某客运公司2010年工作总结及2011年工作汇报

某客运公司2010年工作总结及2011年工作汇报（精选7篇）

某客运公司2010年工作总结及2011年工作汇报 篇1

某客运公司2010年工作总结

2010年，国际金融危机、自然灾害及奥运后安保政策等因素严重影响了国际、国内客运市场。为此，某客运公司在集团党委正确领导下，准确把握市场动态和业绩增长方向，及时调整营销策略，实施保国内，补国际，增，促发展的市场运作体系。把工作的重点放在 市场的运营上，树立地域竞争、错位竞争、差异竞争的经营理念，通过价位和政策引导，抓住市场契机，进行商务运作，掌控了市场主动权，业绩增幅突出，客运收入与去年同期持平。实现了客滚主营业务逆势上扬的喜人局面，实现经营收入 万元，同比增长，在严峻的市场形势下，各项工作保持了平稳较快增长。先汇报如下：

一． 出台营销策略，激活市场需求，奏响 业务增长 的主旋律。

近年来，我们致力于 市场的开发，有一套相对完善的市场开发体系和比较成熟的市场运作模式，但因 腹地相对狭小，市场拓展的空间有限，实现 业务的突破性进展，必须寻找新的商机，为此，公司领导打破常规定向思维，出台差异竞争策略，打开细分市场：

目前集团至 航线的客滚船舶目前只有“ ”轮和“ ”轮两艘。因开航时间、属地管理和船舶规范等差异，“ ”轮占尽天时地利人和优势，承载率趋于饱和。而“ ”轮由于结构原因、班次原因处于劣势，车辆承载率很低。仅船舶规范上讲，“ ”可载大车 辆，小车 辆。但因其结构不合理，实际上高车位车辆最多托运 辆。理论上运力充足，实际上远远不能满足市场需求，造成高车位紧张，低车位和底舱却严重亏舱的局面，极大的影响了公司创收。

针对这种情况，我们自2010年1月起，结合“ ”轮特殊的船舶规范，细分市场需求，出台营销方案。要把眼光盯在腹地延伸区域运输车辆的市场需求上，因为有需求就有市场，有市场就有营销。面对瞬息万变的渤海湾 市场，市场的需求也是千变万化的。在走访调查、市场细分的过程中，我们了解和掌握各个“子市场”的需求满足程度和各个子市场的竞争状况。从中发现需求差异、竞争者较少的市场，见缝插针，采取适当的价格策略，出台了关于“ ”轮的营销方案，签定了协议，为有差异和错位需求的车主和物流公司提供较好的市场机会。由于是针对延伸腹地的特殊车型、货种以及大物流车队实行价格优惠，因此，对“ ”轮不存在一条航线内的竞争。新的营销策略优势凸现，屡屡刷新纪录，实现了业绩的大幅增长。1-12月份，完成车辆出口流量 万辆，比去年同期增长 %，超额完成年度计划。实现总收入 万，超出年度计划指标 万元的十个百分点。

二． 联手，稳定客源，抢占份额，弹起 旅客三方共赢的和谐音

实现 旅客三方共赢，和谐发展是市场经营的宗旨。为此，我们主动协调航运公司，与航方达成共识，在稳定客源上用力气，在争抢 市场份额上下功夫。

1、稳住客运市场份额，灵活调配等级价位，追求客运效益最大化。上半年，受地震、洪灾等自然灾害影响，加上奥运安保带来的旅游需求的压制、违禁品禁运等因素，使整个客运行业环境受到了较大的影响。客流大幅下降。10年完成出口客流量 万人次。客运收入 万元，与去年基本持平。其中，国内客运收入完成 万元，同比增长了 个百分点；国际客运收入完成 万元，同比下降 %。客运收入占年度计划指标 万元的 %。10年客运行业承担了较多的社会责任，在确保社会效益和国家利益的前提下，我们仍努力追求经济效益的最大化。

一是积极协调，增加运力，保住客运市场份额。由于客运大环境较差，客流萎缩，而运输成本却大幅上涨，今年，作为安保城市圈，我们从5月1日开始，实行实名制乘船，同时，是 项目赛区，作为旅游龙头及中转城市，旅游市场受到很大冲击。方向团体客源市场难以启动，此外为了确保 安全，上级主管部门、企业把安全工作放在第一位，严把超员、超载关，旺季受晚上运力影响，载客数量所限，客运市场操作难度很大。年月底就投入运营的“ ”轮，今年却因此迟迟无运营计划。客源流失、恶性循环。对此，我们没有消极观望，而是积极应对，分析市场行情，提供客源流失数据，积极沟通探讨，协调航运公司，投入运力，稳定市场。为7月中旬 运营 航线作出了努力。

二是面对今年客运市场内外环境的变化，我们制定了 轮的市场开发计划。与 航运公司多次磋商协调，争取市场部政策的支撑。由于 双方在团体客源优惠成本费用公摊上，尚不能完全达成共识，市场的启动仍需付出更艰辛的努力。三是灵活调配客票等级价位，在出口客流下降 %的情况下，收入同比增长 %。

2、稳定老客户，保住大客户，拓展新客户，争抢 运输市场份额。比如，保住大客户。最大 车客户是 车队，车流量大，且大多是高车位车辆。为了妥善解决高车位严重不足，低车位空载的情况，经双方积极协调，要求 物流公司将高车位车辆适当降低装载高度，装载成低于 米高度的车位，进入低车位载车线，并精确计算出由此造成的额外费用，给予相当比例的优惠。大大缓解了高车位车辆舱位紧张的局面，为老客户提供了充裕的托运空间，留住了老客户，稳住了大客户，最大可能的拓展了市场空间。在争取新客户上，如 微型小货车及腹地外、商品车等客户，我们面临着与 线的竞争，则加大政策力度，优惠幅度最高，界定在 %。由于价格政策的良性驱动，吸引了一批新客户、新车主，实现了增量与增价的双丰收，取得了三方共赢的喜人局面。

3、联手，走出低谷。因客观原因，国际客运持续走低，直接影响了客运计划完成的进度。尤其是自5月以来，海关对通过国际候船厅出入境的货物进行严格监管，国际收入锐减。面对如此严峻的形势，我们及时统计分析，了解国际市场行情及周边、、等 个通关口岸的国际客流情况，加强与 公司客运部和 国旅的合作，研究探讨、分析今后国际旅客客源结构和市场动态。把主要精力用在开发商务客、团体旅游客运作上，最大限度招揽客源。减少损失，月份后，国际客运业务实现了恢复性增长，客流同比下降 %，收入同比下降 %。

三.规范市场化运作模式，把握大市场，掌控子市场，唱 响市场发展最强音

市场瞬息万变，因此必须把住市场脉搏。一是在价格定位上，把握大市场走向，同时又要及时调整政策取向，掌控子市场。每个方案出台，都是在详细缜密的市场调查基础上，双方协商，慎之又慎，斟酌推敲，时机车型价格拿捏的非常准确到位。既要保住我们已有的利润空间，避免航线内的竞争，又要考虑各方承受能力，还要考虑市场的中长期发展。一年内 市场，仅公司层面上的价位调整就达 多次。为今年高价位运行提供了强有力的价格支撑。二是在运作方式上，实行规范化操作，事无巨细，严格把关。做到公开、透明，并形成会议纪要，双方在方案协议上签字生效。三是在操作方式上，附有客户资料、车辆型号、牌照号码、周边价格对比等内容，记录详实。四是在政策优惠上，对车位供不应求的高车位车辆，优惠对象只限延伸腹地的车辆，且优惠幅度不超过。对直接腹地内高车位车辆则加收超高费。规范成功的市场运做，取得了非常理想的效果。9月份，运输业务在6月份刷新月收入历史新高后，再传佳绩，比去年提前72天，突破 万大关，年收入再创历史新高，实现 万。经营业绩稳定持续大幅的增长态势，标志着今年 运输市场的运作进入健康良性快速成长期的轨道。也拉动了国内客运市场的回升，在客观条件不利的情况下，国内客运市场经受住了考验，客运 主营业务相辅相成，创历史同期最好水平。

四． 落实安全责任，实行实名乘船，谱写安全稳定和谐 的客运篇章。

1、为进一步做好航线客滚运输各环节的安全防范及反恐工作，根据省交通厅、市交通局的要求，我们制定《航线旅客实名制乘船实施意见》。给 会召开提供一个安全、稳定、和谐的海上运输环境。并在 之后，按照主管部门的要求，继续落实实名乘船制，实行常态化管理。

一是做好新闻宣传工作。利用直播、日报、晚报、新闻网等新闻媒体，广而告之，尽量减少给旅客带来的不便。同时在客运站售票大厅、候船大厅的显要位臵，通过横幅大屏幕、公告栏、横幅等形式，广泛宣传实行实名制乘船的相关知识，进行友情提示。此外，各部门、员工认真细致地做好宣传解释工作，得到了旅客及社会各界的理解和支持。

二是投资50万元，在国内候船厅设臵封闭区域，码头现场设臵封闭式旅客通道和封闭车场。购臵了防爆检测仪、防爆毯、金属安检仪、安全门等安检设备，边培训边上岗，所有行李、车辆安检率达100%。

三是在客运售票室、国内候船厅、售票室、码头现场设臵查验台，查验乘船旅客的船票及有效身份证件，现场录像存档。保存1个月。

2、加强安全管理，确保旅客安全。安全工作是旅客运输的重中之重。安全工作压倒一切。今年我们进一步制定完善了部门岗位责任制。对安全工作的关键部位，分别与职工本人签订了安全工作岗位责任制，做到分工明确，责任到人。同时把日常安全工作的重点放在各项安全检查巡查上。此外根据客运公司各部门不同的业务特点，结合公司开展的各项安全活动，全员参与，使安全工作真正做到横到边，纵到底，不留死角。上半年，公司没有发生任何安全责任事故。

3、完善应急预案，强化安全培训，实施现场演练。一是在完善各项应急预案的基础上，制定了安保应急预案、某客运公司旅客应急疏散预案。

二是对重点岗位的安检人员进行专门业务培训。在抓好常规安全培训的同时，利用大型安检仪投入使用以来检查出的可疑车辆、携带危险品车辆的图像制成的幻灯片，专门组织旅客行包和车辆安检人员进行了一次集中学习，由安检人员回顾、交流分析图像的过程和判断过程； 月 日，派出所利用从公安系统内部借用的炸药等危险品，对国内候船厅的X光机操作人员、治安员进行了形状识别、图像分析的培训。此外，我们还组织员工积极参加公司组织的各种安全培训，不断提高安检人员的业务水平和工作责任心。

三是注重现场演练，提高员工的应变能力。为了确保在发生恶性事件、突发事件的情况下，能够迅速组织人员及时疏散旅客，保证旅客的人身及国家财产安全，将损失降低到最低程度，最大限度地保证旅客及工作人员人身安全。我们先后组织参加了奥运安保演练、消防演练和应急疏散演练。确保在紧急情况下，各部门人员在五分钟内迅速到达指定位臵，担任起指挥重任，疏散和保护旅客、生命财产安全。

五．打造服务品牌，强化服务稽查，以高品质的服务赢得市场。面对今年繁重的生产、安全任务，公司在抓经营、抓安全的同时，提出了某客运公司的服务理念—比客户的期望更高一点。并将服务理念渗透在工作岗位、市场开发和客运服务上。通过开展“心系旅客”服务品牌活动。将“ ”、服务明星考评、我为旅客送温暖等活动，贯穿其中，激发员工的工作热情上，在工作量增加的情况下，员工奉献进取，加班加点，保质保量地完成好各项工作。

公司领导、部门主任以身作则，在人员少，工作量加大的情况下，连续三个月没休过一天假，每天早7：00至21：30坚守在岗位上，为职工作出了表率。处的工作人员，为了让腹地外客户，在交通管制外时间进入，总是把手机号码告诉对方，为客户24小时守候。精心调配车辆，多装快装。同时严把车辆规格、计量关，按规定收费，一丝不苟，绝不多收也绝不少收一分钱。努力为货主司机提供便利。售票室增设售票窗口，提前开窗口售票，尽量缩短旅客等候时间。候船厅开展“我为旅客送温暖”，实行“首问负责制服务”，为老弱病残等需要帮助的旅客提供一条龙优质服务等等。涌现出许多好人好事。1-12月份，全站共做好人好事 件，收到表扬信 封，拾金不昧 人次，折合人民币 多元，得到了旅客和上级领导的好评。

在集团领导的大力支持下，在兄弟部门的密切配合下，某客运公司的各项工作都取得了一定的进步。但不足和问题也还有不少，需要在今后予以不断克服。11年客滚市场竞争更加激烈，客运经营面临着更大的压力。为此，我们要根据市场环境的变化，把握住客滚市场的脉搏。在客运工作中，抓安全，创品牌，抓住 市场成功启动的先机,稳扎稳打，形成一套市场开发的健康的成熟的机制，为完成和超额完成年度计划而努力！

