领导护士节讲话稿(精选8篇)
领导护士节讲话稿 篇1
亲爱的护理姐妹们:
大家好!
在这百花飘香的美好季节,我们迎来了5.12国际护士节。在此我谨代表仁爱医院、医院领导班子成员向全体护士姐妹们表示节日的祝贺和亲切的慰问,向您们表示崇高的敬意和真诚的感谢,你们辛苦了!
5.12国际护士节是为了纪念护理学创始人南丁格尔,为“燃烧自己,照亮别人”的人道主义精神而设立的国际性节日。多年来我院的护理工作者在平凡的工作岗位上,以和蔼可亲的微笑,以高尚的职业道德,精湛的护理技术及优质的服务诠释着”白衣天使“的庄严内涵。“爱在左,同情在右,走在生命两旁,随时撒种,随时开花”——冰心老人的这句话是对护理工作的最好诠释和最高评价,您们用辛勤的汗水和科学的护理技术使无数患者重获健康,您们用实际行动树立美丽的白衣天使形象。
20xx年,我们又站在一个新的起点,希望大家以一颗拼搏之心去迎接新的机遇与挑战,以一份责任之心去面对新的压力和希望,以一份感恩之心去回报所有的关爱和支持。在护理这个平凡的岗位上,展示新的风貌、创造新的成绩、让青春焕发出绚丽的光彩!希望广大的护理工作者不断吸收新知识、新技术,在护理工作中坚持“三好一满意”,坚持“以病人为中心”,以爱心、耐心、细心、责任心对待每一个病人,坚持推行落实大友公司“5S”活动,为病人提供优质的、全方位的服务。
最后真诚地祝福每位护士健康、平安、快乐,祝工作顺利,阖家幸福,节日快乐!
领导护士节讲话稿 篇2
目前, 医院护理工作已由单纯的功能制护理、“疾病护理”, 发展到以病人为中心的整体护理。我院是一所二级甲等医院, 目前正在以健康教育、护理服务、病人满意为目标, 深化和规范各项护理工作。我担任总护士长20年来, 经历了“文明医院”“二级乙等医院”“二级甲等医院”的评审。多年来的护理管理工作经验, 使我深深地体会到, 护士长在临床操作中可以说都是行家, 但在行使行政管理、组织协调时, 多力不从心。因此, 提高护士长的领导艺术是当好护士长的重要条件。现阐述护士长的领导艺术如下。
1 严于律己, 宽以待人
护士长的个人素养对护理管理的成效、人心所向, 都会产生重大的影响, 高尚的思想品德和威望是无声的命令, 无形的力量, 是护理人员效仿的楷模。坚持原则、不谋私利, 要有自觉献身于护理事业的精神。在日常工作中, 成为护士的榜样, 要求别人做到的, 自己首先做到;要求别人不去做的事自己首先不去做, 把荣誉让给别人, 把困难留给自己。宽以待人是指护士长对人的宽容态度, 胸怀坦荡, 爱才、识才、容才, 发挥护士的特长, 以诚相待, 处处以团结为重, 要有团结反对自己的同事一道工作的胸怀, 要有勇于替护士承担工作责任的气度。
2 善于沟通, 巧于协调
护理工作既辛苦, 又琐碎, 护士们常年上夜班, 有时还遭病人及家属不理解, 还要承担医疗事故等压力。因此护士长应关心护士, 工作上支持护士, 生活上照顾护士, 同护士交朋友, 让护士与自己在一起工作时, 感到轻松、愉快、自然, 尽自己最大的努力协调解决护士工作、生活中的困难, 尤其要注意安排好护士值夜班时的饮食、冷暖和休息。当护士生病和家中有困难时, 护士长要在繁忙的工作中抽出时间, 带领同事们前去探望, 让护士感到集体的温暖。另外, 护士长要巧妙地协调好个人与个人、个人与集体、上级与下属的关系, 也是领导艺术的重要所在[1,2]。
3 因人而异, 区别对待
人既有个性, 也有共性。从心理学的角度看, 人可分为内向型、外向型、情绪型等多种类型。人的个性主要表现在人的性格、习惯、嗜好、兴趣、气质、知识以及才能方面。作为护士长要善于观察和掌握护士的心理特征, 要善于利用护士的不同特点, 发挥她们的专长。在每周护士会上, 对工作突出有特殊贡献的护士进行表扬, 挖掘出她们潜在的积极性。对护士长来说每位护士都是重要的, 她们身上每一点工作积极性都是可贵的。护士长要善于发现护士身上的优点, 经常给予真诚的赞赏, 同时对护士工作中的缺点、错误应以平和的态度批评纠正, 才能发挥良好的效果。
4 相互尊重各自职权
护士长能否相互尊重职权也是领导艺术的重要方面。通常所说的护士没有工作积极性, 工作中缺乏主动性, 配合差, 究其原因一般都是由于护士长的主观臆断和随意插手他人的工作, 争权夺利, 不负责任造成的。在临床护理管理实践中, 护士长要以尊重为核心, 注意礼貌, 不要伤害护士的自尊心, 让她们充分体会到自己作为护士, 与上级在人格上是平等的。工作中护士长要尊重老护士和新毕业的护士, 尤其要尊重和自己意见不一致的护士。而她们的尊重来自护士长对本专业较全面的理论知识和实际操作能力, 护士有疑难问题都会找护士长;否则, 就会找年资高、工作经验丰富, 能解决实际问题的护师或主管护师。
5 抓实事, 专心本职
病区管理是护士长的主要工作, 检查和督促护理工作, 参与危重病人的抢救, 是护士长的工作重点。护士长在实际工作中, 必须坚持两个原则:一是干自己的事, 二是不干别人都能干的事。如果护士长整天忙于具体治疗护理, 看似责任心很强, 忙忙碌碌的, 工作深入也很细致, 累的筋疲力尽。但此类的护士长在能干的同时, 也弄得护士忙闲不均, 无从下手。护士长应根据护士的年龄、职称、工作能力、合理安排好人力、物力, 每日重点检查新入院、危重病人的护理情况、出院病人的满意度、督促护士完成护理各项工作。要做到工作到位, 不越位。把自己从繁杂琐碎的事物中解脱出来, 充分表现善于思考、处事果断、精明干练的领导艺术。
总之, 领导的艺术内容非常丰富, 所涉及的领域非常广泛, 护士长是要能够认识自我, 注意平时工作总结和经验的积累, 就一定会成为合格称职的护士长, 创造出令人瞩目的工作成绩。
参考文献
[1]张颖.护士长的素质要求及护理管理技巧[J].全科护理, 2008, 6 (12A) :3189.
