总裁讲话心得

总裁讲话心得（通用10篇）

总裁讲话心得 篇1

学习总裁讲话心得

通过上周关于“发自内心学习，完成角色转变，学会带兵打仗”的总裁讲话的学习，以及各位同事的自我剖析，深深的触动了我，从总裁讲话结合我自身的工作实际，当前我自身存在的关于学习、思考主要的问题有：

1、当前低头忙工作时间长，抬头看路时间短，没有留出时间进行系统的思考、整理工作方式方法。

2、学习的主动性需要加强。很多时候，自己并没有做到摆正学习心态。通常一些时候的学习往往是被别人推动着学习，处于一个被动状态，缺少主动学习的动力，主动学习的心态不够端正；再有就是有时也会制定一些学习计划，往往计划在执行的过程中因为各种原因没有持续进行下去。

针对上述两个问题，下半关于学习方面的提升计划如下：

1、加强时间管理经验积累，提升工作效率。通过半年的工作熟悉过程，结合上半的工作经验积累，在下半年即将度忙碌的工作中，有意识的将每一项工作进行梳理，是否达到最优化的工作成果。在梳理的过程中，抽出时间进行工作方式、方法的反思，通过内部讨论，自主学习，外部沟通等进行工作方式、方法效率的提高，并且夯实基础人事数据。

2、加强自主学习：下班在自我提升模块，会放置更多的时间。自主学习不仅包括自身专业技能知识的学习同时也包括业务知识的学习。总裁讲话总说道“要用发自内心的是使命感去学习...摆正学习心态”，当前可能达不到这种学习状态，自身可以借助外部的力量，通过外部推力，监督学习效果，跟踪学习过程，实现自己的相关能力提升。在外推力的基础上，不断加强将外推力转化为内在动力，树立标杆学习对象，通过差异的对比，内推自己不断进步。

通过此次总裁讲话的学习，发现自身问题，并且有个良好的实施计划，但是“靡不有初鲜克有终”，任何学习计划都贵在执行、贵在坚持。这次，给自己播下一颗希望的种子，待来年收获。

学习关总裁讲话心得体会 篇2

葵花药业集团股份有限公司是黑龙江葵花集团有限公司于2009年9月1日整体变更设立的民营股份制医药企业集团，是由现旗舰企业——黑龙江葵花药业股份有限公司，经过不断发展壮大组建而成。现集团下辖五常葵花、伊春葵花、重庆葵花、佳木斯葵花、佳木斯（鹿灵）葵花、唐山葵花、衡水葵花、冀州葵花8家药品生产企业，两家医药公司，一个药材种植基地，一个药品包材公司，一个大药房、一个药物研究研究共15家企业，总资产逾20亿元，总占地面积近百万平方米。总部位于哈尔滨市。

孟子曰:“故天将降大任于是人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。”即凡事要想成功，心态至关重要。

在职场上，我们经常会听到这样的声音：“公司又不是我的，那么卖力做什么？老板给我多少薪水，我就做多少事情。做得好，利益是公司的，做得差，损失也是公司的„„”老板一定希望他的员工能够充分发挥主观能动性，保质保量完成工作任务，为公司创造更多的价值。而员工也许会反过来想：工资是固定的，我工作的时间少一点，效率慢一点，岂不是赚了？多做多干，那就吃亏了。劳资双方的矛盾表面上看是利益的矛盾，其实从根本上说就是心态的矛盾。

时代在飞速发展，我们的生活品味也提高了，宽敞明亮的房子，豪华漂亮的车子，时时刻刻都在吸引我们的眼球。生活节奏快了，我们压力也大了，心态也随之浮躁了。认为上班就那么点工资，饿不死，长不胖，纯粹只是混混日子。但仔细想想，又不知道自己能做什么，会做什么，整天思来想去，也想不到一个所以然。于是纠结、郁闷、甚至痛苦。这个时候，就必须好好调整心态。

如何调整心态呢？我个人认为，工作虽然是我们的职业，但是我们必须把它当事业来做。举个简单的例子：如果我们自己家里脏了，那一定会在第一时间打扫得干干净净，家里的事，不论大小，那都是说到做到、高质高效，无需规则的约束，更无需别人提醒和监督。家里的一针一线，绝不浪费；一砖一瓦，绝不舍弃。但为什么在公司里我们做不到这样呢？并不是我们做不好，而是我们的心态没有上升到那个高度。

