商场考查报告

商场考查报告（共8篇）

商场考查报告 篇1

商场考查报告

时间：2012 /8.01 / 8.20 考查地点：杭州百货大楼.万象城 杭州大厦生活超市.物美大卖场

华润超市.麦德龙超市

考察人员：大勇

考察第一站——杭州百货大楼

考察时间：2012.08.06

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考察地点：下城区延安路546号

考察要求： 1.考察商场平面布置功能区以及商场交通、商品分类。

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考察内容： 1.杭州百货大楼位于浙江省最繁华的商业区武林广场东南侧，于1989年11月1日开张。新南楼于1999年11月1

日开张。2001年9月8日北楼装修。其总营业面积达24000平方米，其中商场营业面积达22000平方米。是一家融入现代商业气息、富有社会文化特色的大型综合百货公司。

2.杭州百货大楼坚持中档为主、品牌经营的商品定位的方针。

3.杭州百货大楼一共有七层：分为地下一层，地上六层。一共有22个收银台。两台观光电梯。

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考察细节整体感受：

商场正大门的左边是化妆品牌大杂烩。右边是N&M 大型店面一直连续到二楼。电梯分布在商场比较明显的中轴线上。这种安排可以让顾客在行动过程中环顾商场。产生消费的冲动。杭州百货商场的空间以向心式的功能聚集为主要特征。运用现代、简约的设计语言。将不同的材质界面抽象为基本的造型元素。通过基本的点、线、面、的变换。形成丰富的空间造型。

材质以大面积的白色材料为主，运用吧玻璃、不锈钢、人造石材。利用他们的不同 的机理效果形成节奏和韵律感。照明设计上商场综合运用灯光、色彩、气味、音效等效果。使得商品变得光彩夺目，形成了愉快的购物环境。每个品牌店面都会按照自己的不同需求设计一些灯光效果。

地面时800*800的瓷砖，其次每个店面都会按照自己的不同的铺装需求。

2.考察商场装修，包括地面、墙面、大门造型、材料灯光。展具的具体造型。商品与环境营造的具体氛围。

考察第二站-----万象城

考察时间：2012.08.1

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考察要求： 1.考察商场平面布置功能区以及商场交通、商品分类。考察细节整体感受：

外部的道路均为双车道。立面的玻璃，石材，和代表商家的个性设计，巨幅广告位，LED屏幕组成了时尚，前卫的建筑风格。

此万象城高45米，下层庭院专门做饮食。但是总感觉面积有些小，不可以做活动。内部的垂直客梯有七部。左边的内部挑空走廊以直线为主。风格硬朗。与装饰性扶手相互糅合。右边的内部挑空走廊以曲线为主，呼应立面的玻璃，配合流线型扶手。顶部虚实结合的吊装画框广告牌，在带来收益的同时也增加了商场的艺术气息。但是不足的是钢架的美观度欠佳，又容易晃动。一楼中庭的四个角设置了一线时尚店。FENDI，MIUMIU，Cartier，Dior 展示橱窗及店面都极富个性。很有档次感。一层没有设置自动扶梯。我想是为了保持商场的尺度感。影院横跨,3,4,5层。共

2.考察商场装修，包括地面、墙面、大门造型、材料灯光。展具的具体。造型。商品与环境营造的具体氛围。我们今天考察的是集时尚百货，超级市场，高品质多厅影城，真冰溜冰场，以及众多国际一线奢侈品牌的杭州万象城

考察地点：钱江新城庆春路与富春路的交汇处

12个厅。3层挑空为售票处。真冰场设置看台。有很好的网络人气的作用。但是冰场和餐饮的互动好像不是能到位。没有很好的人性化设计。在购物中心的顶层采用和大自然无限接近的理念，将这层的餐饮公园化。

考察第三站-----超市

考察时间：2012.08.16/08.18

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 考察地点：一层城市生活超市/物美大卖场/华润超市/麦德龙 考察细节整体感受：

我们考察小组考察了杭州多家大型超市，在对多家超市的实地观察中，我们发现了一些亮点与不足。

首先是杭州大厦地下一层的城市生活超市，这个超市比较注重环境氛围，我们沿着自动扶梯下映入眼帘的就可以看到几个大型的花卉展示。十分的显眼。再往左边看是日常生活的百货。右边则是特产。酒水。以及新鲜的烤面包。靠后则是四季水果，水产，收银台等等。这样的划分对商品做出明确的分区。凸显了超市经营的层次感以及销售策略。让消费者对商品位置一目了然。接着当天下午。我们专场物美大卖场，很明显此卖场的面积要比城市生活超市大的多。商品的分类会更加的细致。但是卖场整体毫无设计感，入口的推销过季商品会打扰到消费者的消费心理。此外陈设柜架也显的相当的陈旧。商品的数量虽多。但也十分的杂乱。导视系统的指引做的也不是非常理想。通道过道一般。但是遇到节假日或者购物高峰期，就会造成人员拥堵的现象。

第二天，我们先赶赴了华润达超市，此超市的顾客物品储存是在室外的，我认为这样的方式弊大于利，首先给顾客了一个不安全的心理暗示，虽然这加大了内部空间的范围面积。华润分为三层，一层划分出大量的区域售鞋，衣服。但我还是觉得有些浪费空间了，虽然商品的全面性在超市行业中比较专业。但又会有多少人来购买这些商品呢？我们乘自动扶梯上了二楼，此楼层主要售卖小型的家用电器，食品，以及小部分的花卉。三层主售生活用品。华润从商品的齐全度来看，从日常生活必需品到当季热卖品，从国产商品到进口食品，一应俱全。此外，华润还有一个经营小亮点，是在自动扶梯和墙的距离空间内方上顾客不常买却也是不可或缺的商品。比如：纸巾，电池，插座等等。即充分的利用了空间，也给消费者温馨的提示。当日下午。我们又赶赴了麦德龙超市。它属于货仓性质的超市。这个超市十分的有个性。与一般的商场超市商品摆设与整体气氛大不相同。少了一般商场的多面性和季节性。虽然简洁，明确。但是缺少了人情味和购物欲望。其内部的购物车也比一般的购物车要高一些。更适合大人的推动。货架为4层。要比一般的货架高的多。货架一层直接放存货。二，三层放商品。顶层放箱状存货。利于及时补充商品。超市过道十分的宽敞。只是超市大了未免会迷失了方向感。商品的质量问题不大，只是在保质期和新鲜期上都会出一些纰漏。

0509出差考查报告 篇2

考查人：李海燕、郑建

都江堰市超越机械制造有限 公司公司简介

成立于1993年10月，位于世界双遗产旅游胜地都江堰市石羊工业区。公司占地总面积100余亩，公司实力雄厚，年产量达3000余台，是全国生产制造螺丝机械、轴类机械的大型企业之一。