护士长的领导方法 篇3
【关键词】 护士长;领导方法
文章编号:1004-7484(2012)-02-0234-01
护士长在科内起着承上启下的关键作用,从某种程度上讲,护士长的言谈举止,对护理管理的成效,人心向背都会产生重大的影响。
1 对上多争取
1.1 大事请示 科内的重要事情应当请示上级,以求得上级的及时指导。如科内准备实施整体护理,护士长应把初步设想及打算向护理部汇报,征得领导同意,以得到支持,便于开展工作,值得提醒的是,在请示上级时,护士长应准备好对此事的处理意见,拿出上、中、下三策,以便上级决策时或择其一,或综合为一,或另有指示。
1.2 定期汇报 护士长应经常向护理部汇报本科室护理工作情况,并通过护士长例会、护士长查房等形式,同护理部进行业务沟通,及时反馈护理任务实施情况,有主有次,承上启下。使上级对下属做到心中有数,以便及时指导。应该指出,一切汇报需真实,分清事情的轻重缓急。成绩和缺点都要汇报,并分析其原因,明确今后的努力方向。报喜不报忧,虚报或瞒报(差错纠纷)的做法都是不可取的。
1.3 干出成绩 干出成绩是争取上级支持的好办法,从投入产出角度考虑,上级总是希望下级取得好成绩,如果病房管理一流,技术精湛、服务优质、质量先进,这样才会使上级在投入人、财、物、技术时放心,不至于产生浪费。
2 对外多联系
2.1 护干长要有公关意识 护士长要高度重视市场经济下的“公关问题”带头做好公关工作。争取使本院、本部门在激烈的市场竞争中保持实力。如护士长可利用工休座谈会、满意度调查等形式,向广大患者及家属宣传医院人才、技术、设备、服务等方面的优势,扩大医院在患者心目中的影响,进而提高医院的竞争力。
2.2 适当参观是对外联系的重要方式 护士长外出参观二察,可以获得许多信息,这对医院的发展、科室的发展大有裨益。
3 对内米(ME)管理
“米管理”,即目标管理(management by objectives,MBO)和能级管理(energy level of principle,ELO)[1]。
3.1 目标管理 目标管理包括:①目标管理的精髓在于:千斤重担大家挑,人人肩上有指标。②目标管理取得成功的关键:全员参与,目标适当,考核严格,奖惩兑现。
3.2 能级管理 管理能级层次一般可分为决策层、管理层、执行层和操作层,护士长是病房决策层、管理层中的核心人物。护士长要敢于授权,目标、权力、责任三位一体地分派给合适的下属,充分信任她们,放手让她们工作,这样可以减轻护士长许多繁重事务,“宛然有了分身之术”。在授权下属过程中,护士长应该学会授权的技巧,认识到授权并不等于放权。要加强检查、协调、指导和控制,让下属基本做到在其位,谋其政,行其权,尽其职;取其值,获其荣;失其职,惩其误。
4 对己多静思
4.1 有功不傲 一个科室有所发展,有了成绩,当然与护士长的领导有很大关系。但也应该看到,是大家共同努力的结果。如果护士长好大喜功,傲视一切。就会失去群众的拥护。
4.2 闻过则喜 护士长要谦虚谨慎,作风朴实,能认真听取不同意见。闻过则喜,这是一句老话了,真正做到十分不易,这涉及护士长的修养问题。
4.3 一日三省 子曰“吾日三省吾身。”。每天抽出30min进行静思,并写下日志,坚持下去,必有大收获。一省当日做的事完成否?二省当日所做之事成效如何?有什么经验和教训?三省明日之事,今后所做之事,该怎么做?
4.4 廉洁、公正 护士长不可利用工作之便将集体财务占为私有,必须加强对药品、物品的管理,加强资金及贵重器械的管理,进行必要的建账、建档,做到一丝不苟,公私分明。
5 对下多激励
5.1 理解下属 护士长应把提高自身素质放在重要地位,平等待人,做好榜样,帮助和引导护士,善于关心和体察护士疾苦。这种领导方式带来的是护士工作满意度的提高。因此,护士长的榜样作用和焕发民心作为我们护理管理优良传统应该发扬,而不能以领导者自居,只知道发号施令,不关心基层护理人员的痛痒,应当以深厚真挚的感情去尊重人、理解人、关心人、与人为善。
5.2 宽待下属 人非圣贤,孰能无过,尤其是护理工作既琐碎又具体,工作中难免出现一些小的差错。一旦下属发生过错,应动之以情,晓之以理,导之以行。护士长应有长者的风范,当然,对于差错不排除必要的处罚。如是普遍存在的问题,可在晨会上提出批评,使大家共同吸取教训,如是个别问题,可采取单独谈话的方式提醒注意。
5.3 身教下属 身教胜于言教,这是历代行之有效的管理方法。
参考文献
5.12护士节领导讲话稿 篇4
国际护士节是为了纪念近代护理学创始人南丁格尔,激励广大护士继承和发扬燃烧自己,照亮别人的人道主义精神而设立的国际性专业节日。下面是小编收集整理的护士节领导讲话稿,欢迎阅读参考!