时间对每个人都是公平的，态度积极的人在享受丰收成果时不积极的人或许还在幻想中。殊不知，明日复明日，明日何其多。面包和牛奶不会主动向你招手，我们能做的就是要主动的争取。正值壮年的我们，思想活跃，热情澎湃，体力充沛，充满勇气，有进取精神，这会儿不努力一把，难道要等到年迈的时候徒留“少壮不努力，老大徒伤悲”的遗憾吗？

二是强烈的责任心。责任和能力是成正比的。责任越大，风险越大，需要的能力也越强，那么，能承担多大的责任就意味着你有多大的能力。当你有能力对7、8个人负责的时候，你就是一家之主，责任是抚养妻儿、赡养爹娘，创建温暖幸福的小家庭。

三是强烈的成本意识。部分同志认为，葵花药业大了富了，可以坐享其成、大手大脚了，艰苦创业的精神可以摒弃了。这是错误的思想。葵花药业是一个几千人的大家庭，在生产生活上，如果每个人每一天浪费一点点，基数乘以几千人，就是大数目了，倘若再乘以365天，那真是天文数字了。所以说，节约要从点滴做起，从你我做起。

学习总裁讲话精神 篇3

——季常青 2012年1月19日公司召开2011年终总结表彰大会，总裁胡老师在大会上作了题为《提高能力、提高效率、提高效益》的工作报告，在充分肯定2011年成绩的同时，对2012年的经济形势作了科学的分析判断，对存在的问题作了深入剖析，对今年的目标任务和工作重点作了安排部署并提出了具体措施，对未来的战略目标进行重新合理定位。通过学习，我相信每一位员工都有一个共同的感受：既为公司领导的务实精神、坚强决心和公司的光明前景而备受鼓舞，又为自己所承担的责任而深感压力。如何把压力变成动力呢？从胡老师的讲话中，我得到四点启示：

首先，要认清形势。除了要认清医药化工行业的经济形势外，我觉得更重要的是要认清公司领导抓安全、环保、质量、能耗、成本、TPM管理等重点工作和解决“三低”的决心，认清公司为了实现“1530”战略目标，夯实五年大发展的根基无论是在硬实力增强上还是在软实力提高上，都必将采取针对性很强的措施进行严管狠抓。只有真正认清这个形势，我们才不会迷失方向，只有适应这个形势，我们才能更好地把个人的想法与公司的要求统一起来、让行动一致起来。第二，要明确要求。我个人觉得，“提高能力、提高效率、提高效益”就是公司对今后一个时期工作的总要求，而董事长提出的“提高能力、提高效率、提高效益”就是对员工行为的总要求，只有深入学习并理解这些要求的内涵，才能让自己明白应该怎么做并按这些要求做好。否则，不仅会坏了公司的规矩，也会阻碍自己的发展。

第三，要提高认识。要把批评当鼓励，工作中，每个人都难免因这样那样的不足或问题受到批评。经验告诉我们：一个不能正确对待批评的人，必然是一个不敢正视缺点的人；只有能够虚心接受批评的人，才是有智慧、值得信任、有发展潜力的人。所以，每个员工都应该且必须认识到：批评也是一种信任、一种关怀、一种培养、一种鼓励。个人的成长进步离不开他人的关心帮助，更离不开公司的健康发展。如果公司不能很好地发展，作为其中的一员，就会失去所拥有的一切。

第四，要强化责任。在学习讨论中，在心里问自己：我进公司之前干什

么？我来公司为什么？我能为公司做什么？答案或许因人而异，但有一点是相同的，那就是，无论为了个人的发展，还是为了公司的发展，都必须站好岗、尽好责。不管是管理人员还是普通员工，都要增强制度意识，用“提高能力、提高效率、提高效益”要求来规范自己的行为，这是站好岗、尽好责的前提；同时，要结合岗位职能和未来需要加强学习、提高素质，这是站好岗、尽好责的内在要求；要围绕工作目标任务的完成，讲标准、讲方法、讲效果，这是站好岗、尽好责的基本保证。

通过学习胡老师的讲话精神我收获颇多，不但明确了公司的发展前景和目标，也对公司发展有了新的认识。在今后的工作中我一定要以饱满的工作热情、诚实守信的工作原则、认真踏实的工作态度为公司顺利实现“十二五”的目标做出更大的贡献，为公司实现“国际著名的精细化工大型跨国企业”而奋斗努力。

质检科

季常青

闫波总裁奠基讲话稿 篇4

生产线项目开工奠基典礼仪式上的致辞

尊敬的各位领导、各位来宾、朋友们：

在这春意盎然的日子里，在北方明珠大连，我们相聚在这块充满朝气、充满活力的热土上，共同迎来了大连汇程铝业有限公司高精度大规格铝合金板带材生产线开工奠基典礼的重要时刻，在此，我代表大连汇程铝业有限公司向前来参加仪式的各位领导、各位嘉宾表示诚挚的欢迎和衷心感谢！

