ERP的实施已成为企业管理的发展趋势(共12篇)
ERP的实施已成为企业管理的发展趋势 篇1
ERP的实施已成为企业管理的发展趋势
我国企业逐步进入“新管理时代”。新管理时代的中国企业管理以建立竞争优势、提高企业综合竞争力为核心。要提高企业综合竞争力就必须借助当代信息科技最新成果,并把它作为促进组织结构变化和整合的助推器,来提升企业的运营与管理。
ERP更加适应我国企业的现实管理要求。相对于传统的管理信息系统,ERP 更加注重管理的全面性、系统性,重视供应链管理和支持全球化经营。这次新的发展正是当前中国企业普遍呈现的管理要求。单一环节或层次的管理已不足以解决企业面临的复杂管理课题;整合和系统化的管理已成为具备一定管理基础企业的普遍选择。不同于“生产管理”时代,全面走向市场的中国企业,其管理的范围从内部走向了外部,必须在市场的大环境中求生存和发展。经济全球化和中国本土市场国际化,使中国企业经营导向国际化,由此带来的国际化运作管理问题需要借助BPR 与ERP 来解决。
实施ERP 是我国企业管理创新的需要。作为企业信息化建设的核心组成部分,ERP 包含了当今世界先进的管理思想、管理模式和信息技术;伴随ERP 的实施,通过业务重组、组织重组和管理重组即BPR,可改变我国企业传统管理粗放、落后的局面,进而建立起符合市场经济体制要求的现代企业管理模式,提高企业资金运作效率以及资源转化能力,在管理上同国际一流企业接轨,从而提高企业整体竞争力。
市面上的永邦进销存管理软件,完全无限制免费使用;永邦科技还提供全程保姆式的免费技术服务支持,软件用得更顺手;如果简易进销存功能不够用,还支持付费完美升级高级ERP,免去重新录资料的烦恼。这对于初次接触ERP管理软件的企业来说,可谓是打开了普及信息化管理的大门。
中国企业已经基本具备推行ERP 的条件。中国入世和市场竞争的现实环境加速了中国企业的成熟;为求生存与发展,大部分企业都能正视现实,接收改变。同时,企业人员的素质也在不断提升,懂得和掌握信息技术应用的人员越来越多。因此,实施ER已经成为企业管理的发展趋势。
ERP的实施已成为企业管理的发展趋势 篇2
关键词:ERP,财务管理,发展趋势
随着信息技术的发展,特别是计算机硬件和软件技术的发展,ERP的应用已经能够覆盖世界性跨国公司生产的每一个生产部门和每一个生产环节。在市场经济发达的国家,ER P思想的普及应用显著地提高了企业的生产和竞争能力。在我国,由于缺少完备的市场经济法规监管体系,没有建立起来真正的现代企业制度,一些缺乏文化环境的企业在实施ER P过程中大多以失败而终。为提高在国际市场上的竞争能力,笔者所在的中原油田,正在全面推行ERP的管理思想,准备实施和应用基于ERP思想的计算机信息系统。本文就实施ERP信息系统后财会工作的结构和职能变化以及今后工作发展方向进行分析和预测。
一、财务工作信息化在ERP信息系统中的地位
Deloitte和Touche给予ER P的定义是:ER P是集成的企业业务软件系统,它允许企业对于他们的绝大多数业务流程自动操作和整合,分享横跨整个企业的共同数据和操作规范,在一个实时的环境中生成和评价信息。 (1)
ER P的工作思路就是利用信息技术把企业产品生产过程和分配过程中各个环节的各类生产要素和产品的信息有效地采集、储存、集成、共享利用,缩短生产要素和产品的采购、调配、组合、加工、运送、分销时间,减少单位时间内的资金占用量,提高单位时间内的生产效率,争取单位时间内销售最大数量。ERP要求企业对于所有资源施行按照业务流程的集成管理,打破部门分隔的计划管理。ERP管理是生产流程管理,是供应链管理,归根结底是对于企业的价值链的管理,减少每个环节的成本,增加每个环节的利润。因而,财会管理在ER P实施过程中占有重要的地位。
ER P的目标是协调企业的全部业务,从供应商评价到客户订单。ERP应用一个中心化的数据库支持企业内的制造功能、销售功能、财务功能、后勤功能、人力资源功能之间的信息流动,进行业务流程的协调。当数据整合、降低交易成本、信息的速度和精确性成为企业的关键战略问题时,ERP软件能够很好地解决这些问题。在ERP系统中,数据仅仅一次性输入一个共同的、完整的、持久存在的,为所有相关人员使用的数据库。通过局域网或者国际互联网,不仅将遍布世界各地的分公司、子公司紧密地联系起来,而且所有的供应商和客户都能够随时随地查询合同的执行过程。ERP的应用把企业的所有作业流程标准化、代码化、信息化、客户化,把供应链、销售链、生产流程和管理流程的整合为一体,并以此把与其有交易的供应商和客户与自己捆绑在一起,以自己为中心建立起一个庞大的经济命运共同体参与市场竞争,谋求超越竞争对手的战略优势。供应链、销售链、生产流程和管理流程的整合是以价值的存在为基础的。如果在任何一个必要的环节上没有价值的生成,链条就要断裂,整合就不能完成。在企业业务流程的网状链条上,没有价值增加的环节是冗余的环节,是应该减去的环节。因而,计量价值、反映价值的财会工作信息化,是ERP信息系统的核心。ERP信息系统的实施必定会使得财会工作结构和职能发生彻底的变革。
现在,ERP在我企业信息化管理中已处于核心支撑地位。ERP的引入带来了企业管理的深刻变革,特别是对处于企业管理核心地位的财务管理提出了新的要求。在ERP系统的支持下,企业各个部门之间实现了充分的信息共享。
二、实施ERP管理信息系统对企业财会工作的影响
实施ERP信息系统后,在业务流程中发生的一切业务操作的信息,随着操作同时采集或者由具体的操作人员适时地输入数据库。这些劳动或者是仅仅对于自动采集记录数据信息化的设备的看护,或者是对于计算机键盘的敲击。正是这类众多的分散在供应链、销售链、生产流程和管理流程中的业务操作人员的数据采集录入劳动,取替了集中于财务部门的会计人员的凭证审核、记录、汇总、分析和保存等大量繁琐的工作,使得一些岗位的存在没有必要,或者是大量地减少成本会计、资金会计、资产会计、总账会计、预算会计和税务会计等岗位的数量,或者是原来独立分设的多个岗位合并在一起。同时,内部控制工作也变得技术化,保证了财会信息的真实和及时。例如,国有特大型企业广东韶钢集团实施ERP信息系统后财务管理工作就发生了很大的变化。 (2) 韶钢集团在实施ERP信息系统前,其财会机构分为财务部和会计部两个平行的部门。财务机构进行分析决策,会计机构进行反映和监督,并由较高级别的领导直接负责筹资还贷、资金管理等工作。实施ERP信息系统后,由于解放了财务工作的生产力,他们将财务处和会计处合并,定员数由2001年末的201名精减为123名,精减比例接近40%;科级人员 (财务科长、财务主管) 由原来的54名精减为16名,精减比例达70%;一般管理人员由原来的144名精减为104名,精减比例为28%;管理机构精简66%。
我们中原油田自2006年实施信息系统以来,也取得了良好的效果。ERP信息系统的实施,使得财会部门的会计记录功能的弱化,管理职能强化,财务管理功能与企业其他方面管理功能的融合。财会部门结构压缩,中间层次变薄或消失。ERP信息系统的实施,使得信息流的传递更加及时、便捷,实现了资金管理模式从桌面走向网络,财务资金管理人员可以方便地实现销售信息的远程处理和财务活动的集中化管理,确保资金安全,加速资金周转、提高了资金使用效率。在财务、销售、生产、计划、管理、库存、物资供应方面,ERP也使公司的组织结构、核心业务流程得到合理的配置和优化,为企业的经营决策提供了更全面、更准确、更科学的信息。
三、ERP管理信息系统下,财会管理工作的未来发展趋势
实施ERP信息系统后财会工作结构和职能的变化,给财会管理工作带来了发展的机遇,同时也决定了财会管理工作中心的转移和工作重点的改变。
