幼儿园帮扶实施方案

2024-10-12

幼儿园帮扶实施方案(精选8篇)

幼儿园帮扶实施方案 篇1

宝塔区家贝乐幼儿园 帮扶幼儿园实施方案

一、指导思想

认真贯彻《幼儿园教育指导纲要(试行)》《幼儿园管理条例》《幼儿园工作规程》,努力落实陕西省《关于继续开展省级示范幼儿园和市级一类幼儿园结对帮扶工作的通知》,本着提高农村幼儿园的保教质量的指导思想。充分发挥省市示范园的教育示范、业务指导、信息交流等的辐射作用,有效地促进幼儿教育的均衡发展。

二、帮扶园所 富县沙梁幼儿园

三、帮扶时间

2012年3月至2014年2月

四、工作目标

1.根据帮扶幼儿园目前状况,结合我园的优势,本次结对帮扶工作重点使结对园在教育理念、教学水平、环境创设、园务管理等几方面有一定的改善和提高。

2.优势互补,取长补短,促进县区幼儿园发展的同时,提升我园的办学品位。

四、工作内容

1.帮助结对园根据办园宗旨和幼儿发展需要制定相应的目标和计划。2.在教育教学、环境创设、园务管理等方面给予指导和帮助。

五、实施步骤

第一阶段:2012年3月——2012年7月 提升教育理念 规范园务管理 1.成立我园结对帮扶领导小组 组长:冯亚琴

副组长:刘彩红 慕小燕

成员:谢锦颖 马延娥 李晋玲 谷慧

2.深入结对园了解园情,制定切实可行的帮扶计划和实施方案并签订帮扶协议。

3.到结对园进行管理工作指导,指导结对园健全考研、财务管理、安全管理、家园联系等各项制度。完善园务会、教代会、家长委员会、安全小组等机构。

4.到结对园进行第一次的教学业务指导。帮助结对园根据《纲要》,指导结对园制定适合本园情况的园务工作计划和保教工作计划,规范幼儿一日生活安排及周次教学安排。同时送课到结队园并随堂听取她们的教师示范课,从而了解结队园的教学状况。

5.邀请结对园老师来我园观摩大型体操活动开展。

第二阶段:2012年9月—12月 师徒结对指导 提高教学技能

1.“送课下乡”。准备5堂“教学设计简明新颖,教学方法寓教于乐”的教学活动到结对园开展教学观摩。

2.“手拉手,师徒结对”。结对园各派数名教师与我园教师师徒结对,进行跟班学习。以听课、评课的方式,从备课、活动设计、活动准备、活动组织、活动反思等方面进行手把手的指导,切实提高结对园教师的教学技能。

第三阶段:2013年2月—2013年7月 创设教育环境 美化校园环境。

1.请进来观摩,两所结对园各派2-3名业务骨干我园实地参观环境创设,并进行跟班学习,感受校园整体环境和主题墙的布置。

2.到结对园进行教师技能技巧的培训。工作重点:指导结对园的环境创设,帮助她们改变改变环境创设观念,提升环境创设的理念。挖掘乡村可利用的物资,学习变为宝,自制教玩具的本领。

第四阶段:2013年7月—2013年12月 改善办园条件 挖掘园所特色。1.指导结对园根据本园的实际情况和园所条件,形成鲜明的办园特色,同时指导结对园根据办园特色开展教学活动,及进行相应的体现特色教学的环境创设。

2.在力所能及的情况下为结对园提供一些教育教学的资料及幼儿读物等。第五阶段:2014年2月 召开帮扶工作总结大会

宝塔区家贝乐幼儿园

二〇一二年二月

幼儿园帮扶实施方案 篇2

一、帮扶工作的指导思想

认真做好城乡学校帮扶发展工作, 是努力贯彻落实“314”总体战略部署和国务院3号文件的要求, 是打造长江上游教育中心和西部教育高地的要求, 是合理配置教育资源和促进教育公平的要求, 是推进基础教育均衡发展和办人民满意教育的要求, 对于我们搞好教育这项民生工程, 具有十分重要的意义。

