日本宠物美容师培训

日本宠物美容师培训（共9篇）

日本宠物美容师培训 篇1

派多格品牌（中国）发展机构

考古上最早发现“日本”这一名称的是2011年出土于中国西安的《祢军墓志》，该墓志作成于公元678年。

宠物美容行业在国内的发展速度很快的，很多宠物店都有宠物洗澡美容这一项，很多宠友们都接受了给宠物洗澡的美容观念，会经常带着自己的狗狗去宠物店洗澡美容。下面派多格宠物商学院为大家介绍一下宠物美容技术吧。

宠物行业在中国已经呈现出快速发展的趋势，那么宠物美容行业能够得到快速发展的根本原因又有那些呢?现在就为大家揭秘中国宠物美容行业快速发展的最根本原因。让你中国的宠物美容行业提供更加广阔的发展空间和机遇。

随着中国宠物美容行业在中国的迅速崛起，与宠物美容相关的事物也在迅速成长起来，像宠物美容师专业化、宠物美容店夸大化、宠物香波市场化，都充分体现出宠物美容行业在中国的不断完善和成熟。

那么中国的宠物美容行业为什么能够得到迅速深入的发展呢?仔细观察市场就能发现，人们怀中的宠物更加美观可爱，可见宠物美容业已经成为人们生活中不可缺少的重要组成部分。目前宠物美容行业是宠物行业中最赚钱的行业之一，凭借其千变万化的造型特点，让人们在宠物身上也能够感受到时尚的气息。

宠物数量的不断增加已经为宠物各个行业的发展提供了广阔的发展机遇，再加上中国各项政策的支持，宠物美容行业高要求、低门/ 3

派多格品牌（中国）发展机构

槛等各项优势，使得宠物美容行业得到深入完善和发展。再加上宠物各项产业的不断完善推动各项之间的完善。

随着人们生活水平的不断提高，宠物已经成为人们生活的重要组成部分，因此人们也愿意将大量的资金投入到宠物身上。再加上宠物美容已经成为一种时尚和高品位的象征，使得宠物美容行业得到快速发展和崛起，宠物美容店也成为宠物时尚造型设计的天堂。宠物美容师根据宠物的特点，采取一定的技巧让宠物美容更加完善和发展。

现阶段，中国的宠物美容行业正在不断的完善化和专业化，从事美容行业的人员要通过国家的统一专业考试，才有成为宠物美容师的资格。这就使得宠物美容行业成为一个高门槛的行业，成为许多想要高薪就业人士的首选。这就是中国宠物美容行业不断规范化的重要标志之一。

为了深入推动宠物行业的发展，我国甚至还会举办一些大型的宠物展用来推动宠物行业的深入发展，根据每个宠物的不同发展特点来为宠物设计不同的风格，只要能够掌握一定的技巧就能够让宠物美容行业得到深层次的发展。大型宠物展对于增加人们对宠物时尚化的了解具有重大的作用，未来一定能够得到深层次的发展。

派多格宠物美容培训学校提醒您：这些都是宠物美容行业得到深入发展的原因，据专业人士预测，宠物美容行业在未来依旧是走高端化道路，并且在未来也将会推动宠物行业的深层次发展。中国的宠物/ 3

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行业能够得到发展的最根本的原因，就是中国国民经济的快速发展，以及一些新型行业的引入都为宠物行业的发展提供了巨大的发展潜力。经过不断的完善中国的宠物美容行业一定能够得到更高层次的发展和完善。/ 3

《宠物、美容寄养协议书》 篇2

寄养档案（名字）号：

主人姓名

居住地址

联系电话

备

注

品

种

宠物名字

性别

年龄

必须证件

免疫证明（）犬证（）

押金：

笼位号

寄养天数

押金:

护理医师

签

名

经办人签名

协议条款:

1、宠物离开主人不乱咬、不狂吠，性情温顺方可寄养；

2、本公司提供干净、消毒过的笼舍、食盆、水盆；

3、寄养宠物将由专业护理人员喂养、护理等；

4、主人可提供必要的食品、垫物或其它物品（玩具等）；

5、主人可以电话咨询宠物寄养情况或探视宠物；

6、宠物出现异常情况，护理人员及时通知主人；

7、宠物在寄养前需进行体检，否则引起的的疾病及死亡,责任由主人承担；

8、宠物若因突发性疾病引起死亡，本公司不承担不可预测责任；

9、宠物寄养期间的相关费用由主人承担；

10、宠物寄养期间主人认可养护人员的操作；

11、寄养期满后，主人未来领取宠物，护理人员及时通知主人。三日内未领取，本公司有权自行处置该宠物，并保留追究主人未结费用的权力；

12、寄养费用为大型犬每天

人民币；小型犬每天

人民币；猫每天

人民币；

13、宠物主人应该在宠物离本公司之前结清所有相关费用。

宠物主人签字:

宠物美容与护理参考试题解答 篇3

学院：

专业年级：

姓名：

得分：

1、为什么选择《宠物美容与护理》这门课？

宠物美容与护理是一门新兴的技能课。开设此课程的目的在于使学生熟悉并掌握宠物美容与护理的基本理论与技能，通过实际操作掌握宠物美容与护理的基础，达到独立为宠物美容与护理的目的，为今后就业及创业打好基础。

2、美容与护理的重要性？

1、对宠物进行定期地美容与护理，是每一个饲养者应尽的责任和义务。

2、美容与护理是宠物与主人重要的情感交流手段，能迅速建立更好的信任关系。

3、美容与护理既起到美容效果，同时也提供一个仔细检查宠物身体的好机会，及决定是否需要去宠物医院做健康检查。例如：宠物的正常掉毛循环大部分发生在春秋两季。然而，有些居家宠物可能一整年都在掉毛。有可能是因为我们在家里晚上都还开灯，打乱了正常的日照循环。也可能患有皮肤病。

4、美容＝健康

美容很多方面都直接影响着健康。蓬乱的毛皮滋生大量皮肤病，甚至会招致严重的健康问题。暗淡或光秃的皮毛预示着疾病，例如甲状腺机能减退(征兆为毛发对称脱落)，兽疥癣或营养不良(蛋白摄取低会导致毛发枯黄稀疏)。皮肤折层、耳朵松垂、脚垫覆着毛皮、眼睛凸显、面部无采或牙齿问题等等都需要特殊照顾

3、宠物犬美容的工具与用品主要有哪些？(一)被毛梳理与修剪工具

1、梳具：给犬梳毛时，应使用专门的梳理工具，不宜使用人用的梳子。犬用梳具有多种，如排梳、针梳、分线梳等。在给长毛犬类进行梳理时，一般可用不易扯断被毛的针梳或大直排梳。将多种梳具恰当地配合使用则可获得更好的效果。在梳齿垂直于犬的皮肤梳理时，应避免划伤皮肤。梳理面部被毛时，要时刻提防挂伤眼睛。

2、剪刀

包括直剪、弯剪、牙剪等，分为5寸、7寸、7．5寸、8寸等型号，尖部也有钝头(尖端呈钝圆形)和尖头之分。

3、电推

也称电剪，是在宠物犬美容工作中最常用的修剪工具。电推的种类和刀头的型号均有多种，最常用的刀头有1号、1．5号、3．2号、5号、7．5号、8．5号、9号、10号等。使用不同型号的刀头，就可得到不同的修剪效果，比如剃除犬的足底毛或欲使皮肤露出，常使用1号刀头；推背部毛时常用3号或5号刀头。刀头一旦损坏，宜选配与原晶牌和型号相同的产品。在操作中，体表多皱和不平的地方不宜使用厚刀头，而且在任何情况下都不能把皮提起来剪，否则会发生皮肤剪伤事故。犬体上最易剪伤的部位有面部、颈部、耳朵、尾部、四肢关节处以及乳头等。电推的刀头相当锋利，在操作中要注意不可剃伤犬的皮肤。一旦发生剃伤，要尽快按照兽医师的建议进行处理。