1. 在实施ER P信息系统前,生产要素的流动,资金的流动,信息的流动,以及由会计信息计量和反映的价值的流动,是相互分离的;会计信息的流动迟于资金的流动,资金的流动迟于生产要素的流动。在实施ERP信息系统后,生产要素、资金、会计信息的流动变得实时同步。这样原来不能做到或不易做到的财务管理事中控制工作就变得轻而易举了,且能够实施在线控制、远程控制和实时控制。通过ER P信息系统,财会人员可以比较某个单位或某个项目资金实际使用情况与预算计划,了解资金使用进度,分析实际与计划差异的原因,进行实时控制。同时,由于数据库有共享功能和长期储存功能,根据往年往期资金使用情况和其他分公司、子公司类似项目资金的使用情况,财会人员可以方便地制定资金使用计划,进行事前控制。同时,在原财务信息数据采集和录入的监管方面。实施ERP信息系统后,财会管理工作的基础移到了生产一线。以前由财会人员完成的会计事项,现在一大部分工作要由生产一线的操作人员来完成。需要指导操作人员按照正确的方法采集和录入数据,以保证会计数据的真实性。
2. 财务管理与经营管理工作的融合。在实施ERP信息系统前,由于会计记录、核算和应用笔墨的固态化,也由于科层化管理机构的设置,包括财会机构在内的所有管理机构之间的界线是清晰的,职责是相对明确的,对于同一个业务项目或业务流程的管理涉及多个管理部门,多部门之间的协调耗时费力。财会管理工作对于会计记录、核算和应用是针对部门进行的。实施ERP信息系统后,一切工作皆按造业务流程和环节进行整合。由于业务流程和环节中的信息和数据能够做到实时共享,原本由多个部门分别进行的管理工作,变得可以由一个部门或一个人轻松地完成。多部门业务工作的融合,必定会使得居于各项管理工作中心的价值管理工作吸收其他有关管理技术和方法。业务流程和环节中价值信息的记录、分析、应用和管理职能的财会部门,其工作范围必定会扩大。原本由其他管理部门负责的价值管理工作,例如,在实施ERP信息系统前主要由企业规划部和企业管理部进行的投资分析工作,归入财会部门,可以节约时间,节约管理成本,在财会管理工作中实施财会管理工作事前计划控制和事中实时控制成为现时的选择。事前计划控制和事中实时控制比较事后控制而言,能够显著地缩短生产准备时间,节省企业资源,增强企业盈利能力,提高了企业的经营管理水平。
3. ER P信息系统的装备,不但为财会管理工作提供了便捷的信息工具,而且把财会人员从繁琐的劳动中解放出来,有时间和条件参与和进行企业战略层次的管理。ERP信息系统的集成、共享和开放的数据库,使得财会人员能够实时地获得信息数据,在短期内制定出财会管理战略规划,并根据变化了的环境适时地进行修改。实施ERP信息系统后,财会管理工作有必要提升到战略层面,制定并实施企业价值增长和技术创新的财务战略,投资和融资战略,企业战略性业绩评价和财务预警管理,并购重组财务战略。 (3) (4)
4. 任何信息系统都是对于一个既定的业务流程的描述,都是对于这个既定的业务流程的固化。企业选择了某个公司设计的ERP信息系统,也就等于选择了这个公司设计的业务流程。为了使企业保持活力,在生产过程中应当适时地、不断地进行业务流程再造,进行ER P信息系统的再次开发。实施ER P信息系统后,ERP信息系统在能够给企业带来利益的同时,也存在着由于ERP信息系统运行中的意外差错和瘫痪给企业造成重大损失的可能性。防止数据库被窜改,防止信息系统被未经授权地操作,切实做好信息安全管理工作。ER P信息系统的实施,为财会工作质量和效率的提高带来了前所未有的发展机遇。
注释
1[1]Jay Heizer, Barry Render.Principles of operations management (4th ed.) (M) .北京大学出版社, 培生教育出版集团 (Pearson Education) , 2002, 292~295.
2[2]金蝶.广东韶钢集团财务实施金蝶ERP案例, 中国制造业信息化管理网, http://www.xinxihua.cn/htmlcontent.asp, 2004-10-20
3[3]Fred R David.Strategic management concepts and cases8th ed. (M) .北京:清华大学出版社, 2001
ERP的实施已成为企业管理的发展趋势 篇3
“从整体市场状况来看,的 普及率并不高,在中小企业市场中的普及率更低,但不可忽视的是中小企业占据了企业总量的90%以上,庞大的数量和迅猛的发展趋势,带来了巨大的需求。这个 需求不同于大型企业,它们要的是解决基本问题的产品。”航天信息客户管理软件相关人士说。的确,中小企业需求相对简单,但差异大,ERP企业管理系统厂商 在此方面的投入回报可能不够理想。但在长尾理论之下,这些产品联合起来的市场能量将是巨大的,足以与主流热门产品相抗衡。这在告诉我们,挖掘中小企业的根 本需求,迎合它们的特点,提供与之相对应的产品,就能够在竞争激烈的ERP企业管理系统市场中创造奇迹。
ERP管理系统的出现和广受关注,让大家看到了其在中小企业领域可以大展拳脚的机会。的确,在互联网的时代下,不有效利用、结合,必将为时代所淘汰。不 过,路不止一条。在推出的中小企业ERP企业管理系统产品中,很多采用了SOA架构,使产品可以在本地软件上很好的构筑网络应用。这样就解 决了用户对于安全问题的困扰,进一步加大了其在中小企业市场的影响力。新技术、新模式可贵,但是用心的分析、解读用户现状、用户需求就更难能可贵,所谓磨 刀不费砍柴工,多用些心思收获自然不少。
ERP的实施已成为企业管理的发展趋势 篇4
一、内容凌乱的问题,借此谈一点认识。
1.班组设备台帐的格式和内容的统一性
为体现班组设备台帐的缜密、科学、完整性,设备的一些基本属性就必须归置出来,同时设备的检修、维护保养、技改、变更等记录要做到详尽、准确,以便为该设备建立最有价值的原始档案。
无论检修和运行,也无论从事何种专业的班 组,其设备台帐的格式务须涵盖以下内容:1)设备的规格型号;2)设备的名称;3)制造单位;4)出厂日期及编号;5)设备的技术规范;6)安装地点(部位);7)数量;8)特别备注。同时应按主、辅设备分类定制。
设备台帐的具体内容至少应包括5个方面:1)检修记录;2)维护保养记录;
3)技改记录;4)变更记录;5)运行记录。
其中检修记录包括设备计划性大小修、事故抢修的记录,记录形式应有检修分析、工作记录、结论报告。维护保养记录包括日常消缺、设备定期切换、执行规定维护保养项目等。技改记录包括设备的技术改造、运行方式的调整。变更记录包括设备的损坏更换、技术替换、项目增减等。
运行记录包括调试记录、投运日期、运行状态、运行周期、参数变化、事故记录、缺陷登记等。以上内容应是班组设备台帐的格式和内容的统一性的基本要求,这样才能体现班组设备台帐的实效性、科学性。
2.班组设备台帐的格式和内容的针对性
任何事物都是个性与共性的统一体。班组设备台帐的格式和内容在遵循其统一性原则的基础上应肯定其差异性的存在,即:不同性质、不同专业的班组其设备台帐的格式和内容的建立应有其特定的变化,也就是强调其针对性。检修与运行班组,机、炉、电、化不同专业的班组,受其特定性质的要求,其设备台帐的格式和内容的建立肯定要存在差异,这种差异体现在台帐记录上就是侧重点不同、详略不一。如:检修班组设备台帐的格式上述8项都要详尽记录并增加相关备品备件的台帐记录,而运行班组则侧重1)、2)、5)、6)、7)项并增加运行监测台帐记录。在内容上检修侧重上述5个方面的1)、2)、3)、4),运行侧重上述5个方面的5)。不同专业的班组管辖的设备特性不同,对台帐的格式和内容要求也不同。3 统一性和针对性的有机结合班组设备台帐的格式和内容既要强调其统一性,又要注重其针对性,只有把两者有机地结合起来,才能全面提升班组设备台帐的管理水平。
