2018国家公务员面试考情考务分析(国税系统)

2018国家公务员面试考情考务分析(国税系统)（精选4篇）

2018国家公务员面试考情考务分析(国税系统) 篇1

2018国家公务员面试考情考务分析（国税系统）

国家公务员面试国税系统考情考务分析

(1)面试信息及形式

2017 年国税系统面试时间为 2 月 28 日—3 月 5 日。自 2015 年起，国税系统开始统一命题，每天固定一套题目，没有省份单独命题，这是 2015 年以来国税系统面试最大的改变。凡参加统考的地方国税局均采用结构化面试形式，但 2016 年海南省没有采取结构化面试形式。除了常规题型人际沟通，组织管理，应急应变，综合分析之外，国税系统面试中还会出现材料题，漫画题，多事件统筹安排题等出题形式。例如 2017、2016、2015 年第一道题均以漫画形式去考察考生。

(2)面试考务

国税系统的出题量比较固定，均为每天一套题，每套 4 道题目，共计 20 分钟，一般剩余 5 分钟时会有提醒，提醒方式为举牌或语音。考官多为读题形式，桌面有草稿纸与笔，题中的材料题、漫画题及多事件统筹安排题有题签。有个别省份有题签，同时考官也会读题。从 2016 年的考试形式来看，出现了新的变化，2016 年和 2017 年均出现了类似结构化与无领导的结合的面试形式。如 2017 年 3 月 5 日国家公务员考试当天只有海南国税考试，并且考生均为法学专业，3 个考生同时进候考室，20 分钟看材料，分别有 3 个题目，第一题答题顺序是，1 号、2 号、3 号;第二题答题顺序是 2 号、3 号、1 号;第三题答题顺序 3 号、2 号、1 号。第 4 题为评论题，即：1 号考生评论 2 号、3 号的，2 号评论 1 号、3 号的，3号评论 1 号、2 号的。其中每个题限制答题 2 分钟。因此，考生在备考中，在熟悉常规考试答题的基础上，可以尝试多种考试形式相结合的练习方式，充分做好考试准备。

(3)面试考情

国税考题的题型分布总体特点为题型全面，题目设置重点考查考生的综合分析能力、计划组织协调能力、解决问题能力、心理调适能力、沟通能力，而专门考查沟通能力的考题也有涉及，针对近三年国税系统面试真题进行分析研究，可得出 2017 年、2016 年、2015 年面试题型分布图如下： 2017 年国家公务员国税系统面试题型分布

2017 年国家公务员国税系统面试题型分布

2017 年国家公务员国税系统面试题型分布

从近三年的题型分布中，我们可以看出，国税系统面试题型分布还是比较有规律的，综合分析能力的考查依然是重中之重，基本每套题目的第一题均为考察综合分析能力的题目;而组织管理类题目也是每套题目中必备的题目类型;应急应变类的题目也趋于平稳;情景模拟与人际沟通则为互相穿插考查。基本上国税统一命题的考核多为一道综合分析、一道组织管理、一道应急应变(或其他题型)、一道人际沟通的考题模式。情景模拟题、漫画题型和多事件排序、联想题等也出现在国家统一命题中，需要引起考生的重视。考题的多样性对考生能力的要求也更加多样，考查实际办事能力的应急应变类题和组织管理题逐渐成了必考题，单一的人际沟通类型题目的题量进一步减少，变成了与应急应变、组织管理和情景模拟相结合的形式来考查。此外，结合收集到的真题，涉及专业内容的题目有 7 道，占有一定的比重，且专业知识会与其他各项要素结合考查。因此，提醒各位考生要及时根据题型变化，有的放矢地备考。

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2014国家公务员考试面试备考：海事局考情考务分析

一、海事局面试考情分析

公务员考试面试包括结构化面试和无领导小组讨论两种考查形式。当前海事局面试主要以结构化为主。

通过对海事局面试真题的统计分析可以看出，结构化面试题目大体分为以下六类：组织管理、人际沟通、综合分析、应急应变、自我认知与职位匹配、情景模拟六大类。通过对2011年至2013年面试真题的分析研究，我们总结出海事局面试结构化试题分布规律。从三年试题总数来看，各类题型所占比例如下图所示：

