份答卷。

(见表4)

消费者对于各项指标的满意度:

其中:Si指消费者对第i个指标的满意度, n为影响消费者满意度的指标个数, K为消费者满意程度的分类等级数, Xj指满意度为i时所对应的分值, Yij指消费者对第i项指标选择第j项回答的比例

消费者对于各项指标的期望值:

其中:Vi指消费者对第i个指标的期望值, n为影响消费者满意度的指标个数, M为评价各指标期望等级的分类等级数, KJ指满意度为j时所对应的分值, Rij指消费者对第i项指标选择第j项回答的比例, 所求得的消费者满意度和消费者期望值如表5:

用户满意度而言, 对于手机质量, 手机颜色和购买城市最满意, 用户的期望值而言, 对于手机质量还有售后服务情况和员工的服务态度的期望值比较大。

此外, 从对零售商的采访了解到买裸机的人更多。零售商会根据手中货源多少, 市场情况和工人加班费来实时调价。

综合上述分析, 我将消费者大致分了几类:

(1) 只是为了赶潮流无所谓价格及其他因素

(2) 又想赶潮流又对价格有一定考虑

(3) 不太想赶潮流对价格考虑较多更多考虑手机质量, 售后情况

对于第一类消费者而言, 只是考虑购买途径的问题。这类消费者建议找国外的朋友代购, 或者时刻关注大陆的消息, 上市第一时间在官网上预订。还可在香港官网上预订。

对于第二类消费者而言, 优先考虑国外朋友代购, 另外可在苹果手机上市一段时间后去香港购买或预订, 因为过了一段市场哄抬价格的时期后价格更低, 或者这时, 在小乡镇购买, 因为更容易讲价, 还可以说服商家多赠送一些礼品, 在大城市里, 这样的做法并不实用。

对于第三类消费者而言, 首先建议新产品上市时在国外, 港澳台或大陆手机零售店购买上一系列手机。其次, 可以在毕业季或者开学季时去手机零售店购买, 这时为吸引更多学生, 价格更亲民, 附赠礼品更多。另外, 还可在零售店购买不太畅销版本。此外, 不要在春节附近在手机零售店购买手机。

如果消费者信得过网站上的手机质量, 也可以在上市一段时间后, 在网站上购买。但不要购买比较热门颜色和容量。

对于第四类消费者而言, 建议在内陆专卖店购买, 因为国外和港澳台购买售后保修比国行版更麻烦, 而手机零售店和网站上的店铺对于售后保修的服务并没有专卖店周到。

对于苹果手机的零售商和网站上的商家而言,

(1) 增强手机售后服务情况, 建立良好信誉, 学习苹果专卖店的口碑营销策略。能够吸引更多的第四类的消费者前来购买手机。

(2) 上市初期, 可以提升10%左右的价格, 同时增加附带的一些套餐, 能够赚取更多的第一类消费者的利润, 同时附带的套餐也能起到一定的迷惑作用, 赚取部分第二类消费者的利润

(3) 上市一段时间后, 可以小幅度的降低价格, 同时附带一定的套餐, 既可以吸引更多的第二类消费者和部分第三类消费者前来购买, 又能在套餐中赚取更多利润。同时, 在关于苹果手机购买情况的市场调查的基础上, 针对购买较多的颜色容量的手机进行价格微上调。

(4) 新产品上市后, 将上一系列手机价格依国外或者港澳台价格而定, 可以在它们的基础上大致加一些运费, 可以吸引更多的第三类消费者前来购买。同时, 将积压的已经停产的上上系列的产品价格相对停产前的专卖店价格上调10%左右, 限量性再加上口碑营销策略也可以吸引部分第三类消费者前来购买。

参考文献

[1].[美]菲利普·科特勒.营销管理 (第14版.全球版) .[M].北京:中国人民大学出版社.2012年.69-86, 235-262, 506-515

[2].冯丽云.营销心理学第二版.[M].北京:经济管理出版社.2004年.273-276, 296-299, 349-356, 392-398, 400-415, 497-507

