《群众路线教育实践活动》学习心得体会

《群众路线教育实践活动》学习心得体会（精选8篇）

《群众路线教育实践活动》学习心得体会 篇1

群众路线教育实践活动学习心得

市公安局党的群众路线教育实践活动开展以来，根据市公安局和出入境管理分局的安排，我认真学习了《孙运波同志在市公安局党的群众路线教育实践活动动员大会上的讲话》、《中共烟台市公安局委员会关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施方案》、《出入境管理分局深入开展党的群众路线教育实践活动方案》、《论群众路线——重要论述摘编》和《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》等重要文件。通过学习，我深深感到：这次党的群众路线教育实践活动集中到解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的“四风”问题上，并通过“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除。通过参加这次党的群众路线教育实践活动，特别是通过学习孙局长的讲话，收益匪浅，加深了对“党的群众路线”深刻内涵的理解，充分认识到“四风”问题存在，严重损害了党在人民群众中的形象，严重损害了党群干群关系，使我在政治思想觉悟、工作作风等各方面都有很大的提高和改进。

学习贯彻党的群众路线就是要干好本职工作。作为公安机关里的一名普通的党员民警，做好群众工作就是要贯彻全心全意为人民服务的根本宗旨，结合本职工作，要进一步改进工作作风，增强驾驭公安工作和公安队伍的能力。首先，作为出入境一名窗口民警要摆正自己的位置，明确与被服务人员的关系。在接待前来办证人员时，要有平稳的心态，切莫盛气凌人。神态上要做到亲切自然、面带微笑、目光温和；形态上要举止得体、落落大方；语言上要礼貌周到，多说“请”字，比如“请把资料准备好”；“请稍等”；少说“不”字，比如“你说得不对”，“今天不能办了”，等等。要变“不能办”为“怎么办”。窗口民警要以真诚的态度，为办证人员出主意、想办法，为他们提供解决问题的途径，让他们感受到你是真心帮他，从而打消不信任你的心里，同时也有利于自己工作的开展。窗口工作，每天都要和各种各样的人打交道，特别是遇到一些文化水平低、素质不高的人要有平稳的心态。平稳的心态，就会很容易找到与人交流的切入点，使我们有效地与办证人员进行平等的心灵沟通，使办证人员感到温馨、愉快。

第二要努力提高服务群众的能力。切实做到“改进作风、提高效能、服务群众、促进发展”，努力提高联系服务群众的能力。进一步提高前台受理业务的服务能力，提升公安机关接地气、连万家的能力和水平。服务是无形的，但是可以被感知的。服务是门艺术，艺无止境；服务是门学问，学海无涯。作为一名窗口民警，一定要用心去体会窗口服务这门艺术，认真去研究和学习这门学问，要为前来办证人员多办实事、好事，把全心全意为人民服务这号口号真正落实到实际工作中去！要更好地服务群众，务必提高服务质量。要变办“合格证件”为“质量证件”，要在群众的满意度上下功夫。有的民警有“宁改十遍，不错一证的”思想。还有的为了合格证件，把申请人的的照片修改的惨无人睹，群众拿着自己的证件都不敢见人。这就要求我们窗口民警要不断地加强业务知识的学习，特别是自己所办理的业务知识，一定要精，回答提问一定要准确，同时在平时的工作中多注重知识和经验积累，遇到疑难的问题应认真分析研究，及时解决，对于自己拿不准的要及时请示上级业务部门，做到自己宁愿多学，多问，多请示，也不让群众多改一遍，多跑一趟腿。这样才能提高业务水平，更好地为前来办证或者询问的人员提供快捷、准确、到位的服务，使群众高兴而来，满意而归。除了要具备熟练业务水平，也要掌握一定的语言技巧，回答问题时要详尽、准确、一次性同办证人员讲清办证流程或者需要准备的材料。在接待投诉人员特别是情绪比较激动的投诉人员时要客观、冷静，应对突发事件时要机智、巧妙。在平时的工作中要以诚相待，以理服人，通过换位体验，换位思考，处处替群众着想，就能把事情办好。

第三窗口民警既要耐的住清贫，守的住寂寞，也要忍的住枯燥，挺的住辛苦，自觉遵守各项规定。做到干一行爱一行，爱岗敬业，以甘于奉献的心态对待工作。给办证群众温暖安心的感觉，让整个办事过程在一个和谐友爱的氛围中进行，这样办事群众就会高兴而来，满意而回。

第四遇到错误，要端正态度，对批评不要有任何抱怨声，不能找理由推卸责任，要有勇于承认错误的决心，及时纠正差错，争取群众理解，获取群众谅解，同时要吸取教训，改进方法，避免在以后工作中犯同样错误。静心静气，学会化解矛盾。要树立“理性、和谐、文明”的服务新理念，培养沟通交流能力，学会说群众语言，学会做群众工作，动之以情、晓之以理，以情动人，以理服人，说话要和气，办事要公道，相信群众会心服口服并逐步理解，从而化解矛盾。

第五，在窗口服务工作中应养成细心的工作习惯，培养细心的习惯须从小处入手。在受理材料时要仔细核对、做好登记；在回答问题时要多问几句，想好了再解答，不能信口开河，不负责任。此外，培养细心的习惯还应在平时的工作中多注重知识和经验的积累，遇到疑难的问题应认真分析研究，多向领导请示，多向同事请教，做好备忘录，以备今后工作中遇到类似问题，及时解决，这样才能提高业务水平，更好地为民服务。否则就会违背诺言，失信于民。

《群众路线教育实践活动》学习心得体会 篇2

会上, 按照市住建局党委《关于印发全局党的群众路线教育实践活动准备阶段工作推进表的通知》要求, 围绕《党的群众路线教育实践活动学习资料汇编内容》组织了集中学习, 其中重点学习了习近平总书记在党的群众路线教育实践活动工作会议上的重要讲话精神, 以及上级党委有关党的群众路线教育实践活动工作会议精神等。接下来, 全体职工集中观看了《党的群众路线教育实践活动》视频教材《生命线》。

学习和观看视频教材结束后, 办党支部书记、主任王挥就建材办下步开展党的群众路线教育实践活动准备阶段工作进行动员部署。围绕教育实践活动的开展, 结合个人学习体会, 王挥主任进行了重点辅导, 并就活动的指导思想、主要内容、切入点和活动总体要求等进行了讲解, 使大家对教育实践活动的目的、意义、方法、步骤有了较为清晰的认识和了解。

王挥主任指出, 办领导班子及全办党员干部作为我市第二批单位参加教育实践活动, 任务艰巨、责任重大。办领导班子成员及各位中层干部既是活动的组织者、监督者, 更是活动的参与者, 既要以党员和干部身份把自己摆进去, 更要以身作则, 带头贯彻落实中央八项规定和局党委有关要求, 带头开展好教育实践活动。

