民警承诺书范文

2024-08-10

民警承诺书范文（精选6篇）

民警承诺书范文篇1

民警入驻消防部队参与消防执法工作的探讨

摘要：派出所民警入驻消防部队熟悉、协助消防执法工作一方面能够提升地方民警的消防监督执法业务水平，另一方面能够加强派出所与消防部队的日常联系，进而提高辖区执法人员的消防执法质量与执法业务水平。入驻消防部队民警参与消防执法的工作模式，促进了民警与消防部队执法人员在工作上优势互补，从而同步提高了辖区内消防监督执法力量和水平，同时强化了消防部队执法的正规范化建设。

关键词：民警入驻消防执法创新

2011年，浙江省公安厅副厅长凌秋来在兰溪视察调研，在讨论到执法创新的时候，提出了解决消防部队与地方派出所执法中遇到的警力不足与执法水平不够等问题的方法。兰溪市公安局挑选了三名在职民警入驻到消防大队，专门成立了民警办公室，并制定民警在队协助执法的基本制度，经过近一年的执法实践表明，民警入驻消防部队协助消防监督执法对促进消防部门执法规范化建设效果非常明显，不仅让入驻消防部队的民警具备了消防监督执法的基本业务素质，提高了执法业务水平，成为各个派出所消防监督执法的“顾问”，促进了兰溪市各派出所民警的消防监督执法工作开展，同时在协助执法过程中促进了消防部队内部人员执法的严肃性，规范了执法工作。消防行政执法的现状

1.1消防法律法规体系逐步完善

我国目前已经形成了以《中华人民共和国消防法》为基础，各行政法规、部门规章和消防技术规范、标准相配套，以地方性消防法规和政府规章为补充的消防法规体系。该体系为加强消防执法工作提供了必要的前提。

1.2消防行政审批制度日趋规范

消防行政审批制度以《中华人民共和国消防法》为主，结合公安部制定的《建设工程消防监督检查规定》、《消防监督检查规定》、《火灾事故调查规范》和各部门联合制定的《派出所消防监督检查规定》、《农村防火规范》等消防配套法规，进一步规范消防监督检查工作，提高消防监督检查工作的有效性和科学性。

1.3消防安全责任体系日渐成熟

2009年5月1日实施的《中华人民共和国消防法》完善了消防安全责任体系。该体系实行消防安全责任制，明确了消防安全的责任主体，并提出要建立健全社会化的工作网络。一是消防工作是政府的责任。二是消防安全是各部门、各系统的责任。三是消防安全是单位的责任。四是消防安全公民要积极参与。同时，明确了消防监督检查的执法人员构成，对公安消防大队、各级公安派出所确定了监督检查任务，并对物业服务企业、居民委员会、村民委员会明确了需要履行的消防安全职责。公安派出所消防行政执法存在的问题

10年前，公安部发布施行《消防监督检查规定》和《基层公安消防监督工作建设规定》，对于公安派出所参与消防管理进行了进一步明确，近年来，地方派出所民警参与监督检查，壮大了消防行政执法队伍，但是，经济飞速发展，日常消防监督检查任务增加，消防执法力量仍然跟不上社会发展带来的消防监督检查任务的增加速度。一方面，从观念上来讲，无论是参与或不参与消防管理的派出所，比较普遍的看法是：消防工作有专门的消防机构在抓。另一方面，就目前兰溪市公安派出所的队伍而言，普遍存在消防业务不熟悉的现象，有不少

民警，对消防工作从何抓起，感到无所适从，畏难、畏责情绪普遍。“清剿火患”战役打响以来，只有每个派出所民警都掌握丰富的消防业务知识，才能打有准备之仗。应当把派出所民警的消防业务培训工作放到首要的位置，并且要制订计划，分期分批的进行培训和轮训，不断提高其业务的素质，充分发挥派出所监督检查的力量。入驻消防部队民警参与消防执法的效果

3.1协办工程项目的审核、验收，提高业务水平。

兰溪市公安消防大队充分考虑入驻消防部队民警参与执法的业务水平，力求从实战中的锻炼来培养入驻民警的监督执法水平。一方面，大队主办防火参谋与协办民警讨论、研究项目的审核、验收中在设计、施工上存在的规范性问题，办案执法人员对照相关规范、条款对新建、装修的工程项目从规范角度上面审核、验收，使协办民警对防火规范、意识更加明确。另一方面，在执法过程中，要求协办民警掌握必要的规范技术要求，对一般的场所、厂房的设计规范要求有基本了解，从而能够深入理解消防法中提出的火灾隐患以及违法行为。

3.2参与日常监督执法，促进派出所执法水平。

民警日常开展的工作与消防监督检查有着地域、人员、场所等方面的共同性。民警在日常工作的开展中对本辖区的娱乐、住宅、企业、出租房等场所、单位有着多年的了解，对辖区内存在的火灾隐患能够及时把握并与公安消防机构人员共同处理。消防机构监督检查人员与辖区民警共同参与辖区消防监督工作，能够解决消防机构人员流动性大带来的对辖区情况把握不到位的弊端，从客观角度上明确把握辖区的火灾隐患，并做好相应的火灾形势研判，从而有针对性、有步骤的将辖区消防安全隐患及时消除。同时，浙江省执法规范化建设中提出了消防大队要建立并落实公安派出所消防监督检查工作分片指导制度和跟班作业制度，指导公安派出所扎实开展消防监督检查工作。通过民警熟悉监督检查工作的开展，同步达到对派出所民警开展日常消防监督检查工作指导与培训的效果。

3.3协助火灾事故调查，发挥协调能力。

公安部108号令《火灾事故调查规定》中对火灾事故的适用程序有着明确的规定。适用简易程序的火灾事故调查对火灾调查人员的素质要求较低，工作量较小。然而适用一般程序的火灾事故调查，对调查人员的业务水平是一个考验，调查人员必须把握火灾现场，提取痕迹、物品，统计火灾损失，认定火灾原因，并准备应对执法案件复核的可能。入驻消防队的民警参与火灾事故调查的过程中，能够及时联系分管辖区派出所民警，充分沟通、了解火灾事故现场人员的基本情况，并把握小范围内存在的社会矛盾，对火灾现场的社会关系有着较为客观的把握，有重点的寻找相关当事人进行询问并制作笔录，提高火灾事故调查的执法效率。另一方面，浙江省各县（市）区普遍存在多种地方方言，火灾事故调查中询问笔录的制作往往涉及年纪较大人员，消防部队执法人员在制作询问笔录时由于缺乏使用地方语言沟通的能力，难以准确把握被询人的思想变化。民警有着地域、使用语言的共同性，以及制作询问笔录的丰富经验，能够较为准确的把握被询问人的思想动态，提高询问笔录质量，同时也能够促进消防部队执法人员在本地区提高制作询问笔录的水平。

4入驻消防部队民警参与消防行政执法的问题

一方面，由于执法过程中的执法对象、执法方式、执法目的与消防部门的执法过程中存在差异，导致民警多年的执法习惯与意识的转变存在一个过渡阶段，执法过程中暴露出对《消防法》、《建筑设计防火规范》等法律法规以及规范标准的理解不透彻，而导致在案件处理中对于处罚的依据、裁量的轻重有所疑虑，甚至在执法中采取回避的做法，直接影响了执法的严肃性。另一方面，入驻消防部队的民警在工作方式上不能很好的适应消防部队的工作规律，对经常性的夜学、夜查不能同步，对错时的执法案件处理不够及时，影响着自身业务水平的提高。总结

