大圆满前行期末考试题

大圆满前行期末考试题（精选4篇）

大圆满前行期末考试题 篇1

【大圆满前行引导文·普贤上师言教】不共内加行之发

殊胜菩提心(六)

大圆满传承上师——晋美嘉为尼革（无畏如来芽尊者）大圆满龙钦宁提前行引导文

华智仁波切 | 著索达吉堪布 | 译丁三（愿行菩提心学处）分二：

一、愿菩提心学处；

二、行菩提心学处。

戊一（愿菩提心学处）分三：

一、修自他平等菩提心；

二、修自他相换菩提心；

三、修自轻他重菩提心。己

一、修自他平等菩提心：

我们无始以来漂泊于此轮回大苦海的因，就是无有我而执著我、无有自己而执著自己，始终将自己放在最主要的位置，倍加珍爱。

所以，我们需要这样来观察：现在我不管是在何时何地，唯一希求的就是自我安乐而不希望感受一分一毫的痛苦，甚至自己的身上扎了一个小小的刺儿或者落了一颗火星也会马上感到疼痛难忍，口中情不自禁地发出“痛啊、痛啊”的叫声而无法忍耐。即使背上有个虱子叮咬也会勃然大怒生起嗔心，伸手抓搔着捉住它，放在一个指甲上，另一个指甲紧跟着用力挤压，甚至虱子已经死了，还因为余怒未消而两个手指不停地蹭来蹭去。当前大多数人都认为杀虱子没有罪过，但实际上这种杀虱子的行为完全是以嗔心引起的，因此绝对是堕入众合地狱的正因。对于我们自己来说，一般微小的痛苦也无法忍受却反过来损害其他众生，给他们造成巨大的痛苦，这种行为实在令人感到惭愧。其实，三界的所有这些众生也都同样渴求自己获得一切安乐而不希望遭受一丝一毫的痛苦，这一点与自己完全相同。虽然他们希求安乐、不愿受苦，可是却不知道奉行安乐之因——十善业，反而一味地将精力放在痛苦之因——十不善业上，所想与所行完全背道而驰。一向受苦受难的这一切众生，从无始以来没有一个未曾做过自己的父母亲。我如今有幸得到具足法相的殊胜上师摄受，已经迈进了正法之门，并且懂得了利害的差别，理所应当对被愚昧无知困惑着的一切老母有情与自己无有区别地慈爱救护，忍耐他们的邪行与偏执，也就是说，应该修持亲怨平等。

对于以上道理要反反复复地观修。

无论是何时何地，凡希望自己拥有利乐的事，也希望其他众生同样拥有；为自己获得安乐付出怎样的精勤努力，为他众获得安乐也应该付出同样的代价；自己连细微的痛苦也要努力舍弃，也应同样尽可能地解除他众的细微之苦；自己因为享受幸福安乐、丰厚受用等而欢欣喜悦，那么对于他众拥有幸福快乐受用也同样要发自内心地欢喜。总而言之，对于三界一切众生必须与自己毫无差别地看待，进而一心一意全力以赴地成办众生眼前与长远安乐的利益。仲巴思那坚格西问单巴桑吉尊者：“请您开示一句可概括所有法要的教言。”

尊者教诫道：“您自己希望怎样，其他众生也希望那样，就这样修推己及人吧！”

所以，我们务必要根除珍爱自己、嗔恨他众的贪嗔恶心，平等地对待自己与他众。己

二、修自他相换菩提心：

修自他相换菩提心的方法：亲眼目睹遭受病痛、饥渴等痛苦的众生，或者在自己面前观想一位正在遭受痛苦逼迫的众生，当自己向外呼气的时候，观想自己的安乐、善妙、身体、受用以及善根等犹如脱下衣服给他穿上一样完全施给他，当向内吸气的时候，再观想他所有的一切痛苦一并吸入体内由自己来承担，由此他已经离苦得乐。这种施受法，要从一个众生到一切众生之间次第来观修。

