不合格产品的原因分析报告

不合格产品的原因分析报告（通用12篇）

不合格产品的原因分析报告 篇1

不合格产品的原因分析报告

篇一：不合格产品的原因分析报告年 月 日，检验中心受//省质量技术监督局委托，对我公司20 年 月 日和 月 日生产的规格型号分别为Φ㎜CRB550和Φ㎜CRB550的两种冷轧带肋钢筋进行了抽样检验，经检验两种产品均被判为不合格产品，不合格项目均为重量偏差。

接到《检验报告》后，我厂高度重视，立即召集了全体员工通报了本次抽查的相关情况，并成立了由厂长***任组长、技术负责人和生产负责人为成员的产品质量整改小组，并认真查阅了生产记录，分析查找原因。现已查明，造成这次产品不合格的主要原因是：一是生产工人操作不熟练，本厂今年新招收的工人对生产工艺和相关标准不清楚，操作上失误较多，尤其是对生产机器及设备没有及时加以调整，造成了模具出口尺寸控制发生偏差；二是生产设备存在一定问题，生产钢筋的模具已经有点老化，使得钢筋的出口尺寸难以控制；三是管理上也有漏洞，厂内自检没有及时跟进，使得产品质量问题没有及时在厂内解决。

针对以上情况，为严明厂纪，严把产品质量关，也让全体员工引以为戒，我厂对相关责任人进行了相应的处罚，同时认真抓好制度建设，从制度上控制产品质量。

篇二：涉嫌销售不合格食品案的调查报告

201x年4月8日我所执法人员在进行市场巡查时发现当事人所经销的大米涉嫌违反了《食品安全法》第二十八条之规定，现申请县局对当事人进行立案调查。当事人因涉嫌生产经营禁止生产经营的食品，XX年04月15日经分管领导批准立案，并指派钟华、林艳负责调查此案。

xxx，住所：湖北省公安县黄山头镇睦邻街314号，营业执照注册号，组成形式：个人经营；经营场所：公安县黄山头镇睦邻街；经营范围：日用杂品零售；居民身份证：。

经查；当事人于201x年12月在荆州市两湖农场“兴隆”牌富贵鸟香米15公斤装30袋，产品执行标准；GB1354-86,生产许可证；QS;保质期；常温下3个月；生产日期；无；购价每袋58元，计购货款1740元。据当事人述称，以每袋60元销售14袋，计销货款840元，共获利28元，但当事人不能够提供购货发票和销售凭据，经我所巡查人员查证该批次香米无生产日期。

上述事实有执法人员依法收集的以下证据证明：

证据一：《营业执照》复印件一份，证明当事人的主体资格。

证据三：《立案审批表》一份，证明本机关按规定履行立案批准程序的书证。证据三：证明当事人的身份的身份证复印件一份。

证据四：现场检查笔录一份，询问笔录一份共二页，现场拍摄的照片三张。产品的标签一份，证明当事人利用其经营场所经销的无生产日期的“兴隆”牌富贵鸟香米的事实。

当事人销售无生产日期的预包装食品违反了《中华人民共和国食品安全法》第二十八条第 一款第 项即“禁止生产经营下列食品：——————超过保质期的食品；属于生产经营禁止生产经营的食品违法行为。依据《中华人民共和国食品安全法》第 八十五条第一款第项“违反本法规定，有下列情形之一的，由有关主管部门按照各自职责分工，没收违法所得、违法生产经营的食品和用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品货值金额不足一万元的，并处二千元以上五万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额五倍以上十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证:______经营超过保质期的食品；____"之规定。

建议对当事人作出如下行政处罚：

1、停止销售生产日期不符合《食品安全法》规定的食品：

2：罚款8000元。

此报告妥否，请领导批示。

不合格产品的原因分析报告 篇2

电线电缆产品的主要作用就是传输电能、信息数据以及转换电磁能, 在日常生活与工业生产中都有广泛应用。大部分产品应用在家用电气与民用建筑上, 此类产品应用面积广, 与人们的生活有着密切联系, 现在已被列入到强制认证中来。在产品强制认证实现的基础上增加了更多具有认证资质的企业, 在各类监管治理下, 电线电缆产品质量得到了进一步提高。然而还是存在着一些质量差异问题, 需要我们对其进行研究讨论, 以下做了具体介绍。

1 企业质量管理方面的问题

电线电缆产品企业的质量管理体系较为完整:从工厂制定管理政策到组织管理体系建成, 从生产技术的制定到材料采购等过程, 怎样才能使企业的质量管理机制得到良好运行, 主要取决于企业决策人对质量的认识。有一部分小企业, 在获证阶段, 为了认证才制定管理机制, 在获证之后, 企业的决策人就只注重市场, 而忽略了质量, 因此, 管理机制运行受到影响, 进而导致管理机制停止。也有众多小企业对产品合格系统没有清楚认识, 提前准备样品, 如果这些产品检测合格之后, 存放多年以后还会进行直接使用, 长时间存放的电线电缆综合性能会降低, 这样在电线电缆生产过程中就会存在缺陷问题[1]。而在一些大型企业就很少出现这些现象, 企业决策人有较强的质量意识, 能够很好的落实质量管理制度, 从原材料的采购到成品检验, 都必须按照流程办事。

2 加工流程方面的问题

产品质量的主要环节就是生产过程, 从拉丝到成缆, 所有工序都应该按照流程文件进行操作, 同时要在关键工序中设立质量控制部门, 例如:在拉丝车间, 要对导体线径加以控制, 这样产品的电阻才不会受到影响, 而电缆挤出设备所产生的温度会影响到电线电缆的绝缘效果, 也有企业不按生产流程进行生产, 部分企业还减少相应程序。例如:在软体电线使用时不进行束绞工序, 这样在生产时就会出现跳丝现象, 还可能使导体薄厚程度达不到要求, 成品电缆不合格, 同时在加工流程方面还会导致导体电阻不合格的现象发生。产生这些问题的主要原因:是由于束合导体在断线之后束丝机未能及时停车没有和刹车装置进行对接, 而是和相邻的铜丝进行搭接, 导致局部铜丝线段缺少连接, 致使导体电阻不合格;然而橡套线由于胶料成分不合格导致导体不能有效分离, 引起铜丝氧化变黑, 增大导体电阻[2]。在经过多次监督抽样检测后, 上述情况不合格率都非常高, 所以, 要求质量部门随时对其进行有效控制。

3 原材料采购方面的问题

因为电线电缆工程需要大量的材料, 原材料对成品质量会造成直接的影响, 所以所有企业都应该具备健全的外购管理体系, 能够对原材料进行抽样检测。例如:线材导体, 他们要具备导电性能, 而购进的铜铝材料是否能够达到规定的纯度, 这就需要落实采购制度。很多企业都不具备材料检测设备, 在采购时只对原材料的电工率进行检查, 而在绝缘护套方面只是参照产品的合格证, 有的企业甚至都不检查原材料。这样就不能保证电缆成品的质量。

4 成品检测中的问题

产品检测的最后一个流程就是成品检测, 企业每生产出一批产品, 就要对其进行抽样检测, 之后将检测结果交到车间。很多企业的检测手段与标准规定不相符, 例如:在绝缘电线外径测量时应将取样放在10倍、20倍或50倍的投影仪上, 而一部分企业只用卡尺进行测量, 这样就会增大接触压力, 测量值比真实值小, 在进行监督抽样检测时, 不合格率问题中较高的一项就是导体电阻超标, 有的企业将导体拉直进行测量, 以导体直径定质量, 这就因导体伸缩率的问题导致导体直径变小, 测得的导体电阻变大。标准的测量要求是用数字电桥在生产线上或取样回检测室直接测量成品电缆, 这就是企业检测合格后, 专业检测却不合格的原因[4]。还有些小型企业, 自己没有健全的检测手段, 即使有也是依据自己的想法进行检测, 甚至不检测成品, 这种现象在很多企业都有发生, 检测设备不适用, 没有专业的检测人员, 即使有也通常是没有经过专业培训的, 因此检测人员不能胜任电线电缆的检测工作。导体电阻是考核电线电缆导电性能的重要指标。如果消费者按照明示规格使用导体电阻不合格的商品, 容易造成电线电缆发热, 引发火灾等事故, 危及人身财产安全。