公安派出所是一个最有群众基础的组织。派出所民警入驻消防部队并在消防部队的统一管理下开展各项消防工作，这种消防执法模式有利于消防部队警力的补充、提高公安派出所、公安消防部队执法的严谨性，并加强地方派出所的消防监督检查能力。充分发挥派出所的消防监督检查职能，从而扩大地方人民群众对消防安全管理意识，从监督管理层面上不断巩固足以保障地方企业、单位、各类场所的消防安全的意识、设施，配合农村消防工作的开展，达到全民消防局面的真正开展。

公安民警心理健康状况分析范文篇2

摘要公安民警是特殊的社会群体，履行着与危害社会的各种违法犯罪分子作斗争、维护社会治安稳定的神圣职责，他们的职业具有高风险、高压力、高强度的特点,他们的心理健康状况与社会的稳定密切相关。笔者结合调查情况分析了当前公安民警心理健康现状，探讨了影响公安民警的各种心理原因，提出了一些解决措施。

关键词和谐社会公安民警心理健康

当今社会，我国正处于社会转型、经济转型的历史关口，时代的剧烈变革给每个人的观念和行为都带来巨大的冲击，现代人面临心理冲突、情绪困扰的问题愈加突出。这些大环境也不可避免对公安民警的心理健康带来严峻的挑战。如果公安民警的心理康出现问题和缺陷，将严重削弱公安队伍的整体素质和战斗力，不仅对公安民警自身的身心健康，而且对国家、社会和公众的利益都会生损害和不利影响。因此,关注公安民警心理健康问题刻不容缓。认真对待这些问题,对提高公安民警的战斗力,维护社会稳定,构建和谐社会具有重要意义。

一．公安民警的心理问题，在许多人心目中,公安民警个个都是钢铁硬汉,其实, 公安民警和普通人一样,同样会出现挫折感,心理障碍或心理危机。公安民警作为一种特殊的社会职业,具有高压力、高风险、高强度的特点。这对公安民警的身心健康产生直接威胁,使公安民警极易产生心理健康问题。纵观世界各主要国家公安民警心理健康状况,可以发现一个共同的特点,即公安民警心理健康水平普遍较低,而我国目前公安民警心理健康问题要高于欧美发达国家,其心理健康水平明显低于社会其他群体。据有关部门的调查显示,5.07%的公安民警有严重的心理障碍,其中: 8.5%的有说不清的不舒服;有2%的公安民警情绪抑郁,缺乏自信心,比较悲观;有4.3%的公安民警人际关系比较差,想法幼稚,缺乏自制能力;有6.1%的公安民警精神状态不好,家庭关系紧张,自律性差,遇到挫折喜欢用酒精发泄;有1.5%的男公安民警有女性化倾向;有8.3%的女公安民警有男性化倾向;有8.1%的公安民警判断力差,思维怪异,社会生活退缩;5.8%的公安民警情绪不稳定,冲动、轻浮、低落。另据人民公安大学的一项调查,目前仅有3%的公安民警心理健康状况处于优秀的水平,37%的公安民警达到良好,34%的公安民警处于一般状态,26%的公安民警处于心理异常的行列。公安民警的心理健康状况确实不容乐观。这一系列的统计数字表明, 公安民警心理健康问题相当严重。由于公安民警承担的是高应激、高对抗、高危险的社会工作,他们的心理压力和心理问题比普人更为严重并长期得不到缓解,产生的危害性更大。一方面,对自身产生严重危害:在生理上,躯体化症状明显,如各种胃肠道疾病,心血管疾病,糖尿病,肝病,头痛,胸闷,肌肉酸痛等;行为上,轻者表现出急躁、暴躁、情绪不稳定,重者则产生自杀或伤人的过激行为;生活上,困惑,自责,内疚,家庭关系紧张,婚姻生活不和谐,离婚率高;工作上,紧张疲劳,消极冷漠,工作效率低下。另一方面,对他人和社会产生严重后果: 1997年发生在四川泸定的“赵林事件”造成10人被枪杀;1999年,某市两名警察互诉心中郁闷,竟相约同时开枪自杀;2000年发生因生活琐事而拔枪杀人的河南省霸洲警察杜书贵和禹洲交警刘德周的事件;2002年陕西韩城县向卫国持枪打死公安处处长李辉、科长韩念成及其8岁女儿,在潜逃中自杀。面对这一幕幕的悲剧,我们在扼腕痛惜之时深思:警察怎么了?

二．影响警察心理健康的原因分析

1.超负荷工作压力。

公安民警工作是一种社会性很强的特殊工作,享有“特殊”权力,专业性突出,危险性大,复杂多变,节奏快,强度高。在我国, 公安民警与总人口的比例是万分之十二点九,世界各国的平均比例一般是万分之三十,我们只有世界平均水平的一半。而目前我们国家正处于结构转型期、形势复杂期、矛盾凸显期和刑案高发期,对公安民警来说自然要承受繁重的工作压力。这种工作压力主要表现为各种专项行动、战役多,一个接一个, 公安民警常常身不由己,加班

加点,超负荷运转,并不时遭遇突发事件。公安民警难得喘气;公安系统工作考核名目繁多、层出不穷,公安民警应接不暇;基层单位任务多,非警务活动多,公安民警长期处于疲劳作战状态得不到休整。繁重的工作往往会让我们付出难以想象的代价:感情枯竭、愤世嫉俗、沮丧消极、劳累失眠、长期亚健康,甚至英年早逝。工作负担过重,超负荷工作是当前公安民警最主要的压力，严重影响身心健康。

2．家庭生活的压力

作为社会成员的公安民警也和常人一样有七情六欲,由于各种原因有些人的个人需要长期得不到满足,个人、家庭生活难尽人意。研究中发现个人的家庭生活压力状况在很大程度上影响着个人在工作中的表现。恋爱、婚姻生活中体验的幸福感、亲情感,家人对工作、事业的理解和支持,和睦愉悦的家庭情感氛围,都将直接影响公安民警的工作状态。而公安民警因为职业的特殊性，使公安民警对家庭的贡献有限，而且还常常会使亲人为自己担惊受怕，甚至与家人、亲友之间的交流沟通存在困难，所以公安民警在角色转变时出现冲突的情况非常多，有时会导致心理失衡，势必给自己和家庭造成压力，以致家庭矛盾比较突出。往往会出现家庭关系紧张、夫妻不和睦、离婚以及个人的失眠、赌博、酗酒、自卑甚至自杀，以及和家庭成员之间较易发生角色冲突等现象，难以完成作为丈夫、妻子、父母、子女应尽的义务。久而久之，公安民警在心灵深处埋藏着愧对父母、愧对家属、愧对子女的强烈情结，心理极易被严重的负疚感”之阴影所笼罩而难以自拔。另外由于长期和犯罪嫌疑人打交道,简单粗暴的做法容易迁移到对子女的教育中,造成教育的失败。家庭生活状况是生活压力的重要内容