学校早在上个世纪90年代就已经形成了发展性教育思想, 即“让每一个学生发展得更好”、“学校的一切为学生的发展而存在”的办学思想和办学理念, 它已成为学校的价值取向和师生的行为准则。我们在落实统筹城乡教育战略工作中, 也以这一思想为指导。我们认识到一个学校发展不算发展, 要帮扶一大批学校使之成为一中式的学校。在统筹城乡教育发展的今天, 学校实施了“派出去, 请进来, 深度互动”的帮扶战略。我们认为帮扶不应该流于形式, 帮扶应该是“立体的、交叉的、多方位”的。帮扶不仅仅是施扶学校派出教师, 而是双方互派教师, 也就是双方互动。派出的不仅仅是一个教师, 而应该是一批教师。不仅仅是派出教师, 还应该包括校级干部, 中层干部。受扶学校相应的校级干部, 中层干部和教师也可送到重庆一中见习或顶岗置换, 这才是真正意义的互动, 只有这样, 城乡统筹才落到实处。

学校帮扶的基本原则是:不给受扶学校增加困难, 不做对不起受扶学校的事情, 不挖受扶地区的尖子学生。

二、帮扶工作的具体内容

1、“宏志班”工作。

近年来我校已承办了两届“宏志班”, 学生分别来自黔江、万州、巫山、城口等40个区县。学校对“宏志班”高度重视, 成立了专门的工作领导小组, 各个科室主管、所在年级组长担任主要成员, 定期研究工作, 并选派了最优秀的教师担任班主任, 由市级骨干教师、优秀青年教师等组成的具有较强科研能力的优秀教师团队。

为保证“宏志班”学生所需的学习乃至生活费用, 学校本着扶贫帮困、服务学生的宗旨, 给每位学生购买衣服, 配置棕垫、棉絮、被套, 免去了书学费、保险费、资料费、体检费, 还向学生发放回家往返的路费, 每年专项经费都在20万元左右。许多教师多次给宏志生捐助衣物, 还邀请他们到自己家里做客。社会上很多企业也对“宏志班”学生进行资助。

我们以对教育的无比忠诚, 向党和人民交上了圆满的答卷。高2007级“宏志班”经过三年学习, 在入学时只有23人达到学校最低录取分数线, 学生总体成绩处于同年级中等的情况下, 高考取得优异成绩, 本科上线率达100%, 其中上重点大学人数46人, 占92%, 其中3人留学古巴。目前, 高2010级“宏志班”学生已走入高三的学习阶段, 正以饱满的热情迎接一年后的丰收。

2、帮扶万州江南中学。

为进一步助推库区教育事业的发展, 让移民孩子享受到更加优质的基础教育, 打造教育公平, 促进教育均衡发展, 构建和谐社会, 办人民满意的教育, 学校与万州江南初中达成协议, 结为友好协作学校。我校在北部新区对口支援集团和市教委领导下, 结合自身实际, 扎实开展了对口支援万州区江南初中工作, 在名师支教、输出管理、无偿捐助、结对帮扶、资源共享、培训师资和办实事等方面取得了阶段性成效。共捐赠10万元人民币, 用于江南中学的新校门及运动场建设, 改善了办学条件, 捐赠计算机50台, 为江南中学装备网络教室一间。以上举措为打造科技信息高地、优化教育教学手段, 提高教学质量起到了一定的作用。2008年在江南中学挂牌“重庆一中教育实验基地学校”。学校利用优势, 交流合作, “输血”与“造血”并举, 打造品牌学校, 辐射带动库区基础教育发展推动江南初中发展, 扩大其在库区的竞争力、影响力。

