银行失误检讨书(精选10篇)
银行失误检讨书 篇1
检讨书
由于xx月xx日我在业务操作上的大意与失误,不仅给支行、给团队造成了不利的影响,更是给片区公司企业形象造成损害。我已深深的认识到了我的错误,在这里,请大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚,我认真的地成了一天的业务:迅速的平完账后,打印了柜尾箱余额表,我便开始核对***的尾箱。经过捆把,清点零头,加计总数等系列流程后,确定现金、一卡通7个;双整存单20个;普通存折13个;这与尾箱余额表完全符合。在轧帐单上加盖公章现金讫4和名章之后,我开始与柜员*姐互相查库,清查无误后,我和她先后各自完成封包,我与*将尾箱进行了封包,*姐则对尾箱进行了封包,或许是新人的缘故,我在业务流程的熟悉上还有所欠缺,一时马虎大意,便没有与田姐共同清点,直接导致在核对项目上有了漏洞,*姐在对进行封包时,有3个存折未装入柜箱内,失误就这样的产生了。这次失误的发生,让我深刻的意识到一点:细节决定成败。要想做一名好银行柜员,尤其是要成为一名优秀的“新兵”,按部就班、循规蹈矩是远远跟不上时代发展的,我要做的是多动脑筋,多想问题,避免问题,解决问题,只有这样才能强化风险防范意识,从细节把服务做到最优。俗话说:“温故而知新”。几天里我深刻反思,系统的又学习了银行业务的服务流程,今后我一定会克服开封库包态度不认真的毛病,我会将双人查库,双人封包,再次核查认认真真落实到实处,做到万无一失。然而,此时此刻面对已经造成的失误,我心中充满了悔过与愧疚之意,真切的希望支行领导能给我一个改过自新的机会,在今后的日子里,我一定会做好本职工作,提高防范意识,克服麻痹大意思想,时刻保持高度警惕性,时时刻刻学习《银行服务规范与紧急情况处理》等规定,并严格按照规定操作业务。为支行的发展贡献自己全部的光和热。请领导相信我,我保证,这样类似的失误将不会再发生。检讨人:日期银行失误检讨书 篇2
公示语是人们生活中最常见的实用语言, 是一种公开和面对公众的, 以达到某种交际目的的特殊文体。公示语是国际化都市、国际旅游目的地语言环境、人文环境的重要组成部分。由于公示语在公众和旅游者生活中的重要意义, 对公示语的任何歧义、误解、滥用都会导致不良后果。错误的翻译会影响一个城市、一个地区的形象和对外交流, 也给外国游客带来诸多不便。吴伟雄在《中文标语英译浅谈》中写到:“标语口号的翻译, 主要是英译, 越来越成为开放城市一个不可回避又颇感棘手的问题。”因此, 统一规范服务行业的公示语, 创造一个促进文明、经济交流的便利空间, 是目前城市发展建设过程中必须解决的问题。世界各国政府, 不同行业, 赢利和非赢利机构都极为重视公示语的规范和标准使用。“以人为本”在公示语使用和翻译方面不是一项“准则”, 或是一句口号, 而应是实实在在的行动。国际化、现代化、城市化、信息化都对公示语研究、翻译提出了迫切、严格的要求和期待。公示语的汉英翻译实际就是基于公示语应用特殊语境和特定功能, 特定受众的心理状态和行为需求进行特定信息或文本的功能对等、转换对应的运作。公示语种类繁多, 涉及范围较广, 包含具有规范、调节、制约、信息等功能的公共场所公示用语, 以及企业、地区、媒体、产品、服务、活动等的标语、告示或广告语。
1.银行专业术语 (金融词汇) 公示语的翻译
基于银行的特殊性与专业性, 银行的公示语中存在大量与业务相关的专业术语。因此, 在英译的过程中是否了解银行业务的背景知识, 是有效进行语际转化的关键。就银行的业务种类而言, 主要可以根据服务对象和具体业务种方式来分。根据服务对象分可将银行业务分为对公业务和个人业务;根据具体业务分可将银行业务分为储蓄业务、信用卡业务等。翻译中应多参照国外银行已有对应术语表达法进行转化。例如:调查中发现“对公业务”常用的英译为“Corporate Banking”或者“Business Banking”, “个人业务”或“对私业务”通常译为“Private Banking”或者“Personal Banking”, 具体译法基于不同银行而不同。通过走访发现, 美国银行营业大厅的表述为“Business Banking”和“Personal Banking”。通过语用学的研究, “Corporate Banking”专门针对大型企业或者机构, 而“Private Banking”主要针对优质客户, 最后本课题会建议银行的“对公业务”与“对私业务”采取“Business Banking”与“Personal Banking”的英译。金融专业术语具有词义的单一性 (陈黎峰, 2006:23) , 因此在翻译中应注意统一表达, 这样有利于行业形成规范, 也便于外国顾客理解。
2.银行服务性、指示性公示语的翻译
作为服务部门, 银行必须标识出服务性用语, 或者指示性公示语, 例如大堂经理, 叫号机, 填单台等。考虑到广大公众的文化水平, 公示语往往使用常用的词汇, 避免使用生僻词语、古语、俚语和术语 (贺学耘, 2006:59) 。因此一些通用型的公示语翻译中应当把握易懂的原则, 选择公众熟悉词汇。例如, 有的银行将迎宾台英译为“concierge”。该单词日常生活中使用频率不高, 建议改为更加通俗易懂的“Information Desk”。另外, 作为服务性行业的公示语, 银行使用的公示语应注意礼貌和体谅。如“残疾人优先窗口”在美国为“Window For Disabled”, 若译为“Special Window For the Disabled”不仅字符较长, 且会让顾客觉得自己因“特别”而有别于常人, 会感觉被区分对待。
3.其他原因
目前, 个别银行的公示语英译存在语法错误、拼写错误, 甚至使用拼音代替等现象。如“个贷业务”被英译为“Gedai Business”;“电梯维修请走楼梯”被英译为“Elevator mistake, please stairs”等错误翻译。
关联理论 (Relevance Theory) 认为, 语言的交际是一个明示——推理的过程, 而不是传统交际理论所认为的编码——解码过程。人们总是以相关的认知环境为出发点来认知新事物, 即通过在交际双方共知的认知环境中寻求话语与语境的最佳关联, 来推断说话者的交际意图, 达到目的。关联理论把翻译看做是一个认知推理的交际过程, 最佳关联性则是译者力争达到的目标。由于不同语言的话语方式不同, 社会文化背景的差异, 非本族语者有时不理解本族语者的语用含义而没有做出恰当的反应, 托马斯 (1995:91) 将此类交际失败成为“语用失误”。语用失误又被分为语言语用失误和社会语用失误。语言语用失误是指第二语言习得者附加在语言上的语用意义完全不同于操目的语的本族人的语言习惯。如“小心台阶”被英译为“Be Careful Step”。“小心”在英语中不用“be careful of”。这里的“小心”是“警示—beware of”, 不是特别“细心—be careful”的意思。为此, 涉及汉语“小心”的英译, 如“小心路滑”可以有两种译法“Beware of Slippery Road”或“Caution:Slippery Road”;“小心地滑”译为“Caution:Wet Floor”或“Watch Your Step”。而社会语用失误则是因为文化差异而导致语言形式选择上的失误。汉语公示语中, 有关“禁止……”之类的命令式祈使句随处可见。这种表达法的特点是凝练简洁、醒目易懂。从汉民族的思维习惯出发, 作为社会指令信息, 我们也不觉得有什么不妥。然而, 一旦将它们译为英语, 我们则需要考虑是否具有对等的接受程度。根据英语国家 (强调消极面子) 的语用原则, 得体性往往产生于间接、含蓄, 过于直露的、强加性的禁止用语不是很受欢迎。正因为如此, 我们经常看到被动句式、无人称主语句式和名词短语在英语告示语中大量应用。所以“禁止吸烟”或“禁止乱丢垃圾”正确译法应为“No Smoking”和“No Littering”。
作为城市对外宣传、交流的窗口之一, 银行的文化环境以及语言环境都会起到一定的作用。更正或者改进银行的公示语不仅有利于规范银行系统氛围, 更有利于方便外宾顺利的办理相应业务, 以此提升大连这个旅游城市的国际形象。
摘要:作为城市对外宣传、交流的窗口之一, 银行公示语的重要性在大连这座旅游城市越来越凸显。本文选取大连市中、工、建、农、交五大银行以及个别地方性银行的公示语英译预料, 对目前银行公示语英译的现状进行调查与分析。通过语用失误方法研究, 指出目前公示语翻译中存在的一些问题。通过语用失误理论, 本文对目前存在的一些错误翻译进行分析, 并提出修改意见。
关键词:公示语,英译,语用失误
参考文献
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[10]Thomas, J.Meaning in Interaction:An Introduction to Pragmatics[M].London:Longman.1995.