主要生产多功位冷镦成型机，一模二冲高速打头机，高速搓丝机，半中空打头机，拉钉机等数码控制螺丝机械系列产品。

工厂300人左右。

一、数控机床/加工中心：

有数控机床多台；1台1000多万的五面体加工中心；2台立式加工中心。铸造及零配件均自己做。

电机：小机用昆山合谷、大机用富田。

二、冷墩机：大型、小型均有

可做1/

2、2/

2、2/

4、3/

3、4/

4、5/5 不能做3/6，若做要从新开发。

三、主营产品：

多功位冷镦成型机，一模二冲高速打头机，高速搓丝机，半中空打头机，拉钉机等数码控制螺丝机械系列产品，无合模机（合模机：介绍智品），适合螺丝、螺帽等。

四、主要供应商：

1、做家具五金的较少，只有成都龙王（有1/2机10多台、2/2机5台、搓牙机10多台）、崇州一家、郫县一家、成都万辉（刚订二模二）1台。

2、江浙/上海/河北/宜宾四方射钉：均做其它类螺丝产品。

3、出口东南亚比较多。

4、订单已经排到10月份。

5、购10组：10台打头机、10搓牙机，分两批交货，10月份交齐。

6、模代开：传图纸叫人代开，模厂分布在广东、上海、重庆。

也有配套的牙板厂。

五、报价及建议：

1、我们给的产品样：

只有全铁杆说用三模三，其余建议全部用二模二。

建议不要用（一台多功位的三模三冲+一套模具）代替（一台三模三冲模具+一台合模机），不但成本高、价格不比两台低，主要是速度慢、故障率高，一旦坏了，维修时间长既耽误了打头，又耽误合模。

2、产量评估：

2/

2、3/

3、搓牙机：一分钟180粒左右，20小时产量21万左右。

3、能耗：

冷墩机18千瓦伺服电机，用电12度/时；搓牙4千瓦，用电3度/时。

4、报价：

2/2含税含运费138000 搓牙含税含运费56000（含580标准震动盘）3/3 含税含运费280000 4/4标准机型：含税含运费360000 10毫米5/5: 标准机型：含税含运费650000 包安装培训、质保整机一年。若维修上午通知下午到。

问：为什么比鈺海的贵，说超越等同于台湾机，性价比较高。同行业，不方便评价。

补充：龙王二次考查拉丝，无酸洗磷化，但有在线硼化。

所有产品无传统的酸洗磷化、无退火。

《客户关系管理》课程考查报告 篇3

1、××商品销售现状（这里是要求大家做的内容，不是小标题。具体小标题大家根据情况自定）

调查该类商品当前最热销的几款产品在几个主流B2C商城及淘宝网的近期销售情况，可以截图，但注意篇幅，只截取主要部分，并排版压缩好。

尽量收集完整销售数据，形成数据表格。

2、该类商品卖家的CRM现状（这里是要求大家做的内容，不是小标题。具体小标题大家根据情况自定）

调查相应商家的基本情况，尤其是客户关系管理领域的情况，有哪些CRM措施（比如淘宝的帮派、论坛、分享之类的）及实施的效果（客户的评价之类的）。

也可对比几家的情况，要求给出横向对比的表格（比较3个以上的商家）。

3、统计购买该类商品的客户情况（这里是要求大家做的内容，不是小标题。具体小标题大家根据情况自定）

选择销量较大的具体几个该类商品，通过网页下的购买记录，可以看到各个买家的ID，尽量收集这些客户的网络购买数据，以及相关的行为信息（比如用户等级，购买频率，购买时间分布，购买金额，主要购买商品，主要光临店铺的种类，分享次数啊，等等此类的）。

要求至少统计10位客户的相关数据，并列出表格进行行为对比分析。

4、给出你对××商品进行网络零售的CRM建议（这里是要求大家做的内容，不是小标题。具体小标题大家根据情况自定）

商场考查报告 篇4

为了更好地开展“解放思想，开拓创新”大讨论活动，3月14日至17日，在校党委李继兵副书记带领下，赴西北工业大学、延安大学考查团一行16人（略），对西北工业大学、延安大学进行了参观考查。现将在西北工业大学考查调研情况汇报如下。

一、西北工业大学概况

西北工业大学坐落于古都西安，是我国唯一一所以同时发展航空、航天、航海工程教育和科学研究为特色，以工理为主，管、文、经、法协调发展的研究型、多科性和开放式的科学技术大学，隶属工业和信息化部。

西北工业大学脉源三支，由成立于1938年的国立西北工学院。1952年成立的华东航空学院，1952年成立的中国人民解放军军事工程学院空军工程系强强融合，群英荟萃，名师云集。

经过70多年的建设，学校各项事业取得长足发展，社会地位日益提高。1960年被国务院确定为全国重点大学；“七五”、“八五”均被国务院列为重点建设的全国15所大学之一；“九五”首批进入国家“211工程”立项建设；“十五”进入国家“985工程”重点建设，是全国首批设立研究生院和国家大学科技园的高校之一。设有基础研究院、国防研究院、西北工业技术研究院和全国最大的无人机研究与发展基地。学校已经成为我国高层次人才培养、科学研究和科技创新的重要基地。学校秉承“公诚勇毅”的校训，发扬“基础扎实、1 工作踏实、作风朴实、开拓创新”（三实一新）的校风，为我国国防科技事业和国民经济建设做出了巨大贡献。

学校占地面积5100亩，其中友谊校区1200亩，长安校区3900亩。设有15个专业学院，58个本科专业，101个硕士点，57个博士点和14个博士后流动站。现有2个一级国家重点学科，7个二级国家重点学科，2个国家重点培育学科，21个博士学位一级授权学科。建有7个国家重点实验室，28个省部级重点实验室和19个省部级工程技术研究中心。到2012年2月，学校共有研究生13736人，其中全日制博士研究生3063人，硕士研究生7087人，专业学位研究生3586人，本科生14395人，留学生318人。

学校师资队伍实力雄厚。现有教职工3300余人，其中教授、副教授等高级职称人员1900余人，博士生导师453人，中国科学院、中国工程院院士21人（含双聘，本校17人），“千人计划”入选者8人，“长江学者”重大成就奖、特聘教授、讲座教授17人，国家级突出贡献专家7人，全国模范教师、优秀教师6人，国家教学名师奖获得者4人，国家杰出青年基金获得者11人，中国青年科技奖获得者10人，入选国家“百千万人才工程”18人、“新世纪优秀人才”79人。学校现有7个国家级教学团队，4个教育部创新团队，1个国家自然科学基金委创新研究群体，8个国防创新团队和1个国防优秀创新团队。

学校教育教学成果显著。“十五”以来，学校获国家级和省级教学成果奖106项，其中国家教学成果一等奖3项，二等奖17项。学校建有3个国家级实验教学示范中心，3个国家级人才培养模式创新实验区，13个国家级特色专业，9个国防重点建设专业，4个国防特色紧缺专业，16个陕西省名牌专业；27门国家精品课程，4门国家级双语教学示范课程，158本教材专著被列入国家和工信部教材专著建设规划，140个项目被列入国家大学生创新性试验计划项目。新世纪以来，大学生参加各类学科竞赛共获省部级以上奖励2400余项，其中，国际一、二等奖105项，全国一、二等奖274项。“研究生创新实验中心”是教育部首批建设学生创新实验中心项目之一，也是原国防科工委重点投资建设的“国防科技研究生创新实验基地”。学校已获全国优秀博士学位论文12篇。