4、包毛用品

有包毛纸、包毛带、包毛皮筋等，用于给约克夏梗、西施犬、马尔济斯犬和贵宾犬等长毛犬美容时包毛使用。

4、怎样对宠物犬的被毛进行梳理与修剪？ 1．被毛的梳理

(1)梳毛的时间：尽量做到每天梳毛1-2次，每次梳理约5分钟，以防被毛缠结。此外，在给长毛犬洗澡以前，务必要充分地给予梳理，消除缠结，这是能实现顺利完成洗澡和洗后梳理的前提。

(2)梳毛的顺序：从犬的颈部开始，继而到肩、背、胸、腰、腹、后躯部，依次进行梳理，然后梳理头部，最后梳理四肢和尾部。梳完犬体的一侧后，再梳另一侧。梳理腹底时，需让犬侧卧，从胸底部向后腹部梳理。最后，再通体检查并整理一下。

颈部：自上而下梳理，然后用梳子梳理检查是否还有隐藏在底毛之中的缠结。

后背：后背梳刷从颈背开始，到尾根结束。对于长毛犬，也可以从尾根部起，之后分区域逐步进行，每经一处要去除缠结和毛团。然后开始梳理，确保整个后背没有缠结。

胸部：让爱犬保持坐姿，梳刷胸部，除去缠结。

体侧：体侧皮毛梳刷也遵循从颈背到尾根的顺序。同样对于长毛犬，也可以从尾根部刷起，之后分

区域逐步进行。对皮毛稍短的狗，可一下从项背梳到尾根，以刺激皮肤分泌油脂。

腹部：许多狗腹部毛发寥寥无几，但也要检查仔细，梳理柔和，避免触痛爱犬敏感的下腹。切忌梳理没有皮毛或皮肤裸露的区域。

后臀：很多品种的这片区域皮毛都很厚实。刷理丛毛，或臀部短毛，慢慢处理长毛。用剪刀分开缠结，剪切时需沿毛发生长方向。之后，用梳子梳理顺滑。肛门区域需悉心梳理，去除毛团，确保臀部干净没有粪便。避免触及敏感的皮肤，使用钝尖剪刀剪掉长毛中的任何缠结和粪便。之后为进一步清洁，可用大剪刀剪掉肛门区域周围的毛发，或使用钝尖剪刀修剪。最后，再次梳理一遍后臀，直到没有缠结。

耳部：如果爱犬耳毛很长，那就需要花些时间认真柔和地梳刷。大多数宠物狗耳部比较敏感，所以要轻柔处理缠结。

头部：轻轻刷理头部，之后用梳子梳理整洁。短毛犬只需用梳毛手套梳刷即可。面部：如果爱犬面部毛发较长，要细心梳刷，必要时适当修剪。短毛犬只需用柔软的湿布擦拭即可。

前腿：由上至下，首先刷毛，然后一一去除毛团和缠结，最后用梳子梳理整洁。后腿：从上至下刷理。天然鬃毛刷适合短毛、中长毛犬，而针梳或耙梳适合长毛、刚毛和卷毛犬。遇到毛团或缠结时，手攥住毛的根部，用耙梳或毛团梳理顺。攥住缠结上部的毛发，这样清理缠结就不会拉拽皮肤，避免弄痛爱犬。毛团和缠结清理完毕后，接下来就是梳理，即确保梳子能够从发根滑到发梢。

尾巴：从尾根至尾尖，上下左右彻底梳理。即使是短毛犬，细心梳理也会帮助去除枯发。然而很多品种尾毛丰满，因此更需要认真梳理以避免缠结，尤其是尾根和臀部的交汇处。如果爱犬没有尾巴或尾巴很短，也要照梳不误。

(3)梳毛的手法：梳毛时，一手按住犬体，另一手持梳子顺着毛的生长方向梳。在给长毛犬梳毛时，梳子应垂直于皮肤，一层一层地梳，即先把表面的长毛翻起，对深层的绒毛进行梳理，然后梳长毛，以保证把表面的长毛和其下面的绒毛一起梳透。在梳理的过程中，如果梳子被毛挂住，即使被挂住一点点，也要用串指压住毛根部先梳理上半部分，梳通后再梳理毛根部。腹部和尾部的毛最容易打结，在梳理时要特别细心，以免绐犬造成疼痛甚至扯伤皮肤。

2、被毛的修剪

适宜的美容修剪可以展现犬种的特点，矫正犬外形上的不足，使之呈现出完美的身姿。成功的修剪在于修剪后的被毛自然而流畅。若犬患有传染病或严重的皮肤病，暂时不要修剪。修剪犬的被毛允许在不违背犬种标准规定的前提下，根据犬主人的要求和个人的感觉进行设计和操作。为了取得较理想的剪毛效果，在修剪的过程中，每时每刻都要留心观察并与相邻的部位进行比较。在实践中，可采用的原则性手法包括以下几种。

(1)修饰法：把局部的毛留得长一些，使凹陷部位得到填充而产生丰满的效果，看起来就显得大。例如，对于头部较小的犬，修剪时把头上的毛留得长一些，并把外部轮廓修剪成圆形，颈部的毛尽可能留长一些，耳毛也不宜剪得太多，使头部与躯体的比例显得谐调，于是

就会产生头部不小的视觉效果。体形单薄的犬也可通过把毛留长些而使它看起来比较粗壮。

(2)紧缩法：把突出部位的毛多剪掉一些，使之有所收敛。例如，因四肢弯曲而导致肢势不正的犬，可将腿弯曲部位大弯处的毛多剪去一些，而小弯处适当留长一些，这样从外观上就不易看出其原来向外突出的缺陷了。

(3)扩张法：把凹陷部位周边的毛剪去，就会使凹陷处的面积变大。在犬的美容实践中，对眼睛较小的犬，通常只需沿着上眼睑的边缘线适当地剪掉几毫米宽的新月形毛，它的眼睛就会显得大了。

(4)衬托法：是为了使某一局部变得突出，加大其与邻近部位差异的手法。例如，对于颈部较短的犬，可把颈部的毛多剪去一些，这样在较大的头部和厚重的躯体前后衬托下，颈部就显得细长、明显了。

(5)自然过渡法：此法恰与衬托法相反，原理在于捎除邻近部位之间的差异，使两者结合得非常自然、流畅。例如，对头部较大的犬，可将其头部的毛留得短一些使之缩小，而颈部的毛留住不剪，以减小颈部与头部的反差，使头部显得不过大。在修剪时，要根据犬体部位的特点以及修剪的目的，选用合适的修剪工具和适宜的手法，并要顺着毛势剪，以免剪出的毛茬明显分段。

5、怎样对宠物犬进行洗浴？ 1．成年犬的洗浴

给犬洗澡应尽量选择在天气温暖的上午或中午进行，但最好是请宠物美容师来做，因美容室内条件适宜，可避免犬只发生感冒。在洗澡前，应先做好以下准备工作：把犬的被毛梳理平顺，使之达到能够一梳到底，若已发生被毛缠结，必须先通过梳理或用少量解结用品后再洗浴，绝不可带结水洗，否则会变成更严重的死结。清洁犬的耳道，把足底的毛剪短剪平，修剪肛周的毛(长毛犬类)，挤除肛腺的分泌物。为避免在洗澡的过程中把水弄到犬