六．应对措施及明年工作的计划安排。

全球金融危机和经济下滑给经济的发展带来很多不确定性和风险。从目前的迹象看，经济下滑要延续一到两年或更长的时间。从渤海湾客滚运输市场看：明年预况很差。据业内人士分析运量和运价将大幅下滑。渤海湾客滚运输市场，10-12月，客、车流总量下降了30%。市场不景气，势必引起价格和市场的恶性竞争。车辆运价环比已跌幅 个百分点。2011年客滚市场预况堪忧。虽然受整个市场经济环境的影响但是，今年 运输市场的成功运作，加上我们市场开发思路的延续性和前瞻性，为明年的市场开发，打下了良好的基础，明年我们将不断完善改进我们的市场开发思路，整合人力物力，强化市场营销，提升整体竞争实力，以合力优势，妥善应对市场变化，最大限度的减缓客滚业务经济效益的下滑速度，保住和实现我们的市场份额。尽快走出这轮经济下行周期。

1、继续加大客滚市场的开发。10年 市场的成功运作，实现了业务的翻番式增长，收入连创历史新高。说明了在营销策略、价格启动、市场化运作模式等方面，路子是对的。11年，我们将进一步按照这个路子启动延伸地区运输车辆的市场，塑造合理的市场空间结构，构筑以、等城市为核心的重点开发市场区域。按时间、费用以及车型、货种等差异，开发和激励代售点的运作潜能，扶持大的物流企业设立中转站等，不断完善营销方案和营销网络，提高 地区的区域竞争力。

2、与航运公司联合开发客源市场。10年由于环境的影响，我们把市场开发的重点放在 运输上。11年在抓 的同时，确定 联手，共同开发团体客源市场。加大与船公司及核心旅行社的合作力度，发挥各自优势，共同开拓团体客源市场。以旅行社为抓手，把开发重点放在市场边缘区域如 及中转南来及 方向的游客，与航运铁路旅行社联手，组织 方向、方向的游客，改变游客以往惯有的出行路线，使南方的游客取道 北上。

3、延伸服务功能，加强与 汽车运输集团的合作。在继续发展 至 各线火车票业务的基础上，为旅客做好一条龙配套服务，吸引客源。

4、努力争取政策扶持力度。继续联合 及 各客运枢纽企业，争取主管部门和物价部门的支持，提高售票代理费的比例、调高综合服务收费，尤其是大型安检仪车辆安检的收费工作。

5、调整制定相对合理的运价体系。受市场经济走低和金融危机的影响，渤海湾运输行业市场竞争日益激烈，近期，周边几个港口 车辆价格战趋于白热化，这对整个行业的发展是非常不利的。

6、维护客运秩序，严厉打击不规范客票销售行为。受市场恶意竞争的影响，一些票贩子蠢蠢欲动。为防止客 源流失，联合成立打击票贩子领导小组，在客运广场及售票大厅维护客运秩序，确保航线客运市场秩序井然，减少客源流失，获得最大经济效益。

7、抓好核心竞争力的建设。牛市靠销售，弱市练客服。在经济不景气的情况下，更要提升客运服务的质量。客运公司的核心竞争力主要体现在“服务”二字上。要在六心服务的基础上，加入更深层次的服务理念，即了解消费者期望；满足消费者期望；超越消费者期望。

总之，2011年我们要抓住时机，拓展市场，在公司全体员工的团结协作，共同努力下，不断探索客滚运输经营的新方法、新思路，为集团事业的发展再做新贡献。

某客运公司 二0一0年十二月

某客运公司2010年工作总结及2011年工作汇报 篇2

2010年亮点:召开了全国文件 (档案) 管理中心工作座谈会;开展了“城市记忆·项目建档”活动;开展了婚姻档案网络一站式服务;利用QQ、飞信等软件开展档案指导远程服务;现行文件报送工作列入目标考核, 实现与政府门户网站“中国·哈尔滨”的链接;市委市政府追加投资180万元用于档案信息化基础设施建设, 着手电子文件 (档案) 备份中心建设, 制定了《哈尔滨市电子文件中心建设方案》;制定了《哈尔滨市档案局关于在市政府机构改革中加强档案管理工作的通知》、《哈尔滨市档案行政处罚自由裁量权基准制度》、《哈尔滨市婚姻档案数据录入格式》、《哈尔滨市行政村档案管理办法》等规范性文件;开展了“远学刘义权, 近学身边人”活动。

2011年思路:一是以“五个围绕”为牵动, 实施主动服务新战略。紧紧围绕市级重点项目建档工作, 集中力量加强分类指导;紧紧围绕“招商引资项目落实年”建设, 加强招商引资项目档案工作;紧紧围绕“政风建设年”活动, 对政风建设年工作中确定的重点跟踪大项目开展档案全程服务;紧紧围绕贯彻落实《企业档案工作规范》, 全面加强企业档案工作;紧紧围绕服务“三农”, 强化新农村建设档案工作, 进行示范县试点。二是以“两个需求”为内容, 不断强化档案资源建设。准确把握人民群众对档案的需求, 深入分析全市经济社会发展对档案的需求, 围绕重点、难点和关键点, 把人民群众需要利用的档案、对经济社会发展有用的档案都纳入档案资源建设体系。三是以“三个环节”为重心, 努力提升档案价值。依法治档, 在立法、执法、普法宣传三个环节上齐抓共管。四是以“三级建设”为方向, 分步实现档案信息资源共享。加快市档案馆档案数字化、资源共享化进程;加快基层单位数字档案室建设, 确保进馆单位电子档案数据与市档案馆数据库无障碍对接;完善信息化体系建设, 加速区县馆藏档案资源数字化进程。五是以“四防”为重点, 建立人防、物防、技防和联防一体化的档案安全体系, 确保档案实体和信息的安全。六是以“三项要求”为目标, 全面提高档案干部素质。在开展“做主人、敢担当, 谋发展、惠民生”学习讨论活动的效果上求“实”;在开展“政风建设年”工作中求“硬”;在档案工作队伍建设上求“强”。

齐齐哈尔

2010年亮点:切实加强了新农村建设档案工作, 村级档案规范化管理验收率达到100%;档案网站建设稳步发展, 齐齐哈尔档案信息网点击率已达7.6万次;查处档案违法案件3起;为7056名丢失档案的职工补建了档案;开展了向刘义权同志学习活动。

2011年思路:一是加强全市综合档案馆、机关、企事业单位档案信息化建设, 开展县区档案网站建设及数据库建设;开展综合档案馆测评;做好档案保护与抢救工作, 落实地方政府匹配额度。二是提高创新能力, 基本形成档案工作服务创新体系, 将创新服务纳入全市档案行政执法责任制目标当中。三是在巩固乡镇村档案工作、农业科技档案三级网络、农村劳动力转移档案工作已有成果的基础上, 紧紧围绕基层党的建设、民主管理、文化生活、土地和劳动力资源管理、小城镇建设、农村经济建设、农村基础设施建设、农村市场和农业服务体系等任务, 做好相应的档案工作, 为推进社会主义新农村建设服务;加大企业档案工作指导力度, 引导和促进国有企业建立与现代企业制度相适应的企业档案管理模式, 推动国有企业档案信息化建设进程, 实现规模以上民营企业建档率90%以上的目标;继续完善现行文件利用工作, 增强档案工作社会服务功能;以社会保险、社会救助、社会福利档案工作为基础, 以基本养老、基本医疗、最低生活保障档案为重点, 进一步加强民生档案工作。四是加强档案干部素质建设, 打造高素质的干部队伍。

牡丹江

2010年亮点:开展了学生成长档案试点工作;开展了民营企业协作组活动;继续贯彻执行国家档案局8号令, 开展了乡村两级文件材料归档范围和保管期限表报审工作;与市林业局联合下发了《关于进一步加强集体林权制度改革档案工作的通知》和《文件材料归档范围和保管期限表》, 推动林权制度改革档案工作规范开展;县区档案信息化工作进展顺利;弘扬兰台精神, 开展了“远学刘义权近学身边人”的思想教育活动。

2011年思路:一是夯实基础工作, 加强档案馆建设, 逐步打造具有“五位一体”功能的公共型档案馆;在做好档案接收进馆工作的同时, 继续开展重点档案抢救和保护工作, 广泛征集重大活动 (事件) 档案、名人档案和地方资料, 进一步丰富馆藏资源;拓宽民生档案接收范围, 整合馆藏民生档案资源, 编制民生档案专题目录, 建设面向民生的多元化馆藏体系;加快档案馆信息化建设, 加强市档案馆多媒体档案数据库建设, 继续开展照片档案扫描工作, 继续加强各县 (市) 、区档案局 (馆) “三网一库”建设;进一步完善牡丹江档案信息网站, 逐步实现馆藏档案 (资料) 在线查询。二是加强业务建设, 规范机关档案工作;推动经济科技档案工作向纵深发展;开展更具广度和深度的档案宣传, 加强档案业务人员培训, 扩大档案宣教工作成果;加大档案行政执法工作力度, 重点解决提高各单位领导对档案工作的重视程度、档案管理体制设置以及档案工作保障条件等问题;提高新农村建设档案工作规范化水平, 积极开展社会主义新农村建设档案工作示范县活动;在社区全面建档的基础上, 提高社区档案管理规范化、现代化水平。三是以修志编鉴为中心, 全面规范地方志工作。四是加强队伍建设, 打造一支奋发有为的干部队伍。

佳木斯

2010年亮点:开展了国有转制企业、规模以上民营企业、重大建设项目登记工作, 形成了登记名册;开展了全市经济科技领域档案评先工作;开展了机关档案管理升级工作;加强重点档案抢救信息的反馈工作, 开展了重点档案抢救经费使用情况调研;完成了佳木斯市档案信息网站改版工作;以内强素质、外塑形象为重点, 开展了“学时代楷模刘义权在本职岗位做贡献”活动。

2011年思路:一是围绕中心, 服务大局, 认真抓好三项工作。认真抓好新农村建设档案工作, 在继续做好村级建档、村档乡管、新农合档案、林权制度改革档案等工作的基础上, 抓好新农村档案示范县建设和农村档案信息资源共享工作;认真抓好民生档案工作, 加大对民生档案的监管力度, 把凡是人民群众需要利用的档案都纳入指导范围和接收范围, 重点抓好社保、医保、社会救济、城市动迁、职工档案补办认定等方面的档案工作;认真抓好经济科技领域档案工作, 继续巩固企业档案工作、工程项目档案工作, 配合有关部门做好知识产权、污染源普查和生产安全事故档案的监督指导。二是围绕发展, 夯实基础, 强化档案资源体系建设、档案信息化建设、档案法制建设和档案安全体系建设, 并进一步加快重点档案抢救步伐, 力争在“十二五”期间全部完成现有重点档案抢救任务。三是围绕目标, 攻坚克难, 实施四项措施。更新观念抓创新, 树立在档案安全管理中求服务质量、在服务中不断提高档案资源利用率和社会效益的思想, 并采取有效方法推进工作目标的落实, 尽快实现由档案实体管理向档案数字化管理的转变;以人为本抓队伍, 加快培养造就一支政治强、业务精、作风硬、纪律严的高素质档案干部队伍;争先创优多作为, 争取各级领导对档案工作的重视和社会各界对档案工作的支持;强化目标抓落实, 通过落实组织、落实责任、落实制度, 保障各项工作目标顺利实现。

大庆

2010年亮点:新馆建设稳步推进, 即将竣工, 并争取了650万元购置新馆设备及搬迁经费;庆南、庆北新城档案工作步入正轨;开展了将乡镇档案纳入县级档案馆接收范围的试点工作;制定了《大庆市重大活动文件材料归档责任书》, 明确了相关部门的归档责任;大庆市档案信息网站改版, 增设了栏目, 完善了功能;县区数字档案馆建设工作全面启动;开展了向刘义权同志学习和创先争优活动。

2011年思路:一是做好新馆后续建设和搬迁筹备工作。二是做好新农村建设和街道、社区档案工作, 加大小城镇、城中村、村变社区档案工作的指导力度, 将涉及林权制度改革、土地承包、宅基地划分、合作医疗、农民培训、劳动力转移和地域风土乡人情等档案纳入监管范围。三是做好新城、园区和企事业单位档案指导工作。重点完善庆南、庆北新城档案机制建设, 在实现经济园区、开发区管委会档案规范化管理的基础上, 着力做好园区内企业档案工作的规范化指导;以执法检查与重点指导相结合的办法, 加大对事业单位档案工作的监管力度。四是加大档案资源整合力度, 完善档案馆藏体系;重点加强对民生档案的监管, 接收公证档案等涉民档案进馆;指导县区逐步取消部门档案室, 有条件的县实现乡镇档案室接收村级档案, 县档案馆接收乡镇档案, 确保档案集中、安全保管和利用。五是推进档案数字化进程。在完成馆藏文书档案永久卷全文扫描的基础上, 开展对馆藏长期档案及馆藏资料的全文扫描工作, 建立健全档案原文数据库、音像数据库、资料数据库和现行文件数据库;推进县区数字档案馆建设进程。六是推进档案法制建设。实施档案行政执法责任制, 并把档案行政执法融入档案宣传、业务指导、工作调研的全过程, 开展档案行政执法监督工作, 加大档案行政执法力度。七是着力加强队伍建设, 打造一支政治强、业务精、作风硬、素质高、纪律严的档案队伍。