学校科学研究硕果累累。“十一五”以来，学校承担各类科研项目9000余项，包括国家科技重大专项、国防基础科研计划、预研计划、国家863计划、自然基金、以及各类行业基金在内的国家各类纵向计划。在16个国家科技重大专项中，学校在大飞机、核高基、载人航天与探月工程等10个重大专项不同程度的参与了前期论证及科研攻关。学校科研经费连年递增，从2006年的9.15亿元到2011年的19.1亿元，居全国高校前列。“十一五”以来，学校获省部级以上科技奖235项，其中国家科技进步一等奖3项，二等奖7项；国家技术发明二等奖5项，国家自然科学二等奖1项。在建国60周年国庆大阅兵中，首次亮相的无人机方队全部3个型号均由我校研制生 产。中国的第一架无人机、第一艘飞船、第一手潜艇，都与西工大紧密联系。学校为国防科技事业做出了重大贡献。

学校人才培养精英辈出。建校以来已为国防科技事业和国民经济建设输送了15万多名高级科技人才，其中博士3800多人，硕士24700多人。培养了中国6个学科的第一位博士，有34名博士和教师获得德国洪堡基金。办有亚洲唯一的试飞员学院，培养出第一批硕士试飞员学员。校友中有30多位中国科学院、中国工程院院士，30多位将军和6名中国十大杰出青年。一大批校友成为国防科研、生产单位的领军人物和栋梁之才。在“三航”领域形成西工大现象（毕业于西工大的人员占40%以上）。

学校国际合作快速发展。已与美、英、德、法、俄、日等十多个国家和地区的百余所高等院校、企业和科研院所建立了合作关系。学校作为中方15所高水平大学之一与俄罗斯15所精英大学共同建立“中俄工科大学联盟”，并先后加入“中国-芬兰大学联盟”、“中国-西班牙大学联盟”和“中国-白俄罗斯大学联盟”。是“国家建设高水平公派研究生项目”建设院校。学校自1996年开始招收来华留学生，具有“中国政府专项奖学金——高校研究生”自主招生资格，承担了国家级教改项目–– “探索国际化人才培养模式改革”项目。（学校是两项欧盟Erasmus Mundus项目的成员单位，与法国INSA-Lyon开展了中法合作办学项目。学校拥有两个“国家高等院校学科创新引智基地”和1个“国家软件人才国际培训基地”，成立了31个中外联合研究机构。聘请了包括诺贝尔奖获得者李政道、哈罗 德•克罗托（Prof.Harold Kroto）先生在内的150多位国际著名专家、学者、教授为学校名誉教授或客座教授，其中有5为外国专家荣获国家“友谊奖”。）

二、考察调研的主要心得体会

经验体会1：切实感受到高水平大学发展氛围，增强了把我校建设成高水平区域特色研究型大学的责任感、紧迫感和使命感

这次学校结合“解放思想、跨越发展”大讨论活动，在百忙中和有限的经费中组织学校中层干部外出考察调研，对于中层干部开拓视野、振奋精神、明确目标、担当责任意义重大。在参观西北工大校史展和成就展以及与西北工大领导座谈的过程中，大家既看到了“985”高水平大学的发展水平，触摸到了中国高等教育迅速发展的脉搏，也看到了自己的差距，从而增强了将广西大学建设成高水平区域特色研究型大学的紧迫感、责任感和使命感。

应该说，从办学历史和办学之初的起点来看，西北工业大学和广西大学差距不大（他们七十多年，我们八十多年；办学之初的水平各有千秋，各有特色），但是，在后来的发展过程中，我们一步步落后了，人家一步步发展了（当然，这是从横向的比较，从纵向的比较上，我们还是有很大发展的）。这里面有很多原因，其中一个最主要的原因是1953年全国院系调整广西大学被停办，大批优秀的师资和教学图书设备被调往其他高校，而在这个过程中，恰恰是西北工大打下更进一步发展良好基础的时间。谈到这个，并非怨天尤人，我们也没有必要总是耿耿于怀，而是更要有忧患意识，更要有加快发展的紧迫感、责任感和使命感；更要学习别人在发展过程中的经验特别是精神。

经验体会2：西北工大七十五年来脉源三支，强强融合，群英荟萃，名师云集“公诚勇毅”的校训，发扬“基础扎实、工作踏实、作风朴实、开拓创新”（三实一新）的校风，是西北工大得以不断提高办学水平和办学实力的力量源泉所在。

在考察调研中我们注意到西北工大是将激励师生员工的校训和校风分别表述的。在座谈中他们介绍，校训体现了精神道德层面的要求，校风则体现了他们工作和办学态度；二者结合起来，形成对师生员工思想品德和工作学习的完整要求同时各有侧重，两个不同的层面，校训强调的是培养什么人，为什么培养人，培养出的人才的价值追求；校风则是人的外在表现。这就更有利于西北工大人对照检查自己的思想和行为。在这里，我们要注意的还不是这个，而是这个校训和校风七十六年来脉源三支，浓缩了合并前几所高校的灵魂所在，并得以校友代代相传，特别是大师名家的以身作则，从未间断。西北工大主脉源之一的老西北工学院的精神是科技报国；主脉源之二的华东航空学院的精神是响应国家号召、国家至上，在积贫积弱的条件下发展我国的航空事业；主脉源之三的哈军工的精神是献身国防，军工来不得半点马虎。就是在这种氛围中西北工大人不断发扬着他们的团结奉献精神，并且得到老一辈西北工大人（有党和国家领导人、有两院院士、有高级领导干部）的言传身教，不断传承，发扬光大。反思我校，在办学理念、办学精神上凝练传承不够，缺少大师级人物言传身教，特别是学校停办后，好的传统更是受到破坏，这以后，虽然也有 办学精神的凝练和提出，但无历史的厚重，缺少传承、又一直找不准着力点，所以缺乏文化积淀，加之传承无序，没有形成强有力的共识，一直难以形成凝聚力、向心力、号召力。就如校歌，老校歌虽然曲调显旧，但有历史的厚重感，且较容易上口，重新谱曲后，虽有了一些时代气息，但至今鲜有会唱之人，其所发挥的作用也就可想而知。这次在“解放思想、赶超跨越”大讨论活动中，校党委提出要进一步凝练和弘扬西大精神，甚为重要！因为一个学校办学，实在与她的精神灵魂息息相关！

经验体会3：学校的办学，一定要特色鲜明，优势突出，宁可少而精，也不要贪大求全而毫无特色和强势学科、专业；在学校的建设发展中，要突出重点，全力进取，切不可撒胡椒面，整体推进，其结果必定是强的不强，弱的还弱，很难形成优势。

西北工大是国家“985”高校，它的特点是以同时发展航空、航天、航海工程教育和科学研究为特色，以工理为主，管、文、经、法协调发展的研究型、多科性和开放式的科学技术大学。在考察中，通过参观和座谈，我们感到西北工大在发展中，始终紧紧抓住航空、航天和航海这三个方向并以之为龙头，紧紧围绕与国家国防和科技发展这个中心来进行发展，集中力量，做大做强优势学科、专业，从而形成了自己鲜明的特色，在国家的发展和高等教育领域确立了自己的地位，他人难以撼动。

试举一些例子：西北工大只有15个专业学院，58个本科专业（我校是30个学院，82个本科专业）；西北工大每年本科招生只有3500 人，我校是近6000人；西北工大虽然提理工为主、管、文、经、法协调发展，但实际上，确立他们“985”地位的是以三航（航空、航天、航海）学科群、3M（材料、力学、机械）、和3C（计算机、控制、通信）学科群。这三个学科群使他们对国家的国防和科技发展起到强有力的支撑作用，也成就了他们的地位。