在实际生活中，当自己遇到不如意及痛苦的时候也同样观想三界轮回之中有许许多多感受这样痛苦的众生，所有这些众生该是多么的可怜，愿他们的一切苦难都成熟于我的身上，所有这些众生都能离苦得乐，从内心深处反反复复地这样观修。当自己享有幸福快乐等之时，就观想：以我的这分安乐，愿所有众生都获得安乐。这种自他相换菩提心，是所有趋入大乘道的行人必修的无倒究竟精要，哪怕相续中生起一次这样的自他交换菩提心也能清净多生累劫的罪障，圆满广大福德智慧资粮，从恶趣、邪见之处获得解脱。下面以实例来说明：

经中记载：从前，我等大师释迦牟尼佛转生在拉马车的地狱中，当时与同伴嘎玛热巴一同拉地狱的马车，因为他们俩身单力薄拉不动马车而遭到狱卒们用炽燃的兵器锤打、猛击，极其痛苦。这时他想：我们俩拉马车也无法拉动，与其共同感受痛苦，还不如我独自拉车承担痛苦，让同伴获得安乐。于是便告诉狱卒们：“请将同伴的绳子拴在我的脖子上，让我单独来拉马车。”

狱卒愤怒地说：“众生感受各自的业力谁有办法改变。”说完又用铁锤击打他的头。结果他以自己的善心力，顿时从地狱生到天界。这就是世尊利他的开端。[167] 此外，世尊曾经转生为商主匝哦之女时，也是因为相续中生起了自他相换菩提心而立即脱离恶趣的痛苦。

从前，有位匝哦施主，他所生的儿子都夭折了，一次又生了一个儿子，为了能使他生存下来而给他取名为匝哦之女[168]。一次施主去大海中取宝，结果船毁人亡。儿子长大以后问母亲：“父亲是什么种姓？”

母亲心想：如果一五一十地告诉他，他一定会去大海中取宝。于是便妄言说：“你的父亲是卖粮的种姓。”

所以他也去卖粮食。每天赚得四个嘎夏巴[169]孝敬母亲。卖粮食的同行们对他说：“你不是卖粮食的种姓，经营粮食是不合理的。”而禁止他卖粮食。

他返回家中又问母亲：“父亲到底是什么种姓？”

母亲告诉他说：“是卖香的种姓。”他又去卖香，每天赚得八个嘎夏巴供养母亲。那些卖香的人又同样禁止他卖香。母亲又告诉他说：“父亲是卖衣服的种姓。”他又去卖衣服，每天赚得十六个嘎夏巴交给母亲，卖衣服的人又禁止他卖衣服。

母亲又告诉他：“你是卖珍宝的种姓。”于是他又去经销珍宝，每天赚得三十二个嘎夏巴也供养母亲。

后来，当地的其他商人告诉他：“你是赴海取宝的种姓，理应去从事自己种姓的行业。”

他回到家中对母亲说：“我是商人种姓，所以一定要赴海取宝。”

母亲说：“虽然你是商人种姓，但你的父亲和祖辈们全部是因为去大海取宝而丧命的，如果你去也定是死路一条，千万不要去，还是在本地经营买卖吧。”

可是他执意不听，准备好赴海时所需的一切资具。临行时母亲实在难以割舍，不肯放他走，一边扯着他的衣服一边哭泣。他怒气冲冲地说：“在我今天要去大海取宝的这时候，你却这样不吉祥地哭哭啼啼。”说完用脚狠狠地踢母亲的头，然后一走了之。

在海上航行过程中船只毁坏，他们所有的人沉入海中，大多数人都已命绝身亡。他抓住一块扁木而漂到一个海岛上，那里有一座名叫欢喜的城市，他来到庄严、悦意的珍宝宫殿，里面出现四名美丽的天女，铺设柔软坐垫，供上三白三甜。当他准备出发时，她们告诉他：“如果继续前行，千万不要向南方走，否则会有灾难出现，很危险。”

