建管局2006年政风行风作风工作总结

建管局2006年政风行风作风工作总结（共9篇）

建管局2006年政风行风作风工作总结 篇1

建管局2006年政风行风作风工作总结

建管局2006年政风行风作风工作总结

今年以来,我局按照通州市廉政办、x市纠风办《关于开展机关作风建设暨民主评议政风行风工作实施意见》的总体要求，坚持以“三个代表”重要思想为指导，树立落实科学发展观，按照“为民、务实、清廉”，以纠正和解决损害群众利益、影响发展环境的突出问题为

重点，以人民群众满意为标准，按照“谁主管、谁负责”、管行业必须管行风的原则，推动政风行风作风建设，为通州建筑业跨越发展、科学发展、和谐发展提供有力的政治保障。预计今年全市建筑业完成施工产值240亿元，同比增长15，实现施工面积3200万平方米，同比增长15，新开工面积1680万平方米，同比增长18，竣工面积1300万平方米，同比增长15，从业人员保持在13万人。我们的主要做法是：

一、齐抓共管、扎实推进政风行风作风建设有序开展

全市纠风暨政务公开工作会议后，我局及时召开党委成员和机关全体人员工作会议，认真传达学习副市长在全市纠风暨政务公开会议上的讲话及x市长、x书记的讲话精神，在此基础上，认真回顾了局系统去年在政风行风及机关作风建设方面存在的不足，针对存在的问题，研究制定整改措施。特制定了《建管局关于开展机关作风建设暨民主评议行风工作实施意见》，坚持完善局党委统一领导、行政齐抓共管、有关事业单位、机关各科室各负其职、群众广泛参与，条块紧密配合，“纠评建”相互促进的工作机制。成立了由局长x任组长，党委书记x任副组长、x副局长、副书记任成员的工作领导小组，下设办公室，办公室主任由x书记（兼），副主任x、x（兼），成员x等（兼）组织机构，并设立举报电话。确定了考评工作的指导思想、目标任务、考评对象、内容和评议的方法、步骤等。同时按照文件要求，认真组织实施。结合局系统实际，起草了建管局关于开展民主评议政风行风暨机关作风建设考评工作实施意见，下发被评单位贯彻实施，明确机关各科室、市建管处、市墙改办、人才服务中心建筑分中心等单位和部门为被评对象，有力推进政风行风作风建设的开展。

二、抓好教育，进一步提升行业形象

我们认真贯彻市委九届九次全体会议和全市建筑业工作会议精神，紧紧围绕建筑业做大做强为主线，强化行业管理和服务，突出中心和重点，从抓教育入手，不断提升行业形象。一是结合全市组织的“遵守党章、执政为民”主题教育，起草在局系统党员干部中开展“遵守党章、执政为民”主题教育实施意见，抓好反腐倡廉教育，公文写作教育广大党员加强党性锻炼，增强党章意识，确保理想信念不犹疑、不含糊、不动摇，教育和引导党员领导干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、利益好范文版权所有！观、地位观，进一步创新反腐倡廉教育的方式方法，把集中教育与自我教育结合起来，局级领导干部参加全市组织的观看蔡树林走向堕落警示教育专题片，组织机关党员干部观看“美丽工程的背后”警示教育电教片等，增强创新性、针对性和实效性。二是结合局系统实际，4月份在局系统党员干部中组织开展“社会主义荣辱观”教育，邀请市委党校x校长作社会主义荣辱观教育专题讲座，通过教育大家深刻领会“八荣八耻”重要论述，在全系统形成了以廉为荣、以贪为耻的良好风尚。三是根据x市建设局的要求，5月份在局系统开展了“算账明理保清廉”主题教育，教育党员干部算好三本账，一是政治账，二是经济账，三是亲情账。通过这次活动的开展，使广大党员干部能够认真审视自己，清醒认识自己，明白自已所担负的责任。一个人不管处在什么岗位，手中都握有或多或少的权力，要面对自己手中权力，始终保持清醒的头脑，把牢廉洁从政从业的底线，通过深刻反思，对照“三笔账”，好好地想一想、算一算，权衡利害得失，增强了防范意识，廉洁意识。四是深入开展治理商业贿赂专项教育工作，根据市治贿办的要求，在建工系统组织开展了治理商业贿赂专项工作：一是认真贯彻全市治理商业贿赂专项工作会议精神，建立健全商业贿赂专项工作领导小组，明确领导小组组长、办公室等人员职责，设立举报电话。二是认真研究制定实施方案，起草了《建管局关于治理商业贿赂专项工作实施意见》和《建管局关于组织开展不正当交易自查自纠工作实施意见》的专项工作方案，按时上报市治贿办和x市建设局治贿办。三是组织召开了建工系统治理商业贿赂专项工作会议，全市特级、一级以上建筑企业负责人，直属单位负责人约20人参加了会议，会上，认真传达学习上级关于开展治理商业贿赂专项工作有关文件精神，并对下一步就如何抓好建工系统治理商业贿赂专项工作作了部署，市治贿办李小峰主任、市纪委常委于季华主任到会作了重要讲话。撰写治理商业贿赂研讨论文，并在市治理商业贿赂会议上交流发言和x方园杂志发表。四是深入排查，力抓重点。为确保自查自纠工作落到实处，取得实效，我们认真分析了建工系统的工

建管局2006年政风行风作风工作总结 篇2

各位领导、同志们：

为贯彻落实全市纠风工作会议精神，根据市政府纠风办的统一部署和要求，我局作为综合评议重点部门之一，将全面启动全市卫生系统政风行风评议工作。下面，我讲三点意见。

一、统一思想，深化认识，增强抓好政风行风评议工作的责任感

4月13日，市政府召开了全市纠风工作电视电话会。会议传达了全国纠风会议精神，部署了全市纠风工作任务。我局作为牵头部门作了大会发言，市委常委、常务副市长、市纠风工作领导小组组长黄奇帆同志到会就如何搞好全市纠风工作作了重要讲话。对于今年纠风工作和政风行风评议工作，我的体会：一是纠风工作重点突出，把纠正医药购销和医疗服务中的不正之风，列为解决损害群众切身利益的十个方面突出问题中的第一位，其重要性不言而喻；二是评议方法公开透明，对市卫生局、市教委两个综合性评议的重点部门的主要负责同志，要在重庆电视台公开承诺整改目标、公开报告整改结果，由市纠风办统一组织进行五个方面的评议，各占20％，最后得出综合评议结果；三是评议工作覆盖面广，目标明确，在卫生系统采取上下联动的方式进行重点评议，提出要把评议作为促进纠正损害群众利益的不正之风的重要措施，切实搞好自查自纠、边评边改，以实实在在的成效取信于民。

各级卫生行政部门和医疗卫生单位要按照全面贯彻科学发展观、构建社会主义和谐社会、加强党的执政能力建设和先进性建设等一系列重大决策部署和要求，深化认识，增强做好政风行风评议工作的政治责任感和使命感，做到思想不松懈、力度不减弱，措施更有力，效果更加明显。要通过深入细致的宣传动员和思想教育，统一干部职工的思想，深化认识。充分认识民主评议政风行风的重要性和必要性，要克服因经历了多次行评而产生的厌倦情绪、克服因纠风工作复杂艰巨而产生的畏难情绪，克服因卫生工作面临许多困难而产生的委屈情绪，提高广大医务人员积极支持和参与政风行风评议工作的自觉性。

二、分级负责、条块结合，整体推进政风行风评议工作

（一）政风行风评议范围和内容

市卫生局机关；市级各医疗卫生单位；各区、县（自治县、市）卫生局及所属医疗卫生单位。

三军医大各附院、驻渝部队医院，大型企事业单位职工医院可参照本方案自行组织评议。

（二）政风行风评议的主要内容

1、认真执行纠风工作责任制，把政风行风评议与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核的情况。

2、纠正医药购销和医疗服务中不正之风的情况；执行国家有关药品集中招标采购政策法规的情况。

3、整顿医疗服务市场，打击非法行医的情况；治理医药购销领域商业贿赂的情况。

4、贯彻执行《重庆市医疗服务收费价格（试行）》和《重庆市医疗服务价格管理办法》的情况；执行医疗机构财务管理制度的情况。

5、建立健全教育、制度、监督并重，惩防结合的纠风工作长效机制的情况；建立医务人员考核、激励、惩戒制度的情况。

6、领导班子廉政勤政、依法行政的情况；广大干部职工遵纪守法、工作作风、服务态度、职业道德、工作效率的情况。

（三）政风行风评议的组织领导及形式

1、市卫生局成立政风行风评议领导小组，负责全市卫生系统政风行风评议工作的组织实施、协调指导。“领导小组”下设办公室，负责全市卫生系统政风行风评议的日常管理工作。同时，组建市卫生局政风行风评议检查组，加强对全系统政风行风评议工作的督促检查和指导。