5 结语

国家在实施强制认证时, 因为市场竞争导致产品质量仍然存在着成本上的差异和质量管理上的差异, 所以, 产品质量检查员要认清工厂中存在的问题以及引起问题发生的原因, 这样才能采取相应的解决措施。一部分企业想要提高产品质量, 但却受到文化水平的制约, 致使生产流程和质量监督都达不到要求。对于这些工厂, 我们要从旁协助, 使其提高自己的质量管理水准。有些企业一味的追求利益, 我们要对其进行引导, 利用创新技术来控制成本, 使产品质量与标准要求相符。

摘要：低压电线电缆产品有着较广泛的用途, 从家庭装修布线到电器电源线, 都属于我国强制认证监督的产品范畴。其相关认证规定, 认证机构每年都要对工厂产品进行抽样检测, 确保产品符合标准。在强制认证实施以来, 电线电缆产品的质量逐渐得到提高, 但是, 工厂间依旧存在产品质量差异。本篇文章笔者分析了低压电线电缆监督抽样检测中出现的不合格问题, 通过协助工厂明确产品标准, 更正生产流程, 保证产品质量能够与标准要求相符合。

关键词：低压电线电缆产品,强制认证,监督,抽样检测,不合格原因,探究

参考文献

[1]孙黎, 倪南宾.电线电缆产品强制认证实施规则和相关文件执行常见问题浅析[J].科技通报, 2014 (09) :109-112, 123.

[2]发挥加工工艺优势加强产品市场开拓推动电线电缆产品辐照加工产业的发展[C].2009年全国辐射交联线缆及加速器装置发展研讨会论文集, 2009:10-14.

[3]张冰喆.电线电缆产品质量检测的关键环节、问题及原因分析[J].产业与科技论坛, 2014 (09) :137-137, 138.

不合格产品的原因分析报告 篇3

（湖南省郴州市第三人民医院湖南郴州423000）【关键词】临床检验标本；标本采集；质量控制；宣教培训【中国分类号】R197.3 【文献标识码】A【文章编号】1004-5511（2012）04-0541-01 １　资料与方法１．１　一般资料:本院各临床科室送检的检验标本共有546例（其中2010年448例、2011年98例），由于质量不合格，按照不合格检验标本处理程序被退回。１．２　方法:总结分析2010年448例分析前不合格检验标本分布情况及产生的原因，制订如下改进措施：①按照医院管理年的要求对全院医务人员进行检验分析前质量保证的相关知识的培训；②建立相应规章制度；③进行方法改进；④加强与临床科室的沟通与交流学习。对重点科室进行针对培训以减少不合格标本发生，于2011年１月开始实施，观察效果１．３　统计学方法:采用PEMS 3.1医学统计软件，以χ２检验进行统计学处理，分析比较宣教培训前与宣教培训后不合格标本发生率的改变。２　结果２．１　2010年分析前不合格检验标本分布情况　见表１。表１　分析前不合格检验标本分布情况（例，％）由表１可见，不合格检验标本中以尿液、血液标本的比例较大。2011年的不合格标本数量较2010年有较大幅度的减少。2.2宣教培训前、后不合格检验标本的发生率　见表２。表２　宣教培训前、后不合格标本的发生率由表２可见，宣教培训后各种分析前不合格检验标本发生率比宣教培训前下降，差异有统计学意义（Ｐ＜0.01），说明进行宣教培训在保证检验标本质量方面发挥着重要作用，可保证检验标本的有效性。３　讨论３．１　不合格检验标本分析前不合格产生的原因分析:对导致分析前检验标本不合格的原因进行分析，血标本不合格主要为以下主观原因所致：①溶血主要见于采血时未及时取下压脉带；②抽血后未将针头取下将血样直接注入真空试管内，个别由于血标本转运过程中剧烈震荡；③凝血多由于抽取血标本后，未按要求将抗凝剂与血标本充分混匀或抗凝剂与血液比例不合适或试管内未加抗凝剂；④采血量过少常因静脉穿刺过深或过浅；⑤血气分析标本应该抽取患者的动脉血，由于技术原因抽取了患者的静脉血，有的未及时送检；⑥血管选择不正确，在患者输液侧肢体抽血等。在不合格检验标本中尿液标本、粪标本及体液标本的比例较高，分析其原因，不合格主要是留取的时间、方法及注意事项所致；采取时尚未留取有血液或有黏液的部份；体液标本（主要是脑脊液和胸腹腔积液）不合格与护理部门未意识到病房标本送检流程的缺陷有关。由于尿、粪标本多由患者自行留取后放置于标本台上，体液标本由医生采集后放于标本台上，标本送检不及时出现标本不合格的现象。痰漱口后深咳嗽得到真正的痰，而结果大多数为唾液，所以不合格的标本的比例较高。３．２　处理措施:１）按照医院质量管理年的要求对全院医护人员进行分析前质量控制的宣教培训，提高全院医护人员整体素质。由检验科负责质量控制的人员对全院医护人员进行专题讲座，内容包括：医生开检验申请单、患者的准备、各种标本采集的影响因素（生物因素、标本采集及标本运送）及其控制、质量管理、真空采血器的标准化操作等。以书面的形式将对标本采集的注意事项及汇编成的宣教手册发放给医护人员，使医护人员及时掌握第一手资料，遇到相应问题能做到有据可查，从而避免标本留取过程中的偏差。在培训期间对新上岗医护人员有针对性地进行各种检验标本采集技术的操作训练进行岗前培训，将此内容纳入科室目标考核范围。２）检验科应按照卫生部医疗机构临床实验室管理辦法的要求建立分析前质量保证措施，制定患者准备、标本采集、标本储存、标本运送、标本接收等标准操作规程，并做好标本接收交接记录，对分析前不合格的检验标本按不合格标本程序进行处理并做好记录。３）加强与护理部联系，提高护理质量管理，增强护士质量意识。①对各种原因导致的分析前检验标本不合格问题给予高度重视，按不合格标本程序进行处理并做好记录，通知所发生科室的护士长，及时查明产生的原因并进行讨论，制定相应的防范措施；②护理部要求各科加强护士对检验标本质量意识的教育，使护士深刻认识保证检验标本质量的重要性，对保证检验标本质量的各种方法进行主动求知，从主观上避免人为因素导致标本留取在各个环节出现偏差。４）护理部充分发挥护士长职能，减少不合格检验标本产生因素。①安排护士参与检验标本采集过程：护士的宣教对保证患者留取合格标本具有重要作用，规定白班护士做好对患者及家属有关检验标本留取的宣教工作，夜班护士提醒能自理的患者及时、正确的留取标本，对不能自理的患者给予协助或由家属留取。②制定检验标本送检程序：规定标本运送人员巡视标本存放间，规定交接班护士必须检查标本有无漏送等。③合理利用人力资源，实行弹性排班：弹性安排中、小夜班，保证当班护士有充足的时间进行检验标本采集工作［４］。分析前质量控制是整个检验质量控制中最容易被忽视却非常重要的一个环节。它需要患者、临床医生和护士、检验人员的共同努力，积极配合，不断总结分析，加强交流与沟通，建立和完善管理与监督机制，才能保证临床检验标本的质量和检验结果的准确性。参考文献［1］丛玉隆，张海腾．血液学检验分析前质量控制的重要因素－标本采集及其控制［Ｊ］．中华检验医学杂志，1998，21（１）：52［2］王前，郑磊，曾方银．加强实验与临床交流，建立全面质量管理体系［Ｊ］．中华检验医学杂志，2004，27（７）：67－69［3］王淑仙，王强，李茹茹．医学检验标本与质量控制［Ｊ］．河北职工医学院学报，2005，22（１）：66－23［4］何光晏．护士正确掌握标本的采集与检验质量控制［Ｊ］．中国误诊杂志，2001，1（1）：65－66