银行失误检讨书 篇3
银行疏忽,整存整取延续错误8年
谢秋翠是广东省梅州市人。2000年7月6日,她来到梅州市甲银行(以下简称梅州甲银行),要求存入7.7万元,为8年整存整取。其实,从1996年5月1日起,我国已经取消了8年期定期整存整取储蓄种类。可是,银行工作人员竟然答应了她的申请,开具定期储蓄存单一份。存单显示:“种类”栏为整存整取,“存期”栏为8年,“利率”“到期利息”栏均为空白。
2008年10月14日,谢秋翠来到梅州甲银行,要求办理上述定期储蓄存单支取手续。不可思议的是,梅州甲银行的工作人员未认真审核,便按8年期储蓄存款利率将上述存款本息,扣除利息税后支付给了谢秋翠,并开具储蓄存款利息支付清单交给她。该清单显示:计息本金7.7万元,利率17.1%,利息合计105486.92元。代扣利息税款19313.20元,实付利息86173.72元,实付本息163173.72元。
当日,梅州甲银行业务部领导复核账目时发现,向谢秋翠兑付存款本息是错误的,而源头在于8年前给谢秋翠签出的储蓄存单。随后,梅州甲银行代表与谢秋翠沟通,表明谢秋翠扣除利息税后实得为16080.12元,希望她能退回多得的70093.59元利息。谢秋翠表示,存款合同是双方自愿签订,便拒绝了梅州甲银行的要求。
追回损失无望,银行状告储户
2010年年底,在多次交涉无果的情况下,梅州甲银行上诉至梅州市梅江区人民法院,将谢秋翠推上了被告席。梅州甲银行代表诉称:根据中国人民银行的有关规定,从1996年5月1日起,取消了8年期定期整存整取储蓄种类。谢秋翠存入的7.7万元只能按照银行规定的利率支付利息,但由于工作人员的疏忽,多支付70093.59元,此款属于不当得利,依法应予返还。
谢秋翠辩称:本人于与梅州甲银行签订涉案存单,实质是双方自愿签订的储蓄合同。存单上的“利率”“到期利息”栏虽然显示空白,但梅州甲银行工作人员口头明确告知存款利率为17.1%。存款合同到期后,她到银行支取存款本息,工作人员出具涉案存款利息清单一份交由本人签名确认后,该存款合同已履行完毕,合同对双方均具有约束力。
梅州市梅江区人民法院经审理后认为:中国人民银行广东省分行于1996年5月发布的《转发中国人民银行总行关于降低金融机构存、贷款利率的通知》第六条规定:“取消8年期存款利率种类,约定存期和实际存期都在5年以上的存款,按5年期的存款计息。即在5年存期内按5年期定期存款利率计息,超过5年的按活期存款计息。”因此,梅州甲银行与谢秋翠在涉案存单中约定的8年存期应认定为无效。梅州甲银行根据谢秋翠存款时的利率政策和标准计算出她的应得利息,扣除利息税后为16080.12元,符合有关规定,应予认定。涉案存单上“利率”“到期利息”栏均为空白,说明双方就该部分内容未达成一致意见,没有形成完整的储蓄合同。造成上述瑕疵,梅州甲银行对此应承担主要责任,酌定责任比例为60%,即42056.16元;谢秋翠承担次要责任,酌定比例为40%,即28037.44元。据此,梅州市梅江区人民法院判决谢秋翠返还梅州甲银行28037.44元。
一审判决后,梅州甲银行、谢秋翠对判决结果均不满意,向梅州市中级人民法院提起上诉。梅州甲银行上诉称:既然一审法院认定该行与谢秋翠在涉案存单中约定的8年存期合同无效,则应适用各自返还原则,判决储户谢秋翠返还其不当得利。谢秋翠则认为:本案涉及的不仅是储蓄存款利率的问题,还涉及储蓄种类问题。退一步而言,储蓄合同是格式合同,如有歧义,应作出有利于谢秋翠的解释。故请求撤销一审判决,依法改判驳回梅州甲银行的诉讼请求。
5月,梅州市中级人民法院经审理后,依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百五十三条第一款第(二)项的规定,作出终审判决,判决撤销梅州市梅江区人民法院民事判决,并判决驳回梅州甲银行的诉讼请求。二审判决后,双方都没有上诉。
(文中人名均为化名,题图与本文无关)
法官说法
《最高人民法院公报》曾将该判例作为典范刊出,指出:银行作为专业金融机构,对于关乎储户切身利益的内部业务规定,负有告知储户的义务。如银行未向储户履行告知义务,当双方对于合同相关内容的理解产生分歧时,应当按照一般社会生活常识和普遍认知对合同相关内容作出解释。
关于本案储蓄存单中8年存期的约定的效力问题,根据我国《合同法》第五十二条第(五)项的规定,违反法律、行政法规的强制性规定的合同无效。《关于适用〈中华人民共和国合同法〉若干问题的解释(二)》第十四条的规定,强制性规定是指效力性强制性规定。据此,国务院《储蓄管理条例》第二十二条“储蓄存款利率由中国人民银行拟订,国务院批准后公布,或者由国务院授权中国人民银行制定、公布”和第二十三条“储蓄机构必须挂牌公告储蓄存款利率,不得擅自变动”的规定,是对金融机构关于储蓄存款利率拟订、公布、变动等的管理性规定,不是对储蓄机构对外签订、履行储蓄存款合同的效力性规定,不影响储蓄机构在从事民事活动中的行为的效力,不能以储蓄机构违反该项规定为由,确认涉案储蓄合同关于存期的约定无效。而中国人民银行广东省分行发布的《转发中国人民银行总行关于降低金融机构存、贷款利率的通知》第六条规定属于部门规章,不属于法律法规,不能导致双方签订的合同无效。在没有法律明确规定涉案存单关于8年存期的约定为无效条款的情况下,不能仅根据上述规定确认该约定无效。由于谢秋翠与梅州甲银行是平等的合同主体,故订立的关于8年存期的约定合法有效。
本案中,谢秋翠储蓄存单为8年存期、种类为整存整取,但存单上“利率”“到期利息”栏均为空白,按照何种利率支付利息是履行合同的关键。首先,梅州甲银行对于关乎储户利益的内部业务规定,负有告知义务。但是,其未尽告知义务,而是直接与谢秋翠签订了8年期整存整取储蓄存单。其次,如银行未履行告知义务,当双方对于合同内容的理解产生分歧时,应当按照一般社会常识作出解释,不能依照银行内部业务规定解释。本案中,谢秋翠与梅州甲银行签订储蓄存款合同时,双方约定储蓄存期为8年期、种类为整存整取。按照常识,谢秋翠有理由相信该储蓄种类仍存在且对应利率保持不变,不可能想到它已被取消。因此,雖然本案存单上“利率”“到期利息”栏为空白,应当按照一般常识和储户对于约定内容的普遍认知解释合同内容,即应以利率17.1%计息。
银行柜员操作失误检讨书 篇4
在学习、工作或生活中出现了问题或过错后,我们要通过写检讨书来反省,写检讨书尽量要写得深刻诚恳一些。相信很多朋友都对写检讨书感到非常苦恼吧,下面是小编帮大家整理的银行柜员操作失误检讨书,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
银行柜员操作失误检讨书1尊敬的各位领导,同事们:
大家好,由于日前我误用自己的操作码为自己办理业务,违反了我行柜员操作的基本规章制度,造成了极其恶劣的影响,在此我向大家做出深刻的自我反省!
XX月XX日,由于我的马虎大意和精神不集中,我错将自己户名的借记卡当作同事的借记卡,用自己的柜员操作码存入500元。当我发现时便立刻进行了冲账,但为时已晚,违规操作既成事实。对此,我深表歉意。经过多日的自我反省和深刻自剖,今天,我在此写下我的检讨.这篇检讨,绝对不是敷衍塞责,也绝非无奈之举,更不是阳奉阴违.而是我非常诚恳,态度极为端正地检讨自己在思想上的懈怠与行动上的谬误!