《群众路线教育实践活动》学习心得体会 篇3

[关键词]群众路线；活动；加强学习

习近平总书记在党的群众路线教育实践活动第一批结语暨第二批部署会议上强调，要深刻认识第二批教育实践活动的重要性和紧迫性，切实增强思想和行动的自觉性。做到思想自觉和行动自觉，最重要的就是要把学习贯穿始终，用学习来改造思想，端正行为。也就是说，在教育实践活动中，每一环节、每一步骤、每一项工作都必须是在学习基础上的推进。缺少了学习这个基础，整个活动就变得没有根基、没有血脉，就不能真正深入开展起来，就不能达到预期的目的。只有把学习贯穿于活动的全过程，通过不断学习、深入学习、刻苦学习，才能深刻认识教育实践活动的指导思想、目标任务、基本原则、方法步骤以及重大意义，从根本上改变不以为然、等待观望、消极被动甚至与己无关的思想态度，走出以形式主义反对形式主义、以官僚主义反对官僚主义的怪圈，不断增强思想自觉和行动自觉，不断把教育实践活动引入。重视学习的作用，就是既要认真学好文件，领会精神实质，又要密切联系实际，着眼于实际问题的解决；既要重视政治理论的学习和掌握，又要重视实践经验的借鉴与吸收；既要积极“请进来”，也要主动“走出去”。要通过多层次、多形式的学习，使学习渗透到活动的全过程，体现在工作的每一环节中，并将学习成果应用到指导工作，解决问题上来。重视学习的作用，就是既要带着问题学，又要联系实际学，既有所区别、各有侧重，又环环相扣、层层深入，把为民务实清廉的价值追求真正深深植根于思想和行动中。

一要实学。只有实实在在地学习，才能找到人生奋斗的目标。“人非生而知之，而是学而知之”。我们认知自然科学、社会科学以及人生观、世界观、方法论都是从学习中获得的；整个人类，无论人种，无论信仰，无一不是因学习而文明进步的。党员干部要加强党性修养、坚定理想信念、提升精神境界有多种途径，学习是最为重要的一个途径。如果一个党员干部不注重读书学习，不用科学理论武装头脑，那么一些不健康的思想和“灰尘”就会乘虚而入。因此，学习是做好各项工作的前提条件。在党的第二批群众路线教育实践活动开展过程中，会听到一些嘈杂的声音，有的认为“一直以来教育活动搞得太多，只是走走形式而已”；有的认为“只要把本质工作做好就行，没必要再学习了”；有的认为“已经学习了很多的知识，不需要再学习”。其实，这些都是没有真正认识到学习的重要性。学习是一个循序渐进的过程，是一个由量变到质变的过程，没有量的积累，就没有质的飞跃。毛泽东同志曾把不深入细致，不做系统周密研究的人形象比喻成“墙上芦苇，头重脚轻根底浅；山间竹笋，嘴尖皮厚腹中空”。一个干部如果一天到晚只工作而不读书，不把工作和学习联系起来，思想就会僵化，工作就不能得到改进，素质就不能得到提升，就会成为“墙上芦苇”、成为“山间竹笋”。因此，必须通过实实在在地学习来统一思想、提高认识，才能增强“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的思想自觉。

二要细学。只有细致入微地学习，才能找到行动的指南。“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下。”形象地证明了大的东西无不从细小的东西发展而来，说明要成就大的事业必须从小事做起，从“生于毫末”、“起于垒土”、“始于足下”开始。党员领导干部要获得更多知识，就要细学，只有从点滴入手，多读书、读好书，从书中吸取营养、积累知识，才能拓宽视野，增长才干。当下，随着以反对“四风”为重要内容的党的群众路线教育实践活动的进一步深入，各级领导干部和领导班子作风明显好转。但在一些地方，形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风并未彻底扫清，知行不一、不求实效，贪图虚名、弄虚作假，不思进取、安于现状等现象仍或多或少的存在。因此，党员领导干部要在根本问题上有很强的“战略定力”，始终保持清醒的头脑。2014年5月4日，习近平总书记在北大考察时告诫学生想发财别当官。认为青年的价值取向决定了未来整个社会的价值取向，抓好这一时期的价值观养成十分重要。同时，用穿衣服扣扣子比喻人生的价值取向，人生的扣子从一开始就要扣好，如果第一粒扣子扣错了，剩余的扣子都会扣错。核心价值观的养成决非一日这功，要坚持由小到大、由易到难、由近及远，要努力把核心价值观的要求变成日常的行为准则，进而形成自觉奉行的信念。因此，我们要在勤学、修德、明辨、笃实上下功夫，加强道德修养、注重道德实践，扎扎实实干事、踏踏实实做人，做到知行合一。

三要深学。只有孜孜不倦的学习，才能找到行动的目标。“君子博学而日参省乎已，则知明而行无过矣。”意思是说君子广泛地学习，认真对待你的本职，修炼正直的德行，每天检查、反省自己，行为就不会有过错，就会聪明多智。在此次党的群众路线教育实践活动中，把学习教育作为实践活动的第一环节，就是要打牢转变作风的思想基础，将良好的学风贯穿整个活动过程，解决好世界观、人生观、价值观这个“总开关”问题。要按照中央和省市的规定，组织开展好专题学习和集中讨论，创新学习形式，用务实管用的方法来进行学习教育。党员干部要通过自主学习，练就扎实的基础、过硬的本领，逐步掌握群众观点的思想武器，使为民务实清廉成为党员干部自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的参照坐标。俗话说得好：刀不磨要生锈，人不学要落后。作为党员干部，首先要强化理论学习。现在有一种很不好的风气，不少同志不愿意学习党的理论，总认为“自已工作生活在一线，党叫干啥就干啥，学不学关系不大”。这种认识是错误的，也是有害的。学不好这些“大道理”就会用老观念来解决新问题，站在群众面前张不开嘴，道理说不清、群众不服气，就会影响干部的形象、降低党组织的威信。所以，学习理论一定要纠正“学不学无所谓”的想法，要在扎扎实实、深入浅出上下功夫，学深学透。

四是恒学。只有持之以恒的学习，才能找到前进的方向。“骐骥一跃，不能十步；驽马十驾，功在不舍。” 习近平总书记在党的群众路线教育实践活动第一批结语暨第二批部署会议上指出，贯彻党的群众路线，知识是基础、是前提，行动是重点、是关键，必须以知促行，以行促知，做到知行合一。既要解决问题提高认识，又要解决实际改变方法，使群众观点、群众路线落地稳、扎根深，落实到每个党员行动上，贯彻到治国理政实践中。现实工作中，我们很多人都知道学习的重要性，对学习也很重视，也积极地参与到各项学习中去，但效果都不明显，成绩也不突出。造成这种现象的一个相当重要的原因就在于学习中缺乏一个“恒”字，一种持之以恒的精神。在学习的过程中，必须要有连贯性，要学会融会贯通，要有“昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路”的决心，也要有“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”的知识积累精神。只有通过不断的努力和钻研思考，才能一点一滴的积累，得到知识的精髓，取得丰硕成果。

群众路线教育实践活动学习心得 篇4

会师门社区

周振甲

（2014年3月17日）

在经过一段时间的党的群众路线活动的学习以及社区的培训，使我知道了作为一名社区基层工作人员要以党的十八大和十八届三中全会精神为指导，认真贯彻第二批党的群众路线教育实践活动的指导意见确定的指导思想、目标要求和方法步骤，认真贯彻总书记系列讲话精神，坚持“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以为民务实清廉为主题，落实中央八项规定精神和《党政机关厉行节约反对浪费条例》等规定。

应该如何做一名合格的社区工作者呢？这让我自己反思了起来，在这一岗位上快一个月了，从手忙脚乱到渐渐熟悉，一切都像昨天刚刚发生的。走进了社区，才真正让我感受到人的重要性，基层工作的重要性，社区作为基层组织，一头连着政府各部门，一头连着千家万户，起着桥梁和纽带作用。这段时间对党的群众路线教育实践活动的学习让我深切感受到要将群众的利益放在首位，要主动与他们沟通，听取他们的意见，切实解决好他们的实际困难。社区工作者不光要管理社区内的一些日常小事，更重要的是要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务。总的来说，我有以下几点体会：