由英国先导控股有限公司投资兴建的高精度大规格铝合金板带材生产线，建设规模为年产20万吨航空级高质量、高附加值铝合金宽厚板带材。项目的主要产品为铝合金预拉伸强化板，具有质轻、耐腐蚀、比强高、易加工、表面美观等优越的机械性能和物理性能，能够满足航天、航空、航海等尖端科技及国防工业领域的迫切需求，同时产品广泛应用于石油化工、交通运输、机械制造等领域，并填补国内在这个领域里部分空白。项目占地33万平方米，建设期为26个月，总投资30亿元人民币，项目建成投产后，每年可实现销售收入90亿元人民币，税金8亿元人民币。

我们这个项目在酝酿初期，就受到大连经济技术开发区的密切关注。受到开发区管委会张世坤、王延辉等领导高度重视，多次热情地与我方就项目落户开发区的一些具体问题

进行沟通、交流和洽商。开发区有关部门负责人秉承开发区

一贯大力倡导的“关爱企业、尊重企业家、尊重纳税人”的理念，主动上门服务，协助我们做了大量前期准备工作，为

我们提供了优越的项目建设条件和良好投资环境。开发区各

级领导精诚所至，使我们下定决心把这个铝合金高新材料项

目落户到大连开发区

大连汇程铝业有限公司高精度大规格铝合金板带材生

产线的开工建设，标志着世界铝合金宽厚板的发展又翻开了

崭新的一页，必将对中国铝加工行业的发展产生重大而深远的影响。同时也必将使铝加工行业成为大连市经济建设新的增长点，为大连市经济社会又快又好发展，做出我们的贡献。

今天，各位领导、各位嘉宾亲莅我们的建设现场，给我们带来了热情的鼓励和美好的祝福。我们深信在各方的共同

努力下，两年后这里将崛起一座按照国际一流水平建造的现

代化铝加工生产基地，我们有信心一定会把这个项目建设成世界铝加工行业标志性工程。

春天是焕发无限生机的季节，孕育成果、成就机会。让

我们共同努力建设好这个项目，让我们共同期待那个硕果累

累的金秋的到来！。

谢谢各位！

公司总裁在新员工 入职会上讲话 篇5

您有幸进入了龙公司。我们也有幸获得了与您的合作。我们将在共同信任的基础上，度过您在公司工作的岁月。

我们以“知识报国，科技兴业”为己任；以“我们奉献知识，知识创造未来”为宗旨。公司的每一位员工都要明确自己的历史使命和社会责任。我们要爱我们的祖国，爱我们的人民，爱我们的事业，把知识奉献给我们的人民，把奉献知识而获取的收益奉献给你的家人与朋友。

一个人的命运，在很大程度上取决于他所具备的品格。“种下品格，收获命运”是成功者的秘决，是先人传给后来者的精神财富。人格高尚、品德优秀、勤奋努力、热忱工作、自觉主动、勇担责任、乐观自信、锲而不舍、开拓进取是你们成功的秘诀。

才高八斗，牛气冲天，近乎固执的自信，不是我们想要的员工。那些在工作中不断的学习，不断的总结，不断的创新，多一份冷静，少一点急功近利，做细做实，一步一个脚印才是真正的英才。

来到龙工作的同志都要丢掉速成的幻想，勤奋踏实，执着认真，任何

一件小事，都要认真做好。勤能补拙，机遇会偏多于那些踏踏实实的人们。如果您是善于吸取别人的经验，善于与别人合作的人，您就会进步很快。如果您封闭自己，怕分工不好，不服从领导的工作安排，就需要较长与同事磨合的时间，也许到那时，您的工作已经没有太大的意义了。

进入公司以后，您以前取得的地位和成绩均要消失，一切凭实际才干定位。公司永远不会提拔一个没有基层经验的人做领导工作。对于新员工，尤其是对青年学生更加重要。只有实践后善于用理论去归纳总结，才会有飞跃的提高。您要十分认真地去对待现在手中的每一项工作。不管您是多么的有能力，都要有系统、有步骤的去学习、实践。龙就要造就一批业务精通，有真正动手能力、管理能力的干部。

每一名员工都要严格遵守公司的各项制度与管理。对不合理的制度，只有修改以后才可以不遵守。不泄露公司的机密、不做有损于公司利益的事情。

您有时会感到公司有一些地方不尽人意，缺少公平合理。绝对的公平是不存在的。全世界每一个公司也都在不停地探索这个问题。同时我还要告诉大家：在努力者面前，机会总是均等的。只要您努力，能承受一些暂时的委屈，您就会做大梁。一个人的命运，就掌握在自己的手上。

