听人生感悟

2024-05-14

听人生感悟（共15篇）

听人生感悟篇1

听人生感悟小故事

人生感悟，顾名思义，就是在生活中产生的对人生的一些感触和觉悟。个人感悟因不同生活经历和个人修养品德的不同而有所不同。也是人在特定的时间、地点、环境对自身经历事事百态突然的看的清晰通透，因个人素养不同所处地位不同悟性不同而不同。下面是小编为您带来的是听人生感悟小故事相关内容，希望对您有所帮助。

一女同事，瓜子脸，长腿细腰，还算女神吧，昨天，她老公给她送饭，也没说话放下就走了。

一新来的男同事问：刚才那男人是谁啊？她回答说：送外卖的。新来同事又问：怎么没给钱？她说：不用给，晚上陪他睡一觉就好了。新同事瞬间凌乱地看着她，沉默了。

第二天，这个新男同事给她带了午饭！还是三菜一汤。

启示：商业模式不可简单的模仿，别人的模式一定有其前置的条件和准入标准，模式复制前一定要做到信息对称。

一哥们在追一个女朋友，女朋友在床上给他下了最后通牒：“没有奥迪A6和两层的别墅，就别来烦我。”

他苦笑。回家和爸妈征求意见。父亲抽了支烟，叹口气说到：“车好办，家里的劳斯莱斯卖掉买几十辆奥迪还没问题，只是这二层别墅，TMD咱总不能把这五层楼扒掉三层吧，太可惜了，你和她还是算了吧，天下姑娘多的是，没必要为了追她，咱家还得拆房子。

启示：在不了解客户的需求和实力前，千万别轻易报价

一人晚间存款，碰巧ATM机故障，一万元被吞，当即联系银行，被告知要等到天亮。

其绞尽脑汁的想，突然灵机一动，使用公用电话致电客服，称ATM机多吐出3000元，5分钟后维修人员赶到。

启示：别人不帮助你，是因为没触及到他的利益。想办法把你的问题（产品）和他的利益联系起来，才能引起对方重视。

关羽冲进帐来：“被包围了，大哥快走！”

刘备：“云长，帮我断后！”关羽手起刀落把刘禅砍成两截。

刘备：“尼玛，我说的不是这个！”关羽又砍死刘封。

刘备：“Kao！也不是！”关羽刀光一闪，刘备两腿间一片血红……

启示：没有理解组织的战略，执行力强只是个悲剧！

一个热气球上有三个人，上升时遇到故障，必须舍弃一人才能安全升空，三人中一个是环保学家，一个是核专家，一个是农学家，该舍谁呢？大家讨论半天，也找不到正确答案，因为任何一个人都太重要了。这时，一个孩子喊了一句“把最胖的扔下去。

启示：转换思维，简单而直接的答案可能是最合理的，因为你得明白你要干什么。

建国初期，某研究所拆开一台苏产机器，所有工程师都傻眼了。里面近一百根管子，盘根错节，很难分清出口和入口，大家绞尽脑汁不得其解。

这时，一个看门的老人一手拿个烟斗，一手拿根粉笔，随便找根管子吐进烟去，再做上标记，以此类推，很快理清了对应关系。在纷繁复杂的工作中，看门老人依靠经验理出了头绪。

启示：智慧重于知识，经验重于智慧，关健看如何掌握运用。

法国曾经出过一道智力测验题，有奖征答。题说，如果卢浮宫不幸失火，这时你只能从里面抢出一幅名画，你将抢哪幅画？

大部分人都将答案集中在《蒙娜丽莎》上。大奖最后却被法国大作家凡尔纳拿走，他说，我抢离安全出口最近的那幅画。

启示：做事临危不惧，慎思而行，才是大智慧。

一个哲学家，要做一个主题演讲，思考人和世界之间的关系。他很困惑，偏偏儿子在一旁不停的捣乱。

于是，他随手将一本杂志封底的地图撕成碎片，让儿子做拼图，希望以此获得两个小时的安静。结果，不到半小时，孩子就把地图拼成了。他大吃一惊，问其原因，孩子笑嘻嘻地说，我是照图后面那个人的头像拼的，如果这个人像拼好了，图也就拼对了。

哲学家恍然大悟，马上知道了演讲的主题：一个人正确了，他的世界也就正确了。

启示：只要有心智，有感悟，启迪和帮助无处不在。

听人生感悟篇2

一“、听”之“见”———走心

特级教师黄美华老师曾说:语文是一种看的艺术,通过看,然后用心感受的艺术;音乐是一种听的艺术,通过听,然后用心感受的艺术。在她的音乐课堂中我们看到了在语文课中所分析的“委婉连绵”“缓缓流淌”就这样自然而然的在孩子心中扎根,也从音乐的“时断时续”“、灵魂乐章的不断发散”“、一咏三叹”“、螺旋式回升”等角度去走进“深沉的叹息、伤心的哭泣、激愤的倾诉、倔强的呐喊”的阿炳。

【欣赏1】听60年前阿炳的录音。老师问,阿炳拉的和我们刚才听的有什么区别?感觉怎么样?老师随机介绍阿炳:唯一一个留下音乐录音的民间音乐家,阿炳坐在二泉边用二胡低诉自己的凄苦,石板路上踯躅而行的孤独身影,阿炳沿街卖艺受尽欺凌……这些都成了无锡城里永远的风景。

【欣赏2】电影《二泉映月》片段。老师问,阿炳在什么地方拉《二泉映月》?

黄老师安排了这两次欣赏,在原音重现中,孩子们在不是很清晰的音乐中努力勾勒阿炳的形象:脸上的那副墨镜、头上的那顶礼帽、身上破旧的长衫、背上的琵琶和腰间的二胡。他们也在想象阿炳演奏乐曲时的情景,接着欣赏了电影《二泉映月》的片断,电影真实再现了阿炳在二泉边演奏的情景:他独坐泉边,无神的眼眸里透着淡淡的忧伤与渴望。没有人在意他,没有人了解他,只有身边的二胡伴着他。清冷月辉下,阿炳轻提琴弓,凝神屏气,一曲发自肺腑、震撼心灵的旋律随着手指的颤动倾泻而出。

那动人心弦的节奏,起伏跌宕的旋律,很容易为学生所接纳,能启迪孩子的智慧,打开孩子心灵的窗户,插上想象的翅膀,在灵魂深处和作者的情怀融为一体,思维超越时空的限制,飞进那美妙的艺术殿堂。

二“、听”之“解”———低吟

音乐不是音符的堆砌,我们要引导学生充分理解歌曲的内涵和情境,感受曲调风格和韵味,通过表现旋律音调的生动“语气”和细致微妙的变化,带动学生声情并茂地演绎歌曲。还记得我执教的《彩云追月》,这是著名作曲家任光谱曲王付林填词而成的歌曲,乐意宁静,歌词深情,我从曲调旋律中挖掘歌曲内涵,怡情怡景体会歌曲情感。

接着老师弹奏一段片断,请同学们仔细听。刚才学习的这两段有切分节奏的旋律在其中分别出现了几次?这两段旋律的三次重复都一样吗?实际上,重复的最后一小节稍微做了改动,这就是作曲家通常用到的创作手法.....

