工商 演讲稿

工商 演讲稿（精选6篇）

工商 演讲稿 篇1

工商行政管理机关作为国家主管市场监管和行政执法的重要职能部门，在促进构建社会主义和谐社会中有着不可或缺的重要作用。因此，工商行政管理机关必须把是否促进社会和谐作为谋划工作思路、创新服务理念、制定支持政策和检验执法成效的主要依据和重要标准，为构建和谐社会贡献力量。

工商行政管理部门促进构建和谐社会，就是要提升服务理念，完善服务机制，促进经济加快发展。构建社会主义和谐社会，从根本上说决定于生产力水平的不断提高和社会物质财富的日益丰富。工商行

政管理部门促进经济发展与社会和谐，经常、大量和直接地体现在政策的支持上。工商行政管理部门应本着“主动服务，超前介入，合法普通，支持发展”的原则，坚定不移地打好服务牌，尽职尽责地

为各类市场主体提供高效便捷的服务。同时，对企业设立新兴业态、开辟新型经营方式和拓展经营领域的尝试，要放在改革发展的大背景下来思量、权衡、探索、创新，自觉按照市场经济的惯例和规则而不是按计划经济的惯性和经验来动作。

工商行政管理部门促进构建和谐社会，就是要改进监管方式，加大执法力度，深入整治市场经济秩序。营造诚信、公平、公正、有序的市场经济秩序，既是建立社会主义市场经济体制的客观要求，也是

构建社会主义和谐社会的重要保障。针对当前市场经济秩序中食品安全状况不容乐观、假冒侵权案件时有发生、商业欺诈行为屡禁不止的形势，工商行政管理部门要牢固树立长期作战思想，坚决清除影

响和阻碍和谐社会构建的突出问题，努力促进公平竞争的交易环境、权益保障的投资环境、放心满意的消费环境和诚实守信的经营环境不断得到巩固。要以确保市场主体资格的真实有效为重点，严格把

住登记注册关口，坚持对企业市场主体资质实施全程监管，把握“三不准”的准放原则，强化变更、退出和年检审核，坚决禁止有碍经济社会健康和谐的企业混迹市场。

工商行政管理部门促进构建和谐社会，就是要不断加强各项基础建设，努力增强行政执法效果。人与人之间相互尊重、相互信任、和谐相处是构建社会主义和谐社会的内在要求，是现代文明社会的具体

表现。这不仅要求工商行政管理部门依法行政、文明执法，以自身规范、文明的管理活动促进社会和谐，更重要的是要牢固树立以人为本的管理理念，正确处理和把握好依法行政与监督管理的辩证关系

。要注重创新和完善人性化的、公平理性的管理制度和管理方式，规范、诚信、文明、礼仪地实施监管执法，把依法行政、规范执法、文明执法贯穿于行政执法的全过程，努力做到坚持原则性、讲求艺

术性、增强服务性、提高亲和力的有机结合，避免管理者与被管理者之间不必要的矛盾，增加社会不和谐因素。

第十一届中欧工商峰会并发表演讲 篇2

李克强表示，中方始终从战略高度和长远角度看待同欧盟的关系，坚定支持欧洲一体化进程。中欧加强合作符合双方共同利益，有利于世界的和平与发展。

李克强指出，当前世界经济复苏乏力，但中欧投资合作增长势头强劲，表明双方发展互为机遇。希望中欧继续本着相互尊重、平等互信、开放包容、合作共赢的精神，深入落实《中欧合作2020战略规划》、更好进行发展战略对接，不断开创中欧关系与合作新局面。

李克强表示，中方愿同欧方一道，共同营造和平稳定的环境，倡导通过谈判和平解决争端，以建设性方式处理分歧，为维护世界和平與发展作出积极贡献。挖掘经贸合作潜力，相互扩大市场开放，妥善解决贸易纠纷，推动贸易投资自由化便利化，反对设置贸易壁垒。加快中欧投资协定谈判，欢迎欧方投资中国先进制造业、现代服务业和中西部地区。希望欧方也为中国企业赴欧投资提供便利。加大金融、创新、互联互通等合作，促进中欧务实合作全面均衡发展。

