龙狮服装营销策划

龙狮服装营销策划（共10篇）

龙狮服装营销策划 篇1

什么是服装营销策划

服装营销策划是在对企业内部环境予以准确地分析，并有效运用经营资源的基础上，对一定时间内的服装企业，制定营销活动的行为方针、目标、战略以及实施方案与具体措施进行设计和计划。

全国服装市场发展趋势分析

欧美品牌女装市场至今大约有百年历史，日本品牌女装市场也是从上世纪五十年代开始起步的，而中国女装品牌经营之路则是从上世纪九十年代初期才刚刚开始。中国品牌女装市场正如中国经济一样，虽然起步较晚，但发展速度非常迅猛。

未来中国服装市场将呈现以下趋势：

（1）、女装品牌定位两极分化；中国女装品牌定位和市场定位将出现价格上的两极分化，高价的越来越高，低价的则越来越低。

（2）、女装流行趋向欧美风格；中国女装市场正经历着从波西米亚风、到韩流、到俄罗斯风情、维多利亚风之后的又一流行趋势——欧美风。

（3）、老年装市场逐渐缩水；随着老年人服装消费水平的提高和消费观念的改变，中国老年装市场将逐渐缩水并不断年轻化，特别是中国农村老年人服装市场的转变，将成为中国女装市场的一大商机。

（4）、女装品牌数量减少、单品牌质量提高；中国男装、童装、休闲装和内衣品牌前十名的消费集中度都在70%以上，而中国本土女装品牌前十名的消费集中度仅仅达到15.06%，这说明目前中国女装单品牌的质量相对较差。

（5）、批发市场由低端向中高端专业集散中心发展；批发市场也在发生着变化，已经由低端的纯批发性质的市场向中高端专业集散中心发展。早些年的纯批发性的市场，现在已经有一小部分的展厅不批发，也不零售，而只是作为一个品牌宣传和招商的窗口。

（6）、国外女装品牌大量涌进中国；随着zara杭州店的开业，目前zara在中国已经拥有了第四家店铺。我们可以看到越来越多的国外女装品牌大量的涌进中国。

（7）、复合型产品多层店铺逐渐增多；在未来几年时间里，中国女装将出现品牌数量减少、单品牌质量提高并会出现一批非常优质的品牌的趋势。而在终端市场上，品牌商直接与强势百货商场联姻、品牌商直接与优秀终端加盟商合作、品牌商全部直营或大部分直营模式的“直接掌控终端”战略将逐渐增多，省代理将向分公司和“品牌管理机构”的形式靠拢。

服装市场消费者分析

（1）消费阶层分析

随着人民生活进入小康型、城乡居民对服装的需求进一步增长，消费结构也发生了较大变化：形成了三种不同社会层次的消费群：

a)名牌服装消费群：

这个阶层人员包括外企工作人员、着名演艺界人士、个体经营者、农民企业家、涉外机构高级人员、金融界人士等，约占总人数的0.61%，而消费量即占到3%。

b)中档服装消费层.这个层次主要是城市中的工薪层和农村的富余户，约占城市人口的60%，农村人口的20% ；

c)低档服装消费层。

主要是城镇中低收入者、失业人员以及农村主要人口，约占城镇人口的25%，在农村约占60%。

(2）不同年龄消费者分析

经过多年的发展，我国女装已经基本满足了女性衣着需要，但是却只有少女装相对有个性，而现代消费者着装讲究个性化，追求自我风格和完美，各个年龄阶段的女性消费者对品牌服装的要求也越来越高，这就使市场产生了分化，不同年龄层次、不同经济地位、不同文化背景的消费者需要不同的服装。主要有以下三种年龄层次的消费者：

a)15岁----25岁的青少年女性:

这个年龄段的消费群，主要是学生和刚走上社会工作不久的人，经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上，是更换服装最快的一群，他们对品牌有一定的认知，但大多无力购买名牌服装。他们是品牌服装的潜在消费群。

b)25岁----45岁的中青年女性：

这个年龄段的消费群，已经工作或者工作多年，有一定的经济基础和文化素养，强调生活的品质，注重生活品位。她们认为服装是个人品位和身份的象征，故对其的要求比较高。这群人是品牌服装的主要消费群；

（3）不同区域消费者分析

根据有关资料显示，目前，华北及华东地区的人均服装消费额分别为920元及790元，高于全国的521元平均水平。其中，北京、上海和广州的人均服装消费能力最高，上海的人均服装消费额更达到1587元，北京则达1387元；城镇居民家庭人均衣着类支出占总支出约10%左右，而农村居民家庭人均衣着类支出占总支出约6%左右。

由以上分析可以得出，地处经济发达地区大中城市25岁至45岁的中青年白领女性属于品牌服装的主力消费群。

服装营销渠道分析

1、服装营销渠道概述

服装营销渠道亦称分销渠道，是指执行将产品及其所有权从生产商的所有活动的一系列组织机构，是生产者和最终用户之间执行不同功能的营销中介机构组织。在国内服装业，渠道模式通常有3种：代理制、直营以及特许加盟。代理制是指在主要的销售区域发展总代理商，再往下发展二级或三级经销商。这3种服装业渠道模式最终形成的零售终端为：商场、专卖店、超市、批发市场、网上销售。对于优势品牌服装而言，商场、专卖店是其主要零售终端模式，其中专卖店模式逐渐成为服装业主流渠道模式。

目前，服装企业的竞争已有原来的产品竞争转为营销网络和渠道的竞争。龙狮营销策划认为，服装渠道竞争力在于：营销网络是抓住消费者的直接武器。许多国际服装零售商甚至不用广告，单单通过门店就可以吸引消费者。在面对渠道议价能力越来越强的情况，终端主导化趋势日渐明显。服装企业要建立好渠

道，需要强势的品牌支撑、良好的管理运营、完善的信息网络系统，完备的物流系统，掌控整个产业链的非资本环节。

2、如何进行渠道营销？

一）进行科学的渠道规划设计

把与销售分离的广告与销售紧密结合起来，现在强调把广告与销售结合起来。集中产品、集中人力、集中终端，快速形成旺销势头。唐万新说：没有规划的规划就是废话”

二）加强渠道诊断

企业的规划就是有规划的规划了对渠道的问题会看的更清晰和准确，经过诊断。从而找到问题的根源。

三）加强渠道治理

对违反制度的经销商不能姑息纵容，治理渠道必需有坚决的手段。比如说对产品进行条码管理或者特殊处置，可以有助于防止窜货，对于产品的价格进行全国统一，约定最低折扣范围，对违反公司价格政策的坚决给予惩办，可以让渠道价格体系变的规范。

作为有企图心创建服装全国性品牌的企业，一定要注意加强对渠道商的服务力度，这是个战略性的工作内容。

产品适不适合消费趋势和产品如何突破终端舒服快速放量。

四）品牌突围

就是消费者怀装工资走进商场之前就已经在脑海里有既定的品牌选择了服装产品很容易模仿，说到底服装市场的竞争还是要靠建设品牌来取胜。只有通过品牌的不同塑造才干区分开来。不至使品牌在浩瀚品牌海洋中淹没，需要有突围的勇气和魄力。

