文具店调查报告

文具店调查报告（精选8篇）

文具店调查报告 篇1

企业调查报告 由于文化用品是我们学习和生活不可或缺的东西，我们迫切的想了解文化用品背后的一些故事，因而这个暑假我们来到了三峡报刊亭进行调研，希望能够对文化用品公司有个初步的了解，了解相关的业务以及员工管理等，当然也希望通过我们的调查，能够为我们或者文化用品公司带来一定的启发。

公司简介：

三峡报刊亭主要经营：书报杂志零售,烟零售等产品。作为经营书报杂志零售,烟零售的企业，该公司始终坚持诚信和让利于客户，坚持用自己的服务去打动客户。

该公司自成立以来，秉乘“一切为顾客着想、一切为了顾客”的经营理念，为党政军机关、社会团体、大专院校、研究院（所）、中小学、医院、国有大中型企业、民营企业、外资企业等提供日常办公用品和会议用文化用品，得到广大用户的好评，受到了其合作伙伴和周围人士的普遍欢迎。该公司各连锁店长期为所在地区居民、学生提供文化用品和学生用品，以多品种、高质量、低价格和热情周到、完善的售后服务赢得了顾客的称赞。

该公司管理严谨、科学、规范，日常业务管理均全部采用计算机。由该公司创办的重庆目前功能最完善的大型文具类电子商城——重庆E时代文具网目前已进入最后的测试上线阶段。

作为文化用品、办公用品经销商，该公司热情欢迎各大文具生产厂家、批发商与该公司合作，他们愿为各厂家提供产品展示的平台，共同为广大顾客提供质优价廉的商品。

调查描述：

不得不再次说明，在这个暑假我对能进入三峡报刊亭调查感到非常的荣幸，在了解了公司基本业务的同时，也进一步了解了这个行业的快速发展，以及我们不可忽视它的产品已经融入我们大家的生活，我们无法与之彻底分开。

来到公司的第一天，我们跟随公司的一名员工参观了公司的几个分店，店里的产品多样，而且齐全，并不全是文化用品，有些甚至接近生活用品，当然，还有许多我不知道用途的文化用品。那名员工简单给我们介绍了公司的运营流程。公司有着专门的进货渠道，对不同的员工有着不同的消费方式，公司的库存也采用的流动方式，不会有商品挤压，又能及时的补充货源，不会出现断货的情况。

来到公司的稍后一段日子，我们作为一名新员工进行相应的工作，有时候是订货，有时候是送货，有时候是检查库存，在熟悉了收银以后，还做了几天的收银员，那时才能真正的了解商品类别的繁多，种类多样，而且很多商品不仅形状类似，其价格却相差十万八千里，因而这些天的工作经验告诉我。不会可以学，但是必须得仔细。认真和仔细才是最重要的，才能使我们成长。一个公司也是一样的，在公司发展的初期，不成熟，肯定会遇到很多的困难，甚至很多行业之间的规矩也不懂，不懂可以学，遇到困难不能放弃，一切的一切就在于认真，就在于坚持，在于仔细。

不可否认，公司依旧存在一些小问题，比如员工管理。公司采用的是多家分店分销，员工流动率大，所以员工的职责和分工并不明确，很容易将工作弄混，也容易造成工作混乱，部分工作未完成，而部分工作却被大部分员工抢着做。这给员工和公司都会造成一定的损失。而且若是由于员工分工不明确，在遇到错误时，（我们必须相信错误是不可避免的，我们只有尽我们的能力减少错误的发生），而不知道到底谁该为这个错误买单，这会加深员工的逆反心理，放松对工作认真负责的态度。所以员工管理必须得加强。

三峡报刊亭发展战略：

(—)总体思路和基本原则

三峡报刊亭要以市场为导向，以国内市场为先导，面向国际市场，突出重点原则，加大科技投入，加强科技创新，着力自主创新，提升自主创新能力作为调整产品结构，转变增长方式的支撑点，不断提高公司整体素质，以确保公司快速健康发展，走可持续发展的道路。

（二）产品发展方向

按国外市场的需求和变化及发展趋势，三峡报刊亭应通过产品品种结构的调整，稳定铅笔的产量，大力发展纸杆铅笔，利用废纸制造铅笔，既可节约木材，又利于环保。适当发展活动铅笔。

（三）行业发展的主要目标

1．发展速度

根据工业和信息化部网站4月29日消息，2009年一季度，我国制笔行业工业总产值同比减少8.10%，工业销售产值同比减少7.50%，首次出现工业总产值和工业销售产值同比减少。同时，制笔行业出口交货值在2月份走低之后，3月份呈现上扬。

2．科技发展目标

“十一五”期间，三峡报刊亭要注重科技创新，加大科技投入力度，科技进步对产值的贡献率达到30％～40％。

3．品牌战略目标

“十一五”期间，三峡报刊亭要继续实施名牌战略，提高铅笔品牌意识，逐步摆脱委托加工和为别人生产贴牌产品的老生产模式，创立自己的品牌，通过推进和实施品牌战略来推动经济增长方式的根本转变。

4．人才战略目标

三峡报刊亭要提高全公司的人员素质，特别是普通工人的综合素质，使行业务类专业技术人员占职工总人数的比例提高到lo％～15％。人才结构得到合理配置，要引进各类人才，提高行业管理和创新能力，同时要努力做好行业的职工国家职业技能培训工作。

5．标准化发展目标

三峡报刊亭要加快采用国际标准和国外先进标准的步伐，加速与国际接轨，不断完善行业标准体系，以满足行业发展需求，推动行业产品结构的调整，加快产业升级，促进企业进步，确保产品环保安全，提高行业国际竞争力。

可能遭遇的问题和竞争：

未来文化用品行业发展面临的问题，除了整合资源，拓展渠道也被认为是“求生”最重要的方针战略。有报告也显示，接近九成的集团型企业用户具有不超过三家的稳定的办公用品供应商，而这些产品的采购渠道则以合约采购和实体店采购为绝对主流供应渠道，虽然电子商务发展不断壮大，但目前只是传统采购渠道的一种辅助补充手段。因为办公文具单位货值低、物流成本高，虽然得力也已与亚马逊、京东商城、当当网及淘宝网等展开合作，但传统渠道仍是得力的主要销售渠道。目前，得力每年投入渠道的费用达到几个亿。业内人士表示，中国文具产业大多是民营经济或者合资企业，在规模和专业化程度上都有欠缺，因此，通过制定行业规范，构建网式联合体，不仅可以保护知识产权、避免恶性竞争，还能通过合理分工、利益搭配来构建文具行业旗舰式发展。

一、渠道资源的竞争

一线品牌通过不懈努力基本上完成了品牌渠道的初步建立，但随着行业竞争加剧，利润越来越低的局面下投资这个行业的人也相应减少。后进入行业的品牌要发展，首先就面临着建立渠道这第一道难题，若想发展如没有渠道资源那将寸步难移，市场虽然潜力巨大，但是想成功绝非易事。