第一，要有良好的群众基础。

社区工作做的就是群众工作，群众是社区工作的出发点和落脚点，没有良好的群众基础，就无从谈社区工作，就无法融入社区，更没有归属感。做任何工作都是从群众中来到群众中去，只有你真心的付出才能换来居民群众的认同，只有他们认同你才能更好的来开展以后的工作。

第二，要坚持以人为本，服务第一。

我在会师门社区，社区属于农村向城市转变过程。由于大多数劳力外出务工，家中多是老年人，他们更需要关爱，需要照顾，所以社区工作者要立足于“便民、安民、乐民、亲民、助民”实效，带着感情、带着责任、带着追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。社区是政府面向群众的窗口，我们社区工作者在岗位上代表的是政府，我们的言行举止不再是个人行为，我们的微笑代表着社区，真心的服务代表着政府。

第三，要有责任意识。

社区工作是基层工作，我们既然选择了这个工作就要干一行爱一行，群众工作无小事，我们要从小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群众才会信任你，才能真正聚民心，更好的做好社区工作。

第四，要有团结意识。

在社区团结意识很重要，要团结同事，在社区里很多居民工作都是同事们共同协作的，不该说的话不说，不该做的事不做，不搞小动作。在坚持原则的前提下，同志之间讲信任、讲理解、讲谅解，有问题当面说，不要在背后乱议论。在研究问题时，要本着对工作、对事业、对群众负责的精神，充分发表个人的意见。

第五，要不断加强自身休养。

在工作中，要坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平。认真学习了第二批教育实践活动的主要任务，抓住反对“四风”这个重点不放，着力解决”四风”突出问题。围绕集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题，重点查找和解决四个方面的自身问题。能够更好地胜任本职工作。

第六，要与时俱进，在工作中不断总结经验，改进工作方法。

在日新月异的今天，时代在发展，社会在进步。就拿会师门来说，现在也有着翻天覆地的变化。以古老的祖厉河为例，街头巷尾越变越漂亮，国家为了百姓着想，出台了越来越多的惠民政策，我们做为一名基层工作者，要跟上时代的步伐，不断调整工作方法，使居民们可以在最短的时间内享受到国家的惠民政策，让阳光照亮祖国的每一寸土地。

经过一个多月的工作和学习，我也感觉自己还有很多不足之处，在今后的工作中，我要做到以下几点：

第一、提高自身的组织策划能力。

进入社区以后，亲自参与了社区组织的多项活动，深深感到与前辈们相比，自己的组织策划能力有所欠缺，在今后的工作活动中要更多的锻炼自己，加强自己的能力。

第二、要加强学习意识。

进入了社区真正感受到了浓浓的学习气氛，前辈们自觉地学习着各项政策制度，深入了学习科学发展观后，更觉得自己的所学是远远不够的，我要更加努力学习，在工作中可以应用自如。在社区中，许多居民都会来咨询一些惠民方面的问题，当今更是法制社会，所以我一定要更多的了解一些惠民知识，生活常识以便可以更好地服务居民。

第三、要当居民的贴心人。

《群众路线教育实践活动》学习心得体会 篇5

教育实践活动相关文章的心得体会

住建局绿化股：潘继华

在2014年2月底，凤庆县住房和城乡建设局在李局长带领组织下，全局所有干部职工共开展了“凤庆县住房和城乡建设局深入开展党的群众路线教育实践活动动员部署会议”。在会议上，全体人员认真听取了李局长对党的十八大会议精神的传达及省委、市委、县委对会议精神要点作了明确的指示；会后要求全体干部职工认真深入贯彻学习，以身作则，时时刻刻高度重视自己的日常行为。积极学习相关文件、文摘及选文。通过此次全面、深入、透彻的学习，对我个人来可谓是给我人生目标成长中上了重要的一课。通过对《党的群众路线教育实践活动学习文件的选编》的相关文件内容学习，我深刻的认识到了中共中央关于在全党深入开展群众路线教育实践活动的重大意义，围绕着保持党的先进性和纯洁性，在全党开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动，坚持党要管党，从严治党的重大决策是顺应群众的期盼，加强马克思主义重大决策的部署，是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措；全心全意为人民服务是党的根本宗旨，群众路线是党的生命线根本工作路线。

党的群众路线教育实践活动的指导思想是高举中国特

色社会主义伟大旗帜，坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，紧紧围绕保持党的先进性和纯洁性，以为民务实为主要内容。

通过此次的学习，让我真正的明白所谓的“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”这十二个字的真正含义，它是我们日常生活中天天做的一个行为，同时应该是我们为人、处事、对待工作的一批评与自我批评的态度。习总书记用简单的十二个字，却让全部党员干部职工明白了要学习和对照党章、廉政的原则，改进作风要求，对照群众的期盼和先进的典型，查找宗旨意识、工作作风、廉洁自律方面中自己存在的差距，时刻对自己的行为进行思考，对自己不足的方面做到第一时间得以改正。

我们平常一定要按照为民务实清廉的要求，严明党的纪律，敢于触及思想，正视矛盾和问题，从自己做起，从现在做起，端正自己的行为，维护群众的利益。深刻分析出官僚主义、形式主义、享乐主义和奢靡主义的不正之风形成的原因，并做到自我净化、自我完善、自我革新和自我提高，在解决实际问题的同时，也要解决思想问题。

这次学习的主要内容是为民、务实、清廉。对人要坚持人民创造历史，人民才是真正的英雄；坚持以人为本，人民至上；坚持立党为公，执政为民；坚持一切为了群众，一切

依靠群众，从群众中来，到群众中去。对事要求求真务实，真抓实干，发扬理论联系实际之风，坚持问政于民、问需于民、问计于民，发扬密切联系群众之风，谦虚谨慎、戒骄戒躁，厉行勤俭节约，反对铺张浪费，发扬艰苦奋斗之风。平时工作生活中严格执行廉政的准则，主动接受监督，增强反腐倡廉意识。