企业实施ERP的关键 篇5
ERP(企业资源计划系统)的主要宗旨是将企业的各方面资源(人力、资金、信息、物料、设备、时间、技术)充分调配、平衡和优化,为企业提高资金运营水平、建立高效率供销链、减少库存、提高生产效率、降低成本、提高客户服务水平提供强有力的工具,同时为高层管理人员经营决策提供科学的依据,有效地提高盈利,最终全面建立企业竞争优势,提高企业的市场竞争力。
一、全面考察,总结实施的经验和教训,制定规避风险的措施
对实施ERP的情况进行了实地考察。先对ERP软件厂商、ERP实施企业、ERP实施咨询公司等进行了考察。对实施成功和失败的因素进行了全面认真地剖析,对实施风险因素如企业负责人的认知和决心、软件选型、实施范围、实施策略、实施队伍、实施企业基础管理、人员素质、项目投资等进行评价,并制定了相应的规避风险的措施。
二、慎重选择,化解风险
组织评审小组对ERP经营公司提供的解决方案进行了全面的分析评估,对软件类型及功能特点、实施咨询公司的实力及业绩、项目投资等进行综合评估,并最终选择。
三、立足企业实际,制定切实可行的实施策略
实施ERP不仅仅是一个购买信息工具的简单问题,而是一个重新改造公司业务流程的重要决策。ERP要求企业先梳理清楚自己的业务流程,然后进行简化、重组,最后实现操作自动化。总体规划如何定位、流程再造如何进行、实施范围、实施步骤等如何确定,必须从企业实际情况出发,要充分考虑企业自身的各种资源和条件,有计划、有目的、有步骤、有重点地进行。全面开花、一蹴而就,其结果可能因各种条件的限制而导致失败。
实施策略要点是:总体规划、分步实施、重点突破、持续改进
四、实施步骤
1、成立信息化项目实施小组,负责实施过程中重大问题的决策、项目实施过程的具体组织、监督和检查、协调和管理、实施和改进等工作。
2、加强教育和培训。在实施ERP过程中,有几个不容忽视的问题:一是ERP是个新事物,职工对ERP知识了解很少;二是ERP系统集合了BPR、CIMS、虚拟企业、协同商务等庞大的新名词和外文词汇,需要参与项目实施的人员了解和掌握这些概念的真正的含义;三是实施咨询顾问对企业生产工艺和具体业务流程了解较少。这些问题,都需要通过强化教育和培训来了解和掌握相关的知识和业务,使大家在同一个平台上更好地沟通和交流。对中层以上管理人员、项目实施业务骨干、最终用户等,通过集中培训、资料宣传等多种形式,进行不同层面的ERP知识的介绍,系统知识的培训。
3、坚定信念。实施ERP,有一条普遍接受的所谓“幸福曲线”,很形象地反映了实施ERP过程中不同阶段的感受,可以将它比喻为马拉松比赛,起跑时很兴奋,信心十足,跑过一段后进入相对平稳阶段,随后便会经历一段最痛苦、最艰难的过程,在这段过程,有的人丧失了信心,选择了放弃,败下阵来,永远成为失败者;有的人坚定了必胜的信心,勇敢地坚持下来,最终闯过了难关,取得了最后的胜利。所以,企业要通过各种手段,如建立激励机制等,以次来提高所有实施人员的积极性和坚定不移的信念。
4、科学的流程规划。首先按照扁平化、流程化、规范化、标准化、科学化的系统要求,对现有的组织机构和业务流程进行整合、梳理和规范,按照“简捷规范、集中统一、权责明确、适用高效”的原则,对企业的内部管理进行重组和调整,在系统配置前完成组织机构的整合和流程再造,通过对业务流程的重组和规范,消除部门职能交叉、多头管理等问题。实行生产物资集中采购、仓库物资集中管理、产品集中销售、财务集中管理、质量统一标准等,管理职责明确、流程简捷、层次分明,为系统配置创造条件,为系统顺利上线运行奠定基础。
5、初步建立一个实时、共享、集成的信息系统平台,实现 “物资流、资金流、信息流”三流统一、集成与共享。通过系统平台,企业决策层可以随时了解和掌握物资采购、产品销售、生产计划、物资库存、质量状态、产品成本、应收应付等各种供、产、销及成本和财务信息,提高了工作和决策效率。
6、发挥利用系统功能,促进制度创新,细化基础管理工作。通过对原始数据进行全面清理、整理,将各类业务基础数据导人系统管理。系统运行过程中相关主流程业务过程的结果数据,能够实时从基层进入系统,达到业务数据及时、透明、真实、准确,细化基础管理工作。
7、通过系统查询和监控功能,各业务部门能够及时了解和检查业务进展情况、及时发现并快速处理存在的问题,及时发现和堵塞管理漏洞,进一步强化管理基础工作,提高工作效率和管理水平。
8、实现按订单生产,提高快速响应市场和客户的能力。通过订单管理功能,使客户需求与生产计划和实际库存达到统一平衡。通过快速查询系统集成的数据,销售人员就可以及时承诺客户和平衡资源。
五、ERP运行注意事项
1、项目定位要准确。实施ERP,必须和企业的发展战略目标紧密结合起来。软件选型、实施内容、实施范围、实施步骤都要和企业发展战略的阶段性目标结合起来,定位要准确。企业实施ERP应站在企业长期发展战略的高度,去把握ERP系统的功能和技术的先进性。
2、风险规避。实施ERP的风险来自多个方面,有来自外部的,如软件本身、实施咨询队伍;也有来自企业内部的,如企业实力、投资规模、资源及管理状况和项目实施过程控制等,哪个环节考虑不周,都有可能使项目陷入困境,甚至失败。所以,如何规避风险,是每一个想上或正在实施ERP的企业慎重考虑和解决的重要课题。“幸福的家庭只有一种,不幸福的家庭却各有各的不幸”,上ERP的道理也是一样。
3、“负责人”工程。要发挥“负责人”的作用。ERP之所以被称为“负责人”工程,就是因为ERP的实施必然要面临很多的人为阻力,需要领导层出面把员工调动起来,有时还需要力排众议、强制执行。如果没有企业领导层的强力推进和企业员工的密切配合,多少ERP项目在这个阶段就折戟沉沙了。
4、科学的流程再造。对于企业来说,流程重组意味着几乎所有人的工作方式要改变。如果流程重组的程序过于复杂,员工的积极性会大打折扣,时间长了还可能产生抵触情绪;此外,流程重组还会重组掉部分人的权利,那么这部分人对ERP难免耿耿于怀,思想狭隘者还有可能破坏ERP的实施。因此,实施ERP,除了公司“负责人”要发挥作用外,单位内部各部门的“负责人”的作用也不容忽视,不能很好地发挥这部分人的作用,实施ERP的成功率将大打折扣。
5、重视培训。
一要培训领导,提高认识,发现需求。由于要建的是一套新的神经系统,故企业领导班子首先要通过培训、观摩、调研、讨论、比较来开阔眼界,提高认识,统一思想。其中的关键是负责人要认识到位。
二要培训骨干,学习经验,增长才干。由于ERP系统一经运转就不可停止,系统的稳定性、安全性、可靠性和先进性就显得非常重要。因此,企业一定要拥有一支掌握IT技术的骨干力量。他们既懂企业流程,又有IT技术,能够用IT语言描述企业流程,可以成为企业与软件公司合作的基本力量。
三要培训员工,统一认识,掌握技能。任何ERP系统,最终都得靠基层的职工来具体操作。因此,在实施ERP前,企业一定要以多种形式教育和培训职工,使之认识到信息化的重要性和必然性,统一认识,自觉学习,形成积极投身信息化工程的气氛。
6、建立激励机制,留住人才。企业实施ERP的过程,也是一个培养人才的过程。每一个项目结束,都会有一批业务骨干和IT技术骨干,成为支撑ERP系统运行的中坚力量。由于企业外部的强烈需求和较高待遇的诱惑,这部分骨干往往处于不稳定状态,如果处理不好极易跳槽,一旦跳槽,对企业自身的ERP系统运行会带来影响。因此,必须及早建立相应配套的激励机制,吸引人才,留住人才,无论是对企业还是对个人来说都是明智的选择。
ERP的实施已成为企业管理的发展趋势 篇6