[3].宋林.苹果手机营销渠道与营销策略研究.[J].《现代商业》期刊2012年第29期

[4].杨帅.苹果手机在中国市场的营销策略研究.[J].《经济管理者》2014年第12期

[5].唐守廉, 曹英.电信用户满意度指数 (TCSI) 研究.[J].《中国软科学》2003年第5期

苹果手机的定价逻辑篇8

最近网络上流行一句话，“世界上最远的距离是你拿着苹果4代，而我却拿着4袋苹果”，处处彰显着苹果手机iPhone在价格上的高不可攀。然而，苹果手机真的那么“昂贵”么？在这个信息快速传播的这个时代，我们不难通过互联网搜索发现iPhone的实际成本：今年10月据Cnet英国的报道，有研究人员近日曝光了苹果最新手机产品iPhone 4S的成本价格，32GB版iPhone 4S的硬件成本约为132英镑（约合RMB 1310元），而其在英国的定价则为599英镑（约合RMB 5940元）。苹果的成本居然只占其价格的22%，利润高达78％！在手机这块充分竞争的市场上，有着众多的厂商，充分流动的信息，苹果凭什么敢定价如此之高呢？紧随其后的另一个问题，既然消费者不难发现苹果定价的“离谱”，为什么还坦然接受呢？

一、苹果的梯形定价艺术

在苹果手里，价格被操纵的出神入化。它充分考虑了不同消费者对产品需求的迫切度不同，对愿意支付价格和从产品中获得利益之间的平衡的把握不同，针对冲动型消费者、理性消费者、保守型消费者，分别定价。

2010年6月，苹果CEO史蒂夫·乔布斯发布了全新的iPhone第四代手机，型号为iPhone 4。16G版签约价199美元，32G版签约价299美元。

2011年10月，iPhone 4S发布，Phone4S 16G签约价为199美元，32G签约价为299美元，64G签约价为399美元。iPhone4 和之前的其他型号的售价降低约100美元。

通过上述事实，不难发现两个阶梯定价差：1.同型号iPhone，不同存储空间阶梯差为100美元；2.新品推出，苹果马上对之前的产品降价约100美元。首先，很明显，16G或者32G的存储空间的价格远远低于100美元，该定价霸道而简单，消费者很快能够接受理解，并自动根据自身对存储空间的需求高低和为之付费额度高低之间进行平衡。结果一般是冲动型消费者多掏钱购买高配置产品，保守型消费者少掏钱购买低配置产品。另外，苹果每一型号手机一般都有三年以上生命周期。第一年是它作为新品的成长期，此时它针对的是冲动消费者，这类人对价格不敏感，热衷于尝鲜，甘愿向苹果奉上高额利润。第二年则是产品的成熟期，针对理性消费者，在他们看来，在价格降低100美元之后，苹果的价格才是它的真实价值。第三年和之后则是产品的淡出期，吸引保守消费者；此时产品价格一般已经经过两轮降价，性价比达到极致。苹果通过这两个过程，成功地区分了消费者，让大家都满意地买到符合自己心理价为的产品，同时公司实现了高利润。

探讨至现在，我们能够基本理解理性消費者和保守型消费者接受苹果定价的原因，但对冲动型消费的购买行为还需要进一步挖掘。苹果还欠后者一些“冲动”的原因。

二、技术创新导致“高定价”

有一种说法，高科技最开始都是“昂贵”，苹果iPhone代表着技术创新，它功能先进，满足消费者对“便捷高效”“新颖炫酷”的需求，才让广大消费者乐于接受苹果的高定价。然而，一个让人沮丧的现实是，苹果最引以为傲的触屏技术并非原创的，全世界最早出的第一部触屏手机是摩托罗拉。日前，科技评论网站ifanr发表了一篇“不抄袭，非乔布斯”的文章，揭露了很多苹果抄袭别家先进技术的历史。

另外，三星和HTC等手机厂商都在针对一些iPhone的知识产权问题与苹果进行漫长的诉讼官司。可见，如果给苹果钉上“创新”“新颖”之类的标牌，是很值得怀疑的。iPhone上的功能，在很多同时期的手机上都不难找到。另外，即使苹果真的是进行了巨大的技术创兴，在这个技术突飞猛进、信息高速传播的时代，在中国这个市场，我们最不缺少的是“拥有苹果功能”的“山寨”产品。最山寨的不过尼采手机，号称只卖399的“国产iPhone 4”。另外还有魅族，乐Phone，小米手机等等，价格基本是苹果的一半，但功能大致相同。如果消费者追求功能，市场上山寨者众，且价格比苹果便宜的多，总有一款适合你。