2、幼犬的清洗

对未获得坚强免疫力的幼犬宜采用干洗的方法进行洗浴，若用水洗澡，易受凉而引起感冒；而已完成程序免疫且体况正常的幼犬可用水洗浴，但要把水温调得适宜，洗后注意保暖以防感冒。干洗时，把刺激性较弱的干洗粉均匀地涂布全身，用手轻轻揉擦后，用吹风机彻底吹净毛上的粉末，以免残留的化学干洗剂刺激皮肤。对脏污程度较严重的犬，若干洗一遍未能洗净，可再干洗一遍。

3、毛的吹干技术

给犬洗完澡后，可往犬的耳朵内吹一口气，引起它抖毛而甩掉一部分水，再用干的吸水毛巾顺毛擦去残留的水分，随即用于毛巾把犬体包起来，只将头部露出，用手遮住它的眼睛，先把头部的被毛吹干。在吹风的过程中，出风口不能离犬体太近，要保持20厘米左右的距离，而且要不断地移动吹风机，不要长时间地只吹同一部位。一边吹风一边用针梳快速地梳理，把被毛拉直，若梳得过慢，被毛一干燥就拉不直了。

在吹眼部周围时，气流不宜垂直于皮肤，要顺着毛势吹。在吹风和用针梳梳理时，操作部位以外的地方务必要用干毛巾覆盖，以免那些地方的被毛在拉直前就已经变干。头部的毛吹于后，依次向后把局部的被毛暴露出来并吹于和梳理，直到把全身的毛都吹干、拉直。最后，再把被毛通体梳理一遍，并用尖端缠有脱脂棉花的止血钳清理外耳道。马尔济斯犬、西施犬、日本狆、约克夏梗等犬种要顺毛吹干，贵宾犬、贝林顿梗、卷毛比熊犬等犬种则需逆毛吹干。

要求：

1、注明学院、专业年级、姓名。

2、统一用河北农大实验报告纸书写。

3、每道题写完后，另页写下一题。

热衷给宠物做美容是一种自我延伸 篇4

家住崂山区的王女士最近很烦心，自己20多岁的女儿养了一只贵妇犬，隔三差五就带着狗去美容，又是做指甲又是染毛发，去一次就得300多块钱，“她一个月的工资才多元，一个月就得去3次，工资去除一大半，自己的生活费都不够用，还得跟家里要，一说她，她就跟我生气。”王女士告诉记者，女儿对这只贵宾犬特别溺爱，给狗吃的食品都是进口的，一个月的工资基本上都搭在狗身上了，下班也不跟同事出去聚会，只跟狗玩，

记者采访南山宠物市场几家较大的宠物市场了解到，岛城的宠物美容价位不低，洗次澡30元，修个指甲50元，做一系列的护理价格在100—300元不等，尽管价格很高，仍有不少人带着宠物做美容。在南山宠物市场一家宠物美容店，还出现排号美容的现象。“一般都是年轻人带着宠物来美容，现在的年轻人都很爱给狗做造型，其实宠物一个月美容一次就可以了，太频繁也不好。”宠物美容店店主告诉记者。

美容师培训协议 篇5

用人单位：琪雅（）国际女子美容养生会所负责人：（简称甲方）劳动者：身份证号：（简称乙方）

为了更好地发展琪雅美容事业，提高经济效益，规范连锁店管理，根据国家相关的法律法规和政策，本着平等、自愿的原则，经甲、乙双方协商特签订协议如下：

第一条：协议期限

1、协议期：年月日起年月日止为培训期，年月日起至年月日止为上岗期。

第二条：权力、义务和职责

2、乙方应以强烈的敬业精神积极投入工作，尽职尽责，不断提高专业技术水平，同时应努力开拓市场，发掘客源，争创销售业绩的最大化。

3、乙方必须穿着统一工作服，淡妆上岗，保持良好的仪容仪表，热情文明礼貌待客，同时维护店容貌干净整洁。

4、乙方享有参与总公司组织的各项活动及培训的权利。

第三条：工作时间和休假

1、乙方每月休息2—4天，具体休息时间按有连锁店统一安排表，原则上周五周六周天不能休假请假，特殊情况经甲方同意除外。

2、福利：同店内所有员工。

3、如乙方休息及请假时间超过月规定天数，视为缺勤，并按日工资计扣，日工资计算方法：当月工资总收入÷（当月自然天数-2天）。

4、如乙方休息时间短于2天，甲方应补发乙方加班工资（按日工资补发）。

5、乙方作息时间由甲方店内统一安排。

6、乙方旷工1天扣3天工资，旷3天当自动辞职处理。乙方自动辞退后，甲方无需支付乙方未发的工资、奖金、公积金、押金等；也不享受“年底最低工资保障”。

7、甲方每月从乙方基本工资中提取100元作为公积金，协议期满一次性归还乙方，并支付公积金总额5%回报乙方。

8、每月10日甲方发放乙方上月工资，正式上岗每满一年后，每月加工龄工资50元。

9、月工资计算方式：

基本工资（A级1000元、B级800元、级600元）+加班工资+全勤奖+工龄工资+职务工资+顾问绩效考核+所属小组现金业绩2%提成+面扑+包月+提成+手工费+奖金+其它。

10.1、签订1年劳动协议，年最低工资保障计算方式：（培训期除外）乙方上岗后保证在甲方连锁店连续12个月内出勤在330天以上（包括330天），对甲方利益没有造成重大损失（包括收清乙方负责的欠款），甲方保证乙方年最低工资总收入不低于18000元（月均1500元），上岗后第13个月10号兑现。乙方连续12个月工资总收入在18000元以上者，上岗后连续12个月出勤少于330天者均不享受“年最低工资保障”。

乙方年最低工资保障计算方式：18000元—连续12个月工资奖金等总额—公积金=应补发年最低工资保障。

10.2、签订2（即24个月）年劳动协议，2年（即24个月）最低工资保障计算方式：（培训其除外）

乙方上岗后保证在甲方连锁店连续24个月内出勤在650天以上（包括650天），对甲方利益没有造成重大损失（包括收清乙方负责的欠款），甲方保证乙方2年（即24个月）最低工资总收入不低于55200元（月均2300元），上岗后第25个月10号兑现。乙方连续24个月工资总收入在55200元以上者，上岗后连续24个月出勤少于650天均不享受“2年（即24个月）最低工资保障”。

乙方2年（即24个月）最低工资保障计算方式：55200元—连续24个月工资奖金等总额—公积金=应补发24个月最低工资保障。

10.3、签订3年（即36个月）劳动协议，3年（即36个月）劳动协议最低 工资保障计算方式：（培训期除外）

乙方上岗后保证在甲方连锁店连续36个月内出勤在960天以上（包括960天），对甲方利益没有造成重大损失（包括收清乙方负责的欠款），甲方保证乙方3年（即36个月）最低工资总收入不低于90000元（月均2500元），上岗第37个月10号兑现。乙方连续3年（即36个月）工资总收入在90000元以上者，上岗后连续36个月出勤少于960天者均不享受“3年（即36个月）最低工资保障”。

乙方3年（36个月）最低工资保障计算方式：90000元—连续36个月工资奖金等总额—公积金=应补发36个月最低工资保障。

10.4、签订5年（即60个月）劳动协议，5年（即60个月）劳动协议最低工资保障计算方式：（培训期除外）

乙方上岗后保证在甲方连锁店连续60个月内出勤在1550天以上（包括1550天），对甲方利益没有造成重大损失（包括收清乙方负责的欠款），甲方保证乙方5年（即60个月）最低工资总收入不低于150000元（月均2500元），上岗第61个月10号兑现。乙方连续5年（即60个月）工资总收入在150000万元以上者，上岗后连续60个月出勤少于1550天者均不享受“5年（即60个月）最低工资保障”。