护士节领导讲话稿一
同志们:
今天,我们在这里隆重集会,共同庆祝国际护士节,表彰我县200*护理工作的先进单位和个人。在此,我代表县政府向广大护理人员表示节日的祝贺和良好的祝愿!
国际护士节是为了纪念近代护理学创始人南丁格尔,激励广大护士继承和发扬燃烧自己,照亮别人的人道主义精神而设立的国际性专业节日。多年来,我县的护理人员认真学习南丁格尔的人道主义高尚品质,秉承全心全意为人民服务的宗旨,在平凡的工作岗位上,以恭谨谦虚、和蔼可亲的微笑,给患者带来安慰和希望;以高尚的职业道德,精湛的护理技术和规范的护理服务,为广大人民群众的健康付出了艰辛的劳动,为促进我县卫生事业发展做出了巨大贡献。尤其是XX年非典期间,广大护理人员战斗在临床第一线,以忠于职守,勇于奉献,不怕牺牲,勇往直前,忘我工作的精神,谱写了一曲又一曲动人的时代颂歌。在去年艾滋病的普查和医疗救治工作中,我们的护理人员冒着被艾滋病感染的危险,尽职尽责地为每一位患者服务,用自己的行动弘扬了救死扶伤、勇于奉献的人道主义精神。
护理工作虽然平凡、琐碎,但它与人类的生命和健康紧密相连,护士这个职业因此也就成为人类最高尚的职业之一,被广大人民群众称之为白衣天使。随着社会的发展,护理工作已从单纯的疾病护理发展到以病人为中心的全方位健康护理,更加突出了以人为本的理念,更加讲究尊重人的权利、尊重人的需求,更加讲究为病人提供亲切温馨的服务和高超娴熟的专业护理。一名优秀的护士,不仅要有精湛的护理技能,而且要有良好的职业素质和服务意识。今天受表彰的先进个人,就是这方面的杰出代表。希望广大的医务工作者积极向先进学习,不断吸收新知识、新技术,努力提高自己,经常保持爱心、真心和责任心,认真对待每个病人,为维护人类生命健康贡献自己的力量。
最后,祝大家工作顺利!节日快乐!
谢谢!护士节领导讲话稿二
春华春光春常在,春景春季春意浓。万紫千红虽是春,白衣圣洁更浪漫。
今天,我们全院的护理天使们济济一堂,庆祝自己的节日—五·一二国际护士节。作为一个每天都和护士打交道的临床医生、学科带头人,深感荣幸,能向各位天使致辞,更是荣幸之至。请允许我向你们说一声:辛苦了,天使们!并接受我真诚的祝福:节日快乐,天使们!
在今天这个特别的日子,我要把特别的爱给特别的你,因为我的工作离不开你的协助;特别的爱给特别的你,因为你的协助使我越来越相信自己!
多年的临床实践使我深深体会到护理工作的重要,护理配合的重要,护士岗位的重要,护士职责的重大!不是有句话说:“医生动动嘴,护士跑断腿”,虽然有些夸张,有些偏激,有些偏颇,但从一个侧面反映了护士工作的劳累与辛苦,紧张与繁忙,繁琐与无奈!
你看病人来了,是她们第一个接待,嘘寒问暖,察眼观色,量体温、数脉搏、计呼吸、测血压,将生命体征的指标提供给医生,作为诊断、治疗和抢救的依据。一边温言细语为病人和家属做入院介绍,一边一丝不苟配合医生做治疗操作,一边精心护理,一边耐心询问,病人转危为安,她们功不可没。
护理工作也是一项伟大的事业,一个专门的学科,一门精深的学问,不只是发发药,打打针就能完成的。就以妇产科为例来说,要做好护理工作,就要了解妇女一生的生理特点,针对不同的年龄段,不同的病种(如青春期卫生、围绝经期心理、产前产后宣教、计划生育、新生儿喂养及护理指导等),制定出不同的护理措施。琐碎而繁复,平凡而伟大。但她们看着产妇一个人进院,一家人出院,又有些许成就感。
正因为护士工作的不可或缺,所以,我赞美护士!寒冷的冬季,是她们把温暖送给病人;炎热的夏天,是她们把清风送给病人;明媚的春天,是她们把关爱送给病人;丰收的秋季,是她们把希望送给病人!
她们是春日的月季,“人道花无十日红,此花无日不春风”,她们的微笑之花开在四季。她们是秋日的菊花,“宁可抱香枝头老,不随黄叶食秋风”,她们执着的敬业精神无可厚非。在这里,我要借用《女子世界》主编丁聪的诗句来赞美我们的天使,不过我略做了篡改,感觉更贴切:护士是花,娇娇美美,袅袅婷婷;护士是果,沉沉甸甸,厚厚实实;护士是春,温温馨馨,柔柔美美;护士是秋,高高洁洁,明明亮亮!