然而还有人说，即使一些手机能具备与苹果类似或者一样的功能，但苹果的品质与工艺设计也足以让“山寨”者们望其项背。比如说苹果对细节的专著：iPhone 4 从用料的颜色到手感，到磨砂感金属的视觉细腻程度，一切都是设计的；iPhone 外部的主要零件的合缝间距不能大于 0.1 毫米，这是为了避免夹到人发。因此，有一种浪漫的说法，苹果已经超越了简单的商品，而成为了艺术品，它全方位体贴用户的感知，深刻打动用户的心理。这样看来，苹果的价格不再是基于产品的功能和成本，而是有相当一部分基于用户对产品的感知，让用户自愿为这种感知支付更多的费用。

三、一块被创造出来的价格：感知和心理

当我们以功能看待一部手机时，它的定价是一个模式，但当我们以艺术品看待它时，它的定价就变成了另一种模式。

目前，众多普通手机厂商对手机零部件的价格都了若指掌，手机的成本可以简单用“零件费+组装费+营销费”来计算。其利润空间是相对清晰透明的。这也是山寨手机市场崛起（看到赚取高额利润的机会）和消亡（过多厂商进入以致利润空间急剧缩小）的原因：他们购买规模生产出来的零件，在小作坊进行加工组装，最后卖向低营销费的二三级城市，这个过程大大降低了手机的成本，短期内迅速占领手机市场很大份额，拉底整个市场的手机价格，使手机价格从上千元降低到几百元。在这种模式里，我们看到，手机的定价主要是厂商之间与厂商和消费者之间的博弈，大家心理都有一个理性的较为明确的定价单。

但是，一旦手机产品附加了“艺术品”名号，手机的价格就在成本的基础上实现了“飞升”，形成了一块“被创造出来的价格”，而且这块高出来的价格是由该产品厂商主导，并被用户广泛接受的，而且可长时间维持。这几年iPhone的销量既是证明。即使有各种市场公开信息告知消费者“苹果的成本仅仅是其价格的22%”，消费者也会无视其言论。

“体贴的感知”“精致的美感”等感知和心理都是难以衡量的内容，每个消费者对该内容的权衡都不同。因此厂商的定价是有很大的弹性操纵空间的。这又回到了我们最开始讨论的“阶梯形定价”问题。

苹果的成功，纵有其产品优秀、营销出色的原因，但其定价的高明更是让人感叹。在苹果魔术般的操作下，定价这个简单的命题变幻出多种色彩。价格不再是小心翼翼的在围绕“已知的成本”＋“有限的利润”打转，而是飞向更广阔自由的天边。

苹果手机的英文广告语篇9

Those who are unwilling to behave, and has been chasing the ideal person.

When other people are the first to benefit,

You can always focus on important things;

When others eyeful for a variety of new things occupied,

You can from a variety of fresh insights into the unique significance of the phenomenon;

Even if you have long been aware of the way to create change,

But you still believe that the strength of the team work together will be greater, never doubted.

As a result, we explore together, and constantly try to change,

Time after time, time and time again.

Always keep optimistic,

In order to have the power to move the world forward.

Therefore, please always maintain a different vision to look at all things,

苹果手机市场调查篇10

苹果公司是全球最大的IT产品研发、制造商之一。2007年1月，它在一年一度的设计大会上宣布即将推出首款苹果手机，并在大会向大家展示了苹果手机的创新技术和基本功能，参观者甚至还可以隔着玻璃屏观看iPhone真机。6月，iPhone手机在美国上市。上市初就迎来了消费者的追捧。美国的消费者彻夜排队希望能购买到一个iPhone手机，远在大洋另一端的中国消费者也急切盼望能早日拿到iPhone手机的破解版[①]。其实，在手机市场趋于饱和，手机厂商竞争激烈的今天，很难有企业能向苹果公司那样，产品推出前后都得到消费者的关注。分析苹果iPhone手机的营销手段，可以让我们清晰地看到国外成熟的大公司在公关营销上的老道手法。

第一部分：iPhone推出前面临的问题

首先，手机市场饱和，手机生产商竞争激烈。从市场来说，以中国大陆手机市场格局为例，诺基亚占有近1/3的手机市场，三星、摩托罗拉等洋品牌，国内手机品牌联想、夏新等紧随其后。可以说，手机市场上几乎没有能容下苹果手机的空间。同样的，手机生产商之间明争暗斗非常激烈，产品技术更新快。如何在最短时间内推销iPhone品牌和产品，这是苹果公司面临的最大问