但是他没有听，仍旧前往南方，来到比前面欢喜城更为庄严的具喜城，有八名美貌天女如前一样恭敬承侍，并对他说：“不要朝南方走，否则会有灾难。”

但他还是不听，继续向南方走，到达比具喜城更圆满的香醉城，有十六名美女前来迎接承侍，又告诉他：“不要向南方走了，否则会大难临头。”

可是他仍然向南方走去。来到一座高耸入云的白色城堡—梵师城堡，有三十二位美丽天女迎接他，铺设柔软坐垫，供上三白三甜，对他说：“住在这里吧。”然而他却仍旧想走，临行之时天女们又告诉他：“如果您非要走，万万不要再向南方去，否则定会大难临头的。”

但他无论如何偏偏就是想往南方走，于是继续向南方走去。到了一座高入云霄的铁建筑门前，有一个赤目凶恶的黑人手持长长的铁棒，他问黑人：“这屋里有什么？”黑人沉默不语。他到近前去，结果看到有许多同样的人，吓得他毛骨悚然，口中喊着：“罪过罪过，真的出现灾难了。”他一边想一边身不由己走进那座建筑物中，只见有一个人正在遭受着铁轮在头部旋转的痛苦，白色的脑浆四处喷射。他问：“你造了什么业？”

那人回答：“我曾经用脚踢母亲的头，现在感受这一业力的异熟果报，你为什么不在梵师城中享受幸福快乐，反而来此自讨苦吃呢？”

他想：那么说我也同样是由这种业力牵引而来到这里的。紧接着，从空中传来“愿束缚者得解脱，愿解脱者受束缚”的声音，顷刻之间铁轮飞转直下降落到他的头上，他也如前一样白色脑浆四处喷射，感受了难以忍受的剧烈疼痛。以此为缘，他对与自己同样的一切有情生起了强烈的悲心。他想：在这个轮回当中还有许许多多像我一样用脚踢母亲的头而感受这种痛苦的众生，愿所有这些众生的痛苦都成熟在我的身上，由我一人来代受，愿其他一切有情生生世世不再感受这样的痛苦！他刚刚萌生起这样的念头，铁轮便腾空而起，他从痛苦中解脱出来，而在空中七肘高处相安无事，享受快乐。[170] 这样的自他相换菩提心是在修行菩提的过程中必不可少的究竟正法，往昔噶当派的格西们也将这一自他相换作为修行的核心。从前，对于新旧派众多教法以及因明经论无不精通的恰卡瓦格西，一次来到甲向瓦格西家中，看见他的枕边有一个小经函，顺手打开翻阅，当看到了其中的“亏损失败自取受，利益胜利奉献他”，他觉得这实在是稀有的法，于是便问：“这是什么法？” 甲向瓦格西告诉他：“这是朗日塘巴尊者所造的《修心八颂》（中第五颂的后半偈）。”

他又问：“那么，谁有这一窍诀的传承呢？” 甲向瓦格西说：“朗日塘巴尊者本人有。”

听到此话，恰卡瓦格西迫不及待地想去求此法，于是立即起程前往拉萨。到了拉萨以后数日之中他一边转绕（觉沃佛像一边打听消息）。一天傍晚，从朗塘地方来了一位麻风病患者（恰卡瓦格西向他询问朗日塘巴尊者的消息）。他告诉格西：“朗日塘巴尊者已经圆寂了。” 格西问：“谁是尊者的继承人呢？”

那人说：“向雄巴格西与多德巴格西，但是他们二人关于谁做法主之事意见不一。”

实际上，那二位格西并不是为了争取自己做法主而发生争执造成意见不合的，而是互相推让法主之位。向雄巴格西对多德巴格西说：“您年长，（经验丰富、德高望重，）请您做法主，我会像恭敬朗日塘巴尊者一样恭敬承侍您的。”