ERP (Enterprise Resource Planning,企业资源计划)是一种基本于计算机信息管理系统的现代企业管理模式。它作用于企业管理的各个环节,充分利用现代信息技术建设信息网络系统,对企业生产经营管理活动中的物流、信息流、资金流、工作流加以集成和综合,实现资源和流程的优化配置,加快对市场的反应速度,从而提高企业管理的效率和水平,并最终提高企业的经济效益和竞争能力。
我国传统化工企业,尤其是西部地区传统化工企业,由于经济发展相对落后,管理流程粗放,企业生产成本高、能耗高,从业人员多而职工素质相对较低,企业自动化、信息化程度偏低等现状较为普遍。随着国民经济的不断发展和信息技术的日趋成熟,以信息技术改造传统产业,提升传统企业竞争力成为传统企业寻求持续发展强有力的手段和必然趋势。本文通过介绍广西最大的综合性化工企业南宁化工股份有限公司的信息化过程,探讨传统化工企业如何成功引入现代管理工具ERP系统,带动企业管理思想和手段的创新变革,形成以客户为中心的供应链管理模式。
1 传统化工企业的行业特点及实施ERP状况
1.1 行业特点
化工企业生产过程复杂,资产和设备的投入高,市场需求变化快,通常采用连续型大规模生产,以形成规模经济效应,从而达到低成本的目标。其行业的主要特点有如下几个方面:
(1)资源依赖性强。如南宁化工股份有限公司以生产烧碱和聚氯乙烯为主,主要原料为工业盐和电石,均属于资源型原料。对资源的过度依赖,使得企业生产经营近年来在国家对资源的宏观调控中深受制约。
(2)连续过程大生产,规模经济效应明显。化工企业实施连续过程生产,基础投入巨大,是因为规模化生产对降低生产成本有影响作用,因此近年来多数传统企业相继实施规模扩张,力争达到规模效应。
(3)生产环节多,过程复杂,技术要求高。近年来,基于改进工艺、降低成本等方面考虑,多数生产企业开始通过引进国外先进的工艺和设备,对生产流程进行优化,提高设备的专业化和技术的先进性。
(4)生产和经营同类产品的企业多,市场竞争大。化工行业生产的多为基础性化工产品,大部分为中间产品,利润空间低,而且化工市场影响因素众多,市场竞争激烈。
1.2 广西化工行业实施ERP状况
近年来,国家在推动企业信息化方面的努力,以及一些优秀企业在实施ERP后获得的显著成效,使广西传统化工企业开始关注和尝试引进ERP。但广西传统化工企业在实施ERP系统的过程中,受到企业实际情况和传统因素的制约,实施成功率并不高。而且,在应用的过程中其存在一定的缺陷和不足,有待不断发展完善。因此,从一些实施ERP系统企业的实践中发掘成功经验,为行业提供示范和参考,显得更有必要和具有现实意义。
2 ERP在南宁化工股份有限公司的实践经验
南宁化工股份有限公司由前身为成立于1958年的南宁化工厂演变而来,主营业务涵盖烧碱、聚氯乙烯、氯化石蜡、盐酸、液氯、氯化氢、食品添加剂、电石生产和氯碱化工系列产品及其原辅材料、机械设备及技术的进出口贸易,拥有全资、控股、参股子公司10家。
南宁化工股份有限公司紧邻经济发达的广东地区,同时具有广西重点发展的制糖、造纸、铝工业等产业对主导产品烧碱的大量需求的优势。烧碱产品运输不便,受销售半径的限制,所以在过去50多年的发展历程中,南宁化工股份有限公司一直以突出的地域优势在华南地区氯碱化工企业中独占鳌头。随着外来资本的进入和运输条件的改善,越来越多的东部地区烧碱产品进入广西市场,竞争日益激烈。
为跟上企业发展的步伐,优化业务流程,使管理信息化、精细化,促进经营决策科学化,南宁化工股份有限公司在2006年引进了北京华夏新达软件股份公司的ERP管理系统,2007年5月正式上线运行。经过2年多的分期实施,至2008年底,在物流和资金流方面共实施34个模块,并全部投入运行。该公司是广西第一家实施ERP的传统化工企业。
2.1 实施过程
南宁化工股份有限公司ERP项目本着“总体规划,分步实施”的基本原则,分2期实施。项目总体目标为:技术上实现公司供应、库存、计量、销售、外贸、质监、生产、设备、财务管理从纸质传递到数字化、信息化转变,组建基于网络化共享的企业信息管理平台。实施内容主要包括采购管理、库存管理、销售管理、生产统计管理、外贸管理、产品仓储管理、设备管理、产品质量管理、分厂管理、磅房管理、财务总账、应收管理、应付管理、固定资产管理、存货核算、成本核算、预算管理、财务分析、电子报表、总裁查询、物料编码下发软件、基础模块、任务中心系统、开发工具、报表打印设计辅助工具等模块。其实施过程包括6个阶段。
2.1.1 选择供应商
本着“总体规划,分步实施,重点突破,为我所用”的指导思想,2006年南宁化工股份有限公司组织相关人员考察了“用友”“新中大”“华夏新达”“SAP”等国内外多家著名的ERP供应商。经多次会议多方论证以及最后的招标,北京华夏新达软件股份有限公司(以下简称华厦新达)以其氯碱化工行业深厚的实施背景、经验和合适的价格脱颖而出,成为南宁化工股份有限公司实施ERP项目的软件供应商,并于2006年6月与南宁化工股份有限公司签订ERP项目开发合同。
2.1.2 前期规划
在确定了华夏新达作为ERP软件供应商后,经过双方的共同协商确定了实施计划和实施方法。在实施过程开始前,华夏新达为实施工作选出了项目组,由项目经理、实施顾问、实施工程师和程序人员组成,同时在华夏新达内部还有专门的技术支持部门为项目组提供技术支持,以此来保障项目现场实施工作的顺利进行。实施项目组到达公司后,立即和主管领导进行沟通,协助公司选定项目组成员,制定了项目实施日程安排和相关的规章制度。
2.1.3 需求调研
在完成了集中调研、产品演示、基础数据准备、专题会议讨论的基础上,对企业运作流程、现场业务、行业特点进行了解,掌握企业管理特点,在确认需求的同时提出优化企业管理流程的方案。该方案既要满足一般企业管理的需求,又要兼顾化工企业生产工序复杂等特点。
2.1.4 客户化定制
客户化定制包括需求分析、需求评审、系统设计、设计评审、编码、单元测试、集成测试、程序打包、基础数据导入等工作,最终根据现场了解的信息进行程序的设计和编码,其目的是将公司特定的管理特点在软件中加以体现,并做好基础数据的导入工作。
2.1.5 现场实施
现场实施即软件上线,将企业的业务过渡到软件中,完成功能确认、期初数据导入、系统运行、月末结账、程序修改等工作,是将所有前期工作进行整合的过程,是整个实施工作最重要的步骤。任何一个环节的差错都会影响整个软件上线,甚至项目失败,因此需要做详尽计划,规范操作步骤,对各项数据进行检查,并根据实际作必要的调整和修改。组织相关业务人员共同确定各种编码方案、基础数据切入时间、软件演示时间、操作培训安排、各部门初始化数据的先后顺序、日常数据的录入等工作。同时,安排各部门关键用户进行系统演示和功能确认。
2.1.6 交付验收
经过公司人员的使用和对各项数据的核对,确认了系统的准确和稳定,以及各项功能的实现,最终将软件系统移交使用。
2.2 取得的成效
2.2.1 建立全面、即时的企业基础数据管理体系
通过实施ERP将企业的所有业务用统一的方式进行管理,减少了业务流程的分支,保证数据的一致性、准确性,从而消除信息孤岛,建立全面、即时、集成、共享的数据管理体系。管理者即使在外地,也可以通过ERP随时查询到企业各个环节的资源情况。同时,根据公司的实际情况和特点,制定了物料档案、供应商档案、部门档案、人事档案编码规则,完善了基础数据的管理制度,建立了统一规范的编码体系。
2.2.2 促进管理手段的现代化,增强企业控制能力
使用ERP系统实现了部分流程系统自动控制,减少了人为的干预,让流程控制从原有的手工操作转变为系统自动生成,加强了业务流程的控制。ERP除了解决运作效率的问题外,更重要的是促使企业管理变得更加透明、集中和统一。例如:在采购管理方面,ERP系统通过收料数量不能大于采购计划数量的数量控制减少了库存资金占用(如设材仓的积压物资占用资金从上系统前2007年6月的130多万元下降到系统试运行3个月后2007年9月份的约100万元)。又如在资金管理方面,ERP资金管理的2个重要功能,即自动实时生成现金流量表和利用内部银行结构对企业的资金使用情况进行量化考核,可以使集团总部作为投资中心,进行资金的合理分配与运用。ERP资金管理模块中的资金预测功能加强了企业对中短期现金流量的预测,能及时预警,保证公司的顺利运作。