经过深刻的自我检讨与分析,我认为我所犯的错误为以下两点:一,将私人物品带入柜台;二:用自己的柜员码为自己办理业务。造成这两点错误的主要原因是对基本规章制度的不够重视和思想上的漫不经心,粗心大意。由于平时疏忽了对自我行为的规范约束,和对自身素质修养的锻炼,时至今日,祸起萧墙!我行曾三令五申,禁止柜员为自己办理业务。支行各级领导在平日的工作中也常常提醒我们,要严格按照规范进行操作,一定要细心谨慎,避免失误。而身为储蓄组组长的我,不仅没有为各位同志做出表率,反而身先士卒,以身试法!给支行声誉带来了及恶劣的影响。
作为一个工龄将近xx年的老员工,对自己工作水平的过分自信是造成本次事故的罪魁祸首!长期从事储蓄工作的我,在增长专业知识的业务能力经验的同时,也滋生了自大自满的不良心态!由于过分的自信,轻视了对我行规章制度的学习,习惯了用自己所谓丰富的经验来解决工作中的问题。
银行柜员操作失误检讨书2尊敬的领导:
xx月xx日办理客户网银时,由于我的大意,在操作时将机内手机号码输入与客户填写的不一致。我已进行了深刻的自我反思,给支行、团队造成了不利影响,在这里,请大家接受我深深地歉意。
这个事件也为我后期的成长发展烙下了深刻教训,并深深地鞭策我作为一名柜员新手,要有责任感,团队精神,这个差错的发生,不仅影响了自己,还影响了团队、支行的荣誉,一损俱损、一荣俱荣,要牢固树立敬业精神;在以后的柜面业务操作中,要不断学习和自我学习,深刻领会行的规章制度,严格遵守结算操作规章制度,我已深刻认识到柜员尤其是一线操作员的重要性和风险性,操作风险无时无刻都存在,只要有点点操作不当,将埋下较大隐患,造成巨大的影响。
所以凡事要认认真真、小心翼翼、仔仔细细,对待每个环节都不能掉已轻心,尤其要注重小环节的核查,要再三地核对,细节决定成败,杜绝不良事情的发生;要不停地多向师傅们虚心请教,对于不懂或没有把握的业务,要不耻下问,直到搞懂搞熟,多与师傅们研讨业务,举一反三,不断反思钻研来提升自己,熟练掌握业务,在保质基础上加快业务操作时间。规章制度是航灯,在他的严格指引下,认真学习,理论结合实践,我才能快速地从一名新手转换为一名称职熟练的柜员,为单位的.快速发展贡献力量。
以此为鉴,我要时时自照,刻刻自省,踏踏实实做好自己本职工作,要保质保量,在日常工作中在领导和师傅们的关心和帮助下,努力锻炼自己的业务水平,成为一名银行与客户都放心的员工。
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
银行柜员操作失误检讨书3尊敬的领导:
由于个人疏忽,在招标办主持人宣布回标截止后,方才进入会场回标,致使我公司此次投标未被接收,给公司造成了一定的经济损失和不良影响,同时让公司领导、业务部、技术部同仁的心血全部付之东流,在此我首先向大家说声抱歉,真的对不住大家!其次,在今后的工作中,我将加倍努力,希望能弥补此次失误给公司造成的经济损失和我愧疚的心灵!
同时这件事深深地警醒了我:做事情一定要严格要求自己,做到认真负责,有始有终,做足百分百,绝不能完成百分之九十九就松懈,放弃,而因为最后的百分之一满盘皆输,正所谓:失之毫厘,谬以千里。我同时也希望大家一起,深刻吸取此次泪的教训,引以为戒,杜绝此类事件在今后的工作中发生!
最后我要感谢这次失败的投标经历,感谢这份自我检讨书,给了我一次改正坏习惯的机会,从而使我向成功迈进了一步。
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
银行柜员操作失误检讨书4尊敬的领导:
我怀着十分愧疚和懊悔的心情写下这份检讨书,我为自己开装载机举人操作失误感到了深深地愧疚和不安,在此,我向领导和各位同志做出深刻检讨:
这起事故的发生,我感到自己责任心不强,同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。自己作为一名叉车(装载机)司机,没有严格要求自己,没有遵守安全管理和操作规程。平常在班上,说笑打闹、顶撞领导、不服从领导等。由于自己操作的失误,发生事故后果给个人和家庭带来了极大的痛苦和伤害!还给公司带来了严重地安全生产事故,这就说明,我对自己的工作态度不端正、思想不求上进、工作上懒散,不能好好的约束自己,没有把自己的工作认认真真地去做好,也没有严格服从领导。在自己的思想中,存在得过且过,混日子的应付思想。
经过这次的事故,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,使我感到不仅是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。我应该深刻地反省,真诚地接受批评,并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,工作必须认认真真,一丝而不苟!要有严谨的工作态度,一刻也不能松懈,服从领导的分配,同时要不断地提升自己的岗位技能,完善自己,发挥自身的价值,为班、队里以及公司贡献一份力量。
在今后的工作中,恳请领导相信我能够吸取教训、改正错误。望领导和各位同志予以监督及检查。
检讨人:xxx
工作失误检讨书 篇5
尊敬的医院领导:
我怀着十二分的愧疚以及十二分的懊悔写下这份检讨书,我为一名医生,每有尽到看护的责任,让重病病人夜间出走,对此我感到了深深地愧疚和不安,在此,我向医院各位领导做出深刻检讨。通过这件事情,我感到自己责任心不强,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。自己身为医务工作者,应该严以律已,对自己严格要求,然而自己却不能好好的约束自己,由于自己的失职,给医院造成了负面的影响和严重的安全隐患,同时也给病人家属造成了严重的心理阴影;如果发生意外,不论是给病人家属还是医院都将会造成难以弥补的损失。万幸的是病人并没有发生危险,否则我良心难安;同时,这也说明我对自己的工作没有尽到应尽的义务和责任,也愧对“医生”这个光荣的职业,有愧于病人家属;我对自己的工作没有进到足够的责任心,缺乏应有的责任感,对患者缺乏爱心;其次,精神懈怠,玩忽职守,没有尽到做医生的职责;在自己的思想中,仍就存在应付的懒散思想。经过此事之后,我深深意识到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其危险的苗头。因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我对不起医院领导对我的信任,愧对病人家属的殷殷嘱托;如果不是领导及时发现并纠正,我可能还一直沉迷其中,甚至是继续放任自己,放纵发展,后果是极其严重的,甚至是难以想象的,在此感谢领导对我的教诲。通过这件事,我对自己的行为深感痛心,但同时我也感到了幸运,幸运的是有这么多的领导和同事对自己给予善意和诚挚的提醒,让自己能够及时觉醒,不论是在现在的工作还是今后的人生成长道路中,对我无疑都是一个重大的关
2我要对这次事件引以为戒,在今后的工作中我严格要求自己,做到以下几点:
1、树立全心全意为患者服务的思想,经常深入病房了解病房,改善服务态度,对病人要关心、细心、耐心、责任心和热情、注意语气、语调,病人需求不能满足要认真解释。
2、深刻的反省自己,认真的吸取教训,对工作认真负责,要严格遵循操作规程,时刻注意严格要求自己执行操作前、中、后核对,而且注意方法,做到注意力集中,一丝不苟、忙而不乱,遇到问题要冷静处理、不能退缩应,及时请示汇报的要汇报,防止差错的发生。
3、无论在进行任何操作的时候,都要提倡“精益求精、细致入微”的护理精神。从自己做起,培养良好的工作习惯和严谨、求实、慎独的工作作风,杜绝工作的随意性,对自己的行为负责,对患者的生命安全负责,提高护理质量。
4、吸取经验教训,时刻不放松对自己的提醒,加强护理安全,加强风险意识,任何时刻保持头脑的清醒,处变不惊,随机应变,严格执行医院和科室的各项规章制度。
5、经常巡视病房,及时应接红灯,密切观察病情,凡病人不适或病情发生变化,要及时报告领导处理。
6、继续加强自己的理论知识和操作,护理知识业务学习。虚心向领导和同事们学习,欢迎他们对我的指导并指出错误。为以后的护理工作奠定基础及护理技能的发展作出准备。
7、对病人进行操作前,耐心解释,取得理解,尊重患者和家属。满足患者合理要求,向患者和家属解释每一项操作的内容、配合的方法、执行的必要性。只有得到患者与家属的理解才能配合我们的工作顺利进行。
8、积极增强服务意识和责任心,在工作中积极贯彻落实;遇到事情,必须及时向医院领导请示,汇报,并严格按照各科室要求进行操作。
我谨向各位领导做出深刻检讨,并保证:
我以积极的思想态度和行动去承担自己在工作中所犯的错误。对于这件事情的发生最主要的原因是自己服务意识底下,未能按照制度要求执行,造成病人的不必要的麻烦。然而最重要也最庆幸是没有对患者人身和生命造成事故,还有挽回的余地。为此,我深刻的反省自己和谴责自己不负责任的态度和行为,并告戒自己要吸取教训。同时也希望其他同事能够从我这件事情中吸取教训,鞭策自己在以后的工作中更加认真负责。
通过这次事情让我识到一个人的成长是需要付出代价的,这样的经历才够刻骨铭心,才能永远吸取教训。同时,对自己警钟长鸣,才能在以后的工作中严格要求自己,才能比别人进步的更快。同时,也认识到一个人的成长,除了要总结经验更重要的还是要吸取教训。爱岗敬业,干一行、爱一行,做一个自律、自信,勇于承担责任和错误并且吸取教训,虚心学习的人。在平常的工作中,领导们对我们苦口婆心的嘱托、提醒和督导那是对我们诚挚的关心与爱护,此刻回想起来,我更加深刻的认识和懂得领导对我们的殷殷嘱托是那么的包含心血和寄予重望。人生事业的路程才刚刚起程,在哪里跌倒就在那里爬起,在人生之路继续顽强拼搏与自强不息,成功的一天总会到来。
经历过这次事件后,我感到自己在工作责任心上仍非常欠缺,加强自己的工作责
检讨人:
工作失误检讨书 篇6
您好!很抱歉今天犯下这样的错误,给公司带来了困扰。
对事物的认识还不够彻底,来源于思想觉悟不够高.今天所发生的一切,反映出我平时对自己要求不够严格,工作责任心没到位。对自己放松要求,工作做风涣散的必然结果!为此我深表内疚,经过我深刻的自我反思,使我认识到自己的错误。通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,我决心引以为戒,以实际行动改正自己的错误,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。
所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。因此,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见。同时,我请求领导再给我一次机会,相信我,我一定会加倍努力的工作。
护士失误检讨书 篇7
护士工作疏忽检讨书(一)
尊敬的领导:
我怀着愧疚写下这份检讨书,以表示深刻认识改正思想工作责任心欠缺的决心。
十月十六日因为我的一时疏忽大意,草率行为,未严格按照操作规程办事,没有认真做好三查七对,结果犯下了重大的错误,差点造成一场悲剧。我深知一切责任归概于我的责任心欠妥。从事医务工作是和生命打交道,是神圣而又容不得半点差错,可是却在最基本应该做的也疏忽了,真后悔怎么会发生这样低级的错误。如果真的发生悲剧了,痛苦的延伸是无限大的。想到这里不禁一身冷汗,心有余悸。病人以性命相托,我们是出不得一起差错的。我非常懊恼自己的麻痹心理。如果能多问一句,多说一句,多想一下就可以避免这样的差错。这次教训是严厉的,沉重的,深刻的,它将伴随我的一生,让我在将来的工作中时刻警示自己,不敢半点懈怠。
写这份检讨的同时我深刻认识到自己责任心欠缺,我心理感到非常的愧疚。护士面对的是人,是些需要帮助的病人,稍有不慎,在我们弹指一挥间,就可能给病人带来不可挽回的损失,甚至是一条生命的代价,面对生命,不能有丝毫的麻痹啊!