我们建立了总经理信箱，希望每一名员工积极的献计献策，为公司的建设提供您宝贵的意见与建议，同时也希望及时的将问题反映上来，让我们一道来解决问题，共同发展！

科学技术是我们前进的动力。一个高科技企业的员工，没有丰富的知识是不行的。你们要有计划地读些书，不断的丰富自己的知识，加强自身修养。做一个高尚的人，一个有道德的人，一个有聪明才智的人，一个勤奋的人，一个受人尊敬的人，一个有益于人民的人。

总裁讲话心得 篇6

总裁的第一要务是经营商业模式还是关注管理模式？经营模式决定方向，管理模式提高效率，而商业模式才是创造价值，盈利模式则是分配价值，融资模式是加速放大价值。模式不对，管理效率越高可能死的越快！对于总裁来讲宁愿“管理混乱但赚钱，也不需要管理有序但亏钱”；增长才是硬道理，用经营商业模式的全局观和事业创新的前瞻性经营企业，实现在现有条件和资源下创造最大的利润，为此必须建立“从战略×市场×业态×商品力一体化商业赢利系统，统一协调价值定位、业务系统、盈利模式、现金流结构及企业和事业整体构造的系统规划决策”。

目前，很多中国企业还在沿用压低成本及牺牲其他企业利益攫取更大市场份额的传统方式搞经营。我并不是说你不能这样做，但关键是当你获得了巨大的市场份额后，你就应该开始培育市场，创造价值……否则，这种企业的成长就是以破坏整个行业环境为代价的。苹果公司是采用新商业模式的典范。苹果的创造力不仅给公司自身带来巨额回报，同时也通过开创了新市场让竞争对手收益。良性竞争应该是：不断拓展企业的经营领域和整个价值链的范围，使得市场中的每个玩家都能获益。

商业模式是企业市场价值的实现模式。随着全球化、信息化、市场化不断深入，传统商业模式受到了前所未有的挑战，创新商业模式势在必行。以价值创造为灵魂、以客户需求为中心、以企业联盟为载体、以应变速度为关键、以信息网络为平台。

什么样的商业模式是好的商业模式？我认为，好的商业模式设计，其秘诀就是要能创造更大的“商业模式价值”！交易价值越大、交易成本越低，商业模式的价值就越大！为达到这一目标，你一方面要改进“满足顾客需求的方式”，为整个交易结构创造更大的价值；另一方面要考虑，是将各个利益相关者放在企业内部、还是外部，以降低“交易成本”。而最终，你能从中分享多少（盈利模式），则取决于你拥有的资源能力，以及各利益相关者的实力对比。

实际上，要想设计出一个成功的商业模式，必须要回答三个基本问题：

一、什么是商业模式？

二、什么是好的商业模式？

三、支撑一个商业模式背后的逻辑是什么？富士康的商业模式就不是好的商业模式。富士康是一个拥有80万员工的纯代工企业。它没有自己的产品，更没有自己的品牌，只是用别人指定和提供的零部件，为名牌企业组装产品。这样的企业的利润完全来自工人的身上。一方面，靠提高工人的劳动生产率来提高收益，一方面靠控制工人的工资奖金来降低成本。简言之，它的利润靠的是工人“多干活”和“少拿钱”，赚的是工人的“血汗钱”。

近年来，商业模式成为业界高度关注的热点。据统计，美国企业创新成功有60%是商业模式的创新！然而，美国管理协会近期的一项研究表明：全球企业对新商业模式的开发投入，在创新总投资中所占的比例不到10%！人们对商业模式的了解还不甚清晰：商业模式的确切定义是什么？什么是好的商业模式？商业模式包括哪些要素？管理者和学者对此还是莫衷一是，众说纷纭。

但我坚持认为，除非改变命运，否则，某些企业的增长不过是死得更悲壮而已。改变命运需要建立“以终为始”、“根据未来规划现在”的思维模式。未决定现在！机会决定出路！模式决定结局！增长改变命运！具体来说，企业命运逻辑有如下几点：

企业命运逻辑之一：企业增长只有两个结局，不在增长中死亡，就在增长中改变命运。每个人都想改变命运，每个企业都想改变命运。改变命运不是梦想，只要遵循相应的逻辑，改变命运可望又可即。