3．公安民警的心理压力。

公安民警在缉捕犯罪嫌疑人,处置各种突发事件等工作中,精神高度紧张,随时会付出血的代价,心理压力大。公安民警的工作危险不仅是置身危险环境,而且不少地方公安民警警务通24小时开机,随时待命应付各种危急警情,长期造成公安民警紧张焦虑的心理压力。再一方面群众对公安民警执法工作不理解、不接受、不支持、不配合,甚至围攻阻扰、侮辱漫骂、暴力袭警、诬告陷害等现象使一些公安民警身心陷入“硬伤加软伤,心伤又内伤”和流汗流血又流泪的处境。突发事件一方面是犯罪嫌疑人对公安民警造成的身体伤害，另一方面是公安民伤害犯罪嫌疑人后的心理刺激。心理学界把这种情况叫做“第一枪”心理刺激。如果不及时疏导，就可能出现心理问题。比如，一个公安民警开枪击毙了歹徒，通常被认为是非常正常的事情，因为这就是他们的工作。可是他打出了这一枪后，有可能会害怕、睡不着觉等等心理问题。现在的情况是没有心理辅导机构，公安民警只能靠自己的个人力量去消化自己的心理创伤，长期沉淀的结果就是心理异常。公安民警心理压力太大，又没有适当的途径发泄，心理问题日积月累就形成了，随之影响了公安民警队伍的战斗力。解决公安民警心理压力带来的问题不仅是在保护公安民警个体，更是在保护全社会公众的安全，我们必须寻求解决公安民警心理健康问题的对策

三、解决公安民警心理问题的对策

公安民警心理问题出现后，为避免或减弱其危害程度，应当尽快想办法通过相应的调适予以解决。这不仅要靠公安民警个人，还要靠公安民警的领导、家属以及社会的积极参与、帮助共同加以解决。

(一)管理支持

要进一步改善公安机关内部管理工作。目前，我国公安工作还存在诸多问题，如警务繁杂、警力不足、勤务时间欠妥、经费短缺、装备落后、体制不合理等等，都给公安民警带来了很大的工作压力，其中的多数问题都是公安机关本身的组织与管理因素造成的，也是造成大部分公安民警压力问题的根源，必须加以改进。而公安民警的心理健康状况直接影响到公安民警的素质高低和战斗力的发挥，关系到“保一方平安”和社会稳定的目标能否实现的大

问题，因此应切实加强领导尽快采取切实可行的措施，把关心和爱护公安民警摆在突出位置，设身处地为公安民警工作和生活创造一个良好的物质环境和心理境，缓解公安民警心理压力，维护公安民警心理健康。特别是公安机关基层领导必须善于捕捉基层民警的心理变化，了解他们的所思所想、所忧所虑，帮助他们振奋精神。

1．严把“进人关”

在新录用公安民警的考试和公安院校招生中增加公安民警心理素质测试，严把“进人关”。公安民警是一种特殊的职业，具有高度的紧张性和危险性，公安民警除了必须具备智慧外，还要具备本职工作所需的心理素质。因此在招收公安民警时就要把心理素质测试纳入新录用公安民警的考试内容，有心理疾病和心理障碍的人员不得录用，并形成一个制度长期坚持下去，确保新收公安民警不仅具有较高的政治业务素质，而且具备健康的心理素质。培养公安民警后备力量的公安院校，在今后的招生中，也要把心理素质测试作为面试的内容，心理素质测试不合格的不得录取

2．加强心理咨询工作。

公安民警和普通人一样,会出现挫折感、心理障碍或心理危机。由于职业的特殊性,公安民警成为与各种阴暗面打交道最多的群体。社会的阴暗面催生各种各样的心理问题,缺乏一个良好的防御机制或疏通渠道,各种心理问题就容易随之而生。随之在执行公务中,就可能会出现严重的问题。有的甚至会因工作任务艰巨,产生职业倦怠而萌发自杀的念头;有的因不能及时缓解自己的心理压力而采取过激行为。目前,我国尚没有建立完善的心理健康支援系统,仍然偏重于政治和业务素质教育,疏于专业心理方面的教育。因此,各级公安组织应该对在职公安民警进行心理健康普查,建立公安民警心理健康档案。同时,定期开展公安民警心理健康训练,提高广大公安民警心理健康水平,增强适应职业和岗位要求的心理素质,加强公安民警心理咨询。

3．落实休假等福利制度。

一线公安民警的负担过重,一年到头,疲于奔命,十分辛苦。公安民警既是为人民服务的民警,同时,也是为人子女、为人父母。父母需要孝顺,爱人渴望体谅,子女需要培养,他们自己也应该适度休息以保证身心健康。应该尽量减轻他们的负担,让公安民警能真正地休息一下。各级公安机关要建立保障公安民警身心健康的一系列制度,如医疗和重大疾病保险制度、救助基金制度以及强制性轮休疗养制度等等;尤其要重视公安民警休假问题,合理配置警力,原则上保证每个季度有1/4的公安民警休假,不得以工作忙、任务重为理由,不安排或少安排公安民警休假,不能以发放补贴来代替休假。强制性地执行公休制度 ,以休息赢得更大的工作热情与精力,使民警的工作与生活正常化和规律化,并给其留出足够的学习进取时间、照顾家庭时间及娱乐调剂时间。

4．做好家属工作

家庭因素对公安民警心理的影响是潜移默化的,良好的家庭氛围可以说是每个公安民警的避风港。营造和谐的家庭氛围,解决公安民警的后顾之忧。为此公安机关应积极开展家访活动(生病受伤必访,家庭婚丧必访,家庭失和必访),及时了解公安民警家庭生活的晴雨表,取得家属的理解和支持。

5．.改进公安业务工作。

目前,我国公安工作中存在的问题较多,警务繁杂,警力不足,都给公安民警工作带来很大的压力,特别是上级机关制定的一些政策、措施不符合实际,政出多门, 这些都是公安机关本身的组织与管理因素造成的 ,是造成大部分公安民警压力问题的根源。在具体的机构设置上要贯彻精简、高效的原则,克服冗繁的办事作风,提高工作效率。

(二)个人维护

1.改善自我认知及人际关系。

社会变革带来了社会上的一系列的变化，包括人们的理想、信念、价值观、世界观和需要、兴趣、动机等内在因素，使得民警对于社会、组织也会有所期待，对自己的认识和评价也会产生一些变化，这会引起民警角色意识的混乱。所以，民警必须正确认识自己的角色定位，及时调整自己的角色意识。而其中最主要的是调整自己对社会、组织、工作和自己的期望值。拥有一个积极的自我概念是心理健康的核心特质,能够正确的认识自己,接纳自己的长处与发展潜力,也能接纳自己的不足之处。正常的人际关系交往是满足爱归属的需要、尊重的需要,建立个人价值感的重要渠道。为发展良好的人际关系,要学会从他人的角度看问题,既要对自己负责,也要对别人负责;对人不苛求,主动发现他人的优点;主动关怀和帮助别人,从中体会人的价值。当面临个人难以后根本无法应付的压力情境时,应乐于接受、或主动寻求善于利用他人所能提供的社会支持

2．要培养压力不可避免观。

正确认识压力,学会与压力共处,并通过适当渠道疏导、宣泄压力,首先要认识到适度的压力是生命所必需的。人在其一生中,是无法摆脱压力的。在当今高速发展的社会,人们无法控制压力的大小和去留,但绝对可以做的是控制对压力的反应程度。人生失意随时可能发生,压力、困难、挫折是任何人都不可避免的。因此,遇到压力情境不必抱怨;要培养压力辨证观。压力对认识具有多方面的积极意义。压力有助于我们认识自己的弱点、长处和发展潜能,压力增长人生经验,使我们有机会增强自信,变得更加成熟;要培养压力可控观。压力情境多数是可以控制的,主观努力即使不能战胜压力,至少也能减轻压力造成的损失程度。摈弃无能为力的外控观念,勇于面对压力现实,善用各种有利因素,是有效应对压力的先决条件;要培养压力承受观。任何压力与困难的破坏力是有限的,一旦它过去,有利条件具备时,我们总可以采取积极措施予以补救。