二、盈利模式的竞争

文具行业的发展企业基本上都靠代理商、经销商在当地的自由化发展，品牌文具厂家对终端的营销规划并不严谨且支持力度不大。随着品牌竞争日益激烈品牌的盈利模式显得越来越重要，单靠经销商单枪匹马顶多做到三四百万的销售额再往上增长基本不太可能。盈利模式主要体现在品牌营销的规划、成本的核算、费用的控制以及服务。

三、人才的竞争

各文具品牌厂家之间相互挖墙导致人才流动量大严重影响品牌的发展。人才竞争不仅仅是厂家面对的一个难题，终端代理商面对的这个问题将更加严峻，很多品牌在一个市场的发展有时候就因为一个核心人员的流失导致该品牌在当地市场一蹶不振永无出头之日，特别是品牌运营者的变换流失，将是厂家品牌的一次危机挑战。

四、物流配送能力的竞争

随着电子商务的发展，不可否认，物流配送已经成为了文具行业不得不面对的最大最新难题。文具产品即使再畅销再受欢迎，没有物流作支撑，产品很快就会被市场淘汰。有了强而有力的运输支持，商品才能快速流通起来。文具企业与物流公司合作可以更好地实现货源、物流配送设施设备等资源的共享，在降低物流配送成本的同时提高货物的配送速度，文具行业产品不像其他行业，产品价格低，产品重量一般较重，而且利润也较低，如何解决好物流问题是文具行业电子商务发展的棘手问题。

感想：

我明白一些简单事情的背后，可能是数不尽的复杂工作，别人提供的便利，那是他们倾情的努力。也让我再次体会到了团队合作的力量，我们加起来，一起努力，就是能够将事情做好。虽然调查中有些小遗憾，但是我们相信，在现实生活中，我们将更好地生活，因为我们又进一步了解了社会，也了解了自己。

文具店调查报告 篇2

中国是使用文具的大国,每年消费者使用的笔“不计其数”。而由此衍生出的环保问题也越来越凸显。

市面上中性笔占有量日益增多,因为使用方便受到消费者的青睐。分析其化学组成得知:制造中性笔杆的材料是聚苯乙烯或改性聚苯乙烯,这种塑料的有害物质不能自行降解。同时,笔芯中也含有挥发性的多余浮脂等物质。笔尖的笔头部分可分别采用铜合金、不锈钢或工程塑料制成。笔尖的球珠部分多采用不锈钢、硬质合金或氧化铝等材料制成[1]。以上材料中,特别是写字笔笔尖部分属于特殊金属材料,弃之为垃圾,如果不回收利用,一方面造成资源浪费,另一方面容易对环境造成污染[2]。至于笔杆的塑料部分若不妥善处理,随意焚烧,对大气环境和人身健康将造成难以估量的伤害。

目前国家正提倡节能减排,可持续发展。邯郸市作为中原地带的重要经济中心,其文具回收利用的现状值得关注。基于以上原因,本研究拟对邯郸市目前文具回收利用的情况做相关调查。

2 研究方法

研究方法主要包括资料查阅、调查研究、数据汇总及分析。针对不同的研究对象分别采用实地调查、电话访问和深度访谈等。

2.1 市场价格调查

被试选择了两种较具代表性的商业单位。分别为邯郸市颇具影响力的大型连锁超市美食林,以及较小规模的零售店五月天文具店。大型超市针对的客户群较广泛,涉及各行各业的居民。小型零售店针对的客户对象主要是周边的学生。

2.2 消费者调查

被试的选择采取分层随机取样。对经常用笔的不同职业背景的消费者进行了访问。涉及的群体包括:大中小学生、教师、银行职员、会计师、工程师等。

2.3 回收站调查

调查的地域范围遍布在邯郸市的不同行政区域:丛台区、邯山区和复兴区。分别对其有代表性的共计9个回收站点进行了调查。

2.4 生产企业调查

我们对全国市场占有率较高的几家企业总部及代理商进行了调查。地域范围涉及杭州、上海、青岛、广州、东莞等地。时间范围涵盖2007年至2010年。

3 结果与讨论

3.1 文具价格调查

在调查的销售环节中,得知:滏东美食林的中性笔价格0.5元～5元;笔芯0.3元～2元。五月天文具店的中性笔价格0.5元～10元;笔芯0.2元～3元。可以看出,文具的市场价格比较低,消费者一般都能承受得起。

3.2 消费者调查

对不同职业背景的消费者进行调查,所得数据见表1。

结果表明:消费者一般每月使用1～3支笔,最高可达4支。想过回收利用的消费者占总数的40%,没想回收利用的消费者占总数的60%。可见,整体消费者的回收观念水平还不太高,亟待改进。而从实际行动来说,被调查的消费者全部采取用完后直接扔掉。据有些消费者讲,他们使用中性笔不习惯调换笔芯,多数人对中性笔的使用不当回事,用完后便随手丢弃,中性笔成了“一次性笔”。另外即使有消费者想回收,又苦于找不到合适的途径。

3.3 回收站调查

对邯郸市三个行政区共9个回收站点进行调查,所得数据见表2～表4。

结果表明:被调查回收站不对废旧笔进行专门的回收利用。工作人员表示,由于回收站总部不受理相关事宜,所以自上而下很难开展专项活动。即使有回收的途径,也是按普通塑料和废铁回收,这无形又造成了资产损失和后续处理的难度。

3.4 生产企业调查

我们对全国市场占有率较高的几家企业总部及代理商进行了调查,所得基本数据见表5。

除基本电话调查外,我们还对中韩晨光公司进行了深度访谈。据了解,晨光公司于2007年曾开展过回收活动[3],消费者将使用完的空笔芯寄回上海总部,可以赢取奖品。据工作人员介绍,笔芯在使用后,笔尖部分的材料有磨损,肉眼看不出来,但在显微镜下可以识别。这就意味着旧笔芯不可能直接填装笔液来继续使用。2007年回收的旧笔芯已交由环保部门处理。目前,该公司的回收活动已停止。他们认为回收旧笔芯的成本太高。通过外部采购德国笔尖材料直接制成新笔芯,从经济角度讲更划算。企业方不想将因回收造成的高成本附加在消费者身上。

调查发现:企业即使想到过对废旧文具回收利用,但因操作起来太麻烦,没有多少经济利益,而不得不放弃。能够坚持下来的企业同样面临着长效的可回收途径难题。

4 结语

目前我国对废旧文具的回收利用还处在起步阶段,且文具的浪费情况比较严重。造成的原因主要有:文具价格低,造成“无所谓”的浪费;人们的回收观念比较淡薄;没有专门的回收体系,无法对其进行系统的回收利用。

为了使资源尽可能充分利用,需要改变目前这种状况,建议如下:加强公民的环保教育,使环保行为深入人心;国家采取措施建立各种回收渠道;企业方承担社会责任,创新工艺,降低回收成本;适当提高文具的价格,使消费者减少浪费现象。

参考文献

[1]笔的分类.http://www.mg-pen.com/mgsci/psort003.aspx.20090909.

[2]中性笔.http://www.hudong.com/wiki/%E4%B8%AD%E6%80%A7%E7%AC%94.20090909.