企业命运逻辑之二：只有在行业最终状态找到一席之地，企业才改变了命运。

企业命运逻辑之三：要想改变命运.只能以行业格局中规模最小的那一家企业为最低目标。

企业命运逻辑之四：如果现在还不是行业龙头，那么改变命运必须实现跨越式增长、颠覆式增长。企业命运逻辑之五：跨越式、颠覆式增长必须抓住改变命运的“机遇之窗”。

企业命运逻辑之六：中国弱势企业的快速崛起必须解决“以小博大”的营销问题。

企业命运逻辑之七：改变命运的增长必须找到可以复制的营销模式，模式才是成功之母。

既然企业改变命运的关键在于模式，那么，我们今天就围绕商业模式多谈一些内容。最近，谭老师一直在给客户讲授商业模式创新方面的课程和讲座，也在做商业模式与商业环境方面的研究，并编辑成文字的东西与读者共享。商业模式是什么？一个成功的商业模式从刚开始的一个思维雏形到后来被社会广为认可的一种商业行为，对于企业来说各种穿插其中的因素只有自己才会明了。

商业模式是一个比较新的名词。尽管它第一次出现在50年代，但直到90年代才开始被广泛使用和传播。今天，虽然这一名词出现的频度极高，关于它的定义仍然没有一个权威的版本。目前相对比较贴切的说法是：

商业模式是一种包含了一系列要素及其关系的概念性工具，用以阐明某个特定实体的商业逻辑。它描述了公司所能为客户提供的价值以及公司的内部结构、合作伙伴网络和关系资本（RelationshipCapital）等借以实现（创造、推销和交付）这一价值并产生可持续盈利收入的要素。

商业模式的定义：为实现客户价值最大化，把能使企业运行的内外各要素整合起来，形成一个完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过最优实现形式满足客户需求、实现客户价值，同时使系统达成持续赢利目标的整体解决方案。

商业模式是一个非常宽泛的概念，通常所说的的跟商业模式有关的说法很多，包括运营模式、盈利模式、B2B模式、B2C模式、“鼠标加水泥”模式、广告收益模式等等，不一而足。商业模式是一种简化的商业逻辑，依然需要用一些元素来描述这种逻辑。

当然，如果单就商业模式而谈商业模式，无所谓好坏，商业模式的优劣，要放在特定的行业特定的发展阶段进行分析。那么，到底什么是好的商业模式呢？谭小芳老师表示，一般而言，好的商业模式适应形势，顺应需求，整合资源从而创造属于品牌自身的竞争优势，构筑品牌的核心竞争力。

一：顺应形势

好的商业模式都是适应形势，顺势而为的产物。

在国内互联网行业，每一个崛起的互联网品牌背后都有着自己独特的商业模式支撑。传统门户背后是在线新闻，腾讯QQ背后是即时通信，盛大背后是游戏，百度背后是搜索，优酷背后是视频，阿里巴巴、淘宝、携程、当当背后是电子商务，前程无忧背后是招聘等等，这些知名互联网品牌无不是某种互联网商业模式的代表。

二：创造优势

好的商业模式往往具有开创性，能构建品牌自身的竞争优势，形成核心竞争力。

在医药行业，哈药集团在医药行业率先采用大广告投入，大品牌集群的发展模式，开创了医药行业的“哈药模式”。这种发展模式通过品牌药的大量广告投放促进品牌药销售，同时拉升了企业品牌知名度，而随着企业品牌知名度的上升，继而推动普药的销售。哈药集团通过这种为业界称为“哈药模式”的发展方式，赢得市场先机，跻身医药行业领军企业阵营。

三：成功的商业模式要能提供独特价值。

有时候这个独特的价值可能是新的思想；而更多的时候，它往往是产品和服务独特性的组合。这种组合要么可以向客户提供额外的价值；要么使得客户能用更低的价格获得同样的利益，或者用同样的价格获得更多的利益。

四：胜人一筹的商业模式是难以模仿的。

企业通过确立自己的与众不同，如对客户的悉心照顾、无与伦比的实施能力等，来提高行业的进入门槛，从而保证利润来源不受侵犯。

五：成功的商业模式是脚踏实地的。

脚踏实地就是实事求是，就是把商业模式建立在对客户行为的准确理解和假定上。

学习总裁后备超市店长谈话心得 篇7

----学习总裁后备超市店长谈话心得

10月18日，刘总裁在后备超市店长谈话会上发表重要讲话。经过学习讨论，激起了我对以往工作方式的深入思考，让我清晰的看到自己的不足之处，增强了自信心和自觉性。通过自我剖析、挖掘根源，找到了自身的差距和存在的问题。具体有以下几点深刻的体会：