题。

其次，苹果手机研发技术并不成熟。iPhone是苹果公司推出的第一款手机。众所周知，苹果公司以个人电脑、播放器产品的生产而闻名，此番推出手机产品，让很多人心存怀疑苹果公司是否有这样的研发实力。另外，现在的手机发展趋势中，智能化手机的比重越来越大，苹果能否成功研发可行、可靠的智能手机也

让业内人士担忧。

再次，苹果手机的定位问题。苹果公司的其他产品都强调了时尚的概念，一旦iPhone突出了时尚，那么相应的手机性能或许会打折扣，反之亦然。简而言之，iPhone的定位无论偏向哪

一方都将损失一部分市场。

第二部分：产品的受众

从iPhone的现有外观和功能看，苹果公司仍然将年轻人作为目标受众。年轻人对通讯产品的追求较之十年前有明显的变化。现在的年轻人对功能、外形有非常高的诉求，比如多媒体应用、网络浏览等。iPhone手机有时尚的外形、触摸屏，还整合了苹果iPod播放器中的iTune网上下载软件。可以看出iPhone是要以购买、喜欢iPod的年轻消费者为首要受众。另外，iPhone也是一款智能手机。因此，他也是针对商务人士而开发的手机。商务人士更看重手机的功能，比如文档处理、邮件收发等等。因此商务人士是iPhone手机的次要受众。

第三部分：目标

一年内销售1000万个iPhone是苹果的直接目标。更重要的目标是让年轻人从购买iPod过渡到购买iPhone，让年轻人从诺基亚、摩托罗拉、三星等传统品牌中走出来，接受iPhone的理念，选择iPhone手机。最重要的是改变通讯业的固有模式。

第四部分：主题

苹果公司在营销上侧重iPhone手机的时尚功能，技术革新。因此在宣传上强调了手机时尚与智能化的结合，介绍了新技术和功能，比如iTune功能、多点触摸功能。

第五部分：活动和渠道

相对于其他品牌厂商的宣传，iPhone的宣传攻势显得比较低调且更有连续性。首先，在手机发布之前的一年多时间内，网络上经常能看到关于iPhone手机谍照[②]、功能上的介绍、技术的详细信息，甚至网友都参与涉及iPhone的外形和功能。这段时间，尽管iPhone没有露面，但仍在网络上掀起了持续的热潮，让iPhone成为大家关注的焦点话题。能让消费者，尤其是经常上网的年轻人早一步接触iPhone手机，在潜移默化中进行宣传，让商务人士开始关注这一产品。

手机发布后，苹果公司没有随即展开宣传攻势，而是非常低调的在奥斯卡颁奖典礼中播放了它第一个广告——好莱坞众多明星出现在广告中，传达出iPhone将于6月上市的信息。从先前的讨论、发布会上公布的信息和广告中出现的信息来看，苹果公司并没有完成对IPhone除基本技术革新、功能外的详细介绍，致使很多心急的消费者通过电话、邮件与相关部门、媒体联系，询问信息。此举造成了iPhone的人气不断上升。这样的传播达到了比单纯在媒体上刊登广告宣传更好的效果。苹果采用的渠道主要是网络媒体，以透露信息为主，继而采用视频广告出现。这些都是年轻人能够获取信息而且乐于去获取的渠道，也再次印证了苹果公司将年轻人作为首要受众的结论。

公职人员应禁用苹果手机篇11

智能手机安全问题远比我们过去长期关注的传统个人电脑问题更严重。iPhone手机和iPad平板电脑等移动智能设备所涉及的信息量不但比个人电脑更全面、丰富，而且由于具备动态性、实时性和全息性，而更有多层次的价值。比如，通过窃听工具，用户隐私和数据毫不设防，美国国家安全局可以获取短信、通话、通讯录、语音邮件、手机位置信息、手机录音等几乎所有形式的内容。