不合格产品的原因分析报告 篇4

新平县市场监督管理局：

在玉溪市质量技术监督局执法人员于2016年4月6日依据《中华人民共和国产品质量法》组织的抽检中，我公司生产销售的烧结普通砖被判定不合格。7月25日我公司收到玉溪市质量技术监督综合检测中心不合格的《检验报告》（NO：JQ20160335），报告上显示有些单一指标（单块最小抗压强度值）不符合GB5101—2003《烧结普通砖》标准，未达到产品质量要求。针对这一情况，公司领导高度重视，立即组织技术、质检、生产、销售等部门召开专题会议，针对报告中不合格项目全面排查原因，制定整改措施，强化责任追究，确保今后的产品质量全部符合国家相关要求。经排查分析，发现我们公司在抽检前所生产的本批次烧结普通砖因生产设备运转有故障未及时处理，另因采购的原材料燃煤所存在的质量问题，造成本批次烧结普通砖出现质量技术问题，加之我公司检验部门未能及时采样分析，生产部门没有及时调整配方，所以造成产品质量出现不稳定，被抽检为不合格产品。

针对查出的原因和存在的问题，一方面我们及时与原料供应商石屏煤矿进行反馈和沟通，提出整改意见，要求稳定产品质量，加强信息交流和沟通；另一方面要求质量部门对每一批原料进厂进行跟踪检验分析，增加分析频率，发现问题及时通知生产部门调整工艺配方和参数，确保产品质量达标。另外，为了增加生产设备及技术工艺的可靠性，2016年8月，我们利用设备检修机会，对生产工艺进行技术改造，优化生产设备装置，新增两条电子称控制系统，确保各种原料入料准确。

对抽检不合格批次的烧结普通砖，我公司及时进行处理，对同一批次尚未出厂的产品全部采取按一定比例加在原料中重新生产。同时为了杜绝类似质量事故发生，维护公司质量信誉和形象，公司对在这次质量事故中的责任人，供应、质量部长进行严肃处罚。

经过我公司采取的一系列整改措施，我公司产品质量一直保持稳定。2016年8月3日，玉溪市质量技术监督管理局陪同云南省质量技术监督管理局的执法人员再次抽检了我公司生产的烧结普通砖；2016年9月17日由玉溪市质量技术监督管理局检测中心通知我公司此次复查检测的烧结普通砖合格。

今后公司生产中，我们将进一步加强产品质量管理工作，积极采用新技术、新工艺，强化质量责任落实，不断提高产品质量，确保产品质量全部符合国家标准。

新平瑞隆工贸有限公司

不合格产品的原因分析报告 篇5

【摘要】 目的 总结不合格微生物标本的原因，对标本的质量控制对策进行探讨。方法 回顾性分析378例不合格微生物标本资料，总结不合格微生物标本分布情况和原因。结果 378例不合格标本，其中痰液标本不合格最高，占38.1%，其次为尿液标本，占29.6%，再次为血液标本，占20.1%。痰液、血液标本不合格的原因主要是取样操作不?范，尿液、粪便标本的原因主要是标本污染。378例不合格标本不合格的原因主要有4种：取样操作不规范174例（46.0%），标本污染160例（42.3%），送检不及时32例（8.5%）以及条码错误12例（3.2%）。结论 不合格微生物标本的主要原因是取样操作不规范，因此临床应加强医护人员微生物标本采集运送规范的培训和考核，以提高微生物标本的送检质量。

【关键词】 微生物标本；不合格原因 ；质量控制

DOI：10.14163/j.cnki.11-5547/r.2016.32.087

【Abstract】 Objective To summarize unqualified causes in microbial specimens，and to investigate countermeasures in quality control.Methods A retrospective analysis was made on 378 unqualified microbial specimens to summarize their distribution and causes.Results Among 378 unqualified cases，unqualified sputum specimens had the highest proportion as 38.1%，followed by unqualified blood specimens accounting for 20.1%.Main unqualified cause of sputum and blood specimens was irregular sampling operation，and cause of unqualified urine and faeces specimens was specimen pollution.Main unqualified causes in 378 cases included 174 irregular sampling operation cases（46.0%），160 specimen pollution cases（42.3%），32 delayed inspection cases（8.5%）and 12 barcode mistake cases（3.2%）.Conclusion Main unqualified cause of microbial specimens is irregular sampling operation，therefore enhancement of training and examination of sampling and transporting operation in medical staff is necessary to improve quality of microbial specimens.【Key words】 Microbial specimens； Unqualified causes； Quality control

微生物实验室的工作目标是为临床医师提供及时、有效、准确的检验信息，使其能够对患者的疾病做出准确的判断，并采取有效的治疗措施[1]。而标本采集质量的高低直接关系到培养物病原菌的检出率，影响检验结果的准确性[2]。所以，对临床上研究微生物送检标本不合理因素及其质控方法进行研究具有重要意义。本研究分析了本院2014年1月～

2016年3月发现的378例不合格微生物标本的原因，并对标本的质量控制进行了探讨，现报告如下。材料与方法

1.1 材料 回顾性分析2014年1月～2016年3月本院门诊送检的4800例微生物标本的资料，发现不合格378例，占7.88%。

1.2 标本采集不合格标准 根据临床微生物标本的采集和运送规范[3]，将不合格标本的种类分为：①采集量不足。采集量过少会明显降低阳性率。通常采血量为培养基的1/10～1/5，40 kg成人每次每培养瓶应采血8～10 ml，新生儿及1岁以下体重2 h送检，4℃冷藏>24 h，导致标本因送检不及时、已干燥等。结果

2.1 不合格标本的类型 378例不合格标本，其中痰液标本不合格最高，占38.1%，其次为尿液标本，占29.6%，再次为血液标本，占20.1%。见表1。

2.2 不合格标本的原因 痰液、血液标本不合格的原因主要是取样操作不规范，尿液、粪便标本的原因主要是标本污染。378例不合格标本不合格的原因主要有4种：取样操作不规范174例（46.0%），标本污染160例（42.3%），送检不及时32例（8.5%）以及条码错误12例（3.2%）。见表2。讨论

近年来随着临床抗菌药物的广泛使用及耐药菌株的大量出现，人们越来越意识到临床标本微生物学检验工作的重要性。本研究对378例不合格标本的原因进行分析显示，痰液标本不合格最高，占38.1%，其次为尿液标本，占29.6%，再次为血液标本，占20.1%。痰液标本不合格的原因中最主要是取样操作不规范导致，其次是送检不及时。痰培养时要求相对较高，采集痰液标本时如果医师解释或者嘱咐不清楚，患者没有正确理解留取方法，比如患者自行留取标本时未用力咳出肺深部的脓痰，尤其是老年患者分不清唾液和痰液，这样就很容易造成取样的不合格[4]。采集痰液标本的最佳时间应在使用抗菌药物之前，宜采集清晨第二口痰液。运送不及时的原因分析为标本采集后一般是由护工运送至实验室，但由于护工常常要兼顾多项工作，不能随叫随到，或医院对护工的培训不到位，往往导致标本送检至实验室时已经干燥，检测结果大打折扣。尿液标本的不合格原因主要是因为标本污染和取样操作不规范，分别占55.4%和44.6%。与杜鹃[5]报道（尿液标本因取样操作不规范导致不合格比率占60.0%和标本污染导致不合格比率占40.0%的）结果基本一致。临床仍有部分医护人员不认真执行无菌操作，从导尿患者的集尿袋收集尿液标本不规范，还有部分门诊或急诊患者留取中段尿时未仔细清洗尿道口和外阴部，导致尿液标本污染。早就有相关条例规定，在采集尿液培养标本前，应按规定要求患者清洗外阴部位，留取中段尿，并在1 h内将样品送检以保证2 h内实验室可完成接种[6]。对于不能及时送检或接种的尿液培养液置于4℃冰箱内冷藏保存，但保存时间也不应>8 h[7]。然而，由于临床上的各种原因，导致尿液标本接种、送检不流畅，以致导致尿液标本污染[8]。血液标本的不合格原因主要也是因为操作不规范和标本污染，分别占比57.9%和42.1%。采集时间不正确、标本污染是导致血标本污染的主要原因。采集血液标本时，不在患者发热前30～60 min采集，不在患者使用抗菌药物时留取血液标本[9]。另外医护人员在采集血培养标本时，皮肤消毒未按照3步消毒法严格消毒，存在无菌操作不严格的问题，导致样本污染。粪便和分泌物主要都是因为采集后不及时送检致使标本干燥，病原菌的检出率大大降低。这些与临床上个别医护人员对微生物标本送检的重要性认识不足、缺少必要的微生物标本采集和运送的知识等有关，也往往造成实验室的微生物检验结果不能为临床诊断和治疗提供很好的支持[10]。另外，由于少数医护人员的责任心不强、医院的培训不及时等原因，临床上也会发生留取标本时不使用无菌容器、条形码任意手工涂改、条码错误的现象。这些因素在一定程度上对提高微生物检验结果的准确以及缩短报告时间都产生了负面影响[11]。