发生这件事情后,我知道无论怎样都不足以弥补自己的过错,因此,我不请求领导对我宽恕,无论领导怎样从严从重处分我,我都不会有任何意见,同时,我请求领导再给我一次机会,我将在今后的护理工作中以爱心,细心,耐心,用心,关心,责任心,六心为起点,来对待所服务的对象,随时随刻要有风险意识,不敢有丝毫的松懈,认真执行各项规章制度,每个细节都仔细检查,严防差错事故的发生,并加强自身学习,及时总结经验教训,一丝不苟的积极做好医院的一切工作。
检讨人:
20xx年xx月xx日
护士工作疏忽检讨书(二)
尊敬的护士长:
我这段时间工作一直没有一个严谨的工作态度,经常出错导致病人投诉。对着我这样的错误,我感到非常的后悔。
今晚我写下这样一份检讨书(虽然您没有强制要求我来写,但是我觉得还是写一份比较好)。这样一份检讨书我写了两三篇,终究觉得写得不怎么样,修改了好几回也不满意,错了又抄,抄了又写,说白了我是很用心在写。
回顾往事,我来医院工作也有6年了,6年时间说长不长、说短也不短了。对于一个女孩子来说,6年可以是全部的青春黄金时光。对于一个女人来讲,6年就足足可以实现从单身到已婚的身份转变。然而,我在这6年在个人问题依旧没有多少变化。因为一份南丁格尔的理念,我从事了护士这一神圣职业,这样一份救死扶伤的工作,是非常光荣的,同时又是多么的繁琐啊。可是我知道生活当中很少有人能够真正地理解我们的工作,而我也在这六年工作时间以后开始渐渐变得麻木。每天就是上班到下班,期间是紧张与忙碌,有时候病人一多还要加班,就连歇下来喘口气的时间也没有。
去年为了能够提供业务水平,参加了月考培训,说白了是为了加薪,为了能够多赚一点钱,希望能够从护士升级到护师,最终能够担任主管这一职务。可是我最终还是发现,自己如何努力还是那样一个水平,可能是我多年劳累导致了我身心疲惫了。可是实在话,我不后悔担任护士这个工作,因为救死扶伤是我从小就立下的志向。那时候当我看到一些病人在疾病面前表现出的痛苦与煎熬,我就立下决心从事护理工作,尽自所能帮助与疾病抗争的人们。
现在,这一段时间我遭遇了病人投诉,一方面我觉得病人存在无理取闹的问题,另一方面我自身服务态度确实也欠缺了。而我作为一名柔弱女子,真的无心与病人起争执、闹纠纷。附言:曾经我看过一则新闻报道,说一家医院里的护士因为遭病人投诉次数多了,上班都戴安全帽。
当然我绝对不想那样了。这一次我错了,今后一定改正。
检讨人:
20xx年xx月xx日
护士工作疏忽检讨书(三)
尊敬的医院领导:
我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔向你们写下这份检讨书,我为一名护士,为自己的失误操作行为给病人带来了痛苦,感到了深深地愧疚和不安,在此,我向医院各位领导做出深刻检讨。
通过这起事故,我感到自己责任心不强,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。自己身为在岗人员,应该严以律已,对自己严格要求!然而自己却不能好好的约束自己,由于自己的失职,给医院带来了严重的安全隐患,如果发生事故,后果不堪设想~~~这也说明,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作更加做好,更加走上新台阶的思想动力。在自己的思想中,仍就存在得过且过,混日子的应付思想。现在,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,也是一个极其重要的苗头。
因此,这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起医院领导对我的信任,愧对护士长的关心。
同时,要诚心的谢谢领导,如果不是领导及时发现,并要求自己深刻反省,而放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,在深感痛心的同时,我也感到了幸运,感到了自己觉醒的及时,这在我今后的人生成长道路上,无疑是一次关键的转折。所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
检讨人:
20xx年xx月xx日
护士工作疏忽检讨书(四)
尊敬的领导:
我怀着愧疚给您写下这份检讨书,以向您表示深刻认识改正思想工作责任心欠缺的决心!我不对,我有错,我辜负了父母的期望,领导的教诲,人民的信任,院系的培养!
XX 日因为(某种原因)导致工作失误,未能及时给病人换尿袋,虽然因为(某种原因)导致此类事情发生,但在写这份检讨的同时我深刻认识到自己责任心欠缺,平时我对自己要求还是比较高的,我非常气愤我这次的疏忽大意!违反了医院规定.我深明领导是多么关心医院的形象和纪律,可是我却连最基本的应该做的也疏忽了!
由此我深知一切责任归慨于我的责任心欠妥.平时对这类事情认识不深.导致这类事情发生,在写这份检讨书的同时,我真正觉悟到自己的错误.再次,我这种行为还在医院同事之间造成了极其坏的影响,破坏了医院的形象.同事之间本应该互相学习,互相促进,而我这种表现,给同事们带了一个坏头,不利于院系的院风建设.我常感谢领导这次能叫我写检讨,使我明白了事情和我自己思想上不谨慎的错误.与此同时我从今往后一定更努力要求自己,积极做好医院一切工作,理解体会领导的安排!这次发生的事使我不仅感到是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任!通过这件事情我深刻的感受到领导对我这种败坏院风的行为心情,使我心理感到非常的愧疚,我太感谢上级对我这次深刻的教育!
在此我感谢领导的提醒和教诲,思想上我将更进一步的反省,深入总结,同时希望领导继续监督,争取更大进步.谢谢关心教导我的领导!
检讨人:
工作失误检讨书 篇8
你好!
本人徐某对xxxx年7月26日晚在岗裸睡事件作出检讨,本人深知做为秩序管理人员,在岗睡觉后果严重,裸睡者更严重。但请领导听我对此次事件的解释,本人先解释睡觉原因。
因这几天下班后主任您要求每个宿舍都需要整理,因我宿舍就我一人上夜班所以就我一个人整理,您是知道得,我有舍友四人加我五人,我七点下班,洗完澡衣服就到八点了,您却还要我帮同事整理被套,还要叠豆腐状得,本人经一番努力终于在十二点半完成任务,但因体力消耗过大,本人于一点整到饭堂吃饭,在一点半回到宿舍,正要休息可是您又来了!你又说在把宿舍卫生搞一下,我忍不住问了下,今天是什么日子,您回答:总部派人来检查。我无语,你走后我在五点半终于搞完。刚准备睡觉,可是又到吃饭时间了!我在六点回到宿舍,王督导来了,他说领导今天不来了,我彻底无语!!我一直到到十一点上班才回过神来。
于xxxx年7月27日凌晨五十二分被巡逻队同志发现,被捕…因当天本人为完成主任分配得任务所以没休息好,还请主任您明察啊!至于裸睡纯属误会,我只是将上衣和外裤脱掉而已,此不能视为裸睡!
我知道以上理由都不能作为借口…但请上级领导在给我一次机会!本人以后绝不在犯同样的错误!致此敬礼检讨人:徐某xxxx年7月27日就这样一份检讨书!!!