文具店调查报告 篇3

在全球金融危机的大潮中,各行各业或多或少都经历了衰退和萧条,然而在学生文具市场上似乎不怎么看得出金融危机的影响。学生开学固然是文具市场红火的原因之一,但在这繁荣的文具市场的背后,是否存在着另一些容易被忽视的原因?这些精美文具的质量以及安全问题又是否能像其外观一样让我们欢喜?这些无处不在的小物品是否会威胁到我们的健康以及我们美丽的地球家园?

于是,我仔细观察身边关于文具使用的点点滴滴,通过在网上,图书馆搜集资料,听取老师同学的建议,制作了针对不同身份的人们的对文具消费的态度的问卷。从2008年4月到2009年4月,在历经近一年的时间,我走进云南以及杭州的各个学校,共对学生、家长、教师发放了720份问卷。从更真实的角度了解到了人们目前的文具消费观。在发放问卷调查的同时,我还对被调查对象进行了访谈。

以下是我对这次调查的记录和发现。

近年来,文具市场花样倍出:棒棒糖圆珠笔,香味文具、色彩斑斓、造型各异的的笔记本,多功能铅笔盒,甚至贵族文具……它们,一直是追求新鲜时尚的学生们(无论是小学生还是大学生)无法抵挡的诱惑。

同时,物质生活条件的不断提高,也为学生们追求新奇精美的文具提供了条件。学业的重要性,也成了学生们过度消费文具再好不过的理由。于是,学生们不顾文具的高价格,不顾还没用过或用完的文具,在冲动之下一次次购买本不必要的新文具。导致崭新的文具一次次堆积,最后被白白丢弃。

这些做法,也许在很多人看来不值一提,但仔细思考,就不难发现许多潜伏在身边的令人担忧的问题:

1.学生文具我们密切接触的产品,它的质量不合格会导致有毒物质直接进入人体,从而给人体健康(尤其是还处在发育期的儿童以及青少年)带来威胁;

2.中国人口数量庞大,人人如此为之,加起来就是无法想象的浪费,是对环境的致命威胁;

3.无节制,无计划地购买文具,不利于学生自制力以及财务规划能力的培养。

一、调查活动简介

1. 调查对象

为得到一个更加全面客观的调查结果,我分别选取了中国东部城市浙江省杭州市和中国西部城市云南省玉溪市展开调查。调查对象组成如下（见表一）：

由于文具消费观念在很大程度上受到性别的影响,所以,我在调查中,把男女比例设为1:1,这样不仅使本调查更具有科学性,同时也让我能够从男女生的文具消费观这一个特殊的角度来更全面地分析“学生文具浪费”问题。

在本次的调查中,除了对云南高中学生的调查问卷回收率为96%,对云南省的家长的调查问卷回收率为83.3%之外,其余地区的调查问卷都全部回收。

2. 调查形式

本次调查跨越了省界,分别走进云南省,浙江省的各个学校。为充分反应各个阶段的学生的文具消费观,我在每个学校均选取了中间年级的学生(例如在小学选取的是三年级学生,在初中选取的是初二年级的学生等)。本人还亲自在发放调查问卷之前与被调查的同学宣传文具浪费带来的巨大危害,以引起调查对象对本次活动的重视,保证了调查对象认真对待本次活动,因此,有理由相信,本次调查的数据能够如实反映当代学生、教师以及家长对“文具消费”问题的态度。

在我的调查活动中,为弥补在问卷中不能全面客观反映的问题,我还同时采取了访谈的形式。这样不仅让我的调查更加全面真实,同时也能使调查对象对严重的文具浪费问题有更深刻的认识。

二、调查结果分析与论述

1. 东西部文具消费差异

随着经济的快速发展, 西部地区已不是人们想象中的那样封闭落后,别的方面暂且不论,就单看文具的消费水平与现状就不难发现:随着经济的发展,中国东西部的文具市场在产品的供应和消费上几乎没有什么区别了。

浙江省由于制造业发达,且处于经济发达地带,商品的价格中少了很大一部分了如运输费用、各层经销商赚取的利润等费用,所以文具这样的消费品价格相对是非常低廉的。而云南省因为地理位置较为偏远,加之优质的文具制造商大都位于珠三角、长三角这些地区,所以,云南文具市场上的文具大都经过了层层的运输与中间商,所以造成了大部分的文具价格比浙江省的文具价格高出近一倍。

由此，我们可能会认为云南学生的文件持有量会大大低于浙江学生的。但调查结果给我们了一个恰恰相反的答案。下面我们来看其中的一个例子，图2是浙江省高中生和云南省高中生所平均拥有的三种文具量的对比：

为什么会产生这样出乎所料的结果呢？具本人的观察及分析，有以下几条原因。第一，文具市场的发展程度不同。云南相对于浙江来讲是相对欠发达地区，所以在浙江这样的东部省份已经非常普及，甚至已经渐渐失去吸引力的商品，在云南省这样 西部城市仍是吸引人们眼球的。第二，人们的观念不同。众所周知，浙江省这样经济活跃地区，社会压力巨大，人们大多因为高昂的房价，激烈的人才竞争等问题带来的巨大压力而养成了较谨慎的消费习惯。所以，在调查数据显示，浙江学生对我文具循环利用的效率也比云南学生高的多。下图是浙江高中生和云南高中生循环利用文具（如：使用替换笔芯；未用完的笔记本继续用作其他用途等）直至其不能再使用的人数对照下面是给学生的问卷中的一个题目，让我们来看一下调查的结果：

图 3浙江高中生和云南高中生循环利用文具对比其次，关于文具给环境造成的污染问题。

图4所示是浙江高中生和云南高中生对于文具污染环境的态度对比：

图 4 浙江高中生和云南高中生对于文具污染环境的态度对比

从调查结果不难看出，由于浙江在工业、经济、社会等方面较云南省发达，这注定给浙江省的环境带来了更大的破坏；再者，由于注入浙江省这样的东部省份信息沟通比较发达，且相关部门的执法力度比较到位，所以如国家在去年夏天颁布的“限塑令”之类的相关法令能够及时传达给百姓，并有力地执行。但与此相反，当我在云南省进行调查的时候，我顺便了解了一下民众对“限塑令”的了解程度，结果非常让人惊讶，当“限塑令”已经颁布实施了进两个月之后，竟然很多天天读报、上网了解新闻的国家公务员都对“限塑令”一知半解！“限塑令”的执行情况不难想象。果然，我发现，在云南省，除了大型正规超市在执行“限塑令”外，其他行业似乎没有受到此规定的影响。而且在执行规定的超市里，几乎是人人花钱购买新塑料袋。这与我在浙江省看到的情况大相径庭。因此，浙江人民的环境意识也在他们的消费观中得到了充分的体现。

2. 各年龄阶段文具消费差异

从小学到大学,我们都离不开各式各样的文具,然而对文具的消费观无疑会随着年龄的增长而逐渐改变,这种改变的原因是多样的:自身的价值观,审美观的变化、家长老师同学的影响、经济因素、时代潮流的变化。学生选购文具会关注:A品牌,B质量,C外观,D价格,E实用程度,而不同年龄段选择文具的标准却不尽相同。（见图五）