2、各区、县（自治县、市）卫生局的政风行风评议在当地党委、政府领导下，由当地政府纠风办负责组织实施并接受市卫生局政风行风评议检查组的督促、检查和指导。

3、各市级医疗卫生单位要继续加强政风行风评议的组织领导，调整和充实行评工作人员，把握好政风行风评议工作的进度和质量，接受市卫生局政风行风评议检查组的督促、检查和指导。

（四）政风行风评议的步骤和方法（时间安排）

整个政风行风评议分为动员部署、自查和征集意见、集中整改、综合评议四个阶段。

1、动员教育阶段（4月下旬－5月中旬）

结合本部门、本单位实际，制定出切实可行的政风行风评议实施方案。并组织召开干部职工动员大会，重点开好领导班子、中层干部会，做好政风行风评议工作的动员部署。各单位政风行风评议实施方案于5月15日前报局行评办公室。各区县（自治县、市）卫生局政风行风评议实施方案同时报当地政府纠风办。局行评办将对各单位动员部署工作进展情况进行通报。

2、自查自纠和征集意见阶段（5月中旬－5月下旬）

要围绕政风行风评议内容，认真开展自查自纠，认真查找本单位和个人在医德医风方面存在的突出问题，做到边自查边整改。广泛征集社会各界意见，采取设置投诉电话、召开各界代表座谈会、发放问卷调查表、明查暗访及主动走访服务对象等形式进行。对自查和征集社会各界意见反馈出来的问题要认真进行梳理，分析归纳，形成整改方案。并于5月31日前报市卫生局行评办。

3、集中整改阶段（6月上旬—9月上旬）

各部门、各单位要针对存在的问题，逐项制定整改措施，明确责任领导、责任部门（科室）和责任人，并随时对整改情况进行监督检查，以确保整改落到实处。市卫生局将组织政风行风评议工作检查组，采取明查暗访等形式对全市卫生系统各单位的整改情况进行检查，并对所查情况进行通报。

4、综合评议阶段（9月中旬－10月中旬）

市卫生局政风行风评议工作由市政府纠风办统一组织，分五个方面进行评议：一是发放社会调查表，随机抽样调查群众的满意度；二是向所有市人大代表、市政协委员发放问卷调查表，征求评价意见；三是召开有市级各部门和大型企业代表参加的行评大会进行测评；四是各区县（自治县、市）纠风办组织当地各部门、乡镇、街道和有关方面的代表进行评议；五是市政府纠风办根据纠风专项治理重点目标任务完成情况进行评议。上述五个方面的评议意见各占综合评议结果的20%，由市政府纠风办进行汇总得出综合评议结果。

各市级医疗卫生单位的综合评议由市卫生局根据政风行风评议的主要内容和重点任务，另行制定考核办法进行评议。评议分为优良、合格、不合格。对不合格单位实行目标考核一票否决，并作为当年领导干部考核的主要内容，记入单位主要责任人的干部考核档案。

各区县（自治县、市）卫生局由当地政府组织综合评议。评议不合格，实行卫生工作目标考核一票否决。

各单位自评情况报告于9月30日前，书面报市卫生局行评办。

三、强化措施，务求实效，扎实开展政风行风评议工作

（一）加强宣传教育和引导。要在全系统开展医德医风主题活动，把职业道德、职业纪律、职业责任教育与学习郑子全等先进典型的活动结合起来，与树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观教育活动结合起来，加强医德医风建设和廉政文化建设。

（二）完善制度，规范行为。通过继续开展“医院管理年”活动，强化院长任期目标管理责任制，建立和完善医院评价制度，社会监督制度，医务人员考核、激励、惩戒等管理制度，严格规范各级各类人员的行为。要进一步严肃纪律，坚决贯彻执行卫生部“八条行业纪律”规定。对违规违纪行为，要坚决依纪依法严肃查处。

（三）强化监管，健全机制。要建立健全内外监督机制，采取多种形式虚心听取社会各界的意见，主动接受人大、政协、社会各界群众和新闻舆论的监督。要坚持领导接待制度，重视行风问题投诉。对出现的行风问题投诉要认真调查处理，着力构建和谐医患关系，及时化解各种医患纠纷。要加强对民主评议政风行风工作情况的督促检查，建立医疗机构和人员执业行为的日常监管制度，重点对医疗质量和收费价格实施监管，对医疗服务质量、医生开方用药、开单检查等，进行经常性的监督检查，并采取适当方式将检查情况进行通报和公示。

（四）统筹安排，同步推进。正确处理好政风行风评议与其他工作的关系。要把政风行风评议工作作为重要措施和手段，推进各项卫生工作任务的完成，推进纠风专项治理工作、治理医药购销领域商业贿赂工作取得实效。

（五）强化责任，严格追究。认真落实纠风工作责任制。继续坚持“谁主管，谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，切实加强对政风行风评议工作的领导，强化院科两级“一岗双责”制度，层层落实责任。各区县（自治县、市）卫生局在开展本机关政风行风评议的同时，组织辖区内所属医疗卫生机构民主评议政风行风工作，并按照政风行风评议的主要内容，结合本地实际，制定实施方案，加强检查督促。对领导不力，监督不严，疏于管理，导致发生严重不正之风、群众反映强烈又长期得不到纠正的，要追究部门和单位领导的责任。

总之，今年的政风行风评议工作任务重、要求高，我们一定要在巩固已经取得成绩的基础上，不断提高，不断创新，用实实在在的工作成效，让人民群众满意，让党和政府放心。

2010年行风政风总结 篇3

二0一0年政风行风建设工作总结

二0一0年，我们平陆县水利水保局，认真按照省、市、县有关部门的安排部署，始终坚持把政风行风建设作为转变机关职能，改进工作作风，提高服务质量，构建和谐水利的工作来抓。以“树立行业新风，创优发展环境”为主题，以弘扬“献身、负责、求实”的水利精神为动力，以“提高公信力，推进和谐水利”为主线，把学习右玉精神、开展创行争优活动、优化经济发展活动与政风行建设紧密结合，开拓创新，锐意进取，使政风行风建设为推进各项工作实现新突破，闪现新亮点，干出新特色，提供了有力的保证。

在政风行风建设中，我们的主要做法是：

一、强化组织领导，抓好建章立制

为了加强对政风行风建设工作的领导，我们成立了由局长为组长，副局长和纪检组长为副组长，各站、股室负责人为成员的“政风行风建设”及“行政效能建设”领导组。年初，按照班子成员的各自分工和各站股室的职能，把政风行风建设的任务分解到人头，落实到股室，并层层签订目标责任书，建立“横向到底，纵向到边”的责任网络，并把行风行风建设作为年终评比先进的重要条件之一。其次，聘请了由老干部、人大代表、政协委员以 1

及服务对象组成的政风行风监督员，向他们颁发了“聘任书”，定期征求他们对我局政风行风建设的意见和建议。今年以来，我们向社会及监督员发放“征询意见卡”152份，收到意见和建议160余条。并梳理归类，记录在案，对不足之处认真整改。

俗话说：“无规矩，不成方圆”，为了使政风行风建设工作扎实有效地开展，我们在完善规章制度上下功夫，建立靠制度管理，靠制度约束，靠制度推进的长效机制。修订出台了《机关内部管理制度》，《岗位目标责任制度》，《站股室工作职责》，《明察暗访制度》，《综合治理制度》，《信访接待制度》，《便民措施制度》，《执法人员行为规范》等等，我们把这些制度装订成册，下发到各站股室，这些制度规定，使全体职工增强了约束力，明确了行为规范，提高了行业自身形象。

二、搞好政务公开，立足自责自纠

政务公开是接受监督的主要措施，我局一直都十分重视。首先，局长赵正平代表我们水利全体职工在平陆电视台做了公开承诺。其次，我们还在局机关门口建立政务公开栏，并要求各股室都将有关制度、职责制版上墙，使办事程序、法律依据、收费标准，公布于众，公开了监督电话，自觉接受群众监督。第三，我们还成立各种监督机构，建立了明查、暗访制度，信访制度，严格执法，依法行政，将各种违法违纪行为消除在萌芽状态。为确保政风行风建设工作形成合力，我们先后召开了三个会议，一是

全局干部职工会；二是各乡镇水管站站长会；三是水政监察人员会。在此基础上，我们联系行业实际，搞好自查自纠，以查思想、查学习、查作风、查形象、查纪律、查执法、查廉政为主要内容。其次，我们举行《水法》讲座3次，发行简报15期。另外，我们在政府门前进行政风行风宣传咨询活动，共发放宣传资料3500份，接受咨询150余人次，现场咨询解答问题14件。我们还向县直41个单位乡镇的主要领导，10个主要服务企业发放了行风评议调查问卷，共收回问卷调查100份。从中了解我们工作中存在的问题、并研究、制订出整改措施，收到了良好效果。