鸡西

2010年亮点:开展了农村特色档案建档工作;建立档案工作年检制度, 下发了《关于建立档案工作年检制度的通知》;与市工商联、市工业信息化产业局联合下发了《关于加强民营企业档案工作的通知》, 制作了“鸡西市民营企业档案工作无偿服务指南”卡, 与《民营企业档案工作指南》一并下发给民营企业;制定下发了《关于进一步加强企业档案管理信息化建设的意见的通知》;开展了向刘义权同志学习活动, 举办了以“学时代楷模刘义权在本职岗位做贡献”为主题的档案工作图片展。

2011年思路:一是加强档案资源体系建设, 进一步丰富馆藏, 改善馆藏结构, 实现档案征集系统化、档案馆藏数字化、档案资源整合化、档案接收规范化。二是加强档案服务利用体系建设, 发挥档案为经济社会服务的功能。通过继续推进机关档案管理的标准化建设、档案监管向二级单位延伸、抓好乡村两级档案室标准化建设、强化区县档案部门基础工作、加强经济科技档案工作, 实现档案管理标准化;树立服务意识, 改进服务方式, 创新服务手段, 实现档案服务优质化;以“六区档案巡礼”和“档案与民生”为主题, 开展档案工作专题宣传, 实现档案宣传专题化。三是加强档案安全体系建设, 确保档案的安全、完整。加强档案库房安全建设, 达到“八防”要求;加快老化档案抢救工作进度。

双鸭山

2010年亮点:继续开展了再就业档案的建档工作;开展了全市民营企业基本情况调查, 确立民营企业档案工作指导对象1 819户;开展了民营企业档案工作协作组活动;下发了《关于做好电子文件归档工作的通知》, 明确了电子文件归档范围和方式;市档案局档案利用大厅改建工作结束;开展了向刘义权同志学习活动。

2011年思路:一是进一步创新服务模式。紧密围绕“五区一城”发展战略, 突出抓好新工作领域、新经济组织建档工作;充分发挥馆藏档案价值, 办好各类专题展览;在做好常规利用服务的基础上, 定期开展档案馆开放日活动和预约查档服务。二是进一步加强档案法制建设。针对新情况、新问题、新任务, 完善档案管理制度体系;加强行政执法检查力度, 形成依法管理档案事业的良好环境;加强档案法制宣传, 力争把档案法的学习宣传工作列入全市的五年普法规划, 营造依法治档的良好氛围。三是进一步加强档案资源建设。加大社保档案、新农村建设档案、就业档案等民生档案的收集力度, 并将涉及国计民生的专门档案纳入国家档案资源管理体系;加大对散存于民间的珍贵档案的征集力度, 采取集群式征集方法, 提高征集效果;开展视频档案收集工作。四是加强档案馆舍建设, 强化档案馆“五位一体”的服务功能。五是进一步加强档案信息化建设。积极搭建电子文件管理平台, 加强电子文件 (档案) 备份中心建设;稳步推进馆藏档案数字化工作;实现市、县、区档案信息远程在线查询服务, 县、区档案部门门户网站和局域网全部建成;市、县、区档案馆要100%完成案卷级目录数据库建设, 文件级达到60%以上。

伊春

2010年亮点:全市档案馆库条件有了进一步改善, 各级政府全年共投入专项资金1 500余万元;全市规模以上民营企业建档率达到95%, 组建了5个协作组, 吸纳成员单位62户;召开了全市国有企业档案信息化建设现场经验交流会;对全市21个县 (市) 区 (局) 已公开现行文件查阅中心工作进行检查、指导, 提高了基层单位已公开现行文件查阅中心的管理水平;开展了向刘义权同志学习活动。

2011年思路:一是提高五个方面的服务水平。提高对民生领域档案工作的服务水平, 围绕民生需求, 调整建档范围, 重点抓好社保、医保、社会救济、城市动迁、职工档案补办认定等方面的档案工作;提高对林权制度改革档案工作的服务水平, 进一步加大对林权制度改革档案工作的监管力度;提高对农业农村档案工作的服务水平, 在继续抓好村级建档、村档乡管、新农合档案等工作的基础上, 开展新农村档案示范县建设和农村档案信息资源共享工作;提高对经济科技领域档案工作的服务水平, 继续做好民营企业档案工作、国有企业档案工作和科技事业单位档案工作, 加强对重大建设项目、重点工程档案、知识产权档案、污染源普查档案、生产安全事故档案的监督指导;提高对旅游档案工作的服务水平, 进一步加大对旅游档案工作的检查指导力度。二是加强六项档案业务建设。加强档案馆功能建设, 以丰富馆藏、提高档案安全保障能力和公共服务能力为重点, 开展“五位一体”公共档案馆建设;加强档案信息化建设, 重点做好网站建设、电子文件网上接收和提供利用、档案数字化等工作;加强档案法制和宣传建设, 完善档案行政执法责任制目标制定和评议考核机制, 进一步宣传档案工作, 扩大档案工作的社会影响;加强档案干部队伍建设;加强档案安全体系建设, 开展档案安全监督工作, 提高档案安全防范能力;开展电子文件 (档案) 备份中心建设, 分步骤建设本级电子文件 (档案) 备份中心或开展异地备份。

七台河

2010年亮点:进一步组织开展了民营企业档案工作协作组工作, 并面向全市民营企业发放了“七台河市民营企业档案管理无偿服务指南”卡;继续贯彻执行国家档案局8号令, 开展了乡村两级文件材料归档范围和保管期限表报审工作;与市林业局联合对三区一县的林权制度改革档案工作进行了执法检查;开展了向刘义权同志学习和“干部作风建设年”活动。

2011年思路:一是依法管理档案事业。加强对三区一县、各基层单位档案工作的检查和指导, 做到执法与指导相结合, 实现档案行政执法规范化、制度化、常态化。二是着力加强民生档案工作。完善民生档案管理制度体系, 逐步将所有与民生有关的档案纳入建档范围和进馆范围;加强对涉民部门档案工作的监督指导, 重点抓好与群众切身利益相关的社会保险档案、就业人员档案、失业人员档案等工作。三是加强档案资源建设, 做好服务利用工作。加大档案接收和征集力度, 丰富馆藏内容, 改善馆藏结构;认真做好提供利用工作, 为社会发展提供优质高效的档案信息服务。四是加强档案队伍建设, 进一步提高档案干部的整体素质。

鹤岗

2010年亮点:修改完善了《鹤岗市档案行政执法责任追究制度》、《鹤岗市档案行政执法程序》等7项档案规章制度;强化档案收集工作, 下发了《鹤岗市档案局 (馆) 收集档案资料实施细则》、《鹤岗市档案馆接收单位名册》;推进了新农村建设档案工作和经济科技领域档案工作;开展了向刘义权同志学习活动。

2011年思路:一是进一步加强新农村建设档案工作。在继续抓好村级建档、村档乡管、新农合档案、林权制度改革档案等工作的基础上, 抓好新农村建设档案工作示范县建设, 并积极探索农村档案信息共享的模式和途径。二是进一步加强以服务为重点的民生档案工作。加大对民生档案的监管力度, 重点抓好社保、医保、社会救济、城市动迁、职工档案补办认定等方面的档案工作, 并建立起比较完备的民生档案管理利用办法和制度, 充分发挥档案在服务民生上不可替代的作用。三是进一步加强经济科技领域档案工作。继续加大对民营企业档案工作、国有企业和科技事业单位档案工作、重大建设项目档案工作的监督指导力度。四是进一步加强档案馆功能建设。全市各级档案部门要以丰富馆藏、提高档案安全保障能力和公共服务能力为重点, 努力把各级国家档案馆建成“五位一体”的公共档案馆。五是进一步加强档案信息化建设。重点推进各级档案馆数字化建设, 启动数字档案馆建设, 加强各级档案部门网站建设。六是进一步加强档案安全体系建设。完善档案安全基础设施, 提高档案安全防范能力, 加快重点档案抢救步伐。七是进一步加强档案法制宣传教育工作。继续坚持依法行政, 进一步明确档案行政执法主体资格和贯彻实施档案行政执法责任制, 推进档案行政执法走向制度化和规范化。八是进一步加强档案干部队伍建设。推动“学时代楷模刘义权在本职岗位做贡献”活动深入开展, 造就一支政治强、业务精、作风硬、纪律严的高素质档案干部队伍。

黑河

2010年亮点:市县两级政府把档案事业经费纳入了同级财政预算, 全市全年投入档案事业专项经费63.8万元;孙吴县档案馆馆库建设纳入了2010年度中央扶持县级档案馆建设规划, 争取补助资金101万元;组建了民营企业档案工作协作组, 并向民营企业发放了业务指导服务卡片;《黑河市重大事项档案管理暂行规定》列入了2010年黑河市政府规范性文件制发规划并下发执行;深入开展了向刘义权同志学习活动, 并在黑河档案信息网上开辟了活动专栏。

2011年思路:一是做好档案事业评估和档案馆测评工作。二是加快数字化档案馆建设步伐。各综合档案馆要全部完成档案目录数据库建设任务, 同时加快档案全文数据库和多媒体数据库建设步伐, 建立电子文件 (档案) 备份中心或异地备份库, 确保电子文件安全;完成五大连池市档案信息网站建设工作。三是加大档案法制建设力度。加大档案行政执法检查力度, 强化对县 (市) 区档案法制工作的层级监督, 把民生领域、新农村建设和重点建设项目档案工作作为执法检查重点。四是继续强化档案资源建设。切实做好档案接收进馆工作, 加大档案征集力度, 不断丰富馆藏内容, 改善馆藏结构。五是全面推进新农村建设档案工作。加大对新农村建设档案的监督指导和服务培训力度, 每个乡 (镇) 都要建立一个村级档案工作示范点。六是不断拓展新经济领域档案工作。继续加大民营企业档案工作指导服务的力度, 通过培养树立典型、上门指导服务、利用协作组互相促进等方式, 加快民营企业建档步伐;认真贯彻《黑河市重大事项档案管理暂行办法》, 积极做好重点建设项目、园区建设、招商引资、旅游和自然保护区、林权改革等领域档案工作。七是积极完善民生领域档案建设。按照建立“两个体系”的要求, 对涉及社会保障、就业再就业、教育、医疗、诚信、物权、知情权和公共服务获得权等领域的民生档案强化监督指导和管理服务, 对涉及民生领域的档案要提前接收进馆, 优先进行数字化。八是继续做好档案宣传、培训、科研和学会工作。九是全力抓好档案馆舍建设。争取独立建设综合性的黑河市档案馆, 完成孙吴县档案馆建设工作。十是做好档案保护和抢救工作, 积极争取国家、省重点档案保护和抢救补助资金, 抓好资金的使用和地方财政资金匹配工作。

绥化

2010年亮点:开展了《乡村两级文件材料归档范围和保管期限表》的修订工作;与市林业局联合下发了《关于贯彻落实〈黑龙江省集体林权制度改革档案管理办法〉的通知》, 林权制度改革档案工作全面铺开;加大了全市597个第二批新农村建设单位档案工作的监管力度;建立了县 (市) 区档案部门民营企业服务热线, 在全市范围发放了民营企业档案服务联系卡片和《民营企业档案工作指南》;绥化市档案信息网站点击量突破12万次, 开展了《绥化市撤地建市十周年图片展》网上展览;开展了向刘义权同志学习活动。

2011年思路:一是坚持依法治档, 强化全市档案工作的监督管理。加强规范性文件的制定工作;加强档案法制宣传工作, 加强档案行政执法工作, 规范档案行政执法行为, 加大对违反档案法律法规行为的查处力度;加强档案执法队伍建设, 提高执法人员的执法水平和依法行政能力。二是进一步加强对全市档案事业的科学管理, 促进基层档案工作的全面进步。抓好机关档案工作, 促进机关档案工作标准化、规范化;继续抓好新农村建设档案工作, 积极开展社会主义新农村档案工作示范县工作;积极抓好产业建设项目档案工作;全面抓好民生档案工作, 加强民生档案资源体系和利用体系建设;加强民营企业档案工作和重大建设项目档案工作;开展全市中小学档案规范化管理工作。三是进一步加强档案馆业务建设, 全面提升国家综合档案馆的公共服务功能。努力做好档案接收征集工作, 进一步促进馆藏资源总量增加、质量提高、结构优化;充分整合档案信息资源, 做好政府信息查阅场所建设、已公开现行文件利用工作, 发挥档案馆爱国主义教育基地作用, 办好展览;启动数字档案馆建设工程, 带动县级档案馆的信息化建设。四是以档案馆舍建设为依托, 进一步加强档案安全体系建设。重点抓好望奎县档案馆新馆建设;加强档案安全基础设施建设, 确保档案实体和信息安全;继续抓好国家重点档案抢救工作。五是进一步加强档案干部队伍建设, 为档案事业的快速发展提供人才支撑。