一、目标要远大、且明确

不辜负总裁及集团领导的深切期望，要把超市店长这一个职位作为我未来的工作、乃至人生规划来看待，并且时刻保持着此目标明确，以一名合格店长的高标准来严格要求自己，完善自我，严格律己，夯实超市业务基础，详细掌握商品、人员、财务、资产情况，做到心中有数，随时清楚。

二、鉴定信念、保持信心

既然要做超市，那就是要把超市做大做强。做行业的领跑者，同行业的老大。对自我的心理素质进行建设，锻炼自我，提升自我，创造一个内心强大的自我。

三、头脑清晰、戒骄戒躁

时刻保持头脑清晰，不急不躁，勤于思考，留心观察，做工作要掌握方式方法，关注细节。善于发现问题，分析问题，解决问题，善于改革创新。店长是一个店铺的灵魂，团队带头人，是经营的决策者，是决定一个店铺成败的关键，如果不能时刻保持头脑清醒，而去犯一

些低级失误，那就是对店铺的不负责任，辜负了领导的深切期望。成长靠自己，只有通过自身不断的学习和努力，发挥个人主观能动性，坚忍不拔，戒骄戒躁，时刻保持清醒的头脑才能不断提高自我，达到更高的要求。

三、德才兼备、德字为先

光是在业务上努力认真也是不够的，作为一名在领导心目中合格的店长，不单单只是工作业绩突出，个人的品性道德也是重要一环，店长要德才兼备，德占首要位置，要正派，能干事，多干事。无论对人、对事，都要保持着一颗正直、公正、有正义感且谦虚审慎的心。这样才能做到一名合格的店长。

四、召即能战，战即能胜

时刻准备着，不断学习，不断成长，完善自我。力争做到一名合格的店长级管理人员。无论何时何地，只要领导有需要，就能第一时间奔赴战场，完成领导交办的各项工作任务。

借用古代军人一句话“无论敌人多么强大，只问敌人在哪里”

富锦新玛特超市张锐

学习“制度第一总裁第二”心得 篇8

学习“制度第一、总裁第二”心得——王总

在听了著名培训大师、著名领导力和管理专家刘田老师的讲座后，让我受益匪浅！刘老师用生动形象的事例、简明易懂的题要、条理清晰的论证，充分阐述了“制度第一、总裁第二”这一先进的企业经营管理理念和实操方略。下面，我针对刘老师所讲的“运作管理”中的六要素，做以下简单的心得体会汇报，请各位领导、同事多多指正！

刘老师讲：“运作管理是企业管理的重要组成部分，是企业目标贯彻执行的具体体现。”运作管理，要坚持六大要素，即“一个中心”、“ 两个基本点”、“ 三大运作规则”、“ 四大运作原则”、“ 五步控制方法”和“ 六必执行法”。下面针对此六大要素，结合终端业务工作，做如下浅析：

1、一个中心——以全面落实公司下达的销售目标为中心。建立明确的销售业绩指标，围绕指标制定、月度以及周计划，并遵照执行，保证各项指标都能够得以完成。

2、两个基本点——靠制度管人，按流程办事。即严格按照终端业务部各项规章办理业务工作，以流程为准、以制度为纲；同时在团队管理方面秉承公平、公正、公开的原则，按要求完成领导布置的各项工作！一切按照规章、制度、流程执行！

3、三大运作规则——标准化、制度化、规范化。在日常工作中应按标准、依制度、照规范办理好各项日常工作，这样即能有效避免工作中的失误，又提高了工作效率！

4、四大运作原则——目标管理的原则，全员参与的原则，过程监控的原则，持续改进的原则。此原则，有效的指导了终端销售促销工作：依照此原则不但可以制定出完善的销售促销策略，又可实现进度的时时把控！并能根据结果进行分析总结，得出更加行之有效的办法，使销售促销政策不断完善，并使销售业绩不断提升！

5、五步控制方法——写所需；做所写；记所做；查所记；改所查。我认为此方法是记录工作日志的重要指导原则！通过五步控制法，将工作的进展及遇到的问题，有条理、重点的记录备份，为以后的工作积累经验，并能使自身得到不断的提升!

