项目经理发言(共11篇)
项目经理发言 篇1
强化管理
求真务实 精心施工
确保质量
中天建设集团第四建筑工程公司
尊敬的各位领导,各位同行:
大家好!
今天有幸欢迎公司组织的全面安全质量检查指导工作召开的促进会,听了公司领导对我们项目工程的总结、检查情况和对今后工作的安排,使我感觉到我们的工作与上级领导的要求,还有一定的差距,因此,我们一定要按照今天会议的要求加强项目管理,加快工程进度,保证工程质量和安全施工,以优异的成绩向上级领导、业主单位交一份满意的答卷。
下面我就今后工程项目管理上一些做法向各位领导、各位同行做以汇报,敬请批评指正。
一、在工程质量管理方面:我们主要从抓原材料采购入手,坚持按设计要求和规范标准采购合格材料,并按规定进行复试检测。在技术管理上,实行技术质量书面交底、技术员质量员跟班检查复验制度。在放线、轴线、标高上,采用劳务队先放线,项目部技术员后复验,监理公司及甲方工程负责人再验收的方式,从而保证了轴线、标高的正确无误。在分部分项工程如模板分项、钢筋分项、砼分项工程质量管理上,我们坚持按施工方案组织施工,按设计标准和规范要求进行检查验收。在管理上落实作业人员、作业班组自检、互检、交接检制度;项目部质检人员跟班检查验收,杜绝了不合格工序,保证了工程质量。主体工程封顶后,我们对主体分部工程质量进行自检,并进行了原位检测,检查结果符合设计要求,达到实测实量标准。-
项目经理发言 篇2
1 思想品德
一个项目的投资经常是几千万、几个亿甚至几十个亿,项目经理对施工招标、设备采购招标等都有着很大的决策权。尽管有法律、法规及本单位的规章制度约束,但毕竟还是有管理的空白之处,如果项目经理道德品质不良,很容易出现以权谋私的现象,给国家、社会、集体造成巨大损失。项目经理应具有强烈的事业心,不计较个人得失,处处以身作则,才能使整个项目组呈现良好的工作氛围,顺利完成项目建设任务。
2 专业技能
项目经理最好是有过设计师的经历,熟悉设计工作流程及各个专业的相互关系,以便于管理决策。项目经理应经过某项国家级专业资格考试并取得执业证书。项目管理虽然字面上是管理,实际上项目管理与专业技术息息相关。即使优秀的管理人才也不一定能够当好项目经理。设计、设备、施工各个方面都有很强的专业性。项目经理作为项目实施的决策人,如果不懂专业知识,就难以辨别设计、施工等技术方案的优劣,导致对重大技术决策没有发言权。在工作中,项目的参与人经常使用一些专业知识和术语,如果项目经理听不太明白,会给交流沟通造成困难,影响其本人作出正确的决策。
3 项目管理知识
项目经理首先是一个管理者。对于项目经理,光有专业技术还不行,还应该熟悉各种建设法律和法规、投资管理、合同管理、质量管理等,这样才能得心应手,成为项目管理的行家里手。项目经理除了具有某个国家级专业注册证书外,最应具有项目管理职业(PMP)、注册监理工程师、注册建造师等从业资格。如果要通过上述执业资格考试,就必须系统学习各种法律法规,如建筑法、合同法等,要学习投资管理及控制、招投标方法及控制、质量管理及控制等。学习上述知识对于项目经理来说非常重要,没有参加过上述学习考试的项目经理是无法体会它的好处的。
4 决策能力
工程项目建设中,很多问题有多个设计方案或施工方案,每个方案都有它的优缺点,很难讲哪个最好,这就要求项目经理果断作出决策,避免浪费时间。当然能够迅速做出决策,是建立在对方案有深刻认识和丰富经验基础上的。项目经理平时要注意总结每一个项目的经验教训,作为自己的宝贵财富,还要虚心向管理专家学习,做到果断决策而不是盲目决策。
5 组织能力
项目经理首先要根据具体项目规划好项目组织的结构形式,向人力部分提出各种层次的人力配备要求,明确团队成员的职责和任务。项目经理的岗位决定了项目经理要依靠项目团队的智慧和力量,使各个部门以及各个部门的人员各负其责,分工协作,共同完成项目管理的任务。这就要求项目经理要有全局意识,把主要精力放在团队的组织管理上,而不是事事自己亲自动手。
6 沟通协调
项目经理既要能够协调处理各个项目参与方的内部关系,还要能够协调项目与政府、社区等各方面的外部关系,为项目的顺利进行创造有利的外部环境。为了做好各项目各参与方的沟通协调,要制定详细的协调沟通机制,严格按照制度办事。许多问题表面上是由于条件不具备无法完成,实际上是由于沟通不畅引起的,有时甚至会使各方的矛盾不断激化。项目经理要以身作则,并且要求项目组的其他成员不要只是整天埋头忙自己的工作,还要为其他环节的工作提供条件。
7 考核激励
考核是对项目组成员进行激励的依据,是项目经理的职责之一。考核主要包括纪律考核、业绩考核等。纪律考核主要考核项目成员是否遵守工程项目管理制度,以及各项工作流程等。业绩考核主要是考核成员工作完成的进度、质量、工作量大小等,是最重要的考核。
建立公平的激励机制是项目经理搞好项目管理工作的重要手段。对于表现好的部门或个人要及时进行表彰奖励。奖励包括精神的和物质的,精神奖励当然很重要,精神激励包括口头表扬、书面表扬等。当然,物质奖励也必须跟得上。项目经理要向上
摘要:对项目经理应具备的思想品德、专业技术、管理知识及技能等多方面的素质进行了阐述,指出项目经理只有不断学习,提高业务水平,才能做好本职工作,真正起到项目经理的作用。
一个项目经理的自白 篇3
我们项目部是公司的核心部门,没有我们,销售员根本做不了大项目。因为我们一懂技术、二懂市场、三会公关。换句话说,销售员离了我们玩不转,而我们项目部的每个人均可以独自运作大单项目。所以,我们部门是全公司最受关注、待遇最高的。当然,求职者想进入我们部门的难度可想而知。
曾有人问我如何才能做好这个项目经理,以我的工作经历和心得,现将我们部门人员的能力概况如下:
整合能力。项目经理的一项重要工作就是写项目方案,方案中不仅要有扎实的软硬件技术,由于客户行业不同,因此还要懂客户所在行业的知识,此外,还包括各种经济分析、技术分析。要经常跑客户那儿了解具体要求、具体情况,同时还要协调公司的内部资源及外部资源,把所有智慧素材整合成最精彩的方案。这时,我们的角色是幕后英雄,大家所看到的那些精彩技术方案,里面的各类分析及数据报告,都是经我们分析、整理后整合起来的。没有一定的整合资源的能力,以及快速高效的做事能力,根本无法完成工作。
知识渊博,且能触类旁通。每个人都是有多种知识积淀的“才子”“才女”。经济、科技、天文、地理、历史、哲学、生物、文学、数学、逻辑……随便叫出一个人,都在一两门或多门学科中有一定领悟和知识面,因为我们的客户都是高层次的,没有这些知识积淀,根本没有办法和他们对话,就谈不上攻下客户了。就拿我们部门主管来说,他是经济学博士,早年独立开发过软件,差点成为又一个唐骏,他能讲英语、日语,法语能简单地说一些。
文笔好,能写。来这儿以前,我一直自诩文笔不错。然而,入职近一年来我还未给上司或总经理写过发言稿、汇报稿之类的文件。这些事不用我,因为我们部门自有两位男生除了懂技术,会做项目外,还是写领导工作稿的高手,一直为领导代笔,并受到认可。除此以外,其他人均能或多或少地为领导们写一些工作文件之类的东西,我这个“新人”就没有用武之地了。