3、帮扶秀山高级中学。

2009年4月学校与秀山高级中学签订了“捆绑帮扶协议”, 制定了“捆绑帮扶实施方案”。其帮扶内容主要体现在管理互动、教师互动、学生互动、资源共享等五大版块, 使学校帮扶秀山高级中学工作形成了制度。学校派出副校长龚剑秋到秀山高级中学挂职两年, 具体了解、指导学校的建设情况, 规划、拟订教师招聘方案, 招生工作安排, 校园文化建设等。直属学校派出副校长, 到受扶学校任职, 这在重庆的历史是尚属首次。派出包括专家组在内的十七位教师支教一年。如派到秀山高级中学的化学老师杨代平, 是重庆一中特级教师、年级主任、重庆市名师。四十人次专家分两次亲临到秀山现场指导。协助秀山高级中学招聘教师, 共选聘教师100名。为秀山高级中学培训16名教师和1名教务主任, 选派优秀学生送到重庆一中强化培训, 学校德育专家对班主任进行强化培训, 鲁善坤校长参加“重庆一中教育教学实验基地”挂牌并捐资20万。

虽然学校对秀山高级中学的帮扶仅仅半年, 但由于学校的深度介入, 让秀山高级中学乃至于整个秀山教育的形象得到极大的提升, 也让秀山老百姓看到了秀山教育的希望和美好前景, 同时也对学校的深度介入发出了由衷的感谢。过去老百姓对秀山教育充满了不信任, 纷纷把自己的子女送到外地就读, 而2009年, 老百姓却主动把孩子留在了秀山, 这在很大程度上是源于他们对重庆一中的信任。例如, 前年中考结束, 只有一个中考成绩是第80名的同学留在秀山, 前300名只有40人留在秀山, 而2009年, 前100名有近80人, 前300名有230人留下来。这无疑为秀山的教育事业注入了强心剂, 也证明了秀山教育正在崛起。

4、其他帮扶工作。

多年来, 学校重点帮扶了江北区45中、字水中学、石柱县马武中学, 使它们摘掉了“薄弱”帽子, 为长安二中、巫峡中学、111中学、川汽厂子弟校、南区二校、白市驿镇中、长征中学、回龙坝镇中、西藏昌都中学等提供了师资培训、教学研究、课程资源、物资设备等支持。学校被中组部、财政部、人事部、国家计委、教育部、国务院扶贫办等七部委授予“全国学校对口支援工作先进单位”, 被市教委授予“重庆市对口支教工作先进集体”、“城市学校支持农村教育百校牵手工程学校”, 2009年4月3日又被重庆市三峡库区对口支援办公室授予“重庆市三峡库区对口支援先进单位”。这些工作得到了人民群众和上级领导的充分肯定。

三、帮扶工作的几点体会

近年来, 学校之间的对口帮扶全国很多学校都在搞, 但由于受师资、地域、政策等条件的制约, 都流于形式, 局限于帮扶学校派教师到受帮扶学校搞几次讲座, 开展几次教研活动等层面上的帮扶, 这样效果不是很好, 还增加两校的运行成本, 适得其反。我们认识到:

1、帮扶工作是我们深入贯彻党的十七大精神, 落实科学发展观、统筹城乡教育发展和实施科教兴渝、人才强市的要求, 是名校发挥其示范性作用的重要途径, 也是工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化背景下的政治责任和社会责任, 作为重点中学的重庆一中有责任、有义务做好这项工作。

2、帮扶工作必须是全面的, 不是简单的给点钱、给点物就可以解决的;重在对受援学校的软件建设和软实力开发。尤其是要对转变教育观念、解放思想上多下功夫。

3、帮扶工作要从受援学校的实际出发, 切忌生搬硬套、指手划脚。要注意具体问题具体分析、因地制宜、因材施教, 不能搞一刀切。

4、帮扶工作要处理好相互学习的关系, 支援是互相的, 不是单方面的, 要求双方都要平等、尊重, 不能搞居高临下的“指导”。学校也在努力致力于打破一种传统认识:帮扶仅仅是使受扶学校以及教师受到提升。“深度互动”其实是一个双边共赢的过程。通过帮扶, 对支教教师乃至于干部, 都是锻炼和学习的好机会。对基层生活的体验, 可以了解基层教育现状和管理模式, 吸收其精华, 感悟基层教师的敬业精神、优秀品质和良好素质, 便于在今后的工作中, 找差距、树信心, 调整心态和思路及工作方法, 从而达到自我完善的目的。希望通过对一个学校的帮扶, 达到帮扶一个学校, 带动一个县城, 辐射一个地区的目的, 使帮扶作用辐射到一个地区, 这就是重庆一中追求的目标。