三“、听”之“鉴”———浅唱

“顺进化之理,应未来之需,充分发挥教育开创文化的功效,注重培养学生的创新精神和实践能力,不断实现教育自身的创新”这是陶行知教育思想的重点。在音乐教育中,我们发现,民歌音乐是一个极其丰富的宝藏,为音乐的教学提供了无穷无尽的源泉。具有鲜明民族特色优美旋律的手法,民族民间音调相结合,使得民歌作品在学生心中焕然一新,长出新的羽毛。

教师在教学《编花篮》一课时,从民歌创作手法中,让学生感受民歌丰富的内涵。

教师演唱《编花篮》,听一听是哪个地方的歌曲?歌曲表现了什么内容?是哪个地方的民歌?学生说是“河南民歌”老师问是“:怎么看出来的?”学生说是从最后的甩腔唱法听出来的,而且牡丹是河南的。老师带领学生唱一唱最后一句,加上动作,表现姑娘们豪爽的性格。

教师爽朗豪迈的演唱一下子就吸引了学生的注意力,简单的导入,简洁的问话,让学生走进歌曲,走进河南民歌的特色之中。

倚音是这个歌曲的一大特色,老师用河南话来说说这个词“:编个花篮上南山,普通话的声调是_/ˇ﹨,河南话的声调是/﹨_﹨,让学生试着用上河南话试说歌词,感觉河南人有着豪爽、奔放性格。指导“编”字,用说、唱比较风格,找找这个前倚音起了什么作用并唱好它。

对于歌曲中的难点“倚音”,老师采用分析河南话和普通话的不同,采用对比的方式,让学生一下子就了解了唱法,也加深了对河南文化的品悟。

重复的乐句也是这个歌曲的一大特色,如何处理好亦是歌曲教学的关键。老师问,朵朵花儿开得艳,唱了几遍?2遍,旋律一样吗?为什么要唱两遍?强调牡丹花开得很艳。姑娘们看到这么美的牡丹忍不住唱了起来,老师示范唱最后两句,问:这两句的旋律有什么不同?表达了怎样的情感?

在我们的音乐课堂中,我们老师应该是位优秀的“导游”,让学生穿梭于音乐内涵的品味与学习中,启迪学生依靠他们自己去发现音乐的美之所在,才能真正自主地从“听”———“听见”,从而最终获得音乐感受、鉴赏和音乐表现的能力。

摘要：在新的音乐课程标准引领下,音乐教学呈现的更加缤纷多彩,教学中更注重对歌曲“听”的感悟,对歌曲的理解分析,从而教会学生用一定的方法领悟所学歌曲的内容,努力寻找歌曲的内在美,挖掘歌曲内涵,感悟音乐的无穷魅力,让学生“听见”音乐之美。

用眼“听”出精彩人生篇3

哈尔滨工程大学研一女孩姜彦宇的励志故事在黑龙江高校中引起了不小的轰动。

大家说，这个失聪女孩是用眼“听”出了精彩人生。

姜彦宇6个月大时因药物中毒导致双耳失聪，反复求医未能治愈。

自幼，姜彦宇对声音的反应不是通过耳朵去听，而是靠眼睛去看。在妈妈说话时，她的眼睛总是紧紧地盯着她的嘴唇。那时起，妈妈开始有意识地训练她读唇语。每天姜彦宇都会用大量的时间练习说话，除了睡觉以外都在练，“我想过正常人的生活，我必须付出努力。”最终，7岁时姜彦宇基本可以用唇语与人交流了，并与正常孩子一样进入了小学，又一步步升入中学、考进大学。

在学习上，姜彦宇一直有种不服输的劲头

读小学时，因为期末考试成绩优秀，她被授予雏鹰奖章。领奖时，其余3个获奖的小朋友绷着脸，十分严肃而紧张地站在旗杆下，唯有她在台上咧着嘴开心地笑。“那时一共有4个人，我印象很深，”她回忆说，“站在台上，我知道我可以和别人一样优秀。”

进入大学，姜彦宇在学习上遇到新的困难。“中学的教室不大，我可以看老师的嘴型学习，不会的问题直接问老师。但是大学教室很大，看不清老师口型，老师也不坐班，所以我问的机会就少了。”

但是这些困难并没有将她难倒，在碰到问题时她总会第一时间想办法解决。入学几周后，姜彦宇开始认真记课堂笔记，并制定了学习计划，一有空就会“泡”在图书馆里。遇到难题时问同学，问老师，或者自己琢磨，直到攻克难关才罢休。同学们说，姜彦宇很聪明，通常在关键环节点拨一下，她就会明白。

一分耕耘一分收获。在完全放弃听力的情况下，她以优异的成绩通过了英语四级考试，并于2011年获得个性化保研资格，同年获得东三省数学建模联赛三等奖，美国国际大学生数学建模竞赛三等奖；2012年毕业设计被评为系优秀毕业论文。

对于听力不便这件事情，她比别人“淡定”许多

初次见面，同学们一般都会扯着嗓子和她说话，但她总轻声提醒道：“不用说得那么大声，别吵到其他人了。”接着，姜彦宇就会告诉别人她可以读唇语，示意对方在说话时面向自己。

她热爱跳舞，常常对着视频一遍一遍地练习。为了克服听不见音乐的障碍，她把每个舞蹈动作的衔接用时间记下来，精确到秒。

大一运动会时，姜彦宇主动报名参加跨栏比赛。虽然戴上助听器只能隐约听到枪响，但她最后仍然取得了小组第一、决赛第六的好成绩。“不想让别人小看我，别人能做到的，我也一样可以。”从那以后，每年运动会的跑道上都有姜彦宇的身影。

姜彦宇的乐观坚强，有时甚至让朋友们感到“不可思议”

今年6月中旬，姜彦宇去北京接受了改善听力的手术。手术过程显得“毛骨悚然”：为放入人造耳蜗，要在耳后开两个口子，并且每天都要持续输液。术后，她的头被固定起来不能乱动，只能像机器人一样机械地转头，舌头左侧暂时失去了味觉，种种不便并没有影响她的乐观，相反，在这段时间，她利用闲暇给室友写了一堆明信片，只想着“把快乐的记忆留下”。

返校后，当她捧着一叠明信片站在寝室门口，埋怨没人去楼下拿时，室友们才反应过来。“完全没想到她会这样，我们都很担心手术，怕她受不住疼，没想到她还能苦中作乐，用明信片记录那段经历，我们真的很意外。”室友们说。

姜彦宇是个爱美的女孩，出现在同学眼前的她总是打扮得漂漂亮亮的。她爱逛街、爱网购，身材高挑的她偏爱长裙，喜欢尝试不同风格的发型，闲暇时会邀上三五闺蜜，去街上看看有没有心仪的衣服。