此致
敬礼
检讨人:
考试失误检讨书 篇9
在惶恐的心情中,月考的分数出来了。当老师报到:“陈子珺,第38名“我当时就像霜打的茄子——蔫了。我心中悔恨极了,不过我想了想自己前段时间的所作所为,这引起都是自作自受。
首先我觉得导致我失败的一大因素是:基础没打扎实,要领不清楚。为什么会有这个因素呢?我想是因为我上课不认真,课后不复习的缘故。世界上没有后悔药吃,我只有现在改正才为时不晚,“亡羊补牢,为时不晚。”
导致我失败的另一因素是粗心大意,每次我考完考试都不认真检查,每次都错了不应该错的题,丢了不该丢的分。我的作业也是这样:a看b,b看a,这类黑白颠倒的事也发生过很多次了。经过这次教训我一定痛改前非,下定决心改掉这个坏毛病,让成绩如雨后春笋般连连上升;如风筝般直入云霄;如小树般奋发向上。
工作失误员工检讨书 篇10
工作失误员工检讨书1
尊敬的领导:
您好!
实在是太对不起您,对不起公司了,因为我个人工作上的失误导致公司遭受了很大的损失,我思前想后,实在不知道能够用什么方法给您道歉,以及求得您的原谅。所以只好给您写检讨书来证明自己的心。
今天的我,因为这两天变天变得太快了,气温下降非常的多,温差也大,也因为自己的身体抵抗力差,没有注意好保暖,所以导致今天一直感冒发烧,早上起床来公司的时候,我就已经吃了一次感冒药了,想着不能因为自己的原因影响公司的正常工作,所以在吃完药之后我硬撑着自己的身体来到公司上班,这几天本来公司就挺忙的,所以我一刻也不敢耽误,在我坐到自己工位上之后,我就全身心的投入到今天的工作中来了,但是奈何感冒的原因,让自己整个人都好像提不起太大的精神,又因为今天的工作非常之繁重,所以丝毫不敢有一丝一刻的松懈,但是无奈的是,病魔缠身的我还是在一个工作任务中出现了极其的严重的错误,而且自己在做完这份工作之后也没有细细检查,所以导致后来领导跟我说,问我怎么回事,追究我的责任的时候,我才反应过来这一处如此明显的错误。我在公司的日子说长也比不上那些从公司刚开始成立就在的老前辈,但是也不算很短,所以这种错误在以前是绝对不会出现的,但是因为今天的感冒让自己的头脑昏昏沉沉的,所以在工作中出现这种失误,我除了感到抱歉就是后悔了。
之后,我冷静自己的头脑,并且反反复复的回忆这件事发生的前后过程,我也清楚的明白,自己现在去后悔也无济于补,还不如把自己的精力和后悔放在工作上,去挽救这个失误,化悔过为力量,所以,我做出以下决定:第一,我会亲自主动去向客户赔礼道歉,获得客户的原谅,不让公司因为我损失任何一个客户。第二我会主动承担此次失误所产生的后果,以及承担这件事情所需要付出的责任。第三,我会以此次事件作为一个教训,以后不会带病上班,更不会因为自己的失误影响到公司,更不会影响到自己的工作。第四,以后如果再感冒,或者遇到可能会影响自己正常工作的情况,一定会主动向领导请假,绝不硬抗,对自己要有良好的认知。
希望领导能够原谅我,并且做我改正错误的证明人,我也在此保证,以后如若再犯,我会在第一时间引咎辞职。再次表示抱歉。
此致
敬礼!
检讨人:XXX
20xx年X月X日
工作失误员工检讨书2
尊敬的公司领导:
您好!
我是公司的客员服xxx,在公司工作这么多年,昨天是我第一次犯那样大的错误,因为我工作的失误,导致公司受到不小的影响,差点被投诉,我对您和公司表示我最大的歉意。现在对我作为客服员工的工作失误做如下检讨:
首先,我是公司的一个门面,我接受来访的电话,应该是要礼貌、微笑对待的,但是我因为那天的心情不好,所以对刚打进来的电话,在听到来客的各种询问,我感到了厌烦,因此就对客户凶了一些,并且态度极度不好,把客户骂了一顿,导致客户对我们公司很有怨言,这都源于我对待工作和私人事情没有分清楚,把不好的情绪带带工作中来,是我工作的失误。我很对不起公司一直以来对我们客服员工的培训,公司在对我们培训的时候就说过,客户是我们的“上帝”,我们要服务好他们,做好客服的工作,但是我违背了当初培训时承诺的话。
第二,我这几天的心情一直就不好,当意识到自己的情绪不是特别好的时候,我没有及时去平复好它,就一直放着让它发酵,致使在今天的工作中出现了这样的错误,把所有的不好的情绪垃圾都发泄在了客户的身上。我作为一名服务人员,是不应该有如此的事情出现在工作中的,这是对自己的工作没有负到责任,也是违背自己工作的原则,在客户没有对我们有造成伤害,我们基本都是服务者,对他们极尽温柔和礼貌本身就是我们客服人员的职责,是不允许在客户面前出现这样的情况的。但我昨天真的是把自己工作的原则给忘了,只记得自己的委屈和不平,这是最不应该的。工作是工作,个人是个人,我理应分清楚的,任何的工作都不可以带着个人的因素去做,否则就是对那一份工作的不尊重。
所以我今天对自己工作上所造成的失误我会负责任,客户那边我也会去赔礼道歉,我自己的失误应该由我自己去解决好它,而不是由公司替我背锅。我很抱歉作为公司的员工在经过这么多年的工作以及培训了那么多次,我今天还犯这种错误,愧对公司给我的一切福利和鼓励。这次的工作失误我知道自己应该怎么去做,还请希望领导您可以原谅我,我还是希望可以在公司继续工作。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年xx月xx日
工作失误员工检讨书3
尊敬的领导:
您好!
递交这份检讨,以反省我对工作的敷衍与怠慢。身为一名安检员,肩负重要的职责,却如今怠慢敷衍工作。对于自己所犯错误,我深刻地认识到错误的严重性,我在此向您检讨,并深深地表示抱歉。
回顾我本次错误:当日晚间,同班两位同事外出,留我一人在岗,我在外站岗了一段时间之后因为太冷回到值班室。分析我的错误原因有三:第一,缺乏对岗位职责的足够认识。第二,没有以充分的积极向上态度面对工作。第三,年轻缺乏处事历练。
身为一名安检员,我的职责所在:1。查人2。查车3。树立形象4。保护设施5。处置突发事件。而此次夜班我敷衍工作,未有按时按点站岗,很可能导致这些职责范围内的工作不能落实,因而导致严重后果。
其次,我没有以充分的积极向上态度面对工作,同班同事敷衍工作,我却没有积极看待,而是消极应对,干脆自己也歇工。再有就是我如今还很年轻,没有对事情有一个大局清晰的看待,需要在今后工作中继续历练。
本次错误充分暴露出我的种种问题,我须严肃对待。在今后工作当中:第一,我必须重新审视自己工作,树立足够的工作责任意识。第二,养成积极向上的工作态度,认真工作,乐于工作。第三,努力认真对待今后工作,历练自己,使自己成熟起来。
在此,我向领导保证我一定要积极努力地改正错误,以正确端正的态度投身于自己今后工作当中,认真吸取本次教训,踏实做好本职工作。
检讨人:xxx
20xx年x月x日
工作失误员工检讨书4
尊敬的公司领导:
您好!