采集标本是临床微生物标本检验过程中的第一道工作程序，标本采集操作是否规范与最终检验结果的准确性有着直接的影响[12，13]，为临床医师的诊疗工作提供真实可靠的依据，便于及时、有效、合理对患者使用抗菌药物。针对以上标本不合格的原因，本院采取了以下微生物标本质控举措：①应加强检验科室检验人员的业务方面的培训，将无菌操作技术纳入到医护人员的岗前培训中，并定期组织相关医护人员进行采集样本操作技能、采集样本的流程等考核来检验培训成效[14，15]。②加强检验科和临床科室间的交流和指导工作，加强对护工等标本运送人员的培训，增强其标本运送及时的紧迫意识，并认真监督和检查[16，17]。训练时着重微生物检验标本要及时送达的重要性，确保微生物的采集时间、方式得到更有效的检验。③把协助患者收集标本作为日常护理的一项内容，从注意事项的交代到协助患者收集，要一一落实到位。建立分析前的质量把控系统，处理好每一个环节，保证检验标本的合格率[18]。④检验科室应建立严格的标本接收制度，对不合格标本进行详细及时的记录。如果检验人员在检验过程中发现了问题标本，必须及时记录不合格详细原因以及标本来源等，对其不合格原因有针对性地开展标本采集知识的培训，强化环节管理[19]。在完成所有检验后转移到有关部门依照程序进行处理，防止在以后的检验中再次出现同样的问题。督促广大医护人员从思想上重视标本采集工作，从而降低标本的不合格率，促进微生物检验质量的提高。

参考文献

不合格产品整改措施 篇6

尊敬的北京市消费者协会领导：

首先xxx集团公司感谢北京市消费者协会本着以对消费者负责的工作理念开展商品比较试验，促进对我们商品质量的提高，使我们更好地为消费者提供高品质的羽绒制品。

本公司于2013年12月16日收到贵协会的通知后，得知xxx的Q-1881款纤维含量指标不符合国家标准，XXX公司给予了高度重视，立即通知各门店对不合格商品进行了下架，返回厂家，召开中层质量管理人员会议，分析原因，查找不足，并按照协会的通知精神制定了整改措施：

一、每批次商品在进入市场后先进行商品质量检测，对不合格商品决不投放市场。

二、加大服装面料自检的管理力度，调整并提升更高水平的业务管理人员进行商品质量把关。

三、加强业务培训，聘请专业人员讲解、学习有关国家标准，进一步提高我公司管理人员的业务水平。

通过北京市消费者协会对本公司的监督，使我们对羽绒制品的标准知识有了新的认识。本公司诚恳接受此次教训，确保以后以维护消费者利益为宗旨，企业产品严格执行国家标准，并且进一步加强对商品质量和服务的监督，保护消费者的合法权益，为促进国民经济又好又快发展和构建社会主义和谐社会服务。

最后我们衷心的感谢北京市消费者协会敦促我们加强企业自律，促

进商品质量提高，为消费者提供放心安全的高品质服装，希望您们今后给予我们更多地指导与帮助。

常熟市XXX制衣有限公司

不合格产品的原因分析报告 篇7

1 不合格小儿血标本产生的原因分析

1.1 患儿自身因素

①小儿头皮静脉或四肢静脉血管细小, 静脉压力不足, 使采血时间延长, 导致凝血。肥胖儿、高度水肿患儿, 血管走向不明, 有时难以“一针见血”, 针头反复提插, 易造成组织损伤, 导致标本凝固或溶血。②新生儿采集全血标本时易发生凝血, 这是因为胎儿处于相对缺氧状态, 红细胞及血红蛋白含量较高, 血液黏稠度高, 加之刚出生1 d或2 d摄入少和不显性失水, 血液浓缩, 故血标本容易凝集而发生凝固[2]。③患儿不配合, 穿刺成功后, 也可能因为突然无规律的动作改变使针头滑出血管外引起采血量不足。

1.2 护士因素

1.2.1 护士业务不熟悉

护士对各种真空采血管的用途与作用机制不了解, 选择真空采血管出错;护士穿刺技术不熟练, 针头反复提插, 造成标本溶血;血管选择不当, 采集不到足够的血量;从静脉输注管道直接取血或输液时从同侧肢体近心端采血, 造成血液检验标本电解质紊乱及血液稀释;某些特殊检查, 如醛固酮、皮质醇等, 未按时间采集;血气分析标本采集到静脉血等。

1.2.2 护士人为因素

血液注入试管次序错误, 血液注入抗凝试管后未能立刻摇匀, 注入血量过多等因素, 造成血液凝固;抽血速度太快, 止血带捆扎时间太长, 血液注入容器时未取下针头或用力推出产生大量气泡, 导致标本溶血;采集血培养标本, 无菌操作不严格, 导致标本被污染;采集生化标本前注意事项未向家属交代患儿需禁食;血标本采集后未及时通知工人送检。

1.3 家属因素

个别家属求医心切, 对孩子过于宠爱, 爱挑剔, 易激动, 对操作者不够信任, 或期望值过高, 影响操作者的情绪和判断, 导致采血量不足, 标本不合格。

1.4 外界因素

①室温过低, 新生儿四肢寒冷, 血流不畅, 因局部血流量不足而导致采血失败[3];室温过高, 新生儿大量出汗, 体液丢失, 可致血液黏稠度增高、血容量不足, 使外周阻力增大, 局部的血流缓慢不足, 严重者导致标本凝固[4]。②其他:血标本在运输过程中过度震荡、贮存不当等因素造成标本不合格。

2 护理对策

2.1 采血时间安排

为小儿采血时最好有一名医护人员当助手, 协助固定患儿体位, 可大大提高血标本的合格率。所以, 小儿采血尽量安排在白班 (除急查外) 。

2.2 环境要求

小儿采血最好在操作室进行, 室内光线要充足, 环境安静, 调节室温为26 ℃～28 ℃。因环境混乱、嘈杂, 室温过高或过低, 会造成护士注意力不集中, 动作协调性差, 影响穿刺水平的发挥。

2.3 与家属的沟通

取得家属的理解和配合是小儿采血成功的前提, 特别是溺爱小儿和情绪容易激动的家属尤其要注意。医生向家属说明采血的目的和意义, 护士要告诉家属采血量、部位、方法及其理由, 取得家属的理解与配合。

2.4 患儿的准备

患儿衣着应宽松, 袖口不宜过紧, 采血部位要充分暴露, 选择头皮血管者, 毛发要剃干净, 股静脉穿刺者需更换尿布, 保持会阴部干净, 并根据采血项目的要求适当禁食。

2.5 护士的准备

根据检查项目, 选择正确的真空采血管, 仔细检查真空采血管内抗凝剂剂量是否合适、橡皮塞有无松动、采血管是否完整无裂缝等, 并认真做好查对工作, 核对患儿姓名、床号、住院号、检查项目、条形码等。