中国变化太大了，夜场发展天翻地覆，有了专门的职业制服，夜场服装，夜总会服装等，靠的整个系统的协调作战。没有渠道就等于是没有球场，品牌突围是需要诸多配套资源的就象世界杯上的足球队一样。没有球场的足球是杂技而不是地道的足球竞赛，因此，踢好足球，让世界为之疯狂的除了明星产品之外就是要有好的球场，这样，才是真正的足球，当然也会是真正的品牌。

龙狮服装营销策划 篇2

为了更好地适应社会对服装专业人才的要求,广州市工贸技师学院对服装设计与营销(高技)专业进行了课程改革,打破了传统的教学模式。新的课程体系以职业活动为导向、以典型工作任务为准绳、以企业完整的工作过程为内在逻辑,根据岗位职业活动中的典型工作任务,以实际工作中所面对的工作任务(岗位需求)为导向,以岗位职业活动所需要的知识、技能为课程主线,以学生的职业综合能力培养为核心。根据学生的认知特点,采用并列式与递进式相结合的结构来展现教学内容。学生通过完成各个典型工作任务中的不同子任务,达到从事该岗位所需的必备知识与技能。

二、课程特色

1.注重培养学生的职业综合能力

传统的服装教学是典型的师傅带徒弟模式,先前国内服装企业招收的工人大多传统意义上的缝工。但随着我国加入WTO,服装企业从原有的来料加工向自我研发、自创品牌、自重营销的综合性企业过渡;服装企业对人才的要求是能从事设计研发、生产、制作、管理、策划营销等综合性的服装人才。因此,在开发课程的时候,就充分考虑到要确保学生在校期间除懂得基本的服装设计、服装纸样及缝制工艺设计以外,还需掌握面料学、QC跟单、质检、营销等方面的知识。同时,还需掌握工业化生产流程管理知识,及在工业化生产中关键岗位技术要领。

2.体现企业完整的工作过程及典型工作任务

传统的服装类课程设置时,各门学科之间分类比较明确。例如,教师在讲工艺时,由于服装设计、纸样、材料等学科的教学进度或教学内容有所偏差,往往无法按计划开展。另外,传统教学计划不能很好地体现企业完整的工作过程,学生又缺乏企业的实际工作经验。

为此,在新课程教学计划设置时,我校结合了企业的典型工作任务与工作流程,并根据学期顺序由易到难编排学习任务。例如,针对时装裙款式的学习的过程时先安排学生在老师的带领下深入市场调研、确定主题、风格选择面、辅料、绘制款式图、看图出样放码、服装缝制工艺设计、QC跟单、营销策划与市场广告、服装产品推广、售后服务等。这种计划、内容的设置能很好地将各个任务街接与融合。教师在给学生布置某一任务时,其他的老师都会根据后面的教学内容要求积极配合,从而使学生的学习更全面,特长也得到充分发挥。

3.学习领域、学习情境服务于企业的典型工作任务

学习领域与学习情境有教学子项目的关系,通过学习领域与学习情境具体内容的设置,让学生进一步地强化典型工作任务所具备的职业综合能力。例如,看图出样放码这个典型工作任务,可以将学习领域设置为:看图出样放码。学习情境设置为:男女下装类看单出样放码,男女上装类看单出样放,婴童装看单出样放码。学习内容无论在纵向还是横向上都有变化,由易到难、由点到面,不断递进的内容使学生持续保持兴趣,在学习的层次和能力的培养上也有一个由浅入深的过程。

4.学生的考核评价方式有所改进

我校设计的考核评价方式打破了传统的期末闭卷考试方式,采取具体的项目化的过程考核方式,即每完成一个具体的小任务就进行一次考核评价,而职业素质的考核则可以采取调研报告、方案设计等多种形式。以过程评价为主,根据下达的任务,由各小组按照任务实施、小组汇报、小组展示、教师点评、学生改进这一过程来评价。这种考核评价方式能够在每一个具体的任务实施过程中,关注每个学生的职业综合能力的培养,最大限度地吸引学生参与学习,触动学生的兴趣,体验在“做中学习,学习中做”的过程。

5.工作页的编写服务于课堂教学

在开发课程时,我校采用工作页编排科学和系统组织的学习材料。工作页的编写是根据学习情境设计的,它是学习情境的物质化表现。为了能够更好地实现以学生为中心的学习方式,我们在工作页的编写中更多地结合了资讯、计划、决策、实施、检查和评估六个要素,这对培养学生的方法能力、专业能力、社会能力等多方面能力培养是很有帮助的。

三、应用效果

1.学生转变明显

通过积极的探索和实践,服装专业的学生在诸多方面都有了较明显的改变,突出表现在:

(1)学习热情明显提高。课程改革之前,学生总喜欢把自己与“缝工”划等号,因此学习没有积极性和进取心。通过改革,我们帮助学生了解了“什么是服装专业”“我校服装专业的培养目标是什么”“职业素养的内涵是什么”等问题,使学生明确了目标和努力的方向。相比传统教学方法,学生们更能积极参与学习,主动研讨,学习积极性较高,整个课堂能体现出教师的引导作用和学生的学习主体性。

(2)学习方法明显好转。之前,在学生头脑印象中,学习的整个过程应该是在学校由老师传授完成的,而课改后的新课程体系要求学生学习的过程即是工作的过程,工作的过程也是学习的过程。学生参与市场调研、思考、独立解决问题等的机会大大增多,学习方法明显更加科学和有效。

2.各方评价积极

本课程体系在研究过程中得到了很多课程专家的指导。课改组长共代表本专业组公开汇报阶段性成果4次,课程专家组在听完汇报后认为:“课题组选择工作过程系统化路径是正确的,课改方向没有偏差,所采取的技术路径和操作过程比较规范,在实际教学中可以实施。但专业组还是要不断的完善成果,争取取得更好的成绩。来自企业的专家组也一致认为,学校按此套模式培养出来的学生将会很受企业的欢迎,因为它非常接近企业。此外,这种模式对提高学生的职业综合能力会有很大的帮助。

根据课改班级同学反映,课程实施后,85%-90%以上的学生很有兴趣以这样的方式去学习,他们的积极性、主动参与性都很高。师生之间的配合也更加协调了。特别是在成果展示、评价方面,学生的个人表达及投入度都有很棒的表现。这证明了学生还是很喜欢这种学习方式。

四、存在的问题及改进建议

1.存在的问题

(1)新课程的教学任务完全是模拟企业的真实工作过程,所以学生深入市场调研的机会大大增多,其人身、财产等问题必须引起我们的高度重视。

(2)教师数量不足在师生配置上,工学一体化的教学应该按照1∶20来配置教师,这样才能达到更好的教学效果。目前尚未达到,所以教师在实践指导的过程中非常吃力,对教学效果造成了一定的负面影响。当然,最大的困难莫过于教师工作强度增大。教师在课前教学准备、课堂教学、学生外出调研跟班、课堂控制、课后工作页的批改、辅导等均比传统教学的工作量大了许多。

2.持续改进建议

根据实际教学中出现的问题,笔者提出了以下的持续改进的措施:第一,在深入市场调研时,至少要配置3名或以上的教师进行跟踪辅导与监督;第二,要尽快从企业引进即懂理论,又懂实操的专业技术人才;第三,要深入校企合作模式,与企业共同培养我校的教师,使之快速成长为一体化教师。