图 5不同年龄段选择文具的标准

在做调查的时候,我对身边的家长以及教师进行了访谈。

让我记忆犹新的是一名小学生家长告诉我的话,她说:“现在的孩子,只要他肯好好学习,多花些钱在文具上也值得。那些漂亮的文具,其他小朋友都有,要是不给他买,他在学校就会被其他小朋友笑话,学习的心情也没有了。”从这位家长的话里可以看出,现在的家长们缺少对孩子的理财教育,缺乏对孩子独特的审美观的培养。他们为了孩子的学习成绩,而在某些方面无原则地依照孩子的意愿走。家长是孩子的第一任老师,而我们的家长们,在孩子教育的最初阶段,就没能严格把好关。

而小学甚至高中里的老师们普遍都认为,这样的现象对许多方面都是不利的,其中一位小学老师说:“现在比较漂亮的都是圆珠笔,而中性笔,钢笔的外观就比较普通。因此我的学生都喜欢用圆珠笔写字。而现在是学生练习写字打基础的关键时期,用圆珠笔写字是非常不利于练好字的,现在很多学生的字都是一团糟,以后就更加难练好了。”

看来,学生文具带来的问题真是充满了生活的方方面面。

3. 男女生文具消费观对比

谈到这一点,我们都马上会想到一个贯穿小学至大学的经历:女生的文具花样多多:风车削笔刀、立体的文具盒、卡通娃娃圆珠笔、口红式样的橡皮……笔袋里、书包里装的都是鼓鼓的;而男生则恰恰相反,有的男生甚至只有一只笔,其他文具都靠向女生借用。（图6）

图 6大学男女生文具消费观对比

而且,从我们的日常观察中不难发现,女生的文具上无疑少不了花花绿绿的图案,而制作这些图案的原料中含有苯、硒、铅、甲醛、锑、砷、钡等有害化学元素,是长期接触这些物质会危害学生的神经系统,导致眼鼻喉发炎,并易伴有恶心、头痛、多动症、记忆力下降等现象出现。再者,这些文具都具很强的时效性,也就是说,这些文具很容易随着潮流的减退很容易被淘汰,但这些材料,物质在自然界中非常难以降解。可见,女生们的这种做法是于自己于环境都非常不利的。所以,女生们何不渐渐地改变自己的文具消费观,适当地向比较实际,朴素的男生们学习。

4. 教师、 家长对文具消费的态度

教师和家长,一个是学生的第一任教师,一个是教育我们、对我们影响深远的人,所以,我们的文具消费观在很大程度上都会他们的影响。况且,在我们有经济来源之前,家长是我们的经济来源。文具消费调查,不得不考虑他们的影响。通过对调查数据的分析,我发现,作为成人的家长和老师们,他们对文具消费的分析以及看法相对于我们而言是相对成熟理性的。他们大都能看到文具消费这一小小的行为对孩子的价值观的培养孩子的身心健康,对环境的影响 等各个方面的巨大影响,这一点是让我们非常高兴的。但当被问及他们对子女/学生经常更换文具的态度时,答案却不容乐观（见图7）

图 7教师 家长对文具消费的态度

看来,无论是老师,还是家长,都对学生们(其中大部分为独生子女)关爱有加,而且,在分数几乎是决定全部的当今中国教育体制的影响下,诸如浪费,环境破坏等这类问题可以暂且被家长老师们放到一边。

这样的态度,可能一时无所大碍,但从长远来看,这无疑是于谁都不利的。

三、国内外学生文具市场存在的问题解及其解决措施的对比

根据现有文献资料,我国的文具市场可以说早就达到了饱和,但关于文具市场的监管以及文具的质量安全问题方面, 在法律方面还几乎是空白。只有在如《国际通用管理制度》等法规可以找到一些关于文化用品生产的规定。许多商家利用这样的法律空白,为了自己的商业利益,不顾消费者的安全以及环境保护的问题,大量生产销售“问题文具”。

2008年的4月1日,国家质检总局、国家标准化管理委员会批准发布了《学生用品的安全通用要求》,并于即日起正式实施。2009年是执行此国家标准的第二个年头。

为了基本了解此要求的执行情况,我对身边的几家文具店进行了初步的调查。调查的结果非常另人担忧。大部分的文具经营者还不清楚学生文具的概念(根据中国文教体育用品协会学生专用文具专业委员会的定义限定:“学生专用文具”是指专门供学生,特别是14岁以下学生校内外使用而专门设计与生产的一类文具,一般不被学生以外的人群所使用)。而且大部分的销售者都认为,现在的文具只要表明了“无毒”等字样就可以被任何年龄的人群使用。而事实也许并非那么简单,小小的文具设计上,其实有很大的讲究。

为了更好地说明此问题,我用现在市面上国内外几个较大的品牌做了对比。

根据《学生用品的安全通用要求》的规定,学生文化用品中笔的笔帽应该有一定的通气面积和空气流通,这样,一旦笔帽被误吞,至少能保证呼吸的进行。

我对比了上海晨光公司的AGP22001系列,日本三菱公司的uniball MITSUBISHI UB-150系列,中国“CULTURE文明”公司的GP-399系列,得力DELI公司的6831系列以及一韩国进口的名为“monami”的水笔。其中只有日本三菱公司及中国得力公司的产品完全符合此规定。“CULTURE文明”以及韩国进口的“monami”的产品笔帽小并且完全密封;其他产品的笔帽一方面体积较小,容易被吞食;上海晨光公司的产品通气面积过小,若被吞食,不易呼吸。

从这个小小的对比试验结果看来,在我国,就连全国知名文具公司的产品都还存在种种问题。那么,其他品牌或者没用品牌保证的文具质量可想而知。

在收集资料的过程中,我发现,日本在文具产品的质量安全以及环保方面的做法非常值得学习。

据2004年10月的《文体用品与科技》杂志中一篇题为《绿色文具——唱响日本环保市场主旋律》的文章介绍:日本几年前就提出了建立“循环型社会”的构想,并且相继制定并实施了《绿色购买法》等。目前日本市场上销售的环保文具不下千余种,其中很多都是用了再生原料。例如:“经济型胶带”。日本某株式会社生产的胶带,93%使用再生树脂,轴部分的设计使废弃部分减少了40%;再如:某株式会社的PEC021 PP薄材完全使用日本国内废弃的再生材料;还有某文具株式会社的“无钉订书机”,利用纸张本身将纸固定住,大大减少了文具耗材。

同时,西方国家也出现了例如易擦墨水、不掉渣的橡皮以及废报纸卷成的铅笔等产品。这些产品不仅符合环保的需要,而且还可以DIY,相信这样的产品只要被推广,一定能成为学生们的新宠。

我国文具产品的规范近几年才开始,需要达到诸如日本等国家的水准,还需要经历很长的探索和实践过程。所以,我们的制造商,进口商,销售商以及消费者们更应该从现在开始,不仅仅把注意力放在文具有多么好看,多么香等方面,而应该更多地关注文具的安全以及环保等更重要的问题。