多德巴格西说：“您年轻有为、学识渊博，理应住持寺庙。” 二位格西本来是这样互相观清净心的，但是恰卡瓦格西却错误地听成他们为继承上师的法位而不和，心想他们肯定没有此法的传承，现在谁还会有此法的传承呢？格西到处询问，有人告诉他夏日瓦格西有真正的传承。（于是他便前去拜见，）当时夏日瓦格西正为数千僧众传讲众多经论，恰卡瓦格西听了几天，但是对他所要求的法却只字未提。他想：不知这位格西到底有没有此法的传承，应当问清楚，如果有传承我就住下，假设没有传承我就离开。一天，在夏日瓦格西绕塔的时候，他来到格西面前，将自己的披单铺在地上，请求夏日瓦格西在此稍坐片刻，有一问题请教。

上师说：“尊者，您有什么未能解决的事情，我是在一垫上圆满一切所愿的。”

恰卡瓦格西说：“我曾看见‘亏损失败自取受，利益胜利奉献他’的法语，这一法与我的心很相应，不知此法深浅如何？” 上师说：“尊者内心与此法相应也好，不相应也好，如果不想成佛也就另当别论，只要想成佛，那么此法必不可缺。” 他又接着问：“请问上师您有此法的传承吗？”

上师说：“我确有此传承，这也是我所有修法中最主要的法门。”

他请求道：“那么请尊者赐给我传承。”

上师说：“如果您能长期住在这里，我可以传给您。”于是恰卡瓦格西在六年当中依止了夏日瓦上师，这期间上师唯一传授《修心八颂》，他也是一心专修，最后完全断除了珍爱自己的执著。

修持自他相换菩提心，今生中可以祛除病痛、解除忧苦，并且降伏鬼神、魔障等也再没有比这更殊胜的窍诀了，所以我们应当随时随地将珍爱自己的恶心弃如剧毒，努力修持自他相换菩提心。

内文注释：[167] 详见《大方便佛报恩经》《贤愚经》。[168] 匝哦之女：这属印度一种民俗，为使自己的孩子活下去便取不好的名字或取女人之名。[169] 嘎夏巴：印度货币的名称。[170] 详见《杂宝藏经》之“慈童女缘”。

—未完待续—精彩回顾【大圆满前行引导文·普贤上师言教】序言【大圆满前行引导文·普贤上师言教】广大意乐菩提心之发心【大圆满前行引导文·普贤上师言教】广大方便秘密真言之发心【大圆满前行引导文·普贤上师言教】所断之行为之法器之三过【大圆满前行引导文·普贤上师言教】所断之行为之六垢【大圆满前行引导文·普贤上师言教】所断之行为之五不持【大圆满前行引导文·普贤上师言教】应取之行为【大圆满前行引导文·普贤上师言教】共同外前行之暇满难得