服装营销策划例 篇3

(一)、服装产品营销策划目的要对本服装产品营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的观点(如：提高市场占有率;扩大产品知名度;树立规模、优质、专业、服务的良好形象)，作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在，以要求全员统一思想，协调行动，共同努力保证策划高质量地完成。

(二)、分析当前的服装产品营销环境状况

对同类产品市场状况，竞争状况及宏观环境要有一个清醒的认识。它是为指订相应的营销策略，采取正确的营销手段提供依据的。“知己知彼方能百战不殆”，因此这一部分需要策划者对市场比较了解。

(三)、市场机会与问题分析

服装产品营销方案，是对市场机会的把握和策略的运用，因此分析市场机会，就成了服装产品营销策划的关键。只是找准了市场机会，策划就成功了一半。

(四)、服装产品营销目标

营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标，即服装产品营销策划方案执行期间，经济效益目标达到：总销售量为×××万件，预计毛利×××万元，市场占有率实现××。通过市场分析，找出市场机会，提炼自身优势，确定销售目标。例如确定的目标市场：以行业销售为主(利润和稳定市场)、渠道销售为辅(提高知名度，扩大市场占有率);行业主要主要系指工矿，交通，建筑，消防，制造，工厂等有一定采购规模的目标客户;渠道销售主要系指区县级的加盟或者代理商。

(五)、服装产品营销战略(具体行销方案)

(六)、服装产品策划方案各项费用预算

这一部分记载的是整个营销方案推进过程中的费用投入，包括服装产品营销过程中的总费用、阶段费用、项目费用等，其原则是以较少投入获得最优效果。

(七)、销售增长预测与效益分析

该部分对营销行动方案投入实施后的效益分析，包括服装产品营销后未来1-5年的销售增长、利润与收益分析、现金流分析、投资回报率等。

(八)、服装产品营销方案调整

服装营销策划方案 篇4

“派意特”服饰应分为三个时期分别制定其经营策略。

“派意特”服饰的整体上市简言之即是产品自投放市场后达到盈利及市场基本占有。是一个品牌市场进入到另一个平台的过程，也可称之为创业阶段。其后则是发展阶段或称之为守业阶段。此前两个阶段只是企业和品牌急速发展时期，最后是扩张时期。为此这样三个时期组成一个企业和品牌的全部过程。结合企业概况，在创业和发展时期拟定为三年。希望通过三年的时间，稳定并占有湖南或中南市场，在区域市场外铺垫了一定的发展基础。同时通过三年的市场摸索积累为发展成具备中国真正含金量的知名品牌做好准备。其三年目标规划为：

第一年打开省内市场，在品牌创建上狠下功夫，并开辟区域中心市场稳定根据地。

第二年在品牌形象提升上加以努力，创建3—5个区域市场中心区，为全面发展摸索经验积聚资本。

第三年稳定并将区域市场发展成为全国市场分布合理的几个市场稳定的根据地，为发展阶段的多点启动做好准备。

为达成上述计划目标，在上市以后，市场销售的量化指标上必须保持年增长300%的增长水平。否则，难以如期开展发展阶段的计划活动，在实施时应严格遵循市场进入、市场渗透、市场开拓、市场扩张、市场占领这五个步骤计划来执行，先期上市策略仅包含进入和市场渗透这两个步骤。

龙狮戴尔品牌简介 篇5

龙狮戴尔品牌是一个国际运动服装品牌，建立于伦敦。

龙狮戴尔家族是古老的英国贵族。这个家族因为对户外运动的狂热爱好和卓越贡献著称于世，从18世纪第一次工业革命之后的两个多世纪里，这个家族始终在多个运动领域享有崇高的地位，如贵族猎狐运动、板球运动、足球运动、拳击运动和探险运动。1888年LONSDALE五世穿越北极圈

龙狮戴尔五世（Hugh Lowther,5th Earl of Lonsdale)被称为是“英国最伟大的户外运动绅士”，他是英国国家运动俱乐部（National Sporting Club)的发起人之一；他发明了拳击手套，将这项运动纳入了竞技体育的轨道，他给胜利者带上的伯爵金腰带，成为了今天拳王金腰带的起源；他是阿森纳俱乐部历史上最有影响力的主席之一，有力推动了现代足球的发展；1888-1889年他率领团队穿越北极圈，创造了那个时代最大的传奇。1960年，龙狮戴尔伯爵七世授权职业拳手Bernard Hart（前世界拳击冠军）在伦敦设立了拳击用品工厂，创立了“Lonsdale Sports”品牌，首家Lonsdale Shop 便开设在伦敦中心地带，坐落著名的贝克街21号，确立了伦敦拳击界一流品牌的地位。从此以龙狮戴尔为标志的这种精神在运动用品和户外服饰领域得到了新的传承。龙狮戴尔品牌经过数十年的发展，龙狮戴尔产品设计所追求的时装概念“Sport is Fashion”，突破传统框架，将最前卫、最时尚的文化气质演绎在龙狮戴尔运动时尚服饰中。龙狮戴尔成为20世纪60年代的流行时尚。1979年，英国著名摇滚乐手Paul Weller买了龙狮戴尔的T恤去日本旅行，从而使得这个品牌在英国和亚洲的销量急剧上升。在20世纪90年代，龙狮戴尔品牌扩展到了欧洲市场，到1998年这个品牌扩展到了澳大利亚。2011年龙狮戴尔在英国举办了50周年的纪念庆典，所庆祝龙狮戴尔品牌从卑微走向国际的历程。此品牌的时尚风格和生活方式总是容易被人们识别。为了纪念此品牌在澳大利亚的创建，龙狮戴尔在庆祝50周年纪念中特别发布了单色限量版T恤和高级牛仔系列。在2011年龙狮戴尔品牌在中国的销售将全面启动。

龙狮戴尔五世（Hugh Lowther,5th Earl of Lonsdale)。龙狮戴尔五世是一个狂热的运动员，他被称为“英格兰最伟大的运动绅士”。他是英国国家俱乐部的创始成员之一，他将拳击运动纳入了竞技体育的轨道，并给胜利者带上伯爵金腰带。

2007服装行业营销模式大盘点 篇6

历任安利芳（中国）有限公司总裁助理，销售经理。深圳宾奴时装连锁有限公司总经理，李宁集团有限公司营销总监、运营系统总监和信息系统总监。

葛 星 AMT咨询高级顾问。

曾参加红蜻蜓集团IT规划项目，李宁集团IT评估及规划项目等。服装行业经验丰富。

2007年的服装行业有多少新名词诞生、多少新模式成功？

在年末的盘点当中，将一一为您呈现。

直销：渠道创新

直销作为历史上最为源远流长的营销模式，在2007年服装界声势最旺的非PPG莫属，这个成立于2005年10月的男士衬衣品牌，在短短两年间以迅雷不及掩耳的速度在服装界刮起了一阵旋风，声势压过2000年成立的BONO。低价、快速反应的供应链和有效的IT系统是为PPG崛起的法宝，而年50倍的增长速度使它获得了TDF、JAFCO Asia和KPCB三大风险投资的青睐。无独有偶，2007年10月，国内最大的B2C平台当当网宣布正式进军衬衫直销领域，与Bond Street合作推出全新的衬衫专卖店，利用自己多年打造的交易平台与PPG们同场竞技。服装直销之所以能够兴盛，显然与市场热捧有关。直销对于提高人们生活质量，达到特定经济目标，促进社会交往均发挥着巨大的作用，正是这种魅力使其在各种产业的发展中长盛不衰。但目前PPG们前进的道路并非一帆风顺，诸多地方尚需改进，尤其是与顾客体验密切相关之处：产品品质、订购和物流系统的响应速度和服务水准；在企业形象及公共关系传播上，PPG们也应该未雨绸缪。