晋宁县幼儿园结对帮扶实现全覆盖 篇3

本刊讯(通讯员 杨燕涛)近年来,晋宁县大力发展学前教育,积极推进《晋宁县学前教育发展三年行动计划》,在扩大幼儿园总量的同时,还与省一级一等示范幼儿园签订协议开展结对帮扶工作,提升幼儿园办园质量,扩大优质幼儿园数量,着力满足人民群众对优质学前教育资源的需求。

晋宁县教育局自2012年与昆明市江滨幼儿园(省一级一等示范幼儿园)签订帮扶协议开展结对帮扶工作以来,成效明显。全县省一级三等示范幼儿园由1所增加到5所,云南省督导评估优级幼儿园增加4所。为进一步深化结对帮扶工作,发挥省一级示范幼儿園和公办幼儿园的示范、引领和辐射作用,促进幼儿园提升办园质量,向优质园、精品园方向发展,今年,晋宁县进一步加大幼儿园结对帮扶工作。县教育局与具有云南省一级一等示范幼儿园资质的昆明市江滨幼儿园、昆明市海贝幼儿园、石林民族幼儿园签订协议,分别结对帮扶晋宁县上蒜镇中心幼儿园、二街镇中心幼儿园、六街镇中心幼儿园、双河乡中心幼儿园。具有省一级三等示范幼儿园资质的晋宁县幼儿园、晋宁县晋城幼儿园、晋宁县康贝尔磷都幼儿园、晋宁县雅苑幼儿园、晋宁县旭翔幼儿园分别与全县未创建等级的39所民办幼儿园签订了帮扶协议。

为确保帮扶工作取得实效,所签订的帮扶协议中明确了帮扶双方幼儿园的职责。帮扶方幼儿园主要为受帮扶幼儿园的发展提供专业指导,指导受帮扶幼儿园制定发展规划,开展教师培训,提升幼儿园保教质量,完成相关幼儿园晋级升等工作。县教育局将把对口帮扶工作开展情况列入对公办幼儿园年度目标考核和民办幼儿园年检考核的重要内容。

幼儿园帮扶实施方案 篇4

一、指导思想

为加强学校管理优势互补、教师定期交流培训、联合举办教学研讨活动、教育教学信息交流和开展德育、团队互帮活动,充分开发、利用、享用两校的教育资源,推动两校共同发展。

二、工作目标

1、在活动中不断提升现代化管理理念,实行以人为本的科学管理,走向以人为中心的管理途径,实现科学化、规范化、制度化、人本化相结合的管理体制。

2、在活动中尝试建立有效的激励机制,积极开展优秀教师、幼儿园名师、教学能手、学科带头人等教研奖励活动,充分调动城乡教师的工作积极性和主动性。

3、相互参加园内的一些集体活动,增进幼儿园之间的交流,使幼儿得到全面和谐的发展。

三、成立“手拉手”活动领导小组 组长:黄花、王小青、张如仙

成员:后卫中心幼儿园校委会成员、年级组长、骨干教师、小后卫育智学前班领导班子、骨干教师

四、活动形式

1、踏踏实实,做好常规工作

常规是正常保教秩序的保证,保教人员一日工作程序化、规范化,确保幼儿生活制度与常规得到切实贯彻。使各个环节规定的具体工作内容和要求认真落实到人,落实到时间与地点,并规定完成程度与工作质量。确保幼儿园保教保育工作融合与渗透在幼儿一日生活的各个环节之中。