3．适当的宣泄自己的情绪。

不良情绪可以通过转移注意、宣泄等方法进行自我调节。转移注意一方面终止了不良刺激源的作用,防止不良情绪的泛化,一方面通过参加新的活动达到增进良好情绪体验的目的。宣泄调节是指当我们遇到不良情绪时通过宣泄的方式调节情绪。宣泄情绪的方式很多，只要有效，皆可一试。如有人在日常生活中使用洗澡法，当心理压力较大时，就痛快地洗个冷水澡，洗完后往往有一种豁然开朗的感觉；有人认为玩游戏是一种放松的方法，如果会玩电子游戏，当你心理压抑时，不妨放松一下心情，去玩玩电子游戏，通过游戏中的过关斩将，也可愉悦身心，释放心理压力；也有人提倡观景法，通过观察各种有趣的自然景象，暂时帮助自己缓解心理压力，许多人都曾有通过观看浮云走月、高山流水的办法转移注意力，释放心理压力的经历。国外心理学家研究发现，音乐的节奏可以减少大脑环境中的节奏污染。因此不妨听听音乐，在音律的起伏中达到身心的放松。

民警承诺书范文篇3

“有困难找警察”，成为当前老百姓经常挂在嘴边的一句话，为了能更好的践行全心全意为人民服务的宗旨，给基层公安工作提出了更高的要求，广大公安民警为更好的执法为民、服务于民的过程中产生的心理压力也随之增大，下面就如何给派出所民警心理减压谈一点粗浅的看法。

一、当前基层民警心理压力的主要来源

一是部分基层领导只注重完成业务工作目标，不注意发挥思想政治工作的疏导作用，使民警形成思想压力。由于基层领导对业务工作目标的要求过高，再加上各单位之间竞争激烈，造成民警即使完成规定目标也不能休整。

二是警务工作的日趋繁重和无规律性，使民警在连续紧张、重叠、交叉的实际工作中，长期处于慢性应激状态。

三是家庭与工作的矛盾和现实生活的物质需要，使民警在工作时间内精力不能集中，烦恼焦虑。通过调查发现，大多民警表示平时因工作不能顾及家庭，所以回家后主要是干家务，然后就是睡觉休息，基本没有业余生活。另外，有的民警亲属下岗造成家庭经济来源减少，改善居住条件缺少资金是一部分民警现实生活中的普遍问题。

四是社会公众对公安工作的误解和对民警的偏见，使民警的积极性特别是职业荣誉感受挫。民警普遍提出工作中怕出问题，缩手缩脚，甚至职业的自尊意识下降。

二、增强民警心理承受能力的几项措施

（一）领导干部要善于了解和掌握民警的心理，有针对性地开展工作。首先，领导干部坚持以人为本，从思想上杜绝那种只追求业务成绩，而忽略思想政治工作的片面认识，不能只用兵，不爱兵；其次，要深入开展调研，及时对民警在工作、生活中的苗头性、倾向性思想动态，全面进行分析研究，采取顺势而行、因势利导的方法去帮助民警消除压力；另外，要经常性地进行换位思考，善于站到民警的角度来审视某些问题，设身处地地为民警着想，帮助民警理顺情绪。

（二）重视激励作用对人的影响，一是尽力解决民警的实际问题，调动民警的工作积极性；二是关注民警的合法权益，特别是要依法做好民警的维权、正名工作，为民警创造良好的执法工作环境；三是通过多种渠道，争取社会各界的理解和支持，增强民警的职业荣誉感；四是通过落实奖惩措施，充分发挥导向作用，激发民警积极向上的进取心；五是通过设置操作性强、切合实际的目标，使民警在完成工作中树立自信心、胜任感和成就感。

（三）宜放不宜压，为民警开辟释放压力的多种渠道。日常工作中，可以利用多种形式让民警释放压力，比如，采取领导与民警面对面对话的形式，既可增强彼此之间的沟通，又可收集民警的意见建议，还可以让民警把憋在心里的话讲出来，通过讨论互动，互相启发，帮助民警舒缓心理压力。另外，还可以利用工作间歇开展形式多样的文体活动，丰富警营文化生活，陶冶民警情操，消除疲劳，缓解压力，以利再战。

民警承诺书范文篇4

学习最美基层民警最美警花房玲玲事迹心得体会1

2016年以前，房玲玲在明光市公安局明东派出所工作，多年来，她一直跟户籍打交道，她用专业知识解决群众一次次诉求，收获这身警服带来的荣誉感，也在一方窗口始终践行着入警誓言。2014年秋，明东派出所辖区内，一名50岁的女子张丽(化名)前来求助称自己在安徽当了30年“黑户”，如今孩子长大了，也受到了影响。后来，房玲玲和同事对女子原籍地的村户走访调查，做细当地知情人士的谈话口供，核准出生信息等工作。终于在三个月后，张丽这位30年的“黑户”成功落户。

“不干则已，要干就要干出最好的。”房玲玲在炳辉派出所除了负责户籍工作还兼党建工作，对于这份新工作，她努力地去学，多看多听多请教，在细节把控上认真细致。

记者了解到，房玲玲从警以来在户籍岗位上共接待咨询和办理户口的群众4万余人。不管在明光还是天长，她都经常利用双休日和中午时间，错时工作，全心全意为民服务。今年7月，房玲玲入选敬业奉献类“安徽好人”，她的英勇事迹受到广泛赞誉。

“今后继续为群众做好服务，如若任务需要我还会上。”说这话的时候，房玲玲的眼神里透露着坚毅。作为天长市炳辉派出所唯一的女警，房玲玲还协助办案120余起，参与抓获在逃人员7人，参加重大节庆安保巡逻220余次。

学习最美基层民警最美警花房玲玲事迹心得体会2

房玲玲是天长市炳辉派出所的一名户籍民警，入警以来始终用行动践行从警誓言。今年5月17日，她主动请缨佯装成打工妹，抓捕犯罪嫌疑人的过程中多处负伤。记者注意到，虽已疗养三个多月，房玲玲左脸上的伤痕犹在，走起路来还一瘸一拐。

今年5月，滁州高新技术产业开发区连续发生多起女青年遭强制猥亵案件，一时间人心惶惶。为了尽快破案，天长市公安局炳辉派出所通过缜密的分析研判，发现作案嫌疑人是名驾驶摩托车、戴着头罩的男子，该男子具备较强的反侦察意识，单是作案用的手套和衣着打扮，就备了近十套。

5月16日上午，炳辉派出所召开工作例会，讨论擒拿方案，该所户籍民警房玲玲主动站出来请缨，准备“引狼出洞”。作为所里唯一的女民警，房玲玲负责户籍和党建工作。让她奔赴抓捕一线?炳辉派出所所长凌兴中心里没底。可这个姑娘头脑很灵光，身手敏捷，跟她深谈过后，所里结合该案实际，同意了她加入抓捕小组。

抓捕前一晚房玲玲很晚才睡，脑海中设计的诱捕场景逐一浮现，又被选择性地一个个排除。最后，一个基调定下来：要保证自己不受伤，也尽可能不让嫌疑人受伤。

5月17日一早，身穿便衣的房玲玲装扮成打工妹的模样在相关路段巡逻。7时11分，一名男子骑着摩托车出现在滁州高新技术产业开发区，房玲玲看人和车与监控录像里的嫌疑人有点像，立即冲到了公路对面喝令男子停车，准备拦下来盘问。