《群众路线教育实践活动》学习心得体会 篇6

一、坚持勤政为民，永葆共产党员纯洁本色 权为民所用，情为民所系，利为民所谋，是中国共产党人坚持执政为民的必然要求。执政既是一种权力，更是一种责任。这个责任就是全心全意为人民服务，就是事事处处把最广大人民群众的根本利益实现好、维护好、发展好。在履行执政使命的过程中，每一个党员干部都必须坚持高标准、严要求，自觉地适应广大人民群众物质文化需要日益增长的要求，不断开拓为人民谋利造福的新思路和新境界，做到永不自满，永不懈怠，永不停顿;以甘为孺子牛的姿态服务人民，始终勤勤恳恳，任劳任怨;必须树立先天下之忧而忧、后天下之乐而乐的道德情操，时刻把人民群众的冷暖、忧乐、安危挂在心头;必须急群众之所急，谋群众之所需;必须以艰苦扎实的作风真抓实干，努力使党的路线方针政策落到实处，给人民群众看得到、摸得着的实际利益。要当好群众的贴心人，就必须牢固树立党的群众观点。人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本，失去了人民群众的拥护和支持，党的一切工作就无从谈起。我们要实现全面建成小康社会的宏伟目标，开创中国特色社会主义事业的新局面，必须靠党带领广大人民群众共同奋斗才能取得胜利。这就要求党员领导干部始终坚持群众观点，代表群众利益，坚持从群众中来，到群众中去的根本工作路线和方法，赢得群众的信任和支持。那种对群众的疾苦漠不关心，对群众的安危麻木不仁的态度和作风，同我们党的性质和宗旨是格格不入的，每一个党员干部必须坚决加以纠正。要真正做到勤政为民，就要深怀爱民之情，做到爱民而不扰民。群众在我们心里的分量有多重，我们在群众心里的分量就有多重。只有时刻把群众的冷暖安危挂在心上，才能得到群众的衷心拥护。焦裕禄、孔繁森、谷文昌、杨善洲等党的好干部，之所以得到人民群众的爱戴，就在于他们对党无限忠诚，对人民无限热爱，为人民鞠躬尽瘁。社会保障事关国计民生，作为政协和人力资源社会保障部门的一名领导干部，更要以他们为镜，时时刻刻牢记群众利益无小事的道理，始终做到心里装着群众，凡事想着群众，感情上贴近群众，始终把保障民生、实现群众利益放在第一位，不断增强为人民服务的意识，从人民群众最现实、最关心、最直接的就业就医、劳动维权、养老保险、考试录用、工资福利等问题入手，通过贯彻落实好上级的政策，切实关心群众的疾苦，真心实意帮助群众解决好生产生活中面临的困难问题，把工作做细、做好、做实，不断让人民群众得到实实在在的利益。群众富不富，关键看干部。当前，群众最愁的是致富无门。要坚持勤政为民，就要实现好、维护好、发展好群众的切身利益，做到为民谋福利，富民而不劳民。我们党员领导干部要以高度负责的态度和满腔的热忱投入到为民服务的工作中，要在充分调查研究的基础上，帮助挂钩村理清发展思路、制定发展规划、选准发展路子，调整产业结构，培育新的经济增长点，促进农业增效和农民增收。要通过开展找一条致富之路、教一门实用技术、联系一个就业岗位等结对帮扶活动，引导群众充分发挥本地和自身优势，走科技致富、特色致富之路，以实实在在的成效取信于民。切不可为了个人的升迁干一些劳民伤财的形象工程、政绩工程，更不能为了私利变着法儿向群众伸手，甚至是与民争利，与民抢利，致使干群关系演绎成萍水关系。

二、坚持求真务实，当好人民的公仆 务实，就是坚持兢兢业业、勤奋工作、埋头苦干，扎扎实实地做好各项工作。真干而不是假干，实干而不是虚干，为党和人民而不是为自己干，这不仅是党和人民对干部的要求是，更是衡量干部是否做到求真务实的试金石。空谈误国、实干兴邦，既然党和人民把我们放在一定的岗位上，我们就要尽心尽力干出成绩来，不辜负党和人民的期望，真正当好人民的公仆。要发扬求真务实的作风，就要进一步解放思想，打牢求真务实的思想基础。要常修从政之德，常怀律己之心，常思贪欲之害，常弃非分之想，时刻牢记权利是党和人民赋予的，摆正个人与组织、个人与群众的关系，脚踏实地，吃苦耐劳，丝毫不计较个人的功名利禄和荣辱得失，用心做事，激情做事，不断迎接各种发展竞争挑战，勇于克服惯性思维，树立担当意识，兢兢业业、脚踏实地、尽心尽力，把党和人民 赋予的使命完成好，把群众的切身利益维护好、实现好、发展好，使求真务实的政治品格在实践中倡行并发扬光大，使我们求真务实的优良作风蔚然成风。习近平同志指出，每个人的工作时间是有限的，但全心全意为人民服务是无限的。我们要利用好有限的时间履行好无限的为人民服务的职责，就要做到以下三点：一要讲实话，察实情。党员领导干部要始终坚持问政于民、问计于民、问需于民，要带头和带领机关干部多深入基层、深入实际、深入群众，到村民家中、田间地头与群众谈谈心、拉拉家常，了解群众的生产生活，掌握群众的所思所盼，实事求是的反映群众最真实的想法和最关注、最迫切需要解决的问题;多走进项目建设工地、车间厂房，了解企业生产经营、发展需求等情况，帮助企业出谋划策，鼓励企业改革创新、增强自身发展能力，努力成为促进本地经济社会发展的龙头。此外，要注重在三深入中认真查找和整改自己在群众观念、群众立场、群众感情、工作作风等方面的差距，切实转变作风，增强群众工作本领。二要出实招、办实事。群众利益无小事。群众的生产生活问题看上去琐碎，却是事关一家一户生计的大事。坚持立党为公、执政为民，就必须关心解决这些琐碎的事情。因此，党员领导干部要牢记党的宗旨，时时处处带头示范，深入到困难大、生活艰苦、群众意见多、工作基础差的地方去，关心群众疾苦，倾听群众呼声，诚心诚意为群众解决产业发展、新家园建设、收入倍增等方面的困难和问题，增强群众的发展信心，当好群众的代言人，使群众不断从经济社会发展中得到更多的实惠。三要见成果，求实效。我们要把实现好、维护好、发展好群众利益作为一切工作的出发点和落脚点，要把群众得实惠、共享改革发展成果作为经验我们工作得失成败的重要标准。在具体工作中，我们要理清思路，明确目标，细化任务，落实责任，加强督查，切实把党的各项便民惠民利民政策落实到位，并注重研究和解决发展中出现的新情况新问题，努力使各项工作取得实实在在的成效。作为政协和人力资源社会保障部门的一名领导，近年来，我经常带领干部职工深入乡镇、社区和企业，深入扶贫挂钩村和社会主义新农村建设挂钩村，重点对就业再就业、劳动维权、失地农民养老保险、失业保险及队伍建设等问题进行广泛深入的调查研究，深刻分析工作的难点热点问题，注重积累第一手资料，尽力为民排忧解难，不仅赢得了群众的称赞，密切了干群血肉联系，而且也推动了全县人力资源社会保障工作的发展。

《群众路线教育实践活动》学习心得体会 篇7

关键词：毛泽东思想,群众路线,作风建设,国有企业,教育实践活动

0 引言

中共中央政治局2013年4月19日召开会议, 决定从2013年下半年开始, 用一年左右时间, 在全党自上而下分批开展党的群众路线教育实践活动。当前党员干部贯彻落实党的群众路线总体是好的, 在联系服务人民群众方面做了大量富有成效的工作, 但也存在着不符合为民务实清廉要求的问题。特别是有的领导机关、领导班子和一些领导干部形式主义、官僚主义、享乐主义突出, 奢靡之风严重。主要表现在理想信念动摇, 宗旨意识淡薄, 精神懈怠;贪图名利, 弄虚作假, 不务实效;脱离群众, 脱离实际, 不负责任;铺张浪费, 奢靡享乐, 甚至以权谋私、腐化堕落。这些问题, 严重损害党在人民群众中的形象, 严重损害党群干群关系, 必须认真加以解决。党的群众路线教育实践活动全过程, 要贯穿“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求。