天使们:行行出状元,条条道路通罗马。月亮落下了,太阳会升起,只要你是一片天空,一定会升起一片灿烂,到达成功的彼岸!
最后,祝全院的护理天使们节日快乐!青春靓丽!积极向上!健康平和!护士节领导讲话稿三
同志们:
今天,我们在这里隆重集会,共同庆祝国际护士节,表彰我县20xx护理工作的先进单位和个人。在此,我代表县政府向广大护理人员表示节日的祝贺和良好的祝愿!
国际护士节是为了纪念近代护理学创始人南丁格尔,激励广大护士继承和发扬燃烧自己,照亮别人的人道主义精神而设立的国际性专业节日。多年来,我县的护理人员认真学习南丁格尔的人道主义高尚品质,秉承全心全意为人民服务的宗旨,在平凡的工作岗位上,以恭谨谦虚、和蔼可亲的微笑,给患者带来安慰和希望;以高尚的职业道德,精湛的护理技术和规范的护理服务,为广大人民群众的健康付出了艰辛的劳动,为促进我县卫生事业发展做出了巨大贡献。尤其是20xx年非典期间,广大护理人员战斗在临床第一线,以忠于职守,勇于奉献,不怕牺牲,勇往直前,忘我工作的精神,谱写了一曲又一曲动人的时代颂歌。在去年艾滋病的普查和医疗救治工作中,我们的护理人员冒着被艾滋病感染的危险,尽职尽责地为每一位患者服务,用自己的行动弘扬了救死扶伤、勇于奉献的人道主义精神。
护理工作虽然平凡、琐碎,但它与人类的生命和健康紧密相连,护士这个职业因此也就成为人类最高尚的职业之一,被广大人民群众称之为白衣天使。随着社会的发展,护理工作已从单纯的疾病护理发展到以病人为中心的全方位健康护理,更加突出了以人为本的理念,更加讲究尊重人的权利、尊重人的需求,更加讲究为病人提供亲切温馨的服务和高超娴熟的专业护理。一名优秀的护士,不仅要有精湛的护理技能,而且要有良好的职业素质和服务意识。今天受表彰的先进个人,就是这方面的杰出代表。希望广大的医务工作者积极向先进学习,不断吸收新知识、新技术,努力提高自己,经常保持爱心、真心和责任心,认真对待每个病人,为维护人类生命健康贡献自己的力量。
最后,祝大家工作顺利!节日快乐!
谢谢!护士节领导讲话稿四
今天是“”国际护士节。我代表医院董事会和院领导向日夜工作在护理岗位上默默无闻、无私奉献的护理工作者表示节日的问候和衷心的感谢!
护理工作虽然平凡、琐碎,但它与人的生命和健康紧密相连,是医疗卫生事业的重要组成部分。“三分治疗,七分护理”,足以说明护理工作的重要。多年来,我院广大护理人员爱岗敬业、乐于奉献,用“爱心、耐心、细心和责任心”赢得了广大患者的信任和良好的口碑。特别是优质护理服务工作开展以来,大家能够转变思想观念,改善服务态度,提高了护理质量,医患关系有了进一步改善,病人满意度得到了明显提升,为医院的快速发展做出了突出贡献。
为深入开展优质护理服务工作,护理部组织举办了护理“品管圈”成果展示和护士礼仪比赛活动,评选出了20xx-20xx优秀带教老师。今天,医院又组织举办了“医院给我岗位,我是医院主人,我在岗位尽责”主题演讲比赛,选手们做了精心的准备,演讲内容生动,主题突出,立意新颖,热情洋溢,充分表达了大家对医院的热爱和爱岗敬业的崇高品质。这些活动的开展,展现了我院医护人员良好的精神风貌、崇高的职业道德和爱岗敬业的奉献精神,对于进一步改善服务态度,提高服务质量和服务水平,增强全体员工的凝聚力和向心力具有十分重要的意义。同时,向在这些活动中取得优异成绩的科室和个人表示热烈的祝贺,向优秀带教老师表示衷心的感谢。
新门诊住院综合大楼的全面启用,使医院的硬件设施有了很大改观,但软件建设尤其人才梯队建设任务艰巨,团队精神、主人翁意识需进一步提炼,生命第一、质量第一、安全第一的意识需进一步加强,这正是我们开展“医院给我岗位,我是医院主人,我在岗位尽责”活动的初衷和目的。希望大家加强业务知识的学习,不断提高技术水平和服务意识,保障医疗质量和医疗安全,努力提升患者满意度,为促进医院经济效益和社会效益的双丰收做出更大的贡献。
护士节表彰会领导优秀讲话稿 篇5
下午好!
今天,是一个平凡而特殊的日子——5.12国际护士节。而今天,也是我们xxxx血站首次举办纪念和表彰活动。借此机会,我代表站领导班子和全体职工向辛勤工作在护理工作第一线的护士姐妹们表示崇高的敬意!向所有为了采供血工作不辞辛劳默默奉献的同志们表示亲切的慰问!