2、送教下乡,促进健康发展

我园园长、教师定期到结对幼儿园交流活动,开展论坛讲座、培训、教科研、上示范课、等活动。

特别是我园的课间健康活动,一定要带到办事处幼儿园内,我们幼儿园课间操可以说是异彩纷呈,我们以“运动·健康·快乐”为宗旨,借助时尚、欢快、凝重等多种音乐元素,将游戏、锻炼、古诗表演等多种形式融入其中,激发了幼儿“我要做”“我愿做”“我乐做”的内在驱动,给孩子全新的体验与感受。提高了幼儿参与活动的兴趣,获得了运动的快乐体验。活动中每一位幼儿都是快乐的,锻炼是快乐的、游戏是快乐的、互动是快乐的、合作是快乐的,快乐的元素流淌在课间操的每一个瞬间„

3、引教进园,流淌新的元素

小后卫育智学前班的骨干教师到我园送课、听课、看课、评课、参加一日常规实习。对存在的困惑和疑难问题进行交流和探讨,共同提高。

4、岗位互换,体验不同环境

结对幼儿园的幼师轮流交换到对方带班、观摩、学习、交流,进行全方位体验,提高幼儿园的管理水平和教师的业务素质。

5、资源共享,丰富开阔视野

充分运用网络优势,将优秀教研成果资源共享。例如将集体备课、精品教案库、活动方案实行资源共享。

五、月活动安排:

(一)十一月份:

1、启动阶段。制定计划,召开领导小组会议,双方确定教 发展目标。

2、“手拉手”幼儿一日常规要求工程带动及师徒结对签约仪式。

3、开展一次来我园观摩幼儿“秀习惯”课间健康活动的教学研讨。

(二)十二月份:

开展骨干教师示范课研讨活动。

(三)一月份:

后卫中心幼儿园的骨干教师到小后卫育智学前班送课、听课、看课、评课、参加一日常规实习。对存在的困惑和疑难问题进行交流和探讨,共同提高。

(四)三月份:

小后卫育智学前班的骨干教师到我园送课、听课、看课、评课、参加一日常规实习。对存在的困惑和疑难问题进行交流和探讨,共同提高。

(五)四月份: 根据上半年的结对情况,各自调整。

(六)五月份

双方幼师轮流交换到对方带班、观摩、学习、交流。

(七)六月份

双方幼儿园观摩双方“六一儿童节活动”,互帮互学。

(八)七月份

“手拉手”结对帮扶交流年度总结。

后卫中心幼儿园

幼儿园帮扶教案 篇5

折纸飞机

活动目标:

1.会观察折纸图示,在比较中自主学习折叠纸飞机。2.对折纸活动感兴趣,喜欢折纸玩游戏。

活动准备:

幼儿人手两张纸,两张折纸图示,户外场地

活动过程:

一、导入

1.小朋友们看一看今天老师给你们带来了什么?(纸飞机)2.在看看老师的纸飞机是怎样变成的?(折的)3.那小朋友们想不想折一架和老师一样的纸飞机呢?(想)4.小朋友和老师一起来学习折纸飞机。

二、出示折纸图示,自主学习折纸

1.师:这架飞机是用几张纸折成的?小朋友们有没有看不懂的地方呢?

2.教师为幼儿示范折纸飞机。3.教师指导幼儿。

4.把折的好的纸飞机给幼儿展示一下,说说自己的想法,取一个名字。4.带领幼儿把自己折好的纸飞机装饰一下。

三、户外场地,试飞飞机

比一比谁的飞机飞的最高。

课后反思:

在这节美术活动中,我给孩子们带来了一节手工课折纸飞机。在这节课中孩子们的兴趣非常的高,在孩子们各方面的表现来看还算比较成功的。

成功之处:

幼儿园结对帮扶计划 篇6

2017年11月27日 19:13:51

为了提高县级教育教学质量,缩小城乡差距,实施互帮互学,优势互补,促进均衡,共同发展,进一步提高县级园办学水平。我园和咸阳市机关幼儿园进行结对帮扶,特制定如下计划:

一、指导思想:

以党的十八大精神为指导,以安徽省民办幼儿园“结对帮扶”活动开展契机,围绕着教育科学和谐发展的总目标,深化《纲要》与《指南》精神的推进、落实,采取多样化的方式组织教师示范、交流及接受指导,促进协作,共同发展。

二、结对对象:

咸阳市机关幼儿园

三、学习计划:

1、互相交流、切磋、创新幼儿园管理模式、普及学校教育先进理念

通过园长与园长之间、教师与教师之间的交流。依托学校优质教育资源,结合幼儿园的实际情况,学习完善园内各项规章制度,更新教师的教育教学观念,提升幼教队伍素质,在教育、教研、资源共享库建设教师专业化发展等方面学习内容。

2、多方面学习

A.树立以幼儿为本,遵循幼儿身心发展规律,发挥幼儿主体作用,保障幼儿健康快乐成长。

B.全面发展,五大领域的游戏不可缺少,全面提升,协调发展。

C.保教结合

D.家园共育

①我园指派优秀教师到结对园驻园学习。定期分批派优秀教师去学习。

② 加强与结对园的交流,学习结对园的汇报课并及时评析,共同研究上好每节课。

③ 加强业务学习活动,学习结对园教师的业务水平,提升反思能力。

五月份:制定学习计划

将以A.掌握标准B.师德修养C.专业知识D.业务能力等方面计划

六月份:环境布置,去结对园参观学习

八月份:制定交流学习计划

与结对园共同研究,制定学习计划

十月份:去结对园听观摩课

十一月份:中旬送教师去市机关幼儿园学习2次

十二月份:中旬送教师去市机关幼儿园学习2次

2013年一月份:帮扶老师来园指导观摩课,并进行说课、评课,帮扶工作总结,制定新学期计划。

三月份:业务学习,纲要、指南学习

四月份:去结对园观看教师观摩课

五月份:上旬送教师去市机关幼儿园学习2次

幼儿园帮扶实施方案 篇7

1实地调研, 了解帮扶卫生院护理现状

甘棠镇中心卫生院是本县最大的乡镇卫生院, 承担着全镇8.3万人的预防保健、基本医疗服务工作。现有职工112人, 其中护理人员40人, 医院年收入达一千二百万元。为全面了解其医院对帮扶工作的需求, 本院委派一名护理部副主任到该院进行了实地调研, 以便制定有针对性的帮扶方案。经过与院长、总护士长、科室护士长沟通, 以及现场调查发现, 该院护理工作存在一些问题, 同时也积聚了一些促进护理改革的积极因素。

1.1存在的问题

1.1.1护理人员编制严重不足

该卫生院实际开放床位142张, 护理人员总数40人, 全院护士总数与实际开放床位数之比为1∶0.28, 调研的外科病房, 实际收住病人55人, 护士仅11人, 床护比为1∶0.2, 护士长基本上是顶班, 无时间进行管理。护理人员大部分为聘任制护士, 岗位稳定性不足, 导致护理队伍不稳定。医院管理者将压缩护士编制当成节约支出的手段, 也是造成护理人力不足的原因。护理人员缺编, 使基础护理、心理护理、健康指导等工作流于形式, 不能用良好的职业心态去为病人提供良好的服务[1]。

1.1.2未建立护士培训体系

该院无护士培训计划和制度, 护士岗前培训、低年资及高年资护士层级培训均未进行;护理查房、护理会诊未开展;业务学习流于形式。护士很少有机会外出学习、进修。

1.1.3护理管理人才缺乏

总护士长及各科室护士长人员由于缺乏学习机会, 对护理管理知识、护理新理论、新进展掌握不够, 无法进行科学有效的管理。

1.1.4护理质量控制体系未建立

该院无护理质量管理控制体系, 护理管理缺乏科学性、规范性, 从未组织过护理质量检查, 对关键时段、关键环节、关键人群未进行质量控制。

1.1.5护理工作模式停留在功能制护理阶段

仍采用传统的功能制排班模式, 护士主要工作为打针、发药、执行医嘱、书写护理文书。护理文书书写仍未简化, 护士为每一位住院病人书写护理记录单、入院评估单和告知书仍未被取消。