三、提高整体素质，搞好优质服务

我们制定了严格的学习制度，规定每星期一早上为全体职工学习时间，学习内容注重多元化，既开展思想政治理论教育，又进行业务技能培训。我们还聘请有关专家进行不定期讲座、印发了学习资料，组织了水利法律知识竞赛活动。另外，在政风行风建设工作中，以提高服务水平，优化经济发展环境为重点，坚持“依法从宽、规范从优，简化从快，办事公开”的原则。首先，我们出台了“关于搞好依法行政，优化经济发展环境的实施意见”和“工作计划”。其次，我们在全系统全力推进执法执纪承诺制，杜绝吃、拿、卡、要、报等违法违纪行为。第三，施行“一个窗口对外”服务，设立行政审批大厅，开展窗口服务，下发了授权通知书，配备专职人员以及电脑等硬件设备。第四，要求执法人

员要亮证执法，集体办公，不随意到企业检查，开展“四个一”服务（即：一张笑脸、一声问候、一把椅子、一怀热茶），文明收费、礼貌待人。第五，实行首问责任制，简化办费手续，限时服务，收到了良好效果。

通过坚持不懈的狠抓政风行风建设工作，使我局全体干部职工从思想上、精神面貌上、工作上有了彻底改观，收到了良好成效，主要有：

一、潜心为民、切实为群众办好事、办实事，减轻农民负担。今年来，我们在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕全县经济发展的主旋律，以建设资源水利、现代水利、可持续发展水利为主线，克难攻坚、与时俱进、取得了显著的社会效益、生态效益和经济效益。据统计，全年来，共为群众办实事办好事100余件，争取投资2000余万元，建设各类水利工程110处，新增有效灌溉面积0.1万亩，改善水地面积2.3万亩，发展节水达标面积0.5万亩，水保初治面积2万亩，解决3.25万人，0.192万头大牲畜饮水困难和饮水安全问题，全年供水达到3600万方，全年灌溉面积17万亩，28万亩次。其中，在农村人畜吃水方面，我们实际征收水价比核定水价每立方米降低0.3元；灌溉用水方面，我们认真执行国惠农水价，使提黄电灌的水价比往年下降了一半；此外，我们还利用各类节水工程，节水新技术，节水新工艺，大大提高了水的利用率，节省了用水开支，为群众创造了效益，节

省了投入，真真正正为老百姓办了实事，办了好事。

二、依法行政，优化了经济发展环境。

为打击违法行为，规范水事程序，创优化发展环境，今年来，我们继续加大依法行政、依法治水执法力度，先后查处水利、水保典型案件28余起，调解水事纠纷11起，特别是对曹河河道遭不法业主弃土弃渣阻塞严重的案件查处，有力的打击了水事违法行为，有效地制止乱采、滥挖现象，维护了良好的水事秩序；全面推行执法人员持证上岗、亮证执法制度，严格执行执法 “三个不准”制度：不准对当事人吃、拿、卡、要；不准参加影响公务的宴请；不准擅自提高或降低收费标准。同时严禁以言代法、以权代法，如有违法违纪行为，将严肃处理，为优化我县经济发展环境营造了良好氛围。

三、诚信服务，增强了服务意识。

我们水政执法想企业所想，急企业所急，为企业所需。解企业所忧。正确处理执行法律规范与改善企业管理，促进经济发展的关系。把企业满不满意，赞成不赞成作为我们工作好坏的衡量标准，今年在规费征收上，执法人员主动深入企业，登门服务，体谅企业困难，与企业一起商定合理征收费额，并改一次性征收为分期缴纳，使企业基本满意。另外，我们通过增加服务网点，培训服务人员，方便了收费、维修，增强了服务职能。

四、制度创新，提升了行政效能。

我们始终把制度建设，作为实施源头治理，长效管理的重要举措。今年来，我们通过建立健全政务公开制，挂牌上岗制，首问责任制，限时办结制，效能督查制，行政执法责任制等多项制度措施的建立实施，逐步建立起依靠制度管人管事的长效机制，较好的提升了行政效能，受到了群众的一致赞誉。

总之，我局二0一0年政风行风建设工作取得了显著成效。这些成绩的取得，一是靠我们提高认识，充分理解政风行风建设工作重要性和必要性；二是靠我们务实求真，切实转变工作作风；三是靠我们提高服务，牢固树立公仆意识和全心全意为人民服务的宗旨；四是靠我们联系实际，通过政风行风建设切实推进我县的水利建设事业。

2009年政风行风评议工作总结 篇4

2009年民主评议政风行风工作总结

基本情况

茅坪镇现有医疗机构42个，其中医院1个，卫生所7个，中心卫生室18个，个体诊所16个。医院工作人员总数255人。医院目前设有内科、外一（骨科）、外二（普外、脑外、泌外）、妇产科、儿科五个病区，开放床位220张，万元以上医疗设备76台件，设备总价值1000多万元。从6月25日开始，全体医务人员全部参加了民主评议政风行风活动，历时两个月余，按照县纠风办的安排部署，在县卫生局的领导下，全面完成了宣传动员与自查自纠、测评与集中测评、建章立制全面整改三个阶段的工作，取得了较明显的效果。

主要作法

一、精心组织，做到三个到位。

（一）组织领导到位。为加强对此次政风行风评议工作的领导，医院成立以党总支书记、院长为组长、副院长任副组长、其它科室负责人为成员，有26人组成的领导小组。领导小组下设办公室，共有3名同志负责此项活动的日常工作。

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（二）布置安排到位。按照上级通知和会议精神，在领导小组的领导下，结合全镇卫生工作实际，制定《县二医院2009年民主评议政风行风工作实施方案》，并对3个阶段的工作进行了详细部署，制定了工作日程表。

（三）工作措施到位。制定了工作纪律，明确了奖惩措施。实行各医疗机构负责人和科主任责任追究制度、投诉待岗制度、专项工作与医疗工作双促进、两不误和表彰奖励表彰制度。

二、广泛动员，做到三个明确。

自卫生局召开动员大会后，医院组织召开了各个层次会议共12次，确保了全院职工在这两项活动中参会率100%，参与率100%。

（一）开好领导班子会。6月25日上午，召开了领导班子会议，研究部署行评活动方案，成立了活动领导小组。

（二）开好科室负责人会议。6月27日下午召开科室负责会议传达县卫生局精神，明确此项活动的目的、意义和方法，进一步讨论实施方案，宣布领导小组和办公室的成员名单，部署各科室的宣传动员工作，安排动员大会的议程。

（三）开好职工会议。7月17日、7月20日，医院组织召开了动员大会及对因各种原因没有参加动员会的职工补开会议，详细介绍了此项活动的背景、目的、意义、方法、步骤，强调了活2 动纪律，公布了奖惩措施。之后又多次召开了职工集中和分组会议，学习精神、剖析案例、开展讨论、自我检查、互评互帮。

通过多层次地广泛动员，使全体职工对行评活动做到了三个明确：明确重要性和紧迫性；明确目标任务；明确方法要求。

三、深入宣传，营造行评氛围。

悬挂标语1条、站牌4块、专用公示栏1块、征求意见箱、举报箱2个、公布了举报电话（2885994）、投诉信箱（zgeyy＠163.com），聘请政风行风监督员10名，在各种媒体发表宣传稿件42条。

四、广泛征求意见，找准存在问题。

医们按照自查自纠敢于触及思想、触及灵魂，“检查自己不怕严、听取意见不怕刺、亮出问题不怕丑，触及思想不怕痛”的要求，紧紧抓住群众不放心、不方便、不满意的科室和问题入手，走访座谈，敞开门户，广纳群言。主动深入到县直、镇直、村（居）委会、群众和病人中间征求意见，其中县直单位7家、镇直单位13家、村（居）委会6个、群众和病人168人，共发放征求意见表230份，回收225份。同时，每个科室和职工对照七查七看的要求写出了自查报告。

通过各种渠道共征求意见和建议43条，其中肯定成绩及建设性建议12条，提高技术方面的6条，服务态度方面的6条，加强3 新农合管理3条，收费方面的2条、加快医院发展6条、其它8条，从征求的意见来看，暂时没有反映职工吃、拿、卡、要、收受红包和拿回扣的问题。经疏理概括，具体反映在以下七个方面：

（一）加强人才队伍建设；

（二）改善办院环境，加快医院发展；

（三）加强医疗费用管理；

（四）加强医疗质量和确保医疗安全；

（五）加强行业作风建设；

（六）加强新型农村合作医疗管理；

（七）改善就医流程、方便群众看病。

五、求真务实，抓好全面整改。

在走访座谈和自查自纠的基础上，对照查找出来的问题，结合单位实际情况，按照边查边改的要求，本着对于整改条件成熟的立即着手整改，条件不具备的，提出整改目标，待条件成熟之时予以落实，属于政策和理解不同方面的，要详细作好解释说服工作的原则，制定了整改方案与措施，并严肃认真开展整改工作。