听“信义兄妹”事迹感悟篇4

张冰心

刚才听了常明说的感人事迹，心底的那根弦再次被拨动。言忠信，行笃敬，古老相传的信条，演绎出现代传奇。“身负重债，在危情中前行，承诺如山，在前行中坚守，一对贫寒羸弱的兄妹，以信义为伴，以节操立名，他们躬身担当的背影力透人心。人活一张脸，本是一句朴素的老话，却如此掷地有声！”他们，就是信义兄妹——张仁强和张仁秀。3年来，倾其所有，起早摸黑，妻子离去，孩子婚期延后，他们，都不曾违背过诺言。这，使我感动。

在我看来，兄妹俩的这份执着其实也正是张家良好家风的具体体现。八十多岁的老母，带着兄妹俩苦苦坚守，“不让别人戳我们张家的背脊骨“这句平凡却铿锵有力的话，体现了张家诚实守信的家风家训。在“金钱万能”的时代里，大多人总是把自己的利益放在第一位，又有多少人真正懂得了“诚信”这个词的含义？其实，诚信对一个人的重要性就好比如健康，缺之不可，是人生不可多得的一笔财富。“诚”与“信”就是支撑起“人”字的撇和捺，没有它你的人生就失去了支点，你就根本无法很好的立足于社会。古代君子必 1 备的四德“忠、孝、信、义”之一就是诚信，可见诚信之于人的重要性。“言必行，行必果。”言而有信，众人仰之；言而无信，众人避之。得不到别人的信任，你就失去了友谊、爱情，甚至亲情。没有朋友，连亲人都如陌生人，你的人生还有什么趣味？还有什么意义？茕茕孑立，形影相吊，可能会痛苦一生，因此，诚信，人务必备之。

听阶梯教学讲座的感悟篇5

上周五的时候很有幸听了程教授关于阶梯教学的讲座，这确实是一场很不错的讲座，整个过程中我认真的进行记录生怕一不留神丢掉其中的重点，我很欣赏其中他说的反思分课前、课中还有课后。课中反思（即时反思）--要有教学的智慧；课后反思--要学会总结收获、欠缺、疑惑。听到这里的时候我不自觉地想到了自己，自己在整个的上课过程中总范文网是缺少反思，不能很好的总结自己在教学过程中存在的问题，所以有的时候总是停滞不前。有好才会更好，反思首先要找到好，完善好，发扬好反思是教师的实践钻研，是教师短时间的微格教育科研，学会拓展自己的视野，自觉地多方位的换位思考，学会反思我们才能更好的进步。我们应该养成良好的意识品质，点亮智慧人生。

程教授的报告还强调要坚持规律，形成习惯。好习惯是自身优势的凝聚，我们应养成良好的品格，习惯主宰人生。确实一个好的习惯对于我们每一个人都很重要，学生要养成良好的学习习惯，这样成绩才会很快的提高；对于我们来说也应该有个好的生活和学习习惯，这是我们事业取得成功的良好保障。程教授的报告中还强调了师生关系，师生关系是一个从相识--尊重--融洽--关爱--和谐的这么一个过程，良好的师生关系是我们教学成功的有力保障，亲其师方能信其道。在平时我们还应注意目标的确立没有近期目标不勤快，没有中期目标不精神，没有长远目标人无气势，阶梯式的学习方法对教师来说是教师保持积极觉醒的主要方法，现代教师应有主动精神、敬业精神、超越精神，从现在做起，从身边的小事做起，努力地提高自己！

小学语文听评课感悟篇6

2018年11月15日，我在柳泉镇中心小学观摩了柳泉镇中心校组织的“教学技能交流”活动。每一堂课都是具有学习意义，但都各有特色。对于正在语文教学的路途上摸索前进的我来说，这次交流学习活动使我产生很大的思想震动，当然收获也很多。我谨将自己的所得所获所悟从以下几个方面谈一谈：

一、注重指导学生朗读，恰当点评学生的发言。

还给学生大量的读书时间，在语文课堂中应让学生多读，让学生在阅读的过程中进入境界，并且还要生发联想，才能更有感情的朗读，也才能更深入地理解文意。要达到这一步，学生应建立在充分阅读的基础上，而不是建立在老师讲解分析的基础上，学生靠阅读读懂、品析文章，可以形成自己的能力，如果靠老师讲解分析那永远是接受现成的分析成品，不能形成自己的能力，所以在课堂上，要让学生自己阅读。在这次语文课堂上，都将阅读贯穿始终，对学生的读书通常做了如下安排：

1、观其大意，谓之粗读，只要求将课文读通，了解其大意，2、参照有关注释和有关资料，细嚼慢咽，谓之细读，可提出疑难，请求解决。

3、在已然把握文章情感的基础上，有感情的朗读，品析美句美词，4、细赏其文理构思，享受美文，谓之美读（或范读），通过这四步既发挥了学生的客观主动性，又在学生自己阅读的过程中培养自己解决问题的能力。

二、教给学生好的学习方法，注重学习习惯培养。

很多老师会在课件上给学生出示“学习方法”，名字多样“温馨提示”，如陈丹燕老师在执教《花边饺子里的爱》品读课文环节是这样设计的：课文标题是一篇文章的眼睛，通过标题思考问题，带着问题去阅读课文。（提示：什么是花边饺子？它是什么样子的？为什么花边饺子里有爱？……）。让学生收获一种学习的方法，当他以后遇到类似的问题时才能够用自己的力量解决。个别老师很注重对学生语文学习习惯的培养，一直强调“不动笔墨不读书”，有利于培养学生集中精力的好习惯。

三、设置简单有效的课堂情境，创设自然和谐的课堂氛围。

托尔斯泰说过：“成功的教学所需要的不是强制，而是激发学生的兴趣。”兴趣是学习的推动力，是帮助学生获取知识的捷径。因此，很多老师在新课的导入中会有意地设疑，激疑或精心设计，或课前播放歌曲，或课前进行语言互动，去激发学生的兴趣，紧紧地吸引住学生，使学生很快地进入新课意境。我对陈丹燕老师印象深刻，在她的课堂上，我发现她课堂导入很成功，利用课文题目里含有的字“爱”进行组词，然后引入本课，并体现这节课的思想内涵。

四、浮华已随风飘去去，课堂本色显朴实。

这次听课最大的感受就是，老师执教的观摩课都比较朴实，注重学生的学习效率，从而淡化了课件等的辅助作用。但有用的很有分寸。华丽惹眼的课件被几张简单的幻灯片或言简意赅的问题、扎实的读书练习所代替，真正还原了课堂本色。

五、进行了恰如其分的课堂评价，进行适时鼓励和评价。

课堂评价，是师生交流的一种有效方式，它不仅是某个环节的终结，更重要的是能调动学生参与学习的积极性，激发学生更强烈的求知欲望。而课堂及时评价是教师对学生在课堂上的学习态度、方法、过程、效果等方面，进行适时鼓励和评价。这次活动中，老师几乎运用了及时评价，并且在课堂上，充分运用自己的体态语言、一个手势、一个眼神、一个抚摸、一个微笑等对学生的表现给予评价。如贺巧花老师在授《十年后的礼物》这这一课时，对学生的回答，贺老师用语言激励，我想，这会更大激发孩子学习兴趣!