大兴安岭

2010年亮点:开通了大兴安岭地区档案局门户网站及塔河县、漠河县、呼玛县档案局网页;以地委名义下发了《关于做好电子文件归档管理工作实施意见》、《关于在党政机构改革中加强档案管理工作的通知》;涉农地区建立了乡、镇、村档案工作指导名册, 乡村建档工作全部完成, 规范化达到了90%以上;制作了民营企业档案管理无偿服务联系卡并已发放到民营企业;开展了政府出资企业和改制企业登记工作;开展了向刘义权同志学习和争先创优党员服务活动。

某客运公司2010年工作总结及2011年工作汇报 篇3

1 影响去冬今春麦田化学除草效果的原因分析

1.1 气候因素

2010年9月中旬一场降雨后，2010年10月至2011年2月，连续5个多月不降雨，小麦自播种后长时间干旱，且温度偏高，特别是黏壤土区旱情更重，而在此期间喷施除草剂的地块，防效较差。原因是在干旱条件下，杂草自身气孔收缩，生长缓慢，吸收药液少，故防效差。

1.2 喷药时期选择不对

无论冬前或冬后，应选择在气温较稳定、日平均气温在10℃以上，喷药后至少3天内没有冷空气出现时方可施药。有部分农户在施药时，不看天气预报，有的在气温下降到0℃以下时，还在喷药。

1.3 喷药时期过晚

有的因前期最佳喷药时期已过，在春季3月20日以后仍在施药，此时因杂草偏大，麦株偏高且隐蔽，故防治效果差，又对下茬不安全。

1.4 喷药方法不对

大部分除草剂要求施药时一定要采取二次稀释法，667平方米喷液量30千克以上。而多数农户因怕吃苦，667平方米喷液量仅为15千克（一桶水），有的甚至更少。有相当一部分人不采用二次稀释法，喷药后效果不理想，在同一块地内，有的杂草死掉了，有的仍活着。

1.6 杂草抗药性明显增强

西华县麦田杂草主要优势种为荠菜、播娘蒿、婆婆纳和猪殃殃。2005年以前，防治荠菜、播娘蒿667平方米用10%笨磺隆10克，一般防效可在90%以上，而近年来加大到15克防效仍不突出。特别在今年冬季干旱条件下，大多地块反应对荠菜和播娘蒿效果不好。而盲目加大用药量又会对下茬作物造成药害。苄嘧磺隆以前对猪殃殃效果较好，但近年来只采用苄嘧磺隆防治猪殃殃，其效果明显下降。

1.6 新的杂草优势种群增加，防治难度加大

近年来，我县麦田以禾本科杂草为主的田块逐渐增加，其种类主要有早熟禾、棒棒草、蜡烛草和野燕麦等。这些杂草过去采用6.9%精恶唑禾草灵均能取得较好防效，但近两年其防效明显下降。阔叶类杂草如牛繁缕，今年在部分地块发生严重，且难防治，采用一般喷药方法效果不佳。

2 防治对策

2.1 正确选准施药时间

无论冬前或冬后，若遇长时间干旱尽量不施药，确需用药时，一定要加大喷液量。平均气温在10℃以下时不能施药，近期内有低温冷空气时尽量不施药。在麦田墒情好、杂草幼苗小时是防除的最佳时期。冬后施药越早越好，最迟时间不能超过3月20日。若施药时间过晚，一是杂草大防效低，二是易对后茬造成药害。

2.2 科学选用除草剂品种

杂草优势种以荠菜、播娘蒿、婆婆纳为主的麦田，667平方米用10%笨磺隆（如瑞帮麦道）15克与二甲四氯混合使用，或用二甲·苄（灭莎光、美丰农化）复配剂100克，加水30千克均匀喷雾。但需要特别指出的是，使用二甲四氯时，不能太早或太晚，最佳时间应在小麦三叶期后至拔节期前。拔节后要慎用。

杂草优势种以猪殃殃、泽漆为主的麦田，667平方米用20%氯氟吡氯乙酸20~30毫升与10%苄嘧磺隆30克，加水30千克均匀喷雾。使用氯氟吡氯乙酸时，一定不能在低温期用药，以免加重小麦冻害。

禾本科杂草如早熟禾、蜡烛草、棒棒草、野燕麦发生严重的地块，若冬前小草龄时，667平方米用15%炔草酸25~30毫升，冬后草龄大时，667平方米用30~40毫升，加水30千克均匀喷雾，均能取得较好防治效果。

刺儿菜发生严重的地块，667平方米用20%二氯吡啶乙酸10~15毫升，加水15千克，实行点打式喷雾（即哪有草打哪）。

2.3 按照使用说明，严格操作规程

某客运公司2010年工作总结及2011年工作汇报 篇4

常州市客运中心管理有限公司

2011年，在市交通运输局、集团公司的正确领导下，常州市客运中心管理有限公司（以下简称管理公司）围绕工作目标，以客运中心正常的运营服务、管理规范年活动和文明城市创建工作为重点，不断提高工作效率，扎实推进工作进度，各项工作高效开展。现将全年主要工作总结如下：

一、设施设备高效运行、运营管理日趋完善

客运中心公共区域设施设备自去年交付运行以来，管理公司始终在管好、用好、修好、改造好现有设施设备，提高其利用率和完好率上狠下功夫。年初，管理公司针对BA、监控、消防、电梯等8大系统近1000个设备编制了运行维护方案，1-10月份共开展维保、巡视、测试达8000余次，今年以来，客运中心公共区域共发生扶梯急停、消防主机等设备故障计4612次，均得到及时妥善处理，确保了设施设备的平稳运转；通过增设LED屏远程控制系统、调整监控摄像头设臵以及对卫生间污水泵、扶梯集水井和车库收费系统等一系列改造，进一步提高了工作效率、减少了安全监控盲区和降低了重要设施设备故障率；通过与项目办和施工单位协调，并对一些施工单位相互扯皮又难以确定归属的问题逐步进行技改，将运营中反映出来的421条问题整改了354条，完成率达84.1%，基本解决了地面渗水、盲道大面积脱落等较严重问题。

二、公众服务成效显著、服务水平明显提升 物业管理取得成效 今年以来，为进一步提升客运中心 物业服务水平，根据运营实际，管理公司督促物业公司修改和完善了保安、保洁岗位职责，并进一步完善了《安保（保洁）服务考核指标体系及评分办法》、《物业服务安保（保洁）考核细则》。通过考评人员每日巡视、每周打分、每月考核、每季综合考评，保安、保洁人员的服务意识和服务质量明显提高。1-10月份，管理公司联合物业处共妥善处理现场违章停车和突发事件共计1310起，其中报警 52 起，帮助9位摔伤较重的旅客送医院救治；帮助老弱病残孕等旅客有记录的249次，客运中心物业服务成效显著。今年下半年，客运中心物业项目申报了“常州市城市物业管理优秀大厦”，目前已通过了天宁区房管局的初步审查，11月将迎来市级部门的最终审查。

客服工作赢得好评 管理公司上半年原有客服21名，下半年在人员调整、离职的基础上，现有客服人员15名。1-10月份，客服人员共进行了51次培训，内容涉及礼仪服务、信息发布、播音、志愿者服务以及创建文明城市等方面，客服人员的专业服务水平得到进一步提高，1-10月份，客服团队共接待参观团队45批次，累计接待人数1329人次；收到各类建议和表扬信件36封；发布寻人、寻物广播171次；接待旅客咨询约近152万次；为旅客提供。免费运送行李、用轮椅送老、弱、病、残及急救包扎等合计约

700次。今年5月，客户服务团队申报了2011年市级“青年文明号”，开展的各项工作获得了上级团委的好评；8月，客户服务部凭借优质、高效、专业的服务荣获了市级“巾帼文明岗”荣誉称号。在全国公路养护管理工作会议期间，以孔雯菲为代表的6名客服人员出色的完成了讲解、接待任务，打响了客运中心客服品牌。

三、千方百计增产节支，不断提高经济效益

管理公司现有资产包括商铺40间、广告牌117块、大型LED显示屏2块以及地下停车位600多个。管理公司商铺主要以餐饮、超市以及银行、电信、旅游接待和劳动就业等公共服务业为主，同类化竞争较为激烈，受客流量有限且流动速度快的影响，上半年，部分餐饮店及超市因经营亏损而退租，管理公司通过调查论证，为保证现有商铺的正常经营，决定已退铺位不再招同类型商户，下半年成功招进了神州租车，租用一间铺位和30个车位，年增收13万元。目前，共有18家商户留驻客运中心，经营良好，相对稳定。今年3月份，2块LED屏以96万元/年的租金再次成功招标，目前情况较好。地下停车场运营一年来，经营形势节节攀升，为最大限度进行创收并解决高峰时段停车难的问题，管理公司对车位情况进行了摸底排查，通过对车位重新划线并充分利用空地，将AB库停车位从301个增加到340个，新增39个，未再出现车库满员情况，停车费同比增长32%。1-10月份，管理公司累计完成营收866.6万元，占年计划的96%，其中商铺租金631.7万元，广告牌租金18.4万元，停车场收入216.5万元。

本着节约即是增效的理念，管理公司在减少维修和运行费用方面做了一些工作：调整卫生间冲水阀的出水量和出水时间，以减少用水量；根据季节变化及时调整照明时间，根据客流情况，部分双向扶梯周一至周四开一停一，周末、节假日全部开启，仅此两项全年可节电30万度；调整信息屏播放时间，实行开一关一，全年可节 电约12万度;通过购买政府补贴的1500只节能照明灯，比市场价节约1.7万元；为保证变电所功率因素在0.90以上，变电所值班员及时联系厂家修复电容柜故障达30余次，全年供电局奖励近3.5万元。

四、工作机制逐步健全、队伍建设取得成效

2011年，管理公司以开展“管理规范年”活动为契机，在公司内部积极开展自查自纠活动，进一步加强制度化、流程化、标准化建设，新建并完善了员工奖惩条例、干部考核暂行办法、首问负责制、停车卡办理流程度等各类管理制度和工作流程近18项；制定了设备管理台帐、办公用品领用台帐、保洁工作检查台帐、商业资产巡查台帐等30多项工作台帐，营造良好的“用制度管人、按流程做事”管理文化。目前，公司“员工手册”和“制度汇编”在去年初稿的基础上，已进一步修改完善，11月印刷成册。自开展“管理规范年”活动以来，管理公司始终坚持规范管理、科学实施，在做好规范管理的同时，管理公司注重员工队伍建设，一年来，共计培训155课时，累计培训人次1700人次；严格技术人员持证上岗原则，鼓励员工积极参与与本专业相关的各类技能和资格考试，目前，管理公司运营管理人员和维修、高配电工共持有各类资格证书近70张，为设施设备的良好运行提供了资质保障；印发了中层干部考核制度，全面提升了中层干部的职业素养和执行力；强化了对一线人员的管理考核，提高了窗口人员的服务意识和服务质量。管理公司还积极创选拔新优秀员工工作思路和方法，在集团公司各子公司中首先采用了团支书书记竞聘上岗制，极大的增强了广大团员青年争先创优的意识。

五、配合文明城市创建，营造良好出行环境

管理公司坚持把文明城市创建和改善客运中心出行环境相结合，以文明城市创建工作促进客运中心出行环境的不断优化。今年三月底，管理公司就主动在公司内发动了创建文明城市的宣传工作，召开动员会，组织现场检查，从设施设备维护、无障碍设施完善、广场绿化管理、增强一线人员窗口意识、倡导旅客文明出行、营造整洁舒适的出行环境等多方面入手，以检查促整改，以整改促提高，尤其是在迎接省级和全国考评的关键时候，全体员工放弃休息，克服困难，加班加点，全身心地投入到迎检一线，为常州创建全国文明城市、擦亮城市服务窗口做出了贡献。在省级无障碍设施检查中，客运中心无障碍设施建设工作获得检查组一致好评，通过了省有关部门的终期检查。