在今天看来，PPG的成功有其必然性和偶然性。其必然性在于五个方面，其一，最重要的也是最关键的就是人，PPG的几个核心团队的成员有着良好的直销背景和邮政业务背景；其二，是其经过充分的服装市场分析和直销行业的了解之后选择的男装产品；其三，是其搭建的一个面向消费者的平台体系；其四，市场常炒作和宣传的高手PPG利用媒体为其做了大量的免费宣传；其五，是选准了一批忙于工作、乐于上网但是对购买服装比较厌烦一批有消费潜力的“白领”上班一族。其偶然性在于PPG成立和开展业务的时机比较成熟了，在PPG之前已经有很多企业开始“试水”男装的直销，但是都未能如其所愿。原因在于当时是网络泡沫时代和消费者对直销的接受程度还不够，经过当当网、戴尔、安利等一批直销业先驱的培训和推动，直销逐渐的被越来越多的办公室一族所接受。

然而，PPG的模式有其天生的内伤，这也就是为什么PPG在吸收到风险投资之后，开始着手筹备形象店和体验店。究其原因有三：第一，消费者还没有真正的成熟，还需要去教育、引导和开发；第二，尝试过PPG直销业务的客户，对PPG的产品质量、款式和尺寸并不是很满意；第三，在体验经济高速发展的今天，客户越来越多的是需要一种消费的感觉，而不是过程。对于PPG来说，最重要的不是如何快速将产品送到消费者手中，而是要让消费者明白他到底得到了什么，这才是真正的营销。

奥运营销：一餐盛筵？

2008年北京奥运会这个金字招牌吸引无数品牌蠢蠢欲动，如过河之鲫纷纷拥抢分食奥运的蛋糕。在品牌你方唱罢我登场的时候，恒源祥的奥运之路可谓走的红红火火，一场中国体育代表团礼仪装备设计大赛聚焦了海内外无数的目光，也使得这个百年老店又一次重焕新生。而梦娜也不失时机地抢占了一块地盘，开始运筹帷幄，意图借奥运之机，一举超越对手浪莎。毋庸置疑的是，奥运会的影响会给这些企业蒙上一层光环，从而可以得到全球的关注。市场经济专家分析，在一般情况下投入1亿美元，品牌知名度提高3%，而赞助奥运会，投入1亿美元，知名度可提高3%，因此也就不难理解为什么有如此众多的企业要争相搭上奥运列车。但是，短短十几天的奥运会，能给这些企业带来如此巨大的利润么？奥运营销绝非仅仅在产品上增贴一个奥运的标志那么简单，对于初次接触奥运会的中国企业，如何借助奥运会的影响是一门复杂的课程，以1996年亚特兰大奥运会为例，获得赞助权的200多家企业大约只有25%有所回报，大部分企业由于营销战略不当只获得了很少的短期效益。与此同时，狙击营销也向赞助商们发起了挑战，有了1996亚特兰大奥运会耐克成功的例子，李宁也另辟蹊径，通过赞助CCTV5的记者和主持人不动声色的撼动着Adidas的地位。此外，在奥运结束之后，服装企业又该如何应对面前的空白？

奥运需要企业，企业需要奥运。奥运需要企业到奥运会结束那一刻就结束了，而企业需要奥运则是从与奥运牵手才开始。奥运本质上来说是少数人的奥运，是运动员的奥运。正是这种少数人的奥运，但大多数的人觉得奥运离自己很远，觉得奥运高不可攀。企业和企业产品则成了消费者和奥运牵手的桥梁，攀登的阶梯。从恒源祥到李宁，以及哪些奥运赞助商，无不是为了成为这一桥梁和阶梯而努力。奥运开完了，但是桥梁和阶梯还在，消费者与奥运之间联系的情感纽带还在，企业继续营销的基础就还在。

从豪放的阿迪达斯赞助2008奥运会到民族的李宁赞助CCTV5记者，再到京沪奥运专列的“特步号”，企业所期望的绝不是从眼前的或者短期的利益和回报，而是对市场份额、品牌形象等其他方面的收益。精明的企业家看到的，除了今天，还有明天，甚至是后天。阿迪达斯不顾一切的赞助2008奥运会是为了在中国乃至亚太区的市场份额超越耐克，李宁“曲线救国”是为了提升品牌的国际化形象，特步的“暗渡陈仓”是为了快速的做大做强。当企业成为消费者亲近奥运的阶梯的同时，奥运又何尝不是企业成长的阶梯呢。

时装发布夺人眼目

巴黎、米兰时装周，这些无数品牌梦寐的圣地，如今逐渐开始成为中国品牌的战场。继2006年9月庄吉、耶利娅等八大品牌集体登上米兰时装周之后，利郎于2007年1月也踏上了米兰时装周的T台，这一切在向世界宣告中国时装不可小觑，也为企业走上世界舞台，开拓新的市场铺就一条新的道路。俗谚道：外来的和尚会念经，这些品牌在国外经历聚光灯的洗礼，游历归来，随之国内名声大噪。虽然很多品牌旨在借此拓展国际市场，但对内销的促进作用也不容小觑。利郎尝到了镀金的甜头，时装发布后又飞赴意大利佛罗伦萨、西班牙巴塞罗娜等地拍摄广告片，提升品牌形象。但是参加巴黎、米兰等国外知名时装周的时装发布，需要充足的资金支持，也需要熟练的国际团队进行操作，如果贸然行事非但不能取得预期的效果，反而会搬起石头砸自己的脚。对于众多蹒跚起步的中国服装企业来说，著名时装周上的时装发布，不仅是一个梦想，也是一条促进自我成长的途径。

时尚、平价、快速是服装企业最关注的三个要素之一，面对扑面而来的众多国际品牌和时尚潮流，消费者快速的在这股激流中清醒过来，知道时尚原来离自己是那么的近，唾手可得。越来越多的国内企业开始认识到，用产品去教育和引导消费者的时代正在改变，消费者的眼光开始变得挑剔和游离，消费者对时尚的要求高了，但是口袋里的钱却并没有眼光高得那么快。于是，时尚和平价开始走在一起了，国内的企业和时尚的设计开始走在一起了。这就是我们看到的庄吉、耶利娅、利郎和劲霸走出国门，走上时装周T型台的真正原因。在“引进来”和“走出去”并举的服装行业，需要的不仅仅是时尚，而是为消费者提供时尚的一种方式和渠道。对于庄吉、耶利娅、利郎和劲霸这类以生产和代工起家的品牌，太需要时尚和跟随时尚了。在全球顶级的服装品牌中，太多的是靠传奇式的设计大师来打造的。既然没有顶级的设计师，那就走到设计师集中的地方去。