就在这一瞬间，男子突然加速企图逃跑。最初，房玲玲准备一脚踹倒摩托车，但考虑到男子没有戴头盔，为了避免嫌疑人伤亡，房玲玲瞬间放弃踹车想法，一个箭步冲了上去，从侧面用右手一把抓住男青年的左肩，将行驶中的摩托车连人带车拽停在路上。此时，男子一只手狠推开她，猛加油门企图继续逃窜。摩托车飞速朝前冲去，房玲玲的手顺势落在了车尾，她紧紧拽着摩托车，被拖行了几米后，负伤摔倒在地。“当时磕到地面的面部和左侧膝盖感到火辣辣地疼。”可房玲玲顾不得伤痛，迅速爬了起来掏出警棍紧追不舍，并紧急呼叫在附近的战友前来增援。

紧要关头，在周边多个路口蹲守、巡逻的战友们迅速赶往现场，合围、包抄、追击嫌疑人，一番周旋后，最终将摩托车逼停，骑车男子被抓获。经过初步审讯，被抓获的男子正是犯罪嫌疑人费某。截至落网，涉案男子交代强制猥亵女青年案件7起。

控制好嫌疑人后，房玲玲被送到医院进行诊断，她的面部、手部等多处擦伤，左膝盖骨骨裂。

学习最美基层民警最美警花房玲玲事迹心得体会3

“知道为什么抓你吗?”

“知道。”

“你自己说做了什么混蛋事?”

“这段时间，我在这里边猥亵了不少姑娘……”

今年5月17日，犯案多起的嫌疑人费某“栽”了。站在他对面的，是天长市公安局炳辉派出所的户籍女警房玲玲。佯装打工妹成功诱捕后，房玲玲手部、面部负伤，左膝盖骨骨裂，可她觉得一切值得，“今后在滁州高新技术产业开发区，女青年不用提心吊胆去上班了。”

日前，34岁的房玲玲入选2019年5月份敬业奉献类“安徽好人”。8月12日，记者在炳辉派出所见到了这位素面朝天的警花。不同于影版的《美女与野兽》，房玲玲经历的现实版本，讲述的是一个邪不压正、智勇双全的故事。而她坚守多年的户籍之窗，透射着法与情的交织底色，让很多办事群众深受触动，又温暖如初。

今年5月中旬，天长市公安局炳辉派出所的开会次数比以往多出不少。所长凌兴中和警员们为如何尽快抓获一个“色狼”而商讨。过去半个月，在滁州高新技术产业开发区路广人稀的区域，已连续发生多起女青年遭强制猥亵案件，一时间人心惶惶。

通过缜密的分析研判，办案民警发现作案嫌疑人是名驾驶摩托车、戴着头罩的男子，作案时间多为早晨7时许。凌兴中说，嫌疑人具备较强的反侦察意识，“单是作案用的手套和衣着打扮，就备了近十套。作案前穿一套，作案时穿一套，作案后再换上第三套衣服。”

5月16日上午，炳辉派出所召开工作例会，继续讨论擒拿方案。34岁的房玲玲主动站出来说，“所长，咱们所缜密布控、伺机围捕是一方面，‘引狼出洞’也很有必要。我愿意把这条狡猾的‘色狼’引出来。”

在派出所，34岁的房玲玲负责户籍和党建工作。让户籍女警奔赴抓捕一线，她会表现怎样?凌兴中心里没底。“可这个姑娘头脑很灵光，身手敏捷，跟她深谈过后，所里结合该案实际，同意了她加入猎‘狼’小组。”

当夜，房玲玲很晚才睡，脑海中想象的数十个诱捕场景逐一浮现，又被选择性地排除。最后，一个基调定下来，“我要保证自己不受伤，也尽可能不让嫌疑人受伤。”

学习最美基层民警最美警花房玲玲事迹心得体会4

擒“狼”：遭拖行不松手 “打工妹”等来同事合围

5月17日一早，身穿便衣的房玲玲装扮成打工妹的模样在相关路段巡逻。7点11分，一名男子骑着摩托车，从滁州高新技术产业开发区路经11路朝345国道拐了过来。房玲玲一看，那人、那车与监控录像里模糊不清的嫌疑人有点像，立即冲到了公路对面喝令男子停车，准备拦下来盘问。

就在一瞬间，男子突然加速，企图逃跑。“我正准备一脚踹倒该男子的摩托车，但考虑到没有戴头盔，为了避免嫌疑人伤亡，我瞬间决定，不踹车、只抓人。”眼疾手快的房玲玲一个箭步冲了上去，从侧面一把抓住男青年的右肩，将行驶中的摩托车连人带车拽停在路上。

房玲玲回忆，此时，男子腾出一只手狠推她，猛加油门企图继续逃窜。摩托车飞速朝前冲去，她紧紧攥住男青年的右肩，被拖行了几米后，负伤摔倒在地。“当时磕到地面的面部和左侧膝盖感到火辣辣的疼。”房玲玲顾不得伤痛，迅速爬了起来掏出警棍紧追不舍，并紧急呼叫在附近蹲点守候的战友前来增援。

紧要关头，在周边多个路口蹲守、巡逻的战友们迅速赶往现场，合围、包抄、追击嫌疑人，一番周旋后，最终将摩托车逼停，骑车男子被抓获。控制好嫌疑人后，房玲玲才感到脸上、手上火辣辣的疼，腿无法动弹。同事们立即将她送到医院进行诊断，她的面部、手部等多处擦伤，左膝盖骨骨裂。经过初步审讯，被抓获的男子正是犯罪嫌疑人费某。截至落网，涉案男子交代强制猥亵女青年案件7起。

学习最美基层民警最美警花房玲玲事迹心得体会5

守候：坚守一方“窗口”感悟“法与情”

一幢派出所办公小楼掩映在滁州高新技术产业开发区的众多厂房间，一方小小的户籍窗口更是毫不起眼。人来人往间，房玲玲这儿扎根已一年有余。

此前6年，房玲玲大部分时光在明光市公安局明东派出所度过，一直跟户籍打交道。她用专业知识解决群众一次次诉求，收获这身警服带来的荣誉感，也在一方窗口实践、感悟着“法与情”。

2014年秋，明东派出所辖区内，一名50岁的女子张丽(化名)求助称，自己在安徽当了30年“黑户”，寸步难行。如今孩子长大了，也受到了影响。

带着满腹疑惑，房玲玲接下了这个事。后来，她和同事对女子原籍地的村户走访调查，做细当地知情人士的谈话口供、核准出生信息等工作。终于在三个月后，张丽这位30年的“黑户”成功落户。“我记得她给我买了很多糖，我吃了一颗，其他的让她带了回去。因为百姓的这份情谊，比糖更能甜进心里。”

2012年，房玲玲拾到大额现金，及时寻找归还失主，失主特意登报感谢;2015年，房玲玲被明光市公安局评为“服务之星”，2017年，在滁州办理案件期间，她再次拾金不昧，给失主挽回了大额损失……

“不干则已，要干就要干出最好的。”炳辉派出所一位民警称，除了负责户籍工作，房玲玲还兼手党建工作，对于这份新业务，她努力地去学，多看多听多请教，在细节把控上认真细致。“党建工作经她分类整理后，在市级互学互查中位居前列;示范党建室、文明实践小组等工作经她打磨后，成为天长新时代文明实践典型。”凌兴中感叹，“小房这姑娘外表柔弱而内心强大，性格活泼但心思细腻。”