六、安全工作常抓不懈、安全态势总体平稳

公司进驻客运中心以来，就把安全工作列入重要议事日程，成立了安全生产委员会，确定了专职安全员，制定安全管理制度和11类应急预案，明确保安及营运人员24小时值班制度，开展每月安全生产大检查，组织安全生产月活动、车库收费系统网络故障修复演习以及人员疏散演习，1-10月份，累计开展各类安全检查、培训及演练127次，参与人数500余人；在局安全处的主持下，完成了《客运中心突发事件应急联动机制》的制定；今年春运和国庆期间，管理公司克服经验缺乏、人手紧张、客流量剧增、雨雪冰冻天气影响等困难，从设施设备维护、安全生产检查、志愿者服务、启动应急预案等几个方面着重部署，确保了运营安全平稳。春运期间，客运 中心累计客流量超350万人次；国庆期间，累计客流量超100万人次。一年来，管理公司督促和配合物业公司克服客运中心管理区域广、客流多等困难，通过加强考核、区域分包、密集巡逻、责任到人、督促检查等方式，确保了客运中心上半年安全工作态势平稳。

七、企业文化建设不断深化、党团工作卓有成效

2011年，在集团党总支的领导下，管理公司以党建工作为着力点，不断深化企业文化建设和员工队伍建设，夯实公司高效运作基础。相继开展了职工羽毛球比赛、员工摄影比赛、读书节活动以及参加集团组织的“道德讲堂”活动和乒乓球比赛等活动，既丰富了员工的业余生活，又深化了企业文化建设。为庆祝建党90周年，管理公司精心组织了18名客服人员，编排大型舞蹈参加市交通局7.1文艺汇演，为党的90岁生日献礼。今年7月，管理公司成立了以团员青年为主的全市第一个国企义工队，并多次自发组织和参加市义工联合总会义工活动，增强了广大青年员工的奉献精神。六月，团委组织了“奋战100天冲刺全国文明城市 我们在行动”系列活动，七月组织了学习贯彻胡锦涛总书记七一重要讲话座谈会，10月团员青年成立了“扶贫帮困爱心基金”。

2012年工作思路

2012年，管理公司将围绕加强企业管理，保障客运中心平稳、高效运营这个中心，重点做好以下几项工作：

一、加强设施设备维护管理，为客运中心正常运营提供

硬件保障。三个方面：一是继续加强技术培训，提高维保技术，制定维保标准，完善维保管理体系；二是适时与火车站北广场项目办做好资料交接、项目交付工作。通过对照图纸核对、绘制实物和线路来发现问题，完善技术资料；三是对保修到期系统或设备，签订续保合同（如：监控摄像机、线路维修安装维保等7个方面）。

二、加强物业管理与考核，切实履行公共服务职能。

客运中心物业委托管理项目将于明年4月到期，管理公司将确定新的物业管理合同，并根据运营实际，修改完善物业考核办法，进一步提升安保维稳和环境卫生管理工作。另外还要确定专业的绿化养护单位，签订广场2万多平方米的绿化养护合同。

三、加强商业资产履约管理，努力招商，优化业态，提升客运中心商业品牌价值；

四、进一步规范企业内部管理，加强服务意识培养，根据运营实际，继续不断修改完善各类管理制度和工作流程；

五、加强财务管理，着重完善财产物资规范化管理体系，严格成本核算，合理控制支出，精心算好“收入-支出”这 本帐；

六、着重培养一批专业知识和业务技能过硬的一线专业化人才队伍，提高企业的核心竞争力；

七、以安全工作为重心，确保客运中心全年安全运营无事故。

八、抓好党建工作，增强企业活力，建设企业文化，营造和谐发展良好氛围。

某客运公司2010年工作总结及2011年工作汇报 篇5

“一通三防” 2010工作总结 及2011年工作部署

二〇一〇年十一月二十八日

五轮山公司“一通三防”2010年工作总结

2010年是五轮山公司全面复工、矿井各项工程建设全面开展的一年。通防、瓦斯治理工作与其他各项工作一样，围绕着基本建设这个主题，本着保安全，保生产，促发展的原则，不断提高工作水平，不断提高工作标准，不断克服各种困难挑战，为公司安全发展保驾护航。

2010年以来，五轮山“一通三防”工作在公司领导“大通防”战略的领导下、兖矿贵州能化公司的指导下和全体员工的共同努力下，认真贯彻执行了国家、省和集团公司一系列指示精神，认真贯彻落实了“通风可靠、抽采达标、监控有效、管理到位、排除隐患、综合治理”24字瓦斯治理工作体系和“安全第一，预防为主”及“管理、装备、培训”并重的原则。落实两个“四位一体”综合防突工作体系，积极推广了瓦斯治理“五十条”经验，并根据现场实际条件，制定了符合自身实际的瓦斯治理各类文件要求。完善防尘防灭火设施的装备；制定了“一通三防”管理制度，落实了“一通三防”岗位责任制。全年以防治煤与瓦斯突出、放炮管理为重点，积极组织开展了矿井各类通防安全系统的建立；进行了防突治理技术的调研、完善和实施；制定了矿井建设期间的通防管理标准等。在通防管理中狠抓“双基”建设，使矿建期间的通防工作稳定发展。杜绝了通防事故，实现了通防安全，为总结经验，汲取教训，做好下一步的工作，结合本单位实际情况，向公司汇报本通防、瓦斯治理工作情况：

一、2010工作完成情况

（一）矿井通风系统方面

1、按照通风系统旬分析制度，对通风系统每旬进行分析，月度进行总结，对存在的问题及时进行整改并将责任落实到人，按照质量标准化要求对“一通三防”工作进行自检评分。

2、加强局部通风管理，保证各掘进工作面供风量，杜绝瓦斯超限作业；及时对瓦斯超限等异常情况进行分析；坚持每天一次风机自动切换试验，保证风机 2

自动切换装置灵敏可靠。

3、每月月底根据生产计划及通风系统情况，制定下月各工作地点风量分配计划，每旬（5号、15号、25号）全面测风一次，测风地点设置测风牌板，写明地点、时间、断面、风速、风量、温度、瓦斯浓度等参数，测风工作由专职测风员完成，发现风量不合理时立即复测，并按计划风量调整好各巷道风量，升井当天做好测风报表上报总工程师审阅。

4、为提高矿井安全，加快矿井工程建设进度，8月底形成三大独立通风系统：8月7日轨道回风措施巷与总回风联络巷贯通，8月18日总回风联络巷与回风斜井贯通，1330轨道大巷、1330胶带大巷分别形成独立的通风系统，8月24日中央水仓通风眼与113运输斜巷贯通，中央水仓形成独立的通风系统。三大区域形成独立的通风系统，缩短了风流路程，减少了通风阻力，矿井总进风量有原来的5100m3增大到8300m3。

至此，井下各掘进工作面形成了独立的通风系统，杜绝了不合理的串联风，个地点风量满足要求，通风系统更加合理，提高了全矿的防突抗灾能力。

5、建立各种通风设施满足通风系统的要求和需求，2010年共建风门9组、风障4座。新增局部通风机8台。

6、建立风门各种通风设施管理台帐，对通风设备、设施统一管理。

7、完善测风报表，做到有计划、有分析、有管理。测风报表做到旬测量、月分析、季度总结。

（二）瓦斯抽放与防突管理 1、2010年以来，打钻地点遍布1330水平胶带大巷、1330水平轨道大巷、1330水平中央水仓、瓦斯抽放巷、北回风大巷，打钻孔982个，进尺45632m，严格坚持“应抽尽抽、效果达标”的原则，抽放瓦斯670000m3。

各地点揭煤严格按照《防治煤与瓦斯突出规定》进行区域消突，钻孔控制范围：巷道轮廓线外不小于12m，控制范围的外边缘到巷道轮廓线的最小距离不小于5m，经过区域消突后，各控制范围内的煤层瓦斯含量降到8m3/t以下，煤层瓦斯压力均小于0.74Mpa。用WTC防突参数仪测K1值下降到0.4以下。符合《规程》和煤矿瓦斯抽采指标有关规定。顺利揭过各区段煤层，杜绝了煤与瓦斯事故，为安全生产提供了保障。

2、改善瓦斯抽放管路辐射布局，缩短瓦斯抽放管路，从而使抽放阻力减少，定期检查抽放管路连接头漏气情况，提高瓦斯抽放浓度。

3、进一步加强了瓦斯抽放管理，提高瓦斯抽放效果，对钻孔施工情况我公司及时进行检查、分析。喷孔、未穿过煤层等异常钻孔均进行补孔，若补孔仍不能施工至设计深度，则在巷道掘进该位置前再采区局部综合放突措施进行治理。

4、积极采用密集钻孔、大直径钻孔等抽采工艺提高抽采效果，防止炮后瓦斯超限。

5、为提高瓦斯抽放效果，矿井一直启用低负压瓦斯抽放泵对井下个钻场进行抽放。

6、对于计划生产的掘进工作面，通防部会同地测部对掘进前方的煤层及构造情况进行分析预测，严格按防突规定进行“四位一体”区域防突，经打钻抽放、效果达标后，执行撤人远距离放炮，确保安全。

7、安全措施符合防突规定，坚持长探与短探相结合，“坚持不抽采瓦斯不允许掘进”，先探后掘，摸清地质情况再开工，决不冒险作业。

8、在抽放系统方面，从煤层定位到钻孔定位、从封孔到联管抽放、从单孔抽放到主管路抽放的各个环节，进行专盯，保证抽采到位，抽采达标。

9、根据“通风可靠、抽采达标、监控有效、管理到位、排除隐患、综合治理”24字瓦斯治理工作体系，制定了《五轮山煤业公司瓦斯综合治理实施细则》，为瓦斯治理工作提供了有力保障。

10、每天对进行抽放单孔及抽放管路进行测定、检查，发现问题立即通知负责单位进行整改，按周对抽放系统进行分析，保证系统可靠。

11、为保证抽放钻孔封孔段长达到《规定》要求，我们在地面上进行了试验，采用最新封孔工艺、材料进行封孔，封孔材料严格按照实验配比材料进行（水泥：水：水玻璃=100：80：3）。

12、每月月底根据井下现场实际生产情况，合理安排各地点传感器布置计划，抄送机电部、安监部、调度中心；每月月底合理部署下月瓦斯监测点，配备专职瓦斯检查员，并实行每班三检、每班必检，严禁空检、漏检。

13、对各地点瓦斯超限都认真组织相关部室及施工单位进行了分析，对有关责任人及责任单位按照规定进行了处罚，并制定了防范措施分发到公司各部室、区队，川九项目部及监理单位。

14、编制各工作面瓦斯超限排放措施、总回贯通后通风系统调整方案及安全

技术措施、掘进工作面施工过程中防治炮后瓦斯超限安全技术措施、1330水平轨道大巷施工地质探测孔安全技术措施等安全技术保障措施，确保了施工工程中的安全。

15、根据《煤矿安全规程》和省、市、县相关文件精神要求，我部根据矿井开采方案设计和安全设施设计修改制定了《贵州五轮山煤业有限公司2010年灾害预防及处理计划》及《贵州五轮山煤业有限公司煤与瓦斯事故应急救援预案》，灾害预防及处理计划及应急救援预案均对一通三防管理、瓦斯治理、探煤规定、揭煤措施、防突措施、安全防护等进行了规定。

（三）监测监控方面

1、坚持每7天对井下传感器进行更换调校，保证传感器灵敏、可靠。

2、按照规定要求，定期对监控设备仪器进行校检。

3、坚持每周六天对井下各掘进工作面进行风电、瓦斯电闭锁实验，对查出的问题及时安排责任单位进行整改。

4、主要风门均安装了开关传感器和风门开关语音报警系统。

5、监控值班人员每天对各掘进工作面炮后瓦斯情况进行统计分析，发现异常情况立即汇报有关部门及公司领导。

6、在监控系统管理方面，通防、调度与机电部门紧密配合，搞好风电闭锁和瓦斯电闭锁，按要求安装齐全风门传感器、局扇开停传感器、瓦斯传感器、一氧化碳传感器，确保发挥好监测监控在通风管理与瓦斯安全方面的作用。

7、对矿井检测监控系统进行升级改造，由以前的KJ90升级为KJ90NB，从而更为有效的保障矿井安全。

（四）制度、措施编制及资料、机构建立健全

1、根据《煤矿安全规程》和省、市、县相关文件精神要求，我部根据矿井开采方案设计和安全设施设计修改制定了《贵州五轮山煤业有限公司2010年灾害预防及处理计划》及《贵州五轮山煤业有限公司煤与瓦斯事故应急救援预案》，灾害预防及处理计划及应急救援预案均对一通三防管理、瓦斯治理、探煤规定、揭煤措施、防突措施、安全防护等进行了规定。

2、先后建立了“一通三防”的各项管理制度，其中包括测风制度、瓦斯检查制度、瓦斯排放措施、密闭管理制度、通风设施管理制度、防突管理制度、主局扇管理制度、“一炮三检”、“三人连锁”放炮制度、防尘防灭火管理制度等，确保“一通三防”管理工作有章可循、有章必循。

3、编制各工作面瓦斯超限排放措施、总回贯通后通风系统调整方案及安全技术措施、各掘进工作面施工过程中防治炮后瓦斯超限安全技术措施、各掘进工作面施工地质探测孔安全技术措施等安全技术保障措施，确保了施工工程中的安全。

