村三亮三评活动总结

村三亮三评活动总结（精选10篇）

村三亮三评活动总结 篇1

关于开展2014

“三亮三比三评”活动工作情况的汇报

市机关工委：

根据“三亮三比三评”活动方案，局党组高度重视，把此项活动和党的群众路线教育实践活动列入重要议事日程，认真筹划，精心安排，创新载体，丰富内涵，使“三亮三比三评”活动收到了实效。现将工作情况汇报如下：

本次活动，结合党的群众路线教育实践活动，各党支部组织和引导党员干部公开亮身份、亮承诺、亮形象，比技能、比作风、比业绩，开展党员自评、领导点评、群众测评。在服务中心、服务群众、提高素质、提高效能中创先争优。着力抓好与群众联系密切问题，并在中心工作方面不断创新。聚焦“四风”、反对“四风”、强化服务，使群众满意，让人民群众切实感受到开展党的群众路线教育实践和“创先争优”活动给他们带来的变化和实惠。

一、措施到位，确保“三亮三比三评”活动扎实有效

1、组织领导到位，确保活动开展顺利实施。我局高度重视，成立由局党组书记任组长，各班子成员为成员的领导小组，专题研究部署，制定了《关于开展“三亮三比三评”活动实施方案》，从目标要求、内容、活动措施等几个方面来确保我局“三亮三比三评”活动有计划、按步骤、高质量的开展工作。通过宣传动员，全体党员统一思想认识，明确工作任务，以创建先进基层党组织、争做优秀共产党员为共同目标，深入到“三亮三比三评”活动中去。

2、分类指导，制定具体可行的实施方案。根据不同的岗位特点，制定具体可行的实施方案，明确争创标准，设计争创载体，落实争创责任和措施。对党的力量比较薄弱、开展创先争优活动比较困难的窗口服务单位，采取有效措施，加强具体指导。

3、典型示范到位，创建学习赶超的氛围。把典型示范作为推进各支部创先争优活动的重要抓手，认真组织开展“我身边的优秀共产党员、“群众满意窗口、“优质服务标兵”等推荐评比活动，及时发现、精心培育、认真总结、大力宣传窗口服务单位党组织和党员的先进典型，努力形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好氛围。

4、督促检查到位，推动活动真正落到实处。局党组创先争优活动领导小组采取听取汇报、专题调研、交流研讨、现场检查、经常性督查、随机抽查、明查暗访等形式，了解活动进展情况，研究解决遇到的问题，总结推广经验做法，推动活动顺利开展，防止创先争优活动流于形式，走过场。对开展活动思想上不重视，工作上不得力，群众反映很大的窗口服务单位，要及时提出批评，限期整改，确保群众真正得实惠。

二、结合实际，确保活动取得成效

1、党员干部服务意识明显提升。局党组要求每一位党员干部公开亮身份、亮承诺、亮形象，比技能、比作风、比业绩，开展党员自评、领导点评、群众测评。通过“三亮三比三评”活动，大家的服务意识明显增强，每一位党员都带着“如何创文明服务窗口”和“如何争当优秀党员”两个问题，把“三亮三比三评”活动与深入推进工作作风建设有机结合起来，加强自身学习，使党员带头奉献精神和为民服务意识得到有效增强。

2、党员干部作风面貌建设明显提升。通过开展党员干部“三亮三比三评”活动，充分发挥党员干部先锋模范作用，进一步增强党组织的凝聚力和号召力，激发和调动局党员干部的主动性、积极性和创造性，增强党性观念和宗旨意识，为推进我局各项工作顺利开展提供了坚强的组织保证。

三、存在的问题

1、“三亮三比三评”活动开展不平衡，虽然大多数党员干部都能够积极参与，但是还存在着个别党员干部不积极的现象。

2、理论学习时间太少，政策性教育不够深入。

四、今后的计划安排

针对以上存在的问题，我局将从以下几方面进行整改：一是继续巩固党的群众路线教育实践活动成果；二是通过与个别党员谈话教育的方式，使全体党员干部积极投入到活动中来；三是加 强理论学习强度，针对性的开展创先争优活动深入的教育；四是在明年的岗位目标责任制中加入创先争优活动内容，使创先争优活动与中心工作紧密结合，用”三亮三比三评”活动激励规划工作开创新的局面。

开展三亮三比三评活动总结 篇2

大力推行“三亮”，激发全体职工内在动力。该中心通过摆放桌牌、设立公示栏等形式，推行“三亮”：即亮标准、亮身份、亮承诺。亮出进驻大厅窗口工作人员的工作职责、工作流程、办事程序等信息;公开工作人员的姓名、职务、职责、联系方式等信息;进行公开承诺，主动接受社会各界的监督，激发全体职工的工作积极性和主动性。

积极开展“三比”，促进活动见实效。以“红旗窗口”“服务标兵”为载体，开展“三比”：即比技能、比作风、比业绩。积极开展业务培训，强化窗口工作人员的大局意识、责任意识、服务意识;比一比谁进步快、亮点多、贡献大;全面提升党员干部的管理水平和窗口办事人员的工作能力，提高服务效率。

三亮三比三评活动 篇3

为认真贯彻落实内乡县委、县政府在全县开展的“转方式、正风气、提效能”活动，我中心结合县直单位 “我受理、我承诺、我服务、我办好”主题服务活动，结合本单位实际，特开展“三亮三比三评”活动，以进一步改进工作作风，提高行政效能，提升服务质量。具体实施方案如下：

一、指导思想

此次“三亮三比三评”活动，主要是深入贯彻落实胡锦涛同志“七一”重要讲话精神、省委八届十一次全会和省委经济工作会议精神，市委李文慧书记重要讲话精神，坚持“四个重在”实践要领，按照“四个着力”工作要求，强化“四个关键”，化解“四个危险”，紧紧围绕加快转方式调结构、推进“工业强县、林业大县、旅游名县”建设宏伟目标，切实将“转方式、正风气、提效能”活动融入审批中心的各项工作中，进一步激发中心工作为民服务、争先创优的工作热情，牢固树立务实高效、勤政为民的良好形象，让人民群众实实在在地感受到“转方式、正风气、提效能”活动带来的变化和实惠，为优化我县经济社会发展环境，实现“十二五”良好开局提供保证。