2.2.3 促进企业管理思想的变革和创新
ERP使企业由重视物流、资金流管理,转向重视物流、资金流、信息流、时间流的统一配合,从而实现提高效率,对顾客需求及时反应,提高资金运营效率与使用效果,降低成本的目的;从重视企业内部资源的利用与优化,转向重视整个企业内外资源的整合与优化,强调企业的管理视野与对整个供应链与价值链的管理;从强调对生产经营活动的事中控制与事后考核评价,转向重视事前的规划、事中的实时动态控制、整个过程的实时反馈,重视决策的科学化;从强调职能化、垂直化管理,转向重视构建统一的、具有及时反应的、信息共享的管理平台,对计算机信息管理系统在企业管理与提升企业核心竞争力的作用有更加深刻的认识,重视组织结构的重整,以适应业务重整的需要。
2.2.4 促进决策的科学化
在传统的企业管理决策过程中,由于信息收集和传递的滞后,管理者更多的是凭经验、个人判断力来作出生产经营、投融资等方向的决策,这属于一种定性的决策。决策的程序化与科学性都比较差,决策失误也相对容易发生。现代企业处于复杂的社会经济环境之中,企业与环境的关系越来越密切,环境一方面成为企业生存发展的约束性条件,另一方面又给企业提供发展的机会。企业管理决策的约束条件变得复杂多变,决策变量的相互关联、相互影响,使决策变得越来越困难。因此,现代企业越来越重视决策的科学化。决策的科学化除了要有规范的决策程序、科学的决策方法外,很重要的基础条件是决策所依据的数据资料能及时、准确、完整地传递给企业决策层。ERP系统作为一个整合企业内外资源的集成化管理信息系统,不仅能够实时动态提供整个企业生产经营管理等各个方面的信息,而且其集成的各种现代化管理工具,均为管理者提供全面的决策支持。
2.3 取得成功的关键要素
2.3.1 有既定的目标
企业必须明确企业实施信息化是企业自身内在发展的需要,这个动力必须来自自身,而不是外在的推动。信息化建设不是要一味追求高新技术,而是要解决企业的实际问题,否则就没有生命力。南宁化工股份有限公司深刻认识到了这一点:分厂(分公司)地域分散,物流和资金流统一协调的问题已经成为制约公司发展的瓶颈,必须通过信息化手段加以解决。
2.3.2 有一定的信息化基础
南宁化工股份有限公司经过多年的发展,在信息化建设方面已经有一定的基础。经过多年的建设,南宁化工股份有限公司设立了独立的信息中心,建成了具有一定规模的信息网络平台,培养和储备一批有一定技术水平和经验的信息技术人才。信息网络已经延伸到了各车间、各科室。员工对管理信息化带来的好处也已经有一定的体会和认同。
2.3.3 基础数据准备充分,持续改进
ERP正式上线前,南宁化工股份有限公司用近1年时间,在物料编码的制订、产品BOM (Bill of Material,物料清单)的维护、工艺路线的调整等方面进行系统准备,并通过多次的模拟测试和试运行,逐步调整和纠正系统运行偏差,使系统逐渐达到正式上线运行的水平。
2.3.4 全员培训,理念先行
ERP项目的实施涉及大量的人员和团体,他们在项目实施中扮演着不同的角色。这些团体包括公司员工、系统供应商、硬件厂商等。他们应该有共同的目标(即ERP项目成功实施),还应该有足够的资源以供他们使用。从这个方面来看,ERP项目的实施过程可以看成一个企业的运作过程。在实施过程中,需要采用各种形式进行宣传教育,以取得认识上的统一。同时通过系统培训,为ERP项目在南宁化工股份有限公司的深入推广运用创造良好的运用条件和人文基础。
3 存在问题及发展取向
ERP的实施给企业管理带来了新的变革和提升。无论是从ERP的管理思想和管理内容来看,还是从ERP系统的实施过程和实际应用角度观察,ERP系统还需要进一步发展和完善。
3.1 ERP实施后的不景气成本和隐性成本
有人认为ERP系统实施成功之后,企业的经营管理成本立即降低,效益提高则是立竿见影。其实不然,因为实施ERP初期,企业中的大多数流程都是新流程,企业员工在工作中无法达到先前熟练的程度,工作出现差错,数据质量不能得到保障。面对ERP系统,企业员工要经历从陌生到熟悉的过程,这是一个企业无法跳跃,必须付出成本的过程。当企业员工熟悉了ERP系统之后,这种现象自然会消失。对此,企业可以做的事情是加强员工培训,加强部门协调,规范业务流程,完善相关的规章制度,尽量缩短这种不景气现象的期限。
3.2 信息安全
网络运行稳定高效、网络信息安全将是一个企业实施ERP后信息化网络建设的重点。对此,建议将核心以太网交换机从智能型升级到管理型,以便于信息中心监控局域网信息流状态,能合理地分配网络流量,及时地发现网络安全隐患;完善防毒墙设备,把局域网的网络安全问题控制在各Vlan中,以方便集中处理,不影响公司层面的信息化系统应用和网络安全。
3.3 与最新技术的衔接和应用
目前的ERP只提供有关企业当前状况的各种信息,但是管理者经常需要借助过去的信息来进行趋势分析,从而更好地进行决策。ERP中的数据不能与其他企业、机构的信息系统整合到一起,并且其不具备直接使用外部数据的能力。有很多技术可以帮助克服这些限制,如BRP (业务流程重组)、数据仓库、数据挖掘、OLAP (在线分析处理)、供应链管理等。只有这些技术被纳入到ERP系统之中,ERP才能更完美地为企业服务。随着信息技术的不断呈现,可以利用最新的信息技术成果,如开放式系统、服务器技术、计算机辅助获取和逻辑支持、电子商务等,提升和完善现有系统。只有快速适应不断发展的信息技术,才能让企业对未来商业环境的适应成为可能。也正是这种适应性,使得系统在配置、维护和扩展过程中能够不断地和最新的技术结合。虽然ERP包括了很多未来系统需要的功能,但是做好公司结构和业务流程的重组,以充分利用好系统的主要功能,才是使用ERP系统的公司的最大任务。
3.4 建立新的业务评价方法
ERP系统使新的业绩评价方法的实施成为可能。企业业绩评价作为一种管理手段,就是要通过全面、准确、及时的衡量,为采取有效的管理措施指明方向。传统的企业业绩评价方法最大的弊端是孤立地评价某一个环节,忽视对质量、时效、资本成本的考核。而ERP系统强调管理会计的功能,以项目管理为核心,将项目作为成本中心、利润中心进行考核,对项目进行预测、控制和分析;可以进行公司级和部门级的预算和预测,并且支持自上而下、自下而上以及分布式的预算生成;可以对资源计划的实施过程进行实时评价,以便进行实时控制,及时纠正偏差。
4 结语
在现阶段ERP的实施和应用过程中,虽然仍存在一些问题和不足,但总体而言,ERP在南宁化工股份有限公司的实施,对企业改革管理产生了积极的作用,同时也为广西传统化工企业在实施ERP项目方面提供了丰富经验。在ERP的实施过程中积累经验,将是有效地实施项目的重要保障。随着竞争的加剧,用户的选择面越来越宽,系统供应商所提供的功能和服务也会越来越多。但无论如何,一个企业成功实施ERP的核心仍然要与企业发展目标相结合、与企业管理模式相结合、与企业管理基础相结合、与企业的信息化基础相结合、与企业的人员素质相结合,符合企业自身的行业特点和现实需要。
摘要:以信息化技术改造传统产业,实施信息化建设是提高传统企业竞争力的重要环节。文章试图以ERP系统在广西传统化工企业的应用为切入点,简要分析ERP的概念、实施过程、关键要素及对传统化工企业的影响与发展。
关键词:ERP,管理创新,企业信息化
参考文献
[1]闪四清.ERP系统原理和实施[M].北京:清华大学出版社, 2008.