四、意见及建议

从以上对调查数据的分析中不难看出,当今的文具消费仍存在着极大的浪费以及不理性等问题,对此,我提出几点建议:

第一,加强家长以及教师对学生文具消费的正确引导。家长和老师们自己意识到文具浪费的危害是远远不够的,重要的是他们在实践中积极地引导,真正地以理性的消费观来影响学生的文具消费观。

第二,对文具的设计进行革新。正如前面提到过的,当今的文具不仅在制作材料上含有对身心不利、对环境不利的物质,而且还具有很强的时效性,容易被淘汰,而且,文具这就太快,容易被丢弃,再者,文具的可循环改造利用性不强。我在调查过程中也收集到一些非常有价值的建议。诸如,文具厂商开设DIY店铺,教顾客用环保材料或是回收材料亲手制作自己喜爱的文具;设计生产趣味性的、可自己不断改装再利用的文具。这样,人们不仅不会因喜新厌旧而丢弃文具,而且还大大提高了文具的可循环性。

晨光文具市场调查问卷 篇4

哇哈哈乳酸菌饮品市场调查问卷

亲爱的朋友：

您好！我们是“非凡有限公司”，现在进行一项有关于哇哈哈乳酸菌饮品的市场调查。您的意见对我们的研究工作非常重要，希望占用您一点时间，您只需在您认为合适的选项前打“√”。对于您的支持与合作，我们表示衷心的感谢！’

1.您的职业：

□学生□办公人员□其他

2.您通常在哪里购买笔类产品？

□文具店□校内店□超市□网上购买□其他

3.你是通过什么途径了解晨光文具的？

□店头广告□同学或朋友介绍□文具店货架摆放□其他

4.你觉得晨光的笔质量如何？

□比其他同价位牌子好□跟其他牌子差不多□很差

5.你认为晨光笔的款式如何？

□外观设计好看，有创意□一般般□不好看□从没关注过

6.下列晨光的系列产品中，你听说过的有： [多选题]

□米菲系列□孔庙祈福考试笔系列□明晓溪系列

□囧系列□能量笔□会议笔

7.您通常购买哪个牌子的笔？

□真彩□晨光□金万年□其他□奥博□无固定品牌

8.你喜欢晨光什么样的抄本

□价格便宜□封面精美□内页纸张好□书写流利□其他

9.你常用晨光什么产品?