二、目标要求

根据中共内乡县委“转方式、正风气、提效能”活动领导小组的安排部署，围绕中心工作任务，以贯彻落实《关于印发＜中共内乡县委“转方式、正风气、提效

—１— 能”活动学习动员阶段安排意见＞的通知》（内转办［2011］1号）文件为抓手，以“提升能力、提升标准、提升效率”为重点，以争创“群众满意服务窗口”和“优质服务品牌”为目标，进一步创新思路，强化管理，规范审批，改进作风，优化服务，努力在审批中心营造良好的创争氛围，扎实推进审批中心创先争优活动的深入开展。

三、活动内容

按照《关于进一步加强全县机关工作人员思想作风纪律建设的若干规定》（内纪发［2011］5号）要求，在审批中心深入开展“亮标准、亮身份、亮承诺，比技能、比作风、比业绩，群众评议、党员互评、领导点评”为主要内容的“三亮三比三评”活动，确保审批中心“转方式、正风气、提效能”活动取得明显成效，推动我县行政审批工作再上新台阶。

（一）积极推行“三亮”，激发内在动力。一是亮标准。中心立足窗口服务特点，着力加强窗口标准化建设，不断优化项目办理流程，围绕窗口服务质量、收费标准、窗口环境、投诉受理等方面推行标准化管理，最大限度亮出窗口标识和职责分工，让前来办事的群众一目了然。二是亮身份。审批大厅各窗口单位工作人员统一公开姓名、职务职责、联系方式等信息，其中党员要佩戴党徽胸卡，自觉接受群众的评议。为增强工作人员的责任感和荣誉感，表明不同身份的亮度，“中心”积极开展“共产党员先锋岗”、“巾帼文明岗”、“青年文明岗”等评比活动，亮出先进，树起标杆，努力营造比学赶超的浓厚氛围，强化自我约束，激发工作人员投身创先争优活动的自觉性。三是亮承诺。服务承诺要以提效能为出发点，并密切结合各自工作实际制定。各窗口重点围绕便民利企，为群众和企业办好事、办实事等方面作出承诺；窗口工作人员重点围绕热情服务，严格依法履行岗位职责等方面作出

—２— 承诺。大厅窗口及工作人员要按照承诺内容为群众提供优质服务，并主动接受社会各界的监督。

（二）扎实开展“三比”，促进活动出实效。一是比技能。中心业务科积极组织各窗口广泛开展业务技能学习，缩短审批时限，提高审批效率，努力打造争创一流业绩的岗位平台，积极引导窗口党员争当表率、树标杆，进一步提高窗口工作人员的能力和素质，彰显先锋模范作用。二是比作风。中心各窗口坚持“一个您好、一个微笑、一句请坐、一份热情、一份耐心、一句谢谢”，从工作态度做起，端正思想作风，积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务，提升服务质量和水平，争创群众满意窗口。三是比业绩。定期把各县直各窗口单位每阶段工作实绩进行公示，与本单位“红旗窗口”和“服务标兵”评选活动相结合，树立一批优秀典型，批评一批落后个人，以激励引导各窗口人员不断加压、优化服务，切实发挥先锋表率作用。

（三）认真组织“三评”，提升群众满意度。一是群众评议。审批中心将适时组织开展民意调查和群众测评活动，通过向部分群众、服务对象发放征求意见表等形式，对大厅窗口及工作人员的工作情况进行测评，同时，审批中心还将通过设置大厅意见箱和网上投票栏等方式，进一步拓宽群众测评的覆盖面，使大厅窗口及其工作人员接受更加广泛的社会监督。二是党员互评。对照党组织“五个好”、党员“五带头”要求和窗口岗位特点、服务承诺，各窗口党员干部每季度都要进行党员互评，形成书面材料，进一步查找问题和不足，明确自身努力方向和争创目标。三是领导点评。审批中心将定时邀请窗口单位主抓领导，对大厅各窗口进行点评，点评围绕遵守承诺、为民服务、促进发展等情况进行，在肯定成绩的同时，还要指出问题和不足，帮助各窗口改进工作。

四、组织保障

—３— “三亮三比三评”活动由审批中心“转方式、正风气、提效能”活动领导小组负责组织实施，领导小组将不定期地采取听情况、看汇报、搞测评等方式来加强对各窗口的督导检查，切实抓好实施方案的贯彻落实。各窗口负责人要站在全面推进创先争优活动深入开展的高度，进一步提高认识，切实担负领导责任，明确职责任务，细化工作要求，强化工作措施，推动窗口“三亮三比三评”活动的深入开展。窗口工作人员要把本次活动当作一次机遇，积极发挥主观能动性，树立正确的人生观和价值观，切实增强服务意识，改进工作作风，努力提高自身业务素质和服务水平，为“转方式、正风气、提效能”活动活动作出自己应有的贡献。

三亮三比三评活动实施方案 篇4

为进一步深化创先争优活动，切实改进党员干部作风，提升服务效率、优化发展环境，努力争当创先争优活动标杆和典范，推动整个创先争优活动深入扎实有效开展，大队决定开展 “三亮三比三评”为主题的创先争优活动，特制定本实施方案。

一、目标要求

通过健全机制，改善服务，以“提高质量、提升能力、提升标准、提升效率”为重点，努力实现“四提高一增强”目标，即党员综合素质明显提高，党员服务效能明显提高，党员服务水平和工作效率明显提高，群众职工对党员的满意度明显提高，支部工作活力明显增强。

二、组织领导 组 长：冯志军 副组长：薛晓艳

成 员：贺建军 张铭鹏 段家宝 程进学 高 旭 吕浩嘉 郭树苗 刘洋 宋瑞平刘团部 王宏 刘建瑞 王万鹏 领导小组下设办公室，办公室设在综合调度室，由王万鹏同志担任办公室主任，具体负责活动期间的日常事务。联系方式：***。