5.12国际护士节是为了纪念伟大护理先驱南丁格尔的诞辰,很高兴能与大家一起在这里重温南丁格尔精神,庆祝这个美好而隆重的节日。虽然不是在医院工作,没有近距离接触那些生死瞬间,没有经过那些与死神搏斗的场面锤炼,但是,我们依然拥有一支百炼成钢的优秀的护理人员队伍。大家在平凡岗位上默默无闻地工作,每天早出晚归,没有周末,没有节假日,放弃与家人团聚的机会,长年累月地在城市街头、乡镇、社区进行无偿献血宣传动员,开发血源队伍,从事血液的采集、分离、制备、储存和发放工作。大家立足岗位,脚踏实地,克服各种困难,心中只有一个共同的目标——为了保证临床血液供应充足,为了让所有紧急和需要输血治疗的患者能够获得及时有效的救治。大家爱岗敬业,无私奉献,以严谨的工作态度,精湛的专业技术,兢兢业业的工作作风,热情对待每一位献血者和用血者,用浓浓爱心与死神抢夺生命,用自己的实际行动履行神圣职责,弘扬着南丁格尔救死扶伤、勇于奉献的人道主义精神,表现出良好的职业道德和崇高的思想品质,责任扛在肩上,委屈埋在心里,赢得了广大献血者、用血者和社会各界人士的信赖和赞誉,为血站事业的发展和打造文明、和谐xxxx做出了重要贡献。
20xx年我站全年采血73674人次,采血量33.83吨。体采科38名护士平均每人采血1939人次/0.89吨,成分科11名护士平均每人分离血液6220袋/3.08吨,发血科9名护士平均每人供应临床红细胞类14750u、血浆13798u、机采成分类912治疗量……每一份血液都来之不易,凝聚了广大护士姐妹们的辛勤汗水。看似平凡的工作,没有炫目的辉煌,但她们的品格像圣洁的蜡烛甘愿舍弃一切,带给他人温暖和光明。在日复一日的护理工作中,在面对献血者的不解和用血者的困惑时,她们耐心、细心、热心、用心,以真情换理解,用奉献赢人心,舍小家为大家。她们的欢乐在别人欢乐之后,她们的幸福在别人的幸福之中。在守护人民身体健康的阵地上,她们用单薄的身影铸成了一道钢铁防线!
庆护士节领导讲话 篇6
云霞开锦绣,万物启芳华!在这生机勃勃的五月,我们欢聚一堂,隆重庆祝第105个、也是东方医院集团成立后的第12个护士节。我谨代表东方医院集团肿瘤医院党委、院领导、院工会向辛勤工作,无私奉献的全院护理人员致以节日的问候和崇高的敬意!也通过你们向一直支持医院工作的你们的家属表示感谢!
肿瘤医院因你们的微笑和汗水而焕发出人性的风采,因你们温柔的服务而更具诚信的光辉!医院已经成为我们成长的沃土和事业的家园。医院的繁荣不但是我们责无旁贷的使命,更是我们衣食生计的源泉。
护士是辛苦的:当别的同学在操场上欢呼的时侯,你们却在图书馆里啃着一本本的专业书;当同龄人在春天里展示着艳丽的时装时,你们却不得不换上厚厚的护士服;当小伙伴们在山顶等待日出风景的时候,你们却忙碌着忽视了洒进病房的第一缕阳光。然而护士的工作也是快乐的:当病人和家属发自肺腑地道一声谢谢的时侯,你的内心会不由的涌出一丝欣慰;当听到新生婴儿的第一声啼哭时,你脸上会发出幸福的微笑;当监护仪上重现生命的曲线时,你会因亲手创造了又一个生命的奇迹而无比的自豪!这就是护士,辛苦与紧张,平凡而伟大,你们因仁爱而美丽,因坚守而崇高!
近日,二个平凡生命的离世,引起了极大的关注:青年魏则西的死,拷问着什么是人性最大的“恶”!事件警醒我们,要善良、要真诚、要有爱心,要坚持职业操守、要守住道德底线!要用知识,用技术,用诚实的劳动和爱心赢得全社会的尊重和理解。江永强院说的好:“集团永远要保持公益性发展为主线!”。东方集团每天都在尽社会责任,我们的职工每一刻都在用爱心回报社会,这是我们的事业兴旺发达、长成盛不衰的根基!而陈仲伟医生的去世,提示我们,身处这个时代,我们从事的工作也存在一定的风险!所以,姐妹们,在我们关爱病人的同时,也要关爱自己、关爱家人!要活得精彩、活得快乐幸福。集团和医院为我们提供了发挥才能、展示自我的平台,集团的发展是我们实现人生价值的关键。集团一贯秉持着“东方集团的利益是最高利益,东方集团职工的利益是最高利益”的办院宗旨。集团的每一个决策、每一步发展都是为了职工的利益。集团领导时刻关心、关注着每一位护士的成长,一心一意谋发展,为的是要让职工都过上幸福的生活。不管遇到任何的困难,请大家记得:工会是你们的娘家,集团是你们可以依靠的大树。
护士是医院里最美丽、最浪漫、最爱生活、最具表演才情的群体,每一次的团体文娱活动,护士都是最积极、最主要的力量,工作中你们严谨务实、体贴细心,舞台上你们歌声清亮、身姿曼妙,气场十足。今年的护士节,护理部和院工会提出新的创意,充分发挥大家的艺术才能,组织一次情景剧表演,目的是让大家在繁忙的工作之余,通过表演和参与放松心情,娱悦身心,活跃氛围,增进友谊。希望大家忘记烦恼、享受演出、展示美丽、绽放精彩!
下面是广告时间:东方肿瘤医院工会策划主办的:东方好声音第二季,正在报名海选中,希望护士同事踊跃报名,有大奖等你拿!
最后,再次祝护士姐妹们身体健康,家庭幸福,生活美满,节日快乐!预祝表演圆满成功!