曾经的熟悉已成为陌生诗歌 篇7
多年来象一个蹒跚学步的小女孩,
习惯于牵挽着他的手行走,
突然被松开摔倒了才知道,
真爱的心早已偏离了航向,
摔倒的这一跤让心拐进了正确的轨迹.
清楚了自己放不下的:
只是被照顾被爱的感觉,好虚伪!
终于明白感觉也会是一种错觉,
造成了今天的怨恨和遗憾.
再也回不到从前,
离别带去所有的快乐,
分离让人透彻地判断出什么是爱?
曾有的怨恨成了甜蜜,
过往的一幕一幕,
都被光阴积累堆砌起来,
在我的忧伤里逐渐变得模糊...
想念真的好痛!
曾经是最熟悉的知心人,
如今成了最熟悉的陌生人!
现在的你,好吗?
ERP的实施已成为企业管理的发展趋势 篇8
来自:杭州集控
应用杭州企业ERP系统对企业内部的人、财、物各方面资源进行整合。实现企业现代化信息管理系统,需要IT的技术支持。更重要的是需要人才加以启动、实施和维护。这种人才既要懂IT技术,同时还必须具备一定的管理经验。两者缺一不可。但在较短时间内产生大量的这种复合型人才,是非常困难的。
一、ERP人才培养的必要性
从理论上讲,ERP实施需要复合型人才。通常看待ERP有三个不同的层次,首先ERP是一种先进的管理思想和方法:其次,ERP为一种软件,在软件中融人了管理思想和方法;再次,ERP将软件实施为现代化企业信息管理系统。对企业内部的人、财、物各方面资源进行整合。因此ERP人才要具备复合知识,至少要具备管理、计算机和专业知识。
从实际情况看来,很多企业在上ERP项目时。问题就出在实施环节上。突出表现为:ERP人才数量不足。或者ERP人才能力不足。ERP实施需要三个不同层次上的人才:
ERP的高级人才。指企业的CIO(首席信息官)。他的要求非常高,一方面对技术有熟练的掌握。另一方面,还必须有丰富的管理经验,能够把技术和管理紧密结合,能够把常规的管理技术与自己的公司特点想结合。
ERP实施顾问。要求是技术和管理的复合型人才。一名合格的ERP实施顾问从知识层面上讲,必须有财务知识、计算机知识和管理知识;从经验上看,要有一定的企业管理实践,了解企业的管理整个过程:从技能上,还要求有较好的沟通能力和语文表达能力。而符合这些要求的人才,现在很难找到。
普通的应用人才,必须懂得ERP的基本原理。能够熟练操作ERP的相关工具。”2004年8月12日。在大连东北财经大学举办的“用友ERP实验中心交流大会”上。中国软件协会副秘书长许建刚下了如此结论:有50070的ERP的失败案例,是由于缺少ERP的应用人才造成的,由此看来,实施EBP人才的培养不仅必要而且迫切。
二、ERP人才缺乏,培养缓慢
据估计,到目前为止,国内合格的EIuP实施顾问不超过1000人。在全国的3190多万家企业中,除了300余家上了ERP项目的公司外,剩下的企业有60%以上有意在近三年内实施ERP这就有可能在3年内产生大约300万名ERP实施人才的需求。这个巨大的缺口,将成为国内企业实施ERP的严重障碍。
那么。造成ERP人才缺乏的主要原因是什么呢?笔者认为,主要是由于长期以来复合型人才的培养机制不合理。
从人才来源看,目前国内的ERP人才大多依靠正规院校的学历教育。据统计。当前国内ERP从业人员3/4以上,来自全国各大高校和科研机构的计算机专业和软件相关专业。来自于职业技校和社会培训机构的不足1/4。这成为ERP人才培养缓慢的直接原因。从专业配置看,ERP涉及多学科,它需要的是复合型人才,而目前国内的高校很难找到相关专业,即便是单纯的管理专业或IT专业,又因为教材的老化,不能适应企业管理的进步和IT技术的发展,学生往往不能学以致用。这成为国内ERP人才结构不合理,应用型人才缺乏的主要原因。
三、校企共建ERP实验中心,建立ERP人才培养体系
从长远来看,要从根本上解决ERP应用人才的缺乏问题。应该从中央到地方、从院校到企业形成一个ERP人才专业程度较高、由各方面专家、教授组成的ERP人才联动培训网络。利用高校和企业的资源优势,校企共建ERP实验中心,是整个联动培训网络的核心环节。
(1)校企联合共建ERP实验中心的可行性。
实验中心构建的三大要素是硬件、软件和人员。
首先,高校对实验教学的重视和投资力度的加强,为实验中心建设提供了硬件基础。近年来,高等教育在立足人才市场,转变办学观念上有了长足的进步。其中一个重要的方面就是提高了对实验教学的重视程度,并逐年加大对实验教学的投资力度。因此,实验中心就有了赖以存在的硬件基础。
其次,ERP市场的成熟促使应用软件有了广阔的选择余地。国外软件加快本土化进程。国内软件逐渐成熟。各厂商在抓紧瓜分市场外,不乏一些有远见的供应商也瞄上了教育这一巨大的潜在市场。反过来讲,高等教育对ERP市场也在格外关注,许多院校都审时度势。准备将ERP内容带进课堂。让教育与市场尽快接轨。在志同道和的基础上,合作方式可以是灵活多样的。
最后,实验中心的市场化运做模式。将最大程度地发挥人的积极性。实验中心传统的投资和运作方式所带来的种种消极后果,不利于人才的培养和实验中心的管理运营。需要探索新的模式,市场化的运作方式有利于实验中心长期稳定的发展。
(2)ERP实验中心功能分析
实验中心的培养目标明确为:培养ERP应用人才。作为综合实验基地,按教学、科研、社会服务三位一体的功能设计。其功能特征如下:
第一,多元化的功能。①实验内容的多元化。ERP实验中心提供对企业运做的全部流程进行模拟实践的功能,包容营销、管理、财务、生产等各个方面的实验需求,综合性强;②实验对象的多元化。对内,实验中心面向全校学生开放,覆盖较多的学科专业和不同的学历层次,达到一定的规模和较高的投资效益。实验中心实行开放式管理,在实验项目、实验时间、实验考核办法等方面,给学生提供较大选择余地。有利于因材施教,促进学生特长的发展,培养具有创新能力的人才;③社会服务功能的多元化。社会服务功能的开发可以从以下几个方面考虑:利用ERP实验中心。举办各种针对岗位的短期培训,无疑会为社会实际工作者提升自身能力提供一条有效的途径,也是教育社会服务功能的开发尝试。企业高层主管可以利用实验中心丰富的案例库、强大的专家资源实现管理新跨越。以培养ERP高级人才为主旨的各类培训的兴起,开始解决高等教育与市场的断层问题,其中很关键的一个环节是实践。ERP实验中心可以提供最好的条件。利用实验中心开展面向社会、面向企业的科研活动。承接企业解决方案研究,能够充分发挥实验中心的资源优势,同时带来可观的经济效益;④成为现代教育、教学示范中心和学术交流基地。在高等教育中引入现代化教学手段是各学科教学的发展趋势,也是高校教学的基本要求。ERP实验中心凭借其精良的设备、完善的教学课件、精心构思的仿真实验设计,能够最大程度地调动学员的主观能动性。取得最好的实验效果。为探索现代教育教学方式提供借鉴,同时成为学术交流的基地。