（一）制定措施，落实责任。

为了使群众反映的问题能得到解决，在整个行评活动中，医院党总支组织多次会议，专题研究整改措施。一是整改责任到位。每项整改措施都有院领导牵头，具体科室承办。属于医疗和服务4 态度方面的问题由医务科、护理部、办公室和医德医风考核小组负责，承办人杨传明、望萌、周琼芳、张其虎、向星、付红英等；属于人才培养、改善设施、提高技术方面的由郑家宝院长和业务副院长李晓耘亲自抓；属于医疗服务、收费和药品价格方面的由副院长韩刚、物价科、财务科、药剂科、总务科负责，承办人周锋华、王建平、张永功等；关于加强新农合管理由分管农村卫生工作的王合元副院长负责；承办人望萌。二是措施到位，行评整改任务与职务津贴、奖惩挂钩，凡整改不力、行动不快、群众反映强烈的扣发责任人职务津贴和奖金；三是做好信息反馈，总结经验。

（二）边查边改，注重实效。

从民主评议政风行风活动开始，医院针对查找出来的问题，及时采取各种措施积极整改，取得了比较满意的整改效果。

1．规范医院窗口服务。

为了进一步抓好医院窗口服务质量，医院制订出台了《县二医院八大窗口服务规范》，对导医台、收费室、药房、急诊科、输液室、检验科、放射科、门卫等八大窗口提出了具体要求：环境要干净、整洁，室内无生活用品；仪表要端庄，穿工作服，佩戴胸卡，服装要整洁；言行要礼貌、温和，令患者感受到被关心；举止要规范，并能站在患者角度考虑问题，注意服务细节，让患5 者感受到无微不至；效率要高，尽量缩短患者等候时间。

2．调整门诊科室布局、方便病人就医。积极改善就医条件，竭力给患者提供一个方便、舒适的就医环境。对门诊各科室布局作出适当调整，一是搬迁了检验科，扩大了口腔科、五官科、中医科的就诊面积，让患者就医感到更加舒适。二是将农合医保科、文印体检办公室搬迁到楼梯口附近，让病人少跑路。

3．加快新住院大楼建设项目进度。8月16日，医院新住院大楼设计招标首项工作完成。中南建筑设计院、宜昌市设计院、三峡大学建筑设计院等建筑设计单位分别将医院新住院大楼建设效果示意图纸交付医院项目办，医院将从中选择设计最优、投资最省的单位与之展开合作。医院将加快项目进度，提前完成新住院大楼建设，早日满足人民群众日益增长的物质文化需求。

4．医护人员外出进修提速。医疗质量好，技术为基础。医院为了提高医务人员业务素质和专业技术水平，重点培养各科学科带头人后备力量，制订出台了《县二医院人才培养五年规划》，挑选顾全大局、医德医风好、责任心强、基础理论扎实、愿意为科室发展无私奉献的优秀青年医师列入外出进修名单，计划赴三甲以上医院进修，学习先进技术、接触前沿学术。经过行评，医院决定加快人才队伍建设，满足人民群众医疗需求，将外出进修人员由每年的2人提高到3人，五年内外出进修人员总数由10人增6 加到15人。

5．再次争取宜昌市中心人民医院万名医生下乡政策，请市级专家上门坐诊帮助医院提高医疗质量和技术水平。

6．提高新农合管理水平。不断加强农合政策宣传，采取多种措施不断提高农合病人医药费报销比例。茅坪镇内参合农民平均报销比例不低于55%，县内其它乡镇不低于50%。

7．加强清洁工的管理考核。医院出台了清洁工管理考核细则，每季度考核一次，其待遇与考核结果直接挂钩。

8．强化安保力量。新聘用保安2名，保安人员从4人增加到6人，增加监控探头3个。合理调整保安巡视范围，加强对病房、停车场的巡视。

（三）建立加强行业作风建设的长效机制。

在自查自纠、积极整改的同时，医院开展了建立行业作风建设长效机制的讨论和研究，制定了以下长效机制。

1．建立健全医德医风管理体制，形成全方位、多层次的责任制管理。建立医院医德医风三级管理网络组织。院级设有医德医风领导小组，院长任组长，医德医风教育纳入了领导议事日程；职能科室设有医德医风办公室，具体负责医德医风的管理、教育和考核；临床、医技科室医德医风工作由科室主任、护士长负责，形成了上面有人管，中间有人抓，下面有人负责的管理体系。

7 2．强化医德医风监督机制，形成一整套有效的监督、控制、保障体系。

（1）设臵完善、有效的医德医风监督体系。医院聘请社会监督员，都是自身政策理论水平比较高，关心医院的发展社会各界人士，具有一定的社会影响力和代表性。医们赋予社会监督员职权是：有权随时随地检查医务人员的服务态度和服务质量；有权针对群众反映的问题进行调查，并提出处理建议；有权对医院的满意度进行测评，测评结果列入医院综合目标考核内容。医院每年定期召开社会监督员座谈会，诚肯地接受监督员的批评和建议，并积极整改，付诸于行动。

（2）在门诊设臵导医台，设有电话，患者有什么困难和意见以及好的建议，能够及时、方便地找到，并能得到满意的答复和解决。

（3）公布了《县二医院十项承诺》和举报电话。对外公开医院文明服务承诺项目，公开了医务人员十不准医德行为规范，设立2部举报电话、2个意见箱、1个电子邮箱。

（4）建立秭归县第二人民医院网站，搭建起医患之间沟通的平台，设立了留言栏，群众可以登录网站为医院的各项工作提出意见和建议，设立公告栏、院务公开等栏目，接受群众的监督。

3．建立医务人员医德医风档案，实施医德考评。医院医德医8 风教育的问题，说到底是人的问题，是医护人员的思想教育问题。教育中医们坚持以人为本，管理考核也坚持以人为本。医们在有针对性地加强医德医风教育考核时，坚持医德医风考评到个人。在对医务人员进行医德考评时，采取自医评价、科室评价、医院考评、院外评价相结合的考核方法。在考核内容的安排上，医们把医德医风诸要素列为五大项。即：政治学习、服务态度、工作质量、廉政廉医、团结协作。在量化标准分值的基础上，并制定了加减分标准，确保医德医风一票否决制的贯彻落实。

4．加强医德医风教育。医院从加强党员教育入手，发挥医院党组织的职能作用，先后举办了科学发展观、党章、党风廉政、医德医风、医院服务礼仪等多个专题的学习班。将《天使的堕落》等警示教育内容组织干部职工学习。为规范医院窗口服务言行，制订《医院八大窗口规范》，发给每位职工进行学习，对规范文明行为，起到良好效果。

5．开展便民服务，强化便民措施。医院在坚持原有各项便民措施的基础上，不断扩展便民服务内容，强化科普宣传，在门诊大厅设立健康教育宣传栏，精选、张贴病人喜闻乐见的报刊复印件，向病人传递科普信息；各科设立咨询电话耐心解答病人提出的各种问题，受到患者的好评。

六、加强社会沟通，抓好行评测评。

9 8月上旬，医院党总支经研究决定派出二名专职人员深入到茅坪镇两代表一委员所在地，上门介绍医院政风行风工作的主要做法，并进一步征求他们的意见和建议，同时发放《县卫生局致全县人民的一封公开信》，并将县卫生局开展政风行风评议的举措、效果和大家进行了充分交流，力争取得他们对卫生工作的理解和支持。9月上旬，县纠风办、茅坪镇纪委联合召开七家被评议单位集中测评大会，医院派出王合元副院长赴会，代表县卫生局向各位行评测评代表作行评工作报告，将县卫生局行评工作的主要做法、具体举措、取得的成效予以详实的汇报，与会代表在会上均投了满意票。

七、积极开展公益活动，让群众得实惠。

（一）导医服务暖人心。医院就实行导医服务，导医人员热情主动接诊、送诊、咨询、划价、取药、取检查报告、解决解决实际困难、人性化的服务帮助前来就诊的病人及时、顺利得到诊治。

（二）踊跃开展送医送药送健康下乡活动。行评期间，医院组织内科、外科、儿科、中医科等各科专家在水田坝乡新集镇、泄滩乡徐家山村、长宁广场免费为群众义诊，共接诊群众1370余人、做手术2台、发放宣传资料3200份。

（三）争取政策让参合农民多受益。一是增加新农合定点医10 疗机构的6个，方便村民就近看病、报销。二是结合医院实际，向卫生局、县农合办申请扩大药品报销范围，增加可报销药品品种26种。

三、茅坪镇参合农民在县二医院住院，比其它乡镇村民少交门槛费100元，报销比例高15%。

（四）减免费用降低患者负担。医疗救助贫困患者，方便病人就医，是医院贯彻落实以德做人、以仁行医服务理念的重要措施。2008年5月，医院被宜昌市卫生局评审为二级医院，按要求病人看病需要先挂号，但医院继续秉承病人看病不先挂号优良传统，由病人直接选择医生就医，仅此一项每年为患者减轻负担20万元。