日前，房玲玲入选敬业奉献类“安徽好人”，她的英勇事迹受到广泛赞誉。

承诺书样本范文篇5

_______人民政府：

根据《中华人民共和国安全生产法》，我作为企业单位的法定代表人（实际控制人）和安全生产的第一责任人，对本企业（单位）安全生产工作负全面责任。为贯彻执行省政府办公厅《关于转发省安委办全省重点行业（领域）生产经营单位推行法定代表人安全生产承诺制实施方案的通知》精神和“法人代表安全生产承诺制”，本人保证：认真执行国家、省关于安全生产法律、法规、标准和政策要求，积极落实安全生产主体责任，努力做好本企业（单位）安全生产工作，减少和杜绝安全生产事故，并郑重承诺：

一、依法建立安全生产管理机构，配备符合法定人数的安全生产管理人员，保证安全生产管理机构发挥职能作用，安全生产管理人员履行安全管理职责，使安全生产管理做到标准化、规范化。

二、建立健全安全生产责任制和各项规章制度、操作规程并严格落实。

三、确保资金投入，持续具备法律、法规、规章、国家标准和行业标准规定的安全生产条件。

四、依法对从业人员进行安全生产教育和培训，做到按要求持证上岗。

五、不违章指挥，不强令员工违章冒险作业。

六、保证新建、改建、扩建工程项目依法实行安全设施“三同时”。

七、统一协调管理承包、承租单位安全生产工作，并与有关单位签订专门的安全生产协议。

八、加强安全生产监督检查，及时发现并排查安全隐患。

九、落实重大危险源监控责任，对重大危险源实施有效的监测、监控和整改。

十、依法制定生产安全事故应急救援预案，并定期组织演练，落实操作岗位应急措施。

十一、如实告知从业人员作业场所和工作岗位存在的危险、危害因素、防范措施和事故应急措施。

十二、尊重从业人员在安全生产方面应有的权益，引导鼓励从业人员履行安全生产方面的义务，鼓励从业人员对安全生产违法、违规行为提出改正建议，甚至批评、举报，对提出批评和举报的职工不打击报复，不因此解除劳动合同和降低工资待遇。

十三、为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品，并监督教育从业人员正确佩戴、使用。

十四、依法参加工伤社会保险，为从业人员缴纳保险费。

十五、严格执行《水库大坝安全管理条例》、《水利工程建设安全生产管理规定》等水利安全生产法规和部门规章。

十六、制定可行的防汛预案，报有管辖权的防汛指挥机构批

准并严格执行。

十七、自觉接受各级水行政主管部门及其水利工程建设安全监督机构和其他有关监管部门的监督检查。

十八、按要求上报生产安全事故，做好事故抢险救援，妥善处理对事故伤亡人员依法赔偿等事故善后工作。

十九、履行法律法规规定的其他安全生产职责。

若违反上述承诺和未履行安全生产管理职责，导致发生责任事故的，法定代表人（实际控制人）及单位接受以下处罚：

1、法定代表人（实际控制人）方面：一般事故接受上一年年收入30%的罚款；较大事故接受上一年年收入40%的罚款；重大事故接受上一年年收入60%的罚款；特别重大事故接受上一年收入80%的罚款；同时接受相应的党纪、政纪处分。构成犯罪的，接受相应的刑事处罚。

2、单位方面：一般事故接受10万元以上20万元以下的罚款；较大事故接受20万元以上50万元以下的罚款；重大事故接受50万元以上200万元以下的罚款；特别重大事故接受200万元以上500万元以下的罚款；同时接受有关部门作出的处罚。

工程期限承诺书[范文] 篇6

附1：服务期限承诺书

通过对招标文件的仔细阅读和理解，并结合我单位的实际情况，我们对十二间屋回建区规划配套道路工程施工监理招标工程监理服务期作出如下承诺：

1、承诺监理服务期限：施工准备阶段、施工阶段、质量保修阶段等全过程，承认并接受贵方《招标文件》的要求和合同条件的约束。

2、工期承诺：如果我们中标，我们保证在签订合同后及时组织监理人员进场，按合同约定督促施工单位开展工程施工，确保工程在合同工期内完成。

3、质量承诺：保证按照招标文件的技术要求和质量要求进行施工，确保本工程达到合格工程标准。

4、安全承诺：确保无重大责任事故发生。

5、保修承诺：我方承诺在合同规定的保修期内，积级配合相关单位对本工程的任何质量缺陷督促施工整改，确保工程合格质量。

单位名称（盖章）： 2014年06月02日

附2：工程质量承诺书

通过对招标文件的仔细阅读和理解，并结合我单位的实际情况，我们对第十二间屋回建区规划配套道路工程施工监理招标工程质量作出如下承诺：

一、承诺本工程质量标准：合格。监理单位承诺依照法律、法规以及有关技术标准、建设工程监理规范、设计文件和建设工程承包合同，代表建设单位对施工质量实施监理。

二、监理单位承诺依据监理合同配备监理组成员进驻施工现场和需要的检测设备和工具。

三、本工程使用或者安装建筑材料、建筑物配件、设备必须得到监理工程师的签字认可，单位工程的验收、隐蔽工程的验收、工程款的支付及竣工验收须得到监理工程师的签字认可。

四、监理工程师承诺按照工程监理规范，采取旁站、巡视和平行检验等到形式，实施监理。

五、承诺项目监理机构必须遵守国家有关的法律、法规及技术标准；全面履行监理合同，控制本工程质量、造价和进度，管理建设工程相关合同，协调工程建设有关各方关系；做好各类监理资料的管理工作，监理工作结束后，向本监理单位或相关部门提交完整的监理档案资料。

六、监理单位不按照委托监理合同的约定履行监理义务，对应当

监督检查的项目不检查或者不按照规定检查，给建设单位造成损失的，应当承担相应的赔偿责任。工程监理单位与承包单位串通，为承包单位谋取非法利益，给建设单位造成损失的，应当与承包单位承担连带赔偿责任。