三、活动载体及内容

为体现工作特色，结合开展“基础管理年”活动，以“三亮三比三评三创”为活动载体，激励广大党员干部立足本职岗位，创先进、争优秀、作奉献，实现“三好一满意”。

1、大力推行 “三亮”活动，激发全员内动力，实现服务好。一是“亮标准”。围绕服务内容、服务流程、服务保障、服务监督等，设立党员示范岗、先锋岗，广泛推行党员亮身份，增强党员意识，强化自我约束，激发创先争优的自觉性和主动性。二是“亮身份”。按照服务标准化，管理规范化的要求，根据各自工作职责，制定工作流程，公开党员姓名、岗位、职务等信息，亮出党员身份。三是“亮承诺”。公开支部、党员承诺事项和践诺情况，开展“一句话承诺”活动，使承诺内容真实明了，方便考核点评。自觉接受广大职工群众的监督。

2、积极开展“三比”活动，提升服务技能，实现业绩好。一是“比技能”。以基本知识、基本技能为重点，继续深化岗位练兵和技术比武，运用“对标定位”、岗位练兵、“夺旗争星”等形式，组织党员和员工广泛开展劳动竞赛、技能比武等活动，打造一批社会知名度高、群众信任度高的“工人先锋号”、“青年文明号”、“巾帼文明岗”等优质服务品牌。二是“比作风”。加强作风建设，充分发挥管理部门的示范引领作用，树立工作作风的模范、提升服务水平的标杆。三是“比业绩”。比创新工作方法、任务完成情况和推动工作开展的成效。看谁进步快，看谁贡献大，看谁办实事好事多。

3、认真组织“三评”活动，提升职工满意度，实现评议好。一是党员互评。按照“五带五争四优”的标准，结合岗位要求，开展自评、互评，查找问题和不足，相互帮助，共同提高，营造相互鼓励，比学赶帮超的良好氛围。二是职工测评。年终结合民主评议党员和领导工作，以现场明查暗访、开展满意度测评等方式，主动查找工作中的薄弱环节。三是领导点评。分管领导注重深入基层，广泛征求意见，了解掌握第一手资料，实事求是地肯定成绩，指出问题，提出改进意见，明确努力方向，点出动力，评出实效，促使党员干部立足本职岗位，提升执行力和工作效能。

四、实施阶段

1、宣传动员阶段（2011年12月1日---2012年2月1日）。制定实施方案，召开动员大会，广泛宣传发动，全面安排部署，大力宣传开展创先争优“三亮三比三评”活动的重要意义，积极营造良好的活动氛围。

2、督查落实阶段（2012年2月1日---2012年5月1日）。按照活动内容和实施要求，加强领导，精心组织，积极开展，注重落实，不断创新工作理念，改进工作方法，要多深入基层一线检查指导，务必使此项活动收到实效。

3、评选表彰阶段（2012年5月1日---7月1日）。成立创先争优“三亮三比三评三创一满意”活动评选表彰领导小组，制定评选表彰办法，完善评选表彰程序，层层评选，上会研究，公示筛选，表彰奖励，宣传典型，学习先进。

4、总结验收阶段（2012年7月1日---9月1日）。成立创先争优“三亮三比三评”活动考评验收领导小组，制定考核办法，完善考核细则，落实考核工作，形成考核验收汇报材料，总结经验，提炼亮点，深化巩固。

五、活动要求

1、加强领导，精心组织。要结合工作实际，精心制订活动方案，明确目标和工作要求，周密安排，精心组织，抓好过程落实，确保活动取得成效，认真做好开展、督导、检查、总结等工作。

2、营造氛围，加强宣传。要发挥宣传作用，及时推广活动开展中的好经验、好做法，大力宣传“三亮三比三评”活动中涌现出来的先进典型，不断激发活动内在动力。

3、突出重点，强化督查。要结合职工反映和自查过程中发现的问题，注重问题的解决，让职工看到、感受到活动带来的变化和实惠。要通过现场检查、明查暗访、群众评议等方法，加强检查指导。要定期召开会议，开展相互交流，探讨工作方式，营造上下联动，整体推进的良好局面，增强争创活动的工作氛围。

4、建立机制，注重长效。要把此项活动形成一种长效机制，建立健全公开承诺、评选表彰的动力机制，建立健全公开透明、便捷高效的工作机制，建立健全领导点评、职工评议、定期考核的评价机制，不断巩固扩大活动成果，推动创先争优活动向纵深发展。

村三亮三评活动总结 篇5

目前**县局党总支根据中国共产党云南省烟草专卖局党组（云烟党〔2012〕93号）的相关要求，在基层党支部和党员中深入广泛地开展“三亮三比三评”主题实践活动，我认真学习了主题实践活动的文件精神，并对照自己思想作风、工作作风等方面进行了剖析，找出自身存在的问题，根据“三亮三比三评”的要求，明确了改进的目标和今后努力的方向。

一、存在的问题和不足

1、学习太少，感觉到自己的知识远远不够用，很多东西领会不透。造成工作上的局限性。

2、工作不够踏实，马马乎乎。没有尽职尽责，除了自己的本质工作，对其他的工作不闻不问。大局观念不够，对其他工作上的事情漠不关心，缺乏应尽的责任心。

3、没有开拓精神，照抄照搬，本本主义。上面怎么说就怎么动，工作不主动，不思考，不能给领导提有效的建议。

4、综合素质不高。工作效率低下，缺乏创造性的工作思路，墨守成规，因循守旧，很多工作，只注重过程，不考虑结果，前瞻性不够，缺乏深入调研。缺乏表达能力，很不适应工作的需要。

6、满足现状，认为在基层工作，跟外面的世界没有联系，跟自己打交道的大多是老百姓，这样就没有好好的加强自身的学习建设。

7、工作上不够深入。完成阶段性的工作，对长远发展考虑的少：遇到困难和阻力时，深入调查、研究问题方法不够细致，办法不多。

8、规范不到位，工作效率低。沟通能力弱，对上级的文件精神和要求认识不到位、理解不准确，导致有些工处予被动，与领导部门及相关部门的沟通协调还不够。

二、努力的方向及整改措施

1、加强思想改造，树立牢固的理想信念和宗旨观念。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，深刻领会精神实质，把握理论精髓，不断提高自己的政治觉悟，真正在头脑中永远树立牢固的理想信念和全心全意为人民服务的宗旨观念。

