收银员的主要工作职责(精选10篇)
收银员的主要工作职责 篇1
随着经济的不断发展, 商业竞争的加剧, 时代赋予了收银工作更广泛的定义, 收银已成为一个专业并细化的职能工作, 主要涉及出纳、账务、服务三大方面的内容。
(一) 出纳方面
1. 现金管理。
早班收银员到店上岗前, 应在店长或带班的监督下, 及时清点零散的店铺备用金以及前一天的现金销售款, 同时核对前一天的卡单及现金交接单, 待清点核对并确保准确无误后, 由店长安排专人负责到银行, 将前一天现金收入存入店铺银行账户, 同时兑换当日营业预估所需的零钱;收款期间收银员由于特殊情况暂时离开店铺卖场, 需与店铺负责人进行工作交接, 由其或指派专人代替, 双方核实现金后方可离岗;晚班结束前, 过夜现金必须统一张数、区分面值锁入保险柜内, 保险柜钥匙及密码应分别由收银员及店铺负责人管理。
2. 款项收付。
(1) 收款。收取现金时, 应先与销售小票金额进行仔细核对, 钱款应当面点清并使用验钞机辨别钞票真伪;收取信用卡时, 应完全按照银行相关规定操作POS机, 做到刷出卡单后方可消费, 并要求仔细核对卡单金额与销售小票金额, 请持卡顾客在卡单上签字确认。针对目前伪卡较多的外币信用卡, 为了保证公司的利益, 大多数公司对接受外币信用卡都有相应的规定, 如:只接受常见的VISA或Master两种外币卡, 如果收银员擅自做出决定接受其他外币卡, 销售款未进账由责任人赔偿, 销售款已进账, 由责任人对外币卡损失的手续费按照该外币卡手续费率与公司接受的信用卡手续费最低费率的差额进行赔偿;若存在某些公司由于相关业务需要对特殊人群发放代金性质的购物券, 收取购物券时, 应要求顾客在购物券背面签字确认, 通常购物券消费不退余款, 金额不足时可补交现金或刷卡补足。
(2) 退款。原现金交易退货时, 收回顾客退回的商品及购物小票, 为避免事后出现纰漏, 应要求顾客及店长在相应购物小票上签字确认, 之后开具红字小票将现金退还给顾客;原信用卡交易退货时, 收银员应严格按照POS系统所属银行的银行卡退款规定进行操作, 通常情况下, 当天在POS机上进行的刷卡消费可以直接通过POS机进行退款, 若非当天进行的刷卡消费, 则无法通过操作POS机退款, 此种情况下收银员应及时通知公司财务, 待对账后进行退款, 并由店长及顾客在购物小票上签字确认, 收银员不得擅自退还现金。若顾客在原始消费中参加了公司活动并取得了赠品, 应确认退货后的原始消费金额是否满足优惠条件, 如条件不符, 应要求顾客连同赠品一并退回, 否则不予退换货。
(二) 账务方面
1. 营业结算。
晚班结束之前, 收银员应根据当日销售状况填写销售日报表, 同时与店铺负责人核对当日收款金额与销售小票及销售日报表是否一致;定期核对每款货品的库存情况;月底为确保公司总部财务及时进行相关账务处理, 店铺收银员应对整月店铺的销售收入、废旧物资处理、现金及费用进行整体描述, 按要求填写月报, 并于规定时间内上报财务中心, 原件待区域主管签名后连同相关单据送达财务中心进行审核存档。
2. 账目发票保管。
(1) 账目管理。店铺每天的商品进、销、存各类单据是交接班工作的重要内容, 收银员应确保店铺进、销、存、调、退的账目清晰与准确, 及时整理入、出货情况, 对相关单据应集中妥善保管, 不得遗失或者随意销毁, 店铺每月商品盘点的同时, 将每月的各类单据集中与财务进行对账。