公关能力。这一点,体现出一个人的销售能力和社交能力。具体说来,就是能够在不借助其他领导、同事帮忙的情况下把事儿办明白,把客户交透了,要有一定的沟通公关本领。再有,卡拉OK唱歌、喝酒不要太专业,但要拿得出手,不能给单位丢脸,要增光。除此以外,其他文体项目,至少有一项绝活专长,当然,本领越多,公关“武器”越多,成功的可能性越大。
人脉资源。拥有较广泛的社交圈子,较好的社会人脉基础。这是你把工作做好的基础,谁也不认识,做成事儿太难。作为一个项目经理,如果你能抢在销售员之前,已经把客户“搞掂”了,尽管签合同的人不是你,但最终业绩单上会有你的记载,年终奖的大榜上会有你的名字。所以,人脉即是生产力。
学习能力。这一点很重要,企业大,需要学习的学科知识很多,都是技术型的,搞不懂,学不会,或者学的太慢都不行,不能适应企业需要就得走人回家。一点都不留情。
执着精神,坚韧毅力。一个项目至少半年以上的运作周期,涉及的层级、部门极多,运作环节极多,搞不好其中任何一个细节,就要功亏一篑。而做不成项目,还要走人回家。所以,我们部门淘汰率很高,想占稳脚很难。
心态要好。工作压力大,批评多,人事复杂,承受不了的,看不明白的,想不通的,你就要自己调整,实在不行只有另谋高就,谁让你不适应企业环境了。
启动大会项目经理发言稿 篇4
各位领导、同志们: 大家好!
今天,我们在这里召开山西易高煤层气有限公司财务系统项目启动大会。首先,我代表港华燃气公司向项目合作方――用友公司各位领导和同志们的到来,表示欢迎!
随着山西易高煤层气有限公司产品销售与物流管理系统的顺利上线,对公司的核心业务的信息化管理取得了初步成效。在此基础上,随着公司对的会计核算与财务管理工作的需要和信息化发展的要求,需要采用一套能提高相关实现与业务系统数据共享的财务核算、分析的软件工具,来进一步公司实现一体化的信息管理目标。
通过对财务管理产品和服务质量的仔细比较,我们最终决定选择与国内管理软件排名第一的——用友软件公司合作,我们希望通过引进用友财务管理系统,针对财务公司全面业务应用及管理体系,实现公司财务业务统一管理,为管理决策层提供全面的风险监管、业务监控以及决策支持。
本次项目建设的总体目标是:以先进的计算机和通信技术为主要手段,实现与其现有业务系统“无缝连接”,达到财务、业务的一体化管理,保障财务信息与业务信息的高度同步与一致性;实现全公司范围内信息资源共享、高效协同的事务处理机制。为后继的集团化财务建设、与业务系统的融合及企业全面的信息化建设打下了良好的基础,使得集团整体财务、业务管理水平迈上一个新的台阶。为了项目的顺利实施上线,希望在座的各位一如既往地全情投入,相信在公司领导的大力支持之下,在全体员工的积极参与配合下,在用友公司提供的管理支持下,项目的成功应用,必将迅速为公司建立信息化管理的快速通道,大力推动公司信息化和数字化的进程!
项目经理经验教训总结发言稿 篇5
----四川路桥机械化施工分公司2007年技术管理干部大会上的讲话
西攀高速公路P19合同段(2007年12月29日)
企业生存的根本在于质量与效益。2007年,西攀路P19合同段项目部在集团公司和机械化分施工分公司的正确领导下,严格执行集团公司及分公司的相关制度,严走精细化管理道路,通过项目全体职工的共同努力,使项目工程质量、工程成本得到有效控制,项目施工管理水平整体有所提高,但在施工管理过程中,由于施工经验不足、客观条件差异等原因,在项目施工管理上也存在一些疏漏,现将项目管理上较为突出的实践经验和教训总结如下:
一、施工经验总结
为加强项目管理,降低生产成本,与以往项目管理经验相比,本项目加强了试验管理、工程与机材台帐细化管理、纪检检查控制力度管理三大方面的工作,主要经验表现为以下三方面:
1、更新施工工艺,以试验指导施工,用科学方法降低生产成本。项目部在进行水泥稳定碎石底基层、基层和沥青砼面层施工时,按照新工艺要求,试验室通过反复试验,水泥稳定碎石采用骨架密实型结构进行施工,沥青混合料采用Superpave设计,有效的降低了水泥和沥青用量,这样既满足了施工要求,也降低了生产成本。同时,试验室采用动态质量管理办法来指导施工,有问题能及时发现并整改,达到施工质量适时控制与监测的目的,确保施工质量。
2、细化项目工程、机材台帐管理,加强施工过程控制 在项目施工管理过程中,项目部加大了对工程、机材工作施工过程细节控制,并建立相应的台帐管理,以便于工程成本适时分析与控制,突出表现在:
①工程管理方面:对每天的工、料、机均要求进行登记后汇总;对人工费结算和运费结算建立台帐管理,避免超结算或漏结。
②机材管理方面:对主材的加工进行每天登记汇总,经常与工程消耗情况进行核对;对机车的油耗、修理按要求进行登记汇总;对每台机车额定耗油量、每天实际耗油料进行核定并进入台帐,每月检查是否超耗;库房进出材料建立台帐,每月盘存检查,避免抛毛、漏、滴等浪费现象发生;每月月底工程与机材进行核对盘存,进入台帐,并核算成本,测算盈亏。
3、充分发挥项目纪检小组的监督作用,加大制度实施力度,促进项目的规范管理。
项目部加大了纪检检查工作的控制力度,使细化到各队、科、室的相关精细化管理制度得到有效落实。主要表现在:
①、加强组织纪律执行监督,以铁的纪律管理保障制度执行到位;
②、严格执行七至十天内报账制度,加强报账审批和报账时间的监督,防止账务不清;
③、严格结算情况监督,没有正式结算的必须要求有预结算,以利每月成本核算,避免超支付情况发生;
④、每月进行一至二次的外购材料价格询价,以预防采购价格出现问题;
⑤、严格执行奖惩制度逗硬,对于较好的实行奖励,个别极差的进行处罚,提高职工工作积极性。
二、施工管理中的不足与建议
1、对材料准备不足,工期拖延,导致成本增加:
首先,管理人员、油路施工人员经验少,对材料组织工作管理力度不够;其次,我部水稳材料全是自采、自轧。自采本身没经验,导致开采成本增加。自轧这方面,因项目主要使用集团碎石机,设备陈旧老化,管理人员现学现用,走了弯路,所以材料加工缓慢,工期延长,成本增加。建议以后碎石加工尽量找协作队伍或公司设备更新。
2、库房管理不到位:
虽然库房管理采用库房管理软件进入了电算化管理,也建立了材料进出库台帐,但随着零配件等材料的增加,库房又不够大,导致部份零星材料乱堆、乱放,不利于每月盘存时的清点;特别是对施工队的管理不到位,导致部份材料浪费或丢失。建议以后库房修大一点;材料分门别类的堆放;对机械配材的领用做好以旧换新;对废旧物品也要求建立台帐集中处理或利用。
3、基层顶面高程控制不好,导致油面层无法合理节约成本,基层有些地段还存在超耗现象:
首先,技术人员责任心不到位,明知有些地段平整度不够,却 未处理,经工程科复测后出现问题的也没有及时处理;其次,公司摊铺机设备老化陈旧;另外,对原材料级配发生变化时没有及时发现处理,导致松铺系数变化,平整度差。建议:
①、对设备进行更新;
②、加强技术人员责任心,发现有问题待压路机碾压后及时处理;
项目总经理在招商启动大会上发言 篇6
大家好!