2、加强政治理论学习，认真学习国家局、省局、市局领导关于“三亮三比三评”主题实践活动，的重要讲话精神，进一步增强纪律观念，增强纪律意识，树立正确世界观、人生观、价值观。以勤勤恳恳、扎扎实实的工作作风，努力完成领导交给的各项工作任务

3、注重自身修养，努力提升综合素质和工作能力，做到勤学好问，注意学习的方式、方法，进行科学、系统、全面地学习，全面提高自身整体素质，不断适应时代发展的要求，更好地为群众提供服务。以“严、高、细、实”的工作作风服务客户，加强对零售户专卖政策的宣传，提升工作的透明度，提高客户对服务的理解与支持，认真履行烟草专卖管理人员的职责。把专卖工作提高到一个新的水平

4、模范执行政策，发挥带头作用。工作中，坚定不移地贯彻执行党和国家的路线、方针和政策，坚决执行党的决定。充分发挥自身的主观能动性，努力从政治上、思想上、言行上与党组织和领导保持高度一致，确实在工作中做榜样、当表率

5、坚持正义正气，坚持原则立场。在平时的学习和工作中努力做到讲学习、讲政治、讲正气，支持正义和党性原则。在大是大非面前，决不患得患失，在原则问题上，绝不瞻前顾后，犹豫彷徨，优柔寡断，树立工作的高标准，大胆负责，坚持原则，锲而不舍

6、坚持解放思想，与时俱进，创造性地开展工作。在今后的工作中，勤于思考，敢于突破，凡是有利于企业发展，凡是符合企业利益，凡是能够促进工作上水平的事情就大胆去做，全力去做。

7、认真履行工作职责。进一步解放思想，与时俱进，开拓创新，大胆开展好各项工作，学习烟草专卖法律法规，做到文明执法，对公司领导安排的工作，将尽心尽力努力去完成，树立良好企业职工形象，扎扎实实做事，勤勤恳恳做人。为企业的发展兴旺作出自已应有的贡献。

经过这次“三亮三比三评”主题实践活动，我深刻自省，认识到自身在思想上、学习上、工作中存在的问题和不足，在今后的工作，一定牢固树立起“全心全意为零售客户服务”的意识，切实改进工作作风，深入践行“七彩服务”理念，寓管理于服务之中，不断提高自身的职业道德水平和业务服务能力，不断规范服务标准，优化工作流程，提高服务效率，争取通过坚持不懈的努力，不断完善自我。

村三亮三评活动总结 篇6

活动实施方案

为深入开展党的群众路线教育实践活动，进一步加强国税系统基层建设，提高窗口人员工作热情，提升服务纳税人工作质效，提高纳税人满意度和税法遵从度，努力推进国税事业取得新发展。根据市局相关文件要求，结合工作实际，现就开展“三亮三比三评”活动制定实施方案。

一、目标任务

坚持以党的十八大、十八届三中全会和总书记系列重要讲话精神为指导，以加强基层建设为核心，以窗口单位和纳税服务岗位人员为重点，紧紧围绕为民务实清廉主题，全面贯彻“三个三”落地要求，深入开展“扎根工程”、“便民办税春风行动”和“暖心行动”，有针对性地解决好纳税人反映强烈的突出问题，进一步提高税务人员思想认识、改进工作作风、激发服务热情、营造和谐氛围，推进服务质效进一步提升，征纳关系进一步密切，基层基础进一步夯实。

二、方法步骤

第一阶段（4月下旬）：制定方案，宣传动员，细化责任分工，完成工作总体部署。

第二阶段（5、6月份）：结合党的群众路线教育实践活动、绩效考核工作、基层建设工作、党风廉政工作和庆祝建党93周年活动安排，落实好方案规定的各项工作任务。

第三阶段（7月中旬前）：检查落实情况，查找不足，制定整改措施，开展评选表彰。

第四阶段：督促落实整改，建立健全长效机制。

三、活动安排

（一）亮标准、亮身份、亮承诺

面向纳税人开展“三亮”活动，使纳税服务更加公开透明，方便纳税人办税。（5月中旬前落实）

1.亮标准。明确需要亮明的工作流程、服务标准和岗位职责等内容，并通过电子显示屏、宣传橱窗、窗口公告等载体予以公开，方便纳税人了解办税规程和有关权利义务。

2.亮身份。亮明单位“身份”，在办税大厅服务窗口设立标牌，亮出“党员示范岗”等标牌，提升窗口人员身份意识，方便纳税人监督。亮明领导“身份”，窗口负责人应佩戴胸牌上岗，并在显眼位置设置指引牌，方便纳税人解决疑难问题。

3.亮承诺。结合工作职责和服务标准，将服务承诺内容和廉洁自律相关规定向纳税人公布，自觉接受纳税人监督。

（二）比技能、比作风、比业绩

在窗口人员中开展“三比”活动，以比促学、以比促行、以比推优，营造“比学赶超”的良好氛围。（5月底前全面开展）

1.比技能。明确办税窗口不同岗位人员须掌握的技能和应当达到的水平，有针对性地开展相关业务培训，提升大厅人员业务水平，提高办税窗口工作质效。鼓励大厅人员积极参加省、市局举办的岗位能手竞赛，对取得较好成绩人员给予相应奖励，对特别优秀的优先推荐参加评先评优。

2.比作风。紧扣为民务实清廉要求，针对作风上存在的问题，尤其是“四风”突出问题，从思想认识、精神状态、工作方法等方面认真查摆不足。召开党支部会或党小组会，认真研究改进办法，结合工作实例，努力发掘身边的先进人物，并组织开展学习先进活动，积极营造“比学赶超”的良好氛围。