当然，由于普通用户对隐私问题的警惕性不高，加上很多潜在的隐私问题用户一般也难以察觉。苹果公司可获取用户隐私的消息恐怕很难引发民众大量关注。但是，对于已经将网络安全提升到国家战略高度的中国来说，无论在用户的隐私保护上，还是国家信息安全保护上，iPhone的安全问题都不能再像过去那样“民不告官不究”。

政府不能再坐视不管，应该让苹果公司给予最充分的说明和解释，并且让有公信力的第三方评估严重程度，找到妥善的解决办法。

可以要求党、政、军以及重要关键基础设施的人员，禁止使用苹果设备。因为苹果手机是硬件、软件和云服务等完全一体化的封闭系统，外部企业和安全厂商无法插手，对于潜在的安全问题只有苹果公司单方面的说辞，很难进行公开透明的有效评估和改进完善。其次，公职人员换用国产手机，而国产手机目前基本使用谷歌公司的安卓系统。安卓系统相对开放，提供大量源代码，所以可以通过实施二次开发、安全“加固”等措施，提升安全性。最终，推进中国自主可控的国产手机操作系统，才是长治久安的对策。这方面政府一定要制定战略，出台大力度的支持政策。

苹果产品在中国不仅仅关系到中、美两国的贸易与政治，而且关系到一个错综复杂的巨大利益场，任何针对“苹果”政策的风吹草动，都将引发多方面的效应。但是，在如此重大的安全隐患面前，考验的将是整个国家对网络安全的重视程度和战略决心！

（摘自《环球时报》本文作者：方兴东）

苹果手机市场调查篇12

三大手机系统安全各有千秋

按照一般的观点，iOS、Android、WP三者从系统和应用的安全性看,iOS一定是排在首位。而在事实上，Windows Phone的安全性很多时候甚至远超iOS。

2014年的Pwn2Own黑客大赛上,黑客接连破解了三星Galaxy S5以及iPhone5s并取得了完整控制,而Lumia1520因为“沙盒”的保护,黑客虽将其功破,却未能取得完整控制权限。2015年的“央视3·15”晚会也曾报道一项测试,该测试就某公共Wi-Fi网络中的530部手机进行了监测。这530部手机中,包含319部Android机型,205部iOS机型以及6部Windows Phone机型。其中Android和iOS接连被测出手机内安装的软件以及用户的私密信息、密码等,能够知道用户正在干什么,以及其使用情况,只有Windows Phone未被监控。

事实上。在去年9月18日,国内众多iOS软件被曝出恶意代码植入事件,向来安全性领域的“优等生”也暴露了安全隐患。Windows Phone也因其安全性受到了欧美政界的欢迎,政府部门公务人员持有Windows Phone的比例相对较高。最近热播的美剧《纸牌屋》第四季中,Windows Phone也频频亮相,众议院“党鞭”杰姬·夏普、白宫幕僚长道格使用的均是Windows Phone。

不仅是Windows Phone,Android阵营近年来在安全性上也有了相当的进展。不过,Android系统作为开源系统,在系统和应用安全层面上始终比iOS以及WP略逊一筹。

据媒体报道,以色列软件研究公司NorthBit近日发布报告称,A ndroid系统中又发现一处安全漏洞,可导致2.75亿部设备遭到黑客攻击。报告显示,该安全漏洞存在于Android的媒体服务器和多媒体库Stagefright中,运行Android 2.2至4.0以及Android 5.0和5.1系统的设备都将受到该漏洞影响。

此外,日本的安全公司“趋势科技”也发现了高通处理器上的两个安全漏洞,据了解,攻击者可以通过该漏洞获取访问设备的root权限。虽然此后高通公司迅速修复了漏洞,但该漏洞影响的Android设备超过10亿部。

国内外厂商均在采取措施

其实,黑客和手机系统安全之间始终都是矛和盾的关系。道高一尺,魔高一丈,两者之间始终处于你追我赶相互竞争之中。各个手机、系统厂商都在就提升系统安全进行持续不断的努力。

例如i O S 9系统采用了名为“Rootless”的最新安全机制,对系统内核的安全等级进行了提升,使黑客无法再对iOS系统进行“越狱”。除此之外,为继续加强用户隐私保护,苹果在iOS9上还更改了部分第三方应用策略,阻止应用查找用户设备已安装的其它第三方应用。

近日正在全面推送更新的Windows 10Mobile也在安全性上有了进一步的提高。谷歌则在Android系统底层增强了安全措施。去年开始,Android M开始支持应用权