从上图中我们能够发现，海事局面试命题格外注重均衡性和全面性，据此，我们可以大致推测出2013年海事局面试题目中各类题型的出现几率，对于面试备考来说，这一点至关重要。

考情规律一：题型分布均衡，创新渐成趋势

纵观海事局考试历年面试真题我们发现，考试面试题目几乎涉及了对公务员所要求的各

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项能力的考查，但最常考的题型仍然为传统的综合分析能力、人际沟通、组织管理和应急应变。与此同时，自我认知与职位匹配类题型开始转为隐性考查，材料题崭露头角，情景模拟逐渐占有一席之地。可见，国考面试由前几年的中规中矩，开始向创新性和灵活性进行倾斜。

在了解了国考对各类题型的偏好之后，我们再来看一下各类题型三年来所占比例的变化趋势，如下图所示：

考情规律二：综合分析稳中有增，“霸主”地位无可撼动

综合分析题型是一类2014年国考面试必考，所占分数权重最高，考生作答难度最大的题型，只有充分重视深入备考，才是智者所为。

从出题概率来看，纵观2011-2013年面试真题的组成，综合分析题型在国考面试题中所占比重长期领跑，有着举足轻重的地位。

从分数权重来看，在考官打分表的若干项测评要素中，“综合分析能力”所占权重稳居首位，由此可见，综合分析能力是考官评价考生优劣的重要依据，其得分的高低对面试成绩

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有着决定性的影响。

从考场技巧来看，综合分析类题型往往是考生整场面试中的第一题，考生必须迅速进入面试状态，以强大的抗压素质来面对这块“最难啃的硬骨头”。否则，极有可能会“出师不利”，导致自信心严重受挫，甚至一路溃败。

考情规律三：综合分析难度加大，社会热点备受青睐

综合分析类题型涉及面广，对考生的政策理论水平和系统思维能力都有较高的要求。如果考生平时不关心时政热点，缺乏对社会问题的观察与思考，那么这些缺点必然会在答综合分析题时暴露出来。对于习惯了“两耳不闻窗外事”的考生来说，综合分析类题型的难度可想而知。此外，综合分析题目还经常成为交叉题型的载体，即一道题目既考查综合分析能力，同时又考查自我认知、人际沟通等其他题型测评要素，使考生答题难度进一步加剧。

考情规律四：人际沟通新颖鲜活，愈发贴近工作实际

人际沟通类题型是考生公认的“拿分”题目，然而近三年的面试真题中，人际沟通却“不按常理出牌”。首先，除了传统的人际沟通题之外，还出现了选择题、评价题，形式新颖，颇具创意；其次，人际沟通试题的情境愈加复杂，沟通对象可谓“五花八门”，且事件发展扑朔迷离，其中不乏尴尬场景，使得答题难度呈指数增长；再次，设问方式更加具体，从以往简单的“怎么做”、“怎么办”，变成了“沟通什么”、“怎么沟通”等细致问法。

考情规律五：组织管理突出策划，强调信息收集能力

近三年国考面试真题中，组织管理命题以各种手段剥夺了答题“模板”的生存空间，可

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见，组织管理命题中，要素的完整性逐渐弱化，而策划的创新性则日渐凸显。此外，调研类的组织管理题频繁出现在近年国考面试题目中，这就要求考生需要掌握专业化的组织管理流程，强化计划组织协调能力，以应对组织管理的命题变化。

考情规律六：应急应变一脉相承，侧重化解群众矛盾

2013年国考面试应急应变类题型变化不大，仍以考查一般性突发事件为主，要求考生在具有压力的情况下，以灵活的方式和周到得到的步骤处理好突发或棘手问题。在试题涉及的诸多情境中，最常见的就是要求考生解决或处理以群众为核心，政府、企业、媒体等其他主体掺杂其中的矛盾情境，特别是海事局具体工作情景常常在题目设置中出现，公务员的“维稳”素质越来越成为了面试关注的焦点。

考情规律七：自我认知走入幕后，似轻实重、似易实难

“轻”，指的是这类题型并不是考查几率最高，所占权重最大的一类题型。国考面试中不同职位该题型所占比重差异极大。大部分职位直接考查自我认知与职位匹配的题目并不常见，这也是自我认知走入幕后的一个表现，但是在个别报考单位（如外交部、银监会等）的面试题目中，这类题型却比重过半。