经过此次错误,我感到深深的自责和内疚之余,更认识到我这样行为的结果是严重的,对于经理指出的不诚信问题,也是我感到最内疚的一点。
然而,经过经理的严肃指正错误之后,我已经意识到再怎么遗憾和难过都对我弥补错误无济于事,第一我应该严肃地承认错误,认真地面对它,我必须努力地反省错误、检讨错误。我检讨错误之外,更应该积极地去承担因我犯错带来的一些影响,今后我一定要对自己的言行方面严加要求,尽力杜绝此类错误的发生。我必将以最最踏实的工作态度,诚实守信地对待未来的工作。
第一,今后我无论是在工作方面与严肃自律方面,我都要提起十分的重视。我发誓从今往后不再怠慢工作。此外,我还要在每周工作中认真对待工作的每个环节,积极地去发现一些工作中存在的问题,去发现问题,解决问题,并且将所发生的工作问题,认真地写在每周的总结报告当中。
第二,我个人思维方面薄弱,思想不够成熟也是直接导致此次错误的原因之一,因此今后工作中,我要加强思维处事能力的培养。就我这次的错误而言,归根结底来说。经理的电脑换系统,我就怠慢工作,而我却未曾想到经理电脑终有修好的时候,其实从始至终我就不应该有怠慢工作想偷懒的投机心理。通过这次教训,今后我会认真地意识到问题的存在,认识思考事情发展,尽可能纠正自己投机心理的毛玻要积极认真地对待工作,让自己不再犯这些表现得不成熟的错误。
第三,关于我的个人诚信问题,通过此事,我意识到一个人的诚信问题其实需要经过一次次的经验教训所积累。其实通过此事我也庆幸经理能够指出我在诚信方面的缺失,能够让我彻底醒悟,让我真正认识到诚信对于一个人的重要性,这次的教训在今后的工作中对我来说是无比宝贵的经验。
在此,也希望领导能够针对我的过错来责罚我,这样才让我能够深刻地改正错误。
检讨人:xxx
20xx年x月x日
工作失误员工检讨书5
尊敬的领导:
首先我怀着无比愧疚和无比懊恼的心情为这几天工作上的失误向您表示深刻的悔过,前几天由于自己工作上的失误,给整个项目造成严重的影响和不良的后果,并且给您造成工作的困扰。对此,我深感不安,经过您的谆谆教导和这几天自己深刻的反省,明白了自己错误之所在,为自己的疏忽大意感到深深的愧疚和不安,再次向您深表歉意。
这次事件虽然是偶然发生的事件,但是同时也反映了自己在工作中存在的松懈态度和作风涣散的问题,对于这次的失误,我已经深知其中的严重性,如果我可以反复提前统筹,早做计划,而不是一味的求完成生产任务,便可以避免这样的失误发生。
古人常说:行有不得,皆反求诸己、君子务本、本立而道生。经过领导的深刻教育和指正,在自我反省的.过程中,我已经把工作失误的根本原因找了出来,若是找不到根本原因所在,敷衍了事,于事无补,将来可能还会犯同样的错误,悔悟后,归结原因如下:
1、责任心不够强,工作作风还不够深入,不够踏实。通过这件事情,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作态度不够严谨的必然结果。自己身为现场负责人,更应该严以律己,对自己严格要求,增强自身的责任意识,避免工作中的随意性,然而自己却没有完全做到这一点,没有把本职工作做的更好,没有更加走上新台阶的思想动力。在自己的工作态度中,仍存在松懈的不良作风,现在,我深深感到,如果不加以改正,任由其发展,后果会极其严重,因此,我在向领导作出检讨的同时,也在深刻的检讨自己。
2、过于疏忽大意,工作态度不认真,不仔细。这次失误的发生,让我深刻的意识到了一点:细节决定成败。俗话说“温故而知新”今后我一定克服自己工作不严谨的问题,将工作认真完成、认真将责任落实到实处,做到万无一失。
从这件事情上让我重新反思了自己的工作态度,并保证:
1、在这件事情中,我感到自己在工作上责任心有所欠缺,需要进一步加强自己的工作责任心和工作态度,认真克服工作中的缺点,努力将工作做好,以优异的成绩来弥补我的过失,不断加强理论学习,强化自己的知识储备量,做一名合格的员工。
2、以后工作中认真履行岗位职责,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的任务,积极表现,多和领导同事加强沟通、积极配合,以实际行动和加倍的努力为项目做贡献。
一叶可知秋,一事可成镜,我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照。总结过去的错误,不只是一味地懊悔。在今后的工作中,认真完成每项工作,不论遇到什么情况,都将进行自我检查,将责任贯穿到每一个细节中去。再次感谢领导对我的教诲和帮助!
工作失误员工检讨书6
尊敬的单位领导:
我怀着自责、内疚的心情向您递交这篇检讨,以深刻反思我在1月6日工作期间发生的错误。当日,我疏于检查皮带机运行状况,我没有及时发现煤炭已经满库,最终导致煤炭溢出埋掉了皮带机机头。
我对于由自身工作疏忽所带来的错误结果,因我错误带来的煤炭生产工作上的不便,以及给领导您带来的困扰,在此,向您做出诚恳的道歉。
接受您的批评以后,我个人经过深刻反思。通过认真回顾错误,分析错误经过。我认识到自身错误源于:
1、我没有高度足够的工作使命感,工作上不够细心、认真。
2、对待工作上,我也不够勤勉、努力。
3、我缺乏必要的问题预判力,这在一定程度上说明我的工作经验能力是不足的。
显然我还很需要认真研究工作,努力提高工作质量。
此致
敬礼!
xxx
20xx年xx月xx日
工作失误员工检讨书7
尊敬的领导:
您好!
我是售后部的客服xxx,在跟客户处理售后问题的过程中,由于工作的失误,给客户发错配件,不但是让客户的售后时间延长了,也是造成了公司运费的损失,我要检讨。
作为一名新客服,我来到公司也是有一段时间了,从刚开始做培训,然后跟师傅一起工作,到现在独立的可以处理售后问题,我大错没犯,但是小的错误却是一直都有犯的,以前还有师傅帮忙检查和纠正,现在我自己独立的处理问题,非但这个毛病没有改掉,而且还在犯,真的不应该,这次的失误其实是完全可以避免的,客户要的零件是A零件,我却给客户发了B零件,它们虽然名称和样子是一样的,但是区别却很大,我在这次发货的失误里也是工作做得不够细心,没有认真的把工作做细。
售后的工作本来就是给客户解决问题的,而不是再给他们添麻烦,这次客户要一个零件,本来是很好的跟我沟通,但是我发错货了,不但是让客户着急上火,和我说话的语气也不好,而且对公司的印象也因为我的处理变差了。假如说我细心的确认好客户的需求,然后在通知仓库发货的时候再次的核对好,就不会出这个问题了。
在做售后工作的时候,我往往会着急的把售后的事情做完,而忽略了怎么把售后做好,在和其他客户的处理售后问题中虽然解决了他们当时遇到的问题,但是后续在同事的反馈中却也发现我只是解决了当时出现的问题,有时候客户又是再次的来找了,其实也是我的售后工作没有做好,做完整,没有把售后做到位,让客户的问题会接二连三的出现。像我们和客户联系询问的时候,客户反馈的那些问题,其实我们完全可以再让客户再检查一下,或者稍微麻烦点去看看,确认问题是什么,还有没有其他的问题,一次性解决,要师傅上门的就上门,要客户自己就可以解决的我们只要送零件的,就配送零件,而不是客户要求什么,我就处理什么,这样忙下来,看起来做了事情,但是却没有彻底的做好。
作为售后,要为客户着想,尽量把客户的问题都解决了,而不是解决一个算一个。在今后的工作中,我也要多思考,多学习,虽然基本的流程和能力有了,但是经过这次失误,我也明白我要学的还有很多,在工作中也是要更加的细心和专心。也请领导原谅我这次的失误,我以后不会再犯了。
此致
敬礼!
检讨人:
日期:
工作失误员工检讨书8
尊敬的领导:
您好!
我是销售部的xxx,在这次的销售过程中,我把新产品的价格弄错了,客户下单之后才发现,虽然最后没有发出去,客户后来也退款了,但是这件事情的影响却是很大,不但是浪费了一个客户,还流失了一些客户,也让仓库的同事白忙一场。我要检讨我的错误。
这个月我们公司上了一批新的产品,为了做好销售的工作,也是特意给了我们销售部的同事很大的权力,价格都是有很大的空间给到我们可以跟客户谈判的。作为老员工,无论是推广新产品的流程,还是和客户谈价的余地我都是很有把握的,而且做新产品的销售也不是第一次的,应该说我不会出现这种价格上面的失误,但是这次我就是没有做好,不但是一开始把价格搞错了,而且还和几个客户说了,所以第一个客户下单之后被发现了这个错误,我再和其他几个客户解释,他们也是不愿意接受的,所以我等于一下子丢了好几个客户,而且也浪费了时间,这些工作等于是白做了。
我也反思了我的行为,我觉得我一开始就把新产品的销售工作看得太简单了,以为我之前做过同样的事情,现在再来做也是会很熟练,却没有想过每一个新产品的推广,都是需要花很多时间和精力去认真做好的。从一开始,我对新产品其实并没有那么熟悉,就是看了一下资料,然后就向客户推荐了,而且还在价格上面,没有仔细的看,因为新产品刚好是分两个型号的,两个的价格相差xxxx元,而我以为两个的价格是一致的,结果在销售的过程中,一直以最低的那个价格报给客户,这样客户的购买就是会省了xxxx元,而我们公司确是亏损了xxxx元。
作为一名老员工,我本来应该是做得比较好的,而且还要给新来的同事树立一个榜样,但是我却没有做好这件事情,而且还出了错,在工作的态度上面,我并没有把这件事情重视起来,经过反思,我以后不能再松懈了,即使对产品很熟悉,对销售的技巧有把握,对销售的流程都很了解,但是销售的工作其实是需要时刻去更新,不停的学习的,不然很容易被淘汰,这次的失误只是我流失了几个客户,如果再不学习,不认真对待,那么可能我丢的就是这份工作了。所以我要认真的对待这件事情,以后的销售工作都要认真对待,并争取在业绩上做到更好。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
工作失误员工检讨书9
尊敬的领导:
您好!