3.比业绩。结合绩效考核和执法考核情况，针对工作效率和工作质量给大厅人员“排排座”。组织业绩突出人员定期在工作例会、党支部会或党小组会议上介绍经验。对工作效率较低、质量欠佳的人员要与其交流思想，帮助改进提高。

（三）领导点评、党员互评、群众评议

组织开展“三评”活动，总结工作经验、评议存在不足、评出先进典型并向市局推荐参与评选表彰。（6月底前）

1.领导点评。定期召开工作例会、党支部或党小组会议，由党员领导干部和基层党组织负责人针对纳税服务工作情况进行点评，既肯定成绩，又指出不足，提出改进意见，为改进工作作风、提升服务质量指明努力方向。

2.党员互评。结合教育实践活动，认真召开组织生活会，组织党员开展自评和互评，剖析自身和他人存在的问题，共同探讨解决办法，明确今后改进目标和努力方向。

3.群众评议。通过设置意见箱、意见簿，发放征求意见表，召开座谈会等方式，接受服务对象评议。对征集的意见建议及时梳理，明确整改措施、整改时间和责任部门，认真改正不足，并及时向纳税人反馈整改情况，以工作的实际成效取信于民。

四、相关要求

（一）高度重视，周密部署

“三亮三比三评”活动是教育实践活动和基层建设年活动的重要内容，是贯彻总局“三个三”落地要求的重要抓手，也是今年市局党建工作的重点。要高度重视，周密部署，分管领导要定期检查活动开展情况，认真做好“三亮三比三评”活动各个阶段工作。

（二）扎实开展，务求实效

责任部门要按照实施方案，认真完成方案要求的各项工作任务。同时，结合实际，创新工作载体，在完成规定动作的基础上，有针对性地开展自选动作。及时总结经验和不足，不断改进工作方法，提升活动的针对性、实效性，努力构建活动的长效机制。

（三）宣传教育，营造氛围

村三亮三评活动总结 篇7

xxxx“三亮三比三评三创”活动自20XX年开展以来，丰富了政务服务工作内涵，展示了政务服务干部风采，提升了政务服务行业形象，引领了政务服务事业发展。为深化和拓展“三亮三比三评三创”活动，更进一步激励政务服务中心全体工作人员改进服务态度、优化服务环境、提高服务质量，结合工作实际和业务特点，特制定本实施方案。

一、总体目标

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，教育引导全体党员不忘初心、牢记使命，铭记责任、履职尽责，在平凡的工作岗位发挥党员先锋模范和带头引领作用，激励办事大厅窗口工作人员在为民服务中转作风、提效能、创品牌、树形象。通过“三亮三比三评三创”活动让先进的有光荣感，一般的有紧迫感，后进的有危机感，激发全体工作人员爱岗敬业、实干担当、务实为民，使窗口工作人员综合素质明显提高、工作效率明显加快、服务效能明显增强，群众和企业获得感和满意度明显提升。

二、活动内容

（一）突出“三亮”激动力

一是亮身份。通过悬挂窗口指示牌、公开栏、办事指南，公开各单位的服务职能职责；佩带党徽、工作牌，公开党员干部的姓名、职务、岗位职责和联系方式。通过主动向群众亮明身份，增强党员意识和自我约束，进一步激发广大党员创先争优的自觉性和主动性。

二是亮标准。利用宣传版面、电子显示屏、办事网站、办事指南等，公开办事流程、收费标准、办事时限，让办事群众知晓每项办理事项的服务标准，接受群众监督。

三是亮承诺。各窗口及工作人员结合职责和岗位特点，围绕履行岗位职责、改进工作作风、提升服务效能等方面作出公开承诺，积极为群众提供优质服务。承诺内容要公示公开，自觉接受社会监督。

（二）开展“三比”提素质

一是比工作能力。紧紧围绕强化党员意识、担当意识、干事意识，激励广大党员立足岗位、比拼争先、发挥作用；重点围绕服务事项办理过程，比服务意识强不强、政策法规熟不熟、服务态度好不好、岗位技能优不优、爱岗奉献实不实。

二是比工作作风。围绕“规范、便民、高效、廉洁”，重点比仪容仪表是否端庄大方、办公环境是否整洁有序、考勤纪律是否严格遵守、服务态度是否热情文明、作风表现是否求真务实、廉洁自律是否严格执行。

三是比工作业绩。横向比较工作人员个人的办件数量和办件质量，看服务是否准确快捷高效；纵向比较党员干部“两学一做”学习教育工作成效，看工作人员的素质和政务服务的效率，看“最多跑一次”改革推出的便民服务举措是否有效多样。

（三）坚持“三评”强保障

一是党员评议。对党员干部的履职担当、承诺践诺、发挥作用、工作成效等方面情况进行综合评价，评选一批“马上就办、攻坚克难、改革创新、敢于担责、无私奉献 ”的新时代好干部。

二是同事互评。每半年召开一次点评会，对照党员干部制定的服务标准和工作承诺，将各窗口及工作人员履行职责、兑现承诺、作用发挥情况进行相互点评，并将互评结果整理归档。

三是群众测评。积极开展民意调查和群众测评活动，通过设置窗口评价器、意见箱、网上评价系统、发放征求意见表等形式，组织群众代表和服务对象代表对大厅窗口及工作人员履职情况进行评议，并及时做好群众意见的反馈和问题的整改，以进一步改进工作、提高服务质量，以实际效果取信于民。

（四）深化“三创”搭载体

一是创优质服务岗。以党性觉悟高、业务技能精、岗位业绩佳、服务质量优、法制观念强、群众反映好为标准。按照百分考核、民主推荐、综合测评等程序，评选“优质服务岗”。

二是创党员先锋岗。以带头学习业务、争当勤学模范，带头创造佳绩、争当敬业模范，带头服务群众、争当为民模范，带头求真务实、争当实干模范，带头文明守法、争当自律模范为标准，评选“党员先锋岗”。

三是创红旗窗口。以服务态度好、服务质量高、服务技能巧、遵章守纪严为标准，利用问卷调查、明察暗访、日常工作考评等多种方式对入驻政务中心的各单位窗口进行综合考核，根据综合评分，评选“红旗窗口”。