六、具有扎实的教学基本功，调控课堂游刃有余。

教学基本功是所有教师都必须掌握的。它既不是某些教师的特权，也不是个别老师的天赋，他是教师成其为教师的基本资格。可以说，这次“教学技能交流”活动中，每一位老师的教学基本功都比较的深厚。

七、议课活动使授听课意义进一步升华。

听完每位授课教师的课后，先授课教师讲设计与反思，然后听课教师与授课教师讨论进行评课，最后由代表总结。这样集众人智慧，使每位教师能够认识自己的不足和优点，根据自己情况对今后教学进一步改进

听人生感悟篇7

一、从学生角度去听课

1.Start from students learning (从学生学习方面去切入) 。学生的学习分两个方面。第一个方面就是学生的精神状态是否是积极、主动去配合教师完成整堂课。另一方面是认知学习。学生是体验式的学习还是接受式的学习, 是参与还是没参与。笔者曾经听过一堂对教师而言是成功的而对学生而言是彻底失败的课。教师在讲台上充满激情、口语流利、功底扎实, 利用各种先进的教学模式和手段;而学生消极接受, 精神状态不够饱满, 完全不受教师的感染, 甚至出现不愿回答问题, 冷场的局面。这让开课的老师和在场听课的教师都颇为尴尬。一堂课听下来, 完全是教师的个人“演唱会”, 而学生没有参与融入到教师的课堂教学中去, 完全是一种接受式学习或者是被动学习。

2.Start from learning effects (从学生的学习效果去切入) 。原来学习单词、语法, 现在学生是否在学习skills (能力) 。如communication (交流) 、working with others (与他人合作) 、improving own learning and performance (提高自己的学习和表现) 。学生学习语言之后能进行简单的生活交流, 这说明他学习的不只是一些简单的语法规则和单词, 而是自身能力的提高。比如听示范课或交流课, 如果教师的目的就是提高学生的语言技能运用, 培养学生的团队精神。那么课堂上就必须有一个形式、一个活动。学生课上愿意起来讲, 通过和同学的合作, 可以把教师教的内容用起来了, 那么该堂课的学习效果也就出来了。

3.Start from methods of learning (从学生的学习方式切入 ) 。从教师布置的活动中看看这些活动是训练学生什么思维活动的, 教师又是怎样去引导学生思维的。思维有很多种, 有综合的有分析的, 这是一个认识的活动。所以听课的时候要体会开课教师是培养学生的什么学习方式, 又是怎样引导他们去用这种学习方式和思维方式的。

4.Start from moral aspects (从思想道德方面切入) 。一堂课的传授, 可以包括语言点的教授, 也可以有文化方面的渗透或者有精神或道义方面的体现。正如一位高三教师的一堂公开课在结尾的时候, 教师在完成所有教学任务以后, 送给全体同学和在场教师一句话:“Tomorrow is another day!”让所有学生和老师受到鼓舞;又如一位教师再教“Olympics”一课时, 要求全体同学和她一起高唱奥运会会歌, 让所有听课老师为之感动, 留下深刻印象。

当然, 我们不可能要求一节课把上述几方面全部体现出来。一堂课如果要面面俱到, 那无疑有作秀的嫌疑。实际上我们平常的教学中不可能做的到。可能一节课把几个单词教给学生已经不错了。一般要通过几节课教师才可以把所有的要求都达到。所以, 根据课堂教学内容, 我们可以判断出该堂课学生应该在哪一方面得到发展。如果该节课处理的是一篇语言材料里文化意识很浓重, 那么在听课的时候我们就要注意学生是如何在教师的引导下进行文化意识培养的。一节课在很大程度上是对学生的性格、个性的培养。所以, 听课时着眼点应该放在学生身上。

二、从教师授课角度去听

1.听课堂教学手段, 听课堂流程设计, 听容量。课堂是提高教学质量的主阵地、主渠道, 所以教师的课堂设计和教学手段起到了至关重要的作用。听课时要注意教师是否从宏观上把握了本节课的教学总目标, 采用了什么样的课型去表现, 教师是否把握了教材的内涵, 在课堂上是否注意用英语来组织教学, 是否注意多输入, 是否有一定的容量。

笔者自己曾听过一节失败的公开课, 听课教师课后提出了很多问题和中肯的建议。那堂公开课的主题是《Life Onthe Go》, 是一个时尚又为学生所喜欢的话题。教师设计了很多环节和活动, 学生也积极主动地参与], 师生间的交流融洽, 课堂气氛活跃。但是, 听课教师就课堂容量方面和教学目的方面提出了置疑, 认为该节课虽然采用了“愉快教育”和“任务型教学方式”, 但是整堂课究竟让学生学到了多少知识?学生究竟掌握了多少内容?课堂的重点要点到底在哪里?教师给学生布置的Task多而乱。比如学生刚接触某一个任务, 还没来得及深入讨论和研究, 教师马上就跳到了下一步, 让学生摸不着头脑, 让听课教师感觉应接不暇。因此, 听课时在感受整堂课的布局、设计流程、气氛, 不能忽略课堂的教学容量和最终目的。

2.听教学效果和学生反馈。一堂课总有那么几个内容、形式, 很多任务都是通过“pair work”, “group work”和“team work”来完成的。教师在听完课后, 要思考下, 最后学生在练习之后在参与之后达到了一个什么样的程度?是否对该堂课的内容可以脱口而出, 还是只会死背死记, 完全不能使用语言。开课教师到底解决了the usage of language (语言的用法) 还是the use of language (语言的应用) 的问题。因此, 听课教师可以在课堂上注意开课教师是不是充当了一个语言知识的仓库, 其使命就是精确的输出各种语法、句型和用法。

有一位教师开了一堂《First Aid》。听课教师在被这位老师一口优美流利的美音所折服的同时, 也感受到了学生和老师之间的完美配合。该老师避免了满堂灌, 纯语法单词的讲授, 而是利用各种教学手法, 在对学生进行听、说、读、写的训练外, 巧妙的讲课堂重点要点和学生的语言运用结合起来。让笔者印象最深的是, 那位老师把本篇课文中的重要词汇和短语用多媒体呈现出来, 如:bandage, mouth-to-mouthbreath, ask sb for help等关键词。然后手里拿出一个洋娃娃, 给所有同学布置任务, 要求用关键词组织语言, 给娃娃做急救, 每个步骤用英语解释。全班同学包括所有听课老师热情高涨。学生利用关键词组织好语言, 到讲台前给示范急救, 努力讲解好每一个环节。一堂课下来, 居然掌握了所有的语言点、词汇和短语并且应用自如。这堂成功的公开课把任务和生活联系起来, 教师拿起小实物进课堂的教学理念, 给我们所有在场的听课教师留下深刻印象, 回味无穷。

三、教学工具的使用 (Recourses using)