□资料管理册□文件管理夹□笔□笔记本□其他

10.你对晨光笔有什么建议？____________________________________

再次感谢您的配合，谢谢您的参与！

文具店调查报告 篇5

2013-2018年中国文具胶带行业市场发展现

状及投资前景预测报告

报告目录（部分）：

第一章 文具胶带概述

第一节文具胶带定义

第二节文具胶带行业发展历程

第三节文具胶带市场发展概况

第四节文具胶带产业链分析

一、产业链模型介绍

二、文具胶带产业链模型分析

第二章2009-2013年中国文具胶带行业发展环境分析

第一节2009-2013年中国经济环境分析

一、宏观经济

二、工业形势

三、固定资产投资

第二节文具胶带行业相关政策

一、国家“十二五”产业政策

二、其他相关政策

三、出口关税政策

第三节2009-2013年中国文具胶带行业发展社会环境分析

一、居民消费水平分析

二、工业发展形势分析

第三章中国文具胶带生产现状分析

第一节文具胶带行业总体规模

第一节文具胶带产能概况

一、2009-2012年产能分析

二、2013-2018年产能预测

第三节文具胶带市场容量概况

一、2009-2012年市场容量分析

二、2013-2018年市场容量预测

第四节文具胶带产业的生命周期分析

第五节文具胶带产业供需情况

第四章 文具胶带国内产品价格走势及影响因素分析

第一节国内产品2009-2012年价格回顾

第二节国内产品当前市场价格及评述

第三节国内产品价格影响因素分析

第四节2013-2018年国内产品未来价格走势预测

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第五章2011-2013年我国文具胶带行业发展现状分析

第一节我国文具胶带行业发展现状

一、文具胶带行业品牌发展现状

二、文具胶带行业需求市场现状

三、文具胶带市场需求层次分析

四、我国文具胶带市场走向分析

第二节中国文具胶带产品技术分析

一、2011-2013年文具胶带产品技术变化特点

二、2011-2013年文具胶带产品市场的新技术

三、2011-2013年文具胶带产品市场现状分析

第三节中国文具胶带行业存在的问题

一、文具胶带产品市场存在的主要问题

二、国内文具胶带产品市场的三大瓶颈

三、文具胶带产品市场遭遇的规模难题

第四节对中国文具胶带市场的分析及思考

一、文具胶带市场特点

二、文具胶带市场分析

三、文具胶带市场变化的方向

四、中国文具胶带行业发展的新思路

五、对中国文具胶带行业发展的思考

第六章2011-2013年中国文具胶带行业发展概况

第一节2011-2013年中国文具胶带行业发展态势分析

第二节2011-2013年中国文具胶带行业发展特点分析

第三节2011-2013年中国文具胶带行业市场供需分析

第七章 文具胶带行业市场竞争策略分析

第一节行业竞争结构分析

一、现有企业间竞争

二、潜在进入者分析

三、替代品威胁分析

四、供应商议价能力

五、客户议价能力

第二节文具胶带市场竞争策略分析

一、文具胶带市场增长潜力分析

二、文具胶带产品竞争策略分析

三、典型企业产品竞争策略分析

第三节文具胶带企业竞争策略分析

一、2013-2018年我国文具胶带市场竞争趋势

二、2013-2018年文具胶带行业竞争格局展望

三、2013-2018年文具胶带行业竞争策略分析

第八章 文具胶带行业投资与发展前景分析

第一节2011-2013年文具胶带行业投资情况分析

一、2011-2013年总体投资结构

二、2011-2013年投资规模情况

三、2011-2013年投资增速情况

四、2011-2013年分地区投资分析

第二节文具胶带行业投资机会分析

一、文具胶带投资项目分析

二、可以投资的文具胶带模式

三、2013年文具胶带投资机会

四、2013年文具胶带投资新方向

第三节文具胶带行业发展前景分析

一、金融危机下文具胶带市场的发展前景

二、2013年文具胶带市场面临的发展商机

第九章2013-2018年中国文具胶带行业发展前景预测分析

第一节2013-2018年中国文具胶带行业发展预测分析

一、未来文具胶带发展分析

二、未来文具胶带行业技术开发方向

三、总体行业“十二五”整体规划及预测

第二节2013-2018年中国文具胶带行业市场前景分析

一、产品差异化是企业发展的方向

二、渠道重心下沉

第十章 文具胶带上游原材料供应状况分析

第一节主要原材料

第二节主要原材料2008-2012年价格及供应情况

第三节2013-2018年主要原材料未来价格及供应情况预测

第十一章 文具胶带行业上下游行业分析

第一节上游行业分析

一、发展现状

二、发展趋势预测

三、行业新动态及其对文具胶带行业的影响

四、行业竞争状况及其对文具胶带行业的意义

第二节下游行业分析

一、发展现状

二、发展趋势预测

三、市场现状分析

四、行业新动态及其对文具胶带行业的影响

五、行业竞争状况及其对文具胶带行业的意义

第十二章2013-2018年文具胶带行业发展趋势及投资风险分析

第一节当前文具胶带存在的问题

第二节文具胶带未来发展预测分析

一、中国文具胶带发展方向分析

二、2013-2018年中国文具胶带行业发展规模

三、2013-2018年中国文具胶带行业发展趋势预测

第三节2013-2018年中国文具胶带行业投资风险分析

一、市场竞争风险

二、原材料压力风险分析

三、技术风险分析

四、政策和体制风险

五、外资进入现状及对未来市场的威胁

第十三章 文具胶带国内重点生产厂家分析

第一节A公司

一、企业基本概况

二、2009-2012年企业经营与财务状况分析

三、2009-2012年企业竞争优势分析

四、企业未来发展战略与规划

第二节B公司

一、企业基本概况

二、2009-2012年企业经营与财务状况分析

三、2009-2012年企业竞争优势分析

四、企业未来发展战略与规划

第三节C公司

一、企业基本概况

二、2009-2012年企业经营与财务状况分析

三、2009-2012年企业竞争优势分析

四、企业未来发展战略与规划

第四节D公司

一、企业基本概况

二、2009-2012年企业经营与财务状况分析

三、2009-2012年企业竞争优势分析

四、企业未来发展战略与规划

第五节E公司

一、企业基本概况

二、2009-2012年企业经营与财务状况分析

三、2009-2012年企业竞争优势分析

四、企业未来发展战略与规划

第六节F公司

一、企业基本概况

二、2009-2012年企业经营与财务状况分析

三、2009-2012年企业竞争优势分析

四、企业未来发展战略与规划

第十四章 文具胶带地区销售分析

第一节中国文具胶带区域销售市场结构变化

第二节文具胶带“东北地区”销售分析

一、2009-2013年东北地区销售规模

二、东北地区“规格”销售分析

三、2009-2013年东北地区“规格”销售规模分析

第三节文具胶带“华北地区”销售分析

一、2009-2013年华北地区销售规模

二、华北地区“规格”销售分析

三、2009-2013年华北地区“规格”销售规模分析

第四节文具胶带“中南地区”销售分析

一、2009-2013年中南地区销售规模

二、中南地区“规格”销售分析

三、2009-2013年中南地区“规格”销售规模分析

第五节文具胶带“华东地区”销售分析

一、2009-2013年华东地区销售规模

二、华东地区“规格”销售分析

三、2009-2013年华东地区“规格”销售规模分析

第六节文具胶带“西北地区”销售分析

一、2009-2013年西北地区销售规模

二、西北地区“规格”销售分析

第十五章2013-2018年中国文具胶带行业投资战略研究

第一节2013-2018年中国文具胶带行业投资策略分析

一、文具胶带投资策略

二、文具胶带投资筹划策略

三、2013年文具胶带品牌竞争战略

第二节2013-2018年中国文具胶带行业品牌建设策略

一、文具胶带的规划

二、文具胶带的建设

三、文具胶带业成功之道

第十六章 市场指标预测及行业项目投资建议

第一节中国文具胶带行业市场发展趋势预测

第二节文具胶带产品投资机会

第三节文具胶带产品投资趋势分析

第四节项目投资建议

一、行业投资环境考察

二、投资风险及控制策略

三、产品投资方向建议

四、中金企信项目投资建议

1、技术应用注意事项

2、项目投资注意事项

3、生产开发注意事项

4、销售注意事项

第十七章 文具胶带企业制定“十二五”发展战略研究分析

一、“十二五”发展战略规划的背景意义

第一节企业转型升级的需要

第二节企业强做大做的需要

第三节企业可持续发展需要

二、“十二五”发展战略规划的制定原则

第一节科学性

第二节实践性

第三节前瞻性

第四节创新性

第五节全面性

第六节动态性

三、“十二五”发展战略规划的制定依据

第一节国家产业政策

第二节行业发展规律

第三节企业资源与能力

第四节可预期的战略定位

文具店作文 篇6

时光匆匆，一个寒假也快要结束了，妈妈带我到文具店购买学习用品。来来到文具店，妈妈们让我自己挑选这个学期有用的文具。

我满心欢喜的跑到文具店，我先选了一个文具盒，二只圆珠笔，五只铅笔，一块橡皮檫，一个修正带，一本草稿本。我把自己选到的文具拿到收银台前，对收银员说：“阿姨，麻烦帮我算下账。“好的，稍等”我问到，“嗯，这么多一共要多少钱呢?”收银员说：“一个文具盒26元，二只圆珠笔10元，五只铅笔10元，橡皮擦2元，修正带13元，一本草稿本10元，小朋友你说一共多少钱?”26+10+10+2+13+10我算了下，回答道：“一共71元。”我回头看下妈妈，妈妈一共给我101元。找回30元钱。我不解的问妈妈们：“为什么要多给一块啊，一百给他够的啊?”妈妈告诉我说：“这样，他就可以找整钱给我了。”我突然脑洞大开，喔，我明白了。这不就是运用数学中的凑十法吗?

通过这次考验，我感到我们的生活中躲藏着许多数学奥秘，学会数学的`本领真的很重要。而且，我们应该不骄傲，要努力地学习和掌握更多的数学本领，才能够学以致用，解决身边的问题。

文具店调查报告 篇7

记者:A股上市大型品牌文具企业广博文具2010年率先推出低碳环保的文具产品备受业界肯定, 有业内资深人士甚至因此大加赞许。据说, 其销售非常不错。

罗晶:首先, 很荣幸诸位对本企业及所推出之产品的赞赏和厚爱。

2010年CCTV新闻联播采访广博文具低碳环保文具生产, 和出口欧美达到低碳环保标准。早在2000年广博文具王君平总经理就将环保低碳理念全面根植于文具制造生产, 多年来一直是环保低碳文具的领跑者。

为了响应社会低碳环保口号的呼吁, 广博文具再次因积极推行绿色环保产品实践企业社会责任, 被第105届中国文化用品商品交易会组委会评为“2011年度绿色环保企业”。

在行业展会上广博公司展示的“低碳一族”产品总是备受关注, 因为这里的本子、文件夹、笔筒等等文具用的生产原材料都是低能耗的石头或无纺布等环保材料。“低碳一族”产品包装上还特意提醒购买者:“使用一本100张A5再生纸, 可减少50克的碳排放。”