我是xxx,非常的遗憾,首先我希望自己的行为不影响到后续的工作,因为今天工作,我出生了,很大的一个失误,这样的情况是极少出现的,真的很难受,自己出现的,这样的过失对于工作来讲是一个损失,对自己来讲也是非常不好的,我从来没有想过在工作当中出现这样的错误,作为一名车间的老员工了,我的行为已经严重的影响到了日常的工作,今天我工作当中出现的失误,这样的结果,我必须要承担,有什么后果也一定要有一个准备心态了,现在我也很难受,心里有些惶恐,不知道怎么去面对这样的行为,已经是在工作的不负责了,影响到了自己的工作,也影响到了车间的正常工作。
出现这样的结果,是我不愿意看到的,今天在工作上面,自己在浴室的疏忽,所以出现了这样的过失,平时我在工作当中都非常认真了,但是今天出生的一的失神,我真的非常的内疚,为什么自己没有集中精神去面对工作,况已经发生,没办法挽回了,对于自己这样的一个行为已经触碰到了工作的底线,我不知道怎么去面对,我也想过跟您辞职,但是我不希望自己这样去逃避,所以该面对的还是要去面对,作为一名车间的员工,我应该用一个稳定的心态去挽回这些,我也希望能够在接下来的工作当中去弥补这份执着,是我对工作的热爱,也是我对现在出现错误,需要承担的一个责任,我站出来了,我也希望能够得到您的谅解,虽然在工作当中我已经出现的这个问题了,但是我还是希望能够扳回一次,我这里这次的过失弥补一下,我一定会在接下来的工作当中更加认真的。
从我来到车间公司的第一天起,我就坚定了自己的信念,我平时很少失神的,我面对工作都是非常认真,在车间工作从来都一丝不苟,我知道自己不能够有任何的疏忽,因为我的岗位是非常重要的,直接影响到了整个车间的日常运作,只要出现了错误,整条线就会耽误下来,耽误的时间是大家的时间,是车间的时间,直接的影响到了每天的一个产量,所以我必须要重视起来,对待自己的过错,一定要严格的批评,我发现了自己很久,回顾今天工作上面的时候,是我太疏忽了,是我粗心了自己一时之间的马虎造成了这样的错误,有的时候内心的难受,真的是无以言表的,我此刻心里面是很纠结的,所以我必须要说出来,对自己这个行为深刻的检讨一下,有什么问题就要及时的纠正,我肯定会好好的弥补这个过错,这是作为一名车间员工,应该有的素养,希望您给我这个机会。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
工作失误员工检讨书10
尊敬的领导:
您好!
在自身的职业发展过程中出现工作失误的状况终归不是什么好事,毕竟无论是工作状态不够认真还是能力的不足都会对自身发展造成不利的影响,而且对于单位领导来说底下员工出现工作失误的状况也是难以被容忍的事情,所以我在被领导批评过后便认真检讨了自己工作失误的问题。
也许是近期对待单位工作不如以往那般认真的缘故导致自己经常出现精神恍惚的状况,实际上这种不认真的做法很容易导致自己在工作期间出现开小差的状况,当自己的注意力不在如何更好地完成工作中以后自然就不会引起相应的重视,然而非要等到造成工作失误以后再来检讨自身的过失无疑有些太迟了,不能够提前发现问题所在便会导致自身造成失误以后难以得到领导的理解,再加上这类状况完全是由于自身不重视这份工作所导致自然令人感到愧疚不已,明明在单位工作中被领导予以重视却不珍惜自然会导致这类窘迫状况出现。
实际上我应当牢记自身职责的重要性并在工作中尽量避免失误的状况发生,毕竟这种状况很容易对单位效益和同事们的工作效率造成严重的影响,所以我应当谨记这次单位领导对自己的批评以免再次出现失误的状况,即便能够通过工作中的努力弥补失误造成的损失却终究难以将其恢复如初,所幸的是有着领导的关怀与同事们的协助让我在造成失误以后能够得到相应的指点,所以我得牢记这份工作中的关心并吸取造成失误的教训才行,至少不能够再因为自身的失误导致单位领导因此感到无比失望。
经过反思不难发现造成失误主要是因为自身对待工作不够认真所致,若是能够对待工作更加严谨些并提升对自身的要求自然能够有效解决这类问题,毕竟当前我从事的工作难度并不大自然要更加认真些才行,至少因为态度问题导致原本简单的工作出现失误则是得不偿失的,这种难以被原谅的工作态度出现在自己身上以后也会难以在职场上有所作为,面对职场竞争的严峻形势应该尽快弥补这方面的损失并更加重视当前的工作。
无论是工作过程中的严谨态度还是做完以后的仔细检查都是十分重要的,至少作为单位员工的自己对待工作还是更加认真些比较好,毕竟工作失误的教训已经让我意识到自身的错误之处自然不会在后续的工作中再次出现同类问题。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
工作失误员工检讨书11
尊敬的人力部经理:
关于我此次的实习培训,是公司为我们这批实习生特意安排的一次培训机会,实习成绩合格即可为我们分配工作。可是我本人对此次实习培训却没有引起足够的重视,导致我对期间的工作不专心,也没有认真学好相关的品保检测知识,更为严重的是我在期间个人作风纪律松散,学习态度不端正。
此时此刻我为我所犯之过错,深感痛心。我经过一段时间的深刻反省之后,我意识到造成我过程的原因很多,可归根结底还是我的性子大大咧咧,思想意识太过放松。加之缺少在我这个年龄段应当有的成熟和稳重,并且在学习方面也不够刻苦。
针对我在实习期间的工作不认真和态度不好,我的过程又岂是用有错二字便能够形容的。我这样的失误、松懈和怠慢完全反应出了我的轻率和不成熟,加上我的行事草率,常常在言语上与人有冲撞,在态度方面实在应当好好反省改正。
关于我的错误,经过领导批评之后,我做了深刻的反省和检讨。我深刻地意识到此类的实习培训,关于我这等实习生而言是多么重要和严肃,作为一名产品检测员,我应当认真、谨慎地对待每一次的实习培训,在期间怀着一份严肃认真地态度,刻苦地学习。为此,我在今后的培训实习中,我必须要痛下决心,谨慎对待每一环节的工作,认认真真学习,和指导教师请教,并且听从领导的安排。
此致
敬礼
xxx
20xx年xx月xx日
工作失误员工检讨书12
尊敬的xx领导:
您好!
原本我一直都是在工作上循规蹈矩,认真地做好我个人的工作,以个人的努力来促成自己更好的发展。但是这一次我竟然因为自己没有约束好自己,而出现了如此的错误,我非常的抱歉,所以我向领导表达我的错误,请领导能够尽快的原谅我。
对于这份工作,我确实是一直都在其中学习,毕竟各方面的工作都是完成得不够好,但是也没有犯下过这样的错误。而这一次的错误也是让我更多的明白自己的问题,所以我便是下定决心要让自己去成长,去更多的改变。犯下这次错误的原因大部分还是因为我自己在这份工作上没有认真,因为当时确实是被个人的情绪所影响,结果导致这样的事情确实是非常地不好。我当然也是认真的思考过了,所以也是明白往后的努力方向,我相信我一定是能够将这份工作完成好的。
作为银行的员工,我没有按照银行的标准来行事,本就是我的错误,在这次的事情中确实也是我个人的问题,我想了很多也明白了自己的问题,所以定是会为自己的人生去做更多的改变,不再在这件事上犯下错误。这次的错误已经让我真正的醒悟了,所以我都是有认真地做好自己应该做的,面对自己的未来,我更是希望自己能够有更好的发展,所以我也是会加倍的去促成我更好的发展。
我明白自己的错误给银行,给领导都出现了非常不好的影响,所以我也愿意在这件事上改掉自己的错误,愿意去为自己做更多的改变,所以在接下来的人生中我便是会加倍的努力,去为往后的人生做更多的奋斗。现在的工作我也是会认真的对待,尽可能地避免再次犯下这样的错误,所以我会在自己的人生中去努力,去做更多的付出。
请领导相信我,在未来我一定是能够有更好的发展,在工作上认真的对待,将每一份任务都完成好,再也不让领导担心。以后我会持续地提升个人的能力,所以我便是会加倍的让自己去学习,去成长,认真地将工作都完成好。不论如何这次出现的问题,也是给了我非常大的警醒,让我明白自己的人生还有非常多的方面是需要去学习的,所以我便是会在工作中时刻的留意,真正的让自己变得优秀起来,也是不会辜负领导的期待。当然在工作中我也会尽量的反思自己,这样便是能够让我减少犯错,以更好的效率将工作都完成好。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
20xx年x月x日
工作失误员工检讨书13
尊敬的领导同志:
您好,我怀着无比愧疚和遗憾的心情向您递交这份工作失职的检讨书。关于在杭州下沙物美超市的综合楼建设项目的监督工作中,因我个人的疏忽,我没有能够充分地对工程全部材料的样本可实品做样品检查。没有认真核查账本,也没有在检查之后向您如实汇报。