1.1.6值班、交接班制度执行不严

值班室与护士站连在一起, 晚夜班允许护士睡觉。

1.2积极因素

通过沟通, 了解到帮扶卫生院院长、院务会成员及各级护理管理人员均对医院护理质量感到担忧, 意识到了提高护理质量的重要性, 非常愿意接受帮扶、改进护理质量。

2帮扶措施

2.1根据调研结果, 制定有针对性的“优质护理服务院帮院”帮扶活动方案, 双方院长签订帮扶协议。

2.2派出护理专家到帮扶卫生院进行培训

2.2.1协助帮扶卫生院统一思想, 理清思路

优质护理服务不仅仅是护理人员的事情, 它是一个系统工程, 需要院长的高度重视和大力支持, 需要全院职工齐心协力, 整体联动。因此在培训时要求全院管理层、医务人员均参与听课, 将医院护理工作的重要性、开展优质护理服务的必要性以及优质护理服务在其他医院所取得的成效一一进行阐述, 促进全院职工转变观念。

2.2.2为帮扶卫生院培训护理管理人员及护理骨干

安排护理专家到帮扶卫生院为护士授课, 接受帮扶医院护理管理人员、责任护士分批次、有计划地到本院进修学习, 进修费用全免、时间长短不限, 保证帮扶医院护士既有机会外出学习, 又不会对其所在医院工作造成太大的压力。

2.3对开展优质护理服务进行具体指导

根据帮扶活动方案, 具体指导帮扶卫生院按以下步骤开展优质护理服务工作:

2.3.1根据帮扶卫生院实际情况, 协助其护理部拟订优质护理服务实施方案与实施细则。

2.3.2与帮扶卫生院管理人员一起选定基础比较好、病人较多的内科作为试点病房。

2.3.3指导帮扶卫生院层层签订责任承诺书。

2.3.4协助其完善有关规章制度、工作流程, 明确各岗位工作职责。

2.3.5指导试点病房护士进行优质护理服务岗位练兵。

2.3.6增加护理人力配备该院护理人力严重不足, 经与院长沟通后, 改变了压缩护士编制以节约支出的观点, 同意招聘护理人员5人 (实际只招到3人) , 优先增加试点病房护士2名。

2.3.7改革排班模式, 实行APN弹性排班针对帮扶卫生院护理人员紧缺、危重病人极少、晚夜班请假回家病人多的现状, 与该院护理人员进行了排班模式探讨, 根据医院、科室实际决定实行对班制, 分A班、N班两班, 取消了P班;N班实行双人制, 22∶00以后可各轮流休息4小时, 解决了晚夜班单人值班及睡觉的问题;护士长上白班, 不再顶班, 全身心进行病房管理。

2.3.8改革护理工作模式, 实行整体护理责任包干制

责任包干制、床边工作制是适合基层医院的临床护理工作模式, 较之小组负责制的层级护理模式更利于提高满意度和降低护理不良事件[2]。除电脑护士外, 其他护士都是责任护士, 每人根据其能力包床管理4~16个病人, 选取年资较高、专业素质好的护士担任责任组长 (组长必须管重病人及数量较多的病人) , 责任护士对所管病人实施全程、全面、专业、人性化的护理服务;实行床边工作制, 大大减少护理工作对陪人的依赖。

2.3.9完善支持系统, 添置必备的护理用具, 如洗头车、坐便椅、微波炉、多功能车等。

2.3.10要求试点病房对科室诊疗环境进行一次清理, 如病房窗玻璃是否有破损使病人感觉寒冷, 病人使用的席子是否破边可能刺伤病人皮肤, 棉被是否过硬, 病房是否有蚊子, 病人住院的手续是否简便等, 对清理到的问题逐一解决, 从细节着手, 努力为病人创造一个温馨舒适、安全的住院环境。

2.3.11简化护理文书书写。

2.4协助建立护理质量与安全管理体系

指导帮扶卫生院护理部成立了护理质量管理委员会, 修订了护理质量管理标准, 制订了护理质量持续改进方案。指导护理部定期、不定期组织护理质量、安全检查, 对关键环节、关键时段、关键人群进行质量控制;指导护士长落实一日五查、护士自控自查。2.5在帮扶过程中, 注意不断与对方进行有效的沟通交流, 关键环节具体把关, 把受援单位作为一个合作伙伴, 通过受援单位在项目整个过程中的积极参与来获得成功[3], 从而使优质护理服务工作得以顺利开展。