乙方5年（60个月）最低工资保障计算方式：15000元—连续60个月工资奖金等总额—公积金=应补发60个月最低工资保障。

签订5年（即连续60个月）劳动协议，5年（即60个月）期满，在颁发“琪雅服务5年金元宝劳模奖一枚”。

10.5、签订10年（即120个月）劳动协议，10年（即120个月）劳动协议最低工资保障计算方式：（培训期除外）

乙方上岗后保证在甲方连锁店连续120个月内出勤在3100天以上（包括3100），对甲方利益没有造成重大损失（包括收清乙方负责的欠款），甲方保证乙方10年（即120个月）最低工资总收入不低于300000元（月均2500元），上岗第61个月10号兑现。乙方连续10年（即120个月）工资总收入在276000万元 以上者，上岗后连续120个月出勤少于3100天者均不享受“10年（即120个月）最低工资保障”。

乙方10年（120个月）最低工资保障计算方式：300000元—连续120个月工资奖金等总额—公积金=应补发120个月最低工资保障。

签订10年（即连续120个月）劳动协议，10年（120个月）期满，再颁发“琪雅服务10年金元宝功勋奖一枚”。

10.6、签订15年（即180个月）劳动协议，15年（即180个月）劳动协议最低工资保障计算方式：（培训期除外）

乙方上岗后保证在甲方连锁店连续180个月内出勤在4650天以上（包括4650天），对甲方利益没有造成重大损失（包括收清乙方负责的欠款），甲方保证乙方15年（即180个月）最低工资总收入不低于540000元（月均3000元），上岗第181个月10好兑现。乙方连续15年（即180个月）工资总收入在5400000万元以上者，上岗后连续180个月出勤少于4560天者均不享受“15年（即180个月）最低工资保障”。

乙方15年（180个月）最低工资保障计算方式：5400000元—连续180个月工资奖金等总额—公积金=应补发180个月最低工资保障。

签订15年（即连续180个月）劳动协议，15年（即180个月）期满，再颁发“琪雅服务15年大金元宝功勋奖一枚”。

第四条：解除劳动协议的条件

1、在下列情况下，甲方上报连锁机构经实审批同意，可以解除协议：（1）乙方在培训期确不符合录用条件的；

（2）乙方严重违反规章制度，对甲方利益造成重大损失的；

（3）乙方在工作过程中，长期不能完成工作任务，顾客投诉反映极差，影响经营业务的。

符合上述条件甲方解除协议时，乙方无权要求退回公积金。

2、在下列情况下，乙方上报连锁机构经核实审批同意，可申请解除协议：（1）在试用期内；

（2）甲方未按规定支付乙方劳动报酬；

（3）甲方对乙方有威胁或其他涉及人身安全问题；（4）甲方破产或中途停止营业；

第五条：双方需定其他事项

1、签定三年以上合同员工，期满后续签两年以上合同者公司统一从第四年开始购买养老保险。（公司出资60%，个人出资40%）。

2、3、第六条：本协议未尽事宜，双方协商解决。

第七条：本协议一式两份、甲乙双方各执一份，本协议自签订起生效。

用人单位：琪雅（）国际女子美容养生会所 负责人：电话：

劳动者：电话：

拓客美容师培训 篇6

美容师培训：心动

情动

融合 引导

一、上午

二、“我的成长之路”演讲留好的课题，现场 PK

1、姓名？年龄？ 婚否？有过几个男朋友？ 你为什么来到这个行业？生活最大的兴趣？在这个行业获得了是什么？影响最深的人是谁？ 你身上有多少优点？你身上有多少缺点？你的个人目标什么？

2、现场真情流露

三、美容师自主评比冠军

（自己心里的冠军和自己的名字写在纸上）课题：

1、美容师应如何找准个人定位

美容师月平均工资多少？ 美容师月最高工资多少？

小结：任何时候经济基础决定上层建筑，以现阶段经济收入，又如何完成个人计划和目标？只有梦想没有行动，并不是梦想是幻想，幻想是空的。

举例:电影情节中，主人公病入膏肓，爱人和亲朋好友因为没有钱去治疗，一筹莫展，百感交集，却束手无策，只能任由病魔侵蚀催化生命的倒计时，对病人是精神和肉体的折磨，对爱人和子女却是锥心的爱的折磨。虽然金钱不是万能的，但是，在现如今社会，没有金钱也是无法生存。

我的成长之路：面对家人无奈的被动选择——美容师的自我价值体现的动力点——无意间对家庭的改变——转行的触动——无意间的自强的升华定格——激起我对美容的真正的热爱

2、以个人成长之路潜移默化引导美容师，原来我的职业选择决定是对的，不像行政行业入职要求那么高，而且，中国又是人口大国，美容行业，只要有人在，我就不担心没有饭吃，只要是个母的。所以我高度认识美容行业是绝对的朝阳产业，其中，我个人具备了巨大发展空间。据《美容经济报告》调查显示，化妆品是第三产业中，是从业人数最多的行业，也是将来国家发展的主流企业方向。(就此倒空美容师)

四、为什么中国第三产业中美容师从业人数最高？

美容院带给美容师的优势：就业门槛低

技术是铁饭碗；

近距离接触上流客人，提升个人层次（机会），能够不断拓展个人梦想和目标； 增长见识，开阔眼界。

结论：美容院的大起大落生死存亡，美容师的工作充满危机感。例如：2008年经济危机，据统计，北京在危机前有7万家美容院，经济危机后，仅剩2万多家，大都排除掉的是单体店，数字表明，随着行业国家大环境资源发展不断洗牌过程中，我们美容院更应该做的是，提升自身的服务和品质，修炼内功。

五、合格的美容师应具备哪些条件？基本礼仪？（自行评估分数）

培训思路：挖掘美容师短板——与标准化比较（例：公共厕所和肯德基厕所选择）——引导美容师应具备的职业形象（职业外形标准拥有感官受众人群）

1、美容师需掌握基本专业知识：举例说明（提问美容师：普通饮用水可以保湿吗？比较产品阐述）

2、服装、彩妆、发型（照片展示）

3、手法操作，顾客满意程度（一般，60%顾客留店率；满意，80%顾客留店率；差，没有顾客留店率；非常满意100%顾客留店率）

4、皮肤知识（专业赢得信赖，敬业赢得尊重）没具备销售能力——销售产品

具备销售能力——专业诊断皮肤专家

5、产品知识

6、合格的美容实先具备基本沟通能力（复杂的意思以简约语言表达，使受众人群易懂）其次，是销售技巧。

结论：综合上述标准，其次是，优秀美容师

最后，现场评比上午演讲冠军（颁发冠军礼品，获奖感言）

引导美容师制定个人目标计划（必须时间限制）

个人总结：美容师在美容院的角色——核心、美容师的自省

——我在这个美容院是干什么的——职责的使命感 下午

拯救女人

愉悦自己

美丽达人

（培训者一定要综合美容师年龄阶段所关注的强势心理如家庭*生活*情感*婚姻）

专家提问（目的：美容师没有钱，销售没底气，缺乏自信心）

为什么女人要来美容院？（女人在意家庭、婚姻的维系）

为什么买好的护肤品？（女人要买的是信心

满足自己的虚荣心或价值）为什么不买一般的护肤品？（女人内心的价值观很强）

为什么顾客明知道肉毒素除皱可以致癌还在打(在医生诉求肉毒素副作用条件下)？ 为什么要保养自己的身体？（病是患于未然的，一定要预防）

专家观点：中国女人都认为自己的老公不会变心；男人都好色；每天女人擦地时间超过擦脸时间很危险。女人不光要有思想更要有外表。女人要像花儿一样绽放。利用生活在危机家庭中的悲惨女人的社会现实激起美容师工作的自省——工作的意义——拯救女人的使命。（案例：顾客赵冰）