(2) 发票管理。店铺负责人委托本店店员到总部财务处根据本店实际情况领用发票, 确定专人 (通常由收银员担任) 负责发票管理、领、退、开具等日常工作, 工作交接手续明晰, 做到各尽其职、各负其责。店铺领用发票时, 应点清发票的份数, 联次和起止号码, 如发现号码不符或者号码错乱, 应整本退回, 领用发票须在《发票领用登记本》上签名, 每次用完发票, 按照以旧换新的原则领用新发票;填写发票时应按号码顺序使用, 全部联次一次开具, 填写时不得涂改、空补或撕毁, 对填写错误的发票要注明“作废”字样, 且各联要贴附存根联, 整套保存;开票的内容必须与公司营业执照的内容一致, 不得滥开与公司经营范围无关的发票内容;店铺不得转借、转让、代开或多开发票, 同时加强发票的保密管理, 注意发票的第一联和最后一联容易造成脱落或某一联的遗失;发票用完后, 应将留底的各联粘贴好, 并在发票簿的封面填好相关内容, 送交财务部, 若不慎遗失发票, 必须及时通知公司总部, 公司总部财务应定期检查店铺发票的使用情况。
(三) 服务方面
收银员作为收银工作的主要执行者, 除了进行收银工作的基本作业以外, 还应在服务方面关注工作是否到位。本文在此不再赘述。
二、品牌自营模式下零售终端收银工作的监督检查
收银工作的监督检查是店铺财务管理中一项非常重要的内容。由品牌零售总部进行统一核算是直营连锁店铺财务管理的特点之一, 因而对于品牌自营店而言, 总部财务成为担当收银工作监督检查的核心角色, 总部财务应定期对下属自营店铺进行收银工作检查, 其检查内容可以从以下方面展开:
(一) 现金管理
1. 现金盘点 (见下表) 。
2. 存款是否及时。当天销售款最迟应于第二天上午存入银行, 遇节假日应在节后第一个工作日上午存入银行。
3. 存款是否足额。当天现金缴款单应为前一天现金销售款的合计金额。
4. 现金缴款单是否及时由店铺负责人签字。店铺负责人 (店长) 应对现金销售款存款的及时性、足额性做好及时监督。
5. 存放是否安全。
现金盘点日之前的现金销售款一定要放在保险柜或存入银行, 收银机中只能存放当天营业时间内的销售款和备用金, 若当天现金销售额较高, 应将百元面值的钞票及时转入保险柜, 晚间闭店后将全部现金转入保险柜。
6. 是否存在挪用公款。
公司规定禁止挪用现金销售款或备用金以作它用, 如缴纳店铺运营的相关费用等。
7. 现金交接记录是否合规。
要求每个自营店铺每天都必须有现金交接记录, 以便出现问题时划归责任。
8. 现金交接是否有相关人员监督。
每天闭店、开店营业前及收银员交接班时, 必须由店铺负责人 (店长或店长所指定的代班) 监督收银员进行封款、开封及现金交接工作。
(二) 收银程序
1. 是否按销售小票上记录金额收取销售款。
收银员应认真规范此项操作, 如存在差错会给以后的退还等工作留下隐患。
2. 是否使用验钞机。
公司规定收银员在收取每笔现金销售款时, 必须通过验钞机对大额钞票进行检验, 否则一旦发现假钞将由收银员个人承担责任。
3. 是否刷卡前预先审卡, 刷卡后保证签购单与卡背面顾客签字一致。
收银员刷卡前区分本币卡与外币卡, 借记卡与信用卡, 如是信用卡应检查卡片有效期, 并检查卡背面是否有持卡人签名, 如没有应要求顾客当场立即补签。
4. 是否及时填写销售日报。
当日销售完成后, 应根据销售小票及时登记销售日报。
(三) 单据账目保管
1. 是否有专人保管空白小票及发票。
空白小票及发票应有店铺专人进行保管, 以免丢失、毁损, 并在库存量少时及时申请补充。
2. 空白小票及发票存放是否安全。
建议放置在保险柜或上锁抽屉中。
3. 发票开具是否合规。
根据税务部门规定, 开票的内容必须与公司营业执照的内容一致, 不得滥开与公司经营范围无关的发票内容。
4. 库存账本销账是否及时。
当日销售的货品最迟在第二天上午完成销账工作。
(四) 收银设备使用
收银员的工作说明书 篇2
一、基本情况
1.职位名称:餐厅服务员 2.直接主管:餐厅收银领班 3.所属部门:财务部 4.工资等级:正式员工 5.工资标准2500元/月 6.工作性质:负责收银结账 7.工作地点:收银台; 8.工作时间: 9:00——22:00
二、岗位职责
(一)概述:在收银员领班和财务部经理的带领下,负责餐厅收银工作,帮助客人点餐和快速结账。