李克强强调，对外开放是中国的基本国策。我们将继续改革外商投资管理体制，逐步实现准入前国民待遇加负面清单管理方式。对在中国注册的企业，无论是中资还是外资，中方都将一视同仁，将继续放宽市场准入，做好知识产权保护，维护好各类企业合法权益，致力于营造更加公平透明可预期的营商环境。

李克强介绍了当前中国经济形势，指出当前中国经济运行稳中有进、稳中有好。今年二季度继续保持一季度稳定增长势头。面对国际国内各种复杂因素和困难挑战，我们将继续稳定宏观经济政策，依靠改革开放和创新驱动，发挥中国经济韧性强、回旋余地大等优势，发展新经济，培育新动能，改造和提升传统动能。我们有能力完成全年经济社会发展主要任务，这也将为包括欧盟在内的各国企业带来更多商机。

容克表示，欧盟同中国建交40多年来，双方关系取得巨大成就，促进了各自经济增长，造福了双方人民。当前欧中都在推进经济结构转型调整，合作空间巨大。欧方愿同中方加强伙伴关系，对接好发展战略，用好互联互通平台，推进创新合作，加快双边投资协定谈判进程。

演讲稿 工商 篇3

尊敬的各位领导、同事们：

今天，是我第一次站在这个弘扬工商文化的演讲台上抒发自己朴实的情感。我为能有这样一个展现自我的机会感到十分荣幸，并借此机会，向领导和同志们表示衷心的感谢。我演讲的题目是《幕后花朵，别样的风采》。

总感觉自己是幸福快乐的，跨出大学校门以后，便与工商结缘。因为在工商人身上，我看到了忠于职守、勇挑重担、清正廉洁、执法如山的工商形象；在他们身上，我看到了积极进取、改革创新的无畏精神；看到了无私奉献、默默燃烧的敬业激情。而我也在鲜活的心灵撞击中体味着身为工商人特有的自豪和骄傲。

每当提到“红盾的风采”，许多人想到的，也许是工商部门重拳查假、打假的行动；谈论更多的，也许是工商干部上门登记、检查的辛劳。然而，我认为，在新的时期，“红盾的风采”更在于一种甘于奉献、勤政为民的精神。随着人们物质生活的极大丰富和维权意识的不断增强，“12315”这组神奇吉祥的数字越来越深入人心，并得到了社会广泛的认可。当发生消费纠纷时，“12315”已成为人们的第一选择，话筒里，姑娘们用热情、耐心、亲切的话语为消费者解答着各种难题，她们就是一直在幕后默默工作的“12315”受理员，一个平均年龄只有25岁的年轻集体、一个朝气蓬勃奋发有为的团队。虽然是幕后工作，但是姑娘们用她们真诚的声音、熟练的业务为消费者们排难解忧，以一种特殊的方式展现着红盾风采。“12315”面向两千多万消费者，连接上百个县市，工作负荷之大可想而知。姑娘们每天都要接到数以千计的电话，但不管事情大小，钱物多少，不管投诉者是七八十岁的老人，还是稚气未脱的孩子，也不管是本地居民，还是外来的匆匆过客，只要拨打“12315”进行求助，得到的都是一腔热情，一份真诚。

打开电脑记录的投诉和受理来访的记事本，就像翻开一本长长的维权故事，里面不仅记录着百姓的企盼与重托，更蕴含着我们工商人工作的辛劳。还记得一位XXX的消费者在网上购买手机，结果没想到买的是水货。于是他利用出差的机会来到区局指挥中心咨询该如何维权。由于工作性质的特殊，这位消费者当天必须赶回XXX，而且一个月内都没有机会再来XXXX，因此无法等待检测部门出具结果。得知此情况后，虽然不在受理范围内，我们的受理员依然主动利用休息时间帮这位消费者领取到检测结果并及时将检测单寄给消费者，使其在尽可能短的时间内将手机做了退货处理。当这位消费者打来电话不停道谢时，我和我的同事们，都露出会心的微笑。虽然这起投诉我们不能直接受理，但看到通过我们的帮助，问题得到了妥善地解决，我们感到了一种予人玫瑰，手留余香的快乐！