降低美容师期望值（提高美容师心理承受能力——无意识顾客的拒绝）

自信心信条

我信任我自己

我信任我的家庭

我信任我的公司

我信任我的伙伴

我信任那些有成就的朋友

我相信时间将助我达到成功

如果我从事忠诚的服务

我相信我将有耐心对待他人

并容忍那些与我意见不同的人们

我相信成功是努力的结果

而不是靠运气或不择手段或欺骗朋友及他人的来的我相信人生中所付出的必有回报

因此,我将善以待人以期待他人善以待我

我决不伤害我不喜欢的人

我们绝不忽略我的工作

不论我看到别人怎样工作 我将全力以赴因为我已发誓此生必须成功

我深知成功是明智而有效努力的结果

最后，我将宽恕那些冒犯我的人

因为我知道有时候我也会冒犯他人

需要他们的谅解 对以上我所讲的话我会负责

我会对所有的团队成员负全责

我相信我能

！！宣誓人：

小结

1、美容师自主发言总结

2、个人工作计划： 多长时间练熟基本技术手法?

多长时间掌握产品基本知识?

多长时间掌握基本沟通能力？

3、拯救女人——美容师的使命感

4、女人的价值观不仅仅是自己她所牵制的是爱人、孩子等（案例：幼儿园孩子指定接送自己人是妈妈）

5、专家提问小结：一个女人生活的很幸福是可以体现在脸上的，反之，婚姻生活且不和谐。只能意会不能言传。病是患于未然的。案例展开讲解。

6、自己得到一笔奖金，你的愿望什么？（现场写出来，依次讲出来）愿望是建立在，你有经济能力的基础上实现的

要求：愿望写在纸上，交给店经理，贴在墙上，每天要看。台词

美容师（主角）：恭喜您，获得我们一次抽奖机会，只要凭我们的抽奖券，即可免费抽奖一次，姐，您可以过来试下您的手气。

美容师培训的经典教材 篇7

美容师作为美容院的重要主力，需要不断给她们充电才能更加为美容院带来效益，妮薇雅深圳化妆学校准备几本美容师培训教材的书籍，供美容院参考！

1+X职业技术•职业资格培训教材：美容师(高级)内容简介：

《1+X职业技术•职业资格培训教材：美容师(高级)(第2版)》由人力资源和社会保障部教材办公室、中国就业培训技术指导中心上海分中心、上海市职业培训研究发展中心依据上海1+X美容师(三级)职业技能鉴定细目组织编写。教材从强化培养操作技能，掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前最新的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质、掌握高级美容师的核心知识与技能具有直接的帮助和指导作用。

1+X职业技术•职业资格培训教材：美容师(中级)内容简介：

教材从强化培养操作技能，掌握实用技术的角度出发，较好地体现了当前最新的实用知识与操作技术，对于提高从业人员基本素质，掌握中级美容师的核心知识与技能有直接的帮助和指导作用。

本教材在编写中根据本职业的工作特点，以能力培养为根本出发点，采用模块化的编写方式。全书共分为10单元，内容包括：美容师的职业常识、接待与咨询、美容医学常识、美容化妆品基础、美容美体仪器、护理美容、美体、修饰美容、化妆造型、美容院常用英语。

本教材可作为美容师(四级)职业技能培训与鉴定考核教材，也可供全国中、高等职业技术院校相关专业师生参考使用，以及本职业从业人员培训使用。

国家职业资格培训教程：美容师(技师)内容简介：

为推动美甲师职业培训和职业技能鉴定工作的开展，在美甲从业人员中推行国家职业资格证书制度，劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心在完成《国家职业标准——美甲师(试行)》(以下简称《标准》)制定工作的基础上.组织参加《标准》编写和审定的专家及其他有关专家.编写了《国家职业资格培训教程——美甲师》(以下简称《教程》)。

高级国家职业资格培训教程：美容师 内容简介：

为推动美容师职业培训和职业技能鉴定工作的开展，在美容师从业人员中推行国家职业资格证书制度，劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心在完成《国家职业标准——美容师(2004年版)》(以下简称《标准》)制定工作的基础上，组织参加《标准》编写和审定的专家及其他有关专家，编写了《国家职业资格培训教程——美容师》。

《国家职业资格培训教程——美容师(高级)》适用于高级美容师的培训，是职业技能鉴定的推荐辅导用书。本书内容上，力求体现“以职业活动为导向，以职业技能为核心”的指导思想，突出职业培训特色;结构上，针对美容师职业活动的领域，按照模块化的方式，分初级、中级、高级、技师、高级技师5个级别进行编写。《教程》的基础知识部分内容涉及《标准》的“基本要求”;各级别部分的内容分别对应于《标准》中各级别的“工作要求”。

美容师培训学习心得体会 篇8

二、宠爱随时反对在与客户的交谈中，应鼓舞客户多多发表自己的见解，了解客户的需求，并在适当时机表述看法，或提出解决方案。假如我们不断打断客户谈话，并对每一个异议都进行反对，会使我们失去在最合适时间内找到客户真正异议的机会，而当这种反对不附有建议性提案时，反对仅仅是一时痛快，易导致客户恼羞成怒，中断谈话过程，这对于双方都是很圆满的。

三、谈话无重点销售时间是宝贵的，而购买时间亦是宝贵的，我们在销售介绍时应有充分的预备和方案，并反复申述我们的要点。假如你的谈话内容重点不突出，客户无法察觉或难以察觉你的要求，就无从谈起满足你的要求了，反而会认为你对他重视不够。预备不足将导致销售失败。

四、言不由衷的恭维对待客户，我们应坦诚相待，由衷地赞同他们对市场对于产品的正确推断。假如为了讨好客户，以求得到一笔交易而进行华而不实的恭维，实在是对双方的一种轻视，会降低消费者对美容师以及所推销产品及服务的信任度，亦会在日后担当由此带来的后果。

五、懒散身为美容师你会有许多独处的机会，你的主管不会也不行能随时随地检查你的工作，所以，这是对个人自律的一挑战，丢失信念、没有目标、孤独都有可能造成懒散，懒散却只能带来更多更大的.失败。“天上是不会掉馅饼的”，一份辛苦一份甘甜，只有不断地努力、进取，你的业绩才会逐步上升。成功是克服懒散的最好方法，自律是克服懒散的最佳督导。

美容师入职培训第一步 篇9

美容院员工管理注意要点

[导读]美容院的经营者经常会埋怨：许多美容师经过培训、教育，掌握了一定的技术后，不是跳槽，就是另起炉灶，真让人生气。还有就是：我对员工的工资、福利，考虑得很周全，可是员工还是出工不出力，店里的业绩还是一路下滑。为什么会出现这些问题呢?除了行业本身的客观原因外，其实经营者自身恰恰是问题发生乃至存在的根源。美容院的经营者经常会埋怨：许多美容师经过培训、教育，掌握了一定的技术后，不是跳槽，就是另起炉灶，真让人生气。还有就是：我对员工的工资、福利，考虑得很周全，可是员工还是出工不出力，店里的业绩还是一路下滑。为什么会出现这些问题呢?除了行业本身的客观原因外，其实经营者自身恰恰是问题发生乃至存在的根源。在员工管理方面，应注意以下要点：