当然，和北工大相比，我们是民族地区的地方性高校，有自身发展的具体情况，但是，怎样在学科门类齐全，而办学经费又相对不足的条件下，实实在在在地办出自己的特色，强化自己的优势，真正体现广西高等教育的龙头老大地位并进而达到区域特色研究型大学的层面，确实是我们应该在这次“解放思想、赶超跨越”大讨论活动中以及今后的办学中应着力的问题。

经验体会4：学校的发展，一定要与国家科技进步和社会发展紧密联系，科研成果要转化为经济效益和社会效益，只有这样，才能得到社会的认知，才能得到更多的科研经费，学校的知名度和地位才能提高，才能得到国家和所在省区的重视。

西北工大之所以成为“985”高校，就是由于它们竣工军工和国家科技进步和经济的发展，大量的科研成果转化为经济效益和社会效益，随之而来的就是知名度和科研经费。近十一五期间，西北工大的科研经费就达61.55亿元。而纵观我校这些年的发展，在科研成果转化为生产力方面似乎不尽如人意，与学校的地位不太相称。

经验体会5：大学文化建设和学校精神的构建，是学校产生强大凝聚力、向心力、和旺盛创造力的根源所在。西北工大之所以取得今天的成就，与他们持久不懈地坚持凝练办学理念、学校精神，并不断丰富其内涵，营造浓厚的具有西北工大特色的文化氛围是分不开的。

其一、通过不断的对大学精神理念的挖掘、培育、塑造、传播、实质概括化、形象化、可知化、可视化，营造出浓厚的西北工大精神氛围，从而形成为西北工大人一种共同的理想信念追求。如将学校三航特色进行艺术升华，通过嫦娥奔月、羽人飞天、琴高游海三个古老的神话故事创作“翱翔”浮雕，寓意西工大人之“三航”追求——在蓝天追求羽人未圆之梦，在太空追求嫦娥探索未尽之路，在大海续写琴高未了之情，象征西工人把神话变成现实，在现实中再创辉煌；以校歌内容为主题，创作校歌浮雕墙，用一幅幅生动的校歌内容图案进行校史教育；用一组组西工人参与设计制造的高精尖武器图案彰显西工人为国防建设做贡献的追求；通过何尊勇士组雕、军工图腾柱、校训石等景直观地展示西工大精神（我校在这些方面既有先天不足，又缺乏后天的营造）。

其二、张立同院士获得国家发明一等奖，师昌续院士获得国家科技成就最高奖后，学校通过座谈会、报告会、媒体宣传等多种方式进行广泛深入的宣传教育，通过大师风范、校友风采这种最能折射大学精神也最能为学子敬仰信赖的形式，进行为国奉献、刻苦学习、立志成才等教育，收到良好效果。

其三、学校抓住“神州”系列飞船发射、“天宫一号”发射等重大时间强化宣传，使西工大学子深切感受到祖国赋予的使命重大，以 西工人为自豪的爱校情节油然而生，深切感受到西工大精神的感召并进而自觉践行。

其四、学术文化氛围浓厚。2011年，高水平学术、文化报告、讲座就达40多场。各种科技文化文体活动丰富多彩。

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我校的大学文化建设，经过多年的努力，也取得了很大的成绩，但也存在一些问题：

首先是对西大精神凝练不够，宣传也不够。如校训、校歌出台后，宣传不够，没有深入人心。

其次，学生校园文化活动的开展围绕西大精神的主题不够，偏重于娱乐性活动，文化含量不够，且形式不丰富，学生缺少开展文化活动的场所，业余时间多上网、打游戏。

再有，整个学校的文化积淀、文化、学术氛围先天不够，缺少人文景观，又缺乏后天营造，只是集中在一些石头上（石头太多，人们戏称“石头城”），说了多年的文化长廊至今没有建成。

另外，学校凝聚力、向心力不够,缺乏爱校情结。还有，学校浮躁之气较浓。

经验体会6：关爱师生、关注民生，构建和谐校园是一个学校发展的基础。

只有坚持把广大师生员工的根本利益放在首位，把师生员工的诉求和冷暖、温饱放在心上，下大力气改善师生员工的工作、学习、生活条件，让大家切实感受学校的温暖，才能够换来广大师生员工的真 心回报。西北工大校方在这些方面做了大量工作。如教职工第二套住房的兴建、五个地下车库的兴建、提高教职工的校内津贴、公积金、离退休人员的生活补贴，维护校园的安全稳定等；反观我校，谈到这些问题，基本上是意见颇多，很少有赞扬之声。

经验体会7：学生思想政治教育已不是只停留在正面说教上了，而是从文化的层面、在寻求共同的价值认同方面着力了。

例如，他们在处理一起硕士生跳楼事件中，不是去追究原因，也不是仅从正面说教，而是组织讨论怎么看待这个事件，树立人已死，再去炒作原因是对死者的不尊重的文化认同，要求同学们加强深层次的思考。当然，这就给从事学生工作的同志提出了更高的要求。

经验体会8：西工大学生思政教育的一个做法很值得我们借鉴，且极具操做作性。他们在学生中实施“创先争优”工程,不是笼统地号召，按照统一的标准，而是从学生一进校，就明确自己的努力目标，根据自身的特点，或是争当优秀党团员，或是争当三好学生，或是争当学习标兵，不看重评选的结果，而注重实现结果的过程。

现在，西工大学生奖励、资助的力度很大，如“三好标兵”每人每年是8000元（50人），加上其他专项奖学金配套，把“要你做”变成”我要做”。

经验体会9：一个学校的发展，归根结底要靠实力说话。而增强学校的办学实力，涉及到一系列环节的科学、协调、有序的运转。

如西北工大76年的发展，明确的办学理念和目标并持之以恒，经过不断的努力，发展了三航、三M、三C的优势学科群，对国家的 国防、科技和国民经济的发展形成了强有力的支撑作用，高水平研究型大学的地位也就确立了。而在学校发展的过程中，他们的始终如一，传承有序，大师名家身体力行的公、诚、勇、毅的校训和“三实一新”的校风又起到凝聚人心、振奋精神、鼓舞斗志、务实求真的共同价值理念的作用。而在学校上了水平，上了台阶之后，道路就越走越宽广。除了前面介绍的他们在科研、人才培养、学科建设等等方面的实力外，在考察中，我们了解到了一个细节：就是就业率已不是西工大考虑的问题了，他们注意的已是学生的就业质量了，是学生对就业的满意度了。这种质的变化其意义是何其重大！

由于学校的高水平地位，闪光点比比皆是，所以，科研经费不是问题了，生源质量不是问题了，就业率不是问题了，吸引人才、留住人才不是问题了，教风、学风不是问题了„„。

这次考察活动时间紧，参观和座谈都还很不充分，但收获很大，我们感到最主要的收获是：开拓了眼界，看到了差距，增强了把广西大学建成高水平区域特色研究型大学的责任心、紧迫感和使命感。另外，在参观、座谈的过程中，体味到了“985”大学的不少工作思路和工作方法，对今后的工作很有借鉴。

衷心感谢学校提供的这次外出参观考察的机会！

赴西北工大学习考察小组

商场导购辞职报告 篇5

在递交这份辞职时，我的心情十分沉重。现在品牌的发展需要大家竭尽全力，现在由于我的一些个人原因的影响，无法为公司做出相应的贡献。因此请求允许离开。

当前医院正处于繁忙的阶段，同事都是斗志昂扬，壮志满怀，而我在这时候却因个人原因无法为医院分忧，实在是深感歉意。

我希望领导在百忙之中抽出时间商量一下工作交接问题。本人在20xx年x月xx日申请离职!