作为“节能低碳”的实践者, 广博近年来大力发展高端低碳产品, 加快从传统的文具产品向环保文具产品转换。与国内外环保研发机构建立长期合作伙伴关系, 进行技术交流和研讨, 自主研发了竹浆纸、苇浆纸、石头纸等多种环保高科技产品。为保证生产原料的质量, 公司制订了严格的“环保产品原材料供应链”, 对上下游供应商也制订出相关的环保材料采购标准, 确保产品原材料的稳定供应。与此同时, 集团依托文具产业的资本平台, 打造以“品牌运营为中心的综合文具供应商”, 立足于制造环节, 以研发设计为核心, 通过品牌的输出, 产业向上游造纸业延伸, 下游整合终端, 形成以品牌为纽带, 以终端为支点的文具销售网络, 打造强势的渠道品牌。广博经过10年时间的探索对环保产品的大力打造和深度挖掘, 目前已经成功开发了竹浆纸、苇浆纸、石头纸、再生纸、棉浆纸、甘蔗纸等为原料的6大系列环保纸品文具。上市旺销的广博文具“五岳”环保复印纸, 就以其高质感、纤维均匀、不透明、适于双面复印、不起纸粉等优点获得了客户的一致好评。

其实在当今全球文具市场中, 环保产品已是大势所趋, 欧美以及日本等发达国家尤其注重文具产品的环保性能。“事实证明, 这对于产品销售很有帮助。”行业资深销售人员说, 低碳新产品一经推出就收到了来自美国、意大利、日本、法国客商纷至沓来的订单, 今年这类用品已占广博年销售额的20%左右。广博集团董事长王利平表示:“作为文具行业内的龙头企业, 倡导绿色低碳经济是我们的使命和职责。文具企业就是要本着对社会、对环境、对历史、对公众高度负责的态度, 积极投身到环保事业, 加强行业自律、担当节能减排表率, 为国家节能减排目标做贡献”。

记者:这一系列的学生文具用品能让孩子们正确认知环保的理念, 从小培养他们环保的良好习惯, 非常周到。

罗晶:对, 这就是我们企业以文具产品为出发点的环保低碳理念展现。此外, 我们的广告语“低碳环保从我做起”可概括“低碳一族”系列文具产品所体现出来的低碳环保倡导者的一面, 也是低碳环保在精神层面上的又一升华。低碳也可以说是一种意识形态, 由此可产生一些思考:怎样才能使我们的环境更好呢?同时, 我会认为低碳也是一种应广为培养的生活态度。

记者:网上经常提到制假售劣, 让我联想到3·15消费者维权日。我们知道, 对消费者来说, 最担心的就是购买到伪冒劣造的文具产品。

罗晶:像办公文件夹这类产品, 用的基本都是PP材质。广博文具用的原材料是100%韩国进口的LG塑胶PP粒子生产, 属于海关质检通过的进口环保原材料。但如果是普通小文具作坊生产的文件夹, 通常选用国家明令禁止的劣质塑料垃圾制成。

在今年3·15曾出过一份相关的调查质量报告:执法单位突击多家污染环境的小作坊, 发现很多塑料制品都以回收料、医用料、废弃料做成, 其中的重金属、有毒物质对人体带有严重伤害。这些塑料制品挥发性强, 可释放出有毒气体。试想, 每天生活在有很多文件夹的办公环境中, 严重影响身体健康。所以优质环保文具值得拥有。

记者:特别是学生文具用品, 如果也是用这些材质产出, 那会让人尤其不安吧?我觉得, 文具既为办公伙伴也可为学习伙伴。不论工作还是学习我们都需要它, 每天花不少时间面对。所以说, 质量不过关的文具产品, 极有可能成为任何人身边的隐形杀手。

罗晶:对, 有这一点意识非常重要。只是一般的消费者对环保低碳健康的文具产品还没有形成很深的概念。

譬如说本册, 部分中小文具企业为了价廉和吸引消费者, 会把本册纸张做得很白, 其实里面都添加了化工添加物增白剂。第一, 如果小孩子每天使用对身体就会产生不良影响;第二, 长期使用了增白剂的本册纸张对眼睛视力也会容易造成伤害。

部分生产学生文具的小作坊为减低成本, 甚至使用带污染源的废料用于文具制造, 重金属、有害物质严重超标。

记者:的确。目前有许多中小文具企业因市场竞争激烈, 大多以价格为导向, 选用一些质廉低劣的原材料来制作文具产品。体现出来的是价格上的优势, 大大提高销量和营业额, 但其中隐藏着对使用者的伤害可也不少。这一点, 我们都得要多加注意。非常感谢罗总接受我们的采访。听说贵公司今年时值20周年大庆之日, 在此祝贵公司20周岁生日快乐, 庆典活动成功举办。

不可思议的文具店 篇8

那真是一家小店。入口只不过是两扇玻璃门,里头三个顾客就挤满了。而在店里头静静地守着柜台的,永远是一个戴着圆眼镜的老爷子。

不过,在一部分孩子中间,这家店可是相当有名气的。另外,一部分大人中间,它也挺有名。为什么呢?因为,这家店里摆着的净是古里古怪的东西。

比方说,飘着真正花香(绝对不是香料)的铅笔,用从彩虹上取来的颜色制作成的绘画颜料,画出来的东西像真的一样的彩色蜡笔,什么都能擦掉的橡皮,此外,还有什么都能吸的吸墨纸……

这样的东西陈列在那里,不管它们卖掉也好,卖不掉也好,店主人老爷子就在店里头凝神地读着报纸。

从中午放学开始,顾客陆陆续续地来了。偶尔,也会有大人夹杂在孩子中间来。而到了傍晚,天一黑下来,就几乎没什么人来了。于是,老爷子就会关上店的玻璃门,上了锁,从里头哗的一声拉上黑色的门帘,然后,熄掉店里的灯。于是,文具店就整个儿被黑暗吞没了。

一个冬日的黄昏,老爷子正要闭店的时候,来了一个女孩。女孩被雨雪打湿了,看上去又冷又悲伤。

“对不起。”

女孩嘎吱一声推开了店的玻璃门,跌跌撞撞地冲了进来。接着,就飞快地说:“请给我拿一块什么都能擦掉的橡皮!”

“来了来了。”

老爷子从货架的箱子里,掏出一块黄色的橡皮。

“一百元。”

那女孩问:“这真是什么都能擦掉的橡皮吗?”

“是啊是啊,什么都能擦掉。绘画颜料画的画能擦掉,彩色蜡笔写的字也能擦掉。”

“我心中的悲伤也能擦掉吗?”她询问道。

老爷子微微一笑,充满自信地回答说:“当然能擦掉!”

“真的?非常大的悲伤呀!”

只见老爷子重重地点了一下头,用庄严的口吻回答说:“是的,不管是什么样的悲伤。”

女孩突然飞快地说了起来:“是真的吗?我的猫死了呀!已经养了四年,宝贝得不得了的猫,就那么病了,脱光了毛,脏兮兮地死了。一只那么漂亮的猫……它每天和我一起玩,一起吃午后茶点,一起睡觉。我把它当成了妹妹,可它却死了,一动不动了。”

女孩仰头看着老爷子,那脸上的表情分明是在说:这么大的悲伤,那么简单地就能擦掉吗?

老爷子说:“那是一只黑猫吧?是一只尾巴长长的、眼睛是绿宝石颜色的猫吧?”