（一）【大圆满前行引导文·普贤上师言教】共同外前行之暇满难得

（二）【大圆满前行引导文·普贤上师言教】共同外前行之暇满难得

（三）【大圆满前行引导文·普贤上师言教】共同外前行之暇满难得

（四）【大圆满前行引导文·普贤上师言教】共同外前行之暇满难得

（五）【大圆满前行引导文·普贤上师言教】共同外前行之寿命无常

（一）【大圆满前行引导文·普贤上师言教】共同外前行之寿命无常

（二）【大圆满前行引导文·普贤上师言教】共同外前行之寿命无常

（三）【大圆满前行引导文·普贤上师言教】共同外前行之寿命无常

（四）【大圆满前行引导文·普贤上师言教】共同外前行之轮回过患

（一）【大圆满前行引导文·普贤上师言教】共同外前行之轮回过患

（二）【大圆满前行引导文·普贤上师言教】共同外前行之轮回过患

（三）【大圆满前行引导文·普贤上师言教】共同外前行之轮回过患

（四）【大圆满前行引导文·普贤上师言教】共同外前行之轮回过患

（五）【大圆满前行引导文·普贤上师言教】共同外前行之轮回过患

（六）【大圆满前行引导文·普贤上师言教】共同外前行之轮回过患

（七）【大圆满前行引导文·普贤上师言教】共同外前行之轮回过患

（八）【大圆满前行引导文·普贤上师言教】共同外前行之轮回过患

（九）【大圆满前行引导文·普贤上师言教】共同外前行之轮回过患

（十）【大圆满前行引导文·普贤上师言教】共同外前行之因果不虚

（一）【大圆满前行引导文·普贤上师言教】共同外前行之因果不虚

（二）【大圆满前行引导文·普贤上师言教】共同外前行之因果不虚

（三）【大圆满前行引导文·普贤上师言教】共同外前行之因果不虚

（四）【大圆满前行引导文·普贤上师言教】共同外前行之因果不虚

（五）【大圆满前行引导文·普贤上师言教】共同外前行之因果不虚

（六）【大圆满前行引导文·普贤上师言教】共同外前行之因果不虚

（七）【大圆满前行引导文·普贤上师言教】共同外前行之因果不虚

（八）【大圆满前行引导文·普贤上师言教】共同外前行之解脱利益【大圆满前行引导文·普贤上师言教】共同外前行之依止上师(一)【大圆满前行引导文·普贤上师言教】共同外前行之依止上师(二【大)圆满前行引导文·普贤上师言教】共同外前行之依止上师(三)【大圆满前行引导文·普贤上师言教】不共内加行之皈依(一)【大圆满前行引导文·普贤上师言教】不共内加行之皈依(二)【大圆满前行引导文·普贤上师言教】不共内加行之皈依(三)【大圆满前行引导文·普贤上师言教】不共内加行之皈依(四)【大圆满前行引导文·普贤上师言教】不共内加行之发殊胜菩提心(一)【大圆满前行引导文·普贤上师言教】不共内加行之发殊胜菩提心(二)【大圆满前行引导文·普贤上师言教】不共内加行之发殊胜菩提心(三)【大圆满前行引导文·普贤上师言教】不共内加行之发殊胜菩提心(四)【大圆满前行引导文·普贤上师言教】不共内加行之发殊胜菩提心(五)

期末考试大变脸 篇2

传统的期末考试容易造成孩子惧怕考试，进而导致对学习有巨大压力，随着课改的全面推行，文中的几所学校，采取了新颖的方式考察，让学生从快乐的期末考试中爱上学习。

今年9月开始，二期课改全面推行，申城小学一、二年级不作书面考试，口试、游戏、家长参与等各种“个性化”考查方式如雨后春笋般出现。

传达信息：生活中考查

“19日上午语文口试，20日上午数学以游戏的方式考查。三天下午都放假。”卢湾区第一中心小学一年级的老师向学生口头宣布期末考查的日程安排和考查内容，学生是否能够向家长传达准确的信息也成为这次考查的项目之一。

“以往我们都让学生带一份《告家长书》，希望家长作好配合等内容。今年小学一年级不作书面考试，我们就在实际生活中考查孩子的听说读写能力。”卢湾区第一中心小学沈校长说。

在这场特殊的考查中，学生要准确地把老师口头宣布的信息记录下来，回家告诉父母，并让父母把孩子复述的信息写到回执上，老师就从回执上的内容判断孩子接受、传达信息的综合能力。

欢乐游园会：激发学习兴趣

文学遐想园、数字游戏宫、英语角、自然探秘区……新黄浦实验学校的学生一提起学校的快乐考查就兴奋，人手一张通行证、人头一顶“皇冠帽”。通行证上是游园记录，通过就盖个红印章，没通过就盖个蓝印章，每个章还能挂在“皇冠帽”上。

在众多游戏中，四年级女生王毅君觉得“精彩24”最刺激。两个小选手相对而坐，学生主考官一声令下，左边选手看着牌口中念念有词，右边那个胖男孩目不转睛盯着牌在心算。“啪”的一声，胖胖的小男孩赢了，大头男孩耷拉着脑袋，胖男孩走上前去安慰他：“下次你能行。”