感谢诸位在我在公司期间给予我的信任和支持，并祝所有同事和朋友们在工作和活动中取得更大的成绩和收益!

此致

敬礼!

辞职人：

20xx年xx月xx日

商场导购辞职报告 篇2

尊敬的公司各位领导：

我很遗憾自己在这个时候向公司正式提出辞职。

来到公司一年多，作为一名服装导购员，该工作使我学到了很多知识、积累了一定的经验，对此我深怀感激，感谢公司领导给我提供了一个发展舞，感谢各位领导的教导和照顾。

最近我感觉到自己不适合做这份工作，同时也想换一下环境，经过深刻冷静的思考后，郑重的向公司提出辞职申请。

对于由此给公司造成的不便，我深感抱歉，但是同时希望公司能体恤我的个人实际情况，对我的申请予以考虑并批准为盼。我考虑在此辞呈递交之后的2—4周内离开公司，这样您将有时间去寻找适合人选，来填补因我离职而造成的空缺。

祝愿公司在往后的发展中更上一层楼，事业蒸蒸日上！

辞职人：xxx

日期：xx年xx月xx日

商场导购辞职报告 篇3

尊敬的店长：

你好!我是化妆品专柜营业员刘丽。由于受不了工作压力我不得不提出辞职，现已经在办理辞职手续，相信辞职报告也很快到店长您那儿。

在商场工作五年，是我人生当中工作时间最长的一份工作。说实在的我离开有几分不舍，然而现在商场竞争太激烈了，尤其化妆品这一块，销售不好，工资就上不去了，连养活自已都成了问题，更别说养家糊口了啊。不过还是要感谢店长您，感谢商场的全体员工，因为有你们的帮助，我的生活才会更加的精彩。最后，希望商场能够在活动这方面多入手，增加人流量，仅此建议。

辞职人：xxx

20xx年xx月xx日

商场导购辞职报告 篇4

尊敬的店长：

你好！我是化妆品专柜营业员xx。由于受不了工作压力我不得不提出辞职，现已经在办理辞职手续，相信辞职报告也很快到店长您那儿。

在商场工作五年，是我人生当中工作时间最长的一份工作。说实在的我离开有几分不舍，然而现在商场竞争太激烈了，尤其化妆品这一块，销售不好，工资就上不去了，连养活自已都成了问题，更别说养家糊口了啊。不过还是要感谢店长您，感谢商场的全体员工，因为有你们的帮助，我的生活才会更加的精彩。最后，希望商场能够在活动这方面多入手，增加人流量，仅此建议。

辞职人：xxx

日期：xx年xx月xx日

商场导购辞职报告 篇5

尊敬的x总：

首先谢谢你，你几个月前从网上找到我，并给我机会加入xx。然而很多事事与愿违，我不得不承认我即将辞职的事实。

二年过去了，xx使我从对服装行业一无所知，到目前自认也是行业中的一份子。xx带给了我很多愉快的`记忆，也带给我人生经验的增长和微薄的薪酬。xx让我第一次冠上了经理名称。让我顺利地开展了工作。几个月前何总给我一项任务就是开拓xx广东的市场，现在广东已经从没有一家实体店到拥有广州新大新，佛山南海广场，惠州吉之岛等多家自营店，我觉得今年xx在广东的布局已经完成。我也可以放心地向你辞职了。

不管怎么样，××公司对我的好，我还是会记在心里。在羽翼还未丰满之时选择辞职纯属无奈之举，我自认没有能力去耕一块新田，但是去找一棵可以遮挡风雨的树，在树下我希望可以愉快地生活。哪怕一时间没有满意的我也不介意，因为我对自己充满信心。希望你理解。

即使辞职了，x小姐对我的信任以为陈总对我严格要求我都会永记于心。祝愿你们的事业蒸蒸日上，也希望xx健康成长。

此致

敬礼!

辞职人：

20xx年xx月xx日

商场导购辞职报告 篇6

尊敬的领导：

你们好!

我很遗憾自己在这个时间向公司提出辞职。来到公司差不多一年了，在这里很感谢各位领导的教导和照顾，尤其是xx!是你们给了我一个又一个很好的学习机会，人生数十年，弹指一挥，我已去其四分之一，三分之一或者更多也说不定。古语云：一枯一荣，皆有定数。一年来可能还绑不住我年轻火热的心吧!或许这真的是对的，由此我开始认真的思考。我想我只有重新再回到社会这个大杂院里去遭遇挫折，在不断的拼搏中去寻找自己的定位，才是我人生的下一步选择。不论以后成功与否，我将勇往直前。

离开公司，离开曾经一起共事的同事，很舍不得，舍不得领导们的关心与信任，舍不得同事之间那份真诚和友善。我从内心希望这份友谊能继续并永久的维持下去。但因为我个人的原因，经过深思熟虑的思考，我决定辞去我目前在公司所担任的职位。对由此给公司造成的不便，我深感抱歉。同时也希望公司能体恤我的个人实际。聚散乃为常情，离合也是机缘。

辞职人：xxx

20xx年xx月xx日

商场导购辞职报告 篇7

尊敬的店长：

你好!我是化妆品专柜营业员刘丽。由于受不了工作压力我不得不提出辞职，现已经在办理辞职手续，相信辞职报告也很快到店长您那儿。

在××商场工作五年，是我人生当中工作时间最长的一份工作。说实在的我离开有几分不舍，然而现在商场竞争太激烈了，尤其化妆品这一块，销售不好，工资就上不去了，连养活自已都成了问题，更别说养家糊口了啊。不过还是要感谢店长您，感谢商场的全体员工，因为有你们的帮助，我的生活才会更加的精彩。最后，希望商场能够在活动这方面多入手，增加人流量，仅此建议。

此致

敬礼!

辞职人：

20xx年xx月xx日

商场导购辞职报告 篇8

尊敬的服装店老板：

您好!

这是一份来自**的辞职报告。

目前由于个人原因向您提出辞职，如您所至爱的这份事业，这也是我深爱的一份工作。每个人都有理想，坚持理想，幸福而又孤独，坚持自已，执着而又艰辛。我想我们都一样，不断的肯定理想又否定理想，又找寻新的理想，也不断的肯定自已又否定自已，又找寻新的自已。一个有理想的人是非常令人钦佩的，过去的日子，我能为您梦想大旅的这一小段征程效力，深感荣幸!

对于辞职离开服装店一事，深感歉意!但是我不会因为有辞职打算而影响工作质量，这个您大可放心!

此致

敬礼!