(二)工作职责 :
1、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。做好开市前、收市后的收款岗内外卫生,保持收银台面的整齐、干净
2、准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。
3、每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。出现长款或短款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔。
4、收银过程中,动作规范,服务周到,唱收唱付,声音清楚、态度礼貌亲切
5、每天收入的现款、票据必须与单据相符,认真填写营业报表,字迹清晰,不得涂改,连同收款菜单、卡单、签单单据核对后,交审核员审核对帐后转交会计签收作帐,现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记,主管级签名才有效。
6、备用周转金即时收银钱,必须天天核对,专人保管如有遗失自赔,绝对不得以白条抵库私自挪用。
7、一切营业收入现金,不准乱支。未经总经理批准(必须书面签名,可在总经理电话同意
后补签),不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。
8、使用信用卡结帐时,必须按银行培训的使用规定和操作程序办理。
9、每一位收银员在当班营业结束后,检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用 卡结算等是否相符,同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务审查无误后早,才能下班
10.以员工手册为准绳,自觉遵守酒店的一切规章制度,积极参加培训,严格按照规定穿着工服,保持个人仪容仪表的整洁大方。
11.积极完成领导安排的其他临时工作。
三、任职资格
性 别:男女不限
身 高:男170CM以上,女160CM以上 年龄:18—28周岁
会讲普通话、口齿清晰、语言流利 高中以上学历 能熟练使用电脑、POS机。 身体健康,相貌端正
专业知识: 掌握餐厅服务常识,熟悉餐厅服务工作流程及接待礼议等知识。
有相关工作经验的优先考虑
四、劳动条件和劳动环境
收银员的主要工作职责 篇3
一、以新课改理念为主线, 创建和发挥教务工作的前瞻性和科学性
大力推进基础教育课程改革, 调整和改革基础教育的课程结构和内容, 构建符合素质教育要求的的基础教育课程体系, 是课程改革发展的根本要求。为实现这一目标, 教务工作必须站在最前沿, 研究精髓, 掌握理念, 改革程序, 超前运作, 调整课程设置、结构、门类和课时比例, 并设置研究、艺术、实践综合课程, 以适应学生发展的要求。在开设必修课的同时, 还要设置丰富多样的选修课程, 体现课程结构的均衡性、科学性和选择性。
二、全面执行新课标, 切实把学校总体部署落实到教务工作中
教务处是在校长领导下具体负责学校教学常规管理和开展、运行各项教学活动的中心枢纽, 教务工作必须围绕学校工作的总体思路和计划, 结合本校实际情况, 贯彻和实施课程改革和新课程标准, 转变观念, 坚持与时俱进, 创造性地开展实验工作, 作好规划, 规范教材选用的程序和行为, 探索、建立与新课改相适应的教学管理制度、督导考试评价制度, 对师资配置、教师工作量作出相应的规定, 与其他部门密切配合, 相互支持, 开拓进取, 扎实工作, 完成学校所确定的目标任务。
三、大力实施新课改实验方案, 用教研、教改促进教学质量的提升, 并以此作为教务工作的重点和核心