医院坚持对低保户、五保特困户等实行优惠政策：单项检查费用100元以上的大型检查费用减免20%，普通住院床位费减免40%。平均每月减轻贫困病人负担2300元，每年减轻群众负担28000元。

医院对民政优抚对象实施更加优惠的政策：参加新型农村合作医疗的优抚对象单项检查费用100元以上的大型检查费用减免20%，规定范围内药品价格减免5%，普通住院床位费减免50%。参加城镇居民医保的优抚对象实惠更多：16个项目免费、10个项目减半收费、住院药品费优惠10%。

8月1日至31日，还对在医院进行胸透检查的全县城乡低保11 户、农村五保户、农村特困户、特困优抚对象一律免费。

（五）以德做人奉献爱心。为挽救患者生命，医院先后3次组织医护人员为病人献血3500毫升；3次给贫困学生捐资6000元；为灾区捐款18180元，减免特困病人费用12000元。

（六）干一天农活体验农民之艰辛，培养对农民的感情。5月15日，王合元副院长带领15名青年医生，到长岭村帮助村民采摘茶叶，共摘鲜叶120斤。通过与农民同劳动，增强了青年医生对农民朋友的感情。

（七）免费为福利院老人、离退休老干部体检。每年上门给福利院老人体检。自1999年至今，每两年为离退休老干部150多人全面体检一次。体检项目包括B超、胸透、血压、血脂、血糖、心电图、肝功、尿常规等十几项，共为老干部们免除检查费用约20万元。

主要收获

一、行业作风、服务态度明显好转。

一是政务、院务、医务三公开进一步完善。就医流程、服务项目、收费标准和药品价格等都进行了公示，接受群众监督；二是医院制定了廉洁行医措施，严禁收受红包和接受吃请，凡发现收受红包者除退赔外，按医院管理制度给予待岗处理；三是医院提出的以德做人、以仁行医的服务理念已深入到每个工作人员心12 中，五心、三不、三超、五做好等具体优质服务措施已成为医务人员的日常工作准则；四是在协助卫生执法和医疗服务中严禁吃、拿、卡、要，并在门诊大厅和住院部设臵举报箱，公示了举报电话。五是加强导医力量，减少服务环节，缩短了候诊、交费、拿药、检查时间。

二、医疗质量、办事效率明显提高。

在行评活动中医院结合新的《医疗事故处理条例》、《医疗机构病历书写规范》的规定，补充完善了医疗文书管理和加强医疗安全的制度，并进行了考试。加强了急诊抢救工作，医院多次进行了急诊抢救模拟演练。经过行评，基本解决了过去人浮于事、办事拖拉、职工出工不出力的现象，入出院手续能即时办理，各种检查报告能按规定时间发出，基本做到了不拖、不漏、不错，外科手术做到了不推不拖。通过上述措施，医院的医疗差错和医疗纠纷明显下降，杜绝了医疗事故。

三、工作热情，爱岗敬业精神明显增强。

面对激烈的医疗市场竞争的现实，全院职工不是气馁自卑、怨天忧人，而是团结拼搏、克难奋进，发扬主人翁和无私奉献精神，取得了较好的社会效益和经济效益。

四、群众反映的问题基本得到解决。

一是结合深入学习实践科学发展观活动，纠正医疗服务、医13 药购销中的不正之风，规范药品采购渠道，严格执行国家物价政策，降低运行成本、减轻病人负担，有效地解决了老百姓看病贵的问题；二是加强对医务人员的教育和管理，牢固树立一切以病人为中心的思想，因病施治，合理检查，合理用药，解决了老百姓反映的乱检查、乱用药有行为；三是加大人才培养力度，选送各科技术人员到上级医院进修，提高星期二业务学习的质量，加强专科建设，从而保证了老百姓看得好病的问题。

民主评议政风行风活动，是一项体现群众参与，民主监督和加强民主法治建设的好制度，是一项深得人心的德政工程，更是一项长期而艰巨，系统而复杂的工程，不可能一蹴而就。因此，医院决心以胡锦涛总书记科学发展观重要思想为指导，在各级党委政府的领导下，在纠风办和卫生主管部门的指导下，努力把全镇卫生系统的行风建设工作提高到一个新水平，为促进三个文明建设作出新的贡献，以行风建设的良好成果取信于民，取信于社会。

2009年9月26日

2016年政风行风评议工作方案 篇5

一、指导思想和原则

2016民主评议政风行风活动，要坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，认真贯彻落实县纪委民主评议政风行风工作的实施方案，坚持标本兼治、积极主动，依靠社会各界力量对我局政风行风建设情况进行评议和监督。通过评议活动，认真解决群众最关心、最直接、反应最强烈的突出问题，改进工作作风，提高办事效率，促进全局提高以人为本、服务群众、依法行政的理念。

二、评议对象

县住房和城乡规划建设局，局属各股室、队、所。

三、评议内容

紧紧围绕依法履职、公正执法、文明执法、作风建设、政务公开清正廉洁等方面开展评议。

（一）依法履职方面。是否严格按法规、标准、规程办事，严格执行上级部门工作目标责任制和我局工作目标责任制；

（二）公正执法方面。执法程序是否规范，执法行为是否公开公正，有无滥用职权、徇私枉法、裁量不公等问题；

（三）文明执法方面。是否服务意识不强、服务质量不高，是否切实解决群众最关心、最直接、最现实的问题，有无态度粗暴、故意刁难、形象不端等问题。

（四）作风建设方面。认真贯彻执行中央“八项规定”和省委省政府“十项规定”精神，切实改进作风、密切联系群众，树立“为民、务实、清廉”的形象。

（五）信息公开方面。是否健全和落实政务公开制度，切实维护“科学、公正、廉洁、高效”的良好形象。

（六）落实纠风工作责任制方面。坚持“谁主管谁负责”的原则，细化责任，强化措施情况，切实解决乱收费、乱罚款，乱摊派现象。

（七）转作风、提效能方面。是否严格执行行风和效能建设及廉洁从政的各项规定，按法定权限和程序行使职责。规范服务行为，不断提高服务质量，提高工作效率，切实解决工作推诿扯皮、效率低下、服务质量不高、服务不到位的问题。

四、评议方法步骤

（一）评议方法

民主评议政风行风工作坚持以自我教育为主的工作方针，采取“上下联动、条块结合、面向社会、群众参与、评议系统、覆盖行业”的方式，召开政风行风评议会和问卷综合评议相结合。具体做法如下：

1、召开政风行风评议工作会，局主要领导向参加会议人员汇报我局开展政风行风建设工作情况汇报；

2、召开政风行风评议座谈会，听取相关企业对我局政风和行风建设的意见建议；

3、在相关企业中组织回访问卷调查，了解服务对象对我局政风行风建设的意见建议情况。

（二）评议步骤

第一阶段：动员部署阶段（4月20日至4月30日）

各股、站、室、中心、队。企业要认真了解评议的意义、内容、方法、步骤，充分行使评议和监督的权利。通过组织专题座谈会、发放征求意见书以及设立评议意见箱、网络等多种形式，广泛征求意见建议，公开服务承诺。

第二阶段：民主评议阶段（9月1日至11月30日）

通过召开座谈会、组织明查暗访、问卷调查等多种形式，广泛收集群众反映的意见建议。查找政风行风建设方面存在的问题和不足。组织干部职工开展自查自纠。加强对我局政风行风状况的监督检查，及时发现和查纠存在的政风行风问题。

第三阶段：整改落实阶段（12月1日至12月20日）

通过自主评议、问卷评议中发现的问题制定整改措施，落实责任，扎实有效进行整改。对存在的问题及时解决；各股、站、所、办、室、中心、队也要通过各种形式，广泛征求社会各界意见和建议，切实查找行政执法、行政审批、行政收费，以及遵守纪律、落实各项规章制度等方面存在的问题。特别是对人民群众关心的热点、难点问题以及工作中存在的突出问题和薄弱环节，要进行深入细致的分析，查找产生问题的原因，提出解决问题的办法。对立即能解决、短期能见效的，要立即着手整改；对一时不能解决的问题，要提出解决问题的时限和措施。整改措施要具有针对性和可操作性，有明确解决问题的办法和责任分工。

局党委局纪委将加强对工作的督促检查，及时发现和纠正各股、站、所、办、室、中心、队存在的问题。设立监督员定期不定期地进行明察暗访，对检查中发现领导不重视，责任不落实，措施不得力，整顿不积极的问题，将追究负责人的责任。

（三）总结提高阶段（12月30日前）在评议过程中对群众反映强烈的问题、问卷调查、明察暗访中发现的问题、走访企业征求的意见建议、披露问题的调查处理和整改情况；要组织健全、责任落实，要有布置、有检查记录、有整改措施、有评议总结。

五、工作要求

（一）加强领导，强化责任。成立由局长任组长，纪检组长任副组长，局班子成员和有关股室主要负责人任成员的政风行风评议工作领导小组，负责我局政风行风评议工作的组织领导。领导班子其他成员要坚持“一岗双责”，担负起职责范围内的行风政风建设直接领导责任。我局将对各股、站、所、办、室、队、中心工作开展情况进行督查和抽查，并将其结果作为年终考评的重要依据。