但是，“重”才是我们要了解的核心。因为职位匹配是所有面试题目作答的核心，而这种素质近年来考查的比重却在不断加大。最典型的标志就是与综合分析题目相结合。

而“似易实难”，指的是很多考生都以为这是一类最简单、最好答的题目，其实恰恰相反，如果没有充分的准备，自我认知与职位匹配类题型绝对是最让人大跌眼镜的“难题”。

考情规律八：情景模拟成为新宠，气候形成指日可待

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近三年来，情景模拟也列入了国考面试“必考”题型的清单之中。命题特点也出现一些变化，一是模拟的沟通对象越来越丰富，更加要求考生身临其境随机应变，二是模拟的沟通场景越发细化，对考生审题、分析的能力提出了更高要求。

二、海事局面试考务分析

考官组成：考官7或9人，坐在中间的为主考官，还有计时员、记分员、监督员。

考查形式：考前所有考生集中在大侯考室内侯考，考试时有桌子有椅子，考生席上一般放置的有：考试题本、笔、稿纸。题本上有4-5道题目，如果是读题听题的方式，则没有题本。如果以材料题形式进行考查，考生在进入考场前，有10分钟的时间阅读材料，材料约千字左右，考生可以记录要点，阅读结束后直接进入考场答题，材料不允许带入考场。考官会向考生提出与材料相关的若干试题，考生进行作答即可。

题目数量：4-5道题，5道题目的试题居多。

考试时间：面试时间大体相同，一般为20-25分钟。

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2014江苏公务员报考备考专题http://js.huatu.com/jsgwyks/

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2014江苏公务员职位表

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2018国家公务员面试考情考务分析(国税系统) 篇3

2018国家公务员面试科技部考情分析

2018国家公务员面试即将来临，云南中公教育专家特在此对科技部的面试考情特点以及重点测评要素进行分析，帮助考生了解科技部的命题规律和考查形式，让考生们在面试备考中更具针对性和专业性。

一、招考情况(一)招考情况综述

2018年科学技术部(以下简称“科技部”)共招考14人(创新发展司、重大专项办公室、基础研究司等)，比2017年招生人数多3人。科技部重点招考部门有创新发展司(2人)、重大专项办公室(1人)、基础研究司(1人)、离退休干部局(2人)、机关司局(1人)等。(二)面试入围比例

科技部按照笔试后5:1的比例进入面试。(三)面试公告分析

2017年科技部的考试时间为2月13日至15日。

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专业能力测试内容为英语笔试和口试，主要考察英语的翻译能力或实际应用能力。笔试包括3道题目：中译英、英译中、给定题目英语写作;口试包括3道题目：中译英、英译中、给定材料口头作文。科技部将按照综合成绩从高到低的顺序(综合成绩=(笔试总成绩÷2)×50%+面试成绩×35%+专业能力测试成绩×15%)，在体检合格的考生中等额确定考察人选。对参加面试人员与录用计划数比例低于3：1的职位，考生面试成绩应达到80分方可作为考察人选。(四)招考情况分析

报考科技部的考生学历都比较高，至少是本科及以上，其中研究生占绝大多数，更重要的是他们绝大部分人都有两年以上的工作经验，无论是知识储备，还是实践经验都比较丰富。

这类考生知识储备相对不错，知识功底相对扎实，语言表达能力一般也不会太差。且思辨能力好，维权意识较强。这就要求科技部面试研发和授课上都要在知识储备和严谨性上下功夫，授课教师要充分备课并注意关注细节才能胜任授课工作。

二、面试情况

结构化——领导面谈——专业考试——个性活动评价

科技部历年考试都采用“大面试”的考查形式。除了传统意义上的面试问答环节(结构化)外，还特别注重考生的专业能力、综合素质的考查，为此会组织专门的专业考试(包括心理测评考试)和领导面谈环节。需要特别注意的是科技部会进行个性活动评价，旨在对学生的综合素质进行考查。

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领导面谈(司局级面谈)以往在时间上设置在个性活动评价当天晚上，一般采取一对一的形式。专业考试包括外语口语和笔译。(一)结构化面试概况 1.考试情况分析