学校的中心工作是教学, 其生命是教学质量。提高教学质量的重要途径是教研、教改, 教研组活动是教研、教改的重要渠道。教务工作就是组织全体教师认真学习新课改理念, 提高认识, 改变过去陈旧落后的教学方式和注重知识传授、过于强调机械训练的现状, 积极进行课改的实践尝试, 主动承担课题项目, 大力推进信息技术在教学过程中的普遍应用, 促进信息技术与学科课程的整合, 提高和改进教学功能, 充分发挥教师的主导性和体现学生的主体性, 倡导学生主动参与, 乐于探究, 勤于动手, 培养学生搜集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作的能力, 最终实现学生全面发展、教师素质增强、教学方式改变、素质教育落实、教学质量全面提高的目标。
四、积极推进新课标的应用, 把培养学生可持续发展的能力作为教务工作的根本任务和宗旨
课程改革就是改革课程内容“难、繁、偏、旧”和过于注重书本知识的现状, 加强课程内容与学生生活以及现代社会、科技发展的联系, 关注学生的学习兴趣, 为学生精选必备的基础知识和技能, 强调培养学生积极主动的学习态度, 在学习基础知识和基本技能的同时, 学会做人, 形成正确的价值观, 使学生真正成为课程改革的最大受益者, 做到一切为了学生, 为了一切学生和为了学生的一切。
五、不断探索和深化新课改工作, 加强交流学习, 促进教务工作逐步完善
经典的便利店收银员职责 篇4
1.2收款结帐迅速、准确。
1.3正确掌握现金、支票、信用卡、签单等结帐方式和程序。
1.4耐心解答可人所提出的疑问、
1.5工作中因特殊情况需暂离工作岗位;应注意财款安全,锁好钱柜。
1.6遵守财务制度,认真作好每天的先进盘点,发现问题及时报告。
1.7每天营业结束,统计当天营业输入,填写营业日报表,每天收入上交财务。
1.8熟悉各种饮料、菜品的价格,了解餐饮服务的一般知识。
1.9保存好所有帐单并交财务核查,保证帐单联号一张不缺。
1.10接听电话,并记录电话内容或通知受话人。
加强社区档案管理工作的主要措施 篇5
随着政府职能的转型和城市体制的变革, 我国社区建设正在深入开展, 社区在推进城市化进程、加强基层民主建设和提高人民生活水平等方面发挥着越来越重要的作用。社区档案工作是社区工作的重要组成部分并服务于社区工作, 同时又是档案工作的新领域。在社区档案工作中还存在着诸多问题, 如何更好地开展社区档案工作, 以推动和谐社区的建设, 是摆在每个档案人员面前的重要问题。
1. 因地制宜地开展档案工作。
社区档案必须因地制宜、实事求是地开展, 首先, 要通过不同形式的宣传教育来提高社区居民的档案意识, 使其认识到档案工作和自身利益关系密切, 加强对档案工作的理解和支持, 并培养利用档案的意识, 这也从侧面促进社区档案工作的开展。其次, 社区档案是在社区建设的实践活动中形成的, 并不是一蹴而就的, 因此社区档案工作必须和社区工作同步开展。相关部门的领导和社区工作人员应提高档案意识, 将档案工作纳入到议事日程和岗位职责。再次, 深入调研本社区的实际情况, 了解社区档案工作情况, 制定合理的发展规划, 循序渐进, 可以在一定的区域范围内建立典型、推广经验, 推动本地区社区档案工作的全面发展。
2. 建立社区档案协同管理体系。
作为档案工作的新领域, 各级档案管理部门必须予以重视, 和社区档案工作人员进行沟通, 根据各社区的不同情况进行专业性的指导。首先, 要争取民政部门和街道办事处的帮助, 因为“民政部门是社区建设的牵头部门, 街道是政府的派出机关, 也是目前社区的主管部门, 在行政上, 在政府部门与社区之间起着条块结合的连接作用;在业务上, 他们熟悉社区工作规律和特点, 也了解社区档案的形成和产生的规律。”其次, 在社区档案工作中往往会因职能范围的不同与各行政机关联合形成多类型的档案, 因此, 档案管理部门在对社区档案工作进行监督指导时, 必须主动和其他部门做好协调工作, 统筹安排, 齐抓共管, 避免社区档案工作由于不同部门的要求而无所适从。对于形成的各种社区档案要实行统一管理的方针, 实现档案信息资源化。因此, 档案部门“必须联合民政、工商、公安、卫生、城建、规划等多家部门, 形成以档案部门牵头、街道、镇大力支持和社区居委负责、各有关部门协同配合的档案信息管理体系。”