4、每月根据矿井巷道延伸及井下安全防护设施、监测监控安装等情况，实时更新通风图纸，形成最新的矿井通风图。包括矿井防尘防灭火系统图、通风网络图、压风自救系统布置图、通风系统图、避灾路线图、瓦斯抽采系统图、监测监控图、安全监测断电控制图。

5、五轮山复工生产后，为了确保通防安全，新增力量，成立了专门的“一通三防”管理机构和防突管理机构，由总经理、总工程师担任机构负责人，直接领导全矿的通防及防突大事，确保防突所需的人力、物力、财力及时到位。

6、招聘有经验的通防技术人员，负责现场的工作面预测、防突考察、效果检验，监督打钻定位，收集整理钻孔资料。

7、定期组织召开一次通防防突例会，总经理、总工程师以及副总工矿级领导、通防部、地测部、调度中心、通防工区、工程部、安监部、川九项目部、监理部门等主要生产部门负责人参加会议，认真组织分析当月通防防突工作不足之处，仔细部署下月通防、防突工作，使一通三防、瓦斯治理工作有序开展；每季度进行防突总结分析，及时掌握突出动态，处理防突工作存在的问题，安排下一步的工作。

8、根据“通风可靠、抽采达标、监控有效、管理到位、排除隐患、综合治理”24字瓦斯治理工作体系，制定了《五轮山煤业公司瓦斯综合治理实施细则》，为瓦斯治理工作提供了有力保障。

9、加强了队伍机制建设，要求通防管理干部，要以身作则，发挥模范带头作用，加强自我培训，对本职业务加强学习，提高技能，熟练掌握操作本领，关键时刻能进行应急处理。

10、编制完成《五轮山煤矿防突专项设计》以及各掘进工作面的防突专项设计。

11、按照《贵州省煤矿安全质量标准化标准及考核评级办法》及防突量化考核，不断更新和完善通防、瓦斯治理业务资料。

12、编制完成《五轮山煤矿抽放专项设计》，并根据抽放设计辐射抽放管道。

13、定期组织员工学习《防治煤与瓦斯突出规定》以及公司下发的相关文件，认真领会要旨，不断的学习贯彻。

（五）矿井防尘、防灭火方面

1、按照相关规定标准要求，在1330轨道大巷、1330胶带大巷安装了隔爆水袋。

2、在井下全面推广风水联动喷雾装置，进一步提高防尘设施的降尘效果。3、9月份完成了井下避难硐室的构建安装工作，避难硐室所需设备正在计划采购。

4、根据贵州省安全质量标准化要求，编制完成了矿井防灭火管理制度及成立了防灭火专业队伍。

5、每月进行一次矿井上下全方位防灭火大检查，月末编制本月防灭火工作总结和下月防灭火工作计划；对各要害防火岗位设置灭火器并定期进行检查保证其完好；分别在主井2#联络巷处和副井井底车场设置了一组隔爆水棚并保证水棚水量充足、完好；加强对井下防尘喷雾，消防管路的检修力度，确保管路压力、流量满足要求；加大了对井下机电设备隔爆性能的检查把关，有效防止了火灾事故的发生。

6、每周一次火工品安全隐患排查，并对排查问题下整改单，督促施工单位及时进行整改，保证火工品使用安全；井下爆破严格执行“一炮三检”和“三人连锁”放炮制度，落实好放炮组织程序，为打造平安矿井保驾护航。

二、存在的主要问题

1、抽采精细化管理不到位，封孔、连抽不及时，连抽管路标准化安装工作滞后，低洼处未能及时安装放水桶，影响瓦斯抽放效果。

2、人员流动性强，“一通三防”专业队伍，大多是新招收员工，参加工作时间短，业务技能、工作经验和实际操作能力较差，有待进一步培训提高。

3、目前矿井无通风方面专业队伍，有关通防设施的施工及维护困难。

4、根据目前矿井实际，凡遇到地质构造，煤层软、易破碎，炮后瓦斯超限，考察超标较频繁。

5、抽采工序精细化管理不到位，井下部分抽放钻孔封孔质量不过关，单孔浓度低，钻孔封孔工艺还有待进一步摸索提高。

6、工作面专项防突设计、消突报告等资料存在漏洞，内容不具体全面。

7、钻机工整体力量薄弱，需加强培训。

8、地质条件复杂，石门揭煤瓦斯含量高，需要打钻抽放，影响工程进度。

9、由于地质条件变化等原因，个别完工钻孔与设计钻孔参数不一致，导致实际控制范围不准确。

10、防突考察与防突规定还有一定的差距，需要加强对防突规定的学习，认真领会要旨，深刻把握其精髓内涵，使防突工作走向正规化、标准化。

11、技术人才匮乏，经验不足，加强人才队伍的建设是一通三防、瓦斯治理工作的关键。

三、2011年“一通三防”工作部署

2011年通防工作思路是：认真贯彻执行好国家局“先抽后采、监测监控、以风定产”十二字方针和集团公司总体要求，结合五轮山煤业公司在矿井建设工作中通防实际情况，认真坚持“安全第一，预防为主”的安全生产方针和“管理、装备、培训”并重的原则，全面落实集团公司安全生产会议精神，加强矿井通风系统，防治瓦斯为重点，加强各项通防管理制度落实，突出四个重点、实现通防安全目标，杜绝重大瓦斯、煤尘、缺氧窒息事故，实现“一通三防”安全年，为矿井建设创造良好的安全环境。

（一）突出四个重点

一是重点抓好巷道掘进的揭煤安全工作，根据煤层瓦斯含量高，具有煤与瓦斯突出的特点，积极开展瓦斯地质技术研究，严格按照《四位一体》综合防突措施要求。抓好“一工程一措施”，保证每次揭煤安全。

二是重点抓好每次贯通前后的通风系统管理，在巷道贯通前，首先调试好主要扇风机，贯通后，缩短局部通风距离，增加掘进工作面有效风量。

三是重点抓好主要瓦斯抽放泵站的正常运行及维修，在进入全煤掘进巷道前，主要瓦斯抽放泵站达到正常使用状态，保证全煤巷道的瓦斯抽放实现高负压大流量瓦斯抽放。

四是重点抓好矿井一期工程8煤首采工作面的消突、通风工作，使矿井实现试生产。

（二）实现两大目标

1、安全：杜绝突出事故和瓦斯爆炸事故，实现通防无事故年。

2、质量：通风质量达到安全质量标准化要求，通防质量稳步提升，以质量保安全。

（三）狠抓“双基”建设，重点做好以下几项工作：

1、严格做到八个不准生产

一是：掘进工作面具有突出预兆或具有突出危险性的不准生产。

二是：未按“四位一体”综合防突措施实施的不准生产。

三是：瓦斯抽放系统不健全、瓦斯监测断电装置安装不准完善，瓦斯超限时不能自动报警不能自动断电、压风自救系统不完善不准生产。

四是：通风系统不完善、未实现“三专两闭锁”“双局扇、双电源、自动换机、自动分风”的不准生产。

五是：瓦斯检查员、防突员和通防管理人员不到位不生产。

六是：瓦斯浓度经常处于临界状态，不采取措施或瓦斯超限的不准生产；

七是：掘进工作面前方瓦斯地质情况不明不生产。

八是：备用发电机不能发电、井下电器设备有失爆现象的不准生产。

2、抓好矿井瓦斯突出危险性鉴定和研究工作

根据《煤矿安全规程》规定，与贵州大学、抚顺煤科院合作抓好矿井主要煤层的突出危险性鉴定和区域性突出危险性鉴定工作。并按照鉴定结果抓好现场防突管理和瓦斯技术研究工作，为矿井通防管理积累经验。

3、抓好通防专业人员的培训

抓好职工培训，通过脱产培训、业余培训、技术比武、技术考核等措施，督促通防专业人员的技术业务学习，全面提高员工的安全意识。

4、抓好日常工作管理

进一步加强矿井“一通三防”的现场管理工作。执行好总经理、总工程师瓦斯日报审批制度和 “一通三防”隐患排查制度。要把现场通风、瓦斯、防突、防尘管理，纳入通防口主要管理职责，把检查瓦斯、安全监测、“四位一体”综合防突措施落实到位。确立瓦斯报警就是隐患、瓦斯超限就是事故的原则，对瓦斯超限原因建立追查分析处理制度，切实严格现场瓦斯管理，实现全年安全生产。

1、根据贵州大学提供的瓦斯含量和抽放参数，及时对钻孔施工工艺和封孔方法进行改进提高。

2、进一步优化通风系统，施工北回风联络巷与总回风联络巷贯通，形成独立通风系统。

3、对瓦斯等级鉴定中的数据进行分析总结，按照瓦斯涌出量对异常地点采取相应的防范措施。

4、组织好各有关部室，编制矿井《2011灾害预防与处理计划》，并贯彻学习。

5、不断完善“一通三防”各项管理制度，加强管理，保证安全生产。

6、严格按照《通风安全质量标准化检查考核办法》，发现安全质量问题及时整改，做到动态达标。

7、严格按照《防治煤与瓦斯突出规定》要求，做好矿井瓦斯治理工作，对揭煤地点及煤巷掘进工作面都要提前编制防突专项设计并认真组织学习、落实。

8、按照《煤矿安全规程》、《瓦斯抽采工序精细化管理考核办法》、《通风安全质量标准化检查考核办法》、《矿井防治煤与瓦斯突出量化考核办法》和《防治煤与瓦斯突出规定》等有关规定做好矿井通防各项工作，确保一次性通过瓦斯治理示范矿井验收。

（四）具体工作计划落实：

1、根据五轮山2011年掘进计划进尺，2011年五轮山煤矿计划钻孔量89760m，瓦斯抽放量903000m3，全年揭煤次数共计19次，巷道掘进时揭露构造共计8次，对8煤实施区域消突360m。

2、吸取2010年人员不足经验（现有钻机司机47人，防突员4人），根据目前五轮山公司现状，面上社会广泛招聘“一通三防、瓦斯治理”专业人士，并加强特殊作业工种的培训，打造一支符合五轮山公司现状、“一通三防、瓦斯治理”的专业队伍。

3、学习各个矿业集团、公司的先进思想，面上社会广泛查找信息和先进防突设备，建立五轮山公司自己的“瓦斯治理”实验室。

4、与贵州大学矿业学院、贵州煤炭设计院合作，实际考察一采区各个煤层煤与瓦斯突出参数指标，为五轮山矿井2011年试生产首采煤层提供确实可靠的理论数据。

5、及时与兄弟公司交流合作，学习兄弟公司的先进优秀经验，取长补短，为五轮山公司实现2011年全年安全生产保驾护航。

某客运公司2010年工作总结及2011年工作汇报 篇6

一、2010年医药卫生体制改革进展情况遵照党中央、国务院的决策部署，在国务院医改领导小组的直接领导下，各地方、各有关部门精心组织、积极配合，紧紧围绕“保基本、强基层、建机制”的要求，稳步推进五项重点改革，医改成效不断显现，关于2010年医改工作进展情况和2011年主要工作安排的汇报。

（一）基本医疗保障制度不断完善。一是覆盖面进一步扩大，城乡居民基本医保参保人数超过12.6亿人。职工医保和城镇居民医保参保人数达到4.29亿人，关闭破产国有企业退休人员和困难企业职工参保问题基本解决；新农合参合人数达到8.34亿人，参合率持续稳定在90%以上。二是保障水平进一步提高。城镇居民医保和新农合政府补助标准从每人每年80元提高到120元。职工医保、城镇居民医保和新农合政策范围内住院费用报销比例普遍分别提高到75%、60%和60%。80%左右的城镇居民医保和新农合统筹地区开展了门诊统筹。启动了提高先天性心脏病、白血病等儿童重大疾病保障水平试点工作，4600多名儿童得到了及时救治。城乡医疗救助范围和力度进一步加大。三是基本医疗保险经办管理和服务水平不断提高。90%以上的统筹地区首先实现了基本医疗保险统筹区内就医费用的即时结算，福建、湖南等8省（区、市）率先实现省内异地就医联网结算。

（二）国家基本药物制度在基层稳步推进。国务院办公厅出台了基本药物采购指导意见和基层医疗卫生机构补偿意见。全国已有60%左右的政府办基层医疗卫生机构实施了基本药物制度，安徽、江西等8省（区、市）率先在全省范围内推开。基本药物零差率销售后价格平均下降30%左右。基层医疗卫生机构呈现出门诊次均费用下降、住院日均费用下降、门诊人次上升的“两降一升”的良好势头，群众基层就医的药费负担明显减轻。

（三）基层医疗卫生服务体系建设进一步加强。2009和2010年，中央安排资金共支持了近1877个县级医院、5169个中心乡镇卫生院、2382个城市社区卫生服务机构和11250个边远地区村卫生室建设，基层就医条件明显改善。同时，以全科医生为重点的基层医疗卫生队伍建设规划启动实施，为中西部乡镇卫生院招收5000名免费医学生进行定向培养，为乡镇卫生院招聘了2万多名执业医师，1.6万基层医务人员参加了全科医生转岗培训。