我可以说是犯了一个最低级,最原则性的错误。我有罪啊,连这么基础的工作都没有做好,没有根据您的要求,把项目的进展情况着实地向了领导汇报。给公司造成了很大的负面影响,也导致了一些损失,同时也愧疚陈总对我的信任和关照。
但此次我通过自我反省,必须找出我工作失误的根本原因,我反思了一下。我犯错的根本原因在于,我自身这个马虎的性格,做事半心半意,敷衍了事。我知道这样的工作作风是极度危险的,这样的作风持续下去。很可能在未来造成更多更严重的错误。
针对我的错误,我反省了如下几点改正措施:
1、针对我的责任感不强,工作作风懒散,不实际。我深刻认识到作为一名材料部的负责人,我对很多事情应该亲自过问,不论处理的好坏,都应该给上级一个明确的汇报和交代。出来端正态度,认真工作之外,我也要抽出空闲时间提高自己的学习和专业水平,同时保持工作的细节。
2、我今后做事情必须严格要求自己,做一个认真负责,勤奋的工作人员。我要时时认真的了解组织领导的意图,不能将领导的意思偏之千里,要将自己的工作做好做精。
通过此次深刻的检讨,请陈总信任我。我今后一定认真努力地位公司做工作,为公司的发展献上自己微薄的一份力量。
领导;
首先怀着充满十分懊悔遗憾的复杂心情,我对公司全体同事表示真诚的歉意。对于昨天发送会议纪要事件在此做出深刻的检查与反省。这次事故不仅给公司造成了不利的影响,更是给公司一贯的严谨作风形象造成了损害。现在,我已经清楚的认识到了我的错误,请领导和同事们接受我最诚恳的致歉。
这次失误虽然是一件偶然发生的事情,但同时也反映了自己在工作中存在着松懈的态度和作风涣散的问题。对于这次的失误,我已经深知其中的严重性,如果我当时可以更加谨慎,仔细检查,而不是一味求快,应该可以避免这样的失误。
古人常说,“行有不得,皆反求诸己”、“君子务本,本立而道生”,经过领导的深刻教育和指正,在自我反省的过程中,我一定要把犯错误的根本原因找出来,若是找不到根本原因所在,敷衍了事,于事无补,将来还会犯更多更严重的错误。悔悟后,归结原因如下:
1、责任心不强,工作作风不深入,不踏实。通过这件事,我感到这虽然是一件偶然发生的事情,但同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。自己身为公司老员工,更应该严以律已,对自己严格要求!增强自身的职业态度,避免在工作上的随意性。然而自己却不能好好的约束自己,我对自己的工作没有足够的责任心,也没有把自己的工作更加做好,更加走上新台阶的思想动力。在自己的工作态度中,仍就存在得过且过,混日子的应付想法。现在,我深深感到,这是一个非常不好的想法,如果继续放任自己继续放纵和发展,那么,后果是极其严重的,甚至都无法想象会发生怎样的工作失误。因此,通过这件事,我感觉到自己的不足,所以,在此,我在向领导做出检讨的同时,也向你们表示发自内心的感谢。
2、过于疏忽大意,工作态度不认真,不仔细。这次失误的发生,让我深刻的意识到一点:细节决定成败。俗话说:“温故而知新”。今后我一定会克服不认真不仔细的问题,将工作认真完成、仔细检查,将认真负责落实到实处,做到万无一失。
从这件事上我重新反思了自己的工作态度,我谨向各位领导做出深刻检讨,并保证:
1、在这件事中,我感到自己在工作的责任心方面仍就有所欠缺。加强自己的工作责任心和工作态度。认真克服工作懒散、粗心大意的缺点,努力将工作做好,以优异工作成绩来弥补我的过错。对工作的相关准则和制度要加强学习,做一名合格的员工。
2、以后工作中认真履行的岗位职责,增强事业心和责任感,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,要积极表现,多和同事、领导配合以自己的行动来表示自己的觉醒,以加倍努力的工作来为公司做出积极的贡献。
3、对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,改正错误,把今后的事情加倍努力干好。我已经意识到我的错误了,而且认识到了此次错误严重性。我知道我那天确实是太马虎大意了。我保证今后不会再有类似行为发生在我身上。请领导继续监督、帮助我改正缺点,使我取得更大的进步!
“一叶可知秋,一事可成镜”,我将以此事作为一面明镜,以明镜为鉴,时时自照,日日面对,从过去的错误中学到智慧,不再只是单纯地懊悔。在以后的工作中,认真完成每一样工作,不论遇到什么情况,都仔细地进行自我检查,将责任贯穿到每一个细节中去。“经师易得,人师难求”,我真心地感激领导们在这次失误中对我的教诲和帮助,希望在今后的工作中,能从你们身上学得到更多的“智慧”,自己能够更快更好的成长起来,早日成为一名合格的优秀员工!
xxx
xxxx年xx月xx日
工作失误员工检讨书14
尊敬的领导:
您好!
首先,我在此要先因为自身在工作中的失职向您道歉:“因为我没能重视您在工作中的教导和指点,给公司的大家带来了十分不必要的错误影响,我对此感到十分的对不起!”。
我很惭愧,这件事本不该发生,更不应该出现在我们的身上。因为对于这些问题,您早已经向我们提醒并警告过。因此大部分的同事也因此顺利的避开了问题。但尽管接受了您的教育和教导,但仍有一部分人,就如我,却没能将您教导的珍贵知识作为经验融入到自己的工作中,这是我懒惰的坏毛病,也正是这次错误的核心问题。
如今,在接受了您的批评之后,我很清楚的意识到了自己的错误,并深刻认识到因为自己在工作上的失职给其他同事带来了多少的麻烦和问题。对此,我真的十分的抱歉。因为也在如今,针对自己的错误进行了严格的改进。
一、自身的纪律性不足
工作是一项任务和目标,因此,想要更好的完成工作,遵守纪律,严格处理工作的就成了必不可少的事情!可回顾我在这次工作的情况。作为xx部门团队的一员,我却不能配合好其他同事的纪律性,任意妄为的应付自己的工作,结果不仅带来了自己工作的失误,甚至还给其他同事的任务也带来了不少的影响!
如今,通过反思我才意识到在,我们作为一个团队,之所以有纪律,就是为了让我们能有一个配合的标准!如果我们违反纪律,那么带来的就不仅仅是自己一个人的“不协调”,还会扰乱整个队伍的秩序!
二、责任和管理意识
此外,这次的错误也让我深刻意识到了的责任和管理方面的问题。作为公司的一员,我理应去遵守公司的条理和纪律。这不仅仅是公司的规定,更是作为一名社会工作者应当肩负的责任!
我在此次没有按照规定做好任务,引起工作的失职,这是我对自己责任意识的管理失误!是对公司、团队以及自身的不负责!
通过这次的反省,我更加清楚的意识的自身责任的重要性!请领导相信,我定会从这次的错误中吸取教训,积极改进!再不会让今天这样的问题再次出现在我的岗位上!我定会严格的引以为戒,拒绝再次犯错!还望您能原谅。
此致
敬礼!
检讨人:xx
20xx年x月x日
工作失误员工检讨书15
尊敬的领导:
您好!
我怀着十分愧疚和懊悔的心情写下这份检讨书,我为自己工作上的操作失误感到了深深地愧疚和不安,在此,我向领导和各位同志做出深刻检讨:
这起事故的发生,我感到自己责任心不强,同时也是长期以来对自己放松要求,工作作风涣散的必然结果。没有严格要求自己,没有遵守操作规程。平常在班上,说笑打闹、顶撞领导、不服从领导等。由于自己操作的失误,发生事故后果给个人和家庭带来了极大的痛苦和伤害!还给公司带来了严重不好的影响,这就说明,我对自己的工作态度不端正、思想不求上进、工作上懒散,不能好好的约束自己,没有把自己的工作认认真真地去做好,也没有严格服从领导。在自己的思想中,存在得过且过,混日子的应付思想。
经过这次的事故,我深深感到,这是一个非常危险的倾向,使我感到不仅是自己的耻辱,更为重要的是我感到对不起领导对我的信任,愧对领导的关心。我应该深刻地反省,真诚地接受批评,并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结,深刻反省,工作必须认认真真,一丝而不苟!要有严谨的工作态度,一刻也不能松懈,服从领导的分配,同时要不断地提升自己的'岗位技能,完善自己,发挥自身的价值,为班、队里以及公司贡献一份力量。
同时这件事深深地警醒了我:做事情一定要严格要求自己,做到认真负责,有始有终,做足百分百,绝不能完成百分之九十九就松懈,放弃,而因为最后的百分之一满盘皆输,正所谓:失之毫厘,谬以千里。我同时也希望大家一起,深刻吸取此次泪的教训,引以为戒,杜绝此类事件在今后的工作中发生!
最后我要感谢这次失败的投标经历,感谢这份自我检讨书,给了我一次改正坏习惯的机会,从而使我向成功迈进了一步。
在今后的工作中,恳请领导相信我能够吸取教训、改正错误。望领导和各位同志予以监督及检查。
此致
敬礼!
检讨人:xxx
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