2.6 心理护理

小儿情绪变化较快, 对情感反应较敏感, 因此在穿刺前护士要以亲切的语言、温柔的动作来安抚患儿, 使患儿产生一种安全感。比如, 抱起患儿, 轻轻拍其背部, 与其轻声交谈, 或唱儿歌等方法, 以消除患儿的恐惧心理。对较大患儿可以鼓励、安慰取得其配合。因为精神紧张可导致肾上腺素分泌增加, 血管收缩, 采血难度增加。

2.7 儿科护士业务培训

能否采集到合格的血标本, 儿科护士的技术水平起决定性作用。儿科护士应具有高度的责任心和娴熟的小儿血管穿刺技术, 遵循查对制度和无菌操作原则, 严格执行采血操作规程, 熟练掌握采集血标本的相关知识。儿科护士特别要进行以下几方面的培训。

2.7.1 心理素质

儿科护士遇事应冷静、沉稳, 情绪不受患儿的哭声和家属期待的眼神所干扰, 时刻充满自信, 取得家属的信任。

2.7.2 血管的评估与选择

小儿血管相对细小, 采血难度高, 采血成功与否受小儿体型、年龄、病情、血管条件、采血量等因素制约。故操作前应对患儿的实际情况做一个合理性的评估, 选择合适的血管。血管的选择可参考表1。

2.7.3 采血用具和方法的选择

根据患儿的年龄、血管的条件、采血量、是否连接输液治疗等情况, 选用合适的采血用具和方法。原则是:尽可能减少患儿痛苦, 能采集到足够的血量。严禁在输液侧肢体近心端采血或从静脉输注管道直接取血检验。当同次多管采血或患儿极不合作时, 采血与输液最好分开进行, 以防采血时间过长而导致凝血。

2.7.4 小儿穿刺要点

肥胖、高度水肿等血管走向不明的患儿, 沿选定的静脉走向用指甲在皮肤上划一标记;对严重脱水、循环衰竭的患儿, 针尖进皮后, 沿血管方向缓慢进针;股静脉穿刺定位一定要准确, 新生儿宜斜插。动脉血以采集桡动脉为宜, 小婴儿也可采集头皮动脉。若出现穿刺不顺利时, 应请上一级护士予以协助, 并注意与家属的沟通, 取得理解。

2.7.5 预防小儿血标本不合格的措施

①止血带使用不能太紧, 时间不超过1 min, 否则会造成局部血氧含量降低, 乳酸增加, pH下降, 同时被结扎肢体血液浓缩, 血中蛋白质等大分子浓度增加, 影响检查结果。②采血时应待消毒液干燥后再穿刺, 否则标本被消毒液稀释, 影响检验结果;采集血培养标本, 先用3%碘酊消毒, 再用75%乙醇脱碘, 以保证标本的合格性。③预防采血量不足:选头皮静脉采血, 取平卧位, 见到回血后, 刺激耳垂使患儿啼哭, 可加快出血速度和出血量。小婴儿, 特别是体形瘦弱者, 采集四肢血管, 见到回血后, 立即松解止血带, 助手或家属将患儿头部及躯干抬高45°, 形成头高四肢下垂位, 使心脏水平高于采血部位, 流入四肢的血流量增加, 而回心血流量 (即静脉血) 减少, 四肢静脉血短时间内充盈, 毛细血管扩张, 局部血容量充足, 易于采集[5]。

2.8 穿刺成功后注意事项

穿刺成功后, 先注入抗凝管, 并立即摇匀, 再注入非抗凝试管。若用注射器采血, 一定要取下针头, 注入时注意采血管的刻度, 保证标本量的准确。

2.9 及时送检

标本采集后根据要求及时送检, 采血护士、运送人员和化验室人员均要签名和执行时间, 责任落实到人。送检过程中应防止剧烈摇晃、震荡, 以减少标本凝集, 而影响检验结果。

3 结果

2008年2月, 我科对所采集的小儿血标本做一个回顾性统计, 2005年, 我科小儿血标本合格率为92.3%, 2006年为95.7%, 2007年为97.2%。采取上述护理对策后, 影响小儿血标本不合格的可控因素得到控制, 小儿血标本的合格率逐步提高, 每月随机进行患儿及家属满意度调查, 不再出现因抽血引发的医疗投诉, 家属对我们的抽血服务满意。

4 小结

护士是采集血液标本的直接责任人, 标本质量的好坏与护理人员责任心、技术水平相关, 因此护士的工作在提高血液检验标本质量方面起着重要作用。每位儿科护士应爱岗敬业, 热爱儿科护理事业, 护士长应加强对儿科护士进行相关的专业知识和技能培训, 提高护士的综合素质, 每位新护士独立上岗前进行业务和综合素质的考核, 合格者才能独立上岗。同时, 医院要为儿科提供必要的设施, 健全后勤保障制度。血标本采集后, 后勤、检验工作人员应及时签收、送检、化验, 环环把关, 减少可控因素造成的标本不合格, 使患儿免遭不必要的痛苦, 减少工作量和医疗费用, 防范医疗纠纷, 提高病人对护理的满意度。

摘要：通过对小儿血标本不合格的原因进行分析, 并提出对儿科护士采血技能的培训、采血时间安排、环境设施的要求及预防小儿血标本不合格的方法等相应对策, 提高了小儿血标本采集的合格率, 提高了病人对护理的满意度。

关键词：小儿,血标本,采血,护理

参考文献

[1]王淑仙, 王强, 李茹茹.医学检验标本与质量控制[J].河北职工医学院学报, 2005 (1) :52.

[2]崔焱.儿科护理学 (二) [M].上海:上海科学技术出版社, 2002:182-183.

[3]李瑛, 刘海英, 鲍蕾, 等.提高新生儿足跟血采集成功率的体会[J].临床军医杂志, 2003, 31 (4) :33.

[4]孙玉红, 徐恒发, 吕娉.血斑在采集新生儿足跟血中作用的研究[J].中国实用护理杂志, 2005, 21 (10) :24-25.

不合格产品的原因分析报告 篇8

关键词：血液标本采集临床工作原因分析检验结果

【中图分类号】R-1【文献标识码】B【文章编号】1008-1879（2012）11-0474-02

随着现代医学科技的进步，各种实验方法的增多，临床对疾病的诊断和治疗越来越依赖于实验室检查，因此高质量的检验报告在现代医学中起着举足轻重的作用，这就需要把握好质量控制关，随着现代医学科技的进步，各种实验方法的增多，临床对疾病的诊断和治疗越来越依赖于实验室检查，因此高质量的检验报告在现代医学中起着举足轻重的作用，这就需要把握好质量控制关。全过程的质量控制包括分析前、分析中、分析后三个阶段的质量控制。据统计，国内外临床检验中误差分析显示，检验分析前误差占实验室总误差的50%～80%。分析前误差是指标本采集、保存及运输过程中导致的分析误差。不规范的采集、储存和运送标本，是导致标本检验结果失真的最主要原因之一，严重干扰临床医生对疾病的诊断和治疗，甚至可造成错诊和误诊，不但增加了患者的痛苦，同时又浪费了卫生资源，而这一环节往往最容易被医护人员所忽视。为了减少分析前误差，必须保证送检的标本符合分析要求。因此，护士在临床工作中应确保检验标本的正确采集，避免和减少不合格标本的数量。不合格标本是指没有按照各种临床标本采集方法经及在储存和运送的过程中正确要求加以实施获得的标本。不合格血液标本的常见原因包括抗凝的标本出现凝固或有凝块、不抗凝的全血或血清标本出现抗凝、标本的量不够、严重溶血、严重脂血、标本污染等。下面就我院经常出现的不合格标本原因进行分析并提出预防措施，以便于更好的规范标本的采集，减少不合格标本，保证检验报告的质量。