轻装打天下

这一年，不属于大象级的雅戈尔和杉杉，也不属于国外品牌巨头，而是属于ITAT等突然间声名鹊起的“轻公司”。所谓“轻公司”，是指剥离了生产，而通过控制终端和渠道进行扩张的销售类服装公司。这在营销史上不乏先例，香港ITAT就是典型的代表，而海澜之家则借助快餐连锁的方式，把麦当劳的手法演绎得淋漓尽致。类似的事情也发生在ITAT身上，中国服装行业过剩的产能以及IT带来的透明商业模式，造就了ITAT的神话。自2004年9月开设第一家服装零售店以来，2007年预计销售额可达42亿元，门店1100家。ITAT依仗透明的商业模式、风险的分散和低成本扩张为蓝山中国资本、摩根斯坦利和Citadel等风险投资所看好。国美的模式给了ITAT总裁欧通国新的启示，而携程会员的做法更为这种模式增色良多。会员制给ITAT带来了稳定的客源，但低端的产品、旗下过多的品牌和店面的设计在创造消费者价值方面却显得有些捉襟见肘。与之相仿，ZARA和H&M的快速反应模式作为哈佛商学院的经典案例已经被剖析的巨细无遗，一干蠢蠢欲动的企业却被其高昂的投资和难以复制的快速反应模式拒之门外。看似简单的供应链环节，ZARA在其上的投入超过了1亿欧元，对于尚处于成长阶段的国内服装品牌来说，这样的高投入难以想象。而ITAT通过与卖场和供应商分成，避免了租金和制造成本，减少了投入，极大了降低了企业的运营风险。这为中国服装企业的成长，又提供了一条新的途径。

轻公司，这个IT时代被炒作得越来越火的名词，正吸引着越来越多投资者的眼球。其实，ITAT的业务模式并没有什么特别之处，耐克早就是虚拟经营的高手，只是ITAT成长的速度借助IT系统开始了“病毒”式的增长而格外引人注目。这就是IT的魅力所在。如果没有ZARA的对比，H&M或许没有那么张扬。ZARA和H&M都是时尚平价时尚的榜样，其背后却不尽相同。ZARA凭借其对强大的设计能力、生产能力、配送能力和零售能力，组合了这艘全球时尚行业的航母。而H&M则是反其道而行之，除了设计和零售之外，其他的全部外部到全球各地。ZARA以自身为榜样，将越来越多的工作标准化，将不能标准化的分解到越来越小，让小的生产商去处理，在实践中带领供应商等合作伙伴一起成长。国内的雅戈尔是行业产业链整合的一个优秀代表者，但是缺少的是对其周边产业的整合能力；PPG是产业链整合的另一个实践者，但是，其走的路线则是“农村包围城市”和“游击战＋阵地战”的模式，通过大量的品牌来满足消费者的需求，多少有点“瞎猫等死老鼠”的嫌疑。我们需要有服装行业的国际品牌，但是，我们需要的是有内涵的时装品牌。当时尚、平价和快速被不断演绎和阐述的今天，我们期待有更多的、更有内涵的品牌和企业出现，而不是将企业当作商品一样看待。

新的时尚巨头

鹏润国际时尚交易中心（IFM）在国内服装流通领域引起巨大震动，据国美集团、鹏润地产CEO童渊先生介绍，IFM是国美集团旗下鹏润地产投资规模最大的商业综合体，除以时尚服装采购中心和娱乐休闲MALL为主体的33万平方米商业面积外，还包括甲级写字楼、公寓式酒店和会展中心等配套设施。另据IFM营销总监刘智勇先生介绍，该项目是北京最大的，也是唯一的一座以服饰、时尚消费品商务贸易、展示、发布为主的时尚产业商业项目。流通巨头入主服装，本身就是一个巨大的话题。而鹏润则将这个话题不断演绎着，设想力求打造一个高端的相互促进的时尚氛围，借助北京政治经济文化中心的良好商业条件，提供优质品牌的集中展示平台，将服装卖场打造成时尚航母。置身这种时尚尖端氛围中的品牌既相互借鉴又不甘松懈，对品牌的成长与完善有着不可替代的促进作用，而鹏润也借这个过程取得收益。但对企业来说，服装与电器隔行如隔山，众多品牌对此尚持观望态度。与家电相比，服装本身具备更强烈的人文色彩，消费者选购衣物的过程，是一个体验与感知的过程，将面向不同消费层次和消费群体的品牌集中在一起，实际意义和效果不知几何。

家用电器零售行业的残酷竞争，各地的零售商逐渐的被全国性大代理商蚕食，诞生了国美电器和苏宁电器；当年的东泽、永乐、灿坤、大中等品牌已经被国美和苏宁收归麾下，在这种大头垄断的时代，格力、美的、海尔、海信、科龙、志高、华凌等家电品牌巨头纷纷开始开专卖店。企业发展的过程，是实力增加的过程，也是与分销商竞争与合作的过程，从加盟专卖到地区代理到全国性代理，再到今天的全国性零售商与企业专卖店相结合的家用电器零售局面。历史总是在不同的行业不断重演，体育品牌零售行业在北京2008奥运会的催化下，体育用品行业的“国美苏宁”也将浮出水面。中国体育用品品牌经过20多年的发展，经历了从生产OEM、到自创品牌、到加盟连锁、到各地的区域代理商，再到今天逐渐发展壮大的全国性零售商，逐步形成与家用电器行业相似的零售局面。从NIKE、ADIDAS、PUMA到LINING、ANTA、XTEP等运动品牌的竞争，逐步开始转变为领跑、滔博（TOPSPORT）、胜道（YYSPORT）和迪佧侬（DECATHLON）等全国性的零售商之间的搏斗。鹏润也好，国美也罢，无非是给消费者一个平台。只是在这个平台上消费的感觉不同而已。由于步行街或者街边店的成本越来越高，商场店中店的扣点越来越高，服装企业开始在渠道上探索新的通路，这给鹏润这样的平台越来越多的机会。

差异化营销

差异化是管理大师迈克尔·波特三大战略之一，其他两项是成本领先、和目标集中。随着服装品牌的竞争的日益激烈，服装品牌的差异化营销逐渐提上了日程。企业凭借自身的技术优势和管理优势，在销售方面通过别具特色的宣传活动、灵活的推销手段、周到的售后服务，可以在消费者心目中树立起不同一般的独特形象。企业实施差异化营销的战略核心是市场定位的差异化，其决定着企业整体营销体系的构建，营销业务活动的整个过程都要围绕着市场定位开展。差异化定位理所当然成为服装品牌竞争的新宠，而差异化定位再次挑起争夺市场份额的烽火，“西裤专家”、“夹克标准”尚在酣战之中，平地又冒出“精英男装”、“五星级男装”、“阳光休闲运动”等五花八门的口号，大企业做大定位，小品牌做小细分，一时间声势雷动、热闹非凡，却落得干打雷不下雨的下场。而利郎主打商务休闲男装，爱登堡打出“英伦风尚男装”的旗帜，都赢得市场满堂彩。到底孰是差异化营销的正途，服装企业该如何定位，差异化营销的是产品还是品牌？