当前在全党深入开展党的群众路线教育实践活动, 具有多方面的意义。 (1) 有利于解决工作懈怠慵懒, 提高执政能力, 保持共产党的先进性和纯洁性; (2) 有利于解决人民群众反映强烈的突出问题; (3) 有利于适应实践无止境、人民群众利益需求不断发展的需要; (4) 有利于应对国际新挑战, 坚定走中国特色社会主义道路; (5) 有利于与时俱进加强党的自身建设; (6) 有利于开辟党内民主、人民民主和民生发展新阶段。 (7) 有利于丰富和发展党的群众路线。开展党的群众路线教育实践活动应主要采取3种方法: (1) 自我教育与组织督导相结合; (2) 开展活动与完善机制相结合; (3) 动员号召与考核奖惩相结合。开展党的群众路线教育实践活动应坚持4个原则: (1) 要坚持开门开放, 党群互动原则; (2) 要坚持突出实践, 务实求效原则; (3) 要坚持领导带头, 全员参与原则; (4) 要坚持严格要求, 正面教育原则。开展党的群众路线教育实践活动应达到4个目标: (1) 宗旨意识要得到牢固树立; (2) 突出问题要得到切实解决; (3) 服务机制要得到建立健全; (4) 社会管理要得到创新推进。开展党的群众路线教育实践活动要采取5个结合:把活动与学习贯彻“八项规定”结合起来;把活动与解决群众反映强烈的突出问题结合起来;把活动与刹风整纪、严明纪律结合起来;把活动与提高做好新形势下群众工作能力结合起来;把活动与建章立制结合起来。[1]

1 毛泽东思想与群众路线

毛泽东是马克思主义中国化运动的奠基人、开拓者, 毛泽东思想是马克思主义中国化的伟大理论成果。毛泽东思想植根于深厚的中国传统文化的土壤中, 是马列主义与中国传统文化有机结合的产物。毛泽东用他毕生的实践留给我们的宝贵经验———实事求是, 是马克思主义与中国实际结合的关键。毛泽东思想活的灵魂———实事求是、群众路线、独立自主, 至今仍有着不可替代的指导意义。学习和坚持毛泽东思想, 是坚持和发展中国特色社会主义理论体系的重要基础。在中国特色社会主义理论体系中, 将从毛泽东思想吸取的宝贵财富与从改革开放伟大实践中提炼的新鲜内容有机地融为一体, 将坚持与继承、创新与发展有机地融为一体, 集中体现了马克思列宁主义、毛泽东思想的当代价值和指导作用, 集中体现了马克思列宁主义、毛泽东思想在当代中国的运用和发展。“以人为本”的核心就是全心全意为人民服务;“以人为本”的判断标准就是我们的工作是否符合人民利益;实践以人为本, 必须正确处理人民群众的政治、经济和文化权益。[2,3]

理论联系实际, 密切联系群众, 批评与自我批评, 是我党在革命战争年代的三大优良作风。在社会主义建设时期, 我党仍在一定程度上保持了这三大作风。然而, 在改革开放这30多年来的一段时期内, 我们很少或根本就不再提中国共产党的这三大传统作风, 党章中也少了对这三大作风的系统描述。群众路线是密切联系群众作风的具体手段和表现, 是我们党的优良传统和政治优势, 是我们党的生命线和根本工作路线。习近平同志上任伊始, 就重提党的群众路线, 并开展全党、全国、全军的群众路线教育实践活动, 是中国共产党把毛泽东思想作为党的重要指导思想的具体表现, 是全党、全国、全军对毛泽东思想的一次重要回归。

2 党的群众路线是实现中国梦的根本路线

在全党开展群众路线教育实践活动, 是以习近平同志为总书记的新一届党中央贯彻落实党的十八大精神作出的重要部署。群众路线是我们党的光荣传统和政治优势, 也是党的思想路线的重要内容。我们必须坚持一切为了群众, 一切依靠群众, 从群众中来, 到群众中去, 全心全意为人民服务。这次在全党开展群众路线教育实践活动主要进一步解决党的作风问题。要把作风建设放在突出位置, 以作风建设的新成效凝聚起推动事业发展的强大力量。这次在全党开展的群众路线教育实践活动所需要解决的核心问题, 就是党要始终紧紧依靠人民, 始终保持同人民群众的血肉联系, 一刻也不能脱离群众。[4]

开展群众路线教育实践活动, 首先要解决认识问题, 不能认为党的作风建设属于群众路线的第三个层面问题, 或多年来都这么讲, 似乎就觉得不那么重要。执行党的党风问题是有关党的生死存亡的问题;党的作风, 关系党的形象, 关系人心向背, 关系党的生命;反对腐败、建设廉洁政治, 是党一贯坚持的鲜明政治立场, 是人民关注的重大政治问题。这个问题解决不好, 就会对党造成致命伤害, 甚至亡党亡国。反腐倡廉建设必须常抓不懈, 拒腐防变必须警钟常鸣。有的领导机关、领导班子和一些领导干部, 理想信念动摇, 宗旨意识淡薄, 精神懈怠;贪图名利, 弄虚作假, 不务实效;脱离群众, 脱离实际, 不负责任;铺张浪费, 奢靡享乐, 甚至以权谋私、腐化堕落。这些问题, 严重损害党在人民群众中的形象, 严重损害党群干群关系, 如果不高度重视并认真加以解决, 那么后果不堪设想。面对复杂多变的国际形势和艰巨繁重的改革发展稳定任务, 实现“两个一百年”奋斗目标, 实现中华民族伟大复兴的中国梦, 必须坚持党要管党、从严治党, 积极借鉴我国历史上的优秀廉政文化, 不断提高党的领导水平和执政水平、提高拒腐防变和抵御风险能力, 确保党始终成为中国特色社会主义事业的坚强领导核心。“族秦者秦也非天下也”, “秦人不暇自哀, 而后人哀之;后人哀之而不鉴之, 亦使后人复哀后人也。”历代王朝为何总处在这样由盛到衰的“恶性循环”中, 用我们今天的话说, 就是“其兴也勃焉, 其亡也忽焉”的历史周期律。其根本原因就是, 这些统治者不但不代表人民群众, 而且是一站在人民群众的对立面压迫剥削人民群众, 因而没有不失败的。[4]

在全党开展的群众路线教育实践活动所要解决的核心问题, 就是党要始终紧紧依靠人民, 始终保持同人民群众的血肉联系, 一刻也不脱离群众。当前要集中解决部分领导机关、领导班子和一些领导干部中的形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题。这是党中央在新形势下坚持党要管党、从严治党的重大决策, 是顺应群众期盼、加强学习型服务型新型马克思主义执政党建设的重大部署, 是推进中国特色社会主义伟大事业的重大举措。党中央带了好头, 顺应了广大人民群众和广大党员的期盼, 群众路线教育实践活动也是全体党员的马克思主义自我教育活动。群众路线是党的生命线和根本工作路线。党的群众路线也是我们实现中华民族伟大复兴中国梦的根本路线。[4]

3 教育实践活动总要求

从世情、国情和党情各方面看, 开展群众路线教育实践活动都是马克思主义政党的本质要求, 也是党的理论要求: (1) 党的性质和宗旨要求; (2) 党的思想路线的要求; (3) 贯彻落实科学发展观的要求。开展群众路线教育实践活动还是应对新形势, 促进党和国家事业发展实践要求: (1) 构建和谐社会, 全面建成小康社会的要求; (2) 提升党的建设科学化水平的要求。当前开展群众路线教育实践活动应从多个维度加以实现: (1) 理想信念维度; (2) 干部队伍建设维度; (3) 党的作风建设维度; (4) 创新工作方式和方法维度; (5) 制度机制维度。新形势下开展群众路线教育实践活动要把握好这样几个方面: (1) 要以为民务实清廉为出发点, 切实提高领导干部和全体党员的宗旨意识; (2) 要以领导机关、领导班子和领导干部为重点, 切实培养全体党员的马克思主义群众观; (3) 要以党中央八项规定为切入点, 切实改进党的作风建设; (4) 要以探索群众路线制度化建设为落脚点, 切实健全落实群众路线长效机制。[3,5]