辞职人：

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商场空调报告 篇6

空调指的就是空气调节，现在商场安装的空调设备越来越多，对商场的舒适程度起到至关重要的作用。选择一个技术经济比较合理的空调系统，对发挥商场的最大经济效益无疑有着积极意义的。商场建筑的特点是建筑空间大，室内人员多，装潢复杂，这些因素都导致了空调冷负荷的增加，新风量及新风冷负荷大。空调按空气处理的集中程度可分为集中式、半集中式空调以及分散式的空调系统。

首先集中式中央空调系统：

其特征是将空气处理设备（如加热器或冷却器、喷水室、过滤器、风机、水泵等）集中设置在专用机房内。优点：

1、供热及制冷效果好

集中式中央空调可做到均有管道式空调送风口或风机盘管送回风口，均能时限夏季供冷、冬季供热和春秋季通风换气的全年性空调效果。

2、能保证输送新风，使房间始终保持空气清新、卫生。不会因为个别房间的开门、窗通风换气，致使冷量大量损失影响房间温度而浪费能源。

3、投资低于分散式分体空调系统

如制冷量1160KW中央空调的制冷空调设备总投资约为380万元，而同等冷量的分散式空调的投资费为400台*10000元/台=400万元。如中央空调的制冷站土建费粗估为10万元，则中央空调的土建与设备总投资为390万元；如分体空调粗估冬季供暖设备费为40万元，则分体空调实现夏供冷、冬供热的设备总投资为440万元，可见中央空调投资费仍低于分体空调加供热系统的投资费。

4、运行管理灵活方便，且运行费用低于分散式分体空调

集中式中央空调制冷站可直接控制制冷机的开停时间和冷量大小，可根据气候变化进行调整，以节约运行电费。而分体空调如制冷量大于58KW时，其运行电费就大于中央空调，而且难以进行各分散房间的统一控制。

5、集中式中央空调故障少好维修。

集中式中央空调无论是空调机组和送回风道系统，还是房间风机盘管和新风系统，均不易发生故障，而制冷设备则设在制冷站内，便于维修。但分体空调的分体空调器遍布在各处，制冷压缩机不仅数量多而且多数悬挂于外墙上，出了故障很难一一去维修好。

6、集中式中央空调寿命长。分散分体空调如若为公用，一般3～5年就须换新机，而中央空调设备则可用8～15年。

7、集中式中央空调噪声小于分散分体空调。

集中式中央空调可加装各种消声装置降低噪声。

8、集中式中央空调可与装修施工密切配合实现豪华、明快之效果。

集中式中央空调管路和设备均可隐蔽在吊顶内，使不同功能的房间的装修做到各种造型的布局，实现现代建筑高档装修的特殊效果，给人以高雅、豪华、明快、舒适之美感。但分体空调的风冷式室外机须零散的悬挂在外墙上或装于室外地面上，影响外装修效果，而室内机则须挂在内墙上或安放在地面，又占用了室内空间，这无形中减小了房间的使用面积。

缺点：

1、风管多占空间，另需独设机房，影响商场的空间利用。

2、施工较为繁琐，难度较大，需要更多的造价成本；

3、施工安装工期较分散分体空调系统为长。

其次半集中式的空调系统：

主要用于有特殊需求的建筑物中，且不经济实用，本报告暂不予讨论。

最后分散式的空调系统：

其特征就是设置多个空气处理设备，空调机组，分散在建筑物不同的位置。优点：

1、省去机房面积

商场建筑特别是高层建筑所属的商场建筑造价相当高，如果把一部分面积用来做机房，实在是一种奢侈，所以，希望每一寸面积都能作营业之用，采用分散系统，使得这一愿望得以实现，本来要作为机房用的这部分面积的商业价值就能充分发挥出来。

2、降低建筑层高

在满足建筑功能要求的条件下，我们希望建筑层高尽可能低一点，这一方面可以节省土建造价，另一方面结构处理也容易，这一点对高层建筑来说尤其重要。分散空调系统每层可以节省层高几十厘米，层数越多，优越性就越能体现出来。

3、节约风管

分散式空调系统因空调机组分散布置，每台机组只负责一小部分区域的空调负荷，所以风管很短，断面尺寸很小，没有大风管，因而节省了管材。

4、空调用电负荷小

分散式系统由于系统小，每个系统的管线很短，所以空气压降小，需要机组余压小，故电功率消耗也小。

5、调试方便

分散式空调系统由于系统简单，管线短，支管少，故调试起来较容易。缺点：

1、噪音问题

由于空调机组安装在使用空间的吊顶内，机组噪音不仅仅通过分口传出，而且直接辐射出来，影响商场环境。对此可采用一些措施，使机组噪音对环境影响的程度降至最小，如选用质量好，噪音低的产品。机组用减振吊钩在楼板下，机组安装完毕，用轻质吸声材料将其罩住，以免噪声溢出。

2、污染破坏问题

由于空调机组分散设置，增加了供回水管长度，并且水管安装在吊顶内，增加了滴漏水对吊顶装修、商品货物污染损坏的机会。所以水管接头应尽可能采用焊接，机组与水管及阀门借口应位于机组滴水盘范围内，除了供回水管保温外，凝结水管也必须保温，保温层外保护层必须做好。

3、管理控制工作量大

由于分散式空调系统空调机组分散布置，空调机组多，这造成人员管理困难，管理控制的工作量大，且维修保养比较麻烦。

综上所述，个人认为集中式中央空调相较于分散式分体空调系统，优势更加明显，更为经济，技术上更容易实现，而且性价比更高，这也是多数商场使用集中式中央空调选择的原因。而对于我们面积1.2万平米左右的商场，更应如此。

另外讨论下商场供电所需要的总电容。商场供电总容量就是接入商场电力系统的变压器容量，而总电容要满足商场所有用电负荷同时工作时所需功率的总和且需要一定的富余，这样也有助于新负荷接入商场电力系统。

在方案阶段我们可以按动力设备的需求，再根据地区的供电条件、负荷的性质、和运行方式估算出动力系统的总容量，然后照明用电可以按照动力总容量的一半考虑。如果现在一定要报出一个总容量的数据，我们可以按照商场电容使用常规惯例每平米100VA~120VA考虑，我商场总容量大概为1200~1400kVA。因一台变压器容量不应超过1800kVA，以免低压侧短路电流过大。我商场总电容情况基本满足一般要求，具体采用一台或两台不同容量的变压器，应拟定几个方案进行技术经济比较，从中选择最优方案，确定变压器型号规格。

商场实习报告 篇7

但我深深地知道，作为一名卖场工作人员，坚决不可以把个人情感带到工作中来。顾客永远是对的，这是我工作以来一直信奉的，所以我总会以会心的微笑面对顾客，乐观的面对生活中的一切。刚来xx百货，我的思想状态进入了低谷期，觉得前途渺茫，每天在卖场永远重复这些琐碎的工作，想想未来，突然觉得自己的人生没有了方向，不知道该做什么好，工作也没有自信了，经过几个失眠的夜晚，我反复思考以前自己工作的成功之处，加以对比，我突然想开了，这又何必呢？哪有天生就什么工作都会做好的人呀，我以前不也是一步一步在工作中不断完善自己的吗，自己的心不能没有方向，连基础的工作都做不好，还有什么资格去嫌弃它。自从那以后，时时都在思考自己的工作应该怎么做，这项工作有什么缺点，怎样做能改善它，在这里也要感谢丁经理对我们的指导，使我们少走了很多的弯路，也感谢张经理对我们工作的支持以及信任。

做一项新的工作，能遇到支持并信任我们的领导是我们的幸运。对商海来说，我学到的不过是沧海一粟，在这个大家庭，我收获的远远超过我失去的。感谢工作带给我的一切。下面的这些建议是我在工作中自己发现、思考和总结的，也许有不成熟的地方，但我真的希望每一天，我和xx百货都能以更加崭新的形象面对顾客。