三、实施步骤

（一）承诺公开阶段（7月——8月）。结合工作特点和岗位实际，坚持高标准定位，提出参加活动的具体打算，公开作出承诺。围绕“服务中心、转变作风、创优环境、便民利民”方面出实招，办实事，接受社会监督。

（二）组织实施阶段（8月——9月）。严格按照“三亮、三比、三评、三创”的标准，紧扣工作实际及工作特点，全面推行“三亮”主动接受监督，广泛开展“三比”激发党员职工的内在动力，认真组织“三评”转变工作作风，协调开展“三创”提升服务品质，中心党支部将实时督促检查活动落实。

（三）整改评议阶段（9月——10月）。通过活动的开展，深入查找党员职工自身存在的突出问题，制定有针对性的整改措施。开门搞评议，听取意见、查找不足、积极整改。切实深化放管服改革，为办事群众和企业营造良好的政务服务环境。根据群众留言、电子问卷调查，各窗口负责人和中心股室共同评定，通过中心会议研究，对评选出的优秀窗口单位及工作人员给予表彰。

四、结果运用

为进一步加大鼓励激励力度，强化“三亮三比三评三创”活动结果运用，将此次活动与中心年终考核挂钩对应，中心党支部将对在此次活动中获得“红旗窗口”的窗口单位，其工作人员按3分/人的标准，在个人年终考核中进行集体赋值加分；获得优质服务岗、党员先锋岗的先进个人和优秀党员，按2分/人的标准同等加分，并计入个人年终考核总成绩。

五、工作要求

（一）加强组织领导，落实领导责任。为保证活动顺利开展，评选结果公开透明，符合实际，中心党支部将联合各窗口首席代表组成评选工作小组，统筹协调评选工作和活动开展，积极推进活动有效展开。

（二）加强舆论宣传，营造良好氛围。要充分运用网络、微信公众号等平台，以党建信息、工作动态、活动剪影等多种形式，积极宣传“三亮三比三评三创”活动内容和开展情况。注重示范引导，广泛宣传活动过程中涌现出来的先进典型，及时总结好经验、好做法，努力营造学先进、赶先进、当先进的良好工作氛围。

三亮三比三评 篇8

为深入贯彻落实党的十八届六中全会精神和总书记系列重要讲话精神，切实改进工作作风、提高工作效率，进一步发挥党员先锋模范作用和增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力，为项目的开工提供强有力的思想、组织、制度和能力保证。公司决定在党员干部中深入开展“三亮、三比、三评”为主题的实践活动，现制定如下实施方案。

一、活动意义

坚持全员参与、切合实际、党群共建、注重实效的原则，紧密围绕公司中心工作，以“三亮三比三评”活动为载体，组织带领全体党员干部改进工作作风，不断增强广大党员干部的责任感和使命感。

二、活动主题

创先争优求突破、科学发展促建设 活动内容

“三亮、三比、三评”是指亮身份、亮形象、亮承诺，比技能、比作风、比业绩，职工评议、党员互评、领导点评。

一、大力推行“三亮”，激发党员内动力。

1、亮身份。通过佩戴党徽、胸卡，设立“党员岗位牌”、工作牌、服务卡、党员公示栏等形式，公开姓名、职务、职责及承诺等内容，亮党员身份，进一步增强党员意识，强化自我约束，提高服务质量。

2、亮形象。通过开展创建“党员先锋岗”、“党员示范岗”等活动，评选党员业务能手和服务标兵，激励党员发挥模范带头作用。通过运用广播、电视、报刊、互联网等媒体和设立便民服务台、宣传栏等多种形式，完善服务方式，宣传党员在创先争优活动中取得的优秀业绩，大力展示党员的先锋模范形象。

3、亮承诺。结合各自的工作实际，做出岗位承诺，通过设立公示栏、LED显示屏等方式公开承诺服务事项，提高工作效率，自觉接受职工监督。

二、积极开展“三比”，促进活动见成效。

1、比技能。在党员中开展技能大比武活动，引导党员争先进、当表率，在本职岗位上创一流业绩，开展岗位练兵、职称考级、技能比武等活动，进一步加强工作人员能力和素质，改进工作作风，彰显党员先锋模范作用。

2、比作风。通过集中讨论、教育培训、典型宣讲等方式引导广大党员切实从思想上、行动上转变观念、改进作风。

3、比业绩。党支部要对党员立足岗位发挥作用、承诺践诺等情况进行量化考核、评定档次，进一步激发履职尽责创先进、立足岗位争优秀的内在动力，积极创建“党员示范岗”、“巾帼文明岗”等活动，建立党员服务日志，开展岗位明星、服务标兵竞赛，争创一流工作业绩，切实营造“比学赶超”的争创氛围。

三、认真组织“三评”，提升职工满意度。

1、职工评议。定期对党组织和党员开展为民服务进行评议，采取设置意见箱、问卷调查等形式，接受服务对象即时评价，注重做好群众意见的反馈和各项问题的整改，以实际效果取信于民。

2、党员互评。定期组织召开党员民主生活会，根据党员岗位要求，认真开展自评，并制发党员互评表开展互评帮助查找不足，提出改进建议。

3、领导点评。主管领导了解情况，广泛征求广大职工意见，采取现场点评、个别谈话等多种形式，全面了解掌握情况，实事求事地肯定成绩，指出问题，提出改进意见，明确努方向，力求点出动力，评出实效。

三、工作要求

1、加强组织领导。公司成立领导小组，精心组织，科学安排。公司一把手亲自抓，负总责，防止活动流于形式，走过场，要切实抓好落实，确保活动取得显著成效。

2、深化党群共建。要坚持党内带党外、党员带群众，共同推进“三亮三创三比三评”活动。注意发挥共青团、妇女组织的优势和作用,充分调动广大党员干部、团员、妇女的积极性,立足本职岗位,争创一流业绩，使创先争优成为共同追求。