2.面试流程设置

考试流程按照一般面试流程进行，即入场、抽签、候考、考试、离场。面试结束后网上公布成绩。去年由考生反映在结构化考试中，考官问了考生名字。

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3.往年授课教师回忆中央党政机关考生的特点

(1)综合素质高。多数考生的知识储备丰富，无论是领悟能力和学习力都比较好，参与或组织了很多的学校活动，其中不乏有留学背景或工作经历丰富的考生。

(2)对老师期望高。习惯提出自己对题目的理解，比较有看法，容易发生质疑，习惯向老师求证练习题目的答案，喜欢与老师讨论。(3)情商较高。大多数考生善于社交，善于将同学转化为自己的人脉关系，与老师以及同学沟通时情商较高。个别同学有自己学习的方式乃至生活习惯，可能给人的感觉有些特立独行、格格不入。4.结构化面试试题特点分析(1)面试试题特点综述

第一，考查要素比较全面。在近三年科技部面试真题中所有常见考查要素基本都有所涉及，以综合分析能力、应变能力和人际关系、言语理解与表达能力和求职动机与拟任职位的匹配性为主。计划组织协调能力考查较少。

第二，有专业背景。科技部面试题虽然没有专业性，但是会考查与科技前沿相关的一些热点。(2)面试试题特点详解 ①形式 微材料题

第一，考查数量趋于稳定。近两年都会考1—2道微材料题目。

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第二，测查能力呈发散趋势。近两年考查过综合分析能力和协调能力。材料题

第一，近两年都出现过材料题，主题比较多样包括企业如何发展、未来职业选择等。

第二，字数较多、内容详实，测查综合分析能力的题目与材料的结合度最高。

第三，所问问题都是选择题，材料中会呈现两种选择，考生进入考场后在回答问题之前可以提出和这两个选项相关的问题，考官如果可以回答就会告诉考生，如果不可以回答就会告诉考生没有相关信息。②内容

第一，综合分析能力

综合分析能力必考。以时政类为主，哲理类很少考查。时政类考查内容涉及到政治、文化、经济、生态领域。第二，计划组织协调能力

从近三年看，计划组织考查较少，考生在准备上可以参考党群机关的考查重点来复习。2017年出现了侧重考查协调能力的问题，如处理多个存在时间冲突的任务、在组织活动当中反思不足等。呈现形式上以微材料为主。

第三，人际交往意识与技巧

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人际关系侧重考查有效沟通、主动性、适应性三方面内容，其中有效沟通较多。近几年每套题目中都有所涉及。【真题展示】

领导让你收集一份材料，但管事的小张当时不在，你直接找处领导要了材料，领导批评了小张，小张很生气，你怎么办? 第四，应变能力

应变能力侧重考查工作缺失、阻挠阻碍、误会质疑等内容，其他应变较为常见。【真题展示】

领导让你调研一份数据，为期一周，你给领导看后，领导发现有一项系统数据有问题，而此时只有一天的时间了，你怎么办? 第五，言语理解与表达能力

言语理解与表达能力近两年出题比较稳定，每套题都出现过。言语理解与表达能力出题以情景模拟为主，情景模拟的情境集中在人际矛盾和突发状况方面。【真题展示】

小李工作态度不认真，你是负责人，你们的工作完不成，领导批评你，让你两天内交成果，你怎么跟小李沟通，现场模拟。第六，岗位匹配性

近两年年统考题中岗位匹配性在结构化中出现过，在领导面谈中也有涉及。在结构化考试中自我介绍和行为性问题出现的频率比较高。

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【真题展示】

结合自身经历说一件你生活和工作难以兼顾的事情。(二)个性评价活动概况

科技部在个性评价活动环节以拓展游戏为主要形式，全员参与，10人一组。整个个性化评价活动由四到五个小游戏组成，游戏内容独立但分组人员不变，均考察学生的团队协作能力。此环节不计入考试分数，但是每组有两个考官，一直拿本子记录，有摄像机跟拍。【真题展示】

1.每组起个组名、口号。

2.用报纸和透明胶带做一个履带，所有组员都进去，向前进。3.模拟商业竞拍，每组有启动资金20万，每竞拍失败扣10万资金低于10万不能竞拍，资金低于0破产，需要与他人融资或是让别人收购，才能复活，有两个选项，选择人少的组赢钱，其他组扣钱。(三)领导面谈

科技部面试中的领导面谈环节主要以考生简历为依托，根据考生简历上书写的学习经历、工作经历了以及性格特点进行提问。问题较为随意，并非标准的一问一答。【真题展示】

1.为什么报考科技部，对科技部有什么了解。2.为什么入党? 3.大学生活费多少? 4.用一个动物形容自己?