（二）统筹兼顾，促进工作。各股、站、室、中心、队、要妥善处理好开展行风评议工作与做好本职业务工作的关系，把开展民主评议行风政风工作作为促进本职工作的有效手段，用行政执法、行政审批、技术服务、检验检测任务的完成情况来检验民主评议行风工作的效果，以求真务实的态度，统筹兼顾，科学安排，抓难点，重整改，见实效，扎实做好行风政风评议工作。活动评议中，既要集中时间、人员搞好评议，又要统筹安排好工作，以评议促工作，以工作成果检验评议活动的效果，做到“两手抓、两不误、两促进”。

XX年城管局政风行风工作总结 篇6

为扎实推进我局政风行风建设，努力提高全局干部、职工整体素质和服务水平，我局把民主评议工作例入全局工作的重要议事日程，今年我局政风行风工作在县纠风办的统一指导下结合本局实际，围绕县委、县政府的中心工作和文明县城创建工作，通过抓学习、建制度、抓管理、强服务，积极探索与实践城市长效管理，不断完善管理机制，创新工作措施，抓住重点，强力整治，加强督查，全面深入开展行风建设和纠风工作，各项工作成效显著。现将工作总结如下：

一、基本做法

（一）制定了民主评议政风行风工作实施方案

根据省市有关精神以及《XX年XX县民主评议政风行风工作实施方案》精神，及时制定《XX年XX县城市管理局民主评议政风行风工作实施方案》，把我局民主评议的内容、对象、方法步骤、组织领导、措施等方面都做了具体的布置，确立“深入开展党的群众路线教育实践活动”为今年我局的评议议题。把规范执法程序，提高办事效率和执法水平作为今年行风建设的切入点和重点来抓，采取有力措施，强化落实纠风工作责任制，切实改进工作作风。

（二）加强组织领导，健全行评机构

我局成立了以局长为组长，副局长为副组长，各科室负责人为行风评议领导小组成员的民主评议政风行风工作领导小组，领导小组下设办公室，负责日常工作，领导小组负责行风工作的安排，组织协调和监督检查，由于组织健全，责任分明，我局的行风评议活动开展的扎扎实实，有条不紊。

（三）深入宣传发动，整体推进评议

我局专题组织召开了民主评议政风行风工作动员部署会议，对评议工作进行了动员和部署，把“深入开展党的群众路线教育实践活动”作为今年政风行风的评议议题作为系统工程抓；纳入廉政建设的整体安排，作为长效工作抓；纳入领导责任制，作为目标任务抓。会议要求全局广大党员领导干部和职工要严格按照部署和要求，认真开展民主评议行风工作，各科室、各中队的中层干部为本部门行评工作的第一责任人，统一思想认识，反思总结队伍过去的经验与得失，有针对性的对自身的廉政建设、服务态度、办事效率、工作作风、服务水平等方面进行自查自纠，认真落实各项工作制度,切实做到不走过场。

（四）广泛征求意见，认真查摆问题

1、进行了广泛宣传，多种形式进行宣传,勇于接受人民的监督，营造全社会关心、支持、理解城管工作的良好氛围。通过“自己找，群众提，领导点，互相帮”等多种形式，以召开座谈会、队员自查自纠等多种渠道，广泛征集各方面的意见和建议，深入针对当前城管执法队伍的执法水平、服务意识、廉洁执法、队容风纪等方面的问题进行全面的评价和查摆。

2、聘请行风监督员，进一步健全和完善“纠-评-建”相互促进的有效工作机制，今年我局继续聘请了施志鹏等七位同志为我局今年民主评议行风工作监督员，参与督促我局的民主评议行风工作。

3、广泛征求意见，要求每个干部职工结合自己的工作职责，查找在工作作风、思想作风、工作纪律、勤政廉政等方面存在的问题。对于收集、查摆出的问题，我局分门别类地整理出意见、建议，并将问题制作成台帐，下发给局各科室，并进行跟踪管理，按照职责分工进行督促整改与落实反馈。

（五）认真收集并梳理出存在的问题

从改进工作作风、提高服务质量、坚持依法办事、落实政务公开、秉承清正廉洁等方面，注重解决损害群众利益突出问题，坚持“在发现问题、解决问题中求发展”的指导思想，组织局机关各科室认真进行对照检查，积极开展自查自纠，着力纠正不正之风。收集整理到的群众意见建议，组织相关责任科室对整改情况进行回头看，防止问题出现反复，并对所有意见和建议处理情况进行反馈，力争满意率达100%。

二、主要成效

经过民主评议行风工作的推动，城市管理执法队伍的作风建设和业务工作取得了新成效，主要体现三个方面：

（一）队伍作风纪律有了新的转变，提升了执法队伍的形象。

今年开展了各项专项整治、集中学习业务技能等一系列活动，进一步提高了队伍的“精、气、神”，整肃了队伍风气，提高了队伍的凝聚力、战斗力，为推进提升执法形象工作夯实了基础。不断增强队员守法守纪意识，队员的纪律观念不断强化。

（二）执法人员的服务意识、办事效率有了进一步增强。

加大力度处理群众举报投诉的市容、违建等行为，使群众反映的难点、热点问题得到较好地解决。今年共办XX县委、县政府、县信访局等信访件24件，办结反馈率达100％；办XX县政协提案9件，政协委员满意率100%，做到了件件有反馈，事事有回音。

（三）执法队伍的政策、法律水平和执法水平有了新的提高。

通过加强队员政治理论学习与业务理论培训，提高了队员依法行政、文明执法的水平。队员在执法中，心态平稳、积极主动与群众沟通，动之以情、晓之以理，努力化解矛盾与困难，取得了多数群众的理解和支持。

2011年政风行风建设工作计划 篇7

2011年是实施“十二五”规划的开局之年，为更好地贯彻十七届四中、五中全会、十七届中纪委六次全会精神，以及县纪委关于优化发展环境月，纠正行业不正之风的会议精神。根据《和顺县环保局2011年行风评议工作实施方案》的要求，进一步推进政风行风建设各项工作，为“十二五”规划开好局、起好步提供坚强的政治保证。和顺县环保局办公室结合工作实际，制定工作计划。

一、指导思想和目标任务

指导思想：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕政风行风建设，以解决损害发展环境和群众切身利益的热点、难点问题为重点，以群众满意度为标准，坚持党的群众路线，牢固树立群众观点，以秉公办事、为民办事为宗旨，以开展自查自纠为手段，积极树立全心全意为人民服务的良好形象。

目标任务：努力确保政风行风个人各项测评指标分数有所提高，公众满意度进一步提升。

二、主要工作

坚持把政风行风建设工作始终贯穿在日常各项工作中，常抓不懈，重点提高群众满意度。

（一）进一步提升业务素质和道德修养，切实提高个人的依法履职能力 环保事业的长远发展，离不开扎实的基础工作。古人云：“求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源。”能

不能有效工作，取决于是否具备良好的业务素质和道德修养。一是坚持学习。坚持每天半小时的晨读学习制度，进一步深化学习内容，加强互动交流，提升学习实效。二是积极参加业务培训。把握我局中心工作，提高实际工作能力。三加强与其他股室的业务交流。以每月的股长例会为平台，增进股室和个人间的工作交流和研讨，提高个人履职能力。

（二）进一步落实好局里的各项规章制度，切实提升个人的依法行政效能

公开透明是一块试金石，只有自身过得硬，才敢于透明。一是对存在的问题进行认真梳理并按要求加以规范。二是进一步完善诚信服务承诺，强化主动服务意识，提高行政服务效率和质量。三是不断简化办事流程，提高依法行政效能。

（三）进一步做好新形势下的群众工作，切实提高个人的群众工作能力

一是充分认识做好新形势下群众工作的重要性和紧迫性，对群众反映的突出问题要深入基层调查研究，掌握第一手的资料。二是坚持秉公办事、为民办事，自觉站在群众的立场上，做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众。三是积极落实我局各项工作制度，切实缩短环评审批的办理时限，确保各项工作得到妥善解决。

（四）进一步树立求真务实的工作作风

一是进一步股室和个人职责，加强对政风行风工作的落实与考核。二是坚持群众工作路线，按照群众的意愿改进工作。三是紧紧依靠人民群众对环保工作的支持和参与，发挥人民群众在政风行风监督中的积极作用。

（五）进一步增强个人的廉洁自律意识

一是以庆祝建党90周年为契机，加强个人的思想建设和党性修养。二是加强党风廉政教育，切实筑牢个人的思想道德防线。三是坚持一心为民，不以权谋私，坚持权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