管理功能,而在今年Android N预览版的权限管理功能正在得到进一步细化,应用权限的分级也更为明确,系统安全性得到了进一步提升。

需要说明的是,虽然谷歌官方在系统安全层面上所做的举动微乎其微。也正是如此,各个手机厂商也在自家Rom中采取各种措施提高系统安全。

首先是内置安全中心。如今，国产定制Rom基本都已经添加了内置的安全中心,用户可以在安全中心内进行简单的杀毒、应用授权管理、清理垃圾等操作,这种功能性的提升在某种程度上给系统安全带来了一定的帮助。

除此之外,开设隔离分区也成为了较为普遍的做法。以三星在旗舰机型上提供的移动安全解决方案Knox为例,Knox为企业和个人提供了完全隔离的安全防护。Knox启用后,用户的个人手机存储办公数据会经过加密,可以抵御各种攻击。而在国内,奇酷手机的措施与其基本类似,360 OS中的“财产隔离系统”和“隐私空间”,同样采取了软硬件结合的方式将用户数据加密,保证用户数据安全。

在通信和数据安全层面,华为和酷派两大厂商走在了行业前列。华为旗舰机型Mate8不仅支持SD卡加密功能,还可以实时加密,通过技术手段也无法读取手机数据和隐私。此外,芯片级防伪基站功能,还能从源头防止短信诈骗。而酷派新品锋尚MAX则采用了双系统的方式对通话、信息进行系统级别的加密。也正是如此,华为和酷派两大厂商的旗舰机型也被列入政府部门的采购清单。

泛安全市场的重要性需重视

“苹果大战FBI”的新闻事件虽然正在逐渐降温，但其中带来的警示也预示着安全存在着巨大的市场空间。

根据艾媒咨询2015年12月公布的《中国手机安全市场季度监测报告》显示，中国手机用户面临的安全问题主要为手机隐私泄露、骚扰电话和诈骗短信、吸费和吸流量，另外,随着移动支付应用的推广和普及,越来越多的用户关心移动支付过程中的财产安全问题。

艾媒咨询的报告还显示,手机安全功能整合一体化、指纹识别等加密技术普及、针对开发者的防护软件增多，正在显示出未来泛安全市场的巨大需求。在这个市场需求中，用户会需要“一站式”的手机安全软件,针对开发者的防护软件需求也将进一步增加。而各类网络威胁事件频繁发生,也会带动市场对信息安全产品和服务需求的持续增长。

更重要的是,除了智能手机以外,泛安全市场的重要性也正在进一步凸显。因为,随着云计算、物联网及移动互联网等新技术、新应用的不断出现和发展,信息安全将面临新的挑战,整个产业也将步入新的发展阶段。不仅仅是智能手机,包括智能家居乃至整个以智能手机为核心的物联网市场也正面临挑战。

其实,今年的央视“3·15晚会”还曝光了智能手机以及智能硬件的安全问题,总共涉及到的品类包括:无人机、智能楼宇、智能家居类产品(如智能插座、洗衣机、烤箱等)、安防摄像头、智能支付POS机、智能汽车,共六大品类。根据央视曝光的信息看,黑客可以通过入侵系统,对智能家居、智能硬件产品进行远程控制,所以在未来,不仅仅是智能手机,包括以智能手机为计算中心的物联网系统也需要更加注重安全二字。

用户须保持良好个人习惯

厂商的努力十分必要，市场的进展也必不可少。但多数情况下,手机系统安全问题往往是用户个人不在意所致。所以用户在使用个人手机时,也需要掌握一些基本安全知识，保持良好的安全习惯。

首先是必须在正规的应用商店下载应用软件。因为正规应用商店的软件都是经过严格测试和审核的,一般不存在吸费、窃取用户隐私资料等行为。而网络上不明来源的软件往往会被植入木马病毒,给用户带来吸费、扣费的危险。

其次是不要浏览一些不明来源或存在安全隐患的网站。这类网站经常会存在恶意链接,诱导用户强制下载存在病毒的软件,导致用户手机信息被窃。

再次对于公共场所不明来源的Wi-Fi一定要保持警惕,因为部分钓鱼W i-F i经常会诱导用户输入支付密码,窃取用户个人信息。

【苹果手机市场调查】推荐阅读：

手机市场08-19