1临床不合格标本的原因种类

1.1标本溶血。主要是因为标本采集量不足，管内剩余真空的存在造成血球破裂；用注射器采血转装于采血管时，未卸下注射器针头（血样在一定压力下，通过狭小的通道受到挤压，血细胞变形或破裂）；在摇匀抗凝剂，抗凝管摇匀方式错误或幅度太大（血样冲击力过大，破坏血球）；使用干粉剂采血管时，不及时摇匀（其溶解接触面不均衡，介面温度过高，出现溶解热和反应热）。

1.2标本凝血。使用注射器采血时，分装量超过采血管额定量；抗凝管没有摇匀或未及时摇匀、摇匀方式错误；血液粘度高的病人，选择采血针型号过小，采血速度过慢；异常的开塞操作（即水剂的抗凝剂常吸附在丁基胶塞上），异常开塞后胶塞会带走部分预加的抗凝剂，导致抗凝剂剂量不足；由于患者疾病或自身因素造成血管条件不理想，致使抽血时间过长而导致血液凝固；多项采血时将血常规标本放在最后，导致拔针后针管内的血液返入试管，造成血量过多而凝固；止血带使用时间过长。

1.3采血容器不当、采血量过少。护士对检验相关业务和一些新开展业务不熟，造成对标本采集的容器选择和采血量缺乏正确的认识。

1.4标本与LIS系统扫码不相符。护士处理检验医嘱时未认真履行查对制度，造成标本容器上条码与患者姓名不相符；护士扫码未保存医嘱，造成实验室无法接受标本。

1.5医嘱停止或使用已停止医嘱的条码张贴在血液标本。

1.6输液侧采集标本。护士对标本采集要求不熟，造成标本采集时从患者输液侧采集标本。

1.7脂血标本。

1.8标本采集后未及时送检。护士对标本未引起足够的认识，导致标本采集后放置时间过长。

2不合格标本改进措施

在临床工作中，血液标本的分析结果是临床医生准确诊断疾病、制定治疗方案的重要依据。而血液标本采集及送审工作不合格会直接影响检验结果的真实性，影响疾病的诊治。做好预防改进措施显得十分重要。

2.1溶血的改进措施。使用不足量标本时，采血完毕后开启管塞片刻，放出管内多余真空；特殊情况需注射器采血分装于采血管时，应卸下针头，开塞后沿管壁缓慢注入；颠倒180度摇匀，尽量减小血样冲击力；及时摇匀5～8次。对于一些血管条件不理想的患者，科室要重视，护士应不断提高自身静脉穿刺技术，做到一次成功。护理部经常组织技术操作训练，以促进和提高护士的穿刺技术。

2.2凝血的改进措施。特殊情况需分装血样时，应以采血管额定量为准；及时轻轻颠倒180度，摇匀5～8次；选择适宜的采血针，或采血量大时边采集边摇匀；需开塞操作时，先将采血管底部向下轻敲或将其适当甩一甩，使得吸附在胶塞上的抗凝剂沿管壁滑下，开塞操作完毕后，合上胶塞颠倒180度，摇匀5～8次。提高护士的静脉穿刺技术，对于一些血管条件不理想的患者，科室要重视，护士应不断提高自身静脉穿刺技术，做到一次成功。

2.3加强护士对标本采集知识的学习和培训。将检验分析的意义、标本收集的规程等列入护理“三基”培训的内容中去，尤其对一些新开展的特殊检验项目要专题讲座，使血液标本的采集更规范，也使护理人员因熟识检验分析的意义。确保检验前标本的采集质量，并不断建立和健全标本采集质量管理的标准与要求，使护理质量和检验质量得到同步提高。

2.4加强护理规章制度的落实。做好“三查七对”，加强工作责任心；采血前再次认真查对医嘱与标本容器是否相符，扫码后是否保存。

2.5加强对患者、陪护人员的健康宣教力度。在对患者进行健康宣教时，正确指导患者做好检验标本留取前的准备，把留取标本的注意事项讲解清楚，临床中，护士留取血液标本不合格，增加了检验科和下一班护士的工作量，还增加了病人的痛苦。因此，血液标本的质量问题是检验和护理工作质量控制的薄弱环节，应引起临床护士的高度重视，减少和杜绝不合格血液标本，提升护理质量。

不合格产品召回及处理制度 篇9

一、为了加强本公司产品质量管理,规范不合格产品退出市场管理,树立本公司诚信、负责的形象，加强与监督管理部门的协调、配合，保障消费者人身健康和生命安全，依据《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》、《消毒管理办法》等法律规定，制定本制度。

二、所谓产品召回，是指生产销售的产品存在安全隐患，可能对人身健康和生命安全造成损害的，或者不符合产品质量标准的，并已经进入流通、消费领域，为避免不合格产品危及人身安全及财产损失，本公司及时将缺陷产品从流通、消费领域收回，予以维修或者销毁，并承担相关费用。

三、本公司发现产品存在质量问题和不合格产品时，应发布通告，采用电话、电报、传真或信函等形式予以发布召回。

四、下列产品必须严格遵守本制度召回：

（一）存在安全隐患，可能对人身健康和生命安全造成损害的产品；

（二）存在设计缺陷或制造缺陷，影响正常使用，危及人身安全及财产损失的产品；

（三）检验、检疫不合格的，或依法应当检验、检疫而未经检验、检疫的产品；

（四）超过安全使用期限或者保质日期的产品；

（五）掺杂、掺假，以假充真、以次充好，偷工减料，假冒他人的注册商标等违法产品；

（六）与监督管理部门抽检核定质量不合格产品同批次的产品；

（七）被监督管理部门责令召回、或本单位认为需要召回的产品。

（八）法律法规规定其他应当召回的产品。

五、发现所销售的产品属本制度所列的不合格产品，或接到产品企业、供货商、下级销售商通知的，应立即启动不合格产品召回程序。

六、产品召回程序包括下列步骤：

（一）立即停止销售该产品；

（二）立即通知生产企业或者供货商、下级销售商立即停止销售；

（三）立即通知消费者停止使用；

（四）立即向卫生部门及有关监督管理部门报告；

（五）及时向社会公布有关信息，信息公布应能够覆盖销售范围；

（六）为消费者办理退货退款手续，召回不合格产品；

（七）召回的产品按规定销毁或无害化处理。

七、产品召回应自觉接受有关监督管理部门的指导和监督，产品召回情况应及时、完整、真实地报告有关监督管理部门。

八、不合格产品退货和召回的费用，按照《供货合同》的有关约定办理，或者由供应商和销售商协商，原则上由对产品质量不合格负责的单位承担。

九、实施召回的不合格产品应当定点存放，存放场所应当有明显标志，召回产品的批号和数量必须准确记录。产品召回后，应当对该产品质量不合格的原因进行分析并整改。

不合格产品的原因分析报告 篇10

产品质量国家监督抽查不合格产品 生产企业后处理工作规定 第一章 总 则 第一条 为了规范产品质量国家监督抽查不合格产品生产企业后续处理工作，增强监督抽查工作的有效性，依据《中华人民共和国产品质量法》、《产品质量监督抽查管理办法》等有关法律法规和规章，制定本规定。第二条 本规定适用于国家质量监督检验检疫总局（以下简称质检总局）组织实施的产品质量国家监督抽查（以下简称国抽）不合格产品生产企业的后续处理工作。第三条

本规定所称产品质量国家监督抽查不合格产品生产企业后处理（以下简称国抽后处理），是指质量技术监督部门根据国抽结果，对不合格产品生产企业依法采取通报、责令整改、复查、公告、行政处罚、移送等行政措施的活动。第四条

质检总局负责指导监督国抽后处理工作。省级质量技术监督部门负责组织实施或委托省级以下质量技术监督部门组织实施本行政区域生产企业的国抽后处理工作。省级质量技术监督部门负责对委托开展的国抽后处理工作实施监督管理，并按要求向质检总局报送工作情况。省级以下质量技术监督部门按照上级质量