红星杨物流中心从项目启动之日开始,就倍受武乡县各级领导的关心和扶持,倍受义乌、临沂兄弟商城的支持和帮助,也倍受武乡老百姓的关注和期盼。在社会各界的共同努力下,我们排除万难,昼夜奋战,终于在今天,在武乡商会成立的日子里隆重举办红星杨物流中心招商启动大会。
下面我简单介绍下红星杨物流中心的招商业态。项目A座为办公大楼;B座为小商品交易区,其中一楼为小商品、小百货、日化用品,二楼文体用品、婴童服饰、针织产品,三楼服装鞋帽;C座位临沂产品、化工塑料交易区;D座为建材装饰交易区;E座为家居用品交易区;F座为大建材交易区;G座是物流仓储区。项目已分隔的商铺总计446间。
为了推动项目的顺利开展和招商火爆进行,加大两地三方商贸物流的交流与合作,在红星杨物流中心招商启动大会上,我们特别邀请了来自浙江义乌一百多家厂商带着他们三百余种品牌的商品来到我们红星杨物流中心举行为期三天的商品展销会。展销会期间一百多家义乌厂商,三百余种商品品牌虚位以待,诚招山西省总代理、总经销。届时,欢迎武乡以及武乡周边三市七县的广大经营户前来展销会场观摩考察,寻找适合的产品,与厂商对接,获取最优质的供货渠道。同时也热诚欢迎广大的群众前来物流中心选购称心如意的商品。
我们有理由相信,明天的红星杨物流中心必将成为太行西麓冉冉
浅谈IT项目经理 篇7
一个项目实施的成功与否, 和项目经理各方面的能力是息息相关的。项目经理是项目实施的灵魂, 是组织项目正常实施的领导者, 项目经理的管理才能、业务水平是保证整个项目团队蓬勃前行的动力。
2 项目经理应具备的条件
2.1 项目经理的基本素质
一个成功的项目经理应具备领导者的才能、沟通者的技巧、推动者的激情。
(1) 项目经理应该具有良好的道德品质, 应对承接的项目所涉及的专业有一个全面的了解, 只有这样, 才能更好地组织各专业人员完成项目建设所必需的工作。
(2) 项目经理要有一定的财务知识, 这不仅是定期向总部汇报的需要, 而且应随时找出潜在的利润及潜在的风险, 同时要想方设法将风险转变成利润, 这也是项目经理所必备的风险意识。
(3项目经理应对按合同完成项目建设有必胜信心, 并在实际工作中做到言行一致。
(4) 工程建设合同的签订尽量避免感情因素, 而执行合同的是活生生的人, 项目经理要及时地与项目干系人进行沟通、交流, 协调好各方的关系, 共同努力把项目建设好。
2.2 项目经理的工作方式
项目经理作为一个工程项目建设的负责人, 对整个项目的实施负有重大的责任。所以在工作方式方面应做好以下几点。
(1) 要制定一个具体的质量计划, 在项目实施过程中加大应用, 并随时对该计划中不合理的地方予以修正, 在这里, 项目经理还要指导和确认员工遵守项目的质量原则。
(2) 要组织项目人员了解合同的条款, 明确自己的工作范围, 分清哪些是承包商干的, 哪些是业主干的。
(3) 加强风险管理, 从合同中找出潜在的风险, 然后对其进行评估, 按所涉金额及概率的大小, 加以研究处理, 尽可能地将风险转变成利润。这样就可形成本项目的商务计划。
(4) 为保证项目的顺利进行, 必须建立和维护项目安全制度, 确保采用所有的安全标准。要重视对工人的安全教育和培训。
(5) 保持良好的客户关系, 一个成功的承包公司不但需要更大的市场, 更需要重复的生意。建成一个项目, 结交一批朋友, 是很多承包公司对项目经理的要求。让合作过的客户或客户代表了解你, 让他们知道你的工作能力和作风, 在以后的项目中, 可以省去很多招投标的工作, 并能控制和掌握利润。保持客户关系的另一方面是对客户关心的问题要有交待。及时而圆满地解决这些问题。
(6) 对项目变更要有完整的记录, 一个项目, 从立项到施工, 直至最后投入运行需较长的过程。在此期间, 由于变更而引起的工作范围的变动时有发生, 同时, 承包商也可根据自己的经验, 向业主提出一些合理化建议, 由此而产生的工作量增加和投资的节省, 应予及时的记录, 并请业主签字认可, 以便最后结算时争取主动。
(7) 项目经理要领导和组织编制项目规程手册, 尤其对重要的部门如设计、采购、施工、财务等部门的工作程序以文字的形式予以确定, 以免由于人员的变动而造成工作连接不起来。
(8) 项目经理要重视和组织好“项目开工会”和“项目协调会议”。项目经理由于所处的位置, 对项目实施有一个全盘的计划和目标, 而各专业人员, 从本部门工作出发, 也有各自的计划和目标, 项目经理要充分利用“项目开工会”, 使大家思想统一、目标统一。在项目实施过程中, 按照事先确定或针对突发的情况, 组织项目的协调会议, 及时地解决各部门各专业存在的问题, 从而保证该项目按照既定的目标建设。
担任项目经理是对一个人全面素质的挑战, 每个月的业绩考核, 对他们的工作是一种监控, 也是一种重压。
2.3 项目实施中的个人体会