该校黄蓓芬老师说： “我们把这次能力考查命名为‘卡通宝贝畅游智慧乐园’，学生在游戏的过程中‘攻关’，锻炼了他们的综合素质。”

分层考试、多种评价：给学生自信

在曹杨二中附属学校，即使学习成绩不是很好的学生，也不惧怕期末考试。该校朱同学说：“我学习底子较差，选择基础类试卷考试不仅能提高我的学习积极性，顺便还可以体会一把‘成功的感觉’。”该校期末考实行分层考试，每门功课的试卷分4个等级，学生可以根据自己的实力选择相应的试卷。而对自己考试结果不满意的同学，在考试后可以向老师继续提出第二次考试的申请。

此外，学校对低年级学生的历史、地理、生物等全部“免考”，成绩看平时的学习态度、作业表现。作业大多是自主完成的小论文。

课外阅读、口试进入小学考试

闸北区第一中心小学五年级的语文考试，口试也列入其中，老师通过口试题考察每位学生的知识面和阅读面。

大圆满前行期末考试题 篇3

第一个，读。不要小瞧这个“读”字，语文的所有题目都离不开读字。所以我们要从读的方面突破它。读什么呢?

读课内书，读课外书。课内一般包括了课文、文言文、古诗词、字音。这四大方面也是语文的基础巩固，我们可以每天安排固定时间进行阅读。课外书就是包括报纸、杂志、名著一切有所价值的文学作品，都可以广泛接触。读课外对你的阅读理解和作文提升有很大帮助!我们在读的过程中也是积累，假设每天半个小时，积累下来一个月也是不得了的。更何况是长期的坚持呢?

相信一旦“读”的习惯养成，你会发现学习语文越来越有趣了，并且你的语文成绩不断提高。离期末考还有接近两个月的时间，好好利用课外时间，语文要先读，打好基础，到了后期，期末考试就是小意思了!

第二个，背。也是一个字，很多人都知道语文离不开背诵。所以它一定是学习语文的必备技巧。背的东西包括课本和课外阅读。和读有相似之处。但是背多了一个记忆、理解的过程。

我们需要背诵要求背的课文、文言文及古诗词，另外还有一点也很重要，就是一些固定答题模板。比如分析修辞手法、思想感情等题型都有固定答题方式，这个也是需要背诵记忆，为你在阅读题上加分。背课外阅读，就是为作文储蓄材料。也就是积累素材的过程，一个提高语文语感以及审题能力的过程。

大圆满前行期末考试题 篇4

1、欧联网络公司是一家专门从事通信产品生产和电脑网络服务的中日合资企业。公司自1991年7月成立以来发展迅速，销售额每年增长50%以上。与此同时，公司内部存在着不少冲突，影响着公司绩效的继续提高。

因为是合资企业，尽管日方管理人员带来了许多先进的管理方法。但是日本式的管理模式未必完全适合中国员工。例如，在日本，加班加点不仅司空见惯，而且没有报酬。欧联公司经常让中国员工长时间加班，引起了大家的不满，一些优秀员工还因此离开了欧联公司。欧联公司的组织结构由于是直线职能制，部门之间的协调非常困难。例如，销售部经常抱怨研发部开发的产品偏离顾客的需求，生产部的效率太低，使自己错过了销售时机；生产部则抱怨研发部开发的产品不符合生产标准，销售部门的订单无法达到成本要求。