3帮扶效果

经过县人民医院的对口帮扶, 甘棠镇中心卫生院护理质量有了质的飞跃。

3.1实现了乡镇卫生院一些零的突破:

3.1.1创建了本县乡镇卫生院第一个优质护理服务示范病房, 改变了乡镇卫生院沿袭已久的功能制护理模式, 落实了APN弹性排班、责任包干制、床边工作制。基础护理从以往的难以落实, 转变到了现在的基本落实。

3.1.2建立了符合乡镇卫生院实际的护理质量安全管理体系。

3.1.3通过培训和进修等为帮扶卫生院护士争取到了学习和提高的机会。

3.1.4由于基础护理的落实, 护理费、治疗费等由护理工作所创造的收入增多, 增加了医院的纯收入。

3.1.5开始实行病人满意度调查等考核手段。

3.2满意度调查采用自制的“医院管理者及示范病房医生对护士工作满意度调查表”、“住院病人对护士工作满意度调查表”、“示范病房护士满意度调查表”, 对帮扶医院管理人员及示范病房医生、病人、护士进行满意度调查。结果显示: (1) 医院管理者、医生对护理工作较以前满意度提高, 感觉护士比以前责任心增强、医护沟通协作更加密切、基础护理、健康宣教比以前到位、护士与病人的沟通、对病情的观察更仔细 (见表1) 。 (2) 病人满意度为98%, 较2年前县卫生局进行病人满意度调查时的80%明显升高。对护士的调查显示护士对护理工作总体感觉比以前满意 (见表2) 。

4讨论

4.1近几年来, 随着新型农村合作医疗的开展, 乡镇卫生院的医疗业务有了飞速发展, 但护理质量发展缓慢, 不能适应发展需要[1]。乡镇卫生院普遍存在基础设施落后、不符合现代医疗服务、人力资源严重不足且不合理使用、护理工作质量存在严重安全隐患、护理文书书写质量差等问题[4]。实施有效的对口支援, 可有效的提高基层卫生院服务水平[5]。我们通过实地调研、现场指导、组织培训、免费进修、具体把关、沟通交流等办法, 对乡镇卫生院进行“优质护理服务院帮院”帮扶, 协助其建立健全了各项规章制度, 落实了APN弹性排班、责任包干制、床边工作制, 建立了护理质量与安全管理体系、护士培训体系等, 提高了帮扶医院护理管理水平, 丰富了其护理服务内涵, 医院管理者、医生、病人、护士对护理工作的满意度均有提升。将县医院优质护理服务模式有效地复制到了乡镇卫生院, 对提高县域内护理服务水平、推进优质护理服务工作向一级医院开展有着极大的意义。

4.2但也还存在一些不足, 由表1可见, 医院管理者和医生对护士的专业知识和技能还不太满意 (满意度68.2%) , 对病情观察更加到位也不完全满意 (满意度90.9%) , 说明示范病房的护士在专业知识与技能及对病人的病情观察方面还要进一步加强。下一步, 我们将进一步协助帮扶医院建立长效机制, 促进优质护理服务工作健康发展;协助培训、提高帮扶医院护士素质, 提高专业知识与技能, 并逐步将优质护理服务向全县乡镇卫生院推广。

参考文献

[1]宋丽君.新医改形势下城市医院帮扶基层卫生院提高护理技术水平措施探讨[J].临床合理用药, 2012, 5 (2A) :123~124.

[2]王正英, 王琴, 刘晓芳.基层医院两种护理工作模式的效果比较[J].中华现代护理杂志, 2012, 18 (8) :873~876.

[3]梁德雄.加强城乡医院对口支援的实践与思考[J].中国医院管理, 2007, 27 (4) :40~41.

[4]颜银斌.乡镇卫生院护理工作现状调查及对策[J].齐齐哈尔医学院学报, 2010, 31 (21) :3474~3476.

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