为民，正像《爱在工商》那首歌中唱的那样“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，我想，作为一名工商人要始终坚持把消费者的利益放在首位，竭尽所能的解决群众生活消费中的实际困难,把为民落到实处。前不久，笑脸，感谢和赞扬再一次洋溢在区局“12315”指挥中心的大厅里。消费者蒲春林将一面写有“热情服务，勤政高效”的锦旗送到了区局指挥中心。蒲春林在某数码广场购买的录音笔出现质量问题与商家发生纠纷，多次投诉都被一些部门以各种理由挡在了门外，他抱着试一试的态度来到了区局指挥中心，受到了工作人员的热情接待，尤其是受理员积极协调解决问题的工作态度深深地打动了他，使得久拖不决的问题当天就得到成功解决。为表达感激之情，蒲春林特意送来锦旗表达谢意。什么是幸福?我们“12315”的工作人员是这样诠释的：当你的工作得到社会的认可和人民群众的称赞时，你就会被幸福之光笼罩着，成为一个幸福的人。我们曾经多次拥有这样的时刻，我们为此而感到无比的骄傲和自豪!以前，我对“务实”的含义不够理解，后来，通过几年的工作我才逐渐明白踏实地工作，做好身边的每一件事，认真完成领导交办的各项任务，不吝啬青春带来的活力与热情，以谦虚谨慎的态度，勤奋务实的精神，投入到既平凡又光荣事业中来,不就是务实吗？三年来，姑娘们一直秉承务实、有为的工作理念，以消费者是否满意作为惟一的工作标准，日复一日地工作在幕后，以饱满的精神状态坚守在电话的另一端，细致周到地解答着各类电话，尽可能让消费者们满怀希望而来、充满释然而去。

维权岗位很平凡,维权工作很繁琐，维权的过程，更是充满复杂和艰辛。当受理员热情的话语响起时，人们把无数的希望、信任甚至疑问、困惑和愤懑全都抛向了她们。因为自身权益受损，消费者往往在通过“12315”热线投诉时，情绪比较激动，讲粗话气话的现象时有发生。有的消费者一开口就埋怨工作人员：“你们拿了纳税人的钱，为什么不快点办事。”甚至还有更难以入耳的话，这让姑娘们感到非常委屈，有的还私下流过眼泪。可是，她们必须理解，她们从一开始就知道肩上担负的责任。尝过委屈，流过眼泪，她们依然用女性的温柔和真诚包容着一切，认真对待每一个投诉电话，耐心地记录和解答，坚决不让个人的情绪影响到工作，宁可自受委屈、自我消化也不曾因此显露在服务中影响服务的质量，因为她们得到更多的是被广大消费者的理解和信任所带来的欣慰与鼓舞，这是她们工作的动力。

“12315”又是一个对外开放的窗口，接听好每一个电话，都能为工商增光添彩；有一个问题处理不好，就会给工商形象脸上抹黑。因为她们知道，对于那些外地人员和游客来说，“诚信XX”的形象也有相当一部分体现在12315的工作中。兰州游客马跃武在旅游购物时上当受骗后，到我中心现场投诉，在他回到兰州后，受理员又不厌其烦地多次与其联系，了解当时购买的地点及细节，最终此问题在工商所的公正调解下，得到了圆满地解决。马跃武得知处理结果后在电话里连续说了五声“谢谢”。正是这点点滴滴汇聚成了涓涓细流，正是这些微小细节化解了社会不和谐之音。有一句话说得好，“含泪播种的人一定能含笑收获”。三年来，姑娘们凭着这种执着主动、始终如一换来了一封封感谢信和一面面锦旗的褒奖，同时，还先后荣获国家工商总局 “全国工商行政管理系统先进集体”、国家“巾帼文明岗”、自治区级“青年文明号”等多项殊荣。

清廉是一种品德，而且是一种重要能力，清廉包含对廉洁的认识能力、实践能力和自律能力。“12315”的姑娘们深深懂得，只有严于律己，廉洁自律，才能有好形象、好威望，才有凝聚力和号召力，才会受到百姓敬重。工商部门要依法、高效行政，需要一支清廉的高素质队伍。工商部门依托“12315”在受理群众申诉举报,查处侵害消费者权益案件的同时还接受群众对工商部门和工商干部不廉洁、不文明、不作为行为的举报，不仅加强了对干部的监督，同时对树立工商部门良好形象也发挥了积极的作用。