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(四)专业考试

第一，考试内容为英语笔试和口试。一般各出三道题目。第二，具有专业性。英语专业考试的内容和科技前沿问题相关度比较高。【真题展示】

英语口试：演讲，有100至200字关于一带一路的材料。演讲主题也是一带一路。3分钟。

三、课程特色

1、根据外语考试特点设置针对性的外语口试和笔试训练，真正提高考生外语知识的岗位匹配度;

2、针对个性评价活动的考查目的，设置个性评价活动实践专项课程，既有实践操作，又有理论剖析与总结。

3、针对往年司局级谈话的基本情况，设置了相应的专项理论课程及模拟操作课程，真正做到讲练结合，突出科技部特色。

4、紧紧把握科技部自主命题的核心脉络，做到理论讲解和模拟训练双管齐下，真正解决材料题有效信息定位不准等问题。

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2018国家公务员面试考情考务分析(国税系统) 篇4

公务员面试是一个角逐的过程，是能力与能力、细节与细节之间的较量，因此入围面试的考生在备考期间一定要考虑到各个方面的细节，争取全面攻克。同时，广西中公教育密切关注2018广西国考面试相关信息，为各位考生提供有用的面试备考资料。

2018国家公务员面试即将来临，中公教育专家特在此对国税系统的面试考情特点以及重点测评要素进行分析，帮助考生了解国税系统的命题规律和考查形式，让考生们在面试备考中更具针对性和专业性。

一、招考人数介绍

2018国考国税系统招录职位9284个，招录人数17657人，各省市普遍招录人数在500至600人区间，其中广东、山东、四川招录人数最多，均在1000人以上。

根据招录机构层级来看，县(区)及以下是招录的重点，招录职位9231个，人数为17585人;市(地)以下招录职位为53个，人数为72人。可以看出2018年税务部门基层的需求较大，占到了九成以上，是招录重点。

二、国税结构化面试考情(一)总体分析

1.考查要素较多。在近三年国税面试真题中所有常见的测评要素都有涉及。2.考查重点突出。重点考查综合分析能力、计划组织能力、统筹协调能力、沟通能力和心理调适能力。

3.有专业背景。部分国税面试题涉及到税务专业知识。(二)命题特色 1.漫画题

(1)近三年国考中，每年会出现2-3道漫画题。

(2)提问有一定难度，一般要求考生先就漫画拟定1-2个贴切的标题，然后就其中一个标题结合社会现象进行阐述。

(3)漫画题目重点考查综合分析能力,同时也考查联想与分析能力。2.情境沟通题

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(1)从考查类型看，主要考查安抚劝说类和沟通协调类，往年主要考查安抚劝说类，2017年出现2道沟通协调类，2道安抚劝说类。

(2)从设置情境看，包含工作情境和生活情境，重点考查与工作实务相关的情境。工作情境往往会设置特定身份，如市场管理人员、同事、朋友、新人等，要求通过沟通解决问题。

(3)从设问方式看，较为常规，通常为如何劝导、如何沟通，请进行现场模拟。3.心理调适能力

(1)从考查形式看，通常同人际交往的意识与技巧、情境沟通结合考查。(2)从考查内容看，主要为对领导的负面评价无法正视，对工作状态不满，因工作忙碌而焦虑，对工作条件不满，对群众投诉无法正视等。

(3)从考查情境看，通常设置在工作情景当中，且出现表示心态的关键词，如委屈、苦恼、情绪低落、抱怨、不适应等。

(4)从设问方式看，较为灵活。2017年考查中为“你会如何进行劝导?请进行现场模拟”，除此以外，往年也考查过“你会怎么办”、“会怎么帮助他”。

4.统筹协调能力

(1)近三年共考过6道统筹安排能力题目，其中2017年考查3道，2016年2道，2015年1道，整体呈上升趋势。

(2)从考查内容看，主要考查在题目限定的条件下，如何统筹安排手头事项。如时间冲突时事项如何进行安排，资金有限时待办事项如何进行分配等。

(3)从设问方式上看，通常直接询问“你会如何安排”，也出现过“你如会何排序”、“你将怎么处理”，“你会如何向领导提出资金使用的建议”等。

5.税务专业知识

(1)体现在多种题目类型中。社会现象题目、计划组织题目、人际题目、应变题目较常见。

(2)往往以国税工作人员角色、国税办公服务大厅为背景依托，考查国税基本税收知识。

三、课程设计特色

1.漫画类专项能力训练，培养联想与分析能力。

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(1)从审题技巧，到立意选取，到问题作答进行系统讲解，帮助从社会、生活入手思考，拓展思维，能多维度展开联想。