1、我们不能因为有了竞争而迷失了自己的方向，不能乱了自己的方寸。就目前的竞争格局来看，我们应该承认我们已经落后于xx百货了，但我们不能慌张，我们应该分析我们哪些方面落后于人家，我们力所能及的加以改正，缩小差距。

2、我们的销售策划有时应该更细致一些，因为我们没有太多的成熟经验，所以我们需要集体的智慧，大家换位思考我们的促销活动是否会被消费者接受，是否会得到最大的效果。

3、客服退货客服退货应该提高效率，而且应该果断。只要顾客的退货要求是合理的，就应该及时简单的予以退货。我们现在的做法是，即使是我们的商品有残缺，符合退货的条件，仍然需要顾客再上楼退货。这样办事没有效率而且影响不好。

4、上岗培训建议我们超市是否可以让基层员工参加入职或者上岗培训。培训可以使员工更有责任感，更有团队意识。现在状况并不乐观，许多的员工团队意识较差，习惯于以自我为中心。这样既影响了工作效率也影响了我们的商场形象。

5、商管工作需要持之以恒，商场的形象需要大家一点一滴的工作来维持的。

三个月的实习期很快过去了，是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土，也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中，我将继续努力学习，踏实的工作，用心去思考、去做每一件事。

商场实习报告2

一：实习时间：20xx年05月22日—20xx年05月28日

二：实习目的：熟悉商场基本的工作流程，熟悉商场操作系统，掌握营业部主管的基本工作职责。

三、实习安排

实习地点：武林银泰一楼。分至于营业一部，部门主管章主管。

一楼主要的经营品类是：名品，钟表，化妆品。

银泰百货武林店于1988年11月正式开业，作为银泰百货集团第一家店，位于**市核心商圈。营业面积3。5万平方米，共10个楼层（包括地下一层）。门店销售总额等各项经济指标已连续多年在全国百货门店中名列前茅，店内多个品牌业绩创下了全国最高销售记录。

四、实习内容

1、学习有关的报表与总结。

章主管对我讲解主管在部门的角色及基本工作职责，并详细讲解了每月要做的周志，罚款单统计，月总结，KPI统计，排班等事务性工作。通过这些报表与分析报告让我明白主管做为部门计划者必须要有条理有时间节点安排工作，需细致周到的品质。

2、员工的入离职手续及员工的培训。

通过对员工入职的整个流程熟悉，体会到公司对于员工的选择和培训尤为重视。通过员工入职前，转正前，每月基础培训，每年两次的一级员工培训考核等不断强化员工的技能与服务水平，主管肩负着发现和培养人才的职责，对营管员的培训考核也是主管的工作之一。

3、熟悉营管员的一日工作流程。

通过跟着营管员实习了营管员岗位的工作流程，深刻体会到营管员的工作的辛苦。他们每天周而复始巡场，从各个细节的关注把控发现问题，以最快的速度解决。营管员对于卖场各方面的把控是需要付出很大的耐心和热情。楼层经理告诉我每次的巡场都要给自己设定目标和重点，要有方向和意识的去发现问题，切不可盲目打转。在他的指导下我带着目标观察到了很多细节。公司不仅严格要求员工，也同样高标准的要求自身，以身作则坚持公司标准。我真真切切的感受公司的理念：顾客看到的都是美的。

4、学习收银。

因考虑到主管在节假日可能也需要去顶台，我故学习了收银。这里收银是我见过最快的，标准的服务语言，一气呵成的动作都是这么的自然。我看着以为是简单操作在我自己实践中却不那么的顺利。金额较大，人民币的真假把控，以及各种卡的进退的操作让我不知所措。最后在收银员的指导下我学会了基本的常规操作。

5、体验了值班经理的工作。

跟着许经理体验了值班经理整个工作流程。值班经理看上去很轻松，其实肩负整个店的安全运营，要注意的很多细节的东西，最重要的是确保场上所有人员的人身安全、货品安全、场地安全。因此，必须用无比的耐心和细心去完成每次的值班。

6、三信工作学习等。

商场质量是整个商场运转的基础。三信不仅对商品质量进行把控，同时处理各类投诉，还要对卖场活动及时检查跟进，保证活动内容的正确性。同时还要配合好各部门做好商品的抽查工作。并学习了新开柜专柜的供应商编码与专柜编码、合同编码、商品编码的开通，确保新进专柜的顺利开柜。

五：实习收获

1、主管需具备敢于创新完善细节的品质。通过观摩两场主题早会，以“幽默、互动”的情景演绎立足一个细小点全面讲解，营业员和营管员能力都能得到提升。我认识到百货业是一个追求细节的事业，敢于创新尝试才能不断进步。今后需更为努力学习有关知识，加强自己对事物细节的把控。

2、主管需建立良好沟通的桥梁。每日主管都要跟营管员及时沟通讨论，对现场出现的问题进行反馈总结。今后我需对员工采取不同的领导方式和督导方法，多交流，鼓舞员工士气，协调员工心理平衡，增强团队凝聚力。

商场实习报告3

一、实习目的：

光阴如梭，高中生活即将结束，对于即将毕业的我们，相较于前两年的理论学习，毕业实习则是我们高中生涯的最后一门实践课程，在此期间，我们每个人都迫切希望能够通过个人的亲身实践来检验一下自己在高中生涯中所学知识的实际应用的针对性和相应掌握的程度如何。20xx年1月17日，我来到xx百货武林店，开始了我的实习生活。

二、实习单位及岗位介绍：

xx百货武林店成立于1998年11月16日。是一家以“年轻、时尚”为定位的百货公司。它涵盖了百货、娱乐、休闲等多方面的购物体验。我担任的职务是收银员，虽然期间经过了部门的调动，但对于收银这一职位我还是做到了从无差错，认真负责并且有始有终。我觉得收银员这个岗位有着一定的重要性和危险性但同时也是一门技术活。

三、实习内容及过程：

为了能将所学知识与实践应用更好地结合起来，在由学生变成工作者的转型期，承前启后是实习所要把握的必要环节，虚以好学方自强。对于开始的适应阶段，每位同学对自己对他人和对工作都必须做好一定的主观和客观的认识及评价。

我所负责的主要是收银工作，是对所有来银泰购物的顾客一种零距离服务。几个月的实习生涯虽然很短，但是我却在这短短的时间里学到并掌握了不少收银、服务、人际交往等方面的技术，将学校所学理论知识与相关工作有机融合在了一起。所以总的来说，这几个月不仅是一种收获，也算是出身社会后的一种成长和磨练。转眼间我们的实习生活就要结束了，在写实习报告时，回头看看这些日子的工作日志和个人总结，感觉不是莫须有的空虚，而是实实在在的充实。

1、工作能力。在实习期间，我认真地做好本职工作，能够虚以求学，同时还对每一天的工作记录、工作项目、工作动态有次序的整理起来，写成工作日记，以备以后参考学习。期间，能主动地向老员工请教，借鉴其经验，取其长补己短，虽是初入社会，却很快地适应了这种实习工作。