九、承诺在合同期内或合同终止后，未征得有关方同意，不得泄漏与本工程、本合同业务有关的保密资料。

单位名称（盖章）：

2014年06月02日篇二：工程质量保修承诺书

工程质量保修承诺书

程在合同使用期限内正常使用，发包人、订工程质量保修书。承包人在质量保修期内按

约定承担工程质量保修责任。

范围和内容

xx园区内苗木养护内容：包括苗木浇水、除草、及时清理枯枝、坏桩、断桩等；土建

础工程、主体工程、景墙垒砌、园路铺设等；

竣工验收之日起养护期 1 年。土建工程

构工程 1 年。

1内容的项目，承包人应在接到修理通知7 包人不在约定期限内派人修理，发包人可委托

费用从质量保证金内扣除。

2事故（如：管道跑水、漏电等），承包人

应立即到达事故现场抢修，非承包人施工质量

发包人（全称）：承包人（全称）：为保证 xx景观工承包人协商一致签照有关规定及双方

一、工程质量保修绿化部分养护范围：修剪、病虫害防治、工程内容：地基基钢结构等。

二、质量保修期绿地养护保修期从为 1 年，钢结

三、质量保修责任、属于保修范围和天内派人修理。承其他人修理，保修、发生需紧急抢修接到事故通知后，引起的事故，抢修费用由发包人承担。

3、在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确保地基基础

工程和主体结构工程的质量。因承包人原因致使工程在合理使用

期限内造成人身和财产损害的，承包人因承担损害赔偿责任。

四、质量保修金的支付

本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的 3 %。养护

期满后，甲方付清余额。

五、质量保修金的返还

发包人在质量保修期满后14天内，将剩余保修金返还承包人。

本工程质量保修书作为施工合同附件，由施工合同发包人承包人

双方共同签署。

发包人（公章）：承包人（公章）：法定代理人（签字）：法定代理人（签字）：

****年**月**日年月日

篇三：工程施工承诺书

承诺书

：

我以名义承接的工程由我方负责施工，现承诺如下：

1、对工程投标、结算、竣工以及工程保修期间内的所有工作由我方完成并承担期间发生的一切费用。

2、我方在施工过程中发生的一切费用(包括工伤事故)均由我方承担并偿还，与贵公司无关。

3、我方决不以贵公司名义对外欠材料费、机械费、设备费等一切费用，如有发生由我方承担经济、法律责任(在保证金中扣除)，与贵公司无关。

4、我方保证不拖欠民工工资，如有拖欠、所有法律、民事、经济责任由我方承担，与贵公司无关。

5、因工程的质量、安全、工期现场文明施工等问题受到业主和行政部门的指责、处罚、我方承担全部责任，与贵公司无关。

6、我方保证不得发生任何安全事故，否则，一切经济、民事、法律责任均由我方承担，与贵公司无关。

7、自愿执行本公司安全工器具管理办法。见附表

8、自愿执行本公司工伤保险。

9、自愿执行工程合作协议书的所有条款和内容。

承诺人：年月日附：身份证复印件1份

巴电建设安装有限责任公司

电力建设工程安全管理协议

(saqbl-4输变电工程——线路、变电站安装工程劳务)项目名称：

签订地：

签订时间：年月日

电力建设工程劳务分包安全协议

saqbl-4输变电工程——线路(或安装)工程劳务

发包单位：以下简称甲方承包单位：以下简称乙方为贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，明确承发包双方的安全责任，提高施工现场安全文明施工管理水平，保障工程项目的安全和施工人员的安全与健康，根据国家有关法律法规、国家电网公司的有关安全文明施工规定，结合本工程特点，双方在签订工程劳务分包合同的同时，经协商一致，签订本协议。

一、承包工程项目 1．工程项目名称： 2．工程地址： 3．承包范围： 4．承包形式：劳务分包

5．工程合同编号： 6．工程项目期限：自年月日至年月日(如有变动，以工程实际送电时间为本工程合同截止日期)

二、协议内容 1．安全文明施工目标(1)不发生轻伤及以上人身事故。

(2)不发生机械、设备、火灾事故和同等及以上责任交通事故以及环境影响事件。

(3)不发生因工程建设、劳务作业原因造成的电网、设备事故。

(4)达到甲方提出的现场安全文明施工要求。

2．本工程执行的主要法律法规、规程规范及标准制度，包括但不限于：

(1)《中华人民共和国安全生产法》。

(2)国务院《建设工程安全生产管理条例》。

(3)国务院《生产安全事故报告和调查处理条例》。

(4)国家发展改革委《电力建设安全工作规程》(dl 5009．

2、dl 5009．3)。

(5)国家部委办相关安全的规定。

(6)国家电网公司《电力建设安全健康与环境管理工作规定》。

(7)国家电网公司《电力安全工作规程》。

(8)国家电网公司相关安全文明施工的规定和规程。

(9)建设工程所属的地方安全、环境法规。

(10)业主项目部、总包单位有关安全文明施工的规章制度。

3．甲乙双方的安全文明施工权利和义务

(1)认真贯彻国家、地方、国家电网公司有关安全生产的方针、政策和法律法规、规程规范及标准制度，执行业主项目部和甲方(总承包单位或专业承包单位)有关安全生产的管理制度和规定，切实履行本协议相关的安全文明施工、环境保护管理责任。

(2)分包项目按照“先订劳务分包合同和安全协议，后开工”的原则，双方在未签订分包合同和安全协议前，不得以任何理由提前或要求提前开工。篇四：工程质量保修承诺书

工程质量保修书

甲方(建设单位)：朝阳市铭泰钢结构有限公司乙方(施工单位)：朝阳市晟丰建筑工程有限公司

乙方(施工单位)：朝阳市安顺建筑工程有限公司

甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》、《房屋建筑工程质量保修办法》，经双方协商一致，签订工程质量保修协议。项目名称：

一、工程质量保修范围和内容

乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程保修责任。

质量保修范围：地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、电气管线、以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：

质量保修内容：乙方施工的工程项目，如出现质量缺陷或隐患，乙方必须履行保修义务，特别是出现以下情形(不在乙方承包范围的项目除外)时：

1、屋面、墙面渗漏水;

2、地面沉陷、空鼓、开裂、起沙;

3、门窗变形、门窗五金配件及门锁损坏、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定及渗漏水等;

4、施工产生的其他质量缺陷。

二、保修期约定

双方根据《建设工程质量管理条例》及《房屋建筑工程质量保修办法》有关规定，约定本工程的最低质量保修期如下：

1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;

2、屋面防水工程、外墙面的防渗漏为5年;

3、电气管线、设备安装工程为2年;

4、其他项目保修期约定如下：其他项目的保修期为2年。

三、保修期计算：

1、质量保修期限在工程取得竣工验收备案证明、乙方将竣工档案、竣工工程全部移交给甲方的次日起算(以双方的交接记录为依据);

2、若工程移交给甲方时还存在质量问题且乙方选择自行进行整改时，则该工程的质量保修期自全部质量问题整改合格的次日起算;若乙方书面委托甲方整改、维修并同意所需费用按市场行情进行结算、从乙方预留于甲方的质量保修金中支付时，则以甲方同意接受乙方委托并代为整改、维修后，经甲方及监理单位共同签署验收合格书面文件次日起算。

四、保修责任

1、属于保修范围、内容的项目，乙方应当在接到保修通知之日起按本保修书第五条规定立即派人保修，并在本保修书第六条保修时限要求的时间内完成保修。乙方不在约定时限内派人保修的，甲方可以委托他人维修，维修费用从预留于甲方的质量保修金中抵扣。

2、发生紧急抢修事故的，乙方接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。

3、对于涉及结构安全的质量问题，应当按照《房屋建筑工程质量保修办法》的规定，立即向当地建设行政主管部门报告，采取安全防范措施;由原设计单位提出保修方案，乙方实施保修。

4、在保修期限内，因乙方原因导致的工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、财产损害的，乙方应承担相应的经济与法律责任。

5、因乙方未按有关规定和本合同约定及时履行保修义务而造成新的人身、财产损害，乙方应承担相应的赔偿责任。

7、在本保修书规定的各分部分项(除地基基础、主体结构外)保修期限届满后，如因乙方未按国家有关规定、标准和设计要求施工或采购、使用不合格材料、构配件和设备所造成的质量缺陷，导致影响该工程的使用功能，乙方应承担相应责任。

8、由于乙方原因造成的工程质量缺陷致使甲方遭受房屋消费者退房或换房等损失的，乙方应赔偿甲方的全部损失。

9、若因乙方原因造成业主索赔的，甲方同意乙方其指定的工程保修负责人作为代理人，在接到甲方电话通知后配合甲方与业主协商解决。因解决该索赔问题而由该工程保修负责人签署的文件、协议对乙方具有法律效力，乙方同意承担相应的法律后果。若乙方委托的工程保修负责人未按甲方的要求配合甲方进行协商处理的，则乙方同意委托甲方全权处理补偿事