3. 改善社区档案基础工作。
首先, 要在经费上有保证。应确保政府拨款资金能够准确到位, 且不断拓宽资金来源渠道, 通过接受关注公益事业和档案工作的企业、名人捐助等社会资助, 以及社区自筹等方式保证档案工作开展的基本经费。其次, 要在人员上有保证。社区应设立档案管理岗位, 有专人负责档案工作;档案工作人员应该加强理论基础工作的研究, 善于发现在实际工作中遇到收集、整理、鉴定、保管等方面的问题, 并进行工作经验总结以指导以后的工作。再次, 要在制度上有保证, 建立健全社区档案工作规章制度, 使得社区档案的收集、整理、鉴定、保管等工作有章可循, 促进社区档案的规范化、制度化。要特别注意加强档案鉴定工作, 高质量的鉴定工作不仅可以剔除那些没有价值的文件材料, 减轻档案整理、保管工作的负担, 还可以对保存价值较大的档案进行齐全完整的保管, 提高档案工作的效率和质量。
4. 积极提供社区档案服务。
社区档案服务工作的对象是社区居民, 因此, 其出发点和落脚点都应紧紧围绕社区居民的需求。社区档案部门应树立主动提供档案信息服务的意识, 开展用户信息利用调查, 在掌握社区居民关心问题的基础上, 开展有针对性的易于社区居民接受的档案信息服务。如帮助居民建立家庭档案, 或对其无法妥善保存的档案进行代管;编制一些易于居民查找使用的检索工具或编写一些居民有利用需求的档案产品;为下岗失业人员、最低生活无保障人员、流动人员等重点人群开展个性化服务;社区档案具有区域特色, 可根据本社区的特点, 开展社区档案文化学流;有条件的社区还可以提供档案信息网络化服务。
5. 提升社区档案工作人员素质。
社区档案工作水平的提高, 依赖于档案工作人员自身素质的提升和业务水平的强化。对于社区档案工作人员而言, 应加强自身素质的培养和提高, 必须具备爱岗敬业的职业道德, 同时由于有些社区档案记载着个人私有信息, 要有一定的保密意识, 防止将居民的私人信息泄露;不仅要有收集、整理、保管、鉴定等基础业务的专业能力, 还要有处理和传播档案信息、进行科学研究的能力, 积极通过参加各种培训和自我学习来提高自己的业务能力。对于社区而言, 要适应信息社会的发展需要, 在保持档案人员的相对稳定的基础上注重符合型人才的培养, 提高档案工作人员信息技术的应用水平;要完善人才管理机制, 为档案人员的发展营造宽松的成长环境, 把不同类型、不同层次的人放在最适宜的岗位上, 各尽其能;建立竞争激励机制, 实施物质奖励和精神奖励相结合的激励方式, 充分调动档案人员的工作积极性, 提高档案工作队伍的整体活力。
当然, 由于社区档案工作刚刚起步, 在实际工作中还会存在很多问题, 如在社区档案基础业务中, 有的学者认为在鉴定工作中没有必要划分保管期限, 归档时间应在社区居委会换届时进行统一归档, 而非遵循机关文书档案办法等。广大社区档案工作者要在实践中发现问题、解决问题, 并加强理论研究以更好地指导实践, 在继续探索中发展, 促使社区档案工作良好持续发展, 使其发挥更大的作用。
参考文献
[1].程淑芳.何力迈.城市社区档案与档案工作的特点[J].浙江档案, 2003.8
收银员工作职责 篇6
1、坚持遵循财务制度办事,小心谨慎,细心认真;按照有关部门的规定,严格核对网友的登记情况,尤其是对未成年人的核对。
2、除本网吧的工作人员外任何人不许擅自进入收银台。
3、收银员当班营业额发生差额,差额由当班收银员承担,多出来的金额也由收银员自己收管。(必须在交班时点清,否则两班一起承担)
4、如发现假钞立即退还客人。若当班收到假钞,由当班者承担。