回顾以前做得项目, 特别是在合同款项较大的项目, 项目实施的每个环节都应该环环相扣, 不能因为一些小的不必要的拖延而影响了整个工程的进度。在这方面, 项目经理的宏观测控是非常重要的。
我一直认同这个观点:“项目经理是干出来的, 不是学出来的;是带出来的, 不是教出来的。在从事项目施工过程中, 作为项目经理总结了一些实践经验, 与大家分享。
2.3.1 真正理解项目经理的角色
对项目经理角色的理解一定要避免两个极端, 一种过分强调项目经理的技术能力, 认为项目经理应该是团队中技术最强的人, 项目实施中的任何疑难问题最终归集到项目经理, 项目经理必须说“Yes”或“No”, 否则就无以服众。另一种则过分强调项目经理的领导能力, 认为项目经理首要任务是给他的组员解决生活问题, 协调大家之间的关系等。我认为项目经理首先应是有过类似本项目的项目实施经验, 对所实施的项目有一个清醒地认识, 同时对该行业的相关知识有扎实的基础;对实施的项目能够做出一个科学的、切合实际情况的实施方案, 在必要的时候能够帮助自己的组员解决问题, 但并不是说项目经理必须是任何技术问题都非常精通, 比如对于项目的网络构架, 项目经理可以咨询相关专业人员。但无论如何, 项目经理都应该熟悉和了解项目中的每一项技术, 只有这样才能全面掌握项目。其次项目经理应具有协调、组织的能力, 能够调节整个项目团队的气氛, 在遇到挫折时“升温”, 在过分乐观时“降温”;同时应具有同项目单位进行沟通、协调的能力, 为自己组员的项目实施做好环境的准备;在遇到关键或疑难问题时, 能够通过各种途径找到问题的答案。
项目经理跟一般的职业经理人不同, 它具有较强的专业性, 一个不懂技术的人是绝对不能做项目经理的, 项目经理应该是技术和管理的结合。
2.3.2 重视对项目组的管理, 奖罚分明
在项目的实施中, 必须建立一套切实可行的项目管理制度, 特别是多方组成的项目团队, 更是如此。只有这样, 才能保证整个项目实施的有序进行。规范化而且切实可行的项目管理制度, 必须因企业、因项目而异。一般而言, 应是项目管理原理、企业/行业特点和项目规模/性质、企业开发文化/素质等各种因素综合的产物。同时要严格执行制度, 做到奖罚及时、分明。在制度建设上一定要避免两种情况:一是无项目管理制度, 仅凭个人经验实施项目管理;二是教条主意, 纯粹照本宣科。
2.3.3 项目实施计划
几乎所有的人都知道项目的实施需要制定计划。但是在具体操作过程中还是存在以下几种现象:一是项目计划的制定不够严谨, 随意性大, 可操作性差, 因而实施中无法遵循, 没有做到任务、进度、资源三落实。二是缺乏贯穿项目全程的详细项目计划, 甚至采取每周制定下周工作计划的逐周项目计划方式, 其实质是“项目失控合法化”。三是项目进度的检查 (与制定的工作计划对比) 和控制不足, 不能维护项目计划的严肃性。
人们常说计划不如变化, 许多计划在实施的过程中会遇到很多想不到的情况, 使工作计划不能按期执行, 但这不是说我们不需要制定计划了。如果没有计划我们就失去了参照物。项目经理应该能够作一些预想和猜测的事, 避免安于项目现状, 在项目发生变化时能够及时做出调整。计划总在变化, 关键是计划能不能紧跟变化以最快的速度做出调整。
在项目的实施过程中, 经常会将整个项目分成若干个小的项目, 项目经理应有效的利用好时间, 做到各个项目之间的有效、合理衔接, 保持整体计划的合理性和连贯性。
2.3.4 要做好客户的培训工作
培训是项目实施的一个重要环节。为了减少信息系统项目实施后维护的工程量, 我们在给使用者培训时, 应该分层次、分阶段的进行培训, 不能期望一次培训就能使单位的人员理解和掌握软件的操作。培训应贯穿于项目的始终, 并且应做好适合用户水平的操作手册, 要不厌其烦的培训。不要因为客户的接受能力太差而中断培训的工作, 因为我们做完项目就要离开, 这样才符合项目的规律, 不能由于培训不到位, 客户自己无法操作, 我们要作出许多无谓的牺牲。
3 结束语
不管做什么样的项目, 作为项目经理一定要有这样的观念, 事在人为, 只要自己有信心, (下转33页) (上接135页) 有克服困难的决心, 就能把项目干好, 但是前面说了好多好多了, 一定要用知识来武装自己的头脑, 要从多方面来发展自己, 不要做拼命三郎, 也不要做侃侃而谈的书生, 要做一个务实的充满智慧的项目经理。
摘要:随着我国项目管理制度的迅速普及, 项目经理作为一种新型人才在项目实施过程中承担着很重要的作用, 从项目的启动、实施到项目的交验, 项目经理付出了很大的心血。如何做好项目经理带领项目团队协调各方关系保障项目顺利实施是项目经理每天要考虑的问题。本文结合作者本人担任信息系统项目经理的经历, 浅谈一下IT项目经理。
关键词:项目经理,素质,工作方式,角色,制度,计划
参考文献
[1]工程项目管理实用手册[M].北京:中国建筑工业出版社, 2007.
[2]机电工程项目经理实用手册[M].天津:天津大学出版社, 2009.