1、让员工了解美容行业的“前”景与“钱”景

如果员工不了解美容行业的发展规律、演变的阶段性，看不到从事这个行业的前途与“钱”景，就会丧失做事的动力和进取心，极易出现“做一天和尚撞一天钟”得过且过的心态，或者仅将目前的工作当做一个“过渡性的跳板”，这恰恰是经营者最挠心的。

2、让员工产生努力工作的惯性和自豪感

经营者应非常重视员工能力的提高过程与速度，想方设法创造让员工学习、培训的机会，并通过工作环境的改善与工资福利的杠杆调节，令员工感觉到“在这个公司可以学很多东西”、“这个公司很安全”。

3、尽可能采纳员工的合理提议与意见

员工正是基于对公司的忠心与关心，才会提出意见，尽管有些意见表面上是为个人考虑，经营者应善加对待。若员工的意见被上司采纳，他对这项工作必然会有更浓厚的兴趣与参与感，无形中对公司的向心力也会提高，在计划执行时更会尽力配合。

4、清楚知道员工的需求

一个成功的经营者应该了解员工的需求，包括经济、自我肯定、能力认同三个方面，其中又以经济方面最直接影响到工作的状况。如能满足员工这些需求，员工在无后顾之忧的情况下，必能全力以赴。

5、让员工自己设定目标

经营者应让员工依其本身能力设定工作目标，在其能力范围内尽力达成任务，并从旁予以协助，视其能力调整工作目标。

新入职美容师培训目的？ [导读]很多新入职的美容师会问为什么一进来就得培训呢？这是什么原因呢？美容院给新入职美容师培训不仅是展示雇主良好形象的一个机会，它还是招聘和稳定员工队伍的重要因素。

其主要目的如下： 很多新入职的美容师会问为什么一进来就得培训呢？这是什么原因呢？美容院给新入职美容师培训不仅是展示雇主良好形象的一个机会，它还是招聘和稳定员工队伍的重要因素。其主要目的如下：

1、减少启动成本：适宜的培训可以帮助新美容师迅速适应岗位要求与工作环境，并在工作之初便建立起积极的工作态度，积极地投入到工作中，让他们更迅速地融入美容院，从而可以减少与学习工作有关的成本。

2、减少焦虑情绪：新入职的美容师进入一个陌生的环境都会有或多或少的焦虑情绪，这会影响他们学习工作。适宜的入职培训可以帮助他们减少焦虑情绪，并明确行为举止方面的准则，因此新员工不会因为对未知环境的胡乱揣测而承受压力。

3、降低员工离职率：当新入职的感到无法发挥自身价值或无法胜任现有工作时，离职率就会上升。通过入职培训可以向新员工传达一个非常重要的信息，这也是企业的承诺：企业重视这些员工，认可他们的价值，并乐意为他们提供完成工作所需的帮助和支持。这样一来新员工会大胆提问，获取自己需要的信息，以提升问题解决能力与决策能力。

4、节省主管的时间：简言之，初期阶段的引导工作进行得越顺利，主管与其他相关人员用在新员工培训上的时间就越少。

有助于形成客观的工作预期、积极的工作态度、并容易获得满足感：对于新入职的美容师来说，除了需要了解该美容院文化与价值观外，还需要尽快清楚美容院对自身的期望、以及自身对他人的期望。虽然失败是成功之母，但新员工总会犯一些低级错误，这很可能给企业造成一些不必要的损失。入职培训失败的主要原因在于：课程缺乏良好的规划；新员工不理解岗位要求；新员工觉得企业并不欢迎他们。

美容院的招聘工作结束后，接下来面临的就是对新入职美容师的培训工作。对她们培训的目的是为了给美容院顾客提供更好的服务，为员工提供一个更好更广阔的成长舞台，因此对美容院新入职美容师的培训是绝对不能忽视的，那么该如何培训新入职美容师呢？

美容院如何对新员工进行培训？ [导读]美容院的招聘工作结束后，接下来面临的就是对新员工的培训工作。对新员工培训的目的是为了给美容院顾客提供更好的服务，为员工提供一个更好更广阔的成长舞台，因此对美容院新员工的培训绝对不能忽视。美容院要想达到持续良好的经营，一支高效能的员工队伍必不可少。作为美容院的新鲜血液，新员工所起的作用至关重要。对新员工的培训的目的是让他们尽快适应新的环境，满足美容院运行的需要，并满足新员工的需求，让新员工体会美容院的日常运作，并且明确自己的目标与定位；同时，体现人与人之间的互相尊重与沟通；尽快产生归属感。

一、美容院对于新员工的培训可以从以下几方面出发：

1、心态培训

刚到美容院的新员工，多数是诚惶诚恐，不知所措，需要我们的帮助，需要我们明确教他们如何去做；当然，也有些心态不稳定浮躁的新员工，还需要我们去端正他们的心态。美容院在培训的过程中，需要以一种宽大的胸怀尽快让新员工融进我们的圈子，多动脑筋，用心培养人，而不是总是抱怨新人的不足之处，用积极的心态，多多鼓励新员工，让他们尽快熟悉环境，早日胜任工作。

值得注意的是，新员工一方面很再乎别人对自己的看法，同时也密切观察，所以，美容院在培训新员工的过程中，要多谈积极的东西。当我们传播一些消极思想时，无形中传播了一些压力给新员工，而他们是缺少判断能力的，从而使他们更加浮躁。心态培训就是要使员工树立积极的心态。这种积极的心态主要包括：

乐观的心态。乐观的心态是成功人士的必备素养。美容院在经营过程中，难免会遇到各种困难。如果没有乐观的心态，将严重影响工作士气和正确决策。

成就的心态。员工只有不安于现状，有强烈的成就欲望，才能最大发挥个人潜能，使个人和组织目标最大化。

坚持的心态。“百分之九十的失败者不是被打败的，而是自己放弃了成功的希望。”员工保持坚持的心态，或者毅力也是至关重要的。

付出的心态。要让员工牢记，天下没有免费的午餐，成功没有捷径可走，要想成功，必须付出。务实的心态。美容院的经营要讲究诚信，才能真正的留住顾客。

感恩的心态。让员工知道个人的力量毕竟是有限的，人都是需要别人的支持和配合的，哪怕别人为你做了一点微不足道的帮助都要感谢。

谦虚的心态。教育员工要有做小学生的心态，不断学习，虚心学习，只有虚心才能得到别人的帮助，才能适应知识经济对人才的要求，才能进步。

自信的心态。必须让员工认识到，首先相信自己能成功才可能成功，信心是成功的基础，自暴自弃必一事无成。

2、职业培训

职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的学生完成角色转换，成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括：人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与情绪控制、团队合作技能等，培训的方式是集中培训，讲师根据企业实际情况，内外部均可。

在职业培训中，美容院需要着重注意帮助新员工建立起属于他的个人职业生涯规划，向新员工展示美容院发展的前景以及员工自身能够在美容院中得到的能力的提升，能够使新员工认清自己在美容院的发展晋升道路。

需要注意的是职业培训的形式一定要多样化，不宜用宣讲式，尽可能采用互动式，让新员工在互动的过程中领悟所学的知识，这样才能在以后的工作中运用自如。当然，职业培训结束时还是可以进行考核的，建议采用开放式的考核方式，比如情景模拟。

3、认知培训

认知培训主要包括美容院概况、同事的介绍以及美容院制度等内容，学习的方式实行集中培训。认知培训主要是帮助新员工全面而准确的认识美容院的发展现状，从而尽快找准自己的美容院中的定位。

4、技能培训

技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训，现在很多美容院的“师徒制”就是技能培训的表现形式之一。