技术监督部门的要求，负责具体实施国抽后处理的相关工作。第五条 国抽后处理工作应当依法开展，涉及行政处罚的，应遵守法律法规和质量技术监督行政处罚程序的相关规定。第二章 工作内容和程序 第六条 省级质量技术监督部门应在接到国抽不合格产品检验报告之日起5个工作日内，组织开展国抽后处理，需要委托下级质量技术监督部门具体实施的，应使用《产品质量国家监督抽查不合格情况通知单》（附件1）进行转办。负责实施国抽后处理的部门（以下简称后处理部门）应当在收到《产品质量国家监督抽查不合格情况通知单》、国抽不合格产品检验报告之日起5个工作日内，组织实施国抽后处理。第七条 后处理部门应当向不合格产品生产企业下达《产品质量国家监督抽查责令整改通知书》（附件2），责令不合格产品生产企业限期改正。第八条 不合格产品生产企业应当自收到《产品质量国家监督抽查责令整改通知书》之日起，根据不合格产品产生的原因和后处理部门提出的整改要求，制定整改方案，按以下要求在30日内完成整改，并向后处理部门提交整改报告，提出复查申请：

（一）自收到国抽不合格产品检验报告之日起，至整改复查合格前，停止生产、销售同一规格型号的产品。

（二）在本单位通报监督抽查有关情况，查明产品不合格的原因，查清质量责任，制定相应的整改措施，落实质量主体责任。

（三）对库存不合格产品及检验机构退回的不合格样品进行全面清理，并妥善保管，等待后处理部门依法处置；对已出厂、销售的不合格产品依法进行处理，主动向社会公布有关信息，通知销售者停止销售，并向后处理部门书面报告有关情况。

（四）对只因标签、标志或者说明书不符合产品安全标准的产品，生产企业在采取补救措施且能保证产品质量安全的情况下，方可继续销售，并向后处理部门书面报告有关情况。

（五）参加质量技术监督部门组织的产品质量分析会。

（六）接受质量技术监督部门组织的整改复查。除因停产、转产等原因不再继续生产销售的，或因迁址、自然灾害等情况不能正常生产且能提供有效证明的以外，不合格产品生产企业必须进行整改。第九条 不合格产品生产企业不能按期完成整改的，可以申请延期一次，并应在整改期满5日前向后处理部门申请延期复查，延期不得超过30日。第十条 不合格产品生产企业确因不能正常生产而造成暂时不能进行整改的，应当提供有效证明，停止同类产品的生产，并在正常生产该类产品时，按要求进行整改并申请复查。企业在整改复查合格前，不得继续生产销售同一规格型号的产品。第十一条

后处理部门应当在接到企业复查申请之日起15日内，组织开展整改复查。整改复查包括复查检验和现场检查。后处理部门委托符合法定资质的检验机构按照原监督抽查

方案进行抽样和复查检验。原监督抽查产品已停产的，可抽取同类产品进行复查检验。复查检验费用由不合格产品生产企业承担。企业对复查检验结果有异议的按照监督抽查异议复检相关规定处理。后处理部门应在接到检验机构的复查检验报告后5个工作日内向受检生产企业发出检验报告和《产品质量监督抽查/复查检验结果通知单》，也可以委托检验机构告知。对产品直接关系人体健康、人身财产安全、公共安全的，或者存在严重质量问题的不合格产品生产企业，后处理部门可以组织有关专家对企业整改情况进行现场检查，并对现场检查情况予以记录。对实施现场检查的企业，现场检查通过且复查检验合格的，方可视为企业整改复查合格。第十二条

不合格产品生产企业有下列逾期不改正情形的，由省级质量技术监督部门向社会公告。

（一）无正当理由拒绝整改的；

（二）整改期满后，未按时提交复查申请，也未提出延期申请的；

（三）企业在规定期限内向负责后处理的部门提交了整改报告和复查申请，但并未落实整改措施，或者产品经复查仍不合格的；

（四）其它应当公告的情形。第十三条

对逾期不改正的企业公告后，后处理部门应当组

织进行强制复查。经复查仍不合格的，后处理部门应当责令企业在30日内进行停业整顿。整顿期满后经再次复查仍不合格的，应通报工商行政管理部门和其他有关行政许可部门吊销相关证照。第十四条

省级质量技术监督部门应在接到《产品质量国家监督抽查企业拒检认定表》（附件3）之日起5个工作日内，按照《中华人民共和国产品质量法》第五十六条规定处理；需要委托下级质量技术监督部门具体实施的，应使用《产品质量国家监督抽查拒检企业处理通知单》（附件4）进行转办。后处理部门应当在收到《产品质量国家监督抽查拒检企业处理通知单》之日起5个工作日内，按照《中华人民共和国产品质量法》第五十六条规定处理。第十五条 有下列情形之一且需要进行执法查处的，有管辖权的执法部门应依法进行查处。查处期间，不停止对企业整改情况的复查。

（一）监督抽查产品存在严重质量问题的；

（二）逾期不改正且公告后复查仍不合格的；

（三）实施工业产品生产许可证管理的产品生产企业经复查仍不合格，需要依法吊销证书的；

（四）其它违反法律法规的情形。第十六条 不合格产品生产企业的质量问题属于其他行政管理部门处理的，后处理部门应当转交相关部门处理。

第十七条

不合格产品生产企业的注册地与实际经营地不在同一省（自治区、直辖市）的，后处理工作由两地质量技术监督部门共同完成，由企业注册地省级质量技术监督部门向企业实际经营地省级质量技术监督部门转交相关材料，实际经营地质量技术监督部门负责现场检查、产品质量复查等工作，注册地质量技术监督部门负责后处理结果的汇总、上报工作。第十八条

承担国抽任务的检验机构应当积极配合后处理部门开展国抽后处理工作。第十九条

对国抽发现存在区域性问题、严重质量问题或者造成较大社会影响的不合格产品生产企业，省级以上质量技术监督部门可以组织约谈地方政府、相关企业的法定代表人或主要负责人。约谈企业应通报存在的质量问题，告知整改的内容、要求和期限，要求企业落实整改措施，督促企业落实质量主体责任。第二十条 对国抽发现产品存在区域性、行业性质量问题，或者产品质量问题严重的，后处理部门可以会同有关部门、行业协会、检验机构，组织相关企业召开质量分析会，帮助企业分析质量问题，督促企业整改。第二十一条

各级质量技术监督部门应当加强对国抽不合格产品生产企业和拒检企业的跟踪检查。第二十二条 后处理部门应建立国抽后处理工作档案。档案材料应包括监督抽查检验结果通知单、不合格产品检验报告、企业拒检认定表、责令整改通知书、不合格产品生产企业整改报告 和复查申请、不合格产品生产企业整改情况现场检查记录、复查检验报告及结果通知单等。第三章

工作纪律 第二十三条 质检总局负责对国抽后处理工作进行监督检查，定期通报后处理工作情况。第二十四条

后处理部门应当依法、公正地开展国抽后处理工作。不得以国抽后处理工作为由向行政相对人乱收费。第二十五条

后处理工作人员应当遵守法律、法规的规定，秉公执法。后处理工作人员违反本规定的，由上级质量技术监督部门责令改正；情节严重的，对有关责任人员依法给予行政处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第四章 附 则 第二十六条 县级以上地方质量技术监督部门组织开展的地方监督抽查不合格产品生产后处理工作，可以参照本规定实施。第二十七条 法律法规另有规定的，从其规定。第二十八条 本规定由质检总局负责解释。第二十九条

本规定自2015年7月1日起施行。

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不合格产品的原因分析报告 篇11

来自1343579××××@139.com电子邮箱：

你好，我在一超市里买了一包面包，回家后发现里面有很多小虫子，请问我该怎么处理？

答：1.《中华人民共和国食品安全法》第二十八条规定：禁止生产经营下列食品：……（四）腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品……

2.《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十五条规定：消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。第四十四条规定：经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当按照消费者的要求，以修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等方式承担民事责任。消费者与经营者另有约定的，按照约定履行。

3.《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条规定：消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：(一)与经营者协商和解；(二)请求消费者协会调解；(三)向有关行政部门申诉；(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；(五)向人民法院提起诉讼。