三、主要安排

（一）计划制定阶段

根据我局总体部署和要求，确定政风行风的工作重点和思路，制定工作计划，切实增强政风行风建设的责任感和紧迫感。

（二）工作推进阶段

进一步完善相关工作制度，推行网上办事工作，稳妥解决群众诉求等。

（三）自查自纠阶段

通过评个人、评科室，找出政风行风工作中存在的薄弱环节，分析存在问题的根源；对政风行风中出现的新问题、新情况开展调查，研究解决措施。

（四）总结整改阶段

深入剖析问题的根源，制定并落实整改措施，全面总结经验教训，切实促进政风行风建设工作取得实效。

建管局2006年政风行风作风工作总结 篇8

关于上报海原县水务局二○一○年上半年

政风行风建设工作总结的报告

县纪检委：

今年以来，我局始终以科学发展观统揽全局，以服务人民为宗旨、以提高效能为目标、以群众满意为标准，坚持“标本兼治、纠建并举、重在建设”，使我局政风行风建设取得了明显成效，有力地促进了各项水利工作的顺利开展。

一、精心组织，周密安排

坚持“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则，把政风行风建设作为重要职责，切实加强领导，全面部署，整体推进。

一是严格落实责任。把政风行风建设纳入党风廉政建设责任范畴，明确责任主体，细化责任目标，层层分解，落实到人，强化责任考核和追究，坚持做到与业务工作同部署安排、同督办落实。二是优化舆论环境。通过组织职工集中学习、撰写心得体会、开展专题讨论、制作宣传专栏、印发宣传资料、编发简报、张贴标语等多种形式开展宣传。积极利用报刊、广播、电视等新闻媒体拓宽宣传面，为政风行风建设营造良好舆论氛围。三是公开接受监督。从县人大、政协、纪检、广电及各乡（镇）等单位聘请15名政风行风评议监督员，不定期反馈情况，针对政风行风建设方面存在的问题，及时进行整改和修正。四是加强督导检查。不定期对各基层单位的服务水平和工作效率进行督查。重点检查他们在政治业务学习、水法规培训和引导干部职工转变思想、拓宽工作思路等方面制定的工作安排及落实情况，督查职工言行、仪表、服务态度和工作效率，切实解决“四难”问题，努力做到履行职能有“力”、服务工作有“位”、水利执法有“威”。

二、狠抓培训，提升素质

坚持以人为本，重视提高人的整体素质和培育“四有”新人，把加强职工的思想建设和业务培训做为政风行风建设的关键环节常抓不懈。

一是开展形势教育。通过举办专题辅导、座谈交流、撰写心得等形式，组织广大党员干部学习全国两会、十七届中纪委五次全会、中央领导来宁考察重要讲话、自治区纪委十届五次全会精神及《廉政准则》、《加强领导干部作风建设学习读本》等内容，做到学习有纪录、有检查、有考勤，有专人负责，党员干部学习笔记达1万字、撰写心得体会普遍达4篇以上。二是加强道德建设。以全面落实《公民道德建设实施纲要》为重点，开展“向道德模范人物学习活动”，完善水务局干部职工“自律守则”、“行为规范”、“职业道德规范”，广大干部职工的爱岗敬业意识不断增强。三是丰富活

招标投标、资金使用管理等为关键环节，着重解决擅自改变规划、未批先建、报大建小、虚假招标及领导干部利用职权违规干预项目建设等问题，水利工程建设、管理程序进一步规范。

四、竭诚奉献，为民服务

坚持发挥水利行业优势，努力为民办实事、办好事，以实际行动密切党群、干群关系，以实际行动树立水利在广大群众中的良好形象。

一是开展爱心帮扶。为九彩乡新庄村捐赠“旱地龙”1吨，价值2万元。春节期间慰问新庄村困难户10户，发放慰问金2000元，慰问困难职工及离退休老干部25人，发放慰问金12500元。组织干部职工为全县困难群众抗旱自救、发展生产捐款8600元。二是抓好环境整治。投资9.9万元,完成南华山、牌路山植树510株，清理西湖社区居民积存的9处垃圾点2100 m，南二环、南三环清运垃圾111 m，砌砖墙108 m，修补墙壁239 m，拆除残缺墙壁293 m，粉刷墙面314 m，清扫责任区区域卫生3万m，所包辖区内环境卫生焕然一新。三是加快水利发展。上半年共争取水利水保项目15项，争取资金10609万元。目前，已着手实施各类新建和续建项目29项，完成水库项目2项、设施农业供水工程9项、水保生态项目2项、新区建设1项。建成水平梯田20000亩，荒山造林3700亩，水浇地提升改造2200亩，改善灌溉面积6000亩，确保树台、西安等9处620亩设施农业、李旺镇团庄村128栋日光温室及高崖乡红古村7000亩水浇地的灌溉用水需要。

建管局2006年政风行风作风工作总结 篇9

更进一步

将富县物价政风行风建设工作不断引向深入

富县物价局

2004年以来，我局高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗帜，全面贯彻落实科学发展观，狠抓政风行风建设，以行风建设带动物价工作全面发展，取得显著成效。我局自2005年以来连续五年在全县政风行风评议中进入前三名并被评为“先进单位”，连续四年被评为“全省物价系统政风行风建设工作先进单位”。先后被授予“全省物价系统先进单位”、“省级规范化物价检查所”、“全市物价工作先进集体”、“全市成本监审和价格监测工作先进单位”、“市级文明单位”、“县级文明单位”、县“推进依法行政先进单位”、县“扶持非公企业先进单位”等荣誉称号。现将我局2004年以来政风行风建设工作总结如下：

一、主要做法

（一）领导重视、齐抓共管，夯实政风行风建设基础

1、建立“一把手”抓行风建设机制。成立物价局政风行风建设工作领导小组，由局长任组长，其他领导为成员，统一组织、指导和实施全局政风行风建设工作。领导小组下设办公室，—1— 具体负责实施，并根据干部调动、轮岗等情况，随时调整领导小组成员。形成了一把手亲自抓、分管领导直接抓、上下联动、齐抓共管的工作机制。通过制定各年度的政风行风建设工作要点，落实行风建设工作的各项措施。并在每年年初、年中、年末各召开一次工作会议，专门研究部署政风行风建设工作，把政风行风建设工作作为一条主线贯穿于物价各项工作始终。

2、建立健全行风监督机制。一是建立行风监督员制度。我局开诚布公面向社会公开聘请了9名行风监督员，制定了行风监督员工作职责，要求行风监督员不定期进行全方位的明查暗访，真正发挥好行风监督作用。二是不定期召开行风监督座谈会，并邀请相关部门领导参加，找出我局行风建设中存在的问题，及时制定出解决的方案，有效地解决行风建设中存在的问题。三是开展领导班子成员联系制度。定期到县委、人大、政府、政协、纪委、纠风办和相关业务部门、单位征求意见和沟通工作。对所提出的问题和征求到的意见、建议落实专人负责，做到件件有落实，事事有回音。

（二）加强学习、锻造队伍，提升政风行风建设水平

1、重视学习，健全学习制度。我们把学习作为行风建设工作的重要内容，要求每年理论业务自学和集中学习时间不得少于200小时，并作为一项考核干部的硬指标下达到每一个人。一是注重理论学习。把行风建设与“深入开展学习实践科学发 —2— 展观”等各项专题活动相结合，紧紧围绕“党员干部受教育、科学发展上水平，人民群众得实惠”的总体要求，以“强素质、树形象、重民生、解难题、抓行风、促和谐”为重点，通过全面系统学习和广泛深入调研等一系列活动，切实提高了我局干部职工的理论素养。二是结合工作实际加强业务学习。在日常工作中我局坚持把业务学习贯穿于行风建设始终。为提高全体干部职工的综合素质，先后开展了“一人一讲、一旬一课”、“一月一章、一章一测”等学习活动，就相关专业知识进行专题辅导学习。通过学习，我局全体干部职工的业务技能明显提高,有力地促进了各项工作的开展。

2、深入调研，注重理论研究。我局高度重视政风行风建设工作的理论调研，要求广大干部就价格热、难点问题，开展理论课题调研，取得了一定成绩。近年来，先后完成了《关于价格工作如何促进农业发展农民增收问题的调研报告》、《关于富县自来水公司供水价格的调研报告》、《关于富县佳泰物业服务公司物业服务收费价格管理的调研报告》、《富县住宅房地产市场分析及价格预测》等多篇调研报告，并有多篇在省、市物价局调研活动中获奖。

3、制度治本，规范执法行为。一是努力健全工作制度。我们注重研究和落实政风行风建设的长效机制，注重制度的完善和机制的规范。先后编制了岗位责任制、首问责任制、限时办

—3— 结制、政风行风建设工作责任制和廉洁承诺制、党员承诺制等制度，并不断完善。二是大力转变工作作风。我们不断完善工作职责、行为规范等相关制度。坚持“以人为本，高效便民”的原则。以“一张笑脸相迎，一杯清茶相奉，一片诚心办事”的热情服务，以“耐心询问，细心解答，明确告知，公心办理”的工作态度，以“主办责任制，限时办理制，服务承诺制”的责任要求，使我局内部各工作环节衔接紧密、有序、高效、便捷，大大方便了服务对象。通过坚持不懈的努力，机关效能不断强化，责任意识不断增强，切实转变了广大干部职工的工作作风。三是严格规范执法程序。我们严格按照省局行风建设“五不准”和市局从政行为“八不准、八必须”之规定，依法办事。要求价格执法人员必须持证上岗，亮证检查，着装整齐，文明执法。做到严格、公正、不超越职权、不滥用职权，不断提高依法行政、文明执法的力度，努力打造一支“规范、创新、高效、廉洁”群众满意的干部队伍。