3.加强宣传引导。对活动中涌现出的先进典型，要进行广泛宣传，充分发挥榜样的示范、导向和辐射作用，激发基层党组织和党员内生动力。要充分发挥报刊、广播、电视、网络等作用,及时总结、宣传、3 推广活动中的经验做法和先进典型，使“三亮三创三比三评”活动成为党员群众的自觉行动。

4.加强督导检查。公司领导小组对工作开展情况进行专项检查，以便发现问题，及时反馈，督促整改，提升服务水平。

三亮三比三评大全 篇9

为深入贯彻胡锦涛同志在庆祝中国共产党成立90周年大会上的重要讲话精神，坚持以人为本，增强服务意识，改进工作作风，提高业务水平，更好地为农牧民群众服务，促进创先争优活动成为群众满意、xx乡各级干部职工提升素质的有力平台。根据地委和县委关于创先争优活动的具体要求，现对xx乡深入开展“为民服务创先争优”、扎实推进“三亮三比三评”活动，提出如下实施意见。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持用科学发展观统揽全局，以胡锦涛同志七一讲话为指引，深化创先争优活动，坚持围绕中心，服务大局，为xx乡各项任务的完成提供动力和保证。坚持把服务为民的理念渗透到各项业务工作中去，树立民生为重、服务为先的导向，争创群众满意窗口，争创优质服务品牌，争创优秀服务标兵。扎实推进“三亮三比三评”活动，坚持让群众得到实际利益作为“为民服务创先争优”的出发点和落脚点，为患者排忧解难，推动我乡社会经济又快又好发展。

二、参加范围

xx乡五个党支部和全体干部职工。

三、目标要求

紧紧围绕深化创先争优的具体要求，以深入开展“三好一满意”活动为载体，深入开展“为民服务创先争优”、扎实推进“三亮三比三评”活动。要充分发挥服务窗口单位密切联系群众的优势，结合实际开展形式多样的“为民服务”活动。组织和引导广大党员牢记宗旨、践行誓言，改进作风、心系群众，树立形象、提升水平，使人民群众充分感受到创先争优活动带来的深刻变化，不断提升社会满意度，努力实现“推动科学发展、促进社会和谐、加强基层组织”的目标任务。

四、活动安排

（一）启动实施阶段（2012年5月初至月底）。结合我乡实际，动员部署，宣传发动。广泛征求群众意见，针对群众反映突出的问题，制定具体实施方案，明确目标任务、工作措施和推进时间节点。

（二）深入推进阶段（2012年5月至2012年7月）。引导窗口服务单位和广大党员干部，在完成本岗任务、做好本职工作、服务人民群众中创先争优。全面推行公开承诺，抓好承诺兑现，通过搭建多种活动平台，创优质服务品牌，争一流工作业绩，掀起“为民服务创先争优”、扎实推进“三亮三比三评”活动热潮。

（三）总结完善阶段（2012年7月至10月）。系统总结

回顾活动开展情况，进一步完善推动活动深入开展的措施办法，把活动中行之有效的通用做法转化为制度，形成为民服务的长效机制。

五、活动内容

按照先进基层党组织“五个好”和优秀共产党员“五带头”的标准，重点落实“三好一满意”工作要求，切实增强服务意识、改进服务作风、提高业务水平，重点解决工作风、思想作风、机关形象、宗旨意识、廉洁意识以及干部职工中存在的“庸懒散软”等问题，把各项举措纳入到创先争优活动的整体来谋划、来推进，确保活动取得实效。

（一）开展“亮标准、亮身份、亮承诺”活动，强化服务意识。坚持党的根本宗旨，牢固树立群众观点，思想上尊重群众，感情上贴近群众，满腔热情对待群众。要紧密围绕中心工作，以解决人民实际困难为突破点，在规范服务行为、改进工作作风、提高服务效能、提升服务能力等方面，制定具体可行的为民服务承诺事项，作出新一轮的公开承诺。采取佩戴党徽、服务卡和设立党员责任区、党员先锋岗等，亮出党员身份，亮明岗位职责。设置展板、电子显示屏、网络平台等，积极推行公开服务事项，工作流程、办结时限制度，公示服务标准，公开承诺内容，接受群众监督。

（二）开展“比素质、比技能、比业绩”活动，提升服务能力。结合乡机关和各村的实际情况，开展岗位练兵、技能

比武，不断提高业务技能，争当行业的排头兵。对照先进典型，开展文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务竞赛，促进服务作风明显转变，服务意识明显增强，服务态度明显改善，服务水平明显提高。推行接待“零推诿”、沟通“零距离”、事务“零积压”、质量“零差错”、的“四零”服务。积极落实首问责任制，过错追究制、服务承诺制。组织引导广大干部职工争当服务标兵、争做行业表率，进一步提升窗口工作人员的素质和能力。通过看实绩，比贡献，开展岗位明星、服务标兵等评比，形成比学赶帮超的生动局面，最终达到服务态度明显改善、服务技能明显提高、工作实绩显著突出的目的。

（三）开展“争创党员示范岗、优质服务标兵”等活动，提高服务效能。结合实际工作，开展争创党员示范岗、党员先锋岗、党员责任区等活动，积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务，争创优质服务小组；积极引导广大党员当标兵、树榜样、作表率，在本职岗位上创一流业绩，彰显先锋模范作用，争创优质服务标兵。以解决群众看病就医过程中的热点和难点问题为切入点，把治理庸懒散问题作为加强作风建设的突破口，认真听取群众意见，切实找准本单位本行业存在的突出问题，通过改进服务作风，以治庸提能力、以治懒增效率、以治散正风气、以治软提干劲，不断提高服务效能。

（四）开展“党员互评、领导点评、群众评议”活动，提升群众满意度。根据岗位特点，对照身边的先进典型，按照公开承诺内容，开展自评和互评，相互鼓励、比学赶帮，查找问题和不足，明确自身努力方向和争创目标。党员领导干部要深入调查研究，实事求是地肯定成绩，指出问题，提出改进意见，明确努力方向，力求点出动力，评出实效。要结合民主生活会、行风评议，组织党员、职工群众和服务对象共同参与测评。认真组织开展群众评议工作，注重做好群众意见的反馈和各项问题的整改，以实际效果取信于民。