5、充值务必先收现金,否则不予充值。出错时必须在出错本上做详细记录并得当班经理签名认可。
6、不得随意挪用公款,或是用公款代垫私人费用,一经查明,立即辞退。
7、商品销售为现金支付,不得借出任何商品,货物售出概不收回。(包括饮料、香烟等)。
8、机器有故障,收银员必须即时通知网管,网管接到收银员通知时须第一时间去查看并解决问题,否则属网管责任。(如网管实在解决不了的,应及时告知经理)
9、购买网吧一切物品必须按销售价格买,禁止私自销售任何物品给予客人。(一经发现立即辞退)
10、做好商品的进货登记情况,摆好陈列商品。
11、负责收银台卫生的清洁工作。
收银员工作职责 篇7
2.开具收款收据,做好票据领取、使用、保管等工作;妥善保管收银设备;
3.根据收款凭证登记现金和银行日记账,并将凭证送至会计;
4.每日与出纳、会计核对回笼、代收款、结转情况及POS余额;
5.按时核对销控表、日报、收据登记表,并与报表当日数据核对一致;
6.负责收银现场收款凭证及相关档案资料归档与保管;
7.与销售部门协调,办理与财务有关的其他事宜;
收银员的主要工作职责 篇8
1 数字时代对新闻编辑提出新要求
1.1 对网络技术要熟练应用
数字时代要求新闻编辑工作要充分运用数字技术和网络技术, 在新形势下要想成为优秀的新闻编辑人员应加强对网络技术的熟练应用。首先, 对计算机的操作应十分熟练, 现代的新闻稿件撰写工作大都借用计算机完成, 对计算机的熟练操作非常重要。其次, 能够进行网络学习。新闻编辑能够借助网络平台获取自己需要的资料信息, 同时应学会与读者进行网络交流[1]。
1.2 具有创新意识
时代的进步离不开创新, 新闻编辑人员应不断的培养自己的创新意识。首先, 创新新闻主题。现在媒体行业竞争十分激烈, 只有保证不断创新好的作品才能得到观众的认可。创造一个有价值的新闻首先要选对主题, 实现新闻的传播意义。其次, 版面设计需要不断创新。数字时代下新闻形式有所增加, 图文、动画和音像在新闻稿件中加以运用, 因此需要注意版面的美观, 更好的吸引读者的关注。
2 新闻媒体为适应数字时代发展发生的主要变化
2.1 媒体时效性不断加强
随着网络技术的不断发展和完善, 数字时代媒体不再受时间和形式限制, 新闻事件发生后通过网络能够及时的传播和扩散, 人们往往借助手机、电视、电脑等对新闻事件有及时充分的了解, 同时根据网络上的交流平台, 人们可以对新闻事件进行信息交流, 及时了解事件发展动向, 不断增强了媒体的时效性。
2.2 媒体逐渐实现个性化发展
数字时代下信息产业迅速壮大, 媒体行业的数量急剧增加, 新闻覆盖范围也不断的扩大, 各家媒体根据自己的侧重点不同逐渐实现个性化发展。目前的媒体信息出现了极大模块, 比如娱乐、体育、财经等等, 各家媒体风格迥异、信息独特, 人们可以根据自己的实际需要浏览需要的新闻信息。
2.3 受众的选择多种多样
目前网络交流形式不断的增加, 微博、论坛等各种形式得到了受众的广泛认可, 人们可以借助这些交流平台, 及时发布和评论掌握的新闻信息, 不仅增加了信息的时效性, 还打破了新闻媒体对信息资源的垄断, 使受众的选择范围有所增加。同时随着媒体行业的个性化发展, 进一步满足了受众的多样选择[2]。
3 数字时代下新闻编辑工作的主要特点
3.1 新闻编辑总体设计和指挥新闻传播活动