综合上述法律法规的规定以及你的陈述，在你发现面包上长虫之后，可以带上超市的购物小票与销售面包的超市进行协商，要求更换或者退货，若协商不成，可以请求当地的消费者协会进行调解或者到超市所在地的人民法院提起诉讼。

吵架致死是否需负刑事责任

来自911468559×××电子邮箱：

去年，我妈因为一些事和村里的一个妇女吵架，四天后，那个妇女竟然去世了，现在她老公见了我妈就骂，说我妈害死了他老婆。请问这样的事情我妈要不要负刑事责任呢？

答：要构成犯罪，则行为人的具体行为必须符合犯罪的构成要件，具体表现为：

1.犯罪的客体要件，是指刑法所保护而被犯罪行为所侵害的社会关系。具体到杀人罪和伤害罪的犯罪客体是指刑法所保护的公民人身权利不受非法侵害的这种社会关系。

2.犯罪的主体要件，是指实施犯罪行为的人。而犯罪主体需要负刑事责任的前提是具备刑事责任能力，也即具备刑法意义上辨认和控制自己行为的能力。

3.犯罪的主观方面要件，是指犯罪主体对其实施的犯罪行为及其结果所具有的心理状态。如在故意杀人罪中，其主观方面就是直接希望被害人死亡或者明知会导致被害人死亡的结果而放任该结果的发生。

4.犯罪的客观方面要件，是指犯罪行为的具体表现。其内容主要有危害行为、危害结果、刑法因果关系、犯罪的时间、地点和方法等，其中刑法因果关系是较为重要的一个判断标准，它是指犯罪实行行为与对定罪量刑有价值的危害结果之间引起与被引起的合乎规律的联系。

综合上述对犯罪的构成要件的分析和你的陈述，需要综合判断你妈在与村民对骂的时候是否具有希望其死亡或者明知会导致其死亡而放任不管的主观心理状态，还要判断该村民的死亡是否与你妈的对骂有刑法上的因果关系。按照常理推断，该村民在吵架四天后才死亡，与吵架的因果联系就比较少，也比较难证明其死亡是否因与你妈的吵架而导致的。因此，你妈的行为很难被追究刑事责任。

特约主持：吴枫

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不合格产品的原因分析报告 篇12

1催化裂化汽油腐蚀不合格原因

1.1硫化氢

硫化氢的溶解具有特殊性, 水中溶解度小, 但在汽油中较大。其在腐蚀铜片时, 铜片会呈红色, 颜色会随着硫化氢的浓度增加而加深。由于汽油的碱洗过程, 硫化氢会与呈碱性的氢氧化钠发生中和反应而被脱除, 所以一般的催化裂化汽油是不会含有硫化氢。但是会因为与空气中的氧气发生反应, 产生硫元素, 也会造成汽油的腐蚀不合格。

1.2元素硫

含硫化合物随燃料燃烧会生存二氧化硫 (SO2) 和三氧化硫 (SO3) 等。之后再与水会发生反应, 生存亚硫酸和硫酸, 会使发动机零件严重腐蚀, 另外, 元素硫存在原油中, 随着低温蒸馏后, 以硫化氢氧化的结果出现, 对有色金属有很强的反应性, 容易造成腐蚀现象。

1.3有机酸

汽油中会含有酸性物质, 有机酸分子虽小, 但腐蚀能力很大, 能直接与金属发生反应, 生成能溶于油的物质, 会进一步腐蚀设备。同时, 石油酸会破坏具有保护作用的硫化亚铁的保护膜, 加快腐蚀的程度与速度。如果容器中有积水或燃料中混入水时, 水层中聚集的酸可以达到一定的浓度, 对金属产生强烈的电化腐蚀。

1.4其他原因

催化裂化汽油在精制过程中, 由于工艺段乳化或沉降时间不足造成参杂腐蚀性杂质, 也可能会因为分析操作过程所用的设备本身不洁净, 参杂可能影响汽油腐蚀性的物质。

2防止加氢裂化装置设备腐蚀的对策

2.1采用助溶脱硫醇技术

助溶脱硫醇技术是利用助剂来提高硫醇在碱液中的溶解度。其具有以下几个特点:第一, 助溶精制碱剂的抽提能力稳定性强, 不容易因为碱浓度的变化而变化;第二, 脱硫醇催化剂的溶解度很低, 寿命长, 活性稳定;第三, 空气中的氧气在碱液中溶解度也很低, 因此, 碱液的氧化活性较低。而臭氧精制液在碱液中容易被氧化, 碱液的氧化活性提高, 提高硫醇的脱除率, 防止腐蚀现象。

2.2减少汽油接触氧气

要避免元素硫的生成, 就要减少汽油与氧气接触。催化裂化反应中, 主要是由于反应器和分馏系统设备注风, 夹带空气中的氧气, 导致硫化物与氧气反应生成元素硫。因此减少反应油中的氧气含量, 可以采用再生催化剂低压蒸汽的方法, 仪表用氮气测量, 避免氧气的进来。增加汽油预碱洗, 避免汽油中硫化氢与碱渣再生注风接触生成元素硫。还需要经常检查反应系统与分馏系统等设备, 保证设备的洁净, 避免参杂会导致腐蚀的其他杂质。并及时发现漏风或可以与外界接触的地方, 并采取措施密封处理, 减少空气中的氧渗透到系统中。否则会造成汽油与氧气进行反应, 生成元素硫, 造成汽油腐蚀不合格。

2.3尽量减少汽油中硫化氢含量

由于系统设备操作不正常等原因, 汽油中硫化氢的脱除不完全是不可避免的。因此, 要尽量减少汽油中的硫化氢含量, 需要规范设备的操作, 严格控制设备运行的指标, 如:解吸塔在塔顶压力1.21MPa下, 温度应在118摄氏度以上, 稳定塔温度一高参照蒸汽压指标控制在155摄氏度以上。通过两个塔的温度控制, 提高温度可以使硫化氢提到干气和液化石油气中, 以达到减少汽油中硫化氢含量的目的, 保证催化裂化汽油的腐蚀性合格。

2.4减少汽油中夹带的硫元素

一般分馏塔顶都要注净化水或硫污水, 注水过多或过少, 都可能形成酸性环境, 会促进硫化氢氧化为元素硫, 这样不利于保证催化裂化汽油腐蚀性的合格。因此, 分馏塔顶注水需要合理控制, 也可以通过泵抽的方式分离水至分馏塔顶。加强含硫污水PH值的控制, 尽量控制在8~9的中性偏碱环境。若PH值过低呈酸性, 可以采用注氨水和缓蚀剂;若PH值过高成碱性, 可以采用除盐水或蒸汽凝结水进行补充。以保证PH值处于正常水平。还可以通过洗涤的方式将元素硫去除, 经过泵打入气压机出口, 水量增加到每小时十吨以上, 以保证洗涤硫元素的效果。

3结语

综上所述, 催化裂化汽油腐蚀不合格是多方面因素造成的, 主要是硫化氢、元素硫、有机酸等物质的存在, 造成汽油腐蚀不合格。因此需要采取措施控制催化裂化汽油的腐蚀性合格, 可以通过助溶脱硫醇技术, 防止汽油对铜片等金属造成腐蚀;减少汽油接触氧气, 尽可能利用蒸汽或者氨气, 检查设备接触空气口, 消除氧气与汽油的硫化物反应, 造成腐蚀;优化吸收稳定操作, 严格控制设备的温度、气压等指标, 尽量减少汽油中硫化氢含量。减少汽油中夹带的硫元素, 可以通过洗涤等方式将元素硫去除。以降低催化裂化汽油的腐蚀性, 提高催化裂化的质量, 保证发动机、油箱等设备的正常运行和使用寿命。

参考文献

[1]夏道宏, 项玉芝, 朱根权.催化裂化汽油铜片腐蚀原因分析及新型铜片腐蚀抑制剂的研究[J].石油大学学报 (自然科学版) .2002 (06) .

[2]“催化裂化汽油中硫醇分离及结构、组成分析技术”达到国际先进水平[J].石油大学学报 (自然科学版) .2001 (06) .