（四）基本公共卫生服务均等化水平进一步提高。9类基本公共卫生服务和7项重大公共卫生服务向城乡居民免费提供，取得了初步成效。两年共有56万贫困白内障患者接受了复明手术，6000多万名儿童接种乙肝疫苗，8000多万老年人得到了健康检查，4000多万慢性病人获得免费健康管理服务，工作汇报《关于2010年医改工作进展情况和2011年主要工作安排的汇报》。

（五）公立医院改革试点全面启动实施。16个国家重点联系城市和各省（区、市）确定的试点单位启动了公立医院改革试点工作。积极推进建立公立医院和基层医疗卫生机构分工协作机制，不少地方全面推行便民惠民措施，改善群众就医环境。国务院办公厅出台了鼓励和引导社会办医的文件，为社会资本举办医疗机构提供政策保障。总体来看，五项重点改革持续稳步推进，基本医疗卫生服务的公平性和可及性明显提高，广大基层群众日益享受到医改实惠，社会各界对改革普遍支持和认同。同时，改革也面临不少矛盾和问题，主要是各地进展不平衡，尤其是新机制建设还相对滞后，距离人民群众的期盼还有较大差距。对这些问题，我们将进一步加大工作力度，在深化改革中不断取得突破和进展。

二、2011年医药卫生体制改革的主要任务2011年是医改攻坚之年。国务院办公厅已于近日印发了《医药卫生体制五项重点改革2011主要工作安排》，提出了17项主要任务，67项具体工作指标。要继续围绕“保基本、强基层、建机制”的要求，突出体制机制综合改革，突出惠民为民正确导向，攻坚克难，统筹推进。

（一）加强基本医疗保障制度建设，进一步提升保障和服务水平。职工医保、城镇居民医保、新农合参保（合）率均提高到90％以上。各级政府对新农合和城镇居民医保补助标准要从每人每年120元提高到200元。着重从三个方面提高保障水平。一是提高住院费用报销比例，城镇居民医保、新农合政策范围内住院费用报销比例达到70%左右，提高10个百分点；最高支付限额不低于5万元；二是扩大门诊统筹实施范围；三是提高重大疾病保障水平。同时，进一步推行医疗费用即时结算，基本医疗保险关系跨制度、跨地区转移接续，提高医保统筹层次。

（二）着力建立长效机制，实现国家基本药物制度在基层全覆盖。一是在所有政府办基层医疗卫生机构实施国家基本药物制度，实行零差率销售。二是建立规范基本药物采购机制，重新构建基层药品供应保障体系。实行以省为单位、量价挂钩、招采合一、双信封制等新的招标采购制度，保障基层药品安全有效、价格合理和供应及时。三是大力推进基层医疗卫生机构综合改革。实行定编定岗不定人，建立竞争上岗、全员聘用、能上能下、能进能出的用人机制；落实政府投入，建立长效稳定的多渠道补偿机制，调整基层服务收费和医保支付政策；全面落实绩效工资，建立体现绩效的分配激励机制。支持各地从当地实际出发制定对村医的补助和扶持政策。

（三）健全基层医疗卫生服务体系，加强以全科医生为重点的基层医疗卫生队伍建设。全面完成既定的县级医院和城乡基层医疗卫生机构建设任务。启动基层医疗卫生机构信息化建设。出台全科医生制度文件。通过对口支援、定向培养、转岗培训、在职教育、社会招聘等多种途径，力争两年内实现每个基层医疗卫生机构都有合格的全科医生。

（四）扩大基本公共卫生服务覆盖人群，增加服务内容，提高服务质量。人均基本公共卫生服务经费标准从15元提高到25元，完善并严格落实9类基本公共卫生服务项目的服务标准、操作规范和考核办法。进一步扩大儿童保健、老年人保健、孕产妇保健等项目的覆盖人群和服务内容，做好农民工基本公共卫生服务。全面完成补种乙肝疫苗等重大公共卫生服务项目，继续实施艾滋病母婴传播阻断项目。

某客运公司2010年工作总结及2011年工作汇报 篇7

一、全年散装水泥产业发展的概况

2010年全国水泥市场需求旺盛, 水泥生产企业持续大幅增产, 散装水泥供应量稳步增长, 水泥散装率增速放缓, 预拌混凝土应用加速普及, 预拌砂浆产业蓬勃兴起, 农村推广使用散装水泥快速增长, 散装水泥产业链呈现了协调发展的良好局面。

2010年全国散装水泥供应量达到89 805.83万吨, 比上年同期增长14 521.95万吨, 增长幅度达19.27%, 全国水泥散装率平均为48.10%, 比去年提高了1.83个百分点;全年全国水泥产量达到186 691.30万吨, 同比增长23 865.01万吨, 增长率为14.66%。全年散装水泥供应量的增长率高于水泥产量增长率4.61个百分点, 保持了持续稳定增长的势头, 取得了显著的社会和经济效益。据测算, 共节约标煤2063.38万吨, 减少大气粉尘排放902.55万吨, 减少二氧化碳排放量5364.82万吨、二氧化硫排放量17.54万吨, 实现综合经济效益404.13亿元。

“十一五”期间散装水泥增长总量高于“十五”期间散装水泥增长总量2.48亿吨。但值得关注的是, “十一五”散装水泥供应量平均增速低于“十五”平均增速9.15个百分点, “十一五”水泥散装率平均增速低于“十五”平均增速8.34个百分点。

二、2010年主要工作回顾

1、《制定政策促进散装水泥发展》政协提案产生社会积极反响

为了进一步宣传和扩大关于发展散装水泥重要意义的社会影响, 经商务部和中国散协商议, 争取在全国人大和全国政协会议上由“两会”代表提出关于加快发展散装水泥的议案。中国散协秘书处即刻动议并撰写了《制定政策促进散装水泥发展》的提案 (草案) , 并于3月5日通过全国政协委员、中国致公党天津市委员会副主任委员、天津大学文学法学院法学系何悦教授向政协第十一届全国委员会第三次会议提交委员提案 (002175号提案) , 并在会议期间接受了《人民政协报》记者的专题采访。《人民政协报》《中国政协新闻网》于3月22日刊载了《全国政协委员何悦呼吁-制定政策促进散装水泥发展》的专题报道, 在行业内外引起强烈反响。该提案已由大会提案委员会以 (财贸金融[245]号) 文责成住房和城乡建设部牵头, 财政部、商务部会办研处, 这对促进散装水泥行业发展将产生积极、深远的影响。

2、成功举办了2010中国散装水泥暨预拌混凝土与预拌砂浆技术装备及产品展览会

为了宣传和展示我国散装水泥、预拌混凝土和预拌砂浆产业发展的成果, 搭建业界产需衔接交流平台, 促进散装水泥“三位一体”产业的协调发展, 由中国散协和国家建材展贸中心联合主办, 中国散协干混砂浆专业委员会、中国散协装备技术专业委员会、各省级散装水泥办公室协办的“2010中国散装水泥暨预拌混凝土与预拌砂浆技术装备及产品展览会”, 经请示商务部批复 (商办商贸函[2009]106号) 同意并作为支持单位, 于2010年6月3日至5日在北京中国国际展览中心成功举办。

展会在国家商务部指导、中国散协和国家建材展贸中心的积极动员及组织下, 在各级散装水泥办公室和相关企业的大力支持和积极参与下, 首届参展企业达200多家, 展位470多个, 展位面积达10 000多平方米。国家发改委解振华副主任, 商务部党组成员仇鸿部长助理, 中国建材联合会张人为会长等相关政府部门的领导和协会负责人出席了展会开幕式并致辞。开幕式后, 仇鸿部长助理, 张人为会长等专门参观了散装水泥、预拌混凝土和预拌砂浆馆的部分展位并与参展单位负责人进行了广泛的交流。

展会以科技创新、产业联动、优化结构、科学发展为主题, 充分宣传展示了我国散装水泥、预拌混凝土、预拌砂浆“三位一体”产业发展成果, 营造了社会各界对散装水泥行业关注与支持的良好氛围, 搭建了行业交流与合作的平台, 提升了公众对散装水泥、预拌混凝土与预拌砂浆及技术装备和产品的认知度, 为推进我国散装水泥“三位一体”产业的全面发展起到了很好的促进作用。

会展期间, 中国散协主持召开了2010中国散装水泥产业可持续发展论坛。商务部、住建部、工信部等政府相关部门的领导出席会议并作了重要讲话。国务院发展研究中心发展部的张军扩部长、北京大学经济学院曹和平副院长、上海同济大学的王培铭主任、辽宁建科所许琳总工程师等在论坛上作了精彩的主旨演讲。河南省和哈尔滨、常州市散装办主任、南方路面机械设备有限公司负责人等也在论坛上作了专题发言。河南省散装办、天津市散装办、济南市散装办、杭州益生宜居砂浆产业联盟等单位获展会优秀组织奖。会议取得圆满成功。

3、积极做好散装水泥系列培训教材的编写及有关筹备工作

为适应散装水泥“三位一体”发展形势及工作的需要, 提高散装水泥行政及行业管理从业人员的专业技能, 落实商务部有关领导对加强行业培训工作的指示, 有步骤地组织开展关于散装水泥、预拌混凝土、预拌砂浆及农村推广散装水泥的业务培训, 中国散协于今年3月18日在苏州市组织召开了《预拌砂浆培训教材》编写工作筹备会。会议明确了培训教材的内容定位、知识范围、培训要点等, 并对编写工作进行了分工。按照商务部关于培训工作的部署, 9月27日, 由商务部商贸服务管理司主持, 中国散协及中国散协干混砂浆专业委员会协同经办的“全国散装水泥培训系列教材编制工作会议”在江苏无锡召开。会议确定了散装水泥系列教材编辑委员会, 强调了编制培训教材要把握好针对性、基础性、系列性和实用性原则, 议定了编撰培训教材的基本思路和要求, 拟定了编制大纲初稿, 明确了编写人员分工、定稿时间进度等。会后, 商务部商贸服务管理司印发了会议纪要, 要求由中国散协牵头组织, 各级散装办和行业的有关企、事业单位与参编专家积极配合, 密切协作, 共同做好培训教材的编制及培训的组织实施工作。

4、加强行业标准化的制定工作

行业的标准化体系建设是规范产业发展的重要基础性工作。近两年来, 中国散协积极协调国家标准委及行业标准化归口管理部门, 理顺了工作关系, 制定行业标准工作的步伐明显加快, 行业标准化体系建设显著增强。

今年, 中国散协会同行业专家, 先后完成了《干混砂浆生产工艺与应用技术规范》《散装水泥罐式集装箱》行业标准以及协同建设部建科院完成的《干混砂浆应用技术规程》国家标准等三项标准的编制、审定及报批工作。

散装水泥钢板筒仓是散装水泥物流的重要设施, 在我国水泥生产和仓储等企业已应用20多年, 因其具有诸多优越性而得到用户的普遍认可。但由于产品设施的业态属性较复杂, 至今尚无行业标准, 在应用中的不安全现象屡有发生。中国散协在该项标准批复立项后, 在产品设施生产企业较集中的河南、山东省调研。在此基础上, 9月9日在山东聊城召开了《散装水泥钢板筒仓》行业标准编制工作专家座谈会, 议定了该行业标准编制工作的有关事项。拟于2011年底前完成的此项标准, 对保障相关设施的使用安全, 规范同业生产企业的发展, 维护企业利益将起到重要作用。

经过商务部批准立项, 尚在调研和筹备阶段的《预拌砂浆产品及设备生产企业等级评价指标》和《多回程干砂滚筒》两项行业标准的编制工作将于近期启动。新兴的商品砂浆产业正在全国蓬勃发展, 加强砂浆行业自律、引导行业规范发展是行业协会的重要职责。编制出台《预拌砂浆产品及设备生产企业等级评价指标》行业标准, 是继2009年9家砂浆生产骨干企业提出并得到业内普遍响应的《全国预拌砂浆行业自律倡议书》之后又一项规范行业发展的有效举措, 该标准将对全国各砂浆相关企业的全面状况进行公开、公正、公平的等级评价, 并向社会公示, 有利于展示企业形象并接受社会公开监督, 也是健全行业自律制度的重要基础性措施。

5、争取将散装水泥惠农工程纳入“建材下乡”政策体系

今年中央一号文件提出“采取有效措施, 推动建材下乡, 鼓励有条件的地方通过多种形式支持农民依法依规建设自用住房”。经过建设部在山东省等试点地区的调研及座谈, 并经商务部以及山东省经信厅等有关部门提出有关意见后, 由国家建设部、财政部、发展改革委、工信部、国土资源部、商务部于9月29日联合印发的《关于开展推动建材下乡试点的通知》 (建村[2010]154号) 中提出:“试点省区应鼓励使用散装水泥和预拌混凝土, 同时积极探索节能、抗震等其他建材下乡的可行性, 积累经验”。