对新闻产品进行设计, 对新闻报道进行策划和组织是新闻编辑工作的一项重要内容。随着市场竞争的日趋激烈, 新闻传播活动应注重产品和服务的质量要求, 这就要求媒体不断创新优秀的新闻产品, 新闻编辑者更要严格做好总设计和总指挥的工作。首先, 制定编辑方针, 设计媒体形象。目前媒体正处于不断融合阶段, 新闻编辑在决策和设计上应更加精准和个性化, 彰显媒体的风格特色, 提升媒体形象。一方面, 编辑方针的制定要满足受众对象的需求, 对报道内容和新闻的风格特色要具体规划。另一方面, 设计新闻产品的外在形象、信息结构以及信息规模, 形成媒体的独特风格。其次, 做好新闻报道的策划和组织任务。由于公众对新闻传播的参与不断加大, 各种形式的新闻报道层出不穷, 系列报道、追踪报道以及组合报道比比皆是, 这增加了新闻编辑的策划和组织任务难度。最后, 新闻编辑做好记者采访写作的指挥和参谋工作。新闻编辑需要协调各部门的工作任务, 对记者的采访部署进行指挥, 同时在记者的采访写作过程中及时提供帮助, 做好参谋工作, 与记者共同完成优秀的新闻作品。
3.2 新闻编辑对新闻传播活动进行总体把关
新闻编辑是对各类稿件形成综合产品进行加工处理, 我们知道记者只是负责单个的新闻作品, 而新闻编辑与之不同需要对报纸、栏目以及频道等多项内容进行综合处理。数字时代到来之后, 网络系统在媒体行业得到充分的运用, 通过在网络系统上建立编辑工作站, 将各方面的稿件进行汇集, 然后各部门编辑对这些稿件进行筛选, 将不合格稿件退回, 对于合格稿件进行分类和加工。新闻编辑对新闻传播活动进行总体把关一般包含三个方面, 第一, 对稿件的分类处理进行把关。借助于网络技术, 新闻编辑可以快速的收集需要的稿件材料, 并对稿件进一步加工。第二, 对版面设计的技术进行把关。对选取的稿件进行处理之后, 需要交由专门的排版技术人员进行版面的设计。第三, 劳动成果在报纸上进行集中体现。新闻传播最终目的是要实现新闻事件的扩散和传播, 只有将新闻产品推向市场, 交由读者阅读才实现了新闻传播活动的全过程。
3.3 新闻编辑提升了新闻素材价值
新闻稿件一般是由记者收集相关素材撰写而成, 但是初步加工的稿件未必完全符合报纸的需求, 新闻编辑需要对各类稿件进行进一步的选稿和加工处理。记者是新闻事件的主要接触者, 往往工作在一线能够真实体会事物的发展, 因此在创作稿件时极易夹杂个人的主观情绪, 对新闻事件认识存在一定的主观性和片面性。新闻编辑与之不同, 对新闻事件的观点较为客观, 同时容易受大局意识主导, 能够从新闻报道的原则和立场出发, 发现新闻素材中的潜在价值。一般新闻编辑提升新闻素材的价值是通过两个方面来实现的, 一方面, 新闻编辑通过对记者提供的稿件进行加工修改, 提炼创新有价值题材。新闻编辑根据报道意图, 将原稿件中具有深刻内涵的部分进行再挖掘, 结合其他同类新闻事件形成专题报道。另一方面, 改善新闻的表现形式, 简化语言, 突出主题。记者在采访过程中往往受时间的局限撰写的稿件有所欠缺, 新闻编辑通过对稿件语言进行简化和修改, 使读者更容易找到主旨[3]。
3.4 新闻编辑引导了舆论话题
数字技术和网络技术的发展, 为人们提供了更多的新闻获取渠道, 同时网络交流平台的产生和发展, 使越来越多的人参与到新闻传播过程中。为了适应时代发展的需要, 新闻编辑也改变了原有的工作思路, 将新闻报道工作个性化和大众化, 不断的引导舆论话题。一方面, 对于大众关心的新闻话题, 新闻编辑不断的对其走向加以引领, 保证舆论话题的健康发展。另一方面, 新闻编辑对公共论坛进行主持, 在新闻传播中关注民众思想观念。
4 结论
数字时代的到来对新闻编辑工作产生了很大影响, 新闻编辑打破了以往传统的工作思路, 对自身工作特点不断改进和提升, 丰富了新闻形式, 提升了新闻的真实性和时效性, 促使新闻产品质量的不断提高。
摘要:社会经济的不断发展带动了数字技术和网络技术的推广和应用, 目前人类已经进入了数字时代。为了适应时代的发展需要, 新闻编辑工作需要不断的改革创新。本文首先介绍了数字时代对新闻编辑提出的新要求, 针对新闻媒体适应时代发展而发生的主要变化, 具体剖析数字时代下新闻编辑工作的主要特点。
关键词:数字时代,新闻编辑工作,工作特点
参考文献
[1]蔡亮.数字时代背景下的新闻编辑工作特点分析[J].新闻传播, 2014, 12:67.