让中国的项目经理更抢手 篇8
曾经的海军核潜艇军官、有着35年的业务发展和领导管理经验、进PMI(项目管理协会)3年便担任了这一全球领先的项目管理专业国际权威机构的组织业务副总裁。他就是柯雷格先生。
从美国核潜艇军官到
PMI组织业务副总裁,本身就是传奇
与柯雷格先生的访谈约在北京威斯汀酒店32层的小型会议室里,当风度翩翩、身材健硕的柯雷格迈进会议室时,你很难将他与一个已过耳顺之年、儿孙满堂的老先生联系在一起。他友好地与所有人打招呼,绅士地脱下外套,简单地整理印有PMI标志的衬衫。这一切仿佛都是经过严格训练般整齐划一。事实上,柯雷格的确有过在军队任职服役的经历。上世纪70年代,柯雷格毕业于美国海军学院,随后便在美国海军核潜艇服役并担任军官,开始了他长达16年的海军服役任职生涯。在PMI几年时间中,他还练就了对待事务的干练作风和本领。
在海军核潜艇上的传奇任职经历给柯雷格的一生印上了军人的行事风格,“我在美国海军核潜艇工作期间学到的最重要的人生经验是如何负责任地决定。在服役期间,我要对自己做的每一个决定负责任。”说这句话时,柯雷格气定神闲,像一个久经沙场的老将军在回忆自己的戎马—生。柯雷格结束16年的海军生涯、选择退役后,曾先后任职于美国General Physics公司(任全球运营执行副总裁)、美国GSE公司(任该公司顾问)。2008年,柯雷格开始担任PMI个人产品总监,负责开发和交付PMI的专业和职业发展课程、产品和服务。30多年的业务发展与领导管理经验中,柯雷格始终秉承着他在美国海军中学习到的人生经验——谨慎地做决定,负责任地完成。
新官上任两把火:
加强政企联系,推进区域发展
PMI(Project Management Institute)是全球最大的非营利性项目管理专业国际权威机构,致力于全球范围内的项目管理研究、标准制定和出版、价值倡导、职业认证和学位课程认证,提供有价值的信息、资源和专业人士交流平台。PMI有一系列的专业认证,其中最基本的是PMP,即项目管理专业认证,这项认证于1984年推出,截至目前,全球PMI会员以及执证人士已经超过43万。
2011年1月,在PMI工作3年的柯雷格成为了PMI的组织业务副总裁,他多年来积累的业务发展与领导管理经验最终将他推上了事业的高峰。担任PMI组织业务副总裁后,柯雷格主要负责建立并维护PMI与各类组织的关系,包括政府机构、公司、企业等,以便推广项目、项目组合管理等。
中国有句老话叫“新官E任三把火”,是指官员上任之初采取新的措施或政策。柯雷格作为PMI的新任组织业务副总裁,上任之初,也烧了两把火:一是加强PMI与政府、企业的关系,二是推进区域发展。
“在组织发展方面,PMI有两个任务:第一个任务是建立与政府部门和企业的关系,以便更好地了解项目与项目集在不同机构的发展情况,希望在全球领域内了解如何开展项目、如何推进项目集管理。一个企业可能有制度或发展方向的改变,我们希望尽早地发现这些改变,来保证这些改变对我们的专业有更正面的意义;第4-目标是推进区域的发展。我们会投入很多的资源去支持不同区域里的项目管理的推广。我们已经在印度与中国投入了大量的资源去协助这些地区的发展,下一个发展区域是巴西。我们会密切注视,随着这些国家的经济发展,项目管理与项目集管理会有什么变化。”
也许看出了笔者对他这两把火能否持续烧下去有疑惑,柯雷格接着便解释了这两项战略目标的制定依据——首先是PM理有很多在业务方面非常认真的职业管理者。PMI在全球分布着众多不同领域的专家,他们定期研究分析各国各地区的经济形势、市场情况与PMI产品特}生,及时地将信息反馈给PMI,为PMI的发展战略制定与调整提供依据。上述两把“火”的制定,是PMI的全球各地区专家综合分析,反复论证的结果,是PMI与各领域专家来回交流而制定的未来几年的发展战略。
柯雷格在为PMI制定未来发展战略时,首先考虑的是如何保持PMI产品(包括资格认证与项目管理专业标准)的可持续发展。在高新科技与信息技术快速改变世界面貌的同时,世界经济呈现了日新月异的发展,人们对产品与服务的需求也在天天变化。“如果一个人15年前考取PMP(项目管理专业人士资格证书)之后,不再接受相关培训,那么他的知识只是15年前的老知识,跟今天完全不—样。”柯雷格如此强调产品与人才可持续发展的重要性。
对此,PMI采取了两项措施。一是推进产品更新:每隔3~5年,PMI会在全球范围内评估产品在项目管理领域有什么变化,评估产品如何改变一个企业的企业文化与生产力,对这些改变做一些相关的研究,以便指导后续的产品与认证更新;二是推动人才知识更新:PMI的认证证书要求rAmiE-人不断地接受外部的培训,不断地积累专业发展单元来保持证书的有效性。“PMI非常注重人才的培养与人才能力的发展。在人才培养这—方面,PMI与中国政府的看法是一致的,都认为人才的不断发展是很重要的。”柯雷格如此陈述了PMI、也是他自己的人才观。
看来,柯雷格的两把“火”点得很是适时。
钟情中国城市、中国文化与中国同事
2011年3月,柯雷格第一次到中国,“干净整洁的城市环境、热情友善的中国人"给他留下了深刻的印象。“我去过很多的城市,北美的、欧洲的、非洲的、印度的,北京是我到过的最美丽的城市。”柯雷格谈起中国、谈起北京,喜悦之情溢于言表。3个月后,柯雷格再次造访北京,再度感受到中国文化的魅力,“虽然离开只有3个月,但我仍能看到北京有很多变化。”
“我不仅喜欢北京这座城市,更爱这里的人。”谈到北京的PMI同事,柯雷格很是自豪地说:“这是一群很优秀的员工。”据悉,PMI(中国)的雇员都是中国人,以便于PMI在了解一个国家或地区的文化背景的前提下在中国开展业务、拓展市场、推行统一标准。这也是PMI为实现未来发展战略而走的一步关键的文化棋。“我们需要更多本地成员的支持,来帮助PMI了解当地的文化、语言以及规则,他们可以更好地推广项目管理的工作。”他认为,PMI(中国)当然可以雇用印度人、欧洲人或者是美国人,但如果那样的话,这些人将会“水土不服”,工作效率将会大打折扣。只有本地员工才能更好地了解本地文化,更好地建立人际关系。
PMI(中国)成立于2008年,是PMI在中国的分支机构,旨在更好地推进项目管理的科学化、职业化和全球化,提高中国各类组织对项目管理价值的认知度和认可度,并促进其应用项目管理为组织创造绩效。
在谈到与PMI(中国)董事总经理陈永涛的共事与合
作时,柯雷格认真地说:“我们聘任陈永涛先生为PMI(中国)的董事总经理是一个有战略意义的举措,我们只是给陈永涛一个公司发展的战略目标,所有业务开展与实际操作都由他来负责。我们也坚信他可以带领中国的团队达到PMI的战略目标。我每季度来中国1次,PMI(中国)的所有运营状况都由陈永涛负责管理。”这是一个老板对属下的评价,也是柯雷格作为陈永涛的同事对其的信任与肯定。
看好中国产品、
中国市场与中国未来的项目经理
一些西方人认为“中国制造”是“劣质”、“问题产品”的代名词,然而柯雷格却不这么认为。“有一些人认为美国的东西都是好的,而中国的产品与服务就是劣质的,我觉得这是个误区。”柯雷格说,“我个人认为中国的产品与服务在全球来说都是很有竞争力与创造性的,特别是经过过去几十年高速的发展,中国生产的产品品质有了很大的提高。我坚信,中国人民有足够的智慧开拓新的市场与新69T业来参与国际竞争。”