近进年多媒体技术的出现为我们教学手段的改进提供了新的机会。在教学实践中, 教师利用多媒体技术对文本、声音、图形、图像、动画等的综合处理能力及其强大交互式特点, 充分创造出一个图文并茂、有声有色、生动逼真的教学环境, 为教学提供了形象的表达工具, 有效地减轻学生课业负担, 激发学习兴趣, 真正地改变传统教育单调模式, 使乐学落到实处。而作为工具与语言学科的英语课, 多媒体技术更是在创设教学与语言操练的环境上有其独到的作用。但是在承认多媒体教学对英语课产生的巨大作用的同时, 不可否认, 很多听课老师都感觉到开课教师制作课件, 出发点不是为整体的教学服务, 只是为了上公开课的需要。课要好看, 要充分显示出“运用了最先进的教学手段”, 并没有真正发挥多媒体课件对教师授课的作用。笔者认为, 一节课需要多媒体的同时也要有板书设计, 必须让黑板起到作用。黑板是一个非常有用的教学资源, 通过板书可以给学生一个展示教师思路的过程。能给学生一个很清晰的影响像, 映在学生的脑海里, 便于学生记忆。很遗憾的是, 现在很多公开课上教师基本不用黑板来展示自己优美的板书。

曾经遇到过这样一位教师, 课上利用相对简单的多媒体课件展现整个授课框架。在和学生谈到他们所熟知的国外诗人时, 学生你一言我一语, 那位老师立刻拿起粉笔, 即兴把学生说到的诗人名字一一展现在黑板上。漂亮的书写赏心悦目, 这也是一种自我展示和表现。

听妈妈的？听老师的？篇8

天呐，宝宝太把老师的话当圣旨了，不论小老师提什么要求，宝宝都会当100％的“执行偏执狂”。当老师和家长意见不一致时，怎么办呢?

当宝宝把老师的话当“圣旨”时。妈妈照老师叮嘱的错一点儿。宝宝就会急得直掉眼泪，仿佛天要塌下来了。妈妈一抱怨老师要求得太细，宝宝就不惜与妈妈顶牛。妈妈们都担心，宝宝这样刻板地理解和执行老师的要求，不只性情上日趋胆小和急躁，在行为方式上是不是也丧失了灵活变通的能力。

我们来看看过来人是怎么处理这一矛盾的。

故事1易拉罐的悲喜剧

琳琳这天回来说，班级要办植物角，老师要每个宝宝带一个易拉罐去幼儿园栽种水养或土养的植物。琳琳妈就从阳台上找了一堆易拉罐的空罐子让琳琳挑。琳琳说不对，老师说了不要可乐罐也不要雪碧罐，要八宝粥的罐子，琳琳妈就找出两个八宝粥的罐子给她看，一个是银鹭桂圆八宝粥，一个是vc芦荟果纤粥的罐子，琳琳急得说，不对，不对！老师要亲亲八宝粥。琳琳妈只得摸黑去超市买，可巧，超市里也没有，跟琳琳商量说，别的八宝粥罐子也是一样的。琳琳很固执，说不行不行，老师手上拿的就是亲亲八宝粥。害得琳琳妈只有驾车跑到仓储大超市去买。心里忍不住抱怨：不就拿个废罐子种植物嘛。至于要求得这么细？

真相：要是妈妈与老师通个电话，让老师在电话里对琳琳亲口说明，琳琳与妈妈的较劲就会告一段落。

其实，老师是要求过不要带碳酸汽水的罐子。这是因为这种易拉罐只能拉开一个钥匙大小的口子，如果要“全开口”用来种植物，就要用剪刀剪去顶盖，而剪出来的敞口边缘锐利，容易划伤小朋友的手；而易拉罐的空罐子顶盖是一次性拉开的，就没有这个问题。老师并没有具体规定用什么牌子的八宝粥罐子，而琳琳不惜用“老师手拿的罐子”给妈妈当范本，是出于这个年龄的宝宝特有的讨老师喜欢的心理，为了100％达到老师的要求，不惜“折腾父母”。妈妈与老师电话沟通，一方面是请老师来说服固执的宝宝，另一方面也是提醒老师，以后提要求时，一定要给宝宝尽可能宽泛的选择域，这样，宝宝、父母与老师三方面都轻松，宝宝在执行老师要求时，心理负担也小得多。

妈妈经验：有些时候，与老师的电话沟通是必要的。

故事2让人为难的“复印计划”

毛毛上大班之后，毛毛妈就有了一项额外的经济支出，为毛毛班上的全体同学免费复印数学题和小故事。但全班有40个同学，毛毛老是非常积极地复印任务拿回来让妈妈执行。妈妈也受不了呀。妈妈曾经尝试在公司的作废资料背面复印，也曾尝试在一张A4纸上复印两份不讲义，这样，在外面文印社复印的费用就要少一些，结果毛毛又哭又闹，说这是不符合要求的，复印应该一人一张大白纸，背面不能有任何东西；还说，他好不容易从其他同学那里把复印的任务抢了来，老师是看他表现好，才把这。光荣任务交给他，“就你气，不就是花个二三十块钱吗？”毛毛还说：“人家爸妈复印都是不花钱的，怎么你连这点儿事也办不成呢?”很看轻毛毛妈在公司地位的样子，毛毛妈气笑了：第一。老师怎么能把这任务交给家长呢？第二，老师怎么能光圈自己省事，利用小孩子搏得老师喜欢的虚荣心，把转嫁经济负担的事，当做小孩子人人争抢的荣誉？这是不对的呀！

真相：幼儿园老师其实也有不得已的苦衷，大班小朋友的这种教学任务，属于“自愿加料”，是没有文印方面的经费保证的，为了几次复印收钱的话，有些家长又会抱怨。所以老师让“有条件”的家长义务奉献一下。

了解了这一点。妈妈就可以请老师转告孩子：既然是做奉献，就应该给予小朋友轮流的机会，不应该把这种负担集中在少数几位家长身上；老师不让你复印，不是嫌你表现不好。而是上两次已经增加了你妈妈的负担老师还可以特别要求小朋友：“在作废文件的背面复印是值得提倡的，一张A4纸复印两份也是值得提倡的。一棵大树只能造2000张打印纸，节约纸张，就是保护大树，保护森林。因此毛毛妈妈做得很好呀，毛毛，我们都为你妈妈的行为感到自豪！”这样一说，毛毛的心结就打开了。

妈妈经验：让宝宝明白环保的重要性，以及“为班级做贡献”是不需要攀比的。

故事3亲子游咋变成了“啼哭游”

春天到了，小芊所在的幼儿园搞了一次别开生面的亲子游活动，陪同的妈妈不仅要给宝宝当全程。导游和全程摄像。还要与宝宝合栽一棵“亲子树”，一起为树苗培土浇水，体验。树苗与宝宝一同成长的快乐。本来是小芊一定很高兴很期待的一件事啊，结果呢，小芊从头天晚上就开始哭哭啼啼闹脾气，一直到第二天上了车，眼睛还肿着呢，什么原因？第一，老师说明天妈妈要和宝宝穿亲子衫。穿运动鞋。妈妈找来找去没找到与宝宝一模一样的厚棉恤，让她出门买，她说商场都关门了。谁叫她加班加到这么迟的，不穿母子衫，小芊要挨批评的呀！第二，老师说了小朋友第二天要早起，最好六点钟起床。七点钟就要到幼儿园，结果妈妈却把闹钟定在了六点一刻，还说，“你瞧吧，七点钟肯定不会开车的，你们那个小老师，每次说七点钟就要到，实际上包车八点钟才来，她就是怕你们拖拖拉拉，才设置了这么大的提前量！”结果，小芊发现起床迟了，哭了一早上。妈妈看着泪流满面的女儿，又心疼又后悔，对小芊爸爸说：“早知道这孩子胆儿如此之小，就算老师要求五点半起床，我也提前带她在寒风中等着！咳，我直是羡慕老师啊，小芊啥时候能把咱俩的话也当圣旨呢？”