[2]韩海娥.浅谈数字时代新闻编辑工作主要特点[J].新闻研究导刊, 2015, 08:161-162.
酒吧收银员工作中的服务技巧 篇9
(1)营业前的预备工作
在酒吧营业前的预备工作是大家需要把握的,这是你做好整项工作的最基础的一点。
为了应付找零及零钱兑换的需要,天天开始营业之前,每一个收银机必须在开 机前将零钱预备妥当,并展在收银机的现金盘内。经常使用的服务技能有:
①零用金应包括各种面值的纸币及硬币、其金额可以根据营业规律来决定,每台收银机逐日的零用金应相同。
②收银员在营业进程中应随时检查零用金是不是足够,发现不足时应及时通知 收银主管兑换。零用金不足时切勿大声喊叫,也不能和其他的收银台互换,更不 能因零用金不足而谢绝收银服务。
我们知道像酒吧这样行业的收银员工作其忙的时候通常为在某一时间段的,所以你需要在这一时间段来临前把这一预备工作做好。这是你做好整个服务的最基础的服务技能内容。
(2)工作中的服务技能
①酒吧会员卡的处理技能
有些职员由于常常到你的店里来消费,因此他们会有会员卡,当人们结账的时候出示他们的会员卡是你要留意自己店中不同的打折相干规定。
②非会员卡的结账处理技能
不管客人有无会员卡,你在给客人结账的时候都要询问客人是不是有会员卡。当得知他们没有会员卡的时候你一样要对他们热忱服务,并且在结账的时候留意某一会员特享权限,不要把二者混为一谈了。
③对持有代金券的处理技能
酒吧发放代金券是为了弄好营销这项活动,但是有些时间段是不能使用的,当在某一时间段不能使用这一代金券的时候,收银员们一定要留意了,把握好这方面的处理办法。这时候候一定要有耐心的想客人先容具体的缘由。
收银员的主要工作职责 篇10
2012年8月9日-10日,由山东省人力资源和社会保障厅、省总工会、省妇联、省商会、中国银联山东分公司、银联商务山东分公司共同主办的山东省第五届“银联杯”商业服务业收银员职业技能大赛在泉城济南隆重举行。
本次决赛有16地市及济南铁路局共30支代表队、近百名选手参加,经过激烈的角逐,潍坊银商代表队获得团体第一名;潍坊百货集团中百佳乐家超市收银员孙晶晶获得个人赛冠军;个人赛前三名选手分获“山东省富民兴鲁劳动奖章”和“山东省技术能手”称号;个人赛前20名选手分获“山东省商业服务业巾帼建功标兵”和“山东省商业服务业技术能手”称号。大赛集中检阅、展示了全省商业服务业收银员的良好职业道德和服务技能。
截至今年6月,山东省银联网络已有30家成员机构,发行银联标准信用卡180万张、银联标准借记卡1000万张,活动商户18.39万家,活动POS终端28.55万台,用卡消费达15498万笔、3318亿元,银行卡已成为人们日常消费的主要支付方式。
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