工商所长竞聘演讲稿 篇4

尊敬的各位领导、各位同事：

大家上午好！

我叫×××，现任×××工商所副所长。今天有幸参加正所长岗位的竟聘，我感到由衷的高兴。同时，我也很想把握好这个机会，更好地为×××服务，所以热诚地希望得到各位的关心、厚爱和支持！

大家都知道，工商所长肩负着“监督、管理、执法、维权”等主要职责。要成为一名优秀的工商所所长，是需要前提条件的，即需要三个“较好”较好的身体素质好、较好的实践技能、较好敬业精神。我之所以选择参加这一岗位的竟选，是因为我已基本达到了这些要求。

第一，我的心理素质较好。我自1983年参加工作，长期在基层所工作，先后在东大街所、南院门所、局法制科工作，2008年被组织任命南大街所副所长，随后担任局办公室副主任、太白路所副所长。多年的基层所工作，锻造了我的吃苦耐劳、任劳任怨意志，打造了我的阳光心态，从没感到被基层的埋没而奥恼，更没有因为在基层工作而自卑。多年来在基层工商所的摸爬滚打中，我一方面做好本职工作，一方面加强心理修养。成绩谈不上轰轰烈烈，但能说句我已倾我所能，做人谈不上光彩照人，但能说一句问心无愧。今天的这次竟聘演讲，我并不把它当成走向所长职位的一个梯子，更多的是把它作为一次锻炼自己的机会。聘上聘不上我都能以阳光心态正确对待。

第二。我的实践技能较好。自2008年担任×××工商所副所长以来，耳濡目染了几位工商所长的领导风范，亲身感受到了他们的领导魅力，对工商所长的酸甜苦辣也有所认识，对怎么当好一名工商所长也有自己的理解。在我当副所长的几年里，我注意将工商执法办案工作的原则性与策略的灵活性相结合，尽量化解加大执法力度带来的负面影响，抓住有利时机，注重向地方党委、政府汇报，全力处理好条与块之间、规范与发展之间的矛盾，争取各方面的重视、理解和支持。

第三，我有较好的敬业精神。在参加工作的年中，我曾获得过分局先进个人、分局优秀公务员、优秀共产党员等，并在2003年获得西安市工商局优秀共产党员称号。先后有十余篇论文在《社会与科学》《西安工商》《陕西工商》《政府内刊》等刊物上发表，其中“浅谈对无照经营的综合治理”一文代表市局参加省局的论文研讨会，并获得二等奖。

如果我能当选为工商所所长，我努力做到“四个转变”，即：转变为加强市场监管，维护市场经济秩序；转变为提高服务质量，促进地方经济又好又快发展；转变为提高执法效能，依法保护好消费者和经营者合法权益；转变为加强队伍建设，努力创建一支政治上过硬、业务上过硬、作风上过硬“三个过硬”的工商干部队伍，确保全面履行工商职能。

一、转变为加强市场监管，维护市场经济秩序

以加大行政执法力度、建立工商所全新监管模式为主线，以查办大案要案为突破口，全力以赴抓好常态监管，维护良好市场秩序，促进工商行政管理职能到位。

首先上下联动抓办案，强化执法树权威，在拓宽监管领域中不断开创工作新局面。要继续强化工商所办案职能，大胆放权，按照管辖区域实行属地监管，以基层工商所为执法办案的基本单位，调动工商所的工作积极性和创造性，减少中间环节，加快反应速度，从而提高办事效率。

其次，从行政执法薄弱环节入手，强化对垄断行业和公用企业的监管，全面树立工商执法权威。按照整顿和规范市场经济秩序的工作部署，积极拓展市场监管领域，在夯实有形市场监管的基础上，探索实现由传统市场向各类超市、连锁经营、专业市场、生资市场、要素市场及物流、电子商务等新型业态的拓展，切实加强对垄断行业和公用企业的监管。

再次，探索市场监管的长效机制，重点是深化市场巡查制，丰富巡查内容，创新巡查机制。切实利用现有资源“经济户口”，使之成为监管的信息集散地，在市场巡查中适时采集真实有用的户口信息及时入库，再将信息转变为监管的信号指引执法方向。以完善市场“经济户口”，建立市场信用监管机制为基础，大力加强市场主体诚信建设，充分利用市场主体信用信息平台改革传统监管手段，继续开展以创建“文明市场”和“诚信经营户”为主题的评比活动，大力倡导文明经商、诚信守法的经营意识，严厉打击违法失信行为，提高市场信用度，促进社会信用体系建设，维护市场交易和消费安全。