[导读]美容院的招聘工作结束后，接下来面临的就是对新员工的培训工作。对新员工培训的目的是为了给美容院顾客提供更好的服务，为员工提供一个更好更广阔的成长舞台，因此对美容院新员工的培训绝对不能忽视。技能培训有两种培训模式：一是集中培训，即将岗位技能要求相同或相似的新员工集中起来进行培训，这样可以扩大技能的传播范围，节约培训成本，但沟通难以深入，并且要达到一定的人数才适合集中培训；一是分散式培训，即由技能熟练的老员工对相应岗位的新人进行指导，并确定指导责任制，一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中，可以将这两种培训模式结合起来运用，使技能培训作的更好。

二、美容院新员工培训方式 在新员工培训中，尽管个别课程由经理主管来完成是必要的，但若大部分的课程由他们来完成，这无形当中增加了自身工作的压力。作为美容院经理或者是主管，应均衡地重视每个管理职能，给每种培训合适的份量。针对美容院新员工培训，除了必须的集中培训外，可以针对每一位新员工安排专人进行指导。这种个别指导法也有些技巧。虽然有技巧，但如果没有认真去教的话，也不能提高培训、指导的效果。个别指导的技巧有：说明法、说服法、问题解答法、辅导法、作业挑战法等主要的技巧。

针对美容院项目操作技巧，可以采取“渐进式”培训方式。

专业美容院有多个技术操作项目，要学会所有的项目，过程相当漫长。针对新员工的技术练习培训，可以采取“渐进式”培训方式，把一个员工成长过程中所需要把握的技术指标，分解成一个台阶一个台阶的小目标。近在眼前，能看得见，摸得到，拿得着，只要肯努力，很快就能实现。

技术练习采取这种“ 渐进式” 的提升方式，目标非常清楚明确。在规定的时间内，让受训员工完成“ 提出要求—给出标准—强化练习—达标为止” 的循环周期，然后再进进到更高一个级别，新一轮的循环周期又开始了。几个循环的循环，受训者就可以真正地达到美容院所要求的技术水准。

三、美容院新员工培训的要点。

1、言教不如身教，以身做责。

培训新员工除了用语言外，更重要的是指导者的行为。什么样的师父带什么样的徒弟。美容院的老员工在面对新员工时一定要想想自己做的怎么样，你的一言一行都将是新员工的榜样。

2、帮助他们树立正确的价值观。

也许我们认为，新员工（特别是刚毕业的学生）到美容院的目的是为了钱，其实，大多数新员工其实关注的是在美容院的成长，如果他们感觉不到成长的机会，或感觉不到本职工作的价值，那么钱就成了借口。其实钱多钱少本身没有一个衡量标准，如果一切向钱看只会使人贪得无厌而最终毁了他们的前程。这一点美容院老员工一定要正确的引导，让新员工明确知道，美容院在为他们投入，使他们有一技之长。

3、及时指正新员工的缺点，但要诚恳，对事不对人。不及时指出新员工明显错误是对人不负责的做法。

4、确实地完成已经决定的工作，不要养成新员工做事拖拉的坏习惯，当工作中遇见困难时，要设法解决，让新员工明确不折不扣完成任务是应尽的职责，养成良好的职业习惯。

5、及时向上级沟通培训过程中遇到的问题，并设法解决。

6、随时随地培训，不知不觉地培训。要知道，在平时的美容院经营中，出现的任何情况，对于新员工都是良好的培训机会。

7、帮助新员工建立良好的人际关系。新员工一般都比较在乎别人对自己的看法。而美容院的人际关系也是藉着工作来建立的。所以需在在这方面花一些心思。比如：帮助新员工解决一些个人的生活问题；邀请他们参加一些活动等。

8、放手让他们去锻炼，但不能失控，失败时要鼓励，老员工要敢于承担责任。这一点在于一个人的领导才能与人格魅力，需要一定的胆量，能做到这一点的员工一定前途无量。

9、在培训程序上，一定要有详细的培训计划，其标准是要让新员工明确知道通过培训要达到什么样的目标，并通过什么途径达到。在此基础上，根据实际工作计划，按每周列出新员工每天应该干什么，使他们有心理准备。不管采取怎样的培训方式，最终目的是要帮助员工和美容院共同成长。美容院在新员工的培训过程中，需要牢固树立起这样的观念，真正的将工作落到实处。

美容院员工培训的五种基本方法 [导读]培训的方式有许多种，一般我们可以简单的将员工培训方式分为座谈式、课堂培训式、模拟培训式、“肩并肩”帮带式。根据不同的培训方式与其不同的作用，美容院在选择员工培训时应根据自己的情况而定选择适合自己的培训方法。培训的方式有许多种，一般我们可以简单的将员工培训方式分为座谈式、课堂培训式、模拟培训式、“肩并肩”帮带式。根据不同的培训方式与其不同的作用，美容院在选择员工培训时应根据自己的情况而定选择适合自己的培训方法。座谈式---员工在培训负责人的主持下，坐在一起提议、讨论、解决的一种方式。此种方式可以就某一具体题目或某一制度进行提议、讨论，然后达到解决的目的。---此种方式让每一位员工都能参与其中，并能发挥自己的独到见解。作为负责培训的职员，也可以集思广益。但此种方式并不是散乱无序，培训负责人一定要事先列好提纲和议题。---此种方式是店面内部培训中最常见和行之有效的方式，它不但可以教会员工太多知识或技能，达到培训的目的，还能提供给店面内部员工交流的机会，并达到促进员工友好合作，店面内部协调团结等效果。

---此种方式要定时间、定议题(或定项目)。新技术、新标准，老方法、老题目都一样可以在其中得到解决。这里要夸大的是，培训的结果是要解决题目，不能不了了之，所以作为负责培训的职员一定要经过充分的预备，不能到时候让学员带着题目离开。课堂培训

---课堂培训是最普遍、最传统的培训方法。它是指店面培训负责人确定培训议题后，向培训部申请教材，或自己编写相应的培训教材(培训前要请培训部审定教材)，再以课堂教学的形式培训员工的一种方法。

---此种方式范围很广，理论、实际操纵、岗位技术专业知识都可以在课堂讲解、分析。对于店面来说各岗位的工艺流程的标准、店面的营运标准、消防安全知识等都可以通过此种方式进行培训。

---课堂培训对店面负责培训的职员有特殊要求：

1.要求培训职员表达清楚、通俗易懂、口语流利通畅。

2.要求培训职员善于引导学员的思路，能控制课堂气氛，把握学员情况。没有人生来就是培训师，取得成功唯一的途径是：多加演练。

3.要求培训职员对培训内容的重点和难点要充分理解和分析、不能模棱两可，似是而非。模拟培训

---模拟培训主要用于工艺流程复杂和施工要求严格的培训。比如汽车贴膜的裁膜、烤膜，隔音工程的仪表盘拆卸，仓库收发货流程等内容，都需要通过此种方式进行培训。另外电脑系统的培训，在原始系统里进行培训可能会造成整个系统的混乱，我们可以设置一套模拟系统，用着培训，就不会再影响原始系统。

---模拟培训仿真程度要高，其步骤、内容、设置都要与真实情况相同，否则，接受了模拟培训也不敢实际操纵。模拟培训的指导老师一定要是实际操纵的技术专家，他在模拟培训中才可能将实际操纵中出现的题目逐一与模拟培训对应起来，并加以提示和解决。

---模拟培训需要模拟的设备和道具。作为培训职员要在培训之前准备好，并要让模拟道具尽量真实可信(对于部分设备，各店面可以向培训部申请借用)。“肩并肩”帮带培训

---此种培训主要用于各店面对新员工进行的培训，各店面培训负责人将本部分新进的员工与资深技术员工结成“肩并肩”帮带*，并给出培训清单(上面列出培训标准内容和要求等)---此种培训方式，可以采取一带一或一带多，但最好采取一带一，此种方式考核要求将新员工与资深技术员工一起考核，这可以让资深技术员工有责任心。综合培训