作风体现党的形象、关乎党的生命, 要把改进作风作为重要内容和基本要求, 切实体现到党的群众路线教育实践活动之中, 以好的作风凝聚党心民心、保障事业发展。必须针对当前存在的问题, 采取切实措施, 加大工作力度, 务求取得实实在在的成效。 (1) 要解决好“不以为然”的问题, 作风问题不是小事, 改进作风是政治要求, 不能不以为然, 不能左顾右盼、观望等待, 必须提高思想认识、增强行动自觉。 (2) 要解决好“只说不做”的问题, 改进作风贵在落实, 不落实就会落空, 一定要狠抓落实, 不能雷声大、雨点小, 不能虚晃一枪, 走过场做样子。 (3) 要解决好“上有政策、下有对策”的问题, 对中央的每一项规定, 都要有具体落实的措施, 不能打折扣、搞变通, 不能明里一套、暗里一套, 不能有令不行、有禁不止。各地各部门一定要以踏石留印、抓铁有痕的劲头抓作风改作风, 做到持之以恒、善始善终, 以改进作风的实际成果取信于民。[6]

坚持党的群众路线, 保持党同人民群众的血肉联系是一个永恒课题。作风问题具有反复性和顽固性, 必须经常抓、长期抓, 特别是要建立健全促进党员干部坚持为民务实清廉的长效机制。开展党的群众路线教育实践活动, 既要坚持那些经过实践检验行之有效的制度, 又要注重总结经验、制定新的制度, 形成制度规范, 用长效机制防止不良作风反弹。应继续推行领导干部接待群众制度, 完善党政领导干部和党代表、人大代表、政协委员联系群众制度等, 建立党和政府主导的维护群众权益机制, 为人民群众表达利益诉求提供制度化的平台。总之, 应通过思想教育和健全制度, 使全党同志特别是党的领导干部牢固树立群众观点, 进一步增进同人民群众的深厚感情, 增强做好群众工作的自觉性。

4 国有企业教育实践活动

4.1 基本要求

群众是我党一切工作的重心, 群众工作也是国有企业适应社会发展的需求。在国有企业中, 必须保证企业党员领导干部的先进性。而领导干部的先进性表现在个人的工作能力和工作作风上, 只有不断地去体现领导干部的先进性, 才能实现职工群众对他们的信任。国有企业教育实践活动的重点是集中解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题, 它们是当前群众深恶痛绝、反映最强烈的问题, 也是损害党群干群关系的重要根源。国有企业中“四风”问题严重, 将会大大阻碍企业的发展, 甚至危及企业的生存。企业靠市场生存并以生产经营活动为中心, 生产经营指标是关乎企业干部员工收入和幸福指数的重要话题, 企业经营活动也是最容易滋生问题、群众高度关注的敏感领域。如果企业领导干部, 特别是以董事长、总经理为代表的企业高层, 以敛财和自我的物质享受为价值追求, 就必然要与民争利, 并以自己手中的权力和掌握的企业资源作为逐利的手段。欲望和享受上的无节制, 甚至贪得无厌, 必然使领导干部脱离群众, 甚至在整个领导班子里腐朽泛滥。上行下效, 如果这种风气成为企业普遍的价值追求, 企业将无法生存和发展, 国有资产将无法保值增值, 广大员工将失去工作, 给国家的就业问题解决和整个社会的稳定造成巨大的伤害。

企业开展群众路线教育实践活动要以领导干部, 特别是高级管理层为重点, 要求他们“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”, 自我净化, 自我提高。“照镜子”:就是领导机关、领导班子尤其是党员领导干部要在活动中认真反省自己, 这就叫“照镜子”。“正衣冠”:这是与“照镜子”有密切联系的。也就是说, 要对照党章的有关规定来做。领导机关要像领导机关, 领导班子要像领导班子, 党员领导干部要像党员领导干部, 坚决根除现实生活中的“三不像”现象。“洗洗澡”:这是对开展批评与自我批评的一种形象说法。批评与自我批评是党三大优良作风之一, 是加强党的作风建设的锐利武器。但要防止这个优良作风变味。有的党员领导干部把批评与自我批评变成了“表扬与自我表扬”“吹捧与自我吹捧”。领导机关、领导班子和党员领导干部只有拿起批评与自我批评这个锐利武器, 才能做到祛邪扶正, 才能使我们党保持健康的肌体。“治治病”:这是指在完成上述3个环节后, 需要对症下药解决问题。[4]

群众是企业的主人, 是实践的主体, 对工作中的矛盾体察最深, 对基层甘苦体会最切, 所以离真理最近, 离规律最近。我们离群众越近, 离成功和胜利就越近。要实现中华民族伟大复兴的中国梦, 就必须紧紧依靠群众, 充分调动最广大群众的积极性、主动性、创造性。企业领导不仅在要企业组织架构、发展战略、高层人事安排、企业收入分配等大的决策方面问需于群众、问计于群众, 在企业技术创新、产品优化、降本增效、管理提升等方面, 都要降下身段、以民为师, 紧紧依靠最广大的职工群众, 充分利用他们的智慧和力量, 实现企业的生产经营及发展目标。

4.2 具体做法

科学理解群众路线的丰富内涵, 统一思想认识。创新制度载体, 确保群众路线教育实践活动持久开展和取得实效: (1) 建立健全深入调查研究的长效机制; (2) 建立健全党员与群众沟通交流的长效机制; (3) 建立健全对党建工作的考评奖惩机制。转变和改进工作作风, 加强广大职工群众和党员干部鱼水关系的建设。立足根本, 牢固树立宗旨意识、务实意识和清廉意识, 即树立群众思维。“屋漏在下, 止之在上, 上漏而不止, 下不可居。”开展群众路线教育实践活动, 必须领导带头, 自上而下落实到位。必须厉行节约, 开展降本增效活动。必须务求实效, 着力解决突出问题;集思广益, 与员工结成命运共同体。注意开展群众路线教育实践活动的载体建设, 开展典型示范, 同时开展一些红色教育、文艺作品展示、知识宣讲会、讨论会、演讲会和文艺节目表演等等, 通过宣传教育增强企业的群众意识, 建立各具特色的企业群众路线教育模式。在企业实际生产经营活动中, 在解决企业和职工群众问题中, 实施企业群众路线教育实践活动, 并通过企业自身建设和发展保障职工群众的基本权益, 满足职工群众的发展要求。[7,8,9]

国有企业的发展与员工的工作目标是一致的, 国有企业的各项政策制定也应与员工的要求相一致, 员工是国有企业创新精神和创造力的来源。尊重员工, 塑造积极向上的企业文化氛围, 是坚持走群众路线的前提;加强党的教育, 是坚持走群众路线的政治保证;切实解决员工实际问题, 是坚持走群众路线的基础;推动企务公开, 是坚持走群众路线的重要手段。开展群众路线教育实践活动, 必须建立经常性教育引导机制, 建立常态化的直接联系服务机制, 建立全覆盖的民意反映机制。开展群众路线教育实践活动, 必须达到领导干部意识增强、职工群众满意度提高、诉求渠道通畅等方面的效果。和谐的干群关系, 既能为企业生产经营增添动力, 又能让职工群众得到实惠, 更加努力和积极地为企业工作, 确保了企业的良性发展。[10,11]