宜，乙方与业主签订的补偿协议书对乙方具有法律效力，其项下约定的补偿金由乙方承担，甲方直接从乙方的保修金扣付。

五、保修金的支付与返还

1、本工程双方约定乙方向甲方支付工程总价款 5 % 的工程质量保修金，质量保修金在办理竣工结算时支付，且质量保修金预留期间不计息。

2、自第二条规定的质量保修期开始计算之日起满二年时，甲方应将预留保修金余额的50%返还乙方;本保修书约定的防水工程保修期满时，甲方应将预留的保修金余额返还乙方。

3、甲方在根据本条第2款规定的各保修期限满后将预留的保修金返还承包人前，甲乙双方应共同对该工程的质量进行全面回访，在确定无质量缺陷后甲方才将保修金返还。

4、甲方在返还保修金时，有权将应由乙方承担但已由甲方垫付的款项从中直接予以抵扣，如保修金余额不足以抵扣，乙方须在接到甲方书面通知后10日内偿付甲方，否则，每逾期一日，乙方应按应付款项的万分之四向甲方支付滞纳金。

5、自本条规定的保修金返还之日起14日内，乙方应凭相关证明文件到甲方处办理保修金返还手续，因乙方原因逾期办理的，保修金在逾期返还期间不计利息。

六、保修程序

1、工程竣工前，乙方应将工程保修负责人姓名、联系电话以书面形式通知甲方。如甲方在工程竣工时仍未收到通知，则乙方同意指定该项目经理(联系电话：)为保修负责人。

2、乙方的联系电话随时保持畅通，如发生变动，乙方应及时通知甲方。

3、乙方必须从甲方处领取《工程保修通知单》起12小时内(经发包人书面批准可以适当延长)与甲方、房屋所有人约定现场核查时间，并按时到现场核查、维修;如发生严重影响使用功能的紧急抢修事故，乙方接到通知后，应立即到达现场抢修。

4、乙方领取《工程保修通知单》后应妥善保管，并在完成保修经住户签名确认后作为已履行保修义务的依据立即交回甲方。如乙方履行了保修义务而住户无正当理由不在《工程保修通知单》上签名确认，乙方应及时通知甲方，经甲方签章确认后，可认定为乙方已履行了保修义务。

5、经甲方组织验收合格，质量保修问题方视为处理妥当。如经验收不合格，甲方有权另聘其他施工单位进行维修，有关维修费用的承担按照本条第3款规定执行。

6、若乙方未按上述规定履行保修义务而发生的维修费用，均由甲方和甲方另行委托的施工单位按市场行情价进行结算。

七、保修时限(自乙方领取《工程保修通知单》之日起算)

1、屋面、墙体渗漏水为3天;

3、内外墙开裂脱落或墙面起碱、脱皮的为2天;

4、门窗变形、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定漏水及门窗五金配件及门锁损坏的为 2天;

5、电气设备及开关、插座故障，线路漏电、短路的为1天。

八、其他事宜

1、甲方指定其“物业管理”负责协调保修具体事宜。

2、本保修协议，经甲乙双方签章后生效，未尽事宜由双方另行签订补充条款进行约定。任何一方不得擅自变更或解除本保修协议。

甲方(公章)：乙方(公章)：

法定代表人(签字)：法定代表人(签字)：

年月日

篇五：工程质量保修承诺书

工程质量保修书

甲方(建设单位)： ————————

乙方(施工单位)： ————————

一、工程质量保修范围和内容

乙方在质量保修期内，按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定，承担本工程保修责任。

质量保修范围：地基基础工程、主体结构工程、屋面防水工程、有防水要求的厨、卫房间和外墙的防渗漏，供热与供冷系统，电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，以及双方约定的其他项目。具体保修的内容，双方约定如下：

质量保修内容：乙方施工的工程项目，如出现质量缺陷或隐患，乙方必须履行保修义务，特别是出现以下情形(不在乙方承包范围的项目除外)时：

1、楼地面、屋面、墙面渗漏水;

2、烟道、排气孔道、风道和设备管道等管道不通或泄露;

3、楼地面沉陷、空鼓、开裂、起沙;

4、内外墙及顶棚抹灰、油漆等装饰面及结合层开裂、脱落，或墙面起碱脱皮;

5、门窗变形、门窗五金配件及门锁损坏、开启关闭不灵或缝隙超过规范规定及渗漏水等;

6、厨房、卫生间地面泛水倒坡积水;阳台、露台、走廊、屋面倒坡积水;

7、厨房、卫生间等有防水要求的部位渗漏水;

8、室内外上下水管道及其他管道渗漏水、堵塞;

9、强弱电系统不能正常使用，电气设备及开关、插座故障，线路漏电、短路;

10、施工产生的其他质量缺陷。

二、保修期约定

双方根据《建设工程质量管理条例》及《房屋建筑工程质量保修办法》有关规定，约定本工程的最低质量保修期如下：

1、地基基础工程和主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;

2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为5年;

3、装修工程为2年;

4、电气管线、给排水管道、设备安装工程为2年;

5、住宅小区内的给排水设施、道路等配套工程为2年;

6、其他项目保修期约定如下：其他项目的保修期为2年。

三、保修期计算：

1、质量保修期限在工程取得竣工验收备案证明、乙方将竣工档案、竣工工程全部移交给甲方的次日起算(以双方的交接记录为依据);

四、保修责任

2、发生紧急抢修事故的，乙方接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修。

4、在保修期限内，因乙方原因导致的工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或第三方人身、财产损害的，乙方应承担相应的经济与法律责任。

5、因乙方未按有关规定和本合同约定及时履行保修义务而造成新的人身、财产损害，乙方应承担相应的赔偿责任。

6、非乙方原因造成的质量缺陷，乙方在履行保修义务后，有权就所发生的费用向责任方追偿。因设计方面的原因造成的，相关责任由设计单位承担;因建筑材料、构配件和设备质量不合格等原因造成的，如属乙方采购的，或由甲方采购而乙方不按规定进行检验用于工程的，相关责任由乙方自负;如属甲方采购，乙方曾提出质量异议而甲方未经鉴定坚持使用的，相关责任由甲方承担。

8、由于乙方原因造成的工程质量缺陷致使甲方遭受房屋消费者退房或换房等损失的，乙方应赔偿甲方的全部损失。

五、保修金的支付与返还

1、本工程双方约定乙方向甲方支付工程总价款 5 % 的工程质量保修金，质量保修金在办理竣工结算时支付，且质量保修金预留期间不计息。

六、保修程序

2、乙方的联系电话随时保持畅通，如发生变动，乙方应及时通知甲方。

6、若乙方未按上述规定履行保修义务而发生的维修费用，均由甲方和甲方另行委托的施工单位按市场行情价进行结算。

七、保修时限(自乙方领取《工程保修通知单》之日起算)

1、楼地面、屋面、墙体渗漏水为3天;

2、楼地面坪沉陷、空鼓、开裂、起砂的为4天;

3、内外墙及顶棚抹灰、面砖、油漆等饰面及结合层开裂脱落或墙面起碱、脱皮的为2天;

4、烟道、排气孔道、风道和设备管道不通或泄漏的为3天;

5、厕所、厨房阳台、露台、走廊、屋面等倒坡积水的为4天;