六、工作要求

（一）加强领导，明确责任。要把思想和行动高度统一到地委、县委的各项具体决策部署上来，迅速制定切实可行的实施方案，成立领导熊族，明确目标任务、活动载体和工作要求，全面开展好“为民服务创先争优”、扎实推进“三亮三比三评”活动。

（二）突出重点，持续推进。要进一步强化主题，立足实际，突出重点，在回应群众期盼上下功夫。要注重三好一满意、加强思想作风纪律建设等活动紧密结合，抓好活动载体，及时将活动中激发出来的热情引导到干好本职工作上来，引导到干事创业、推进改革、加快发展、提高质量、优化服务上来，务求取得实效。

（三）加强宣传，营造氛围。充分利用张贴标语、横幅、信息简报、宣传栏等多种、形式，加大宣传力度，树立良好形象。要及时发现、广泛宣传先进典型，及时总结推广好经验好做法，努力营造良好的舆论氛围，激发基层党组织和党员干部群众的积极性和创造性，使“为民服务创先争优”成为自觉行动。

（四）坚持联动，党群共建。坚持党内带党外、党员带群众，党建带工建、带团建，凝聚发展合力，共同推进“为民服务创先争优”活动。引导他们立足本职岗位，争创一流业绩，使党内创先争优活动与群团争创活动融为一体、窗口单位为民服务与深入基层惠民服务相互促进，使群众享受到创先争优带来的成效。

（五）建强机制，形成长效。规范和完善综合各项工作流程，确保制度完善规范；制定查防并举、纵向到底、横向到边的网络责任制。在监督检查、责任追究制度的落实上，加大力度，通过惩戒机制加强约束，迫使违规事情“不去做”，促进各项工作制度化、规范化，形成长效。

（六）加强信息报送。各支部（包括学校党支部）、卫生院要结合中心工作认真贯彻落实此次活动的各项要求，高度重视，把此次活动纳入日常工作议程上，加大信息报送力度，乡党委将在年终根据各部分完成情况予以考评，划分等次。

三亮三评三比心得体会 篇10

一、广泛开展“三亮”活动，展现活动风采，三亮三评三比心得体会。“三亮”即亮身份、亮承诺、亮标准。要推行公开服务实施“亮牌示范”工程，通过摆放台签，佩戴党徽、工作牌，设立党员责任区、党员示范岗等，公开身份，亮明职责;设立展板、党务(政务)公开栏，制作便民服务手册，围绕改进师德师风，提高教育质量，立足岗位搞服务等作出公开承诺;要公示服务窗口项目，公开岗位职责，自觉接受师生和群众监督，在最大程度上为学生、家长提供便捷服务。

二、广泛开展“三比”活动，激发创争激-情。“三比”即比技能、比业绩、比作风。各基层党组织和党员要加强政策法规学习、师德师风教育和职业道德教育，牢固树立文明热情、无私奉献的服务意识，要加强业务技能培训，切实提高自身素质，提高教育教学质量;进一步健全服务机制，不断创新服务方式方法，提升服务水平;要通过定期举办业务竞赛、教学比武和示范服务窗口、服务明星等评选活动和各类志愿服务活动，不断拓展服务领域，提高服务效能。

三、广泛开展“三争”活动，激活服务动力。“三争”即争创优质服务标兵、争创群众满意窗口、争创一流服务品牌，心得体会《三亮三评三比心得体会》。要推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、便民服务、务实服务、廉洁服务，积极争创群众满意窗口单位和服务行业;广泛开展对标定位、岗位练兵、技能比武、讲台竞赛等活动，通过党员示范岗、教苑精英、师德标兵等服务品牌，积极引导广大党员教师当标兵，树榜样，作表率，不断丰富品牌内涵，并结合单位实际，创建更多的优质服务品牌。

四、广泛开展“三评”活动，凝聚监督活力。“三评”即自评、群众评、领导评。要积极引入民-主考核与评价机制，坚持把党员自觉、领导要求、群众促进有机结合，扎实推进为民服务创先争优;积极开展批评与自我批评，引导党员查问题，找不足，通过聘请行风评议员，组织学生、家长和教师代表评议，设置意见箱，广泛开展社会满意度测评，主动接受群众监督和社会评价，以实际行动取信于民，力求评出实效，评出动力。

一、广泛开展“三亮”活动，展现活动风采。“三亮”即亮身份、亮承诺、亮标准。要推行公开服务实施“亮牌示范”工程，通过摆放台签，佩戴党徽、工作牌，设立党员责任区、党员示范岗等，公开身份，亮明职责;设立展板、党务(政务)公开栏，制作便民服务手册，围绕改进师德师风，提高教育质量，立足岗位搞服务等作出公开承诺;要公示服务窗口项目，公开岗位职责，自觉接受师生和群众监督，在最大程度上为学生、家长提供便捷服务。

二、广泛开展“三比”活动，激发创争激-情。“三比”即比技能、比业绩、比作风。各基层党组织和党员要加强政策法规学习、师德师风教育和职业道德教育，牢固树立文明热情、无私奉献的服务意识，要加强业务技能培训，切实提高自身素质，提高教育教学质量;进一步健全服务机制，不断创新服务方式方法，提升服务水平;要通过定期举办业务竞赛、教学比武和示范服务窗口、服务明星等评选活动和各类志愿服务活动，不断拓展服务领域，提高服务效能。

三、广泛开展“三争”活动，激活服务动力。“三争”即争创优质服务标兵、争创群众满意窗口、争创一流服务品牌。要推行阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、便民服务、务实服务、廉洁服务，积极争创群众满意窗口单位和服务行业;广泛开展对标定位、岗位练兵、技能比武、讲台竞赛等活动，通过党员示范岗、教苑精英、师德标兵等服务品牌，积极引导广大党员教师当标兵，树榜样，作表率，不断丰富品牌内涵，并结合单位实际，创建更多的优质服务品牌。