---以上每一种方法，都不是独立的，在实际培训中，往往是将多种方法综合在一起。这种培训方式的结合才能让学员更快、更多地理解所学内容。

美容院新入职美容师培训四步骤

[导读]新美容师在某种程度上会给一家美容院带来新的活力，毕竟企业的未来要靠她们来支撑。但是，如何培训新美容师呢？ 新美容师在某种程度上会给一家美容院带来新的活力，毕竟企业的未来要靠她们来支撑。但是，如何培训新美容师呢？ 第一步：消除新人的紧张心理

初入美容院，新员工会产生高度紧张的情绪，生怕做错了什么。如果管理者也板着脸的话，那新员工就会变得更紧张，结果是越紧张越出错，越出错越紧张。面对这种局面，管理者可以先找一两个轻松的话题，打消新人的紧张心理，只要新员工的心理变得轻松，培训也就成功了一半。

第二步：解说和示范

将工作内容、要点、四周环境逐一说明，等新人大致有印象后，管理者或培训人员可以实际操作一遍，做现场示范解说，做示范的主要目的是让新人在脑海里有些印象。此外：(1)应重点说明安全装置操作方法。

(2)尽量使用通俗易懂的语言，如新人有疑问时，要解答清楚。(3)必要时多次示范。第三步：一起做和单独做

示范完一步，就让新人跟着重复做一步，每一小步的结果都进行比较。如果当中出差错，要说明原因在哪。反复进行数次之后，就可以单独让新人试做一遍。此时，管理者或培训人员要站在一旁观察，以防失误。此外：

每做对一小步，都应立即口头表扬，消除对方紧张心理和增强信心。关键的地方让其口头复核一遍，看是否记住。

培训人在旁观察时动口不动手，让新人自行修正到完善为止。第四步：确认和创新

①看新人实际操作是否符合《标准美容美发技术》的要求？ ②能否一个人独立工作？

③有无其他偏离各种规定的行为？ 新人能够独立工作后，管理者或培训人员要对最终操作结果反复确认，直到可“出师”为止。传授新人技能后还不能算功德圆满，还要鼓励新人大胆创新，勇于改革，新人新视点，必将令技术创新走上新台阶。

有的店长害怕新人超过自己，在教导新人时保留一两手“绝活”，不情愿授予，关键部分还需要自己动手才行，这样就会导致始终无人能够接替自己的工作，新人也没有升迁的机会。时间久了，员工就会因为没有晋升空间而选择离开，同时也让美容院失去了一名得力员工。

美容院新员工培训的十三个要点

[导读]当下美容院的美容师流动性比较大，在这种情况下，对于美容院来说，新手美容师的培养显得更加重要。如何对她们进行有效的入职培训?如何留住她们?138job总结整理了新员工培训的十三个要点，供大家参考：

当下美容院的美容师流动性比较大，在这种情况下，对于美容院来说，新手美容师的培养显得更加重要。如何对她们进行有效的入职培训?如何留住她们?138job总结整理了新美容师培训的十三个要点，供大家参考：

1、言教不如身教，以身做责。

培训新员工除了用语言外，更重要的是指导者的行为。什么样的师父带什么样的徒弟。美容院的老员工在面对新员工时一定要想想自己做的怎么样，你的一言一行都将是新员工的榜样。

2、帮助他们树立正确的价值观。也许我们认为，新员工(特别是刚毕业的学生)到美容院的目的是为了钱，其实，大多数新员工其实关注的是在美容院的成长，如果他们感觉不到成长的机会，或感觉不到本职工作的价值，那么钱就成了借口。其实钱多钱少本身没有一个衡量标准，如果一切向钱看只会使人贪得无厌而最终毁了他们的前程。这一点美容院老员工一定要正确的引导，让新员工明确知道，美容院在为他们投入，使他们有一技之长。

3、及时指正新员工的缺点，但要诚恳，对事不对人。不及时指出新员工明显错误是对人不负责的做法。

4、确实地完成已经决定的工作，不要养成新员工做事拖拉的坏习惯，当工作中遇见困难时，要设法解决，让新员工明确不折不扣完成任务是应尽的职责，养成良好的职业习惯。

5、及时向上级沟通培训过程中遇到的问题，并设法解决。

6、随时随地培训，不知不觉地培训。要知道，在平时的美容院经营中，出现的任何情况，对于新员工都是良好的培训机会。

7、帮助新员工建立良好的人际关系。新员工一般都比较在乎别人对自己的看法。而美容院的人际关系也是藉着工作来建立的。所以需在在这方面花一些心思。比如：帮助新员工解决一些个人的生活问题;邀请他们参加一些活动等。

8、放手让他们去锻炼，但不能失控，失败时要鼓励，老员工要敢于承担责任。这一点在于一个人的领导才能与人格魅力，需要一定的胆量，能做到这一点的员工一定前途无量。

9、制定详细的培训计划 在培训程序上，一定要有详细的培训计划，其标准是要让新员工明确知道通过培训要达到什么样的目标，并通过什么途径达到。在此基础上，根据实际工作计划，按每周列出新员工每天应该干什么，使他们有心理准备。不管采取怎样的培训方式，最终目的是要帮助员工和美容院共同成长。美容院在新员工的培训过程中，需要牢固树立起这样的观念，真正的将工作落到实处。

10、养成真诚的服务态度 对于新手美容师而言，在服务中首先必须坚持的一点就是真诚的对待顾客。对于美容院来说，对于新手美容师的服务心态调整，十分关键。

做到真诚服务，对于新手美容师的培训，可以从以下方面出发：

①无论顾客是什么人，外表看起来如何，你都必须真心地尊重她，让她体验到你的真心。②对顾客表示真诚的兴趣，并学会恰到好处地称赞。

③记住顾客的生日，并在顾客生日的时候进行祝贺。虽然这可能仅是一张明信片，但却代表了你对顾客的重视，顾客也会因为这份惊喜而对你更加的信赖。

④发现对方的兴趣点，并设法满足它。美容师如果能事先知道顾客有哪些问题困扰着她，并能以关切的态度、站在顾客的立场上，表达你对顾客的关心，让顾客感受到你愿意与她共同解决问题，她必定会对你产生好感。

⑤平等的对待所有顾客，绝不可以以貌取人。

11、帮助新手美容师制定明确的目标 很多时候，新手美容师不知道从哪里获得工作动力，需要由主管或老板帮助她们发掘自身潜力，然后找出动力来源。

不要总是把注意力放在短期就很容易取得的成就上。选择目标时，尽可能制定一个长期目标，比如事业目标是什么，然后为此付出努力，在不断奋斗中，才能实现个人的目标。

短期目标更容易实现，会很快得到满足。提高每个月的销售额，就是很普遍的短期目标。随时修订目标，做好短期目标和长期目标的平衡。最重要的是，目标制订后一定要实施，老板也可以提供适当的指导和帮助。

12、宽恕与激励相结合 美容师大都年轻比较小，新手美容师大都刚从美容学校出来，没有相应的美容实际经验，学习欲望比较强烈。对于新手美容师的培养，美容院要使用宽恕与激励的方法，千万别打消新美容师的积极性。

13、尽力打造稳定的美容师队伍

对于新美容师的初次培训，一般会由美容院店长亲自来进行。对于美容师稳定队伍的打造，美容院的员工氛围也十分重要。如果美容院里的老板员工关系非常融洽，能够很好的提升美容师的心理认同感。