真相：其实搞这样的大型集体活动。幼儿园老师也很紧张，因为园长也会给老师下放很多压力，要求她们绝对保证小朋友和家长的秩序和安全。经验有所不足的年轻老师，就会把压力层层下放到小朋友身上。

就比如小芊的老师就曾将迟到问题上升到。班级荣誉的高度，不仅把集合时间提前了一个小时用来讲“安全规则”，还吓唬小朋友“如果你迟到了，就把以前得的所有的五角星都抹掉！”小芊妈妈的确不知道是老师的这一句玩笑话引发了孩子这么大的情绪反应，与老师沟通后，老师特意去安慰小芊：“迟到最多会扣掉一个五角星，不会把所有的五角星都抹掉。昨天老师是跟大家开玩笑的呀！何况小芊今天动作快，表现好。又没有迟到！赶快擦干眼泪。开心起来。要不，老师真要生气啦！”老师也向小芊妈妈她们致歉，说提要求时没有考虑得很周全，其实要求穿母子衫是为了让参加活动的妈妈尽量穿休闲装或运动装，方便与孩子展开户外活动。因为前两次亲子活动，我们发现有些妈妈穿着紧身裙子高跟鞋，行动不方便，很难与宝宝尽情互动。老师表示以后有类似活动。要考虑到孩子们不折不扣的“执行热情”，尽量将“母子衫”的内涵宽泛化，比如，穿同样颜色的衣服、围同样颜色的围巾。穿同样的牛仔裤。都算母子衫，并不强求都要穿颜色一模一样的厚棉恤。

妈妈经验：与老师沟通，老师的澄清可以消除误会。

故事4做“假传圣旨”

小明这两天跟爷爷闹脾气，妈妈一下班，爷爷就诉苦说，孙

子嫌弃他了，嫌他老，嫌他记不全老师交代的功课，嫌他把老师要求带的东西给忘了……孙子一定要父母去接送他放学。

小明妈妈一问儿子，才知道是老师对孩子的父母总不露面有意见，老人的记忆力不好，讲话比较啰嗦，与老师沟通不力，孩子第二天上课用的东西总是没有带齐，一来二去，老师对小明父母对孩子的“关注度”心生不满。这可让小明妈妈太为难了，妈妈公司对日常考勤抓得很严，一天四次用指纹考勤，要是爷爷不去接送。妈妈每月的全勤奖就泡汤了。与老师商议，让老师费点事将每天交待的事用短信群发家长。或者小明的“家园联系簿”上写上明日要带的东西，老师也同意了，可第二天，小明还是对爷爷去接他的事实心生不满，还说，“老师说的，要是妈妈不来接，以后宝宝就不要评小红花学员了！”妈妈避开儿子打电话给老师证实这一说法，老师很惊讶地说：“只有犯了严重错误的小朋友，才会在某一个阶段评不上小红花学员。谁来接送宝宝都可以，要看家长的时间安排。我哪有说过爷爷接送就不能评小红花学员”小明妈妈一听，真是气不打一处来。原来儿子不仅把老师的话当圣旨，还学会“假传圣旨”来满足自己的需求了，这还了得!

真相：如果你问才4岁的小明，老师是不是说过“爷爷接送就不能评小红花学员？”小明一定极其真诚地、眼泪汪汪地点头！

这说明孩子的“假传圣旨”与有意说谎有着本质的区别。这个年龄的孩子，往往分不幻想与现实的界限在哪里，他们往往将自己推理想象的东西，当做真的。我们不妨称之为“真真真相”；还有一些属于老师没做具体要求。但显而易见会讨老师欢心的选择，我们称之为“假假真相”。“爷爷接送就不能得小红花”就属于“假假真相”，完全是孩子从老师对谁来接送的态度上推断臆想出来的，最终，连孩子自己也认为，老师是做过这样的要求，讲过这样的话了！

遇到这样的情况，父母一定不要急着给孩子扣上“假传圣旨”的帽子，与其跟孩子较劲，非要说老师没做过这样的要求，最终把孩子给逼哭了，不如让老师自己去跟孩子明确地谈一次，把“谁来接送都可以”阐述清楚，只要老师亲口告诉孩子：“假如你不对爷爷发脾气，对爷爷有礼貌；能自己记清楚要做什么作业、要带什么东西、不要妈妈和爷爷来提醒你，老师就给你发小红花，让你评上‘自立之星’。孩子就很容易接受让老人而不是父母来接送的事实。此外，老师和父母还可以开辟其他的沟通渠道，如每隔一天互发短信，在MsN、QQ上联络，或在幼儿园的网站上留言等等，来配合幼儿园的教育。老师要及时将对小明爸妈的“满意度”讲述出来，以消解孩子心目中的不安。

感悟幸福的作文：听，幸福在歌唱篇9

在我升初中以前，家里一直在南郊的闹市区居住。一旁是个极大的市场，入口是一家商铺，柜台上放着五颜六色的真知棒。平时父母忙于工作，我便经常在市场里解决温饱问题。那里满足了一个小孩对美食的所有幻想，将童稚时的我养成了一个挑剔的“美食家”。

我常去一家饺子馆，每每我坐在圆凳上等待时，老板娘便会穿着围裙，用一双沾满面粉的手将饺子下锅——那是一口极大的锅，乌黑如墨，热汤在里面翻滚沸腾，咆哮着吞了下锅的饺子，哗啦啦地作响。

我常要三两萝卜大肉馅的，老板娘用长勺捞好，便给我端过来，附带一声操着南方的叮嘱:“小心烫!”我咬着薄薄的饺子皮，墙上的电视放着古旧的电视剧，沙沙的响声与老板娘的吆喝声我一并吃入肚里。

米线也是不错的，常伴一笼袖珍的小笼包，蘸了酸辣的汁水下胃。那家占着拐角，抬首便是匆匆行人，闷热的天里吊扇如爷爷手中的蒲扇般转着，倒也起了那么些聊胜于无的心理作用。扇叶转着，吊杆摩擦着墙皮，熙攘的街景，便成了我印象里一张有声的图画。

米线旁边是湖南米粉，吃时便发出滋溜滋溜的响声;去包子铺时邻家宠物店的猫总是喵喵叫唤;去面馆时是最喧闹的，一动吃着面一边要听隔壁土鸡们的叫唤。吃完饭后，买上两块钱的酱饼也是不错的选择，回家时在诊所旁停一停，和慈眉善目的老大夫聊上一聊，听他给兰草浇水时絮叨的故事。我总幻想自己有个收音机，将这所有声音录入其中，闲暇时可以听听。

昨天同学赠我一根蓝莓味的真知棒，我顷刻间仿佛回倒了市场门口的商店。不知我搬离后，市场是否还在。名家解读孤独，闷夏小巷里，有嬉闹的孩童，卖瓜的吆喝声，细犬追着黄蝶，狺狺地吠。我却愿意享受着这孤独。或许对孩童而言，听一听世界的声音，便是最难以言喻的幸福吧。

听，幸福在歌唱。

听人生感悟篇10

有时候，对我而言，听蝉其实就是一种听禅和悟道!