研发部胡经理虽然技术水平首屈一指，但是心胸狭窄，总怕他人超越自己。因此，常常压制其他工程师。这使得工程部人心涣散，士气低落。

问题:（1）欧联公司的冲突有哪些？原因是什么？

答：欧联公司的主要冲突有两点：群际冲突、人际冲突

1、欧联公司管理层与员工之间的冲突，主要原因是权利与地位、资源匮乏、价值观不同；

2、各部门之间的冲突，主要原因为任务互相依赖、目标不相容；

3、胡经理与下属之间的冲突，主要原因为人格特质、缺乏信任、归因失误。

（2）如何解决欧联公司存在的冲突？

冲突1的解决方法：管理层应该根据实际情况，合理设计报酬系统，重新激发员工的积极性，并在人力成本与员工绩效之间取得一个动态平衡；

冲突2的解决方法：企业通过信息管理系统，来促进信息的流通，让各部门得到各自有用的数据。

冲突3的解决方法：换人，或把握胡经理的人格特质，设计合适的报酬机制来重新吸引和激励胡经理。

2、范特丽公司是美国一家大型联合公司，总部设在芝加哥，下属有450个分公司，经营着9000多种产品，其中许多产品，如克拉克捧糖，乔氏中国食品等，都是名牌产品。公司每年的销售额达90多亿美元。多年来，范特丽公司都采用购买其他公司来发展自己的积极进取战略，因而取得了迅速的发展。公司的传统做法是：每当购买一家公司或厂家以后，一般都保持其原来的产品，使其成为联合公司一个新产品的市场；另一方面是对下属各分公司都采用分权的形式。允许新购买的分公司或工厂保持其原来的生产管理结构，这些都不受联合公司的限制和约束。由于实行了这种战略，公司变成由许多没有统一目标，彼此又没有什么联系的分公司组成的联合公司。1976年，负责这个发展战略的董事长退休以后，德姆就是在这种情况下被任命为董事长。新董事长德姆的意图是要使公司朝着他新制定的方向发展。根据他新制定的战略，德姆卖掉了下属56个分公司，但同时又买下了西北饮料工业公司。

据德姆的说法，公司除了面临发展方向方面的问题外，还面临着另外两个主要问题：一个是下属各分公司都面临着向社会介绍并推销新产品的问题，为了刺激各分公司的工作，德姆决定采用奖金制，对下属干得出色的分公司经理每年奖励1万美元。但是，对于这些收入远远超过1万元的分公司经理人员来说，1万元奖金恐怕起不了多大的刺激作用。另一个面临的更严重的问题是，在维持原来的分权制度下，应如何提高对增派参谋人员必要性的认识，应如何发挥直线与参谋人员的作用问题。德姆决定要给下属每个部门增派参谋人员，以更好地帮助各个小组开展工作。但是，有些管理人员则认为只增派参谋人员是不够的，有的人则认为，没有必要增派参谋人员，可以采用单一联络人联系几个单位的方法，即集权管理的方法。公司专门设有一个财务部门，但是这个财务部门根本就无法控制这么多分公司的财务活动，因此造成联合公司总部甚至无法了解并掌握下属部门支付支票的情况等等。问题：

（1）范特丽公司可以在分权方面做得更好吗？ 答：范特丽公司可以在分权方面做得更好；

现在的范特丽公司分权程度非常高，各下属分公司基本上是分而治之，这样的管理架构使得组织十分松散，总部也缺乏控制力。

在市场竞争日趋激烈的今天，组织需要形成整体的力量，这好比拳头打出去比每一根手指更有力。

范特丽公司需要平衡集权与分权，只有在现在的基础上适度集权才能形成更大的整体合力

（2）你对德姆的激励方法有何看法？

答：德姆的激励方法可能难以达到理想的结果，微薄的奖励起不到足够的激励作用。

要取得更好的激励效果，可以从两方面改进，一是提高物质的额度，这样对分公司经理这样高收入阶层才会起到刺激作用；二是物质奖励和精神奖励相结合，奖励能否起到激励作用取决于人们取得的成绩和他们对不同需要的追求程度而定，物质奖励和精神奖励结合起来才能发挥最大的作用。