二、转变为提高服务质量，促进地方经济又好又快发展

注册窗口大力实施“市场准入畅通工程”，从办事环境、审批体制、办事效率等方面进行改革和完善，着力营造便民、高效的办事环境，为创业者提供畅通无阻的工商登记渠道。

三、转变为提高执法效能，依法保护好消费者和经营者合法权益

按照《消费者权益保护法》和国务院“三定方案”的规定，工商所担负着依法监督市场交易行为，保护经营者、消费者合法权益的职责。立足工商职能，消费者权益保护工作要突出关注改善民生、维护社会和谐稳定。

一是围绕热点难点问题，敢于碰硬，突出开展维权专项执法检查，真正做到解难事、办实事，努力把消费维权的好事办在消费者的心坎上，让人民群众满意。

二是方便快捷维权，要按照“强化执法、规范运行、完善网络、提升水平”的要求，着力推进行政执法和维权体系建设，让维权进村户、进市场、进商场、进餐饮娱乐场所、进学校等，形成网络体系，方便消费者投诉和解决问题，快捷高效受理处理消费纠纷和查处侵权案件，依法保护消费者合法权益。

三是强化商品质量监测，建立和完善商品质量监测体系，继续抓好食品和重要商品的定向监测、跟踪监测和基层工商所快速检测。对群众日常生活必需、市场销售量大的食品，以及消费者反映问题多的商品加大质量监测工作力度，及时进行消费提示和警示。强化商品质量监测后，对问题商品和不合格商品的处理工作。

四、转变为加强队伍建设，努力创建一支政治上过硬、业务上过硬、作风上过硬，“三个过硬”的工商干部队伍。

采取学习、培训、岗位练兵、实践锻炼等方式，使工商所队伍涌现更多的“执法能手”、“维权能手”、“管理专家”，全面提高监管执法人员从全局和政治上把握与处理复杂问题的能力、依法行政的能力、监管维权的能力、协调配合的能力、处置突发问题的能力。深入开展“满意在工商所”活动，使工作作风明显改进，服务能力明显提高，廉洁意识明显增强，执法水平明显提升。干部队伍素质的高低，直接关系到工商形象的提升及工商事业的发展。为此，我要以科学发展观为统领，以加强工商行政能力建设为主线，高度重视并切实加强工商所干部队伍建设。以“和谐、诚信、创新、奉献”为主题，广泛开展教育活动，培育全所人员“立足工商抓工商、跳出××看××”的理想信念，发掘、归纳并总结基层工商文化的内涵，向着“树一面旗帜，保一方平安”的目标，鼓舞队伍士气，凝聚队伍精神。狠抓队伍建设、规范建设、效能建设，在“人”字上做文章，在“和”字上做学问，在“能”字上出成果，努力实现内外环境双和谐、监管执法双丰收的良好工作局面。同时，还要落实辖区监管责任制以及推行执法绩效考核制，清理、规范和完善各项制度，切实加强对权力运行的内部监控，保证制度的约束力和行为的控制力，形成用制度规范、按制度办事、靠制度管人的工作新局面，努力打造招之能来、来之能打、打之能胜的执法队伍。

最后，要用两句话来结束我今天的演讲，一句是：您不选择我，您是对的，因为我暂时还没有把心思花在谋事上，把精力用在干事上，没有什么显赫成绩；另一句是如果您选择了我，您还是对的，因为我能借助这个平台向领导学习，做个深谋远虑的指挥者；向兄弟所学习，做个顾全大局的合作者；向群众学习，做个谦虚谨慎的实践者；向先进典型学习，做个乐于奉献的勤劳者。难道我不能成为最棒的所长吗！

工商银行青年员工演讲稿 篇5

2012年的秋天，在经历了一夏天的严格选拔和耐心等待之后，我怀着激动而喜悦的心情，接到了中国工商银行的通知书。从报道的第一天起，我下定决心，既然选择了这份职业，就要将自己的青春、理想、信念毫无保留的奉献给这个庄严的选择。