扎实做好工作, 确保教育实践活动健康有序推进: (1) 准确把握教育实践活动的总要求和主要任务, 确保正确方向; (2) 搞好学习教育, 增强宗旨意识和群众观点; (3) 建立长效机制, 实现作风建设制度化和规范化。切实加强组织领导, 确保教育实践活动取得实效: (1) 加强组织, 落实责任; (2) 统筹兼顾, 科学谋划; (3) 抓紧抓实, 不走过场; (4) 加强宣传, 营造氛围。在开展群众路线教育实活动中, 要根据党的要求和工作目标制订全面、系统、完善、切合实际的工作计划, 积极推动作风整顿, 增强党员与职工群众的联系, 转变观念, 密切感情, 在作风建设中取得好的成绩, 树立职工群众对企业对党的信心。[12,13]

在企业, 特别是国有企业开展党的群众路线教育实践活动, 要坚持正面教育为主, 坚持开门搞活动, 坚持领导带头, 坚持批评与自我批评, 切实找准问题, 做到两不误、两促进。强化领导责任, 接受上级指导和督导, 采取多种形式进行学习教育, 广泛征求和听取广大党员、干部和员工的意见, 动员全体员工积极参与, 认真查摆问题。开展谈心谈话活动, 撰写对照检查材料, 召开专题民主生活会, 制定整改落实方案, 并建立长效机制。企业应继续推行高层领导接待群众制度, 完善高层领导干部和党员代表、职工代表联系群众制度等, 建立企业党委和行政主导的维护群众权益机制, 为职工群众表达利益诉求提供制度化的平台。

5 结语

群众路线教育实践活动 篇8

关键词：群众路线；国企；为人民服务

国有企业是全民所有企业。国企的性质，就是全民所有制企业的性质。所谓全民所有制企业，实质就是企业生产资料归全体人民共同所有的企业。而所谓全民所有制企业的性质，就是生产资料归全体人民共同所有的企业所具有的性质。因而，所谓国企的性质，实质就是生产资料属于全体人民共同所有的企业所具有的性质。

近年来，对国有企业的批评言论在网络、报刊等随处可见。普通老百姓批评一些国有企业的原因可以理解，如成品油价、电话费、各种费用太高，其定价过程老百姓的参与权、话语权有限，他们期望国有企业能够在为人民服务方面发挥更大作用。

国有企业是全民所有企业，所以其盈利也应该为人民服务。在考虑企业长远战略发展、应对国际挑战的前提下，应该将其大部分盈利都投入到公共事业当中。加大对教育、医疗、住房、基础设施建设等领域的投入。提高对低收入人口的补贴，对农村留守儿童的照顾，改善民生。

国家应该合理安排财政收入和投资比例，对中西部地区、农村地区加大投资，避免战略性产业大多集中于东部沿海地区，避免城乡差距日趋扩大。改变现在的经济发展模式，让人民群众能够在本地区工作、学习、生活，实现区域均衡发展。资源型（煤炭、贵金属等）的特殊行业要加大对资源区的回报力度。如涡阳的煤矿发展不能只考虑企业效益更要给涡阳人民享受煤炭资源的成果，同时要兼顾涡阳的生态环境及被开采区的安置和补偿。

同时，应该加大打击腐败力度，充分发扬职工代表大会制度，以民主监督的方式防止企业高管的腐败。同时，国有企业的收费和定价过程，应该进行充分的听证，邀请人民代表参与，充分发扬社会主义的民主。

目前有很多人认为国有企业不能很好的为人民服务是垄断问题，其实垄断不是国有企业不是，应该是经营管理的问题。具体讲有两个方面：

第一、为什么人的问题，仍然是国有企业需要解决好的根本问题。国有企业必须牢固树立为民创利、为民服务的思想。国有企业本质上是人民的企业，为人民争创利润，服务人民，应该是国有企业的本分，是题中应有之义，不存在什么问题。为民创利和为民服务，在国内经营中是互相矛盾而又互相联系的两个方面。创利多了，服务可能会少；服务多了，创利可能就会减少。这两方面看起来是两回事，实际上，这两点是不矛盾的，是能够统一的。统一点就在为人民这一点上。当利润和服务发生矛盾时，就要把为人民服务放在第一位，不能搞利润至上，把为人民服务抛在脑后。为了人民的利益，假冒伪劣产品利润再高也不能经营。为了人民的利益，给当地造成污染的项目再好也不能搞。为了人民的利益，乱砍乱伐，给子孙后代留下后患的开发不能搞。为了人民的利益，有的利润该放弃的应该放弃。比如石油企业出口汽油问题。本来石油是重要战略资源，我们国家石油并不丰富，一半需要靠进口。可国内销售环节多，税负重，利润有时可能小一些，如出口国家还有退税等补贴，利润大一些。这个时候就不能只顾利润，要从人民和国家的利益出发，为了保护石油资源，就不能出口。有时国内需求不旺，炼油厂生产过剩，如果为了暂时的利润，就出口，可从人民的根本利益出发，就应该丢掉暂时的利益。又比如在2012年年底，国内开始通货膨胀，物价涨幅较快，这个时候，汽油价格涨不涨，关系就很大。不涨价，石油企业利润就小一些，但对于降低物价是有好处的，可以起到抑制通货膨胀的作用，符合人民的根本利益。但后来发改委决定涨价，结果怎样，带动了下游企业和产品都涨了价，增加了全国通货膨胀的压力，给已经存在的通货膨胀火上浇油，这就是缺乏大局观念，背离了为人民服务的宗旨，人民很有意见。所以，在国内外资本家为了垄断中国市场而声讨国企垄断的时候，国营企业很难得到人民的保护，“国有企业垄断”的叫嚣就很有市场。

国有企业是国民经济的支柱，是共和国的长子，也是人民的儿子，就是要坚持既为人民创利，又为人民服务。不能见利忘民，见利忘义。坚持了这一点，就说明国有企业的性质没有变，忘记了这一点，就预示着国有企业有变质的可能。而且只要坚持为人民服务的宗旨，价格合理，就是再垄断，人民也是拥护的。

第二、防止以权谋私、化公为私和把国有企业变相私有化的问题，是国有企业当前必须解决的一个重大问题。国营企业要坚持姓公，不能变成管理者的私有财产。几十年来，在所谓的国有企业的改革中，国有企业成了唐僧肉，任人宰割，任意贱卖。一些管理者，化公为私，中饱私囊。许多私有企业的第一桶金，都是从国有企业中使用很不光彩的手段取得的；有的国有企业成了一些管理者的家族企业，招工招亲戚朋友，用人用亲戚朋友；有的管理者把企业当成了自己的提款机，吃喝嫖赌，衣食住行都巧立名目从企业报销；有的管理者大肆铺张浪费，挥霍国家财产，天价酒、天价车、天价灯等问题的出现就见一斑。更有甚者，几亿、几十亿，明目张胆地贪污挪用企业资金。

这些都说明，国有企业虽然剩下的不多了，虽然名义上还“姓国”，但是随时都面临着私有化和变相私有化的危险。必须制定一套群众监督的制度，发动企业职工监督企业管理者，严刑峻法，坚决清除蚕食国有企业的蛀虫，确保国有企业不变色，确保人民的财产不流失。