“不仅中国制造的产品伴随着经济腾飞有了质的飞跃,PMI在中国的业务也有了长足的发展,参加PMI认证的人数有很大的增长。迄今为止,中国已经有80多万人参加了项目管理知识体系的培训,有9万多人参加了PMP认证考试,有4万多人通过认证考试并获得了PMP资格证书。中国也有3家企业——华为技术有限公司、海洋石油工程股份有限公司、中兴通讯股份有限公司加入PMI的全球高级管理层理事会,与IBM、微软等全球的项目管理领先企业定期交流项目管理经验。我们也欢迎更多的企业加入这个行列。同时,我们还出版《项目管理世界》内刊,介绍项目管理的最佳实践。电子版可在PMI(中国)网站上免费下载。”
项目经理发言 篇9
大家下午好!我是XXXX营销中心的品牌经理XXX,非常荣幸能和诸位一起见证芙蓉王又一力作耀世登场。这必将成为芙蓉品牌蓬勃发展的崭新里程碑。
曾经有位营销大师说过,在全球化的今天,一个国家、一个地区的影响力和知名度,并不取决军事实力,而取决于全球性、全国性知名品牌数量的多少。芙蓉王品牌是中国最具价值的30个品牌之一,是我们中式卷烟的龙头品牌,是我们湖南人走在华夏大地最具份量的名片之一。每当我走出去和朋友们品烟论酒时,都会为我们湖南有芙蓉王这样卓越的品牌,感到骄傲和自豪。
苹果的CEO乔布斯曾说,好的产品不仅能改善人们的生活,而且能改变人们对生活的追求,甚至人们的价值观。
芙蓉王正是这成功的典范,其传导 “传递价值、成就你我” 的品牌文化被社会普遍认可,鼓舞着无数中国人努力拼搏,走向成功。如今芙蓉王已经成为各种商务活动、社会交际必不可少的交际名片,成为社会各界精英和成功人士不可或缺的忠实伙伴。
芙蓉王自1994年创牌以来,创造了一个又一个的辉煌,荣获一项又一项的殊荣。今年上半年芙蓉王在全国一类烟销量排名中,名列第一;在我XXX一类烟销量中,占比73.7%,是当之无愧的大品牌、大名牌。
今天我们即将上市的软黄芙蓉王,是芙蓉王品牌的一支非凡新秀。当我第一烟看到它,就被它优雅的包装所吸引。它像一个富有良好教养、温文尔雅的绅士,大度从容而又自信坦荡。古语云,青出于蓝而胜于蓝。软黄芙蓉王即继承了黄盖芙蓉王的卓越品质和王者风范,又更加精致、更具内涵,而且与现代科技完美结合,焦油含量降到了8毫克,内外品质全面蜕变升级。
软黄芙蓉王系出名门,传承王者风范,不论是外在气质,还是内在品质,都再创新高。我坚信它的上市,必将掀起芙蓉王品牌发展的新浪潮。而如何让这波浪潮迅猛、持续的开拓发展?这正需要我们工业、商业、零售户朋友们,精诚合作、不懈努力来共同实现。在此,我恳请各位同仁、朋友,一起携手奋进、共谱新篇章、共创新辉煌。预祝软王芙蓉王的上市活动取得圆满成功!
销售经理表态发言 篇10
表态发言
能成为三汽的负责人,是上级组织对我的信任和支持,是华山客运公司全体干部职工的重托和厚爱。我深感责任重大,使命重大。在今后工作中,一是要强化理论学习,不断提升自身综合素质。要以先进的思想理念武装自己,坚定发展信念,做到与时俱进。要把理论学习与企业发展、工作实践紧密结合起来,达到解放思想、提升理念、推动工作的目的。同时,要向班子成员学习,向老同志学习,向广大干部职工学习,不断提高履职能力,不断提高分析问题、研究问题、处理问题、解决问题的能力,不断提高把握大局、驾驭全局的能力。
二是要务实创新,苦干实干,把企业发展做为第一要务全力推进。特别是要把华山客运创下的工作业绩、宝贵的精神财富继承好、巩固好、维护好、实现好、发展好,并不断发扬光大。多深入一线摸实情,多着眼全局谋大事,找准企业发展的突破口,抓重点、攻难点,使企业发展能够有新的提高。三是坚持民主集中制原则,搞好团结协作。要坚持民主决策、科学决策,发挥集体的智慧,形成整体合力。同时要搞好团结协作,做维护团结的表率,依靠团结凝聚人心、凝聚智力、凝聚合力,做自觉维护团结的模范,以班子的和谐带动整体团结,进而促进公司上下团结、和谐。同时,要关心职工生活、重视职工意愿,努力为职工谋福祉,全力
为企业创造和谐稳定的发展氛围。当前公司正处于跨越发展的关键时期,只有全身心投入工作,才能回报组织对我的信任与支持,才能回报同志们的重托和厚爱。我将在客运公司领导班子的
正确领导和大力支持下,与班子成员、干部职工、与老同志一起迎接新挑战、战胜困难,抢抓机遇、顽强拼搏,以良好的业绩向集团、向企业、向职工交一份满意的答卷。
表态发言
尊敬的各位领导、同志们:
今天市住房保障和房屋管理局在这里隆重召开2014工作总结表彰暨2014工作动员大会,刚才丁局长对我们局2014年的工作作了精辟、全面并且实事求事的总结,就2014年的工作进行了深入而周密的布署和动员。丁局长的讲话很鼓舞人心,也更像是吹响催人奋进的号角。
2014年是我国实施“十二〃五”规化的开局年,同时也是中国共产党建党90周年。围绕着丁局长今天总结动员报告的要求,在新的一年里,我们将要认真贯彻落实党的十七届五中全会的精神,坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想,以科学发展观总揽我市国有房产
管理所工作全局,我们将以国有房产管理又好又快发展为目标,树立规范化、市场化的发展和创新理念,突出工作重点,求真务实,开拓进取,采取整合资源,调整模式,盘活资产,规范管理,狠抓增收节支为工作指导思路,今年我所计划完成经济目标任务148万元;按照市委、市政府要求,完成建设西大街公共租赁房2400平方米50套和汪家台一路廉租房、经济适用住房建设任务,提供廉租房600平方米12套,经济适用住房993平方米15套,我们将以发展、改革、创新的办法,寻求市委、市政府及主管部门的大力支持,着力解决好长期积累在国有房产管理工作
中存在的与东方资产公司、武汉般诺有限公司的债务纠纷,以及1.5万平米危旧公房办证等突出问题和矛盾,以危旧公房改建廉租房、经济适用房和公共租赁住房为工作契机,做到一心一意谋发展,抢抓机遇破难题、不辱使命攻难关,以饱满的工作热情、严谨的工作态
度认真做好今年的各项工作。我们的工作措施是:
一、根据丁局长今天的讲话精神,结合我所的实际现状,会后我们将认真组织全体干部职工再学习、再动员,精心部署好、组织好、实施好全年的工作。
二、建立健全激励机制,充分发挥全体干部职工的积极性、创造性和能动性,做到人人有目标、人人有责任,在用人上要采取能者上、庸者下机制,在利益分配上要突出业绩,鼓舞创业、鼓励能人。
三、建立和完善各项管理制度,加强监督和制约机制,实行科学管理、民主决策,规范行为,我们将通过对直管公房进行阳光市场化运作和廉租房规范化管理,公共租赁住房不仅要按时保质完成建设任务,同时还要协助搞好入户登记和日常管理工作,通过进一步实施创品牌、扩大物业管理范围,提高服务质量,降低运行成本,以此为基础提高物业管理水平,强化长江、东马坊两所 的规范管理和扶持力度,不断提升单位管理水平,重新塑造应城市国有房产管理所新形象。
四、加强干部职工的思想教育和职业道德素养,要认真做好干部职工的思想工作,警钟长鸣、防微杜渐,大力弘扬
正气,努力营造一个和谐、奋发向上、开拓进取的工作氛围;同时加强干部职工的业务培训,努力提高干部职工的业务素质和专业水平,为单位新的一轮的发展夯实工作基础。各位领导、同志们,2014年的工作任重而道远,我们将按照市委、市政府总的战略部署,紧紧围绕在局党组的周围,团结和带领广大干部职工,认真履行好自己的职责,扎扎实实完成2014年的各项工作任务,以优异的成绩向中国共产党建党90周年献礼。
谢谢大家!