作为一名普通的前台柜员，在平凡而紧张的工作岗位上，尽管有时不免烦躁、平淡、矛盾、失落；但更多的是充实、兴奋、快乐、满足。我认真的完成每一件业务，这一件件业务堆积成我的一天，这一天天让我更加了解到这三尺柜台赋予我们的使命。柜台，是工商银行展现给世人的窗口，这里是直面客户的沟通的桥梁，这里是展现我们工行优质服务品牌的地方。

我对优质服务的最深刻的理解，却源自于一笔错误。粗心的我，遗漏了一位客户的签名，当发现时，已经是一天营业结束的时候了。北方深冬的六点，早已华灯初上。当那位客户阿姨冒着寒风出现在银行门口，要帮我补签名时，我的眼泪一瞬间夺眶而出。这泪水，包含着对客户的浓浓歉意，包含着对工作深深地愧疚，还包含着自己对做好优质服务的坚定决心！

后来，因错生缘，我与这位客户建立了工作上联系。理财到期时，我会及时提醒她，帮她规划好理财时间，做好她的理财顾问。每当这位阿姨打电话说，XX啊，最近有没有什么收益好点的产品吗？我都会第一时间帮她查询，热心的给她回复介绍。今年春节时，她回复了我一条祝福的短信：“春节快乐，也祝你工作顺利！”

收到短信，我心里不禁涌起一种前所未有的成就感。我们一直说，用优质的服务迎接客户；但很多时候，客户也在用一言一行教育着我们。客户带给我们的，不仅仅是效益，还有那份信任和体贴。我们还有什么理由去拒绝、去冷漠、去抱怨呢？我们还有什么理由不感恩、不微笑、不真诚呢？

金融业出售的是服务，而优质服务就是我们的“立行之本”。用优质的服务吸引客户，让客户认可和信赖的同时，工商银行也在金融产品和金融服务上不断的推陈出新。意识到网络带给人们的便利和改变，工商银行也借助腾讯、新浪

官方微博的力量，更好的、第一时间与客户沟通，介绍我们的新型产品。中国工商银行电子银行的官方微博更是有了近190万的关注率，定期在上面发布优惠快讯、金融产品、财经热点，分享服务中的心语。江苏省分行、青岛市分行也纷纷建立了微博平台，介绍我行贵金属投资工具，实时发布信用卡优惠，原油期货价格变动等信息。

这样创新化的服务，使得我们工商银行走在时代的前沿。我们的资讯服务也从原来点到点的单线传播，发展到了点到面的辐射式传播。创新服务让更多客户的个性化需要得到了满足，提供了解各类增值服务的平台，帮助客户实现财富增值、事业成就和人生成长。

著名经济学家林毅夫曾经说过，“满意度是今天的市场，忠诚是永恒的市

“假工商”六大特征 篇6

一、以非法牟利为目的，“有偿”是行骗的一个主要标志。因为工商部门不会有偿向企业推销任何书籍，凡遇到此类情况，应注意掌握对方基本情况，如电话号码、体貌特征等，尽快向工商或公安部门举报。

二、为不暴露自己住址等真实信息，往往使用手机向企业推销书籍。工商部门支招，不论对方使用手机还是座机，在接到类似电话后均可拨打当地工商局或114进行核对。

三、推销对象首选是新办企业，且大多许诺可获得如被国家某信息网刊登为“重诚信单位”等荣誉。由于新办企业对工商、税务等部门情况不了解，普遍怀有敬畏心理，更加容易上当受骗。工商部门提醒，评选先进、授予荣誉要对企业进行全方位的评价，如近年业绩、市场知名度、企业信用度、消费者投诉情况等等，新办企业应脚踏实地，切勿急功近利，落入别人圈套。

四、在企业人员了解情况或产生疑问时，往往用“今后有事会关照”等进行利诱，或是“将检查查处”等进行威逼。工商部门提醒，遇到类似的威逼利诱，应主动向当地工商局监察部门投诉，以保护自己的权益。

五、推销的书籍多是将工商、税务、外贸等一些法律法规进行合编，或是企业黄页名单，内容质量和印刷质量都不高，但推销价格往往在200~800元之间，明显偏高。