产品差异化还是宣传差异化是服装品牌要正视的主题，产品的差异化能深入人心，宣传的差异化可以深入眼球。产品细分还是目标消费者细分是不同的。产品细分很容易被市场多抛弃，而目标消费者细分则会吸引越来越多的消费者和消费者的回头率。无论是“西裤专家”还是“夹克标准”，都是宣传的细分，能够得到暂时的成功，却得不到消费者长期的关注。变化的产品永远都是昙花一现，变化的消费者才是市场的主导者。宣传的差异化背后如果没有产品的差异化做支撑，那这个品牌也只能是无源之水，市场暂时的满堂彩并不能说明这些品牌能走多远。泉州版的男装与宁波版的男装、温州版的男装、上海版的男装之间的差异化就在于营销的差异化。泉州男装的概念营销、宁波男装的古版营销、温州男装的国际化理念营销、上海男装的沉稳风格，几大男装品牌基地之间的差异化越来越明显，而泉州男装之间的相互模仿、概念之争留给行业的是更多的争议，留给消费者的是更多的时尚和实惠。男装营销的差异化，需要有更多的突破，比如说在品位，比如说在风格，而不是概念的争执。

“后信息时代”的网络营销

网络营销并不是一个最新的话题。自网络出现以后，这种营销模式一直以星星之火的方式不断滋长，历经网络的泡沫之后，网络销售在一段时间里一蹶不振，后来随着网络经济的复苏，服装的网络营销又开始了新一轮的滋长。但是，体验的缺失、付款方式的安全性和产品质量及送货一直是网络营销发展的瓶颈，未能充分取得信任的网络营销就像未过门的小媳妇，一直难以面见公婆。传统的服装企业依靠目前枝繁叶茂的渠道尚能获取足够的利润，网络营销对他们不过是杯水车薪，多年的积习与庞大的身躯使它们难以在网络的海洋中游刃自如。而随着三维试衣的发展，优服网、和炫网等都集成了大量品牌，运用三维试衣技术，通过网络平台将网络试衣变得轻而易举。面对后信息时代形成的新一批消费者，网络作为一种新的生活方式正逐渐得到越来越多关注，网络营销能否在整合营销的潮流中持续成长，给有志于利用网络平台的企业提出了新的挑战。关于服装品牌网络营销的论述层出不穷，而克里斯?安德森的长尾理论给了产品们在互联网条件下的盈利带来了新的契机，服装品牌似乎能从长长的利润尾巴中获取更多的收益。

服装网络营销策划书 篇7

一：对企业网站进行优化

网站的架构优化：结构优化，电子商务运行环境优化等;

网站页面优化：页面布局，页面设计优化;

导航设计：导航的方便性，导航的文字优化等;

链接整理：对网站的内外链接进行处理;

标签优化设计：对相关标签进行优化设计。

根据以上我建议：

1：网站设计要简洁，大气，能够吸引别人继续在网站上浏览，适合服装。

2：尽量使用文字加图片的方式，使网站易被人搜索到，尤其是GOOGLE搜索。

3：网上商城，要有购物的氛围。在节日即将到来之际，应该有相当的促销活动。这样能够吸引潜在顾客进行购买。

4：多几个在线联系方式。聊天工具很多，不要局限于QQ。让人易找到联系方式。

不过，要说明在线客服的时间。让你的顾客容易找到你。

5：支付方式不要只局限于银行汇款，现在支付宝，贝宝，财付通等也逐渐的被人们接受。

6：商品的拍摄技术需要提高，建议商品的图片加上边框。时刻为企业做宣传。

7：商品的描述，简洁，易懂。但不要只写个规格。要更加专业些。

8：邮寄方式，应该写上。并写上邮资，让顾客清楚些。

9：退换货的说明，应该写上。

10：时刻检查一些链接，杜绝死链接的发生。

11：为了增加有效率的访问，可与同行业或同性质的网站(但不是竞争对手)作友情链接，

为了不影响版面的花乱可采取三种形式的链接

1)、文字链接，

2)、BAR的链接，包括交换广告的链接

3)、LOGO的链拉

要注意的是，时刻检查，对方是否为自己加上了链接。链接的图片是否清晰。

二：营销分析

1.关键词分析：关键词是否恰当，关键词密度是否合理等

技巧(1)：选择关键词

选择错误的关键字将使您的努力付之东流。相反，一旦选择了正确的关键词，你就可使网站访问量飚升。

以下有几个很好的关键字选择原则：

A) 把自己放在来访者的`角度上去看问题

B) 找出你的竞争对手所使用的关键词

C) 尽量使你的关键字词短小

D) 选择合适的词组组合

如想在“韩服”这个词组上得到第1名的排位简直是浪费时间，而且用户得到大量的页面经常被十分轻松放弃，单个关键词得不到目标流量，很多用户意识到用2-3个词组组合最佳，如组合：便宜韩服，时尚韩服，美女韩服

对YAHOO的注册不能草率了事

原因：YAHOO是目前最重要也是最难进入的目录，提交信息会被真正的编辑审查，所以要按信上的指示做。

如例：

1)确定查询关键词，以瓷砖为例

2)确定在YAHOO网站中相应的目录下提交正确的URL进行注册，如：商业与经济——公司——建设营造——地面，

服装店营销策划方案[范文模版] 篇8

一、YLS定位

1.市场定位

同房地产行业，服装业若想最大效率的汲取利润，一样要给自己一个市场定位，明确自己的经营方向与宗旨，确定店铺在消费者心里的形象和位置，通过市场定位，给消费者传达店铺有关产品、价格、服务、经营理念、经营方式、整体形象等营销信息，为服装店迅速且高效的猎取目标顾客扫清障碍。

2.客户定位

随着社会发展进程，存在销售行为的各行各业都在发生着改变，快销品服装类也不例外，改变传统的坐销（坐在店里等待顾客到访）模式，把营销渗透到销售的每个环节，是销售发展的必然趋势。房地产行业中流行一句话，“来人量是决定一个项目销售成败的关键”，如何提高来人量，明确目标消费群体是首要解决的问题，在此基础上，了解消费者需求特性，指导店铺制定正确的产品组合策略，定价策略，服务体验策略以及促销策略等。

3.产品定位

通过市场以及客户定位的细分，了解各个细分支路的特点，评估市场机会、潜力、以及竞争等，选择性的进入各细分市场，完成产品的采购以及销售行为。

备注：定位的过程是一种阶段性的销售策略，依托于详尽的产品，顾客，销售情况的大量数据分析，制定执行相应的营销策略。

二、大数据营销

任何营销行为都离不开数据营销，他让我们的营销方式和目标非常明确，从而变得可追踪、量化，领导者要学会用经验结合数据分析来管理一个企业，看过一句话：在未来的竞争中谁越快学会数字化管理方式，那么谁就会赢得越强的竞争力。