竭尽全力 扎实工作 科学管理 规范理财
为公司发展当好坚强后盾
在聘任仪式上的表态发言xxx
同志们:
大家好!
今天,我被公司聘任为副总经理,分管财务工作和物资采购工作。我觉得非常荣幸,也很高兴。这是公司对我的信任和重托,也是同志们对我工作的支持。我一定会尽心尽责,竭尽全力,扎实工作,不辱使命,用良好的业绩回报公司和同志们对我的信任和期望。在此我表示衷心的感谢!坚决拥护公司的任命决定,心情愉快的接受工作。
为做好本职工作,我郑重承诺:
第一要立足本职,全力推动公司发展大业。作为公司分管财务和物资采购副经理,我将把“管好钱,理好财”和“精打细算,保障供给”作为我本职工作的座右铭。严格执行公司财务管理有关规定,严肃财经纪律,从严控制各项开支,为公司理好财。规范采购管理,控制公司生产经营成本,重大设备采购坚持公开
招标,保证各类物资品质优良,价格合理,力求“花最少的钱,买最优的货”。为公司实现效益最大化做出积极的贡献。
第二要胸怀大局,坚决维护班子团结。树立“一盘棋”思想,搞好班子成员之间的团结,做到互相支持,互相理解、互相尊重,彼此信任,团结协作,和谐共融,齐心协力推进公司发展。在作风建设上,自己将带头贯彻落实公司的决策和要求,带头遵守组织纪律,不搞特殊化,不因亲情而贻误工作,不因亲情而为公司政令畅通设置障碍。积极为公司发展谏言献策,使主动沟通成为一种习惯,使相互尊重成为一种境界。
第三要加强学习,不断提高管理水平。
坚持活到老,学到老,不断学习现代企业财务管理知识,提高计算机运用水平,适应现代化管理的需要。努力提高管理水平,带领本部门员工充满激情地工作。
以上是我的表态发言,不当之处请同志们批评指正,并请大家在今后的工作中监督。
尊敬的各位领导,各位同事:
大家晚上好!
在这里我非常感谢各位董事会成员、各位实超人对我这样的信任以及市场营销实训室对我的培养,给了我担任市场营销实训室副总经理这个机会。在知道自己成为市场营销实训室副总经理之时,我感到这不仅是上级领导和各位实超人对我的信任,更是赋予了我巨大的责任。今天我面对上级领导、面对股东们以及面对实训室的各位实超人,我心情很激动,同时也很有信心带领市场营销实训室的管理团队,打造“学习型、创新型、和谐型”的实训室品牌!建立“严格高效,善于思考,团结互助,沟通理解,积极主动,乐观向上”的团队优良作风!达到“提高素质,提升技能。我们的实训我做主”的宗旨!共同把实训室管理好、发展好。在这里我向董事会成员,股东以
及在座各位实超人郑重承诺:
在担任副总经理期间,我将协助总经理在新的岗位上,积极努力工作,认真履行副总经理的职责,认真学习专业知识让管理走上规范化的轨道,建立能有效按上级要求完成好工作和达成目标的团队,做好“用心服务,平价周到”的经营理念,以三米微笑服务服务广大师生.以上的这两句话是我谨代表两位总经理对全体实超人的一点要求。
在此,我向股东们说,在全球出现金融危机时,我们实训室的股值不贬反升,这是一个非常高的消息!我相信,我们的合作与交流是我们共同进步的源泉,让我们伸出合作的手,把我们实训室的事业推上一个新的台阶。
最后,祝实训室欣欣向荣,大家身体健康,并通过你们传达,祝你们家人健康、快乐、万事如意。
谢谢大家!