6、六“必”执行法——凡事必规定、规定必执行、执行必记录、记录必考核、考核必有效、有效必鉴证。此法是体现执行力的重要举措，也是培养自身职业化素养的必修课！我在此体会到的就是认真做好“执行”的重要性和必要性！

总裁讲话心得 篇9

(2008-10-23)

一、为什么要推行工作管理、绩效考核及考核结果与利益分配挂钩工作？

大家对这项工作的理解存在非常大的偏差。以今天会议开始时出现的情况为例来说明：如果会议室管理的职责明确、要求清晰、落实到人，而且上级领导管理到位，在平时的工作过程管理中时刻关注责任人能否履行职责和是否履行职责，那么，责任人就会做好会议室的管理工作，精通会议室的所有设备的操作。反之，如果职责不明确、要求不清晰，或者只是在纸上明确和清晰而管理没有到位，那么类似这样的情况就会经常发生。

工作管理、绩效考核及考核结果与利益分配挂钩，三者紧密联系、缺一不可。正如推行标杆管理是顺利地实施全球领先战略的一个有效的措施，推行工作管理、绩效考核及考核结果与利益分配挂钩工作，是顺利达成工作目标、实现工作计划的一个有效的管理方法和工具。“大锅饭”的坏处路人皆知，但如果没有工作管理、没有绩效考核、考核结果不与利益分配挂钩，必然的结果就是“大锅饭”。这就是我们推行这项工作的目的和意义。

二、为什么工作管理、绩效考核及考核结果与利益分配挂钩工作要在中高层干部中反复沟通宣贯？

中高层是成功推行这项工作的中间阶层和中坚力量。我代表公司每年都要跟集团签订责任制，集团每年都会给公司下达指标任务，也规定了如何跟利益分配挂钩，这就是对我们的绩效考核。但集团对我们的工作管理往往涉及得很少。因为越往高层、越关注结果，也就是越关注绩效考核；而越往基层，越要进行工作管理。在座各位都是中高层管理者，管理者工作的重心，就是管理；而管理工作的关键，则是对人的管理和关注。中高层管理者对此项工作的正确理解和认识、有效的执行推动，对此项工作的顺利实施，以及对员工乃至公司绩效的改进、提高，影响重大。

三、如何开展工作管理与绩效考核工作？

工作管理，是对人的关注和对过程的管理，是绩效考核和绩效改进、提高的基础。没有工作过程的管理，没有对执行工作过程的人的关注，势必就是为绩效考核而绩效考核。绩效考核，尤其是月度绩效考核，要依赖于工作管理的结果，而不是唯指标论，不是非要等到指标结果出来才可以对自己直接管理的下属进行考核评价。

为什么我们在绩效考核时会发生很多问题？就是因为我们前面的工作管理没有做好，对人的关注、对过程的关注、对计划的梳理和检讨，做得很不到位。我们要强调的是工作管理，不是绩效考核。工作管理做好了以后，绩效考核才是绩效提高和绩效改进的基础。绩效考核的好坏，是工作管理好坏的自然体现。我们的考核细则、考核标准、考核分权重，都是对我们的工作过程管理的一些评价性指标。

那么接下来必须要进行利益分配和绩效考核结果挂钩。推进工作管理、绩效考核及考核结果与利益分配挂钩，就是要把利益和工作紧密联系在一起！所谓利益，就是与我们的荣誉和物质相关的东西，包括工资、奖金、晋升/降职，都是利益。我们的利益和我们的工作必须是相关的。没有哪个公司会聘请一个不用做事、或者不用好好做事、甚至对着干的员工。然而，工作管理和绩效考核做得不好，管理不到位，就会导致发生这样不可思议的事情！这种现象的出现，是管理者的失职！管理者的工作重点是管理工作，管理工作的重点是对人的关注。没有意愿或没有能力做到这一点，就不适合做管理岗位。

通过工作管理、绩效考核及考核结果与利益分配挂钩这项工作的推进和完善，可以促进管理细化，也可以带来其他一些好的效果。为什么不要求人力资源部门把考核细则和评分标准等等制定成统一的规定发给大家？一是工作难度和工作量很大，二是沟通宣贯耗时太长，而且适用性和可操作性太差。这项工作的推行，就是要充分发挥大家的主观能动性，运用多种多样的管理方式、方法和工具、手段去实施管理。

对于管理幅度的问题，有的人认为，人多没法考核，人少好考核。实际上从某种程度上来讲，管理100个人反而要比管理3个人难度要小。因为“三个和尚没水喝”，人越少，意见就越独立、分散；人越多，意见就越倾向于集中。工作管理、绩效考核强调层层管理、层层负责。做为经理，没有必要直接管理每一个下属，完全可以通过项目经理、组长、作业长等层级，把自己的管理模式建立起来。

除了最基层的工人，我们所有人都既是管理者和考核者，又是被管理者和被考核者。可以说，不用管理和考核的岗位就没有存在的必要。所以每层都要动起来，做到层层负责、层层管理、层层到位。生产科室设置制造长管理层级，目的就是解决因管理幅度较大而导致的管理不到位的问题，尽管增加一个层级有可能会导致效率降低。