领导护士节讲话稿 篇7
1 对象与方法
急诊科工作的护士33名。职称:主管护师6名,护师19名,护士8名。
学历:本科23名,大专10名(其中本科在读4名)。
进入急诊科时间:1年以内3名,2~5年16名,6~10年8名,10年以上6名。
2 领导生命周期理论模型
模型见图1。模型上部分的曲线表示变动着的领导方式,下面部分表示下属的成熟度。右边代表不成熟,由右向左逐渐成熟,用M1、M2、 M3、M4表示不同的成熟度。领导方式分4种,用4个象限表示。M1对应第一象限,M2对应第二象限,M3对应第三象限,M4对应第四象限。
命令型(高工作——低关系):领导者决策,强调指挥和控制,不重视人际关系和激励。
说服型(高工作——高关系):领导者决策,但重视人际关系,采用激励手段调动下属积极性。
参与型(高工作——低关系):领导者与下属共同参与决策,同时采用激励手段,鼓励群体积极性。
授权型(低工作——低关系):领导者授权给下属,由其独立自主开展工作,完成任务。
3 应用方法
3.1 分层方法
M1新入院护士,M2 2~5年临床护士,M3 6~10年临床护士,M4 10年以上临床护士。
3.2 培训时间
2007年7月至2009年6月。
3.3 按分层培养
3.3.1 M1新入院护士,采用高工作、低关系的工作方法。
这一时期的护士刚刚步出校门,对护理工作抱有满腔热情,但是实践能力比较差,工作成熟度比较低,她们渴望得到管理者的支持,得到高年资护士的帮助与指导。我们在新护士入职的时候,由医院护理部组织上岗前培训和14项基础护理操作培训,明确护士的职业发展路途和前景,使之产生动力并为之奋斗。进入科室后由5年以上且有带教经验的护师以上职称一对一带教,制订详细的培训计划从每个月的培训计划到一年的知识目标和技能目标,明确岗位职责,使护士知道该做什么。每个阶段进行理论考核1次,1项急救技能和2项基础护理操作考核,对不足之处及时提出整改措施,帮助护士提高工作成熟度。
3.3.2 M2 2~5年临床护士,采用高工作、高关系的工作方法。
这一时期的护士在临床工作中能独立负责部分护理工作并可以对相关事宜作出决定,她们开始考虑如何接受相关专业的培训,如何通过自己的工作业绩得到更多的发展机会。此阶段的护士对护理工作有强烈的自尊感,对工作中的挑战抱有积极的态度。我们将此阶段的护士与高年资护士配对搭班,一方面业务上给予指导,另一方面高年制护士树立了榜样作用,使年轻护士有学习甚至超越的目标。科室还经常组织模拟演练,对工作中的技能薄弱环节有针对性的进行培训,参加院内外举办的各种专题讲座,参加医学院校的继续教育,每月举行护理查房和小讲课的方法进行培养,增强急救知识和技能的熟练程度,丰富临床经验,提高处理问题的能力。
3.3.3 M3 6~10年临床护士,采用低工作、高关系的工作方式。
这一时期的护士大多进入结婚生子的阶段,同时承担家庭负担,扮演多种社会角色,但往往在平衡工作与家庭生活的过程中以牺牲职业的发展为代价。在护理工作中,随着新进护理人员的加人,她们只求在原有的岗位上保持稳定的工作环境和待遇。此批更要密切关注她们的角色转化,帮助她们处理好家庭和工作的关系,从思想、工作、生活上给予关怀,我们采用分批参加各种急救护理新进展学习班或派至上级单位的专业科室进修,分批至心电图室系统学习四周,负责科室部分管理项目,轮流主持每月一次的科室护理查房,推选参加医院以及上级部门举行的知识和技能竞赛,对所取得的成绩及时给予奖励,关心和帮助解决职称晋升等实际问题,激发她们的工作热情。
3.3.4 M4 10年以上临床护士,采用低工作、低关系的工作方式。
这一时期的护士具备丰富的经验和技能,可以指导他人完成工作,成为一名良师益友。但她们也同时会考虑到自己的年龄,开始退出临床工作一线,更加关注自身生活质量的提高。我们设立了急诊主管岗位,将教学带教、物品仪器管理、夜间及节假日的护理管理等部分工作委托给主管护师,充分发挥积极性和自主性。在授权的过程中,培养处理突发事件的能力,抢救工作的组织与协调能力,与患者、医生和各病区之间的沟通、协调能力,使她们在现在的岗位上体现自己的价值。
4 效果评价
4.1 提高了各级人员的综合素质
由于护理职业的特殊性,决定了护理人员的培养应结合岗位需求和岗位特点,建立以岗位培训为主、集中训练和课程教育为辅的教育体系,我们通过制定和实施循序渐进的护理人员培养计划,运用不同的管理方法,促进个人成长和业务水平提高。从考核成绩中可以看出,急诊科护士的理论和技能考核成绩均名列前茅,2009年5月参加杭州市急救技能大比武荣获第一,接受卫生部、省级、市级检查数次均获得好评,其中得到卫生部专家组的很高评价。
4.2 帮助护士职业规划和发展
我们通过实施分层次培养,使各阶段护理人员都有明确的目标,从不成熟到成熟的发展过程中,及时调整在科室担当的角色和职责,为她们的职业发展创造机会,实现自身价值。2年中将3名成熟度高的护士推荐到护士长岗位,将M3层次的护士担当急诊主管的岗位,将M2层次的护士,提升为护理组长,各层次护士在调整后的岗位上,都表现出色,充分发挥了自己的潜力,同时,对其他的护理人员起到正确引导的作用,激励护理人员从被动接受培训到主动学习,从消极应对考核到积极完善自我,从而提高工作满意度,减少离职意愿。目前,在医院的各个病区,由急诊科输送出的护士长和护理骨干占较高的比例,得到较高的评价。