第二。仿真功能设计。实验中心的特色在于搭建了一个仿真企业平台,在走出校门之前。提前完成由学校向社会的过渡。为此,在实验中心的仿真功能设计上,要力求作到三个仿真。①仿真企业环境。对环境的设计和各个实验流程的设计,使实验者有一个接近或仿佛置身于企业的实际环境中的感觉。这种环境可使学生自觉调整自身不同于课堂上课的状态,促使学生主动去思考、规划自己的实验过程和实验步骤,主动加入群体活动中去完成实验。环境模拟的越真实,实验教学的效果就越高。环境模拟不仅包括一个单位内部的工作环境,还包括企业与外部关联单位之间的工作关系;②模拟职能岗位。模拟实验中,一种设计思路使每个学生以企业实际业务流程为牵引,针对一个特定系统的业务,由实验者模拟企业不同部门、不同的工作岗位,独立完成业务处理。在局域网完备的环境下,可以由不同的学员模拟企业中的不同岗位,每个岗位都具有相应的责、权、利。让每一个学生都找到相应“职业角色”的感觉;③仿真企业流程。在仿真企业环境中,以企业业务流程为主线,将各个业务部门、各个职能岗位。有机地连接在一起,将系统性地经济业务深化理论与实践全面结合,使每个实验者深刻地体会局部与整体的关系。体会自己在流程中所处的位置和应完成的工作,体会到企业基于流程的运做模式。
四、结论
我国著名ERP专家、清华大学教授侯炳辉认为,复合型信息管理人才的严重匮乏,将成为企业信息化的一个巨大瓶颈。如果说国家信息化已经把企业信息化推到了前沿,那么企业信息化又把信息管理复合型人才的培养问题推到了幕前,解决好人才问题,是企业信息化的重要保障。校企合作共建ERP实验中心,培养信息化的复合型人才,是建立ERP人才培养体系的关键。
公司网站:
CE专线已成未来发展趋势 篇9
事实上, 正是基于IP的多业务迅速发展, 特别是IP视频类业务 (如IPTV、视频监控等) 的出现, 用户对于接入带宽的要求越来越高。而传统运营商城域网提供的SDH/MSTP方式虽然在服务质量、安全保障和可靠性方面可以很好地为企业用户提供专线服务, 但在以IP为核心的组网环境中, 这些技术显得不够灵活、成本偏高, 运行维护和扩容升级也比较困难。因此, 运营商迫切需要一种适于IP网络环境的灵活高效的宽带传送技术, 并要求具有良好的技术经济性, 能在大规模网络上部署运行。正是在这一背景下, 业界提出了运营级以太网 (以下简称CE) 的概念。
“从大客户专线角度来说, 以往提供的多半是点对点方式, 现在逐步开始提供多点到多点比较灵活的数据业务方式。”H3C运营商技术部部长孙晖向记者表示, 近期H3C承建的上海电信CE网扩容项目已成功商用, 验证了运营级以太网是物美价廉的分组化承载网络技术。
专线业务承载趋向CE
据了解, 针对政府、金融、大企业等集团客户的VPN互联专线业务一贯是运营商“含金量”最高, 也最为重视的业务类别。随着社会信息化程度的增加, 企业互联的需求也十分明确地向高带宽、多业务、灵活扩展和低IT成本转移, 这给运营商传统的专线提供模式 (基于MSTP、ATM等) 带来巨大挑战。
同时, 集团业务的进一步开展, 需要宽带不断提速。而传统城域网承载网络已经不能提供优质的专线。“我们接触过的政府机构和中小金融行业客户对于接入带宽的需求动辄就是百兆, 甚至上千兆, 传统的专线已经很难满足他们的要求。”孙晖说。此前中国电信科技委主任韦乐平也表示:“从长远看, 当数据业务成为网络的绝对主导业务类型, 传统SDH/MSTP方案将不是一种最有效的解决方法。”
孙晖介绍道, CE是最适合提供承载专线业务的技术, 该技术继承了以太网原有的简单, 兼容性好的优势, 保持了原有以太网的结构, 能够和传统的以太网进行互联互通。另外, 针对运营商的需求, 增加一些新的特性, 比如将H3C虚拟化技术IRF2从以太网引入城域网, 替代过去二层网络中的STP协议和三层网络中的VRRP协议, 提高城域网络的可维护性;采用MACin MAC+VPLS双栈部署模式, 通过双层MAC封装, 解决二层网络扩展性问题, 使整网业务规模从几千提升到上万;采用以太环网技术—RRPP, 将以太网低成本RP高可靠相结合, 在不增加网络投资额的前提下, 既大幅降低直连光纤部署成本, 又减少网络自愈的收敛时间, 提高接入可靠性。
“目前, 运营级以太网CE技术正成为业界主流的专线提供技术。运营级以太网CE通过技术的提升, 可靠性、安全隔离能力也完全满足集团客户‘精品优质’的要求。”
典范:上海电信优化CE网络
上海电信CE网络是是国内最早的CE商用网, 第一期建设始于2006年。经过3年多的发展, 已经发展数千条以太专线业务, 并逐步实施ATM、DDN传统专线的替代, 取得良好的经营效果。但到2009年网络规模已难以满足大规模专线业务的开展, 需要进行扩容及优化。
“从2 0 0 9年上半年开始, 上海电信与H 3 C研发团队展开了深入的技术合作。经过长达半年多的方案规划设计、开发、论证、测试过程, 最终H3C公司凭借创新性的解决方案、全系列CE产品、快速的需求响应能力获得上海电信高度认可。”孙晖告诉记者, 上海电信目前开始逐步实施ATM、DDN传统专线的替代工作, 取得了良好的经营效果。实际CE网用户数已经发展到近4000户, 每年新增约1000户。新CE网采用多台H3C S9500E核心交换机及大量汇聚交换机, 全网通过H3C i MC软件实现对H3C设备、原北电设备的统一网元管理、拓扑管理、专线业务管理。
据悉, 为提升C E网的业务兼容性和扩展性, 上海电信全网部署了H3C公司VPLS+MACINMAC双栈互通专利技术。该技术不仅可以同时实现VPLS、MACINMAC、V PLS+M ACINM AC三种专线组合, 还可有效改善单一的V PLS或MACINMAC技术存在的扩展性问题, 实现超大规模的CE城域网。
为有效提升可靠性和带宽利用率, 上海电信还在核心及汇聚节点部署了H3C公司网络虚拟化专利技术IRF2。IRF2能把两台设备虚拟成一台, 精简MSTP、VRRP等复杂的二三层协议, 使链路故障收敛时间从十几秒减少到50ms以内, 同时可使带宽利用率提升一倍。
企业ERP实施的意义及必要性 篇10
在激烈的市场竞争和内外环境的压力下,企业若要达到预期的市场占有率和预期的经济效益,提高企业的应变能力和竞争能力,就必须在产品的质量、性能、交货期、价格等方面具有自己的优势。在当今市场的大环境之下,提高竞争力的主要方法就是加强管理,在管理方法、模式、手段和工具等方面进行切实可行的改革,作为当今流行的管理信息系统,ERP具有系统化管理的思想和方法,它是全面提升企业现代管理水平的有效工具,在企业资金流、物流、信息流的一体化管理中起着举足轻重的作用。
ERP把客户需求和企业内部的制造活动、以及供应商的制造资源整合在一起,体现了完全按用户需求制造的思想,这使得企业适应市场与客户需求快速变化的能力得到增强。此外,ERP系统还要求跟踪、控制和反映瞬息万变的实际情况,管理人员可以随时根据企业内外环境条件的变化迅速做出响应,及时进行决策调整,保证生产计划正常进行。通过ERP系统,还可以及时掌握各种动态信息,保持较短的生产周期,因而使企业具有较强的应变能力。