1.客户登记（待修改）

2.客户类别

1）A类客户：有较高支付能力，又是店里的老顾客。

策略：密切关注这类高价值客户，保证他们可获得应得的特殊服务和待遇，投其所好，实现成功圈养，提高顾客自身的转移成本和门槛。

2）B类客户：支付能力一般，但到访跟成交的数量都较高。

策略：针对这类忠实顾客：做好关怀服务的同时，主动为顾客提供解决

各方面问题的方案，使之成为店铺的拥簇者，增强顾客的购买力，和顾客共同探讨新的消费途径和消费方式，创造和推动新的需求。

3）C类客户：有较高的支付能力，但购买频率不是很高。

策略：对待这类潜在客户,不要仅仅停留在向客户销售产品的层面上，主动影响和培养客户的兴趣，扩大其购买规模。

4）D类客户：支付能力一般，购买频率又不是很高。

策略： 这种客户被称之为边缘客户，在无法发展成为B类客户的时候，可以对其进行筛选，降低销售负担，可不做主力客户群对待，但 却是促销活动不可或缺的参与者。

3.第一次购买时间

通过Excle升序/降序排列，完成每个阶段首次成交客户的信息统计以及同比和环比下的数据分析，分析原因，做出相应的推广策略。4.最近一次消费情况

通过Excle升序/降序排列，查看客户最近一次消费的时间间隔，找出原因，针对A.B.C类顾客做出相应的策略，各个击破，避免客户的流失。5.以及累计消费情况

通过Excle升序/降序排列，整理大客户消费信息，作为店铺对大客户的管理和维护的依据。6.客户信息备注

文字记录客户具体信息，如：客户信誉，习惯，喜好，职业等。以便于更好的了解客户拉近与客户关系，投其所好，促成成交。

三、营销推广

一个店铺要向长期持久的发展，营销推广是必不可少的。排除价格高昂的传统媒体广告，微信是个很好的宣传途径。

推广渠道：微信自媒体—---公众平台。推广方式：信息推送，客户分享传递。

推广内容：形象塑造、新品展示、促销信息、以及单品推荐，活动信息释放。

四、营销执行

1.视觉营销

建议：1.利用店铺昭示面广的优势，改灯带为单色LED，发挥广告效益，实

时更新产品信息，促销信息等。（单色费用预算：500元/平）

2.店名改YLS为“古”，满足案名所需的鲜明个性，差异化，以及持

续性。具备清晰的记忆点，后期物料（包装袋，首饰盒）主题也更 清晰，很多时候，坚持自己的风格，更容易让人们熟记于心，做产 品的同时更是在做品牌。对将来多方向分化销售产品，如：珠宝首 饰，木材收藏品类，也同样适用。

2.体验营销

建议：楼梯现在空闲的位置，可舍弃灯箱，改作吧台，（配以红酒、水果、冷餐）迎合不同客户的兴趣，给予客户贴心的服务。一切以客户为中心，每一步都“精耕细作”。

3.产品促销

“现金为王”的时代，如何降低库存给企业带来的压力，把产品转化成利润，是操盘手最关心的事情。房地产营销理念中“促销”作为一个很重要的环节，通常会贯穿在整个的营销活动中。

促销不仅仅是降价，一切可以促进销售的行为都可以称之为促销，降价只能称之为手段之一，给它做个冠冕堂皇的面子，充分利用很大一部分人爱占小便宜的心理。

促销要考虑三个因素：时机、幅度、方式。

 单品的促销活动：微信推送，活动主要目的吸引客户关注度，加深店铺在客

户心目中的印象，提高到访量。

活动要点：活动商品以及价格要具备足够的吸引力和可产于度。

方式：先到先得，整点线上抢购，拍卖，众筹抽奖。

 小型的促销活动：换季、反季或者库存达到一定量的时候，可以针对不同的

客群，选择性邀约，增加老客户忠诚度，小范围内实现去 化分担库存压力。

 大型的促销活动：在客户量有一定基础上效果最佳，不能太过频繁，建议一

年两到三次，促销幅度要有吸引力，产品要严格把控，避 免相同产品的促销造成老顾客的心理落差。

例如:推出年中会员内部抢购优惠日，微信传播，朋友分享，前期半个月活动造势蓄客，营造良好的销售氛围，利用大家的从众心里，在一到两天的时间里集中完成销售。

4、口碑营销（客户维护）

如何保留顾客？如何使他们购买相关的产品？如何让他们向亲友推荐店铺产品？所有的一切最终落实到如何提高顾客满意度和忠诚度。

1.建立客户档案，做好客户关怀工作。 会员生日月特殊折扣。 会员消费积分兑换奖励。

 重要客户生日当天惊喜礼品免费派送。 大客户年终回馈。

2.同客户保持紧密的互动和联系。 15天客户关怀：售后15天询问顾客穿着感受，提高市场反应速度。 扫描二维码关注店铺微信，增加粉丝数量，扩大信息传达面。 活动期间，购买商品的顾客，分享活动链接，可获得额外优惠。 老带新活动，推荐新客户使用现金或者商品进行新老客户双重奖励。

特别建议：

在男装，女装的基础上，考虑增设高端儿童服装板块。

未来十年最具发展潜力的行业很多都指向了儿童，童装市场也位列其中。随着家庭收入的进一步提高，中国童装市场的消费需求已由过去的满足基本生活的实用型开始转向追求美观的时尚型，有一定承受能力的消费者对童装需求更是趋向潮流化、成人化、品牌化。

当然，这都是要建立在，客户以及市场分析的基础上，结合风险指数，以及内部产品竞争等条件因素来决定的。

五、小结

本案结合房地产营销策划的角度，简泛的罗列了一些常规的营销思路和纲领性的破局手段，纸上谈兵，仅供产考啊，哈哈

六、日常工作表格

仓库货物存储统计：

销售明细单：

成交客户信息登记表：

一位服装阿姨的口碑营销秘诀 篇9

1、销售的最高境界就是让客户帮你卖货！

2、金杯银杯不如客户的口“碑”！

案例故事：

认识这位阿姨有五六年了，刚毕业的时候从她那里订做了一套西装，发现质量不错，后来又回去再订做了一套。这段时间，由于工作的关系，公司要统一制作服装，这次再次想起了这位阿姨，想起了她性价比很高的服装以及她良好的服务口碑。于是，再次光临、选样、谈价钱。刚进店，阿姨就“认出”我了，微笑着喊着：“靓仔，你又过来啦！”。我想不到阿姨居然还“记得”我！而且还跟我说“又过来了！”。这让我很惊讶，也很亲切。有了这种熟悉感，我也就直接开门进山跟阿姨讲了我来的目的，阿姨也非常爽快地给出非常好的价钱我！竟然让我没有和她费口舌砍价钱的念头，记下价钱，选好样式就把事情确定下来了！

这位阿姨的店铺是开在学校附近，几乎做着的是学生的生意，所以她的服装价钱都不会很高，但是价钱不高并不意味着她的服装质量不行。恰恰相反，我在买第二套西装的时候，逛了很多卖场，要么就是价钱太贵，要么就是很难选中合身的。不像这位阿姨这里可以量身定做，而性价比还非常不错！