（三）拓展渠道、多方宣传，扩大政风行风建设影响 加强价格法规、政策宣传是搞好政风行风建设的关键。我们以价格服务“进农户、进社区、进机关、进医院、进学校”活动为重点，大力宣传价格法律、法规，努力做到家喻户晓、人人皆知。一是为了提高群众的价格法律意识，确定每月的第一个集会日为价格法律、法规政策宣传日。通过设立宣传点、—4— 悬挂横幅、印发宣传资料、现场解答群众提问、出动宣传车辆等形式来宣传。二是为了使群众了解更多的价格信息，在县电视台开办了“富县商情”栏目，定期采价播出与群众生活紧密相关商品价格信息，同时与洛川、宜川进行分析比较，为群众提供详实、可靠的价格信息。三是创办了《富县物价》简报，每月发行一期，介绍价格工作动态和价格政策、法律、法规等，送阅有关领导和各业务相关部门。四是积极参与延安人民广播电台《延河热线》栏目，向社会公众介绍物价部门的工作职能，宣传价费政策和价格法律法规。五是利用《价格法》实施纪念日、政风行风宣传日、“3〃15”消费者权益保护日等组织系列宣传活动。2004年以来，先后编印了4万册《富县涉农价费公示手册》及其他价格法律法规宣传材料免费向群众发放，有力地增强了广大群众维护自身价格权益的能力，推动了收费公示制度的开展，为我局转变职能树立形象创造了良好的舆论氛围。

（四）注重结合、促进业务，充实政风行风建设内容 我们始终坚持把行风建设工作的出发点和落脚点确定在围绕中心、服务大局和为“政府分忧、为百姓说话、为企业解难”上，把抓行风建设工作与抓价格业务工作有机结合起来，做到“两手抓、两促进”取得了比较显著的成绩。一是加大市场价格监督检查力度。集中整治市场价格，规范明码标价及经营者的价格行为。依法查处串通涨价、价格欺诈等违法违规行为，—5— 坚持每月用一周时间对明码标价工作进行检查，目前城区明码标价挂签率达到了95%以上，取得了较好的效果。二是切实加强收费管理工作。多年来，我局坚持“抓早动快，提前安排”，对全县实行《收费许可证》管理的收费单位，进行年度审验。在审验中，严格审核项目和标准，该取消的取消，该变更的变更。尤其是涉农收费项目更是严格把关，积极落实农村各种收费减免惠农政策，该减免的收费坚决减免，有效地减轻了农民负担。三是积极组织对价格收费热点问题进行监督检查。每年安排对教育、医疗、涉农收费等各类涉及人民群众切实利益的行业至少进行一次专项检查。四是加大价调基金征收力度。为使价调基金工作顺利开展，我们提请政府颁布了《富县副食品价格调节基金征收管理暂行办法》，理顺了征管体制。在具体征收工作中借鉴吴起经验，实行“税背基金同步走”，做到应收尽收、不留死角。五是切实加强成本监审和价格监测工作。去年，在县委、政府的高度重视和市局的大力支持下，县编委正式批准成立“富县成本调查队及价格监测中心”，实行两块牌子一套人马，副科级建制，为做好价格监测和成本监审工作提供了有力的组织保障。目前，已开展天然气、自来水、幼儿教育等成本监审工作并坚持市场监测分析一周一测一报。

（五）关注民生、群众认可，保障政风行风建设成效 我局将行风建设工作的重点放在推进价格公共服务和解决 —6— 群众关心的价格热难点问题上。一是通过维权服务，保障消费者的知情权、监督权和投诉权。我局选配政治素质高、业务能力强、群众工作经验丰富的骨干充实到价格举报服务第一线，不断提高价格举报咨询快速反应处置能力，努力做到“事事有落实，件件有回音”。二是提供自律服务，帮助经营者增强价格诚信意识、规范价格行为。向有关经营户发放《价格自律告诫书》，提醒广大经营者自觉遵守价格法律政策规定。三是提供综合服务，充分发挥我局在价格监测、成本调查、价格认证等方面的职能服务，提供相关的价格信息服务。通过富县电视台“富县商情”栏目，及时向广大人民群众及相关企业提供价格信息服务。充分利用各种平台，包括举办价格听证会、座谈会以及参加延安广播电台“延河热线”栏目等结合物价形势和群众关心的热点问题，开展价格法制宣传，为构建和谐社会、促进公平竞争作出了应有的贡献。

二、工作体会

我们深切感到，加强政风行风建设是执政为民理念的重要表现形式，是推进各项物价工作又快又好发展的内在动力和要求，也是物价系统内练素质、外树形象的有力抓手。

（一）提高认识是政风行风建设的先导

物价部门政风行风建设必须统一思想、高度重视。对物价工作的认识深化使我们在思想上、工作中和方法上更加注重有

—7— 效推进政风行风建设。近年来，我局局务会每年都要专题分析、统一认识和研究政风行风建设情况。每年都要召开物价政风行风建设座谈会，邀请行风监督员和社会各界人士对我局政风行风建设工作提出意见和建议。我们始终把政风行风建设作为衡量我局工作成效的重要指标之一，按照“谁主管谁负责、管行业必须管行风”的要求，建立健全政风行风建设责任制，坚持“政风行风无小事”，始终把政风行风建设挂在嘴上、放在心上、拿在手上、落实在行动上。

（二）惠及民生是政风行风建设的宗旨

物价部门的政风行风建设要以人民群众的根本利益为出发点和落脚点，以人民群众满意不满意、认可不认可作为政风行风建设的最重要的评判标准。因此，我们在加强政风行风建设过程中，始终坚持以人民群众的根本利益为着眼点，把群众利益作为第一目标，把群众的情绪作为第一信号，把群众满意作为第一追求，想问题、办事情、作决策时时刻刻想着群众，以人民群众的需求为我们工作的导向，大力解决涉及人民群众切身利益的价格热难点问题，推进重点民生工作，使物价工作惠及广大人民群众，努力使人民群众获得实实在在的好处。

（三）民主监督是政风行风建设的关键

物价部门的政风行风建设工作只有走出去，让社会群众来参与，请服务对象来评判，才能取得实效，把工作推向新水平。—8— 一是充分发挥服务对象和行政相对人的监督作用。结合每年开展的民主评议行风活动，主动向服务对象和行政相对人开展政风行风随机问卷调查，主动听取意见和建议。二是充分发挥聘请的监督员作用。我局每年都组织监督员开展明察暗访、专项督察、参观考察、专题调研，真心诚意支持监督员履行职责。作为一支重要的监督力量，他们认真履行，不辱使命，努力做到“敢言、善言、知无不言”，从严监督，秉公监督，对提高物价部门政风行风建设工作水平起到了促进作用。

（四）政风行风建设离不开纪委的支持

物价部门的政风行风建设离不开纪委、纠风部门的支持与指导。纪委、纠风部门既是政风行风建设的主管部门，也是政风行风建设的监督部门。多年来，我们注重与纪委、纠风部门的沟通与联系，主动接受监督与指导，对我局政风行风建设起到了积极地促进作用。一是建立联系机制。主要领导定期与纪委、纠风部门主要领导沟通，听取意见与建议，主动改正。二是建立联合办案机制。每年对教育、医疗等事关民生的行业检查中，我们主动邀请纪委、纠风部门参加。一方面增强了检查的力量和威慑力，另一方面也加强了检查中发现问题的处理力度，扩大了检查的影响力。三是邀请纪委、纠风部门主要领导参加物价政风行风座谈会。每年至少召开一次政风行风座谈会，会上必定邀请纪委、纠风部门主要领导参加指导。这些举措不

—9— 仅增强了纪委、纠风部门的沟通，也在一些具体工作上得到了指导，对我们不断加强政风行风建设起到了巨大的推动作用。

三、今年的工作打算

今年总的目标是以科学发展观为统领，以“强素质、树形象、重民生、解难题、正行风、树和谐”为载体，贯彻全市物价工作会议精神，围绕一条主线，坚持八个加强，扎实开展工作。突出政风行风建设与物价工作的结合点，以进一步转变干部作风为重点，不断强化已经实施并行之有效的工作措施，切实解决与人民群众生活密切相关的价格热难点问题，加大物价工作宣传力度，确保在2010年政风行风民主测评中实现“保二争一”的目标。

二〇一〇年六月二十日