要不，你听，外边树林子的鸣蝉正在一阵儿一阵儿地卖命地叫着，似乎它们天生就是“宁鸣而死，不默而生”的家伙。也难怪如此的，听说它们在自然界的生命也很短暂有限的，仅仅几周的光阴而已，而沉潜在黑暗泥土里，待出头的日子却要长达数年。因此，在历经炼狱般的地下岁月之后，终于有那么一天，在最灼热最沉闷的三伏时节里，也许是大自然轰隆隆的雷鸣声震颤到了仁慈的地母，惊醒了它们卧薪尝胆了许多年的欲望，伴随着一场突然而至的暴风雨的来袭，它们不再韬光养晦，而是抓住这绝好的出头机遇，奋力掘土不止，向上攀爬不息，最终像田野里疯长的种子一样破土而出，重现了天日!

在夜幕的庇佑下，它们又马不停蹄、快速地攀援在树干上，用自己的爪子牢牢钳住树干，然后毅然决然地撕裂开自己的肌肤，褪去厚重的包衣，凤凰涅槃般地幻变出美丽的翅翼，完成浴火重生般的奇幻演绎。它们从阴冷潮湿的泥土里蛰伏挣扎，与蚯蚓蚁虫为伴，到俯瞰大地，与明月为友，饮清风玉露。它们从生命的最底层一跃到枝叶的最高端!从此它们的生命中就该时时刻刻充斥溢满了这豪迈的、肆无忌惮的嘹亮的欢歌了吧!

蝉是天生的歌者，是历尽磨难之后渗透生活要义的大自然最快乐的歌王。它们清亮的连绵不绝的歌喉是这个大自然，这个盛夏独有的天然的音响!我要说一个乡村的夏日倘若失去了鸣蝉的吟唱，会沉闷很多，寂寥很多;而一个都市的夏日若失去了鸣蝉的嘶喊，我们的记忆也会变得单调和荒芜很多的，热闹和喧嚣正是生命勃发、蒸蒸日上的标志!

当那烈日高照、烈焰高烧、热浪扑面、而蝉鸣却一波未平一波又起之际，请你静心听之——记住，是静心听之，你会感慨于生命的如此强悍和旺盛。就是这小小的躯体，不知潜藏了多少的能量和对生活的渴望，在它们穿透耳膜的单一音色里包含着对生活，对生命多么大的热情和礼赞啊!

听父母的还是听自己的篇11

我想问的问题，可能很多人都问过，那就是如果父母不认可我自己找的男朋友，我是应该听父母的还是听自己的。

我跟男朋友是异地恋，认识两年多了，确立关系半年，见过三四次面。我觉得跟他很聊得来，他也是表示喜欢我，但我不是很想离开父母，希望他来，他没有反对也没有答应。我父母觉得这件事特别不靠谱，不让我跟他来往。他们不明白我为什么要放弃本市那么多大好男青年，跑去找一个外地的。我妈明确表示不能接受我去他的城市，就算他来，他们也觉得问题很多，一方面认为他不会答应，别一方面认为即使答应了也心里有怨气，以后不好侍候。

其实我觉得父母说得有一定道理，但我今年已经26岁了，也不是那么容易碰到一个自己觉得合适的人，终于碰到了，还是想努力在一起。可是正因为26岁老大不小，不能再浪费时间，又很担心异地恋蹉跎几年之后，还是不能在一起，所以特别纠结。

专家回复：

从理论而言，当一个独立的生命成年之后，在法律意义上成为一个能够为自身行为负责的个体，自己的事情当然应该自己决定。然而，现实生活中，这个问题却一次又一次地困扰我们，为什么？因为我们执着的并不是听谁的，而是执着于正确的选择与不能失败的生活。

谁不想过随心所欲的生活呢？尊重自己的选择，遵从自己的内心，然而自由永远要付出代价。你选择了，就要承担选择的结果，一旦失败，就要面对你父母的“哀你不幸，怒你不争”。我们从小所受的教育是“不听老人言，吃亏在眼前”，父母用他们有限却又庞大的人生经验，希望为我们选择一条不出错的路。可是你有没有想过，天下所有的父母都是惧怕变化的，他们因为对子女怀有过于深厚的爱意，而不能够接受他们的人生有丝毫的闪失，他们希望你的人生是一条直尺，不差分毫地通往终点，这样的执念会阻碍他们的视野。

2015年6月，梁朝伟贡献了一篇好影评，名作《听见流星的声音》。文中，他回忆了30年前，他的工作是卖家用电器，生活无风无浪，对未来的唯一设想是升职到销售经理。一派和谐中跳出了周星驰，每天为他洗脑，劝他放弃工作一起去考艺员训练班。

“我很感谢那位老友，但我妈当时很生气，因為她觉得这个叫周星驰的家伙害他儿子辞掉了稳定的工作，去上什么前途未卜的培训班，我至今都记得她当时对我说的那句话：‘衰仔！我一块钱都不会给你！’”

时至今日，梁朝伟说，如果不做演员，他想不出自己还可以做什么。

这是一个违背父母意愿，选择了自己想要的人生方式的励志故事，兴趣是最好的老师，热爱才能坚持，选择自己热爱的生活方式，真的不枉此生……然而，假如梁朝伟没有成为梁影帝，而是一直在横店做跑龙套的路人甲，薪水不如电器销售经理高，你会不会说，其实热爱也没有什么用？

大部分人在执行自己的选择时会更加慎重，一是因为热爱、心甘情愿，更重要的是没有退路，你没办法把自己人生的失败归罪于任何人，跺着脚撒娇说，都怪你。你只能向着好的方向努力，认真、理智、坚强，如果最终如你父母所愿，你们果然不能在一起，那也是你自己走出来的路，自己找到的答案，你的心甘情愿比什么都重要。

用“心”听“讲标” 篇12

做好倾听者:竞标开始后,客服就得立刻进入角色。来听标,我们的任务就是全情投入,先演好那个只带耳朵的速记员。我们必须考虑当时的情境:面前的客户,听从领导安排要跟无数公司会面,选择一个合格的合作伙伴,他内心是如此的疲惫、焦虑和充满戒心。他希望来宾先倾听需求,而不是随便插嘴,打断他的思路,或者不合时宜地现场头脑风暴。只有仔细倾听,对其工作目标有着非常强的理解之后,客服的言语才会显得有力量而令人信服。