跟这位阿姨聊了很多，她告诉我，有很多像我这样的工作以后都会返回来她这里继续订做服装的。她虽然做的是学生的生意，但是更多的还是熟客的生意，熟客再介绍熟客的生意。这一点也不假，我走的第二天就马上介绍一个同事来她这里买了一套西装！由于是“我”这个熟客介绍的，阿姨给了很优惠的价钱，甚至低于学生价，还送了一条高档的领带！令我那个同事很开心，我也很开心，似乎做了一件好事一样。整一个交易过程非常简单，几乎都是我在做导购，阿姨就帮忙挑选款式。有“我”这样的导购介绍，远远胜过阿姨说任何好话！这大概就是口碑营销的最高境界：让客户帮你卖货！

像这样的例子发生在这位服装阿姨的身上很多，在这里就不一一举例了。虽然阿姨做得是小生意，但是她的小生意里面却内涵了大道理。我总结了她五点秘诀，值得我们学习！

口碑营销秘诀一：

提供性价比高的产品。如果你的产品没有品牌力，那么你做生意的第一关键要素就是要提供性价比很高的产品。如果你的产品又没有品牌，你又不能提供性价比很好的产品，那么是绝对做不好口碑客户的。像这位阿姨，她的产品没有任何品牌，也没有豪华的店铺，但是她的生意很好，这与她提供非常高的性价比的产品有关系的！为什么有的熟客宁愿不购买G2000，还来她这里订做合适的服装，就说明了这个道理！

口碑营销秘诀二：

留给新客户好印象，一次性让新客户满意。做好了新客户也就意味着以后老客户数量的增加，所以给新客户留下好印象很重要，甚至一次性让新客户满意，比做任何的说词更有用。如何让新客户满意呢？这位阿姨是这样做的，首先，他判断这个是新客户后，报价一定是最好的，不能虚高；其次，她又不能随便降价，于是她采取送东西的方法，比如我第一次订做的服装就加了点钱送了一条裤子，再比如我介绍的这个同事，送了一条高档的领带。千万不要忽略这一小动作，消费者都是贪小便宜的，尤其在你的产品价格在他能接受的情况下，如果再给点小实惠，那么会令他内心感动的！

口碑营销秘诀三：

一定记住老客户！一定要记住：不管你能否准确判断这个人是不是你的老客户，你都要把他当成是你的老客户，一句“你又来了！”的话会拉近你和客户之间的距离，会让客户觉得和你有亲切感，会让接下来的洽谈和成交容易得多！像这个阿姨，她肯定是不太记得我的，因为有一两年了，而且她每天都要接待那么多“靓仔”，怎么还清楚记得我呢。

我后来还专门问了一下阿姨这个问题：“阿姨，你真的还记得我上次什么时候来过吗？”阿姨想了一下：“我记得你是来过，但是不知道你哪天来过了。是不是去年几月份的？”阿姨这方面的确会做。

口碑营销秘诀四：

要给老客户面子，要让老客户有面子！如果是老客户介绍来的新客户，你一定要给足老客户的面子，因为这种单太容易成交了，千万要听老客户的要求，让老客户有面子，他才会源源不断地给你介绍更多的客户。像我给阿姨介绍的同事，我跟她说一定要实惠一点，阿姨很爽快：“既然是你介绍来的，那么肯定要帮忙了！这样吧，我就比平时便宜xxx元吧。比平时的学生价还便宜呢，一般的客户我都没有这个实惠的，因为你介绍才有的！”最后，我的同事要求送一条领带，于是我又跟阿姨提出来，想不到阿姨同样也那么爽快：“既然你这么好帮我带来客户，送这个就无所谓了，希望下次你再帮忙介绍。我们也是做熟客的生意，做长久的生意的！”很给足“我”这个老顾客的面子，同样也让我同事很开心地购买了！

口碑营销秘诀五：

专业、实在、不卑不亢地服务。这位阿姨对产品和业务都相当熟悉，替我们挑选款式，哪些适合我们的，哪些不适合，她都会一一讲解。而不像我们平时在一些专卖店买衣服，销售员哪一件都说好，其实哪一件都不一定适合我们。阿姨这种负责任的态度很让我们这些顾客放心，整个接待和介绍过程中，都很务实，是什么样的就说什么样，不会浮夸，不好的不会推荐给我们。所以，我们都很喜欢种看起来很实在的人。恰好，店里有一个二十来岁的小女孩，应该是学徒，总是油嘴滑舌的，以为我们不懂，虽然我们嘴上跟她很聊得来，但是其实心里很讨厌的。所以，你要想让你的口碑做得更好，你必须要专业，其次还要始终如一地做好服务，接待和介绍的过程中不卑不亢，保持着一种务实的态度。我相信大多数消费者都喜欢这样的你的！

服装营销商业策划书 篇10

一、前言

在选定行业之前，先衡量我们的创业资金有多少，10万元。选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动。

二、营销模式

店面选址主要考虑消费人群的密集程度，所以营销目标以消费能力适中的中学生、大学生为主，比如，服装店开设在大学城、学府区。营销商品以大学生、中学生喜爱品牌为主，比如安踏、乔丹、耐克、骆驼、阿迪达斯等。

------写字楼位于------街，东连-----，西傍------，北接-----，南邻-----，是市区商业集散地重要组成部分。其中---层面积---平方米，作为服装营销场所。

一期营销计划：申请取得品牌区域经销代理权，按厂家要求的标准装修写字楼前列面（如果有条件安装LED显示屏），命名为-----（1号店），营销模式以商业零售为主。

二期营销计划：一期投资获得成功后，在周边县市区分别选址开设2号、3号等若干个实体店，实施规模化服装经营。

三期营销计划：成立服装销售公司，专业研发设计自有品牌，让服装加工企业批量生产后逐步投放市场。

三、投资计划

一期营销计划投资10万元。具体为：写字楼前列面及室内装修费3万元，货架电脑等设备3万元，首批铺货3万元，流动资金1万元。

二期营销计划投资-----万元，分批次开设2号、3号等若干个实体店，实施规模化、连锁经营。

三期营销计划投资----万元，成立服装销售公司，设立营销总部，聘请专业设计人员，研发设计自有品牌，在实体店营销模式的基础上，实施网上销售。

四、管理模式

-----（1号店）聘用接待及导购1名、市场营销1名。营销采用信息化管理，即每天的进货、销售明细全部输入电脑进行信息化管理，月底汇总后及时上报投资人。市场营销人员及时收集本区域同类服装市场信息，定期与厂家、上级经销商对接、沟通，逐步改变营销模式，更加适应市场。

2号、3号等若干实体店开设后，聘请专业店长，具体负责各实体店的营销，并对营销总部负责。薪酬与业绩挂钩。

五、经济效益分析

一期营销模式：-----（1号店）按每天2000元销售收入计算，按本区域服装经销利润点30%计算，年获毛利约22万元。除去费用12万元（写字楼前列面及室内装修费、货架电脑等设备分摊费3万元<按2年折旧计算>，接待及导购、市场营销人员工资6万元，差旅费、物流费、装修分摊、证照手续、货架及电脑设备等3万元），年可实现纯利润10万元。

二期营销模式：2号、3号等若干实体店开设后，与生产厂家或上级经销商协商，部分商品采取垫资铺货售后结算模式，定期举办促销、展示会活动，扩大营销范围及商业知名度。同时，逐步下降销售利润点，由原30%降到20%，扩大市场占用份额。每个店年利润实现5万元。