一段时间后的单位反馈情况表明，我们的学生基本上都具有较强的工作适应能力，并且具备了一定的组织能力和与人沟通能力，受到实习单位的一致好评，我觉得很开心，我知道，这不仅是个人的荣耀，也是学校的荣耀，因为我们都是开元商贸职业学校培养出来的好学生。虽然在学校学的是企业管理专业，但通过在校期间学的其他方面的知识（如中级营业员、电子商务师等），让我们能较快适应并胜任单位所交待的相关工作，在这一点要感谢学校给我们提供pos机房以及多次指导练习机会。正是有了之前那些知识作为如今实习的平台，我们每位学生才能更广泛更全面地涉猎到更多的知识，也为如今的工作打下了一定的基础。实习期间，作为一名实习生，我们在完成本职工作期间，也帮公司做了许多其他方面的实际工作，为企业的效益和发展做出了一定的贡献。

2、实习方式。进入实习岗位，实习单位考虑到我们都是实习生等因素，便指定安排相关人员采用师傅带徒弟的形式对我们进行培训，通过必要的工作前培训来提高日后所需工作的相应技能。在工作中，我们实习生们都能够严以自律，遵守实习单位的规章制度，按时上下班，认认真真完成实习单位所交付的任务。虚心向学，提高个人的工作技能，努力加强实践知识，力求在实习单位做出自己更大的贡献。我们实习生虚心好学的工作态度，自奋自律的工作原则均受到了实习单位及其指导师傅良好的评价。

3、实习收获。服务知识和技术在实践中有了很大提高，理论知识与实践能力均已熟练掌握；提高了与人交往方面语言沟通表达能力，学会不少做人方面的道理；汲取了一定的工作经验，为以后再就业和个人能力再提升打下了坚实的基础，就顺利毕业做好了充分的准备。

4、领导关注。在实习期间，对于在岗实习生，学校相关领导都在不同时间、不同周期进行了追踪查看，及时了解实习生的最新近况和最新动态，对大多数适应力强的学生给予了肯定，针对部分尚未完全脱离象牙塔生活的实习生进行了引导工作，不同层次地做了相关的思想教育。实习学生都能积极配合企业管理工作，在相关工作岗位上起到了良好的促进作用。普遍得到了实习单位的首肯。

四、实习总结及体会：

想起刚做实习收银员时，面对问题总是手忙脚乱，现在却已渐渐熟悉并独立完成公司所交任务，感觉真是一种收获、一种个人能力的提升。但我明白，实际操作其实远远要比理论知识复杂的多。所以必须经常加强理论知识学习，增加实践能力和认知度。时时严格要求自己，在摸索中了解更广、熟识更多，将所学理论与实践有机结合，从而进一步提高自己的技术能力和服务能力，以便在日后的工作中能够达到得心应手。我们的实习生活很快就要结束，实习时间虽然很短，却学到了不少课本没有的知识和技能。我相信，凭着自己在学校期间所掌握的知识和自己以后不断的努力，一定会做好并且做的更好。不管以后将会从事何种方面的工作，对我而言这段实习生活都永远是我成长历程的一个转折点，也是我从一个即将毕业的学生向“工作者”迈出的新起点。

个人工作报告：

我是一名入职不久的新员工，但在公司也将近有几个月的时间了。在这几个月的时间里，我不但学得了很多专业知识，同时也学会了人与人之间的交往，这对我来说是十分宝贵的。同时也是自己取得的巨大进步。

商场的工作大家或许会觉得是一件很轻松的事。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，才感觉到其中很多的困难，并不是想象中那么简单，没有一项工作是简单易做的，只有努力才能做好！

通过几个月的工作和学习，卖场的工作我可以应付自如了。这几个月的时间里，我一直保持着热情、平和的心态。虽然自己做收银工作时间不是太长，自身的专业素质和业务水平还待提高，但我觉得只要用心去做，努力去学习，就能够克服困难。这是公司的需要更是自己工作的需要。

商场职工辞职报告 篇8

不得不承认在贵公司学到了人生宝贵的经验和业务知识，然水火终不相溶。是故辞职为上。还请__解。现就简单陈述辞职原因。若有牵强附会之处，还请多多包涵。毕竟年少轻狂，意气风发，不能不自我默认。

自20____年5月18日在贵公司上班以来。可谓鞠躬尽瘁，为贵公司付出了一切可以尽责的才智。然而上不仅不能得到上级的赏识，下还违心之言不绝于耳。我知道__总终日奔波，无暇公司细节，故让我在此做明了描述。先前业务不熟，多亏李、费二经理多加指点。稍有时机，又因公司正好缺人，是故勉为其难接受北区超市管理。刚刚接手，人陌地生，衔接超市老板，沟通促销思想。五县十余超市岂是一朝一暮之事。更何况公司规定每月出差不过一次，想把一切变得顺理成章只有用时间的延长来慢慢解决。正当一切有好转。你却听信谗言把我调离岗位。说什么泸沽收款不成，____对帐不清，____配货不济，____销售下滑......如此等等不可一一列举。假若你稍加注意，你会知道曾经的销售业绩北区远逊南区。而此时则是高低持平。还曾一度超越南区。这让南区业务心怀不满。毕竟作为一个业务员必以业绩说话。然仍为公司尽职尽责，出差攀枝花，不能不说担风险，冒生命之忧。一路上崎岖不平，山高路险，时有车毁人亡之事。虽有高速路，但为节省路费，仍颠簸在山路之上。何也?为公司减少开支多赚利!周一出发，600里路半日既达，匆忙奔波于各大超市及小店，送货收单。来回于____、____、____。夜间12点仍搬货柜进商场，找位置，安装电源，摆货品，饥则食馒头，渴则饮开水。此又为何?为公司壮大而不惜个人之艰苦。周二一早起床又展转于____，____，____、____等各小超市，调货品，摆陈列，统数量，清缺货.....又为何?完成本职之责，不留有后遗症。周三回公司，一路清送沿途小店客户货品。收款回交，不敢有半点差池。何则?本职之外仍尽职如此，非为自己，为公司也。周四退货于各库房，周五周六又为下次出差准备货品。周七为休息日，然公司货品积压甚多，不顾劳累在西昌各大超市前搞特价活动。以减少公司资金不足，把损失降到最低。原以为如此卖力可得认可，却换来什么?月工资仅供糊口，不足养家。

商场辞职申请书商场辞职申请书公司一再提倡协作。协作?岂是一人之事?公司虽小，人员复杂。____主管上不能开发市场以求公司壮大，下不能维护客情以保现有业绩。中还不能保留优秀促销而保存实力。可谓无才无能。常云：“能者多劳，劳者多得。”而在此地却演变了，“能者多劳，却是唠者多得”。业务日夜奔波于外，不能按时下班，劳苦倦极，有谁能一一理解?而稍有差池，人未归，流言先回。此不是公司人员从中作梗又做何解释?坐办公室，看书读报。不了解市场，一心只想讨好老总。专找他人不是之处，然后添油加醋，小事变大，好事边坏?这难道就是协作?方主管亦是如出一辙，看似整天忙碌不休。实为能力有限，东风不平，西风又起。其实不难看到，市区超市有专门送货人员，还有对帐收款人员。忙?忙从何来?再看看县份超市。缺货得亲自询问，发货得亲手实施。她们忙?我们清闲吗?然工资喃?能称之为同工同酬?

再者，公司框架结构存在很多缺陷。所谓不在其位，不谋其政。而公司常把别人本质工作安排在他人身上。做好则是本质者之功劳。做坏却要担当责任。提成无门，赔款有份?合乎情理?中于人意?

介于种种原因，是故离开公司为好。公司有公司的用人要求，我有我个人的选择的权利。还请__总批准。谢谢!

此致

敬礼

申请人：______