我国在农村推广使用散装水泥已有近20年的历史, 各地散装水泥职能部门因地制宜地积极探索构建农村散装水泥供应网络体系并积累了许多实践经验。部分省区坚持实施“农村散装水泥示范县”的培育及考评制度, 使农村散装水泥供应链逐步延伸至万村千乡, 促进新农村和农村基础设施建设取得了显著成效。近几年来, 河南、山东、浙江、江苏等省区进一步提出并积极实践“散装水泥惠农工程”, 将农村推广使用散装水泥推向了新的阶段。

中国散协在各地调研中积累的有关农村推散典型案例的基础上, 已整理拟写了“实施散装水泥惠农工程是践行建材下乡的有效途径”的报告, 将报送建设部等政府有关部门, 旨在将农村推散工作纳入国家建材下乡政策体系, 其重要意义不仅在于将农村推散与国家建设社会主义新农村的长远发展战略相结合, 而且有利于各级散装水泥办公室的职能建设, 扩大散装水泥职能队伍的社会影响力。

6、当好政府部门的参谋助手, 协同解决行业发展的重点问题

在国家关于发展循环经济、厉行节能减排等一系列政策方针的推动下, 各级政府部门对发展散装水泥工作进一步引起重视, 散装水泥法制化建设继续循序推进。继湖南、江西、浙江、福建省等4省和济南、哈尔滨、西安、长春、南昌、淄博、邯郸、大同等8城市之后, 又有江苏、黑龙江省陆续颁布了关于促进散装水泥、预拌混凝土发展和应用的条例, 行业相关政策规章体系不断完善, 依法兴散工作取得了新的进展, 也为国家散装水泥立法工作积累了经验并奠定了基础。

中国散协注重并保持了与商务部等政府有关主管部门的联系, 主动汇报交流行业发展的动态信息和有待研究解决的新情况及新问题, 汇报反映行业发展中各会员单位的新期待和诉求。发挥了协会的桥梁和纽带作用。

一是协助商务部、财政部做好修订散装水泥专项资金政策的调研工作。散装水泥专项资金是保持散装水泥职能队伍稳定和现阶段促进散装水泥可持续发展的重要条件, 也是全行业十分关心的问题。为了促进散装水泥专项资金征收、使用和管理办法的尽快出台, 经商务部与财政部多次交涉, 决定今年春节后即由两部联合对散装水泥专项资金的征收、使用和管理等情况进行调研。同时, 财政部又向各省财政厅印发了修订后的《散装水泥专项资金管理办法》向各地财政厅征求意见。为了稳妥地做好各地的衔接及准备工作, 中国散协提前与各省散装水泥办公室传递信息, 请各省散装办主动与本省财政厅取得联系, 做好反馈意见的准备工作。在两部调研组赴山东、河南调研考察期间, 中国散协就修订后的专项资金征收标准产生的历史缘由及相关条款变动的来龙去脉向各地散装办的咨询作了详细的说明。在山东、河南以及各省散装办的精心组织和共同努力下, 两部的调研取得了满意的成果。

此次调研工作对新的《散装水泥专项资金征收、使用和管理办法》的尽快出台奠定了基础。

二是采取有效措施加大“禁现”工作力度。推进砂浆“禁现 (禁止城区现场搅拌砂浆) ”工作的最大难点, 是实现预拌砂浆生产能力与使用环节的协调发展。《商务部关于加强流通服务业节能减排工作的指导意见》 (商商贸发[2010]397号) 对发展散装水泥工作提出了新的要求, 强调散装水泥主管部门要加快推广使用散装水泥, 大力推进农村散装水泥和预拌混凝土的应用步伐, 抓好农村散装水泥试点和示范项目, 积极推进“散装水泥下乡”工作。同时加强城市禁止现场搅拌混凝土、砂浆工作的检查和督导, 减少粉尘排放, 合理利用资源, 不断提高散装水泥综合配套能力。从全国当前的统计数据看, 预拌砂浆的产能利用率不足15%。中国散协陆续接到一些砂浆生产企业的反映, 投入巨资建成的砂浆企业, 其产品销售不出去, 偌大的城市建设规模, 工程现场搅拌砂浆的现象很难改观, 使新建砂浆企业面临困境。中国散协据此及时向商务部建言献策, 建议商务部会同建设部组织行业有关部门, 成立砂浆“禁现”工作联合调研组, 在通知各地“禁现”城市在进行自查的基础上, 重点对部分“禁现”城市进行检查督导, 通报讲评“禁现”工作落实情况, 提出限期整改意见, 使“禁现”工作做到有章可循, 有章必循。

三是积极向国家宏观经济政策制定部门提出政策建议。《中华人民共和国大气污染防治法 (修订草案送审稿) 》印发国家有关部门征求意见时, 经商务部与中国散协商议, 特将“禁止施工现场搅拌混凝土和砂浆”条文写进了草案的第六十八条。

四是协同建设部拟订玉树地震灾后重建的有关方案。今年4月14日青海玉树地区发生强烈地震后, 4月19日中国散协接到建设部质量安全司的电话, 双方详细交流了即在玉树县建立20万吨散装水泥配送站及混凝土搅拌站的有关方案, 并结合青海省水泥生产企业布局分散及远距离运输的特点, 经与青海省建设厅散装水泥办公室商议, 向建设部提出了有关建设方案。

7、认真做好散装水泥行业的统计工作

全国散装水泥统计制度和指标体系是国家统计局行业统计体系的重要组成部分, 是政府部门指导全国散装水泥发展的重要决策依据, 也是中国散协接受政府部门委托承担的一项重要工作。

为了不断提高散装水泥指标和财务管理统计工作的质量, 协会坚持每年组织召开关于统计工作的专门会议, 讲评工作、交流经验、研讨改进工作的措施。于今年10月18日在温州市召开的全国散装水泥行业统计工作会议上, 协会秘书处在讲评工作的基础上将统计工作认真、报表填报规范、数据指标准确、统计分析较好的安徽、河南、河北、湖北、浙江、山东、内蒙、辽宁、广西、江西、四川、云南、上海、天津等省市的统计报表进行示范展示, 起到了相互学习交流作用。在各级散装办领导和统计人员的共同努力下, 行业统计工作质量逐年有所提高, 但仍需在报表的时效性、准确性、完整性及统计综合分析方面下功夫, 力求杜绝迟、漏、错、虚的现象, 把散装水泥行业统计工作不断提高到新水平。

8、重视并做好散装水泥宣传工作

散装水泥行业的宣传工作是散装水泥行业各单位和每一位工作者的共同责任。《中华建筑报·散装水泥双周刊》《散装水泥》杂志是散装水泥行业的主流媒体, 各级散装办经办的互联网站、期刊、动态、通讯、简报等构成了散装水泥行业的宣传网络体系, 其对促进散装水泥的发展起到了不可低估的作用。

近些年来, 各地散装办每年举办的散装水泥宣传周活动各具特色, 面向社会的宣传效果显著。但承担日常宣传的散装水泥“一报一刊”, 其编辑部日常运营的经济状况均有不同程度的困难。报刊订阅量低位徘徊、专职采编人员少, 邮寄费上涨、改革创新难度大等因素, 制约了报刊全面质量的进一步提升。为了充分发挥“一报一刊”在发展散装水泥宣传上的主导作用, 中国散协在每年召开的《中华建筑报·散装水泥双周刊》编委会及笔会上都建议各级散装办能将订报经费提前纳入宣传经费预算, 加大向各有关部门赠阅的数量, 达到扩大宣传面、缓解办报经费之困的目的。在行业各有关单位的关心、支持、参与下, 包括散装水泥报刊在内的宣传工作在行业中发挥了越来越重要的作用。

中国散协经办的“中国散装水泥推广发展协会信息网 (www.chinabca.com) ”已运行四年, 为了更好地宣传和反映行业发展的信息, 年底前已完成重新改版工作。网站改版后的信息量更大, 版面更加清晰明快, 特别是新增加了散装水泥相关企业的信息, 侧重宣传全国预拌砂浆生产及相关设备制造“示范企业”和“认定企业”等骨干企业的风貌, 今后还将增加各级散装办工作的先进经验和案例、行业媒体报道集萃、企业风采及商情信息等内容, 以达到积极报送传递信息、提高行业面向社会的宣传效能。

此外, 中国散协秘书处完成了每年一册《全国散装水泥资料汇编》的编辑发行工作, 这对记录我国散装水泥发展史有重要的意义, 是散装水泥工作者较实用的参考资料。

9、协会自身建设与发展的能力有所增强

在协会广大会员、全国各级散装办和行业各有关单位的支持并共同努力下, 中国散协的各项工作全面践行科学发展观, 认真分析和把握新形势下散装水泥“三位一体”发展的规律, 着力抓好事关发展全局的重点工作, 搭建行业交流的平台, 及时反映并致力解决行业各有关方面的诉求, 努力发挥政府和行业及企业的桥梁和纽带作用, 协会的各项工作制度得以规范执行, 自身建设与服务功能有所加强。而且新会员申请入会踊跃, 骨干企业更加关心协会工作及行业的建设与发展, 纷纷要求进入协会内设组织的更高层, 这充分体现了协会的凝聚力和影响力在进一步增强。

按照协会章程的规定, 协会今年召开了两次常务理事会和一次理事扩大会。于11月17日在厦门市召开的中国散协四届三次理事 (扩大) 会议暨行业年会、四届五次常务理事会以及中国散协专业委员会工作座谈会上, 通过了中国散协年度工作报告和年度财务收支情况报告;增选2个企业为中国散协四届理事会副理事长单位;通过了5个常务理事单位负责人的变更;增补了5个常务理事单位和10个理事单位;发展新会员19个;会议还增选了中国散协干混砂浆专业委员会副主任委员11名和中国散协装备技术专业委员会副主任委员12名。会议认真分析了行业发展面临的形势、存在的问题以及协会开展下一步工作的思路和措施意见。

今年3月, 中国散协经国家民政部组织的全国性行业协会商会评估评级专家组所进行的严格记分审核, 被评为“国家3A级协会”并获得国家民政部的授牌和证书。

为了加强协会的党建工作, 经中国物流与采购联合会党委批复, 中国散协与中国轮胎翻修与循环利用协会共同成立了联合党支部。为迎接中国共产党建党90周年, 党支部组织协会秘书处党员及入党积极分子, 同物流与采购联合会党办负责人于12月8～10日专程赴河北省石家庄市平山县西柏坡革命圣地进行考察学习, 使全体同志受到了一次深刻的党史教育。

近年来, 在世情、国情继续发生深刻变化, 我国经济社会发展呈现新的阶段性特征的情况下, 当前和今后一个时期, 散装水泥、预拌混凝土、预拌砂浆“三位一体”全面、协调、可持续发展的任务仍十分艰巨。如:散装水泥行业立法不易执法难、预拌砂浆产业协调发展难度大、农村推广使用散装水泥路途漫长、水泥散装率提高放缓、散装水泥职能及队伍建设有待加强等问题, 需要我们适应新形势的发展, 认真研究并科学把握散装水泥事业发展的规律, 创新发展理念、优化发展方式、破解发展难题、推进散装水泥事业又好又快发展。

三、2011年拟开展的主要工作

2011年是我国“十二五”规划的开局之年, 也是我国积极应对国内外经济社会发展环境继续发生重大变化、全面建设小康社会的关键时期, 全国散装水泥事业的发展要在党的十七届五中全会精神的指导下, 按照中央经济工作会议的要求, 全面践行科学发展观, 紧密结合行业的实际, 努力把散装水泥事业的全面发展提高到新的水平。

2011年中国散协拟开展的主要工作:

1、配合商务部并协同有关单位做好制订全国散装水泥“十二五”规划 (指导意见) 的相关工作。

2、办好将于2011年5月12日至14日召开的第二届中国散装水泥暨预拌混凝土与预拌砂浆技术装备及产品展览会及行业发展论坛活动。

3、组织行业专家, 完成《散装水泥钢板筒仓》《预拌砂浆产品及设备生产企业等级评价指标》和《多回程干混砂浆滚筒》三项行业标准的编制、送审 (鉴定) 及报批工作。

4、完成散装水泥培训系列教材的编写、审定及付印工作;按照商务部的部署做好行业分批培训方案的报批、筹备及组织实施工作。

5、按照商务部、住建部等政府部门的部署, 协同做好预拌砂浆“禁现”工作的检查督导工作。

6、进一步与国家住建部等有关部门汇报协商, 促进散装水泥惠农工程与建材下乡试点工作融为一体, 争取国家对农村推广使用散装水泥、预拌混凝土工作的政策支持。

7、组织专家开展关于散装水泥发展具前瞻性、全局性、战略性的课题研究, 为散装水泥产业发展提供更加坚实的理论基础依据。