(2)通过专题训练，掌握漫画描述、拟定标题、立意选取、题目作答四个模块，把握重难点，能够系统作答。

2.统筹协调能力专项训练，帮助提升抓取材料信息的能力。

(1)能快速在较短的时间内明确处理事件所面临的时间、资源冲突，把握处理问题的核心原则，能够做到合理安排、统筹兼顾，作答中条理清晰。

(2)通过大量训练，能够准确找到材料中时间和资源的冲突点，做到针对性作答。3.心理调适能力专项训练，帮助掌握心理调适方法。(1)了解公务员必须具备的心理调适能力有哪些。

(2)教你识别常见新进公务员面临的心态问题，把握核心原则，掌握应对策略，从容应对心态问题。

(3)设置专项课程针对性指导，把握考官的核心考点。4.情境沟通专题训练，帮助提升沟通能力。

(1)从理论课如何分析入手，讲方法，分析场景，深入剖析，掌握应对办法。(2)通过专项训练磨能力，大量题目练习融会贯通沟通方法，把握沟通场景。(3)通过情境小品彩排训练，真实体会情境，从而击破题目难点。

5.专业性题目训练，帮助掌握税务知识，打造个性化亮点。

(1)从国税工作案例中进行了分析，总结税务宣传、办税服务大厅突发事件等常见纳税服务问题及解决办法，能够把握准考试要点。

(2)设置专项课程，通过情境性教学，掌握税务知识，并能熟练应用。

四、真题回顾

【真题】某行政服务中心出台服务标准整改方案，方案以人民需求为导向，以人民满意为标准。内容具体包括：1.首问负责制;2.限时办结制;3.一次性告知制;4.责任追究制;5.服务承诺制。根据整改方案，你认为此单位在以前的工作中可能存在哪些问题?请就其中一条整改措施谈谈具体如何落实。

【参考答案】

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第一问：

我认为此单位在以前的工作中可能存在的问题有：

一是对待来访群众，接待人员态度不积极，或者在接待中存在敷衍、推诿的情况。二是在办理群众事宜时，工作效率不高，存在拖延办公的问题。

三是在群众向相关窗口工作人员询问办理程序或办理材料时，不能做到一次性告知，出现让群众反复准备资料多次办理的情况。

四是工作人员责任意识不强，责任分工不明确，出现问题未做到及时追究相关人员责任。

五是部分工作人员在工作中不能保证在规定时间内保质保量地完成服务工作，不敢或是不愿向群众作出服务承诺。

第二问：

现就第三点，一次性告知制，说明如何具体落实：

首先，对各窗口服务人员进行工作职责再强化。通过开展业务培训与自学，让每个窗口服务人员对自己的工作职责进行再次强化，如准确知悉群众办理各项业务需要提供的个人信息证件、相关文字资料等，以便在面对群众时能够做到不遗漏及有针对性的告知，避免群众多次往返办理业务。

其次，在实际工作中，通过设立群众反馈意见表对工作人员进行“一次性告知制”践行情况的考核。在中心大厅展示牌展示此次考核相关内容，并要求每位工作人员在接待群众时告知考核事宜，让群众在办理业务后填写“一次性告知制”满意度调查表。根据群众反馈的意见，检验工作人员关于这一制度的落实情况。

最后，经过一周的落实、考核，对得到群众认可的工作人员进行表扬表彰，对没有做到的工作人员进行批评及再次培训，直到所有工作人员真正践行“一次性告知制”。

考生在备考2018国家公务员面试过程中，应多练多开口，充分掌握面试技巧，重点仍然是注意积累，平常可以多听听新闻，关注时政热点，为面试积攒知识，储备能量，从而在考试中出色发挥，一举成‘公’!（Tip:下载本文档后可以打开文中蓝色字体的相关网址链接）