4.3 提高了护士长管理的有效性
由于急诊科危重病人多,突发事件多,尤其是夜间和节假日。通过实施规范化分层次培养,发挥各自的角色功能,推动急救护理工作不断向深层次发展。急诊抢救室护理工作,由高年制护师和低年制护士(或护师)组成护理小组完成,高年制护师担任组长,负责患者的抢救、治疗和护理。24小时保证有1名高年资的急诊主管护师在岗,负责协调和处理工作中出现的突发事件,担当抢救工作中的指挥协调工作,保证抢救工作的快捷有序,医疗环节的畅通。并在一定程度上减轻了护士长的工作压力,提高了管理效率[2]。
5 小结
领导生命周期理论根据下属不同的成熟度采用不同的领导方式,目标明确,易于操作,收效快,它不仅能用于对不同层次护士的培养,也能用于其他的管理,有着广泛的应用潜能。但应用模型中四个象限是相对而言,不能机械地加以套用,应适时加以调整。正确运用领导生命周期理论有助于提高护士的综合素质,使各级人员各尽其才,才尽其用,提高了护理管理的效率,最终提高护理工作质量。
摘要:目的:探讨适合不同层次护士特点的临床培养方法。方法:根据领导生命周期理论模型,将急诊科护士分为M 1、M 2、M 3、M 4共4个层次进行培养,根据不同的计划目标进行考核、评价、调整。结果:所有参加规范化培训的护士在理论知识、操作技能、带教能力、管理能力等方面都优于传统的培养方法。结论:领导生命周期理论根据下属不同的成熟度采用不同的领导方式,能提高护士的综合素质,使各级人员各尽其才,才尽其用,提高护理管理的效率,最终提高护理工作质量。
关键词:领导生命周期理论,护士,培养
参考文献
[1]斯蒂芬.罗宾斯.管理学(第7版)[M].中国人民大学出版社,2006,419.
领导护士节讲话稿 篇8
2006年,某医院进行医改后降低了多项治疗费用,因此该院高压氧科室的收入也减少,了大半。
42岁的护士陈心荣在高压氧科室工作将近8年,一想到收入减半,她便和同事一起把意见反映给领导,院方的答复是:科室想要多发奖金,就得设法搞创收。
高压氧治疗舱的舱位已经饱和,怎么搞创收?可院里说,奖金分配方案是年初就定下来的,不能随便更改,要想加工资,除非调到其他科室去。这下大家更不满了,在这干了多年,若到其他科室去还得从头做起。
奖金分配问题就这样拖了一年又一年。2009年年底,该科室的几名护士又在抱怨着新年该怎么过。最后她们联名写了份材料,送到了市信访办。
过了两天,院党委书记黄怀祥带着副院长李晋、人事科科长张磊等人来到高压氧科。李晋说:“大家的难处院里都知道,院里也希望你们的收入能高一些,奖金能多拿一些,但现在是市场经济,多劳才会多得。”陈心荣说:“以我们科室目前的条件,根本没法搞创收。”黄怀祥说:“院里已经尽可能考虑大家的要求了,但医院也有医院的难处。”陈心荣反问道:“我们科室几个人的奖金问题就这么让医院为难吗?”黄怀祥说:“若你们还有问题,直接找医改小组的领导。”陈心荣觉得,员工反映3年多的问题,院里到现在还在推诿。心里直冒火的她干脆抬起脚狠踢了一下门,然后口里蹦出了一句粗话。
所有人都惊呆了,大家面面相觑,几位领导扭头就走。陈心荣愣了一下,但也觉得没什么,自己不过是因为发泄而说了句气话而已。然而令陈心荣没想到的是,因为这句气话,接下来发生了一些莫名其妙的事情。
女护士一夜之间“被精神病”,谈话的“党工委领导”原是精神病医生
12月31日,人事科给陈心荣打来电话,说市卫生局的党工委领导来了,要找她谈话。
推开人事科办公室的门,陈心荣看到一位年龄约为50岁的女性坐在沙发上,看上去亲切温和。张科长介绍说:“这位是市卫生局党工委的王书记,你们不是要上访吗?现在就可以把情况直接向王书记反映。”说完张科长走了出去。
王书记站起来亲切地与陈心荣握手,并笑着说:“你们向信访办反映的问题已经转到了市卫生局,局里非常重视,专门派我来了解大家的诉求,力求协同医院给大家一个满意的答复。”陈心荣顿觉一阵温暖。
王书记接着说:“全国医改都在摸索中前进,医院要给病人‘减负’,但员工的利益也要照顾到,也要做到公平公正。”陈心荣连连点头,这话真是说到她的心窝里去了。王书记站起来给陈心荣倒了杯水,端到她面前。陈心荣连忙说:“王书记,你客气了。”王书记说:“你们工作在医疗卫生的第一线,最辛苦。”陈心荣端着水,心里很热。
王书记问她那天为什么向黄书记爆粗口话。听到这个问题,陈心荣便把医院奖金分配问题全都掏心掏肺地说了出来,她觉得自己找到了知己……回到办公室,陈心荣跟同事们汇报情况,大家都很高兴。
2010年1月5日,陈心荣正在上班时,母亲打来电话,说院里的几个领导来家里看她父亲。陈心荣满是惊喜,院领导怎么突然关心起员工的家属呢,难道是她跟王书记的谈话起了作用?同事们听说这事后也很高兴,看来奖金问题很快就能解决了n高兴了一阵,陈心荣忽然觉得这事有点不对劲,领导去看她父亲,怎么不事先跟她讲呢?