升经理就职表态发言
尊敬的董事长,总经理、各位领导,各位同事,大家下午好:
首先非常感谢总公司和大家对我的信任,支持我就任流通一部经理这个职位,我深知这个位子的重要性,它包含着大家对我的信任与期望!能够得到大家的信任是我的荣幸,中介行业是一个投入时间和勤奋比较高的行业,公司在董事长总经理的带领下取得不菲的业绩和效益。在往年的每一个危机应对中保持着稳健的发展步伐,这些离不开公司董事长总经理的指导和公司全体员工的努力。今天我有幸站在这里接受这个职位我感到非常的荣幸,也非常感谢大家的支持,你们的支持就是我最大动力。感到荣幸的同时我也感到了不小的压力,今天对于我来说是一个新的起点,一个新的挑战,一个新的机遇,我感觉自己现在像是一个考生,正面临着的考题就是如何把公司发展的更好,让公司取得更大的业绩,让大家得到更多的奖金。或者说我现在就像一个等着接力的运动员,前面的领导已经把蒸蒸日上的
公司交到我的手里,我该怎样让公司在我这一个棒跑的更快,发展的更好,这是对我的一种检阅,一种审视,一种挑战。我将在今后的工作中恪尽职守,踏踏实实,勤奋工作,投入全部精力以求不辱使命,我想,只有这样才能回报大家对我的信任和支持!未来的时间,我将严格遵照公司章程和公司发展目标,抓住机会,加强内部管理,完成今年计划目标,为下一步公司的发展打下坚实基础。我想和在坐的各位同事一道,共同奋斗,努力把公司的各项工作做好,完成既定的各项工作指标,这就是我的职责。我深知自己的能力有限,尽管如此我还是会倾尽我所有,尽我所能,为公司的发展贡献我全部的力量。我相信天道酬勤,勤能补拙,相信有付出必然会有收获。我想,只要我努力践行:“爱岗敬业、高效管理、拼搏进取、创新争雄”的团队精神,努力扎实地工作,工作就一定会有成效,我坚信,有公司董事长总经理的正确领导有公司全体员工的
项目经理发言 篇11
关键词:信息系统;项目经理;评价体系
中图分类号:F284
文献标识码:A
文章编号:1006-8937(2009)16-0020-02
信息化建设的目的是将企业的各类信息通过网络进行集成,提供快捷的信息传递和利用。信息化项目建设是大型的系统软件工程,不是简单的购买成型管理软件,开展信息化建设必须根据企业实际,结合企业规模、通讯系统、网络、电子商务、客户资源管理和质量管理等多方面详细分析,系统实施。信息系统建设一般以项目方式逐步进行,因此项目管理是信息系统建设的核心内容,而项目管理的总体负责人项目经理扮演着重要的角色,因此文章试图探讨在信息化建设中如何对项目经理进行评价,初步构建了评价体系。
1项目经理的一般工作职责
为了保证项目的顺利实现,确保项目授权人的利益不受侵害,项目经理首要职责就是顺利实现项目目标,这也是考核项目经理绩效中来权衡和检测项目经理管理成功与失败的关键指标之一;其次,项目经理经过系统分析整个项目后,要制定对整个项目总的控制计划,此外,还要细分每个项目的阶段性目标,这些分目标要结合整个项目总的目标,将整个目标分解为每个阶段细的目标,从而保证项目的顺利执行;再次,项目经理是整个项目团队的带头人和发起人,挑选有能力的项目成员是项目进行的核心,因为一切项目的执行需要人的参与,怎么样给成员安排工作,激励他们努力的工作,培养团队协作精神,也是项目经理工作的主要职责之一;第四,由于信息的不对称和不完全性,随着外界环境的不管变化,项目经理需要亲自参与决策问题,如探讨项目的实施方案、进行人力资源决策、技术变革、调整设备采购方案、调配资源、进度计划的调整、合同签订或者意外事故的赔偿等;第五:根据签订的合同,积极履行合同义务,督促相关主体执行合同项目外,依据法律条例处理一些合同纠纷事件等,最后。项目经理应及时如实向上级汇报整个项目的开展情况,尤其是进度执行情况。
2信息系统建设中项目经理职责分析
由于信息系统建设的行业特殊性,信息系统建设中项目经理的职务特征与其他行业有显著差别,主要表现在:
①项目经理任职资格包括硬性条件和软条件两方面,硬性条件来讲,项目经理经理必须在该领域某一技术中具有过硬的技术,能解决复杂的技术问题,处理突发事件,树立权威和说服力,掌握了该领域的理论和实践知识,软件条件来讲,项目经理作为整个项目团队的负责人,领导者、发起者,必须懂得如何激励和进行团队的建设,处理团队内外的人际关系,具有较强的沟通协调能力,责任心强,富有奉献和榜样精神,两者相比,硬件在团队建设中是基本条件,而软件条件是项目顺利完成,承担项目工作团队良好发挥才能的关键因素。
②由于项目经理工作内容与传统意义上的项目经理工作内容呈现出不同的特点,随着科技的不断进步,现大多数项目都是以高科技、信息化为核心的,多数知识密集型工作,承担这些工作的都是知识型组织,工作内容以创新为主,工作技能呈现多元化发展,倡导顾客导向的权利,因此,工作环境和条件的改变加大了项目经理管理工作的难度,也是对项目经理能力的重大考验。
信息系统建设中项目经理的工作更具有挑战性,工作重心发生了重大转移,具体表现在以下几个方面:
①关键一指派控制,首先做到思维的转变,跳出传统的工作管理,认识到开发信息系统工作本身的特点,从传统企业的程序化操作,注入操作程序设计科学,工作人员只经过简单的培训,就可以胜任本职工作等现象中转移而出,认识到开发信息系统属于知识性工作,属于创造性工作,要求的隐形知识较多,不可能存在一种固定的操作模式,或者固定的思维方式,作为项目的负责人,项目经理必须关系每个成员的发展和需要,尤其是那些富有创造性的成员,正确激励,发掘他们的才干,给予支持,给他们创造机会。
②有效激励下属。马斯洛需求层次理论发现了人的需求变化,人在不同时期不同环境中会有不同的需求,传统组织中员工工作只限于工作职责范围内,而知识行组织中员工自主行为较多,信息系统建设项目的营运没有固定的程序,工作任务具有多样化和弹性,与之工作相匹配的则要求员工具有积极的工作态度,具有高度的自主性、自信心、上进心,富有创新意识,保持竞争态势,全力为实现项目目标做贡献,表现出卓越的工作成绩。因此,项目经理则是整个项目的推动者,不仅保证项目任务分配的科学性和准确性,同时也要有效的激励下属,激发他们工作的愿望,并赏罚分明,适当的授权给下属,让他们获得更多的自我工作空间,者是激发他们创新意识的基础。
③高人际交往能力信息系统开发属于高密度渗透性行业,只有对客户公司各部门相当了解并且保持联系才能进行下去。而不同客户公司的行业不同,因此,项目经理必须学会同那些并不属于他们直接控制的人们打交道,学会跨行业性的工作,还得学会创立、维持和管理一个系统。
④时间管理项目经理应对每个项目的进度制定严格的规定,并要求项目成员按规定执行,因此,项目经理很粗了管好自己的时间外,还要管好项目称冠的时间,提高成员工作效率,在时间运用上追求卓越。
⑤团队管理团队管理乃是运用成员专长,鼓励成员参与及相互合作,致力于组织发展,所以可说是合作式管理,亦是一种参与式管理。随着组织工作复杂性日益增多,很多工作实难靠个人独立完成,必须有赖于团队合作才能发挥力量,信息系统建设项目组织结构的二元性(指一方面建立一个相对稳定的组织框架,另一方面又成立临时性小组)使得项目组成员之间频繁地处于高密度合作状态。因此,项目经理要能善用团队管理,对于激发成员潜能、协助问题解决、增进成员组织认同、提升组织效率与效能。为发挥团队管理的效果,每位成员须先了解小组目标与使命及个人角色和责任;其次成员亦须了解如何完成小组任务,最后要能积极投入小组目标的达成。沟通在团队管理扮演着相当重要角色,如能事先举办讲习会,建立成员有效沟通技巧,更可使团队管理有良好效果。目前学校已设各种小组或委员会,如何加强成员沟通技巧,增进凝聚力,实属重要课题。
3绩效评价指标设计探讨
通过对项目经理工作职责和内容进行深入的剖析得出:项目经理的主要工作职责是负责信息系统建设项目的顺利完成,为了实现这个目标,项目经理必须具有较高的综合素质,包括业务素质和管理素质,业务素质包括技能素质,即本领域的技术能力,管理素质包括计划、组织、协调、领导、控制的能力,在任务管理、项目团队管理、人际关系处理表现的方面表现出积极的作为,做到游刃有余。因而,衡量一个项目经理工作成绩的大小,可以从以下几方面考虑,如图1所示。
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