做好思考者:客户说话的时候,笔要动,头脑要动得更加迅速。听标的时间极为有限,客服人员要短时间迅速抓住客户的核心需求。客户说,只要半年的线上计划,有100万预算。那么,大概能选择的平台、活动类型、同等预算下的成功案例、配合渠道分布、客户内部资源调度、预算分配情况等一系列的内容,就应该已经浮现在客服的脑海里了。

根据现有情报,一个优秀的客户人员很有可能会得出“客户就两个人,做的事情不会太复杂,不然人力不够,难以获得批准”、“以前没做过线上的营销活动,做事风格会相当保守,需要培训”、“客户处于强势部门、可以调用很多内部资源支持”、“客户品牌有认知、没落地,要做的事情必须符合本身的传播环境”或“时间太紧无法执行常规方案”、“这客户是骗方案的”等一系列问题。这样的思考,会给客服在沟通中带来很强的主动权。

做好反馈者:思考,就会产生问题,带着问题去沟通,才能去伪存真,发现事情的真实一面。无论是国内客户还是国际客户,作为单兵作战的甲方公关,他们都存在着自己的知识和视野盲区。相较于不停奔走于各种客户、博文广志的乙方来讲,他们有时候提出的想法多少会有自己的片面性,以致发Brief的时候不能抓住重点和传达真正内心所想。久经战阵,常年竞标的客服最能理解这点:这些来自客户的模糊,最后的风险却由乙方公司承担。

为此,作为一个有头脑的客服,在已经知悉客户全部意图的情况下,应该适时地去沟通,把全部不清楚的问题都提前抛出,以避免因为理解、传达等原因造成误会,种下祸根。在反馈过程中,客服人员秉持两大原则,会赢得客户好感:

·建立认同感:客服要迅速站到客户角度思考本次项目的预期,表达对某些合理部分的认同,并阐述自己跟客户相似的想法,针对某些环节问一针见血的到位问题。同时,客服也必须坚持把客户需求转化为自己的语言,不断转述给客户,让客户清楚明白自己已经听清每一句话。不要怕,即使错了一两句,那些专注品牌工作而不是细枝末节的客户也会乐意去纠正或者补充。一旦客户认同面前的公司具备理解其商业目标和传播需求的能力,那接下来的提案工作就占了先机。

·建立信任感:沟通过程中,认同感是基础,但这并不能完全说服客户,让其认为面前的公司具备工作能力。这时候,看人说人话,看鬼说鬼话,按照Brief去发挥,就至关重要了。根据所掌握的情况,客服可以意识到客户的需求似曾相识,或者有些案例触类旁通。成功先例能给客户更多信心。欲推还就地先抛些案例,客户如果追问,十之八九会爆出更多一手情报,比如:客户或他老板最不喜欢做什么样的活动,而他们最喜欢的是什么样子的宣传。此时,有针对性地说一两个成功案例,客户绝对会信服该公司果然全能,实力非凡。当然,偶尔斩钉截铁地针对不合理说“不”,也不失为一个赢得信赖的好方法。

法制听后感——择善而从慎走人生篇13

——法制报告会听后感

梁启超曾经说过：少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，少年独立则国独立，少年自由则国自由，少年进步则国进步。

作为21世纪的新少年，我们是祖国的希望，是21世纪社会主义建设的主力军。我们的成长在一定程度上决定着民族的发展前途和国家的兴旺。“十年树木，百年树人”。培养中学生的法律意识，增强中学生的法制观念已是刻不容缓。

今天，是学校特地组织的生法制报告会。台上方从着的一脸正气的便是学校特意请来做演讲的警官——肖警官和张警官。生动、真实的案例，理性的剖析，深度的思考，让我们深切地感受到法制教育的重要意义。

肖警官说，由于各种原因，中学生法制观念的现状已不容乐观。每年都有许许多多的中学生因一时的冲动，好奇而断送了自己。让父母的培养，老师的教育付诸东流，让一个个家庭自此失去温馨、欢笑。当看着只能在冰冷的铁窗下反省过错的一个个瘦弱的背影时，总会有人想问：这一切是谁造成的，又该是谁来承担呢？

台上的警官在生动地做着讲解：当听到说因在网上聊天时过分相信而造成一生的遗憾的案例在全国中学生案例中占35%左右，而因结识校外不务正业之人而打架斗殴的案例则高达45%以上时，大家不由震惊了。

生活在蜜罐中的我们，大都是自小娇生惯养，习惯了父母家人的付出，潜意识里根本就不有在“付出”二字，觉得一切都是理所应当的。

稍微遇到不顺意的，就乱了阵脚，觉得怒不可遏，一冲动便踏入深渊。

肖警官讲的案例与我们的生活多么贴切，我们周围的社会环境并不是很好。去年，我县一小镇的4名初中女生就因误信网友而走失，更有一初中男生沉迷于网络游戏，向奶奶索要零花钱未果而将其刺死，更令人震惊的是此男生随后还若无其事地去网吧上网，直到警官将他逮扑他还不知所云。我们学校不也有一些学生受那些社会上的“害虫”所影响，进而坐入深渊，结伙斗殴，偷窃抢劫，抓捕入狱吗？

想着这一切，我不免有些震惊了，冷漠、自私、缺少吃苦耐劳的精神，淡泊的法律意识„„这就是我们这一代吗？新世纪的青年？

即然改变不了环境，寻就学会去适应吧！保持清醒的头脑，择其善者从之，其不善者改之，在社会交往中不断完善自我。朋友会影响我们的一生，在生活中我们更学会交往：交益友，择净友，拒损友，谨慎择友。提高识别能力，辨别是非善恶。

我们都是花季少年，前途一片光明，而一旦触犯了法律，我们就断送了自己，伤害了父母、亲人和老师，甚至危害社会。为此，我们就更应该努力学习法律知识，竖立法律意识，增强法制观念，加强自控力，分清自己应该做什么和不应该做什么。

“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”。我们只有使自己成为一名知法守法的中学生，用法律规范自己的行为，才能被法律保护，才能维护自身的利益。多一个守法之人就少一个犯罪分子，社会就少一份不安因素。由此观，法制教育势在必行，只有努力学习法制教育，提高自身素质，才能知法守法，为祖国的崛起而奋斗！

听人生感悟篇14

今日_书记为我们上了一堂深刻又生动的党课，感想颇多。首先，_书记为我们讲述了奋斗在抗击疫情第一线的白衣天使的感人事迹。没有人生来英勇，只是他们选择无畏。他们选择扛起无数病人生的希望，他们选择游走在死亡的边缘，他们选择在团圆的春节离开家人身赴险境，却唯独没有选择远离病毒保全自己。而在过去中国许多次的特大灾情中，总有一群无私无畏的可爱的人，其中尤其是共产党员，他们以极高的思想觉悟和强烈的责任担当，义无反顾，前仆后继。而对于我们，也许我们无法奔赴抗疫第一线，但我们可以做好分内之事，配合学校完成每日健康打卡，在家一样认真学习。虽身不在武汉，但心却与他们同在。阳光心态，静等学开，武汉加油，中国加油!