一般而言，人的天性是抗拒批评的，包括自我批评和批评别人。而管理者对下属进行工作管理和绩效考核时，必然要涉及到对下属的批评，难点就在于我们这种人性障碍的突破。这就必须要端正心态和明确目的，即：批评下属，实质上是上级指出下属的不足并帮助下属改进和提高绩效，并不是骂人，这样也就不存在拉不下来面子、不好意思批评的问题了。管理者一定要突破这种障碍，把最基本的管理工

作做到位，否则无法带动下属进行工作管理和绩效考核工作的全面展开。

绩效考核的方法很多，可以不拘一格，不用强求一致，不搞一刀切。考核项目、考核标准和权重配分，可以由被考核者依据自身职责来制订，允许人人不一样、月月不一样，关键在于考核者和被考核者双方能够达成一致、彼此接受，体现出对过程的关注和对人的关注，并在执行中不断完善。各级管理者都要树立起老板意识和领导意识，对己高标准、严要求，严于律已、言传身教，把工作管理和绩效考核体系一层一层建立起来。要通过我们的正常组织系统，用工作研讨、例会、绩效面谈以及所有正式、非正式的交流等多种形式，把公司的方针、政策、制度、重点举措及日常动态层层宣传贯彻下去，刚才我讲得这些，目的是让你们更好地去进行工作管理和绩效考核，而不是把你们限定在某些条条框框中，你们可以借鉴，可以去完善，但前提一定是先做起来。对被考核者要予以关注，关注他的思想动态，关注他的工作过程。绩效面谈是考核周期结束后的一个总结性的沟通，关键还是在前面的工作管理。我们不可以想象上级跟自己一个月没有工作交流、工作汇报和工作提示会是一种怎样糟糕的状况，那么你对你的直接下属有没有这种情况呢？这里反复强调为什么要做、做有什么意义和好处、不做有什么后果。不做，工作一定不能做好，管理者一定是不称职的！

四、如何正确理解和认识绩效考核结果与利益分配挂钩？

我们开展工作管理和绩效考核，不是为了降低员工的收益，而是为了绩效改进和绩效提高！绩效是跟利益分配挂钩的，绩效提高了，自然是利益回报越来越丰厚！实践一再证明，凡是有绩效考核及考核结果与利益分配挂钩的地方，绩效就会大幅提高。如推行包产到户的农村体制改革，推行大包干、承包责任制的国有企业改革，实质上都是推行绩效考核与利益分配挂钩机制，结果都是激发了活力、解放了生产力、提高了收入。但在推行绩效考核之初，往往是扣多奖少，那是因为绩效还没有提高起来。这一点大家一定要清楚，而且要让你的下属清楚。

不管用什么指标、用什么方法、用什么规则，最重要的是首先要把工作管理、绩效考核及考核结果与利益分配挂钩工作做起来，然后再不断予以完善。我们不追求完美，不是为了发工资应付差使、交作业，而是致力于建立合理的管理模式和良好的工作习惯，促进习惯成自然，最终实现工作目标的顺利达成、工作计划的有效实现以及工作绩效的持续改进和提高的根本目的。

学讲话用讲话微心得 篇10

这次，在学习总书记在参观《复兴之路》展览时所发表的讲话时，当读到“我们审视现代，全党同志都要牢记，道路决定命运，找到一条正确的道路是多么的不容易，我们必须坚定的走下去。”时，心中不禁感慨万千。

记得自己曾经看过由北京电视台《档案》栏目所做的一期连续节目叫《从一大到十八大》。详细讲述了我党各次代表大会的召开情况，也从侧面反应了我党的艰难发展历程。正如总书记所感慨的，找到一条正确的道路，付出了无数先辈先烈的热血和生命。现在，由于各种情况的发生，如西方文化的渗入，特别是出现在党内部的影响恶劣的事件，使得社会上总是存在对中国走社会主义道路发展的质疑声。殊不知，正是我党建党之初那几十名先辈的坚持和探索，才使得我党逐步壮大并发展到带领全国人民夺取了新民主主义革命的胜利，赢得了解放战争，带领人们走上了富国强民的社会主义建设发展道路。“只有社会主义才能救中国，只有社会主义才能发展中国”，这绝不是一句套话、空话，而是无数先烈先辈用生命和热血所捍卫的事实。我们每位党员同志，都应该向总书记要求的那样，要坚定道路自信，不断加强学习，为完成共产主义伟大事业而奋斗终身。