ERP的实施已成为企业管理的发展趋势 篇11
无论使用何种语言、有什么样的文化背景以及处于哪个行业,中型企业(或高成长企业)的需求、目标和面临的挑战都非常相似。中型公司每天都在力求有一个稳固的财务基础、高客户满意度和积极的业务增长。是专注于地方市场还是参与全球竞争,这一点无关紧要,中型企业取得成功的基本要素是相同的。如何就现金流和可利用资源作出决策,将决定一个中型企业能否茁壮成长,决定了它的生死存亡。在作出这些决策的同时,还要考虑全球经济情况和环境压力,如何选择企业中的数据、信息和流程所仰赖的基础架构就变得非常重要了。
从全球看,在过去40年中,ERP系统已经从独立的后端办公会计系统演变成面向整个企业的解决方案,今天ERP系统不仅牵涉到公司中所有员工、流程和资产,而且其触角还延伸到了防火墙之外,涉及到客户、潜在客户、供应商和合作伙伴。如果有一个合适的ERP系统作为中型公司的中枢系统,那么运营、制造、分销和工程系统就都可以集成到一个横跨整个价值链的、有整体性的高效率环境中。
企业刚建立时,常常使用简单的财务和流程系统,这些系统一般使用纸质文件和电子数据表。当公司发展到下一阶段时,通常会纳入现成的通用软件,这些软件能完成会计、工资和某些资产管理。不断成长的公司很快就不满足于这些简单软件包的功能了,这些公司发现,它们在用塞满文件柜的文件、电子数据表和一个貌似集中但各部分实际上互无关联的总账解决方案管理着一堆杂乱无章的数据和流程。惟一的集成点就是依赖用来发送电子数据表以及看似随机的订单、查询及报告等不定期电子邮件。
当企业认识到这种各部分互无关联的基础架构正在抑制增长并引起成本无法控制地加剧上升时,他们会考虑实施ERP系统。中型企业向ERP过渡常常促进其更快增长并提高赢利。成功完成这种过渡的关键是仔细选择ERP系统。目前有成百上千种ERP系统,但中型公司常常只有一次机会做出明智的决定,而且必须一次成功,原因很简单 -- 错误决策有可能搞垮公司。在选择过程中,除了了解功能和成功客户,中型公司还应该仔细考虑各种附带因素:
厂商实力 – ERP软件供应商不仅有财力和人力支持目前版本,还要通过研发投资新技术和新功能、开发新版本和下一代产品。
厂商成长– 厂商获得新的ERP客户后,会提高年度维护收入。这带来了产品开发和支持年金,
那些少有新客户或甚至没有新客户的ERP厂商要长期生存是存在风险的。另外,厂商申明对产品的承诺、一种产品在市场上持续取得成功都使投资引进ERP的中型公司更加保险。
合作伙伴实力– 尽管很多ERP解决方案非常可靠,具有丰富的功能,但是没有一家ERP厂商能包揽所有事情。从经销商和系统实施公司到独立软件/解决方案开发商和流程/业务咨询公司,要全面仔细地研究一下ERP厂商的合作伙伴网。合作伙伴的实力可以很好地说明第三方对厂商ERP解决方案的承诺力度,因为合作伙伴必须对特定软件包的价值和可行性做出自己的判断。
全球化功能 – 即使一家中型公司目前尚未参与全球市场竞争,知道一个ERP系统支持多种语言和本地化功能、有专门的资源保持产品与时俱进,也是令人欣慰的。如果一家公司的业务扩展到国外,那么已实施的ERP解决方案如果具有全球化功能,就可简化国际性业务拓展工作。
技术进步 – 甚至在经济艰难时期,技术也不会停止前进的脚步。自ERP系统问世以来,计算已经从大型机演变到客户机-服务器再到网络时代。中型企业需要注意,ERP厂商过往应该有积极接受新技术的记录,并有带领客户继续进步的途径。
技术选择 – 中型企业不仅日常运营需要灵活性,在满足技术需求方面也需要灵活性。ERP厂商应该支持众多平台,这样中型企业才能选出最佳基础设施。
技术标准 – 标准有助于降低长期拥有成本。ERP厂商要尽可能采用开放标准。
产品投资 – ERP厂商从第一版软件开始就应该记录在产品上的投资。厂商应该提供文件,说明当前版本软件与第一版软件相比,增加和改进了哪些功能。停滞不前的产品以及功能的不完整性是厂商不可忽视的弱点。
行业功能 – 有些行业需要特定功能来补充核心ERP功能。知道ERP厂商如何满足你所在行业的特定需求是至关重要的。
集成方法 – 其他软件可以对ERP解决方案起到补充作用。了解ERP解决方案如何与各种产品集成,不仅有助于中型企业满足目前的基础设施需求,还能帮助他们深入了解ERP厂商对应用发展方向的预期。ERP厂商也许还提供一些这类互补解决方案,这有助于客户考虑选用他们的ERP软件包。
拥有成本 – 了解从最初部署到持续维护、培训、人员配备和硬件需求的总体拥有成本,有助于中型企业选择产品时作出富有成本效益的决策。
用户组织 – 强大和独立的用户组织对ERP产品线的健康发展至关重要。有了用户组织,客户就可以集体向厂商发出诉求,这有助于促进产品的未来发展和对当前代码的改进。
ERP的实施已成为企业管理的发展趋势 篇12
自然界中具有智能化的材料很少, 只有通过对材料结构进行特殊的设计, 才能得到具有智能化的材料, 除智能化合金、智能化陶瓷外, 智能化塑料就是其中之一。目前已开发的智能化塑料主要有形状记忆塑料和压电塑料两种。
2011年, 美、日科学家就提出了将智能化塑料作为新兴的高分子材料这一概念, 指其能够感知和接受外部环境的信息如声、光、电、磁、酸碱度、温度、力等, 并可根据环境变化自动改变自身形态。
2011年4月, 美国科学家首次发明了一种在光的作用下可自行修复的智能塑料。专家称这种神奇的材料不但能延长塑料的寿命, 还能提高以塑料为原料的产品的持久性, 如常见的家居用品袋子、储物箱、内胎, 甚至是十分昂贵的医疗设备。
同年6月, 在奥地利林茨电子艺术中心, 举行了第一届国际智能塑料会议。来自法国、德国、瑞士、荷兰和奥地利的50家公司参加了这次会议。专家们大胆地提出要将塑料与电子相结合的想法, 例如设计不需要开关和按钮的仪表盘, 具有灵活性的太阳能电池, 或是将医疗诊断系统与塑料技术相结合。
专家们预言塑料智能化极有可能将这些梦想成为现实, 并称塑料科技与机电一体化设计相结合, 不仅能促进新产品的开发和创新, 同时还拥有巨大的市场潜能。
英国斯特拉思克莱德大学教授安德鲁·米尔斯也于同年研发出一款能辨认食物是否过期、食物新鲜程度的智能塑料袋。米尔斯在接受英国《每日邮报》采访时表示, 如果肉、鱼和蔬菜等食物超过保质期或放置冰箱外过长时间, 这种智能塑料包装袋就会改变颜色, 提醒人们把密封的食物储存在冰箱中。米尔斯表示这一项目着重于将研究理念变成商业产品, 并希望它能直接地对肉类和海鲜工业产生积极影响。
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