一个半小时后,母亲又打来电话,慌慌张张地说:“心荣啊,你没事吧?”陈心荣问:“怎么了?”母亲说:“刚才来的几位领导中,有一位是女心理医生,姓王。她说你情绪不稳定,患有偏执性精神障碍症,不适合在现在的岗位工作,必须到精神病院接受治疗治疗结束后再转到医院的图书馆工作。”母亲说着说着,都快哭了出来。
陈心荣握着电话傻了眼,自己患有精神病吗?真是天大的笑话。而且医院里也没有母亲描述的王医生呀,怎么会发生这种莫名其妙的事?她的心变得七上八下的。
中午,陈心荣和几个同事一起吃饭。偏巧一同事给大家讲了个故事:某单位领导想整下属,便安排下属与他谈话,而且还让精神病专家坐在一旁听,待谈话完毕后再由精神病专家给这名下属做精神病的诊断,结果下属被安排去治疗,时间一长,这名下属反倒变得神经了。
说者无心听者有意,陈心荣的心沉了下去,会不会那天的谈话也是个圈套?难道那个党工委的王书记是精神病专家?于是她马上给卫生局的朋友打电话,询问党工委办有没有一个姓王的女性,对方回答没有。她又给市精神病院的朋友打电话,问有没有一个姓王的医生,对方回答有,叫王海贞,是司法精神病鉴定办公室主任。
陈心荣懵了,她立马直奔市精神病院。在门诊大厅墙上的专家栏里,她发现了王书记的照片,果然是王海贞。陈心荣气得差点晕过去,随后她用手机拍下了王海贞的照片,晚上拿给父母看,父母也说今天来的就是这位王医生。陈心荣猜测:难道院里想把她关进精神病院,让她不能再上访。
再去上班时,她变得小心翼翼,担心自己的言行举止被别人监控。这种小心翼翼渐渐演变成了不安全感,有时一个人走在路上,她总是不停地回头,老担心后面有人跟踪她。
几天后,陈心荣的父亲接到了副院长李晋的电话,对方要求他把女儿送到市精神病院接受治疗。父亲气得大嚷:“我女儿好好的,比谁都正常,你们医院才病了呢。”
1月12日,医务科副科长陈光要找陈心荣谈话,陈心荣怕再戴上精神病的帽子,不敢去。第二天,副院长张晋带着陈光、张磊等人找陈心荣谈话。陈心荣说谈话可以,但要有全科同事的陪同。张晋说谈话内容涉及陈心荣的隐私,要求其他人回避。陈心荣说,今天必须有同事在场,否则她不谈。陈光冷冷地看了她一眼,然后代表院里宣布:陈心荣在父母的陪同下到市精神病院做了检查,专家给她诊断为偏执型精神障碍,出于对她个人的关心,现医院决定让她暂时休息一段时间,先到精神病院住院治疗,等她康复后再到院里的图书馆上班。
同事们全都惊得哑口无言,陈心荣觉得医院简直就是变本加厉,她再也无法忍气吞声了。1个月后,她委托某律师事务所的黄律师代理诉讼,将医院和王医生告上了法庭。
庭审现场出现离奇“病历”,女护士赢了官司却摘不掉“精神病”的帽子
2010年5月10日,法院开庭审理此案。被告说,2009年12月26日那天,陈心荣情绪失控,语言和行为反常,情况令人担忧,她所在的高压氧科本身是个高危部门,如果她在工作中不能控制自己的情绪,就会威胁到病人的安全,所以院里决定请市精神病医院的专家来对她进行观察,结果怀疑她有偏执型精神障碍。
黄律师要求被告出示专家的诊断病历。诊断病历显示,王医生于2009年12月31日对陈心荣进行诊断,于2010年1月5日到陈心荣父母家进行拜访,但2009年12月31日的病历上却写着陈心荣父亲的名字和电话号码。这明显是在捏造事实,以造成陈心荣在监护人陪同下去看病的假象。
一审法院认为,陈心荣在医院工作期间并无任何工作失误,亦未出现因精神问题而做出的不当行为,且在未征得其父母及其近亲属同意的情况下,医院聘请市精神病医院精神病专家为其诊治,此行为本身存在不当之处,是造成陈心荣名誉受损的主要原因;法院还认为,精神病医院医师王海贞仅根据与陈心荣的一次谈话,就初步诊断她患偏执性精神障碍,而医院凭此初步诊断,为陈心荣调整工作,行为过于草率。此外,院方对外宣布陈心荣患偏执性精神病,王海贞亦违反保密义务,这些行为必然导致陈心荣的社会评价降低,侵害其名誉权,给其造成精神损害。
法院一审判决,医院要在市级报纸上以相当的版面,用书面形式为陈心荣恢复名誉、消除影响并赔礼道歉,同时向原告支付1万元抚慰金。但法院也认为,王海贞的行为后果应由医院承担,王海贞不承担任何责任。
虽然赢了官司,但陈心荣对法院判决王海贞不承担任何责任感到不满。作为一名医生,为什么不按正常的司法程序来鉴定精神病人?陈心荣坚定了让王海贞道歉的念头,不然她会继续上诉,以摘掉自己的“精神病”的帽子。
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