（3）参谋人员有何作用？如何协调直线和参谋人员之间的关系？ 答：参谋人员可以为直线主管提供信息，出谋划策，配合主管工作。

在协调直线和参谋人员之间的关系时很有讲究：首先，直线主管不能为参谋左右。参谋人员所拥有的只是辅助性职权，比如提供咨询、建议等，直线主管广泛听取参谋的意见后应做出决策，只有直线主管才是决策者。其次，参谋应尽可能的独立提出建议，直线主管不应过多干涉。

3、在20世纪80年代，李斯特因拯救濒临破产的美国汽车巨头之一劳可莱斯公司而名声鹊起。今天，劳可莱斯公司又面临另外一场挑战：在过热的竞争和预测到的世界汽车产业生产能力过剩的环境中求生存。为了度过这场危机并再次成功地进行竞争，劳可莱斯不得不先解决以下问题：

首先，世界汽车产业的生产能力过剩，意味着所有汽车制造商都将竭尽全力保持或增加它们的市场份额。美国的汽车公司要靠增加投资来提高效率，日本的汽车制造商也不断在美国建厂。欧洲和韩国的厂商也想增加他们在美国的市场份额。李斯特承认，需要对某些车型削价，为此，他运用打折扣和其他激励手段来吸引消费者进入劳可莱斯的汽车陈列室。可是，李斯特和劳可莱斯也认为，价格是唯一得到更多买主的方法。但从长期性来看，这不是最好方法。劳可莱斯必须解决的第二个问题是改进它所生产汽车的质量和性能。李斯特承认，把注意力过分集中在市场营销和财务方面，而把产品开发拱手让给了其他厂家是不好的。还认识到，必须重视向消费者提出的售后服务的高质量。李斯特的第三个问题是把美国汽车公司（AMC）和劳可莱斯的动作结合起来。兼并美国汽车公司意味着劳可莱斯要解雇许多员工，这包括蓝领工人和白领阶层。剩余的员工对这种解雇的态度从愤怒到担心，这给劳可莱斯的管理产生巨大的压力：难以和劳工方面密切合作、回避骚乱，确保汽车质量和劳动生产率。为了生存，劳可莱斯承认，公司各级管理人员和设计、营销、工程和生产方面员工应通力协作，以团队形式开发和制造与消费者的需要相匹配的质量产品。劳可莱斯的未来还要以提高效率为基础。今天，劳可莱斯一直注重降低成本、提高质量并靠团队合作的方式提高产品开发的速度，并发展与供应商、消费者的更好关系。在其他方面，李斯特要求供应商提供降低成本的建议——他已收到上千条这样的提议。李斯特说，降低成本的关键是“让全部1万名员工都谈降低成本。”

李斯特现已从劳可莱斯公司总裁的职位退休。有些分析家开始预见劳可莱斯的艰难时光。但一位现任主管却说，劳可莱斯有一项大优势：它从前有过一次危机，却度过了危机并生存下来，所以，劳可莱斯能够向过去学到宝贵的东西。

问题：

（1）请用当代管理学方法解决劳可莱斯面临的问题？

答：李斯特提出四种方法解决面临的问题，基本上都是头痛医头、脚痛医脚的方法。在当代，要解决的困境，很重要的是用户至上，一般以用户的需求作为开展业务的出发点；企业要有新的社会责任理念开展业务活动；革新产品结构，不断推出科技含量高的产品供应市场；明确为人服务等等。无目的的兼并企业不是上策，根据市场需要，有大企业，也有中小企业。

（2）如何用权变管理的思想解决劳可莱斯面临的问题？

答：权变管理思想就是客观环境不断变化的条件下，企业的经营行为要适应这种需要，不断提出新措施。根据劳可莱斯情况，先要运用各种措施处理好积压的汽车，这是回笼资金的重要办法；生产改进型的新汽车供应市场，争取有高的资金回报率；处理好与员工的关系，提高他们的积极性。其中对剩余员工的安排，应效仿日本企业的做法，较少去解雇，而应以发展经济去容纳较多的员工。

（3）劳可莱斯在今天该怎么做？