女孩大吃一惊:为什么这个人会知道我的猫呢……

只见老爷子从店里的货架上拿过来一张图画纸,又从彩色蜡笔的盒子里拿出一支黑色的蜡笔,接着,嚓嚓嚓地在图画纸上画了一只猫。一看到那只猫,女孩就更吃惊了。

“和我的猫一模一样!这就是我的猫呀!一看尾巴的形状,我就认出来了。这就是我的咪咪啊!”

可是,画纸上画的那只黑猫,是一只病猫。黑色的毛脱落了,眼睛呆滞无光。那是病死之前的猫。

“快点擦掉!一看到它,我就会悲伤啊。”

老爷子点点头,用黄色的橡皮在画上哗哗地擦了起来。猫被擦得干干净净,代替它的,是画纸上出现了一大片水仙花。那碎碎小小的黄花,铺满了整张画纸。花瓣一片片水灵灵的,发出一股好闻的香味。

“还有花香呢……”女孩出神地嘟囔着。

“是呀,水仙的花香。这个啊,就是什么都能擦掉的橡皮,而且是擦掉了,肯定会浮现出水仙花的橡皮。一看到这花,你的悲伤就会渐渐消失……你看,消失了,消失了……已经不再悲伤了……”

女孩的眼睛凑了上去,盯着图画纸上的水仙花。她觉得死了的咪咪,就仿佛睡在花下面似的。

“咪咪!”女孩禁不住呼唤起来,“咪咪!”

怎么样了呢?从图画纸里头,似乎传来了一丝轻轻的猫的呼吸声。女孩太熟悉自己的猫的鼾声了,那就像是一阵小小的从门缝里吹进来的风,但却是静静的、暖暖的,如同从咖啡杯子里冒出来的热气一样的呼吸。

“啊,我听到了我的猫的呼吸声了。”女孩指着画里,对老爷子说,“你看,是真的呀,水仙花在抖动了啊!”

女孩用食指在图画纸上摩擦起来,然后,用极其热切的目光,冲着老爷子央求道:“好吗?一会儿就行。我也想进到这片花田里头去。我想去和睡着了的咪咪告别。啊,不行吗?这做不到吗?”

老爷子想了一下,点点头:“那么,可就是一会儿啊!一见到猫,就马上回来啊!”

说完,老爷子就关上了店里的玻璃门,忽地一下拉上了黑色的门帘,然后,熄掉了店里的灯。

“先让我准备一下。”

等到店里全部黑下来,老爷子朝着右面的货架走去。他从货架的箱子里摸出两把放大镜来。

两把放大镜在黑暗里一闪,放射出光芒。那光把四周模模糊糊地照亮了。于是,老爷子摘下自己的眼镜,把镜片取了下来。紧接着,他把两把放大镜的镜片也取了下来,紧紧地装到了眼镜架里。

现在,老爷子手上拿的,是一副不可思议的眼镜,黑暗里闪闪发光的眼镜,就像把泉水的闪光镶嵌进去了似的眼镜。

“好了,把它戴上试试看。”

老爷子把不可思议的眼镜递给了女孩。

女孩急忙戴上了眼镜,又朝那张图画纸上看去……

怎么样了呢?女孩发现自己的身体一点点地变小了。不,也许说不定正好相反,图画纸迅速地伸展开了。不管怎么说,女孩一瞬间就飞到了图画纸里头,一个人孤单单地站到了水仙花田里。

这是一个夜晚。一个没有月亮也没有星星的夜晚。

可水仙花却一下子亮了起来,仿佛一朵朵花都被点亮了似的。

“像做梦一样。” 女孩出神地说道。然后,她试着小声地呼唤起来:“咪咪!”

她把身子向花丛伏去,竖起耳朵,搜寻起猫的鼾声来了。

“咪咪!咪咪!”

没多久,女孩就发现不远的水仙花在轻轻地抖动,蹑手蹑脚地走过去一瞅……啊啊,香甜地睡在那里的,千真万确,正是自己的猫!

“咪咪,你在这里哪!”

女孩蹲了下来,抚摸着咪咪的后背。那身皮毛,像天鹅绒一样闪闪发光,是一只吃得饱饱的、刚刚睡着的健康的猫的皮毛。女孩把咪咪抱了起来。想不到咪咪的身子哆嗦了一下,睁开了眼睛。

那就像是五月的嫩叶一般水灵灵的眼睛。

咪咪的那双眼睛一下睁得老大,盯着女孩一看,小声叫了起来。女孩的心中立刻就充满了喜悦。

“能见到你,太好了……”

女孩正要用力抱住猫,然而,就在这个时候,猫却哧溜一下从女孩的手臂里挤了出去,一溜烟地跑到花田里去了。

“咪咪,等一等……” 女孩朝猫追去。

猫时不时地停下来,用绿宝石一样的眼睛回头看看女孩,然后跑上几步,又回过头来,小声地叫上几下,晃一下长长的尾巴。

“不要!别闹了!”

女孩笑了,不知不觉地快乐起来,嗓子眼儿发出了咯咯的笑声,后背快乐得微微颤抖起来……

可咪咪也跑得太快了呀!

咪咪简直是在花的上面飞翔了,迎着风,嗖——嗖——地飞翔,然后一下隐到了花田里,然后又飞了起来,然后又隐到了花田里,接下来,咪咪突然嗖地飞到了天空中。

“咪咪!”

女孩吓了一跳,不禁放声叫了起来。

咪咪竟然升到了夜空中。

“咪咪——你在干什么?你到什么地方去呀?”

猫的两条前腿笔直地伸向天空,尾巴也伸得直直的,然后就那么直着身子,嗖嗖地向天上升去。

“咪咪,等等我——”

女孩张开两手,踮脚站了起来,用声音竭力呼唤着猫。可不久,猫的身影就被黑暗吞没了,看不见了。只剩下了两只绿色的眼睛,就宛如真正的宝石一样——不,就宛如磨得铮亮的绿星星一样,在夜空中闪烁。

“啊啊啊——”女孩瘫坐在了花丛里,“终于走掉了。”

泪水一下子涌了出来。为了擦眼泪,女孩摘掉了眼镜。不想,文具店老爷子的声音突然在耳边轰响起来:“你回来啦!”

他打开了灯。女孩这才回过神来,原来这里是文具店的里面。

女孩的眼睛前面,只放着一张画了水仙的图画纸。

“和猫告别了吗?” 老爷子问。

女孩轻轻地点点头,泪流满面地笑了。

老爷子轻轻地拍了拍女孩的脊梁,说:“好了,不早了,快回家去吧,天已经黑透了。”

女孩点点头,从兜里掏出钱,买了水仙橡皮。

“谢谢光临。”老爷子从货架最下面的抽屉里,取出一张纸,递给了女孩。

“这是送给你的,是我们店里特制的吸墨纸。”

“啊,是什么都能吸的吸墨纸啊!”

“是的,什么都能吸,墨水也好,绘画颜料也好,你的眼泪也好。”

女孩把橡皮和吸墨纸装到了手提袋里,笑了一下,返回到了雨雪之中。

等她走了之后,老爷子又关上了玻璃门,然后,熄掉了店里的灯。