国有企业应改进工作，更好地为民谋利。确实在少数垄断行业如供电、烟草、石油，国有企业的职工整体收入远远高于其他行业。毫无疑问，这也是不公平的。我们应该进一步规范国企的分配制度，解决部分国企存在的不合理高收入问题。

在现实中，存在一个非常值得思考的问题：尽管广大人民群众是国有企业的所有者，而且国有企业在经济发展中发挥了重要作用，但为何社会公众对它们有这么多的批评，尤其是互联网上批评国有企业的言论会受到这么多网民的追捧？这在理论上是一个悖论。出现这一悖论的原因是多方面的，其中不乏一些人有意丑化和诋毁国企，以促使政府出台不利于国有企业发展的政策。但这一悖论更多地体现了人民群众对国有企业还有不满意的地方。国有企业应正确面对这些批评，查找自身存在的问题和不足。

首先，要加强理论研究和舆论宣传工作，改善国有企业形象。应该认识到，人民群众批评国企是他们作为所有者的正当权利，他们提出批评和表达意见并不是要反对国有企业，而是为了促进它们改进管理，更好地为民谋利。国有企业及相关政府部门应该及时收集人民群众提出的各种批评和建议。对于其中合理的批评和建议，应尽快改进相关工作，并及时给出答复；对于人民群众存在误解的，应及时向公众作出解释。对于恶意丑化国有企业的言论，国有企业及相关政府部门应该主动出击，用理论和事实把真相揭示给人民群众。国有企业及国有资产管理部门不能寄希望于公众自发对错误言论进行批驳。对于大多数普通百姓而言，他们不直接参与国有企业的管理，不能直接受益于国有企业，因而不易感受到自己是国企的所有者，不会主动为国企说话、为国企辩护。国有企业需要加强对社会舆论的引导，扭转对国有企业不利的社会舆论，让更多的人民群众认识到国有企业的重要作用和它为民谋利的基本属性。国有企业应当加强同理论研究机构和新闻媒体的联系，主动为研究机构提供研究课题和相关材料，深化对相关理论问题的研究，并通过新闻媒体广泛公布理论研究成果，宣传国有企业的作用和成绩。

其次，要进一步协调国有企业的营利目标与老百姓的效用目标之间的关系。国有企业尤其是垄断行业的央企，政府给予了它一定的垄断权利，因此不能单纯以营利为目标，还应承担相应的社会责任，让人民群众真正感觉到国有企业是为民谋利的。尤其是在水、电、煤、油、天然气、通讯等与普通人民群众生活息息相关的产业，央企的首要任务应当是保证产品的基本供应，维持社会生产、生活的正常运转，次要目标才是营利。目前，人们不满意的主要是有的行业定价过高。例如，人们对手机话费、高速公路收费等存在较大意见，因为这些行业的价格水平比某些发达国家还要高，而企业每年获得的利润也很高。鲜明的对比必然引起一些群众的不满。那么，这些垄断行业是怎么定价的？高价格的理由是什么？对于这些问题，央企及政府相关部门应该认真做好调研，有条件降价的应尽快降价，没有条件降价的应及时向社会公众说明。

第三，要进一步加强国有企业的民主化、透明化管理。国有企业尤其是央企与其他类型企业的一个很大不同是，它们是“公众”企业，即归人民所有、为人民服务、受公众关注的企业，这决定了人民群众对国有企业的要求会比对其他企业的要求高得多。当前，绝大多数国有企业的公司治理结构是健全规范的，大多数企业负责人的思想政治素质、文化程度、经营管理水平都比较高。即使如此，少数国有企业经营不规范，利益内部化，也很容易导致社会公众的不满。例如，一些企业投资不合理、资金使用不透明、领导职务消费高、员工工资高等曝光后，会引来社会公众的强烈批评；少数国有企业领导贪污腐化被查处后，媒体往往会非常关注，用大量的版面进行报道。一些人甚至将对个别国有企业的批评泛化为对整个国有经济的批评，把个别国有企业经营管理中出现的问题上升为对国有制的否定。解决国有企业中存在的这些问题，关键是要加强民主化、透明化管理。重大决策要民主讨论，不能少数人说了算，更不能“一把手”个人说了算，以减少决策失误和防止决策中出现腐败。有关企业的收入分配、职务消费、管理成本等，应该尽量向社会公布，接受全体社会成员的监督。

第四、树立廉洁意识，解决享乐奢靡之风问题

享乐奢靡之风是党群关系的腐蚀剂，是领导干部涣散斗志、走向腐败的催化剂，必须作为重点问题认真加以解决。国企领导在职务消费上面临“二大一小”的特点，即：可动用资金大，消费灵活性大，监督力度小。因此，有的企业领导干部自身要求不严，不同程度存在享乐奢靡之风，有“四过”的现象，即宴请活动档次过高；娱乐活动“色彩”过浓；游玩活动时间过多；往来礼品分量过重。要杜绝享乐奢靡之风，有以下几方面的措施：

一是群众路线教育实践活动与廉政教育相结合，将享乐奢靡之风作为重点来抓。要通过严肃的警示教育，把反腐败警钟敲得振聋发聩。要建立严肃的廉政谈话制度，增强教育的有效性。积极推行“四种警示谈话”制度，即：提升警示谈话；调敏感岗位警示谈话；参与重大利益活动警示谈话；群众有反映警示谈话。而且谈话坚持“三个必须”，即：必须在正式廉政谈话室谈，必须一针见血提出要求，必须认真做谈话记录并要本人签名，以增强谈话的严肃性和震撼性，取得较好效果。

二是制定严格的公关和职务消费标准，扎好防止享乐奢靡之风的篱笆。要以勤俭节约精神为指导，制定严格全面的公关和职务消费标准。要把宴请档次降下来，形成公司特有的、对外可宣传的勤俭式接待标准。而在全党大力倡导节俭之风和普遍注意饮食健康的风气之下，节俭式接待标准是可以行得通的。要明令限制娱乐“色彩”，形成健康的娱乐方式。要明确规定外出考察的任务和时间安排，并建立考察汇报制度和检查鉴定制度，防止游玩时间过长问题。要具体规定“礼尚往来”的标准和纪律，并建立检查处罚制度。

三是建立严格的检查制度，严厉处罚享乐奢靡的行为。纪检监察部门要加大检查工作力度，对于发现的享乐奢靡行为，要及时进行严肃的批评教育，涉及违纪违法的，要严惩不贷，加大处理力度，以起到警示震动作用。

总之，搞好国有企业有利于保障人民群众的根本利益，但由于目前国有企业自身还存在定位不准、管理不严等问题，其为民谋利的职能还没有充分发挥，在有些领域甚至还存在着企业利益与公众利益的冲突。显然，国有企业还需要进一步协调企业经济责任与社会责任的关系，密切与人民群众的联系。加强自身的社会责任意识，改善管理，以更好地为民谋利，更好的为人民群众服务。（作者单位：中共涡阳县委党校）

参考文献：

[1]程丽丽 《论刘少奇的群众观》[J]；商丘职业技术学院学报；2011年03

[2]郑剀，赵亚 《试论毛泽东同志关于群众路线的思想》[J]；天中学刊；1993年03期

[3]徐林娇；万青 《坚持群众观点 践行群众路线》[J]；理论导报；2011年07期

[4]孔国保 《新时期贯彻落实群众路线的思考》[J]；理论探索；2010年01期